Julija Melentieva

Knjižnična služba u školskoj knjižnici: specifičnosti oblika i metoda

Svrha ovog kolegija je dati ideju o glavnim teorijskim temeljima, kao i ciljevima i ciljevima knjižničnih usluga, otkriti metode za proučavanje interesa i potreba čitatelja, pokazati obrazovne mogućnosti knjižnične komunikacije, oblike pojedinačno i masovno informiranje raznih čitateljskih skupina, otkrivati Moderna tehnologija knjižnična služba.

broj novina	Naslov predavanja
	Predavanje 1 Suvremeni zakonodavni okvir za provedbu društveno utemeljenih prioritetnih područja knjižničnih usluga
	Predavanje 2 Sociološki i psihološki aspekti proučavanja čitanja
	Predavanje 3. Knjižnična komunikacija u procesu knjižnične usluge. Kontrolni rad 1(Rok do 15. studenog 2004.)
	Predavanje 4 Individualna knjižnična usluga kao najvažniji dio knjižničnog rada
	Predavanje 5 Tehnologija knjižničnih usluga za individualne informacijske interese i zahtjeve. Kontrolni rad 2(rok - do 15.12.2004.)
	Predavanje 6. Služba masovne knjižnice
	Predavanje 7 Tehnologija knjižničnih usluga za interese i zahtjeve masovnih informacija
	Predavanje 8 Usluga virtualne (elektroničke) knjižnice. Završni rad(Rok - do 28.02.2005.)

Predavanje 1

Knjižnica je, kao što znate, dio društva. Njegovo djelovanje regulirano je zakonima donesenim u zemlji.

Očito, političke, ekonomske, ideološke promjene koje su se dogodile u Rusiji posljednjih desetljeća nisu mogle ne utjecati na ruske knjižnice. U uvjetima nastajućeg građanskopravnog društva čija je jedna od temeljnih vrijednosti sloboda govora i informiranja, knjižnice prestaju biti ideološke institucije, kao što su bile, i dobivaju novu misiju: ​​postaju jedan od najvažnijih kanala pružanja slobodan pristup čitatelja (korisnika) informacijama.

Mijenjaju se svi prioriteti knjižnične djelatnosti: sada je ona usmjerena prvenstveno na informacijske i kulturne potrebe svojih korisnika. Jer informacijski prostor ubrzano postaje jedinstven svjetski prostor, zahvaljujući razvoju tehničkih sredstava (Internet i dr.), tada zakonitosti njegove uporabe postaju sve općenitije, t.j. nacionalno zakonodavstvo o korištenju informacija uglavnom je vođeno međunarodnim normama.

To sa s razlogom može se pripisati i knjižničarskom sektoru, gdje je izgradnja zakonske osnove u punom jeku. Već su na snazi ​​dva federalna zakona („O knjižničarstvu“, „O obveznom primjerku“), usvojeni su „Manifest o javnim knjižnicama u Rusiji“, „Model standarda za aktivnosti javnih knjižnica u Rusiji“ i drugi dokumenti. . Značajnu ulogu u tom procesu ima Ruska knjižničarska udruga (RBA), stručna društvena organizacija, koja mnogo čini da knjižničarstvo Rusije postane dio općih kulturnih i obrazovnih briga "europskog doma".

Naravno, moramo biti svjesni da nisu svi razvoji međunarodnih dokumenata podložni kopiranju u nacionalnim razvojima, međutim, materijali međunarodne zajednice omogućuju nam da vidimo opći vektor kretanja i to je ono što upoznavanje s njima čini obaveznim za svakoga specijalista.

Najznačajniji razvoj, kako na međunarodnoj, tako i na ruskoj razini, koji određuje razvoj naše, prije svega narodne knjižnice, jesu sljedeće skupine dokumenata:

1. Dokumenti međunarodnih organizacija (UN, UNESCO, Vijeće Europe i dr.), koji postavljaju opće temelje razvoja svjetske zajednice, uključujući i svjetsko knjižničarstvo;

2. Dokumenti međunarodnih organizacija neposredno o razvoju informacijske i knjižnične sfere;

3. Nacionalni dokumenti (projekti) koji određuju i razvoj informacijske sfere u cjelini i glavne prioritete knjižničnih usluga za ruske knjižnice.

Među dokumentima prva grupa Za knjižničare su od posebne važnosti:

– Opća deklaracija o ljudskim pravima (donijela Opća skupština UN-a 10. prosinca 1948.);

– Konvencija o zaštiti ljudskih prava i temeljnih sloboda (usvojena od strane Vijeća Europe 1950., zadnje izdanje 1994.);

– Europska kulturna konvencija (usvojena od strane Vijeća Europe 1954.);

- Deklaracija o načelima međunarodne kulturne suradnje (usvojena od strane UN-a, Komisija za obrazovanje, znanost i kulturu, 1966.);

– Informacijsko društvo: izazov Europi. Politička deklaracija (usvojena na konferenciji u organizaciji Vijeća Europe u Solunu, 1997.);

– UNESCO-ov program Informacije za sve (2000.).

Svi ovi dokumenti temelje se na temeljnoj odredbi ljudska prava dostojanstvo pojedinca kao zadatak koji trebaju riješiti svi narodi i sve države. Temeljna ljudska prava su sloboda misli, savjesti, vjere i informiranja. Štoviše, sloboda informiranja podrazumijeva i primanje i širenje informacija "na bilo koji način i bez obzira na državne granice".

"Opća deklaracija o ljudskim pravima" i razvijanje svojih ideja "Konvencija za zaštitu ljudskih prava i temeljnih sloboda" vidi u tim postulatima temelj pravde u svijetu. Najvažnije pravo pojedinca je pravo na obrazovanje i sudjelovanje u kulturnom životu. Iste pozicije afirmira i tako važan dokument kao što je „Europska kulturna konvencija“.

U "Deklaraciji o načelima međunarodne kulturne suradnje", podsjećajući da se "mir mora temeljiti na intelektualnoj i moralnoj solidarnosti čovječanstva", navodi se da su ciljevi međunarodne kulturne suradnje: širenje znanja, razvoj miroljubivih odnosa i prijateljstva među narodima i promicanje boljeg razumijevanja načina života svakog naroda; svakom čovjeku omogućiti pristup znanju i mogućnost uživanja u umjetnosti i književnosti svih naroda itd. "Kulturna suradnja je pravo i dužnost svih naroda i zemalja, stoga trebaju međusobno dijeliti znanja i iskustva... Kulturna suradnja treba otkrivati ​​ideje i vrijednosti koje doprinose stvaranju ozračja prijateljstva i mira."

Posebno za suvremenog stručnjaka veliki značaj imaju danas usvojene dokumente: “Informacijsko društvo: izazov Europi. Politička deklaracija (1997.) i UNESCO-ov program Informacije za sve (2000.).

“Informacijsko društvo: izazov Europi. Politička deklaracija” je opsežan dokument koji su usvojili ministri zemalja sudionica 5. Europske konferencije o medijskoj politici, a koji je, u biti, akcijski plan za razvoj slobode izražavanja i pristupa informacijama na paneuropskoj razini. u informacijskom društvu.

– učinkovito bilježiti i analizirati razvoj novih tehnologija, novih komunikacijskih i informacijskih usluga;

– intenzivirati rad na razvoju paneuropskog pristupa razumijevanju „univerzalnog pristupa uslugama“, uzimajući u obzir različite nacionalne i regionalne uvjete;

- razviti potrebne mjere za osposobljavanje stanovništva u znanjima i vještinama za korištenje novih komunikacijskih i informacijskih usluga;

– promicati razmjenu informacija i iskustava na europskoj i svjetskoj razini;

- proučavati slučajeve korištenja novih tehnologija za širenje nasilja, netolerancije, ideoloških stavova koji su suprotni ljudskim pravima, poštivanju pojedinca i sl., razvijati zakonske i druge načine borbe protiv toga;

– stalno pratiti utjecaj evolucije elektroničkih tehnologija na međunarodno zakonodavstvo u području zaštite autorskog i srodnih prava.

UNESCO-ov program Informacije za sve predstavlja, zapravo, novi koncept svjetske informacijske politike i sadrži, kao jednu od sastavnica , koncept obrazovanja u informacijskom društvu i za njegove svrhe. Ovaj dokument uvelike korigira prethodne, ponovno stavljajući naglasak na analizu stanja, uvažavajući promjenjive uvjete razvoja društva i novi stupanj razumijevanja stanja.

Program Informacije za sve nudi, u biti, novu ideologiju: UNESCO je pozvan promicati usvajanje ne globalnog informacijskog društva, već društvo znanja, jer "Samo širenje protoka informacija nije dovoljno za iskorištavanje razvojnih prilika koje znanje omogućuje."

Društvo znanja, kaže Program, mora počivati ​​na čvrstim temeljima predanosti ljudskim pravima i temeljnim slobodama, uključujući slobodu izražavanja. Društvo znanja mora osigurati puno ostvarivanje prava na obrazovanje i svih drugih kulturnih prava. Pristup znanju koje je u javnoj domeni trebao bi biti što širi. Informacija – kao temelj znanja – mora biti drugačija visoka kvaliteta, raznolikost i pouzdanost. Iznimno je važno očuvanje raznolikosti kultura i jezika, formiranje tolerantnog mišljenja.

Humanitarna komponenta Programa je sasvim očita: razvoj informacijske tehnologije trebao bi biti popraćen promjenom ponašanja.

Dakle, formiranje društva znanja uključuje rješavanje tri glavna problema:

1. Potreba očuvanja tradicijske i stvaranja digitalne kulturne baštine; smanjenje digitalnog jaza, nejednakosti u razvoju;

2. Zajamčen slobodan protok informacija i pravičan pristup informacijama;

3. Postizanje međunarodnog konsenzusa o novim normama i načelima.

Očito je da svi navedeni dokumenti služe kao snažna podloga za razvoj zakonodavnog okvira izravno u knjižničarskom sektoru.

U druga skupina dokumenti mogu uključivati ​​sljedeće:

– “UNESCO Manifest o javnim knjižnicama” (1994.);

– „Rezolucija o ulozi knjižnica u moderno društvo"(1998);

– “Smjernice za knjižnično zakonodavstvo i knjižničnu politiku u Europi” (1998.).

– Kopenhaška deklaracija o javnim knjižnicama (1999.);

– Izjava o knjižnicama i intelektualnoj slobodi (1999.);

– IFLA-ini profesionalni prioriteti (2000).

To bi također trebalo uključiti takav dokument "privatnije" prirode kao što je IFLA/UNESCO Manifest o školskim knjižnicama (1996.).

Osim toga, više informacija daju izvješća koja su u ime IFLA-e pripremili poznati stručnjaci u ovom području.

Najvažniji, temeljni dokument neophodan za razumijevanje uloge knjižnice u suvremenom društvu je "UNESCO Manifest za narodne knjižnice". Ona artikulira "UNESCO-vo vjerovanje u narodne knjižnice kao aktivnu snagu u obrazovanju, kulturi i informiranju". UNESCO poziva središnje i lokalne vlasti da podrže narodne knjižnice i promiču njihove aktivnosti. “UNESCO Manifest...” definira funkcije narodne knjižnice, među kojima su glavne: privlačenje čitanju, promicanje obrazovanja i samoobrazovanja, osobni razvoj, upoznavanje s kulturnom baštinom, pružanje općinskih informacija i pružanje informacijske usluge lokalnim poduzećima itd. UNESCO-ov Manifest javnih knjižnica potvrđuje da su javne knjižnice načelno besplatne. Ovaj dokument zahtijeva da se narodna knjižnica smatra bitnom sastavnicom svakog dugoročnog strateški plan u oblasti kulture, informacijska podrška, razvoj pismenosti i obrazovanje. Posebno se ističe da usluge narodnih knjižnica trebaju biti dostupne cjelokupnom stanovništvu, da se mreža narodnih knjižnica treba graditi uzimajući u obzir nacionalne, regionalne, znanstvene i specijalne knjižnice, te školske, fakultetske i visoke knjižnice; potrebno je voditi računa i o razlikama u potrebama knjižničnih usluga za stanovnike ruralnih područja i gradova.

Iste godine (1994.) usvojeni su "Preporuke za reformu zakona o knjižnicama u srednjoj Europi". Pripremljeni su u okviru konferencije koju je organiziralo Vijeće Europe. Ovaj dokument, temeljen, kao i svi sljedeći, na Manifestu o narodnim knjižnicama UNESCO-a kao glavnom, sadrži preporuke o zakonodavstvu za nacionalne, sveučilišne i narodne knjižnice, formulirane jasno i sažeto. S obzirom narodne knjižnice kao dio nacionalnog knjižničnog sustava, autori preporuka vide narodnu knjižnicu kao najvažnije lokalno informacijsko središte koje omogućuje slobodan pristup svim vrstama znanja i informacija, pridonoseći razvoju pojedinca i društva.

Zakoni koji se odnose na narodne knjižnice trebali bi se, prema mišljenju autora dokumenta, baviti sljedećim aspektima: građa za slobodan pristup; pitanja pristupa uslugama narodnih knjižnica; načela pružanja knjižničnih usluga; pitanja suradnje unutar knjižnične mreže; prava i obveze korisnika; upravno-pravni status knjižnice; profesionalna razina osoblja; sustav financiranja knjižnice. U zaključku je dan popis pitanja koja se moraju razmotriti u vezi sa zakonodavnim okvirom za narodne knjižnice:

– nacionalna informacijska politika;

– nacionalni bibliografski sustav;

– status nacionalne knjižnice;

– čuvanje obveznog primjerka;

– osposobljavanje kvalificiranih knjižničara;

– pravo na javno (necenzurirano) izdavanje materijala.

Ističe se potreba razvoja normi u sljedećim područjima: katalogizacija i klasifikacija; knjižnične usluge; automatizacija i prijenos informacija.

Odredbe ovog dokumenta su daljnji razvoj: 1998. Vijeće Europe usvojilo "Vodeći principi za knjižnice zakonodavstvo i knjižnična politika u Europi”.

Ove „Smjernice…“, nadovezujući se na prethodne dokumente, naglašavaju potrebu usklađivanja zakonodavstva u knjižničarskom sektoru i drugim područjima; usklađivanje knjižničnog zakonodavstva u različite zemlje; proširenje knjižničarskog zakonodavstva u vezi sa širenjem knjižnice i dr.

Glavna "područja" knjižničnog zakonodavstva određena su:

– sloboda izražavanja i slobodan pristup informacijama;

– uloga knjižnica u nacionalnoj knjižnoj i informacijskoj politici;

– knjižnice i intelektualno vlasništvo;

- zaštita knjižnične baštine.

Ovim dokumentom definirana su načela pristupa rješavanju složenih profesionalni problemi, primjerice, razvoj knjižničnog fonda (podrazumijeva se da se treba temeljiti na stručnom mišljenju knjižničara neovisnog o političkim, sektaškim, trgovačkim i drugim utjecajima); knjižnične usluge za kulturne manjine i posebne čitateljske skupine; odnos između knjižnica i vlade; obuka stručnjaka; pravni položaj knjižnica u području autorskog prava itd.

Ovim se dokumentom prvi put postavlja zadaća očuvanja knjižnične baštine, a daju se i preporuke o složenim pitanjima vezanim uz problem restitucije (tj. kretanja kulturnih dobara tijekom ratnih djelovanja i sl.).

"Kopenhaška deklaracija o javnim knjižnicama" donesena je 1999. godine u prilog UNESCO-vom Manifestu o narodnim knjižnicama i drugim dokumentima o razvoju knjižnica od strane istaknutih političkih osoba iz 31 europske zemlje. Ovaj dokument, utvrđujući ulogu knjižnice u unapređenju demokracije, u gospodarskom i društvenom razvoju, formalnom i neformalnom obrazovanju, očuvanju kulturne i jezične raznolikosti, izgradnji tolerancije, vidi je kao značajnu društvenu snagu. Jedan od najvažnijih zadataka autora dokumenta je lobiranje u Europskom parlamentu kako bi se osigurao visok društveni status narodnih knjižnica, kako sada tako iu budućnosti. Građanima također treba pomoći da razumiju i budu sposobni u potpunosti koristiti sve resurse narodnih knjižnica.

Ove odredbe su detaljnije razrađene u "Rezolucije o ulozi knjižnica u suvremenom društvu", dokument koji je usvojio Europski parlament.

Izjavu o knjižnicama i intelektualnoj slobodi IFLA je usvojila 1999. godine. Ovaj dokument još jednom postulira neotuđivo ljudsko pravo na pristup svim manifestacijama znanja, kreativne misli i stvarnog djelovanja. IFLA ponovno potvrđuje ulogu knjižnica kao “vrata do znanja, mišljenja i kulture”, njihov veliki doprinos razvoju i održavanju intelektualne slobode i demokratskih vrijednosti.

Ove odredbe su razvijene u dokumentu "IFLA-ini profesionalni prioriteti" koju je pripremio Stručni ured IFLA-e i usvojio 2000. godine, a koja ocrtava opseg profesionalne odgovornosti IFLA-e. Postoji jedanaest takvih prioriteta.

Među njima:

– podrška knjižničarstvu – IFLA je međunarodni zagovornik knjižničarstva pred vladama, promičući razumijevanje i shvaćanje vitalne uloge knjižnica u digitalnom dobu;

– načela zaštite slobode informacija – IFLA vjeruje da knjižnica igra ključnu ulogu u osiguravanju prava pojedinca na znanje i slobodu izražavanja. IFLA podupire ovu ulogu braneći sposobnost knjižnica da nabave, organiziraju, čuvaju i učine dostupnom širok izbor građe, odražavajući pluralizam i raznolikost u društvu, braneći sposobnost knjižnica da osiguraju odabir i pružanje građe i usluga na temelju profesionalnih načelima, a ne političkim, moralnim ili vjerskim stavovima pojedinaca, pojedinaca ili vlada. IFLA vjeruje da je besplatna knjižnica ključ za slobodno, demokratsko društvo;

– promicanje pismenosti, čitanja i kontinuiranog obrazovanja – puno IFLA-ini programi pomažu knjižnicama diljem svijeta u razvoju nacionalnih projekata za rješavanje izazova univerzalne pismenosti, poticanja čitanja, informacijske kulture i cjeloživotnog učenja;

– osiguravanje slobodnog i otvorenog pristupa informacijama – IFLA podupire razvojne programe pristupa informacijama koji pridonose premošćivanju jaza između informacijski bogatih i informacijski siromašnih;

– zaštita prava intelektualnog vlasništva knjižnica i autora – IFLA ima dvostruku obvezu prema proizvođačima intelektualnog vlasništva i prema knjižnicama kao predstavnicima korisnika informacija. IFLA radi na usklađivanju prava intelektualnog vlasništva i prava na javni pristup informacijama, uključujući u taj posao izdavače, normizacijska tijela itd.

U kontekstu teme našeg predavanja posebnu pozornost treba posvetiti "IFLA/UNESCO Manifest za školske knjižnice", koja je usvojena 1996., nedugo nakon usvajanja Manifesta narodnih knjižnica (1994.). Oba su dokumenta usko povezana. U skladu s načelima iz Manifesta narodnih knjižnica, školska je knjižnica dio šireg knjižnično-informacijskog sustava i treba se razvijati na zajedničkim stručnim vrijednostima: slobodnom pristupu informacijama, intelektualnoj slobodi prije svega. Školska knjižnica prepoznata je kao važan partner u lokalnom, regionalnom i nacionalnom knjižnično-informacijskom sustavu. Kao i narodna knjižnica, tako i školska knjižnica treba biti besplatna.

IFLA/UNESCO Manifest o školskim knjižnicama definira jedinstvenu misiju školske knjižnice koja se mora prepoznati i poštivati ​​bez obzira na to koristi li školska knjižnica svoje resurse (prostor, opremu) samostalno ili u suradnji s nekom drugom vrstom knjižnice, npr. knjižnica.

Glavne zadaće školske knjižnice mogu se imenovati ovako: razvijati i održavati kod djece naviku i radost čitanja i učenja; poticati korištenje informacija, bez obzira na vrstu, format i medij; organizirati događanja koja potiču kulturnu i društvenu samosvijest te pridonose emocionalnom razvoju učenika; promovirati čitanje unutar i izvan škole.

Složenost i raznolikost zadataka koji se postavljaju pred školsku knjižnicu postavljaju visoke zahtjeve školski knjižničar, mora imati puno znanja kako iz područja knjižničarstva i informacijskih resursa, tako i iz područja metodike obrazovanja, razvojna psihologija itd.

IFLA/UNESCO Manifest školskih knjižnica poziva nacionalne vlade da promiču poruku koju artikulira kroz sustav kao strukovno obrazovanje nastavnika i knjižničara, kao i kroz sustav usavršavanja. (Cjeloviti tekst IFLA/UNESCO Manifesta za školske knjižnice objavljen je u Školskoj knjižnici br. 6-2001.).

Proučavanje svih ovih dokumenata pokazuje da je jedno od najznačajnijih za razvoj knjižnica u suvremenom društvu pitanje sloboda izražavanja i slobodan pristup informacijama. Upravo se o tom pitanju najčešće raspravlja, preispituje i traži preispitivanje stavova, posebno pod pritiskom okolnosti, kao što je, primjerice, 11. rujna u SAD-u, teroristički napadi u Rusiji, Iraku itd.

U izvješću jednog od vodećih stručnjaka za ovo područje, Paula Sturgesa (Velika Britanija), predstavljenom na sastanku Odbora za kulturu Vijeća Europe (1998.), detaljno su razmotreni svi aspekti ovog problema.

Autor istražuje pozadina, analizira zabrinutost javnosti u vezi sa širenjem informacija opscene prirode, uvredljivih informacija, opasnih tema kao što su droga, oružje itd. P. Sturges analizira razloge zašto "US Communications Decency Act", koji je donio predsjednik B. Clinton, nije podržan i propao. Zanimljivo je da je borba protiv Communications Decency Acta okupila organizacije komercijalne i nekomercijalne prirode, poput:

– Američko knjižničarsko udruženje;

– Američko udruženje knjižara;

– Američko društvo novinskih urednika;

– Udruga nakladnika, urednika i književnika;

– Građanska koalicija za prava na internetu;

– Obitelji protiv internetske cenzure;

- Zaklada "Sloboda čitanja";

- Microsoft Corporation, itd.

Međutim, izvješće pokazuje da je ova rasprava daleko od kraja. Uključuje vlade, organe za provođenje zakona i agencije za provođenje zakona, političke organizacije, crkvu, medije, softverske korporacije i organizacije koje ih pružaju, knjižničnu zajednicu i dr. Prije svega, strelice su usmjerene protiv Interneta.

Izvješće detaljno opisuje raspravu o filtriranju informacija na internetu, što se jednoj od strana čini poželjnim rješenjem. Autor izvješća, na temelju proučavanja rezultata mnogih studija, dolazi do zaključka da niti filtriranje za preporuku niti filtriranje za blokiranje informacija ne rješava problem. Nadalje, svi filtri su u određenoj mjeri nadišli svoju zadanu ulogu barijere za sprječavanje slučajnog ili namjernog pristupa uvredljivom ili opscenom materijalu, te su zapravo spriječili traženje potpuno legalnih i korisnih informacija.

Paul Sturges daje dobro poznata pravila "netikecije", koja se temelje na deset principa:

1. Zapamtite osobu.

2. Kada komunicirate online, zadržite isto pravila ponašanja kao u stvarnom životu.

3. Znajte gdje se nalazite u umreženom računalnom prostoru.

4. Poštujte tuđe vrijeme i širinu pojasa.

5. Budite pristojni kada komunicirate online.

6. Podijelite specijalizirano znanje.

7. Ne puštajte emocije van.

8. Poštujte privatnost drugih.

9. Ne koristite svoje prilike u loše svrhe.

10. Opraštajte tuđe greške.

Dakle, govorimo o potrebi samoregulacije na internetu, kao jedinoj pravoj mogućnosti za smanjenje njegovog negativnog utjecaja.

Treba reći da American Library Association (ALA) čvrsto izražava svoju privrženost slobodama deklariranim u Ustavu SAD-a, koje bi se trebale odnositi na sve ljude (djeca su pod roditeljskom kontrolom). Internet se tretira analogno knjižnici, pa se načela koja se primjenjuju u knjižničarstvu prirodno prenose i na pristup Internetu organiziran u knjižnicama.

Opći zaključci govornika vrlo su značajni:

1. Svakako postoji pravi razlog za zabrinutost javnosti o prirodi nekih materijala dostupnih na internetu. Međutim, ista zabrinutost izražena je i oko tiskanih materijala, TV i radijskih programa itd.

2. Postoje tri pristupa rješavanju ovog problema:

- zakonodavna,

– korištenje filtracije,

- samoregulacija.

Budući da je zakonodavni pristup teško provesti, makar samo zato što se mrežno okruženje prebrzo mijenja, a filtriranje nije u potpunosti prihvatljiv pristup kako sa stajališta načela slobode informacija tako i s tehničke strane, etička samoregulacija mreže i njihov sadržaj najbolji je način za osiguranje povjerenja u komunikacijskom okruženju.

Dakle, na međunarodnoj razini praktički je oblikovan “paket dokumenata” koji određuje djelovanje suvremene knjižnice (narodne, školske i donekle elektroničke). Glavne profesionalne vrijednosti su poštivanje korisnika, sloboda pristupa informacijskim resursima, profesionalna etika.

Ti dokumenti poslužili su kao osnova na kojoj su se rukovodili ruski stručnjaci.

U trećoj - "nacionalnoj" - skupini Dokumenti uključuju dokumente (projekte) koji određuju i razvoj informacijske sfere u cjelini i glavne prioritete knjižničnih usluga za ruske knjižnice. To:

– Zakon o knjižničarstvu (1994.)

– “Etički kodeks ruskog knjižničara” (1999.)

– “Model standarda za djelatnost narodnih knjižnica” (2001.);

– “Manifest RBA o javnoj knjižnici u Rusiji” (2003.);

– “Koncept knjižničnih usluga za djecu u Rusiji” (projekt).

"Kodeks profesionalne etike ruskog knjižničara" bio je prvi dokument koji je usvojila nova strukovna organizacija nastala pod utjecajem demokratskih promjena u našoj zemlji - Rusko knjižničarsko društvo. (Cjeloviti tekst etičkog kodeksa ruskog knjižničara objavljen je u novinama "Knjižnica u školi" br. 4-2000.)

Nakon savezni zakon "O knjižničarstvu"(1994.), koji je položio nov pravni okvir knjižničarstvo u Rusiji, Kodeks profesionalne etike ruskog knjižničara" položeno novo moralni osnove knjižnična djelatnost.

„Kodeks…“ sadrži jedanaest odredbi koje daju profesionalne etičke standarde za rad knjižničara.

“Kodeks…” (po prvi put) afirmira interese i potrebe korisnika kao profesionalni prioritet knjižničara. Ovaj dokument slobodan pristup informacijama smatra ključnim individualno pravo, najvažniju zadaću knjižničara vidi u osiguravanju primanja cjelovitih i ažurnih informacija, poziva na izgradnju odnosa s korisnikom temeljenih na poštivanju pojedinca i njegovih informacijskih potreba. „Kodeks…“ po prvi put govori o nedopustivosti cenzure knjižnične građe, o potrebi čuvanja povjerljivosti u vezi sa zahtjevima korisnika za informacijama (ako to nije u suprotnosti sa zakonom). Ovaj dokument po prvi put govori o potrebi da knjižnice priznaju autorska prava na intelektualno vlasništvo i nemogućnost korištenja krivotvorina u svojim zbirkama.

Prvi put u ruska tradicija“Kodeks…” uređuje profesionalni odnos između knjižničara i korisnika; knjižničar i društvo; i odnosi unutar knjižnične zajednice. Iako ovaj dokument nije obvezujući, legalan, u isto vrijeme, Rusko knjižničarsko društvo snažno ga preporučuje za izvršenje.

Vrijedno je reći da je razvoj „Etičkog kodeksa ruskog knjižničara“ nekoliko godina provodio istraživački tim pod vodstvom doktora pedagoških znanosti, profesora Yu.P. Melentyeva. U pripremi ovog dokumenta važnu je ulogu odigrao Yu.A. Schreider, izvanredni ruski filozof. O “Kodeksu...” više puta se raspravljalo u širokoj stručnoj javnosti, na stranicama stručnog tiska. Nisu svi prihvatili odredbe "Zakonika ...". Bilo je nekoliko stručnjaka (prije svega teoretičara stare škole) koji su vrlo agresivno prosvjedovali protiv glavnih odredbi "Kodeksa ...": o pravu na pristup informacijama, o ukidanju cenzure knjižnična građa itd. Općenito, stručna okolina je “Kodeks...” ocijenila vrlo visokom ocjenom, što se očituje iu materijalima sa sjednica RBA.

Značenje "Kodeksa ..." također leži u činjenici da je stvaranje potpuno novi tip normativni dokumenti– profesionalne standarde, razvila i usvojila knjižničarska zajednica koju predstavlja Rusko knjižničarsko društvo.

Slijedeći "Kodeks profesionalne etike ruskog knjižničara" rođeni su “Model Standard for Public Library Activity” (2001.) i “RLA Public Library Manifesto” (2003.).

Sva tri dokumenta odražavaju duboke promjene koje su se dogodile u aktivnostima narodnih knjižnica u Rusiji u posljednjih 10-15 godina. Izgrađeni su na zajedničkim ideološkim pozicijama, odražavajući ideje same knjižničarske zajednice o suvremenoj narodnoj knjižnici i putovima njezina razvoja.

U kontekstu našeg predavanja od posebnog je interesa takav dokument kao što je "Koncept knjižničnih usluga za djecu u Rusiji" (nacrt).

Ovaj dokument propituje zadaće knjižnica u odnosu na dijete s posve nove, suvremene pozicije. Djeca se smatraju najvećom vrijednošću u životu, kao skupina korisnika knjižnice sa svojim dobnim, psihološkim i drugim karakteristikama. Dokument poziva na pružanje specijaliziranih usluga za djecu, osiguravajući njihov kulturni, intelektualni i društveni razvoj. Posebnu brigu treba posvetiti djeci “s posebnim potrebama” (invalidi, socijalno ugrožena i sl.).

Misija knjižnice koja služi djetetu (jaslice, škole i sl.) je stvoriti razvojno okruženje, osigurati ravnopravan pristup informacijama i pomoći u socijalizaciji pojedinca.

"Koncept knjižničnih usluga za djecu u Rusiji" analizira različite modele knjižničnih usluga za djecu, načine i metode razvoja tih knjižnica.

Očito je da ovaj dokument stoji na istim stručnim pozicijama kao i gore navedeni.

Dakle, analiza pokazuje da dokumenti posljednjih godina, koje je usvojila ruska knjižničarska zajednica, postuliraju iste profesionalne vrijednosti kao i njihovi inozemni pandani.

Novo shvaćanje poslanja narodne knjižnice u društvu nametnulo je preispitivanje glavnih smjerova knjižničnih usluga.

U odnosu na školske knjižnice one se mogu formulirati kao:

– knjižnične usluge za pomoć obrazovanju;

- knjižnične usluge kao sredstvo socijalizacije pojedinca;

- knjižnične usluge kao sredstvo rehabilitacije djece s "posebnim potrebama" (invalidna, socijalno ugrožena, darovita i dr.).

Književnost

Teoretsko razumijevanje i metodološko razotkrivanje ovih problema široko se odražava u suvremenoj stručnoj literaturi, pa tako iu djelima uključenim u ovaj članak. lista preporuka:

1. Informacije i knjižnica djelokrug: međunarodni akti i preporuke: sub. referentni i normativni i preporučni materijali. - M. : Liberea, 2001.

2. Knjižnica i pravo: Imenik: Dokumenti, komentari ... sv. 1–10. – M.: Liberea, 1996–2001.

3. Upravljanje IFLA/UNESCO za razvoj usluga narodnih knjižnica. - M. : Liberea, 2001.

4. Kodirati etika ruskog knjižničara. Knjižnična etika u zemljama svijeta: Zbirka kodeksa. - St. Petersburg. : RNB, 2002. (monografija).

5. Firsov V. R. Državno zakonodavno uređenje djelatnosti knjižnica. - St. Petersburg. : 2000.

6. Kuzmin E. I. Knjižnice i državna knjižnična politika: novi izazovi i nove granice integracije // Bibliotekovedenie. - 1999. - br. 4–6.

7. Melentyeva Yu. P. Knjižnica i mladi: potraga za međusobnim razumijevanjem. - M .: Institut za psihologiju Ruske akademije znanosti, 1999.

8. Melentyeva Yu. P. Knjižnica kao institucija socijalizacije mladih. - M. : ASOPiR, 2001.

9. Melentyeva Yu. P. Seoska knjižnica: problemi razvoja i perspektive. - M .: Liberea, 2003.

10. Yastrebtseva E. N. Medijski centar školske knjižnice: od ideje do realizacije. - M. : 2001.

11. Čudinova V.P. Djeca, knjižnice i novo Informacijska tehnologija// Knjižničarstvo. - 2002. - br. 5. - str. 40–50.

Objava članka nastala je uz potporu MetallConstructiona. Uz postavljanje ograda od metala i valovitog kartona, tvrtka nudi usluge projektiranja i izgradnje temelja, uključujući monolitne trakaste temelje. Stručnjaci tvrtke će izračunati dubinu polaganja i trošak trakastog temelja, ovisno o nosivosti tla, brzo i učinkovito izgraditi temelj. Za više informacija o uslugama koje nudi tvrtka, pogledajte.

Pitanja za samoispitivanje

1. Na koje ćete se dokumente IFLA-e i UNESCO-a oslanjati pri razvoju koncepta opsluživanja čitatelja u svojoj knjižnici i zašto?

2. Kakav je stav IFLA-e prema pitanju slobodnog pristupa informacijama? Je li po Vašem mišljenju moguće omogućiti potpuno besplatan pristup informacijama svojoj djeci čitateljima, učiteljima čitateljima i ostalim odraslim osobama, treba li biti razlike i zašto?

3. Koji se dokumenti koje je izradilo Rusko knjižničarsko društvo mogu primijeniti na aktivnosti školskih knjižnica, a koji, po vašem mišljenju, nedostaju?

Popis dokumenata dat je prema postojećoj tradiciji: od međunarodnih do nacionalnih.

Melentyeva Yu.P.

Odgovor protivniku

Ljubaznošću Yu.N. Stolyarov o tekstu svog članka o kritici “Etičkog kodeksa ruskog knjižničara”, prije njegova objavljivanja, omogućuje mi, kao jednom od glavnih autora ovog dokumenta, da brzo odgovorim na iznesene komentare i razmatranja.

Nakon što je prevladao iskušenje da prigovori Yu.N. Stolyarov u svom stilu - stilu " bijesni Vissarion“, koristeći izraze kao što su “novopečeni teoretičari”, “nekritičko nametanje zapadnjačkih ideoloških stereotipa”, “kodeks je zabavna igračka za knjižničarske birokrate” itd., ostavljajući iza sebe rasplamsalu patetiku članka, ljutite apele na čitatelja i druge tradicionalne za pretprošlo stoljeće, tehnike retorike, želio bih odgovoriti o meritumu.

Sve tvrdnje Yu.N. Stolyarova na "Kodeks ..." svode se, zapravo, na sljedeće.

Prvo, sumnja da tako "miroljubiva specijalnost" kao što je knjižničarstvo treba etički kodeks, smatrajući da je takav kodeks potreban samo stručnjacima "koji rade u ekstremnim uvjetima".

Drugo, smatra da ruski (ruski) knjižničar, zbog svog mentaliteta, za razliku od svojih zapadnih kolega, ne treba etički kodeks, a razvoj "Kodeksa ruskog knjižničara" samo je posveta modi - jednostavno oponašanje zapadnjačkih modela koje su poduzeli tvorci „Kodeksa… samo da bi zaradili nečiju hvalu, negdje u inozemstvu“ (kako su pisali – „strani gospodari“? – Yu.M.).

Treće, Yu.N. Stolyarov ne prihvaća glavne odredbe "Etičkog kodeksa ruskog knjižničara" jer je kategorički protiv "izmišljenog načela slobode informacija", koje "Kodeks..." tvrdi.

Pa, pokušat ću odgovoriti.

1. Profesionalna etika kao znanstveno područje razvila se kao rezultat razumijevanja odnosa stručnjaka u bilo kojem području djelovanja s društvom u cjelini. Rezultat tog shvaćanja je kodeks profesionalne etike – u biti postoji dogovor društva i profesionalne zajednice. Takav sporazum omogućuje zaštitu vrijednosti profesije od utjecaja ne uvijek poštenog javnog mnijenja, s jedne strane, as druge strane omogućuje zaštitu društva od tzv. stručne kritike, tj. profesionalno ograničeno razmišljanje.

Razvijenost problema profesionalne etike pokazatelj je visoke razine profesionalne svijesti, pokazatelj razvijenosti struke, kao i pokazatelj slobodnog razvoja struke u društvu.

U posljednje vrijeme, zbog promjene ideološke i moralne klime u našoj zemlji u mnogim stručnim područjima, ukazala se potreba za izradom profesionalnih kodeksa. Dakle, tijekom 1990-ih. izrađen je i usvojen „Kodeks profesionalne etike ruskog novinara“ (s najvažnijom odredbom, koja, naravno, prije nije mogla postojati: „obavljajući svoju profesionalnu djelatnost, novinar poštuje zakone svoje zemlje, ali odbija uplitanje vlade ili bilo koga drugoga u njegove aktivnosti”), „Etički kodeks komunikatora”, „Kodeks časti ruskih poduzetnika” itd.

Očito se ova zanimanja ne mogu klasificirati kao ekstremna. A ni profesija novinara ne može biti prepoznata kao takva, jer samo mali dio ukupnog broja profesionalaca radi na “vrućim točkama”. Ipak, sva ta zanimanja imaju nešto zajedničko. Spaja ih, prije svega, činjenica da u profesionalnoj svijesti službenika ovih strukovnih područja postoji diferencijacija vrijednosti građanskog društva i države, shvaćanje da je kvalificirano obavljanje profesionalne dužnosti za Dobrobit društva često je nemoguće pomiriti s vrijednostima države. U tim slučajevima prioritet se daje vrijednostima civilnog društva, kao što je to uobičajeno u demokratskim zemljama, kojima se Rusija sada smatra, za razliku od zemalja s totalitarnim režimom.

Značajno je da u tako naizgled dobro etabliranim stručnim područjima sa stoljetnim etičkim kodeksom, poput medicine u posljednjih godina nastavljene su rasprave o medicinskoj etici (primjerice, o dopuštenosti pobačaja, autanazije itd.). To se događa ne samo zbog promijenjenih socioekonomskih i tehnoloških uvjeta, već i zbog promjene odnosa prema slobodi pojedinca. Općenito, interes za etičke probleme posljednjih je godina primjetno porastao; ubrzano se razvijaju nove znanosti - bioetika, ekoetika itd.

Na pitanje treba li knjižničarskoj profesionalnoj zajednici u Rusiji etički kodeks u novim uvjetima njezina razvoja prvo su morali odgovoriti stručnjaci - članovi jednog od prvih javnih sindikata knjižničara u zemlji - Moskovsko knjižničarsko društvo (MBA).

Uzalud Yu.N. Stoljarov smatra da su odgovor na to pitanje tražili "novi teoretičari". Potragu za konceptom profesionalnog etičkog kodeksa za knjižničara provodili su poznati ljudi, koji su ne samo akademske titule i diplome, ali i pravi autoritet među kolegama. Ovo je T.E. Korobkina - prva predsjednica IBA-e; M.Ya. Dvorkin, čije radove o problemima dostupnosti informacija, poslanju knjižnica u društvu itd. proučavaju studenti knjižničarskih sveučilišta; G.P. Diyanskaya, čiji je rad na knjižničnim uslugama za slijepe korisnike dobro poznat; S.A. Ezova koja se više od dva desetljeća bavi odnosom knjižničara i korisnika; O.L. Tikvica je jedan od prvih domaćih ovlaštenih knjižničarskih psihologa; G.A. Altukhov, koji je svojim člancima prvi skrenuo pozornost šire javnosti na problem etike knjižničnih usluga; L.M. Stepachev je vodeći bibliograf VGBIL-a, koji je analizirao proces formiranja profesionalnog etičkog kodeksa za knjižničare u SAD-u i drugim zemljama.

Usuđujem se nadati da autor ovih redaka, koji u industriji radi više od 30 godina, nije izgledao kao “osoba sa strane” kao voditelj ove istraživačke grupe. Tako poznati ljudi u svijetu knjižnica kao što su Yu.A. Grikhanov, E.R. Sukiasyan i mnogi drugi.

Složenost problema također je zahtijevala uključivanje stručnjaka: Yu.A. Schrader je najpoznatiji moderni filozof, autor brojnih knjiga o etici, a E.A. Yablokova je istaknuti stručnjak za probleme profesionalne psihologije i profesionalne etike.

Proučavanjem problema došlo se do zaključka da bi knjižničarska struka, oslobodivši se ideološke opresije koja je onemogućavala normalan razvoj profesionalne svijesti, trebala odrediti svoje istinske profesionalne vrijednosti i etičke norme odnosa knjižničara s država, društvo, korisnik (čitatelj), kao i kolege.

No, sve se to zna i odavno je objavljeno. Od 1993. godine, kada se pojavila ideja o stvaranju „Kodeksa…“, pa do njegovog usvajanja na sjednici Ruskog knjižničarskog društva (1999.), održano je na desetke rasprava, seminara, okruglih stolova itd. Njihovi su materijali obilato objavljivani u stručnom tisku, u Biltenu RBA, kao i na internetskim stranicama RBA.

Autor ovih redaka ima kod kuće više od desetak pisama "s terena", iz raznih knjižnica, od raznih ljudi s prijedlozima za "Kodeks...". Niti jedan kritičar, čak ni onaj najnegativnije nastrojen prema predloženoj verziji dokumenta, nije sumnjao u njegovu temeljnu nužnost za daljnji razvoj struke.

Zanimanje i potreba za “Kodeksom…” posebno je veliko na periferiji, gdje je knjižničar prisiljen posebno čvrsto braniti svoje profesionalne vrijednosti i profesionalni dignitet (doduše, baš kao i novinar, poslovni čovjek i sl.) od nasrtaja. ovlasti o korištenju knjižničnih sredstava u svoje svrhe.

Stvarnu potrebu za "Kodeksom ..." potvrđuju i opsežni popisi onih koji su se prijavili za njegovu raspravu na "okruglom stolu" RBA u Sankt Peterburgu (1998), Tveru (2000), Saratovu ( 2001.), kao i one da su čak i prije objavljivanja "Kod..." u obliku plakata (naklada od 3 tisuće) 2001., neka lokalna knjižnična društva, poput Novosibirska, objavila "Kod .. ." sami i distribuirali u svojim regijama. Dakle, uzalud Yu.N. Stolyarov vrijeđa ruskog knjižničara, misleći da on, poput Krilovljeve mačke Vaske, "sluša i jede", ravnodušan prema svemu na svijetu. Naprotiv, za razliku od "Zakona o knjižničarstvu", koji je službene prirode, "Kodeks ..." knjižničari doživljavaju vrlo živo, s očitim osobnim interesom, a prijekor Yu.N. Stolyarov da "Kodeks ..." nije tražen od strane strukovnog društva - to nije pošteno.

2. Iz nekog razloga, pozivajući se na K. Marxa (mislim da nije najveći autoritet po ovom pitanju), Yu.N. Stolyarov tvrdi da je mentalitet ruske osobe (po njegovom mišljenju, "više znanstveni, ili bolje reći, pošteniji, nego zapadnjački." – ?? – Yu.M.) uopće ne treba zakone, uključujući "Kodeks ...". " Uostalom, Soboljščikov i Stasov, Fedorov i Rubakin su radili bez etičkog kodeksa uzvikuje on. Pa, što da kažem? Nikad se ne zna bez čega je Ruskinja morala!

Ozbiljno govoreći, nije korektno postaviti pitanje na ovaj način. Prvo, u spomenutom Yu.N. Stolyarov, stupanj razvoja profesije i profesionalne samosvijesti bio je potpuno drugačiji, a drugo, nije postojao odnos snaga između države i civilnog društva kakav je danas, pa samim time nije postojala ni ta potreba za obranom profesionalnih vrijednosti. Naposljetku, i Rubakin i Fedorov, bez sumnje, pridržavali su se određenih pravila prilikom posluživanja čitatelja. etičkim standardima koji su postojali, doduše u implicitnom obliku, u raznim "Pravilima", "Propisima" itd.

Također treba napomenuti da iako koncept Ruski mentalitet koristi se prilično aktivno (usput, u znanosti ne postoji konsenzus o ovom fenomenu), pojmovi Ruski mentalitet, koji kao sinonim koristi Yu.N. Stolyarov ne postoji. I na kraju, čak i ako se slažemo s Yu.N. Stolyarov taj Ruski mentalitet ometa donošenje "Kodeksa ...", onda zapravo u ruskim knjižnicama ne rade samo predstavnici ruske nacionalnosti.

Sasvim je očito da danas, unatoč osobitostima svog razvoja, Rusija aktivno ulazi u svjetsku zajednicu, živo percipira međunarodne standarde u raznim područjima života (kao što su, na primjer, ljudska prava, sigurnost okoliš, obrazovanje, zdravstvo, kriminal i terorizam). U stvarnosti su ti postupci na razini konvergencije stručnjaka, uključujući i konvergenciju njihove profesionalne svijesti. To određuje dobro poznatu sličnost (koja se mom protivniku čini neprihvatljivom) profesionalnih etičkih kodeksa donesenih u različitim zemljama. To se u potpunosti odnosi i na "Etički kodeks ruskog knjižničara", čijoj je izradi, naravno, prethodilo duboko proučavanje sličnih dokumenata koji su na snazi ​​u drugim zemljama (SAD, Engleska, Francuska, Slovačka i dr.).

Niti jedna profesija se danas ne može razvijati u prostoru ograničenom nacionalnim (državnim) okvirima. Iako je u našoj povijesti bilo pokušaja stvaranja "sovjetske biologije", "crvenog knjižničara" itd., zna se što je tome uzrokovalo i do čega je dovelo.

I samo deformacija profesionalne svijesti pod utjecajem političkih čimbenika koji su natjerali knjižničara da svoju ulogu definira kao ideološku, “zaštitnu”, bez obzira na bitne funkcije knjižnice, može objasniti ovo što do sada postoji” naš knjižničar, koji je ne prihvaća ulogu pasivnog izvršitelja bilo kakvih hirova čitatelja”, kako kaže Yu.N. Stolyarov.

Nepoštivanje pojedinca, želja da se podvede pod „zajednički nazivnik“, želja da se ograniči, regulira njegova sloboda, uključujući intelektualnu, informacijsku, shvaćanje osobnih, svakodnevnih potreba osobe kao „kaprica“, uobičajenih u društvu kao cjelina, bila je, naravno, tipična i za niz ljudi koji rade u knjižnici i svrhu svog rada vide u „formiranju čitatelja“. Srećom, danas je malo takvih stručnjaka, osobito među praktičarima koji jasno shvaćaju da suvremeni čitatelj u knjižnici prije svega cijeni širinu i dostupnost informacija. S tim u vezi moram sa žaljenjem konstatirati da moj protukandidat nije odstupio od stajališta obrane ideološke funkcije knjižnice koja je vrlo daleko od potreba suvremene knjižnične stvarnosti.

Čini se da je Yu.N. Stolyarov je neiskren (on to mora razumjeti) kada, dajući rječničku definiciju ideologije kao "sustava političkih, pravnih, vjerskih i moralnih pogleda...", govori o svojoj neustrašivosti pred tim "baukom", koji plaši knjižnicu. specijalist “demokratske formacije”. Stvar je u tome što je Yu.N. Stolyarov, naravno, zna da su naše knjižnice bile prisiljene podržavati dugo vremena samo jedan, "jedina ispravna ideologija". To je ono na što se ne bih želio vraćati. Nije istina da se "knjižnica nema gdje sakriti od ideologije", kako kaže Yu.N. Stolyarov. to knjiga uvijek nosi neku specifičnu ideologiju kao sustav pogleda, slobodan knjižnica- zbirka knjiga - može i treba omogućiti čitatelju da ih upozna svi! Međutim, obrana ideološke funkcije Yu.N. Stolyarov sasvim logično, s obzirom da je kategorički protiv "izmišljenog principa slobode informacija".

3. Ne bismo htjeli pojednostavljivati ​​problem slobode pristupa informacijama. Naravno, programeri "Kod ..." razumjeli su ništa gore od Yu.N. Stolyarova da sloboda pristupa informacijama nije samo blagoslov, da ona podrazumijeva i pristup “negativnim”, “lošim”, “nepoželjnim” informacijama. Ovoj proturječnosti, pokušaju da se ona razriješi iu uvjetima knjižnice, posvećene su stotine publikacija. I ovdje, čini mi se, ostaje reći, parafrazirajući poznati izraz - sloboda informacija je užasna stvar, ali ništa bolje još nije izmišljeno.

Staviti između snažan informacijski element koji je danas obuzeo cijelo društvo, a njegov konzument je knjižnica, kao barijera, kao filter, u koje god dobre svrhe se to radilo, ne samo tehnički, nego i neprofesionalno. To bi značilo odvratiti korisnika od knjižnice, prisiliti ga da je zaobiđe. (To su, uzgred budi rečeno, davno shvatili knjižničari zapadnih zemalja, koji su se s raznim aspektima problema slobode informacija suočili puno prije svojih ruskih kolega.) Za knjižnicu bi to bilo samoubojstvo. Knjižnica kao društvena institucija zapravo bi bila isključena iz informacijskog procesa. U svakom slučaju, pogrešno je problem koji se ne može riješiti na globalnoj razini prebaciti na “pleća” knjižnice.

Čini se da je razumnije ne uskraćivati ​​i zabranjivati ​​slobodu informacija u knjižnici, već promicati razvoj informacijske kulture korisnika, koja uključuje ne samo tehnološke, već i humanitarne, posebice etičke aspekte. Upravo tako svoju zadaću vide mnogi knjižničari koji sa zadovoljstvom prihvaćaju “Kodeks…”.

Karakteristično je, međutim, da Yu.N. Stolyarov, koji ne prihvaća "Etički kodeks ...", vidi potrebu za stvaranjem etičko vijeće gdje bi se rješavali etički sukobi.

Odmah ću reći da je postojao takav prijedlog, ali programeri "Kodeksa ..." smatrali su ga neprihvatljivim, iako neke zemlje, poput Velike Britanije, imaju slično vijeće kao dio nacionalne udruge knjižnica.

Yu.A. Schrader mi je u svom pismu o tome napisao: “...tužno iskustvo naše zemlje, stvaranje “trojki”, “osobnih afera” itd., opća niska moralna razina društva čine da se jako bojimo takav organ može učiniti više štete, nego koristi. Smisao "Kodeksa ..." nije osuditi nekoga posebno, već postupno utjecati na opću etičku situaciju u profesiji., Moramo znati, što razbijamo. Jamstvo etičkih standarda je samo u našoj želji da ih poštujemo.” Super rečeno!

Ni u kojem slučaju ne želite da budete shvaćeni u smislu da je tekst "Kodeksa ..." besprijekoran i da ga ne treba ispravljati. U svim raspravama, u člancima autora ovih redaka o „Zakoniku ...“, ističe se da je ovaj otvorena dokument koji treba revidirati, ispraviti, pojasniti i sl., kao što se to radi, primjerice, u SAD-u više od sto godina.

Komentari se već prikupljaju i analiziraju, što će s vremenom pomoći u poboljšanju ovog dokumenta. Na primjer, očito je da je vrijedno unijeti u "Zakonik ..." odredbu koja knjižničar je odgovoran za fond koji mu je povjeren(i tada, možda, Yu.N. Stolyarov neće morati govoriti o potrebi uključivanja koncepta u "Kodeks ..." profesionalni integritet kao osobina knjižničara ili zahtijevati da se uvede odredba da se bibliofil ne smije zaposliti u knjižnici).

U raspravu o “Kodeksu…” uključili su se mnogi stručnjaci. Odgovori stižu na adresu autora ovih redaka, u redakcije stručnih časopisa i dr. Aktivno sudjelovanje u ovom procesu Yu.N. Stolyarov, koji je mnogo učinio za knjižnice u prošlosti, a sada se više bavi dokumentarističkim i književnim problemima (i nitko ga, čini se, nije nazvao “novorođenim Puškinovcem”), naravno, pozitivno. Volio bih samo da ta kritika ne dolazi s dojučerašnjih pozicija.

Profesionalne vrijednosti knjižničara kao temelj njegove profesionalne etike. Seminar. 14.–16. svibnja 1996. Sažetak. izvješće M., KRPE, 1996.

UDK 378(075.8):02 LBC 78.38

Odobreno od strane Ministarstva obrazovanja i znanosti Ruske Federacije

kao udžbenik za studente visokoškolskih ustanova koji studiraju u specijalnosti

071201 - Knjižnica i informacije

aktivnost

Recenzenti:

Shaposhnikov A. E., doktor pedagoških znanosti, profesor MGUKI; Afanasiev M. D., kandidat

pedagoških znanosti, ravnatelj GPIB-a

Melentyeva Yu. P.

Knjižnična služba: udžbenik / Yu. P. Melentyeva. - M.: "FAIR Publishing House", 2006. -

256 str. - (Posebni izdavački projekt za knjižnice).

ISBN 5-8183-1208-9

Udžbenik obrađuje povijesne, teorijske, metodološke, tehnološke i organizacijske

aspekti knjižničnih usluga; otkriva svoje trenutno stanje. Prvi pokušaj

predstaviti knjižnične usluge ne samo u kontekstu ruske stvarnosti, već i kao

globalni stručni proces koji se odvija u kontekstu formiranja "jedinstvene svjetske knjižnice".

Glavni cilj ovog udžbenika je formiranje nove generacije široke struke

pogleda, suvremenog stručnog promišljanja uz znanje i poštovanje postignuća

prethodnici.

378(075.8):02 LBC 78.38

ISBN 5-8183-1208-9

Melentieva Yu. P., Serija 2006., dizajn. Izdavačka kuća SAJAM, 2006

Predgovor

jedna od najvažnijih disciplina koja se proučava u postupku stjecanja više knjižnice

informacijsko obrazovanje.

Ispituje povijesne, teorijske, metodološke, tehnološke i

organizacijski aspekti knjižnične usluge kao pojedinačnog čitatelja

(korisnik), te različite čitateljske skupine i kontingente.

Udžbenik otkriva stanje knjižničnih usluga s obzirom na transformacije,

koji su se dogodili u našoj zemlji i srodni profesionalna promjena: novi

uvjete za funkcioniranje knjižnica, novi odnos prema pojedincu i nj

informacijske potrebe i interesi, priznavanje slobodnog pristupa informacijama

osnovna vrijednost demokratskog društva itd. Učenici također

po prvi put se uvodi informacija vezana uz postojanje osobne, privatne knjižnice kao

nužna sastavnica procesa formiranja čitateljske kulture korisnika

javno dostupna knjižnica.

Predgovor

Međutim, temeljna je novost i razlika ovog udžbenika od svih dosadašnjih

ovaj tečaj je da se prvi put pokušalo predstaviti knjižnicu

usluga ne samo u kontekstu ruske stvarnosti, već i kao globalna

profesionalni proces koji se odvija u uvjetima formiranja „jedinstvenog svijeta

knjižnice."

S tim je povezana i puno detaljnija studija nego što je rađena prije.

međunarodni zakonodavni akti koji definiraju temeljne odredbe

organizacija knjižničnih usluga u suvremenom svijetu, kao i širok

Ovaj pristup je posebno važan u vezi s rastućim trendom

globalizacija u knjižničarstvu, kao iu drugim područjima; s formiranjem

međunarodnih, prvenstveno paneuropskih standarda koji određuju djelatnosti

knjižnice općenito, a posebno korisničke usluge knjižnica

Potjera

Ulazak Rusije u "zajednički europski dom" znači priznavanje standarda i razumijevanja

potrebu da ih se provede u praksi.

Glavni cilj ovog udžbenika je formiranje nove generacije učenika

širokih stručnih pogleda, suvremenog stručnog mišljenja uz

uz poznavanje i poštovanje postignuća prethodnika, razumijevanje

profesionalna misija, duboko poštovanje informacijskih potreba

korisnika, odgovornost prema njemu.

Udžbenik se temelji na svim pozitivnim spoznajama prikupljenim od strane domaćih i stranih

stručnjaci od formiranja tečaja "Knjižnične usluge" kao

samostalna akademska disciplina.

Vidi, na primjer, Javne knjižnice u digitalnom dobu Preporuke projekta PULLMAN

Europska komisija / ur. L. A. Kazačenkova. - M.: FAIR-PRESS, 2004. - 416 str.

Predgovor

Problemi knjižničnih usluga razmatraju se uglavnom na primjeru javnih

knjižnice, budući da danas njihova uloga u svim zemljama svijeta osjetno raste: javne

knjižnica je postala dostupna široj javnosti bez ikakvih ograničenja; to je ona

igra vrlo posebnu ulogu u životu lokalne zajednice, brzo reagira i

mogućnosti utjecaja na promjene u društvenoj, a time iu čitateljskoj sferi; a

također ima višenamjenski i fleksibilni sustav korisničkih usluga,

biti u isto vrijeme informativni centar, klub, mjesto komunikacije i

komunikacije

Ovaj udžbenik usklađen je s drugom generacijom usvojenim Državnim obrazovnim standardima visokog stručnog obrazovanja u specijalnosti

„Knjižnično-informacijska djelatnost“.

Uvod

Evolucija pitanja

"Knjižnična služba"

Sustav knjižničarskog obrazovanja u Rusiji počeo se oblikovati 1920-ih i 30-ih godina. Prvi

otvorene su visokoškolske ustanove u Sankt Peterburgu (Petrograd Lenjingrad)

Harkov, Moskva.

Dekretom je osnovan Moskovski knjižnični institut, definiran kao glavni

učitelja, uključio je tečaj pod nazivom Rad s čitateljima. On

trebao je dati studentima ideju o tome kako izgraditi knjižnicu

služba u sovjetskim knjižnicama. Kasnije, već 1940. obuka

program "Metode rada s čitateljima" (autor Z.E. Luss)

Godine 1918. u Petrogradu je otvoren Institut za izvanškolsko obrazovanje s fakultetom knjige i knjižnice.

izvanškolski

Iako je problem izrade stabilnih udžbenika iz vodećih knjižničarskih disciplina, in

rad zavoda za 1940-1941.

Međutim, prvi udžbenik objavljen je tek 1961. godine.

Lenjingradski knjižnični instituti

taj miran život prekinuo je Veliki Domovinski rat, ali i činjenicom da razvoj znanosti

općenito i humanističke znanosti, koji je uključivao posebno knjižničarstvo,

ideologija je imala najjači utjecaj. Ideološke rasprave 1930-ih, gdje

»odlučnu bitku protiv buržoaskih koncepata knjižničarstva«, kao i okrutnu

kritika kojoj je 1947. bio podvrgnut Moskovski knjižnični institut za

"slabljenje ideološke borbe" i "divljenje Zapadom"

itd., učinio

pisanje stabilnih udžbenika nije samo vrlo teško, već i nesigurno za

Nije slučajno da je prvi udžbenik napisan tek kada je ideološka

Klima u zemlji donekle je omekšala.

No, naravno, sadržaj prvog udžbenika, ali i sadržaj svih kasnijih

reizdanja

jarko odražavati

"Vidi ibid., str. 13.

Rad s čitateljima: Udžbenik za knjižnične ustanove - M.: Sov. Rusija, 1961. -239 str.

Kasnije je izašlo njegovo drugo izdanje: Rad s čitateljima: udžbenik za Bibliju. činjenice in-t kulture. - 2. izd.,

revidirano i dodatni - M.: Knjiga, 1970. - 352 str.

■* Najstariji odjel ... - S. 17.

Rad s čitateljima / Pod. izd. V.F. Saharov. - 3. izdanje, prerađeno i dopunsko. - M.: Knjiga. 1981. - 296 str.

Knjižnična služba: teorija i metode / ur. izd. I JA. Eisenberg. - M.: Izdavačka kuća MGUK, 1996 - 200

Uvod

procesi koji se odvijaju ne samo u knjižničarstvu, nego iu društvu.

Usporedna analiza sadržaja različitih izdanja udžbenika omogućuje nam praćenje

glavni trendovi u razvoju pitanja knjižničnih usluga

čitateljima.

Prije svega, sva tri izdanja udžbenika „Rad s čitankom“ jasno odražavaju prirodu svojih

doba. Zadaci rada s čitateljima, načela njihove službe određuju se na temelju

prevladavajuća teorija komunističkog obrazovanja u ovom razdoblju, kako je izloženo u djelima

K. Marx, F. Engels, V.I. Lenjin i partijski dokumenti, na temelju kojih "bilo koji

knjižnica, pa i ona najmanja, ideološka je institucija koja pomaže

uzrok izgradnje komunizma"

Karakteristično je da se u sva tri izdanja udžbenika „Rad s čitateljima“ termini „rad s čitateljima“

čitatelji”, “vođenje čitanja”, “književna propaganda” smatraju se kao

sinonimi ili vrlo bliski pojmovi, upućujući na aktivan utjecaj knjižničara na

čitalačka aktivnost djece i odraslih čitatelja, kako bi im se dalo čitanje

"pravi smjer".

U sva tri izdanja udžbenika iskustvo sovjetskih i stranih

knjižnice, čija se djelatnost razmatra uglavnom kritički.

Pritom je očito da u trećem izdanju udžbenika (1981.), koje u cjelini ostaje,

ista teorijska stajališta, ali proširila opseg predmeta koji se proučava. Da, primjetno

odjeljak posvećen povijesti proučavanja ruskog čitatelja proširen je, dublje i

detaljno se razmatraju metode proučavanja čitatelja; značajno mjesto daje teoriji

psihologija čitanja; uključuje odjeljak o profesionalnim kvalitetama

knjižničarka; Ovo je prvi put da se spominju informativne usluge.

Sve ovo odražava ono što se dogodilo između prvog izdanja (1961.) i trećeg (1981.)

značajne promjene u društvu i profesionalnom okruženju, i to:

- "otopiti" u politički život zemljama. Povratak imena L.B. Khavkina, A.A.

Pokrovski; NA. Rubakin i drugi knjižničari koji su donedavno

nazvan "buržoaski"; izvjesno ublažavanje u ocjenama inozemnog knjižničarstva

i bibliotekarstvo; revitalizacija međunarodnih kontakata;

- razvoj sociologije koja je dugo bila u poziciji "pseudoznanosti". Formiranje

takvo polje kao što je sociologija čitanja. Provedeno u ovom razdoblju drž

biblioteka im. U I. Lenjin (sada RSL) i druge sociološke organizacije

istraživanja („Knjiga i čitanje u životu malih gradova“; „Knjiga i čitanje u životu

Sovjetsko selo" itd.) dao je ideju o suvremenom čitatelju, iznio njegovu metodologiju

studiranje za novu

- pojava prvih znakova formiranja informacijskog društva, svijest

značaj, vrijednost informacije prisiljeni da po prvi put prepoznaju svrhu rada s čitateljima

"kao maksimalno zadovoljenje zahtjeva čitatelja"

Kao što znate, krajem 1980-ih - početkom 1990-ih. velike promjene u životu

zemljama. Te su godine uključivale perestrojku, odbacivanje monoideologije, i kao rezultat -

revizija pogleda na ulogu knjižnice u životu pojedinca i društva, ciljeve i zadatke

knjižnične usluge itd. Trebalo je shvatiti tu novu stvarnost i

odražavati to u materijali za obuku za studente.

nastavni plan i program za ovu disciplinu.

Uvod

Ali niti jedan od predstavljenih programa

Međutim, ti događaji nisu bili uzaludni.

naslov novog udžbenika „Knjižnične usluge: teorija i metode“ koji

izašao je tek 1996., 15 godina nakon prethodnog izdanja

novo shvaćanje uloge čitatelja kao aktivnog sudionika u knjižničnom procesu

službi, oslobođen ideološkog pritiska i dobio pravo na

slobodan izbor informacija.

Pitanje statusa knjižnice u društvu preispitivalo se, i to tijekom brojnih

rasprave koje su se u tom razdoblju vodile na stranicama stručnih publikacija, od

definiranje ciljeva, zadataka, funkcija knjižnice, uklonjena je ideološka komponenta,

što se odražava u "Zakonu o knjižničarstvu"

Najvažnija zadaća knjižnice

prepoznat je cilj osiguranja slobode pristupa informacijama.

Načela odnosa između čitatelja i knjižničara shvaćena su na nov način,

ističe se dijaloška priroda njihove komunikacije itd.

U novom udžbeniku po prvi je put detaljno obrađena uloga knjižnice u razvoju

osobnost. Knjižnična služba

Shaposhnikov A.E. Knjižnična služba za čitatelje - Program ... Projekt. - M.: MGIK, 1991.

Knjižnična služba: teorija i metode: udžbenik / ur. I JA. Eisenberg. - M.: Izdavačka kuća

MGUK. 1996. - 200 str.

„Savezni zakon „O knjižničarstvu”// Inf. Bilten ruskog

knjižničarsko društvo. - St. Petersburg, 1995. - br. 2. - S. 9-28.

Evolucija problema i terminologije kolegija "Knjižnične usluge"

življenje se u kontekstu teorije socijalizacije razmatralo kao pomoć pojedincu u rješavanju

životne probleme, kao proces koji spajanjem “jača” osobnost

informacija i smanjivanje stupnja socijalne napetosti u društvu po

pružanje jednakih mogućnosti za dobivanje potrebnih informacija.

Značajno mjesto u novom udžbeniku dobila je tehnologija knjižničnih usluga i

Tako je udžbenik „Knjižnične usluge“ riješio „problem trenutka“ – odraz

nove ideje o ulozi knjižnice u životu društva i pojedinca.

Naravno, ne mogu se svi problemi jednako odražavati u udžbeniku. Ovaj

nedostatak u određenoj mjeri nadoknađuje značajan raspon udžbenika i tiskanih

stručnjaci - nastavnici industrijskih sveučilišta u zemlji:

- Aleshin L.I., Dvorkina M.Ya. Korištenje knjižničnih usluga

računalni alati. - M.-MGUK, 1995.

- Azarova V.A. Usluga čitatelja: Tehnika profesionalnog ponašanja:

Monografija. - Samara, 1998.

- Bespalov V.M. Knjižnične aktivnosti za pomoć kreativni razvoj osobnost. -

M.: MGUK, 1997.

- Borodina V.A. Psihologija čitanja: Udžbenik. - SPb.: SPbGAK, 1997.

- Dvorkina M.Ya. Knjižnična služba kao sustav: udžbenik. - M.:

- Zinovjeva N.B. Informacijska kultura osobnosti: udžbenik. - Krasnodar,

- Kreydenko B.C. Usluge knjižnice: Programi učenja. Edukativno-metodički

materijali - SPb: SPbGAK, 1997.

- Meizhys I.A. Socio-psihološke osnove knjižničnih usluga:

Tutorial. - Nikolaev, 1994.

Uvod

- Melentyeva Yu.P. Knjižnica kao institucija socijalizacije ličnosti: Udžbenik. -

M.: MGUK, 1995.

- Shaposhnikov A.E. Knjižnične usluge za osobe s invaliditetom: Vodič za učenje. - M.:

djeluje značajno

obogatio problematiku knjižničnih usluga. znatno proširen i

terminološki sustav: uz pojam "čitatelj", pojam o

"korisnik", "pretplatnik knjižnice", "potrošač informacija", što je odražavalo procese,

koji se javljaju u knjižničarstvu.

Pojavio se pojam "knjižnične usluge"; formirali takve prostore knjižnice

usluge kao što su "knjižničarska konfliktologija" i "knjižničarska etika"; novi poticaj

razvio koncept knjižničnih usluga kao svojevrsne terapije

(„terapija knjižnicom“); formirao ideju o glavnim trendovima

čitateljska aktivnost ruskog i svjetskog čitatelja (“poslovno čitanje”;

"kompenzacijsko čitanje" itd.); daljnji razvoj informacijskog društva i kako

posljedično je jačanje informacijske funkcije knjižnice pridonijelo nastanku

koncept poput " informatička kultura osobnost"; zajedno s prethodnim

čitateljske skupine zahtijevale su značajnu pozornost novih doseljenika, marginaliziranih

starije osobe, kao i gospodarstvenici, poduzetnici i dr. Zadaća knjižnice

usluga postaje pravna i ekološka informacija, socijalizacija i

socijalna adaptacija čitatelja.

Značajan doprinos razumijevanju problema suvremenog čitatelja dala su djela sociologa

upoznati i nepristrano ocijeniti

obaviti posao strane knjižnice, revitalizacija međunarodnog struč

kontaktima, kao i zahvaljujući publikacijama stranih kolega koji su počeli aktivno

prevesti na ruski

Danas ruske knjižnice obogaćuju proces knjižničnih usluga za svoje

čitatelji najbolje iskustvo stranih knjižnica, koristite najučinkovitije

tehnologije, tehnike koje su postale sasvim dostupne.

Aktivna uporaba računalne tehnologije u knjižnicama pridonosi promjenama u

tradicionalni proces knjižnične usluge: pojavljuju se nove mogućnosti

pružanje dokumenata i informacija, nove usluge, novi oblici usluga

(“virtualna čitaonica”, “elektronička dostava dokumenata” itd.); mijenja sebe

čitač. Stručnjaci govore o "novom", "elektroničkom" čitaču itd.

Stalni poticaj razvoju dobivaju i problemi knjižničnih usluga

neprofesionalna sfera, izravno iz društva: organizacije poput UN-a,

UNESCO i drugi, postavljajući određene zadatke svjetskoj zajednici, aktivno

u njihovo rješavanje uključuje knjižničare

Pomažući proširiti njihov opseg

djelatnosti i formiranju novih područja knjižničnih usluga te

nastanak jedinstvenih standarda korisničke usluge.

Trend globalizacije knjižničarstva, stvaranje unificiranog

svjetska knjižnica, pre-

Vidi, na primjer, Critical Thinking and the Library: Proceedings of the Russian-American Seminar

Billington J. Američke javne knjižnice u informacijskom dobu: Trajni cilj u

razdoblja promjena.//Knjižnica i čitanje u situaciji kulturne promjene. - Vologda, 1998 -

Asherwood B. Abeceda komunikacije, ili Odnosi s javnošću u knjižnici / Per. s engleskog. - M .: "Liberea",

Vidi, na primjer. UNESCO-ov program Informacije za sve.

Uvod

pružanje niza usluga, odnosno knjižničnih usluga, svakom korisniku, gdje god se nalazio

niti je bilo.

strane knjižnice i knjižnično-informacijske škole stranih zemalja,

jedan od vodećih. Recimo, američki kolege ga stalno usavršavaju proučavajući

knjižnična praksa, procjena učinkovitosti inovacija i poboljšanja.

Nastavni planovi i programi knjižničnih usluga prvenstveno su praktični

lik. Fokus programera je, u pravilu, nešto stvarno

problem - npr. informacijska pismenost ili knjižnične usluge

osobe s invaliditetom, odnosno knjižnične usluge za starije osobe – a koje bi studenti trebali

naučiti odlučivati

Dakle, očito je da je problem knjižničnih usluga stalan

postaje složeniji i dublji. Jasno je da nijedan udžbenik nije u stanju “držati korak” s promjenama

stvarnost, ali mora dati temeljnu osnovu koja će pomoći mladima

stručnjak za rješavanje profesionalnih zadataka koji su pred njim

Teorijske i zakonske osnove knjižnice

servis

1.1. Pojam "knjižnične usluge".

Osnovni pojmovi knjižnične službe

- Ideološki.

- Pedagoški (odgojni).

- Edukativni.

- Druženja.

- Informativni.

Knjižnična služba najvažnija je generička funkcija knjižnice. To je izgled

figure čitatelja, zadovoljenje njegovih potreba – odnosno usluga – i čini

knjižnica knjižnica, inače možemo govoriti samo o knjižnoj ostavi,

knjižara itd.

ideja o ulozi knjižnice mijenjala se u različitim fazama razvoja društva. NA

različitim razdobljima, naglasak je stavljen na "propagandno-

de... tiskana djela»

kao najvažniji zadatak ovog procesa; tada (1990-ih)

"zadovoljavanje potreba korisnika"

; najnovije

stručnjaci smatraju knjižnične usluge kao aktivnost usmjerena

za pružanje informacijskih zahtjeva korisnika (čitatelja, pretplatnika, kupaca)

kako izravno u knjižnici tako i izvan njezinih zidova.

Proces knjižnične usluge može se promatrati u dvije dimenzije.

Prvo, može se smatrati društvenim procesom, odnosno imajući određenu

„superzadatak“, temeljen na uvjerenju da knjižnične usluge vode

nekima društveni utjecaj i promjene kako za pojedinca tako i za

različite društvene skupine stanovništva i za društvo u cjelini, te Drugo, - kako

tehnološki proces, koji podrazumijeva „slijed radnji (operacija,

postupci) knjižničara .. usmjerena na pružanje korisniku određenog

Izazov je, međutim, sintetizirati svo dostupno znanje i vidjeti

knjižnične usluge kao jedinstveni cjeloviti fenomen.

Poznato je da su glavni pokazatelji (ciljevi, ciljevi, pravci) knjižnice

službe, a posebno se određuju “super zadaće” koje pred nju postavlja društvo

povijesna situacija, sociokulturni procesi događa u društvu, i

prije svega odnos društva prema pojedincu i posljedično prema čitatelju koji

dominira u ovom razdoblju u javnoj svijesti.

Dakle, na temelju jednog ili drugog koncepti knjižničnih usluga, usvojen u

društvu u određenom

Teorijske i zakonske osnove knjižničnih usluga

ny period njegovog razvoja leži odnos prema čitatelju odnosno jedno ili drugo koncept

čitač.

Studija koju je proveo V.Ya. Askarova to pokazuje kroz cijelo vrijeme

razvoj Rusije kao države čitanja (X-XX stoljeća) “bilo je teško, često

međusobno sudjelovali u sukobu četiri koncepta čitatelja: konzervativni-

zaštitnički, liberalni, revolucionarno-radikalni i trgovački"

Svaki od ovih pojmova prošao je određeni razvojni put.

U različitim vremenskim razdobljima dominantan postao onaj koji je najpotpuniji

odgovarao društvenoj i sociokulturnoj situaciji u zemlji: npr. u razdoblju liberalne

reforme (npr. za vrijeme liberalne politike Aleksandra Velikog) aktivno

formiran je i dominira liberalni koncept čitatelja; tijekom razdoblja reakcije

"sažimanje sloboda" ojačao svoje pozicije da onserva tivno-zaštitno do koncept, itd. . na

Svaki od ovih do pojmovi definirani ciljevi, zadaci chi i "pretjerano chu » bib lyauté mnogo

servirati ani ja to a mačka razumno čitanje smreka, t kao i cjelokupno stanovništvo zemlje.

Svako od imena podaci za on ceptius se oslanja na filo sofijske teorije osobnog razvoja sti,

teorija igre italija i pro iluminacija, educirati i one lan je vrijedan znanja i t . d.

istraživanje ani pokazujem kabine , što razgovara u S ex četiri k onts epzije su već nastale je u stvari

zajedno s pojavom ruskog og oko čitač. Bo potpunije su izdali u 17. - 19. stoljeću.

i ok oncha od oblikovalci ali u XIX-XX stoljeću.

Do konzervativno-o trgovina platno do onts opcija čitača uzima svoj danak čalo od davnina

Rusija, koja je primila "kršćansku energiju og oko obrazovanje", uključujući knj oh od

Bizant. T tanki sloj stečen psići u knjižaru Eh obilazak (prvenstveno o duhu ovce,

knezovi) odlučan

regu čitateljstvo oh aktivan sti i s knjiga predavanje o tok a.

G suština Oh do koncept varalica a tijelo: odnos prema čitatelju do a do oko predmet se iznosi ania;

podjela knjiga na "prave, korisne" i "lo zhenye, štetno "; oko obrnuto stavljajući znanje i

vjera, moral; odnos prema čitanju dk na T aktivnosti uloga.

Do on je sa erva tivno-zaštitno do koncept svega Da, prisutan na ruskom ohm

Općenito u suštini m pri svijesti na Zraka silt novi onda lčok do razvoja u s sredinom 19. stoljeća Kod ovoga iz perioda d

bila je moćna podržan a do on je sa erva aktivni mislioci. Uz imena K.N. Leontjev,

K.P. Pobe nemoj stseva i drugih sv yazany umjetničke ideje l irov istraživački instituti Rusije iz "rast lijen" u lija

Zapad, oh x oko dimo sti "smrznuti" temper vensko tlo kod R oko ssi, protiv oko aktivan biti

naro dno slika ania kao “promicanje rotacija." Obrazovanje, čitanje prije lažno

bio služiti mir b lago-namjerno ti, preda Ne sti monarhija, spavati

godišnje t buniti se ma i vjerskom moralu sti. kršćanski oko e unutra cijenjen viši od

znanje. Do onserva tori aktivni u uplitali u sadržaj lektire. Uokvireno ah Znanstvenik

do Narodni odbor o pro svjetlo je formirao Posebni odjel, do oko koji je bio zaručen

službene ruke vodst vom čitajući prije stato ch teško ed kontrola Telsk Oh,

knjige oras jednostavan ranitelsk oko y, bib da li oko oni chnoy, shk solo aktivnost sti.

T a kim način m, do n služiti na vrba-oker gnjida e platno do onts opcija varanja i one la Poslano je i dalje

co hram mišljenje naroda dno svijesti u duh e pravo slavno vrijedan stey, na pre izopačenost

naro dno neposluha.

Moderna istraživanja pažljivo, videći određenu pozitivnost poseban trenutak o teorija u želji

opća stabilizacija stva, u jačanju naroda dno morala čaj općenito ju

uzaludan je i zbog nedosljednosti s društvenom dinamikom i zbog oh što

sam princip konzervacija je u suprotnosti sa lože hr stalno se mijenja teče, brzo usta Trenutno

Teoretski tički i zakonodavni lan e osnove biblioteke oni Puna usluga

PROBLEMI SUVREMENOG OBRAZOVANJA

2012, №1, 68-72

1 EVOLUCIJA RAZUMIJEVANJA BITI LEKTIRE

Melentyeva Yu.P.

Voditelj Odjela Znanstveni centar studije povijesti kulture knjige Akademskog izdavačkog i podatkovnog centra "Znanost" Ruske akademije znanosti, doktor pedagoških znanosti, profesor, zam. Predsjednik Znanstvenog vijeća za probleme čitanja RAO

Melentjeva Y.P.

Šef odjela Centra za proučavanje kulture knjige Akademizdatcentr “Nauka” Ruske akademije znanosti,

Zamjenik predsjednika Znanstvenog odbora Ruske akademije za obrazovanje o problemima čitanja Doktor znanosti (obrazovanje), prof.

Anotacija. U članku se čitanje razmatra kao najsloženiji višestrani fenomen čiji korijeni sežu u dubine civilizacije. Analizira se evolucija razumijevanja biti čitanja u različitim razdobljima (antika, srednji vijek, renesansa, prosvjetiteljstvo, novo doba). Tvrdi se da je razumijevanje biti čitanja iznimno potrebno svima koji se bave njegovim promicanjem, jer. omogućuje vam da izgradite pravu strategiju za uvođenje u čitanje.

Sažetak. Članak gleda na čitanje kao na kompleksan fenomen s više aspekata, čiji korijeni sežu duboko u prošlost naše civilizacije. Analizira se evolucija shvaćanja biti čitanja (u antičkom svijetu, srednjem vijeku, renesansi, prosvjetiteljstvu i modernom vremenu) i razlozi njegove promjene. Autorica tvrdi da je razumijevanje biti čitanja izuzetno važno za sve koji se bave promicanjem čitanja, jer omogućuje razvijanje učinkovite strategije privlačenja čitatelja.

Ključne riječi Ključne riječi: čitanje, bit čitanja, vrste čitanja, antinomije čitanja, poticanje čitanja.

Ključne riječi: čitanje, bit čitanja, vrste čitanja, antinomije čitanja, poticanje čitanja.

Zanimanje za problematiku čitanja, koje se danas zapaža kako u profesionalnom okruženju, tako i u općoj humanitarnoj zajednici, usmjereno je, u pravilu, na analizu suvremenih pokazatelja čitanja i njihovu usporedbu sa stanjem u prošlosti vlastite zemlje. i drugim zemljama.

U međuvremenu, kako bi se ispravno procijenilo trenutno stanje čitanja i predvidjeli trendovi njegovog razvoja u budućnosti, te razvile metode za privlačenje različitih kategorija potencijalnih čitatelja u čitanje, potrebno je proučavati prirodu samog čitanja kao najsloženiji višestruki fenomen, razumjeti njegovu bit i shvatiti stvarne razmjere ovog fenomena koji, s jedne strane, ima najdublje korijene u dubinama civilizacije, a s druge strane, služi kao jedan od njezinih temelja.

Razumijevanje biti čitanja (od latinskog “essentia”) (prema Aristotelu – “Bit je ona konstanta koju um shvaća u postojanju kao svoju izvjesnost”) – razvijalo se kroz mnoga stoljeća i imalo je svoje karakteristike u različitim povijesne ere.

1 Članak je napisan uz potporu Ruske humanitarne zaklade. Grant 10-01-00540a/B.

Prvi pokušaji shvaćanja suštine čitanja učinjeni su kako u dubini istočnog tako i u zapadnom razvijajući se paralelno s njim.

(od razdoblja antike) civilizacije.

Općenito, postoje tri glavna koncepta čitanja, u kojima se njegova bit definira kao:

Spoznaja Boga (božanska istina);

Poznavanje svijeta i mjesta (uloge) osobe u njemu;

Čovjekova spoznaja samog sebe.

Korijeni svih ovih koncepata sežu u davna vremena, gdje su toliko isprepleteni da je teško odvojiti jedan od drugog. Svi su ti koncepti postojali (i postoje danas) paralelno, prevladavajući u jednom ili drugom razdoblju razvoja civilizacije. Svaki se od njih neprestano razvijao, detaljizirao, pronalazeći sve više i više dokaza o ispravnosti svog shvaćanja suštine lektire, ponekad dolazio do izražaja, ponekad se povlačio u sjenu, ovisno o situaciji.

Istovremeno, moguće je, iako uz dovoljan stupanj konvencionalnosti, pratiti njihovu evoluciju i u kojim je povijesnim razdobljima koji od ovih koncepata prevladavao.

Dakle, shvaćanje suštine čitanja kao načina spoznaje Boga prevladavalo je u svim primitivnim društvima, u najstarijim istočnim (muslimanskim, židovskim itd.) civilizacijama, gdje se čitanje smatralo svetom medijativnom praksom.

U Europi je ovaj koncept bio posebno jak tijekom srednjeg vijeka. U ovom razdoblju u opseg europske lektire ulaze samo one knjige (tekstovi) koje su potrebne za razumijevanje glavne knjige – Biblije.

Valja napomenuti da je u Rusiji takvo shvaćanje suštine čitanja postojalo gotovo sedam stoljeća (X-XVII. stoljeća), kada je krug čitanja bila isključivo liturgijska literatura.

Budući da je “spoznaja Boga” uključivala ne samo čitanje teksta, već i slijeđenje “Božjih zakona”, ovaj koncept također je čitanje smatrao načinom stjecanja vrline, moralnih kvaliteta koje krase dušu; kao način da se shvati Istina.

Na temelju toga, etički pristup čitanju kao moralna težnja doprinos duhovnom usavršavanju, vjerski odgoj.

Valja reći da se čitanje "svjetskih" knjiga s takvim shvaćanjem suštine čitanja smatralo digresijom i nije bilo dobrodošlo. Istodobno, već u srednjem vijeku, neki znanstvenici i mislioci tog vremena (primjerice P. Abelard) slobodnije su se odnosili prema čitanju (tekstu), odstupajući od ustaljene neuništive tradicije “poštivanja teksta”.

Pristalice ovog tzv. "kritičko čitanje" ovako su formulirali svoja stajališta: "moći razdvojiti sofizam od istinskog dokaza"; “ne bojati se slobode mišljenja”; "ne biti prihvaćen kao siguran, već biti shvaćen kao siguran."

Dakle, već u ovom razdoblju postoji tendencija desakralizacije čitanja, koja se značajno pojačala pojavom prvih sveučilišta u Europi. Priroda čitanja, osobito obrazovnog, dobiva pragmatično obilježje, a bit čitanja vidi se, prije svega, u spoznaji svijeta.

Kasnije je renesansa, nadilazeći tradiciju srednjeg vijeka i oslanjajući se na antičku tradiciju s njezinom humanitarnom bojom, s njoj svojstvenim kultom Znanja i Osobnosti, razjasnila shvaćanje biti čitanja, videći u njemu sredstvo ne samo spoznaje svijeta, ali i mjesta čovjeka u njemu.

Razvijajući ovu ideju o biti čitanja, renesansa je podigla ideju o tome na novu - pedagošku, obrazovnu - razinu: čitanje se počelo smatrati sredstvom razvoja sposobnosti same osobe, njezinog osobnog usavršavanja. kroz okretanje čitanju.

Izum I. Guttenberga učinio je knjigu i čitanje mnogo dostupnijima nego prije. Počela je proizvodnja jeftinih (prije svega obrazovnih) knjiga. Krug objavljenih knjiga i krug njihovih čitatelja enormno se širi. Sada je čitanje ušlo u ekonomski sustav, gdje je knjiga postala roba. Počinje raslojavanje čitanja na „elitističko“ i „masovno“; postoji diferencijacija čitateljstva prema smjerovima i temama čitanja, prema ciljevima čitanja, prema čitateljskim preferencijama.

Čitanje je ugrađeno u znanstvene spoznaje svijeta, u proces svjetovnog (najprije humanitarnog, a zatim tehničkog) obrazovanja i izobrazbe. Čitanje postaje sastavni dio obrazovanja i znanosti. Aktivno se formiraju modifikacije poslovnog i obrazovnog štiva.

Raste i društveni ugled čitanja, u obrazovanim krugovima oživljava drevna tradicija stvaranja osobne knjižnice. Javlja se shvaćanje društvenog značaja čitanja, koje se dalje razvija u prosvjetiteljstvu.

U tom razdoblju bit čitanja vidi se, prije svega, u pomaganju umu, shvaćenom vrlo široko. Jača se shvaćanje da čitanje treba biti korisno, da se oslobodimo neznanja. Čitanje se smatra elementom znanstvene i kognitivne aktivnosti.

Isto shvaćanje biti čitanja čuva se iu moderno doba (XVII. - XVIII. st.), s njegovim racionalizmom i pragmatizmom, kada se objavljuje sve više posebne, znanstvene literature.

Enciklopedisti su čitanje smatrali sredstvom prikupljanja, čuvanja i prenošenja društvenog (to jest, izvan okvira pojedinačne svijesti pojedinca) iskustva. Oni, možda prvi put, čitanje usko povezuju s društveno djelovanje: individualni razvoj kroz čitanje treba služiti općem dobru (D. Diderot). “Dobar esej je onaj koji prosvjetljuje ljude i potvrđuje ih u dobroti; loše - zgušnjava oblak koji im skriva istinu, uranja ih u nove sumnje i ostavlja ih bez moralnih pravila, ”F.-M. Voltaire.

U doba prosvjetiteljstva glavna zadaća čitanja bila je uništavanje neznanja u svim sferama života. Može se tvrditi da je shvaćanje biti čitanja kao sredstva spoznaje svijeta i čovjekova mjesta u njemu prevladavajuće dugo povijesno i da je tako ostalo sve do danas, kada su i pojam “svijeta” i pojam “znanja” su se iznimno zakomplicirale, produbile i proširile. Ovaj koncept usko povezuje čitanje i obrazovanje, što mu daje karakter društveno korisne pojave, tj. povezuje čitanje s rješavanjem pedagoških, društvenih i državnih (a time i ideoloških) zadaća.

Tako se u ovom razdoblju ostvaruju socijalno-pedagoške komponente biti čitanja.

Ovaj koncept smatra čitanje, prije svega, racionalnim, intelektualnim procesom, koji ima samo minimalan stupanj individualnih karakteristika.

No, kao protuteža ovom čisto racionalnom shvaćanju biti čitanja, od 18.st. jača shvaćanje biti čitanja i kao individualnog stvaralačkog čina.

Porijeklo ovog shvaćanja ukorijenjeno je u drevnim (antičkim i istočnim) idejama o čitanju kao načinu samousavršavanja pojedinca, kao etičkoj i duhovnoj komunikaciji.

Na temelju tih ideja tadašnji znanstvenici, prije svega I. Kant, bit čitanja vide u promicanju razvoja unutarnje duhovne kulture čovjeka.

Prema općem pojmu spoznaje i djelatnosti I. Kanta, čitanje je slobodni stvaralački čin u kojem se uz pomoć moći imaginacije, razumijevanja, shvaćanja odvija najsloženija sinteza osjetilnog i razumskog, što od Naravno, ima karakter ne pasivnog, već kreativnog odraza teksta.

I. Kant stavlja čitatelja u središte čitanja, videći u sustvaranju čitatelja neophodan elementčitanje. Čitatelj, čitajući, ne odražava svijet, već ga stvara. Istodobno, percepcija teksta od strane čitatelja nije uvijek adekvatna onome što je autor u njega stavio. Stoga je, prema I. Kantu, čitanje “stvar po sebi”, noumen, ono uvijek ima nespoznatljivi ostatak.

Duboku bit čitanja I. Kant povezuje s činjenicom da se ono (čitanje) ne može smatrati činom pune svijesti; s činjenicom da su svi izvana uočljivi oblici čitanja samo slabe manifestacije njegove egzistencijalne dubine; s tim da čitanje kao slobodni stvaralački individualni čin ne postavlja nužno praktične ciljeve.

Tako se formira estetski model čitanja, gdje je bit čitanja promicanje razvoja unutarnjeg, duhovnog svijeta čovjeka.

U 19. stoljeću s početkom razvoja kapitalističkih odnosa u Europi pismenost se širi, a čitanje postaje svakodnevna aktivnost. Primjetno je smanjena njegova svetost kao visoko duhovne djelatnosti. Aktivno formiranje u tom razdoblju u društvu, s jedne strane, ekonomske, političke, duhovne elite, as druge strane, naroda

mise, tzv. „tvorničke robe“, „duhovne rulje“ dovodi do konačnog oblikovanja dviju kultura čitanja: „elitističke“ i „masovne“, čiji su prvi simptomi razdvajanja bili zamjetljivi još u antičko doba.

Početak 20. stoljeća, kada se u cijeloj Europi (uključujući Rusiju) jasno osjećala ne samo politička, ekonomska, nego i duhovna kriza, postao je doba samoizražavanja, kada je cijela kultura sama po sebi široki smisao, a prije svega književnost je svu pažnju usmjerila na unutarnji svijet čovjeka. Čitanje je u tom razdoblju postalo najvažniji način da čovjek upozna sebe, tj. bit čitanja definirala se kao čovjekova spoznaja samog sebe.

U tom razdoblju čitanje, s jedne strane, postaje uobičajeno, s druge strane visoko intelektualno (“Čitanje je komunikacija usamljenih genija”; “Čitanje je traženje sebe u drugima”).

Nemoguće je ne uočiti da su korijeni takvog shvaćanja biti čitanja ukorijenjeni duboko u povijest i povezani su s shvaćanjem čitanja svojstvenog antičkom društvu kao duhovne prakse, načina samousavršavanja koji donosi bliže Bogu.

Dakle, ovisno o razumijevanju njegove biti, mogu se razlikovati tri vrste čitanja:

1) Etički (obrazovni, razvojni, spoznajni);

2) Utilitaristički (pragmatičan, funkcionalan);

3) Estetski (emocionalni, kreativni, egzistencijalni).

Očito je bit čitanja iznimno složena cjelina.

U raznim povijesnim epohama dolazila je do izražaja etička, socijalno-pedagoška, ​​spoznajna, utilitarna, kreativna, egzistencijalna strana biti čitanja.

No, govoreći o biti čitanja, o njegovoj vrijednosti za etičko, intelektualno, estetsko, duhovno, intelektualni razvoj pojedinca i društva i važnosti rješavanja problema povezanih sa zadaćom upoznavanja što većeg broja ljudi (djece i odraslih) s njim, bilo bi pogrešno ne dotaknuti se problema negativnog (ili bolje reći skeptičnog) stava prema čitanju.

Protivnici čitanja polaze od činjenice da svaka knjiga ne nosi stvarno vrijedno znanje, nije talentirana, nije istinita. Vrijedno je napomenuti da je shvaćanje da ne treba sve čitati, što je napisano, već bilo svojstveno antici.

Postoje antinomije 2 u shvaćanju vrijednosti čitanja: s jedne strane: “Čovjek prestaje misliti kad prestane čitati”; s druge - "Čitanje tuđih misli sprječava rađanje vlastitih"; s jedne strane, “čitanje” kao pozitivna osobina osobe; s druge strane, “čitanje” kao osobina osobe koja se odvojila od stvarnosti.

Ž-M. Voltaire je ukazao na "užasnu štetu čitanja". F. Bacon govorio je o mogućem negativnom utjecaju čitanja, ako se ne nauči neiskrivljeno razumijevanje. A. Schopenhauer je tvrdio da “Kad čitamo, drugi misli umjesto nas; dok čitamo, naša je glava, u biti, arena tuđih misli. Moderni filolog, pisac, mislilac U. Eco priznaje da „imamo preuzvišenu ideju knjige, rado je idoliziramo. Ali zapravo, ako bolje pogledate, veliki dio naših knjižnica čine knjige koje su napisali ljudi koji su potpuno netalentirani...”.

M. Proust, istaknuo je da „čitanje približava čovjeka duhovnom životu, ukazuje na postojanje te sfere, ali nas ne može uvesti unutra; čitanje je na pragu duhovnog života.

Nemoguće je ne vidjeti da neke knjige nose najjači naboj mržnje (“ moj kampf i mnogi drugi ove vrste).

2 Antinomija (od grčkog “kontradikcije”) je situacija u kojoj proturječni iskazi o istoj pojavi, predmetu imaju logički jednaku osnovu. Njihova istinitost ili neistinitost ne može se opravdati u okviru prihvaćene paradigme. I. Kant objašnjava antinomiju kao proturječnost u koju teorijski um zapada sam sa sobom kada ideju apsoluta povezuje sa svijetom kao ukupnošću svih pojava. Poznato je da je I. Kant formulirao niz temeljnih antinomija moralne, religiozne i estetske naravi.

3 Prema I. Kantu, mi znamo za prostor. Vrijeme, materija itd. samo kao o pojavama (phenomena), ali ne znamo ništa što su "stvari-po-sebi" (noumena). "Stvar-u-sebi" je također Čitanje.

Neka su istraživanja povezala intenzivno čitanje s ludilom, samoubojstvom i tako dalje. Nemoguće je ne uočiti dvojnost suštine čitanja kao društvenog fenomena: s jedne strane, čitanje doprinosi formiranju moralnih i kompetentnih ljudi, što je državi neophodno za moralni, ekonomski i politički razvoj, as druge s druge strane čitanje potiče slobodno mišljenje i samostalnost pojedinca što utječe na stabilnost državnog uređenja.

Nedvojbeno je da slobodno čitanje pridonosi formiranju slobodnog pojedinca, vlastitog položaja, koji se u autoritarnim društvima korigira uvođenjem cenzure i formiranjem takvog kruga čitanja koji odgovara službeno prihvaćenim vrijednostima.

Stoga je potrebno shvatiti da, kao ni svaki drugi fenomen, čitanje ne nosi apsolutnu kategoriju dobra.

Kao sredstvo dobivanja informacija, kao sredstvo komunikacije, kao sredstvo razumijevanja i spoznaje, čitanje je ambivalentno. Pozitivan ili negativan naboj daju mu namjere čitatelja (i pisca). I još – dodajmo – preporučitelj. Stoga se čini da je znanje o biti čitanja i njegovoj evoluciji iznimno potrebno onima koji se bave njegovim promicanjem, jer. omogućuje vam da izgradite pravu strategiju za upoznavanje s čitanjem osobe koja je u različitim fazama životni put i doživljavanje potrebe za „drugačijim čitanjem“.

Očito se u suvremenoj elektroničkoj, mrežnoj, računalnoj eri produbljuje shvaćanje biti čitanja. U situaciji proširenja vizualnih mogućnosti učenja, komunikacije, ona (suština) dobiva određeni poseban karakter, jer mora se priznati da čitanje ostaje jedini način da se upoznate sa svjetskim znanjem (znanošću, kulturom) i iskustvom (intelektualnim, emocionalnim, pragmatičnim) zabilježenim u pisanje na bilo kojem mediju - pergament, papir, ekran. Upravo je to bit današnjeg čitanja („superesencija“), koju tek treba dublje spoznati.

Bibliografija:

1. Melentyeva Yu.P. Opća teorija čitanja. Postavka problema.//Čitanje u obrazovanju i kulturi. M.: RAO, 2011.

2. Shaposhnikov A.E. Povijest čitanja u Rusiji. X-XX stoljeća. M., Liberea, 2001.

3. Ravinsky D.K. Knjiga-udžbenikživot?//Knjižnica i čitanje: zbirka znanstvenih radova/Ros.nats.b-ka-SPb, 1995.

4. Povijest čitanja u zapadnom svijetu od antike do danas / comp.G. Cavallo, R. Chartier. znanstveni izd. rusko izd. Yu.P. Melentjev. - M .: Izdavačka kuća "Sajam", 2008. - 544 str.

5. Kamenolom Zh-K, Eco W. Ne nadajte se da ćete se riješiti knjiga! - St. Petersburg: Symposium, 2010. - 336 str.

6. Knjiga u kulturi renesanse. - M.: Nauka, 2002. - 271 str.

7. Melent'eva Yu.P. Čitanje: pojava, proces, aktivnost. - M.: Nauka, 2010.-181s.

8. Semenovker B.A. Evolucija informacijske djelatnosti. Podaci pisani rukom. Poglavlje 1-2. M.: Paškova kuća, 2009-2011. 1. dio. str.248; 2. dio. 336 str. (Ruska državna biblioteka).

9. Stefanovskaya N.A. Egzistencijalni temelji čitanja. - Tambov, 2008. -264 str.

Internetski časopis "PROBLEMI SUVREMENOG OBRAZOVANJA"

Melentyeva Yu.P.

Udžbenik. - M., 2006. -256 str.
Udžbenik propituje povijesne, teorijske, metodološke, tehnološke i organizacijske aspekte knjižničnih usluga; otkriva svoje trenutno stanje. Po prvi put pokušalo se prikazati knjižnične usluge ne samo u kontekstu ruske stvarnosti, već i kao globalni stručni proces koji se odvija u kontekstu formiranja "jedinstvene svjetske knjižnice". Glavna zadaća ovog udžbenika je formiranje nove generacije širokih stručnih pogleda, suvremenog stručnog mišljenja, uz poznavanje i poštivanje postignuća prethodnika.
Sadržaj
Predgovor
Uvod
Evolucija problema i terminologije
tečaj "Knjižnična služba"
Teorijske i zakonske osnove
knjižnična služba
Pojam "knjižnične usluge". Osnovni pojmovi knjižnične službe
Svrha, zadaće i načela suvremene knjižnične službe u Rusiji i svjetskoj praksi
Suvremeni zakonodavni okvir
knjižnične usluge
knjižnična služba as
sociokulturni proces. Čitač
a knjižničar kao njegovi aktivni sudionici
Čitatelj (korisnik) kao suradnik
proces knjižnične usluge
Knjižničar kao sudionik procesa
knjižnična služba
Knjižnična komunikacija
u procesu knjižnične službe
Društveno zdrava prioritetna područja knjižničnih usluga u Rusiji i drugim zemljama
Tehnologija i organizacija knjižnice
služba: osnovne odredbe i pojmovi
Pojam "tehnologija knjižnične usluge". Osnovni elementi tehnologije knjižnične službe
Tehnologija knjižničnih usluga
pojedinačne informacije
interesa i zahtjeva
Tehnologija pružanja osnovnih knjižničnih usluga različitim čitateljskim skupinama i kontingentima
Organizacija stacionara
i knjižnica izvan stanice
usluge u tradicionalnoj
i nove strukturne podjele
Knjižnice: rusko i svjetsko iskustvo
knjižnična služba
udaljeni korisnik: iskustvo ruskog
i stranih knjižnica
Zaključak
balizacija kao glavni trend
razvoj sadržaja i tehnologije
knjižnična služba
Prilog 1
Popis oglednih pitanja za tečaj
Prilog 2
Okvirne teme seminarskih i diplomskih radova
Popis korištene literature

Datoteka će biti poslana na vašu adresu e-pošte. Može proći 1-5 minuta prije nego što ga primite.

Datoteka će biti poslana na vaš Kindle račun. Može proći 1-5 minuta prije nego što ga primite.
Molim Zabilježite trebaš da dodamo našu e-poštu [e-mail zaštićen] na odobrene adrese e-pošte.