Julia Melentieva

Serviciul de bibliotecă în biblioteca școlară: specificul formelor și metodelor

Scopul acestui curs este de a da o idee despre principalele fundamente teoretice, precum și despre scopurile și obiectivele serviciilor de bibliotecă, să dezvăluie metode de studiere a intereselor și nevoilor cititorilor, să arate posibilitățile educaționale ale comunicării bibliotecilor, formele de informarea individuală și în masă a diferitelor grupuri de cititori, pentru a dezvălui tehnologie moderna serviciu de bibliotecă.

numărul ziarului	Titlul prelegerii
	Cursul 1 Cadrul Legislativ Modern pentru Implementarea Domeniilor Prioritare Sociale ale Serviciilor Bibliotecii
	Cursul 2 Aspecte sociologice și psihologice ale studiului lecturii
	Curs 3. Comunicarea bibliotecii în procesul de serviciu de bibliotecă. Lucrul de control 1(Termen limită - 15 noiembrie 2004)
	Cursul 4 Serviciul individual de bibliotecă ca parte cea mai importantă a activității bibliotecii
	Cursul 5 Tehnologia serviciilor de bibliotecă pentru interesele și solicitările individuale de informații. Lucrul de control 2(termen limită - până la 15 decembrie 2004)
	Cursul 6. Serviciul Bibliotecă
	Cursul 7 Tehnologia serviciilor de bibliotecă pentru interesele și solicitările de informare în masă
	Cursul 8 Serviciu de bibliotecă virtuală (electronică). Lucrare finală(Termen limită - până la 28 februarie 2005)

Cursul 1

Biblioteca este, după cum știți, parte a societății. Activitățile sale sunt reglementate de legile adoptate în țară.

Evident, schimbările politice, economice, ideologice care au avut loc în Rusia în ultimele decenii nu au putut decât să afecteze bibliotecile rusești. În condițiile societății juridice civile în curs de dezvoltare, una dintre valorile fundamentale ale cărei este libertatea de exprimare și de informare, bibliotecile încetează să mai fie instituții ideologice, așa cum erau înainte, și primesc o nouă misiune: devin unul dintre cele mai importante canale de furnizare accesul liber al cititorului (utilizatorului) la informații.

Toate prioritățile activității bibliotecii se schimbă: acum se concentrează în primul rând pe nevoile de informare și culturale ale utilizatorilor săi. Pentru că spațiu informațional devine rapid un singur spațiu mondial, datorită dezvoltării mijloacelor tehnice (Internet, etc.), apoi legile utilizării sale devin mai generale, i.e. legislația națională privind utilizarea informațiilor este în mare măsură ghidată de normele internaționale.

Ea cu cu un motiv bun poate fi atribuită și sectorului bibliotecilor, unde construcția bazei legislative este în plină desfășurare. Două legi federale sunt deja în vigoare („Cu privire la biblioteconomie”, „Cu privire la depozitul legal”), „Manifestul privind biblioteca publică din Rusia”, „Standardul model pentru activitățile bibliotecii publice din Rusia” și alte documente au fost adoptate . Un rol semnificativ în acest proces îl joacă Asociația Bibliotecii Ruse (RBA), un profesionist organizatie sociala, care face mult pentru a se asigura că biblioteconomia Rusiei devine parte a preocupărilor culturale și educaționale generale ale „căminului european”.

Desigur, trebuie să fim conștienți de faptul că nu toate dezvoltările documentelor internaționale sunt supuse copierii în evoluțiile naționale, cu toate acestea, materialele comunității internaționale ne permit să vedem vectorul general al mișcării și acesta este ceea ce face ca cunoașterea lor să fie obligatorie pentru fiecare specialist.

Cele mai semnificative evoluții, atât la nivel internațional, cât și la nivel rusesc, care determină dezvoltarea bibliotecii noastre publice, în primul rând, sunt următoarele grupuri de documente:

1. Documente ale organizațiilor internaționale (ONU, UNESCO, Consiliul Europei etc.), care pun bazele generale pentru dezvoltarea comunității mondiale, inclusiv a biblioteconomiei mondiale;

2. Documente ale organizațiilor internaționale privind dezvoltarea sferei informaționale și bibliotecii în mod direct;

3. Documente (proiecte) naționale care determină atât dezvoltarea sferei informaționale în ansamblu, cât și principalele priorități ale serviciilor de bibliotecă pentru bibliotecile rusești.

Printre documente primul grup Următoarele sunt de o importanță deosebită pentru bibliotecari:

– Declarația Universală a Drepturilor Omului (adoptată de Adunarea Generală a ONU la 10 decembrie 1948);

– Convenția pentru apărarea drepturilor omului și a libertăților fundamentale (adoptată de Consiliul Europei în 1950, ultima ediție 1994);

– Convenția Culturală Europeană (adoptată de Consiliul Europei în 1954);

- Declarația de principii ale cooperării culturale internaționale (adoptată de ONU, Comisia pentru Educație, Știință și Cultură, 1966);

– Societatea informațională: o provocare pentru Europa. Declarație politică (adoptată la conferința organizată de Consiliul Europei la Salonic, 1997);

– Programul UNESCO Informații pentru Toți (2000).

Toate aceste documente se bazează pe prevederea de bază a drepturile omului demnitatea individului ca sarcină ce trebuie rezolvată de toate popoarele și toate statele. Drepturile fundamentale ale omului sunt libertatea de gândire, conștiință, religie și informare. Mai mult, libertatea de informare presupune atât primirea, cât și difuzarea informațiilor „prin orice mijloace și indiferent de frontierele de stat”.

"Declarația Universală a Drepturilor Omului"și dezvoltarea ideilor ei „Convenția pentru apărarea drepturilor omului și a libertăților fundamentale” vezi în aceste postulate baza dreptăţii în lume. Cel mai important drept al individului este dreptul la educație și participare la viața culturală. Aceleași poziții sunt afirmate de un document atât de important ca „Convenția culturală europeană”.

„Declarația de Principii ale Cooperării Culturale Internaționale”, amintind că „pacea trebuie să se bazeze pe solidaritatea intelectuală și morală a omenirii”, afirmă că scopurile cooperării culturale internaționale sunt: ​​diseminarea cunoștințelor, dezvoltarea relațiilor pașnice și a prieteniei. între popoare și promovarea unei mai bune înțelegeri a modului de viață al fiecărui popor; oferind fiecărei persoane acces la cunoștințe și posibilitatea de a se bucura de arta și literatura tuturor popoarelor etc. „Cooperarea culturală este dreptul și datoria tuturor popoarelor și țărilor, prin urmare ar trebui să împărtășească cunoștințele și experiența între ele... Cooperarea culturală ar trebui să dezvăluie idei și valori care contribuie la crearea unui mediu de prietenie și pace.”

Pentru specialistul modern, mai ales mare importanță au adoptat documente astăzi: „Societatea informațională: o provocare pentru Europa. Declarația politică (1997) și Programul UNESCO Informații pentru toți (2000).

„Societatea informațională: o provocare pentru Europa. Declarația Politică” este un document de lungă durată adoptat de miniștrii țărilor participante la cea de-a 5-a Conferință Europeană privind Politica Media, care este, în esență, un plan de acțiune pentru dezvoltarea libertății de exprimare și a accesului la informație la nivel paneuropean. în condiţiile societăţii informaţionale.

– înregistrează și analizează eficient dezvoltarea noilor tehnologii, a noilor servicii de comunicare și informare;

– intensificarea lucrărilor în vederea dezvoltării unei abordări paneuropene pentru înțelegerea „accesului universal la servicii”, ținând seama de diferitele condiții naționale și regionale;

- dezvoltarea măsurilor necesare pentru formarea populației în cunoștințe și abilități de utilizare a noilor servicii de comunicare și informare;

– să promoveze schimbul de informații și experiență la nivel european și global;

– studierea cazurilor de utilizare a noilor tehnologii pentru a răspândi violența, intoleranța, opiniile ideologice contrare drepturilor omului, respectul pentru individ etc., elaborarea unor modalități legale și de altă natură de combatere a acestora;

– monitorizarea constantă a impactului evoluției tehnologiilor electronice asupra legislației internaționale în domeniul protecției dreptului de autor și drepturilor conexe.

Programul UNESCO Informații pentru Toți reprezintă, de fapt, un nou concept de politică mondială a informaţiei şi conţine, ca una dintre componente , conceptul de educaţie în societatea informaţională şi pentru scopurile acesteia. Acest document le corectează în mare măsură pe cele precedente, resubliniind analiza situației, ținând cont de condițiile în schimbare pentru dezvoltarea societății și de un nou grad de înțelegere a situației.

Programul Informații pentru Toți oferă, în esență, o nouă ideologie: UNESCO este chemată să promoveze nu adoptarea unei societăți informaționale globale, ci societatea cunoașterii, deoarece „Extinderea fluxurilor de informații în sine nu este suficientă pentru a profita de oportunitățile de dezvoltare pe care cunoașterea le face posibile.”

Societatea cunoașterii, spune Programul, trebuie să se bazeze pe o bază solidă de angajament față de drepturile omului și libertățile fundamentale, inclusiv libertatea de exprimare. Societatea cunoașterii trebuie să asigure realizarea deplină a dreptului la educație și a tuturor celorlalte drepturi culturale. Accesul la cunoștințe, care este în domeniul public, ar trebui să fie cât mai larg posibil. Informația - ca bază a cunoștințelor - trebuie să fie diferită calitate superioară, diversitate și fiabilitate. Este extrem de important să păstrăm diversitatea culturilor și limbilor, formarea gândirii tolerante.

Componenta umanitară a Programului este destul de evidentă: dezvoltarea tehnologiei informaţiei ar trebui să fie însoţită de o schimbare a atitudinilor comportamentale.

Astfel, formarea unei societăți a cunoașterii presupune rezolvarea a trei probleme principale:

1. Necesitatea de a păstra tradițional și de a crea moștenire culturală digitală; reducerea decalajului digital, inegalități în dezvoltare;

2. Asigurarea liberei circulații a informațiilor și acces echitabil la informații;

3. Atingerea consensului internațional asupra noilor norme și principii.

Este evident că toate documentele enumerate servesc drept bază puternică pentru dezvoltarea cadrului legislativ direct în sectorul bibliotecilor.

În al doilea grup documentele pot include următoarele:

– „Manifestul UNESCO privind bibliotecile publice” (1994);

– „Rezoluție privind rolul bibliotecilor în societate modernă„(1998);

– „Orientări pentru legislația bibliotecilor și politica bibliotecilor în Europa” (1998).

– Declarația de la Copenhaga privind bibliotecile publice (1999);

– Declarație privind bibliotecile și libertatea intelectuală (1999);

– Priorități profesionale IFLA (2000).

Acesta ar trebui să includă și un astfel de document de natură mai „privată” precum Manifestul IFLA/UNESCO privind bibliotecile școlare (1996).

În plus, rapoartele pregătite de experți cunoscuți în acest domeniu în numele IFLA oferă mai multe informații.

Cel mai important document de bază necesar pentru înțelegerea rolului bibliotecii în societatea modernă este „Manifestul UNESCO pentru bibliotecile publice”. Acesta articulează „credința UNESCO în biblioteca publică ca o forță activă în educație, cultură și informare”. UNESCO face apel la autoritățile centrale și locale să sprijine bibliotecile publice și să le promoveze activitățile. „Manifestul UNESCO...” definește funcțiile unei biblioteci publice, dintre care principalele sunt următoarele: atragerea către lectură, promovarea educației și autoeducației, dezvoltarea personală, familiarizarea cu moștenirea culturală, furnizarea de informații municipale și furnizarea de servicii de informare a întreprinderilor locale etc. Manifestul UNESCO al bibliotecilor publice afirmă că bibliotecile publice sunt gratuite în principiu. Acest document impune ca biblioteca publică să fie privită ca o componentă esențială a oricărui proces pe termen lung plan strategicîn domeniul culturii, suport informativ, dezvoltarea alfabetizării și educației. Se subliniază în mod deosebit că serviciile bibliotecilor publice trebuie să fie disponibile întregii populații, că rețeaua de biblioteci publice să fie construită ținând cont de bibliotecile naționale, regionale, științifice și speciale, precum și de bibliotecile școlilor, colegiilor și universităților; de asemenea, este necesar să se țină seama de diferențele dintre nevoile serviciilor bibliotecii pentru locuitorii zonelor rurale și orașelor.

În același an (1994) au fost adoptate „Recomandări pentru reforma legii bibliotecilor în Europa Centrală”. Acestea au fost pregătite în cadrul unei conferințe organizate de Consiliul Europei. Acest document, bazat, ca toate cele ulterioare, pe „Manifestul Bibliotecilor Publice UNESCO” ca principal, conține recomandări privind legislația pentru bibliotecile naționale, universitare și publice, formulate clar și concis. Luand in considerare bibliotecile publice ca parte a sistemului național de biblioteci, autorii recomandărilor văd biblioteca publică drept cel mai important centru local de informare, oferind acces gratuit la toate tipurile de cunoștințe și informații, contribuind la dezvoltarea individului și a societății.

Legislația adresată bibliotecilor publice ar trebui, în opinia autorilor documentului, să abordeze următoarele aspecte: materiale de acces liber; probleme de acces la serviciile bibliotecii publice; principiile furnizării serviciilor de bibliotecă; probleme de cooperare în cadrul rețelei de biblioteci; drepturile și obligațiile utilizatorului; statutul administrativ și juridic al bibliotecii; nivelul profesional al personalului; sistemul de finanțare a bibliotecii. În concluzie, se prezintă o listă de aspecte care trebuie luate în considerare în legătură cu cadrul legislativ pentru bibliotecile publice:

– politica națională de informare;

– sistemul bibliografic naţional;

– statutul bibliotecii naționale;

– păstrarea unui depozit legal;

– formarea de bibliotecari calificați;

– dreptul la emiterea publică (necenzurată) a materialelor.

Se subliniază necesitatea elaborării de norme în următoarele domenii: catalogare și clasificare; servicii de bibliotecă; automatizare și transfer de informații.

Prevederile acestui document au fost dezvoltare ulterioară: în 1998 Consiliul Europei a adoptat „Principii directoare pentru bibliotecă legislația și politica bibliotecilor în Europa”.

Aceste „Orientări…”, pornind de la documentele anterioare, subliniază necesitatea armonizării legislației în sectorul bibliotecilor și în alte domenii; armonizarea legislaţiei bibliotecilor în tari diferite; extinderea legislaţiei bibliotecilor în legătură cu extinderea bibliotecii etc.

Principalele „domenii” ale legislației bibliotecilor sunt determinate de:

– libertatea de exprimare și accesul liber la informație;

– rolul bibliotecilor în politica națională de carte și informație;

– biblioteci și proprietate intelectuală;

- protejarea patrimoniului bibliotecii.

Acest document definește principiile de abordare a soluționării complexe probleme profesionale, de exemplu, dezvoltarea fondurilor bibliotecilor (se presupune că ar trebui să se bazeze pe opinia profesională a unui bibliotecar independent de orice influențe politice, sectare, comerciale și de altă natură); servicii de bibliotecă pentru minorități culturale și grupuri specifice de lectură; relația dintre biblioteci și guvern; formarea profesionistilor; statutul juridic al bibliotecilor în domeniul dreptului de autor etc.

Pentru prima dată, acest document stabilește sarcina conservării patrimoniului bibliotecii și oferă, de asemenea, recomandări cu privire la probleme complexe legate de problema restituirii (adică circulația bunurilor culturale în timpul ostilităților etc.).

„Declarația de la Copenhaga privind bibliotecile publice” a fost adoptată în 1999 în sprijinul Manifestului UNESCO privind bibliotecile publice și a altor documente privind dezvoltarea bibliotecilor de către personalități politice marcante din 31 de țări europene. Acest document, care fixează rolul bibliotecii în îmbunătățirea democrației, în dezvoltarea economică și socială, în educația formală și informală, în menținerea diversității culturale și lingvistice, în construirea toleranței, îl vede ca o forță socială semnificativă. Una dintre cele mai importante sarcini ale autorilor documentului este să facă lobby în Parlamentul European pentru a asigura statutul social înalt al bibliotecilor publice, atât în ​​prezent, cât și în viitor. De asemenea, cetățenii ar trebui ajutați să înțeleagă și să poată utiliza pe deplin toate resursele bibliotecilor publice.

Aceste prevederi au fost elaborate mai detaliat în „Rezoluții privind rolul bibliotecilor în societatea modernă”, document adoptat de Parlamentul European.

Declarația privind bibliotecile și libertatea intelectuală a fost adoptată de IFLA în 1999. Acest document postulează încă o dată dreptul inalienabil al omului de a accesa toate manifestările de cunoaștere, gândire creativă și activitate reală. IFLA reafirmă rolul bibliotecilor ca „porți către cunoaștere, gândire și cultură”, marea lor contribuție la dezvoltarea și menținerea libertății intelectuale și a valorilor democratice.

Aceste prevederi au fost dezvoltate în document „Priorități profesionale IFLA” pregătit de Biroul Profesional IFLA și adoptat în 2000, care subliniază domeniul de aplicare al responsabilității profesionale a IFLA. Există unsprezece astfel de priorități.

Printre ei:

– sprijin în biblioteconomie – IFLA este un avocat internațional al biblioteconomiei în fața guvernelor, promovând înțelegerea și realizarea rolului vital al bibliotecilor în era digitală;

– principiile de protecție a libertății de informare – IFLA consideră că biblioteca joacă un rol cheie în asigurarea dreptului individului la cunoaștere și la libertatea de exprimare. IFLA susține acest rol prin apărarea capacității bibliotecilor de a achiziționa, organiza, conserva și pune la dispoziție o mare varietate de materiale, reflectând pluralismul și diversitatea din societate, apărând capacitatea bibliotecilor de a asigura selecția și furnizarea de materiale și servicii pe baza profesională. principii și nu pe opiniile politice, morale sau religioase ale indivizilor, indivizilor sau guvernelor. IFLA consideră că o bibliotecă gratuită este cheia către o societate liberă, democratică;

– promovarea alfabetizării, lecturii și educației continue – mulți Programele IFLA ajută bibliotecile din întreaga lume să dezvolte proiecte naționale pentru a aborda provocările alfabetizării universale, încurajării lecturii, culturii informației și învățării pe tot parcursul vieții;

– asigurarea accesului liber și deschis la informații – IFLA sprijină programele de dezvoltare a accesului la informații care contribuie la reducerea decalajului dintre cei bogați și cei săraci în informații;

– protecția drepturilor de proprietate intelectuală ale bibliotecilor și autorilor – IFLA are o dublă obligație față de producătorii de proprietate intelectuală și față de biblioteci în calitate de reprezentanți ai utilizatorilor de informații. IFLA lucrează la armonizarea drepturilor de proprietate intelectuală și a dreptului de acces public la informație, implicând în această activitate editorii, organismele de standardizare etc.

În contextul temei cursului nostru de prelegeri, ar trebui să se acorde o atenție deosebită „Manifestul IFLA/UNESCO pentru bibliotecile școlare”, care a fost adoptat în 1996, la scurt timp după adoptarea Manifestului Bibliotecii Publice (1994). Ambele documente sunt strâns legate. În conformitate cu principiile enunțate în Manifestul Bibliotecii Publice, biblioteca școlară face parte dintr-un sistem de bibliotecă și informație mai larg și ar trebui să se dezvolte pe baza unor valori profesionale comune: accesul liber la informație, libertatea intelectuală înainte de toate. Biblioteca școlară este identificată ca un partener important în sistemul de biblioteci și informație local, regional și național. La fel ca biblioteca publică, biblioteca școlii ar trebui să fie gratuită.

Manifestul bibliotecilor școlare IFLA/UNESCO definește misiunea unică a bibliotecii școlare, care trebuie recunoscută și respectată indiferent dacă biblioteca școlară își folosește resursele (sala, echipament) singură sau împreună cu un alt tip de bibliotecă, cum ar fi o bibliotecă publică. bibliotecă.

Principalele sarcini ale bibliotecii școlare pot fi denumite astfel: să dezvolte și să mențină la copii deprinderea și bucuria de a citi și de a învăța; să încurajeze utilizarea informațiilor, indiferent de tip, format și mediu; organizarea de evenimente care favorizează conștientizarea de sine culturală și socială, precum și contribuie la dezvoltarea emoțională a școlarilor; promovează lectura atât în ​​interiorul, cât și în afara școlii.

Complexitatea și varietatea sarcinilor atribuite bibliotecii școlare impun cerințe mari bibliotecar şcolar, trebuie să aibă multe cunoștințe atât în ​​domeniul biblioteconomiei și resurselor informaționale, cât și în domeniul metodologiei educaționale, psihologia dezvoltării etc.

Manifestul bibliotecilor școlare IFLA/UNESCO face apel la guvernele naționale să promoveze mesajul pe care îl articulează prin intermediul sistemului ca învăţământul profesional profesori și bibliotecari, precum și prin sistemul de formare avansată. (Textul integral al Manifestului IFLA/UNESCO pentru bibliotecile școlare a fost publicat în Library at School #6-2001).

Studiul tuturor acestor documente arată că una dintre cele mai semnificative pentru dezvoltarea bibliotecilor în societatea modernă este întrebarea libertatea de exprimare și accesul liber la informație. Această problemă este cel mai des discutată, pusă la îndoială și solicitată reconsiderarea pozițiilor, mai ales sub presiunea circumstanțelor, precum, de exemplu, 11 septembrie în Statele Unite, atacurile teroriste din Rusia, Irak etc.

În raportul unuia dintre cei mai mari experți în acest domeniu, Paul Sturges (Marea Britanie), prezentat la reuniunea Comitetului pentru Cultură al Consiliului Europei (1998), sunt analizate în detaliu toate aspectele acestei probleme.

Autorul explorează fundal, analizează preocupările publice legate de diseminarea de informații cu caracter obscen, informații ofensatoare, subiecte atât de periculoase precum drogurile, armele etc. P. Sturges analizează motivele pentru care „US Communications Decency Act”, adoptat de președintele B. Clinton, nu a fost susținut și a eșuat. Interesant este că lupta împotriva Legii decenței în comunicații a reunit organizații atât de natură comercială, cât și de natură necomercială, cum ar fi:

– American Library Association;

– Asociația Americană a Librărilor;

– Societatea Americană a Editorilor de Ziare;

– Asociația Editorilor, Editorilor și Scriitorilor;

– Coaliția cetățenilor pentru drepturile pe internet;

– Familii împotriva cenzurii pe internet;

- Fundația „Libertatea de a citi”;

- Microsoft Corporation, etc.

Totuși, raportul arată că această discuție este departe de a fi încheiată. Acesta implică guverne, agenții de aplicare a legii și agenții de aplicare a legii, organizații politice, biserică, mass-media, corporații și furnizori de software, comunitatea bibliotecilor și altele. În primul rând, săgețile sunt îndreptate împotriva Internetului.

Raportul detaliază discuția despre filtrarea informațiilor de pe Internet, ceea ce una dintre părți i se pare o soluție dezirabilă. Autorul raportului, pe baza unui studiu al rezultatelor multor studii, ajunge la concluzia că nici filtrarea pentru a recomanda, nici filtrarea pentru a bloca informațiile nu rezolvă problema. În plus, toate filtrele au depășit, într-o oarecare măsură, rolul lor de barieră pentru a preveni accesul accidental sau intenționat la materiale jignitoare sau obscene și, de fapt, au împiedicat căutarea de informații complet legale și utile.

Paul Sturges oferă regulile binecunoscute ale „netichetei”, care se bazează pe zece principii:

1. Amintiți-vă de persoana.

2. Când comunicați online, păstrați același lucru reguli de comportament ca în viața reală.

3. Aflați unde vă aflați în spațiul computerizat în rețea.

4. Respectați timpul și lățimea de bandă ale altora.

5. Fii politicos atunci când comunici online.

6. Împărtășiți cunoștințele de specialitate.

7. Nu-ți lăsa emoțiile să scape.

8. Respectați intimitatea celorlalți.

9. Nu vă folosiți oportunitățile în scopuri rele.

10. Iertați greșelile altora.

Astfel, vorbim despre necesitatea autoreglementării pe Internet, ca singura oportunitate reală de a reduce impactul negativ al acesteia.

De spus că American Library Association (ALA) își exprimă ferm angajamentul față de libertățile declarate în Constituția SUA, care ar trebui să se aplice tuturor oamenilor (copiii sunt supuși controlului părintesc). Internetul este tratat ca fiind analog unei biblioteci și, prin urmare, principiile aplicate în biblioteconomie sunt transferate în mod natural accesului la Internet organizat în biblioteci.

Concluziile generale ale vorbitorului sunt foarte semnificative:

1. Există cu siguranță motive reale de îngrijorare a publicului cu privire la natura unora dintre materialele disponibile pe Internet. Totuși, aceeași îngrijorare se exprimă și în privința materialelor tipărite, a programelor TV și radio etc.

2. Există trei abordări pentru a rezolva această problemă:

- legislativ,

- utilizarea filtrării,

- autoreglare.

Întrucât o abordare legislativă este dificil de implementat, fie și doar pentru că mediul de rețea se schimbă prea repede, iar filtrarea nu este o abordare pe deplin acceptabilă atât din punct de vedere al principiilor libertății de informare, cât și din punct de vedere tehnic, autoreglementarea etică a rețelele și conținutul acestora este cea mai bună modalitate de a asigura încrederea într-un mediu de comunicare.

Astfel, pe nivel international practic s-a conturat un „pachet de documente” care determină activitățile unei biblioteci moderne (publică, școlară și, într-o anumită măsură, electronică). Principalele valori profesionale sunt respectul pentru utilizator, libertatea de acces la resursele informaționale, etica profesională.

Aceste documente au servit drept bază pe care s-au ghidat specialiștii ruși.

În al treilea grup - „național” - Documentele includ documente (proiecte) care determină atât dezvoltarea sferei informaționale în ansamblu, cât și principalele priorități ale serviciilor de bibliotecă pentru bibliotecile rusești. Aceasta:

– Legea „Cu privire la biblioteconomie” (1994)

– „Codul de etică al bibliotecarului rus” (1999)

– „Standard model pentru Activitatea Bibliotecii Publice” (2001);

– „Manifestul RBA privind biblioteca publică din Rusia” (2003);

– „Conceptul de servicii de bibliotecă pentru copii din Rusia” (proiect).

„Codul de etică profesională al bibliotecarului rus” a fost primul document adoptat de o nouă organizație profesională care a apărut sub influența schimbărilor democratice din țara noastră - Asociația Bibliotecii din Rusia. (Textul integral al codului de etică al bibliotecarului rus a fost publicat în ziarul „Biblioteca la școală” nr. 4-2000)

După lege federala „Despre biblioteconomie”(1994), care a pus nou Cadrul legal biblioteconomie în Rusia, Codul de etică profesională al bibliotecarului rus” pus nou morală elementele de bază activități de bibliotecă.

„Codul...” include unsprezece prevederi care oferă standarde etice profesionale pentru activitățile unui bibliotecar.

„Codul...” (pentru prima dată) afirmă interesele și nevoile utilizatorului ca prioritate profesională pentru bibliotecar. Acest document consideră că accesul liber la informație este esențial dreptul individual, vede cea mai importantă sarcină a bibliotecarului de a asigura primirea unei informații complete și la zi, chemează să construiască relații cu utilizatorul bazate pe respectul față de individ și nevoile sale de informații. „Cod…” vorbește pentru prima dată despre inadmisibilitatea cenzurii materialelor bibliotecii, despre necesitatea păstrării confidențialității în ceea ce privește solicitările de informații din partea utilizatorilor (dacă aceasta nu contravine legii). Pentru prima dată, acest document se referă la necesitatea bibliotecilor de a recunoaște dreptul de autor asupra proprietății intelectuale și la imposibilitatea utilizării produselor contrafăcute în colecțiile lor.

Pentru prima dată în tradiția rusă„Codul...” reglementează relația profesională dintre bibliotecar și utilizator; bibliotecar și societate; și relațiile în cadrul comunității bibliotecilor. Deși acest document nu este obligatoriu, legal, în același timp, Asociația Bibliotecilor din Rusia îl recomandă cu tărie pentru execuție.

Merită spus că elaborarea „Codului de etică al bibliotecarului rus” a fost realizată de-a lungul mai multor ani de o echipă de cercetare condusă de doctorul în științe pedagogice, profesorul Yu.P. Melentyeva. În pregătirea acestui document, Yu.A. Schreider, un remarcabil filozof rus, a jucat un rol important. „Codul...” a fost discutat în mod repetat într-un public larg profesional, pe paginile presei profesionale. Nu toată lumea a acceptat prevederile „Codului...”. Au fost o serie de specialiști (în primul rând teoreticieni ai vechii școli) care au protestat foarte agresiv împotriva principalelor prevederi ale „Codului...”: cu privire la dreptul de acces la informație, la eliminarea cenzurii. materiale de bibliotecă etc. În general, mediul profesional a evaluat „Codul...” foarte bine, ceea ce se reflectă în materialele sesiunilor RBA.

Semnificația „Codului...” constă și în faptul că crearea unui complet tip nou documente normative- standarde profesionale, dezvoltat și adoptat de comunitatea bibliotecilor reprezentată de Asociația Rusă a Bibliotecilor.

În urma „Codul de etică profesională al bibliotecarului rus” s-au născut „Model Standard for Public Library Activity” (2001) și „RLA Public Library Manifesto” (2003).

Toate aceste trei documente reflectă schimbările profunde care au avut loc în activitățile bibliotecilor publice din Rusia în ultimii 10-15 ani. Ele sunt construite pe poziții ideologice comune, reflectând ideile comunității bibliotecilor înseși despre biblioteca publică modernă și modalitățile de dezvoltare a acesteia.

În contextul prelegerii noastre, de interes deosebit este un astfel de document ca „Conceptul de servicii de bibliotecă pentru copii din Rusia” (schiță).

Acest document examinează sarcinile bibliotecilor în raport cu copilul dintr-o poziție complet nouă, modernă. Copiii sunt considerați cea mai mare valoare în viață, ca un grup de utilizatori ai bibliotecii cu vârsta, caracteristicile psihologice și de altă natură. Documentul solicită furnizarea de servicii specializate pentru copii, asigurându-le dezvoltarea culturală, intelectuală și socială. O atenție deosebită trebuie acordată copiilor „cu nevoi speciale” (cu dizabilități, dezavantajați social etc.).

Misiunea unei biblioteci care deservește un copil (creșă, școală etc.) este de a crea un mediu de dezvoltare, de a asigura accesul egal la informație și de a ajuta la socializarea individului.

„Conceptul de servicii de bibliotecă pentru copii din Rusia” analizează diverse modele de servicii de bibliotecă pentru copii, modalități și metode de dezvoltare a acestor biblioteci.

Este evident că acest document se află pe aceleași poziții profesionale ca cele enumerate mai sus.

Astfel, analiza arată că documentele din ultimii ani, adoptate de comunitatea bibliotecilor din Rusia, postulează aceleași valori profesionale ca și omologii lor străini.

Noua înțelegere a misiunii bibliotecii publice în societate a făcut necesară regândirea principalelor direcții ale serviciilor bibliotecii.

În legătură cu bibliotecile școlare, acestea pot fi formulate astfel:

– servicii de bibliotecă pentru sprijinirea educației;

- serviciile de bibliotecă ca mijloc de socializare a individului;

- servicii de bibliotecă ca mijloc de reabilitare a copiilor cu „cerințe speciale” (cu handicap, dezavantajați social, supradotați etc.).

Literatură

Înțelegerea teoretică și dezvăluirea metodologică a acestor probleme se reflectă pe scară largă în literatura profesională modernă, inclusiv în lucrările incluse în acest articol. lista de recomandari:

1. Informații și bibliotecă domeniul de aplicare: acte si recomandari internationale: sat. materiale de referință și normative și de recomandare. - M. : Liberea, 2001.

2. Bibliotecă și drept: Director: Documente, comentarii... Vol. 1–10. – M.: Liberea, 1996–2001.

3. management IFLA/UNESCO pentru dezvoltarea serviciilor de bibliotecă publică. - M. : Liberea, 2001.

4. Cod etica bibliotecarului rus. Etica bibliotecilor în țările lumii: Colecția de coduri. - St.Petersburg. : RNB, 2002.

5. Firsov V. R. Reglementarea legislativă de stat a activităților bibliotecilor. - St.Petersburg. : 2000.

6. Kuzmin E. I. Politica bibliotecilor și a bibliotecilor de stat: noi provocări și noi frontiere ale integrării // Bibliotekovedenie. - 1999. - Nr. 4–6.

7. Melentyeva Yu. P. Biblioteca și tineret: căutarea înțelegerii reciproce. - M.: Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe, 1999.

8. Melentyeva Yu. P. Biblioteca ca instituție de socializare a tinerilor. - M. : ASOPiR, 2001.

9. Melentyeva Yu. P. Biblioteca rurală: probleme de dezvoltare și perspective. - M .: Liberea, 2003.

10. Yastrebtseva E. N. Centrul media al bibliotecii școlare: de la idee la implementare. - M.: 2001.

11. Chudinova V.P. Copii, biblioteci și noi Tehnologia de informație// Biblioteconomie. - 2002. - Nr. 5. - P. 40–50.

Publicarea articolului a fost realizată cu sprijinul MetallConstruction. Odată cu montarea gardurilor din metal și carton ondulat, compania oferă servicii de proiectare și construcție de fundații, inclusiv fundații în bandă monolitică. Specialiștii companiei vor calcula adâncimea de pozare și costul fundației benzi, în funcție de capacitatea portantă a solului, construiesc rapid și eficient fundația. Pentru mai multe informații despre serviciile oferite de companie, vezi.

Întrebări pentru autoexaminare

1. Pe ce documente IFLA și UNESCO vă veți baza atunci când dezvoltați conceptul de a servi cititorii în biblioteca dumneavoastră și de ce?

2. Care este atitudinea IFLA față de problema accesului liber la informație? În opinia dumneavoastră, este posibil să oferiți acces absolut gratuit la informațiile cititorilor copiilor dvs., cititorilor profesori și altor adulți, ar trebui să existe o diferență și de ce?

3. Ce documente elaborate de Asociația Bibliotecilor din Rusia pot fi aplicate activităților bibliotecilor școlare și care, în opinia dumneavoastră, lipsesc?

Lista documentelor este dată conform tradiției existente: de la internațional la național.

Melentyeva Yu.P.

Răspuns adversarului

Prin amabilitatea lui Yu.N. Stolyarov al textului articolului său despre critica „Codul de etică al bibliotecarului rus”, înainte de publicarea acestuia, îmi permite, în calitate de unul dintre principalii dezvoltatori ai acestui document, să răspund rapid comentariilor și considerațiilor făcute.

După ce a depășit tentația de a obiecta față de Yu.N. Stolyarov în stilul său propriu - stilul " Vissarion furios”, folosind expresii precum „teoreticieni proaspăt inventați”, „impunerea necritică a stereotipurilor ideologice occidentale”, „codul este o jucărie distractivă pentru birocrații de bibliotecă”, etc., lăsând în urmă patosul aprins al articolului, apeluri furiose către cititor. și altele tradiționale pentru secolul înainte, tehnicile retoricii, aș dori să răspund pe fond.

Toate revendicările lui Yu.N. Stolyarov la „Codul ...” se reduc, de fapt, la următoarele.

În primul rând, se îndoiește că o astfel de „specialitate pașnică” precum biblioteconomia are nevoie de un cod etic, considerând că un astfel de cod este necesar doar pentru specialiștii „care lucrează în condiții extreme”.

În al doilea rând, el consideră că bibliotecarul rus (rus), în virtutea mentalității sale, spre deosebire de colegii săi occidentali, nu are nevoie de un cod etic, iar dezvoltarea „Codului bibliotecarului rus” este doar un tribut adus modei – un simpla imitație a modelelor occidentale întreprinse de dezvoltatorii „Codului... „doar pentru a” câștiga laudele cuiva, undeva în străinătate” (cum se scria ei – „stăpâni străini”? - Yu.M.).

În al treilea rând, Yu.N. Stolyarov nu acceptă principalele prevederi ale „Codul de etică al bibliotecarului rus” pentru că este categoric împotriva „principiului inventat al libertății de informare”, pe care „Codul...” îl afirmă.

Ei bine, voi încerca să răspund.

1. Etica profesională ca domeniu științific s-a dezvoltat ca urmare a înțelegerii relației profesioniștilor din orice domeniu de activitate cu societatea în ansamblu. Rezultatul acestei înțelegeri este codul de etică profesională - în esență, există un acord între societate și comunitatea profesională. Un astfel de acord permite protejarea valorilor profesiei de impactul opiniei publice nu întotdeauna corecte, pe de o parte, iar pe de altă parte, permite protejarea societății de așa-numitele critică profesională, adică gândire limitată din punct de vedere profesional.

Dezvoltarea problemelor de etică profesională este un indicator al unui nivel ridicat de conștiință profesională, un indicator al dezvoltării profesiei, precum și un indicator al liberei dezvoltări a profesiei în societate.

Recent, din cauza schimbării climatului ideologic și moral din țara noastră în multe domenii profesionale, a apărut necesitatea dezvoltării unor coduri profesionale. Deci, în anii 1990. a fost elaborat și adoptat „Codul de etică profesională al unui jurnalist rus” (cu cea mai importantă prevedere, care, bineînțeles, nu ar fi putut exista înainte: „desfășurându-și activitățile profesionale, un jurnalist respectă legile țării sale, dar respinge amestecul în activitățile sale din partea guvernului sau a oricui altcineva") , "Codul de etică al comunicatorului", "Codul de onoare al oamenilor de afaceri ruși" etc.

Evident, aceste profesii nu pot fi clasificate ca extreme. Și nici măcar profesia de jurnalist nu poate fi recunoscută ca atare, deoarece doar o mică parte din numărul total de profesioniști lucrează în „puncte fierbinți”. Cu toate acestea, toate aceste profesii au ceva în comun. Ei sunt uniți, în primul rând, de faptul că în conștiința profesională a funcționarilor acestor domenii profesionale există o diferențiere a valorilor societății civile și ale statului, înțelegerea faptului că îndeplinirea calificată a atribuțiilor profesionale pentru beneficiul societății este adesea imposibil de combinat cu valorile statului. În aceste cazuri, se acordă prioritate valorilor societății civile, așa cum se obișnuiește în țările democratice, la care Rusia se consideră acum, spre deosebire de țările cu regim totalitar.

Este de remarcat faptul că în astfel de domenii profesionale aparent bine stabilite, cu un cod de etică vechi de secole, cum ar fi medicina în anul trecut s-au reluat discuțiile despre etica medicală (de exemplu, privind permisiunea avortului, autanasia etc.). Acest lucru se întâmplă nu numai din cauza condițiilor socio-economice și tehnologice schimbate, ci și din cauza schimbării atitudinilor față de libertatea individuală. În general, interesul pentru problemele etice a crescut considerabil în ultimii ani; noi științe se dezvoltă rapid - bioetica, ecoetica etc.

Întrebarea dacă comunitatea profesională a bibliotecilor din Rusia are nevoie de un cod de etică în noile condiții ale dezvoltării sale a fost prima la care a trebuit să răspundă specialiștii - membri ai uneia dintre primele sindicate publice ale lucrătorilor bibliotecilor din țară - Asociația Bibliotecii din Moscova (MBA).

Degeaba Yu.N. Stolyarov consideră că răspunsul la această întrebare a fost în căutarea „noilor teoreticieni”. Căutarea conceptului de cod etic profesional pentru un bibliotecar a fost realizată de oameni bine cunoscuți, care nu numai că titluri academiceși diplome, dar și autoritate reală în rândul colegilor. Acesta este T.E. Korobkina - primul președinte al IBA; M.Ya. Dvorkin, ale cărui lucrări despre problemele accesibilității informației, misiunea bibliotecilor în societate etc. sunt studiate de studenții universităților bibliotecii; G.P. Diyanskaya, a cărui activitate privind serviciile de bibliotecă pentru utilizatorii nevăzători este binecunoscută; S.A. Ezova, care de mai bine de două decenii se ocupă de relația dintre bibliotecar și utilizator; O.L. Zucchini este unul dintre primii psihologi de bibliotecă autohtoni autorizați; G.A. Altuhov, ale cărui articole au atras pentru prima dată atenția publicului larg asupra problemei eticii serviciilor de bibliotecă; L.M. Stepachev este principalul bibliograf al VGBIL, care a analizat procesul de formare a unui cod de etică profesională pentru bibliotecarii din SUA și din alte țări.

Îndrăznesc să sper că autorul acestor rânduri, care lucrează în industrie de mai bine de 30 de ani, nu arăta ca o „persoană din afară” ca șef al acestui grup de cercetare. Oameni atât de cunoscuți în lumea bibliotecilor precum Yu.A. Grihanov, E.R. Sukiasyan și mulți alții.

Complexitatea problemei a necesitat și implicarea experților: Yu.A. Schrader este cel mai faimos filosof modern, autorul a numeroase cărți de etică, iar E.A. Yablokova este un specialist proeminent în problemele psihologiei profesionale și eticii profesionale.

În urma studierii problemei, s-a ajuns la concluzia că profesia de bibliotecar, eliberată de opresiunea ideologică care împiedica dezvoltarea normală a conștiinței profesionale, ar trebui să-și determine adevăratele valori profesionale și norme etice pentru relația unui bibliotecar cu statul, societatea, utilizatorul (cititorul), precum și colegii.

Cu toate acestea, toate acestea sunt cunoscute și au fost publicate de mult timp. Din 1993, când a apărut ideea creării „Codului...” și până la adoptarea sa de către sesiunea Asociației Bibliotecilor din Rusia (1999), au avut loc zeci de discuții, seminarii, mese rotunde etc. Materialele lor au fost publicate pe scară largă în presa profesională, în Buletinul RBA, precum și pe site-ul RBA.

Autorul acestor rânduri are acasă peste o duzină de scrisori „de pe teren”, din diverse biblioteci, de la diverse persoane cu propuneri pentru „Codul...”. Nici un singur critic, chiar și cel mai negativ înclinat față de versiunea propusă a documentului, nu s-a îndoit de necesitatea fundamentală a acestuia pentru dezvoltarea ulterioară a profesiei.

Interesul și nevoia de Cod este deosebit de mare la periferie, unde bibliotecarul este nevoit să-și apere valorile profesionale și demnitatea profesională mai ales cu fermitate (totuși, la fel ca un jurnalist, un om de afaceri etc.) de invadarea autorităților. privind utilizarea resurselor bibliotecii în scopurile lor.

Necesitatea reală a „Codului...” este confirmată și de listele extinse ale celor care s-au înscris pentru discuția lui la „masa rotundă” a RBA din Sankt Petersburg (1998), Tver (2000), Saratov ( 2001), precum și cele care, chiar înainte de lansarea „Codului ...” sub formă de afiș (circulație de 3 mii) în 2001, unele societăți locale de biblioteci, cum ar fi Novosibirsk, au publicat „Codul .. ." pe cont propriu și l-au distribuit în regiunile lor. Deci degeaba Yu.N. Stolyarov îl jignește pe bibliotecarul rus, crezând că el, ca și pisica lui Krylov, Vaska, „ascultă și mănâncă”, indiferent la tot ce este în lume. Dimpotrivă, spre deosebire de „Legea biblioteconomiei”, care este de natură oficială, „Codul...” este perceput de bibliotecari foarte viu, cu un interes personal evident, iar reproșul lui Yu.N. Stolyarov că „Codul ...” nu este solicitat de o societate profesională - nu este corect.

2. Din anumite motive, făcând apel la K. Marx (cred că nu este cea mai mare autoritate în această problemă), Yu.N. Stolyarov susține că mentalitatea unei persoane ruse (în opinia sa, „mai științifică, sau mai bine spus, corectă, decât occidentală.” – ?? – Yu.M.) nu are nevoie deloc de legi, inclusiv de „Codul...”. " La urma urmei, Sobolshchikov și Stasov, Fedorov și Rubakin s-au descurcat fără un cod de etică exclamă el. Ei bine, ce pot să spun? Nu știi niciodată de ce ar trebui să se descurce un rus!

Serios vorbind, nu este corect să punem întrebarea în acest fel. În primul rând, în Yu.N. Stolyarov, nivelul de dezvoltare a profesiei și a identității profesionale a fost complet diferit și, în al doilea rând, nu a existat un echilibru de putere între stat și societatea civilă așa cum este astăzi și, prin urmare, nu a existat o astfel de necesitate de a apăra valorile profesionale. În cele din urmă, atât Rubakin, cât și Fedorov, fără îndoială, au respectat anumite reguli atunci când servesc cititorii. standarde etice care a existat, deși sub formă implicită, în diverse „Reguli”, „Regulamente” etc.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că, deși conceptul mentalitatea rusă este folosit destul de activ (apropo, nu există un consens în știință despre acest fenomen), conceptele mentalitatea rusă, care este folosit ca sinonim de către Yu.N. Stolyarov nu există. Și în sfârșit, chiar dacă suntem de acord cu Yu.N. Stolyarov că mentalitatea rusă interferează cu adoptarea „Codului ...”, apoi, de fapt, nu numai reprezentanții naționalității ruse lucrează în bibliotecile ruse.

Este destul de evident că astăzi, în ciuda particularităților dezvoltării sale, Rusia intră activ în comunitatea mondială, percepe în mod viu standardele internaționale în diferite domenii ale vieții (cum ar fi, de exemplu, drepturile omului, securitatea). mediu inconjurator, educație, sănătate, criminalitate și terorism). În realitate, aceste proceduri sunt la nivelul convergenței profesioniștilor, inclusiv a convergenței conștiinței lor profesionale. Acest lucru determină asemănarea binecunoscută (care pare inacceptabilă pentru oponentul meu) a codurilor de etică profesionale adoptate în diferite țări. Acest lucru se aplică pe deplin Codului de etică al bibliotecarului rus, a cărui dezvoltare, desigur, a fost precedată de un studiu profund al documentelor similare în vigoare în alte țări (SUA, Anglia, Franța, Slovacia etc.).

Nici o singură profesie nu se poate dezvolta astăzi într-un spațiu limitat de cadrele naționale (de stat). Deși în istoria noastră au existat încercări de a crea o „biologie sovietică”, „bibliotecar roșu” etc., se știe ce a cauzat acest lucru și la ce a dus.

Și doar deformarea conștiinței profesionale sub influența factorilor politici care l-au obligat pe bibliotecar să-și definească rolul ideologic, „protector”, indiferent de funcțiile esențiale ale bibliotecii, poate explica ceea ce există până acum”. bibliotecarul nostru, care nu acceptă rolul unui interpret pasiv al vreunui capriciu al cititorului”, ca Yu.N. Stolyarov.

Lipsa de respect față de individ, dorința de a-l aduce sub un „numitor comun”, dorința de a-i limita, de a-i reglementa libertatea, inclusiv intelectuală, informațională, percepția nevoilor personale, cotidiene ale unei persoane ca „capricii”, comune în societate ca un întreg, a fost, desigur, tipic și pentru un număr de oameni care lucrează în bibliotecă și văd scopul muncii lor în „formarea cititorului”. Din fericire, astăzi au mai rămas puțini astfel de specialiști, mai ales în rândul practicienilor care înțeleg clar că cititorul modern apreciază în bibliotecă, în primul rând, amploarea și accesibilitatea informației. În acest sens, trebuie să afirm cu tristețe că adversarul meu nu s-a îndepărtat de poziția de apărare a funcției ideologice a bibliotecii, care este foarte departe de nevoile realității bibliotecii moderne.

Se pare că Yu.N. Stolyarov este viclean (nu poate să nu înțeleagă acest lucru) când, dând o definiție în dicționar a ideologiei ca „un sistem de vederi politice, juridice, religioase și morale...”, el vorbește despre neînfricarea sa în fața acestui „bogey”, care îl înspăimântă pe specialistul în bibliotecă al „formației democratice”. Chestia este că Yu.N. Stolyarov, desigur, știe că bibliotecile noastre au fost nevoite să susțină multă vreme unul singur, „singura ideologie corectă”. La asta nu aș vrea să mă întorc. Nu este adevărat că „biblioteca nu are unde să se ascundă de ideologie”, a spus Yu.N. Stolyarov. aceasta carte poartă întotdeauna o ideologie specifică ca sistem de vederi, liber bibliotecă- o colecție de cărți - poate și ar trebui să permită cititorului să le cunoască toate! Cu toate acestea, apărarea funcției ideologice a lui Yu.N. Stolyarov este destul de logic, având în vedere că este categoric împotriva „principiului inventat al libertății de informare”.

3. Nu am dori să simplificăm problema libertăţii de acces la informaţie. Desigur, dezvoltatorii „Codului...” nu au înțeles mai rău decât Yu.N. Stolyarov că libertatea de acces la informație nu este doar o binecuvântare, că implică și acces la informații „negative”, „rele”, „indezirabile”. Sute de publicații sunt consacrate acestei contradicții, încercând să o rezolve, inclusiv în condițiile bibliotecii. Și aici, mi se pare, rămâne de spus, parafrazând binecunoscuta expresie - libertatea de informare este un lucru groaznic, dar încă nu s-a inventat nimic mai bun.

A pune între un element puternic de informație care a măturat astăzi întreaga societate, iar consumatorul ei este biblioteca, ca o barieră, ca un filtru, oricât de bune ar fi obiectivele, nu este doar imposibil din punct de vedere tehnic, ci și neprofesionist. Acest lucru ar însemna să îndepărtezi utilizatorul de bibliotecă, forțându-l să o ocolească. (Apropo, acest lucru a fost înțeles cu mult timp în urmă de bibliotecarii din țările occidentale, care s-au confruntat cu diverse aspecte ale problemei libertății de informare mult mai devreme decât omologii lor din Rusia.) Pentru o bibliotecă, acest lucru ar fi sinucigaș. Biblioteca ca instituție socială ar fi, de fapt, exclusă din procesul de informare. În orice caz, este greșit să plasezi pe „umerii” bibliotecii o problemă care nu poate fi rezolvată la nivel global.

Se pare că este mai rezonabil să nu negăm și să interzicem libertatea de informare în condițiile unei biblioteci, ci să promovăm dezvoltarea culturii informaționale a utilizatorului, care include nu numai aspecte tehnologice, ci și umanitare, în special etice. Exact așa își văd mulți bibliotecari sarcina, acceptând „Codul...” cu satisfacție.

Este caracteristic, însă, faptul că Yu.N. Stolyarov, care nu acceptă „Codul de etică...”, vede nevoia de a crea consiliu de etică unde ar fi tratate conflictele etice.

Voi spune imediat că a existat o astfel de propunere, dar dezvoltatorii „Codului...” au considerat-o inacceptabilă, deși unele țări, precum Marea Britanie, au un consiliu similar ca parte a asociației naționale de biblioteci.

Yu.A. Schrader, în scrisoarea sa către mine, a scris despre asta: „... experiența tristă a țării noastre, crearea de „triple”, „afaceri personale” etc., nivelul moral general scăzut al societății fac să se teamă foarte mult că un astfel de organ poate face mai mult rău decât bine. Sensul „Codului...” nu este de a condamna pe cineva în special, ci de a influența treptat situația etică generală din profesie, Trebuie să știm, ce spargem. Garanția standardelor etice este doar în dorința noastră de a le respecta.” Grozav spus!

În niciun caz nu vrei să fii înțeles în sensul că textul „Codului...” este impecabil și nu trebuie corectat. În toate discuțiile, în articolele autorului acestor rânduri despre „Codul...”, se subliniază că acest lucru deschis un document care trebuie revizuit, corectat, clarificat etc., așa cum se face, de exemplu, în SUA de mai bine de o sută de ani.

Comentariile sunt deja colectate și analizate, ceea ce va ajuta la îmbunătățirea acestui document în timp. De exemplu, este evident că merită introdusă în „Cod...” o prevedere care bibliotecarul răspunde de fondul care i-a fost încredinţat(și atunci, poate, Yu.N. Stolyarov nu va trebui să vorbească despre necesitatea de a include în „Cod ...” conceptul integritate profesională ca calitate specifică bibliotecarului sau să ceară introducerea unei prevederi conform căreia un bibliofil nu ar trebui să fie angajat de o bibliotecă).

Mulți profesioniști s-au alăturat discuției despre „Codul…”. Răspunsurile vin la adresa autorului acestor rânduri, la redacțiile revistelor profesionale etc. Participarea activă la acest proces Yu.N. Stolyarov, care a făcut multe pentru biblioteci în trecut și acum este mai pasionat de problemele documentare și literare (și nimeni, se pare, nu l-a numit „pușkinist nou-născut”), bineînțeles, în mod pozitiv. Îmi doresc doar ca această critică să nu vină din pozițiile de alaltăieri.

Valorile profesionale ale unui bibliotecar ca bază a eticii sale profesionale. Seminar. 14–16 mai 1996. Rezumat. raport M., RAGS, 1996.

UDC 378(075.8):02 LBC 78.38

Aprobat de Ministerul Educației și Științei al Federației Ruse

ca manual pentru studenţii instituţiilor de învăţământ superior care studiază în specialitate

071201 - Biblioteca si informatii

activitate

Recenzători:

Shaposhnikov A. E., doctor în științe pedagogice, profesor la MGUKI; Afanasiev M. D., candidat

Științe Pedagogice, Director al GPIB

Melentyeva Yu. P.

Serviciul bibliotecii: manual / Yu. P. Melentyeva. - M.: „Editura FAIR”, 2006. -

256 p. - (Proiect editorial special pentru biblioteci).

ISBN 5-8183-1208-9

Manualul tratează aspecte istorice, teoretice, metodologice, tehnologice și organizaționale

aspecte ale serviciilor de bibliotecă; dezvăluie starea sa actuală. Prima încercare făcută

prezentați serviciile bibliotecii nu numai în contextul realității ruse, ci și ca

un proces profesional global care are loc în contextul formării unei „biblioteci mondiale unice”.

Obiectivul principal al acestui manual constă în formarea unei noi generații de profesioniști larg

puncte de vedere, gândire profesională modernă, împreună cu cunoștințe și respect pentru realizări

predecesorii.

378(075.8):02 LBC 78.38

ISBN 5-8183-1208-9

Melentieva Yu. P., Seria 2006, design. Editura FAIR, 2006

cuvânt înainte

una dintre cele mai importante discipline studiate în procesul de obţinere a unei biblioteci superioare

educația informațională.

Ea examinează istoricul, teoretic, metodologic, tehnologic și

aspectele organizatorice ale serviciului de bibliotecă ca cititor individual

(utilizator) și diverse grupuri și contingente de cititori.

Manualul dezvăluie starea serviciilor bibliotecii, ținând cont de transformările,

care au avut loc în țara noastră și înrudite schimbare profesională: nou

condiţiile de funcţionare a bibliotecilor, o nouă atitudine faţă de individ şi ea

nevoile şi interesele informaţionale, recunoaşterea liberului acces la informaţie

valoarea de bază a unei societăți democratice etc. De asemenea, studenții

pentru prima dată se introduc informaţii legate de existenţa unei biblioteci personale, private ca

o componentă necesară a procesului de formare a culturii lecturii a utilizatorului

bibliotecă accesibilă publicului.

cuvânt înainte

Cu toate acestea, noutatea și diferența fundamentală a acestui manual față de toate anterioare

acest curs este că pentru prima dată s-a încercat prezentarea bibliotecii

serviciu nu numai în contextul realității ruse, ci și ca global

proces profesional desfăşurat în condiţiile formării unei „lumi unice

biblioteci.”

Asociat cu acesta este un studiu mult mai detaliat decât a fost făcut înainte.

acte legislative internaţionale care definesc prevederile fundamentale

organizarea serviciilor de bibliotecă în lumea modernă, precum și o largă

Această abordare este deosebit de importantă în legătură cu tendința de creștere

globalizarea în biblioteconomie, precum și în alte domenii; cu formarea

standarde internaționale, în primul rând paneuropene, care determină activitățile

biblioteci în general și servicii pentru utilizatorii bibliotecilor în special

Urmărire

Rusia să intre în „casa europeană comună” înseamnă recunoașterea standardelor și înțelegerea

nevoia de a le pune în practică.

Obiectivul principal al acestui manual este formarea unei noi generații de studenți

vederi profesionale largi, gândire profesională modernă împreună cu

cu cunoștințe și respect pentru realizările predecesorilor, înțelegere

misiune profesională, respect profund pentru nevoile de informare

utilizator, responsabilitate față de el.

Manualul se bazează pe toate cunoștințele pozitive acumulate de interne și străine

specialişti încă de la formarea cursului de formare „Servicii de bibliotecă” ca

disciplină academică independentă.

Vezi, de exemplu, Bibliotecile publice în era digitală.Recomandările proiectului PULLMAN

Comisia Europeană / Ed. L. A. Kazachenkova. - M.: FAIR-PRESS, 2004. - 416 p.

cuvânt înainte

Problemele serviciilor de bibliotecă sunt luate în considerare în principal pe exemplul publicului

biblioteci, deoarece astăzi rolul lor este în creștere vizibil în toate țările lumii: publice

biblioteca a devenit disponibilă publicului larg fără nicio restricție; este ea

joacă un rol cu ​​totul special în viața comunității locale, răspunzând rapid și

oportunități de a influența schimbări în sfera socială și, în consecință, în sfera cititorului; A

are, de asemenea, un sistem multifuncțional și flexibil de servicii pentru utilizatori,

fiind în acelaşi timp un centru de informare, un club, un loc de comunicare şi

comunicatii

Acest manual este în conformitate cu a doua generație adoptată de Standardele Educaționale de Stat ale Învățământului Profesional Superior în specialitate

„Activitatea de bibliotecă și informare”.

Introducere

Evoluția problemei

„Serviciul de bibliotecă”

Sistemul de educație bibliotecă din Rusia a început să prindă contur în anii 1920 și 30. Primul

au fost deschise instituții de învățământ superior la Sankt Petersburg (Petrograd Leningrad)

Harkov, Moscova.

Institutul Bibliotecii din Moscova, definit ca principal, a fost creat prin decret

profesori, a inclus un curs de formare numit Lucrul cu cititorii. El

trebuia să le ofere studenților o idee despre cum să construiască o bibliotecă

serviciu în bibliotecile sovietice. Mai târziu, deja în 1940, un antrenament

programul „Metode de lucru cu cititorii” (autor Z.E. Luss)

În 1918, Institutul de Învățământ Extrașcolar a fost deschis la Petrograd cu o facultate de carte și bibliotecă.

extracurriculare

Deși problema creării manualelor stabile în disciplinele bibliotecii de vârf, în

lucrarea institutului pentru anii 1940-1941.

Cu toate acestea, primul manual a fost publicat abia în 1961.

Institutele bibliotecii din Leningrad

că viața pașnică a fost întreruptă de Mare Războiul Patriotic, dar și prin faptul că dezvoltarea științei

în general şi umaniste, care includea biblioteconomia, în special,

ideologia a fost cea mai puternică influență. Discuții ideologice din anii 1930, unde

„o bătălie decisivă împotriva conceptelor de biblioteconomie burgheză”, precum și o crudă

critică la care a fost supus Institutul Bibliotecii din Moscova în 1947 pentru

„slăbirea luptei ideologice” și „admirarea pentru Occident”

etc., a făcut

scrierea manualelor stabile este nu numai foarte dificilă, ci și nesigură pentru

Nu întâmplător primul manual a fost scris doar atunci când ideologic

Clima din țară s-a înmuiat oarecum.

Cu toate acestea, desigur, conținutul primului manual, dar și conținutul tuturor ulterioare

reeditări

reflectă strălucitor

„Vezi ibid., p. 13.

Lucrul cu cititorii: Manual pentru instituţiile bibliotecii - M.: Sov. Rusia, 1961 -239 p.

Mai târziu, a apărut a doua sa ediție: Working with Readers: A Textbook for the Bible. fapte de in-t de cultură. - ed. a II-a,

revizuit si suplimentare - M.: Carte, 1970. - 352 p.

■* Cel mai vechi departament... - S. 17.

Lucrați cu cititorii / Sub. ed. V.F. Saharov. - Ed. a 3-a, revizuită și suplimentară. - M.: Carte. 1981. - 296 p.

Serviciul Bibliotecă: Teorie și Metode / Ed. ed. ȘI EU. Eisenberg. - M.: Editura MGUK, 1996 - 200

Introducere

procese care au loc nu numai în biblioteconomie, ci și în societate.

O analiză comparativă a conținutului diferitelor ediții ale manualului ne permite să urmărim

principalele tendinţe în dezvoltarea problemelor legate de serviciile bibliotecii

cititori.

În primul rând, toate cele trei ediții ale manualului „Lucrul cu cititorul” reflectă în mod clar natura lor.

eră. Sarcinile de lucru cu cititorii, principiile serviciului lor sunt determinate pe baza

teoria predominantă a educației comuniste în această perioadă, așa cum este prezentată în lucrări

K. Marx, F. Engels, V.I. Lenin și documentele de partid, pe baza cărora „orice

biblioteca, chiar și cea mai mică, este o instituție ideologică care ajută

cauza construirii comunismului"

Este caracteristic că în toate cele trei ediții ale manualului „Lucrul cu cititorii” termenii „lucrarea cu

cititori”, „îndrumare de lectură”, „propaganda literară” sunt considerate ca

sinonime sau concepte foarte apropiate, sugerând influența activă a bibliotecarului asupra

activitate de lectură atât a copiilor, cât și a cititorilor adulți, pentru a le oferi lectură

"Direcția corectă".

În toate cele trei ediții ale manualului, experiența sovietică și străină

biblioteci, ale căror activități sunt considerate în principal într-un mod critic.

În același timp, este evident că în cea de-a treia ediție a manualului (1981), care rămâne, în ansamblu,

aceleași poziții teoretice, dar a extins sfera subiectului studiat. Da, vizibil

secţiunea dedicată istoriei studiului cititorului rus a fost lărgită, mai profund şi

metodele de studiere a cititorilor sunt luate în considerare în detaliu; un loc semnificativ este acordat teoriei

psihologia citirii; include o secțiune despre calitățile profesionale

bibliotecar; Este pentru prima dată când sunt menționate serviciile de informare.

Toate acestea reflectă ceea ce s-a întâmplat între prima ediție (1961) și a treia (1981)

schimbări semnificative în societate și în mediul profesional, și anume:

- „dezgheț” în viata politicaţări. Revenirea numelor lui L.B. Khavkina, A.A.

Pokrovsky; PE. Rubakin și alți bibliotecari care până de curând

numită „burgheză”; oarecare înmuiere în evaluările biblioteconomiei străine

și biblioteconomie; revitalizarea contactelor internaționale;

- dezvoltarea sociologiei, care s-a aflat de mult timp în poziția de „pseudoștiință”. Formare

un domeniu precum sociologia lecturii. Desfăşurat în această perioadă a Statului

bibliotecă-le. IN SI. Lenin (acum RSL) și alte organizații sociologice

cercetare („Cartea și lectura în viața orașelor mici”; „Cartea și lectura în viață

Satul sovietic”, etc.) a dat o idee despre cititorul modern, a scos în evidență metodologia lui

studiind pentru un nou

- apariţia primelor semne ale formării societăţii informaţionale, conştientizarea

semnificația, valoarea informațiilor forțate să identifice scopul lucrului cu cititorii pentru prima dată

„ca satisfacție maximă a cererii cititorului”

După cum știți, la sfârșitul anilor 1980 - începutul anilor 1990. mari schimbari in viata

ţări. Acești ani au inclus perestroika, respingerea monoideologiei și, ca rezultat -

revizuirea punctelor de vedere asupra rolului bibliotecii în viața individului și a societății, scopuri și obiective

servicii de bibliotecă etc.A fost necesar să se înţeleagă această nouă realitate şi

reflectă-l în Materiale de antrenament pentru studenti.

curriculum pentru această disciplină.

Introducere

Dar niciunul dintre programele prezentate

Cu toate acestea, aceste evoluții nu au fost în zadar.

titlul noului manual „Servicii de bibliotecă: Teorie și metode”, care

a apărut abia în 1996, la 15 ani de la ediția precedentă

o nouă înțelegere a rolului cititorului ca participant activ în procesul bibliotecii

serviciu, eliberat de presiunea ideologică și având dreptul la

libera alegere a informatiilor.

Problema statutului bibliotecii în societate a fost reexaminată, și în cursul a numeroase

discuții care au avut loc în această perioadă pe paginile publicațiilor profesionale, din

definirea scopurilor, obiectivelor, funcțiilor bibliotecii, componenta ideologică a fost eliminată,

ceea ce se reflectă în „Legea biblioteconomiei”

Cea mai importantă sarcină a bibliotecii

a fost recunoscut obiectivul asigurării libertăţii de acces la informaţie.

Principiile relației dintre cititor și bibliotecar au fost înțelese într-un mod nou,

se subliniază caracterul dialogic al comunicării lor etc.

Noul manual a examinat pentru prima dată în detaliu rolul bibliotecii în dezvoltare

personalitate. Serviciul de bibliotecă

Shaposhnikov A.E. Serviciul Bibliotecă pentru Cititori - Programul... Proiect. - M.: MGIK, 1991.

Serviciul Bibliotecă: Teorie și Metode: Manual / Ed. ȘI EU. Eisenberg. - M.: Editura

MGUK. 1996. - 200 p.

„Legea federală „Cu privire la biblioteconomie”// Inf. Buletinul rusului

asociație de biblioteci. - Sankt Petersburg, 1995. - Nr. 2. - S. 9-28.

Evoluția problemelor și terminologiei cursului de formare „Servicii de bibliotecă”

traiul a fost considerat in contextul teoriei socializarii ca ajutand individul in rezolvare

problemele vieții, ca proces care „întărește” personalitatea prin alăturare

informarea şi reducerea gradului de tensiune socială în societate prin

oferirea de șanse egale pentru a obține informațiile necesare.

Un loc semnificativ în noul manual a fost acordat tehnologiei serviciilor bibliotecii și

Astfel, manualul „Servicii de bibliotecă” a rezolvat „problema momentului” – reflectată

idei noi despre rolul bibliotecii în viața societății și a individului.

Desigur, nu toate problemele ar putea fi reflectate în manual în mod egal. Acest

lipsa într-o anumită măsură compensează o gamă semnificativă de manuale și tipărite

specialişti - profesori ai universităţilor de industrie din ţară:

- Aleshin L.I., Dvorkina M.Ya. Utilizarea serviciului de bibliotecă

instrumente informatice. - M.-MGUK, 1995.

- Azarova V.A. Serviciul de citire: Tehnica comportamentului profesional:

Monografie. - Samara, 1998.

- Bespalov V.M. Activități de bibliotecă pentru a ajuta dezvoltare creativă personalitate. -

M.: MGUK, 1997.

- Borodina V.A. Psihologia lecturii: manual. - SPb.: SPbGAK, 1997.

- Dvorkina M.Ya. Serviciul de bibliotecă ca sistem: manual. - M.:

- Zinoveva N.B. Cultura informațională a personalității: manual. - Krasnodar,

- Kreydenko B.C. Serviciul de bibliotecă: Programe de învățare. Educativ și metodic

materiale - SPb: SPbGAK, 1997.

- Meizhys I.A. Fundamentele socio-psihologice ale serviciilor de bibliotecă:

Tutorial. - Nikolaev, 1994.

Introducere

- Melentyeva Yu.P. Biblioteca ca instituție de socializare a personalității: Manual. -

M.: MGUK, 1995.

- Shaposhnikov A.E. Serviciul de bibliotecă pentru persoanele cu handicap: un ghid de studiu. - M.:

functioneaza semnificativ

a îmbogăţit problemele serviciilor de bibliotecă. extins semnificativ şi

sistem terminologic: alături de conceptul de „cititor”, conceptul de

„utilizator”, „abonat bibliotecă”, „consumator de informații”, care reflecta procesele,

care apar în biblioteconomie.

A apărut conceptul de „serviciu de bibliotecă”; au format astfel de zone ale bibliotecii

servicii precum „conflictologia bibliotecii” și „etica bibliotecii”; un nou impuls

a dezvoltat conceptul de servicii de bibliotecă ca un fel de terapie

(„terapie de bibliotecă”); și-a format o idee despre principalele tendințe

activitatea de cititor a cititorului rus și mondial („lectura de afaceri”;

„lectura compensatorie” etc.); dezvoltarea ulterioară a societății informaționale și cum

în consecință, consolidarea funcției informaționale a bibliotecii a contribuit la apariție

concept ca " cultura informaţiei personalitate"; împreună cu anterioare

grupurile de lectură au cerut o atenție considerabilă din partea noilor migranți, marginalizați

vârstnici, precum și oameni de afaceri, antreprenori etc. Sarcina bibliotecii

serviciul devine legal și informare de mediu, socializare și

adaptarea socială a cititorului.

O contribuție semnificativă la înțelegerea problemelor cititorului modern a avut-o lucrările sociologilor

pentru a face cunoștință și a evalua imparțial

face o treabă biblioteci străine, revitalizarea profesională internațională

contacte, precum și mulțumiri publicațiilor colegilor străini care au început să facă activ

traduce în rusă

Astăzi, bibliotecile ruse îmbogățesc procesul de servicii de bibliotecă pentru lor

cititorii cea mai bună experiență de biblioteci străine, utilizați cel mai eficient

tehnologii, tehnici care au devenit destul de accesibile.

Utilizarea activă a tehnologiei informatice în biblioteci contribuie la schimbări în

procesul tradițional de serviciu de bibliotecă: apar noi oportunități

furnizare de documente și informații, servicii noi, forme noi de servicii

(„sala virtuală de lectură”, „livrare electronică de documente” etc.); se schimbă în sine

cititor. Experții vorbesc despre cititorul „nou”, „electronic” etc.

Problemele serviciilor de bibliotecă primesc, de asemenea, un impuls constant spre dezvoltare din

sfera non-profesională, direct din societate: organizații precum ONU,

UNESCO și alții, stabilind anumite sarcini pentru comunitatea mondială, în mod activ

implică bibliotecarii în soluţionarea lor

Ajutând la extinderea domeniului de aplicare

activităţi şi formarea de noi domenii ale serviciilor bibliotecii, precum şi

apariția unor standarde uniforme de serviciu pentru utilizatori.

Tendința către globalizarea biblioteconomiei, crearea unui unificat

biblioteca mondială, pre-

Vezi, de exemplu, Gândirea critică și biblioteca: Proceedings of the Russian-American Seminar

Billington J. Bibliotecile publice americane în era informației: un obiectiv durabil în

perioade de schimbare.//Bibliotecă şi lectură în situaţie de schimbare culturală. - Vologda, 1998 -

Asherwood B. ABC-ul comunicării sau al relațiilor publice în bibliotecă / Per. din engleza. - M .: "Liberea",

Vezi.de exemplu. Programul UNESCO Informații pentru Toți.

Introducere

furnizarea unei game de servicii, adică servicii de bibliotecă, oricărui utilizator, oriunde s-ar afla

nici nu a fost.

bibliotecă străină și școli de bibliotecă și informație din țări străine,

unul dintre cei conducători. De exemplu, colegii americani îl îmbunătățesc în mod constant prin studiu

practica bibliotecii, evaluarea eficacității inovațiilor și îmbunătățirilor.

Curriculum-ul serviciilor de bibliotecă sunt în primul rând practice

caracter. Accentul dezvoltatorilor este, de regulă, unele relevante

problemă - de exemplu, alfabetizarea informațională sau serviciile de bibliotecă

persoane cu dizabilități, sau servicii de bibliotecă pentru vârstnici - și pe care studenții ar trebui

invata sa decizi

Astfel, este evident că problema serviciilor de bibliotecă este constant

devine mai complexă și mai profundă. Este clar că niciun manual nu este capabil să „țină pasul” cu schimbările

realitate, dar trebuie să ofere baza fundamentală care să-i ajute pe tineri

specialist pentru a rezolva sarcinile profesionale cu care se confruntă

Fundamentele teoretice și legislative ale bibliotecii

serviciu

1.1. Conceptul de „serviciu de bibliotecă”.

Concepte de bază ale serviciului de bibliotecă

- Ideologic.

- Pedagogice (educative).

- Educational.

- Socializarea.

- Informațional.

Serviciul de bibliotecă este cea mai importantă funcție generică a unei biblioteci. Este aspectul

cifre ale cititorului, satisfacerea nevoilor sale - adică serviciu - și face

o bibliotecă o bibliotecă, altfel nu putem vorbi decât despre un depozit de cărți,

librărie etc.

ideea rolului bibliotecii s-a schimbat la diferite etape ale dezvoltării societății. LA

diferite perioade, accentul a fost pus pe „propaganda-

de... tipărite»

ca sarcina cea mai importantă a acestui proces; apoi (în anii 1990)

„să satisfacă nevoile utilizatorilor”

; cel mai recent

specialiştii au în vedere serviciile bibliotecii ca activitate vizată

pentru a furniza cereri de informații ale utilizatorilor (cititori, abonați, clienți)

atât direct în bibliotecă, cât și în afara zidurilor acesteia.

Procesul de deservire a bibliotecii poate fi gândit în două dimensiuni.

In primul rand, poate fi considerată ca un proces social, adică având un anumit

„super sarcină”, bazată pe credința că serviciile bibliotecii duc la

unora impact social și schimbare atât pentru individ cât şi pentru

diverse grupuri sociale ale populației și pentru societate în ansamblu și În al doilea rând, - Cum

proces tehnologic, care presupune „o succesiune de acțiuni (operații,

proceduri) a bibliotecarului .. menite să ofere utilizatorului un anumit

Provocarea este totuși să sintetizezi toate cunoștințele disponibile și să vezi

serviciile de bibliotecă ca un singur fenomen holistic.

Se știe că principalii indicatori (scopuri, obiective, direcții) ai bibliotecii

sunt determinate serviciile și în special „supersarcinile” puse în fața acesteia de către societate

situatie istorica, procesele socioculturale care apar în societate și,

în primul rând, relaţia societăţii cu individ şi, în consecinţă, cu către cititor care

domină în această perioadă de timp în conștiința publică.

Astfel, la baza unuia sau altuia concepte de servicii de bibliotecă, adoptat în

societate într-un anumit

Fundamentele teoretice și legislative ale serviciilor de bibliotecă

ny perioadă a dezvoltării sale se află relația cu cititorul adică una sau alta concept

cititor.

Un studiu realizat de V.Ya. Askarova arată asta de-a lungul întregului timp

dezvoltarea Rusiei ca stat de lectură (secolele X-XX) „au fost dificile, adesea

interacționat în conflict patru concepte ale cititorului: conservator-

protector, liberal, revoluționar-radical și comercial”

Fiecare dintre aceste concepte a trecut printr-o anumită cale de dezvoltare.

La diferite perioade de timp dominant a devenit cea mai completă

corespundea situaţiei sociale şi socio-culturale din ţară: de exemplu, în perioada liberală

reforme (de exemplu, în timpul politicii liberale a lui Alexandru cel Mare) în mod activ

s-a format și dominat conceptul liberal de cititor; în perioadele de reacție

„comprimarea libertăților” și-a întărit pozițiile la onserva tivno-protector la concept, etc. . pe

Fiecare dintre acestea să concepte definite obiective, sarcini chi și „exagerat de fund chu » bavetă lyaute mult

servire ani eu să A pisică citit sensibil molid, t ca întreaga populaţie a ţării.

Fiecare dintre nume date către el ceptius se bazează pe filo teorii sofice ale dezvoltării personale sti,

teoria jocului italia si pro iluminare, educare si acelea inul este valoros cunoștințe și t . d.

cercetare ani arat cabine , ce conversații în Cu ex patru k onts au apărut deja episoade este de fapt

odată cu apariţia rusului og despre cititor. Bo mai pe deplin au emis în secolele al XVII-lea - al XIX-lea.

si ok oncha de cand modelatoare ali în secolele XIX-XX.

La conservator-o magazin lenjerie la onts opțiunea cititorului își ia taxă chalo din cele mai vechi timpuri

Rusia, care a primit „energia lui Christian og despre educație”, inclusiv carte oh de la

Bizanţul. T strat subțire dobândit catelusi la librarie eh tur (în primul rând o, spirit oaie,

prinți) hotărâți

regu cititori oh activ sti si s prelegere de carte o, flux A.

G esența Oh la trișare concept A corp: atitudine față de cititor la A a la aproximativ obiectul este adus în discuție ania;

împărțirea cărților în „adevărat, util” și „iată zhenye, dăunător "; despre invers punând cunoștințe și

credință, moralitate; atitudine față de lectură dk pe t activități de rol.

La el este cu erva tivno-protector la conceptul de tot Da, prezent în rusă ohm

general in esenta m constient pe Ray nămol nou atunci lchok la dezvoltarea în s mijlocul secolului al XIX-lea În acest din perioada d

era puternică sprijinit a la el este cu erva gânditori activi. Cu numele lui K.N. Leontiev,

K.P. Pobe dono stseva și alte sv yazany idei de artă l irov institutele de cercetare din Rusia din „rast leneș" în liya

Vest, oh X despre dimo sti „ingheta” temperamentul sol venos la R despre ssi, contra despre activ fi

naro partea de jos a imaginilor ania ca „promovatoare rotație." Educație, citit înainte fals

trebuia să slujească pace b lago-intenţionat tu, preda Nu sti monarhie, dormi

pa t revoltă ma si morala religioasa sti. creştin despre e in apreciat mai mare decât

cunoştinţe. La onserva tori activ in a interferat cu conținutul lecturii. Înrămat ah, om de știință

la Comitetul Popular despre pro lumina a fost formată de Special departament, la despre care era logodit

mâini oficiale vodst vom citi înainte stato ch greu de ed control Telsk Oh,

cărți oras simplu ranitelsk despre y, bava dacă despre acestea chnoy, shk activitate solo sti.

T A mod Kim m, la n serv la salcie-ocru nit e lenjerie la onts opțiune de trișare si acelea la a fost trimis și pe

co templu opinia oamenilor conștiința de jos în spirit e drept glorios valoros stey, pe pre perversiune

naro fundul neascultării.

Cercetarea modernă de fapt, văzând o anumită pozitivitate moment special oh teorie in dorinta

stabilizarea generală stva, în întărirea poporului fundul moralei ceai în general ea

zadarnic este atât din cauza inconsecvenței cu dinamica socială, cât și din cauza Oh, ce

principiul în sine conservarea este contrară lojele ro in continua schimbare curgătoare, rapidă gură actual

Teore tic şi legislativ in e bibliotecă de bază acestea serviciu plin

PROBLEME ALE ÎNVĂŢĂMÂNTULUI MODERN

2012, №1, 68-72

1 EVOLUȚIA ÎNȚELEGEREI ESSENȚEI LECTURII

Melentyeva Yu.P.

Seful departamentului Centrul de Știință studii de istorie a culturii cărții al Centrului de Editură Academică și Date „Știință” al Academiei Ruse de Științe, Doctor în Științe Pedagogice, Profesor, Adjunct. Președinte al Consiliului Științific pentru problemele citirii RAO

Melent'eva Y.P.

Șef de departament al Centrului pentru studiul culturii cărții Akademizdatcentr „Nauka” al Academiei Ruse de Științe,

Vicepreședinte al Consiliului științific al Academiei Ruse de Educație cu privire la problemele lecturii Doctor în științe (Educație), profesor

Adnotare. Articolul consideră lectura drept cel mai complex fenomen cu mai multe fațete, ale cărui rădăcini se întorc în adâncurile civilizației. Se analizează evoluția înțelegerii esenței lecturii în diferite epoci (Antichitate, Evul Mediu, Renaștere, Iluminism, Epoca Modernă). Se susține că înțelegerea esenței lecturii este extrem de necesară pentru toți cei care se angajează în promovarea acesteia, deoarece. vă permite să construiți strategia potrivită pentru introducerea lecturii.

Abstract. Articolul vede lectura ca pe un fenomen complex, cu mai multe aspecte, cu rădăcinile sale datând din trecutul civilizației noastre. Se analizează evoluția înțelegerii esenței lecturii (în lumea antică, Evul Mediu, perioada Renașterii, perioada Iluminismului și timpul modern) și motivele schimbării acesteia. Autorul afirmă că înțelegerea esenței lecturii este extrem de importantă pentru toți cei implicați în promovarea lecturii, deoarece permite dezvoltarea unei strategii eficiente de atragere a cititorilor.

Cuvinte cheie Cuvinte cheie: lectură, esența lecturii, tipuri de lectură, antinomii ale lecturii, promovarea lecturii.

Cuvinte cheie: lectură, esența lecturii, tipuri de lectură, antinomii ale lecturii, promovarea lecturii.

Interesul pentru problemele lecturii, care se observă astăzi atât în ​​mediul profesional, cât și în rândul comunității umanitare generale, este îndreptat, de regulă, către analiza indicatorilor moderni de lectură și compararea acestora cu situația din trecut a propriei țări. si alte tari.

Între timp, pentru a evalua corect starea actuală a lecturii și pentru a prevedea tendințele dezvoltării acesteia în viitor și pentru a dezvolta metode de atragere a diferitelor categorii de potențiali cititori către lectură, este necesar să se studieze mai profund natura lecturii în sine. ca fenomen cu mai multe fațete cel mai complex, înțelegeți esența acestuia, înțelegeți amploarea actuală a acestui fenomen, care, pe de o parte, are cele mai adânci rădăcini în adâncul civilizației și, pe de altă parte, servește drept unul dintre fundamentele sale.

Înțelegerea esenței lecturii (din latinescul „essentia”) (conform lui Aristotel - „Esența este acea constantă pe care mintea o înțelege în existență ca certitudinea ei”) - s-a dezvoltat de-a lungul multor secole și a avut propriile sale caracteristici în diferite epoci istorice.

1 Articolul a fost scris cu sprijinul Fundației Umanitare Ruse. Grant 10-01-00540а/B.

Primele încercări de a înțelege esența lecturii s-au făcut atât în ​​adâncul estului, cât și în cel occidental, dezvoltându-se în paralel cu aceasta.

(din perioada Antichitatii) civilizatii.

În general, există trei concepte principale de lectură, în care esența sa este definită astfel:

Cunoașterea lui Dumnezeu (adevărul divin);

Cunoașterea lumii și a locului (rolul) unei persoane în ea;

Cunoașterea omului despre sine.

Rădăcinile tuturor acestor concepte se întind încă din cele mai vechi timpuri, unde sunt împletite atât de strâns încât este dificil să se separe unul de celălalt. Toate aceste concepte au existat (și există astăzi) în paralel, predominând într-una sau alta perioadă a dezvoltării civilizației. Fiecare dintre ele s-a dezvoltat constant, a devenit mai detaliat, găsind din ce în ce mai multe dovezi ale corectitudinii înțelegerii sale a esenței lecturii, uneori a ieșit în prim-plan, alteori s-a retras în umbră, în funcție de situație.

În același timp, este posibil, deși cu un grad suficient de condiționalitate, de urmărit evoluția lor și în ce perioade istorice a predominat oricare dintre aceste concepte.

Astfel, înțelegerea esenței lecturii ca mod de cunoaștere a lui Dumnezeu a predominat în toate societățile primitive, în cele mai vechi civilizații orientale (musulmane, evreiești etc.), unde lectura era considerată ca o practică mediativă sacră.

În Europa, acest concept a fost deosebit de puternic în Evul Mediu. În această perioadă, sfera lecturii europene include doar acele cărți (texte) care sunt necesare pentru înțelegerea Cărții Principale - Biblia.

Trebuie remarcat faptul că în Rusia o astfel de înțelegere a esenței lecturii a existat timp de aproape șapte secole (secolele X-XVII), când cercul lecturii era exclusiv literatura liturgică.

Întrucât „cunoașterea lui Dumnezeu” presupunea nu doar citirea textului, ci și respectarea „Legilor lui Dumnezeu”, atunci în acest concept lectura era considerată și o modalitate de dobândire a virtuții, calități morale care împodobesc sufletul; ca o modalitate de a înțelege Adevărul.

Pe această bază, o abordare etică a lecturii ca a urmărire morală contribuind la desăvârşirea spirituală, educaţia religioasă.

Trebuie spus că citirea cărților „lumești” cu o astfel de înțelegere a esenței lecturii a fost considerată o digresiune și nu a fost binevenită. În același timp, deja în Evul Mediu, unii oameni de știință și gânditori ai vremii (de exemplu, P. Abelard) tratau lectura (textul) mai liber, plecând de la tradiția indestructibilă stabilită de „onorarea textului”.

Adepții acestui așa-numit. „lectura critică” și-a formulat pozițiile astfel: „să poată separa sofismul de dovezile adevărate”; „să nu-ți fie frică de libertatea de opinie”; „să nu fie acceptat ca sigur, ci să fie înțeles ca sigur”.

Astfel, deja în această perioadă, există o tendință de desacralizare a lecturii, care s-a intensificat semnificativ odată cu apariția primelor universități din Europa. Natura lecturii, în special lectura educațională, capătă un caracter pragmatic, iar esența lecturii se vede, în primul rând, în cunoașterea lumii.

Mai târziu, Renașterea, depășind tradițiile din Evul Mediu și bazându-se pe tradiția antică cu colorarea sa umanitară, cu cultul său inerent al Cunoașterii și Personalității, a clarificat înțelegerea esenței lecturii, văzând în ea un mijloc nu numai de cunoaștere. lumea, dar și locul unei persoane în ea.

Dezvoltând această idee despre esența lecturii, Renașterea a ridicat ideea acesteia la un nou nivel - pedagogic, educațional -: lectura a început să fie văzută ca un mijloc de dezvoltare a capacităților persoanei însuși, a îmbunătățirii sale personale. prin trecerea la lectură.

Invenția lui I. Guttenberg a făcut cartea și lectura mult mai accesibile decât înainte. A apărut producția de cărți ieftine (în primul rând educaționale). Cercul cărților publicate și cercul cititorilor acestora se extinde enorm. Acum lectura a intrat în sistemul economic, unde cartea a devenit o marfă. Începe stratificarea lecturii în „elitist” și „masă”; are loc o diferențiere a cititorilor în funcție de direcțiile și subiectele de lectură, în funcție de scopurile lecturii, în funcție de preferințele cititorului.

Lectura este construită în cunoștințele științifice ale lumii, în procesul de educație și formare seculară (în primul rând umanitar, apoi tehnic). Cititul devine o parte integrantă a educației și științei. Se formează activ modificări ale lecturii de afaceri și educaționale.

De asemenea, prestigiul social al lecturii este în creștere; în cercurile educate, tradiția străveche de a crea o bibliotecă personală este reînviată. Există o înțelegere a semnificației sociale a lecturii, care este dezvoltată în continuare în Iluminismul.

În această perioadă, esența lecturii se vede, în primul rând, în ajutarea minții, înțeleasă foarte larg. Se întărește înțelegerea că lectura ar trebui să fie benefică, pentru a scăpa de ignoranță. Lectura este considerată un element al activității științifice și cognitive.

Aceeași înțelegere a esenței lecturii se păstrează în vremurile moderne (secolele XVII - XVIII), cu raționalismul și pragmatismul ei, când se publică literatură științifică din ce în ce mai specială.

Enciclopediștii au considerat lectura ca un mijloc de acumulare, conservare și transmitere a experienței sociale (adică dincolo de sfera unei singure conștiințe individuale). Ei, poate pentru prima dată, asociază strâns lectura cu actiune sociala: dezvoltarea individuală prin lectură ar trebui să servească binelui comun (D. Diderot). „Un eseu bun este acela care luminează oamenii și îi afirmă în bunătate; rău - îngroașă norul care le ascunde adevărul, îi cufundă într-o nouă îndoială și îi lasă fără reguli morale, ”F.-M. Voltaire.

În Epoca Luminilor, sarcina principală a lecturii era distrugerea ignoranței în toate sferele vieții. Se poate susține că înțelegerea esenței lecturii ca mijloc de cunoaștere a lumii și a locului unei persoane în ea a predominat de mult timp istoric și rămâne așa până în prezent, când atât conceptul de „lume”, cât și conceptul de „cunoaștere” au devenit extrem de complicate, aprofundate și extinse. Acest concept leagă strâns lectura și educația, ceea ce îi conferă caracterul unui fenomen util din punct de vedere social, adică. conectează lectura cu soluționarea sarcinilor pedagogice, sociale și de stat (și, prin urmare, ideologice).

Astfel, în această perioadă se realizează componentele sociale și pedagogice ale esenței lecturii.

Acest concept consideră lectura, în primul rând, ca un proces rațional, intelectual, care are doar un grad minim de caracteristici individuale.

Totuși, ca contrabalansare la această înțelegere pur rațională a esenței lecturii, din secolul al XVIII-lea. înțelegerea esenței lecturii și ca act creativ individual capătă putere.

Originile acestei înțelegeri își au rădăcinile în idei antice (vechi și răsăritene) despre lectura ca modalitate de auto-îmbunătățire a individului, ca comunicare etică și spirituală.

Pe baza acestor idei, oamenii de știință din acea vreme, în primul rând, I. Kant vede esența lecturii în promovarea dezvoltării culturii spirituale interioare a unei persoane.

Potrivit conceptului general de cunoaștere și activitate a lui I. Kant, lectura este un act creator liber în care cea mai complexă sinteză a senzualului și a raționalului are loc cu ajutorul puterii imaginației, înțelegerii, înțelegerii, care, de desigur, are caracterul nu de o reflectare pasivă, ci de o reflectare creativă a textului.

I. Kant pune cititorul în centrul lecturii, văzând în co-crearea cititorului element necesar citind. Cititorul, în timp ce citește, nu reflectă lumea, ci o creează. În același timp, percepția textului de către cititor nu este întotdeauna adecvată cu ceea ce autorul a pus în el. Așadar, după I. Kant, lectura este un „lucru în sine”, un noumen, are întotdeauna un rest de necognoscibil.

Esența profundă a lecturii este asociată de I. Kant cu faptul că ea (citirea) nu poate fi considerată ca un act de deplină conștiință; cu faptul că toate formele de lectură observabile în exterior sunt doar manifestări slabe ale profunzimii sale existențiale; cu faptul că, ca act individual creativ liber, lectura nu stabilește neapărat scopuri practice.

Se formează astfel un model estetic al lecturii, în care esența lecturii este promovarea dezvoltării lumii interioare, spirituale, a unei persoane.

În secolul 19 odată cu începutul dezvoltării relațiilor capitaliste în Europa, alfabetizarea devine larg răspândită, iar lectura devine o activitate zilnică. Sacralitatea sa ca activitate extrem de spirituală este redusă considerabil. Formarea activă în această perioadă în societate, pe de o parte, a elitei economice, politice, spirituale și, pe de altă parte, a poporului.

masă, așa-numita „bunuri de fabrică”, „mulțime spirituală” duce la formarea finală a două culturi de lectură: „elitist” și „masă”, ale căror primele simptome de separare erau sesizabile în timpurile străvechi.

Începutul secolului al XX-lea, când nu doar o criză politică, economică, ci și spirituală s-a simțit clar în toată Europa (inclusiv Rusia), a devenit o eră a autoexprimării, când întreaga cultură în sine. în sens larg, și mai presus de toate, literatura și-a concentrat toată atenția asupra lumii interioare a omului. Lectura în această perioadă a devenit cea mai importantă modalitate prin care o persoană se poate cunoaște pe sine, adică. esența lecturii a fost definită ca cunoașterea unei persoane despre sine.

În această perioadă, lectura, pe de o parte, devine obișnuită, pe de altă parte, extrem de intelectuală („Lectura este comunicarea unor genii singuratice”; „Cititul este căutarea de sine în alții”).

Este imposibil să nu vedem că rădăcinile unei astfel de înțelegeri a esenței lecturii sunt înrădăcinate adânc în istorie și sunt asociate cu înțelegerea lecturii inerentă societății antice ca o practică spirituală, o modalitate de auto-îmbunătățire care aduce o persoană. mai aproape de Dumnezeu.

Astfel, în funcție de înțelegerea esenței sale, se pot distinge trei tipuri de lectură:

1) Etic (educativ, în dezvoltare, cognitiv);

2) Utilitar (pragmatic, funcțional);

3) Estetic (emoțional, creativ, existențial).

Evident, esența lecturii este o entitate extrem de complexă.

În diverse epoci istorice, a apărut latura etică, socio-pedagogică, cognitivă, utilitaristă, creativă, existențială a esenței lecturii.

Totuși, vorbind despre esența lecturii, despre valoarea acesteia pentru etic, intelectual, estetic, spiritual, dezvoltare intelectuala individ și societate și importanța rezolvării problemelor asociate sarcinii de a introduce cât mai multe persoane (copii și adulți) în aceasta, ar fi greșit să nu atingem problema unei atitudini negative (sau mai degrabă sceptice) față de lectură.

Oponenții lecturii pornesc de la faptul că nu orice carte poartă cunoștințe cu adevărat valoroase, este talentată, este sinceră. Este de remarcat faptul că înțelegerea că nu totul trebuie citit, ceea ce este scris, era deja inerentă în Antichitate.

Există antinomii 2 în înțelegerea valorii lecturii: pe de o parte: „O persoană nu mai gândește când încetează să citească”; pe de alta - „Citirea gândurilor altora împiedică nașterea propriilor lor”; pe de o parte, „citirea” ca o caracteristică pozitivă a unei persoane; pe de altă parte, „citirea” ca trăsătură a unei persoane care s-a detașat de realitate.

F-M. Voltaire a subliniat „prejudiciul teribil al lecturii”. F. Bacon a vorbit despre posibilul impact negativ al lecturii, dacă nu înveți înțelegerea nedistorsionată. A. Schopenhauer a susținut că „Când citim, altul gândește pentru noi; în timp ce citim, capul nostru, în esență, este arena gândurilor altora. Filologul, scriitorul, gânditorul modern U. Eco recunoaște că „avem o idee prea înaltă de carte, o idolatrizăm de bunăvoie. Dar, de fapt, dacă te uiți cu atenție, o mare parte din bibliotecile noastre sunt cărți scrise de oameni complet lipsiți de talent...”.

M. Proust, a subliniat că „citirea aduce o persoană mai aproape de viața spirituală, indică existența acestei sfere, dar nu este capabilă să ne conducă în interior; lectura se află în pragul vieţii spirituale.

Este imposibil să nu vedem că unele cărți poartă cea mai puternică încărcătură de ură („ Lupta mea si multe altele de acest gen).

2 Antinomia (din grecescul „contradicții”) este o situație în care afirmațiile contradictorii despre același fenomen, obiect au temeiuri logic egale. Adevărul sau falsitatea lor nu pot fi justificate în cadrul paradigmei acceptate. I. Kant explică antinomia ca o contradicție în care rațiunea teoretică cade cu sine atunci când raportează ideea de absolut la lume ca totalitate a tuturor fenomenelor. Se ştie că I. Kant a formulat o serie de antinomii fundamentale de natură morală, religioasă şi estetică.

3 După I. Kant, știm despre Spațiu. Timpul, Materia etc. doar ca despre fenomene (fenomene), dar nu știm nimic ce sunt „lucrurile-în-sine” (noumenele). „Lucru în sine” este, de asemenea, Citire.

Unele cercetări au legat lectura grea de nebunie, sinucidere și așa mai departe. Este imposibil să nu remarcăm dualitatea esenței lecturii ca fenomen social: pe de o parte, lectura contribuie la formarea de oameni morali și competenți, ceea ce este necesar statului pentru dezvoltarea morală, economică și politică și pe pe de altă parte, lectura stimulează libera gândire și independența individului, ceea ce afectează stabilitatea.sistemul de stat.

Fără îndoială, lectura liberă contribuie la formarea unui individ liber, a unei poziții proprii, care în societățile autoritare se corectează prin introducerea cenzurii și formarea unui astfel de cerc de lectură care să corespundă valorilor acceptate oficial.

Astfel, este necesar să înțelegem că, ca orice alt fenomen, lectura nu poartă categoria absolută a Binelui.

Ca mijloc de obținere a informațiilor, ca mijloc de comunicare, ca mijloc de înțelegere și cunoaștere, lectura este ambivalentă. O sarcină pozitivă sau negativă îi este dată de intențiile cititorului (și scriitorului). Și, de asemenea, - să adăugăm - un recomandator. Prin urmare, se pare că cunoștințele despre esența lecturii și evoluția ei sunt extrem de necesare pentru cei care sunt angajați în promovarea acesteia, deoarece. vă permite să construiți strategia potrivită pentru a introduce lectura unei persoane care se află în diferite etape drumul vietiiși trăind nevoia unei „lecturi diferite”.

Evident, în era electronică modernă, de rețea, de computer, înțelegerea esenței lecturii este din ce în ce mai aprofundată. În situația de extindere a posibilităților vizuale de învățare, comunicare, ea (esența) capătă un anumit caracter special, deoarece trebuie recunoscut că lectura rămâne singura modalitate de familiarizare cu cunoștințele lumii (știință, cultură) și experiența (intelectuală, emoțională, pragmatică) înregistrate în scris pe orice suport - pergament, hârtie, ecran. Aceasta este tocmai esența lecturii de astăzi („super-esența”), care nu a fost încă înțeleasă profund.

Bibliografie:

1. Melentyeva Yu.P. Teoria generală a lecturii. Enunțarea problemei.//Lectura în educație și cultură. M.: RAO, 2011.

2. Shaposhnikov A.E. Istoria lecturii în Rusia. secolele X-XX. M., Liberea, 2001.

3. Ravinsky D.K. Carte-manual viata?//Biblioteca si lectura: culegere de lucrari stiintifice/Ros.nats.b-ka-SPb, 1995.

4. Istoria lecturii în lumea occidentală din Antichitate până în zilele noastre / comp.G. Cavallo, R. Chartier. Științific ed. ed. rusă. Da. Melentiev. - M.: Editura „Târg”, 2008. - 544 p.

5. Cariera Zh-K, Eco W. Nu sperați să scapi de cărți! - Sankt Petersburg: Simpozion, 2010. - 336 p.

6. Cartea în cultura Renașterii. - M.: Nauka, 2002. - 271 p.

7. Melent'eva Yu.P. Lectură: fenomen, proces, activitate. - M.: Nauka, 2010.-181s.

8. Semenovker B.A. Evoluţia activităţii informaţionale. Informații scrise de mână. Cap.1-2. M.: Casa Pashkov, 2009-2011. Partea 1. p.248; Partea 2. 336 p. (Biblioteca de stat rusă).

9. Stefanovskaya N.A. Fundamentele existențiale ale lecturii. - Tambov, 2008. -264 p.

Jurnal de internet „PROBLEME ALE EDUCAȚIEI MODERNE”

Melentyeva Yu.P.

Manual. - M., 2006. -256 p.
Manualul examinează aspectele istorice, teoretice, metodologice, tehnologice și organizatorice ale serviciilor bibliotecii; dezvăluie starea sa actuală. Pentru prima dată s-a încercat prezentarea serviciilor de bibliotecă nu numai în contextul realității ruse, ci și ca un proces profesional global care se desfășoară în contextul formării unei „biblioteci mondiale unice”. Sarcina principală a acestui manual este de a forma o nouă generație de opinii profesionale largi, gândire profesională modernă, împreună cu cunoașterea și respectul pentru realizările predecesorilor lor.
Conţinut
cuvânt înainte
Introducere
Evoluția problemelor și a terminologiei
curs de formare „Serviciul de bibliotecă”
Fundamente teoretice și legislative
serviciu de bibliotecă
Conceptul de „serviciu de bibliotecă”. Concepte de bază ale serviciului de bibliotecă
Scopul, sarcinile și principiile serviciului modern de bibliotecă în Rusia și practica mondială
Cadrul legislativ modern
servicii de bibliotecă
serviciul de bibliotecă ca
proces sociocultural. Cititor
și bibliotecarul ca participanți activi
Cititor (Utilizator) ca colaborator
procesul de serviciu de bibliotecă
Bibliotecarul ca participant la proces
serviciu de bibliotecă
Comunicarea bibliotecii
în procesul de serviciu de bibliotecă
Domenii prioritare din punct de vedere social ale serviciilor de bibliotecă din Rusia și din alte țări
Tehnologia și organizarea bibliotecii
serviciu: prevederi și concepte de bază
Conceptul de „tehnologie a serviciului de bibliotecă”. Elemente de bază ale tehnologiei serviciilor de bibliotecă
Tehnologia Serviciului Bibliotecii
informatii individuale
interese si cereri
Tehnologie pentru furnizarea de servicii de bibliotecă de bază pentru diverse grupuri și contingente de cititori
Organizarea stationarelor
și bibliotecă în afara stației
servicii în mod tradițional
și noi diviziuni structurale
Biblioteci: experiența rusă și mondială
serviciu de bibliotecă
utilizator la distanță: experiența limbii ruse
și biblioteci străine
Concluzie
balizarea ca tendinţă principală
dezvoltarea continutului si tehnologiei
serviciu de bibliotecă
Atasamentul 1
Lista cu exemple de întrebări pentru curs
Anexa 2
Subiecte aproximative ale lucrărilor și tezelor
Lista literaturii folosite

Fișierul va fi trimis la adresa dvs. de e-mail. Poate dura până la 1-5 minute înainte de a-l primi.

Fișierul va fi trimis în contul dvs. Kindle. Poate dura până la 1-5 minute înainte de a-l primi.
Vă rugăm să rețineți ai nevoie pentru a adăuga e-mailul nostru [email protected] la adresele de e-mail aprobate.