समस्या वादा तर्क समाधान अनुनय उदाहरण। वार्ताकार को समझाने और प्रबंधकीय निर्णय लेने के लिए तर्क और तर्क। तर्क और अनुनय के नियम

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मंत्रालय कृषिरूसी संघ

FGOU VPO "केमेरोवो राज्य कृषि संस्थान"

"उद्यम में अर्थशास्त्र और प्रबंधन" विभाग

परीक्षण

विषय पर: अनुनय का तर्क

पूरा हुआ:

तृतीय वर्ष का छात्र (V सेमेस्टर) ZO

अर्थशास्त्र संकाय

शुमिखिना यू.ए.

केमेरोवो 2011

परिचय

2. एक तर्कसंगत के रूप में तर्क - विश्वास का तार्किक भाग

3. तर्क की विधि और वार्ताकार का दृष्टिकोण

6. तर्क की दक्षता

निष्कर्ष

परिचय

तर्क एक तार्किक और संचार प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य एक व्यक्ति की स्थिति को उसके बाद की समझ और दूसरे व्यक्ति द्वारा स्वीकृति के उद्देश्य से प्रमाणित करना है। तर्क मानव चेतना पर भाषण के प्रभाव की कई संभावनाओं में से एक है। वास्तव में, जब वे अपने पक्ष में जीतने की कोशिश करते हैं, तो यह हमेशा से दूर होता है कि वे तार्किक रूप से सुसंगत तर्कों का सहारा लेते हैं: कभी-कभी यह केवल यह स्पष्ट करने के लिए पर्याप्त होता है कि जिस स्थिति के पक्ष में वे वकालत करते हैं वह अभिभाषक के हित में है। ; इन हितों की रक्षा करते हुए, कोई अभी भी भावनाओं को प्रभावित कर सकता है, कर्तव्य की भावनाओं पर खेल सकता है, नैतिक सिद्धांतों पर। विचार को लागू करने के लिए तर्क एक संभावित रणनीति है। वह मांग करती है पेशेवर ज्ञानऔर सामान्य ज्ञान, एकाग्रता, धीरज, निर्णायकता और शुद्धता। साथ ही, हम काफी हद तक वार्ताकार पर निर्भर हैं। आखिरकार, यह तय करना उसके ऊपर है कि वह हमारे तर्कों को स्वीकार करता है या नहीं।

इसके अलावा, तर्क-वितर्क को अक्सर ऐसा भाषण या उसका एक प्रसंग कहा जाता है, जो दिखने में एक युक्ति के रूप में तर्क-वितर्क से मिलता-जुलता है, लेकिन संक्षेप में इसका उद्देश्य वास्तविक अनुनय और किसी के दृष्टिकोण की रक्षा करना नहीं है। आखिरकार, किसी की उपस्थिति में तर्क देना संभव है, किसी की चेतना को प्रभावित करने पर भरोसा करने के लिए नहीं, बल्कि केवल "गवाहों के सामने" जोर से सोचने के लिए; या कहें, एक या किसी अन्य स्थिति के पक्ष में तर्क प्रस्तुत करना।

कई मामलों में, उदाहरण के लिए, एक व्याख्यान में, एक निबंध में, वैज्ञानिकों का काम, एक रिपोर्ट में, एक बहस के दौरान, अदालत की सुनवाई में, एक शोध प्रबंध के बचाव में और कई अन्य में, किसी को साबित करना होगा, किए गए निर्णयों को सही ठहराना होगा, यानी तर्क को लागू करना होगा।

प्रमाण और खंडन का सिद्धांत है आधुनिक परिस्थितियांवैज्ञानिक रूप से आधारित मान्यताओं को बनाने का एक साधन। विज्ञान में, वैज्ञानिकों को विभिन्न प्रकार के निर्णयों को सिद्ध करना होता है, उदाहरण के लिए, हमारे युग से पहले क्या मौजूद था, किस अवधि के दौरान वस्तुएँ मिलीं, इस बारे में एक निर्णय पुरातात्विक उत्खनन, ग्रहों के वातावरण के बारे में सौर प्रणाली, ब्रह्मांड के सितारों और आकाशगंगाओं के बारे में, गणित के प्रमेयों के बारे में, कंप्यूटर के विकास की दिशा के बारे में, दीर्घकालिक मौसम पूर्वानुमानों के कार्यान्वयन के बारे में, महासागरों और अंतरिक्ष के रहस्यों के बारे में। ये सभी निर्णय वैज्ञानिक रूप से सही होने चाहिए।

लोकतंत्रीकरण प्रक्रियाओं की व्यापक तैनाती के संबंध में तर्क-वितर्क की समस्याओं में एक उल्लेखनीय रुचि पैदा हुई। सार्वजनिक जीवनहमारे देश में। इसने विभिन्न दलों, ब्लॉकों और आंदोलनों के प्रतिनिधियों के बीच विचारों के पारस्परिक आदान-प्रदान के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण किया।

तो इसमें नियंत्रण कार्यमैं अनुनय की सभी संभावित रणनीति, तर्क के तरीकों को रेखांकित करना चाहता हूं, यह दिखाना चाहता हूं कि आप अपनी स्थिति का बचाव कैसे कर सकते हैं, आपको विरोधियों और श्रोताओं को समझाने में सक्षम होने की आवश्यकता है, अपने बयानों के पक्ष में वजनदार तर्क कैसे दें और विरोधियों के खिलाफ प्रतिवाद कैसे करें .

1. तर्क के सिद्धांत के इतिहास से

लंबे समय तक, हमारे तार्किक-पद्धतिगत, मनोवैज्ञानिक और दार्शनिक साहित्य में तर्क-वितर्क की समस्याएं, अनुनय और चर्चा का कौशल लगभग पूरी तरह से विकसित नहीं हुआ था। यह काफी हद तक स्थापित हठधर्मिता और टिप्पणी शैली से बाधित था मानविकीजो ऊपर से लगाया गया था और विश्व संस्कृति द्वारा संचित बौद्धिक मूल्यों के साथ नई जरूरी समस्याओं और परिचितों की मुक्त चर्चा को रोकता था।

इन मूल्यों में निस्संदेह तर्क और अनुनय की कला है, जो प्राचीन ग्रीस में अपने चरम पर पहुंच गई थी। ग्रीक शहर-राज्यों में विकसित राजनीतिक जीवन, अपने साथी नागरिकों के दिमाग और दिलों पर प्रभाव के लिए विभिन्न दलों का संघर्ष, सभी सार्वजनिक मंचों पर प्रचलित लोकतांत्रिक भावना - यह सब कौशल के सुधार में योगदान नहीं दे सका सार्वजनिक भाषण के। प्राचीन यूनानियों ने पहले ऐसे मूलभूत प्रश्नों के बारे में सोचा था: एक भाषण क्यों मनाता है और दूसरा नहीं? हम एक से सहमत और दूसरे पर आपत्ति क्यों करते हैं? न केवल प्राचीन लफ्फाजी, बल्कि सुकरात की द्वंद्वात्मकता और अरस्तू का तर्क भी उनके उत्तरों से उत्पन्न हुआ।

प्राचीन यूनानियों से शुरू होकर, अनुनय की कला के रूप में बयानबाजी के विकास में दो प्रवृत्तियों को स्पष्ट रूप से देखा जा सकता है। उनमें से एक सुकरात द्वारा प्रचलित संवाद की पद्धति से संबंधित है और प्लेटो के संवादों में विस्तार से विकसित, रूप में शानदार और सामग्री में गहरी है। वर्तमान में, इस पद्धति को व्यवस्थित प्रश्नों को स्थापित करने और सत्य की संयुक्त खोज के लिए प्राप्त उत्तरों का विश्लेषण करने और चर्चा के तहत मुद्दे पर अपनी स्थिति को स्पष्ट और समन्वयित करने के लिए सुकराती पद्धति कहा जाता है।

एक और प्रवृत्ति जो शास्त्रीय बयानबाजी में पारंपरिक हो गई है, वह अरस्तू के नाम और उनके काम की सामग्री बयानबाजी से जुड़ी है। इसमें, बयानबाजी को एक शिक्षण के रूप में देखा जाता है जो "प्रत्येक दिए गए विषय के बारे में राजी करने के संभावित तरीके खोजने" में योगदान देता है, जबकि "हर दूसरा विज्ञान केवल अपने क्षेत्र से संबंधित चीज़ों के बारे में सिखा और समझा सकता है।" अरस्तू के शब्दों में, "गैर-तकनीकी" के लिए तार्किक तर्क को लागू करके यह लक्ष्य प्राप्त किया जाता है, अनुनय के साधन, जिसमें वह तथ्यों, प्रत्यक्षदर्शी खातों, लिखित अनुबंधों, शपथ और यहां तक ​​​​कि यातना के तहत प्राप्त गवाही को संदर्भित करता है।

इस तथ्य के बावजूद कि अरस्तू प्राचीन रोम के लिए बयानबाजी के क्षेत्र में सर्वोच्च अधिकार बना रहा, फिर भी, रोमनों ने इस विज्ञान और विशेष रूप से वक्तृत्व के अभ्यास के लिए बहुत मूल्यवान और योग्य ध्यान दिया। सबसे पहले, उनकी योग्यता भाषणों की रचना के लिए तकनीकों के विकास में निहित है, उन तर्कों का विश्लेषण, या तर्क जिन्हें स्टैगिराइट ने गैर-तकनीकी कहा है, और भाषण की शैली और सुंदरता में सुधार। यहाँ, रोमन वक्ता उस परंपरा के अनुयायी हैं जो अरस्तू के छात्र थियोफ्रेस्टस के लेखन में उत्पन्न हुई थी, न कि स्वयं की। उनका मानना ​​​​था कि उनकी "बयानबाजी", इसके निर्विवाद गुणों के बावजूद, तैयार भाषणों का विश्लेषण करने के लिए उन्हें संकलित करने के लिए बेहतर अनुकूल है। इसलिए, रोमन भाष्यकारों और वक्ताओं के लिए, थियोफ्रेस्टस द्वारा लिखित "ऑन द सिलेबल" मैनुअल, जो हमारे पास नहीं आया है, का अधिक महत्व था, जिसमें अपने शिक्षक के सिद्धांतों पर भरोसा करते हुए, उन्होंने संचित विशाल अनुभव को संक्षेप में प्रस्तुत किया। शैली और भाषण के उच्चारण के क्षेत्र में अपने पूर्ववर्तियों द्वारा। रोमन न्यायिक वक्ताओं ने साक्ष्य, गवाही, अनुबंध, समझौतों और विशेष रूप से कानून के नियमों के उपयोग से जुड़े तर्क-वितर्क के तथाकथित गैर-तकनीकी साधनों में बहुत सुधार किया। यह सर्वविदित है कि रोमन कानून, जिसे गहन रूप से विकसित किया जा रहा था, ने तर्क और अनुनय के प्रश्नों में रुचि को प्रेरित किया, और कानूनी कानूनों का संदर्भ अदालती भाषणों में निर्विवाद सबूत बन गया। रोमन न्यायिक वक्ता सभी विविध मामलों और उद्देश्यों को जटिल और शाखित प्रकारों और किस्मों की एक प्रणाली - तथाकथित स्थितियों में कम करने की योजना से आकर्षित हुए थे। ऐसी प्रणाली की नींव दूसरी शताब्दी ईसा पूर्व के मध्य में विकसित की गई थी। हर्मागोरस, हेलेनिस्टिक से रोमन बयानबाजी के लिए एक संक्रमणकालीन व्यक्ति माना जाता है। रोमन वक्ताओं ने भी परिसर के अरिस्टोटेलियन विभाजन को सामान्य और विशेष रूप से छोड़ दिया। इसके बजाय, उन्होंने उन्हें एक निश्चित प्रकार की श्रेणियों के रूप में चित्रित करना शुरू कर दिया, जैसे कि कारण और प्रभाव, वास्तविक और संभव, और इसी तरह। इसके लिए धन्यवाद, वे मात्रा, या मात्रा (सामान्य और विशेष निर्णय) की तुलना में उनकी गुणवत्ता के संदर्भ में परिसर के बीच एक बेहतर अंतर करने में सक्षम थे।

हर्मागोरस के प्रभाव में, रोमन न्यायिक वक्ताओं ने अपने भाषणों में तैयार किए गए रूपों, या संरचनाओं, तर्कों या तर्कों का उपयोग करना शुरू कर दिया, जिनका उपयोग भविष्य के भाषणों में किया जा सकता है। हालांकि, बाद में सिसेरो और क्विंटिलियन ने इस तरह की हठधर्मी योजनाओं का विरोध किया, इस बात पर जोर दिया कि उपयुक्त तर्कों और तर्क योजनाओं का आविष्कार और खोज एक रचनात्मक प्रक्रिया है और इसके लिए व्यापक और मुफ्त शिक्षा की आवश्यकता होती है।

बयानबाजी में प्राचीन परंपरा से प्रस्थान, हालांकि बाद में रोमन बयानबाजी में इसका संकेत दिया गया था, फिर भी, इसे एक स्पष्ट और यहां तक ​​​​कि अधिक तेज रूप में व्यक्त नहीं किया गया था। इसलिए, बयानबाजी के विकास में इस चरण को पुरातनता से मध्य युग तक एक संक्रमणकालीन के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जब विश्वास ने अनुनय की जगह ले ली, जो कि चर्च के पिता के अनुसार, अनुनय के सभी पूर्व निर्मित साधनों को प्रतिस्थापित करना चाहिए था।

बयानबाजी में प्राचीन परंपरा, जैसा कि हमने देखा, प्लेटो और अरस्तू के कार्यों के प्रभाव में बनाई गई थी, अनुनय के तार्किक-दार्शनिक, भावनात्मक-मनोवैज्ञानिक और नैतिक सिद्धांतों के एक कार्बनिक संयोजन की विशेषता है। हालांकि, बाद की अवधि में, इस परंपरा से धीरे-धीरे प्रस्थान होता है, जो सामान्य सैद्धांतिक समस्याओं के अध्ययन से भाषणों की शैली के विकास के लिए रुचि के स्विचिंग, विशेष अलंकारिक आंकड़ों की खोज, बनाने के तरीकों में व्यक्त किया गया था। भाषण, का उपयोग विभिन्न साधनआदि को सजाने के लिए

दूसरी ओर, मध्य युग में, अनुनय के स्थान पर विश्वास अधिक से अधिक उन्नत था। इसलिए, उदाहरण के लिए, ईसाई धर्म पर अपनी पुस्तक में ऑगस्टाइन द धन्य, हालांकि वह सिसरो के बुतपरस्त बयानबाजी के कुछ सिद्धांतों को उधार लेने की संभावना को स्वीकार करता है, इस बात पर जोर देता है कि एक ईसाई उपदेशक के भाषणों की अनुनय वाक्पटुता की तुलना में उसकी नैतिक शुद्धता और विश्वास पर अधिक निर्भर करती है। . इसलिए, वह दृढ़ता से अनुशंसा करता है कि वक्ताओं एक सरल शैली अपनाएं, जो "पवित्र शास्त्र के दृढ़ अधिकार और प्राकृतिक वाक्पटुता पर" आधारित होनी चाहिए।

कैसे स्वतंत्र दिशातर्क-वितर्क के शोध सिद्धांत ने हमारी सदी के 40 के दशक में आकार लेना शुरू किया। हालाँकि, इसका उद्भव, उन साधनों और अनुनय के तरीकों के विकास के एक लंबे इतिहास द्वारा तैयार किया गया था, जो कि अलंकारिक, विशेष रूप से प्राचीन तर्क और द्वंद्वात्मकता के ढांचे के भीतर भी उपयोग किए जाने लगे। वैज्ञानिक खोज की प्रक्रियाओं के विश्लेषण के क्षेत्र में किए गए उन अध्ययनों के प्रभाव में प्राप्त वैज्ञानिक ज्ञान के तर्क और कार्यप्रणाली में एक विशेष दिशा के रूप में तर्क के सिद्धांत के उद्भव के लिए एक महत्वपूर्ण प्रेरणा।

दूसरी ओर, तर्क का विशुद्ध रूप से औपचारिक विज्ञान में परिवर्तन, प्रतीकात्मक या गणितीय तर्क का उदय, अप्रभावी होने पर भी इसके तरीकों को लागू करने का प्रयास, नए साधनों और तर्क के तरीकों की खोज में योगदान देता है, विशेष रूप से मानविकी। और यह पूरी तरह से तर्क की प्रकृति के सवाल को सामने नहीं रख सका, वास्तविक तर्क का मूल्यांकन करने के लिए इसकी अवधारणाओं, सिद्धांतों और विधियों को लागू करने की संभावना और उनके बचाव में दिए गए तर्क। इसलिए, तर्क के सिद्धांत को बनाने में अनुसंधान की पहली दिशा पर्याप्त तार्किक साधनों और अनुनय के तरीकों की खोज की रेखा के साथ चली गई। यह नए प्रकार के अनुमानों को सामने रखने के बारे में नहीं था, बल्कि उनके आवेदन के बारे में था वास्तविक मामलेतर्क जो कटौती और प्रेरण की औपचारिक प्रक्रिया तक सीमित नहीं हैं, लेकिन आवश्यक रूप से उन तर्कों, तर्कों या परिसरों का विश्लेषण शामिल है जिनके आधार पर एक विश्वसनीय या संभाव्य निष्कर्ष निकाला जाता है।

2. विश्वास के एक तर्कसंगत-तार्किक भाग के रूप में तर्क

तर्क तार्किक संचारी

तर्क की प्रकृति की विस्तृत चर्चा की ओर मुड़ते हुए, इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि यह एक विशिष्ट रूप है संचार गतिविधियाँअनुनय की प्रक्रिया के साथ अविभाज्य और व्यवस्थित रूप से जुड़ा हुआ है। इसलिए, तर्क को मुख्य रूप से गतिविधि दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से माना जाना चाहिए। इस दृष्टिकोण के अनुसार, तर्क-वितर्क की किसी भी प्रक्रिया में, सबसे पहले, तर्क-वितर्क के विषय में अंतर करना आवश्यक है, अर्थात। एक व्यक्ति या व्यक्तियों का एक समूह जो अन्य लोगों को प्रभावित करने की कोशिश कर रहा है और उन्हें सच्चाई या कम से कम उनके बयानों, धारणाओं और निर्णयों की वैधता के बारे में समझाता है; दूसरे, तर्क का उद्देश्य या अभिभाषक जिसके लिए यह अभिप्रेत है; तीसरा, गतिविधि की योजना या संरचना, जिसमें तर्क का उद्देश्य और इसके कार्यान्वयन के संभावित तरीके शामिल हैं; चौथा, तर्क की वस्तु को प्रभावित करने के साधन, तरीके और तकनीक, जिसकी मदद से श्रोता आश्वस्त होते हैं और बयानों, थीसिस या निर्णयों से सहमत होते हैं। संचार दृष्टिकोण, सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, विषय की गतिविधि पर जोर देता है, जो अन्य लोगों के विचारों, विचारों और विश्वासों को बदलने पर केंद्रित है। अनुभूति और आध्यात्मिक गतिविधि के क्षेत्र में, तर्क का उद्देश्य चेतना के पुनर्गठन, लोगों के विचारों, अवधारणाओं और निर्णयों को बदलना है। व्यावहारिक गतिविधियों में निर्णय लेते समय, तर्क लोगों के विचारों और निर्णयों में ऐसे बदलाव पर केंद्रित होता है जो उन्हें कुछ कार्यों, कार्यों या व्यवहार के लिए प्रेरित कर सकता है। विषय या तर्ककर्ता का अंतिम लक्ष्य वस्तु या प्रतिवादी (श्रोताओं, पाठकों, दर्शकों या व्यक्तियों के दर्शकों) द्वारा न केवल बयानों, थीसिस या निर्णयों के बारे में सहमति या स्वीकृति प्राप्त करना है, बल्कि उन तर्कों या तर्कों का भी है जो उनका समर्थन करें, पुष्टि करें या इसे एक या दूसरे तरीके से सही ठहराएं। वास्तव में, अनुनय को प्राप्त माना जा सकता है यदि दर्शक तर्कों से सहमत या स्वीकार करते हैं। तर्ककर्ता और प्रतिवादी, वक्ता और श्रोता, प्रतिद्वंद्वी और प्रस्तावक के बीच बातचीत की यह प्रक्रिया, तर्ककर्ता के बयानों और तर्कों के साथ प्रतिवादी की सहमति प्राप्त करने और औचित्य के तर्कसंगत-महत्वपूर्ण रूपों पर भरोसा करने में परिणत होती है, तर्क की विशिष्ट विशेषताओं की सही समझ के लिए आवश्यक है।

इनमें शामिल हैं, सबसे पहले, अनुनय की प्रक्रिया के तर्कसंगत-तार्किक घटक के रूप में तर्क का विचार। तर्क-वितर्क की इस विशेषता को प्लेटो और अरस्तू से लेकर आधुनिक तर्क-वितर्क सिद्धांतकारों तक सभी वैज्ञानिकों ने स्वीकार किया है और मान्यता प्राप्त है।

अन्य विशिष्ठ विशेषतातर्क इस तथ्य में निहित है कि यह उन प्रकार के तर्कों के तर्कसंगत विश्लेषण पर आधारित है, जिनकी सहायता से दृढ़ विश्वास प्राप्त किया जाता है।

दूसरी ओर, तर्क, शुरुआत से ही बयानों और तर्कों के बीच संबंधों के तर्कसंगत विश्लेषण के लिए उन्मुख है, जिसका प्रतिनिधित्व किया जा सकता है विभिन्न प्रकार केविचार। यह भी कहा जा सकता है कि जब भी किसी कथन, थीसिस, निर्णय पर तर्कों के समर्थन या पुष्टि के साथ विचार किया जाता है, तो हम एक तर्क से निपटते हैं। किसी कथन या निष्कर्ष और उसका समर्थन करने वाले तर्कों के बीच संबंध एक निगमनात्मक प्रकृति का हो सकता है, जब निष्कर्ष अनुमान के नियमों के अनुसार तर्कों से निकाला जाता है। एक कथन और तर्कों के बीच एक अन्य प्रकार के संबंध को तार्किक पुष्टि संबंध कहा जाता है, जिसमें प्रेरण, सादृश्य, सांख्यिकीय अनुमान और कुछ अन्य प्रकार के तर्क शामिल होते हैं। इस मामले में, केवल संभावना या संभाव्यता की अलग-अलग डिग्री वाले तर्क दावे, परिकल्पना या सामान्यीकरण की पुष्टि करते हैं। यदि निगमनात्मक तर्क में हम सामने रखे गए अभिकथनों की पूर्ण पुष्टि के साथ काम कर रहे हैं, तो अन्य सभी मामलों में हम केवल अपने अभिकथनों की अपूर्ण, आंशिक पुष्टि के बारे में ही बात कर सकते हैं।

तर्क के सिद्धांतों को वास्तविक विवादों और चर्चाओं के करीब लाने के लिए, तर्क के वैध साधन के रूप में तर्क के दोनों निगमनात्मक और गैर-निगमनात्मक तरीकों को पहचानना आवश्यक है, प्रस्तुत किए गए तर्कों से सच्चाई का पता लगाना, या सत्य की ओर इशारा करते समय प्रेरण और अन्य प्रशंसनीय अनुमानों के लिए आता है। जाहिर है, इस मामले में, हमें विशुद्ध रूप से औपचारिक तर्क के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, जो, हालांकि वे वैज्ञानिक ज्ञान की पुष्टि करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, सत्य और तर्क की खोज के लिए उपयोग नहीं किए जाते हैं।

तर्क-वितर्क अनुनय का सबसे महत्वपूर्ण, मौलिक घटक है, क्योंकि यह सबसे पहले, अनुनय की तर्कसंगत नींव पर, तर्क पर, न कि भावनाओं पर, जिसे नियंत्रित करना मुश्किल है और इससे भी अधिक विश्लेषण करने के लिए निर्भर करता है। दूसरे, तर्कसंगत अनुनय के मूल में तर्क निहित है, अर्थात। एक विचार को दूसरे में बदलने की प्रक्रिया, जो विषय द्वारा नियंत्रित होती है। हालांकि अनौपचारिक तर्क परिसर से निष्कर्ष तक सच्चाई के सीधे हस्तांतरण की अनुमति नहीं देता है, फिर भी, हम उनके निष्कर्षों का मूल्यांकन कर सकते हैं तर्कसंगत विश्लेषणतथ्य जो उनका समर्थन करते हैं। तीसरा, तर्क तर्कसंगत अनुनय के वास्तविक तंत्र को प्रकट करना चाहता है क्योंकि यह एक संवाद, विवाद, विवाद या चर्चा के साथ-साथ गोद लेने में होता है व्यावहारिक समाधान. चौथा, अपनी तार्किक संरचना के कारण, तर्क व्यवस्थित, उद्देश्यपूर्ण और संगठित हो जाता है। तर्क की उद्देश्यपूर्णता और क्रमबद्धता उन चरणों या चरणों के क्रम में अपना ठोस अवतार पाती है जिनसे वह गुजरता है।

बेशक, गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में इन चरणों की अपनी विशिष्ट विशेषताएं और अंतर हैं, लेकिन, फिर भी, उनमें कुछ सामान्य और अपरिवर्तनीय की पहचान की जा सकती है, जो हमें एकल सामान्यीकृत तर्क योजना के ढांचे के भीतर उन पर विचार करने की अनुमति देता है। .

पहले, प्रारंभिक चरण में, तर्क का मुख्य लक्ष्य तैयार किया जाता है, वह कार्य या समस्या जिसे सिद्ध करना होता है और इस तरह दर्शकों को इसकी सच्चाई, समीचीनता, उपयोगिता आदि के बारे में समझाता है। मानदंड।

तर्क का दूसरा चरण उन तथ्यों, सबूतों, टिप्पणियों, प्रयोगों, डेटा की खोज, मूल्यांकन और विश्लेषण से जुड़ा है।

तर्क का तीसरा, अंतिम चरण डेटा और उनके आधार पर प्राप्त परिणाम के बीच तार्किक संबंध की स्थापना और औचित्य से जुड़ा है। ऐसा परिणाम तर्क के रूप में परिसर से निकाले गए एक निर्विवाद निष्कर्ष का प्रतिनिधित्व कर सकता है। अधिकांश भाग के लिए, तर्क के निष्कर्ष गैर-निगमनात्मक तर्क की सहायता से प्राप्त परिणाम हैं, जो एक डिग्री या किसी अन्य के निष्कर्ष की पुष्टि करते हैं और इसलिए एक डिग्री या किसी अन्य संभावना के साथ मूल्यांकन किया जा सकता है। बेशक, विवाद या चर्चा के दौरान, निगमनात्मक निष्कर्षों का भी उपयोग किया जाता है, लेकिन व्यावहारिक तर्क में, तर्क मुख्य रूप से गैर-निगमनात्मक तर्क पर निर्भर करता है, जिसके निष्कर्ष विवादास्पद नहीं हैं, अंतिम नहीं हैं, लेकिन केवल प्रशंसनीय हैं। इसीलिए तर्क-वितर्क की प्रक्रिया में किए गए तर्कों, आधारों या तर्कों का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन, आलोचना और सुधार इस तरह के निर्णायक महत्व का है। यद्यपि विभिन्न क्षेत्रों में एक तर्क के परिणाम या निष्कर्ष को अलग-अलग कहा जाता है, उदाहरण के लिए, कानून में - एक निर्णय, विज्ञान में - एक परिकल्पना की पुष्टि, व्यवहार में - निर्णय लेना, आदि, लेकिन तार्किक दृष्टिकोण से, ऐसा निष्कर्ष डेटा और निष्कर्ष के बीच एक निश्चित तार्किक संबंध की स्थापना के आधार पर थीसिस का परिणाम तर्क, प्रमाण या पुष्टि है।

3 . वार्ताकार के तर्क और विश्वास की विधि

तर्क संरचना में थीसिस, तर्क और प्रदर्शन शामिल हैं:

एक थीसिस आपकी स्थिति का एक बयान है (आपकी राय, दूसरी तरफ आपका प्रस्ताव, आदि)।

तर्क तर्क, स्थिति, सबूत हैं जो आप अपनी बात को प्रमाणित करने के लिए देते हैं। तर्क इस सवाल का जवाब देते हैं कि हमें क्यों विश्वास करना चाहिए या कुछ करना चाहिए।

प्रदर्शन थीसिस और तर्क का संबंध है (यानी, सबूत की प्रक्रिया, अनुनय)।

तर्कों की मदद से, आप अपने वार्ताकार की स्थिति और राय को पूरी तरह या आंशिक रूप से बदल सकते हैं। व्यावसायिक बातचीत में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको कुछ महत्वपूर्ण नियमों का पालन करना होगा:

1. सरल, स्पष्ट, सटीक और ठोस शब्दों का प्रयोग करें;

2. सच बताओ; यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि जानकारी सत्य है, तो इसका उपयोग तब तक न करें जब तक कि आप इसकी जाँच न कर लें;

3. वार्ताकार के चरित्र और आदतों की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए तर्क की गति और विधियों को चुना जाना चाहिए;

4. वार्ताकार के संबंध में तर्क सही होना चाहिए।

5. जो आपसे असहमत हैं उन पर व्यक्तिगत हमलों से बचना चाहिए;

6. गैर-व्यावसायिक अभिव्यक्तियाँ और सूत्रीकरण जो कहा गया है उसे समझना मुश्किल बनाते हैं, से बचा जाना चाहिए, हालांकि, भाषण आलंकारिक होना चाहिए, और तर्क दृश्य होना चाहिए; यदि आप नकारात्मक जानकारी प्रदान करते हैं, तो उस स्रोत का नाम बताना सुनिश्चित करें जिससे आप अपनी जानकारी और तर्क लेते हैं।

यदि आप अपने विषय से बहुत परिचित हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास पहले से ही कुछ तर्क हैं। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, यदि आप अपने भागीदारों को समझाने जा रहे हैं, तो आपके लिए यह उपयोगी होगा कि आप पहले से ही ठोस तर्कों का स्टॉक कर लें। ऐसा करने के लिए, उदाहरण के लिए, आप उनकी एक सूची बना सकते हैं, वजन कर सकते हैं और सबसे मजबूत चुन सकते हैं।

लेकिन कैसे सही ढंग से आकलन किया जाए कि कौन से तर्क मजबूत हैं और जिन्हें खारिज कर दिया जाना चाहिए? तर्कों के मूल्यांकन के लिए कई मानदंड हैं:

1. अच्छे तर्क तथ्यों पर आधारित होने चाहिए। इसलिए, अपने तर्कों की सूची से, आप तुरंत उन तर्कों को बाहर कर सकते हैं जिनका आप तथ्यात्मक डेटा के साथ समर्थन नहीं कर सकते।

2. आपके तर्क मामले से सीधे तौर पर प्रासंगिक होने चाहिए। यदि वे नहीं हैं, तो उन्हें त्याग दें।

3. आपके तर्क आपके विरोधियों के लिए प्रासंगिक होने चाहिए, इसलिए आपको पहले से पता लगाना होगा कि वे उनके लिए कितने दिलचस्प और सामयिक हो सकते हैं।

आधुनिक वैज्ञानिक और शैक्षिक साहित्य कई पर प्रकाश डालता है अलंकारिक तरीकेतर्क व्यावसायिक पारस्परिक संचार की स्थितियों के लिए सबसे महत्वपूर्ण पर विचार करें।

1. मौलिक विधि। इसका सार वार्ताकार से सीधी अपील में है, जिसे आप उन तथ्यों से परिचित कराते हैं जो आपके साक्ष्य का आधार हैं।

संख्यात्मक उदाहरण और सांख्यिकीय डेटा यहां एक आवश्यक भूमिका निभाते हैं। वे आपकी थीसिस का समर्थन करने के लिए एकदम सही पृष्ठभूमि हैं। आखिरकार, शब्दों में बताई गई जानकारी के विपरीत - अक्सर विवादास्पद! - आंकड़े अधिक ठोस लगते हैं: यह स्रोत आमतौर पर अधिक उद्देश्यपूर्ण होता है और इसलिए आकर्षक होता है।

आँकड़ों का उपयोग करते समय, आपको माप जानने की आवश्यकता होती है: संख्याओं का ढेर श्रोताओं को थका देता है, और तर्क उन पर आवश्यक प्रभाव नहीं डालते हैं। हम यह भी नोट करते हैं कि लापरवाही से संसाधित सांख्यिकीय सामग्री श्रोताओं को गुमराह कर सकती है, और कभी-कभी धोखा भी दे सकती है।

उदाहरण के लिए, संस्थान के रेक्टर प्रथम वर्ष के छात्रों पर सांख्यिकीय डेटा प्रदान करते हैं। उनसे यह निष्कर्ष निकलता है कि वर्ष के दौरान 50% छात्राओं का विवाह हुआ। ऐसा आंकड़ा प्रभावशाली है, लेकिन फिर यह पता चला कि पाठ्यक्रम में केवल दो छात्र थे, और उनमें से एक ने शादी कर ली।

आँकड़ों को दृष्टांत बनाने के लिए, उन्हें बड़ी संख्या में लोगों, घटनाओं, घटनाओं आदि को कवर करना होगा।

2. विरोधाभास की विधि। यह प्रकृति में रक्षात्मक है। तर्क में विरोधाभासों की पहचान के साथ-साथ वार्ताकार के तर्क और उन पर ध्यान केंद्रित करने के आधार पर।

उदाहरण: आई.एस. तुर्गनेव ने रुडिन और पिगासोव के बीच विवाद का वर्णन किया कि विश्वास मौजूद हैं या नहीं:

अद्भुत! रुडिन ने कहा। "तो आपको नहीं लगता कि कोई दृढ़ विश्वास है?"

नहीं और मौजूद नहीं है।

क्या यह आपका विश्वास है?

आप कैसे कहते हैं कि वे मौजूद नहीं हैं। यह आपके लिए पहली बार है। कमरे में मौजूद सभी लोग मुस्कुराए और एक-दूसरे को देखने लगे।

3. तुलना की विधि। बहुत प्रभावी और असाधारण मूल्य (विशेषकर जब तुलनाओं को अच्छी तरह से चुना जाता है)।

संचार के सर्जक के भाषण को असाधारण चमक और सुझाव की महान शक्ति देता है। कुछ हद तक, यह वास्तव में है विशेष रूपनिष्कर्ष निकालने की विधि। यह कथन को अधिक "दृश्यमान" और महत्वपूर्ण बनाने का एक और तरीका है। खासकर यदि आपने उपमाओं, वस्तुओं और घटनाओं के साथ तुलना करना सीख लिया है जो श्रोताओं को अच्छी तरह से ज्ञात हैं।

उदाहरण: "अफ्रीका में जीवन की तुलना केवल एक भट्टी में रहने से की जा सकती है, जहां, इसके अलावा, वे प्रकाश बंद करना भूल गए।"

4. विधि "हाँ, .. लेकिन ..."। इसका सबसे अच्छा उपयोग तब किया जाता है जब वार्ताकार बातचीत के विषय को कुछ पूर्वाग्रह के साथ मानता है। चूंकि किसी भी प्रक्रिया, घटना या वस्तु की अभिव्यक्ति में सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पहलू होते हैं, इसलिए "हां, ... लेकिन ..." विधि हमें समस्या को हल करने के लिए अन्य विकल्पों पर विचार करने की अनुमति देती है।

उदाहरण: "मैं उन सभी चीजों की भी कल्पना करता हूं जिन्हें आपने लाभ के रूप में सूचीबद्ध किया है। लेकिन आप कई कमियों का जिक्र करना भूल गए..."। और आप वार्ताकार द्वारा प्रस्तावित एकतरफा तस्वीर को एक नए दृष्टिकोण से लगातार पूरक करना शुरू करते हैं।

5. "टुकड़ों" की विधि। यह अक्सर प्रयोग किया जाता है - खासकर अब, जब एकालाप के बजाय संवाद, बातचीत, चर्चा हमारे जीवन में सक्रिय रूप से पेश की जाती है। विधि का सार आपके वार्ताकार के एकालाप को स्पष्ट रूप से अलग-अलग भागों में विभाजित करने में है: "यह सुनिश्चित है", "यह संदिग्ध है", "सबसे अधिक हैं विभिन्न बिंदुदृष्टि", "यह स्पष्ट रूप से गलत है"।

वास्तव में, विधि एक प्रसिद्ध थीसिस पर आधारित है: चूंकि किसी भी स्थिति में, और इससे भी अधिक निष्कर्ष में, कोई हमेशा अविश्वसनीय, गलत या अतिरंजित कुछ पा सकता है, फिर एक आश्वस्त "आक्रामक" एक निश्चित के लिए संभव बनाता है सबसे जटिल सहित "अनलोड" स्थितियों की सीमा।

उदाहरण: "आधुनिक वेयरहाउसिंग के मॉडल के बारे में आपने जो कहा वह सैद्धांतिक रूप से बिल्कुल सही है, लेकिन व्यवहार में कभी-कभी प्रस्तावित मॉडल से बहुत महत्वपूर्ण विचलन होते हैं: आपूर्तिकर्ताओं से लंबी देरी, कच्चे माल प्राप्त करने में कठिनाइयां, प्रशासन की सुस्ती ..." .

6. बुमेरांग विधि। यह उसके खिलाफ वार्ताकार के "हथियार" का उपयोग करना संभव बनाता है। इसमें प्रमाण का बल नहीं है, लेकिन दर्शकों पर इसका असाधारण प्रभाव पड़ता है, खासकर यदि इसका उपयोग उचित मात्रा में बुद्धि के साथ किया जाता है।

उदाहरण: वी.वी. मायाकोवस्की ने सोवियत संघ की भूमि में अंतरराष्ट्रीय समस्याओं को हल करने के मुद्दे पर मास्को के एक जिले के निवासियों से बात की। अचानक दर्शकों में से कोई पूछता है: “मायाकोवस्की, तुम्हारी राष्ट्रीयता क्या है? आप बगदाती में पैदा हुए थे, तो आप जॉर्जियाई हैं, है ना? मायाकोवस्की देखता है कि उसके सामने एक बुजुर्ग कार्यकर्ता है जो ईमानदारी से समस्या को समझना चाहता है और जैसे ईमानदारी से एक सवाल पूछता है। इसलिए, वह कृपया उत्तर देता है: "हाँ, जॉर्जियाई में मैं जॉर्जियाई हूं, रूसियों में मैं रूसी हूं, अमेरिकियों के बीच मैं एक अमेरिकी हूं, जर्मनों में मैं जर्मन हूं।"

इस समय, आगे की पंक्ति में बैठे दो युवक व्यंग्य करते हुए चिल्लाते हैं: "और मूर्खों के बीच?"। मायाकोवस्की शांति से उत्तर देता है: "और मूर्खों में मैं पहली बार हूं!"।

7. अनदेखी करने का तरीका। एक नियम के रूप में, इसका उपयोग अक्सर बातचीत, विवादों, विवादों में किया जाता है। इसका सार: वार्ताकार द्वारा बताए गए तथ्य का खंडन नहीं किया जा सकता है, लेकिन इसके मूल्य और महत्व को सफलतापूर्वक अनदेखा किया जा सकता है। आपको ऐसा लगता है कि वार्ताकार किसी ऐसी चीज़ को महत्व देता है, जो आपकी राय में, इतनी महत्वपूर्ण नहीं है। आप इसे बताएं और इसका विश्लेषण करें।

8. निकासी की विधि। यह मामले के गुण-दोष में क्रमिक व्यक्तिपरक परिवर्तन पर आधारित है।

उदाहरण: "धन की कोई सीमा नहीं होती जब बड़े आकारविदेश जा रहा"; “छोटा फ्राई सबसे अच्छा जानता है कि किसे लाभ मिलेगा। लेकिन छोटी तलना कौन सुनेगा?

9. दृश्य समर्थन की विधि। इसके लिए बहुत सावधानीपूर्वक तैयारी की आवश्यकता होती है। जब आप एक विरोधी के रूप में कार्य कर रहे हों (उदाहरण के लिए, एक चर्चा में) तो इसका उपयोग करना सबसे उपयुक्त है। यह क्या है? मान लें कि वार्ताकार ने चर्चा के मुद्दे पर अपने तर्क, तथ्य, सबूत बताए, और अब आपको मंजिल दी गई है। लेकिन अपने भाषण की शुरुआत में, आप उसका खंडन या विरोध बिल्कुल भी नहीं करते हैं। इसके अलावा - उपस्थित लोगों के आश्चर्य के लिए, नए पदों को अपने पक्ष में लाकर बचाव में आएं। लेकिन ये सब सिर्फ दिखावे के लिए है! और फिर पलटवार आता है। अनुमानित योजना: "हालांकि ... आप अपनी थीसिस के समर्थन में ऐसे तथ्यों का हवाला देना भूल गए ... (उन्हें सूचीबद्ध करें), और यह सब से बहुत दूर है, क्योंकि ..."। अब बारी आती है आपके प्रतिवादों, तथ्यों और सबूतों की।

4. तर्कों से संबंधित नियम और त्रुटियां

तर्क की तार्किक संगति और प्रमाणिक मूल्य काफी हद तक मूल तथ्यात्मक और सैद्धांतिक सामग्री की गुणवत्ता पर निर्भर करता है - तर्कों की प्रेरक शक्ति।

तर्क प्रक्रिया में हमेशा उपलब्ध तथ्यात्मक और सैद्धांतिक सामग्री, सांख्यिकीय सामान्यीकरण, प्रत्यक्षदर्शी खातों, वैज्ञानिक डेटा आदि का प्रारंभिक विश्लेषण शामिल होता है। कमजोर और संदिग्ध तर्कों को त्याग दिया जाता है, सबसे सम्मोहक तर्कों को तर्कों की एक सुसंगत और सुसंगत प्रणाली में संश्लेषित किया जाता है।

एक विशेष रणनीति और तर्क की रणनीति को ध्यान में रखते हुए प्रारंभिक कार्य किया जाता है। रणनीति से हमारा तात्पर्य ऐसे तर्कों की खोज और चयन से है जो उम्र, पेशेवर, सांस्कृतिक, शैक्षिक और अन्य विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए किसी दिए गए दर्शकों के लिए सबसे अधिक आश्वस्त होंगे। अदालत की रचना से पहले एक ही विषय पर भाषण, राजनयिक, स्कूली बच्चे, थिएटर कार्यकर्ता या युवा वैज्ञानिक न केवल शैली, सामग्री की गहराई, मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण, बल्कि तर्क के प्रकार और प्रकृति में भी भिन्न होंगे, विशेष रूप से, ए सबसे प्रभावी का विशेष चयन, अर्थात्। करीबी, समझने योग्य और प्रेरक तर्क।

1. थीसिस को साबित करने के लिए दिए गए तर्क सही होने चाहिए।

2. थीसिस को साबित करने के लिए तर्क पर्याप्त आधार होने चाहिए।

3. तर्क निर्णय होना चाहिए, जिसकी सच्चाई थीसिस की परवाह किए बिना स्वतंत्र रूप से सिद्ध होती है।

1. नींव की मिथ्याता ("मूल भ्रांति")। तर्क के रूप में, सत्य नहीं, बल्कि झूठे निर्णय लिए जाते हैं, जो सत्य के रूप में सामने आते हैं या पारित करने का प्रयास करते हैं। त्रुटि अनजाने में हो सकती है। उदाहरण के लिए, टॉलेमी की भूकेंद्रीय प्रणाली इस गलत धारणा पर बनी थी कि सूर्य पृथ्वी के चारों ओर घूमता है। एक त्रुटि जानबूझकर (सोफिज्म) भी हो सकती है, जो भ्रमित करने, अन्य लोगों को गुमराह करने के उद्देश्य से की जाती है (उदाहरण के लिए, न्यायिक जांच के दौरान गवाहों या आरोपी द्वारा झूठी गवाही देना, चीजों या लोगों की गलत पहचान, आदि)।

झूठे, अप्रमाणित या असत्यापित तर्कों का उपयोग अक्सर वाक्यांशों के साथ होता है: "हर कोई जानता है", "यह लंबे समय से स्थापित है", "बिल्कुल स्पष्ट", "कोई भी इनकार नहीं करेगा", आदि। श्रोता, जैसा कि वह था, एक चीज के साथ छोड़ दिया जाता है: खुद को फटकारने के लिए यह नहीं जानने के लिए कि सभी को लंबे समय से क्या पता है।

2. "कारणों की प्रत्याशा।" यह गलती तब की जाती है जब थीसिस अप्रमाणित तर्कों पर आधारित होती है, बाद वाले थीसिस को साबित नहीं करते हैं, लेकिन केवल इसका अनुमान लगाते हैं।

3. "दुष्चक्र"। गलती यह है कि थीसिस तर्कों द्वारा उचित है, और तर्क उसी थीसिस द्वारा उचित हैं। यह "एक अप्रमाणित तर्क लागू करना" त्रुटि का एक रूपांतर है।

5. तर्क की समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक आवश्यकताएं

1. विश्वसनीयता की आवश्यकता, अर्थात्। तर्कों की सच्चाई और प्रमाण इस तथ्य से निर्धारित होते हैं कि वे तार्किक नींव के रूप में कार्य करते हैं, जिसके आधार पर थीसिस प्राप्त की जाती है। तर्क कितने भी संभावित क्यों न हों, उनसे केवल एक प्रशंसनीय, लेकिन विश्वसनीय थीसिस का पालन नहीं किया जा सकता है। परिसर में संभावनाओं को जोड़ने से केवल निष्कर्ष की संभावना की डिग्री में वृद्धि होती है, लेकिन यह विश्वसनीय परिणाम की गारंटी नहीं देता है।

तर्क नींव के रूप में कार्य करते हैं , जिस पर तर्क आधारित है। यदि तर्क के आधार पर असत्यापित या संदिग्ध तथ्यों को अनावश्यक रूप से रखा जाता है, तो तर्क की पूरी प्रक्रिया खतरे में पड़ जाती है। एक अनुभवी आलोचक के लिए एक या कई तर्कों पर संदेह करना पर्याप्त है, क्योंकि तर्क की पूरी प्रणाली ध्वस्त हो जाती है और वक्ता की थीसिस एक मनमाना और घोषणात्मक लगती है। इस तरह के तर्क के अनुनय-विनय का कोई सवाल ही नहीं हो सकता।

निर्दिष्ट तार्किक नियम का उल्लंघन दो त्रुटियों की ओर ले जाता है। उनमें से एक - एक झूठे तर्क को सत्य के रूप में स्वीकार करना - "मूल त्रुटि" (त्रुटि मौलिकता) कहा जाता है।

इस तरह की त्रुटि के कारण तर्क के रूप में एक गैर-मौजूद तथ्य का उपयोग, एक घटना का संदर्भ जो वास्तव में नहीं हुआ था, गैर-मौजूद गवाहों का संकेत आदि। किसी पर नहीं, बल्कि केवल एक ठोस पर सच्चे पदों की नींव।

विशेष रूप से खतरनाक फोरेंसिक और खोजी गतिविधियों में "बुनियादी भ्रम" है, जहां इच्छुक व्यक्तियों की झूठी गवाही - गवाह या आरोपी, - किसी व्यक्ति, चीजों या लाश की गलत पहचान कुछ मामलों में न्यायिक त्रुटियों की ओर ले जाती है - एक निर्दोष की सजा या एक असली अपराधी का बरी होना।

एक और गलती है "नींव का अनुमान लगाना" (पेटिटियो प्रिंसिपल)। यह इस तथ्य में निहित है कि अप्रमाणित, एक नियम के रूप में, मनमाने ढंग से लिए गए प्रावधानों को तर्क के रूप में उपयोग किया जाता है: वे अफवाहों, वर्तमान राय या किसी के द्वारा की गई धारणाओं को संदर्भित करते हैं और उन्हें तर्क के रूप में पारित करते हैं जो कथित रूप से मुख्य थीसिस की पुष्टि करते हैं। वास्तव में, ऐसे तर्कों की अच्छी गुणवत्ता केवल प्रत्याशित होती है, लेकिन निश्चितता के साथ स्थापित नहीं होती है।

2. तर्कों की स्वायत्त पुष्टि के लिए आवश्यकताओं का अर्थ है कि चूंकि तर्क सत्य होना चाहिए, तो थीसिस को प्रमाणित करने से पहले, तर्कों की स्वयं जांच की जानी चाहिए। उसी समय, थीसिस का हवाला दिए बिना तर्क के लिए आधार मांगा जाता है। अन्यथा, ऐसा हो सकता है कि अप्रमाणित तर्क एक अप्रमाणित थीसिस द्वारा प्रमाणित होते हैं। इस त्रुटि को "डेमोनस्ट्रैंडो में सर्कुलस" कहा जाता है।

3. तर्कों की संगति की आवश्यकता तार्किक विचार से होती है, जिसके अनुसार औपचारिक रूप से कुछ भी विरोधाभास से निकलता है - प्रस्तावक की थीसिस और प्रतिद्वंद्वी की विरोधी दोनों। पर्याप्त रूप से, एक भी प्रस्ताव आवश्यक रूप से विरोधाभासी आधारों से अनुसरण नहीं करता है।

न्यायिक और खोजी गतिविधियों में, इस आवश्यकता का उल्लंघन इस तथ्य में व्यक्त किया जा सकता है कि, एक नागरिक मामले में एक निर्णय की पुष्टि करने के लिए एक अकुशल दृष्टिकोण या एक आपराधिक मामले में एक दोषी फैसले के साथ, वे तथ्यात्मक परिस्थितियों का उल्लेख करते हैं जो एक दूसरे का खंडन करते हैं: गवाहों और प्रतिवादियों की विरोधाभासी गवाही जो विशेषज्ञों और आदि के निष्कर्षों के तथ्यों से मेल नहीं खाती।

4. तर्कों की पर्याप्तता की आवश्यकता एक तार्किक माप से जुड़ी होती है - उनकी समग्रता में, तर्क ऐसे होने चाहिए, जो तर्क के नियमों के अनुसार, सिद्ध की जाने वाली थीसिस का अनिवार्य रूप से पालन करना चाहिए।

औचित्य प्रक्रिया में प्रयुक्त विभिन्न प्रकार के अनुमानों के आधार पर, तर्कों की पर्याप्तता का नियम अलग-अलग तरीकों से प्रकट होता है। इस प्रकार, सादृश्य का जिक्र करते समय तर्क की अपर्याप्तता तुलनात्मक घटनाओं के समान कम संख्या में विशेषताओं में प्रकट होती है। आत्मसात करना निराधार होगा यदि यह 2-3 पृथक समानताओं पर आधारित हो। एक आगमनात्मक सामान्यीकरण भी असंबद्ध होगा यदि अध्ययन किए गए मामले नमूने की विशेषताओं को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं।

तर्कों की पर्याप्तता की आवश्यकताओं से विचलन किसी भी दिशा में अनुपयुक्त हैं। जब वे अलग-अलग तथ्यों के साथ एक व्यापक थीसिस की पुष्टि करने का प्रयास करते हैं तो सबूत अस्थिर होता है - इस मामले में सामान्यीकरण "बहुत या जल्दबाजी" होगा। इस तरह के असंबद्ध सामान्यीकरणों की उपस्थिति का कारण, एक नियम के रूप में, तथ्यात्मक सामग्री के अपर्याप्त विश्लेषण द्वारा समझाया गया है ताकि तथ्यों की एक भीड़ से चयन करने के लिए केवल विश्वसनीय रूप से स्थापित, निस्संदेह और सबसे निश्चित रूप से थीसिस की पुष्टि की जा सके। सिद्धांत "जितने अधिक तर्क, उतना बेहतर" हमेशा सकारात्मक परिणाम नहीं देता है। एक ठोस तर्क को पहचानना मुश्किल है, जब हर कीमत पर थीसिस को साबित करने का प्रयास करते हुए, वे तर्कों की संख्या में वृद्धि करते हैं, यह विश्वास करते हुए कि वे इस तरह से अधिक मज़बूती से इसकी पुष्टि करते हैं। ऐसा करने में, "अति-साक्ष्य" की तार्किक भ्रांति बनाना आसान है, जब स्पष्ट रूप से विरोधाभासी तर्कों को अगोचर रूप से लिया जाता है। इस मामले में तर्क हमेशा अतार्किक या अत्यधिक होगा, सिद्धांत के अनुसार "जो बहुत कुछ साबित करता है, वह कुछ भी साबित नहीं करता है।" जल्दबाजी में, तथ्यात्मक सामग्री का हमेशा सुविचारित विश्लेषण नहीं, ऐसे तर्क का भी उपयोग होता है, जो न केवल पुष्टि करता है, बल्कि इसके विपरीत, वक्ता की थीसिस का खंडन करता है। इस मामले में, कहा जाता है कि प्रस्तावक ने "आत्मघाती तर्क" का इस्तेमाल किया है। प्रेरक तर्क का सबसे अच्छा सिद्धांत नियम है: कम बेहतर है, लेकिन अधिक, यानी। चर्चा के तहत थीसिस से संबंधित सभी तथ्यों और बयानों को एक विश्वसनीय और विश्वसनीय तर्क प्रणाली प्राप्त करने के लिए सावधानीपूर्वक तौला और चुना जाना चाहिए। पर्याप्त तर्कों को उनकी संख्या के संदर्भ में नहीं, बल्कि उनके वजन के संदर्भ में माना जाना चाहिए। एक ही समय में, अलग-अलग, अलग-अलग तर्क, एक नियम के रूप में, बहुत कम वजन रखते हैं, क्योंकि वे अलग-अलग व्याख्याओं की अनुमति देते हैं। यह अलग बात है कि कई तर्कों का उपयोग किया जाता है जो परस्पर जुड़े हुए हैं और एक दूसरे को पुष्ट करते हैं। तर्कों की ऐसी प्रणाली का वजन उनके योग से नहीं, बल्कि घटकों के गुणनफल से व्यक्त किया जाएगा। यह कोई संयोग नहीं है कि वे कहते हैं कि एक अलग तथ्य का वजन एक पंख की तरह होता है, जबकि कई जुड़े हुए तथ्य चक्की के वजन से कुचलते हैं।

इस प्रकार, हमने सही तर्क के महत्व को दिखाया है, जो सबसे पहले, तथ्यों की संख्या पर नहीं, बल्कि उनकी प्रेरकता, चमक और प्रभावशाली तर्क पर आधारित है।

6. तर्क की दक्षता

तर्क के तत्वों वाले संचार की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने का उद्देश्य क्या होना चाहिए: प्रस्तावक के इरादे की उपलब्धि (कठिनाई तो यह है कि इरादा - बाद के दिमाग में - शुरुआत से ही मौजूद नहीं हो सकता है, यह बन सकता है भाषण के दौरान या वक्ता के गहरे बैठे इरादों के विपरीत हो), जब अभिभाषक तर्कों की वैधता के बारे में आश्वस्त हो जाता है और मुखर थीसिस पर आता है, या यह कुछ और है? यह प्रश्न - हालांकि हमेशा एक स्पष्ट सूत्रीकरण में नहीं - हाल के वर्षों में कई विदेशी अध्ययनों को रेखांकित करता है।

जबकि विशुद्ध रूप से तार्किक प्रमाण अनुमान के कड़ाई से विनियमित नियमों पर टिकी हुई है, तर्क का क्षेत्र तर्कों का ऐसा आकलन है जैसे कि संभाव्यता, संभावना और संभावना, एक अर्थ में लिया जाता है जिसे गणना के रूप में औपचारिक रूप नहीं दिया जा सकता है। किसी भी तर्क का उद्देश्य चेतनाओं को एक साथ लाना होता है, और इस प्रकार बौद्धिक संपर्क के अस्तित्व की पूर्वधारणा होती है। एक प्रभावी तर्क वह है जो अपने दर्शकों को ध्यान में रखता है, यथासंभव वास्तविक रूप से अनुमानित है। जब यह शर्त पूरी हो जाती है, तो बचाव की गई थीसिस को अपनाने के परिणामस्वरूप विश्वदृष्टि में एक तालमेल के रूप में तर्क की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना संभव है: "प्रभावी तर्क वह है जो किसी और की बचाव राय को स्वीकार करने में तीव्रता में वृद्धि की ओर जाता है। , ताकि श्रोताओं को लक्षित कार्रवाई (सकारात्मक कार्रवाई या कार्रवाई की अस्वीकृति) के लिए राजी किया जा सके या कम से कम उनमें ऐसी कार्रवाई के लिए एक पूर्वाभास पैदा किया जा सके, जो एक उपयुक्त समय पर प्रकट हो। तर्क को मामलों की वर्तमान स्थिति के संशोधन के रूप में देखा जाता है - परिवर्तन के रूप में, विशेष रूप से, विचारों, निर्णयों, आकलनों में जो मूल्यों का एक पदानुक्रम बनाते हैं। इस अवधारणा में, इसलिए, तर्क की समग्र प्रभावशीलता का मूल्यांकन उपरोक्त विकल्पों में से पहले के अनुसार किया जाता है - तर्ककर्ता के इरादे की उपलब्धि के आधार पर।

लेकिन "जज" कौन है, यानी। पार्टी का मूल्यांकन? जाहिर है, यह आकलन सामूहिक प्रयासों का परिणाम माना जाता है: "हम साबित करेंगे कि तर्कसंगतता की अपनी" अदालतें "हैं, जिसमें प्रासंगिक अनुभव वाले सभी समझदार लोग न्यायाधीशों या जूरी के रूप में कार्य करने के हकदार हैं।" तर्क विभिन्न संस्कृतियों और युगों में विभिन्न तरीकों या सिद्धांतों के अनुसार संचालित हो सकता है, ताकि विभिन्न वातावरणनिवास स्थान प्रतिनिधित्व करते हैं, इसलिए बोलने के लिए, तर्कसंगतता के "अधिकार क्षेत्र" के समानांतर। लेकिन ऐसा इसलिए है क्योंकि वे सामान्य "तर्कसंगत उद्यमों" के साथ हितों को उसी तरह साझा करते हैं जैसे कि क्षेत्राधिकार सामान्य न्यायिक उद्यमों को साझा करते हैं। इसलिए, यदि हम समझते हैं कि कैसे, तर्कसंगत उद्यमों में, जो वैचारिक आलोचना और परिवर्तन के स्थान हैं, नई अवधारणाओं को पेश किया जाता है, ऐतिहासिक रूप से विकसित किया जाता है, और मूल्यवान साबित होता है, तो हम उन गहन विचारों की पहचान करने की उम्मीद कर सकते हैं जिनसे इस तरह के वैचारिक परिवर्तन को प्राप्त होता है। "तर्कसंगतता।" वैचारिक विकास का हमारा विश्लेषण लोगों की सामूहिक अवधारणाओं के बीच "पारिस्थितिक" संबंध और उन स्थितियों में परिवर्तन पर ध्यान केंद्रित करेगा जिनमें इन अवधारणाओं को क्रियान्वित किया जाना है। इस प्रकार, यह माना जा सकता है कि उपरोक्त उद्धरण में नामित विभिन्न सामाजिक कारकों के प्रभाव में लोग दक्षता का मूल्यांकन करते हैं।

हालांकि, इस तरह के आकलन की अभिव्यक्तियाँ बहुत विविध हो सकती हैं। इसलिए, तर्ककर्ता के लक्ष्य को प्राप्त करने के अलावा, विशिष्ट परिस्थितियों में तर्क की उपयुक्तता (और, सामान्य तौर पर, प्रभाव की यह या वह विधि) भी होती है। "सवाल यह है," यू। कोपरशमिट लिखते हैं, "भाषण के विशिष्ट इरादों के दृष्टिकोण से अभिभाषक को प्रभावित करते समय किन परिस्थितियों में भाषण को उपयुक्त माना जा सकता है।" प्रासंगिकता, इस शब्द के सबसे आंतरिक रूप से निम्नानुसार है, का अर्थ है स्थिति में फिट होना, या यों कहें, प्रभाव की बहुत योजना में अंतर्निहित गतिशील प्रक्रियाओं के पहलू में स्थिति की संरचना में; इसमें तर्ककर्ता के कार्यों के लिए अभिभाषक का सामाजिक रूप से वातानुकूलित रवैया शामिल है। और यह रवैया न केवल हमारे साथ कैसे बात की जाती है और हमें क्या बताया जाता है, बल्कि इससे भी हो सकता है कि हम वक्ता के बोलना शुरू करने से पहले ही उसके बारे में क्या जानते हैं। अर्थात्, और अभिभाषक की प्रवृत्ति से; ए.एस. पुश्किन से: "आह, मुझे धोखा देना मुश्किल नहीं है, मैं खुद धोखा खाकर खुश हूं।"

निष्कर्ष

तर्क-वितर्क, साथ ही सामान्य रूप से अनुनय-विनय की प्रक्रिया, एक कला है और इसे केवल अभ्यास के माध्यम से ही महारत हासिल की जा सकती है, धीरे-धीरे और लगातार अपने कौशल में सुधार करना। विश्लेषण यहां बहुत मदद कर सकता है। साधारण गलतीऔर तर्क और अनुनय के दौरान चालें चलने की अनुमति है।

वास्तविक विवाद, चर्चा और विवाद में तर्क मनोवैज्ञानिक, नैतिक, सौंदर्य, वैचारिक आदि के प्रभाव में होता है। अनुनय के कारक और साधन। साधन और अनुनय के तरीकों का यह पारस्परिक अंतर्विरोध तर्क और संवाद को समग्र रूप से जटिल बनाता है। इस मामले में, विभिन्न प्रकार की त्रुटियां और विचलन होते हैं, जो जानबूझकर और अनजाने में दोनों हो सकते हैं। पहले उनकी मदद से विवाद में जीत हासिल करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। उत्तरार्द्ध अनायास उठता है और खुद को प्रतिद्वंद्वी को गुमराह करने का कार्य निर्धारित नहीं करता है।

सत्य को राय से अलग करने के लिए, निराधार से उचित तर्क, प्रशंसनीय से विश्वसनीय - तर्क के मुख्य कार्यों में से एक है, जिसे सामने रखे गए कथनों और विचारों के सावधानीपूर्वक और कर्तव्यनिष्ठ विश्लेषण द्वारा सफलतापूर्वक हल किया जा सकता है, और उन तर्कों का मूल्यांकन और औचित्य, जिन पर वे आधारित हैं।

प्रयुक्त स्रोतों की सूची

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पाठ्यक्रम का तीसरा पाठ तर्क और इसकी व्यावहारिक विशेषताओं के लिए समर्पित है। लेकिन इससे पहले कि हम मुख्य सामग्री पर आगे बढ़ें, आइए इस बारे में थोड़ी बात करें कि सामान्य तौर पर, आलोचनात्मक सोच की स्थिति से, किसी की राय पर बहस करने में सक्षम होना और केवल तर्कसंगत राय पर भरोसा करना क्यों आवश्यक है।

तर्क क्या है और यह क्यों महत्वपूर्ण है

शब्द "तर्क" लैटिन शब्द "argumentatio" से आया है, जिसका अर्थ है "तर्क लाना"। इसका अर्थ है कि हम अपने द्वारा प्रस्तुत थीसिस, परिकल्पना या कथन के प्रति विश्वास या सहानुभूति जगाने के लिए कोई तर्क (तर्क) देते हैं। इस तरह के तर्कों का जटिल तर्क है।

तर्क का कार्य- सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता लेखक द्वारा प्रस्तुत सिद्धांत को स्वीकार करता है। और मोटे तौर पर, तर्क को तार्किक तर्क के परिणामस्वरूप निष्कर्षों का अंतःविषय अध्ययन कहा जा सकता है। तर्क वैज्ञानिक, और रोजमर्रा की जिंदगी में, और कानूनी, और राजनीतिक क्षेत्रों में होता है; हमेशा बातचीत, संवाद, अनुनय आदि में उपयोग किया जाता है।

तर्क का अंतिम लक्ष्यकिसी भी स्थिति की सच्चाई के बारे में दर्शकों को राजी करना, लोगों को लेखक के दृष्टिकोण को स्वीकार करने के लिए प्रेरित करना, प्रतिबिंब या कार्रवाई को प्रेरित करना शामिल है।

तर्क-वितर्क एक ऐतिहासिक प्रकृति की घटना है, और यह समय के साथ बदलती रहती है। इसे व्यक्त करने के लिए भाषा के साधनों का प्रयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए बोले गए या लिखित कथन। तर्क के सिद्धांत द्वारा इन कथनों, उनके अंतर्संबंधों और किसी व्यक्ति पर प्रभाव का अध्ययन किया जाता है।

तर्क-वितर्क एक उद्देश्यपूर्ण गतिविधि है, और यह किसी के विश्वासों को मजबूत या कमजोर कर सकती है। यह भी और सामाजिक गतिविधि, क्योंकि जब कोई व्यक्ति अपनी स्थिति पर बहस करता है, तो वह उन लोगों को प्रभावित करता है जिनके साथ वह संपर्क करता है। इसका तात्पर्य एक संवाद और साक्ष्य और साक्ष्य के विपरीत पक्ष की सक्रिय प्रतिक्रिया से है। इसके अलावा, वार्ताकार की पर्याप्तता को माना जाता है, और तर्कों को तर्कसंगत रूप से तौलने, उन्हें स्वीकार करने या चुनौती देने की उनकी क्षमता।

तर्क-वितर्क के कारण ही कोई व्यक्ति किसी को अपनी बात स्पष्ट रूप से समझा सकता है, मजबूत तर्कों से उसकी सच्चाई की पुष्टि कर सकता है और गलतफहमी को दूर कर सकता है। सक्षम तर्कपूर्ण निर्णय संदेह को कम करते हैं, सामने रखी गई परिकल्पनाओं, धारणाओं और बयानों की सत्यता और गंभीरता के बारे में बोलते हैं। इसके अलावा, यदि कोई व्यक्ति अपने पक्ष में मजबूत तर्क देने में सक्षम है, तो यह एक संकेतक है कि उसने अपने पास मौजूद सभी सूचनाओं का एक से अधिक बार आलोचनात्मक मूल्यांकन किया है।

उसी कारण से, यह केवल उन सूचनाओं पर भरोसा करने योग्य है जिन पर पर्याप्त रूप से तर्क दिया जा सकता है। इसका मतलब यह होगा कि वे सत्यापित, सिद्ध और सत्य हैं (या कम से कम ऐसा करने का प्रयास किया गया है)। वास्तव में, यह आलोचनात्मक सोच का लक्ष्य है - पुष्टि करने या खंडन करने वाले तथ्यों को खोजने के लिए कुछ सवाल करना।

ऊपर जो कुछ कहा गया है, उससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि तर्क-वितर्क अन्य लोगों की राय और निर्णयों को प्रभावित करने का सबसे सही और खुला तरीका है। स्वाभाविक रूप से, आलोचनात्मक सोच को परिणाम देने के लिए, और तर्क को प्रभावी बनाने के लिए, न केवल इसकी सैद्धांतिक, बल्कि इसकी व्यावहारिक नींव को भी जानना आवश्यक है। हम उनके साथ जारी रखेंगे।

तर्क की व्यावहारिक नींव: संरचना, बुनियादी नियम, तर्कों के मूल्यांकन के लिए मानदंड

"तर्क" की अवधारणा का दायरा बहुत गहरा है। यह मानते हुए कि यह अनुनय के चरणों में शायद सबसे कठिन है, इसके लिए एक व्यक्ति को ज्ञान और सामग्री का अधिकार, धीरज और कौशल, मुखरता और बयानों की शुद्धता की आवश्यकता होती है। साथ ही, यह याद रखना चाहिए कि तर्कों का लेखक हमेशा अपने वार्ताकार पर निर्भर करता है, क्योंकि उत्तरार्द्ध तय करेगा कि तर्क उसे स्वीकार्य हैं या नहीं।

तर्क की अपनी संरचना है। यह इस तरह दिख रहा है:

  • थीसिस का प्रस्ताव - किसी की स्थिति, प्रस्ताव या राय का निरूपण
  • तर्क लाना - इसमें सबूत, सबूत और तर्क शामिल हैं जिसके माध्यम से लेखक अपनी स्थिति को प्रमाणित करता है (तर्कों को यह बताना चाहिए कि वार्ताकार को आप पर विश्वास क्यों करना चाहिए या सहमत होना चाहिए)
  • प्रदर्शन - अर्थ तर्क के साथ थीसिस के संबंध का प्रदर्शन (यह इस स्तर पर है कि दृढ़ विश्वास हासिल किया जाता है)

तर्क-वितर्क की सहायता से आप वार्ताकार की राय और दृष्टिकोण को आंशिक या पूर्ण रूप से बदल सकते हैं। हालाँकि, सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको कुछ महत्वपूर्ण नियमों का पालन करना होगा:

  • ठोस, सटीक, स्पष्ट और सरल अवधारणाओं के साथ काम करना आवश्यक है।
  • जानकारी सत्य होनी चाहिए (यदि डेटा की विश्वसनीयता स्थापित नहीं है, तो आपको उनका उपयोग तब तक करने की आवश्यकता नहीं है जब तक कि सब कुछ सत्यापित न हो जाए)
  • बातचीत की प्रक्रिया में, आपको अपने चरित्र और स्वभाव की विशेषताओं के आधार पर एक निश्चित गति और तर्क के विशिष्ट तरीकों का चयन करने की आवश्यकता होती है।
  • सभी तर्क मान्य होने चाहिए; किसी भी व्यक्तिगत हमले की अनुमति नहीं है
  • गैर-व्यावसायिक बयानों का उपयोग करने से परहेज करने की अनुशंसा की जाती है जिससे जानकारी को समझना मुश्किल हो जाता है; दृश्य तर्कों के साथ काम करना बेहतर है; नकारात्मक जानकारी को कवर करते समय जरूरइसका स्रोत इंगित किया गया है

एक व्यक्ति के लिए जो अच्छी तरह से परिचित है कि वह किस बारे में बात कर रहा है, उसके लिए अच्छे तर्क खोजना मुश्किल नहीं होगा। लेकिन सबसे अधिक बार, यदि आपके वार्ताकार को समझाने का कोई कार्य है, तो पहले से ही आश्वस्त तर्कों पर स्टॉक करना बेहतर होता है। उदाहरण के लिए, आप उनकी एक सूची बना सकते हैं, और फिर सबसे प्रभावी का विश्लेषण और निर्धारण कर सकते हैं। लेकिन यहां आपको पता होना चाहिए कि मजबूत और कमजोर तर्कों की पहचान कैसे करें। यह उनके मूल्यांकन के मानदंडों का उपयोग करके किया जाता है:

  • प्रभावी तर्क हमेशा तथ्यों पर आधारित होते हैं। इसके आधार पर, पहले से संकलित सूची से, आप तुरंत उन सूचनाओं को त्याग सकते हैं जो तथ्यों द्वारा समर्थित नहीं हो सकती हैं।
  • प्रभावी तर्क हमेशा चर्चा के विषय से सीधे जुड़े होते हैं। अन्य सभी तर्कों को बाहर रखा जाना चाहिए।
  • प्रभावी तर्क हमेशा वार्ताकार के लिए प्रासंगिक होते हैं। इस कारण से, अग्रिम में यह पता लगाना आवश्यक है कि अभिभाषक के लिए तर्क किस हित में होंगे।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके तर्क प्रस्तावित मानदंडों को पूरा करते हैं, तो आप सीधे तर्क पर आगे बढ़ सकते हैं। इसके आधार पर, महत्वपूर्ण सोच के विकास में तर्क के मुख्य तरीकों का विकास शामिल है।

बुनियादी तर्क विधियों

तर्क सिद्धांत बहुत सारे तर्क विधियों का उपयोग करने का प्रस्ताव करता है। हम अपने दृष्टिकोण से उनमें से सबसे प्रभावी के बारे में बात करेंगे। वे व्यापार और रोजमर्रा के संचार दोनों के लिए उपयुक्त हैं।

मौलिक विधि

विधि का अर्थ सीधे उस व्यक्ति को संबोधित करना है जिसे आप उन तथ्यों से परिचित कराना चाहते हैं जो आपके निष्कर्षों के आधार का प्रतिनिधित्व करते हैं।

उच्चतम मूल्ययहाँ संख्यात्मक और सांख्यिकीय जानकारी है जो तर्कों का समर्थन करने के लिए एक आदर्श पृष्ठभूमि के रूप में कार्य करती है। मौखिक (और अक्सर विवादास्पद) डेटा के विपरीत, संख्याएं और आंकड़े बहुत अधिक ठोस और उद्देश्यपूर्ण होते हैं।

लेकिन इस तरह की जानकारी को लागू करने में ज्यादा जोश नहीं रखना चाहिए। बहुत अधिक अंक थकाऊ होते हैं, और तर्क अपना प्रभाव खो देते हैं। यह भी महत्वपूर्ण है कि गलत डेटा श्रोता को गुमराह कर सकता है।

उदाहरण: विश्वविद्यालय का एक शिक्षक प्रथम वर्ष के छात्रों के बारे में आँकड़े देता है। इसके आधार पर 50% छात्राओं ने बच्चों को जन्म दिया। आंकड़ा प्रभावशाली है, लेकिन वास्तव में यह पता चला है कि पहले वर्ष में केवल दो लड़कियां थीं, और केवल एक ने जन्म दिया।

विधि पर ध्यान न दें

अक्सर, अनदेखी का उपयोग विवादों, विवादों और बातचीत में किया जाता है। मुद्दा यह है कि, यदि आप किसी ऐसे तथ्य का खंडन नहीं कर सकते हैं जो आपका विरोधी आपको दे रहा है, तो आप इसके अर्थ और मूल्य को सफलतापूर्वक अनदेखा कर सकते हैं। जब आप देखते हैं कि कोई व्यक्ति किसी ऐसी चीज को महत्व देता है, जो आपकी राय में, विशेष महत्व का नहीं है, तो आप बस इसे ठीक करते हैं और इसे पास होने देते हैं।

विरोधाभास विधि

अधिकांश भाग के लिए, इस पद्धति को रक्षात्मक कहा जा सकता है। इसका आधार विरोधी के तर्क में अंतर्विरोधों की पहचान करना और उन पर ध्यान केंद्रित करना है। नतीजतन, यदि उसके तर्क निराधार हैं, तो आप आसानी से जीत जाएंगे।

उदाहरण (आई। एस। तुर्गनेव द्वारा वर्णित विश्वासों के अस्तित्व के विषय पर पिगासोव और रुडनेव के बीच विवाद):

"- अद्भुत! रुडिन ने कहा। "तो, आपकी राय में, कोई विश्वास नहीं है?"

- नहीं, यह मौजूद नहीं है।

- क्या यह आपका विश्वास है?

आप कैसे कह सकते हैं कि वे मौजूद नहीं हैं। यह आपके लिए पहली बार है। कमरे में मौजूद सभी लोग मुस्कुराए और एक-दूसरे को देखने लगे।

"हाँ, लेकिन" विधि

प्रस्तुत विधि सर्वोत्तम परिणाम देती है जब प्रतिद्वंद्वी बातचीत के विषय के प्रति पक्षपाती होता है। यह देखते हुए कि वस्तुओं, घटनाओं और प्रक्रियाओं में सकारात्मक और दोनों होते हैं नकारात्मक पक्ष, यह विधि किसी समस्या को हल करने के वैकल्पिक तरीकों को देखने और चर्चा करने का अवसर प्रदान करती है।

उदाहरण: "आपकी तरह, मैं आपके द्वारा सूचीबद्ध सभी लाभों से अच्छी तरह वाकिफ हूं। हालाँकि, आपने कुछ कमियों को ध्यान में नहीं रखा ... ”(आगे, वार्ताकार की एकतरफा राय लगातार एक नई स्थिति से तर्कों द्वारा पूरक है)।

तुलना विधि

यह विधि अत्यधिक कुशल है, क्योंकि। लेखक के भाषण को उज्ज्वल और प्रभावशाली बनाता है। साथ ही, इस पद्धति को "निष्कर्ष निकालने" पद्धति के रूपों में से एक कहा जा सकता है। उसके लिए धन्यवाद, तर्क वजनदार और स्पष्ट हो जाता है। सुदृढीकरण के लिए, घटनाओं और वस्तुओं के साथ प्रसिद्ध उपमाओं का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।

उदाहरण: "आर्कटिक सर्कल में जीवन की तुलना एक ऐसे रेफ्रिजरेटर में रहने से की जा सकती है जिसका दरवाजा कभी नहीं खुलता।"

बुमेरांग विधि

"बूमरैंग" आपको प्रतिद्वंद्वी के खिलाफ अपने "हथियार" का उपयोग करने की अनुमति देता है। विधि में संभावित शक्ति का अभाव है, लेकिन इसके बावजूद, श्रोता पर इसका सबसे गंभीर प्रभाव पड़ता है, खासकर अगर बुद्धि का उपयोग किया जाता है।

उदाहरण: यूएसएसआर में एक अंतरराष्ट्रीय प्रकृति की समस्याओं के समाधान के बारे में मास्को जिलों में से एक के निवासियों को वी.वी. मायाकोवस्की के भाषण के दौरान, दर्शकों में से किसी ने अचानक पूछा: "मायाकोवस्की, आप किस राष्ट्रीयता के हैं? आप बगदाती में पैदा हुए थे, तो आप जॉर्जियाई हैं, है ना?"।

मायाकोवस्की ने इस आदमी को देखा और एक बुजुर्ग कर्मचारी को देखा जो ईमानदारी से समस्या को समझना चाहता है और जैसे ईमानदारी से अपना प्रश्न पूछता है। इस कारण से, उन्होंने कृपया उत्तर दिया: "हाँ, जॉर्जियाई के बीच - मैं जॉर्जियाई हूं, रूसियों में - मैं रूसी हूं, अमेरिकियों के बीच - मैं एक अमेरिकी रहूंगा, जर्मनों के बीच - मैं जर्मन हूं।"

उसी समय, पहली पंक्ति के दो लोगों ने मज़ाक करने का फैसला किया: "और मूर्खों के बीच?"।

इस पर मायाकोवस्की ने उत्तर दिया: "और मूर्खों में मैं पहली बार हूँ!"।

आंशिक तर्क विधि

सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक। इसका अर्थ इस तथ्य से उबलता है कि प्रतिद्वंद्वी के एकालाप को "यह स्पष्ट रूप से सच नहीं है", "इस प्रश्न को अलग-अलग तरीकों से देखा जा सकता है", "यह सुनिश्चित है", आदि वाक्यांशों का उपयोग करके स्पष्ट रूप से अलग-अलग भागों में विभाजित किया गया है।

यह दिलचस्प है कि प्रसिद्ध थीसिस विधि के आधार के रूप में कार्य करती है: यदि किसी भी तर्क और निष्कर्ष में हमेशा कुछ संदिग्ध या अविश्वसनीय पाया जा सकता है, तो वार्ताकार पर आत्मविश्वास से दबाव सबसे कठिन स्थिति को भी स्पष्ट करना संभव बनाता है।

उदाहरण: "अपशिष्ट जल उपचार संयंत्रों के संचालन के सिद्धांतों के बारे में आपने हमें जो कुछ भी बताया है वह सैद्धांतिक रूप से बिल्कुल सही है, लेकिन व्यवहार में, नियमों के गंभीर अपवाद अक्सर बनाने पड़ते हैं" (आपकी स्थिति के पक्ष में उचित तर्क निम्नलिखित हैं)।

दृश्यमान समर्थन विधि

उन तरीकों को संदर्भित करता है जिनके लिए आपको तैयारी करने की आवश्यकता है। आपको इसका उपयोग उन स्थितियों में करने की आवश्यकता है जहां आप विरोधी हैं, उदाहरण के लिए, किसी विवाद में। विधि का सार इस प्रकार है: मान लीजिए कि वार्ताकार ने चर्चा के तहत समस्या के बारे में आपको अपने तर्क दिए, और शब्द आपके पास चला गया। यह वह जगह है जहां चाल निहित है: अपने तर्क की शुरुआत में, आप अपने प्रतिद्वंद्वी के शब्दों के विरोध में कुछ भी व्यक्त नहीं करते हैं; आप इसके समर्थन में नए-नए तर्क भी लाते हैं, जो इसके साथ मौजूद सभी लोगों को हैरान करते हैं।

लेकिन यह केवल एक भ्रम है, क्योंकि जवाबी हमला होगा। यह कुछ इस तरह से होता है: “लेकिन…. अपने दृष्टिकोण के समर्थन में, आप कई अन्य तथ्यों का हवाला देना भूल गए ... (इन तथ्यों को सूचीबद्ध करें), और यह सब नहीं है, क्योंकि ... ”(आपके तर्क और सबूत अनुसरण करते हैं)।

आलोचनात्मक रूप से सोचने और अपनी स्थिति पर बहस करने की आपकी क्षमता गंभीरता से विकसित होगी, भले ही आप उपरोक्त विधियों में महारत हासिल करने के लिए खुद को सीमित कर लें। हालाँकि, यदि आपका लक्ष्य इस क्षेत्र में व्यावसायिकता हासिल करना है, तो यह पर्याप्त नहीं होगा। आगे बढ़ना शुरू करने के लिए, आपको तर्क के अन्य घटकों का पता लगाना होगा। इनमें से पहला तर्क के नियम हैं।

तर्क नियम

तर्क-वितर्क के नियम काफी सरल हैं, लेकिन उनमें से प्रत्येक अपनी विशेषताओं के एक सेट में भिन्न है। इनमें से चार नियम हैं:

नियम एक

प्रेरक, सटीक, स्पष्ट और के साथ काम करें आसान शब्दों में. ध्यान रखें कि यदि तर्क अस्पष्ट और सारगर्भित हों तो दृढ़ता आसानी से खो जाती है। यह भी ध्यान रखें कि ज्यादातर मामलों में लोग जितना दिखाना चाहते हैं उससे बहुत कम पकड़ते और समझते हैं।

नियम दो

अपने स्वभाव की विशेषताओं के अनुसार तर्क-वितर्क की विधि और उसकी गति का चयन करना उचित है (आप स्वभाव के प्रकारों के बारे में पढ़ सकते हैं)। यह नियम मानता है:

  • एक साथ प्रस्तुत किए गए साक्ष्य और तथ्य व्यक्तिगत रूप से प्रस्तुत किए गए तथ्यों की तुलना में अधिक प्रभावी होते हैं।
  • कुछ (तीन से पांच) मजबूत तर्क कई औसत तथ्यों की तुलना में अधिक शक्तिशाली होते हैं।
  • तर्क को "वीर" एकालाप या घोषणा का रूप नहीं लेना चाहिए
  • अच्छी तरह से रखे गए विरामों की मदद से, आप शब्दों की एक धारा की मदद से बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।
  • बयानों के निष्क्रिय निर्माण के बजाय सक्रिय का वार्ताकार पर अधिक प्रभाव पड़ता है, खासकर जब सबूत की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, वाक्यांश "हम इसे करेंगे" बहुत अधिक है बेहतर वाक्यांश"यह किया जा सकता है", शब्द "निष्कर्ष" वाक्यांश "निष्कर्ष" आदि से बहुत बेहतर है)

नियम तीन

तर्क हमेशा सही दिखना चाहिए। इसका मतलब है की:

  • यदि व्यक्ति सही है, तो इसे खुले तौर पर स्वीकार करें, भले ही परिणाम आपके लिए अच्छे न हों।
  • यदि वार्ताकार ने किसी तर्क को स्वीकार किया है, तो भविष्य में उनका उपयोग करने का प्रयास करें।
  • खाली वाक्यांशों से बचें जो एकाग्रता में कमी का संकेत देते हैं और समय हासिल करने या बातचीत के धागे की खोज करने के लिए अनुचित विराम का कारण बनते हैं (ऐसे वाक्यांश हो सकते हैं: "यह नहीं कहा गया था", "आप यह और वह कर सकते हैं", "इसके साथ-साथ "", "अन्यथा कह रहा है", "अधिक या कम", "जैसा मैंने कहा", आदि)

नियम चार

वार्ताकार के व्यक्तित्व के लिए तर्कों को अपनाएं:

  • प्रतिद्वंद्वी के उद्देश्यों और लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए एक तर्क बनाएँ
  • याद रखें कि तथाकथित "अति-प्रेरणा" प्रतिद्वंद्वी की ओर से अस्वीकृति का कारण बन सकता है।
  • कोशिश करें कि ऐसे शब्दों और भावों का इस्तेमाल न करें जिनसे समझने और बहस करने में मुश्किल हो।
  • उदाहरणों और तुलनाओं के साथ अपने साक्ष्य, विचारों और विचारों की सबसे दृश्य प्रस्तुति के लिए प्रयास करें, लेकिन याद रखें कि उन्हें वार्ताकार के अनुभव से अलग नहीं होना चाहिए, अर्थात। उसके करीब और समझने योग्य होना चाहिए
  • अतिशयोक्ति और अतिशयोक्ति से बचें ताकि अपने प्रतिद्वंद्वी पर भरोसा न करें और अपने पूरे तर्क पर सवाल न उठाएं।

इन नियमों का पालन करते हुए, आप वार्ताकार का ध्यान और गतिविधि बढ़ाएंगे, अपने बयानों की अमूर्तता को कम करेंगे, तर्कों को अधिक प्रभावी ढंग से जोड़ेंगे और अपनी स्थिति की अधिकतम समझ सुनिश्चित करेंगे।

जब विवाद और चर्चा की बात आती है तो दो लोगों के बीच संचार लगभग हमेशा "हमलावर-रक्षक" योजना के अनुसार होता है। जाहिर है, आप पहले या दूसरे स्थान पर समाप्त हो सकते हैं। इस सिद्धांत के अनुसार तर्क संरचनाएं बनती हैं।

तर्क निर्माण और तर्क तकनीक

कुल मिलाकर, तर्क के दो मुख्य निर्माण हैं:

  • साक्ष्य तर्क (जब आपको किसी बात को सही ठहराने या साबित करने की आवश्यकता होती है)
  • प्रतिवाद (इसका उपयोग तब किया जाता है जब आपको किसी के कथनों और सिद्धांतों का खंडन करने की आवश्यकता होती है)

दोनों संरचनाओं का उपयोग करने के लिए, यह एक ही तकनीक के साथ काम करने के लिए प्रथागत है।

तर्क तकनीक

आपका प्रेरक प्रभाव जो भी हो, आपको दस तकनीकों पर ध्यान देना चाहिए जो आपके तर्क को अनुकूलित करेंगी और इसे और अधिक प्रभावी बनाएंगी:

  1. योग्यता। अपने तर्कों को अधिक वस्तुनिष्ठ, विश्वसनीय और गहरा बनाएं।
  2. दृश्यता। परिचित संघों का अधिकतम उपयोग करें और अमूर्त योगों से बचें।
  3. स्पष्टता। तथ्यों और सबूतों को लिंक करें और ख़ामोशी, भ्रम और अस्पष्टता से सावधान रहें।
  4. ताल। जैसे-जैसे आप अंत के करीब आते जाते हैं, वैसे-वैसे अपने भाषण को तेज़ करते जाएँ, लेकिन मुख्य बिंदुओं को नज़र-अंदाज़ न करें।
  5. अभिविन्यास। किसी चीज़ पर चर्चा करते समय, एक विशिष्ट पाठ्यक्रम पर टिके रहें, स्पष्ट समस्याओं को हल करें और स्पष्ट लक्ष्यों के लिए प्रयास करें, पहले उन्हें सामान्य शब्दों में प्रतिद्वंद्वी से परिचित कराएं।
  6. अचानक। तथ्यों और विवरणों को असामान्य और अप्रत्याशित तरीके से जोड़ना सीखें और इस तकनीक का उपयोग करके अभ्यास करें।
  7. दोहराव। मुख्य विचारों और प्रावधानों पर वार्ताकार का ध्यान केंद्रित करें ताकि प्रतिद्वंद्वी जानकारी को बेहतर समझ सके।
  8. सीमाओं। तर्क की सीमाओं को पहले से परिभाषित करें और बातचीत की जीवंतता और वार्ताकार के सक्रिय ध्यान को बनाए रखने के लिए सभी कार्डों को प्रकट न करें।
  9. संतृप्ति। अपनी स्थिति प्रस्तुत करते समय, भावनात्मक लहजे बनाएं जो आपके प्रतिद्वंद्वी को यथासंभव चौकस रहने के लिए मजबूर करें। अपने प्रतिद्वंद्वी के विचारों को सुदृढ़ करने के लिए अपनी भावुकता को कम करना न भूलें और उसे और अपने आप को थोड़ी राहत दें।
  10. हास्य और विडंबना। मजाकिया और मजाक उड़ाओ, लेकिन दबंग मत बनो। इस तरह से कार्य करना सबसे अच्छा है जब आपको वार्ताकार के हमलों को रोकने या उसके लिए अप्रिय तर्क देने की आवश्यकता होती है।

इन तकनीकों के उपयोग से, आपके तर्कपूर्ण शस्त्रागार को गंभीर हथियारों से भर दिया जाएगा। लेकिन, पद्धतिगत पहलुओं के अलावा, जिसमें अधिकांश भाग में तर्क की तकनीक शामिल है, आलोचनात्मक सोच और सुसंगत तर्क की कला उत्कृष्ट रूप से तर्क की रणनीति द्वारा विकसित की जाती है।

तर्क रणनीति

तर्क-वितर्क की रणनीति में महारत हासिल करना उतना मुश्किल नहीं है जितना यह लग सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको बस इसके मूल प्रावधानों को सीखने की जरूरत है।

तर्कों का उपयोग करना

तर्क आत्मविश्वास से शुरू होना चाहिए। कोई हिचक नहीं होनी चाहिए। मुख्य तर्क किसी भी उपयुक्त क्षण में दिए गए हैं, लेकिन इसे लगातार एक नई जगह पर करना बेहतर है।

तकनीक का चुनाव

तकनीक (विधियों) को ध्यान में रखते हुए चुना जाना चाहिए मनोवैज्ञानिक विशेषताएंविरोधी और अपना।

टकराव से बचना

तर्क के चरण को सामान्य रूप से आगे बढ़ने के लिए, किसी को बचने का प्रयास करना चाहिए, क्योंकि विभिन्न स्थितियों और तनावपूर्ण वातावरण, जैसे कि एक लौ, संचार के अन्य क्षेत्रों में फैल सकती है। और यहाँ हमें कुछ बारीकियों को बताना चाहिए:

  • आलोचनात्मक प्रश्नों पर या तो शुरुआत में या तर्क के चरण के अंत में विचार किया जाता है।
  • नाजुक मुद्दों पर बातचीत या चर्चा शुरू होने से पहले ही वार्ताकार के साथ निजी तौर पर चर्चा की जाती है, क्योंकि। टेट-ए-टेटे ने गवाहों की तुलना में बहुत अधिक परिणाम प्राप्त किए
  • जब स्थिति कठिन होती है, तो हमेशा विराम होता है, और सभी के "भाप छोड़ने" के बाद ही संचार जारी रहता है।

रुचि बनाए रखें

विषय में उसकी रुचि को पहले से जगाने के लिए वार्ताकार के विकल्पों और सूचनाओं की पेशकश करना सबसे प्रभावी है। इसका मतलब यह है कि वर्तमान स्थिति को शुरू में संभावित नकारात्मक परिणामों पर जोर देने के साथ वर्णित किया गया है, और फिर संभव समाधानऔर उनके लाभों का विवरण दिया।

द्विपक्षीय तर्क

इससे आप किसी ऐसे व्यक्ति को प्रभावित कर सकते हैं जिसकी स्थिति आपके साथ मेल नहीं खाती। आपको अपने प्रस्ताव के पेशेवरों और विपक्षों को इंगित करने की आवश्यकता है। इस पद्धति की प्रभावशीलता प्रतिद्वंद्वी की बौद्धिक क्षमताओं से प्रभावित होती है। लेकिन, इसकी परवाह किए बिना, उन सभी कमियों को प्रस्तुत करना आवश्यक है जो उसे अन्य लोगों से और सूचना के अन्य स्रोतों से ज्ञात हो सकती हैं। एकतरफा तर्क के लिए, इसका उपयोग तब किया जाता है जब वार्ताकार ने अपनी राय बनाई हो और जब उसे आपकी बात पर कोई आपत्ति न हो।

पेशेवरों और विपक्षों का क्रम

निष्कर्षों के आधार पर, प्रतिद्वंद्वी की स्थिति पर मुख्य रचनात्मक प्रभाव सूचना की ऐसी प्रस्तुति द्वारा प्रदान किया जाता है, जहां पहले सकारात्मक पहलुओं को सूचीबद्ध किया जाता है, और फिर नकारात्मक को।

व्यक्तिगत तर्क

यह ज्ञात है कि तथ्यों की अनुनय लोगों की धारणा पर निर्भर करती है (लोग, एक नियम के रूप में, स्वयं की आलोचना नहीं करते हैं)। इसलिए, सबसे पहले, आपको वार्ताकार के दृष्टिकोण को निर्धारित करने का प्रयास करने की आवश्यकता है, और फिर इसे तर्क के अपने निर्माण में सम्मिलित करें। किसी भी मामले में, किसी को विरोधी के विरोधाभासी तर्कों और अपने स्वयं के तर्क की अनुमति नहीं देने का प्रयास करना चाहिए। इसे हासिल करने का सबसे आसान तरीका है कि आप सीधे अपने समकक्ष से संपर्क करें, उदाहरण के लिए:

  • आप इस बारे में क्या सोचते हैं?
  • तुम सही कह रही हो
  • आपको क्या लगता है कि इस मुद्दे को कैसे सुलझाया जा सकता है?

जब आप प्रतिद्वंद्वी की शुद्धता को पहचानते हैं और उस पर ध्यान देते हैं, तो आप उसे प्रोत्साहित करेंगे, जिसका अर्थ है कि वह आपके तर्क के प्रति अधिक ग्रहणशील होगा।

निष्कर्ष निकालना

ऐसा होता है कि तर्क उत्कृष्ट है, लेकिन वांछित लक्ष्य प्राप्त नहीं होता है। इसका कारण जानकारी और तथ्यों को सामान्य बनाने में असमर्थता है। इसके आधार पर, अधिक अनुनय के लिए, स्वतंत्र रूप से निष्कर्ष निकालना और उन्हें वार्ताकार को पेश करना अनिवार्य है। याद रखें कि तथ्य हमेशा स्पष्ट नहीं होते हैं।

काउंटर तर्क

अगर अचानक आपके सामने ऐसे तर्क पेश किए जाते हैं जो आपको त्रुटिहीन लगते हैं, तो घबराने की जरूरत नहीं है। इसके विपरीत, आपको शांत रहना चाहिए और आलोचनात्मक सोच को लागू करना चाहिए:

  • क्या दिए गए तथ्य सही हैं?
  • क्या इस जानकारी का खंडन किया जा सकता है?
  • क्या तथ्यों में अंतर्विरोधों और विसंगतियों की पहचान करना संभव है?
  • क्या प्रस्तावित निष्कर्ष गलत हैं (कम से कम आंशिक रूप से)?

प्रस्तुत रणनीति आपकी संपूर्ण तर्क रणनीति का अंतिम तत्व हो सकती है। और सामान्य तौर पर, जिस जानकारी से आप परिचित हुए हैं, वह यह सीखने के लिए काफी है कि पेशेवर रूप से आपकी बात, स्थिति और तर्कों पर कैसे बहस की जाए। लेकिन फिर भी, यह ट्यूटोरियल तब तक पूरा नहीं होगा जब तक हम कुछ और सुझाव नहीं देते।

हम अपने पाठ्यक्रम के तीसरे पाठ को प्रेरक तर्कों के बारे में एक छोटी सी बात के साथ समाप्त करना चाहते हैं - एक और महत्वपूर्ण तत्वएक व्यक्ति और लोगों के समूह की राय पर प्रभाव।

कुछ प्रेरक तर्क

अनुनय क्या है? यदि आप सभी प्रकार की व्याख्याओं और व्याख्याओं के द्रव्यमान को नहीं समझते हैं, तो अनुनय को ऐसे शब्दों का उपयोग कहा जा सकता है जो संचार भागीदार को आपकी बात को स्वीकार करने, आपके शब्दों पर विश्वास करने या जैसा आप कहते हैं वैसा करने के लिए प्रेरित करेंगे। और यह कैसे हासिल किया जा सकता है?

प्रसिद्ध अमेरिकी कट्टरपंथी संगठनकर्ता और सार्वजनिक आंकड़ाशाऊल अलिंस्की ने अनुनय का एक बिल्कुल सरल सिद्धांत बनाया। यह कहता है कि एक व्यक्ति व्यक्तिगत अनुभव के दृष्टिकोण से जानकारी को मानता है। यदि आप अपनी बात दूसरे तक पहुँचाने की कोशिश करते हैं, बिना इस बात पर ध्यान दिए कि वह आपको क्या बताना चाहता है, तो आप सफलता पर भरोसा भी नहीं कर सकते। सीधे शब्दों में कहें तो, यदि आप किसी को विश्वास दिलाना चाहते हैं, तो आपको उन्हें ऐसे तर्क देने होंगे जो उनकी मान्यताओं, अपेक्षाओं और भावनाओं से मेल खाते हों।

इसका उल्लेख करते हुए, बहस करते समय कार्रवाई के लिए चार मुख्य विकल्प हैं:

  • तथ्यात्मक डेटा।जबकि आंकड़े कभी-कभी गलत हो सकते हैं, तथ्य लगभग हमेशा नकारा नहीं जा सकता है। तर्क के आधार के निर्माण के लिए अनुभवजन्य साक्ष्य को सबसे प्रेरक उपकरणों में से एक माना जाता है।
  • भावनात्मक प्रभाव।जैसा कि सबसे अच्छे अमेरिकी मनोवैज्ञानिकों में से एक अब्राहम मास्लो ने कहा, जब हम उनकी भावनाओं की ओर मुड़ते हैं, तो लोग सबसे अच्छी प्रतिक्रिया देते हैं, अर्थात। हम परिवार, प्रेम, देशभक्ति, शांति आदि जैसी चीजों को छूते हैं। यदि आप अधिक आश्वस्त करना चाहते हैं, तो अपने आप को इस तरह से व्यक्त करें कि किसी व्यक्ति को जल्दी से चोट पहुंचे (स्वाभाविक रूप से, कारण के भीतर और अधिमानतः सकारात्मक तरीके से)।
  • निजी अनुभव।मेरे अपने जीवन की कहानियां और जानकारी की पुष्टि निजी अनुभव, श्रोता को प्रभावित करने के लिए अद्भुत उपकरण हैं। वास्तव में, आप स्वयं इसे स्वयं देख सकते हैं: किसी ऐसे व्यक्ति की बात सुनें जो आपको "पाठ्यपुस्तक के अनुसार" कुछ बताता है, और फिर किसी ऐसे व्यक्ति की सुनें जिसने स्वयं अनुभव किया हो या वह किया हो जिसके बारे में वह बात कर रहा है। आप किस पर ज्यादा भरोसा करते हैं?
  • सीधी अपील।सभी मौजूदा शब्दों में से, आप उसे चुन सकते हैं जिसे सुनकर लोग कभी नहीं थकेंगे - यह "आप" शब्द है। हर कोई खुद से सवाल पूछता है: "इसका मेरे लिए क्या उपयोग है?"। इसलिए एक और: किसी को कुछ समझाने की कोशिश करते समय, हमेशा अपने आप को उसकी जगह पर रखें, और जब आप उसके सोचने के तरीके को समझें, तो "आप" की मदद से उससे संपर्क करें और समझाएं कि आपको "उसकी" भाषा में क्या चाहिए।

आश्चर्यजनक रूप से, इन चार सरल तकनीकों का उपयोग बड़ी संख्या में लोगों द्वारा जीवन और कार्य में नहीं किया जाता है, विशेष रूप से वे जो किसी कारण से, निजीकरण के गुणों को कम करते हैं, भावनाओं को आकर्षित करते हैं और लोगों के साथ सीधे संवाद करते हैं। लेकिन यह एक बड़ी गलती है, और अगर आप अपने शब्दों में आश्वस्त होना चाहते हैं, तो आपको इसकी अनुमति नहीं देनी चाहिए। इस पाठ में बताई गई हर बात को एक पूरे में मिला लें - और आप इस बात से चकित होंगे कि आप कितनी आसानी से और जल्दी से किसी भी चीज़ में प्रेरक होना सीख सकते हैं। जीवन की स्थिति.

आलोचनात्मक सोच और तर्क कौशल विकसित करने से आपको अपने परिवार, दैनिक और पेशेवर जीवन में कई लाभ प्राप्त होंगे। लेकिन फिर से: ऐसी चीजें हैं जो आपके रास्ते में आ सकती हैं। ये बाधाएं क्या हैं? हम इस प्रश्न का उत्तर अगले पाठ में देंगे, जहां हम अधिकांश संभावित हस्तक्षेपों को सूचीबद्ध करते हैं और बहुत कुछ देते हैं दिलचस्प उदाहरण.

क्या आप अपने ज्ञान का परीक्षण करना चाहते हैं?

यदि आप पाठ्यक्रम के विषय पर अपने सैद्धांतिक ज्ञान का परीक्षण करना चाहते हैं और यह समझना चाहते हैं कि यह आपको कैसे सूट करता है, तो आप हमारी परीक्षा दे सकते हैं। प्रत्येक प्रश्न के लिए केवल 1 विकल्प सही हो सकता है। आपके द्वारा किसी एक विकल्प का चयन करने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से अगले प्रश्न पर चला जाता है।

तर्क और अनुनय के नियम

"एक शब्द के साथ खुद की मदद करने के लिए शक्तिहीन होना शर्मनाक नहीं हो सकता है,

क्योंकि शरीर के उपयोग की तुलना में शब्द का उपयोग मानव स्वभाव के लिए अधिक स्वाभाविक है।"

अरस्तू। "बयानबाजी"

साबित करना और राजी करना अलग-अलग प्रक्रियाएं हैं।

साबित करना मनाना नहीं है।

विश्वासपुराने को बदलने के लिए एक नया दृष्टिकोण बनाने की प्रक्रिया है। अनुनय किसी व्यक्ति की स्वतंत्र इच्छा पर एक सफल तर्कसंगत और भावनात्मक प्रभाव है, जिसके परिणामस्वरूप वह स्वयं इस निष्कर्ष पर पहुंचता है कि आपको जिस कार्य की आवश्यकता है वह आवश्यक है।

समझाने का अर्थ है धारणा बनाना, इस विश्वास को प्रेरित करना कि थीसिस की सच्चाई सिद्ध हो गई है।

किसी भी भाषण का मुख्य विचार - थीसिस - तर्कों की मदद से मन में पुष्टि की जाती है।

थीसिस- विचार, स्थिति, जिसकी सच्चाई को साबित करना आवश्यक है (आप क्या साबित करना चाहते हैं)।

    इसे स्पष्ट रूप से व्यक्त किया जाना चाहिए;

    इसे सकारात्मक में तैयार किया जाना चाहिए;

    थीसिस में तार्किक विरोधाभास नहीं होना चाहिए;

    यह इस प्रमाण के दौरान अपरिवर्तित रहना चाहिए

बहस- आधार, तर्क, जिसकी सहायता से थीसिस की पुष्टि (सिद्ध) की जाती है। सबूतकथनों के आधार पर किसी प्रस्ताव की सत्यता की तार्किक स्थापना है जिसकी सच्चाई ज्ञात है।

तर्क- आगे तर्क के लिए आवश्यक आधारों और तर्कों के विश्लेषण और चयन पर बौद्धिक गतिविधि और इस उद्देश्य के लिए पर्याप्त।

अनुमानकई निर्णयों के आधार पर किया गया निष्कर्ष है। सोचने का एक तरीका जो निर्णय से निष्कर्ष तक ले जाता है। वह हो सकता है वियोजक: सामान्य से विशिष्ट तक; अधिष्ठापन का: निजी परिसर से एक सामान्य निष्कर्ष या निष्कर्ष तक उसी प्रकार.

तर्क के तरीके: तार्किक तर्क, समग्रता अनुमान, जो सबूत में उपयोग किए जाते हैं; बुद्धिमान मॉडलिंग; निष्कर्षों के तार्किक विश्लेषण के बाद एक विचार प्रयोग।

तर्क एक गहरा व्यक्तिगत, व्यक्तिगत तर्क है। सिद्धांत I.

तर्क सही कथन होने चाहिए।

प्रदर्शन- प्रमाण का रूप या विधि (तार्किक तर्क, अनुमानों का एक सेट जो प्रमाण में उपयोग किया जाता है)।

प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष साक्ष्य के बीच भेद।

पर प्रत्यक्ष प्रमाणथीसिस अतिरिक्त निर्माणों की सहायता के बिना तर्कों द्वारा प्रमाणित है।

परिस्थितिजन्य साक्ष्यविरोधाभासी स्थिति का खंडन करके थीसिस की सच्चाई की पुष्टि करना शामिल है - विरोधी।

अप्रत्यक्ष प्रमाण में, दो विधियों का उपयोग किया जाता है:

    विरोधाभास से

    बहिष्करण विधि

तर्क के प्रकार

वे मन और लोगों की भावनाओं पर प्रभाव की डिग्री में भिन्न होते हैं: 1) मजबूत; 2) कमजोर और 3) दिवालिया। प्रतिवादों का एक ही क्रमांकन होता है।

1. मजबूत - संदेह न करें, उनका खंडन नहीं किया जा सकता, नष्ट किया जा सकता है, ध्यान में नहीं रखा जा सकता है। यह:

    सटीक रूप से स्थापित और परस्पर संबंधित तथ्य और उनसे उत्पन्न होने वाले निर्णय;

    कानून, चार्टर, शासी दस्तावेज, यदि वे लागू होते हैं और वास्तविक जीवन के अनुरूप होते हैं;

    प्रयोगात्मक रूप से सत्यापित निष्कर्ष;

    विशेषज्ञ राय;

    सार्वजनिक बयानों से उद्धरण, अधिकारियों के क्षेत्र में मान्यता प्राप्त पुस्तकें;

    गवाहों की गवाही और घटनाओं के चश्मदीद गवाह;

    सांख्यिकीय जानकारी, यदि उसका संग्रह, प्रसंस्करण और सामान्यीकरण पेशेवर सांख्यिकीविदों द्वारा किया जाता है।

2. कमज़ोर

विरोधियों, ग्राहकों, कर्मचारियों के बारे में संदेह पैदा करें।

    दो या दो से अधिक तथ्यों पर आधारित निष्कर्ष, जिनके बीच संबंध एक तिहाई के बिना स्पष्ट नहीं है।

    तर्कों पर आधारित तरकीबें और निर्णय ("पानी? मैंने इसे एक बार पिया, यह मेरी प्यास नहीं बुझाता।" "महिला तर्क" के बारे में मजाक)

    सादृश्य और गैर-चित्रण उदाहरण

    परिस्थितियों से उत्पन्न होने वाली या प्रेरणा, इच्छा से निर्धारित व्यक्तिगत प्रकृति के तर्क;

    पक्षपाती विषयांतर, सूत्र, बातें (संदर्भ से बाहर)

    अनुमानों, धारणाओं, संवेदनाओं के आधार पर किए गए तर्क, संस्करण या सामान्यीकरण;

    अपूर्ण आँकड़ों से निष्कर्ष।

3. विफल तर्क .

वे आपको उस प्रतिद्वंद्वी को बेनकाब करने, बदनाम करने की अनुमति देते हैं जिसने उनका इस्तेमाल किया।

    मिथ्या तथ्यों के आधार पर निर्णय

    शून्य निर्णय

    अटकलें, अटकलें, अनुमान, अनुमान

    पूर्वाग्रह, अज्ञानता पर आधारित तर्क;

    काल्पनिक दस्तावेजों से निकाले गए निष्कर्ष;

    अग्रिम वादे और वादे

    झूठे बयान और गवाही

    जो कहा गया है उसका जालसाजी और मिथ्याकरण।

एक साधारण तर्क योजना

थीसिस(परिकल्पना) - थीसिस विकास(तर्क अलग - अलग प्रकार) –निष्कर्ष(सुझाव)।

विभिन्न प्रकार के तर्क:

    थीसिस की व्याख्या, स्पष्टीकरण ही

    अन्य मतों का खंडन (विरोधाभास द्वारा प्रमाण)

    सकारात्मक तथ्य, उदाहरण (जीवन, साहित्य, इतिहास से उदाहरण)

    विपरीत तथ्य, उदाहरण

    तुलना, उपमाएं, जुड़ाव

    सारांश, निष्कर्ष

तर्क के नियम

    एम्बेडिंग का कानून (एम्बेडिंग) साथी के तर्क के तर्क में

    वू विचार की आम भाषा

    तर्क न्यूनीकरण का नियम (5-7)

    निष्पक्षता और साक्ष्य का नियम

    द्वंद्वात्मकता का नियम (विरोधों की एकता)।न केवल अपने साक्ष्य के पेशेवरों के बारे में बात करें, बल्कि विपक्ष के बारे में भी बात करें

    समानता और सम्मान के प्रदर्शन का कानून. एक दोस्त को दुश्मन की तुलना में समझाना आसान होता है।

    रीफ़्रेमिंग (केंद्रित) का नियम।साथी के तर्कों को अस्वीकार न करें, बल्कि, उनकी वैधता को पहचानते हुए, संदर्भ बदलकर उनकी ताकत और महत्व को कम करके आंकें। नुकसान के महत्व पर जोर दें और यदि आप उसकी स्थिति को स्वीकार करते हैं तो लाभ के महत्व को कम करें। अपने लिए अनुकूल कोण में विरोधी के शब्दों को सुधारने की तकनीक का प्रयोग करें।

    तर्क के दौरान, उन तर्कों का उपयोग करें जिन्हें आप और आपके विरोधी एक ही तरह से समझते हैं।

    यदि तर्क स्वीकार नहीं किया जाता है, तो इसका कारण खोजें और उस पर जोर न दें।

    प्रतिद्वंद्वी के मजबूत तर्कों के महत्व को कम मत समझो, उनके महत्व और अपनी सही समझ पर जोर दें।

    अपने साथी के तर्कों का उत्तर देने के बाद अपने तर्क दें।

    साथी के स्वभाव की विशेषताओं के साथ तर्क-वितर्क की गति को मापें।

    अत्यधिक अनुनय-विनय हमेशा झिझक का कारण बनता है - एक साथी की श्रेष्ठता अपमानजनक है।

    एक या दो हड़ताली तर्क दीजिए। "तर्क क्रूर बल" गलती मत करो।

हैलो मित्रों!

अक्सर मेरे सेमिनार के पाठकों और प्रतिभागियों के साथ चर्चा में, एक विचार "फिसल जाता है" - "और कैसे मनाऊँ?"

आप जानते हैं, अनुनय के क्षेत्र में एक अनुभवी व्यक्ति इस तरह के सवाल से आश्चर्यचकित हो सकता है। और यहाँ क्यों है - कई मायनों में, अनुनय प्रक्रिया पहले से ही ऑटोपायलट पर चल रही है, और आप स्वयं यह नहीं देखते हैं कि आप किसी प्रकार की प्रणाली का पालन कैसे करते हैं।

यह मार्शल आर्ट में एक विशेषज्ञ की तरह है, जिसके लिए कई रक्षात्मक ब्लॉकों को इतनी स्वचालितता के लिए काम किया गया है कि वह खुद नहीं समझ पा रहा है कि वह इतनी गति से दुश्मन के वार के हिमस्खलन को कैसे रोक सकता है।

यानी हमें अभ्यास के आधार पर सिद्धांत बनाने की जरूरत है। हां, हमारे क्षेत्र में सब कुछ इस तरह होता है - पहले आप स्वयं कुछ करें, आप सुनिश्चित करें कि उपकरण काम करता है, और फिर आप इसे दूसरों के साथ साझा करते हैं।

आप जानते हैं, जब अनुनय-विनय की बात आती है, तो यह तुरंत ही महान कॉपीराइटर गैरी बेंसवेन्गा द्वारा प्रस्तावित क्लासिक फॉर्मूले के दिमाग में आ जाता है। मुझे नहीं लगता कि इस आदमी को किसी परिचय की जरूरत है।

स्पष्ट होने के लिए, इस सूत्र को "समीकरण" कहना अधिक सही होगा।

यह समीकरण इस तरह दिखता है:

समस्या + वादा + सबूत + समाधान = अनुनय

एक मानक योजना जिसके द्वारा आप अपने बिक्री ग्रंथों में अनुनय का निर्माण कर सकते हैं।

पी दिखाएँ कि आप ग्राहक की समस्याओं से परिचित हैं

हर व्यक्ति के जीवन में होता है समस्या की स्थिति- काम, व्यवसाय, व्यक्तिगत संबंध, व्यक्तिगत विकास, स्वास्थ्य, उपस्थिति आदि।

हम इन समस्याओं के साथ नहीं रहना चाहते, क्योंकि हम समझते हैं कि वे हमें धीमा कर देते हैं और हमारे जीवन में अप्रिय समायोजन करते हैं।

यदि आप तुरंत ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं, तो तुरंत ग्राहकों की समस्याओं के बारे में बात करें जिन्हें आपके उत्पाद को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि आपके टेक्स्ट की पहली पंक्तियों से आप यह दिखा सकें कि पाठक को वह मिल गया है जहां उसे जाना है। कि आप उसे समझते हैं, और आप इन कठिनाइयों से परिचित हैं।

लेकिन यहां मुख्य बात दूर ले जाना नहीं है। समस्या को आवाज देने का मतलब पाठक को बहुत डराना नहीं है, ताकि वह आपके पाठ से भय के आक्षेप में फंस जाए।

मुझे समस्या के क्षणों को एक नरम शैली में आवाज देना पसंद है, उनकी गणना एक बहुत ही वफादार वाक्यांश के साथ शुरू करना:

"निश्चित रूप से, आप ऐसी स्थितियों से परिचित हैं ..."

* यानी हम समस्या पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं, बल्कि उसके परिणाम दिखाते हैं जो हमारे पाठक ने झेला है।

उदाहरण के लिए, बहकें नहीं अधिक वजन", इस बारे में बात करें कि कैसे एक महिला अपनी पसंदीदा पोशाक में स्वतंत्र महसूस नहीं करती है, जैसा कि उसने पहले किया था।

क्या है मुख्य उद्देश्यआपका वादा?

वैसे, "वादा" आपके लिए शब्द है। शैली में पाठ में वाक्यांशों का उपयोग करना अवांछनीय है "हम आपसे वादा करते हैं ..."- जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, पाठक को ऐसे आत्मविश्वासी वादों पर संदेह होता है।

"वादा" तत्व का मुख्य उद्देश्य पाठक को यह दिखाना है कि कठिनाई अस्थायी है न कि दुनिया का अंत।

पाठक के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि स्थिति ठीक करने योग्य है, कि वह इसमें अकेला नहीं है। उसे पढ़ने में मज़ा आता है जब वह देखता है कि बहुत से लोगों ने भी इस स्थिति का अनुभव किया है, और यह कि वे पहले ही इससे उबर चुके हैं और फिर से पूरी तरह से जीवन का आनंद ले रहे हैं।

आप आशा की किरण की तरह हैं।

ऐसा तत्व आपको पाठक को समस्या ब्लॉक से समाधान ब्लॉक में धीरे-धीरे और धीरे-धीरे स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। यह केवल पहला कदम है, यदि आप आशा देते हैं, तो आपको अपने आप को शब्दों तक सीमित करने की आवश्यकता नहीं है - उन्हें किसी चीज़ से पुष्टि करनी चाहिए।

मत बताओ, साबित करो

अपने लिए जज, एक पाठक जो आपको व्यक्तिगत रूप से नहीं जानता है, उसे आपकी बातों पर विश्वास क्यों करना चाहिए? आज शब्दों का इतना अवमूल्यन हो गया है कि लोगों को उनके कार्यों से ही आंका जाता है।

जब कोई राजनेता "मैन ऑफ द वर्ड" स्टैंप के साथ एक अभियान बैनर लगाता है, तो सभी राहगीर हंसते हैं। ठीक यही शब्द है - जो उसने कहा वह कहो, लेकिन मेरे दोस्त कौन करेगा?

बिक्री के साथ ही...

यदि आप कहते हैं कि आपका उत्पाद 20% बिजली बचाने में मदद करता है - यदि आप कृपया, संख्याओं द्वारा यह साबित करने के लिए कि यह कैसे और किस कारण से होता है, केवल इस तरह से वे आप पर विश्वास करेंगे।

"सामाजिक प्रमाण" की शक्ति को मत भूलना (मुझे आशा है कि रूसी वक्ता मुझे इस तरह से इस शब्द का उपयोग करने के लिए क्षमा करेंगे)। पाठक को एक नायक दें। अपने ग्राहक के जीवन से एक विशिष्ट उदाहरण के साथ अपने उत्पाद की पूरी शक्ति का प्रदर्शन करें।

योजना सरल है: उत्पाद से पहले यह खराब था, लेकिन उत्पाद के बाद यह महान हो गया। तकनीक "अतीत-भविष्य"।

यह प्रस्ताव करने का समय है

जब एक पुरुष एक महिला को एक नियम के रूप में, अपने शब्दों और कर्मों के साथ शादी का प्रस्ताव देता है, तो वह पहले से ही एक देखभाल करने वाला पति और एक सभ्य पारिवारिक व्यक्ति होने की अपनी व्यवहार्यता साबित कर चुका है।

आपने समस्या को आवाज़ दी, आशा दी, सबूतों के साथ इसकी पुष्टि की, और अब प्रस्ताव देने का समय आ गया है।

जैसा कि वे कहते हैं, क्लाइंट पहले से ही "वार्म अप" ("वार्म अप" के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए) - अब निर्णायक कार्रवाई करने का समय आ गया है।

और फिर आपका सुपर उत्पाद या सुपर सेवा दृश्य पर दिखाई देती है, जिसे ग्राहकों की कठिनाइयों को दूर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। तब आपका प्रस्ताव अब इतना दखल देने वाला और सामने वाला नहीं लगता।

आपने विज्ञान के अनुसार सब कुछ किया, और फिर हमें एक दृढ़ विश्वास मिलता है, न कि एक शौकिया "धक्का" जिसके लिए संकेत पहले से ही कार्यालयों में पोस्ट किए गए हैं: "हम हर तीसरे बिक्री प्रबंधक को गोली मारते हैं, दूसरा बस बाहर हो गया".

अपने ग्रंथों में इस सूत्र-समीकरण का प्रयोग करें, और तब अनुनय-विनय की प्रक्रिया अच्छी फसल लाने लगेगी।