2.1. संचार क्रियाएँ और उनके रूप

हमने संचार गतिविधि को सामाजिक स्थान में अर्थों की गति के रूप में परिभाषित किया। संचार की प्राथमिक योजना (चित्र। 1.1) संचार गतिविधि से मेल खाती है, अधिक सटीक रूप से, संपूर्ण गतिविधि के लिए नहीं, बल्कि इसके प्राथमिक भाग - संचार क्रिया से। एक संचार क्रिया शब्दार्थ अंतःक्रिया का एक पूर्ण संचालन है जो संचार में प्रतिभागियों को बदले बिना होता है। जिन विषयों ने संचार में प्रवेश किया है, वे तीन लक्ष्यों का पीछा कर सकते हैं: सबसे पहले, प्राप्तकर्ता संचारक से कुछ ऐसे अर्थ प्राप्त करना चाहता है जो उसके लिए आकर्षक हों; दूसरे, संचारक प्राप्तकर्ता को कुछ ऐसे अर्थ बताना चाहता है जो बाद वाले के व्यवहार को प्रभावित करते हैं; तीसरा, संचारक और प्राप्तकर्ता दोनों कुछ अर्थों का आदान-प्रदान करने के लिए बातचीत में रुचि रखते हैं। तदनुसार, संचार क्रिया के तीन रूप संभव हैं।

1. नकल- उच्च जानवरों और पक्षियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले अर्थों को व्यक्त करने के सबसे प्राचीन रूपों में से एक; कोई आश्चर्य नहीं कि कुछ वैज्ञानिकों ने नकल का स्रोत माना झुंड वृत्ति. नकल को संचारक के आंदोलनों, कार्यों, आदतों के प्राप्तकर्ता द्वारा पुनरुत्पादन के रूप में समझा जाता है। नकल स्वैच्छिक और अनैच्छिक (बेहोश) हो सकती है। मनमाना नकल (नकल) का उपयोग स्कूली शिक्षा, तकनीक में महारत हासिल करने, कौशल में किया जाता है। अनैच्छिक नकल बच्चों के प्राथमिक समाजीकरण की मुख्य विधि है पूर्वस्कूली उम्र.

पर सार्वजनिक जीवनअनुकरण के माध्यम से, फैशनेबल नवाचारों, लोकप्रिय विचारों और प्रवृत्तियों का प्रसार किया जाता है। उसी समय, नकल के लिए धन्यवाद, परंपराओं, रीति-रिवाजों और व्यवहार की रूढ़ियों को पीढ़ी से पीढ़ी तक पारित किया जाता है। XXII-XXIII सदियों के मिस्र के लेखन का एक स्मारक "मेरिकर के निर्देश" में कोई आश्चर्य नहीं। ईसा पूर्व इ। यह कहता है: "अपने पिता और अपने पूर्वजों का अनुकरण करो।" हम कह सकते हैं कि अनुकरण उन तरीकों में से एक है जिसमें एक जीवित सामाजिक स्मृति मौजूद है।

ई। विशेष रूप से मानव सामाजिक-सांस्कृतिक जरूरतों के बीच आत्मसात करने की इच्छा, पूजा की वस्तु की खोज, किसी को मजबूत, होशियार, अधिक सुंदर के साथ पहचानना। बचपन में, बच्चे खुद की तुलना अपने माता-पिता से करते हैं, वयस्कता में - साहित्यिक नायकों, एथलीटों, कलाकारों, योद्धाओं से। इस आवश्यकता को मूर्ति बनाने की आवश्यकता (मूर्ति को खोजने या बनाने की आवश्यकता) कहा जा सकता है।

किसी को यह नहीं सोचना चाहिए कि नकल संचार क्रिया (चित्र 1.1) की प्राथमिक योजना के अनुरूप नहीं है, क्योंकि प्राप्तकर्ता को संबोधित कोई स्पष्ट अर्थ संदेश नहीं है। वास्तव में, ऐसा संदेश, जो प्राप्तकर्ता के लिए आकर्षक होता है, हमेशा मौजूद रहता है। प्राप्तकर्ता उद्देश्यपूर्ण ढंग से संचारक को चुनता है और उसे अर्थ के स्रोत के रूप में उपयोग करता है जिसे वह सीखना चाहता है। उसी समय, संचारक को अक्सर संचार क्रिया में अपनी भागीदारी का एहसास नहीं होता है। नकल एक ऐसा वस्तु-विषय संबंध है, जहां प्राप्तकर्ता एक सक्रिय भूमिका निभाता है, और संचारक नकल के लिए एक निष्क्रिय वस्तु है।

2. संवाद -मानव भाषा और भाषण के निर्माण में मानवजनन की प्रक्रिया में लोगों द्वारा महारत हासिल संचार बातचीत का एक रूप। संवाद में भाग लेने वाले एक-दूसरे को कुछ अर्थों के साथ समान विषयों के रूप में मानते हैं। उनके बीच एक विषय बनता है - एक व्यक्तिपरक संबंध, और उनकी बातचीत इस अर्थ में रचनात्मक होती है कि भागीदारों का एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक समुदाय प्राप्त होता है, जिसे "हम" शब्द द्वारा दर्शाया जाता है।

संवाद संचार को एक संचारक और एक प्राप्तकर्ता की भूमिका में एक दूसरे को प्रतिस्थापित करने वाले प्रतिभागियों के बयानों के अनुक्रम के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। एक कथन एक शब्द नहीं है, एक वाक्य नहीं है, एक पैराग्राफ नहीं है, बल्कि अर्थ की एक इकाई है जो इसका उत्तर देना संभव बनाती है। संवाद में भाग लेने वाले संयुक्त रूप से एक नाटकीय पाठ बनाते हैं जिसमें एक सापेक्ष अर्थपूर्ण पूर्णता होती है। संवाद के पूरा होने की सापेक्षता इस तथ्य से निर्धारित होती है कि इस या उस कथन की प्रतिक्रिया लंबे समय के बाद प्राप्तकर्ता के व्यवहार में प्रकट हो सकती है। साहित्य, रंगमंच, व्याख्यान केवल विलंबित प्रतिक्रिया के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। एक अधूरा संवाद एक संचार प्रवचन में विकसित होता है, जिसमें कई विषयों को शामिल किया जाता है और अनिश्चित काल तक जारी रहता है। संक्षेप में, प्रवचन एक बहु-विषयक अंतहीन संवाद है।

3. नियंत्रण- ऐसी संचार क्रिया जब संचारक प्राप्तकर्ता को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के साधन के रूप में, नियंत्रण की वस्तु के रूप में मानता है। इस मामले में, संचारक और प्राप्तकर्ता के बीच एक विषय-वस्तु संबंध स्थापित होता है। प्रबंधन संवाद से इस मायने में भिन्न है कि विषय को एकालाप का अधिकार है, और प्राप्तकर्ता संचारक के साथ चर्चा नहीं कर सकता है, वह केवल प्रतिक्रिया चैनल के माध्यम से अपनी प्रतिक्रिया की रिपोर्ट कर सकता है।

प्रबंधकीय एकालाप हो सकता है: रूप में आदेश(संचारक के पास प्राप्तकर्ता द्वारा मान्यता प्राप्त अधिकार है); की हालत में सुझाव(सुझाव), जब एक ही एकालाप (विज्ञापन, प्रचार, उपदेश) के बार-बार दोहराव के कारण शब्द की जबरदस्ती शक्ति का उपयोग किया जाता है; की हालत में विश्वास,सुझाव के रूप में अवचेतन उद्देश्यों के लिए नहीं, बल्कि तार्किक रूप से निर्मित तर्क की मदद से तर्क और सामान्य ज्ञान के लिए अपील करना।

प्रबंधकीय संचार क्रिया का एक विशेष रूप है संक्रमण,जो अनायास ही जनमानस में उत्पन्न हो जाता है। संक्रमण भावनात्मक तीव्रता और आक्रामकता की विशेषता है। इसके स्रोत अनुष्ठान नृत्य, संगीत ताल, धार्मिक परमानंद, खेल जुनून, वक्तृत्व कला हो सकते हैं। जाहिर है, जैसा कि सुझाव के मामले में होता है, अचेतन आवेग संक्रमण में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं।

संवाद "प्रोत्साहन-प्रतिक्रिया" योजना के अनुसार व्यवहार के करीब है; इसे एक मोनोलॉग भाषण के रूप में प्रोग्रामिंग और संगठन के इस तरह के स्तर की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, यह संवाद है जिसे भाषण का मूल रूप माना जाता है जो कि पिथेकेन्थ्रोप्स (150-200 हजार साल पहले) के बीच भी उत्पन्न हुआ था, और एकालाप भाषण बाद की संचार उपलब्धि है जिसके लिए भाषण की उच्च संस्कृति और कुछ वक्तृत्व कौशल की आवश्यकता होती है।

अंजीर पर। 2.1 संचार क्रियाओं के माने हुए रूपों को समानता और अंतर के अनुसार व्यवस्थित किया जाता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संचार क्रियाओं के रूपों में अलग-अलग सामग्री शामिल हो सकती है, और एक ही समय में, एक ही अर्थ को दो या तीन रूपों में व्यक्त किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, आप कुछ दिखाकर (नकल) सिखा सकते हैं, निर्देश देकर ( प्रबंधन) या संवाद स्पष्टीकरण द्वारा।

विभिन्न संचार रूपों के बीच की सीमाओं को निरपेक्ष करना आवश्यक नहीं है। अनुकरण, संवाद, नियंत्रण एक दूसरे के साथ विलीन हो सकते हैं, एक दूसरे के पूरक हो सकते हैं। इसलिए, संवाद प्रबंधन का एक तरीका बन सकता है, उदाहरण के लिए, सुकराती संवाद को इस तरह से संरचित किया जाता है कि प्रतिद्वंद्वी को यह स्वीकार करने के लिए मजबूर किया जाए कि सुकरात सही था; शिक्षक और छात्र के बीच संवाद शैक्षणिक प्रभाव का एक सामान्य रूप है। आम तौर पर, किसी भी सार्थक संवाद (अर्थहीन बकवास की गिनती नहीं होती) का उद्देश्य वार्ताकारों के दिमाग पर किसी प्रकार का प्रबंधकीय प्रभाव पड़ता है। नकल एक पतित संवाद है जहां संचारक प्राप्तकर्ता के प्रति उदासीन होता है (उसे अनदेखा करता है), और प्राप्तकर्ता संचारक के साथ एक काल्पनिक संवाद करता है।

चावल। 2.1. संचार क्रियाओं के रूप

संचार क्रियाएं प्राथमिक कार्य हैं, कोई कह सकता है कि संचार गतिविधि के परमाणु, लेकिन उनका उपयोग गैर-संचार गतिविधि (ज्ञान, श्रम) में भी किया जाता है। व्यावहारिक रूप से सभी प्रकार की संचार गतिविधि में, हमारे द्वारा विचार किए गए रूप पाए जाते हैं, लेकिन एक रूप प्रबल होता है। यह संचार गतिविधि की अनुमति देता है और, सामान्य तौर पर, इसके विभिन्न स्तरों पर संवाद, प्रबंधकीय, अनुकरणीय, यानी संचार गतिविधि के रूपों और प्राथमिक संचार कृत्यों के रूपों की पहचान करने के रूप में प्रस्तुत किया जाता है।

2.2. संचार गतिविधियों के प्रकार, स्तर और रूप

सामाजिक संरचना के विभिन्न स्तरों से संबंधित तीन विषय संचारक और प्राप्तकर्ता के रूप में कार्य कर सकते हैं: एक व्यक्तिगत व्यक्तित्व (I), एक सामाजिक समूह (G), और एक जन जनसंख्या (M)। वे एक दूसरे के साथ बातचीत कर सकते हैं, उदाहरण के लिए I - I, G - G, M - M, या एक दूसरे के साथ, उदाहरण के लिए I - G, I - M, G - M, आदि। संक्षेप में, 9 प्रकार के सामाजिक संचार प्राप्त कर रहे हैं। लेकिन इतना पर्याप्त नहीं है। जैसा कि खंड 2.1 में दिखाया गया है, संचार क्रियाओं को नकल, संवाद, नियंत्रण के रूप में किया जा सकता है। संवाद समान भागीदारों की बातचीत है, जो समान सामाजिक स्तर के विषयों के बीच संभव है, न कि विभिन्न स्तरों के, क्योंकि विभिन्न स्तरों के विषय, उदाहरण के लिए, I और M, समान नहीं हैं। विषयों के विभिन्न स्तरों के बीच नकल या प्रबंधन हो सकता है, लेकिन समान प्रतिभागियों का संवाद नहीं।

हम निम्नलिखित संकेतन स्वीकार करते हैं। उन प्रकार की संचार गतिविधि, जहां I, या G, या M एक सक्रिय, उद्देश्यपूर्ण विषय के रूप में कार्य करता है, हम क्रमशः, माइक्रोकम्युनिकेशन, मिडीकम्युनिकेशन, मैक्रोकम्युनिकेशन कहेंगे। वे प्रकार जहां मैं, या जी, या एम प्रभाव की वस्तु के रूप में कार्य करते हैं, हम क्रमशः, पारस्परिक, समूह और जन संचार कहेंगे, उनके तहत सामाजिक संचार के स्तर को समझते हैं। संचार गतिविधि के प्रकार और स्तरों का परिणामी द्वि-आयामी वर्गीकरण अंजीर में दिखाया गया है। 2.2.

अंजीर से निम्नानुसार है। 2.2, सूक्ष्म संचार के 7 रूप हैं, मध्य संचार के 5 रूप हैं और स्थूल संचार के 3 रूप हैं। प्रत्येक रूप स्वयं को पारस्परिक, समूह, जन स्तर पर प्रकट करता है। हम तालिका 2.1 के रूप में संचार गतिविधि के परिणामी 15 रूपों को व्यवस्थित और नामित करते हैं।

संचार गतिविधि के संभावित रूपों की तस्वीर को पूरा करने के लिए, अर्ध-संचार को ध्यान में रखना चाहिए, जब संचारक संदर्भित करता है काल्पनिकविषय और उसके साथ संवाद की भावना प्राप्त करता है। इसमें बुतपरस्ती की घटना शामिल है, जिसे एन डी कोंड्रैटिव ने इस प्रकार वर्णित किया है: "लोगों को यह लगने लगता है कि चीजों में विशेष अलौकिक गुण मूल्यवान होने के लिए, पवित्रता, महानता, कानून का स्रोत, आदि के विशेषाधिकार हैं। दूसरे शब्दों में , लोग भौतिक रूप से महत्वपूर्ण गुणों का समर्थन करना शुरू कर देते हैं जो उनमें निहित नहीं होते हैं, जैसे कि जंगली जानवरों ने एक सर्वशक्तिमान देवता के गुणों को मूर्तियों के लिए जिम्मेदार ठहराया। सभी प्रकार की "मूर्तियों", नेताओं के पंथ, आदि का निर्माण, अंततः एक सर्वज्ञ और सर्वशक्तिमान "अर्ध-संचार" साथी बनाने का लक्ष्य है।

अब आइए संचार गतिविधि के सूचीबद्ध रूपों पर अधिक विस्तार से विचार करें, उन्हें सामाजिक संचार के प्रकारों द्वारा वितरित करें: सूक्ष्म-, मिडी-, मैक्रो-संचार।

दंतकथा:

मैं - व्यक्तिगत;

जी - समूह;

एम - द्रव्यमान समुच्चय;

आर - प्राप्तकर्ता;

के - संचारक;

पी - नकल; डी - संवाद; वाई - नियंत्रण।

चावल। 2.2. संचार गतिविधियों के प्रकार और स्तर

तालिका 2.1. संचार गतिविधि के रूप

	संचारक।	संचारी।	सशर्त पदनाम	नाम
				नकल
				संदर्भ (संदर्भ समूह)
				प्रबंधन सामूहिक
				समाजीकरण
				बातचीत
				समूह पदानुक्रम
				अनुकूलन
				प्रबंधन समाज
				उधार उपलब्धियां
				परस्पर क्रिया
				सूचना के आक्रमण

2.3. संचार गतिविधियों के प्रकार

2.3.1. सूक्ष्म संचार

तालिका 2.1 सूक्ष्म संचार के 7 रूपों को प्रस्तुत करती है, जहां व्यक्ति एक सक्रिय प्राप्तकर्ता (नकल) या एक सक्रिय संचारक (संवाद, नियंत्रण) के रूप में कार्य करता है; संचार भागीदारों के रूप में, या तो कोई अन्य व्यक्ति, या एक सामाजिक समूह, या एक सामूहिक समूह (समग्र रूप से समाज) हो सकता है। सूक्ष्म संचार की सामग्री काफी स्पष्ट है; पर पारस्परिकस्तर - यह या तो चयनित रोल मॉडल के व्यवहार, कौशल, बाहरी विशेषताओं के रूपों का आत्मसात है - नमूना प्रति,या वार्ताकारों के बीच विचारों, तर्कों, प्रस्तावों का आदान-प्रदान - मित्रवत या व्यावसायिक बातचीत,या उनके अधीनस्थ द्वारा निष्पादन के निर्देश - टीम।पर समूहस्तर संभव हैं संदर्भ(वही नकल, लेकिन किसी व्यक्ति की नहीं, बल्कि एक सामाजिक समूह की, जिसके साथ व्यक्ति अपनी पहचान बनाना चाहता है, उदाहरण के लिए, व्यापारियों की नकल कुलीनताया "नए रूसी" आत्मा के अभिजात वर्ग के लिए; ध्यान दें कि एक नकारात्मक संदर्भ तब होता है जब कोई व्यक्ति जानबूझकर उस समूह के संकेतों से बचता है जिसे वह अस्वीकार करता है) या टीम प्रबंधन -प्रबंधन, संगठन, समूह नेतृत्व; आखिरकार एक द्रव्यमान परस्तर, संचार क्रियाएं सेवा करती हैं समाजीकरण -किसी दिए गए समाज में आम तौर पर स्वीकार किए गए मानदंडों, विश्वासों, आदर्शों के व्यक्ति द्वारा विकास, "हर किसी की तरह बनने" के लिए, और अधिनायकवाद,यानी, विषय लोगों की जनता का निरंकुश नियंत्रण (निरपेक्षता, अत्याचार, निरंकुशता - सत्तावाद के राजनीतिक रूप)। ध्यान दें कि किसी व्यक्ति के समूह या समूह के साथ संवाद संबंधों को बाहर रखा गया है, क्योंकि संवाद केवल समान स्तर के भागीदारों के बीच ही संभव है। सामान्य और सैनिकों के बीच मैत्रीपूर्ण बातचीत की नकल की कोई गिनती नहीं है, क्योंकि यह एक "अर्ध-संवाद" है।

एक व्यावहारिक रूप से महत्वपूर्ण प्रश्न उठता है: क्या सूक्ष्म संचार सीखना संभव है? यह प्रश्न शिक्षकों, व्यापारियों, लोगों (व्यवसायियों), प्रबंधकों, राजनेताओं के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है, जो वास्तव में हैं सूक्ष्म संचार पेशेवर।यह प्रश्न उन लोगों के लिए भी रुचिकर है जो समाज में सफल होना चाहते हैं, शानदार आत्म-अभिव्यक्ति और सार्वजनिक स्वीकृति प्राप्त करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, कई मजाकिया और उबाऊ सुझाव, सिफारिशें, नियम हैं: चुप रहो या मौन से बेहतर कुछ कहो; बुद्धिमानी से शब्दों का प्रयोग करें, एक मुंह के लिए नहीं, बल्कि दो कानों के लिए; भाषण की शक्ति कुछ शब्दों में बहुत कुछ व्यक्त करने की क्षमता में निहित है; लोग उसकी आज्ञा नहीं मानते जो दूसरों से अधिक होशियार है, बल्कि उसकी आज्ञा का पालन करता है जो सबसे अधिक बोलता है, आदि।

पुरातनता के बाद से, बयानबाजी विकसित हो रही है - वाक्पटुता का सिद्धांत, प्लेटो और अरस्तू के अधिकार से प्रकाशित, 20 वीं शताब्दी में के रूप में वैज्ञानिक अनुशासनएक शैली का गठन किया गया था जिसने भाषा के मानदंडों और उनके आवेदन के क्षेत्रों का अध्ययन किया, भाषण की संस्कृति को शिक्षण संस्थानों में पढ़ाया जाने लगा, और प्रबंधकों और राजनेताओं को नियम सिखाया जाने लगा व्यापार संचार, सामाजिक संघर्ष और बहस करने की कला। गाइडलाइंस की कोई कमी नहीं है। आइए उनमें से कुछ पर एक नजर डालते हैं।

• समझ से बाहर भाषण कार्य न करें; भाषण का अर्थ श्रोताओं के लिए स्पष्ट होना चाहिए।
• कपटपूर्ण भाषण कार्य न करें; भाषण वक्ता के वास्तविक विचारों, इरादों, अनुभवों के अनुरूप होना चाहिए।
• सुसंगत रहें और सुनिश्चित करें कि बाद के भाषण कार्य पिछले वाले के साथ तार्किक रूप से जुड़े हुए हैं।
• भाषण उद्देश्यपूर्ण होना चाहिए, वक्ता के पास एक विचार होना चाहिए जो भाषण में महसूस किया जाता है, आदि।

विशेष रूप से बहुत सारी उपयोगी सलाह सूक्ष्म संचार के गैर-मौखिक साधनों से संबंधित हैं: हावभाव, चेहरे के भाव, मुद्राएं, वार्ताकारों के बीच की दूरी, भाषण की मात्रा और स्वर। हालांकि, शैक्षिक, वैज्ञानिक और व्यावहारिक साहित्य की धाराओं से परिचित होने से एक स्पष्ट निष्कर्ष निकलता है: सूक्ष्म संचार गतिविधि को किताबों से "सीखा" नहीं जा सकता है, कोई तैयार व्यंजन नहीं हैं, क्योंकि यह एक कला है, यानी रचनात्मक, उत्पादक, चंचल , और प्रजनन नहीं। अनुष्ठान गतिविधि। किसी भी मौखिक प्रस्तुति या लिखित संचार की सफलता मुख्य रूप से उनके लेखकों की क्षमताओं और प्रतिभा पर निर्भर करती है। मान लीजिए कि आप अंग्रेजी अभिजात फिलिप चेस्टरफील्ड (1694-1773) द्वारा "लेटर्स टू ए सन" को याद कर सकते हैं या सफल व्यवसायी डेल कार्नेगी (1888-1955) की सबसे अधिक बिकने वाली पुस्तकों का अध्ययन कर सकते हैं, लेकिन यह आध्यात्मिक स्वतंत्रता की गारंटी नहीं देता है। "दोस्तों को जीतने और लोगों को प्रभावित करने" या सार्वजनिक बोलने में आत्मविश्वास की क्षमता। फिर भी, इन क्लासिक कार्यों से परिचित होना बहुत उपयोगी है।

2.3.2. मध्य संचार

मध्य संचार के पांच रूपों में इस तरह की सामाजिक संचार घटनाएं शामिल हैं: फ़ैशन- भौतिक रूपों, व्यवहार के पैटर्न और विचारों के सामाजिक स्थान में अनुकरण-आधारित संचरण जो सामाजिक समूहों के लिए भावनात्मक रूप से आकर्षक हैं (हम ध्यान दें कि फैशन नवसंस्कृति का एक उत्पाद है, पैलियोकल्चर फैशन को नहीं जानता था); बातचीत -संघर्षों को हल करने और सामाजिक समूहों के बीच समझौतों तक पहुंचने का सामान्य तरीका; समूह पदानुक्रमबड़े संस्थानों (प्रबंधकों - श्रमिकों), सेना इकाइयों में, संपत्ति-जाति समाजों में विकसित होता है, जहां समूहों के बीच संपर्क स्पष्ट रूप से विनियमित होते हैं; पर्यावरण अनुकूलनविदेशियों के बीच रहने वाले राष्ट्रीय डायस्पोरा के लिए संचार समस्या में बदल जाता है; गैर-ईसाइयों के लिए, उदाहरण के लिए, ईसाइयों के बीच मुसलमान; भूमिगत क्रांतिकारियों, आदि के लिए; समाज का नेतृत्वरचनात्मक समूहों द्वारा किया जाता है जो विश्वदृष्टि अर्थ उत्पन्न करते हैं जो समाज के आध्यात्मिक (भौतिक नहीं!) जीवन को निर्धारित करते हैं। आइए मध्य संचार के इस रूप पर करीब से नज़र डालें।

विश्वदृष्टि का अर्थ ज्ञान है जो देखी गई घटनाओं, मनुष्य और ब्रह्मांड की उत्पत्ति, मानव जीवन का अर्थ, आदर्श, मानदंड और सामाजिक गतिविधि के लिए प्रोत्साहन की व्याख्या करता है। सामाजिक समूह जो इन अर्थों को विकसित करते हैं और संचार संदेश जिनमें वे अंकित होते हैं, स्वयं को समाज के आध्यात्मिक जीवन के केंद्र में पाते हैं। ये केंद्र सामाजिक-सांस्कृतिक विकास के क्रम में बदलते हैं।

पुरातत्व अजीब है पौराणिकता,जिसके संरक्षक पुजारियों की जाति थी, जिनके पास पवित्र गूढ़ ज्ञान था। पेलियोकल्चर की विशेषता है धार्मिक ग्रहणवाद,जिसकी मुख्य धारा में साहित्य, कला, शिक्षा, दर्शन थे। 17 वीं शताब्दी (सार्वभौमिक प्रतिभाओं की सदी) के बाद से, पश्चिमी यूरोपीय नवसंस्कृति धर्मनिरपेक्ष ज्ञान के तत्वावधान में विकसित हो रही है, जिसका नेतृत्व किसके नेतृत्व में किया गया है दर्शनऔर 19वीं शताब्दी में धीरे-धीरे विज्ञान-केंद्रवाद।भौतिकविदों, अर्थशास्त्रियों, राजनीतिक वैज्ञानिकों ने लोकतांत्रिक पश्चिमी देशों में आध्यात्मिक वातावरण का निर्धारण किया। अन्यथा यह रूस में था।

जैसा कि आप जानते हैं, नव-सांस्कृतिक आधुनिकीकरण शुरू हुआ, पीटर I की तूफानी सुधार गतिविधि के साथ, जिसे कैथरीन I द्वारा नरम तरीके से जारी रखा गया था। 18 वीं शताब्दी में कुलीनता रूसी समाज की मुख्य सैन्य-राजनीतिक और आर्थिक शक्ति थी। 1761 के बाद, जब कैथरीन द्वारा पुष्टि की गई पीटर III "ऑन द लिबर्टी ऑफ द नोबिलिटी" के डिक्री के अनुसार, इस वर्ग को अनिवार्य से छूट दी गई थी सार्वजनिक सेवाऔर सांस्कृतिक रचनात्मकता के लिए एक स्वतंत्र हाथ प्राप्त किया, एक शानदार, शानदार, यद्यपि सतही महान संस्कृति का निर्माण किया गया था, जिसका स्वर्ण युग एन.एम. करमज़िन द्वारा शुरू किया गया था, और एम। यू। लेर्मोंटोव द्वारा समाप्त किया गया था। 18 वीं में रूस के आध्यात्मिक जीवन में - 19 वीं शताब्दी की पहली छमाही में, एक विशेषता "दो-केंद्र" विकसित हुई: एक वैचारिक केंद्र रूढ़िवादी चर्च था (उवरोव त्रय "रूढ़िवादी, निरंकुशता, राष्ट्रीयता" याद रखें), और दूसरा केंद्र पश्चिमी यूरोप में था, जहां से रूसी रईसों ने वोल्टेयर के विचारों को आकर्षित किया और रूसो, फिर मैडम डी स्टेल और बेंजामिन कॉन्स्टेंट के उदारवाद, फिर ए सेंट-साइमन और सी।

हालाँकि, पुश्किन के समय से, रूस के आध्यात्मिक जीवन में एक घटना घटने लगी, जो पश्चिमी यूरोप के लिए अज्ञात थी - आध्यात्मिक जीवन का केंद्र साहित्य बन गया हैऔर प्रतिभाशाली लेखक - लेखक, कवि, आलोचक - रूसी समाज, शिक्षकों और भविष्यद्वक्ताओं के "वैचारिक विचारों के शासक" बन गए। XIX सदी की दूसरी छमाही - रूसी युग साहित्यिक केंद्रवाद।ए. आई. हर्ज़ेन के प्रसिद्ध शब्द इस समय से पहले के हैं: "सार्वजनिक स्वतंत्रता से वंचित लोगों के लिए, साहित्य ही एकमात्र ट्रिब्यून है, जिसकी ऊंचाई से यह आपको आपके आक्रोश और आपकी अंतरात्मा की आवाज सुनता है। साहित्य का प्रभाव ऐसे समाज में अन्य यूरोपीय देशों द्वारा लंबे समय से खोए गए आयामों को लिया जाता है"। दासता के उन्मूलन के लिए जनमत तैयार करने में साहित्य की प्रसिद्ध भूमिका (डी। वी। ग्रिगोरोविच, आई। एस। तुर्गनेव, एन। ए। नेक्रासोव), शून्यवाद, लोकलुभावनवाद, टॉल्स्टॉयवाद, महिलाओं की मुक्ति, छवियों की महिमा के उद्भव और विकास में। भूमिगत रूस के निस्वार्थ उग्रवादी। आलोचनात्मक यथार्थवाद की विशेषता सिखाने, उपदेश देने, आरोप लगाने की प्रवृत्ति है। साहित्यिक केंद्रवाद रज़्नोचिंटसी बुद्धिजीवियों को शिक्षित करने का एक स्कूल बन गया, जिसने रूसी निरंकुशता के बादशाह को हिला दिया।

रूसी इतिहास में साहित्यिक केंद्रवाद की घटना दिलचस्प और शिक्षाप्रद है क्योंकि यह सबसे शांतिपूर्ण और हानिरहित सामाजिक और संचार संस्थान - कल्पना की आंत में छिपी क्रांतिकारी क्षमता को दर्शाती है।

सोवियत काल - वर्चस्व राजनीतिक केंद्रवाद,जिसकी सामग्री को प्रमुख कम्युनिस्ट विचारकों के एक समूह द्वारा जीयू एम फॉर्मूले के अनुसार निर्धारित किया गया था। पार्टी सदस्यता के लेनिनवादी सिद्धांत के आधार पर, एक विशाल प्रचार प्रणाली बनाई गई थी। इस प्रणाली में निम्नलिखित विशेषताएं थीं:

• केवल एक प्रबंधकीय एकालाप की अनुमति थी, जो वैचारिक रूप से निरंतर सत्य को स्थापित करता था; संदेह, आपत्ति, असहमति, बहुलवाद को बिना शर्त बाहर रखा गया था, इसलिए बातचीत के लिए कोई जगह नहीं थी;
• केंद्रीकृत प्रबंधन, जन चेतना पर सभी प्रभावों की स्थिरता और समन्वय सुनिश्चित करना;
• सभी संचार संसाधनों को जुटाना: मास मीडिया, फिक्शन, सिनेमा, ललित कला, रंगमंच;

नतीजतन, एक नए गठन के व्यक्ति की साम्यवादी शिक्षा की उच्च दक्षता सुनिश्चित की गई - होमो सोविएटिकस।होमो सोविएटिकस सोवियत संचार प्रणाली का एक उत्पाद है, इसकी अपनी संतान, सामाजिक पौराणिक कथाओं की उपजाऊ मिट्टी पर उगाई जाती है। लेनिन-स्टालिन का मामला, मानव जाति का साम्यवादी भविष्य, पार्टी - युग का मन, सम्मान और विवेक, शत्रुतापूर्ण वातावरण और जासूसी उन्माद - ये मजबूत मिथक थे जिन्होंने वैचारिक रूप से स्टालिन के व्यक्तित्व के पंथ और एकता की एकता दोनों को सुनिश्चित किया। युद्ध पूर्व, सैन्य और युद्ध के बाद के परीक्षणों के वर्षों में लोग।

2.3.3. मैक्रो संचार

संचार बातचीत के मैक्रोकम्युनिकेशन रूप, जो तालिका में हैं। 2.1 नामित उधार उपलब्धियां(एम पी एम), संस्कृतियों की बातचीत(एम डी एम) और सूचना आक्रामकता(एम वाई एम), रूसी राज्य और यूरोप के बीच बातचीत के हजार साल के इतिहास में स्पष्ट रूप से दिखाई देते हैं। इसके अलावा, नकल से संवाद और इसके विपरीत में उतार-चढ़ाव आसानी से देखे जा सकते हैं। सूचना आक्रामकता एक अपेक्षाकृत नई घटना है जो केवल 20 वीं शताब्दी में दिखाई दी।

10 वीं शताब्दी के अंत में रूस का बपतिस्मा मैक्रोकम्युनिकेशन नकल का एक निर्विवाद कार्य है। कीवन रस का समय, व्लादिमीर-सुज़ाल रियासत, विशिष्ट नागरिक संघर्ष और तातार-मंगोल जुए - यह बुल्गारियाई और यूनानियों के बीच "विनम्र शिक्षुता" की अवधि है, जब रूसी मुंशी "एक गरीब आत्मा, के तहत भीख माँग रहा था" किसी और के ढेर के फल के साथ ज्ञान के यूरोपीय मंदिरों की खिड़कियां, आध्यात्मिक भोजन से अनाज जहां उसके पास कोई जगह नहीं थी" (वी.ओ. क्लाईचेव्स्की)। लेकिन धीरे-धीरे रूसी चर्च ने एक आध्यात्मिक पुरासांस्कृतिक केंद्र के रूप में अपने अधिकार हासिल कर लिए और खुद को कॉन्स्टेंटिनोपल के पैट्रिआर्क्स के संरक्षण से मुक्त कर लिया। 1346 में, ज़ारग्रेड से भेजा गया एक ग्रीक नहीं, बल्कि एक रूसी व्यक्ति, एलेक्सी, मास्को महानगर बन गया। 1380 में, रेडोनज़ के सर्जियस ने ममई के साथ लड़ाई के लिए मॉस्को दिमित्री के ग्रैंड ड्यूक को आशीर्वाद दिया। 15वीं शताब्दी वह समय है जब मस्कोवाइट राज्य ने राजनीतिक स्वतंत्रता और वैचारिक स्वतंत्रता प्राप्त की, चर्च ऑफ कॉन्स्टेंटिनोपल के लिए, 1453 के बाद से खुद को इस क्षेत्र में पाया तुर्क साम्राज्यपोप के प्रति समर्पण। एम पी एम चरण समाप्त हो गया है।

रूसी "विनम्र शिष्यों", टाटारों पर हाल की जीत से प्रोत्साहित होकर, लैटिन के साथ मिलन को त्याग दिया और अपने तरीके से रूढ़िवादी की सेवा करने का फैसला किया। 16 वीं शताब्दी की शुरुआत में, रूसी मसीहावाद का विचार उत्पन्न हुआ - "मास्को - तीसरा रोम", राष्ट्रीय गौरव परिपक्व हो गया। उसी क्लाईचेव्स्की के अनुसार, रूसी "बुकमेन" ने पढ़ाना शुरू किया: "भाइयों! , न ही बुद्धिमान दार्शनिकों के साथ, दर्शन ओचिमा की तुलना में कम है।" पहले, रूसी लेखक को ज्ञान की विभिन्न शाखाओं में ग्रीक लेखों के अनुवाद पसंद थे: खनिज विज्ञान, तर्कशास्त्र, चिकित्सा, बयानबाजी में, अब वह गुस्से से चिल्लाया: "हर कोई ज्यामिति से प्यार करता है भगवान के सामने घृणित है; मेरे पास मसीह है।" इवान चतुर्थ, जिसने बाल्टिक सागर तक पहुंच के लिए लिवोनियन युद्ध शुरू किया और इंग्लैंड की एलिजाबेथ से शादी करने वाला था, निश्चित रूप से, खुद को यूरोपीय ज्ञान का छात्र नहीं, बल्कि किसी भी सम्राट का एक समान भागीदार मानता था। मस्कॉवी एम डी एम सूत्र के अनुसार संस्कृतियों के संवाद के लिए तैयार था।

XVII सदी - यूरोप के साथ क्रमिक मेलजोल का समय। जर्मन सेटलमेंट, एक विदेशी प्रणाली की रेजिमेंट मॉस्को में दिखाई देती हैं, स्वतंत्र सोच वाले रूसी रईस जैसे ए.एल. ऑर्डिन-नैशचोकिन घर पर यूरोपीय कपड़े पहनते हैं, ज़ार के बच्चों को कीव अकादमी के स्नातक, एक पूर्व जेसुइट शिमोन पोलोत्स्की द्वारा पढ़ाया जाता है। हालांकि, रूसी लोग अपनी राष्ट्रीय गरिमा नहीं खोते हैं। पीटर के परिवर्तन - बिना शर्त शिष्यत्व, एक नया "ज्ञान के यूरोपीय मंदिरों की खिड़कियों के नीचे उल्लंघन", एम पी एम का एक नया चरण।

जर्मन प्रभुत्व ने इस तरह के अनुपात को ग्रहण किया कि रूसी गार्ड ने स्वेच्छा से आकर्षक एलिजाबेथ को ताज दिया, मुख्यतः क्योंकि वह "पेत्रोव की बेटी" थी। लेकिन अनपढ़ रूसी रईसों को यूरोपीय सभ्यता के आकर्षण से आकर्षित किया गया था, और यह संयोग से नहीं था कि डी। आई। फोंविज़िन ने इवानुष्का (कॉमेडी ब्रिगेडियर) के मुंह में एक स्वीकारोक्ति डाल दी: "मेरा शरीर रूस में पैदा हुआ था, लेकिन मेरी आत्मा से संबंधित है फ्रांसीसी ताज।" 18 वीं शताब्दी के यूरोप ने रूसी कुलीन वर्ग के सांस्कृतिक अभिजात वर्ग को दिया, सबसे पहले, वोल्टेयर और डाइडरोट की भावना में एक नास्तिक शिक्षा, और दूसरी बात, फ्रीमेसनरी, आध्यात्मिक और रहस्यमय खोजों की ओर उन्मुख।

खूनी फ्रांसीसी क्रांति ने रूसी समाज में नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बना और ज्ञानोदय के आदर्शों में निराशा पैदा की। मैक्रोकम्युनिकेशन की नकल फीकी पड़ने लगी। 1795 में, एन.एम. करमज़िन ने मेलिडोर्स कॉरेस्पोंडेंस टू फ़िलारेट में कड़वा लिखा: "वे लोग कहाँ हैं जिन्हें हम प्यार करते थे? विज्ञान और ज्ञान का फल कहाँ है? विनाश, मैं आपको नहीं पहचानता ... मैं अपना चेहरा ढकता हूं। क्रांतिकारी संक्रमण से लड़ने वाले पॉल I ने रूसी साम्राज्य में विदेशी पुस्तकों के आयात पर प्रतिबंध लगा दिया। ऐसा प्रतीत होता है कि आक्रामक नेपोलियन युद्ध और 1812 का देशभक्तिपूर्ण युद्ध, अंततः रूस को पागल यूरोप से अलग कर देना चाहिए, लेकिन रूसी अधिकारी विदेशी अभियानों से यूरोप की नहीं, बल्कि अपनी मातृभूमि की आलोचना के साथ लौटे। डिसमब्रिस्ट रूसी देशभक्त थे, लेकिन उन्होंने पश्चिमी तर्ज पर सोचा।

1940 के दशक में, रूसी विचार की दो धाराओं ने आकार लिया और खुले तौर पर प्रतिस्पर्धा करना शुरू कर दिया: पश्चिमवाद और स्लावोफिलिज्म। पश्चिमवादियों और स्लावोफाइल्स के बीच का विवाद दो मैक्रोकम्युनिकेशन विचारधाराओं के बीच का संघर्ष है। स्लावोफाइल्स ने पश्चिम के साथ एक समान संवाद के लिए रूस के अधिकार पर जोर दिया और रूस के मिशन को यूरोप को क्रूर जेंडरमेरी बल से जीतने में नहीं देखा, बल्कि इसे नए अर्थ (रूढ़िवादी नैतिकता, कैथोलिकता, परोपकारिता) देने में देखा, जो यूरोप को कमजोरी (संचार) से ठीक कर देगा। फॉर्मूला एम वाई एम)। पश्चिमी लोगों ने रूस के पश्चिमी संस्कृति से संबंधित होने पर जोर दिया और अभिमानी आध्यात्मिक अलगाववाद से परहेज करने का आग्रह किया और अभी भी स्वेच्छा से यूरोपीय प्रगति की उपलब्धियों का अनुभव करते हैं, विशेष रूप से विज्ञान, प्रौद्योगिकी, लोकतंत्र, सौंदर्यशास्त्र (संचार सूत्र एम पी एम) के संदर्भ में।

निकोलेव की आधिकारिक विचारधारा, जिसने "यूरोप के लिंगर्म" की भूमिका को आत्मसात कर लिया था, ने पश्चिमी संस्कृति में राजद्रोह का एक केंद्र देखा, जिसे निर्दयतापूर्वक दबाया जाना चाहिए। इस विचारधारा की भ्रष्टता को क्रीमिया युद्ध द्वारा दिखाया गया था। सिकंदर द्वितीय के सुधार - पश्चिमी शैली के आधुनिकीकरण (एम पी एम); अलेक्जेंडर III के प्रति-सुधार - रूढ़िवादी, निरंकुशता, राष्ट्रीयता की भावना में रूस को "फ्रीज" करने का प्रयास, लेकिन तब तक बहुत देर हो चुकी थी। रूसी इतिहास का पेंडुलम तेजी से पश्चिम की ओर बढ़ रहा था।

उदारवाद, संवैधानिक लोकतंत्र, सामाजिक लोकतंत्र, मार्क्सवाद - ये सभी रूसी नहीं, बल्कि आयातित फल हैं। शायद केवल अराजकतावाद, एम.ए. के नामों से सजी। बाकुनिन और पी.ए. क्रोपोटकिन, एक घरेलू काम है। बोल्शेविकों ने मार्क्सवादी परिदृश्य के अनुसार साम्यवाद का निर्माण शुरू किया, जो रूस के लिए नहीं, बल्कि औद्योगिक यूरोप के लिए विकसित हुआ। स्क्रिप्ट को फिर से बदलना पड़ा, और अब इतिहास का पेंडुलम सोवियत संघ को अज्ञात दूरियों में ले जाता है। हम या तो बुर्जुआ लोकतंत्र, या बुर्जुआ संस्कृति, या बुर्जुआ विज्ञान की नकल नहीं कर सकते, हम अपने तरीके से चलेंगे, हम अमेरिका और यूरोप से आगे निकल जाएंगे और आगे निकल जाएंगे। सैन्य जीत, और फिर - आयरन कर्टन, महानगरीयवाद के खिलाफ संघर्ष और पश्चिम के सामने झुकना, सोवियत शैली में वैचारिक रूप से निरंतर राष्ट्रवाद। अब कोई संचार संवाद नहीं है; यह, सूत्र M y M के अनुसार, सूचनात्मक आक्रामकता है (तालिका 2.1)।

सोवियत संघ ने हमेशा किसी भी गैर-कम्युनिस्ट सिद्धांतों के खिलाफ एक सक्रिय आक्रामक वैचारिक संघर्ष छेड़ा है। अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र में संचारकों की भूमिका कॉमिन्टर्न (III कम्युनिस्ट इंटरनेशनल, 1919 में बनाई गई, 1943 में भंग) और "भ्रातृ कम्युनिस्ट पार्टियों" द्वारा निभाई गई थी जो दुनिया के अधिकांश देशों में मौजूद थीं। "समाजवाद के लाभ" के पक्ष में एक ठोस तर्क महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में यूएसएसआर की जीत थी। इस तर्क का साम्यवादी प्रचार द्वारा पूरी तरह से फायदा उठाया गया; युद्ध के बाद के वर्षों में, दुनिया के एक तिहाई हिस्से में सोवियत अभिविन्यास था।

लेकिन सोवियत संघ के देश के वैचारिक विरोधियों को भी नींद नहीं आई। 1946 से, शीत युद्ध शुरू हुआ, जो एक सच्चा सूचना युद्ध था, विश्व समुदाय के विश्वास और सहानुभूति के लिए युद्ध। यह एम डी एम फॉर्मूले के अनुसार एक टकराव वाला संवाद था। हंगरी में 1956 की घटनाओं और 1968 के प्राग स्प्रिंग, अंतरिक्ष उड़ानों और खेल उपलब्धियों, ओलंपिक खेलों और युवा उत्सवों का उपयोग करते हुए, कुशलता से नियोजित प्रचार अभियान एक के बाद एक किए गए। वियतनाम युद्ध और अफगानिस्तान में युद्ध। संघर्ष समान स्तर पर था, लेकिन 70 के दशक में संयुक्त राज्य अमेरिका सोवियत रणनीतिकारों को मात देने में कामयाब रहा। सोवियत संघ एक उत्तेजक कार्यक्रम में एक थकाऊ हथियारों की दौड़ में शामिल हो गया था " स्टार वार्स"। आर्थिक थकावट, वृद्ध पोलित ब्यूरो की सामान्यता से बढ़ गई, जिससे देश की प्रतिष्ठा में गिरावट आई, जीते गए पदों की हानि हुई। शीत युद्धयूएसएसआर की हार के साथ समाप्त हुआ, युद्ध के मैदान पर नहीं, बल्कि सूचना युद्धों के आभासी स्थान में हार। यूएसएसआर और पश्चिम के बीच टकराव खत्म हो गया है। सूत्र M d M को फिर से बदल दिया गया, जैसा कि पेट्रोवा के समय में, छात्र सूत्र M p M द्वारा किया गया था।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सूक्ष्म, मिडी-, मैक्रोकम्युनिकेशन की अवधारणाएं मेल नहीं खातापारस्परिक, समूह, जन संचार की अवधारणाओं के साथ, हालांकि वे उनके साथ प्रतिच्छेद करते हैं। यदि हम तालिका देखें। 2.1, यह देखा जा सकता है कि 7 प्रकार के सूक्ष्म संचार में से केवल 3 पारस्परिक स्तर से संबंधित हैं, और मैक्रो कम्युनिकेशन को जन संचार के स्तर पर सात में से केवल तीन मामलों में दर्शाया गया है। इस संबंध में, आइए हम जन संचार के सिद्धांत के विषय को स्पष्ट करें।

एल. वी. पेट्रोव निम्नलिखित परिभाषा प्रदान करते हैं: "जनसंचार एक प्रक्रिया के आधार पर एक एकल सामाजिक क्षेत्र का निर्माण है, जिसमें एक ओर, अपेक्षाकृत उच्च गति वाले तकनीकी उपकरणों का उपयोग करके सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण जानकारी का निष्कर्षण, प्रसंस्करण और प्रसारण शामिल है। विशेष संस्थान; और, दूसरी ओर, संख्यात्मक रूप से बड़े, सामाजिक रूप से विविध, बिखरे हुए दर्शकों द्वारा इस जानकारी का स्वागत और आत्मसात। इस प्रकार, जन संचार के मामले में, प्रेस, सिनेमा, रेडियो, टेलीविजन के रूप में तकनीकी रूप से सुसज्जित "विशेष संस्थान" संचारक के रूप में कार्य करते हैं, और बड़े पैमाने पर दर्शक प्राप्तकर्ता के रूप में कार्य करते हैं। इस तरह की संचार बातचीत की विशेषता G y M (समाज का नेतृत्व) सूत्र है, और यह ठीक सामाजिक प्रबंधन की समस्याएं हैं, जैसा कि L.V. पेट्रोव के अनुसार, "एकल सामाजिक क्षेत्र का निर्माण" जनसंचार के सिद्धांत का मुख्य विषय है। इस प्रकार, यह सिद्धांत जनसंचार के सभी रूपों का अध्ययन नहीं करता है, बल्कि इसके रूपों में से केवल एकजी वाई एम, जिसे कहा जा सकता है मिडी मास कम्युनिकेशन।इसलिए, इसे या तो मैक्रोकम्युनिकेशन का सिद्धांत नहीं माना जा सकता है, या यहां तक ​​कि जन संचार का एक सामान्य सिद्धांत भी नहीं माना जा सकता है।

2.3.4. संचार गतिविधियों में सहयोग और संघर्ष

संचार त्रासदी: दो समानांतर रेखाओं में प्यार हो गया। काश!

तालिका 2.1 में शामिल अभिनेताओं और उनकी संचार भूमिकाओं के आधार पर संचार गतिविधियों के रूपों को प्रस्तुत किया गया है। इन रूपों में अलग-अलग सामग्री हो सकती है: वे संचार में प्रतिभागियों के बीच सहयोग और आम सहमति को मजबूत करने के लिए सेवा कर सकते हैं, या वे संघर्ष संबंधों, विचारों के संघर्ष, अविश्वास को व्यक्त कर सकते हैं।

जैसा कि तालिका से पता चलता है, सबसे "शांतिपूर्ण" रूप नकल है: सभी प्रकार के संचार (सूक्ष्म-, मिडी-, मैक्रो-) में संघर्ष के लिए कोई आधार नहीं है। सबसे "आतंकवादी" रूप को प्रबंधन के रूप में पहचाना जाना चाहिए, जो आदेश, सेंसरशिप, सूचना युद्ध, काउंटर-प्रचार, सांस्कृतिक साम्राज्यवाद और संचार हिंसा की अन्य घृणित घटनाओं के रूप में अनिवार्य जबरदस्ती के ऐसे तरीकों को प्रस्तुत करता है। सच है, आधुनिक लोकतांत्रिक समाजों में, जोड़ तोड़प्रबंधन जो सॉफ्ट मनोवैज्ञानिक तकनीकों के साथ परस्पर विरोधी कमांड ज़बरदस्ती की जगह लेता है जो प्राप्तकर्ता के चुनाव की स्वतंत्रता और संचारक (विज्ञापन, जनसंपर्क, छवि-निर्माण) के साथ सहयोग का भ्रम पैदा करता है।

संवाद संचार सामाजिक के साथ सबसे संगत है मनोवैज्ञानिक प्रकृतिलोग और इसलिए यह प्रतिभागियों के लिए सबसे अधिक संतुष्टि लाता है। यह संवाद है, जो "हम" का एक समुदाय बनाता है, जो संयुक्त रचनात्मक गतिविधि के लिए, मैत्रीपूर्ण संचार के लिए, भागीदारों की व्यक्तिगत क्षमता के प्रकटीकरण और विकास के लिए आधार बनाता है। सूक्ष्म संचार के स्तर पर संवाद आध्यात्मिक मित्रता और प्रभावी व्यावसायिक सहयोग का एक रूप बन जाता है, जो मौलिक विवादों और विचारों के मतभेदों को नकारता नहीं है। मध्य संचार के स्तर पर, विभिन्न सामाजिक समूहों के बीच संवाद सहयोग संभव है, जिसमें अधिकारियों के साथ एक संवाद भी शामिल है, जो फिर से विरोधियों के बीच प्रतिद्वंद्विता और विवादपूर्ण चर्चा को रद्द नहीं करता है। राष्ट्रीय समझौते और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को प्राप्त करने के लिए, एक मैक्रो-संचार संवाद निर्णायक महत्व का है, जिसमें लोग, राज्य और सभ्यताएं भागीदार बनती हैं।

अपने पड़ोसी के लिए प्रेम का ईसाई उपदेश, वास्तव में, एक "फैलाना" मैत्रीपूर्ण संलयन की वकालत करता है। पीए फ्लोरेंस्की ने समझाया: "हर बाहरी तलाश करता है मेराएक मुझे नहीं।दोस्त चाहता है मेरा और मैं।और प्रेरित लिखता है: "मैं तुम्हारी नहीं, परन्तु तुम्हारी खोज में हूं" (2 कुरिं. 12:14)। बाहरी "मामले" की लालसा करता है, और दोस्त मुझे "खुद"। बाहरी इच्छाएं आपका अपनालेकिन आपसे, पूर्णता से, अर्थात् प्राप्त करता है। अंश,और यह भाग हाथों में झाग की तरह पिघल जाता है। इकलौता दोस्त, चाहत तुम,तुम जो कुछ भी हो, तुम में हो जाता है सब,इजरायली दार्शनिक मार्टिन बुबेर (1878-1965), संवाद (विषय-विषय संबंध) और प्रबंधन (विषय-वस्तु संबंध) के बीच अंतर पर जोर देते हुए, आसपास की वास्तविकता के लिए दो प्रकार के मानवीय संबंधों को मानते हैं: ए) संबंध "मैं- आप ", जिसका अर्थ है "मैं से आप तक प्रवाह", लोगों को संवाद करने की एक सच्ची समझ और पारस्परिकता; बी) संबंध "आई-आईटी", जब एक व्यक्ति, चेतना और क्रिया का विषय होने के नाते, उसके और अन्य के आसपास की वस्तुओं को मानता है लोगों को उपयोगितावादी उपयोग, शोषण, हेरफेर के लिए सेवा देने वाली अवैयक्तिक वस्तुओं के रूप में। लोगों का अस्तित्व इस प्रकार संवाद अस्तित्व में विभाजित है, जब व्यक्ति और बाहरी दुनिया के बीच, व्यक्ति और भगवान के बीच, और मोनोलॉजिकल (अहंकार) अस्तित्व के बीच एक संवाद सामने आ रहा है। व्यक्ति का पूर्ण बोध, - एम. ​​बुबेर ने अपने शिक्षण में "संवादात्मक व्यक्तित्व" का दावा केवल पहले मामले में ही संभव है। रीटेट वैचारिक ध्वनि।

इस तथ्य पर ध्यान देना दिलचस्प है कि विभिन्न साहित्यिक शैलियाँ तालिका में विभिन्न स्थानों पर कब्जा करती हैं। 2.2, अनुकरण से नियंत्रण और आगे संवाद की ओर बढ़ना। पुराने रूसी हैगियोग्राफिक लेखन (पवित्र पिताओं का जीवन), साथ ही रोमांटिक (जे। बायरन, ए। बेस्टुशेव-मार्लिंस्की, एम। लेर्मोंटोव) और यूटोपियन और पत्रकारिता कार्य (एन। चेर्नशेव्स्की, पी। लावरोव, एन। ओस्ट्रोव्स्की) की पेशकश की। उनके पाठक नकल के लिए नमूने लेते हैं, एक संदर्भ समूह, जिससे सूत्र I p G के माध्यम से उनके व्यवहार को नियंत्रित किया जाता है।

एन.एम. करमज़िन से शुरू होकर एम. गोर्की के साथ समाप्त होने वाला ज्ञानोदय और आलोचनात्मक-यथार्थवादी साहित्य, एक "मित्र-पाठक" के साथ विषय-वस्तु संबंधों की खेती करता है, जो जी और एम या जी और जी के बीच सहयोग के सूत्र से मेल खाता है। आधुनिकतावाद में, पढ़ने वाले लोगों को चौंकाने वाला ("सार्वजनिक स्वाद के चेहरे में थप्पड़" याद रखें) और आत्म-मुग्ध अहंकार का दावा करते हुए, जी पर नियंत्रण योजना जी संचालित होती है, लेकिन एक विरोधाभासी सामग्री के साथ। समाजवादी यथार्थवाद, जो पार्टी सिद्धांतों का प्रचार करता है, जी एंड एम फॉर्मूला से संबंधित है, जैसा कि प्राप्तकर्ताओं के साथ सहयोग स्थापित करने के लिए प्रचार के सभी साधन हैं।

पिछली सौंदर्य शैलियों के विपरीत, जहां लेखक हमेशा खुद को एक भविष्यवक्ता, जीवन का शिक्षक, एक "प्रतिभा" (आधुनिकतावाद) मानता था, आधुनिक रूसी उत्तर-आधुनिकतावाद में लेखक प्रबंधकीय एकालाप से परहेज करता है और पाठक को ग्रंथों के साथ एक बौद्धिक खेल में भाग लेने के लिए आमंत्रित करता है। उसी समय, एक शर्त के रूप में, यह माना जाता है कि पाठक उन "प्राथमिक ग्रंथों" को जानते हैं, वे "उद्धरण" जिनसे उत्तर आधुनिकतावादी अपने "माध्यमिक" कार्य का निर्माण करते हैं। उदाहरण के लिए, वे 19वीं शताब्दी के शास्त्रीय साहित्य (ए. बिटोव द्वारा "पुश्किन हाउस", "द सोल ऑफ़ ए पैट्रियट या विभिन्न संदेश फ़रफ़िचिन के लिए" एवग। पोपोव द्वारा) या सोवियत संस्कृति (सॉट्स आर्ट आर्ट की दिशा) की ओर मुड़ते हैं। , सोवियत काल की छवियों, प्रतीकों, विचारधाराओं के साथ काम करना - साशा सोकोलोव द्वारा "पॉलीसेंड्री", युज़ अलेशकोवस्की द्वारा "कंगारू")। उत्तर आधुनिकतावाद खुद को डी ई जी वर्ग में पाता है, जहां कुलीन लेखकों और कुलीन पाठकों के बीच संवाद सहयोग का एहसास होता है।

यह स्वीकार किया जाना चाहिए कि सहयोग और संघर्ष की समस्याएं हाल तक हमारे वैज्ञानिकों के ध्यान का विषय नहीं रही हैं। सच है, कोई भी उल्लेखनीय अराजकतावादी सिद्धांतकार प्योत्र अलेक्सेविच क्रोपोटकिन (1842-1921) के नैतिक विचारों को याद करने में विफल नहीं हो सकता। सामाजिक डार्विनवाद के विपरीत, जिसने अस्तित्व के संघर्ष के कानून को "सभी के खिलाफ सभी" के अनैतिक युद्ध में बदल दिया, क्रोपोटकिन ने प्रकृति और समाज में सार्वभौमिक सहयोग के सिद्धांत का बचाव किया, विकास में एक कारक के रूप में पारस्परिक सहायता। सामाजिकता की संस्था, यानी संचार की जन्मजात आवश्यकता का उल्लेख करते हुए, क्रोपोटकिन ने आदिवासी समुदायों की उत्पत्ति, श्रम सहयोग, सांस्कृतिक प्रगति और कम्युनिस्ट समाज के भविष्य की व्याख्या की।

शुरुआती सालों में सोवियत सत्ताअलेक्सी कपिटोनोविच गस्तव (1882-1941), रूसी वैज्ञानिक और कवि, ने संस्थापक के रूप में काम किया केंद्रीय संस्थानश्रम(1920), जहां कर्मचारियों के बीच संचार पर काफी ध्यान देते हुए वैज्ञानिक संगठन और कार्य संस्कृति की कार्यप्रणाली विकसित की गई थी। इस पद्धति के विचारों को विकसित किया गया था श्रमदक्षता शास्त्र -विज्ञान जो "मनुष्य - श्रम का एक उपकरण", और आधुनिक में संबंधों का अध्ययन करता है प्रबंधन सिद्धांत।

1990 के दशक में, यह रचनात्मक सहयोग की समस्याएं नहीं थीं जो सामयिक बन गईं, बल्कि संघर्ष समाधान की समस्याएं थीं। यह पता चला कि संघर्ष सामाजिक जीवन का एक अनिवार्य साथी है, जो सामाजिक संचार के सभी स्तरों पर प्रतिनिधित्व करता है - पारस्परिक, समूह, जन। बनाया विरोधाभास,जो लागू सामाजिक और संचार विषयों में से एक है। संघर्ष का विषय वैवाहिक संघर्ष, श्रम संघर्ष, अंतरजातीय और राजनीतिक संघर्ष और अन्य संघर्ष स्थितियां हैं। सहयोग और संघर्ष दोनों के अध्ययन में सैद्धांतिक और पद्धतिगत आधार है सामाजिक मनोविज्ञान,जहां संचार की समस्या ने हमेशा एक केंद्रीय स्थान पर कब्जा कर लिया है।

2.4. एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और संचार श्रेणी के रूप में संचार

श्रेणी "संचार" को अक्सर "संचार" श्रेणी के साथ पहचाना जाता है। यह पहचान अंग्रेजी भाषा के ग्रंथों में अपने आप होती है, जहां संचार के अलावा, रूसी "संचार" के अनुवाद के लिए कोई अन्य शब्द नहीं है। वीपी ज़िनचेंको और बीजी मेशचेरीकोव (एम .: पेडागॉजी-प्रेस, 1996) द्वारा संपादित "साइकोलॉजिकल डिक्शनरी" में एक संदर्भ दिया गया है: संचार,सेमी। संचार।संचार को "दो या दो से अधिक लोगों की बातचीत के रूप में परिभाषित किया जाता है, जिसमें उनके बीच एक संज्ञानात्मक या प्रभावशाली प्रकृति की जानकारी का आदान-प्रदान होता है", यानी ज्ञान या भावनाओं का आदान-प्रदान। सामाजिक वैज्ञानिक यू डी प्रिलुक इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि "व्युत्पत्ति और शब्दार्थ रूप से, "संचार" और "संचार" शब्द समान हैं।

हालांकि, ऐसे सामाजिक मनोवैज्ञानिक हैं जो व्यापक दृष्टिकोण रखते हैं। बी. डी. पैरीगिन कहते हैं: "संचार का मतलब न केवल एक छोटे समूह के पैमाने पर सहानुभूति या प्रतिशोध के संबंध होना चाहिए, बल्कि सामान्य रूप से कोई भी सामाजिक संबंध - आर्थिक, राजनीतिक, क्योंकि इसका अपना सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पक्ष है और खुद को अधिक या अधिक में प्रकट करता है। लोगों के बीच कम अप्रत्यक्ष संपर्क ... समाज के सामाजिक संबंधों का पूरा सेट, उनके पैमाने (सूक्ष्म या मैक्रो पर्यावरण) की परवाह किए बिना, लोगों के बीच संचार की अभिव्यक्तियों और परिणामों में से एक माना जा सकता है।

"संचार" और "सामाजिक संचार" श्रेणियों की पहचान सबसे आसान और सरल समाधान होगा, लेकिन संचार सिद्धांतों से छूटे "संचार" श्रेणी के महत्वपूर्ण पहलुओं को खोने का खतरा है। आमतौर पर, संचार लोगों की व्यावहारिक गतिविधियों (संयुक्त कार्य, अनुभूति, खेल) में शामिल होता है, हालांकि संचार को एक स्वतंत्र गतिविधि में अलग करने की संभावना भी होती है जो अन्य लोगों के साथ संपर्क के लिए किसी व्यक्ति की जरूरतों को पूरा करती है, अर्थात संचार की आवश्यकता . सामान्य स्थिति में, तीन पक्ष हैं, या संचार की तीन योजनाएँ हैं (G. M. Andreeva, B. D. Parygin, A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky):

1. अवधारणात्मक पक्ष - आपसी धारणा, भागीदारों के व्यवहार के उद्देश्यों को समझने की इच्छा;
2. संचार पक्ष बयानों का आदान-प्रदान है, संदेशों पर हस्ताक्षर करता है;
3. संवादात्मक पक्ष न केवल शब्दों का आदान-प्रदान है, बल्कि संयुक्त व्यावहारिक गतिविधियों के अपनाए गए कार्यक्रम के अनुसार कार्रवाई भी है।

इस प्रकार, संचार तीन अलग-अलग प्रक्रियाओं के योग के रूप में प्रकट होता है: धारणा (लोगों का एक-दूसरे का ज्ञान) + संचार, मौखिक-मौखिक-भाषण गतिविधि के रूप में स्वीकार किया जाता है + संयुक्त उद्देश्यपूर्ण क्रियाएं, उदाहरण के लिए, घर बनाना या फुटबॉल खेलना। इस समीकरण में चार सरलीकरण हैं: सबसे पहले, संचार पक्ष मौखिक संचार में कम हो जाता है, जिसमें बयानों का आदान-प्रदान होता है, और इसकी अनदेखी की जाती है शब्दहीनलोगों के बीच संचार, उदाहरण के लिए, एक फुटबॉल टीम के खिलाड़ियों की आपसी समझ या एक नृत्य में भागीदार, एक बड़े जानवर या युद्ध के मैदान पर सैनिकों के लिए शिकारियों की समन्वित कार्रवाई, आदि; इन मामलों में, पक्ष बी बाहर गिर जाता है, जबकि पक्ष ए और सी रहता है; दूसरे, संचार की सामग्री में संचार के परिवर्तन के मामले को देखते हुए, जब पक्ष बी गिर जाता है, तो यह कहा जाना चाहिए बाध्यताधारणा के कार्य के संचार के सभी मामलों में उपस्थिति और वैकल्पिकपक्ष बी और सी; तीसरा, अंतःक्रिया, यानी संयुक्त श्रम गतिविधि, शारीरिक श्रम (भौतिक उत्पादन) के रूप में या मानसिक श्रम (आध्यात्मिक उत्पादन) के रूप में हो सकती है; यह भेद मौलिक रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि संयुक्त आध्यात्मिक उत्पादन अनिवार्य रूप से है के साथ विलीन हो जाता हैप्रतिभागियों के बीच मौखिक संचार (उदाहरण के लिए, "विचार-मंथन", वैज्ञानिक विवाद, प्रकाशनों का सह-लेखक), और सामग्री उत्पादन के मामले में, ऐसा कोई विलय नहीं है; चौथा, यह सूत्र आम तौर पर लिखित संचार या इलेक्ट्रॉनिक संचार के लिए उपयुक्त नहीं है।

नतीजतन, एक सरल अंकगणितीय सूत्र: ओ (संचार) \u003d ए (धारणा) + बी (संचार) + सी (बातचीत) एक अधिक जटिल में बदल जाता है। तार्किक सूत्र:

ओ = ए (बी वी ¬ बी) Λ (वी वी ¬ सी)।

सूत्र इस तरह पढ़ता है: संचार धारणा हैलेकिन तथा(Λ - संयोजन का चिन्ह - तार्किक गुणन) मौखिक संवादबी या(वी - विच्छेदन का संकेत - तार्किक जोड़) इस तरह की कमी(¬ - निषेध चिह्न, तार्किक नहीं) और सामग्री बातचीतपर या उसके अभाव।चूंकि न तो बी है और न ही सी को बाहर रखा गया है (कोई संचार नहीं हो सकता है), निम्नलिखित विकल्प बने रहते हैं:

1. ओ 1 \u003d ए Λ बी Λ सी - भौतिक श्रम, मौखिक संचार के साथ;
2. ओ 2 =ए Λ बी - मौखिक (मौखिक) संचार के माध्यम से संचार, आध्यात्मिक कार्य, जिसमें सी = बी;
3. ओ 3 \u003d ए बी - मौखिक संगत के बिना भौतिक श्रम;
4. ओ 4 \u003d ए बी - गैर-मौखिक (गैर-मौखिक) संचार के माध्यम से संचार।

संचार की समस्या को समझने वाले सोवियत दार्शनिकों और सामाजिक मनोवैज्ञानिकों ने, एक नियम के रूप में, विकल्प 1 को ध्यान में रखा और के। मार्क्स के कार्यों में प्रयुक्त डेर वेरकेहर (जर्मन संचार, संचार, आंदोलन) की अवधारणा के साथ संचार की अवधारणा की पहचान की। मार्क्स के अनुसार, संचार (वेरकेहर) केवल अर्थों की गति तक सीमित नहीं है, यह एक भौतिक रूप ले सकता है। सामग्री संचार दर्शाता है उत्पादनलोगों के बीच संबंध (श्रम का विभाजन, संपत्ति का स्वामित्व, प्रबंधन और निष्पादन), जो भौतिक उत्पादन की प्रक्रिया में महसूस किए जाते हैं। इस प्रकार के अनुसार, सामाजिक संचार, अर्थात्, सामाजिक समय और स्थान में अर्थों की गति, अंशसामाजिक संचार।

शेष विकल्प इस निष्कर्ष की सीमाओं को दर्शाते हैं। विकल्प 3, जहां कोई मौखिक संचार नहीं है, संचार और संचार के बीच संबंध के प्रश्न को हटा देता है। विकल्प 2 और 4 के लिए, उनकी सामग्री का विश्लेषण करने से पहले, यह बताना आवश्यक है धारणा की निरंतरतान केवल संचार के साथ, बल्कि साथ भी मौखिक संचारमौखिक और गैर-मौखिक रूप में।

दरअसल, अपने सभी रूपों में एक वास्तविक संचार क्रिया - नकल, प्रबंधन, संवाद - में आवश्यक रूप से भागीदारों द्वारा एक-दूसरे की धारणा, संचार के विषयों के दिमाग में उनकी छवियों (छवियों) का निर्माण और उनके भावनात्मक अनुभव, यानी धारणा शामिल हैं। . प्रभावी प्रबंधन या संवाद के लिए, किसी विशेष संदेश पर प्राप्तकर्ता की प्रतिक्रिया की भविष्यवाणी करना महत्वपूर्ण है, आपको उन उद्देश्यों को जानना होगा जो उनका मार्गदर्शन करते हैं, उनकी अपेक्षाएं और संचार कौशल। दूसरी ओर, प्राप्तकर्ता संचारक के प्रति अपना दृष्टिकोण बनाता है: उदासीनता, विश्वास, सहानुभूति, आदि। संक्षेप में, संचारक और प्राप्तकर्ता "वार्ताकार के व्यक्तित्व की संचारी रूप से महत्वपूर्ण विशेषताओं को मॉडल करते हैं" (ए। ए। लियोन्टीव)।

पूर्वगामी के आधार पर, विकल्प 2 और 4 बयानों में बदल जाते हैं: संचार मौखिक (मौखिक) संचार के रूप में आध्यात्मिक कार्य है, या संचार गैर-मौखिक (गैर-मौखिक) संचार है। इन बयानों को जोड़ा जा सकता है, और फिर यह पता चलता है कि इन मामलों में मौखिक संचार संचार का हिस्सा नहीं है (विकल्प 1), लेकिन संचार के समान है।

तो, हम निम्नलिखित निष्कर्ष पर आते हैं:

1. मौखिक संचार: संचार के बाहर नहीं होता है, जबकि संचार में मौखिक संचार शामिल नहीं हो सकता है।
2. मौखिक संचार और संचार के बीच संबंध दो तरह से होता है:
   1. संचार - सामग्री और उत्पादन संचार का आध्यात्मिक घटक (संचार का हिस्सा);
   2. संचार आध्यात्मिक संचार (संचार के समान) की सामग्री को समाप्त कर देता है।
3. मौखिक संचार गतिविधि सामाजिक विषयों का आध्यात्मिक संचार है।आइए हम इस तथ्य पर ध्यान दें कि यह परिभाषा संचार गतिविधि की परिभाषा का खंडन नहीं करती है क्योंकि सामाजिक स्थान में अर्थों की गति; सामाजिक विषयों के आध्यात्मिक मिलन के लिए उपर्युक्त आंदोलन के अलावा और कुछ नहीं है।
4. लिखित संचार और इलेक्ट्रॉनिक संचार लिखित संचार के साथ मेल खाते हैं, क्योंकि संयुक्त सामग्री और उत्पादन गतिविधियों को बाहर रखा गया है।

2.5. खेल और छद्म खेल

2.5.1. एक रचनात्मक संचार क्रिया के रूप में खेल

खेल लोगों के बीच एक संचार है, जो तीन तरीकों से हो सकता है:

• गैर-मौखिक (गैर-मौखिक) संचार के ढांचे के भीतर खेलना, उदाहरण के लिए, खेल खेल।
• मौखिक (मौखिक) संचार के ढांचे के भीतर एक खेल, उदाहरण के लिए, क्रॉसवर्ड पहेली और पहेली जैसे भाषा के खेल।
• एक खेल जो मौखिक और गैर-मौखिक संचार को जोड़ता है, जैसे नाटकीय प्रदर्शन।

लेकिन खेल का सार संचार तक ही सीमित नहीं है, खेल न केवल अर्थों का हस्तांतरण है, बल्कि यह भी है निर्माणनए अर्थ। इसलिए, खेल एक रचनात्मक और संचारी क्रिया है।

खेल मानव जाति के विकास का एक अनिवार्य साथी है। मंच पर पुरातत्वखेलों ने अत्यंत महत्वपूर्ण कार्य किए। उनका उपयोग युवा पीढ़ी (विशेषकर दीक्षा संस्कार) के समाजीकरण के लिए, सामूहिक शिकार की तैयारी के लिए, प्रशिक्षण के लिए किया जाता था। लेकिन प्राचीन गेमिंग गतिविधि में शैक्षिक और प्रशिक्षण कार्य मुख्य नहीं थे; खेल का मुख्य क्षेत्र - इंट्रालिथिक - ये छुट्टियां, अनुष्ठान, आदिम कला (नृत्य, संगीत, पेट्रोग्राफी, मिथक) हैं। ये सभी गतिविधियाँ अर्थ के निर्माण, भंडारण, प्रसार और विकास से जुड़ी हैं, अर्थात वे पुरातात्विक रचनात्मक और संचार गतिविधियों का प्रतिनिधित्व करती हैं। समूह खेलों में प्राचीनसामूहिक के साथ एकता की भावना को समझा, समुदाय की सामाजिक स्मृति में शामिल हो गए और इस स्मृति में अपना योगदान देने का प्रयास किया।

गठन पेलियोकल्चरसामाजिक-सांस्कृतिक संस्थानों - धर्म, कला, शिक्षा, साहित्य, और अंत में, विज्ञान और पत्रकारिता के गठन के लिए नेतृत्व किया; खेल को एक प्रकार की तुच्छ गतिविधि के रूप में अवकाश के माहौल में धकेल दिया गया था। लेकिन सभी लोगों के बीच, खेलों को छुट्टियों के रूप में संरक्षित किया गया है जिसमें दिव्य शक्तियों के साथ संचार का पवित्र अर्थ है, साथ ही साथ हर रोज उत्सव संचार भी है। ओलंपिक खेलों का संचार महत्व और भव्य छुट्टियांइंपीरियल रोम निर्विवाद है: ये नागरिकों के बीच संचार और पीढ़ी से पीढ़ी तक परंपराओं के प्रसारण के लिए मंच थे। ईसाई संस्कृति ने शैतानी खेलों की निंदा की; क्राइस्ट कभी नहीं हंसे और मुस्कुराते हुए संतों या महान शहीदों की कोई आइकन-पेंटिंग नहीं है। लेकिन मध्य युग के अंधेरे युग में भी, धार्मिक रूप से सख्त चर्च की छुट्टियों के साथ, शूरवीर और काव्य टूर्नामेंट, मुखौटे फले-फूले, कार्निवल, बुलफाइट्स और हंसमुख बुतपरस्ती में निहित लोक उत्सवों का अभ्यास किया गया।

पैलियोकल्चर में, सांस्कृतिक गतिविधि का विभाजन किया गया है दो चैनल: लोक संस्कृति,प्रकृति में चंचल, और कुलीन पेशेवर संस्कृति,गैर-गेमिंग मानदंडों और मानकों द्वारा निर्देशित। दोनों संस्कृतियों ने सामाजिक समय और स्थान में उनके द्वारा बनाए गए अर्थों की आवाजाही सुनिश्चित की।

नवसंस्कृति ने जनता को मुक्त कर दिया, मेहनतकश लोगों के पास अवकाश था और इसके साथ मनोरंजन, खेल और चश्मे की बढ़ती मांग थी। 20 वीं शताब्दी में, अवकाश उद्योग विकसित हुआ, जिसने सभी संचार चैनलों और साधनों पर कब्जा कर लिया: समाचार पत्र, पत्रिका और पुस्तक व्यवसाय, थिएटर और सिनेमा, रेडियो प्रसारण और टेलीविजन। इस उद्योग का गेमिंग सार स्पष्ट है: इसकी मशीनों ने भौतिक वस्तुओं का उत्पादन नहीं किया, लेकिन मनोरंजन के सामान जो बेकार लोगों के ख़ाली समय को भर देते थे। संस्कृति की दो किस्मों में - लोक और अभिजात वर्ग - एक तीसरी किस्म जोड़ी गई - वाणिज्यिक लोकप्रिय संस्कृति- एक परिपक्व नवसंस्कृति का एक विशिष्ट संकेत।

मल्टीमीडिया कंप्यूटिंग के साथ पोस्ट-नियोकल्चर ने मनोरंजन बाजार को समृद्ध किया कंप्यूटर गेम।कंप्यूटर गेम जल्दी ही बहुत लोकप्रिय हो गए: समाजशास्त्रियों ने पाया कि अमेरिकी सालाना कंप्यूटर गेम पर साउंड रिकॉर्डिंग, मूवी टिकट और थिएटर टिकट की संयुक्त खरीद की तुलना में अधिक डॉलर खर्च करते हैं। बचपन से कंप्यूटर गेम युवा पीढ़ी के साथ होते हैं, जिससे एक तरफ शारीरिक निष्क्रियता, मस्कुलोस्केलेटल सिस्टम और मांसपेशियों की मांसपेशियों का शोष होता है, दूसरी ओर, तेजी से विकसित होने वाली बुद्धि, यानी तार्किक सोच और मानवीय कल्पना। कंप्यूटर प्लेयर को एक आभासी दुनिया से दूसरी आभासी दुनिया में जाने की आदत हो जाती है, अपरिचित स्थितियों को जल्दी से समझ लेता है और उनके अनुकूल हो जाता है। तेजी से बदलते समाज XXIसदी, विकसित बौद्धिक लचीलापन नई, अप्रत्याशित वास्तविकताओं के अनुकूलन को सुनिश्चित करेगा। कंप्यूटर गेम इस प्रकार एक उत्तर-औद्योगिक समाज में युवा समाजीकरण का कार्य करते हैं, जो पुरातात्विक रहस्यों के समान है।

इसलिए, सामाजिक स्थान और समय में सामाजिक रूप से मान्यता प्राप्त अर्थों को बनाने और प्रसारित करने का रचनात्मक और संचार मिशन पुरापाषाण काल ​​​​से लेकर आज तक खेलों द्वारा किया गया है। लेकिन खेल अन्य प्रकार की सामाजिक-सांस्कृतिक गतिविधियों से कैसे भिन्न होते हैं, उनका स्थायी आकर्षण क्या है?

1. हर खेल है नि: शुल्कगतिविधि, आदेशों पर खेलना - खेल नहीं, चरम मामलों में - खेल की नकल। स्वतंत्र रूप से खेल में प्रवेश करते हुए, एक व्यक्ति इसे स्वतंत्र रूप से छोड़ सकता है। प्रतिभागियों के अनुरोध पर क्या समाप्त किया जा सकता है खेल है; नॉन-प्ले एक ऐसी चीज है जिसे अपनी मर्जी से रोका नहीं जा सकता। सहवास एक खेल है, लेकिन प्रेम नहीं है; कानूनी कानून एक खेल है, प्रकृति के नियम खेल नहीं हैं।

2. खेल श्रम जैसे भौतिक उत्पादों की प्राप्ति का पीछा नहीं करता है, लेकिन यह लक्ष्यहीन नहीं है। खेल का उद्देश्य है जीत,जो नैतिक-भावनात्मक या भौतिक प्रकृति का हो सकता है; सामान्य तौर पर, नैतिक और भावनात्मक उत्तेजनाएं अधिक महत्वपूर्ण होती हैं, जिसके नुकसान से खेल एक गैर-खेल गतिविधि में बदल जाता है।

3. जीत हासिल करने के लिए खिलाड़ियों से गैर-तुच्छ, अभिनव समाधान की आवश्यकता होती है, इसलिए खेल को वर्गीकृत किया जा सकता है रचनात्मक उत्पादक गतिविधि।खेल के दौरान, न केवल प्रसारित किया जाता है, बल्कि बनाया भी जाता है नए अर्थ।

4. खेल "स्वतंत्रता के राज्य" के रूप में का विरोध करता हैरोजमर्रा के वास्तविक जीवन को आवश्यकता के दायरे के रूप में। खेल की प्रदर्शनात्मक अन्यता खेल की जगह (मंदिर, अखाड़ा, स्क्रीन, कक्षा, कार्यालय, आदि) के अलगाव से निर्धारित होती है; समय का नियमन - खेल की शुरुआत और अंत, इसकी पुनरावृत्ति की अवधि स्थापित होती है; वेशभूषा, पासवर्ड, मास्क का उपयोग; खिलाड़ियों का अलगाव, उनमें से सीमित सर्कल खेल के "गुप्त" में शुरू हुआ; स्वेच्छा से अपनाए गए नियमों का उल्लंघन। लेकिन कोई प्रदर्शनकारी संकेत नहीं हो सकता है, इसके विपरीत, खेल को नकाबपोश किया जा सकता है, जो पाखंडियों, बहकाने वालों, धोखेबाजों और अन्य घुसपैठियों के लिए विशिष्ट है।

5. स्वतंत्रता, रचनात्मक वातावरण, सामंजस्यपूर्ण व्यवस्था, रोजमर्रा की जिंदगी से अलग होने के लिए धन्यवाद, खेल रोजमर्रा की जिंदगी की अराजकता में एक अस्थायी, सीमित पूर्णता बनाता है। वह लोगों को संतुष्ट करके उन्हें मंत्रमुग्ध करने में सक्षम है। सौंदर्य संबंधीजरुरत।

6. खेल है अप्रत्याशितलेकिन निष्पक्षशक्ति, दृढ़ता, साहस, साधन संपन्नता, इच्छाशक्ति, बुद्धिमत्ता, आकर्षण, खिलाड़ियों की विद्वता की परीक्षा, और इस तरह संतुष्ट करती है नैतिकजरुरत; यही कारण है कि गलत रेफरी, धोखाधड़ी, अनुचित संघर्ष, न्याय की भावना का अपमान, इतना क्रोधित हैं।

नतीजतन, हमें निम्नलिखित परिभाषा मिलती है: खेल स्वतंत्र विषयों का एक रचनात्मक (उत्पादक) आध्यात्मिक संचार है, जो स्वेच्छा से स्वीकृत या सशर्त नियमों के ढांचे के भीतर किया जाता है और नैतिक और सौंदर्यवादी अपील करता है। आध्यात्मिक संचार, जैसा कि पैराग्राफ 2.4 में दिखाया गया है, हमेशा एक संचार पक्ष होता है, अर्थात यह ज्ञात अर्थों के हस्तांतरण से जुड़ा होता है; खेल के रूप में रचनात्मक संचार में न केवल ज्ञात का संचार शामिल है, बल्कि नए अर्थों का उत्पादन भी शामिल है। इसलिए, खेल एक रचनात्मक संचार क्रिया है।

खेल है द्विपक्षीय,अगर वहाँ विषय-विषयकखेल के नियमों का पालन करने के लिए सहजता, रुचि, तत्परता की विशेषता वाले रिश्ते। लेकिन वह हो सकती है एकतरफा,यदि खेल में शामिल सभी प्रतिभागी खिलाड़ी नहीं बनना चाहते हैं या उन्हें पता है कि वे कुछ खेलों में भाग ले रहे हैं। फिर वहाँ हैं विषय वस्तुया वस्तु विषयजिसके कारण सहभागी-वस्तु छल-कपट, रहस्यवाद, मोह का शिकार हो जाते हैं और जीतने के स्थान पर निराश हो जाते हैं।

यह समझना मुश्किल नहीं है कि दोतरफा खेल में संचार संवाद होता है; एक तरफा विषय-वस्तु संबंध प्रबंधन में निहित हैं, जहां विषय वस्तु के साथ "खेलता है", जैसे कि एक बिल्ली एक माउस के साथ; एकतरफा वस्तु-विषय संबंध नकल में निहित हैं। इस प्रकार, खेल की स्थितियाँ संचार क्रियाओं के रूपों के साथ अच्छी तरह से संबंध रखती हैं (चित्र 2.1 देखें)। इस निष्कर्ष की पुष्टि खेलों के प्रकार से होती है।

कोई भी खेल समीचीन है, लेकिन खेलने वाले विषयों द्वारा पीछा किए जाने वाले लक्ष्य भिन्न हो सकते हैं। खेल के उद्देश्य के आधार पर चार प्रकारों में बांटा गया है:

एक बहाना खेल, जिसमें सच्चे इरादे, खेल विषय की वास्तविक स्थिति, उसके व्यक्तित्व को छिपाना शामिल है। इस मामले में खेल का उद्देश्य है चालाकीसाथी, दर्शक, जनता, नियंत्रणउन्हें वांछित तरीके से। बहाना खेल का उपयोग सूक्ष्म संचार में किया जाता है - डी। कार्नेगी के मनोविज्ञान इसका एक ज्वलंत उदाहरण है, पार्टी प्रचार में, सूचना युद्धों में (पैराग्राफ 2.3 देखें)। यह स्पष्ट है कि बहाना खेल एकतरफा खेल है।

खेल-भ्रम एकतरफा खेल का एक और उदाहरण है, लेकिन केवल खुद के साथ विषय का खेल, आत्म-हेरफेर। लक्ष्य रोजमर्रा के दायित्वों से उड़ान में मानसिक राहत, सुखवादी अनुभवों की तलाश में आभासी काल्पनिक दुनिया में भागना है। खेल-भ्रम स्पष्ट रूप से लोककथाओं की रचनात्मकता, उत्साही साहित्य पढ़ने और कंप्यूटर गेम के आधार पर निहित है जो उनकी आभासी दुनिया की शानदार कल्पना से मोहित हो जाता है।

पहेली खेल में एक व्यक्ति, एक घटना, एक रहस्यमय वस्तु के वास्तविक, लेकिन छिपे हुए, प्रच्छन्न सार को जानना, प्रकट करना, उजागर करना शामिल है। यहां तीन मामले संभव हैं, जो वस्तु-विषय संबंधों के विभिन्न रूपों का प्रतिनिधित्व करते हैं: वस्तु अपने सार को पहचानने के लिए विषय द्वारा जानबूझकर खेल में शामिल है; वस्तु को विशेष रूप से सॉल्वर, विषय (प्राप्तकर्ता) को पेश किया जाता है, ताकि वह अपनी सरलता, विद्वता, अंतर्ज्ञान, उदाहरण के लिए, सारथी, रहस्यमय चित्र, आदि दिखा सके; विषय वस्तु का उपयोग उसकी नकल करने के लिए करता है।

खेल-प्रतियोगिता (लैटिन "एगोन" से "एगोनल" खेल - सार्वजनिक प्रतियोगिता, सार्वजनिक लड़ाई) एक दो-तरफा खेल है, एक विषय-विषय संवाद, जिसका सार जीत हासिल करने के लिए लड़ना है, साबित करना है किसी की श्रेष्ठता। इसमें मौके के खेल, मौके के खेल, लॉटरी आदि शामिल हैं, जो "भाग्य के साथ खेल" हैं। मुख्य लाभ आत्म-पुष्टि, संतुष्टि, जीत की खुशी की भावना है, हालांकि कई प्रतिभागी, जैसे पेशेवर एथलीट, साथ में सामग्री पुरस्कारों के प्रति उदासीन नहीं हैं।

खेल गतिविधि का आकर्षण अंतिम परिणाम की अप्रत्याशितता में निहित है, इस अनिश्चितता को दूर करने के लिए विषय को रचनात्मक योगदान देना चाहिए। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, कोई भी खेल एक रचनात्मक गतिविधि है, लेकिन केवल आलंकारिक रूप से यह कहा जा सकता है कि कोई भी रचनात्मकता मानव निर्माता की शारीरिक और आध्यात्मिक शक्तियों का खेल है। रचनात्मकता न केवल खेल तक फैली हुई है, बल्कि न खेलनेश्रम और आध्यात्मिक गतिविधि। उदाहरण के लिए, तकनीकी आविष्कार और कानून बनाना वस्तुनिष्ठ परिस्थितियों से निर्धारित होता है, न कि आत्म-अभिव्यक्ति की उदासीन इच्छा से। उसी समय, ऐसा होता है कि गेमिंग गतिविधि अपने रचनात्मक घटक को खो देती है और एक छद्म खेल में बदल जाती है।

2.5.2. छद्म खेल एक गैर-रचनात्मक संचार क्रिया के रूप में

छद्म खेल एक ऐसा खेल है जिसने अपने रचनात्मक घटक को खो दिया है, लेकिन खेल के रूप में संलग्न अपने संचार घटक को बरकरार रखा है। छद्म खेल में आसानी, स्वैच्छिकता, परिणाम की अप्रत्याशितता नहीं होती है, इसके विपरीत, यह पूर्वनिर्धारित क्रियाओं का एक अनिवार्य क्रम है, जिसमें से विचलन की अनुमति नहीं है। ये क्रियाएं रचनात्मक सामग्री से रहित संचार मौखिक या गैर-मौखिक क्रियाएं हैं। इसलिए, एक छद्म खेल को एक गैर-रचनात्मक संचार क्रिया के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। छद्म खेलों को श्रम सेवा और अनुष्ठान में विभाजित किया गया है।

छद्म खेल श्रम सेवा बाहरी जबरदस्ती (कर्तव्य, कर्तव्य, हिंसा) के प्रभाव में की जाती है। तो एक अभिनेता जिसने प्रेरणा खो दी है उसे दर्शकों के सामने एक छद्म नाटक पेश करने के लिए मजबूर किया जाता है, क्योंकि वह मंच छोड़ नहीं सकता है। अभिनय एक श्रम सेवा में बदल जाता है, जिसके लिए अभिनव और उत्पादक नहीं, बल्कि अनुकरणीय और प्रजनन गतिविधि की आवश्यकता होती है, जो एक चंचल, यहां तक ​​​​कि नाटकीय कार्रवाई की उपस्थिति बनाती है। एक और उदाहरण एक छात्र है जो खुद को एक ऐसे विषय में महारत हासिल करने के लिए मजबूर करता है जो उसके लिए दिलचस्प नहीं है।

एक नाटकीय शब्द उधार लेने वाले खेल के रूप को प्रदर्शन कहा जा सकता है, अर्थात प्रदर्शन करने का एक तरीका, प्राप्तकर्ताओं को कुछ अर्थ प्रस्तुत करना। एक प्रदर्शन में, यह शब्द नहीं हैं जो पूर्वता लेते हैं, बल्कि गैर मौखिकप्रतिभागियों के कार्य, व्यवहार। प्रदर्शन संचार का उपयोग न केवल थिएटर में, बल्कि सामूहिक छुट्टियों और कार्निवाल, राजनीतिक शो और प्रदर्शनों, कंपनी प्रस्तुतियों और विज्ञापन अभियानों में भी किया जाता है, लेकिन इसके मूल का क्षेत्र पवित्र अनुष्ठान और महल समारोह था।

अनुष्ठानों में विभाजित हैं धार्मिक संस्कारतथा हर दिन।औपचारिक अनुष्ठान मूल रूप से एक पवित्र क्रिया थी, अलौकिक शक्तियों के साथ एक रहस्यमय संवाद। स्पष्ट है कि ऐसा संवाद एक गंभीर मामला है जिस पर समाज की भलाई निर्भर करती है। इसलिए, दिव्य प्राप्तकर्ताओं के लिए इसे और अधिक मनोरंजक बनाने के लिए गंभीर सामग्री को एक नाट्य प्रदर्शन में पहनाया गया था। चूंकि कामचलाऊ व्यवस्था को बाहर रखा गया था, धार्मिक अनुष्ठान मूल रूप से एक अनिवार्य सेवा थी, न कि एक मुफ्त खेल। "पृथ्वी देवताओं" - विभिन्न प्रभुओं के साथ संवाद करने के लिए पुरापाषाण काल ​​​​में परिष्कृत औपचारिकताओं को विकसित किया गया था।

इसके बाद, एक अनुष्ठान को किसी भी सार्वजनिक कार्यों के कड़ाई से देखे जाने वाले पारंपरिक अनुष्ठान के रूप में समझा जाने लगा, उदाहरण के लिए, उत्सव के जुलूस और बैठकें, शादी समारोह, अंत्येष्टि, आदि। अनुष्ठान अनुष्ठानों में रचनात्मक नवाचार, मुफ्त प्रवेश जैसे खेल के संकेत नहीं होते हैं। और बाहर निकलें, परिणाम की अप्रत्याशितता, लेकिन उज्ज्वल खेल रूप (प्रदर्शन) के कारण भावनात्मक और नैतिक अपील।

औपचारिक अनुष्ठान दृष्टिकोण भ्रम का खेल, के लिएयह सामाजिक आत्म-हेरफेर, सामाजिक मतभेदों और संघर्षों को दूर करने, एकजुटता और एकता का प्रदर्शन (जो वास्तविक सामाजिक जीवन में लगभग हमेशा अनुपस्थित हैं) के कार्य की विशेषता है। इसे "छद्म-भ्रम का खेल" कहा जा सकता है जो पूर्व निर्धारित परिस्थितियों में पारंपरिक भूखंडों को खेलता है। यही कारण है कि जनता के अनुष्ठान व्यवहार को अधिनायकवादी शासनों द्वारा शासन के प्रति वफादारी (परेड, रैलियों, प्रदर्शनों, आदि) की पुष्टि करने वाले प्रदर्शनों के रूप में गहन रूप से लगाया गया था। इस प्रश्न को ग्लीबकिन वीवी "सोवियत संस्कृति में अनुष्ठान" द्वारा मोनोग्राफ में व्यापक रूप से माना जाता है।

रोज़मर्रा की रस्म या शिष्टाचार किसी संस्कृति में अपनाए गए लोगों के बीच रोज़मर्रा के संचार का एक मानक, स्थिर मानदंड है। साथ ही, यह माना जाता है कि अनुष्ठान और शिष्टाचार व्यवहार केवल एक औपचारिक प्रक्रिया है जो प्रतिभागियों की सच्ची भावनाओं और इरादों को प्रकट नहीं करता है। इसलिए वे कहते हैं: "उसके लिए यह केवल एक अनुष्ठान है," जिसका अर्थ है, यदि एकमुश्त पाखंड और दिखावा नहीं है, तो कम से कम आंतरिक दुनिया और बाहरी प्रदर्शन के बीच विसंगति है।

सांस्कृतिक संचार में अनुष्ठान और शिष्टाचार मानदंड महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। चातुर्य की घटना रोजमर्रा की जिंदगी का अनुष्ठान है। एक चतुर व्यक्ति बातचीत में अपनी व्यक्तिगत समस्या के बारे में कोई टिप्पणी नहीं डालेगा, भले ही यह उसके लिए धर्मनिरपेक्ष बातचीत के विषय से एक हजार गुना अधिक महत्वपूर्ण हो। वह किसी अनुचित टिप्पणी या दूसरे के व्यवहारहीन कृत्य पर ध्यान नहीं देगा। अनुष्ठान अनुष्ठानों के विपरीत, जो एक "छद्म-खेल-भ्रम" है, हर रोज़ शिष्टाचार एक "छद्म-खेल-बहाना" के करीब पहुंचता है। ऊपर से दो निष्कर्ष निकलते हैं:

• छद्म खेल- समय में महत्वपूर्ण अर्थों के संरक्षण और प्रसारण के लिए समाज द्वारा विकसित एक संचार उपकरण; यह सामाजिक स्मृति का एक बहुत ही महत्वपूर्ण तत्व है, जो संस्कृति के विकास के सभी चरणों में कार्य करता है - पुरातत्व से लेकर नव-संस्कृति तक।
• दोतरफा खेल, जिसका संवाद संचार रूप है, सबसे महत्वपूर्ण सांस्कृतिक अर्थों का प्राथमिक स्रोत है। आई. हुइज़िंगा, प्रसिद्ध डच संस्कृतिविद्, ने बिना कारण के जोर नहीं दिया: "मिथक और पंथ में, सांस्कृतिक जीवन की महान प्रेरक शक्तियाँ पैदा होती हैं: कानून और व्यवस्था, संचार, उद्यमिता, शिल्प और कला, कविता, शिक्षा और विज्ञान। इसलिए , वे खेल क्रिया के एक ही मैदान में निहित हैं"।

2.6. संचार में सच्चाई और झूठ

अर्थ (ज्ञान, कौशल, भावनाएं, प्रोत्साहन) जो संचारक प्राप्तकर्ताओं से संवाद करते हैं, वे हमेशा सच्चे, ईमानदार या विश्वसनीय नहीं होते हैं। झूठ, छल, भ्रम, छल - यह है संचारघटनाएं, वे सामाजिक संचार के बाहर मौजूद नहीं हैं। जानवर एक दूसरे को धोखा या धोखा नहीं देते; उनके पास "झूठ और छल की वृत्ति" नहीं है, और उनका दिमाग कुछ ऐसा आविष्कार करने के लिए पर्याप्त रूप से विकसित नहीं है जो वास्तव में मौजूद नहीं है। सच है, वे दुश्मन को भ्रमित करने और अपने जीवन को बचाने के लिए अंतर-प्रजाति संघर्ष में विभिन्न "सैन्य चाल" का अभ्यास करते हैं, उदाहरण के लिए, मिमिक्री, निशान का अस्पष्टीकरण, आदि, लेकिन सामान्य तौर पर चिड़ियाघर संचार हमेशा सच होता है।

पाषाण और कांस्य युग में मासूम होमो सेपियन्स चोरी और विश्वासघात को नहीं जानते थे, वे भोलेपन से हर शब्द पर विश्वास करते थे, और इससे भी अधिक शपथ, दरवाजों पर ताले नहीं होते थे, अपनी पत्नियों से ईर्ष्या नहीं करते थे और आध्यात्मिक प्रकृति के साथ गोपनीय रूप से संवाद करते थे। हालांकि, सैन्य मामलों में, उकसावे, घात और यहां तक ​​​​कि झूठी गवाही की अनुमति दी गई थी (विशिष्ट रूस को याद रखें), और मिथकों, परियों की कहानियों और लोककथाओं ने कल्पना और काल्पनिक दुनिया के स्रोत के रूप में कार्य किया। सभ्यता और संचार के विकास, शहरों के उद्भव, व्यापार, सूदखोरी, नौकरशाही, लेखन और ललित कलाओं ने बुद्धिमान मानव जाति के भ्रष्टाचार में योगदान दिया। मार्क्विस एल. वोवेनार्ट (1715-1747), वोल्टेयर के समकालीन, जो उनके द्वारा अत्यधिक मूल्यवान थे, ने दुखद रूप से टिप्पणी की: "सभी लोग ईमानदार पैदा होते हैं और झूठे मर जाते हैं।" काउंट होनोरे मिराब्यू (1749-1791) ने समझाया कि ऐसा क्यों है: "जीवन में ईमानदार होने का अर्थ है एक असमान हथियार से लड़ना और एक कवच द्वारा संरक्षित व्यक्ति के खिलाफ खुली छाती से लड़ना और आपको खंजर से छुरा घोंपने के लिए तैयार है।" ऑस्कर वाइल्ड ने उसी विचार को और अधिक संक्षेप में व्यक्त किया: "थोड़ी सी ईमानदारी एक खतरनाक चीज है, लेकिन बहुत अधिक ईमानदारी निस्संदेह घातक है।" छल, बदनामी, झूठ, भ्रम, पाखंड से संतृप्त सामाजिक संचार की एक धूमिल तस्वीर है। लेकिन निराशा के आगे झुकें नहीं, बल्कि सच्चाई और झूठ की जटिल समस्या को समझने की कोशिश करें।

जैसा कि खंड 2.4 में दिखाया गया है, संचार गतिविधि सामाजिक अभिनेताओं का आध्यात्मिक संचार है, जिसमें दो आध्यात्मिक प्रक्रियाएं शामिल हैं: मौखिक संचार और धारणा। इसके अलावा, संचार में संचार भागीदारों की संयुक्त सामग्री और श्रम गतिविधियाँ शामिल हैं। यह इस प्रकार है कि झूठ के स्रोत हो सकते हैं:

• भाषण एक अविश्वसनीय संचार गतिविधि है;
• साथी की छवि एक गलत धारणा का परिणाम है;
• सहयोग का उल्लंघन दुर्भावनापूर्ण बातचीत का परिणाम है।

दुर्भावनापूर्ण बातचीत या छल -यह जासूसी, उकसावे, विश्वासघात जैसे इसके सफल समापन को रोकने के लिए भौतिक गतिविधियों में भागीदारी है। दुर्भावनापूर्ण बातचीत में एक मुखौटा (मुखौटा) शामिल होता है जो एक जासूस या देशद्रोही के सच्चे इरादों को छुपाता है और गलत धारणा प्रदान करता है, साथ ही भ्रामक संचार क्रियाएं, मुख्य रूप से भाषण, जिसमें जोखिम शामिल नहीं है। एक प्रकार का धोखा है नमकहरामी(झूठी) - ग्रहण किए गए दायित्वों का उल्लंघन, प्राप्तकर्ता के विश्वास की हानि के लिए उपयोग करें। चालाक और विश्वासघात सामाजिक क्रियाएं हैं जो संचार गतिविधियों के दायरे से परे हैं, हालांकि उनमें कुछ संचार क्रियाएं शामिल हैं। हम संचार गतिविधि की विशेषताओं के रूप में सत्य और असत्य की ओर मुड़ेंगे।

सत्य को एक निष्पक्ष और वास्तविक दुनिया की घटनाओं और घटनाओं के पर्याप्त प्रतिबिंब के रूप में और संचारक की जागरूकता से जुड़े सत्य के बीच अंतर करना चाहिए नैतिक जिम्मेदारीआपके बयानों के लिए। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह भेद पश्चिमी यूरोपीय लोगों की विशेषता नहीं है, लेकिन लंबे समय से रूसी लोगों के दिमाग में मौजूद है। रूसी मानसिकता में, यह विचार कि सत्य, अच्छाई और न्याय से जुड़ा नहीं है, एक त्रुटिपूर्ण सत्य है, और शायद सत्य बिल्कुल भी नहीं, जड़ पकड़ चुका है। बेशक, हम प्राकृतिक विज्ञान या गणित में सत्य के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, बल्कि सामाजिक जीवन में सच्चाई के बारे में बात कर रहे हैं, जहां सत्य, या बल्कि सत्य, कुछ कार्यों के लिए एक मकसद के रूप में कार्य करता है। यह कोई संयोग नहीं है कि रूसी नैतिक दार्शनिक एन.के. मिखाइलोवस्की और एन.ए. बर्डेव ने अपने कार्यों में "सत्य-सत्य" और "सत्य-न्याय" की अवधारणाओं का उपयोग किया, बाद वाले को वरीयता दी। राय को सारांशित करते हुए, हम "सत्य" और "सत्य" के बीच निम्नलिखित अंतर बता सकते हैं:

1. सत्य तर्क और ज्ञान के सिद्धांत की एक श्रेणी है, जो दुनिया के बारे में हमारे ज्ञान के पत्राचार को दुनिया के साथ ही व्यक्त करता है। सत्य पारस्परिक समझ के मनोविज्ञान की एक श्रेणी है, जो न केवल दुनिया के लिए ज्ञान के पत्राचार को व्यक्त करता है, बल्कि व्यक्ति के सच्चे ज्ञान के दृष्टिकोण को भी व्यक्त करता है। हम सत्य को जानते हैं, और हम सत्य को समझते हैं (न केवल मन से, बल्कि इंद्रियों से भी)। सत्य में हमेशा सत्य का एक दाना होता है, इसके बिना यह सत्य नहीं हो सकता। लेकिन यह अनाज अभी भी पर्याप्त नहीं है। सत्य एक ऐसा सत्य है जिसे एक व्यक्तिपरक मूल्यांकन, समाज की नैतिक स्वीकृति प्राप्त हुई है। यह परिस्थिति इस तथ्य की ओर ले जाती है कि एक ही सत्य को समझने पर, सत्य के विभिन्न संस्करण प्रकट हो सकते हैं।

2. सच और सच कहने के मकसद अलग-अलग होते हैं। सत्य को प्रकाशित करने का उद्देश्य : भ्रम से लोक ज्ञान का शुद्धिकरण। सच बोलने के उद्देश्य संचारक के व्यक्तिगत लक्ष्यों पर निर्भर करते हैं, जो हो सकते हैं: क) एक स्वार्थी लक्ष्य - कोई लाभ प्राप्त करना - प्रसिद्धि, एक "सत्य-प्रेमी" का प्रभामंडल, एक प्रतिद्वंद्वी का विनाश; बी) आत्म-पुष्टि, किसी के विश्वास की अभिव्यक्ति, "मीठे झूठ से बेहतर कड़वा सच"; ग) शैक्षणिक और शैक्षिक लक्ष्य: एक ईमानदार विश्वास है कि सत्य प्राप्तकर्ता के नैतिक सुधार में योगदान देगा; घ) संभावित प्रतिकूल परिणामों के बावजूद, सच बोलने के माध्यम से आत्म-सुधार।

3. एक रूसी व्यक्ति के लिए, केवल वह सत्य जिसमें वह विश्वास करता है वह सत्य है; रिपोर्ट किए गए तथ्य की सच्चाई के लिए सबूत कितना भी पुख्ता क्यों न हो, रूसी तब तक इस तथ्य को सच नहीं मानता, जब तक कि वह उस पर विश्वास नहीं करता। संदेश की सत्यता में विश्वास करने में मुख्य बाधा यह है कि यह विचारों के अनुरूप नहीं है कि क्या होना चाहिए, अर्थात किसी स्थिति में क्या हो सकता है और क्या होना चाहिए। कारण और भावनाओं के बीच का अंतर्विरोध एक मनोवैज्ञानिक बाधा बन जाता है जिसके कारण सत्य को झूठ के रूप में माना जाता है।

4. कई प्राप्तकर्ता किसी संदेश की सत्यता का मूल्यांकन मुख्य रूप से निष्पक्षता की कसौटी से, यानी लोगों के बीच अपने स्वयं के आदर्श संबंधों के दृष्टिकोण से करना पसंद करते हैं, न कि वस्तुनिष्ठ सत्य की कसौटी से।

सामाजिक संचार के रूपक में, निम्नलिखित परिभाषा को अपनाया जा सकता है: सत्य -संचारक का एक विश्वसनीय और विषयपरक रूप से प्रेरित संदेश जो प्राप्तकर्ता के नैतिक विचारों का खंडन नहीं करता है। यह संदेश एक टेक्स्ट ("सत्य बताएं") या एक क्रिया ("सत्य का कार्य करें") हो सकता है। सत्य की अवधारणा केवल पाठ पर लागू होती है।

सत्य का प्रतिपादक सच नहीं(झूठ) तीन रूपों में प्रकट होता है। सबसे पहले, एक भ्रम के रूप में असत्य: संचारक कुछ के अस्तित्व की वास्तविकता में विश्वास करता है, लेकिन गलत है; नतीजतन, वह झूठ बोलता है, उसे बिल्कुल भी नहीं चाहता। दूसरे, अर्धसत्य एक ऐसा संदेश है जो सीमित ज्ञान, स्थिति पर अधूरे नियंत्रण और अफवाहों जैसे अविश्वसनीय स्रोतों में विश्वास के कारण सही और गलत जानकारी को जोड़ता है। तीसरा, झूठ सूचना का जानबूझकर गलत बयानी है। ऑगस्टीन के अनुसार, "झूठ वह है जो झूठ बोलने के इरादे से कहा जाता है।" आइए इस तथ्य पर ध्यान दें कि औपचारिक-तार्किक स्थिति से, असत्य की सभी तीन किस्में इस अर्थ में समान हैं कि वे वास्तविक स्थिति के अनुरूप नहीं हैं; नैतिकता एक और मामला है: नैतिक दृष्टिकोण से, एक झूठ को एक अनैतिक कार्य के रूप में निंदा की जाती है, और एक भ्रम को उचित ठहराया जा सकता है।

संचार गतिविधियों में, सत्य का उपयोग प्रबंधन और संवाद में किया जाता है, जिसमें सहयोग की प्रेरणा होती है; बेईमान विवाद या प्राप्तकर्ताओं के भाड़े के प्रबंधन की संघर्ष स्थितियों में झूठ का उपयोग किया जाता है। धोखा (धोखाधड़ी) - झूठ या अर्धसत्य के माध्यम से संचार प्रबंधन। उदाहरण के लिए, प्राप्तकर्ता को इस उम्मीद के साथ आधा सच कहा जाता है कि वह गलत करेगा, लेकिन धोखेबाज निष्कर्षों के इरादों के अनुरूप होगा। ऐसा कहा जाता है कि अंतिम दौड़ में सोवियत एथलीट ने एक सम्मानजनक दूसरा स्थान हासिल किया, और उसका प्रतिद्वंद्वी पार हो गया, लेकिन यह नहीं बताया गया कि केवल दो प्रतिभागी थे। नतीजतन, एक कपटपूर्ण संचारक एकमुश्त झूठ से बच सकता है, लेकिन प्राप्तकर्ता को वास्तविकता की विकृत तस्वीर दे सकता है। छल कपट और धूर्तता का निकट संबंधी है, लेकिन यह ग्रंथों के दायरे से संबंधित है, कार्यों से नहीं।

सफल धोखा आमतौर पर धोखा देने वाले अपेक्षा प्रभाव पर निर्भर करता है। धोखेबाज प्राप्तकर्ता की अपेक्षाओं को ध्यान में रखता है, उसे झूठी, लेकिन अपेक्षित जानकारी देता है। ए.एस. पुश्किन को याद करें:

आह, मुझे धोखा देना आसान है!

मुझे धोखा देकर खुशी हुई!

इस मामले में धोखेबाज धोखे का एक अनजाने साथी बन जाता है, वास्तविकता के बारे में अपने स्वयं के अपर्याप्त विचारों का शिकार होता है।

एक भ्रम एक स्वैच्छिक आत्म-धोखा है जब प्राप्तकर्ता यह मानने के लिए सहमत होता है कि संचारक क्या रिपोर्ट करता है। यदि धोखा संचार नियंत्रण है नुकसानप्राप्तकर्ता, तो भ्रम एक संचार नियंत्रण है के फायदे के लिएप्राप्तकर्ता। काल्पनिक साहित्य भ्रामक, शानदार चित्रों से संचालित होता है, कला, ओपेरा, थिएटर, सिनेमा, कंप्यूटर मल्टीमीडिया। स्पष्ट परंपराओं के बावजूद, दर्शक, पाठक, श्रोता कला की सच्चाई के आकर्षण के आगे झुक जाते हैं और इस "सत्य" का आनंद लेते हैं। इसलिए, I. A. Bunin ने इस तथ्य की प्रशंसा की कि लियो टॉल्स्टॉय ने अपने पूरे जीवन में अपनी सभी पुस्तकों में एक भी झूठा शब्द नहीं लिखा था। वैसे, हम ध्यान दें कि विडंबना, रूपक, मजाक, विचित्र - यह एक धोखा नहीं है, बल्कि एक भ्रामक "कला की सच्चाई" है। हमारे वैचारिक और शब्दावली विश्लेषण के परिणामस्वरूप, निम्नलिखित विरोध सामने आते हैं:

• सत्य - सत्य;
• सत्य - मिथ्यात्व, जिसमें भ्रम, अर्धसत्य, मिथ्यात्व, भ्रम शामिल हैं;
• सत्य - छल, कपट, धूर्त।

आइए हम ध्यान दें कि सत्य, अपनी रूसी समझ में, न केवल भ्रम या अर्ध-सत्य को सही ठहरा सकता है, बल्कि एक सीधा झूठ ("सफेद झूठ", उदाहरण के लिए), लेकिन छल, छल, छल ("कार्य नहीं करता है" के साथ संगत नहीं है। सच में")। हम यह भी ध्यान देते हैं कि सत्य संचार गतिविधि (सत्य-न्याय) की सीमा से परे है, साथ ही इसके प्रतिपद: छल, विश्वासघात, छल।

यह वांछनीय है कि सभी प्रकार की संचार गतिविधियों में, पारस्परिक, समूह और सामूहिक स्तरों पर, सत्यता के सिद्धांत का पालन किया जाए। लेकिन इस सिद्धांत को अलग-अलग तरीकों से समझा जाता है। देखने के तीन बिंदु हैं।

सत्य के लिए सत्य (नैतिक शुद्धतावाद)। संचार संदेशों को भ्रम, अर्धसत्य, झूठ और छल से पूर्ण मुक्ति की आवश्यकता है। इसलिए, शिक्षाविद डी.एस. लिकचेव ने लिखा: "अर्ध-सत्य सबसे खराब प्रकार का झूठ है: अर्ध-सत्य में, झूठ को सत्य के रूप में नकली किया जाता है, आंशिक सत्य की ढाल के साथ कवर किया जाता है।" एल एन टॉल्स्टॉय ने घोषणा की: "मैं कहानी को एपिग्राफ लिखूंगा: "मैं कुछ भी नहीं छिपाऊंगा।" इतना ही नहीं, सीधे झूठ नहीं बोलने के लिए, किसी को झूठ बोलने की कोशिश करनी चाहिए, नकारात्मक रूप से चुप रहना चाहिए।

जो लोग रोज़मर्रा की ज़िंदगी में "सच्चाई कोई भी है: एक कीमत पर" नियम का पालन करने वाले लोग अक्सर अन्य लोगों के मानस को घायल करते हैं। वे प्राप्तकर्ता की संभावित प्रतिक्रिया के बारे में नहीं सोचते हैं, जो हठधर्मी रूप से कठोर दृढ़ विश्वास द्वारा निर्देशित है कि "कड़वा सच मीठे झूठ से बेहतर है।" शुद्धतावादी-सत्य-मोंगर अक्सर एक कथित रूप से पूर्ण किए गए कर्तव्य ("लोगों की आंखें खोली") की संतुष्टि से प्रेरित होता है। मूर्ख के मुंह में सच्चाई के लिए झूठ बोलना सच है।

हालाँकि, बाइबल की आज्ञाओं में निहित नैतिक शुद्धतावादियों के आह्वान के बावजूद, वास्तविक संचार में पूर्ण सत्यता के आदर्श को चार कारणों से प्राप्त नहीं किया जा सकता है:

• कर्तव्यनिष्ठ त्रुटियांएक संचारक जिसे चर्चा के तहत तथ्यों का पूर्ण और सही ज्ञान नहीं हो सकता है, बिना संदेह के;
• चयन का विषयवादसंदेश में शामिल तथ्य। उदाहरण के लिए, सच्चाई की तलाश करने वाले इतिहासकार के लिए वास्तविकता में हुई हर चीज के बारे में बताना असंभव है, और इस मामले में, एल.एन. टॉल्स्टॉय द्वारा निंदा की गई "मौन" व्यावहारिक रूप से अपरिहार्य है;
• सामाजिक स्थिति की असमानतासंचारक और प्राप्तकर्ता। तो, माता-पिता बच्चे के प्रश्न "बच्चे कहाँ से आते हैं?" शुद्ध सत्य बताना आवश्यक नहीं है; सैन्य नेता को सैनिकों को युद्ध की स्थिति के बारे में खुलकर नहीं बताना चाहिए; कंपनी के निदेशक कंपनी के रहस्यों आदि का खुलासा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।
• मनोवैज्ञानिक प्रतिबंध।मनोविज्ञान, सिद्धांत रूप में, कर्तव्यनिष्ठ गवाहों और पर्यवेक्षकों द्वारा पेश किए गए अनजाने, अचेतन, अनैच्छिक विकृतियों के कारण किसी भी तथ्य के सही विवरण की संभावना से इनकार करता है।

सत्य और झूठ अच्छे के लिए (नैतिक रूप से उचित संचार)। संचारक, उसे ज्ञात सत्य का संचार करता है, सबसे पहले, प्राप्तकर्ता या प्रश्न में किसी अन्य व्यक्ति को लाभ (अच्छे) की तलाश करता है, न्याय और अच्छाई के मानदंडों द्वारा निर्देशित होता है, न कि सत्य का सीधा प्यार। यदि क्रूर सत्य का उपयोग किसी को हानि पहुँचाने के लिए किया जा सकता है या किसी अनजान व्यक्ति को मानसिक रूप से चोट पहुँचाने के लिए किया जा सकता है, तो मौन बेहतर है।

नैतिक रूप से उचित झूठ के मामले में, सच्चाई की आवश्यकता को एक मजबूत नैतिक अनिवार्यता से दूर किया जाता है, जिसे नए नियम से "सफेद झूठ" के रूप में जाना जाता है। ऐसे मानवीय झूठ के उदाहरण: चिकित्सा नैतिकता द्वारा निर्देशित चिकित्सक द्वारा रोगी को गुमराह करना; घबराहट से बचने के लिए विमान दुर्घटना को छुपाना; दुश्मन के सामने कैदी की खामोशी।

सबसे चतुर एन। हां। मंडेलस्टम ने अपने संस्मरणों में लिखा है: "झूठ के बिना, मैं हमारे भयानक दिनों में नहीं बचता। और मैंने अपना सारा जीवन झूठ बोला - छात्रों से, सेवा में, अच्छे दोस्तों से, जिन पर मुझे पूरा भरोसा नहीं था, और बहुसंख्यक थे। साथ ही, मुझे विश्वास नहीं हुआ - यह हमारे युग का एक आम झूठ था, रूढ़िवादी राजनीति की तरह कुछ, मुझे इस झूठ पर शर्म नहीं है ... "। इस झूठ के लिए उसे फटकारने का विवेक किसके पास है?

गणना द्वारा सत्य और झूठ (स्वार्थी व्यावहारिकता) तब होता है जब किसी से समझौता करने के लिए, व्यक्तिगत लाभ के लिए सत्य प्रकट होता है। सुविधा का झूठ स्वार्थी, पार्टी, राज्य के हितों में छल है, लेकिन नैतिक विचारों के लिए नहीं। बाह्य विचारों पर आधारित झूठ है संचार हिंसा।

सत्यता की विभिन्न समझ को व्यवहार में कैसे लागू किया जाता है? बिल्कुल सही संचार की नैतिक शुद्धता, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, व्यावहारिक रूप से अप्राप्य है। हमेशा से सच्चे ज्ञान का गढ़ माना जाने वाला विज्ञान भी इसे हासिल करने से इंकार करता है। एथेनियन दार्शनिक स्कूल एनाक्सगोरस (सी। 500-428 ईसा पूर्व) के संस्थापक के शब्द प्रासंगिक बने हुए हैं: "कुछ भी पूरी तरह से जाना नहीं जा सकता, कुछ भी पूरी तरह से सीखा नहीं जा सकता है, मेंजिसे पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं किया जा सकता है: भावनाएं सीमित हैं, दिमाग कमजोर है, जीवन छोटा है। "पी। लाप्लास (1749-1827) 2200 साल बाद कहा:" हम जो जानते हैं वह सीमित है, और जो हम नहीं जानते वह अनंत है। 20 वां सदी के दार्शनिक कार्ल पॉपर ने घोषणा की कि वैज्ञानिक ज्ञान की गति का सिद्धांत वैज्ञानिक सत्य की पुष्टि (सत्यापन) नहीं है, बल्कि, इसके विपरीत, उनका मिथ्याकरण, अर्थात, खंडन। संचार गतिविधियाँ।

पारस्परिक संचार। अच्छे के लिए सत्य और झूठ रोजमर्रा के शिष्टाचार में, रूढ़िवादी राजनीति में प्रकट होते हैं, जिसे एन. मैंडेलस्टम ने "हमारे युग के सामान्य झूठ" के रूप में लिखा है। प्रसिद्ध महिला सहवास और शालीनता, दिखावा करने की प्रवृत्ति और चापलूसी के पक्ष में, एक से अधिक बार पुरुष बुद्धि के लिए एक लक्ष्य के रूप में कार्य किया। स्टेंडल ने स्पष्ट रूप से कहा: "एक महिला के लिए पूरी तरह से ईमानदार होना वैसा ही है जैसे बिना पोशाक के सार्वजनिक रूप से प्रकट होना।" डी। डाइडरोट: "महिलाएं चापलूसी झूठ एक घूंट में पीती हैं, और कड़वा सच - बूंदों में।" वीर जी. फ्लॉबर्ट निष्पक्ष सेक्स के लिए एक बहाना ढूंढते हैं: "महिलाओं को झूठ बोलना सिखाया जाता है, कोई भी उन्हें कभी सच नहीं बताता है, और अगर कभी-कभी उन्हें इसे सुनना पड़ता है, तो वे इसे असाधारण चीज के रूप में प्रभावित करते हैं।" बेशक, 21वीं सदी की शुरुआत में महिलाओं की संख्या 19वीं सदी में महिलाओं की जीवन शैली से काफी अलग है, लेकिन क्या स्त्रीत्व का मनोविज्ञान मौलिक रूप से बदल गया है? ई। रियाज़ानोव, जिन्होंने लिखा: "प्यार एक धोखेबाज देश है जहां हर व्यक्ति धोखेबाज है," ओ। बाल्ज़ाक के समान ही सही है, जिन्होंने कहा: "प्यार एक ऐसा खेल है जिसमें लोग हमेशा धोखा देते हैं।"

गणना द्वारा सत्य और असत्य रोजमर्रा की जिंदगी में बहुत दुख लाते हैं: पेशेवर धोखेबाज, धोखेबाज और धोखेबाज जैसे सोन्या द गोल्डन हैंड से लेकर डेल कार्नेगी के व्यंजनों के अनुसार अपने पड़ोसी की चेतना के परिष्कृत हेरफेर तक। रोजमर्रा के संचार में बाधा डालने वाले पाखंड, द्वैधता, बदनामी, चालाक, अशिष्टता और मूर्खता से किसे नहीं जूझना पड़ा है? यह सब पारस्परिक संचार में संचार हिंसा का फल है। एम। एम। ज़ोशचेंको को कैसे याद नहीं किया जा सकता है, जिन्होंने एक बार लिखा था: "धोखे के लिए, फिर - अफसोस! - निस्संदेह हमारे पास अभी भी है, और आइए अपनी आँखें बंद न करें - यह सभ्य है ... और हमारे पास विशेष नाम भी हैं जिन्हें निरूपित करने के लिए चुना गया है। यह - डबल-डीलर, स्कीमर, एडवेंचरर, ठग, एराप्स, आदि। इससे यह बिल्कुल स्पष्ट है कि हमारे पास अभी भी यह अच्छा है। हम नहीं होंगे। और वह क्यों होगा, क्योंकि इसके लिए कोई कारण नहीं बचेगा। वह। ज़ोशचेंको, ज़ाहिर है, चालाक था। लेकिन आखिरकार, उन्होंने खुद "सज्जन लेखकों की बहुत नरम कलम" के बारे में शिकायत की, जो कभी-कभी वे जो सोचते थे उससे बहुत दूर लिखते थे। और इसके विपरीत।

समूह संचार। सत्य और झूठ विश्वासियों द्वारा बनाए गए हैं, और मिशनरी और उपदेशक, जादूगर, भाग्य बताने वाले, ज्योतिषी उनके हॉटबेड हैं। महान सपने देखने वालों (टी। मोर, टी। कैंपानेला, ए। सेंट-साइमन, सी। फूरियर, आर। ओवेन, के। मार्क्स और एफ। एंगेल्स) द्वारा रचित यूटोपिया अच्छे के लिए झूठ हैं। ए एस पुश्किन ने सत्य और न्याय की विजय का सपना देखा जब उन्होंने कहा:

नीच सत्यों का अँधेरा मुझे प्रिय है

एक धोखा जो हमें ऊपर उठाता है।

"कला की सच्चाई", जिसका पहले ही उल्लेख किया जा चुका है, निश्चित रूप से अपने प्रशंसकों के विभिन्न समूहों के लाभ में कार्य करता है। चिकित्सा अपील जैसे "स्वास्थ्य मंत्रालय चेतावनी देता है: धूम्रपान आपके स्वास्थ्य के लिए खतरनाक है" धूम्रपान करने वाले नागरिकों के कल्याण के लिए गंभीर चिंता का एक अभिव्यक्ति है, लेकिन केवल एक चौथाई धूम्रपान करने वालों को इन अपीलों पर भरोसा है।

सुविधा का सत्य और झूठ न केवल सैन्य मामलों, खुफिया, प्रति-खुफिया और अन्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों तक, बल्कि व्यापार, उद्यमिता और व्यापार के क्षेत्र तक भी फैलता है, जहां नैतिक रूप से शुद्ध पारस्परिक रूप से लाभकारी सौदे अविनाशी अदालतों के रूप में दुर्लभ हैं। कोई आश्चर्य नहीं कि अमेरिकी करोड़पति मॉर्गन ने कहा: "जो पैसे के लिए नहीं किया जा सकता है वह बहुत सारे पैसे के लिए किया जा सकता है।"

राजनीतिक दलों, वैज्ञानिक स्कूलों, कला के रुझानों का संघर्ष बदनामी, अपमान, छल और प्रत्यक्ष हिंसा के बिना पूरा नहीं होता है। आइए हम उन्नीसवीं सदी की शुरुआत में "करमज़िनिस्ट" और "शिशकोविस्ट" के बीच के संघर्ष को याद करें; सेंट पीटर्सबर्ग में कथित तौर पर दुकानों में आग लगाने वाले "शून्यवादियों" का उत्पीड़न; ज़ारिस्ट गुप्त पुलिस एस। डेगेव, ई। अज़ीफ़, आर। मालिनोव्स्की के उत्तेजक; अंत में, सोवियत संघ में लिसेंकोवाद और विज्ञान का दमन किया गया - पेडोलॉजी, जेनेटिक्स, साइबरनेटिक्स, सामाजिक संचार का सिद्धांत।

जन संचार। बड़े पैमाने पर दर्शकों को हमेशा महत्वाकांक्षी और सत्ता के भूखे व्यक्तियों और सक्रिय सामाजिक समूहों द्वारा संचार नियंत्रण की वस्तु के रूप में माना जाता है। कुछ लोगों ने लोगों के कल्याण की परवाह की और इसलिए सत्य और झूठ के सिद्धांत की जीत हुई। संचार हिंसा के क्षेत्र में पेशेवरों में हमारा समय विशेष रूप से समृद्ध है। विज्ञापन, छवि-निर्माण, जनसंपर्क एक भोले-भाले जनता के कुशल हेरफेर के क्षेत्र हैं। क्या एमएमएम जैसे वित्तीय पिरामिड बिना विज्ञापन के संभव होंगे? प्रतिभाशाली प्रौद्योगिकीविदों की एक सेना द्वारा संचालित मास मीडिया में विशेष रूप से शक्तिशाली क्षमता है। वे कुशलता से चुप्पी, चयन और तथ्यों के विरूपण, संस्करण बनाने, अफवाहें फैलाने का उपयोग करते हैं। वे दुश्मन की एक प्रतिकारक छवि और अपने "मालिक" की एक आकर्षक छवि बनाते हैं जो संचार सेवाओं के लिए भुगतान करता है। नेता का व्यक्तित्व पंथ सोवियत लेखकों और अखबारों द्वारा पार्टी के आदेश के अनुसार बनाया गया था, और लोगों के बीच अनायास नहीं उठता था।

हालांकि, सच्चाई के लिए प्रयासरत जनता आसानी से झूठ के आगे झुक जाती है। के फायदे के लिए।सबसे पुराना "अच्छे के लिए झूठ" पौराणिक कथा थी, जो अब अफवाहों में बदल गई है, सामाजिक पौराणिक कथाओं,कभी-कभी चालाक प्रौद्योगिकीविदों द्वारा जानबूझकर वितरित किया जाता है। जन चेतना पर मिथक के प्रभाव का रहस्य इस प्रकार है:

• मिथक कायल है क्योंकि यह एक साथ तर्कसंगत और भावनात्मक क्षेत्रों को प्रभावित करता है;
• मिथक कार्रवाई के लिए जुटाता है: यह एक आकर्षक निजी उदाहरण देता है, इसकी सामान्य उपलब्धता का भ्रम पैदा करता है;
• मिथक सामाजिक वातावरण की आकांक्षाओं, अपेक्षाओं, अभ्यस्त रूढ़ियों से मेल खाती है।

2.7. निष्कर्ष

1. संचार क्रिया - संचार में प्रतिभागियों को बदले बिना सिमेंटिक इंटरैक्शन का एक पूरा ऑपरेशन। प्रतिभागियों के उद्देश्य के आधार पर, संचार कार्रवाई में किया जा सकता है तीन रूप:अनुकरण, नियंत्रण, संवाद। संचार गतिविधि में संचार क्रियाएं शामिल हैं। संचार क्रियाओं का प्रमुख रूप (नकल, या नियंत्रण, या संवाद) संबंधित संचार गतिविधि का रूप बन जाता है।

2. संचार गतिविधि के विषय और वस्तुएँ हो सकती हैं: एक व्यक्ति (I), एक सामाजिक समूह (G), एक जन जनसंख्या, समग्र रूप से समाज तक (M)। उन प्रकार की संचार गतिविधि, जहां I, या G, या M एक सक्रिय, उद्देश्यपूर्ण विषय के रूप में कार्य करता है, क्रमशः, माइक्रोकम्युनिकेशन, मिडीकम्युनिकेशन, मैक्रोकम्युनिकेशन कहलाते हैं। वे प्रकार जहाँ I, या G, या M प्रभाव की वस्तु के रूप में कार्य करते हैं, क्रमशः, पारस्परिक, समूह और द्रव्यमान कहलाते हैं स्तरसंचार। एक ही स्तर के विषयों के बीच ही संवाद संभव है; प्रबंधन और अनुकरण - सभी स्तरों के विषयों के बीच।

3. अपने सभी रूपों में सूक्ष्म संचार गतिविधि एक कला है, यानी रचनात्मक रूप से उत्पादक, चंचल, न कि एक अनुष्ठान-प्रजनन गतिविधि।

4. मध्य संचार प्रबंधन समाज के आध्यात्मिक जीवन का प्रेरक केंद्र है, जो संस्कृति के विभिन्न चरणों में पौराणिकता, धार्मिक केंद्रवाद, साहित्यिक केंद्रवाद, विज्ञान केंद्रवाद, राजनीतिक केंद्रवाद के रूप में कार्य करता है।

5. सभी देशों और विशेष रूप से रूसी राज्य के इतिहास में, मैक्रोकम्युनिकेशन (उपलब्धियों का उधार, संस्कृतियों की बातचीत, सूचना आक्रामकता) आंतरिक राजनीतिक और सामाजिक-सांस्कृतिक उथल-पुथल के स्रोत के रूप में कार्य करता है।

6. संचार गतिविधि क्रमिक संचार क्रियाओं (संचालन) की एक श्रृंखला नहीं है, बल्कि संचार और गैर-संचार अधिनियमों की एकता है; और इसके विपरीत, किसी भी गैर-संचारी गतिविधि (अनुभूति, श्रम) में इसकी संरचना में संचार क्रियाएं शामिल हैं।

7. संचार गतिविधि में एक नहीं, बल्कि दो सामाजिक विषय शामिल होते हैं (श्रम और संज्ञानात्मक गतिविधि के विपरीत) जिनमें एक कलाकार होता है। इससे यह निष्कर्ष निकलता है कि संचार गतिविधि एक सामाजिक संबंध है, जिसके ध्रुव सहयोग और संघर्ष हैं।

8. मौखिक संचार गतिविधि सामाजिक विषयों का आध्यात्मिक संचार है; वह संपर्क से बाहर नहीं है।

9. खेल एक रचनात्मक और संचारी क्रिया है जो मानव संस्कृति के निर्माण के स्रोत के रूप में कार्य करती है। खेल स्वतंत्र विषयों का एक रचनात्मक (उत्पादक) आध्यात्मिक संचार है, जो उनके द्वारा स्वेच्छा से अपनाए गए और नैतिक और सौंदर्य अपील रखने वाले सशर्त नियमों के ढांचे के भीतर किया जाता है। खेल के उद्देश्य के आधार पर, उन्हें चार प्रकारों में विभाजित किया जाता है: एक बहाना खेल, एक भ्रम खेल, एक पहेली खेल और एक प्रतियोगिता खेल।

10. छद्म खेल - एक ऐसा खेल जिसने अपने रचनात्मक घटक को खो दिया है, लेकिन खेल के रूप में निहित संचार घटक को बरकरार रखा है। छद्म खेलों को श्रम सेवा, अनुष्ठान अनुष्ठानों, दैनिक अनुष्ठानों (शिष्टाचार) में विभाजित किया गया है। अनुष्ठान-शिष्टाचार छद्म खेल सामाजिक स्मृति का हिस्सा हैं।

11. सत्य - संचारक का एक विश्वसनीय और विषयपरक रूप से प्रेरित संदेश जो प्राप्तकर्ता के नैतिक विचारों का खंडन नहीं करता है। सत्य का प्रतिपद - असत्य (झूठ) भ्रम, अर्धसत्य, झूठ का काम करता है। धोखा झूठ या अर्धसत्य के माध्यम से संचार नियंत्रण है। भ्रम - स्वैच्छिक आत्म-धोखा।

12. अनजान इलाकासंचार-स्थानिक गतिविधि बहुत व्यापक है, शायद इस संबंध में केवल संचार-अस्थायी (स्मरक) गतिविधि के लिए उपज है, जिसका अध्ययन और भी कम है। हम केवल दो समस्याएं तैयार करेंगे:

प्राप्तकर्ता के लिए, केवल पहले से ज्ञात अर्थ वाले संदेश और अज्ञात अर्थ वाले संदेश समान रूप से बेकार हैं। पूर्व को अर्थहीन (तुच्छ) के रूप में खारिज कर दिया जाता है, बाद वाले को समझ से बाहर (दुर्गम) के रूप में। इष्टतम संदेश वह है जिसमें ज्ञात अज्ञात को समझना (डीकोड) करना संभव बनाता है और इसे प्राप्तकर्ता की चेतना की संपत्ति बनाता है। इसलिए, संदेश को प्राप्तकर्ता के लिए ज्ञात और अज्ञात के बीच संतुलन बनाना चाहिए। यह संतुलन क्या है?

एक व्यक्ति खुद को अन्य लोगों के साथ संवादात्मक बातचीत से मुक्त नहीं कर सकता है; समाज में रहना और सामाजिक संचार से मुक्त होना असंभव है। हम सभी संचार सेवाओं के नेटवर्क में हैं जो हमें नियंत्रित (हेरफेर) करते हैं। ये सेवाएं अक्सर सुविधा के लिए झूठ के साथ काम करती हैं। हालांकि, कोई "झूठ पकड़ने वाला" नहीं है जो समूह या जन संचार के स्तर पर बेईमान कार्यों का निदान करेगा। क्या संचार प्रबंधन प्रौद्योगिकियों के प्रति संतुलन के रूप में जिद का पता लगाने के लिए प्रौद्योगिकियों को विकसित करना संभव है?

साहित्य

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व्याख्यान 6. संचार गतिविधियों के प्रकार, स्तर और रूप। जनसंपर्क विभाग के वरिष्ठ व्याख्याता रसुदिटेलनोवा इरीना मिखाइलोवना 1

2. संचार गतिविधि और संचार 1. संचार क्रियाएँ और उनके रूप 2. संचार गतिविधि के प्रकार, स्तर और रूप 3. संचार गतिविधि के प्रकार 3. 1. सूक्ष्म संचार 3. 2. मध्य संचार 3. 3. मैक्रोकम्युनिकेशन 3. 4. सहयोग और संचार गतिविधियों में संघर्ष 2. 4. निष्कर्ष

संचार क्रियाएँ और उनके रूप हमने संचार गतिविधि को सामाजिक स्थान में अर्थों की गति के रूप में परिभाषित किया। संचार की प्राथमिक योजना (चित्र 1) संचार गतिविधि से मेल खाती है, अधिक सटीक रूप से, संपूर्ण गतिविधि के लिए नहीं, बल्कि इसके प्राथमिक भाग - संचार क्रिया के लिए। एक संचार क्रिया शब्दार्थ अंतःक्रिया का एक पूर्ण संचालन है जो संचार में प्रतिभागियों को बदले बिना होता है। संचारक, प्रेषक, संदेश का ट्रांसमीटर, प्राप्तकर्ता, पता, प्रेषित वस्तु का रिसीवर संचार की प्राथमिक योजना

संचार क्रिया के तीन रूप। जिन विषयों ने संचार में प्रवेश किया है, वे तीन लक्ष्यों का पीछा कर सकते हैं: 1. प्राप्तकर्ता संचारक से कुछ ऐसे अर्थ प्राप्त करना चाहता है जो उसके लिए आकर्षक हों; 2. संचारक प्राप्तकर्ता को कुछ ऐसे अर्थ बताना चाहता है जो बाद वाले के व्यवहार को प्रभावित करते हैं; 3. संचारक और प्राप्तकर्ता कुछ अर्थों का आदान-प्रदान करने के लिए बातचीत में रुचि रखते हैं। तदनुसार, संचार क्रिया के तीन रूप संभव हैं - अनुकरण, संवाद, नियंत्रण विभिन्न संचार रूपों के बीच की सीमाओं को निरपेक्ष करना आवश्यक नहीं है। अनुकरण, संवाद, नियंत्रण एक दूसरे के साथ विलीन हो सकते हैं, एक दूसरे के पूरक हो सकते हैं।

1) अनुकरण, उच्च जानवरों और पक्षियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले अर्थों को व्यक्त करने के सबसे पुराने रूपों में से एक है; अकारण नहीं, कुछ वैज्ञानिकों ने झुंड वृत्ति को अनुकरण का स्रोत माना। नकल को संचारक के आंदोलनों, कार्यों, आदतों के प्राप्तकर्ता द्वारा पुनरुत्पादन के रूप में समझा जाता है। नकल स्वैच्छिक और अनैच्छिक (बेहोश) हो सकती है। मनमाना नकल (नकल) का उपयोग स्कूली शिक्षा, तकनीक में महारत हासिल करने, कौशल में किया जाता है। अनैच्छिक नकल पूर्वस्कूली बच्चों के प्राथमिक समाजीकरण की मुख्य विधि है।

अनुकरण - वस्तु-विषय संबंध सार्वजनिक जीवन में, अनुकरण के माध्यम से, फैशनेबल नवाचारों, लोकप्रिय विचारों और प्रवृत्तियों का प्रसार किया जाता है। उसी समय, नकल के लिए धन्यवाद, परंपराओं, रीति-रिवाजों और व्यवहार की रूढ़ियों को पीढ़ी से पीढ़ी तक पारित किया जाता है। हम कह सकते हैं कि अनुकरण उन तरीकों में से एक है जिसमें एक जीवित सामाजिक स्मृति मौजूद है। प्राप्तकर्ता उद्देश्यपूर्ण ढंग से संचारक को चुनता है और उसे अर्थ के स्रोत के रूप में उपयोग करता है जिसे वह सीखना चाहता है। उसी समय, संचारक को अक्सर संचार क्रिया में अपनी भागीदारी का एहसास नहीं होता है। नकल एक ऐसी वस्तु है - एक व्यक्तिपरक संबंध, जहां प्राप्तकर्ता एक सक्रिय भूमिका निभाता है, और संचारक नकल के लिए एक निष्क्रिय वस्तु है।

2) संवाद - व्यक्तिपरक रवैया संवाद संचार बातचीत का एक रूप है, जिसे मानव भाषा और भाषण के निर्माण में मानवजनन की प्रक्रिया में लोगों द्वारा महारत हासिल है। संवाद में भाग लेने वाले एक-दूसरे को कुछ अर्थों के साथ समान विषयों के रूप में मानते हैं। उनके बीच एक व्यक्तिपरक संबंध विकसित होता है, और उनकी बातचीत इस अर्थ में रचनात्मक होती है कि भागीदारों का एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक समुदाय प्राप्त होता है, जिसे "हम" शब्द से दर्शाया जाता है। संवाद संचार को संचारक और प्राप्तकर्ता की भूमिका में एक दूसरे को प्रतिस्थापित करने वाले प्रतिभागियों के कथनों के अनुक्रम के रूप में प्रस्तुत किया जाता है।

एक कथन एक शब्द नहीं है, एक वाक्य नहीं है, एक पैराग्राफ नहीं है, बल्कि अर्थ की एक इकाई है जो इसका उत्तर देना संभव बनाती है। संवाद में भाग लेने वाले संयुक्त रूप से एक नाटकीय पाठ बनाते हैं जिसमें एक सापेक्ष अर्थपूर्ण पूर्णता होती है। एक अधूरा संवाद एक संचार प्रवचन में विकसित होता है, जिसमें कई विषयों को शामिल किया जाता है और अनिश्चित काल तक जारी रहता है। प्रवचन एक बहु-विषयक अंतहीन संवाद है। संवाद "प्रोत्साहन-प्रतिक्रिया" योजना के अनुसार व्यवहार के करीब है, इसे एक मोनोलॉग भाषण के रूप में प्रोग्रामिंग और संगठन के इस तरह के स्तर की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, यह संवाद है जिसे भाषण का मूल रूप माना जाता है जो कि पिथेकेन्थ्रोप्स (1500-200 हजार साल पहले) के बीच भी उत्पन्न हुआ था, और एकालाप भाषण बाद की संचार उपलब्धि है जिसके लिए भाषण की उच्च संस्कृति और कुछ वक्तृत्व कौशल की आवश्यकता होती है।

3) प्रबंधन - वस्तु संबंधों का विषय। प्रबंधन एक ऐसी संचार क्रिया है जब संचारक प्राप्तकर्ता को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के साधन के रूप में, प्रबंधन की वस्तु के रूप में मानता है। इस मामले में, संचारक और प्राप्तकर्ता के बीच एक विषय-वस्तु संबंध स्थापित होता है। प्रबंधन संवाद से इस मायने में भिन्न है कि विषय को एकालाप का अधिकार है, और प्राप्तकर्ता संचारक के साथ चर्चा नहीं कर सकता है, वह केवल प्रतिक्रिया चैनल के माध्यम से अपनी प्रतिक्रिया की रिपोर्ट कर सकता है। एक सैनिक के साथ एक जनरल की "दोस्ती" की संभावना नहीं है।

संचार क्रियाओं के माने हुए रूपों को समानता और अंतर के अनुसार व्यवस्थित किया जाता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संचार क्रियाओं के रूपों में अलग-अलग सामग्री शामिल हो सकती है, और एक ही समय में, एक ही अर्थ को दो या तीन रूपों में व्यक्त किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, आप संवाद स्पष्टीकरण द्वारा (नकल) दिखा कर कुछ सिखा सकते हैं या निर्देश (प्रबंधन) द्वारा। संचार क्रियाओं के रूप प्राप्तकर्ता एक उद्देश्यपूर्ण विषय के प्रभाव के विषय के रूप में एक उद्देश्यपूर्ण निकांत कमू की संचार भूमिकाओं की भूमिका में, प्रभाव प्रबंधन की वस्तु की बातचीत की नकल -

प्राथमिक अधिनियम संचार क्रियाएं प्राथमिक कार्य हैं, कोई कह सकता है कि संचार गतिविधि के परमाणु, लेकिन उनका उपयोग गैर-संचार गतिविधि (ज्ञान, श्रम) में भी किया जाता है। व्यावहारिक रूप से सभी प्रकार की संचार गतिविधि में, हमारे द्वारा विचार किए गए रूप पाए जाते हैं, लेकिन एक रूप प्रबल होता है। यह संचार गतिविधि की अनुमति देता है और, सामान्य तौर पर, इसके विभिन्न स्तरों पर संवाद, प्रबंधकीय, अनुकरणीय, यानी संचार गतिविधि के रूपों और प्राथमिक संचार कृत्यों के रूपों की पहचान करने के रूप में प्रस्तुत किया जाता है।

संचार गतिविधियों के प्रकार, स्तर और रूप सामाजिक संरचना के विभिन्न स्तरों से संबंधित तीन विषय संचारक और प्राप्तकर्ता के रूप में कार्य कर सकते हैं: 1. व्यक्तिगत व्यक्तित्व (I), 2. सामाजिक समूह (G), 3. सामूहिक समुच्चय (M)। वे एक दूसरे के साथ बातचीत कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, I - I, G - G, M - M, या एक दूसरे के साथ, उदाहरण के लिए I - G, I - M, G - M, आदि। यह 9 प्रकार के सामाजिक निकलता है संचार। जैसा कि पहले दिखाया गया है, संचार क्रियाओं को अनुकरण, संवाद, नियंत्रण के रूप में किया जा सकता है। संवाद समान भागीदारों की बातचीत है, जो समान सामाजिक स्तर के विषयों के बीच संभव है, न कि विभिन्न स्तरों के, क्योंकि विभिन्न स्तरों के विषय, उदाहरण के लिए, I और M, समान नहीं हैं। विभिन्न स्तर के विषयों के बीच नकल या नियंत्रण हो सकता है, लेकिन समान प्रतिभागियों का संवाद नहीं।

संचार गतिविधि के प्रकार उन प्रकार की संचार गतिविधि जहां I, या G, या M एक सक्रिय, उद्देश्यपूर्ण विषय के रूप में कार्य करता है, हम क्रमशः, माइक्रोकम्युनिकेशन, मिडीकम्युनिकेशन, मैक्रोकम्युनिकेशन कहेंगे। वे प्रकार जहां I, या G, या M प्रभाव के उद्देश्य के रूप में कार्य करते हैं, हम क्रमशः, पारस्परिक, समूह और जन संचार कहेंगे, उनके तहत सामाजिक संचार के स्तर को समझते हैं। संचार गतिविधि के प्रकार और स्तरों का परिणामी द्वि-आयामी वर्गीकरण अंजीर में दिखाया गया है। पदनाम: मैं - व्यक्तिगत; जी - समूह; एम - द्रव्यमान समुच्चय; आर - प्राप्तकर्ता; के - संचारक; पी - नकल; डी - संवाद; वाई - नियंत्रण।

7 + 5 + = संचार गतिविधियों के 15 रूप सूक्ष्म संचार के 7 रूप, मध्य संचार के 5 रूप और मैक्रो कम्युनिकेशन के 3 रूप हैं। प्रत्येक रूप स्वयं को पारस्परिक, समूह, जन स्तर पर प्रकट करता है। हम परिणामी 15 रूपों को व्यवस्थित और नामित करते हैं। संचार गतिविधि के संभावित रूपों की तस्वीर को पूरा करने के लिए, अर्ध-संचार को ध्यान में रखना चाहिए, जब संचारक किसी काल्पनिक विषय को संबोधित करता है और उसके साथ संवाद की भावना प्राप्त करता है। इसमें बुतपरस्ती की घटना भी शामिल है। आइए हम संचार गतिविधि के सूचीबद्ध रूपों पर अधिक विस्तार से विचार करें, उन्हें सामाजिक संचार के प्रकारों द्वारा वितरित करें: सूक्ष्म-, मिडी-, मैक्रो-संचार।

संचार गतिविधियों के प्रकार 1. सूक्ष्म संचार (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7) तालिका 1 सूक्ष्म संचार के 7 रूपों को प्रस्तुत करती है, जहां एक व्यक्ति एक सक्रिय प्राप्तकर्ता (नकल) या एक सक्रिय संचारक (संवाद, प्रबंधन) के रूप में कार्य करता है। ; संचार भागीदारों के रूप में, या तो कोई अन्य व्यक्ति, या एक सामाजिक समूह, या एक सामूहिक समूह (समग्र रूप से समाज) हो सकता है। सूक्ष्म संचार की सामग्री काफी स्पष्ट है; पारस्परिक स्तर पर, यह या तो व्यवहार के रूपों, कौशल, चुने हुए रोल मॉडल की बाहरी विशेषताओं को आत्मसात करना है - मॉडल की नकल करना, या विचारों, तर्कों, वार्ताकारों के बीच प्रस्तावों का आदान-प्रदान - एक दोस्ताना या व्यावसायिक बातचीत, या निर्देश एक अधीनस्थ को उनका निष्पादन - एक आदेश।

समूह स्तर पर, संदर्भ संभव है (एक ही नकल, लेकिन एक व्यक्ति की नहीं, बल्कि एक सामाजिक समूह की, जिसके साथ एक व्यक्ति खुद को पहचानना चाहता है, उदाहरण के लिए, कुलीन व्यापारियों की नकल; (ध्यान दें कि एक है नकारात्मक संदर्भ जब कोई व्यक्ति जानबूझकर उस समूह के संकेतों से बचता है जिसे वह अस्वीकार करता है) नेतृत्व सामूहिक - प्रबंधन, संगठन, समूह में नेतृत्व; जन स्तर पर, संचार क्रियाएं समाजीकरण के लिए काम करती हैं - आम तौर पर मानदंडों, विश्वासों, आदर्शों के व्यक्ति द्वारा विकास किसी दिए गए समाज में स्वीकार किया जाता है, "हर किसी की तरह होने के लिए", अधिनायकवाद, यानी विषय लोगों की जनता का निरंकुश नियंत्रण ( निरपेक्षता, अत्याचार, निरंकुशता सत्तावाद के राजनीतिक रूप हैं।) ध्यान दें कि एक समूह के साथ एक व्यक्ति का संवाद या द्रव्यमान को बाहर रखा गया है।

मध्य संचार (8, 9, 10, 11) मध्य संचार के पांच रूपों में फैशन जैसी सामाजिक संचार घटनाएं शामिल हैं - भौतिक रूपों के सामाजिक स्थान में अनुकरण संचरण पर आधारित, व्यवहार के पैटर्न और विचार जो सामाजिक समूहों के लिए भावनात्मक रूप से आकर्षक हैं; संघर्षों को सुलझाने और सामाजिक समूहों के बीच समझौतों तक पहुंचने के लिए बातचीत एक सामान्य तरीका है; एक समूह पदानुक्रम बड़े संस्थानों (प्रबंधकों - श्रमिकों) में बनता है, सेना की इकाइयों में, जहां समूहों के बीच संपर्क स्पष्ट रूप से विनियमित होते हैं; पर्यावरण के लिए अनुकूलन विदेशियों के बीच रहने वाले राष्ट्रीय डायस्पोरा के लिए संचार समस्या में बदल जाता है; समाज का प्रबंधन रचनात्मक समूहों द्वारा किया जाता है जो वैचारिक अर्थ उत्पन्न करते हैं जो समाज के आध्यात्मिक (भौतिक नहीं!) जीवन को निर्धारित करते हैं। आइए मध्य संचार के इस रूप पर करीब से नज़र डालें।

विश्वदृष्टि का अर्थ ज्ञान है जो देखी गई घटनाओं, मनुष्य और ब्रह्मांड की उत्पत्ति, मानव जीवन का अर्थ, आदर्श, मानदंड और सामाजिक गतिविधि के लिए प्रोत्साहन की व्याख्या करता है। ये केंद्र सामाजिक और सांस्कृतिक विकास के क्रम में बदलते हैं। पुरातत्व की विशेषता पौराणिकतावाद है, पैलियोकल्चर की विशेषता धार्मिकतावाद है। 17वीं शताब्दी (सार्वभौमिक प्रतिभाओं की शताब्दी) के बाद से, पश्चिमी यूरोपीय नवसंस्कृति दर्शन के नेतृत्व में धर्मनिरपेक्ष ज्ञान के तत्वावधान में विकसित हो रही है, और 19वीं शताब्दी में यह धीरे-धीरे विज्ञान-केंद्रवाद में स्थानांतरित हो गया। पार्टी सदस्यता का लेनिनवादी सिद्धांत, एक विशाल प्रचार प्रणाली बनाई गई थी (एकालाप, केंद्रीकृत प्रबंधन, सभी संचार संसाधनों को जुटाना)। नतीजतन, एक नए गठन के व्यक्ति की कम्युनिस्ट शिक्षा की उच्च दक्षता - होमो सोविएटिकस

मैक्रोकम्युनिकेशन (13, 14, 15) संचार इंटरैक्शन के मैक्रोकम्युनिकेशन रूप, जो तालिका में हैं। 2 नामित उपलब्धियों का उधार (एम पी एम), संस्कृतियों की बातचीत (एम डी एम), सूचना आक्रामकता (एम वाई एम), रूसी राज्य और यूरोप के बीच बातचीत के हजार साल के इतिहास में स्पष्ट रूप से दिखाई देती है। इसके अलावा, नकल से संवाद और इसके विपरीत में उतार-चढ़ाव आसानी से देखे जा सकते हैं। सूचना आक्रामकता एक अपेक्षाकृत नई घटना है जो केवल 20 वीं शताब्दी में दिखाई दी। 10 वीं शताब्दी के अंत में रूस का बपतिस्मा मैक्रोकम्युनिकेशन नकल का एक निर्विवाद कार्य है। (एम पी एम),

ऐतिहासिक उदाहरण इवान IV, जिन्होंने बाल्टिक सागर तक पहुंच के लिए लिवोनियन युद्ध शुरू किया और इंग्लैंड की एलिजाबेथ से शादी करने वाले थे, निश्चित रूप से, खुद को यूरोपीय ज्ञान का छात्र नहीं, बल्कि किसी भी सम्राट का एक समान भागीदार मानते थे। मुस्कोवी सूत्र (एम डी एम) के अनुसार संस्कृतियों के संवाद के लिए तैयार थे। XVII सदी - यूरोप के साथ क्रमिक मेलजोल का समय। पीटर के परिवर्तन - बिना शर्त शिष्यत्व, एक नया "ज्ञान के यूरोपीय मंदिरों की खिड़कियों के नीचे उल्लंघन", एक नया चरण (एम पी एम)। यूएसएसआर की सैन्य जीत, और फिर आयरन कर्टन, सर्वदेशीयता के खिलाफ संघर्ष और पश्चिम के सामने क्रिंग, वैचारिक रूप से सोवियत राष्ट्रवाद को बनाए रखा। अब कोई संचार संवाद नहीं है; यह, सूत्र (एम वाई एम) के अनुसार, सूचनात्मक आक्रामकता

संवाद संचार लोगों की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रकृति के अनुरूप है और इसलिए यह प्रतिभागियों के लिए सबसे बड़ी संतुष्टि लाता है। सूक्ष्म संचार के स्तर पर संवाद आध्यात्मिक मित्रता और प्रभावी व्यावसायिक सहयोग का एक रूप बन जाता है, जो मौलिक विवादों और विचारों के मतभेदों को नकारता नहीं है। मध्य संचार के स्तर पर, विभिन्न सामाजिक समूहों के बीच संवाद सहयोग संभव है, जिसमें अधिकारियों के साथ एक संवाद भी शामिल है, जो फिर से विरोधियों के बीच प्रतिद्वंद्विता और विवादपूर्ण चर्चा को रद्द नहीं करता है। राष्ट्रीय समझौते और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को प्राप्त करने के लिए, एक मैक्रो कम्युनिकेशन संवाद निर्णायक महत्व का है, जिसमें लोग, राज्य और सभ्यताएं भागीदार बनती हैं।

ऐतिहासिक उदाहरण एन.एम. करमज़िन से शुरू होकर और एम. गोर्की के साथ समाप्त होने वाले ज्ञानोदय और आलोचनात्मक यथार्थवादी साहित्य ने एक "मित्र पाठक" के साथ विषय-वस्तु संबंध को विकसित किया, जो जी के साथ एम या जी के साथ सहयोग के सूत्र से मेल खाती है। आधुनिकतावाद में, पढ़ने वाले लोगों को चौंकाने वाला ("सार्वजनिक स्वाद के चेहरे में थप्पड़" याद रखें) और आत्म-मुग्ध अहंकार का दावा करते हुए, जी पर नियंत्रण योजना जी संचालित होती है, लेकिन एक विरोधाभासी सामग्री के साथ। समाजवादी यथार्थवाद, जो पार्टी सिद्धांतों का प्रचार करता है, जी एंड एम फॉर्मूला से संबंधित है, जैसा कि प्राप्तकर्ताओं के साथ सहयोग स्थापित करने के लिए प्रचार के सभी साधन हैं।

एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और संचार श्रेणी के रूप में संचार "संचार" श्रेणी को अक्सर "संचार" श्रेणी के साथ पहचाना जाता है। "मनोवैज्ञानिक शब्दकोश" में: संचार, संचार को "दो या दो से अधिक लोगों की बातचीत के रूप में परिभाषित किया गया है, जिसमें उनके बीच एक संज्ञानात्मक या भावात्मक प्रकृति की सूचनाओं का आदान-प्रदान होता है", अर्थात ज्ञान या भावनाओं का आदान-प्रदान। "संचार" और "सामाजिक संचार" श्रेणियों की पहचान सबसे आसान और सरल समाधान होगा, लेकिन "संचार" श्रेणी के महत्वपूर्ण पहलुओं को खोने का खतरा है जो संचार सिद्धांतों से चूक गए थे।

संचार की तीन योजनाएँ आमतौर पर संचार लोगों की व्यावहारिक गतिविधियों (संयुक्त कार्य, अनुभूति, खेल) में शामिल होता है, हालाँकि संचार को एक स्वतंत्र गतिविधि में अलग करने की संभावना भी होती है जो अन्य लोगों के साथ संपर्क के लिए किसी व्यक्ति की जरूरतों को पूरा करती है, अर्थात संचार की आवश्यकता . सामान्य स्थिति में, तीन पक्ष या संचार की तीन योजनाएँ होती हैं। अवधारणात्मक पक्ष पारस्परिक धारणा है, भागीदारों के व्यवहार के उद्देश्यों को समझने की इच्छा; बी संचार पक्ष - बयानों का आदान-प्रदान, संदेशों पर हस्ताक्षर; सी। इंटरएक्टिव पक्ष - न केवल शब्दों का आदान-प्रदान, बल्कि संयुक्त व्यावहारिक गतिविधियों के अपनाए गए कार्यक्रम के अनुसार कार्रवाई भी।

मौखिक संचार तो, हम निम्नलिखित निष्कर्ष पर आते हैं: 1. मौखिक संचार: संचार के बाहर कोई नहीं है, जबकि संचार में मौखिक संचार शामिल नहीं हो सकता है। 2. मौखिक संचार और संचार के बीच संबंध दो संस्करणों में होता है: संचार सामग्री और उत्पादन संचार (संचार का हिस्सा) का आध्यात्मिक घटक है; संचार आध्यात्मिक संचार (संचार के समान) की सामग्री को समाप्त कर देता है। 3. मौखिक संचार गतिविधि सामाजिक विषयों का आध्यात्मिक संचार है। आइए हम इस तथ्य पर ध्यान दें कि यह परिभाषा संचार गतिविधि की परिभाषा का खंडन नहीं करती है क्योंकि सामाजिक स्थान में अर्थों की गति; सामाजिक विषयों के आध्यात्मिक मिलन के लिए उपरोक्त आंदोलन के अलावा और कुछ नहीं है। 4. लिखित संचार और इलेक्ट्रॉनिक संचार लिखित संचार के साथ मेल खाते हैं, क्योंकि संयुक्त सामग्री उत्पादन गतिविधियों को बाहर रखा गया है।

निष्कर्ष (15) 1. संचार क्रिया शब्दार्थ अंतःक्रिया का एक पूर्ण संचालन है जो संचार में प्रतिभागियों को बदले बिना होता है। प्रतिभागियों के उद्देश्य के आधार पर, संचार क्रिया तीन रूपों में की जा सकती है: नकल, नियंत्रण, संवाद। संचार गतिविधि में संचार क्रियाएं शामिल हैं। संचार क्रियाओं का प्रमुख रूप (नकल, या नियंत्रण, या संवाद) संबंधित संचार गतिविधि का रूप बन जाता है। 2. संचार गतिविधि के विषय और वस्तुएँ हो सकती हैं: एक व्यक्तिगत व्यक्तित्व (I), एक सामाजिक समूह (), एक सामूहिक G समुच्चय, समग्र रूप से समाज तक (M)। उन प्रकार की संचार गतिविधि, जहां I, या G, या M एक सक्रिय, उद्देश्यपूर्ण विषय के रूप में कार्य करता है, क्रमशः, माइक्रोकम्युनिकेशन, मिडीकम्युनिकेशन, मैक्रोकम्युनिकेशन कहलाते हैं। वे प्रकार जहाँ I, या G, या M प्रभाव की वस्तु के रूप में कार्य करते हैं, क्रमशः, पारस्परिक, समूह और संचार का जन स्तर कहलाते हैं। एक ही स्तर के विषयों के बीच ही संवाद संभव है; प्रबंधन और अनुकरण - सभी स्तरों के विषयों के बीच। .

निष्कर्ष (6 12) 3. अपने सभी रूपों में सूक्ष्म संचार गतिविधि एक कला है, यानी रचनात्मक रूप से उत्पादक, चंचल, और अनुष्ठानिक प्रजनन गतिविधि नहीं। 4. मध्य संचार प्रबंधन समाज के आध्यात्मिक जीवन का प्रेरक केंद्र है, जो संस्कृति के विभिन्न चरणों में पौराणिकता, धार्मिक केंद्रवाद, साहित्यिक केंद्रवाद, विज्ञान केंद्रवाद, राजनीतिक केंद्रवाद के रूप में कार्य करता है। 5. सभी देशों और विशेष रूप से रूसी राज्य के इतिहास में, मैक्रोकम्युनिकेशन (उपलब्धियों का उधार, संस्कृतियों की बातचीत, सूचना आक्रामकता) आंतरिक राजनीतिक और सामाजिक-सांस्कृतिक उथल-पुथल के स्रोत के रूप में कार्य करता है। 6. संचार गतिविधि क्रमिक संचार क्रियाओं (संचालन) की एक श्रृंखला नहीं है, बल्कि संचार और गैर-संचार अधिनियमों की एकता है; और इसके विपरीत, किसी भी गैर-संचारी गतिविधि (अनुभूति, श्रम) में इसकी संरचना में संचार क्रियाएं शामिल हैं। 7. संचार गतिविधि में एक नहीं, बल्कि दो सामाजिक विषय (श्रम और संज्ञानात्मक गतिविधि के विपरीत) शामिल होते हैं, जिनमें एक कलाकार होता है। इससे यह निष्कर्ष निकलता है कि संचार गतिविधि एक सामाजिक संबंध है, जिसके ध्रुव सहयोग और संघर्ष हैं। 8. मौखिक संचार गतिविधि सामाजिक विषयों का आध्यात्मिक संचार है; वह संपर्क से बाहर नहीं है।

1

1 GAU "मास्को शहर की सामाजिक सुरक्षा प्रणाली के प्रबंधकों और विशेषज्ञों के पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के लिए संस्थान"

इस लेख में लेखक ने घरेलू और विदेशी वैज्ञानिकों के कार्यों के साथ-साथ अपने शोध के आंकड़ों पर भरोसा करते हुए खुलासा किया है ताजा विषयसंचार गतिविधियों के लिए समर्पित। पत्र संचार गतिविधि के प्रकारों पर विचार करता है, अंतरसांस्कृतिक संचार के पहलुओं में ज्ञान के इस क्षेत्र को व्यवस्थित करता है। लेखक सार, संरचना, प्रकार, संस्कृतियों, व्यक्तिगत और सामाजिक रूप से उन्मुख प्रकार की संचार गतिविधि की सैद्धांतिक समझ का परिणाम प्रस्तुत करता है, एक मोनो- और बहुसांस्कृतिक वातावरण में, संचार गतिविधि के स्तर और रूप, सूक्ष्म, मिडी की सामग्री को प्रकट करता है - और मैक्रोकम्युनिकेशन। साथ ही साथ उनके आवेदन की विशेषता वाली स्थितियां, संचार की प्रणाली बनाने वाली भूमिका आधुनिक समाज.

सामाजिक संपर्क।

व्यक्तित्व

सामाजिक रूप से उन्मुख प्रकार की संचार गतिविधि

व्यक्तित्व-उन्मुख प्रकार की संचार गतिविधि

अंतरसांस्कृतिक संचार गतिविधियाँ

संचार गतिविधि

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आधुनिक उत्तर-औद्योगिक समाज में, जहां सूचना और इसकी प्राप्ति की गति उच्च मूल्य की है, संचार की भूमिका को कम करना मुश्किल है। विश्वकोश शब्दकोश एम.यू. द्वारा संपादित। Kondratiev संचार गतिविधि (lat। संचार - संचार, संदेश) को एक गतिविधि के रूप में परिभाषित करता है, जिसका विषय एक अन्य व्यक्ति है - एक संचार भागीदार। संचार गतिविधि ज्ञान की कई शाखाओं में अनुसंधान का विषय है, जिसमें मनोविज्ञान भी शामिल है, जहां संचार की प्रकृति के मनोविज्ञान का पता चलता है। संचार गतिविधि सीधे किसी अन्य व्यक्ति पर अपने विषय के रूप में निर्देशित होती है, और इसका दो-तरफा संबंध होता है, यह लोगों और सामाजिक समुदायों के बीच बातचीत की एक जटिल मल्टी-चैनल प्रणाली है, और विभिन्न रूपों में मौजूद है। अंतर-सांस्कृतिक संचार गतिविधि को एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में या विभिन्न जातीय-भाषाई वातावरण से लोगों के समूहों के बीच सूचना स्थानांतरित करने की एक व्यवस्थित प्रक्रिया के रूप में प्रतिष्ठित किया जाता है, जो एक विशिष्ट सामाजिक स्थान-समय में लगातार प्रकट होता है। यह समाज में विद्यमान व्यक्तिगत आवश्यकताओं और उद्देश्यों के आधार पर बनता और विकसित होता है। इसके अलावा, हाल के वर्षों के सामाजिक-दार्शनिक साहित्य में, दो प्रकार की संचार गतिविधि प्रतिष्ठित हैं: व्यक्तित्व-उन्मुख और सामाजिक-उन्मुख। संचार गतिविधि की एक जटिल संरचना होती है।

की अवधारणा के आधार पर ए.एन. लियोन्टीव, व्यक्तित्व-उन्मुख संचार गतिविधि के निम्नलिखित मुख्य संरचनात्मक घटकों को परिभाषित किया जा सकता है: संचार का विषय, संचार की आवश्यकता, संचार के उद्देश्य, संचार क्रियाएं, संचार कार्य, संचार के साधन, संचार का उत्पाद।

कई शोधकर्ता संचार गतिविधि की प्रक्रिया को भी अलग करते हैं। तो, रूसी वैज्ञानिक के दृष्टिकोण से बी.एफ. लोमोव, पारस्परिक संचार गतिविधि की प्रक्रिया एक "संबद्ध कृत्यों की प्रणाली" है, अर्थात। दो विषयों की परस्पर क्रिया, दो लोगों के संचार को आरंभ करने की क्षमता से संपन्न हैं। संवाद पारस्परिक संचार गतिविधि की एक वास्तविक इकाई है, जिसमें क्रियाओं, कथनों और सुनवाई शामिल हैं।

संचार गतिविधि के स्तर के लिए, अध्ययन पारस्परिक, समूह, द्रव्यमान के बीच अंतर करता है। लागू पहलू में, ये तीन स्तर व्यक्ति की संचार गतिविधि का गठन करते हैं। इस प्रक्रिया की नींव प्रणाली-विचार-गतिविधि दृष्टिकोण (एसएमडी-दृष्टिकोण) है, जिसका अर्थ है गतिविधि के माध्यम से महसूस की गई बहुविषयक बातचीत।

एसएमडी पद्धति के दृष्टिकोण से, संचार गतिविधि को सामाजिक अंतरिक्ष-समय में अर्थों के आंदोलन के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। इस संदर्भ में अनुसंधान की न्यूनतम कार्यान्वयन इकाई गतिविधि का संचार अधिनियम है।

गतिविधि का संचार कार्य अंतरिक्ष और समय में स्थानीयकृत एक संगठित और संरचनात्मक प्रक्रिया है, जो संचार में प्रतिभागियों को बदले बिना होती है। इसके विभिन्न संरचनात्मक घटकों को अलग किया गया है और जोर दिया गया है: अभिनेता, वस्तु, लक्ष्य, साधन, सांस्कृतिक और सामाजिक आदर्श, क्रियाएँ, प्रक्रियाएँ, क्रियाएँ।

एसएमडी दृष्टिकोण के संचार पहलू में बातचीत के तीन मुख्य रूप शामिल हैं: एकालाप, संवाद, बहुवैज्ञानिक।

रूप के बावजूद, प्रत्येक अधिनियम द्वारा निर्धारित किया जाता है: संचार के सर्जक, संचार (विषय-साझेदार), संचार मानदंड-नियामकों, अभिनेताओं के लक्ष्य, और अनुपात-लौकिक अभिविन्यास में शुरू किया गया।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि किसी भी पारस्परिक संचार गतिविधि का प्रारंभिक और अंत बिंदु आत्म-चेतना है, जो संचार अधिनियम की सामग्री, कार्य, तरीके और शैली को पूर्व निर्धारित करता है।

संचार में किसी व्यक्ति द्वारा अपनी व्यक्तिपरकता की प्राप्ति मुख्य रूप से संचार क्षमता के आवश्यक स्तर की उपस्थिति से जुड़ी होती है, जो सामाजिक-मनोवैज्ञानिक भविष्यवाणी और एक संचार स्थिति की प्रोग्रामिंग की क्षमता का सर्वोत्कृष्टता है।

अभिनेताओं के संचार दृष्टिकोण (यानी, स्वभाव का प्रकार, विषय-व्यावहारिक प्राथमिकताएं; अभिनेताओं के संचार के रूपों का भावनात्मक आकलन) के स्तर पर एक संचार स्थिति का विश्लेषण करने की प्रक्रिया में एक संचार पूर्वानुमान का गठन किया जाता है।

संचार क्षमता के लक्षण वर्णन के लिए इस दृष्टिकोण के साथ, संचार को एक सिस्टम-एकीकृत प्रक्रिया के रूप में माना जाता है जिसमें निम्नलिखित घटक होते हैं: संचार-नैदानिक, संचार-पूर्वानुमान, संचार-प्रोग्रामिंग, संचार-संगठनात्मक।

संचार में एक महत्वपूर्ण कौशल भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक आत्म-नियमन है, जो संचार के विषय की अवधारणात्मक और अभिव्यंजक क्षमताओं में प्रकट होता है। व्यक्ति की संचार क्षमता की संरचना में एक विशेष स्थान संचार के अनुभव का है।

भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक स्व-नियमन से संचार की अभिव्यक्ति का निर्धारण एल.एस. वायगोत्स्की: "इस भावना के अनुरूप कुछ छवियों में सन्निहित होने की हर भावना की इच्छा"।

किसी व्यक्ति की क्षमताओं की विशेषता, जो उसके संचार की गुणवत्ता को समग्र रूप से निर्धारित करती है, संचार क्षमता कहलाती है, जिसमें व्यक्तित्व के संचार गुण, संचार क्षमता और संचार क्षमता शामिल होती है। संचार के विषय के रूप में किसी व्यक्ति की संचार क्षमता के संज्ञानात्मक घटक का आधार सामाजिक-मानक अनुभव है।

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक, व्यक्तित्व विशेषता सिद्धांतवादी गॉर्डन विलार्ड ऑलपोर्ट ने आठ व्यक्तित्व लक्षणों की पहचान की जो संचार कौशल की सीमा का विस्तार करते हैं। वे हैं: अनुभव, समानता (संचार के अभिनेता एक-दूसरे में वही विशेषताएं देखते हैं जो स्वयं में निहित हैं), बुद्धि (बुद्धि के विकास और विषय, वस्तु, मामले का सटीक मूल्यांकन देने की क्षमता के बीच सीधे आनुपातिक संबंध- घटना), स्वयं की गहरी समझ, अलगाव (संचार की कला में कुशल अभिनेता, लोगों में अच्छी तरह से वाकिफ, अक्सर अपने सामाजिक दायरे को सीमित करने की अधिक संभावना होती है), सौंदर्य झुकाव (अक्सर अलगाव से संबंधित), सामाजिक बुद्धि और जटिलता ( एक अभिनेता के लिए यह अधिक कठिन है जो कम बौद्धिक और संवादात्मक रूप से सक्षम है एक वार्ताकार को समझने के लिए जो खुद से अधिक जटिल और सूक्ष्म विकसित है)। इसके अलावा, ऑलपोर्ट ने नौ सबसे आम मनोवैज्ञानिक संचार प्रकारों की पहचान की (सकारात्मक व्यक्ति, बेतुका व्यक्ति, यह सब जानते हैं, बकबक, कायर, ठंडे खून वाले अगम्य वार्ताकार, उदासीन वार्ताकार, महत्वपूर्ण पक्षी, क्यों) और संचार के समीचीन रूपों के साथ उन्हें।

एक व्यक्ति-उन्मुख प्रकार की संचार गतिविधि का तात्पर्य निम्नलिखित सिद्धांतों से है: लक्ष्य की स्थिति, वैयक्तिकरण, कार्यक्षमता, स्थिति और प्रासंगिकता।

संचार के अभिनेताओं द्वारा पीछा किए गए लक्ष्य अर्थ प्राप्त करने और संचारित करने के लिए नीचे आते हैं। इसमें संचार क्रिया के कई रूप शामिल हैं: अनुकरण, संवाद / एकालाप, नियंत्रण। प्रबंधन संवाद से इस मायने में भिन्न है कि विषय को एकालाप का अधिकार है, और वस्तु विषय के साथ चर्चा नहीं कर सकती है, वह केवल प्रतिक्रिया चैनल के माध्यम से अपनी प्रतिक्रिया की रिपोर्ट कर सकता है। प्रबंधकीय एकालाप खुद को एक आदेश, सुझाव और अनुनय के रूप में व्यक्त करता है।

कार्ल रोजर्स ने कहा कि संचार का लक्ष्य स्वयं और दूसरों की पर्याप्त समझ है, और समझ केवल ईमानदार संचार में ही संभव है। यह एक संचार अधिनियम की प्रक्रिया में आत्म-प्रकटीकरण, खुलेपन और आपसी समझ के संबंध पर सवाल उठाता है। बेईमानी, भाषण और कार्य में विसंगति, शर्म, प्रतिक्रिया की कमी लगभग हमेशा गलतफहमी और असंतोष की ओर ले जाती है। विरोधाभास यह है कि खुलापन जितना मजबूत होता है, व्यक्तित्व का विकास उतना ही मजबूत होता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संचार क्रियाओं के रूपों में अलग-अलग सामग्री शामिल है, और एक ही समय में, एक ही अर्थ को दो या तीन रूपों में व्यक्त किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, आप दिखाकर (अनुकरण) करके कुछ सिखा सकते हैं (प्रबंधन) ) या एकालाप स्पष्टीकरण द्वारा। संचार के रूप एक दूसरे को ओवरलैप और पूरक करते हैं। सामान्य तौर पर, यह कहा जा सकता है कि कोई भी सार्थक संवाद संचार अधिनियम में शुरू किए गए व्यक्ति पर एक प्रबंधकीय और प्रेरक कार्रवाई है।

संचार के विषय और वस्तुएँ हैं: एक व्यक्ति, एक समूह या लोगों का एक समूह। अभिनेता एक दूसरे के साथ और एक दूसरे के साथ सीधे बातचीत करते हैं। इस प्रकार, नौ प्रकार के सामाजिक संचार बनते हैं, तीन रूपों में किए जाते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि बातचीत, बातचीत के रूप में, एक संचार अधिनियम के समान विषयों के लिए विशिष्ट है। विभिन्न स्तर के विषयों के बीच नकल और नियंत्रण के रूप के संबंध उत्पन्न होते हैं।

तथाकथित अर्ध-संचार भी उत्सुक है, जब संचारक एक काल्पनिक विषय की ओर मुड़ता है और उसके साथ संवाद की भावना प्राप्त करता है। इसमें बुतपरस्ती की घटना शामिल है, जिसे एन.डी. कोंड्रैटिव ने इसका वर्णन इस प्रकार किया: "लोगों को ऐसा लगने लगता है कि चीजों में मूल्यवान होने के लिए विशेष अलौकिक गुण हैं, पवित्रता, महानता, कानून का स्रोत आदि के विशेषाधिकार हैं। दूसरे शब्दों में, लोग उन चीजों को महत्वपूर्ण गुणों से संपन्न करना शुरू कर देते हैं जो उनमें शारीरिक रूप से निहित नहीं हैं, जैसे कि जंगली जानवरों ने एक सर्वशक्तिमान देवता के गुणों को मूर्तियों के लिए जिम्मेदार ठहराया। सभी प्रकार की "मूर्तियों", नेताओं के पंथ आदि का निर्माण। अंततः एक सर्वज्ञ और सर्वशक्तिमान "अर्ध-संचार" भागीदार बनाना है।

सामाजिक संचार के प्रकारों का अधिक विस्तृत अध्ययन: सूक्ष्म-, मिडी-, मैक्रो-संचार - से पता चलता है कि सूक्ष्म संचार की सामग्री पारस्परिक स्तरयह या तो व्यवहार के रूपों, कौशल, चुने हुए रोल मॉडल के बाहरी गुणों को आत्मसात करना है - मॉडल की नकल करना; या वार्ताकारों के बीच विचारों, तर्कों, प्रस्तावों का आदान-प्रदान - एक दोस्ताना या व्यावसायिक बातचीत; या उनके अधीनस्थ द्वारा निष्पादन के निर्देश - एक आदेश। समूह स्तर पर, संदर्भ संभव है (वही नकल, लेकिन किसी व्यक्ति की नहीं, बल्कि एक सामाजिक समूह की जिसके साथ व्यक्ति अपनी पहचान बनाना चाहता है)। जन स्तर पर, संचार गतिविधियाँ समाजीकरण का काम करती हैं।

क्या सूक्ष्म संचार सीखा जा सकता है? प्राचीन काल से, बयानबाजी विकसित हो रही है - वाक्पटुता का सिद्धांत, प्लेटो और अरस्तू के अधिकारियों द्वारा पवित्रा। 20 वीं शताब्दी में, शैलीविज्ञान ने एक वैज्ञानिक अनुशासन के रूप में आकार लिया, भाषा के मानदंडों और उनके आवेदन के क्षेत्रों का अध्ययन किया, और शैक्षिक संस्थानों में भाषण की संस्कृति को पढ़ाया जाने लगा। सूक्ष्म संचार पर पद्धति संबंधी सिफारिशों और व्यावहारिक मार्गदर्शकों की कोई कमी नहीं है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि विशेष रूप से बहुत सारी उपयोगी सलाह सूक्ष्म संचार के गैर-मौखिक साधनों से संबंधित हैं: हावभाव, चेहरे के भाव, मुद्राएं, वार्ताकारों के बीच की दूरी, भाषण की मात्रा और स्वर (3)। हालाँकि, शैक्षिक, वैज्ञानिक और व्यावहारिक साहित्य की धाराओं से परिचित होने से एक स्पष्ट निष्कर्ष निकलता है: सूक्ष्म संचार गतिविधि को केवल पुस्तकों से "सीखा" नहीं जा सकता है, कोई तैयार व्यंजन नहीं हैं, क्योंकि यह एक कला है, अर्थात। रचनात्मक-उत्पादक, चंचल, और प्रजनन-अनुष्ठान गतिविधि नहीं।

मध्य-संचार फैशन के रूप में सामाजिक और संचार घटना के ऐसे रूप हैं - भौतिक रूपों, व्यवहार के पैटर्न और विचारों के सामाजिक स्थान में संचरण की नकल पर आधारित है जो सामाजिक समूहों के लिए भावनात्मक रूप से आकर्षक हैं; बातचीत; समूह पदानुक्रम; अनुकूलन (अंतरसांस्कृतिक संचार के मुद्दों के अध्ययन में सबसे अधिक प्रासंगिक); प्रबंधन।

मैक्रोकम्युनिकेशन को उपलब्धियों के उधार, संस्कृतियों की बातचीत और सूचना आक्रामकता के रूप में देखा जाता है। बातचीत के इन रूपों के उदाहरण हमेशा किसी भी राज्य की विदेश नीति में ऐतिहासिक पूर्वव्यापी में देखे जाते हैं। सूचना आक्रामकता मैक्रो कम्युनिकेशन की एक अपेक्षाकृत नई घटना है जो 20वीं शताब्दी में आकार ले चुकी है।

मैक्रोकम्युनिकेशन का सबसे "शांतिपूर्ण" रूप नकल है, और सबसे "आतंकवादी" रूप को आदेश, सेंसरशिप, सूचना युद्ध, प्रति-प्रचार, सांस्कृतिक साम्राज्यवाद के रूप में मान्यता प्राप्त है।

राष्ट्रीय समझौते और अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को प्राप्त करने के लिए, एक मैक्रो-संचार संवाद निर्णायक महत्व का है, जिसमें लोग, राज्य और सभ्यताएं भागीदार बनती हैं।

यदि अभिनेता विभिन्न संस्कृतियों का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो यह हमेशा अंतरसांस्कृतिक संचार के बारे में होता है। इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन में इंटरेक्शन के विभिन्न स्तर शामिल हैं। आम तौर पर अंतर-सांस्कृतिक संचार को विभिन्न जातीय समूहों और उनकी उपसंस्कृतियों के बीच संचार के रूप में माना जाता है। अध्ययन विभिन्न धार्मिक संप्रदायों के प्रतिनिधियों के बीच संचार को भी उजागर करते हैं, जहां प्रत्येक एक अभिन्न और आत्मनिर्भर संस्कृति है। विभिन्न उम्र और लिंग के लोगों के बीच संचार, विभिन्न क्षेत्रों के निवासियों के बीच संचार भी अंतरसांस्कृतिक संचार द्वारा निर्धारित किया जाता है। व्यावसायिक क्षेत्र में, संचार कभी-कभी अंतरसांस्कृतिक संचार का एक कार्य भी होता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्यक्तिगत और सामाजिक रूप से उन्मुख संचार प्रथाओं दोनों में, अंतरसांस्कृतिक संचार एक अलग भूमिका निभाता है। इसके प्रतिभागियों द्वारा सांस्कृतिक मतभेदों की अनभिज्ञता अक्सर गलत संचार रणनीति और गलत रणनीति के उपयोग की ओर ले जाती है, जो संचार प्रभावशीलता को काफी कम कर देती है। अन्य संस्कृतियों के प्रतिनिधियों का सामना करने पर, यह स्पष्ट हो जाता है कि सामान्य व्यवहार मॉडल अब काम नहीं करते हैं।

इस प्रकार, पूर्वगामी दर्शाता है कि संचार गतिविधि कई प्रकार की गतिविधियों की एक जटिल प्रणाली है। विभिन्न प्रकार केसंचारक, जो बदले में बड़ी संख्या में उप-प्रणालियों से मिलकर बने होते हैं।

अंत में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संचार गतिविधि का समाज के सामाजिक-आर्थिक और राजनीतिक विकास की प्रक्रियाओं पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, लेकिन यह अंतरजातीय तनाव को विनियमित करने का एक प्रभावी साधन नहीं हो सकता है।

इसलिए, उदाहरण के लिए, रूस में मीडिया और जनमत के कुछ नेताओं के प्रभाव में, "प्रवासन दबाव" के बारे में, "एक नई आबादी के साथ प्रतिस्थापन" के बारे में, और कथित तौर पर विदेशों से आगंतुकों की कीमत पर, व्यापक हैं। वास्तव में, घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय प्रवास सहित आगंतुकों का संपूर्ण प्रवाह, कुल जनसंख्या का केवल 1.5% है (तदनुसार, प्रवासन संतुलन और भी कम महत्वपूर्ण है)। यह संकेतक कम आबादी वाले पूर्वी और उत्तरी क्षेत्रों में स्वाभाविक रूप से थोड़ा अधिक है, लेकिन वहां भी आबादी के बीच प्रवासियों की हिस्सेदारी संबंधित संघीय जिलों के निवासियों के 1.7-1.9% से अधिक नहीं है। रूस की आबादी के बीच विदेश से आने वाले पर्यटकों की हिस्सेदारी और भी कम है - केवल 0.14%।

यहां तक ​​कि खुद प्रवासियों में भी विदेश से कम ही आगंतुक आते हैं। सामान्य तौर पर, पिछले एक दशक में रूस में, सभी प्रवासियों के बीच अन्य देशों के आगंतुकों की हिस्सेदारी केवल 15.5% थी (अस्थायी प्रवास को छोड़कर)। 2001-2010 के दौरान, यह हिस्सा दशक की पहली छमाही में भी घट गया, फिर बढ़ गया, 2009 और 2010 में उच्चतम मूल्यों तक पहुंच गया। इसी समय, मध्य संघीय जिले में, दशक के अंत तक अन्य राज्यों के प्रवासियों की हिस्सेदारी बढ़कर 18% हो गई। अन्य संघीय जिलों में, हिस्सेदारी में वृद्धि नगण्य थी, और सुदूर पूर्व में यह हिस्सा और भी कम हो गया।

इसलिए, रूस में प्रवास के कारण जनसंख्या का कोई महत्वपूर्ण नवीनीकरण नहीं हुआ है, और सभी प्रवासियों में, जो अन्य राज्यों से आए हैं, उनका अनुपात छोटा है।

उसी समय, आज रूस में, मुख्य रूप से बड़े शहरी केंद्रों में, चरमपंथ की अभिव्यक्तियाँ हैं, नस्लवादी और अन्य हिंसा की उपस्थिति अंतरसमूह घृणा से प्रेरित है, रोज़मर्रा के ज़ेनोफ़ोबिया की अभिव्यक्तियों में आक्रामकता में वृद्धि। कट्टरपंथी राष्ट्रवाद से एक गंभीर खतरा उत्पन्न होता है, जो रूसियों को जातीय आधार पर विभाजित करता है और एक आम रूसी पहचान की स्थापना में बाधा डालता है। ऐसे नारों और अन्य कारकों के प्रभाव में, चरमपंथी जातीय अल्पसंख्यकों, प्रवासियों और विदेशी नागरिकों के खिलाफ हिंसा का सहारा लेते हैं।

यह स्पष्ट है कि मॉस्को या पूरे राज्य में जातीय सहिष्णुता के गठन के लिए कोई सार्वभौमिक सिद्धांत नहीं हैं, लेकिन यह भी स्पष्ट है कि राष्ट्रीय और राज्य के बीच विस्तारित बातचीत के परिणामस्वरूप क्षेत्रीय संस्कृतियांगुणात्मक रूप से नई स्थिति उत्पन्न हुई है। विशुद्ध रूप से एकीकरण की प्रक्रिया के रूप में संस्कृतियों के तालमेल का स्पष्ट रूप से आकलन करना शायद ही संभव है। "अनेकता में एकता" का विचार सबसे अधिक उत्पादक प्रतीत होता है। यह सूत्र न केवल राज्य के लिए, बल्कि समाज के लिए भी एक नियामक कार्य के अस्तित्व को मानता है। इसे व्यवहार में सुनिश्चित करना रूसी राज्य की राष्ट्रीय नीति, मास्को के अधिकारियों, स्थानीय सरकारों और समग्र रूप से समाज का मुख्य कार्य है। और इसके कार्यान्वयन के लिए अंतरसांस्कृतिक संचार एक प्रभावी उपकरण बन सकता है।

इसके गठन का एक महत्वपूर्ण तत्व देशों में संभावित प्रवासियों के लिए विशेष प्रशिक्षण केंद्र हो सकता है - प्रवासियों के दाता। इन देशों के लिए प्रवासियों के आर्थिक महत्व को ध्यान में रखते हुए, उनका वित्तपोषण दाता देश और रूसी संघ द्वारा समानता के आधार पर किया जा सकता है। पर प्रशिक्षण केंद्रयह न केवल रूसी भाषा, बल्कि रूसी इतिहास, संस्कृति, भूगोल, अर्थशास्त्र, साहित्य, धार्मिक अध्ययन और निश्चित रूप से, अंतरसांस्कृतिक संचार की मूल बातें सिखाने के लिए आवश्यक है। रूस में, इस दल का प्रशिक्षण जारी रखना और प्रवासी श्रमिकों का उपयोग करने वाले क्षेत्रों में उद्यमियों की कीमत पर इसे वित्तपोषित करना समीचीन होगा।

ये प्रस्ताव रूसी संघ के राष्ट्रपति वी.वी. पुतिन "रूस। राष्ट्रीय प्रश्न", जो उन समस्याओं का विश्लेषण करता है जो कई दशकों से अंतरजातीय संबंधों से संबंधित हैं। इस लेख के प्रावधानों का उपयोग राज्य की राष्ट्रीय नीति की प्राथमिकताओं को निर्धारित करने और व्यावहारिक कार्य के लिए एक प्रभावी रणनीति और रणनीति विकसित करने में किया जा सकता है।

समीक्षक:

कोनोनोवा एल.आई., डॉक्टर ऑफ फिलॉसफी, प्रोफेसर, मॉस्को शहर के राज्य स्वायत्त संस्थान के सामाजिक कार्य के सिद्धांत और प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख "जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण की प्रणाली के प्रबंधकों और विशेषज्ञों के पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण संस्थान" मास्को शहर", मास्को।

चेर्न्याक ईएम, डॉक्टर ऑफ फिलॉसफी, सामाजिक प्रबंधन विभाग के प्रोफेसर और सामाजिक नीतिमॉस्को शहर का राज्य स्वायत्त संस्थान "मास्को शहर की आबादी के सामाजिक संरक्षण की प्रणाली के प्रबंधकों और विशेषज्ञों के पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के लिए संस्थान", मास्को।

अस्थायी प्रवासियों को ध्यान में रखते हुए, घरेलू प्रवास के सापेक्ष अंतर्राष्ट्रीय प्रवास का हिस्सा और भी कम है, और अधिक नहीं, जैसा कि मीडिया आमतौर पर लिखता है।

ग्रंथ सूची लिंक

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यूआरएल: http://science-education.ru/ru/article/view?id=12540 (एक्सेस किया गया: 02/01/2020)। हम आपके ध्यान में प्रकाशन गृह "अकादमी ऑफ नेचुरल हिस्ट्री" द्वारा प्रकाशित पत्रिकाओं को लाते हैं

"पूर्वस्कूली बच्चों में सामाजिक-संचार और भाषण कौशल बनाने की प्रक्रिया में संयुक्त वयस्क-बच्चों की गतिविधियों के आयोजन के रूप"

निकट वयस्कों के साथ संचार के परिणामस्वरूप व्यक्तित्व जन्म से ही बनना शुरू हो जाता है। एक व्यक्ति, एक सामाजिक प्राणी होने के नाते, जीवन के पहले महीनों से अन्य लोगों के साथ संवाद करने की आवश्यकता महसूस करता है, जो लगातार विकसित हो रहा है - भावनात्मक संपर्क की आवश्यकता से लेकर गहन व्यक्तिगत संचार और सहयोग तक।

एक बच्चे को सामाजिक मानदंडों और व्यवहार के नियमों से परिचित कराना परिवार, शिक्षा, संस्कृति के माध्यम से होता है ... प्रत्येक बच्चा अद्वितीय, अद्वितीय है और उसके साथ बातचीत करने के तरीके सार्वभौमिक नहीं हो सकते हैं। एक समग्र, सामंजस्यपूर्ण रूप से विकसित व्यक्तित्व की नींव रखना बच्चों के साथ काम करने वाली किसी भी संस्था का मुख्य कार्य है।

मुख्य कार्यों में से एक संचार की समस्या और व्यक्तित्व के निर्माण में इसकी भूमिका सामने आती है। वयस्कों द्वारा आयोजित बच्चों के साथ संचार का अभ्यास उनकी संचार आवश्यकताओं को समृद्ध और परिवर्तित करता है। हमने बच्चे की आत्मा में जो कुछ रखा है, वह बाद में प्रकट होगा, उसका और हमारा जीवन बन जाएगा। यहां नियम का पालन करना बहुत महत्वपूर्ण है - "करीब होना, लेकिन थोड़ा सामने" - एक समान स्तर पर संचार, लेकिन एक निश्चित दूरी के साथ। एक बच्चे में, आपको अपने समान व्यक्तित्व का सम्मान करने की आवश्यकता होती है (लेकिन एक वयस्क बच्चे के स्तर तक नहीं उतरता है, बल्कि, इसके विपरीत, उसे अपने स्तर पर उठाएं)।

संचार, एक जटिल और बहुआयामी गतिविधि होने के नाते, विशिष्ट ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है जो एक व्यक्ति पिछली पीढ़ियों द्वारा संचित सामाजिक अनुभव को आत्मसात करने की प्रक्रिया में महारत हासिल करता है।

संचार का एक उच्च स्तर किसी भी सामाजिक वातावरण में किसी व्यक्ति के सफल अनुकूलन की कुंजी है, जो बचपन से ही संचार कौशल के गठन के व्यावहारिक महत्व को निर्धारित करता है।

हम संचार कौशल बनाने की प्रक्रिया को संयुक्त वयस्क-बच्चे (साथी) गतिविधि के रूपों तक सीमित करते हैं, क्योंकि इन रूपों की विशिष्ट सामग्री की योजना शिक्षक द्वारा बच्चों की रुचियों और जरूरतों को ध्यान में रखते हुए बनाई जाती है, और इसे कड़ाई से विनियमित नहीं किया जाता है एक वयस्क की स्थिति।

एक बच्चे के लिए, एक वयस्क की छवि केवल किसी अन्य व्यक्ति की छवि नहीं होती है, बल्कि स्वयं की एक छवि होती है, उसका अपना भविष्य, "दूसरे" के चेहरे में सन्निहित होता है।

विषय-उन्मुख शिक्षाशास्त्र, विकास और संवाद की शिक्षाशास्त्र के शैक्षिक वातावरण का एक महत्वपूर्ण घटक है - प्रतिभागियों के बीच संबंध शैक्षिक प्रक्रिया: शिक्षक और बच्चों के बीच। यह शैक्षिक प्रक्रिया का यह पहलू है जो शिक्षा के मौजूदा ढांचे में नवीनीकरण (परिवर्तन) लाता है। बातचीत की प्रक्रिया पूर्वस्कूली शिक्षा के पूरे क्षेत्र के लिए केंद्रीय है - "पूर्वस्कूली शिक्षा के क्षेत्र को एक ऐसी प्रणाली के रूप में माना जा सकता है जिसमें केंद्रीय बिंदु बच्चों के साथ शिक्षक की बातचीत है, और शिक्षा के कार्यक्रम और रूप माध्यमिक हैं। तत्व - विकास के अन्य आयु चरणों में शिक्षा के विपरीत।"

पूर्वस्कूली शिक्षा की मौजूदा प्रथा को अन्य बातों के अलावा, विद्यार्थियों की शिक्षा के संगठन से संबंधित कई समस्याओं की अनसुलझी प्रकृति की विशेषता है। पूर्वस्कूली शिक्षा के मुख्य सामान्य शैक्षिक कार्यक्रम की संरचना के लिए संघीय राज्य शैक्षिक मानक के संबंध में शिक्षा की समस्या विशेष प्रासंगिकता प्राप्त करती है, जो पूर्वस्कूली शिक्षा के शैक्षिक कार्यक्रम के सफल कार्यान्वयन के लिए मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक स्थितियों को बताती है। जिनमें से एक है: "बच्चों के साथ वयस्कों की बातचीत के आधार पर शैक्षिक गतिविधियों का निर्माण, प्रत्येक बच्चे की रुचियों और क्षमताओं पर ध्यान केंद्रित करना और उसके विकास की सामाजिक स्थिति को ध्यान में रखते हुए।"

संयुक्त गतिविधि की प्रकृति न केवल संयुक्त क्रियाओं की उपस्थिति से निर्धारित होती है, बल्कि बच्चों की गतिविधि की बाहरी अभिव्यक्ति से भी निर्धारित होती है। हमारे लिए महत्वपूर्ण स्थिति यह है कि सहयोग के प्रकार के अनुसार आयोजित संयुक्त गतिविधियों के दौरान बातचीत को बाहर नहीं किया जाता है, लेकिन इसके विपरीत, एक वयस्क की अग्रणी भूमिका ग्रहण करता है। एक वयस्क प्रीस्कूलर के व्यक्तिगत विकास के लिए स्थितियां बनाता है, उनकी स्वतंत्रता, प्रारंभिक रचनात्मक गतिविधि और सहयोग के अनुभव का अधिग्रहण। एक वयस्क का मुख्य कार्य सूचना का प्रसारण नहीं है, बल्कि इसके विकास के लिए संयुक्त गतिविधियों का संगठन, विभिन्न समस्याओं को हल करना है।

हालाँकि, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, संयुक्त भागीदारी गतिविधियों का संगठन पूर्वस्कूली शिक्षकों के लिए कुछ कठिनाइयों का कारण बनता है:

• शिक्षकों को बच्चों के साथ शिक्षक की संयुक्त गतिविधियों के लाभों और प्रभावशीलता का एहसास नहीं है;
• कई शिक्षक नहीं जानते कि इस तरह की गतिविधियों को कैसे व्यवस्थित किया जाए (प्रेरणा पैदा करना, नई सामग्री प्रस्तुत करना, बच्चों को व्यवस्थित करना, सारांशित करना)।

इसलिए, पूर्वस्कूली शिक्षा की प्रणाली के लिए, संघीय राज्य शैक्षिक मानक स्थापित किए गए हैं, जहां पूर्वस्कूली शिक्षा के मुख्य सामान्य शैक्षिक कार्यक्रम की संरचना के लिए आवश्यकताओं को विकसित किया गया है, जो अनिवार्य शैक्षिक क्षेत्रों और शैक्षिक क्षेत्रों के मुख्य कार्यों को परिभाषित करता है।

संघीय राज्य शैक्षिक मानक की शुरूआत का तात्पर्य शैक्षिक प्रक्रिया के संगठन के दृष्टिकोण में बदलाव है: इस मामले में, कक्षाओं की प्रणाली के माध्यम से नहीं, बल्कि अन्य के माध्यम से, पूर्वस्कूली बच्चों के साथ शैक्षिक कार्य के पर्याप्त रूप।

किसी भी प्रकार की गतिविधि के विकास की योजना इस प्रकार है: पहले इसे एक वयस्क के साथ संयुक्त गतिविधि में किया जाता है, फिर साथियों के साथ संयुक्त गतिविधि में और शौकिया गतिविधि बन जाती है।

संघीय राज्य शैक्षिक मानकों को एक वयस्क के साथ एक बच्चे की संयुक्त गतिविधियों की प्रक्रिया में शैक्षिक समस्याओं को हल करने के लिए चिकित्सकों की आवश्यकता होती है (के दौरान .) शासन के क्षण; बच्चों की गतिविधियों के आयोजन की प्रक्रिया में और बच्चों की स्वतंत्र गतिविधियों में की गई प्रत्यक्ष शैक्षिक गतिविधियों में)।

संचार कौशल बनाने के साधन के रूप में संयुक्त वयस्क-बच्चों की गतिविधियों के संगठन के रूपों का विकल्प साथियों के साथ संचार के एक अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यावसायिक रूप और वयस्कों के साथ एक अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यक्तिगत रूप के गठन के कारण है।

पार्टनर - पार्टनरशिप समान विषयों के संबंध हैं, जिनमें से प्रत्येक का अपना मूल्य है।

संयुक्त वयस्क-बाल गतिविधि इसकी संरचना में काफी जटिल है और इसमें विभिन्न भूमिका पदों में एक वयस्क और एक बच्चे की भागीदारी भी शामिल है।

आज के समाज में तीन मुख्य प्रकार की सहयोगी गतिविधियाँ हैं औरसंस्कृति को आत्मसात करने के तीन संगत तरीके।

सबसे पहला प्रकार शिक्षाप्रद और कार्यकारी सिद्धांतों पर बनाया गया है:

एक वयस्क ZUN की सामाजिक रूप से नियत राशि का वाहक होता है, वह बच्चे की गतिविधियों के पूरे कार्यक्रम को जानता है, और इससे संभावित विचलन को रोकने का प्रयास करता है। बच्चा वयस्कों द्वारा नियंत्रण और अनुकरण के माध्यम से दिए गए पैटर्न का एक कलाकार है। बातचीत की प्रकृति - बच्चे को एक वयस्क की आंखों के माध्यम से दुनिया को देखना चाहिए, "जैसा वह करता है", एक सत्तावादी वयस्क के स्थानीय अनुभव की सीमाओं तक सीमित सामग्री को आत्मसात करें। उनके बीच कोई समानता नहीं है, बल्कि वयस्क के तहत बच्चे की "छंटनी" है।

दूसरा प्रकार खोज और निर्णय लेने की नकल पर बनाया गया है:

एक वयस्क - ZUN का वाहक, एक अर्ध-समस्याग्रस्त उपस्थिति प्राप्त करता है, बच्चे में समस्याओं को हल करने की गतिविधि की विशुद्ध रूप से तर्कसंगत संरचना में महारत हासिल करने की क्षमता विकसित करता है, जो हल करने के उन तरीकों का सुझाव देता है जो वह खुद जानता है। बच्चा विभिन्न प्रकार के समस्याग्रस्त कार्यों को हल करता है। बातचीत की प्रकृति - हालांकि एक बच्चे और एक वयस्क के बीच कोई निरंतर संचार नहीं होता है, रचनात्मक सहित बच्चे की क्षमताओं को बनाना संभव है।

तीसरा प्रकार बच्चे और वयस्क दोनों के लिए एक खुली समस्या पर बनाया गया है:

वयस्क - बच्चों की गतिविधियों के तरीकों और खुले सिद्धांत की खोज करता है। बच्चा - समस्या को हल करने के सिद्धांत की खोज करता है - कार्रवाई का एक नया सामान्य तरीका। बातचीत की प्रकृति - "अवसरों का आदान-प्रदान" किया जाता है, एक सामाजिक और रचनात्मक समुदाय स्थापित किया जाता है, विकासात्मक प्रशिक्षण किया जाता है।

एक वयस्क और बच्चों के बीच संयुक्त भागीदारी गतिविधियों के रूप में शैक्षिक गतिविधियों का संगठन शिक्षक की व्यवहार शैली के एक महत्वपूर्ण पुनर्गठन से जुड़ा है।

मनोविज्ञान में, अन्य लोगों के साथ मानवीय संबंधों की दो अलग-अलग शैलियों को अलग करने की प्रथा है: सत्तावादी और लोकतांत्रिक। पहला दूसरों पर श्रेष्ठता से जुड़ा है, दूसरा - समानता, आपसी सम्मान के साथ।

शिक्षक के साथी की स्थिति के बारे में बोलते हुए, हमारा मतलब है कि वह संबंधों की लोकतांत्रिक शैली को अपनाता है, न कि एक सत्तावादी, जो शिक्षक की स्थिति से जुड़ा होता है। बच्चों के साथी होने का अर्थ समझने का सबसे आसान तरीका इन दोनों स्थितियों की तुलना करना है। लोकतांत्रिक शिक्षक "बच्चों के करीब" है, एक भागीदार होने के नाते, उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं को स्वीकार करता है, स्वतंत्रता को प्रोत्साहित करता है, प्रत्येक बच्चे को समूह में सामान्य गतिविधियों में शामिल करता है, समस्याओं की चर्चा में बच्चों को शामिल करता है, और उनके कार्यों का निष्पक्ष मूल्यांकन करता है।

एक अधिनायकवादी शिक्षक "बच्चों से ऊपर" है, सब कुछ प्रबंधित करता है, कड़ाई से अनुशासन और व्यवस्था की आवश्यकता होती है, स्पष्ट निर्देशों का उपयोग करते हुए, बच्चों द्वारा पहल और स्वतंत्रता की अभिव्यक्ति का स्वागत नहीं करता है, बच्चों की गतिविधियों के परिणामों का व्यक्तिपरक मूल्यांकन करता है, नकारात्मक कार्यों पर ध्यान केंद्रित करता है, नहीं लेता है उनके उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए, बच्चों के साथ बहुत कम बातचीत करते हैं।

शिक्षक की भागीदार स्थिति बच्चे में गतिविधि के विकास में योगदान करती है, निर्णय लेने की क्षमता की स्वतंत्रता, बिना किसी डर के कुछ करने की कोशिश करती है कि यह गलत हो जाएगा, प्राप्त करने की इच्छा का कारण बनता है, भावनात्मक आराम का पक्षधर है। "एक शिक्षक और बच्चों के बीच बातचीत की शैली का बच्चों के एक-दूसरे के साथ संचार की प्रकृति, बच्चों के समूह में सामान्य वातावरण पर सीधा प्रभाव पड़ता है। इसलिए, यदि शिक्षक बच्चों के प्रति सम्मानजनक रवैया प्रदर्शित करता है, पहल का समर्थन करता है, रुचि दिखाता है, कठिन परिस्थितियों में मदद करता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि बच्चे समान नियमों के अनुसार एक-दूसरे के साथ संवाद करेंगे। इसके विपरीत, बच्चों के प्रति शिक्षक का अधिनायकवादी रवैया, स्वतंत्रता का दमन, व्यक्तित्व के बारे में नकारात्मक आकलन की उपस्थिति, न कि बच्चे के कार्यों से निम्न समूह सामंजस्य, बच्चों के बीच लगातार संघर्ष और संचार में अन्य कठिनाइयों का कारण बन सकता है। .

एक वयस्क की निरंतर शिक्षण स्थिति, इसके विपरीत, बच्चे की निष्क्रियता का कारण बनती है, अपने दम पर निर्णय लेने में असमर्थता, भावनात्मक परेशानी, कुछ गलत करने का डर और भय के विपरीत पक्ष के रूप में आक्रामकता, संचित तनाव के निर्वहन के रूप में .

साझेदारी के रूप में शैक्षिक गतिविधियों के लिए व्यवहार की एक वयस्क शैली की आवश्यकता होती है, जिसे आदर्श वाक्य द्वारा व्यक्त किया जा सकता है: "हम सभी गतिविधि में शामिल हैं, बंधन संबंधों से बंधे नहीं, बल्कि केवल इच्छा और आपसी सहमति से: हम सभी ऐसा करना चाहते हैं। ।"

शैक्षिक गतिविधि के विभिन्न क्षणों में, शिक्षक की भागीदार स्थिति एक विशेष तरीके से प्रकट होती है।

शुरू करने के लिए, यह एक गतिविधि का निमंत्रण है - वैकल्पिक, आराम से: "चलो आज चलते हैं ... जो कोई भी चाहता है, अपने आप को सहज बनाएं ..." (या: "मैं करूंगा ... कौन शामिल होना चाहता है ..." )

प्रीस्कूलर की संयुक्त वयस्क-बच्चों (साझेदारी) गतिविधियों के रूप:

1. संयुक्त खेल
2. परियोजना गतिविधि

बच्चों को संचार की मूल बातें सिखाने के लिए व्यावहारिक पाठ्यक्रम का कार्यक्रम "द एबीसी ऑफ कम्युनिकेशन"(लेखक एल.एम. यह पाठ्यक्रम 3-6 आयु वर्ग के बच्चों के लिए बनाया गया है और इसका उद्देश्य सामाजिक संपर्क बनाना और रोजमर्रा की जिंदगी और खेल गतिविधियों में संयुक्त कार्यों के लिए क्षमता विकसित करना है। पाठ्यक्रम के लेखक निम्नलिखित कार्यों को देखते हैं, जिनका समाधान पूर्वस्कूली उम्र में आवश्यक है: स्वयं को समझना सीखना और "स्वयं के साथ शांति से रहना", दूसरों में रुचि को बढ़ावा देना, विभिन्न स्थितियों में लोगों के साथ संचार कौशल विकसित करना, भाषण और अभिव्यंजक (चेहरे के भाव, हावभाव, पैंटोमाइम) संचार के साधनों का उपयोग करने की क्षमता विकसित करना, पर्याप्त मूल्यांकन गतिविधि का विकास और आत्म-नियंत्रण। इस पाठ्यक्रम में सबसे सफल बच्चों की विभिन्न भाषाओं (प्रकृति की भाषा, संचार की भाषा), संचार की संस्कृति, लड़कों और लड़कियों के बीच संचार की बारीकियों, साथियों और वयस्कों के साथ परिचित है। लेखक प्रीस्कूलर (मनो-शैक्षिक खेल, अवलोकन, सैर, भ्रमण, मॉडलिंग, मिनी-प्रतियोगिता, प्रतियोगिता खेल) के साथ काम करने के विभिन्न तरीकों की पेशकश करते हैं। कला का काम करता हैसाहित्यिक पात्रों के संवादात्मक व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए, कक्षाओं का एक दिलचस्प विषय प्रस्तावित किया गया था ("प्रकृति का मौसम खराब नहीं है", "मेरा स्नेही और कोमल जानवर", "मुझे जो याद है वह मुझे कैसे याद है", "जादुई शब्दों का रहस्य" , "मुझे एक पत्र लिखें")।

पुस्तक पूर्वस्कूली बच्चों में संचार कौशल को पढ़ाने और विकसित करने के लिए एक मूल पद्धति प्रस्तुत करती है। लेखक, परिवार और बच्चे के अंतर्राष्ट्रीय विश्वविद्यालय के विशेष शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान संस्थान के अनुभवी शिक्षक। राउल वॉलनबर्ग, विशेषज्ञों के लिए सैद्धांतिक और व्यावहारिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों की अपनी पुस्तक समीक्षा में प्रस्ताव देते हैं। विशेष रूप से मूल्य एक विस्तृत पाठ योजना है, जिसमें खेल, बातचीत, अभ्यास, विषयगत सैर आदि पर पाठ और टिप्पणियों के साथ-साथ बच्चों के बीच संचार विकसित करने में शिक्षक के काम की प्रभावशीलता का आकलन करने के तरीकों का एक सेट है। पाठकों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए डिज़ाइन किया गया - शिक्षक, भाषण रोगविज्ञानी, शिक्षक और किंडरगार्टन के कार्यप्रणाली, मनोवैज्ञानिक, छात्र और माता-पिता।

प्रीस्कूलर की गतिविधियों के आयोजन का एक अन्य रूप, जिसमें संचार कौशल के निर्माण की काफी संभावनाएं हैं, हैंसंयुक्त खेल - वयस्कों के साथ रचनात्मक, मोबाइल, उपदेशात्मक, शैक्षिक खेल।

खेल पूर्वस्कूली बच्चों की मुख्य गतिविधि है। इस स्थिति को आम तौर पर पूर्वस्कूली बचपन की शिक्षाशास्त्र में मान्यता प्राप्त है। एक बच्चे के जीवन में खेल की भूमिका के बारे में बहुत कुछ कहा गया है। खेल, निकटतम होने के नाते और सुलभ दृश्यगतिविधियों, एक प्रीस्कूलर के पूर्ण विकास के लिए अटूट अवसर शामिल हैं। हालांकि, पूर्वस्कूली शिक्षा के पारंपरिक अभ्यास में, खेल को पृष्ठभूमि में वापस ले लिया जाता है। बेशक, शिक्षक विभिन्न प्रकार की बच्चों की गतिविधियों में खेल के क्षणों, स्थितियों और तकनीकों को शामिल करते हैं, लेकिन साथियों के साथ एक स्वतंत्र स्वतंत्र संयुक्त गतिविधि के रूप में खेल के विकास पर उचित ध्यान नहीं दिया जाता है।

शोधकर्ताओं के अनुसार, पूर्वस्कूली उम्र के बच्चे नियमों के साथ खेल पसंद करते हैं, जिसमें मोबाइल, उपदेशात्मक और शैक्षिक खेल शामिल हैं। नियमों के साथ खेलना बच्चों के उपसंस्कृति का एक तत्व है, जो पूर्वस्कूली से किशोरावस्था तक बच्चों के जीवन से संबंधित है (आई। इविच, एन। हां मिखाइलेंको और एच। श्वार्ट्समैन और अन्य)। नियमों के साथ खेल (जे। पियागेट, डीबी एल्कोनिन के अध्ययन के अनुसार) अन्य लोगों के साथ संबंधों में पुराने प्रीस्कूलर के लिए अभ्यास के रूप में कार्य करते हैं: वे उन्हें अपने कर्तव्यों को महसूस करने में मदद करते हैं, जो यहां सार्वभौमिक नियमों के रूप में कार्य करते हैं; नैतिकता के मानदंडों, न्याय की व्यापक आवश्यकताओं, प्रत्येक व्यक्ति के स्वयं के प्रति दायित्वों की समझ में आएं।

नियमों के साथ खेल बच्चों को सहमत होने की आवश्यकता के सामने रखते हैं, चीजों की योजना बनाते हैं, तेजी से कठिन परिस्थितियों में व्यापार सहयोग के लिए बच्चे की क्षमता को प्रकट करते हैं। इस तथ्य के बावजूद कि बच्चों का सहयोग व्यावहारिक और बच्चों के वास्तविक मामलों से संबंधित है, यह एक गैर-स्थितिजन्य चरित्र प्राप्त करता है। नियमों के साथ खेल बच्चों के संचार कौशल में सुधार के लिए एक प्रोत्साहन बन जाते हैं। यह खेल का यह रूप है, एल.ए. के अनुसार। बच्चे के विकास, उसके समाजीकरण में वेंगर का निर्णायक महत्व है।

हालांकि, पारंपरिक रूप से संचार की समस्या को बच्चों के रचनात्मक भूमिका निभाने वाले खेलों के संदर्भ में माना जाता था। खेल में बच्चों का संचार और संबंध, इस बात पर जोर देते हुए कि संचार, सौहार्दपूर्ण संबंध बनाने का सबसे महत्वपूर्ण साधन है। ए.पी. उसोवा ने कहा: “तीन, चार और छह साल की उम्र में भी दूसरे बच्चे के साथ अभिनय करना इतना आसान नहीं है। और, हालांकि यह व्यापक रूप से माना जाता है कि खेल की भाषा सभी बच्चों के लिए समझ में आती है, लेकिन यह पता चला है कि संचार की भाषा भी आवश्यक है ... "

भूमिका निभाने वाले खेल के विकास में एक वयस्क और एक बच्चे की संयुक्त गतिविधियों में शिक्षक की क्या भूमिका होती है।

1. खेल कौशल में महारत हासिल करने के लिए शिक्षक को बच्चों के साथ खेलना चाहिए। बच्चों के साथ एक वयस्क का संयुक्त खेल तभी वास्तव में बच्चे के लिए एक खेल होगा यदि उसे लगता है कि इस गतिविधि में शिक्षक का दबाव नहीं है - वयस्क, जिसे किसी भी मामले में पालन करना चाहिए, लेकिन केवल साथी की श्रेष्ठता "जो दिलचस्प तरीके से खेलना जानता है।"

2. शिक्षक को पूरे पूर्वस्कूली उम्र में बच्चों के साथ खेलना चाहिए, लेकिन प्रत्येक चरण में खेल को इस तरह से तैनात किया जाना चाहिए कि बच्चे तुरंत "खोज" करें और इसे बनाने का एक नया, अधिक जटिल तरीका सीखें। खेल की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि बच्चों में साथी के कार्यों का अर्थ समझने और उनके द्वारा समझने की क्षमता है। ऐसा करने के लिए, वस्तु के साथ सशर्त कार्रवाई का अर्थ, किसी विशेष भूमिका को स्वीकार करने का क्षण, खेल में सामने आने वाली घटना को साथी को समझाया जाना चाहिए। बच्चे बहुत जल्दी संयुक्त क्रियाओं की इच्छा दिखाते हैं और कम उम्र से ही उन्हें एक खेल के निर्माण के स्तर पर एक दूसरे के साथ खेल बातचीत में सिखाया जा सकता है जो उनके लिए सुलभ है।

3. बच्चों को खेल में आकर्षित करने के लिए, उनके साथ एक साथ खेलने के लिए, शिक्षक को बच्चों को आकर्षित करने वाले विषयों से शुरू होकर, खेल की "लाइव" प्रक्रिया में इस या उस संरचना के कथानक को स्वतंत्र रूप से प्रकट करना सीखना चाहिए। शिक्षक को खेल "साक्षरता", खेल संस्कृति का मालिक होना चाहिए। बच्चों को किसी भी उम्र में स्वतंत्र खेल के लिए समय, स्थान और सामग्री उपलब्ध कराई जानी चाहिए।

यह विशेष रूप से ध्यान दिया जाना चाहिए कि खेल सत्तावाद को बर्दाश्त नहीं करता है। खेल का "नियंत्रण" तभी संभव है जैसे कि भीतर से, जब शिक्षक खुद खेल की काल्पनिक दुनिया में प्रवेश करता है और विनीत रूप से बच्चे को (खेल के माध्यम से) कथानक के विकास में नए मोड़ देता है। यह प्रशिक्षण सत्र आयोजित करने से कहीं अधिक कठिन है। खेलना सीखने का एकमात्र तरीका खेल है। उसी समय, एक वयस्क की मदद के बिना, खेल ही नहीं उठता है। एक वयस्क बच्चे को आवश्यक खिलौने देता है, यह वह है जो उद्देश्य क्रिया को भूमिका-खेल और सशर्त के रूप में नामित करता है; यह बच्चों को खेल में अंतःक्रिया और संबंध स्थापित करने में मदद करता है।

वरिष्ठ पूर्वस्कूली उम्र के बच्चों में संचार कौशल बनाने की समस्याओं को हल करने में वयस्क-बाल गतिविधि का सबसे प्रभावी रूप हैडिजाईन। इसलिये परियोजना विधि एक विशिष्ट व्यावहारिक समस्या (विषय) पर शिक्षक और बच्चों के संयुक्त कार्य की प्रक्रिया में प्राप्त परिणाम पर प्रीस्कूलर की संज्ञानात्मक गतिविधि को केंद्रित करने के विचार पर आधारित है। इस मामले में किसी समस्या को हल करने या किसी परियोजना पर काम करने का अर्थ है पूर्वस्कूली शैक्षिक कार्यक्रम के विभिन्न वर्गों से आवश्यक ज्ञान और कौशल को लागू करना और एक ठोस परिणाम प्राप्त करना।

परियोजना गतिविधिहम इसे शैक्षिक प्रक्रिया के एक व्यवस्थित घटक के रूप में मानते हैं, जिससे इसे समस्याग्रस्त और गतिविधि दृष्टिकोण, छात्र-केंद्रित शिक्षा और सहयोग शिक्षाशास्त्र के सिद्धांतों पर बनाया जा सकता है।

पूर्वस्कूली अभ्यास में परियोजना पद्धति का उपयोग करने की विशिष्टता यह है कि वयस्कों को बच्चे को "मार्गदर्शन" करने, किसी समस्या का पता लगाने में मदद करने या यहां तक ​​​​कि इसकी घटना को भड़काने, इसमें रुचि जगाने और बच्चों को एक संयुक्त परियोजना में "आकर्षित" करने की आवश्यकता होती है, जबकि इसे ज़्यादा नहीं करना चाहिए। माता-पिता की देखभाल और मदद से।

परियोजना गतिविधि की विधि का उपयोग पुराने प्रीस्कूलरों के साथ काम में किया जा सकता है। यह आयु चरण अधिक स्थिर ध्यान, अवलोकन, विश्लेषण शुरू करने की क्षमता, संश्लेषण, आत्म-मूल्यांकन, साथ ही साथ संयुक्त गतिविधियों की इच्छा की विशेषता है। परियोजना में, ज्ञान के विभिन्न क्षेत्रों से शिक्षा की सामग्री को जोड़ना संभव है, इसके अलावा, प्रीस्कूलर, शिक्षकों और माता-पिता के लिए संयुक्त संज्ञानात्मक और खोज गतिविधियों के आयोजन में महान अवसर खुलते हैं।

लक्ष्य संचार अभिविन्यास की परियोजना गतिविधियाँ - बच्चों के संचार कौशल के गठन के लिए परिस्थितियों का निर्माण, आधुनिक समाज के बहुसांस्कृतिक स्थान की मेजबानी करना।

कार्य:

• व्यावहारिक सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण गतिविधियों का आयोजन;
• मिलनसार होना सीखें, नए संपर्कों और सांस्कृतिक संबंधों के लिए खुला;
• रचनात्मक गतिविधि के आधार पर प्रत्येक बच्चे के व्यक्तित्व की आत्म-अभिव्यक्ति का अनुभव प्राप्त करना;
• वयस्कों, माता-पिता के साथ एक दूसरे के साथ सकारात्मक संबंध बनाएं

महत्वपूर्ण डिजाइन कारकों में शामिल हैं:

• समस्याओं को हल करने में बच्चों की प्रेरणा बढ़ाना;
• रचनात्मक क्षमताओं का विकास;
• समस्याओं को हल करने के लिए एक तकनीकी दृष्टिकोण के लिए एक सहायक दृष्टिकोण से जोर में बदलाव;
• जिम्मेदारी की भावना विकसित करना;
• संचार क्षमताओं का विकास;
• शिक्षक और बच्चे के बीच सहयोग संबंधों के लिए परिस्थितियों का निर्माण

परियोजना गतिविधियों में, बच्चों के संचार कौशल के निर्माण के लिए अनुकूल परिस्थितियां बनाई जाती हैं, क्योंकि इसमें एक प्रमुख विशेषता होती है - स्वतंत्र विकल्प। संचार कौशल का विकास और एक वाद्य दृष्टिकोण से एक तकनीकी के लिए जोर में बदलाव, सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए उपकरणों के सार्थक विकल्प और संयुक्त गतिविधियों की योजना की आवश्यकता के कारण है। जिम्मेदारी की भावना का गठन अवचेतन रूप से होता है: बच्चा सबसे पहले यह साबित करना चाहता है कि उसने सही चुनाव किया है।

व्यावहारिक समस्याओं को हल करते समय, दोस्तों और शिक्षक के साथ सहयोग संबंध स्वाभाविक रूप से उत्पन्न होते हैं, संचार की नींव बनती है, क्योंकि सभी के लिए कार्य पर्याप्त रुचि का होता है और एक प्रभावी समाधान की इच्छा को उत्तेजित करता है। यह उन कार्यों में विशेष रूप से स्पष्ट है जिन्हें बच्चा स्वयं तैयार करने में सक्षम था। संयुक्त वयस्क-बच्चे (साथी) गतिविधियों के आयोजन के रूप हो सकते हैं:

संचार मानदंडों और संकेतकों से समृद्ध;

संचार कौशल के क्रमिक गठन के स्वतंत्र रूपों के रूप में कार्य कर सकते हैं।

इस तरह, बच्चों के साथ एक वयस्क की संयुक्त भागीदार गतिविधि के रूप में शैक्षिक प्रक्रिया का संगठन बच्चों के संचार कौशल के गठन से संबंधित तत्काल समस्याओं को हल करने का सबसे अच्छा साधन है, क्योंकि यह बच्चों के साथ एक वयस्क का सहयोग है जो उनके योगदान में योगदान देता है व्यक्तिगत विकास, और शैक्षिक प्रक्रिया के संगठन के लिए आधुनिक आवश्यकताओं का पूरी तरह से अनुपालन करता है।

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पूर्वस्कूली बच्चों में सामाजिक और संचार कौशल बनाने की प्रक्रिया में संयुक्त वयस्क-बाल गतिविधियों के आयोजन के रूप

"बच्चों के साथ वयस्कों की बातचीत के आधार पर शैक्षिक गतिविधियों का निर्माण, प्रत्येक बच्चे की रुचियों और क्षमताओं पर ध्यान केंद्रित करना और उसके विकास की सामाजिक स्थिति को ध्यान में रखते हुए।"

किसी भी प्रकार की गतिविधि के विकास के लिए योजना स्वतंत्र गतिविधि साथियों के साथ संयुक्त गतिविधि कठिनाई स्वतंत्र गतिविधि एक वयस्क के साथ संयुक्त गतिविधि (एक साथ, और फिर एक दूसरे के बगल में) और साथियों के साथ

पार्टनर - पार्टनरशिप समान विषयों के संबंध हैं, जिनमें से प्रत्येक का अपना मूल्य है।

एक बच्चे और एक वयस्क दोनों के लिए एक खुली समस्या पर निर्मित संयुक्त गतिविधियों के प्रकार एक शिक्षाप्रद और कार्यकारी आधार पर निर्मित; पी खोज और निर्णय लेने की नकल पर आधारित है;

अन्य लोगों के साथ एक व्यक्ति के संबंधों की शैली सत्तावादी; लोकतांत्रिक।

गतिविधि के लिए आमंत्रण "आइए आज..."जो कोई भी चाहता है, अपने आप को सहज बना लें..." "मैं करूंगा... कौन शामिल होना चाहता है..."।

संयुक्त वयस्क के रूप - प्रीस्कूलर की बच्चे (साथी) गतिविधियाँ बच्चों को संचार की मूल बातें सिखाने के लिए एक व्यावहारिक पाठ्यक्रम का कार्यक्रम "संचार की एबीसी" संयुक्त खेल परियोजना गतिविधियाँ

बच्चों को संचार की मूल बातें सिखाने के लिए व्यावहारिक पाठ्यक्रम का कार्यक्रम "द एबीसी ऑफ कम्युनिकेशन" लेखक एल.एम. शिपित्स्याना, ओ.वी. ज़शचिरिंस्काया, ए.पी. वोरोनोवा, टी.ए. निलोवा।

संयुक्त खेल क्रिएटिव; चल; उपदेशात्मक; Yuzhetno-भूमिका निभाने के साथ; शैक्षिक खेल।

लक्ष्य आधुनिक समाज के बहुसांस्कृतिक स्थान को स्वीकार करते हुए, बच्चों के संचार कौशल के गठन के लिए स्थितियां बनाना है।

व्यावहारिक सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण गतिविधियों को व्यवस्थित करने के लिए कार्य; मिलनसार होना सीखें, नए संपर्कों और सांस्कृतिक संबंधों के लिए खुला; रचनात्मक गतिविधि के आधार पर प्रत्येक बच्चे के व्यक्तित्व की आत्म-अभिव्यक्ति का अनुभव प्राप्त करना; वयस्कों, माता-पिता के साथ एक दूसरे के साथ सकारात्मक संबंध बनाएं।

परियोजना गतिविधि के कारक जो समस्याओं को हल करने में बच्चों की प्रेरणा को बढ़ाते हैं; रचनात्मक क्षमताओं का विकास; समस्याओं को हल करने के लिए एक तकनीकी दृष्टिकोण के लिए एक सहायक दृष्टिकोण से जोर में बदलाव; जिम्मेदारी की भावना विकसित करना; संचार क्षमताओं का विकास; शिक्षक और बच्चे के बीच सहयोग संबंधों के लिए परिस्थितियों का निर्माण

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संचार गतिविधि के मुख्य रूपों की विशेषताएं

बिलीख एलिजाबेथ PP14-14B

संचार दो (या अधिक) लोगों की बातचीत है जिसका उद्देश्य संबंध स्थापित करने और एक सामान्य परिणाम प्राप्त करने के लिए उनके प्रयासों को सामंजस्य और संयोजन करना है। संचार केवल एक क्रिया नहीं है, बल्कि एक बातचीत है: यह प्रतिभागियों के बीच किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक समान रूप से गतिविधि का वाहक होता है और इसे अपने भागीदारों में मानता है।

संचार को एक विशेष प्रकार की गतिविधि के रूप में समझने के लिए, संचार में मुख्य संरचनात्मक घटकों को अलग करना आवश्यक है। संचार गतिविधि के संरचनात्मक घटक इस प्रकार हैं:

संचार का विषय- यह एक अन्य व्यक्ति है, एक विषय के रूप में एक संचार भागीदार।

संचार की आवश्यकताज्ञान और अन्य लोगों के मूल्यांकन के लिए एक व्यक्ति की इच्छा में शामिल हैं, और उनके माध्यम से और उनकी मदद से - आत्म-ज्ञान और आत्म-सम्मान के लिए। लोग अपने बारे में और दूसरों के बारे में विभिन्न गतिविधियों के माध्यम से सीखते हैं, क्योंकि उनमें से प्रत्येक में एक व्यक्ति प्रकट होता है।

संचार क्रियासंचार गतिविधि की एक इकाई है, किसी अन्य व्यक्ति को संबोधित एक समग्र कार्य और उसे अपनी वस्तु के रूप में निर्देशित किया जाता है। संचार क्रियाओं की दो मुख्य श्रेणियां पहल अधिनियम और प्रतिक्रिया क्रियाएं हैं।

संचार कार्य- यह लक्ष्य है, जिसे प्राप्त करने के लिए, विशिष्ट परिस्थितियों में, संचार की प्रक्रिया में किए गए विभिन्न कार्यों को निर्देशित किया जाता है। संचार के लक्ष्य (उद्देश्य) और कार्य एक दूसरे के साथ मेल नहीं खा सकते हैं।

संचार के माध्यम- ये वे ऑपरेशन हैं जिनके द्वारा संचार की क्रियाएं की जाती हैं।

संचार उत्पाद- संचार के परिणामस्वरूप बनाई गई सामग्री और आध्यात्मिक प्रकृति की संरचनाएं। इनमें शामिल हैं, सबसे पहले, "सामान्य परिणाम" जिसका हमने संचार की परिभाषा में उल्लेख किया है, लेकिन रिश्ते और, सबसे महत्वपूर्ण बात, स्वयं और अन्य लोगों की छवि - संचार में भाग लेने वाले।

संचार के एक रूप की अवधारणा.

व्यक्तिगत पहलुओं में परिवर्तन जो संचार के विभिन्न संरचनात्मक घटकों - जरूरतों, उद्देश्यों, संचालन, आदि के विकास की विशेषता रखते हैं, एक साथ अभिन्न, समग्र संरचनाओं को जन्म देते हैं, जो संचार गतिविधि के विकास के स्तर हैं। ये गुणात्मक रूप से विशिष्ट संरचनाएं, जो संचार की ओटोजेनी के चरण हैं, को हमारे द्वारा "संचार के रूप" कहा जाता था।

इसलिए, हम संचार संचार गतिविधि के रूप को इसके विकास के एक निश्चित चरण में कहते हैं, जिसे सुविधाओं के समग्र सेट में लिया जाता है और कई मापदंडों की विशेषता होती है। उनमें से मुख्य निम्नलिखित 5 पैरामीटर हैं:

1) पूर्वस्कूली बचपन के दौरान संचार के इस रूप की घटना का समय;

2) इसके द्वारा कब्जा कर लिया गया स्थान और बच्चे के व्यापक जीवन की व्यवस्था;

3) संचार के इस रूप में बच्चों द्वारा संतुष्ट आवश्यकता की मुख्य सामग्री;

4) प्रमुख उद्देश्य जो बच्चे को विकास के एक निश्चित चरण में अन्य लोगों के साथ संवाद करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं;

5) संचार का मुख्य साधन, जिसकी मदद से, संचार के इस रूप की सीमा के भीतर, बच्चा लोगों के साथ संवाद करता है।

जीवन के पहले 7 वर्षों में, संचार की आवश्यकता में 4 प्रकार की सामग्री को प्रतिष्ठित किया जाता है:

1) परोपकारी ध्यान की आवश्यकता (0;02 - 0;06);

2) सहयोग की आवश्यकता (0;06 - 3;0);

3) एक वयस्क के सम्मानजनक रवैये की आवश्यकता (3; 0 - 5; 0);

4) आपसी समझ और सहानुभूति की आवश्यकता (5; 0 - 7; 0)।

संचार का स्थितिजन्य-व्यक्तिगत रूप.

संचार का यह रूप पहले के ओटोजेनी में उत्पन्न होता है - लगभग 0;02 पर - और इसमें अस्तित्व का सबसे कम समय होता है स्वतंत्र रूपजीवन के पहले छह महीनों के अंत तक।

संचार गतिविधि के इस रूप के ढांचे के भीतर, शिशु वयस्क ध्यान के उन्नयन के बीच अंतर करने में सक्षम होते हैं और साथ ही एक वयस्क व्यक्ति को दूसरे से अलग नहीं करते हैं।

6 महीने से अधिक उम्र के बच्चे नहीं। करीबी वयस्कों को पहचानने की उनकी क्षमता को इस तथ्य से प्रकट करते हैं कि उनके साथ बातचीत करते समय वे अजनबियों के साथ बातचीत करने की तुलना में अधिक खुश और पहल दिखाने की अधिक संभावना रखते हैं। इसका मतलब यह है कि अजनबी उनमें मूल लोगों के समान रवैया पैदा करते हैं, और अंतर बच्चों के आनंद की डिग्री में एक ही गुणवत्ता, यानी मात्रात्मक रूप से व्यक्त किया जाता है।

स्वतंत्र अनुकूली व्यवहार के बिना, बच्चे वयस्कों के माध्यम से दुनिया के अनुकूल होते हैं। किसी भी वयस्क पर खुशी मनाने के लिए बच्चे की तत्परता और उसकी ओर से किसी भी तरह का ध्यान यह सुनिश्चित करता है कि वह किसी भी व्यक्ति के साथ संपर्क स्थापित करता है जो उसकी देखभाल करेगा।

बच्चों के जीवन की वर्णित अवधि में संचार का प्रमुख उद्देश्य एक व्यक्तिगत मकसद है। यह एक बहुत ही अजीब तरह का व्यक्तिगत मकसद है, क्योंकि बच्चे वयस्कों को बहुत अस्पष्ट रूप से, अनाकार रूप से दर्शाते हैं; बच्चे के लिए उनके व्यक्ति में, केवल ध्यान और सद्भावना पर प्रकाश डाला गया है।

और यहाँ हम संचार के पहले रूप की एक बहुत ही महत्वपूर्ण मौलिकता पर आते हैं - भावनाओं के साथ इसके निकटतम संबंध के लिए। वयस्कों के लिए बच्चों का आनंद और ध्यान बदल जाता है जब स्थितियां बदलती हैं, निष्क्रिय प्रतिक्रिया के नियमों के अनुसार नहीं, बल्कि एक सक्रिय क्रिया के नियमों के अनुसार: वे एक वयस्क से कमजोर प्रभावों के साथ बढ़ते हैं (यहां आपको एक वयस्क को आकर्षित करने की आवश्यकता है, उसे रखें, उसे संवाद करने के लिए प्रोत्साहित करें) और मजबूत प्रभावों से कमजोर (बच्चे को पहले ही कुछ मिल चुका है)। वह क्या चाहता था)। इसलिए, माँ की गोद में, बच्चा शांत, शांत होता है, और जब वह उसे दूर से देखता है और फिर भी यह नहीं जानता कि वह उसके पास जाएगी या नहीं, तो वह उत्साहित होकर रोता है।

पुनरोद्धार परिसर में शामिल घटक बच्चे द्वारा सफल उत्सर्जन सुनिश्चित करते हैं वातावरणएक वयस्क (ठंड), एक वयस्क के साथ चेहरे (मुस्कान) और विशिष्ट मुखर (cooing) संचार का कार्यान्वयन और संचार में एक वयस्क की सक्रिय भागीदारी (अंगों और शरीर की गति)।

संचार का स्थितिजन्य-व्यावसायिक रूप.

संचार का यह रूप दूसरे के ओण्टोजेनेसिस में प्रकट होता है और 0 - 06 से 3 तक के बच्चों में मौजूद होता है। लेकिन यह संचार के पहले आनुवंशिक रूप से बहुत अलग है। संचार संचारी बच्चा

सबसे पहले, यह अब अग्रणी गतिविधि के स्थान पर नहीं है - बच्चों की वस्तु-जोड़-तोड़ गतिविधि अब इस स्थान पर आगे बढ़ रही है। वयस्कों के साथ संचार नई प्रमुख गतिविधि में बुना जाता है, उसकी मदद करता है और उसकी सेवा करता है। बच्चों और वयस्कों के बीच संपर्कों के मुख्य कारण अब उनके सामान्य कारण - व्यावहारिक सहयोग से जुड़े हुए हैं, और इसलिए संचार के सभी उद्देश्यों के बीच व्यावसायिक उद्देश्य को केंद्रीय स्थान पर रखा गया है। बच्चा असामान्य रूप से रुचि रखता है कि एक वयस्क चीजों के साथ क्या और कैसे करता है, और बड़ों को अब इस तरफ से बच्चों के लिए प्रकट किया जाता है - अद्भुत कारीगरों और कारीगरों के रूप में, वस्तुओं के साथ सच्चे चमत्कार बनाने में सक्षम।

एक वयस्क के साथ सहयोग के लिए बच्चे की आवश्यकता।

जब एक वयस्क के साथ संपर्क को मामले में शामिल किया गया था, और बड़ों की स्वीकृति का मतलब बच्चे की कुछ उपलब्धि के लिए प्रशंसा करना था (सोफे पर चढ़ना, सीढ़ियों पर चढ़ना, "रसोई का केक" बनाना), यह पता चला कि वर्णित परिवर्तन इसका मतलब यह नहीं है कि बच्चे अब वयस्कों को कम महत्व देते हैं या वे अपने ध्यान को इतना महत्व नहीं देते हैं: नहीं, उनके जीवन में वयस्कों का महत्व पूरी तरह से संरक्षित है, यहां तक ​​​​कि बढ़ता है, लेकिन इसके चरित्र में गुणात्मक रूप से परिवर्तन होता है। बच्चे को अब व्यवसाय में उसके साथ सहयोग करने, उसे व्यवस्थित करने, कठिन समय में मदद करने, असफलता की स्थिति में उसे प्रोत्साहित करने, उसकी उपलब्धियों की प्रशंसा करने के लिए एक वयस्क की आवश्यकता है।

इसलिए, स्थितिजन्य व्यावसायिक संचार में, बच्चों को एक वयस्क की उपस्थिति और उसके परोपकारी ध्यान की आवश्यकता होती है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं है - उसे एक वयस्क की आवश्यकता होती है जो बच्चे से संबंधित हो और इस प्रक्रिया में भाग ले।

जीवन के दूसरे वर्ष के मध्य में, कई बच्चे बोलना शुरू करते हैं। वे स्थिति के लिए भाषण को अधीनस्थ करने का प्रबंधन करते हैं और कई मामलों में अपने बयान इस तरह से बनाते हैं कि उन्हें केवल क्षणिक परिस्थितियों को ध्यान में रखकर ही समझा जा सकता है।

एक वयस्क के प्रति लगाव एक बच्चे में अपने कार्यों में अपने बड़ों के व्यवहार को एक आदर्श के रूप में पालन करने की स्वाभाविक इच्छा को जन्म देता है। व्यक्तिगत संपर्क के लिए धन्यवाद, एक वयस्क की टिप्पणी - उसकी प्रशंसा और फटकार - वस्तुओं के साथ आवश्यक, सही कार्यों को आत्मसात करते समय बच्चों के लिए बहुत महत्व का हो जाता है। दूसरे शब्दों में, स्थितिजन्य-व्यावसायिक संचार का अस्तित्व वह समय है जिसके दौरान बच्चे वस्तुओं के साथ गैर-विशिष्ट आदिम जोड़तोड़ से अधिक से अधिक विशिष्ट होते हैं, और फिर उनके साथ सांस्कृतिक रूप से निश्चित क्रियाओं में जाते हैं।

संचार का अतिरिक्त-स्थितिजन्य-संज्ञानात्मक रूप.

पूर्वस्कूली बचपन की पहली छमाही में, बच्चा संचार गतिविधि के निम्नलिखित तीसरे रूप का निरीक्षण कर सकता है। दूसरे की तरह, इसकी मध्यस्थता की जाती है, लेकिन एक वयस्क के साथ व्यावहारिक सहयोग में नहीं, बल्कि एक संयुक्त में बुना जाता है संज्ञानात्मक गतिविधि- कोई कह सकता है, "सैद्धांतिक" सहयोग में। छोटे बच्चों के वस्तु हेरफेर का उद्देश्य भी बड़े पैमाने पर वस्तुओं के गुणों को प्रकट करना था; बच्चे का व्यावहारिक "परीक्षण और त्रुटि" उस आधार के रूप में कार्य करता है जिस पर उसके उन्मुख और अवधारणात्मक क्रियाएं बनती हैं। लेकिन शुरुआती जोड़तोड़ और वयस्कों के साथ सहयोग के प्राथमिक रूपों की प्रधानता बच्चों को चीजों के केवल सबसे सतही, महत्वहीन गुणों को स्थापित करने की अनुमति देती है। हालांकि, जिज्ञासा का विकास और इसे संतुष्ट करने के तरीकों में निरंतर सुधार (धारणा, दृश्य-प्रभावी, और बाद में भाषण में महारत हासिल करने के आधार पर दृश्य-आलंकारिक सोच) बच्चे को और अधिक जटिल प्रश्न पूछने के लिए मजबूर करता है। यह दिखाया गया है कि एक प्रीस्कूलर समझने की कोशिश कर रहा है, न तो कम और न ही अधिक, कैसे दुनिया की उत्पत्ति और संरचना, प्रकृति में संबंध, चीजों का गुप्त सार।

लेकिन छोटे बच्चे में ऐसी समस्याओं को अपने आप समझने की क्षमता बहुत सीमित होती है। उन्हें समझने का एकमात्र वास्तविक तरीका आसपास के वयस्कों के साथ संचार है। बच्चे- "क्यों" बड़ों पर सवालों की झड़ी लगा देते हैं। इसलिए, यह स्वाभाविक है कि संचार के तीसरे रूप में अग्रणी संज्ञानात्मक उद्देश्य है। एक वयस्क बच्चों के सामने एक नई क्षमता में प्रकट होता है - एक विद्वान के रूप में, उनकी शंकाओं को हल करने में सक्षम, उन्हें आवश्यक जानकारी दें, आवश्यक जानकारी प्रदान करें। और चूंकि "सैद्धांतिक सहयोग" के दौरान उन समस्याओं पर चर्चा की जाती है जो बच्चों और बड़ों के बीच बातचीत की स्थिति से बहुत दूर हैं, संचार प्राप्त होता है - बच्चे के जन्म के बाद पहली बार - एक स्पष्ट स्थिति से बाहर चरित्र।

प्रोत्साहन के शब्द प्रीस्कूलर के बीच अत्यधिक खुशी का कारण बनते हैं: बच्चे कूदते हैं, ताली बजाते हैं, विजयी रोते हैं, वे उस व्यक्ति को चूमने में भी सक्षम होते हैं जिसे वे कम जानते हैं। लेकिन दूसरी ओर, उनके द्वारा अत्यधिक अतिशयोक्ति के साथ सबसे हल्का तिरस्कार भी माना जा सकता है: बच्चे बहस करते हैं, गुस्सा करते हैं, कुछ रोते हैं, अन्य तुरंत अपने कमरे में चले जाते हैं, और अगली बार जब वे मिलने की कोशिश करते हैं, तो वे जाने से इनकार करते हैं प्रयोग।

संचार के गैर-स्थितिजन्य-संज्ञानात्मक रूप को बच्चे की वयस्क का सम्मान करने की इच्छा की विशेषता है। बच्चे प्रशंसा चाहते हैं और टिप्पणी नहीं करना चाहते, वे उन्हें व्यक्तिगत अपमान के रूप में देखते हैं।

बच्चों के सम्मान की आवश्यकता बच्चे के व्यवहार और गतिविधियों के गंभीर उल्लंघन का आधार बन सकती है: वह जिद्दी होने लगता है, कर्कश हो जाता है, संपर्कों से बच जाता है। लेकिन एक वयस्क से एक नरम मजाक, एक बच्चे के प्रति सावधान रवैया जिसने गलती की है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उसकी क्षमताओं, प्रतिभा और अच्छे में आत्मविश्वास का निरंतर प्रदर्शन बच्चे को जल्दी से शांत कर देगा, उसकी पहल को उजागर करेगा और उसकी इच्छा को बहाल करेगा। एक वयस्क के साथ सहयोग करने के लिए।

एक अतिरिक्त-स्थितिजन्य-संज्ञानात्मक (साथ ही एक अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यक्तिगत) रूप वाले बच्चों में संचार का मुख्य साधन, निश्चित रूप से, भाषण संचालन हैं: आखिरकार, वे अकेले बच्चों को एक सीमित स्थिति से परे जाने का अवसर देते हैं। उनके चारों ओर एक अनंत दुनिया में। दिलचस्प है, प्रीस्कूलर न केवल शब्द का उपयोग करते हैं, बल्कि इसे अध्ययन की एक विशेष वस्तु में भी बदल देते हैं।

पूर्वस्कूली उम्र में, खेल बच्चे की सभी प्रकार की गतिविधियों में मुख्य महत्व प्राप्त करता है। विशेष अध्ययनों से पता चला है कि खेल के विकास के प्रारंभिक चरणों में, बच्चे मुख्य रूप से वयस्कों की गतिविधि के बाहरी, "भौतिक" पहलू को प्रतिबिंबित करने का प्रयास करते हैं, जिसे वे खेलकर काम करते हैं।

इसलिए, वे "वयस्क" उपकरण, काम के कपड़े और विशिष्ट विशेषताओं के प्रतीक विभिन्न स्थानापन्न वस्तुओं के उपयोग को बहुत महत्व देते हैं।

संचार का अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यक्तिगत रूप.

पूर्वस्कूली उम्र के अंत तक, बच्चों के पास पूर्वस्कूली के लिए वयस्कों के साथ संचार का चौथा और उच्चतम रूप होता है - अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यक्तिगत। जैसा कि इसके नाम (व्यक्तिगत) से देखा जा सकता है, यह संचार के पहले आनुवंशिक रूप के समान है और यह दर्शाता है कि विकास प्रक्रिया ने पहले दौर को पूरा कर लिया है और सर्पिल का वर्णन करते हुए, दूसरे दौर में आगे बढ़ गया है।

संचार का व्यक्तिगत मकसद - संचार गतिविधि के चौथे रूप में अग्रणी - पहले की तुलना में पूरी तरह से अलग चरित्र है। एक वयस्क अपनी प्रतिभा, विशेषताओं और जीवन के अनुभव के पूर्ण रूप में बच्चों के सामने प्रकट होता है। अब, एक प्रीस्कूलर के लिए, वह केवल एक व्यक्ति या एक अमूर्त व्यक्तित्व नहीं है, बल्कि एक ठोस ऐतिहासिक और सामाजिक व्यक्ति, समाज का सदस्य, अपने देश और अपने समय का नागरिक है।

वास्तव में, पुराने प्रीस्कूलरों को न केवल वयस्कों के हितैषी ध्यान के लिए, बल्कि उनके साथ आपसी समझ और सहानुभूति की इच्छा की विशेषता है। संचार आवश्यकता की नई सामग्री इस तथ्य में व्यक्त की जाती है कि बच्चा अब जरूरी नहीं कि प्रशंसा पर जोर दे: उसके लिए यह जानना अधिक महत्वपूर्ण है कि क्या सही है। और हालांकि अगर वह गलत तरीके से काम करता है तो वह परेशान होता है, वह स्वेच्छा से अपने काम में संशोधन करने, चर्चा के तहत मुद्दों पर अपनी राय या दृष्टिकोण बदलने के लिए सहमत होता है ताकि एक वयस्क के साथ विचारों और आकलन की समानता प्राप्त हो सके। बड़ों की स्थिति के साथ किसी की स्थिति का संयोग बच्चे के सही होने के प्रमाण के रूप में कार्य करता है। बच्चा अब वयस्कों के साथ बहस करने की जल्दी में नहीं है - वह उनकी लहर के प्रति संवेदनशील है और पहले बड़ों को बेहतर ढंग से समझने की कोशिश करता है, इसका कारण खोजने के लिए कि वे ऐसा क्यों सोचते हैं और अन्यथा नहीं।

बड़ों के साथ विचारों की समानता की इच्छा बच्चों को नैतिक अवधारणाओं पर विचार करने, नैतिक निर्णय लेने में सहायता देती है, क्योंकि उनके मूल से ही समाज में व्यवहार के नियम, साथियों के साथ संबंध सामाजिक होते हैं, और केवल बुजुर्ग जिन्हें सामाजिक अनुभव में महारत हासिल है बच्चे को सही रास्ता तय करने में मदद कर सकता है।

संचार का नया रूप पूर्वस्कूली बचपन के लिए खेल के विकास के उच्चतम स्तरों के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है। बच्चा अब वास्तविकता के भौतिक पक्ष पर कम ध्यान देता है - अब वह मुख्य रूप से उन जटिल संबंधों में रुचि रखता है जो परिवार और काम पर लोगों के बीच विकसित होते हैं। वयस्कों के साथ संवाद करने में, बच्चा अपने खेल के लिए सामग्री खींचता है, जब वे एक-दूसरे से टकराते हैं तो बड़ों के व्यवहार के सभी रंगों को सतर्कता से देखता है। वयस्कों और बड़े बच्चों के साथ संपर्क आने वाले वर्षों के लिए बच्चे के भविष्य के जीवन की संभावना को खोलता है: उसे पता चलता है कि वह जल्द ही स्कूल जाएगा।

अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यक्तिगत संचार का सबसे महत्वपूर्ण महत्व यह है कि इसके लिए धन्यवाद, बच्चा एक शिक्षक के रूप में एक वयस्क के बारे में सीखता है और धीरे-धीरे एक छात्र के रूप में खुद के विचार को सीखता है।

बच्चे सबसे सफलतापूर्वक कक्षाओं के करीब या सामान्य जीवन में नया ज्ञान प्राप्त करते हैं, यदि वे संचार के एक अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यक्तिगत रूप में महारत हासिल करते हैं।

अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यक्तिगत संचार 7 वर्ष से कम उम्र के बच्चों में देखी जाने वाली संचार गतिविधि का उच्चतम रूप है। एक बच्चे के जीवन में इसकी भूमिका होती है, जैसा कि हमने दिखाने की कोशिश की है, बच्चों को सामाजिक दुनिया में व्यवहार के नियमों में महारत हासिल करने में, इसके कुछ कानूनों और रिश्तों को समझने में।

स्थितिजन्य-व्यक्तिगत संचार का महत्व इस तथ्य में निहित है कि यह विभिन्न विश्लेषणात्मक प्रणालियों में शिशुओं में अवधारणात्मक क्रियाओं के गठन को उत्तेजित करता है। सबसे पहले, ये क्रियाएं संचार की सेवा करती हैं, लेकिन, सामाजिक क्षेत्र में सीखी जाने पर, वे उद्देश्य दुनिया से परिचित होने के लिए उपयोग की जाने लगती हैं, जिससे बच्चों में संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं में सामान्य महत्वपूर्ण प्रगति होती है। जीवन के पहले छह महीनों की सबसे महत्वपूर्ण उपलब्धि - लोभी की महारत - संचार की गतिविधि से भी जुड़ी है, क्योंकि हैंडल को फेंकना एनीमेशन कॉम्प्लेक्स के तत्वों में से एक है, और इस दौरान होने वाली वस्तुओं के साथ टकराव एक उद्देश्यपूर्ण लोभी कार्रवाई के गठन की शुरुआत करें।

हम स्थितिजन्य व्यावसायिक संचार के महत्व को मुख्य रूप से इस तथ्य में देखते हैं कि यह बच्चों की उद्देश्य गतिविधि के आगे विकास और गुणात्मक परिवर्तन (व्यक्तिगत कार्यों से प्रक्रियात्मक खेलों में संक्रमण) और भाषण के उद्भव और विकास की ओर जाता है। लेकिन भाषण में महारत बच्चों को स्थितिजन्य संचार की सीमाओं को दूर करने और वयस्कों के साथ विशुद्ध रूप से व्यावहारिक सहयोग से सहयोग की ओर बढ़ने की अनुमति देती है, इसलिए बोलने के लिए, "सैद्धांतिक"।

बच्चों और वयस्कों के बीच अतिरिक्त-स्थितिजन्य-संज्ञानात्मक संचार का महत्व, हमारी राय में, यह बच्चों को उनके ज्ञान के लिए सुलभ दुनिया के दायरे का विस्तार करने में मदद करता है, उन्हें घटना के संबंध को प्रकट करने की अनुमति देता है, कारण के अस्तित्व के बारे में जानें और वस्तुओं और घटनाओं के बीच अन्य संबंध। । वयस्कों का समर्थन, उनकी निरंतर मदद बच्चों की सोच के विकास के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त बन जाती है। साथ ही, वस्तुओं और भौतिक घटनाओं की दुनिया का ज्ञान जल्द ही बच्चों के हितों को समाप्त कर देता है। वे सामाजिक क्षेत्र में होने वाली घटनाओं से अधिक आकर्षित होते हैं, खासकर जब से बच्चों के आस-पास की अधिकांश वस्तुएं भी किसी व्यक्ति के दिमाग और हाथों की गतिविधि के उत्पाद हैं। प्रीस्कूलर की सोच और संज्ञानात्मक हितों का विकास संचार के तीसरे आनुवंशिक रूप से आगे जाता है, जहां उसे समर्थन और प्रोत्साहन मिला, और बच्चों की सामान्य जीवन गतिविधि को बदल देता है, जिसके अनुसार वयस्कों के साथ उनके संचार की गतिविधि भी बदल जाती है।

हम बच्चे के समग्र मानसिक विकास में अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यक्तिगत संचार के महत्व को इस तथ्य में देखते हैं कि यह बच्चे को लोगों की दुनिया में पेश करता है, इसकी संरचना में जटिल है, और उसे इस दुनिया में पर्याप्त जगह लेने की अनुमति देता है। बच्चा सामाजिक क्षेत्र में नेविगेट करना सीखता है और अपने आसपास के लोगों के साथ विविध जटिल संबंध स्थापित करता है। वह छात्रावास के नियमों, अपने अधिकारों और दायित्वों की अवधारणा को सीखता है। अंत में, बच्चा उस समाज के नैतिक और नैतिक मूल्यों से जुड़ा होता है जिसमें वह रहता है। अर्जित अनुभव और ज्ञान को प्रीस्कूलर द्वारा रोल-प्लेइंग गेम्स में तैयार किया जाता है और एक वयस्क की देखरेख और मार्गदर्शन में उनके वास्तविक जीवन अभ्यास में लागू किया जाता है। अतिरिक्त-स्थितिजन्य-व्यक्तिगत संचार में बच्चों की उपलब्धियों के लिए धन्यवाद, वे स्कूली शिक्षा के लिए तत्परता की स्थिति में आते हैं, जिसका एक महत्वपूर्ण हिस्सा एक शिक्षक की भूमिका में एक वयस्क को देखने और एक छात्र की स्थिति लेने के लिए बच्चे की क्षमता है। उसके संबंध में सभी आगामी परिणामों के साथ।

परिणाम

बच्चों में संचार के उद्भव और विकास में सबसे महत्वपूर्ण एक वयस्क का प्रभाव है, जिसकी अग्रिम पहल "समीपस्थ विकास के क्षेत्र" [एल.एस. वायगोत्स्की, 1982]। वयस्कों द्वारा आयोजित बच्चों के साथ बातचीत का अभ्यास उनकी सामाजिक आवश्यकताओं के संवर्धन और परिवर्तन में योगदान देता है। एक वयस्क के निरंतर समर्थन के बिना, विशेष रूप से जीवन के पहले महीनों और वर्षों में, दूसरों के साथ बच्चों के संचार का विकास धीमा हो जाता है या रुक भी जाता है। लेकिन एक वयस्क का सक्रिय हस्तक्षेप अपेक्षाकृत कम समय में बड़े पूर्वस्कूली उम्र के बच्चों के संचार में अनुकूल परिवर्तन, उनकी संचार गतिविधि में सही दोष और विचलन का कारण बन सकता है।

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