Uvod

zaključci

Uvod

Ekstremne situacije i stanja koja nastaju kod ljudi zbog njihovog uticaja, njihovog ponašanja i njihovih reakcija, mnogi istraživači proučavaju dugi niz godina. Tenziona stanja (napregnuta stanja) proučavali su T.A. Nemčin, L.P. Grimak V.I. Lebedev. Emocionalna stanja koja nastaju u ekstremnim situacijama proučavali su A.O. Prokhorov, A. Kempinski i dr. Među mentalnim fenomenima jedno od glavnih mjesta pripada mentalnim stanjima. Istovremeno, uprkos intenzivnom proučavanju problema mentalnih stanja, dosta toga ostaje nejasno. Prema T.A. Nemchina, "uspješno razvijanje ovog problema je neophodno jer mentalna stanja značajno određuju prirodu ljudske aktivnosti." U rječniku ruskog jezika, "ekstremno" (aya, oe) je definirano kao:
1. Dostigavši najvišu tačku, ekstremno, krajnje. Na primjer, ekstremne temperature.
2. Nadilazi uobičajeno, izvanredno (u smislu složenosti, težine, opasnosti, itd.). Na primjer, ekstremni uvjeti (od francuskog extreme).
Sumirajući gore navedeno, navodimo karakteristike koncepta "ekstremnog": dostizanje najviše tačke, ekstremno, ekstremno, ograničavajuće, vrlo velike snage. Koje situacije treba smatrati ekstremnim? U radovima posvećenim ovaj problem, ne postoji jedinstvo pogleda. U nekim slučajevima pod ekstremnim situacijama se podrazumijevaju takve okolnosti koje zbog evolucijskog procesa pred osobu postavljaju zahtjeve koji prevazilaze opseg njegovih mogućnosti. Dakle, A.V. Korobkov, naglašavajući da su kriteriji za granice adaptivnog raspona one karakteristike funkcija koje su nastale kao rezultat evolucijskog razvoja organa i sistema koji imaju te funkcije, ne primjećuje važnu i najčešće odlučujuću ulogu faktora. subjektivnog odraza od strane pojedinca objektivnih parametara ekstremna situacija. Individualni odraz objektivne stvarnosti stvara subjektivnu procjenu situacije i stepena njene opasnosti. Ukrajinski naučnici M.I. Dyachenko, L.A. Kandybovich, V.A. Ponomarenko takođe ističe važnost subjektivne percepcije ekstremne (u njihovom tezaurusu složene) situacije: „Napeta situacija je takva komplikacija uslova aktivnosti koja je za pojedinca dobila poseban značaj. Drugim riječima, složeni objektivni uvjeti djelovanja postaju napeta situacija kada ih ljudi percipiraju, razumiju, ocjenjuju kao teške, opasne itd. Svaka situacija pretpostavlja uključenost subjekta u nju. To se tim više odnosi na napetu situaciju koja spaja određeni sadržaj objektivne aktivnosti s potrebama, motivima, ciljevima i odnosima osobe. Posljedično, napeta situacija, kao i svaka situacija, utjelovljuje jedinstvo objektivnog i subjektivnog. Cilj – to su komplikovani uslovi i proces aktivnosti; subjektivno - stanje, stavovi, metode djelovanja u dramatično promijenjenim okolnostima. Uobičajena stvar koja karakteriše napete situacije je pojava zadatka koji je prilično težak za subjekta, „teško“ psihičko stanje. Najopštije rečeno, ekstremna situacija se karakteriše kao situacija nemogućnosti, tj. kao situacija u kojoj je subjekt suočen sa nemogućnošću ostvarivanja unutrašnjih potreba svog života (motivi, težnje, vrijednosti, interesi itd.). Pitanja ljudske psihologije u vanrednim situacijama moraju se razmotriti kako bi se stanovništvo, spasioci, vođe pripremili za djelovanje u ekstremnim situacijama.

1. Ekstremna situacija, njene vrste i karakteristike

1.1 Koncept ekstremne situacije

Ekstremna situacija (latinski extremum - ekstremno, ekstremno; situatio - položaj) - pojam kojim se integrativna karakteristika radikalno ili iznenadno promijenjene situacije, asocira na posebno nepovoljne ili prijeteće faktore za ljudski život, kao i visoku problematičnost, napetost i rizik u sprovođenje svrsishodnih aktivnosti u ovim uslovima. Filozofsko značenje koncepta ovog koncepta povezano je s odrazom ekstremnog razvoja događaja i njihovog znanja u vezi s funkcionalnom aktivnošću subjekta. Koncept ekstremne situacije odražava ne samo vanredan, već izuzetno opasan događaj ili skup opasnih događaja relativno i samo u odnosu na aktivnosti ljudi, njihovo postojanje.

Ekstremne situacije (prirodne katastrofe, katastrofe, nesreće, krize, sukobi), koje su ponekad neizbežna realnost života ljudi, uključujući i njihove profesionalne aktivnosti, uprkos svojoj raznolikoj prirodi, imaju niz zajedničkih bitnih karakteristika:

1) iznenadnost ofanzive, koja zahteva posebnu spremnost za ekstremne situacije;

2) oštro odstupanje od norme uobičajenih radnji i stanja; 3) zasićenost situacije u razvoju protivrečnostima koje zahtevaju brzo rešavanje;

4) progresivne promene stanja situacije, uslova delovanja, elemenata, veza i odnosa E.S., tj. temporalnost promjene;

5) povećanje složenosti tekućih procesa u vezi sa progresivnim promenama i novinom situacionih kontradikcija, stanja;

6) relevantnost, prelazak situacije u fazu nestabilnosti, dostizanje granica, kritičnost;

7) generisanje opasnosti i pretnji promenama (prekid aktivnosti, smrt, uništavanje sistema);

8) zasićenost situacije neizvesnošću niza promena zbog njihove stohastičnosti, nepredviđenosti i novine;

9) povećanje napetosti za subjekte ekstremne situacije (u smislu njenog razumijevanja, odlučivanja, reagovanja) itd.

Ekstremna situacija je opasna po život i zdravlje, nepovoljna za funkcionisanje ljudske psihe.

Faktori koji stvaraju mentalnu napetost mogu u nekim slučajevima imati pozitivan mobilizirajući učinak na osobu, au drugim - negativan, dezorganizirajući učinak. Zanima nas stanje resursa u ekstremnim situacijama, pa ćemo razmotriti pozitivne, mobilizirajuće promjene u emocionalnoj, kognitivnoj i bihevioralnoj sferi osobe uzrokovane utjecajem takvih situacija.

Prema V.G. Androsyuk, takve promjene uključuju:
- smanjenje pragova osjeta, ubrzanje osjetljivih i motoričkih reakcija. Osoba pokazuje sposobnost preciznije procjene podražaja, brzo reagira na sve promjene u uvjetima okoline;
- smanjenje umora, nestanak ili otupljivanje osjećaja umora. Osoba povećava izdržljivost i performanse, manifestira nepretencioznost u neugodnim situacijskim uvjetima;
- povećana spremnost za odlučnu i hrabru akciju. pojavi se voljnih kvaliteta, faza donošenja odluka je smanjena, predviđanje razvoja situacije je optimalno kombinovano sa zdravim rizikom;
- aktiviranje poslovnih motiva, osjećaja dužnosti. Osoba ima poslovno uzbuđenje, krajnji i međuciljevi aktivnosti su jasno i nedvosmisleno određeni;
- dominacija pozitivne emocionalne pozadine. Rješenje problema prati nastanak i održavanje strasti, doživljaj zadovoljstva i radosti svakom uspješnom akcijom. Raste osjećaj socijalne pravde;
- aktivacija kognitivne aktivnosti. Osoba pokazuje oštrinu percepcije, aktivno uključuje rezerve operativne i dugotrajne memorije. Kreativne sposobnosti se ažuriraju, razmišljanje karakterizira dinamičnost, fleksibilnost, fleksibilnost, aktivna i uspješna potraga za nestandardnim rješenjima. Intuicija se široko koristi.
- pokazivanje interesovanja i entuzijazma.

AT poslednjih godina Koncept ekstremne situacije dobija status jedne od jedinstvenih, generalizirajućih kategorija u katastrofologiji, konfliktologiji, teoriji sigurnosti, teorijama upravljanja o optimizaciji upravljanja, operativnom menadžmentu itd.

1.2 Klasifikacija ekstremnih situacija

Vanredna (ekstremna) situacija (ES) je situacija u kojoj se nalazi određenoj teritoriji nastala kao posljedica nesreće, prirodne opasnosti, katastrofe, prirodne ili druge nepogode koja može za posljedicu imati ljudske žrtve, štetu po zdravlje ljudi ili životnu sredinu, značajne materijalne gubitke i narušavanje životnih uslova ljudi. Svaka hitna situacija ima svoje uzroke, karakteristike i prirodu razvoja.

Hitni slučajevi se mogu klasifikovati prema sledećim kriterijumima:

Po stepenu iznenadnosti: iznenadni (nepredvidivi) i očekivani (predvidivi). Lakše je predvidjeti društvene, političke, ekonomske situacije, teže - prirodne katastrofe. Pravovremeno predviđanje hitnih situacija i ispravne akcije mogu izbjeći značajne gubitke i, u nekim slučajevima, spriječiti vanredne situacije;

Prema brzini širenja: vanredna situacija može biti eksplozivna, brza, koja se brzo širi ili umjerena, glatka. Većina vojnih sukoba, nesreća uzrokovanih ljudskim djelovanjem i prirodnih katastrofa često spadaju u one brze. Ekološke situacije se razvijaju relativno glatko;

Po skali rasprostranjenosti: lokalni, lokalni, teritorijalni, regionalni, federalni, prekogranični. Lokalne, lokalne i teritorijalne obuhvataju vanredne situacije koje ne prelaze granice jedne funkcionalne celine, proizvodnje, naselja. Regionalne, federalne i prekogranične vanredne situacije pokrivaju čitave regije, države ili nekoliko država;

Po trajanju djelovanja: može biti kratkotrajan ili dugotrajan. Sve vanredne situacije koje rezultiraju zagađenjem okruženje, su dugotrajni;

Po prirodi: namjerno (namjerno) i nenamjerno (nenamjerno). Prvi uključuju većinu nacionalnih, društvenih i vojnih sukoba, terorističke akte i druge. Prirodne katastrofe su, po prirodi svog nastanka, nenamjerne, u ovu grupu spada i većina nesreća i katastrofa koje je izazvao čovjek.

Prema izvoru nastanka, vanredne (ekstremne) situacije se dijele na:

– vanredne situacije koje je stvorio čovjek;

– vanredne situacije prirodnog porekla;

- Hitne situacije biološke i socijalne prirode.

Vrste tehnogene prirode: saobraćajne nesreće i katastrofe, požari i eksplozije, nesreće sa ispuštanjem hitnih hemijskih trovanja (AHOV) i otrovnih materija (OS), nesreće i katastrofe sa ispuštanjem radioaktivnih supstanci (RS) ili potentnih toksičnih supstanci ( SDYAV), iznenadno urušavanje objekata, havarije na elektroenergetskim sistemima (EPS) ili komunalnim sistemima za održavanje života, udesi na postrojenjima za prečišćavanje industrijskih otpadnih voda, hidrodinamički udesi.

Vrste prirodnog porijekla: geofizičke, geološke, meteorološke, agrometeorološke, opasne morske hidrološke pojave, prirodni požari.

Vrste biološke i socijalne prirode: glad, terorizam, građanski nemiri, alkoholizam, narkomanija, zloupotreba supstanci, različiti akti nasilja.

Hitne situacije povezane s promjenom stanja litosfere - zemljište (tlo, podzemlje, krajolik); sastav i svojstva atmosfere (vazdušna sredina); stanje hidrosfere ( vodena sredina); stanje biosfere; zarazne bolesti ljudi, životinja i biljaka.

U praktične svrhe i uspostavljanja jedinstvenog pristupa procjeni prirodnih i vanrednih situacija izazvanih čovjekom, utvrđivanja granica zona vanrednih situacija i adekvatnog reagovanja na njih, uvedena je klasifikacija vanrednih situacija:

- u zavisnosti od broja ljudi koji su pogođeni ovim vanrednim situacijama;

- lica čiji su uslovi života narušeni;

- iznos materijalne štete, kao i granice zone rasprostranjenja štetnih faktora vanrednih situacija.

Izvor vanredne situacije definira se kao opasna prirodna pojava, nesreća ili nezgoda izazvana čovjekom, zarazna bolest ljudi, životinja i biljaka, kao i upotreba savremenih sredstava za uništavanje (SSP), kao posljedica do kojih može doći do vanrednog stanja.

Faktor oštećenja izvora nužde definira se kao komponenta opasna pojava ili proces uzrokovan izvorom hitne situacije i karakteriziran fizičkim, kemijskim i biološkim djelovanjem ili pojavama koje su određene relevantnim parametrima

Vanredna zona se definiše kao teritorija ili vodno područje na kojem je vanredna situacija nastala kao rezultat nastanka izvora vanredne situacije ili širenja njenih posljedica sa drugih područja.

Zona kontaminacije je teritorija na kojoj su uobičajene opasne hemikalije ili biološki (bakteriološki) agensi. RS u količinama koje predstavljaju opasnost za ljude, životinje i biljke i životnu sredinu prirodno okruženje.

Žarište lezije je ograničeno područje unutar koje je, kao posljedica djelovanja SSP-a, došlo do masovnog uginuća ili ranjavanja ljudi, poljoprivrednih životinja i biljaka, uništenih i oštećenih zgrada i objekata, kao i elemenata prirodnog okruženja ( EA).

Procjena štete zbog vanrednih situacija vrši se prema 5 glavnih parametara:

– direktni gubici zbog vanrednih situacija;

- troškovi hitnog spašavanja i drugih hitnih radova;

- obim mjera evakuacije i troškovi njihovog sprovođenja;

– troškovi za likvidaciju vanrednih situacija;

– indirektni gubici.

Postoji i druga klasifikacija ekstremnih situacija, podijeljene su:

1. Prirodne katastrofe: zemljotresi; tsunami; poplave; mulj; izlaz iz glečera; tajfuni i druge epidemije. Prepreke više sile i njihove posljedice: uništenje vodovodnih cjevovoda, rezervoara sa pitkom vodom; uništavanje kanalizacionih sistema; vjerovatnoća epidemija velikih razmjera itd. Utjecaj prirodnih katastrofa na psihološke karakteristike ljudsko ponašanje.

2. Katastrofe izazvane čovjekom: eksplozije plina; nesreće u nuklearnim elektranama; zračne i automobilske nesreće itd. Prepreke više sile i njihov utjecaj na psihologiju ljudskog ponašanja.

3. Društvene katastrofe: vojne akcije; međuetnički sukobi; teroristički napadi; napadi bandi; uzimanje talaca i dr. Uticaj društvenih katastrofa na psihološke karakteristike ljudskog ponašanja.

4. Fizičko i psihičko zlostavljanje. Psihološke posljedice nasilja.

5. Stigmatizacija kao element mentalnog i socijalnog nasilja. Psihološke posljedice stigmatizacije.

Pored specifičnih ekstremnih situacija u životu osobe dešavaju se događaji koji se ne mogu nazvati ekstremnim, ali su ipak traumatični za ljudsku psihu, odnosno kritične situacije. Kritičnu situaciju u najopštijim crtama treba definisati kao situaciju nemogućnosti, tj. takva situacija u kojoj je subjekt suočen sa nemogućnošću ostvarivanja unutrašnjih nužnosti svog života (motiva, težnji, vrijednosti itd.). Postoje četiri ključna koncepta koja moderna psihologija kritičan životne situacije. To su koncepti stresa, frustracije, konflikta i krize. Konkretna kritična situacija nije zamrznuta formacija, ona ima složenu unutrašnju dinamiku u kojoj različite vrste situacije nemogućnosti međusobno utiču jedna na drugu kroz unutrašnja stanja, spoljašnje ponašanje i njegove objektivne posledice. Na primjer, teškoće u pokušaju postizanja određenog cilja zbog dugotrajnog nezadovoljstva neke potrebe mogu uzrokovati povećanje stresa, što će zauzvrat negativno utjecati na aktivnosti koje se provode i dovesti do frustracije; nadalje, agresivni porivi ili reakcije izazvane frustracijom mogu doći u sukob s moralnim stavovima subjekta, sukob će opet uzrokovati povećanje stresa itd. Osnovna problematičnost kritične situacije se tada može prebaciti iz jedne "dimenzije" u drugu. Osim toga, od trenutka kada nastane kritična situacija, počinje psihološka borba sa procesima iskustva, a ukupna slika Dinamika kritične situacije dodatno je komplikovana ovim procesima, koji, iako su korisni u jednoj dimenziji, mogu samo pogoršati situaciju u drugoj. Ostaje da se naglasi praktična važnost uspostavljenih konceptualnih distinkcija. Oni doprinose preciznijem opisu prirode kritične situacije u kojoj se osoba nalazi, a od toga uvelike ovisi ispravan izbor strategije za psihološku pomoć njemu. Događaji koji podrazumevaju važne promene ili prelazne periode u različitim aspektima ljudskog života. Klasifikacija uključuje događaje kao što su gubitak supružnika, razvod, penzionisanje, itd. Zbog njihove direktne povezanosti sa značajnim promjenama u načinu života, često se nazivaju "kritičnim događajima". Međutim, opća klasifikacija ne uzima u obzir suptilnosti individualnog pristupa. Treba napomenuti da životni događaji mogu biti i oni događaji koji se nisu dogodili – na primjer, ako osoba nije unapređena ili nije išla na fakultet. Psiholozi koji podržavaju model "životnih događaja" vide promjene koje se događaju u odrasloj i starosti kao rezultat kritičnih događaja koje doživljavamo i naših pokušaja da se prilagodimo tim događajima. U ranim modelima, životni događaji su smatrani izvorom patologije i faktora stresa u životu osobe. Provjeravajući “skalu društvene adaptacije” Holmesa i Reicha, ispitanici najviše navode važnih događaja koje su iskusili u poslednjih dvanaest meseci. Svaki događaj se vrednuje prema stepenu njegovog potencijalnog stresa za pojedinca. Kao glavna mjerila, brak vrijedi 50 bodova, a smrt supružnika se daje najvišom ocjenom od 100 bodova. Životni događaji zaista izazivaju početnu reakciju šoka i neverice (kako prihvatate vest da ste osvojili 20 miliona na nacionalnoj lutriji?) Ali tada osoba dobija priliku da uđe u novi period života, akumulirajući pozitivno i konstruktivno iskustvo o njegovom iskustvu. Životni događaj se mora učiniti sastavnim dijelom bića, ne dopuštajući mu da dominira svakodnevnim poslovima.

2. Osoba u ekstremnim situacijama, njene reakcije i ponašanje

2.1 Osnovne mentalne reakcije učesnika u ekstremnim situacijama

Glavne reakcije ljudi uhvaćenih u ekstremnoj situaciji su:

Nepatološke neurotične reakcije sa dominacijom
emocionalna napetost;

Hipomimične reakcije;

Održavanje adekvatnog samopoštovanja i sposobnosti za postizanje ciljeva
nivo aktivnosti;

Postepeno slabljenje stanja afektivnog šoka i
smanjenje dubine njihovih manifestacija;

Neadekvatna priroda ponašanja žrtava;

Neprikladne motoričke radnje;

stanje ukočenosti;

Manifestacije fobičnih neuroza, na primjer, strah od zatvorenosti
prostorije (žrtve odbijaju da uđu u automobil, šator).

Tokom perioda evakuacija žrtava neki traumatski faktori se također mogu pojaviti u sigurnim područjima:

Promjena životnog stereotipa;

Strah za svoje zdravlje i zdravlje bližnjih;
- doživljavanje gubitka najmilijih, razdvajanja porodice, materijala

Glavne mentalne reakcije učesnika:

Psihoemocionalni stres, naizmjenični asteno-depresivni
aktivno stanje;

Izoštravanje karakternih osobina;

fobične neuroze;

Neurotični razvoj ličnosti;

- "somatizacija" neurotičnih stanja;

Psihopatizacija ličnosti;

Pojava somatogenih mentalnih poremećaja;

Dugotrajne reaktivne psihoze sa depresivnim, paranoidnim
sindrom.

Osobe koje su pobjegle u ekstremnoj situaciji doživljavaju dugo vremena ili druge patološke promjene u mentalnoj sferi (posttraumatski sindrom). Među psihopatološkim promjenama nakon traume kod ljudi najčešće su sljedeće.

Poremećaji pamćenja i koncentracije percepcije.Žrtve doživljavaju poteškoće kada je potrebno da se koncentrišu ili nečega prisjete.

Neželjene uspomene. U sjećanju žrtve iznenada se pojavljuju strašne scene povezane s psihotraumatskom situacijom. U stvarnosti, ova sećanja nastaju u slučajevima kada okruženje donekle podseća na ono što se dogodilo „u to vreme“, tj. tokom traumatskog događaja. Ti signali mogu biti mirisi, prizori, zvuci za koje se čini da su došli odande.

Neželjena traumatska sjećanja su praćena intenzivnim osjećajem anksioznosti i straha.

Noćne more. Snovi ove vrste obično su dvije vrste:

neki prenose sa tačnošću video zapisa
traumatičan događaj kakav je utisnut u sjećanje preživjele

D - drugi samo djelimično liče na traumatski događaj. 1 Osoba se iz takvog sna budi potpuno slomljena, sa opuštenim mišićima, u obilnom znoju.

halucinatorna iskustva. Posebna vrsta neželjenih sjećanja na traumatske događaje, kada je ono što se dogodilo toliko živo da se događaji trenutnog trenutka povlače na periferiju svijesti i izgledaju manje stvarni od sjećanja.

U ovom odvojenom stanju, osoba se ponaša kao da ponovo proživljava traumatski događaj iz prošlosti: ponaša se, razmišlja, osjeća se kao u trenutku kada je morao spašavati svoj život.

Nesanica. Poteškoće sa uspavljivanjem i prekid spavanja. Vjeruje se da se osoba i sama nehotice opire da zaspi kada je posjećuju halucinacije. Boji se da zaspi, kako ne bi ponovo vidio užasan san. Nesanica može biti uzrokovana i vrlo visoki nivo anksioznost, nesposobnost osobe da se opusti i uporan osjećaj fizičkog ili mentalnog bola.

Preživjela krivica. Osjećaj krivice proizlazi iz činjenice da je žrtva preživjela u ekstremnoj situaciji koja je koštala života drugih, posebno rođaka ili bliskih rođaka, prijatelja koji su joj bili izuzetno važni. Smatra se da je ovo stanje tipično za one koji više pate od "emocionalne gluvoće", tj. nemogućnost da se nakon toga doživi radost, ljubav, saosećanje

traumatski događaj. Jak osjećaj krivice izaziva napade autoagresivnog ponašanja.

U ekstremnim situacijama uključene su različite društvene grupe – stvarne žrtve situacija i njihovi spasioci. Svaka od ovih grupa ima donekle slične, a na neki način različite oblike ponašanja orijentisane na ličnost.

2.2 Ljudsko ponašanje u vanrednim situacijama

Kada se razmatraju pitanja ljudskog ponašanja u vanrednim situacijama, velika pažnja se poklanja psihologiji straha. U svakodnevnom životu, u ekstremnim uslovima, osoba stalno mora da savladava opasnosti koje ugrožavaju njegovu egzistenciju, što izaziva (generira) strah, odnosno kratkoročni ili dugotrajni emocionalni proces generiran stvarnom ili imaginarnom opasnošću. Strah je alarmni signal, ali ne samo alarm, već signal koji uzrokuje vjerovatne zaštitne akcije osobe. Strah izaziva nelagodu kod čoveka – to je negativan efekat straha, ali strah je i signal, naredba za individualnu ili kolektivnu zaštitu, jer glavni cilj, suočiti se sa osobom - je ostati živ, produžiti svoje postojanje. Treba imati na umu da su najčešće, značajnije i dinamične osipne, nesvjesne radnje osobe kao rezultat njegove reakcije na opasnost. Najveću opasnost za osobu predstavljaju faktori koji mogu uzrokovati njegovu smrt kao rezultat različitih agresivnih utjecaja - to su različiti fizički, kemijski, biološki faktori, visoke i niske temperature, jonizujuće (radioaktivno) zračenje. Svi ovi faktori zahtijevaju različite načine zaštite osobe i grupe ljudi, odnosno individualne i kolektivne metode zaštite, koje uključuju: želju osobe da se udalji od djelovanja štetnih faktora (pobjegne od opasnosti, zaštiti se ekranom itd.); energetski napad osobe na izvor mogućih štetnih faktora kako bi se oslabio njihovo djelovanje ili uništio izvor mogućih štetnih faktora.

2.3.Grupno ponašanje ljudi u ekstremnim situacijama

Pod grupnim ponašanjem ljudi u vanrednim situacijama podrazumijevamo ponašanje većine ljudi koji su dio grupe i koji se nađu pred iznenadnim i opasnim incidentom ili prijetnjom takvog incidenta koji pogađa interese svi ljudi. Ovo je povezano sa stvarnim ili potencijalnim materijalnim gubicima, ljudskim žrtvama i karakteriše ga primetna dezorganizacija javnog reda. Grupno ponašanje ljudi povezano je s istim vanjskim događajem i ovisi o takvim emocionalnim faktorima koji su povezani s grupnim mentalitetom, a ne s individualnim svojstvima ljudske psihe. O tome svjedoči statistika katastrofa, sudbina žrtava, djelovanje spasilaca i ponašanje okolnog stanovništva koje samo po sebi nije stradalo u vanrednim situacijama. Ponašanje ljudi u ekstremnim situacijama podijeljeno je u dvije kategorije.

Slučajevi racionalnog, prilagodljivog ljudskog ponašanja sa mentalnom kontrolom i upravljanjem emocionalnim stanjem ponašanja. U mnogim ekstremnim situacijama nije uočeno patološko ponašanje ljudi i konstatovana je adaptacija ljudi na situaciju, zadržana smirenost i poduzete mjere zaštite, međusobne pomoći i poduzete mjere za uspostavljanje narušenog poretka života. Ovakvo ponašanje je posledica preciznog sprovođenja uputstava i naloga uprave u slučaju vanrednog stanja. Treba imati na umu da se sprovođenjem naredbi i uputstava sprečava širenje anksioznosti i uznemirenosti, a da istovremeno ne sprečava ispoljavanje lične inicijative u oblasti zaštite.

Slučajevi koji su negativni, patološki, karakteriše neprilagođenost situaciji kada ljudi svojim neracionalnim ponašanjem i opasnim po druge radnje povećavaju broj žrtava i remete javni red. U ovom slučaju može doći do „inhibicije šoka“, kada masa ljudi postane zbunjena i bez inicijative, ili čak jednostavno izbezumljena. Panika je poseban slučaj "šok inhibicije" kada strah od opasnosti obuzme grupu ljudi. Obično se panika manifestuje kao divlji neredovni bijeg, kada ljude vodi svijest, potisnuta na primitivni nivo (primitivna ljudska reakcija na strah). To može biti praćeno pravim bijesom, pogotovo ako se na putu nalaze prepreke čije savladavanje prati veliki broj ljudskih žrtava. Panične reakcije se mogu uočiti i kod grupe ljudi u zatvorenim prostorima nepoznatog rasporeda, kada osoba osjeća prijetnju svom životu. Mnogi u ovim slučajevima smatraju da je gotovo nemoguće pobjeći, momentalno doživljavaju osjećaj masovnog straha, posebno ako u grupi ima neuravnoteženih ljudi, a ne može biti više od 2% cijele grupe. Psihološki, panika je vrlo zarazna, jer je povezana s manifestacijom “ instinkt stada". Potrebno je znati da unaprijed preduzete mjere opreza ne mogu u potpunosti garantirati mogućnost panike, ali je mogu značajno smanjiti, pa je poduzimanje takvih mjera obavezno. Glasno obavještavanje stanovništva (zvučnici na ulicama, u prostorijama) omogućava da se osigura sigurnost postupanja osoba u kriznoj (katastrofalnoj) situaciji. Prijavljuje se opasnost od korištenja lifta (zaustavljanje i nemogućnost napuštanja) te se daju upute o radnjama zaštite i izlaska iz opasne zone i sl.

2.4 društvene forme ponašanje u hitnim slučajevima

Postoje dva glavna oblika društveno ponašanje u ekstremnim situacijama: društvena aktivnost (tip A) i izražena socijalna pasivnost (tip B).

Ponašanje tipa A- specifičan stil ponašanja koji karakteriše agresivnost, nestrpljivost, pretjerana uključenost u posao, težnja za postignućima, rivalstvo, pretjeran osjećaj nedostatka vremena, ishitreni govor, napetost u mišićima lica i tijela.

Glavna karakteristika ovakvog ponašanja je želja da se postigne što više u minimalnom vremenskom periodu, savladavajući svaki otpor drugih.

Postoji mišljenje da ljudi sa ponašanjem tipa A imaju tendenciju da sebi kreiraju određeni stil života uz povećanu vjerovatnoću stresa. Međutim, ponašanje tipa A često se čini van dodira sa situacijom koja ga uzrokuje (tj. ne postoji situacijska specifičnost ponašanja tipa A).

Ponašanje tipa A ima mnogo zajedničkog sa radoholizmom, tipom ponašanja koje karakteriše želja za stalnim uspehom i odobravanjem drugih. Ovaj tip ponašanja je praćen promene ličnosti pogađajući prvenstveno emocionalno-voljnu sferu. Tokom psihokorektivne nastave, osobe s tipom A ponašanja uče se tehnikama za smanjenje pretjerane emocionalne napetosti, adekvatno rješavanje sukoba i planiranje aktivnosti.

Ponašanje tipa B- specifičan stil ponašanja, koji karakteriše opuštenost, smirenost, umerena uključenost u rad sa izmjenom rada i odmora, napetost i opuštenost, odsustvo kontinuirane emocionalne napetosti, ravnoteža.

Ponašanje tipa B, suprotno ponašanju tipa A, može biti
razmotrite ponašanje harmonične ličnosti. Kod osoba s tipom B ponašanja nema smanjenja aktivnosti i društvenog.

3. Metode za prevenciju neželjenih reakcija u ekstremnoj situaciji

1. Osnova za prevenciju bilo kakvih psiholoških pojava je analiza karakteristika pojave i toka razne forme individualne i kolektivne reakcije straha (panika).

2. Stručni odabir lica za rad na opasnim poslovima, a posebno rukovodilaca proizvodnih timova (postoje pojedinci sa povećan nivo rizik). Nagomilano iskustvo proučavanja katastrofalnih situacija nam omogućava da se utvrdi stav o prisutnosti osoba (psihopatija, nervoza) sklonih stvaranju nezgoda i neadekvatnih radnji u prijetećoj situaciji.

3. Obuka o pitanjima sigurnosti i vaspitno-obrazovni rad za formiranje u svijesti ljudi opreza, prevencije i razumnog ponašanja u vanrednim i vanrednim situacijama. Osoba koja radi u opasnim industrijama mora:

Poznaju svoje dužnosti za prevenciju vanrednih situacija i budu odgovorni ne samo za nastanak nesreća, već i za prirodu svog postupanja prilikom vođenja masa u slučaju požara i drugih vanrednih situacija;

Imati psihološku spremnost za djelovanje u hitnim slučajevima, biti svjestan da eksplozija, požar ili druge pojave predstavljaju stvarnu opasnost i biti spreman ne samo da spriječi ili zaustavi katastrofalni proces, već i da predvodi masu ljudi;

Znati raspored rada u smjenama i šeme djelovanja u kritičnim situacijama;

Učestvujte ne samo u poslovnim igrama, već i u hitnim igrama, što doprinosi upoznavanju problema i formiranju automatskih akcija u vanrednim situacijama.

4. Glavni zadatak u vanrednim situacijama i tokom katastrofe je da ljudi budu smireni i brze razumne aktivnosti. To se postiže informativni mediji i primjer postupaka drugih. Ljudi bi trebali znati i razumjeti da ljudi umiru u stampedu.

5. Liderstvo mase ljudi je osnova prevencije panike. Reakcija panike je uvijek izazivanje straha, gubitak stepena svjesnog vođenja i slučajno hvatanje "vodenja" ljudskih postupaka od strane osoba u stanju straha i koje djeluju nesvjesno, automatski. Ove osobe blještavinom svojih postupaka i govora (vika) uzbuđuju druge i zapravo odvode ljude koji su u vezi sa strahom u stanje sužene svijesti i djeluju automatski bez procjene trenutne situacije. U stanju straha, ljudima je lako upravljati i mogu ih privući sigurne i objektivne aktivnosti. Ako vođenje mase vrši svjesna osoba, onda ljudi zadržavaju sposobnost da djeluju inteligentno i zaštite svoje živote.

6. Posebnu ulogu u prevenciji straha ima poslovna zaposlenost (položaj) osobe i demonstracija organizovanosti delovanja onih koji ga okružuju. “Akcija spašava od straha. Spašava i od straha i od slabosti, čak i od hladnoće i bolesti” (Antoine de Saint-Exupery). Dakle, vojnici koji su bili uključeni u spašavanje djece tokom ponovljenih potresa od zemljotresa nisu iskusili strah, za razliku od ljudi koji nisu bili zauzeti ničim (Leninakan).

7. U akutnoj situaciji ili prijetećoj situaciji potrebno je ukloniti (popraviti) osobe koje mogu izazvati strah i uvući ljude u opasne aktivnosti. Njihov uticaj na druge mora biti suspendovan, jer može doći do indukcije (prenošenja) njihovih akcija na masu ljudi.

8. U strukturi upravljanja masom ljudi značajnu ulogu ima sistem upozorenja: glasno obavještavanje, svjetlosni i zvučni signali, znakovi za izlaz, smjer kretanja i druga sredstva.

Dakle, ekstremna situacija (lat. extremum - krajnji, ograničavajući; situatio - položaj) je pojam kroz koji se daje integrativna karakteristika radikalno ili naglo promijenjene situacije, povezana s ovim posebno nepovoljnim ili prijetećim faktorima za ljudski život, kao i velika problematičnost, napetost i rizik u sprovođenju svrsishodnih aktivnosti u ovim uslovima. Ponašanje i reakcije osobe u ekstremnoj situaciji izuzetno su složeni i zahtijevaju proučavanje, ali u isto vrijeme podaci do kojih su došli naučnici omogućavaju praktičarskim psiholozima da pomognu osobi koja je doživjela ekstremnu situaciju, kao i da predvidi njegovu moguću ponašanje u ekstremnoj situaciji i smanjiti moguća oštećenja psihe koja mogu nastati prilikom doživljavanja ekstremne situacije.situacije.

Spisak korištenih izvora

1. Lebedev V. Ličnost u ekstremnim uslovima

2. Alexandrovsky Yu. et al Psihogenija u ekstremnim situacijama

3. Malkina - Pykh "Ekstremne situacije"

4. Petrov N.N. "Čovek u hitnim slučajevima"

5. Socijalna psihologija: Udžbenik za univerzitete / Comp.: R.I. Mokshantsev, A.V. Mokshantseva

Ekstremna priroda aktivnosti policijskih službenika doprinosi stresu, povećanju strahova, smanjenju samopoštovanja i samopouzdanja.

Reakcija službenika unutrašnjih poslova na ekstremnu prirodu situacije može se razvijati u dva smjera: on ili kontrolira situaciju i djeluje svjesno, ili situacija zavlada njime, a zatim počinje djelovati impulsivno.

Glavne psihološke reakcije osobe u ekstremnim uslovima mogu biti pozitivne i negativne.

Pozitivno	Negativno
Mobilizacija psiholoških sposobnosti	Manifestacija anksioznosti, nesigurnosti, anksioznosti
Aktiviranje poslovnih motiva, dužnosti, odgovornosti	Pogoršanje osjećaja samoodržanja
Pojava poslovnog uzbuđenja	Pojava straha, straha za uzrok i za sebe
Pojava uzbuđenja, radosti ili mržnje	Manifestacija zbunjenosti (frustracija, obamrlost, stupor)
Aktivacija i optimizacija kognitivne aktivnosti	Nerazumijevanje onoga što se dešava, neorganiziranost kognitivne aktivnosti
Aktuelizacija kreativnih mogućnosti	Uništavanje razvijenih vještina, pojava grešaka u radu
Povećanje spremnosti za odlučnu i hrabru akciju	Nedovoljna mobilizacija, manifestacija nedosljednosti u akcijama
Povećana izdržljivost, nepretencioznost	Gubitak samokontrole, panične akcije
Snižavanje pragova osjeta, ubrzavanje reakcija	Pojava osjećaja slabosti, umora, ekstremne iscrpljenosti
Smanjenje umora, nestanak osjećaja umora	Akutne psihoze

Dugo iskustvo emocija, osjećaja često se pretvara u prilično uporne, složene, ponekad unutarnje kontradiktorne emocionalna stanja uma(mentalna stanja), koja se smatraju holističkim, dinamičnim, relativno stabilnim ličnim formacijama, koje u velikoj mjeri određuju originalnost mentalnog života osobe u određenoj fazi njegovog životnog puta.

Stanja emocionalne napetosti koja aktivno utiču na ponašanje policijskih službenika obuhvataju: stanja anksioznosti (anksioznosti), straha, stresa.

Stanje alarma - posebno emocionalno stanje mentalne napetosti osobe, koje nastaje kao rezultat njegovog predosjećaja o neodređenoj, ponekad nesvjesnoj, opasnosti koja se neizbježno približava. „Blagi“ oblici anksioznosti služe kao signal zaposleniku da otkloni nedostatke u radu, da gaji odlučnost, hrabrost i samopouzdanje. Ako se kod zaposlenika javi anksioznost koja nije primjerena situaciji i predmetima koji je uzrokuju, onda takvo stanje, naravno, negativno utječe na obavljanje službenih aktivnosti.

Emocionalne reakcije na opasnost u stanju anksioznosti mogu biti praćene fizičkim osjećajima kao što su drhtanje, ubrzano disanje, lupanje srca, pojačano znojenje, gušenje, česti nagoni za mokrenjem, proljev, povraćanje, u psihološkoj sferi - osjećaj nestrpljenja itd. Svi ovi osjećaji mogu biti toliko intenzivni da teška anksioznost (kao i strah) može dovesti do srčanog udara ili čak smrti.

S tim u vezi, zanimljivo je napomenuti da je čak 3. Frojd, sa stanovišta psihoanalize, smatrao stanje anksioznosti kao „spremnost za strah“, kao „strah od očekivanja“, „strašno očekivanje“. Anksioznost je nazvao "neurotičnim strahom" (za razliku od "pravog straha").

Stanje straha. Najčešći uzroci straha su sljedeći faktori: subjektov osjećaj nepremostive opasnosti za sebe i svoje najmilije, osjećaj predstojećeg neuspjeha, osjećaj vlastite bespomoćnosti, bespomoćnost pred njim.

Jedan od čestih uzroka koji izazivaju strah kod čovjeka je i fizička bol i u vezi s tim predviđene negativne posljedice po njegov život i zdravlje. Bol može uzrokovati fizička patnja, koji su dodatno pogoršani strahom. Bol, patnja, strah tako stvaraju određeni stabilan emocionalni kompleks simptoma. Upravo ovi faktori prate ekstremne situacije.

Eksterne, bihevioralne manifestacije, svojevrsni pokazatelji jakog straha su: uplašen izraz lica (široko otvorene oči, podignute obrve, pomaknuti unutrašnji uglovi obrva, horizontalne bore na čelu, otvorena, eliptična usta, napete usne). Subjektivna iskustva straha se izražavaju u poremećaju mentalnih kognitivnih procesa, sjećanja na iskustvo postaju fragmentarna, fragmentarna; svest je sužena, usled čega žrtve doživljavaju zbunjenost, osećaju se zapanjeno, ne razumeju u potpunosti šta se dešava. Njihovo disanje i broj otkucaja srca se povećavaju. Neki ljudi u stanju intenzivnog straha osjećaju mučninu, vrtoglavicu, česte nagone za mokrenjem, gube svijest.

frustracija . Među ostalim emocionalno zasićenim stanjima od profesionalnog interesa za policajce je frustracija.

Frustracija (od lat. frustratio - prevara, uzaludno očekivanje) - emocionalno stanje uzrokovano neuspjehom u zadovoljenju potreba, želja.

Konstruktivni uticaj frustracije na osobu manifestuje se u intenziviranju napora ka postizanju cilja. Istovremeno, intenziviranje napora nije uvijek uspješno, a policajac je, u stanju frustracije, prisiljen promijeniti taktiku svog ponašanja. Ako intenziviranje napora, zamjena sredstava za postizanje postavljenog cilja, pa čak i zamjena samog cilja ne dovedu do uspjeha i ostane frustrirano stanje, subjekt će morati ponovo procijeniti situaciju i napraviti izbor između moguće alternative, osiguravajući da se prilagodi novoj situaciji uz naknadni izlazak iz stanja frustracije.

Destruktivni efekat frustracije manifestira se: u kršenju fine koordinacije napora usmjerenih na postizanje cilja; u kognitivnim ograničenjima, zbog kojih subjekt ne vidi alternativne puteve ili bilo koji drugi pogodan cilj; u emocionalnom uzbuđenju, afektivno obojenim agresivnim radnjama s djelomičnim gubitkom kontrole nad sobom i situacijom.

Tipične emocionalne reakcije na djelovanje frustratora su: agresija i depresija, koja se može razviti u autoagresija sa pokušajima samoubistva, samonanesenim bolom, sakaćenjem.

Poznato je da se reakcije agresivne prirode povezane s frustracijom češće opažaju kod ljudi koji su neobuzdani u ispoljavanju emocija, grubi u ophođenju s drugima, psihopati. Depresivne reakcije tokom frustracije češće su kod osoba neurotičnog skladišta, nesigurnih u sebe, anksioznih i sumnjičavih u pogledu svog karaktera.

Dugotrajno stanje emocionalne napetosti, frustracija može dovesti do emocionalnih slomova, od kojih je jedan afekt.

Afekt(od lat. affectus - emocionalno uzbuđenje, strast) - ovo je snažno i relativno kratkotrajno emocionalno iskustvo, praćeno izraženim motoričkim i visceralnim manifestacijama. Afekti se razvijaju u kritičnim stanjima kada subjekt nije u stanju da pronađe adekvatan izlaz iz opasnih i neočekivanih situacija. Što su voljni kvaliteti razvijeniji, osoba manje podleže afektima. Stoga je psihička stabilnost jedna od osnovnih profesionalno neophodnih karakteristika službenika unutrašnjih poslova.

Na individualne psihološke karakteristike ličnosti subjekta, koje predisponiraju na afekt, uključuju: značajnu dominaciju njegovih procesa ekscitacije nad procesima inhibicije, emocionalnu nestabilnost, preosjetljivost(osjetljivost), ranjivost, ogorčenost, sklonost zaglavljivanju na psihotraumatskim činjenicama, visoko, ali nestabilno samopoštovanje.

Najkarakterističnije psihičko stanje koje se razvija pod uticajem ekstremnih stanja je stres. Ovaj termin kombinuje širok spektar pitanja vezanih za nastanak, manifestacije i posledice ekstremnih uticaja na životnu sredinu, sukoba, opasnih situacija itd.

Najtačnija definicija stresa je kao nespecifična fiziološka i psihološka manifestacija adaptivne aktivnosti pod jakim, ekstremnim uticajima na organizam.

Stres- emocionalno stanje koje se javlja u teškoj situaciji za osobu. Nastaje zbog situacije opasnosti, gubitka najbližih, neuobičajenih stanja, povećane odgovornosti, velikog mentalnog ili voljnog stresa, potrebe za savladavanjem prezaposlenosti, ekstremnog stresa.

Faktori koji čine osobu jakom psihološki pritisak, i otežava funkcioniranje psihe, tzv stresori .

Stres je normalna reakcija zdravog organizma. Zapravo, stres se može smatrati određenim principom rada našeg tijela, koji nam omogućava da opstanemo u promjenjivim uvjetima okoline i budemo uspješni u svojim aktivnostima.

Pojavljujući, stres u početku mobilizira unutrašnje rezerve psihe u određenoj mjeri, zbog čega se, posebno u početku, obično poboljšava izvođenje subjekta ne samo jednostavnih, već i složenijih zadataka za njega. U tome se manifestuje mobilizirajuće dejstvo stresa.

Međutim, produženo izlaganje štetnom stresu može imati razarajući, dezorganizirajući učinak na psihu, često dovodeći do sloma u njenoj aktivnosti, sve do potpunog sloma. Sa ove tačke gledišta, može se govoriti o destruktivni efekti stresa na psihu, svijest, opće stanje osobe.

Ozbiljan uticaj na nastanak i razvoj stresa imaju individualne razlike, psihofiziološke karakteristike osobe, njena zaliha stabilnosti i prilagodljivosti uticajnim stimulansima, adaptivne rezerve psihe, tj. na kraju - prag njegove individualne otpornosti na stres, ili, kako kažu stručnjaci, nivo tolerancije na stres.

Svaka osoba ima svoj "prag osjetljivosti na stres" - nivo napetosti na kojem se povećava efikasnost aktivnosti (javlja se eustres), kao i "kritični prag iscrpljenosti", kada se efikasnost aktivnosti smanjuje (nastaje distres).

Poznato je da isti stresni stimulus ili izaziva ili ne izaziva razvoj stresne reakcije, u zavisnosti od stava osobe prema ovom psihičkom stimulusu. Nije sam utjecaj uzrok naknadne reakcije tijela, već odnos prema tom utjecaju, njegova procjena i negativan. Štetan stimulus, ako ga osoba ne prepozna kao takvog, nije stresor. Ne spoljašnji, već unutrašnji psihološki uslovi i procesi su odlučujući za prirodu odgovora tela.

Specifičnost stanja mentalne napetosti osobe ovisi o ličnom značenju, ciljevima njegove aktivnosti, dominantnim motivima, procjeni situacije i emocionalnoj pozadini. Veoma intenzivna aktivnost koja zahteva donošenje različitih odluka u uslovima potrebe, obradu velike količine informacija uz određeni nedostatak vremena, odnosno objektivno stresnu situaciju (tipično za psihički stres) neće dovesti do razvoja posljedice karakteristične za stres ako se osoba nalazi u zoni emocionalne udobnosti i objektivni sadržaj aktivnosti se poklapa sa njenim subjektivnim sadržajem. Međutim, bilo koji konfliktna situacija, nesklad između ciljeva i motiva, subjektivna neusklađenost koja izaziva emocionalnu nelagodu, unose u mentalnu napetost element koji izaziva stanje psihičkog stresa sa svim njegovim posljedicama.

Najveću opasnost uzrokuju ne jaki i kratki stresovi, već dugotrajni, iako ne tako jaki. Kratkotrajni jak stres aktivira osobu, kao da je "trese", nakon čega se svi tjelesni pokazatelji vraćaju u normalu, a slab, ali dugotrajan stres uzrokuje iscrpljivanje zaštitnih snaga, a prije svega njegovog imunološki sistem. Svakodnevni sitni sukobi i svakodnevne nevolje (povezane s ljutim šefom, nestašnom djecom, bučnim susjedom, dugim redom kod doktora ili prijekorima supružnika) mnogo su štetnije po zdravlje od snažnog, ali jednokratnog stresa uzrokovanog mnogo značajniji razlog.

Psihološki znaci stresa u profesionalna aktivnost policijski službenici su:

1. Gubitak pažnje na svoj izgled, zanemarivanje.

2. Ciničan, neprikladan humor ili gubitak smisla za humor.

3. Smanjenje osjećaja samopouzdanja, česte greške u radu.

4. Rad ne donosi istu radost, često se krše rokovi za završetak posla.

5. Prečesto se javlja osećaj umora.

6. Pamćenje se pogoršava, misli često nestaju.

7. Povećana razdražljivost, nemogućnost fokusiranja na bilo šta.

8. Razdražljivost, napadi ljutnje, pojačane konfliktne situacije.

9. Broj popušenih cigareta naglo raste.

10. Ovisnost o alkoholnim pićima.

11. Smanjen imunitet, česte tegobe.

12. Često se javljaju bolovi (glava, leđa, stomak).

13. Povećanje ili smanjenje krvnog pritiska, ubrzan ili nepravilan puls.

14. Stalni osjećaj pothranjenosti, gubitak apetita ili prejedanje.

15. Kršenje procesa probave.

16. Kršenje slobode disanja, drhtanje u rukama, konvulzije.

17. Poremećaj spavanja.

18. Prevladavanje negativnih misli, osjećaj stalne melanholije, depresija.

19. Osjećaj otuđenosti, usamljenosti, gubitak interesa za život.

Ekstremna mjera za rješavanje stresne situacije može biti pokušaj samoubistva. U svakom od tri slučaja smrti zaposlenih u policiji, dva su samoubistva. Godišnje zbog samoubistava policijske uprave izgube od 200 do 400 zaposlenih.

Samoubilačko ponašanje obično je praćeno depresijom (osjećaj inferiornosti, bezvrijednosti; kronični umor, spori pokreti i govor; nesanica ili povećana pospanost; smanjena seksualna želja).

Policajci vrše samoubistvo uglavnom u slučajevima kada ne vide priliku da riješe svoje probleme, ako pokušaji da se izbore sa problemima nisu uspjeli, kao i kada je osjećaj beznađa naglo pojačan.

Relevantnost psihološke obuke vojnog osoblja potvrđuje i analiza savremenih ratova i vojnih sukoba, što ukazuje na trend porasta zahtjeva za psihološkom obukom vojnog osoblja.

Uz jednak odnos snaga i sredstava, istu tehničku opremljenost trupa, na uspjeh može računati samo ona vojska, čije je osoblje moralno i psihički superiorno u odnosu na neprijatelja, u stanju je održati psihičku stabilnost i volju za pobjedom u bilo kojoj situaciji.

Nije tajna da profesionalne aktivnosti vojnog osoblja uključuju različite psihogene faktore: umor, mentalnu napetost, anksioznost, neočekivanost nadolazećih akcija. Uspjeh zadatka ovisit će prije svega o tome koliko će se uspješno vojska nositi sa uticajem ovih negativnih faktora.

Šta se krije pod konceptom psihološke obuke vojnih lica? Prema Karajanijevom mišljenju, psihološka obuka je sistem svrsishodnih uticaja koji imaju za cilj formiranje i učvršćivanje psihološke spremnosti i stabilnosti kod vojnika, uglavnom na osnovu samousavršavanja ličnosti i razvoja profesionalno važnih kvaliteta, sticanja iskustva uspešnih akcija u simuliranim ekstremnim uslovima. borbene situacije.

Glavni zadaci psihološke obuke vojnog osoblja za djelovanje u ekstremnim situacijama su: formiranje zasnovano na dokazima znanja o borbenim dejstvima, ideje o budući rat, vještine ponašanja u borbenoj situaciji, spremnost na podvig, činjenje nesebičnih djela u ime pobjede nad neprijateljem:

vojni stručnjaci, analizirajući borba Britanske snage na Foklandskim ostrvima, Sovjetske trupe u Afganistanu, Sjedinjenim Državama u Vijetnamu, Afganistanu i Perzijskom zaljevu, bili su čvrsto uvjereni u potrebu svrsishodnog kaljenja psihe vojnika i oficira u okruženju što je moguće bliže borbenom, dakle, psihološkoj obuci osoblja u Proces svakodnevne borbene obuke odvija se odradom određenih elemenata psihološkog kaljenja na svakom satu ratnika.

Vojni psiholog A. Maklakov napominje da će efikasnost psihološkog rada koji se provodi u trupama u velikoj mjeri ovisiti o tome koliko se tačno poštuju principi psihološkog modeliranja sukoba s neprijateljem; stručno-taktička uslovljenost, sadržaj psihološke obuke, zadaci koji se rješavaju u različitim vrstama Oružanih snaga i rodova Oružanih snaga, obezbjeđenje sigurnosti djelovanja na vježbama i obuci. Pored toga, veoma je važno posmatrati psihološku usklađenost treninga i borbenih zadataka, stvarati situacije borbene obuke koje simuliraju adekvatnost psihičkih stanja u borbi. .

U procesu svakodnevne borbene obuke, psihološka obuka ljudstva se provodi odradom određenih elemenata psihološkog kaljenja vojnika na svakoj lekciji. Najbolja praksa pokazuje da se psihološki model moderne borbe stvara upotrebom različitih sredstava:

1. Sredstva imitacije: trenažni eksplozivi, simulatori nuklearne eksplozije, formulacije za obuku eksploziva, imitacije granata i nagaznih mina, paketi eksploziva, dimne bombe, signalne rakete s mješavinom vatre, prazne patrone.

2. Emitovati snimke zvučnih efekata bitke: pucnji tenkova, topova, eksplozije granata, mina, zvukovi niskoletećih aviona.

3. Stvaranje požara, makete oštećene opreme, svih vrsta inženjerskih barijera i prepreka: imitacije minskih polja, žičane i teško uočljive ograde, rovovi, zamke, blokade, barikade, uništeni dijelovi puteva i mostova.

4. Organizacija stvarnog suprotstavljanja neprijatelju: obučena grupa ljudstva, dvostrana igra sa snagama dva voda itd.

Primenom različitih sastava navedenih sredstava, zavisno od zadataka koji se rešavaju, vrste naoružanja i vrste trupa, psiholog, zajedno sa starešinama organa borbene obuke, komandantima i štabovima, može svesno da uvede različite psihološke faktore. u proces borbene obuke koja može izazvati kako pozitivnu aktivnost vojnika, tako i negativne psihičke pojave.

Ekstremne situacije praćene su uticajem niza faktora na vojnike: tako, stvaranje opasnosti po život praćeno je djelovanjem faktora opasnosti, stvarni udar požara je faktor iznenađenja, nedostatak informacija je faktor neizvjesnosti, provođenje neplaniranih akcija je novina situacije. Vješto promišljeno uvođenje ovih faktora u obrazovni proces omogućava realistično modeliranje pojedinih elemenata moderne borbe, a samim tim i rješavanje problema psihološke pripreme.

Prilikom negovanja psihičke stabilnosti pred faktorima uzrokovanim ekstremnom situacijom, glavni napori treba usmjeriti na to da svako iznenađenje postane uobičajeno za vojnika. Tako to iznenađenje postaje pravilo, iznenađenje postaje obrazac, a nagla promjena situacije postaje uobičajena stvar.

Sistematsko vježbanje dovodi do automatizacije određenih načina djelovanja, tj. do izgradnje vještina. Vještina se odnosi na tehnike i metode izvođenja radnji. Pruža mogućnost vojniku da na visoko efikasan i kvalitetan način demonstrira stečeno znanje i da svoje veštine primeni u praksi. Veština je, po bihevioristima, sistem reakcija stečenih na osnovu nekoliko urođenih jednostavnih reakcija.Glavni način na koji osoba razvija veštine u određenoj oblasti delatnosti je, po njima, vaspitanje, obrazovanje.

Formiranje vještina ponašanja u borbenim uslovima postiže se sistematskim vježbama primjene znanja i vještina koje dovode do automatizacije pojedinih metoda djelovanja. Vještina se odnosi na tehnike i metode izvođenja radnji. Pruža mogućnost da se stečeno znanje demonstrira na visoko efikasan i kvalitetan način i da se vještine primjene u praksi. Prema rečima kandidata psiholoških nauka V. Hozieva, iskusnog specijaliste u oblasti psihološke podrške za borbenu obuku vojnika za profesionalne aktivnosti, veština leži u činjenici da se svest vojnika oslobađa od potrebe da kontroliše tehničke komponente aktivnosti pod uticajem različitih faktora stresa na psihu vojnika, omogućavajući mu da se fokusira na ciljeve, ciljeve i uslove zadatka.

U toku višekratnog ponavljanja vježbi u sve težim uslovima, poboljšava se kontrola vojnika nad svojim psihičkim stanjima i postupcima.

Postepeno se formira psihološki mehanizam stabilnog potiskivanja neizvjesnosti i straha. Unapređenjem emocionalne i voljne kontrole zaposleni povećavaju samopouzdanje u svoje sposobnosti da prevaziđu teškoće i postignu svoje ciljeve.

Povjerenje u sebe, svoje oružje, komandante i saborce pomaže u preciznijoj procjeni borbene situacije, efikasnijem korištenju znanja, vještina i sposobnosti u praksi. Ako vojnik posjeduje takve vještine, to ukazuje na psihološku spremnost da izvrši borbenu misiju u bilo kojoj situaciji.

Razvoj određenih vještina kod vojnih lica je važni alati suzbijanje vanrednih situacija. Vještina vam omogućava da djelomično automatizirate izvođenje i regulaciju odgovarajućih pokreta i radnji, oslobađajući, kao što je gore spomenuto, ljudski um od kontrole nad "grubom radom", omogućavajući vam da se usredotočite na glavnu stvar. Dakle, pri pucanju iz pištolja svijest topnika je koncentrisana na metu, a radnje usmjerenja pištolja na metu se izvode automatski. Time se osigurava stabilnost postupanja u nepovoljnom okruženju, njihova efikasnost i racionalnost, jer samo jedno znanje o tome kako postupiti u ekstremnoj situaciji i uvjerenje da su radnje ispravne pomažu u smanjenju stresnog utjecaja ekstremne situacije na čovjeka.

Ne može se ne složiti s njemačkim vojnim psihologom Schoenauom, koji je tvrdio da je osoba živi organizam koji reagira na podražaje. Iritacije koje utiču na ponašanje, karakter i ličnost osobe dolaze iz krajolika, klime i okoline. Osoba se prilagođava okolini, vođena instinktom samoodržanja, a zadatak psihološke pripreme je da što bolje prilagodi vojnika svim vrstama podražaja koji utiču na psihu vojnika tokom borbenog zadatka.

I. opšte karakteristike ekstremne situacije.

Cjelokupna priroda profesionalne djelatnosti policijskih službenika uključuje stalni negativni uticaj faktora stresa (neredovno radno vrijeme, stalni kontakt sa prekršiocima, potreba za potpunom posvećenošću psihičke i fizičke snage u obavljanju službenih dužnosti), što dovodi do smanjenja efikasnosti profesionalnih aktivnosti policijskih službenika u svakodnevnim situacijama profesionalne djelatnosti.

Ekstremne situacije su prilično česte. U njima umire hiljade ljudi, a još više ih zadobije razne povrede. Nanose ogromnu materijalnu štetu. Ekstremne situacije se dešavaju u životu gotovo svake osobe. Oni su povezani s osjećajima i napetostima, prepunom ozbiljnih posljedica u životu. Nastaju, u pravilu, iznenada i brzo se razvijaju u smjeru opasnom za osobu, često su, protiv njegove volje, iznenađeni.

Ekstremnim situacijama nazivaju se situacije koje za osobu predstavljaju velike objektivne i psihičke poteškoće, obavezuju je na puno naprezanje snaga i najbolje korištenje ličnih mogućnosti za postizanje uspjeha i osiguranje sigurnosti.

Od posebnog značaja za društvo su ekstremne situacije povezane sa zločinima i kriminalnim aktivnostima. U našoj zemlji se svake godine počini nekoliko miliona krivičnih djela; od toga desetine hiljada ubistava, namjerno nanošenje štete zdravlju građana i silovanja, razbojništva i razbojništva, više od milion krađa, 200 hiljada huligana i prevara, itd. Nove vrste krivičnih djela kao što su korupcija, naručena ubistva, kidnapovanje radi otkupnine i srednjovjekovna trgovina robljem oživljena u nekim krajevima, terorizam, krivotvorenje, uzimanje talaca, napadi na zaštićene objekte radi oduzimanja oružja i dragocjenosti.

Treba napomenuti da operativne i službene aktivnosti policijskih službenika u ekstremnim uslovima karakteriše povećan moralni, psihički i fizički stres. U većini slučajeva takva aktivnost se odvija u režimu visokog psihičkog stresa. Servisni zadaci u toku osoblje neprekidno, pod bilo kojim uslovima. Noću, operativna situacija uzrokuje niz dodatnih poteškoća u aktivnostima policijskih službenika, negativno utiču na njihovu psihu.

Operativni i servisni zadaci se često obavljaju izolovano od mjesta stalne razmjene. Policijski službenici su često u uslovima ograničene pokretljivosti, monotonije i monotonije utisaka iz okoline, zaštićenih objekata. Nedostatak osjeta i percepcija na njih djeluje depresivno, uslijed čega se smanjuje efikasnost, pogoršava se pamćenje i pažnja, a psihička spremnost za aktivnosti u ekstremnim uvjetima opada.

Ritmovi života u ovom periodu su poremećeni, određuju ih ne prirodne potrebe, već potrebe službe. Sanitarno-higijenski uslovi, organizacija života, ishrana, takođe se značajno razlikuju od uobičajenih.

Policijski službenici mijenjaju brojne uobičajene načine zadovoljavanja potreba za razonodom i komunikacijom, a mogućnosti psihološke kompenzacije za negativne uslove rada su ograničene.

Najvažniji faktori koji utiču na aktivnosti policijskih službenika pri izvršavanju zadataka borbene službe u rejonima vanrednog stanja, u uslovima oružanih sukoba, su prisustvo kontakata sa počiniocima, kontradiktoran odnos lokalnog stanovništva prema zaposlenima, potreba za delovanjem protiv neprijateljski nastrojen dio građana svoje države. Sve to izaziva prirodnu unutrašnju psihološku kontradikciju, moralni sukob s vlastitim uvjerenjima. Ovaj proces je obično praćen negativnim emocionalnim iskustvima.

Policajci moraju učestvovati u aktivnostima kao što je provođenje „operacija čišćenja“ kako bi se identifikovali naoružani militanti u naselja i van njih, provjeravanje pasoškog režima i oduzimanje oružja od stanovništva, deblokada vojnih i policijskih jedinica opkoljenih naoružanim razbojnicima, služenje na kontrolnim punktovima, učešće u izviđačkim i pretresnim aktivnostima u naseljima, na terenu i dr.

U takvim uslovima od policijskih službenika se traži da budu u stanju da otkriju i evidentiraju tragove zločina koje su počinili razbojnici, da zadrže sposobnost da odgovore na mogućnost razbojničkih akcija korišćenjem podzemnih komunalnih usluga, snajperskih gnijezda i sl.

Službena djelatnost u ovakvim uslovima zahtijeva od policijskih službenika maksimalnu pribranost, mobilizaciju, budnost, aktivan rad misli, povjerenje u uspjeh i stanje emocionalne ravnoteže. Što je stručna obučenost slabija, veći je uticaj faktora stresa na ljude, to više pažnje treba posvetiti psihičkoj spremnosti policijskih službenika za operativne aktivnosti u ekstremnim situacijama. Neophodno je prevazići i potcjenjivanje i precjenjivanje snaga i mogućnosti protivničke strane, stoga je nedopustivo opuštanje dok ne postoji potpuno povjerenje u sigurnost. Potreban nam je razuman oprez, razboritost, sposobnost da se razotkriju postupci neprijatelja, sposobnost da ga nadmašimo u rješavanju profesionalnih problema, čemu policajci moraju stalno podučavati.

Proučavanje aktivnosti jedinica ATS-a u složenom okruženju opasnom po život omogućava nam da zaključimo da se zaposlenik osjeća samouvjereno ako mu je moguća situacija poznata iz prethodnog iskustva ili studija, ako ima dovoljno potpune informacije o tome šta se dešava, gde se nalaze njegove borbene jedinice.drugovi i šta rade susedne jedinice. Psihološki značaj takve svesti je ogroman, posebno kada se radi noću, u naseljenim mestima, u planinskim uslovima. Nedostatak informacija, neadekvatna percepcija istih dovodi do nerazumijevanja situacije, a to je dodatni izvor grubih grešaka u aktivnostima komandanata i njihovih podređenih (pucanje na prijateljske ljude, izazivanje panike).

Sumirajući, možemo navesti glavne psihološke faktore koji utiču na aktivnosti policijskih službenika pri izvršavanju službenih i borbenih zadataka u ekstremnim uslovima.

1. faktor opasnosti. Opasnost treba shvatiti kao pretnju po život, zdravlje ili dobrobit. Osim toga, osjećaj opasnosti može se javiti ne samo u odnosu na vlastiti život, već iu odnosu na podređene ljude ili ljude u interakciji. Zaposlenik može biti u opasnosti od stvarnosti gubitka oružja ili vojne opreme, bez kojih je nemoguće izvršiti borbenu misiju. Faktor opasnosti je glavni (ili primarni) faktor koji određuje psihološke specifičnosti službeno-borbene situacije.

Prilikom obavljanja službenih i borbenih zadataka opasnost percipira se kao objektivno postojeći splet okolnosti ili predmeta koji ugrožavaju život i zdravlje. Međutim, može biti stvarna ili imaginarna.

Percepcija opasnosti zavisi od individualnih psiholoških karakteristika zaposlenih: jedni su skloni preuveličavanju stepena opasnosti, dok su drugi skloni da ga potcenjuju. I jedno i drugo je podjednako neprihvatljivo pri izvršavanju službenih i borbenih zadataka, jer je u ekstremnim uslovima opasnost gotovo uvijek realna.

Njena direktna percepcija mora biti adekvatna. Da biste to učinili, opasnost ne bi trebala doći neočekivano ili izazvati osjećaj straha. Shodno tome, u toku psihološke obuke potrebno je formirati sposobnost zaposlenih da realno procene opasnost.

Neadekvatna percepcija opasnosti dovodi do profesionalnih grešaka, porasta psihičke napetosti, panike i, na kraju, do poremećaja aktivnosti.

2. faktor iznenađenja. Iznenadnost - neočekivana promjena situacije za zaposlenog u toku izvršavanja borbene misije.

Razmotrite psihološki mehanizam uticaja ovog faktora. Prije nego što učini bilo šta da postigne postavljeni cilj, osoba zamišlja slijed svojih radnji, postupaka, dinamiku vanjskih uvjeta, stvara određeni program ličnog ponašanja. U ovom slučaju, automatske radnje su isključene. Na kraju krajeva, osoba percipira spoljni uslovi sa stanovišta mogućnosti postizanja željenog cilja, vrši vlastita prilagođavanja. Međutim, u procesu profesionalne aktivnosti uvjeti se mogu toliko dramatično promijeniti da će biti potrebno postaviti drugačiji cilj i, shodno tome, drugačiji program ponašanja. Zaposleni mora predvidjeti promjene situacije i biti spreman na potrebu promjene programa svojih aktivnosti.

Sasvim je druga stvar ako zaposlenik nije ni predvidio mogućnost nastanka uslova koji bi doveli do potrebe za promjenom svrhe radnji. Upravo se ova situacija doživljava kao iznenađenje.

Zaposleni različito reaguju na naglu promjenu uslova za izvođenje službenih i borbenih zadataka. Uslovno je moguće razlikovati tri tipa ponašanja pod uticajem ovog faktora:

A. Zaposleni se brzo prebaci, odredi cilj i implementira novi program (pozitivan tip).

B. Zaposleni, uprkos spoljnim promenama situacije za njega, tvrdoglavo nastavlja da sprovodi stari program. U pravilu se u ovom slučaju aktivnost završava neuspjehom.

C. Zaposleni zaustavlja stari program, ali ne definiše novi cilj i novi program. U praksi je neaktivan, pada u stanje slično psihološkom stuporu. Trajanje ovog stanja može varirati. Uzimajući u obzir činjenicu da se situacija u ekstremnim uslovima djelovanja vrlo brzo mijenja, u ovom slučaju službena i borbena aktivnost, po pravilu, završava neuspjehom.

3. Faktor nesigurnosti. Nesigurnost znači
nedostatak, nedostatak ili nedosljednost informacija o sadržaju ili
uslove za obavljanje službenih i borbenih zadataka, o neprijatelju (zločinačkoj, organizovanoj kriminalnoj grupi) i prirodi njegovog delovanja.

Kažu da nema goreg od čekanja i sustizanja. I u prvoj (situaciji
očekivanja), au drugoj (situacija “jurnjave”) postoji značajan element neizvjesnosti.

Stepen intenziteta uticaja faktora nesigurnosti je različit i zavisi od mnogih uslova. Situacije u kojima se to dešava su takođe različite.

U servisno-borbenoj situaciji ovaj faktor je uvijek prisutan.

Negativan utjecaj neizvjesnosti može se smanjiti ako zaposleni ovladaju psihološkim tehnikama za kontrolu emocionalne napetosti.

4. Faktor novine sredstava i metoda sprovođenja aktivnosti u ekstremnim uslovima. Novost je određena iskustvom zaposlenog i njegovim znanjem.

Negativan uticaj faktora novine u uslovima službe i borbe može se delimično smanjiti ako u procesu psihološke pripreme zaposleni prouče stvarna iskustva drugih u sličnim situacijama. Takve klase ne bi trebale biti „građene“ apstraktno, već treba da izgledaju detaljna analiza i psihološka analiza službeno-borbene situacije, greške jednog ili drugog specijaliste, opcije razvoj situacije i potrebne radnje zaposlenih. Ovakvi događaji su posebno važni za lidere svih nivoa.

5.Momentum Factor. Treba ga shvatiti kao sposobnost zaposlenog da izvrši postavljeni (ili nastali) zadatak zbog prethodno formiranih vještina i sposobnosti. Ovaj faktor se ostvaruje ako se vrijeme za izvođenje radnji potrebnih za postizanje cilja naglo smanji. Takve situacije u servisno-borbenoj situaciji nastaju vrlo često. I tada će uspjeh u ovom slučaju biti određen psihološkom spremnošću, brzinom i koordinacijom djelovanja kako pojedinačnog zaposlenika tako i jedinice u cjelini.

6.Faktor vremenskog pritiska. Ovaj faktor nastaje u uslovima u kojima je uspješno izvršavanje službenih i borbenih zadataka nemoguće uz povećanje tempa djelovanja, ali je neophodna brza promjena same psihološke strukture djelovanja. U ovom slučaju ne radi se samo o povećanju tempa izvršenih radnji, već, prije svega, o promjeni njihovog slijeda.

Utjecaj nepovoljnih faktora uz potpunu ili djelomičnu nesposobnost zaposlenih da se nose sa njima doprinosi nastanku neurotičnih poremećaja, psihosomatskih bolesti, profesionalna deformacija i na kraju otežava efektivnu realizaciju zadataka.

Formiranje psihičke stabilnosti policijskih službenika je složen socio-psihološki proces. Psihološka stabilnost (otpornost na stres) službenika unutrašnjih poslova zavisi od njegovih prirodnih sklonosti, od društvenog okruženja, kao i od stručnog usavršavanja i radnog iskustva. Hoće li policijski službenik moći djelovati u pravom trenutku trenutno, aktivno, korektno i efikasno? U praksi, u slučaju iznenadnih agresivnih radnji od strane prekršitelja, policijski službenici su psihički nespremni za protuakciju: kasne, pokazuju zbunjenost, tromost, prave neoprostive i naizgled neobjašnjive greške.

diplomski rad

1.3. Utjecaj ekstremnih situacija na psihu i djelovanje službenika za provođenje zakona

Kada se nađe u ekstremnim uslovima, svaki policajac doživljava velika, a ponekad i ekstremna opterećenja, posmatrajući sve što se dešava i obavljajući potrebne profesionalne radnje. Mnogo i intenzivno razmišlja, procjenjuje, donosi zaključke za sebe, donosi odluke, promišlja načine ponašanja i djelovanja, mobiliše se sopstvenim snagama i mogućnosti, savladava unutrašnje teškoće i kolebanja, svoje ponašanje podređuje dužnosti, rješavanju zadataka itd. Ono što se dešava u njegovoj psihi neminovno utiče na kvalitet njegovog profesionalnog delovanja, i to ne jednoznačno.

Eksperimentima i u praksi je dokazano da ekstremni psihološki faktori pozitivno utiču na psihu profesionalca za provođenje zakona ako je moralno i profesionalno psihološki dobro pripremljen.Njegovu mentalnu aktivnost u ekstremnim situacijama karakteriše:

* pojačan osjećaj dužnosti, odgovornosti i odlučnosti, zajedno sa željom da se izazovi rješavaju bez sumnje i kvalitetno;

* potpuna samomobilizacija, ispoljavanje svih snaga i sposobnosti u toku rešavanja problema;

* borbeno uzbuđenje (u granicama korisnosti), povećana energija i aktivnost, veća upornost i istrajnost u postizanju ciljeva;

* maksimalizam aktivnosti, izražen u strasnoj želji za postizanjem rezultata, najvišeg i bezuslovnog,

* povećana budnost, pažnja, zapažanje, brz i jasan rad misli;

* pribranost i stalna spremnost za bilo kakva iznenađenja, za brze reakcije na promjenjive situacije i nastanak opasnosti;

* otpornost na privremene kvarove itd.

Njihovi postupci su stoga različiti visoka kvaliteta, povećana jasnoća, preciznost vatre, efikasnost. Mnogi od ovih radnika doživljavaju profesionalno uzbuđenje i zadovoljstvo u ekstremnim uslovima.

Pozitivne promjene nisu samo individualnog, već i grupnog karaktera. Tako u borbenim grupama, odredima, podjedinicama i jedinicama koje su visoko pripremljene dolazi do jačanja moralno-psihološke klime, zdravog javnog mnijenja i optimističkog raspoloženja, odnosi su podređeni borbenim i službenim interesima, interakciji, međusobnom razumijevanju, uzajamna pomoć, ispoljavanje drugarstva, solidarnosti, međusobna podrška, pridržavanje profesionalnih i borbenih tradicija itd.

Međutim, ekstremne situacije i njihovi inherentni faktori negativno utiču na radnike koji su slabo stručno, moralno-voljni i psihološki osposobljeni, a njihovom mentalnom aktivnošću dominiraju:

* prelazak intenziteta mentalnog stresa preko granica korisnosti;

* anksioznost, zbunjenost, neodlučnost, spore reakcije;

* strah od neuspeha, strah od odgovornosti, podređivanje svog ponašanja motivu izbegavanja neuspeha po svaku cenu (umesto težnje za što većim uspehom);

* pogoršanje inteligencije, zapažanja, procjene situacije, manifestacije propusta u pamćenju i iluzija percepcije („Strah ima velike oči“, „Uplašena vrana se boji grma“);

* smanjenje aktivnosti, upornosti, upornosti, snalažljivosti i domišljatosti u postizanju cilja, povećanje sklonosti traženju izgovora („Ko hoće, traži načine, ko ne želi, traži razloge“);

* stalni osjećaj slabosti, umora, impotencije, nemogućnosti mobilizacije;

* pogoršanje osjećaja samoodržanja, koji ponekad obuzima cjelokupnu svijest i postaje jedina motivirajuća snaga ponašanja;

* povećanje razdražljivosti, gubitak samokontrole itd.

Ove negativne manifestacije u mentalnoj aktivnosti adekvatno se odražavaju u postupcima i djelima. Prolaskom kroz granicu korisnosti stresa i pojavom prenaprezanja (distresa), prvenstveno se gube kreativna sposobnost i adekvatno razumijevanje onoga što se dešava; radnje su napravljene stereotipno i ne odgovaraju u potpunosti situaciji. Daljnjim povećanjem intenziteta mentalnog stresa, pod utjecajem nastalih negativnih psiholoških fenomena, počinju se pojavljivati greške čak i u odrađenim vještinama i navikama, njihov broj se postupno povećava, a oni sami postaju nepristojniji; performanse brzo opadaju. Kada dođe do graničnog napona, pojavljuju se grube greške (npr. vozač automobila umjesto papučice kočnice pritisne papučicu gasa, a onda, ako preživi, ne može objasniti zašto je to učinio); sve upute i preporuke „lete mi iz glave“; postoje manifestacije otvorenog kukavičluka, odbijanja izvršavanja rizičnih zadataka, prijevare, nepoštenja, nedostatka volje itd.

Ako prenapon nastavi da raste i dalje prelazi kritičnu tačku DO, Pojavljuje se transcendentalna napetost i dolazi do sloma mentalne aktivnosti – gubitka sposobnosti razumijevanja okoline i davanja izvještaja o svom ponašanju. Slom može biti izražen u inhibitornom obliku (stupor, psihološki šok, obamrlost, ravnodušnost, potpuna pasivnost i ravnodušnost, gubitak svijesti itd.) ili histeričnom (panika, besmisleno, haotično ponašanje).

Negativne pojave se javljaju i kod loše pripremljenih grupa: nezdrava i pesimistična raspoloženja, glasine, nezadovoljstvo, negativna mišljenja, slabljenje discipline, kršenje zakonskih i službenih normi ponašanja, sklonost prekomjernom opijanju, sukobi u odnosima, panika.

U procesu adaptacije na ekstremne uslove uobičajeno je razlikovati sljedeće faze, koje karakterizira promjena emocionalnih stanja i pojava neobičnih mentalnih pojava: pripremni, početni mentalni stres, akutne mentalne reakcije ulaska, mentalna readaptacija, konačni mentalni stres, akutne mentalne reakcije izlaska i readaptacije. U genezi neobičnih mentalnih stanja, anticipacija se jasno prati u situaciji informacijske nesigurnosti (faza početnog mentalnog stresa i završna faza); raspad funkcionalnih sistema analizatora nastalih u procesu ontogeneze ili dugotrajnog boravka u ekstremnim uslovima, poremećaji u toku mentalnih procesa i promene u sistemu odnosa i odnosa (stadijum akutnih mentalnih reakcija ulaska i izlaska), energičan aktivnost pojedinca u razvoju zaštitnih (kompenzacijskih) reakcija kao odgovor na izlaganje psihogenim faktorima (faza ponovne adaptacije) ili obnavljanje starih stereotipa odgovora (faza readaptacije).

Praktično iskustvo nam omogućava da tvrdimo da se kvalitetnom emocionalno-voljnom i profesionalno-psihološkom obukom, ozbiljnim ličnim radom zaposlenog na sebi, mogu uspješno neutralisati svi mogući negativni efekti ekstremnih uslova na njega i njegove postupke.

Uvod u akademska disciplina"Pravna psihologija"

Pravna psihologija zauzima posebno mjesto u sistemu obuke pravnika. Omogućava mu da stekne znanja i vještine koje mu omogućavaju da dublje razumije psihološki razlozi ponašanje koje se pridržava zakona i devijantno...

Utjecaj otpornosti službenika za provođenje zakona na njihov lični adaptivni potencijal

U toku našeg istraživanja ispitano je 30 policajaca starosti od 26 do 38 godina, od čega 23 muškarca, 7 žena. Dijagnostička tehnika je sprovedena u 2 faze, od kojih je svaka uključivala 30 ljudi...

Uticaj porodice na odnos prema profesionalnoj delatnosti zaposlenih u ATC-u

U stvarnom životu, granicu između profesionalnih i neprofesionalnih aktivnosti prilično je teško povući. Neki često nazivaju profesiju djelatnošću kojom se osoba bavi dugo vremena, drugi - zanimanjem ...

Uticaj ekstremnih situacija na emocionalnu i voljnu sferu zaposlenih u Ministarstvu unutrašnjih poslova

Psihologija ekstremnih situacija jedno je od područja primijenjene psihologije. Istražuje probleme vezane za procjenu, predviđanje i optimizaciju mentalnih stanja i ponašanja ljudi u stresnim situacijama...