Julia Melentieva

Bibliotečka služba u školskoj biblioteci: specifičnosti oblika i metoda

Svrha ovog predmeta je da da predstavu o osnovnim teorijskim osnovama, kao io ciljevima i ciljevima bibliotečkih usluga, da otkrije metode za proučavanje čitalačkih interesovanja i potreba, da pokaže obrazovne mogućnosti bibliotečke komunikacije, oblike individualno i masovno informiranje različitih čitateljskih grupa, otkriti moderna tehnologija bibliotečka usluga.

broj novina	Naslov predavanja
	Predavanje 1 Savremeni zakonodavni okvir za sprovođenje društveno zasnovanih prioritetnih oblasti bibliotečke delatnosti
	Predavanje 2 Sociološki i psihološki aspekti proučavanja čitanja
	Predavanje 3. Bibliotečka komunikacija u procesu bibliotečke usluge. Kontrolni rad 1(Rok - 15. novembar 2004.)
	Predavanje 4 Individualna bibliotečka usluga kao najvažniji dio bibliotečkog rada
	Predavanje 5 Tehnologija bibliotečkog servisa za pojedinačne informacione interese i zahtjeve. Kontrolni rad 2(rok - do 15. decembra 2004. godine)
	Predavanje 6. Mass Library Service
	Predavanje 7 Tehnologija bibliotečkih usluga za masovne informacione interese i zahtjeve
	Predavanje 8 Virtuelna (elektronska) bibliotečka usluga. Završni rad(Rok - do 28. februara 2005.)

Predavanje 1

Biblioteka je, kao što znate, dio društva. Njegovo djelovanje regulirano je zakonima koji su usvojeni u zemlji.

Očigledno, političke, ekonomske, ideološke promjene koje su se dogodile u Rusiji posljednjih decenija nisu mogle a da ne utiču na ruske biblioteke. U uslovima građanskog pravnog društva u nastajanju, čija je jedna od temeljnih vrijednosti sloboda govora i informacija, biblioteke prestaju da budu ideološke institucije, kao što su bile, i dobijaju novu misiju: ​​postaju jedan od najvažnijih kanala obezbeđivanja slobodan pristup čitaoca (korisnika) informacijama.

Mijenjaju se svi prioriteti bibliotečke djelatnosti: sada je usmjerena prvenstveno na informacione i kulturne potrebe svojih korisnika. Zbog informacioni prostor ubrzano postaje jedinstveni svetski prostor, zahvaljujući razvoju tehničkih sredstava (Internet i sl.), onda zakoni njegovog korišćenja postaju sve opštiji, tj. nacionalno zakonodavstvo o korišćenju informacija u velikoj meri se rukovodi međunarodnim normama.

To sa sa dobrim razlogom može se pripisati i bibliotečkom sektoru, gdje je izgradnja zakonodavnog okvira u punom jeku. Dva savezna zakona su već na snazi ​​(„O bibliotekarstvu“, „O zakonskom depozitu“), „Manifest o javnoj biblioteci u Rusiji“, „Model standarda za aktivnosti javne biblioteke u Rusiji“ i drugi dokumenti su usvojeni. . Značajnu ulogu u ovom procesu igra Rusko bibliotečko udruženje (RBA), profesionalac društvena organizacija, koja čini mnogo da bibliotekarstvo Rusije postane dio općih kulturnih i obrazovnih briga "evropskog doma".

Naravno, moramo biti svjesni da svi razvoji međunarodnih dokumenata nisu podložni kopiranju u nacionalnim razvojima, međutim, materijali međunarodne zajednice nam omogućavaju da sagledamo opći vektor kretanja i to je ono što upoznavanje s njima čini obaveznim za svakoga. specijalista.

Najznačajniji razvoji, kako na međunarodnom tako i na ruskom nivou, koji određuju razvoj naše, prije svega, javne biblioteke su sljedeće grupe dokumenata:

1. Dokumenti međunarodnih organizacija (UN, UNESCO, Savjet Evrope i dr.), koji postavljaju opšte temelje za razvoj svjetske zajednice, uključujući i svjetsko bibliotekarstvo;

2. Dokumenti međunarodnih organizacija o razvoju informaciono-bibliotečke sfere neposredno;

3. Nacionalni dokumenti (projekti) koji određuju kako razvoj informacione sfere u celini, tako i glavne prioritete bibliotečkih usluga za ruske biblioteke.

Među dokumentima prva grupa Za bibliotekare je od posebnog značaja sledeće:

– Univerzalna deklaracija o ljudskim pravima (usvojena od strane Generalne skupštine UN 10. decembra 1948.);

– Konvencija za zaštitu ljudskih prava i osnovnih sloboda (usvojilo Vijeće Evrope 1950., posljednje izdanje 1994.);

– Evropska kulturna konvencija (usvojena od strane Vijeća Evrope 1954.);

- Deklaracija o principima međunarodne kulturne saradnje (usvojena od strane UN, Komisija za obrazovanje, nauku i kulturu, 1966.);

– Informaciono društvo: izazov za Evropu. Politička deklaracija (usvojena na konferenciji koju je organizovao Savet Evrope u Solunu, 1997.);

– Program UNESCO Informacije za sve (2000).

Svi ovi dokumenti su zasnovani na osnovnoj odredbi ljudska prava dostojanstvo pojedinca kao zadatak koji treba riješiti svi narodi i sve države. Osnovna ljudska prava su sloboda misli, savjesti, vjere i informacija. Štaviše, sloboda informisanja podrazumijeva i primanje i širenje informacija „na bilo koji način i bez obzira na državne granice“.

"Univerzalna deklaracija o ljudskim pravima" i razvijanje njenih ideja "Konvencija za zaštitu ljudskih prava i osnovnih sloboda" vidi u ovim postulatima osnovu pravde u svijetu. Najvažnije pravo pojedinca je pravo na obrazovanje i učešće u kulturnom životu. Iste stavove potvrđuje i tako važan dokument kao što je „Evropska kulturna konvencija“.

U "Deklaraciji o principima međunarodne kulturne saradnje", podsjećajući da "mir mora biti zasnovan na intelektualnoj i moralnoj solidarnosti čovječanstva", navodi se da su ciljevi međunarodne kulturne saradnje: širenje znanja, razvoj miroljubivih odnosa i prijateljstva između naroda i promicanje boljeg razumijevanja načina života svakog naroda; pružanje svakom čovjeku pristup znanju i mogućnost uživanja u umjetnosti i književnosti svih naroda itd. „Kulturna saradnja je pravo i dužnost svih naroda i država, stoga treba da jedni s drugima dijele znanja i iskustva... Kulturna saradnja treba da otkrije ideje i vrijednosti koje doprinose stvaranju atmosfere prijateljstva i mira.“

Za modernog specijaliste, posebno veliki značaj imaju danas usvojene dokumente: „Informaciono društvo: izazov Evropi. Politička deklaracija (1997) i UNESCO-ov program Informacije za sve (2000).

„Informaciono društvo: izazov Evropi. Politička deklaracija” je obiman dokument koji su usvojili ministri zemalja učesnica 5. Evropske konferencije o medijskoj politici, a koji je u suštini akcioni plan za razvoj slobode izražavanja i pristupa informacijama na panevropskom nivou. u informacionom društvu.

– efikasno evidentira i analizira razvoj novih tehnologija, novih komunikacionih i informacionih usluga;

– intenzivirati rad na razvoju panevropskog pristupa razumijevanju „univerzalnog pristupa uslugama“, uzimajući u obzir različite nacionalne i regionalne uslove;

- razviti potrebne mjere za osposobljavanje stanovništva u znanju i vještinama za korištenje novih komunikacijskih i informacionih usluga;

– promovirati razmjenu informacija i iskustava na evropskom i globalnom nivou;

- proučavaju slučajeve upotrebe novih tehnologija za širenje nasilja, netolerancije, ideoloških stavova koji su suprotni ljudskim pravima, poštovanju pojedinca itd., razvijaju zakonske i druge načine za borbu protiv toga;

– stalno pratiti uticaj evolucije elektronskih tehnologija na međunarodno zakonodavstvo u oblasti zaštite autorskog i srodnih prava.

Program UNESCO Informacije za sve predstavlja, zapravo, novi koncept svjetske informacione politike i sadrži, kao jednu od komponenti , koncept obrazovanja u informacionom društvu i za njegove svrhe. Ovaj dokument u velikoj mjeri koriguje prethodne, ponovo naglašavajući analizu situacije, uzimajući u obzir promjenjive uslove za razvoj društva i novi stepen razumijevanja situacije.

Program Informacije za sve nudi, u suštini, novu ideologiju: UNESCO je pozvan da promovira usvajanje ne globalnog informatičkog društva, već društvo znanja, jer “Samo širenje tokova informacija nije dovoljno da se iskoriste razvojne mogućnosti koje znanje omogućava.”

Društvo znanja, kaže se u Programu, mora počivati ​​na čvrstim temeljima posvećenosti ljudskim pravima i osnovnim slobodama, uključujući slobodu izražavanja. Društvo znanja mora osigurati puno ostvarivanje prava na obrazovanje i svih drugih kulturnih prava. Pristup znanju, koje je u javnom domenu, treba da bude što je moguće širi. Informacije – kao osnova znanja – moraju biti različite visoka kvaliteta, raznolikost i pouzdanost. Izuzetno je važno očuvanje raznolikosti kultura i jezika, formiranje tolerantnog mišljenja.

Humanitarna komponenta Programa je sasvim očigledna: razvoj informacionih tehnologija treba da bude praćen promjenom ponašanja.

Dakle, formiranje društva znanja uključuje rješavanje tri glavna problema:

1. Potreba za očuvanjem tradicionalnog i stvaranjem digitalne kulturne baštine; smanjenje digitalnog jaza, nejednakosti u razvoju;

2. Zagarantovan slobodan protok informacija i pravičan pristup informacijama;

3. Postizanje međunarodnog konsenzusa o novim normama i principima.

Očigledno je da svi navedeni dokumenti služe kao moćna osnova za razvoj zakonodavnog okvira direktno u bibliotečkom sektoru.

U druga grupa dokumenti mogu uključivati ​​sljedeće:

– “UNESCO Manifest o javnim bibliotekama” (1994);

– „Rezolucija o ulozi biblioteka u modernog društva"(1998.);

– „Smernice za bibliotečko zakonodavstvo i bibliotečku politiku u Evropi“ (1998).

– Kopenhaška deklaracija o javnim bibliotekama (1999.);

– Izjava o bibliotekama i intelektualnoj slobodi (1999.);

– Profesionalni prioriteti IFLA-e (2000).

Ovo bi takođe trebalo da uključi takav dokument više „privatnije“ prirode kao što je IFLA/UNESCO Manifest o školskim bibliotekama (1996).

Osim toga, izvještaji koje su pripremili poznati stručnjaci iz ove oblasti u ime IFLA-e pružaju više informacija.

Najvažniji, osnovni dokument neophodan za razumevanje uloge biblioteke u savremenom društvu je "UNESCO Manifest za javne biblioteke". On artikulira "UNESCO-ovo vjerovanje u javnu biblioteku kao aktivnu snagu u obrazovanju, kulturi i informacijama". UNESCO poziva centralne i lokalne vlasti da podrže javne biblioteke i promoviraju njihove aktivnosti. „Manifest UNESCO-a…” definiše funkcije javne biblioteke, među kojima su glavne: privlačenje čitanja, promocija obrazovanja i samoobrazovanja, lični razvoj, upoznavanje sa kulturnim nasleđem, pružanje opštinskih informacija i pružanje informativne usluge lokalnim preduzećima itd. Unescov manifest javnih biblioteka potvrđuje da su javne biblioteke u principu besplatne. Ovaj dokument zahtijeva da se javna biblioteka smatra suštinskom komponentom svakog dugoročnog strateški plan u oblasti kulture, informatička podrška, razvoj pismenosti i obrazovanje. Posebno se ističe da usluge javnih biblioteka treba da budu dostupne čitavoj populaciji, da se mreža javnih biblioteka treba graditi uzimajući u obzir nacionalne, regionalne, naučne i specijalne biblioteke, kao i biblioteke škola, fakulteta i univerziteta; potrebno je uzeti u obzir i razlike u potrebama bibliotečkih usluga za stanovnike ruralnih sredina i gradova.

Iste godine (1994.) su usvojeni "Preporuke za reformu bibliotečkog prava u srednjoj Evropi". Pripremljeni su u okviru konferencije koju je organizovalo Vijeće Evrope. Ovaj dokument, kao i svi naredni, na osnovu UNESCO-vog Manifesta javnih biblioteka kao glavnog, sadrži preporuke o zakonodavstvu za nacionalne, univerzitetske i javne biblioteke, formulisane jasno i koncizno. Razmatrati javne biblioteke kao deo nacionalnog bibliotečkog sistema, autori preporuka javnu biblioteku vide kao najvažniji lokalni informacioni centar, koji omogućava slobodan pristup svim vrstama znanja i informacija, doprinoseći razvoju pojedinca i društva.

Zakonodavstvo upućeno javnim bibliotekama treba, po mišljenju autora dokumenta, da se bavi sledećim aspektima: materijalima za slobodan pristup; pitanja pristupa uslugama javnih biblioteka; principe pružanja bibliotečkih usluga; pitanja saradnje u okviru bibliotečke mreže; prava i obaveze korisnika; administrativni i pravni status biblioteke; profesionalni nivo osoblja; sistem finansiranja biblioteka. U zaključku, dat je spisak pitanja koja se moraju razmotriti u vezi sa zakonodavnim okvirom za javne biblioteke:

– nacionalna informatička politika;

– nacionalni bibliografski sistem;

– status nacionalne biblioteke;

– čuvanje obaveznog depozita;

– obuka kvalifikovanih bibliotekara;

– pravo na javno (necenzurisano) izdavanje materijala.

Ističe se potreba za razvojem normi u sljedećim oblastima: katalogizacija i klasifikacija; Bibliotečke usluge; automatizacija i prenos informacija.

Odredbe ovog dokumenta su bile dalji razvoj: 1998. Vijeće Evrope usvojilo „Vodeći principi za biblioteku zakonodavstvo i bibliotečka politika u Evropi”.

Ove „Smernice…“, koje se zasnivaju na prethodnim dokumentima, naglašavaju potrebu za harmonizacijom zakonodavstva u oblasti bibliotekarstva iu drugim oblastima; harmonizacija bibliotečkog zakonodavstva u različite zemlje; proširenje bibliotečkog zakonodavstva u vezi sa proširenjem biblioteke itd.

Glavna "područja" bibliotečkog zakonodavstva određena su:

– sloboda izražavanja i slobodan pristup informacijama;

– uloga biblioteka u nacionalnoj knjižnoj i informacionoj politici;

– biblioteke i intelektualna svojina;

- zaštita bibliotečke baštine.

Ovaj dokument definiše principe pristupa rešavanju kompleksa profesionalni problemi, na primjer, razvoj bibliotečkog fonda (pretpostavlja se da on treba da se zasniva na stručnom mišljenju bibliotekara nezavisnog od bilo kakvih političkih, sektaških, komercijalnih i drugih uticaja); Bibliotečke usluge za kulturne manjine i posebne čitalačke grupe; odnos između biblioteka i vlade; obuka profesionalaca; pravni status biblioteka u oblasti autorskih prava i dr.

Ovaj dokument po prvi put postavlja zadatak očuvanja bibliotečke baštine, a takođe daje preporuke o složenim pitanjima vezanim za problem restitucije (tj. kretanje kulturnih dobara tokom neprijateljstava, itd.).

"Kopenhaška deklaracija o javnim bibliotekama" usvojena je 1999. godine kao podrška UNESCO-vom Manifestu o javnim bibliotekama i drugim dokumentima o razvoju biblioteka od strane istaknutih političkih ličnosti iz 31 evropske zemlje. Ovaj dokument, koji fiksira ulogu biblioteke u unapređenju demokratije, ekonomskom i društvenom razvoju, formalnom i neformalnom obrazovanju, održavanju kulturne i jezičke raznolikosti, izgradnji tolerancije, vidi je kao značajnu društvenu snagu. Jedan od najvažnijih zadataka autora dokumenta je njegovo lobiranje u Evropskom parlamentu kako bi se osigurao visok društveni status javnih biblioteka, kako sada tako iu budućnosti. Građanima takođe treba pomoći da shvate i budu u mogućnosti da u potpunosti iskoriste sve resurse javnih biblioteka.

Ove odredbe su detaljnije razrađene u "Rezolucije o ulozi biblioteka u savremenom društvu", dokument koji je usvojio Evropski parlament.

Izjavu o bibliotekama i intelektualnoj slobodi usvojila je IFLA 1999. godine. Ovaj dokument još jednom postulira neotuđivo ljudsko pravo na pristup svim manifestacijama znanja, stvaralačke misli i stvarne aktivnosti. IFLA ponovo potvrđuje ulogu biblioteka kao „kapija znanja, misli i kulture“, njihov veliki doprinos razvoju i održavanju intelektualne slobode i demokratskih vrijednosti.

Ove odredbe su razvijene u dokumentu "IFLA profesionalni prioriteti" koji je pripremio Profesionalni biro IFLA-e i usvojen 2000. godine, a koji ocrtava obim profesionalne odgovornosti IFLA-e. Postoji jedanaest takvih prioriteta.

Među njima:

– podrška bibliotekarstvu – IFLA je međunarodni zagovornik bibliotekarstva pred vladama, promovišući razumijevanje i shvaćanje vitalne uloge biblioteka u digitalnom dobu;

– principi zaštite slobode informisanja – IFLA vjeruje da biblioteka igra ključnu ulogu u osiguravanju prava pojedinca na znanje i slobodu izražavanja. IFLA podržava ovu ulogu braneći sposobnost biblioteka da pribavljaju, organiziraju, čuvaju i stavljaju na raspolaganje široku lepezu građe, odražavajući pluralizam i raznolikost u društvu, braneći sposobnost biblioteka da osiguraju odabir i pružanje materijala i usluga zasnovanih na profesionalnim principima, a ne političkim, moralnim ili vjerskim stavovima pojedinaca, pojedinaca ili vlada. IFLA vjeruje da je besplatna biblioteka ključ za slobodno, demokratsko društvo;

– promicanje pismenosti, čitanja i kontinuiranog obrazovanja – mnogi IFLA-ini programi pomažu bibliotekama širom svijeta da razviju nacionalne projekte za rješavanje izazova univerzalne pismenosti, podsticanja čitanja, informatičke kulture i cjeloživotnog učenja;

– osiguravanje slobodnog i otvorenog pristupa informacijama – IFLA podržava programe razvoja pristupa informacijama koji doprinose premošćivanju jaza između informaciono bogatih i informaciono siromašnih;

– zaštita prava intelektualne svojine biblioteka i autora – IFLA ima dvostruku obavezu prema proizvođačima intelektualne svojine i bibliotekama kao predstavnicima korisnika informacija. IFLA radi na harmonizaciji prava intelektualne svojine i prava na javni pristup informacijama, uključujući izdavače, tijela za standardizaciju itd. u ovaj posao.

U kontekstu teme našeg kursa predavanja, posebnu pažnju treba posvetiti "IFLA/UNESCO Manifest za školske biblioteke", koji je usvojen 1996. godine, ubrzo nakon usvajanja Manifesta Narodne biblioteke (1994.). Oba ova dokumenta su usko povezana. U skladu sa principima navedenim u Manifestu javnih biblioteka, školska biblioteka je dio šireg bibliotečko-informacionog sistema i treba da se razvija na osnovu zajedničkih profesionalnih vrijednosti: slobodan pristup informacijama, intelektualna sloboda prije svega. Školska biblioteka je identifikovana kao važan partner u lokalnom, regionalnom i nacionalnom bibliotečko-informacionom sistemu. Baš kao i javna biblioteka, školska biblioteka bi trebala biti besplatna.

Manifest školskih biblioteka IFLA/UNESCO definiše jedinstvenu misiju školske biblioteke, koja se mora prepoznati i poštovati bez obzira da li školska biblioteka koristi svoje resurse (prostoriju, opremu) samostalno ili u kombinaciji s drugom vrstom biblioteke, kao što je javna biblioteka. biblioteka.

Glavni zadaci školske biblioteke mogu se nazvati: razvijati i održavati kod djece naviku i radost čitanja i učenja; podsticati korištenje informacija, bez obzira na vrstu, format i medij; organizuju događaje koji neguju kulturnu i društvenu samosvest, kao i doprinose emocionalnom razvoju učenika; promovirati čitanje u školi i van nje.

Složenost i raznovrsnost zadataka koji se postavljaju školskoj biblioteci postavljaju visoke zahtjeve školski bibliotekar, mora imati dosta znanja kako iz oblasti bibliotekarstva i informacionih resursa, tako i iz oblasti metodike obrazovanja, razvojna psihologija itd.

Manifest školskih biblioteka IFLA/UNESCO poziva nacionalne vlade da promovišu poruku koju artikuliše kroz sistem kao stručno obrazovanje nastavnika i bibliotekara, kao i kroz sistem napredne obuke. (Puni tekst IFLA/UNESCO Manifesta za školske biblioteke objavljen je u Biblioteci u školi #6-2001).

Proučavanje svih ovih dokumenata pokazuje da je jedno od najznačajnijih za razvoj biblioteka u savremenom društvu pitanje sloboda izražavanja i slobodan pristup informacijama. Upravo se o ovom pitanju najčešće raspravlja, preispituje i traži da se preispitaju stavovi, posebno pod pritiskom okolnosti, kao što su, na primjer, 11. septembar u Sjedinjenim Državama, teroristički napadi u Rusiji, Iraku itd.

U izvještaju jednog od vodećih stručnjaka u ovoj oblasti, Paula Sturgesa (Velika Britanija), predstavljenom na sastanku Komiteta za kulturu Savjeta Evrope (1998), detaljno su razmotreni svi aspekti ovog problema.

Autor istražuje pozadini, analizira zabrinutost javnosti u vezi sa širenjem informacija opscene prirode, uvredljivih informacija, opasnih tema kao što su droga, oružje itd. P. Sturges analizira razloge zašto "Američki zakon o pristojnosti u komunikaciji", koji je donio predsjednik B. Clinton, nije podržan i propao. Zanimljivo je da je borba protiv Zakona o pristojnosti u komunikaciji okupila organizacije komercijalne i nekomercijalne prirode, kao što su:

– Američko bibliotečko udruženje;

– Američko udruženje knjižara;

– Američko društvo novinskih urednika;

– Udruženje izdavača, urednika i pisaca;

– Građanska koalicija za prava na Internetu;

– Porodice protiv cenzure interneta;

- Fondacija "Sloboda čitanja";

- Microsoft Corporation, itd.

Međutim, izvještaj pokazuje da je ova rasprava daleko od kraja. Uključuje vlade, organe za provođenje zakona i agencije za provođenje zakona, političke organizacije, crkvu, medije, softverske korporacije i organizacije koje ih pružaju, bibliotečku zajednicu i dr. Prije svega, strelice su usmjerene protiv Interneta.

U izvještaju je detaljno razmotrena diskusija o filtriranju informacija na Internetu, što se jednoj od strana čini poželjnim rješenjem. Autor izvještaja, na osnovu proučavanja rezultata mnogih studija, dolazi do zaključka da ni filtriranje za preporuku niti filtriranje za blokiranje informacija ne rješava problem. Nadalje, svi filteri su u određenoj mjeri prevazišli svoju predviđenu ulogu kao barijera za sprječavanje slučajnog ili namjernog pristupa uvredljivom ili opscenom materijalu, te su zapravo spriječili potragu za potpuno legalnim i korisnim informacijama.

Paul Sturges daje dobro poznata pravila "netikete" koja se zasniva na deset principa:

1. Zapamtite osobu.

2. Kada komunicirate na mreži, zadržite istu pravila ponašanja kao u stvarnom životu.

3. Znajte gdje se nalazite u umreženom računarskom prostoru.

4. Poštujte tuđe vrijeme i propusni opseg.

5. Budite ljubazni kada komunicirate na mreži.

6. Dijelite specijalizovano znanje.

7. Ne ispuštajte svoje emocije.

8. Poštujte privatnost drugih.

9. Ne koristite svoje prilike u loše svrhe.

10. Oprostite tuđe greške.

Dakle, govorimo o potrebi samoregulacije na internetu, kao jedinoj pravoj prilici za smanjenje njenog negativnog uticaja.

Treba reći da Američko bibliotečko udruženje (ALA) čvrsto izražava svoju privrženost slobodama deklarisanim u Ustavu SAD-a, koji treba da se odnosi na sve ljude (djeca su pod roditeljskom kontrolom). Internet se tretira kao analogan biblioteci, pa se principi koji se primenjuju u bibliotekarstvu prirodno prenose na pristup Internetu organizovan u bibliotekama.

Opšti zaključci govornika su veoma značajni:

1. Svakako postoji pravi razlog za zabrinutost javnosti o prirodi nekih materijala dostupnih na Internetu. Međutim, ista zabrinutost je izražena i za štampane materijale, TV i radio programe itd.

2. Postoje tri pristupa rješavanju ovog problema:

- zakonodavni,

– upotreba filtracije,

- samoregulacija.

Budući da je zakonodavni pristup teško implementirati, makar samo zato što se mrežno okruženje prebrzo mijenja, a filtriranje nije u potpunosti prihvatljiv pristup kako sa stanovišta principa slobode informacija tako i sa tehničke strane, etička samoregulacija mreže i njihov sadržaj je najbolji način da se osigura povjerenje u komunikacijskom okruženju.

Dakle, dalje međunarodnom nivou praktično se uobličio „paket dokumenata“ koji određuje delatnost savremene biblioteke (javne, školske i donekle elektronske). Glavne profesionalne vrijednosti su poštovanje korisnika, sloboda pristupa informacijskim resursima, profesionalna etika.

Ovi dokumenti poslužili su kao osnova na kojoj su se rukovodili ruski stručnjaci.

U trećoj - "nacionalnoj" - grupi Dokumenti uključuju dokumente (projekte) koji određuju kako razvoj informacione sfere u cjelini, tako i glavne prioritete bibliotečkih usluga za ruske biblioteke. To:

– Zakon “O bibliotekarstvu” (1994.)

– “Etički kodeks ruskog bibliotekara” (1999.)

– „Model standarda za delatnost javnih biblioteka“ (2001);

– „Manifest RRA o javnoj biblioteci u Rusiji“ (2003);

– „Koncept bibliotečkih usluga za decu u Rusiji“ (projekat).

"Kodeks profesionalne etike ruskog bibliotekara" bio je prvi dokument koji je usvojila nova strukovna organizacija nastala pod uticajem demokratskih promena u našoj zemlji - Rusko bibliotečko udruženje. (Puni tekst etičkog kodeksa ruskog bibliotekara objavljen je u listu „Biblioteka u školi“ br. 4–2000)

Poslije savezni zakon "O bibliotekarstvu"(1994), koji je položio nove pravni okvir bibliotekarstvo u Rusiji, Kodeks profesionalne etike ruskog bibliotekara" postavljeno novo moralni osnove bibliotečke aktivnosti.

“Kodeks…” uključuje jedanaest odredbi koje obezbjeđuju profesionalne etičke standarde za aktivnosti bibliotekara.

„Kodeks…“ (po prvi put) afirmiše interese i potrebe korisnika kao profesionalni prioritet bibliotekara. Ovaj dokument smatra da je slobodan pristup informacijama suštinski važan individualno pravo, najvažniji zadatak bibliotekara vidi da obezbijedi prijem potpunih i ažurnih informacija, poziva na izgradnju odnosa sa korisnikom na osnovu poštovanja pojedinca i njegovih informacijskih potreba. „Kodeks…“ prvi put govori o nedopustivosti cenzure bibliotečke građe, o potrebi čuvanja povjerljivosti u vezi sa zahtjevima korisnika za informacijama (ako to nije u suprotnosti sa zakonom). Po prvi put se u ovom dokumentu govori o potrebi da biblioteke priznaju autorska prava na intelektualnu svojinu i nemogućnost korišćenja krivotvorenih proizvoda u svojim zbirkama.

Po prvi put u ruska tradicija“Kodeks…” reguliše profesionalni odnos između bibliotekara i korisnika; bibliotekar i društvo; i odnosi unutar bibliotečke zajednice. Iako ovaj dokument nije obavezujući, legalan, u isto vrijeme Rusko bibliotečko udruženje ga snažno preporučuje za izvršenje.

Vrijedi reći da je razvoj „Etičkog kodeksa ruskog bibliotekara” tokom nekoliko godina vršio istraživački tim na čelu sa doktorom pedagoških nauka, profesorom Yu.P. Melentyeva. U pripremi ovog dokumenta, Yu.A. Schreider, izuzetan ruski filozof, odigrao je važnu ulogu. O “Kodeksu…” se više puta raspravljalo u širokoj stručnoj publici, na stranicama stručne štampe. Nisu svi prihvatili odredbe "Kodeksa...". Postojao je niz stručnjaka (prvenstveno teoretičara stare škole) koji su vrlo agresivno protestirali protiv glavnih odredbi "Kodeksa...": o pravu na pristup informacijama, o ukidanju cenzure. bibliotečka građa itd. Generalno, stručno okruženje je veoma visoko ocenilo „Kodeks...“, što se ogleda u materijalima sa sednica RRA.

Značenje "Kodeksa..." takođe leži u činjenici da je stvaranje potpunog novi tip normativni dokumenti– profesionalni standardi, razvijena i usvojena od strane bibliotečke zajednice koju predstavlja Rusko bibliotečko udruženje.

Slijedeći "Kodeks profesionalne etike ruskog bibliotekara" su rođeni „Model standarda za delatnost javnih biblioteka“ (2001) i „Manifest javnih biblioteka RLA“ (2003).

Sva tri dokumenta odražavaju duboke promjene koje su se dogodile u aktivnostima javnih biblioteka u Rusiji u posljednjih 10-15 godina. Izgrađene su na zajedničkim ideološkim pozicijama, odražavajući ideje same bibliotečke zajednice o modernoj javnoj biblioteci i načinima njenog razvoja.

U kontekstu našeg predavanja od posebnog je interesa jedan dokument kao što je „Koncept bibliotečkih usluga za decu u Rusiji“ (nacrt).

Ovaj dokument ispituje zadatke biblioteka u odnosu na dijete sa potpuno nove, moderne pozicije. Djeca se smatraju najvećom vrijednošću u životu, kao grupa korisnika biblioteke sa svojim starosnim, psihičkim i drugim karakteristikama. Dokument poziva na pružanje specijaliziranih usluga za djecu, osiguravajući njihov kulturni, intelektualni i društveni razvoj. Posebnu pažnju treba posvetiti djeci „sa posebnim potrebama“ (invalidi, socijalno ugroženi, itd.).

Misija biblioteke koja služi djetetu (jaslice, škola, itd.) je da stvori okruženje u razvoju, obezbijedi jednak pristup informacijama i pomogne u socijalizaciji pojedinca.

„Koncept bibliotečkih usluga za decu u Rusiji“ analizira različite modele bibliotečkih usluga za decu, načine i metode razvoja ovih biblioteka.

Očigledno je da ovaj dokument stoji na istim profesionalnim pozicijama kao i gore navedeni.

Dakle, analiza pokazuje da dokumenti posljednjih godina, koje je usvojila ruska bibliotečka zajednica, postuliraju iste profesionalne vrijednosti kao i njihovi strani kolege.

Novo shvatanje misije javne biblioteke u društvu uslovilo je preispitivanje glavnih pravaca bibliotečkih usluga.

U odnosu na školske biblioteke, one se mogu formulisati kao:

– bibliotečke usluge za pomoć obrazovanju;

- bibliotečke usluge kao sredstvo socijalizacije pojedinca;

- bibliotečke usluge kao sredstvo rehabilitacije djece sa "posebnim potrebama" (invalidi, socijalno ugroženi, daroviti i dr.).

Književnost

Teorijsko razumijevanje i metodološko razotkrivanje ovih problema naširoko je reflektovano u savremenoj stručnoj literaturi, uključujući i radove uključene u ovaj članak. lista preporuka:

1. Informacije i biblioteka djelokrug: međunarodni akti i preporuke: sub. referentni i normativni i preporučni materijali. - M. : Liberea, 2001.

2. Biblioteka i pravo: Imenik: Dokumenti, komentari ... Vol. 1–10. – M.: Liberea, 1996–2001.

3. Menadžment IFLA/UNESCO za razvoj usluga javnih biblioteka. - M. : Liberea, 2001.

4. Kod etika ruskog bibliotekara. Bibliotečka etika u zemljama svijeta: Zbirka kodeksa. - St. Petersburg. : RNB, 2002.

5. Firsov V. R. Državno zakonodavno uređenje djelatnosti biblioteka. - St. Petersburg. : 2000.

6. Kuzmin E. I. Biblioteke i politika državnih biblioteka: novi izazovi i nove granice integracije // Bibliotekovedenie. - 1999. - br. 4–6.

7. Melentjeva Yu. P. Biblioteka i omladina: potraga za uzajamnim razumijevanjem. - M .: Institut za psihologiju Ruske akademije nauka, 1999.

8. Melentjeva Yu. P. Biblioteka kao institucija socijalizacije mladih. - M. : ASOPiR, 2001.

9. Melentjeva Yu. P. Seoska biblioteka: problemi razvoja i perspektive. - M.: Liberea, 2003.

10. Yastrebtseva E. N. Medija centar školske biblioteke: od ideje do realizacije. - M. : 2001.

11. Čudinova V.P. Djeca, biblioteke i novo informacione tehnologije// Bibliotekarstvo. - 2002. - br. 5. - Str. 40–50.

Objavljivanje članka je napravljeno uz podršku MetallConstructiona. Uz montažu ograda od metala i valovitog kartona, kompanija nudi usluge projektovanja i izrade temelja, uključujući i monolitne trakaste temelje. Stručnjaci kompanije izračunat će dubinu polaganja i cijenu trakastog temelja, ovisno o nosivosti tla, brzo i efikasno izgraditi temelj. Za više informacija o uslugama koje nudi kompanija, pogledajte.

Pitanja za samoispitivanje

1. Na koje dokumente IFLA-e i UNESCO-a ćete se osloniti kada razvijate koncept služenja čitaocima u vašoj biblioteci i zašto?

2. Kakav je stav IFLA-e prema pitanju slobodnog pristupa informacijama? Da li je po Vašem mišljenju moguće omogućiti apsolutno slobodan pristup informacijama Vaših čitalaca-djece, čitalaca-nastavnika i drugih odraslih, da li treba postojati razlika i zašto?

3. Koji dokumenti koje je izradilo Rusko bibliotečko udruženje mogu se primeniti na rad školskih biblioteka, a koji, po Vašem mišljenju, nedostaju?

Spisak dokumenata je dat prema postojećoj tradiciji: od međunarodnog do nacionalnog.

Melentjeva Yu.P.

Odgovor protivniku

Ljubaznošću Yu.N. Stoljarov teksta njegovog članka o kritici „Etičkog kodeksa ruskog bibliotekara“, prije njegovog objavljivanja, omogućava mi, kao jednom od glavnih autora ovog dokumenta, da brzo odgovorim na komentare i razmatranja.

Pošto je prevazišao iskušenje da prigovori Yu.N. Stoljarov u svom stilu - stilu " bijesni Vissarion“, koristeći izraze kao što su “novopečeni teoretičari”, “nekritičko nametanje zapadnih ideoloških stereotipa”, “šifra je zabavna igračka za birokrate u bibliotekama” itd., ostavljajući iza sebe žarku patetiku članka, ljute apele na čitalačke i druge tradicionalne za pretprošli vek, tehnike retorike, želeo bih da odgovorim o meritumu.

Sve tvrdnje Yu.N. Stolyarov na "Kodeks ..." svode se, u stvari, na sljedeće.

Prvo, on sumnja da je za takvu "mirnu specijalnost" kao što je bibliotekarstvo potreban etički kodeks, smatrajući da je takav kodeks potreban samo za specijaliste "koji rade u ekstremnim uslovima".

Drugo, on smatra da ruskom (ruskom) bibliotekaru, na osnovu svog mentaliteta, za razliku od njegovih zapadnih kolega, nije potreban etički kodeks, a razvoj „Kodeksa ruskog bibliotekara“ samo je danak modi – obična imitacija zapadnih modela koju su preduzeli programeri "Kodeksa..."samo da bi "zaslužili nečiju pohvalu, negde u inostranstvu" (kako su pisali - "strani majstori"? - Yu.M.).

Treće, Yu.N. Stoljarov ne prihvata glavne odredbe "Etičkog kodeksa ruskog bibliotekara" jer je kategorički protiv "izmišljenog principa slobode informisanja", koji "Kodeks..." tvrdi.

Pa, pokušaću da odgovorim.

1. Profesionalna etika kao naučna oblast razvila se kao rezultat razumijevanja odnosa profesionalaca u bilo kojoj oblasti djelovanja sa društvom u cjelini. Rezultat ovakvog shvatanja je kodeks profesionalne etike – u suštini postoji dogovor između društva i profesionalne zajednice. Takav sporazum omogućava zaštitu vrijednosti profesije od uticaja ne uvijek pravednog javnog mnijenja, s jedne strane, a s druge strane, omogućava zaštitu društva od tzv. profesionalna kritika, tj. profesionalno ograničeno razmišljanje.

Razvoj problema profesionalne etike pokazatelj je visokog nivoa profesionalne svijesti, pokazatelj razvijenosti profesije, kao i pokazatelj slobodnog razvoja profesije u društvu.

U posljednje vrijeme, zbog promjene ideološke i moralne klime u našoj zemlji, u mnogim stručnim oblastima, pojavila se potreba za izradom profesionalnih kodeksa. Dakle, tokom 1990-ih. razvijen je i usvojen „Kodeks profesionalne etike ruskog novinara” (sa najvažnijom odredbom, koja, naravno, ranije nije mogla postojati: „novinar obavljajući svoje profesionalne aktivnosti poštuje zakone svoje zemlje, ali odbija uplitanje u njegove aktivnosti od strane vlade ili bilo koga drugog”), „Etički kodeks komunikatora”, „Kodeks časti ruskih privrednika” itd.

Očigledno, ove profesije se ne mogu klasifikovati kao ekstremne. Pa čak ni profesija novinara ne može se prepoznati kao takva, jer samo mali dio ukupnog broja profesionalaca radi na „hot spotovima“. Međutim, sve ove profesije imaju nešto zajedničko. Objedinjuje ih, prije svega, činjenica da u profesionalnoj svijesti službenika ovih stručnih oblasti postoji diferencijacija vrijednosti civilnog društva i države, shvaćanje da je kvalifikovano obavljanje profesionalnih dužnosti za dobrobit društva često je nemoguće pomiriti sa vrijednostima države. U ovim slučajevima prioritet se daje vrijednostima civilnog društva, kao što je uobičajeno u demokratskim zemljama, kojima Rusija sebe sada smatra, za razliku od zemalja s totalitarnim režimom.

Važno je napomenuti da u tako naizgled dobro uspostavljenim profesionalnim oblastima sa stoljetnim etičkim kodeksom, kao što je medicina u poslednjih godina nastavljene su rasprave o medicinskoj etici (na primjer, o dozvoljenosti pobačaja, autanazije, itd.). To se dešava ne samo zbog promijenjenih društveno-ekonomskih i tehnoloških uslova, već i zbog promjene odnosa prema slobodi pojedinca. Generalno, interes za etičke probleme je primetno porastao poslednjih godina; brzo se razvijaju nove nauke - bioetika, ekoetika itd.

Pitanje da li je bibliotečkoj stručnoj zajednici u Rusiji potreban etički kodeks u novim uslovima njenog razvoja bilo je prvo na koje su morali da odgovore stručnjaci – članovi jednog od prvih javnih sindikata bibliotečkih radnika u zemlji – Moskovsko bibliotečko udruženje (MBA).

Uzalud Yu.N. Stoljarov smatra da su odgovor na ovo pitanje tražili "novi teoretičari". Potragu za konceptom profesionalnog etičkog kodeksa bibliotekara vodili su ljudi koji su poznati, koji ne samo da imaju akademske titule i diplome, ali i pravi autoritet među kolegama. Ovo je T.E. Korobkina - prvi predsjednik IBA; M.Ya. Dvorkin, čije radove o problemima dostupnosti informacija, misiji biblioteka u društvu itd. proučavaju studenti bibliotečkih univerziteta; G.P. Diyanskaya, čiji je rad na bibliotečkim uslugama za slijepe korisnike dobro poznat; S.A. Ezova, koja se odnosom bibliotekara i korisnika bavi više od dve decenije; O.L. Zucchini je jedan od prvih domaćih sertifikovanih bibliotečkih psihologa; G.A. Altuhov, čiji su članci prvi skrenuli pažnju šire javnosti na problem etike bibliotečkih usluga; L.M. Stepačev je vodeći bibliograf VGBIL-a, koji je analizirao proces formiranja profesionalnog etičkog kodeksa za bibliotekare u SAD i drugim zemljama.

Usuđujem se da se nadam da autor ovih redova, koji u industriji radi više od 30 godina, nije izgledao kao „spoljna osoba“ kao šef ove istraživačke grupe. Takvi poznati ljudi u bibliotečkom svijetu kao što su Yu.A. Grikhanov, E.R. Sukiasyan i mnogi drugi.

Složenost problema zahtijevala je i uključivanje stručnjaka: Yu.A. Schrader je najpoznatiji moderni filozof, autor brojnih knjiga o etici i E.A. Yablokova je istaknuti stručnjak za probleme profesionalne psihologije i profesionalne etike.

Kao rezultat proučavanja problema, došlo se do zaključka da bi bibliotečka profesija, oslobodivši se ideološkog ugnjetavanja koji je onemogućavao normalan razvoj profesionalne svijesti, trebalo da odredi svoje prave profesionalne vrijednosti i etičke norme za odnos bibliotekara sa država, društvo, korisnik (čitalac), kao i kolege.

Međutim, sve je to poznato i odavno je objavljeno. Od 1993. godine, kada se pojavila ideja o stvaranju „Kodeksa…“, pa do njegovog usvajanja na sednici Ruske bibliotečke asocijacije (1999.), održano je na desetine diskusija, seminara, okruglih stolova itd. Njihovi materijali su široko objavljivani u stručnoj štampi, u Biltenu RRA, kao i na sajtu RRA.

Autor ovih redova kod kuće ima više od desetak pisama „sa terena“, iz raznih biblioteka, od raznih ljudi sa predlozima „Kodeksa...“. Niti jedan kritičar, čak i najnegativnije naklonjen predloženoj verziji dokumenta, nije sumnjao u njegovu suštinsku neophodnost za dalji razvoj struke.

Interes i potreba za “Kodeksom…” posebno je velika na periferiji, gdje je bibliotekar prinuđen da svoje profesionalne vrijednosti i profesionalno dostojanstvo posebno odlučno (međutim, kao novinar, biznismen i sl.) brani od zadiranja. vlasti o korišćenju bibliotečkih resursa u njihove svrhe.

Pravu potrebu za "Kodeksom..." potvrđuju i opsežni spiskovi onih koji su se prijavili za njegovu raspravu na "okruglom stolu" RRA u Sankt Peterburgu (1998), Tveru (2000), Saratovu ( 2001), kao i one koje su još pre objavljivanja „Kodeksa...“ u obliku postera (tiraž od 3 hiljade) 2001. godine, neka lokalna bibliotečka društva, poput Novosibirska, objavila „Kodeks .. ." samostalno i distribuirali u svojim regijama. Dakle, uzalud Yu.N. Stoljarov vrijeđa ruskog bibliotekara, misleći da on, kao i Krilovljev mačak Vaska, "sluša i jede", ravnodušan prema svemu na svijetu. Naprotiv, za razliku od „Zakona o bibliotekarstvu“, koji je zvanične prirode, „Kodeks...“ bibliotekari doživljavaju veoma živo, sa očiglednim ličnim interesom, a zamerka Yu.N. Stoljarov da "Kodeks ..." nije tražen od strane profesionalnog društva - nije fer.

2. Iz nekog razloga, pozivajući se na K. Marxa (mislim da nije najveći autoritet po ovom pitanju), Yu.N. Stoljarov tvrdi da je mentalitet ruske osobe (po njegovom mišljenju „naučniji, ili bolje reći pravedniji, od zapadnog.“ – ?? – Yu.M.) uopšte nisu potrebni zakoni, uključujući i "Kodeks ...". " Uostalom, Sobolshchikov i Stasov, Fedorov i Rubakin prošli su bez etičkog kodeksa uzvikuje on. Pa, šta da kažem? Nikad se ne zna bez čega je Rus morao!

Ozbiljno govoreći, nije korektno postavljati pitanje na ovaj način. Prvo, u pomenutom Yu.N. Stoljarova, stepen razvijenosti profesije i profesionalne samosvesti je bio potpuno drugačiji, a drugo, nije postojao odnos snaga između države i civilnog društva kakav je danas, pa samim tim nije bilo ni potrebe za odbranom profesionalnih vrednosti. Konačno, i Rubakin i Fedorov su se, nesumnjivo, pridržavali određenih pravila kada su služili čitaocima. etički standardi koji je postojao, doduše u implicitnom obliku, u raznim "Pravilima", "Pravilima" itd.

Također treba napomenuti da iako koncept ruski mentalitet se koristi prilično aktivno (usput, u nauci nema konsenzusa o ovom fenomenu), koncepti ruski mentalitet, koji kao sinonim koristi Yu.N. Stoljarov ne postoji. I konačno, čak i ako se složimo sa Yu.N. Stoljarov to ruski mentalitet ometa usvajanje "Kodeksa...", tada u ruskim bibliotekama, zapravo, ne rade samo predstavnici ruske nacionalnosti.

Sasvim je očigledno da danas, uprkos posebnostima svog razvoja, Rusija aktivno ulazi u svetsku zajednicu, živo percipira međunarodne standarde u različitim oblastima života (kao što su, na primer, ljudska prava, bezbednost). okruženje, obrazovanje, zdravstvo, kriminal i terorizam). U stvarnosti, ovi postupci su na nivou konvergencije profesionalaca, uključujući i konvergenciju njihove profesionalne svijesti. Ovo određuje dobro poznatu sličnost (koja se mom protivniku čini neprihvatljivom) profesionalnih etičkih kodeksa usvojenih u različitim zemljama. To se u potpunosti odnosi i na „Etički kodeks ruskog bibliotekara“, čijem je razvoju, naravno, prethodilo dubinsko proučavanje sličnih dokumenata koji su na snazi ​​u drugim zemljama (SAD, Engleska, Francuska, Slovačka, itd.).

Niti jedna profesija danas se ne može razvijati u prostoru ograničenom nacionalnim (državnim) okvirima. Iako je u našoj istoriji bilo pokušaja da se stvori "sovjetska biologija", "crveni bibliotekar" itd., zna se šta je to izazvalo i do čega je dovelo.

I samo deformacija profesionalne svijesti pod uticajem političkih faktora koji su primorali bibliotekara da svoju ulogu definiše kao ideološku, „zaštitničku“, bez obzira na suštinske funkcije biblioteke, može objasniti ono što je do sada postojalo. naš bibliotekar, što je ne prihvata ulogu pasivnog izvođača bilo kakvih hirova čitaoca“, kako kaže Yu.N. Stolyarov.

Nepoštovanje pojedinca, želja da se on dovede pod „zajednički imenitelj“, želja da se ograniči, reguliše njena sloboda, uključujući intelektualne, informativne, percepciju ličnih, svakodnevnih potreba osobe kao „hireva“, uobičajenih u društvu kao celina, bila je, naravno, tipična i za jedan broj ljudi koji rade u biblioteci i svrhu svog rada vide u „formiranju čitaoca“. Srećom, danas je malo takvih stručnjaka, posebno među praktičarima koji jasno razumiju da savremeni čitalac u biblioteci cijeni, prije svega, širinu i dostupnost informacija. S tim u vezi, moram sa tugom konstatovati da se moj protivnik nije udaljio od stava da brani ideološku funkciju biblioteke, koja je veoma daleko od potreba savremene bibliotečke stvarnosti.

Čini se da Yu.N. Stoljarov je neiskren (to mora da razume) kada, dajući rečničku definiciju ideologije kao „sistema političkih, pravnih, verskih i moralnih stavova...“, govori o svojoj neustrašivosti pred ovim „paulom“, koji plaši biblioteku. specijalista “demokratske formacije”. Stvar je u tome da Yu.N. Stoljarov, naravno, zna da su naše biblioteke bile prinuđene da podržavaju dugo vremena samo jedan, "jedina ispravna ideologija". Ovo je ono čemu ne bih želio da se vraćam. Nije tačno da „biblioteka nema gde da se sakrije od ideologije“, kako kaže Yu.N. Stolyarov. to knjiga uvijek nosi neku specifičnu ideologiju kao sistem pogleda, slobodan biblioteka- zbirka knjiga - može i treba omogućiti čitaocu da ih upozna sve! Međutim, odbrana ideološke funkcije Yu.N. Stoljarov je sasvim logičan, s obzirom da je kategorički protiv „izmišljenog principa slobode informacija“.

3. Ne želimo da pojednostavljujemo problem slobode pristupa informacijama. Naravno, programeri "Koda ..." razumjeli su ništa gore od Yu.N. Stoljarov da sloboda pristupa informacijama nije samo blagoslov, da podrazumeva i pristup „negativnim“, „lošim“, „nepoželjnim“ informacijama. Stotine publikacija posvećene su ovoj kontradikciji, pokušaju da se ona razreši, uključujući i uslove biblioteke. I ovdje, čini mi se, ostaje reći, parafrazirajući dobro poznati izraz - sloboda informacija je strašna stvar, ali ništa bolje još nije izmišljeno.

Staviti između moćan element informacija koji je danas zahvatio čitavo društvo, a njen potrošač je biblioteka, kao barijera, kao filter, u koje god dobre svrhe to da se radi, ne samo tehnički, već i neprofesionalno. To bi značilo odvraćanje korisnika od biblioteke, prisiljavajući ih da je zaobiđu. (Ovo su, inače, odavno shvatili bibliotekari u zapadnim zemljama, koji su se suočili sa različitim aspektima problema slobode informacija mnogo ranije od svojih ruskih kolega.) Za biblioteku bi to bilo samoubilačko. Biblioteka kao društvena ustanova bila bi, u stvari, isključena iz procesa informisanja. U svakom slučaju, pogrešno je stavljati problem koji se ne može riješiti na globalnom nivou na „ramena“ biblioteke.

Čini se da je razumnije ne uskraćivati ​​i zabranjivati ​​slobodu informisanja u biblioteci, već promovirati razvoj informatičke kulture korisnika, koja uključuje ne samo tehnološke, već i humanitarne, posebno etičke aspekte. Upravo tako mnogi bibliotekari vide svoj zadatak, sa zadovoljstvom prihvatajući “Kodeks…”.

Karakteristično je, međutim, da Yu.N. Stoljarov, koji ne prihvata "Etički kodeks...", vidi potrebu za stvaranjem etičko vijeće gdje bi se rješavali etički sukobi.

Odmah ću reći da je postojao takav prijedlog, ali programeri "Kodeksa..." smatrali su ga neprihvatljivim, iako neke zemlje, poput Velike Britanije, imaju sličan savjet kao dio nacionalnog bibliotečkog udruženja.

Yu.A. Schrader je u svom pismu meni o tome pisao: „...tužno iskustvo naše zemlje, stvaranje „trojki”, „ličnih poslova” itd., opšti nizak moralni nivo društva izazivaju veliki strah da takav organ može učiniti više štete nego koristi. Smisao "Kodeksa..." nije osuđivati ​​nekoga posebno, već postepeno utjecati na opću etičku situaciju u profesiji., moramo znati, šta lomimo se. Garancija etičkih standarda je samo u našoj želji da ih poštujemo.” Odlično rečeno!

Ni u kom slučaju ne želite da budete shvaćeni u smislu da je tekst "Kodeksa..." besprijekoran i da ga ne treba ispravljati. U svim raspravama, u člancima autora ovih redaka o "Kodeksu...", ističe se da je to otvoren dokument koji treba revidirati, ispraviti, pojasniti itd., kao što se to radi, na primjer, u SAD-u više od stotinu godina.

Komentari se već prikupljaju i analiziraju, što će pomoći da se ovaj dokument vremenom poboljša. Na primjer, očito je da je vrijedno uvesti u "Kodeks ..." odredbu koja bibliotekar je odgovoran za fond koji mu je poveren(i tada, možda, Yu.N. Stolyarov neće morati govoriti o potrebi uključivanja koncepta u "Kodeks ..." profesionalni integritet kao kvalitet specifičan za bibliotekara, ili da zahteva da se uvede odredba da biblioteka ne bi trebalo da angažuje bibliofila).

Mnogi profesionalci su se uključili u raspravu o “Kodeksu…”. Odgovori se primaju na adresu autora ovih redova, u redakcije stručnih časopisa i dr. Aktivno učešće u ovom procesu Yu.N. Stoljarov, koji je u prošlosti mnogo učinio za biblioteke, a sada se više bavi dokumentarnim i književnim problemima (a niko ga, čini se, nije nazvao „novorođenim Puškinistom“), naravno, pozitivno. Samo bih volio da ova kritika ne dolazi sa prekjučerašnjih pozicija.

Profesionalne vrijednosti bibliotekara kao osnova njegove profesionalne etike. Seminar. 14–16. maj 1996. Sažetak. izvještaj M., KRPE, 1996.

UDK 378(075.8):02 LBC 78.38

Odobreno od strane Ministarstva obrazovanja i nauke Ruske Federacije

kao udžbenik za studente visokoškolskih ustanova koji studiraju u specijalnosti

071201 - Biblioteka i informacije

aktivnost

Recenzenti:

Shaposhnikov A. E., doktor pedagoških nauka, profesor MGUKI; Afanasiev M. D., kandidat

pedagoških nauka, direktor GPIB-a

Melentjeva Yu. P.

Bibliotečka služba: udžbenik / Yu. P. Melentyeva. - M.: Izdavačka kuća FAIR, 2006. -

256 str. - (Specijalni izdavački projekat za biblioteke).

ISBN 5-8183-1208-9

Udžbenik se bavi istorijskim, teorijskim, metodološkim, tehnološkim i organizacionim

aspekti bibliotečkih usluga; otkriva njeno trenutno stanje. Prvi pokušaj napravljen

predstaviti bibliotečke usluge ne samo u kontekstu ruske stvarnosti, već i kao

globalni profesionalni proces koji se odvija u kontekstu formiranja "jedinstvene svjetske biblioteke".

Osnovni cilj ovog udžbenika leži u formiranju nove generacije širokog stručnog kadra

poglede, savremeno profesionalno razmišljanje uz znanje i poštovanje dostignuća

prethodnici.

378(075.8):02 LBC 78.38

ISBN 5-8183-1208-9

Melentieva Yu. P., 2006 Serija, dizajn. Izdavačka kuća FAIR, 2006

Predgovor

jedna od najvažnijih disciplina koje se izučavaju u procesu dobijanja više biblioteke

informatičko obrazovanje.

Ispituje historijske, teorijske, metodološke, tehnološke i

organizacioni aspekti bibliotečke usluge kao individualnog čitaoca

(korisnik), te razne grupe i kontingenti čitatelja.

Udžbenik otkriva stanje bibliotečkih usluga, uzimajući u obzir transformacije,

koji su se desili u našoj zemlji i srodnim profesionalne promjene: novo

uslovi za funkcionisanje biblioteka, novi odnos prema pojedincu i njoj

informacijske potrebe i interesi, priznavanje slobodnog pristupa informacijama

osnovna vrijednost demokratskog društva itd. Studenti također

prvi put se uvode informacije vezane za postojanje lične, privatne biblioteke kao

neophodna komponenta procesa formiranja čitalačke kulture korisnika

javno dostupna biblioteka.

Predgovor

Međutim, suštinska je novina i razlika ovog udžbenika od svih prethodnih

ovaj kurs je da je po prvi put učinjen pokušaj predstavljanja biblioteke

servis ne samo u kontekstu ruske stvarnosti, već i kao globalni

profesionalni proces koji se odvija u uslovima formiranja „jedinstvenog sveta

biblioteke."

S ovim je povezana mnogo detaljnija studija nego što je to ranije rađeno.

međunarodni zakonodavni akti koji definišu osnovne odredbe

organizaciju bibliotečkih usluga u savremenom svetu, kao i šire

Ovaj pristup je posebno važan u vezi sa trendom rasta

globalizacija u bibliotekarstvu, kao iu drugim oblastima; sa formiranjem

međunarodni, prvenstveno panevropski standardi koji određuju aktivnosti

biblioteke uopšte, a posebno bibliotečke korisničke usluge

Težnja

Ulazak Rusije u "zajednički evropski dom" znači priznanje standarda i razumijevanja

potreba da se oni sprovedu u praksi.

Osnovni cilj ovog udžbenika je formiranje nove generacije učenika

široki profesionalni pogledi, savremeno profesionalno razmišljanje uz

sa znanjem i poštovanjem za dostignuća prethodnika, razumevanjem

profesionalna misija, duboko poštovanje potreba za informacijama

korisnik, odgovornost prema njemu.

Udžbenik je zasnovan na svim pozitivnim saznanjima domaćih i stranih

specijalista od formiranja kursa obuke "Bibliotečke usluge" as

samostalna akademska disciplina.

Vidi, na primjer, Javne biblioteke u digitalnom dobu, Preporuke projekta PULLMAN

Evropska komisija / Ed. L. A. Kazachenkova. - M.: FAIR-PRESS, 2004. - 416 str.

Predgovor

Problemi bibliotečkih usluga razmatraju se uglavnom na primjeru javnosti

bibliotekama, jer se danas njihova uloga primjetno povećava u svim zemljama svijeta: javnosti

biblioteka je postala dostupna široj javnosti bez ikakvih ograničenja; to je ona

igra veoma posebnu ulogu u životu lokalne zajednice, brzo reaguje i

mogućnosti uticaja na promene u društvenoj, a samim tim i u čitalačkoj sferi; a

također ima multifunkcionalni i fleksibilan korisnički servisni sistem,

istovremeno i informativni centar, klub, mjesto komunikacije i

komunikacije

Ovaj udžbenik je usklađen sa drugom generacijom usvojenim Državnim obrazovnim standardima visokog stručnog obrazovanja u specijalnosti

"Bibliotečko-informaciona djelatnost".

Uvod

Evolucija problema

"bibliotečki servis"

Sistem bibliotečkog obrazovanja u Rusiji počeo je da se oblikuje 1920-ih i 30-ih godina. Prvo

otvorene visokoškolske ustanove u Sankt Peterburgu (Petrograd Lenjingrad)

Harkov, Moskva.

Uredbom je formiran Moskovski bibliotečki institut, definisan kao glavni

nastavnika, uključio kurs obuke pod nazivom Rad sa čitaocima. On

trebalo je studentima dati ideju kako da naprave biblioteku

služba u sovjetskim bibliotekama. Kasnije, već 1940. godine, obuka

program "Metode rada sa čitaocima" (autor Z.E. Luss)

Godine 1918. u Petrogradu je otvoren Zavod za vanškolsko vaspitanje i obrazovanje sa knjižnim i bibliotečkim fakultetom.

vannastavno

Iako je problem stvaranja stabilnih udžbenika iz vodećih bibliotečkih disciplina, u

rad instituta 1940-1941.

Međutim, prvi udžbenik objavljen je tek 1961. godine.

Lenjingradski bibliotečki instituti

taj miran život prekinuo je Veliki Otadžbinski rat, ali i činjenicom da je razvoj nauke

uopšteno i humanističkih nauka, koji je uključivao bibliotečku nauku, posebno,

ideologija je imala najjači uticaj. Ideološke rasprave 1930-ih, gdje

„odlučujuću borbu protiv građanskih bibliotekarskih koncepata“, kao i okrutnu

kritika kojoj je Moskovski bibliotečki institut bio podvrgnut 1947. godine za

"slabljenje ideološke borbe" i "divljenje Zapadom"

itd., uradio

pisanje stabilnih udžbenika ne samo da je veoma teško, već je i nesigurno

Nije slučajno da je prvi udžbenik nastao tek kada je ideološki

Klima u zemlji je donekle omekšala.

Međutim, naravno, sadržaj prvog udžbenika, ali i sadržaj svih narednih

ponovno izdaje

sjajno odražavaju

„Vidi ibid., str. 13.

Rad sa čitaocima: Udžbenik za bibliotečke ustanove - M.: Sov. Rusija, 1961 -239 str.

Kasnije je izašlo njegovo drugo izdanje: Rad s čitaocima: udžbenik za Bibliju. činjenice in-t kulture - 2. izd.,

revidirano i dodatne - M.: Knjiga, 1970. - 352 str.

■* Najstarije odeljenje ... - S. 17.

Rad sa čitaocima / Pod. ed. V.F. Saharov. - 3. izd., prerađeno i dodatno. - M.: Knjiga. 1981. - 296 str.

Bibliotečka služba: teorija i metode / Ed. ed. I JA. Eisenberg. - M.: Izdavačka kuća MGUK, 1996 - 200

Uvod

procesi koji se odvijaju ne samo u bibliotekarstvu, već iu društvu.

Komparativna analiza sadržaja različitih izdanja udžbenika omogućava nam da uđemo u trag

glavni trendovi u razvoju pitanja vezanih za bibliotečke usluge

čitaoci.

Pre svega, sva tri izdanja udžbenika „Rad sa čitaocem“ jasno odražavaju prirodu njihovog

era. Na osnovu toga se utvrđuju zadaci rada sa čitaocima, principi njihove službe

preovlađujuća teorija komunističkog obrazovanja u ovom periodu, kako je izloženo u radovima

K. Marx, F. Engels, V.I. Lenjina i partijskih dokumenata, na osnovu kojih je „bilo

biblioteka, čak i najmanja, ideološka je institucija koja pomaže

uzrok izgradnje komunizma"

Karakteristično je da se u sva tri izdanja udžbenika „Rad sa čitaocima“ koriste pojmovi „rad sa

čitaoci“, „vodič za čitanje“, „književna propaganda“ smatraju se kao

sinonimi ili vrlo bliski pojmovi, što ukazuje na aktivan uticaj bibliotekara na

čitalačka aktivnost kako djece tako i odraslih čitalaca, kako bi im omogućili čitanje

"pravom pravcu".

U sva tri izdanja udžbenika, iskustva sovjetskih i stranih

biblioteke, čije se aktivnosti razmatraju uglavnom na kritički način.

Istovremeno, očigledno je da u trećem izdanju udžbenika (1981), koje ostaje, u celini,

iste teorijske stavove, ali je proširio obim predmeta koji se proučava. Da, primetno

odeljak posvećen istoriji proučavanja ruskog čitaoca proširen je, dublje i

detaljno se razmatraju metode proučavanja čitalaca; značajno mjesto pridaje se teoriji

psihologija čitanja; uključuje odjeljak o profesionalnim kvalitetima

bibliotekar; Ovo je prvi put da se spominju informativne usluge.

Sve ovo odražava ono što se dogodilo između prvog izdanja (1961.) i trećeg (1981.)

značajne promjene u društvu i profesionalnom okruženju, i to:

- "odmrznuti" u politički život zemlje. Povratak imena L.B. Khavkina, A.A.

Pokrovsky; NA. Rubakin i drugi bibliotekari koji su donedavno

nazivaju "buržoaski"; izvesno ublažavanje u ocenama stranog bibliotekarstva

i bibliotekarstvo; revitalizacija međunarodnih kontakata;

- razvoj sociologije, koja je dugo bila na poziciji "pseudonauke". Formacija

oblasti kao što je sociologija čitanja. Provedeno u ovom periodu države

biblioteci ih. IN AND. Lenjina (sada RSL) i drugih socioloških organizacija

istraživanja („Knjiga i čitanje u životu malih gradova”; „Knjiga i čitanje u životu

Sovjetsko selo“, itd.) dao je ideju ​​savremenog čitaoca, izneo njegovu metodologiju

učim za novu

- pojava prvih znakova formiranja informacionog društva, svijesti

značaj, vrijednost informacija prisiljena da se po prvi put identificira svrha rada sa čitaocima

"kao maksimalno zadovoljenje zahteva čitaoca"

Kao što znate, krajem 1980-ih - početkom 1990-ih. velike promene u životu

zemlje. Ove godine uključivale su perestrojku, odbacivanje monoideologije, i kao rezultat -

preispitivanje stavova o ulozi biblioteke u životu pojedinca i društva, ciljevima i zadacima

bibliotečke usluge itd. Trebalo je shvatiti ovu novu stvarnost i

odraziti to u sebi materijali za obuku za studente.

nastavni plan i program za ovu disciplinu.

Uvod

Ali nijedan od predstavljenih programa

Međutim, ovi razvoji nisu bili uzaludni.

naslov novog udžbenika "Bibliotečke usluge: teorija i metode", koji

izašao je tek 1996. godine, 15 godina nakon prethodnog izdanja

novo shvatanje uloge čitaoca kao aktivnog učesnika u bibliotečkom procesu

službi, oslobođena ideološkog pritiska i dato pravo na

slobodan izbor informacija.

Pitanje statusa biblioteke u društvu preispitivano je, i to u nizu

diskusije koje su se tokom ovog perioda vodile na stranicama stručnih publikacija, od

definisanje ciljeva, zadataka, funkcija biblioteke, uklonjena je ideološka komponenta,

šta se ogleda u "Zakonu o bibliotekarstvu"

Najvažniji zadatak biblioteke

prepoznat je cilj osiguranja slobode pristupa informacijama.

Na nov način su shvaćeni principi odnosa između čitaoca i bibliotekara,

naglašava se dijaloška priroda njihove komunikacije itd.

U novom udžbeniku po prvi put je detaljno ispitana uloga biblioteke u razvoju

ličnost. Bibliotečke usluge

Shaposhnikov A.E. Bibliotečka služba za čitaoce - Program ... Projekat. - M.: MGIK, 1991.

Bibliotečka služba: Teorija i metode: Udžbenik / Ed. I JA. Eisenberg. - M.: Izdavačka kuća

MGUK. 1996. - 200 str.

„Savezni zakon „O bibliotekarstvu”// Inf. Bilten ruskog

bibliotečko udruženje. - Sankt Peterburg, 1995. - br. 2. - S. 9-28.

Evolucija problema i terminologije kursa obuke "Bibliotečke usluge"

život je u kontekstu teorije socijalizacije razmatran kao pomoć pojedincu u rješavanju

životni problemi, kao proces koji spajanjem „jača“ ličnost

informacije i smanjenje stepena socijalne napetosti u društvu putem

pružanje jednakih mogućnosti za dobijanje potrebnih informacija.

Značajno mjesto u novom udžbeniku dato je tehnologiji bibliotečkih usluga i

Tako je udžbenik "Bibliotečke usluge" riješio "trenutni problem" - ogledalo se

nove ideje o ulozi biblioteke u životu društva i pojedinca.

Naravno, nisu se svi problemi mogli podjednako odraziti u udžbeniku. Ovo

nedostatak u određenoj mjeri nadoknađuje značajan asortiman udžbenika i štampanih

specijalisti - nastavnici industrijskih univerziteta u zemlji:

- Aleshin L.I., Dvorkina M.Ya. Korišćenje bibliotečkih usluga

kompjuterski alati. - M.-MGUK, 1995.

- Azarova V.A. Usluga čitača: Tehnika profesionalnog ponašanja:

Monografija. - Samara, 1998.

- Bespalov V.M. Bibliotečke aktivnosti za pomoć kreativni razvoj ličnost. -

M.: MGUK, 1997.

- Borodina V.A. Psihologija čitanja: Udžbenik. - SPb.: SPbGAK, 1997.

- Dvorkina M.Ya. Bibliotečka služba kao sistem: udžbenik. - M.:

- Zinovieva N.B. Informaciona kultura ličnosti: Udžbenik. - Krasnodar,

- Kreydenko B.C. Bibliotečke usluge: Programi učenja. Obrazovno-metodički

materijali - SPb: SPbGAK, 1997.

- Meizhys I.A. Socio-psihološke osnove bibliotečkih usluga:

Tutorial. - Nikolajev, 1994.

Uvod

- Melentjeva Yu.P. Biblioteka kao institucija socijalizacije ličnosti: Udžbenik. -

M.: MGUK, 1995.

- Shaposhnikov A.E. Bibliotečka služba za osobe sa invaliditetom: Vodič za učenje. - M.:

značajno radi

obogatio probleme bibliotečkih usluga. značajno proširen i

terminološki sistem: uz pojam "čitaoca", pojam

"korisnik", "pretplatnik biblioteke", "korisnik informacija", koji odražavaju procese,

koji se javljaju u bibliotekarstvu.

Pojavio se koncept "bibliotečke usluge"; formirali takve prostore biblioteke

usluge kao što su "bibliotečka konfliktologija" i "bibliotečka etika"; novi impuls

razvio koncept bibliotečkih usluga kao svojevrsne terapije

("bibliotečka terapija"); formirao ideju o glavnim trendovima

čitalačka aktivnost ruskog i svjetskog čitaoca („poslovno čitanje“;

"kompenzacijsko očitavanje" itd.); dalji razvoj informacionog društva i kako

shodno tome, nastanku je doprinijelo jačanje informatičke funkcije biblioteke

koncept kao " informatička kultura ličnost“; zajedno sa prethodnim

čitalačke grupe zahtijevale su značajnu pažnju novih migranata, marginaliziranih

starije osobe, kao i privrednici, preduzetnici itd. Zadatak biblioteke

usluga postaje pravne i ekološke informacije, socijalizacija i

socijalna adaptacija čitaoca.

Značajan doprinos razumijevanju problema savremenog čitaoca dali su radovi sociologa

da se upoznaju i nepristrasno ocijene

uradi posao stranim bibliotekama, revitalizacija međunarodnog profesional

kontaktima, kao i zahvaljujući publikacijama stranih kolega koji su počeli aktivno

prevesti na ruski

Danas ruske biblioteke obogaćuju proces bibliotečkih usluga za svoje

čitaoci najbolje iskustvo stranih biblioteka, koriste najefikasnije

tehnologije, tehnike koje su postale prilično dostupne.

Aktivna upotreba kompjuterske tehnologije u bibliotekama doprinosi promjenama u

tradicionalni proces bibliotečkih usluga: pojavljuju se nove mogućnosti

pružanje dokumenata i informacija, nove usluge, novi oblici usluga

(„virtuelna čitaonica“, „elektronska dostava dokumenata“ itd.); menja samu sebe

čitalac. Stručnjaci govore o "novom", "elektronskom" čitaču itd.

Problemi bibliotečkih usluga takođe dobijaju stalni podsticaj za razvoj

neprofesionalna sfera, direktno iz društva: organizacije kao što su UN,

UNESCO i drugi, postavljajući određene zadatke svjetskoj zajednici, aktivno

uključuje bibliotekare u njihovo rješavanje

Pomaže u proširenju njihovog obima

aktivnosti i formiranje novih oblasti bibliotečkih usluga, kao i

pojava jedinstvenih standarda korisničke usluge.

Trend ka globalizaciji bibliotekarstva, stvaranju jedinstvenog

svjetska biblioteka, pre-

Vidi, na primjer, Critical Thinking and the Library: Proceedings of the Russian-American Seminar

Bilington J. Američke javne biblioteke u doba informacija: trajni cilj u

periodi promjena.//Biblioteka i čitanje u situaciji kulturne promjene. - Vologda, 1998. -

Asherwood B. Abeceda komunikacije, ili odnosi s javnošću u biblioteci / Per. sa engleskog. - M.: "Liberea",

Vidi, na primjer. UNESCO-ov program Informacije za sve.

Uvod

pružanje niza usluga, odnosno bibliotečkih usluga, svakom korisniku, ma gdje on

nije bilo ni jedno ni drugo.

strane bibliotečko-bibliotečko-informacione škole stranih zemalja,

jedan od vodećih. Na primjer, američke kolege ga stalno usavršavaju učeći

bibliotečka praksa, evaluacija efektivnosti inovacija i poboljšanja.

Nastavni planovi i programi bibliotečkih usluga su prvenstveno praktični

karakter. Fokus programera je, po pravilu, neki relevantan

problem - npr. informatička pismenost ili bibliotečke usluge

osobe sa invaliditetom, ili bibliotečke usluge za starije osobe – a koje bi studenti trebali

naučite odlučivati

Dakle, očigledno je da je problem bibliotečkih usluga konstantan

postaje složeniji i dublji. Jasno je da nijedan udžbenik nije u stanju da "drži korak" sa promjenama

stvarnost, ali mora pružiti temeljnu osnovu koja će pomoći mladima

specijalista za rješavanje profesionalnih zadataka koji se nalaze pred njim

Teorijske i zakonodavne osnove biblioteke

usluga

1.1. Koncept "bibliotečke usluge".

Osnovni koncepti bibliotečke usluge

- Ideološki.

- Pedagoški (obrazovni).

- Obrazovni.

- Druženje.

- Informativno.

Bibliotečka služba je najvažnija generička funkcija biblioteke. To je izgled

figure čitaoca, zadovoljenje njegovih potreba – odnosno usluge – i čini

biblioteka biblioteka, inače možemo govoriti samo o knjižari,

knjižara itd.

ideja o ulozi biblioteke mijenjala se u različitim fazama razvoja društva. AT

različitim periodima, akcenat je stavljen na „propagandu-

de... štampani radovi»

kao najvažniji zadatak ovog procesa; zatim (1990-ih)

"zadovoljavanje potreba korisnika"

; nedavno

stručnjaci razmatraju bibliotečke usluge kao aktivnost usmjerena

pružanje zahtjeva za informacijama korisnika (čitalaca, pretplatnika, kupaca)

kako direktno u biblioteci tako i van njenih zidova.

Proces bibliotečke usluge može se posmatrati u dvije dimenzije.

prvo, može se smatrati društvenim procesom, odnosno posjedovanjem određenog

"super zadatak", zasnovan na uvjerenju do kojeg vode bibliotečke usluge

nekima društveni uticaj i promene kako za pojedinca tako i za

različite društvene grupe stanovništva i za društvo u cjelini, i Drugo, - kako

tehnološki proces, koji podrazumijeva „slijed radnji (operacija,

procedure) bibliotekara .. usmjerenih na pružanje korisniku određene

Izazov je, međutim, sintetizirati svo raspoloživo znanje i vidjeti

bibliotečke usluge kao jedinstven holistički fenomen.

Poznato je da su glavni pokazatelji (ciljevi, zadaci, pravci) rada biblioteke

određuju se službe, a posebno “superzadaci” koje pred njega postavlja društvo

istorijska situacija, sociokulturni procesi koji se dešavaju u društvu, i,

prije svega, odnos društva prema pojedincu i, posljedično, prema čitaocu koji

dominira u ovom periodu u javnoj svijesti.

Dakle, na osnovu jednog ili drugog koncepti bibliotečkih usluga, usvojen u

društvo u određenom

Teorijske i zakonodavne osnove bibliotečkih usluga

bilo koji period njegovog razvoja leži odnos prema čitaocu odnosno jedno ili drugo koncept

čitalac.

Studija koju je proveo V.Ya. Askarova to pokazuje kroz sve vreme

razvoj Rusije kao čitalačke države (X-XX vek) „bilo je teško, često

interagovali u sukobu četiri koncepta čitaoca: konzervativno-

zaštitnički, liberalni, revolucionarno-radikalni i komercijalni"

Svaki od ovih koncepata prošao je određeni put razvoja.

U različitim vremenskim periodima dominantan postao onaj koji je najpotpuniji

odgovarao društvenoj i socio-kulturnoj situaciji u zemlji: na primjer, u periodu liberala

reformama (na primjer, tokom liberalne politike Aleksandra Velikog) aktivno

formiran je i dominirao liberalni koncept čitaoca; tokom perioda reakcije

"kompresija sloboda" ojačala svoje pozicije da onserva tivno-zaštitno na koncept itd. . on

Svaki od ovih do pojmovi definisani ciljevi, zadaci chi and "preterano dupe chu » bib lyauté mnogo

serving ani i to a mačka razumno čitanje smreka, t kao i celokupno stanovništvo zemlje.

Svako od imena podaci za on ceptius se oslanja na filo sofijske teorije ličnog razvoja sti,

teorija igre italija i pro osvjetljavanje, obrazovati i one lan je vrijedan znanja i t . d.

istraživanja ani pokazujem kabine , koji razgovara u With bivši četiri k onts Epsije su se već pojavile je u stvari

zajedno sa pojavom ruskog og o čitalac. Bo potpunije su izdali u 17. - 19. veku.

i ok oncha pošto oblikovalci ali u XIX-XX veku.

To konzervativno-o prodavnica posteljina do onts opcija čitača uzima svoj danak čalo od davnina

Rusija, koja je primila „hrišćansku energiju og o obrazovanje“, uključujući i knjigu oh from

Byzantium. T stečen tanak sloj štenci u knjižaru eh obilazak (prvenstveno oh duh ovca,

prinčevi) odredili

regu čitalačka publika oh aktivan sti i s knjiga predavanje oh flow a.

G suštinu oh to koncept cheat a tijelo: odnos prema čitaocu do a do oko predmet je podignut ania;

podjela knjiga na "istinite, korisne" i "lo zhenye, štetno"; o obrnuto stavljanje znanja i

vjera, moral; stav prema čitanju dk ont aktivnosti uloga.

To on je sa erva tivno-zaštitno na koncept svega Da, prisutan na ruskom ohm

general esencijalno m svestan on zraka mulj onda novi lchok do razvoja u s sredinom 19. veka Na ovo od perio d

bila je moćna podržano a to on je sa erva aktivni mislioci. Sa imenima K.N. Leontijev,

K.P. Pobe dono stseva i dr. sv yazany umetničke ideje l irov istraživački instituti Rusije iz "rast lijen" u liya

Zapad, oh X o dimo sti "zamrznuti" temperament vensko tlo kod R o ssi, protiv o aktivan biti

naro dnu slika ania kao „promoviranje rotacija." Obrazovanje, čitanje prije false

bio da služi mir b lago-namjerno ti, preda br sti monarhija, spavaj

pa t riotise ma i vjerskog morala sti. Christian o e in cijenjen viši od

znanje. To onserva tori aktivni u ometao sadržaj čitanja. Uramljena ah Scientist

to Narodni odbor o pro svjetlost je formirala Specijalna odjeljenje, do o koji je bio veren

službene ruke vodst vom čitanje do kraja stato ch teško ed control Telsk oh,

knjige oras jednostavno ranitelsk o y, bib da li o one chnoy, shk solo aktivnost sti.

T a kim way m, to n serv at vrba-oker nit e posteljina do onts opcija varanja i one la je poslano i dalje

co hram mišljenje naroda donju svest u duh e desno slavno vrijedan stey, na pre perverzija

naro dno neposlušnosti.

Modern Research ate, videći određenu pozitivnost poseban trenutak oh teorija u želji

opšta stabilizacija stva, u jačanju naroda dno morala čaj uopšte nju

uzaludno je i zbog nekonzistentnosti sa društvenom dinamikom, i zbog oh sta

sam princip konzervacija je u suprotnosti sa lože en stalno se menja teče, brzo usta struja

Theore tički i zakonodavni lan e basics biblio one punu uslugu

PROBLEMI SAVREMENOG OBRAZOVANJA

2012, №1, 68-72

1 EVOLUCIJA RAZUMIJEVANJA SUŠTINE ČITANJA

Melentjeva Yu.P.

Šef odjela Naučni centar studije istorije kulture knjige Akademskog izdavačkog i data centra "Nauka" Ruske akademije nauka, doktor pedagoških nauka, profesor, zam. Predsednik Naučnog veća za probleme čitanja RAO

Melent'eva Y.P.

Šef odeljenja Centra za proučavanje kulture knjige Akademizdatcentr “Nauka” Ruske akademije nauka,

Zamenik predsednika Naučnog odbora Ruske akademije obrazovanja o problemima čitanja Doktor nauka (prosveta), prof.

Anotacija. U članku se čitanje razmatra kao najsloženiji višestruki fenomen, čiji korijeni sežu u dubine civilizacije. Analizira se evolucija razumijevanja suštine čitanja u različitim epohama (antika, srednji vijek, renesansa, prosvjetiteljstvo, moderno doba). Tvrdi se da je razumijevanje suštine čitanja izuzetno neophodno svima koji se bave njegovom promocijom, jer. omogućava vam da izgradite pravu strategiju za uvođenje čitanja.

Abstract. Članak posmatra čitanje kao složenu, višeaspekatnu pojavu, čiji korijeni sežu duboko u prošlost naše civilizacije. Analiziraju se evolucija razumijevanja suštine čitanja (u antičkom svijetu, srednjem vijeku, periodu renesanse, prosvjetiteljstvu i modernom vremenu) i razlozi za njegovu promjenu. Autor tvrdi da je razumevanje suštine čitanja izuzetno važno za sve koji se bave promocijom čitanja, jer omogućava razvijanje efikasne strategije privlačenja čitalaca.

Ključne riječi Ključne riječi: čitanje, suština čitanja, vrste čitanja, antinomije čitanja, promocija čitanja.

Ključne riječi: čitanje, suština čitanja, vrste čitanja, antinomije čitanja, promocija čitanja.

Interes za probleme čitanja, koji se danas uočava kako u profesionalnom okruženju, tako i u opštoj humanitarnoj zajednici, po pravilu je usmjeren na analizu savremenih pokazatelja čitanja i njihovo poređenje sa stanjem u prošlosti vlastite zemlje. i druge zemlje.

U međuvremenu, da bi se ispravno procijenilo trenutno stanje čitanja, te da bi se predvidjeli trendovi njegovog razvoja u budućnosti, te da bi se razvile metode za privlačenje različitih kategorija potencijalnih čitalaca čitanju, potrebno je proučiti prirodu samog čitanja kao najkompleksniji višestruki fenomen, shvatiti njegovu suštinu i shvatiti stvarne razmjere ovog fenomena koji, s jedne strane, ima najdublje korijene u dubinama civilizacije, a s druge strane, služi kao jedan od njegovih temelja.

Razumijevanje suštine čitanja (od latinskog “essentia”) (prema Aristotelu – “Suština je ta konstanta koju um shvaća postojanje kao svoju izvjesnost”) – razvijalo se tokom mnogih stoljeća i imalo svoje karakteristike u različitim istorijske ere.

1 Članak je napisan uz podršku Ruske humanitarne fondacije. Grant 10-01-00540a/B.

Prvi pokušaji da se shvati suština čitanja učinjeni su kako u dubinama istočnog tako i u zapadnom koji se razvijao paralelno s njim.

(još od antičkog perioda) civilizacije.

Općenito, postoje tri glavna koncepta čitanja, u kojima se njegova suština definira kao:

Znanje o Bogu (božanska istina);

Poznavanje svijeta i mjesta (uloge) osobe u njemu;

Čovjekovo znanje o sebi.

Korijeni svih ovih koncepata sežu do antičkih vremena, gdje su toliko usko isprepleteni da je teško odvojiti jedan od drugog. Svi ovi koncepti su postojali (i postoje danas) paralelno, prevladavajući u jednom ili drugom periodu razvoja civilizacije. Svaki od njih se neprestano razvijao, postajao detaljniji, pronalazeći sve više dokaza o ispravnosti svog razumijevanja suštine čitanja, ponekad je dolazio u prvi plan, ponekad se povlačio u sjenu, ovisno o situaciji.

Istovremeno, moguće je, iako sa dovoljnim stepenom konvencionalnosti, pratiti njihovu evoluciju i u kojim istorijskim periodima je bilo koji od ovih pojmova preovladavao.

Dakle, razumijevanje suštine čitanja kao načina spoznaje Boga preovladalo je u svim primitivnim društvima, u najstarijim istočnim (muslimanskim, jevrejskim itd.) civilizacijama, gdje se čitanje smatralo svetom posredničkom praksom.

U Evropi je ovaj koncept bio posebno jak tokom srednjeg veka. U ovom periodu opseg evropskog čitanja obuhvata samo one knjige (tekstove) koji su neophodni za razumevanje Glavne knjige – Biblije.

Treba napomenuti da je u Rusiji takvo shvatanje suštine čitanja postojalo skoro sedam vekova (X-XVII vek), kada je krug čitanja bila isključivo liturgijska književnost.

Budući da je „spoznaja Boga“ podrazumevala ne samo čitanje teksta, već i praćenje „Božjih zakona“, ovaj koncept je čitanje smatrao i načinom sticanja vrline, moralnih kvaliteta koji krase dušu; kao način da se shvati Istina.

Na osnovu toga, etički pristup čitanju kao a moralna potraga doprinos duhovnom usavršavanju, vjeronauka.

Treba reći da se čitanje "svjetskih" knjiga s takvim razumijevanjem suštine čitanja smatralo digresijom i nije bilo dobrodošlo. Istovremeno, već u srednjem vijeku, neki naučnici i mislioci tog vremena (npr. P. Abelard) su se slobodnije odnosili prema čitanju (tekstu), odstupajući od ustaljene neuništive tradicije „poštovanja teksta“.

Pristalice ovog tzv. "kritičko čitanje" formulisalo je svoje stavove na sledeći način: "da bi mogli da odvoje sofizam od istinitih dokaza"; „da se ne plaši slobode mišljenja“; "ne biti prihvaćen kao siguran, već shvaćen kao siguran."

Dakle, već u ovom periodu postoji tendencija desakralizacije čitanja, koja se značajno intenzivirala pojavom prvih univerziteta u Evropi. Priroda čitanja, posebno obrazovnog, poprima pragmatičan karakter, a suština čitanja se vidi, prije svega, u poznavanju svijeta.

Kasnije je renesansa, prevazilazeći tradicije srednjeg vijeka i oslanjajući se na antičku tradiciju sa njenom humanitarnom obojenošću, sa svojim inherentnim kultom znanja i ličnosti, razjasnila razumijevanje suštine čitanja, videći u njemu sredstvo ne samo spoznaje. svijeta, ali i mjesta čovjeka u njemu.

Razvijajući ovu ideju o suštini čitanja, renesansa je podigla ideju o tome na novu - pedagošku, obrazovnu - razinu: čitanje se počelo smatrati sredstvom razvoja sposobnosti same osobe, njegovog osobnog poboljšanja. kroz okretanje čitanju.

Izum I. Gutenberga učinio je knjigu i čitanje mnogo dostupnijim nego prije. Pojavila se proizvodnja jeftinih (prvenstveno obrazovnih) knjiga. Krug objavljenih knjiga i krug njihovih čitalaca se enormno širi. Sada je čitanje ušlo u ekonomski sistem, gdje je knjiga postala roba. Počinje raslojavanje čitanja na "elitističko" i "masovno"; dolazi do diferencijacije čitalačke publike prema pravcima i temama čitanja, prema ciljevima čitanja, prema čitalačkim preferencijama.

Čitanje je ugrađeno u naučna saznanja o svijetu, u proces sekularnog (prvo - humanitarnog, a zatim tehničkog) obrazovanja i usavršavanja. Čitanje postaje sastavni dio obrazovanja i nauke. Aktivno se formiraju modifikacije poslovnog i obrazovnog štiva.

Raste i društveni prestiž čitanja, u obrazovanim krugovima oživljava se drevna tradicija stvaranja lične biblioteke. Postoji shvatanje društvenog značaja čitanja, koje se dalje razvija u prosvetiteljstvu.

U ovom periodu, suština čitanja se vidi, prije svega, u pomaganju umu, shvaćenom vrlo široko. Jača se razumijevanje da čitanje treba da bude korisno, da se riješi neznanja. Čitanje se smatra elementom naučne i kognitivne aktivnosti.

Isto shvatanje suštine čitanja sačuvano je i u modernim vremenima (XVII - XVIII vek), sa svojim racionalizmom i pragmatizmom, kada se objavljuje sve više posebne, naučne literature.

Enciklopedisti su čitanje smatrali sredstvom akumulacije, očuvanja i prenošenja društvenog (to jest, izvan okvira jedne pojedinačne svijesti) iskustva. Oni, možda po prvi put, blisko povezuju čitanje sa društveno djelovanje: individualni razvoj kroz čitanje treba da služi opštem dobru (D. Diderot). “Dobar esej je onaj koji prosvjetljuje ljude i potvrđuje ih u dobroti; loše - zgušnjava oblak koji krije istinu od njih, uranja ih u novu sumnju i ostavlja ih bez moralnih pravila”, F.-M. Voltaire.

U doba prosvjetiteljstva, glavni zadatak čitanja bio je uništavanje neznanja u svim sferama života. Može se tvrditi da je shvaćanje suštine čitanja kao sredstva upoznavanja svijeta i čovjekovog mjesta u njemu preovlađivalo dugo istorijsko vrijeme i tako ostaje sve do danas, kada su i pojam “svijeta” i koncept “znanja” su se izuzetno zakomplikovale, produbile i proširile. Ovaj koncept usko povezuje čitanje i obrazovanje, što mu daje karakter društveno korisne pojave, tj. povezuje čitanje sa rješavanjem pedagoških, društvenih i državnih (a samim tim i ideoloških) zadataka.

Tako se u ovom periodu ostvaruju socijalne i pedagoške komponente suštine čitanja.

Ovaj koncept čitanje smatra, prije svega, racionalnim, intelektualnim procesom, koji ima samo minimalan stepen individualnih karakteristika.

Međutim, kao protivteža ovom čisto racionalnom shvatanju suštine čitanja, iz 18. veka. shvatanje suštine čitanja i kao individualnog stvaralačkog čina jača.

Poreklo ovog shvatanja je ukorenjeno u drevnim (antičkim i istočnjačkim) idejama o čitanju kao načinu samousavršavanja pojedinca, kao etičkoj i duhovnoj komunikaciji.

Na osnovu ovih ideja tadašnji naučnici, pre svega, I. Kant vidi suštinu čitanja u promovisanju razvoja unutrašnje duhovne kulture čoveka.

Prema opštem konceptu saznanja i aktivnosti I. Kanta, čitanje je slobodan stvaralački čin u kome se uz pomoć moći mašte, razumevanja, poimanja odvija najsloženija sinteza čulnog i racionalnog. naravno, ima karakter ne pasivne, već kreativne refleksije teksta.

I. Kant čitaoca stavlja u središte čitanja, gledajući u zajedničko stvaralaštvo čitaoca neophodni elementčitanje. Čitalac, čitajući, ne odražava svijet, već ga stvara. Istovremeno, percepcija teksta od strane čitaoca nije uvijek adekvatna onome što je autor u njega unio. Dakle, prema I. Kantu, čitanje je „stvar po sebi“, noumen, ono uvek ima nespoznatljivi ostatak.

Duboku suštinu čitanja I. Kant povezuje s činjenicom da se ono (čitanje) ne može smatrati činom pune svijesti; s činjenicom da su svi spolja vidljivi oblici čitanja samo slabe manifestacije njegove egzistencijalne dubine; s tim da kao slobodan kreativni individualni čin čitanje ne postavlja nužno praktične ciljeve.

Tako se formira estetski model čitanja, gdje je suština čitanja promicanje razvoja unutrašnjeg, duhovnog svijeta čovjeka.

U 19. vijeku s početkom razvoja kapitalističkih odnosa u Evropi, pismenost postaje raširena, a čitanje postaje svakodnevna aktivnost. Primjetno je smanjena njegova svetost kao visoko duhovne djelatnosti. Aktivno formiranje u ovom periodu u društvu, s jedne strane, ekonomske, političke, duhovne elite, as druge strane, naroda.

masa, tzv. „fabrička roba“, „duhovna rulja“ dovodi do konačnog formiranja dviju čitalačkih kultura: „elitističke“ i „masovne“, čiji su prvi simptomi razdvajanja bili uočljivi još u antičko doba.

Početak 20. stoljeća, kada se ne samo politička, ekonomska, već i duhovna kriza jasno osjetila u cijeloj Evropi (uključujući i Rusiju), postao je era samoizražavanja, kada je čitava kultura sama po sebi širokom smislu, a iznad svega, književnost je svu pažnju usmerila na unutrašnji svet čoveka. Čitanje je u ovom periodu postalo najvažniji način da osoba upozna sebe, tj. suština čitanja je definisana kao čovekovo znanje o sebi.

U tom periodu, čitanje, s jedne strane, postaje uobičajeno, s druge strane, visoko intelektualno („Čitanje je komunikacija usamljenih genija“; „Čitanje je potraga za sobom u drugima“).

Nemoguće je ne vidjeti da su korijeni takvog razumijevanja suštine čitanja ukorijenjeni duboko u historiju i povezani sa razumijevanjem čitanja svojstvenog drevnom društvu kao duhovne prakse, načina samousavršavanja koji čovjeku donosi bliže Bogu.

Dakle, u zavisnosti od razumijevanja njegove suštine, mogu se razlikovati tri vrste čitanja:

1) etički (obrazovni, razvojni, kognitivni);

2) utilitarne (pragmatične, funkcionalne);

3) Estetski (emocionalni, kreativni, egzistencijalni).

Očigledno, suština čitanja je izuzetno složena cjelina.

U različitim historijskim epohama do izražaja dolazi etička, društveno-pedagoška, ​​spoznajna, utilitarna, kreativna, egzistencijalna strana suštine čitanja.

Međutim, govoreći o suštini čitanja, o njegovoj vrednosti za etičko, intelektualno, estetsko, duhovno, intelektualni razvoj pojedinca i društva i važnosti rješavanja problema povezanih sa zadatkom upoznavanja što većeg broja ljudi (djece i odraslih) sa njim, bilo bi pogrešno ne dotaknuti se problema negativnog (ili bolje rečeno skeptičnog) stava prema čitanju.

Protivnici čitanja polaze od činjenice da ne nosi svaka knjiga zaista vrijedno znanje, talentovana je, istinita. Vrijedi napomenuti da je shvaćanje da ne treba sve čitati, što je napisano, već bilo svojstveno antici.

Postoje antinomije 2 u razumevanju vrednosti čitanja: s jedne strane: „Čovek prestaje da misli kada prestane da čita“; s druge - "Čitanje tuđih misli sprječava rađanje vlastitih"; s jedne strane, „čitanje“ kao pozitivna karakteristika osobe; s druge strane, „čitanje“ kao osobina osobe koja se odvojila od stvarnosti.

F-M. Volter je ukazao na "užasnu štetu čitanja". F. Bacon je govorio o mogućem negativnom utjecaju čitanja, ako se ne nauči neiskrivljeno razumijevanje. A. Šopenhauer je tvrdio da „Kad mi čitamo, drugi misli umesto nas; dok čitamo, naša glava je, u suštini, arena tuđih misli. Moderni filolog, pisac, mislilac U. Eco priznaje da „imamo previše uzvišenu ideju o knjizi, voljno je idoliziramo. Ali u stvari, ako dobro pogledate, ogroman dio naših biblioteka su knjige koje su napisali ljudi koji su potpuno netalentovani...”.

M. Prust je istakao da „čitanje približava čoveka duhovnom životu, ukazuje na postojanje ove sfere, ali nije u stanju da nas uvede unutra; čitanje je na pragu duhovnog života.

Nemoguće je ne vidjeti da neke knjige nose najjači naboj mržnje (“ mein kampf i mnoge druge ove vrste).

2 Antinomija (od grčkog „kontradikcije”) je situacija u kojoj kontradiktorne izjave o istom fenomenu, objektu imaju logički jednake osnove. Njihova istinitost ili laž se ne može opravdati u okviru prihvaćene paradigme. I. Kant antinomiju objašnjava kao kontradikciju u koju teorijski um zapada sam sa sobom kada povezuje ideju apsoluta sa svijetom kao totalitetom svih pojava. Poznato je da je I. Kant formulisao niz temeljnih antinomija moralne, religiozne i estetske prirode.

3 Prema I. Kantu, znamo za Svemir. Vrijeme, Materija itd. samo kao o pojavama (fenomenima), ali ne znamo ništa šta su „stvari-po sebi” (noumena). "Stvar-u-sebi" je također Reading.

Neka istraživanja povezuju obilno čitanje sa ludilom, samoubistvom i tako dalje. Nemoguće je ne uočiti dvojnost suštine čitanja kao društvenog fenomena: s jedne strane, čitanje doprinosi formiranju moralnih i kompetentnih ljudi, što je državi neophodno za moralni, ekonomski i politički razvoj, a na s druge strane, čitanje podstiče slobodno mišljenje i samostalnost pojedinca, što utiče na stabilnost državnog sistema.

Slobodno čitanje nesumnjivo doprinosi formiranju slobodne individue, vlastite pozicije, koja se u autoritarnim društvima koriguje uvođenjem cenzure i formiranjem takvog kruga čitanja koji odgovara zvanično prihvaćenim vrijednostima.

Stoga je potrebno shvatiti da, kao i svaki drugi fenomen, čitanje ne nosi apsolutnu kategoriju Dobra.

Kao sredstvo za dobijanje informacija, kao sredstvo komunikacije, kao sredstvo za razumevanje i spoznaju, čitanje je ambivalentno. Pozitivan ili negativan naboj daju mu namjere čitaoca (i pisca). I također - dodajmo - preporučitelj. Stoga se čini da je znanje o suštini čitanja i njegovoj evoluciji izuzetno potrebno onima koji se bave njegovom promocijom, jer. omogućava vam da izgradite pravu strategiju za upoznavanje sa čitanjem osobe koja je u različitim fazama životni put i iskusiti potrebu za "drugačijim čitanjem".

Očigledno je da se u modernoj elektronskoj, mrežnoj, kompjuterskoj eri produbljuje razumijevanje suštine čitanja. U situaciji proširenja vizuelnih mogućnosti učenja, komunikacije, ona (suština) dobija određeni poseban karakter, jer mora se priznati da čitanje ostaje jedini način da se upoznate sa svjetskim znanjem (naukom, kulturom) i iskustvom (intelektualnim, emocionalnim, pragmatičnim) zabilježenim u pisanje na bilo kojem mediju - pergament, papir, paravan. Upravo je to suština današnjeg čitanja (“suština”), koju tek treba duboko shvatiti.

Bibliografija:

1. Melentjeva Yu.P. Opća teorija čitanja. Izjava o problemu.//Čitanje u obrazovanju i kulturi. M.: RAO, 2011.

2. Shaposhnikov A.E. Istorija čitanja u Rusiji. X-XX veka. M., Liberea, 2001.

3. Ravinski D.K. Knjiga-udžbenikživot?//Biblioteka i čitanje: zbornik naučnih radova/Ros.nats.b-ka-SPb, 1995.

4. Istorija čitanja u zapadnom svijetu od antike do danas / komp.G. Cavallo, R. Chartier. Scientific ed. Russian ed. Da. Melentiev. - M.: Izdavačka kuća "Sajam", 2008. - 544 str.

5. Kamenolom Zh-K, Eco W. Nemojte se nadati da ćete se riješiti knjiga! - Sankt Peterburg: Simpozijum, 2010. - 336 str.

6. Knjiga o kulturi renesanse. - M.: Nauka, 2002. - 271 str.

7. Melentjeva Yu.P. Čitanje: pojava, proces, aktivnost. - M.: Nauka, 2010.-181s.

8. Semenovker B.A. Evolucija informacijske aktivnosti. Rukom pisane informacije. Ch.1-2. M.: Kuća Paškova, 2009-2011. Dio 1. str.248; Dio 2. 336 str. (Ruska državna biblioteka).

9. Stefanovskaya N.A. Egzistencijalni temelji čitanja. - Tambov, 2008. -264 str.

Internet časopis "PROBLEMI SAVREMENOG OBRAZOVANJA"

Melentjeva Yu.P.

Udžbenik. - M., 2006. -256 str.
Udžbenik ispituje istorijske, teorijske, metodološke, tehnološke i organizacione aspekte bibliotečkih usluga; otkriva njeno trenutno stanje. Po prvi put je pokušano da se bibliotečke usluge predstave ne samo u kontekstu ruske stvarnosti, već i kao globalni profesionalni proces koji se odvija u kontekstu formiranja „jedinstvene svjetske biblioteke“. Osnovni zadatak ovog udžbenika je formiranje nove generacije širokih profesionalnih pogleda, modernog profesionalnog mišljenja, uz znanje i poštovanje dostignuća svojih prethodnika.
Sadržaj
Predgovor
Uvod
Evolucija problema i terminologije
kurs obuke "Bibliotečke usluge"
Teorijske i zakonodavne osnove
bibliotečka usluga
Koncept "bibliotečke usluge". Osnovni koncepti bibliotečke usluge
Svrha, zadaci i principi savremene bibliotečke službe u Rusiji i svetskoj praksi
Savremeni zakonodavni okvir
bibliotečke usluge
bibliotečke usluge kao
sociokulturni proces. Reader
i bibliotekara kao njegovih aktivnih učesnika
Čitač (Korisnik) kao saradnik
proces bibliotečke usluge
Bibliotekar kao učesnik u procesu
bibliotečka usluga
Bibliotečka komunikacija
u procesu bibliotečke usluge
Društveno zdrava prioritetna područja bibliotečkih usluga u Rusiji i drugim zemljama
Tehnologija i organizacija biblioteke
usluga: osnovne odredbe i koncepti
Koncept "tehnologije bibliotečke usluge". Osnovni elementi tehnologije bibliotečke usluge
Tehnologija bibliotečkih usluga
pojedinačne informacije
interesovanja i zahtjeve
Tehnologija za pružanje osnovnih bibliotečkih usluga različitim čitateljskim grupama i kontigentima
Organizacija stacionara
i biblioteka van stanice
usluge u tradicionalnoj
i nove strukturne podjele
Biblioteke: rusko i svetsko iskustvo
bibliotečka usluga
udaljeni korisnik: iskustvo ruskog
i stranih biblioteka
Zaključak
balizacija kao glavni trend
razvoj sadržaja i tehnologije
bibliotečka usluga
Prilog 1
Spisak primera pitanja za kurs
Dodatak 2
Okvirne teme seminarskih i diplomskih radova
Spisak korišćene literature

Fajl će biti poslan na vašu email adresu. Može proći do 1-5 minuta prije nego što ga primite.

Fajl će biti poslat na vaš Kindle nalog. Može proći do 1-5 minuta prije nego što ga primite.
Imajte na umu ti trebas da dodate našu e-poštu [email protected] na odobrene adrese e-pošte.