2.1. Azioni di comunicazione e loro forme

Abbiamo definito l'attività di comunicazione come il movimento dei significati nello spazio sociale. Lo schema elementare di comunicazione (Fig. 1.1) corrisponde all'attività di comunicazione, più precisamente, non all'attività nel suo insieme, ma alla sua parte elementare - all'azione di comunicazione. Un'azione di comunicazione è un'operazione completata di interazione semantica che si verifica senza modificare i partecipanti alla comunicazione. I soggetti che sono entrati in comunicazione possono perseguire tre obiettivi: in primo luogo, il destinatario vuole ricevere dal comunicante alcuni significati che lo attraggono; in secondo luogo, il comunicante vuole comunicare al destinatario alcuni significati che influiscono sul comportamento di quest'ultimo; in terzo luogo, sia il comunicante che il ricevente sono interessati all'interazione per scambiare alcuni significati. Di conseguenza, sono possibili tre forme di azione di comunicazione.

1. Imitazione— una delle forme più antiche di veicolare significati, usata dagli animali superiori e dagli uccelli; Non c'è da stupirsi che alcuni scienziati abbiano considerato la fonte dell'imitazione istinto del gregge. L'imitazione è intesa come la riproduzione da parte del destinatario dei movimenti, delle azioni, delle abitudini del comunicante. L'imitazione può essere arbitraria e involontaria (inconscia). L'imitazione arbitraria (imitazione) viene utilizzata nell'istruzione, nella padronanza della tecnologia, nell'abilità. L'imitazione involontaria è il principale metodo di socializzazione primaria dei bambini età prescolare.

A vita pubblica attraverso l'imitazione si diffondono innovazioni alla moda, idee e tendenze popolari. Allo stesso tempo, grazie all'imitazione, tradizioni, costumi e stereotipi di comportamento vengono tramandati di generazione in generazione. Non c'è da stupirsi nelle "Istruzioni di Merikar", un monumento della scrittura egizia dei secoli XXII-XXIII. AVANTI CRISTO e. Dice: "Imita i tuoi padri ei tuoi antenati". Possiamo dire che l'imitazione è uno dei modi in cui esiste una memoria sociale viva.

E. Fromm tra i bisogni socio-culturali specificamente umani ha rilevato il desiderio di assimilazione, la ricerca di un oggetto di culto, l'identificazione con qualcuno più forte, più intelligente, più bello. Nell'infanzia, i bambini si paragonano ai loro genitori, nell'età adulta - a eroi letterari, atleti, artisti, guerrieri. Questa esigenza può essere chiamata necessità di creare idoli (per trovare o creare un idolo).

Non si deve pensare che l'imitazione non corrisponda allo schema elementare dell'azione comunicativa (Fig. 1.1), perché non esiste un messaggio semantico evidente rivolto al destinatario. In effetti, un tale messaggio, che è attraente per il destinatario, esiste sempre. Il destinatario sceglie di proposito il comunicante e lo usa come fonte di significati che vorrebbe apprendere. Allo stesso tempo, il comunicante spesso non si rende conto della sua partecipazione all'azione comunicativa. L'imitazione è una tale relazione oggetto-soggetto, in cui il ricevente svolge un ruolo attivo e il comunicante è un oggetto passivo per l'imitazione.

2. Finestra di dialogo - una forma di interazione comunicativa dominata dalle persone nel processo di antropogenesi nella formazione del linguaggio e della parola umani. I partecipanti al dialogo si trattano come soggetti uguali con determinati significati. Tra loro si forma un soggetto: una relazione soggettiva e la loro interazione è creativa, nel senso che si realizza una comunità socio-psicologica di partner, indicata dalla parola "noi".

La comunicazione dialogica è presentata come una sequenza di dichiarazioni di partecipanti che si sostituiscono a vicenda nel ruolo di comunicante e destinatario. Un'affermazione non è una parola, non una frase, non un paragrafo, ma un'unità di significato che permette di rispondere. I partecipanti al dialogo creano insieme un testo drammatico che ha una relativa completezza semantica. La relatività del completamento del dialogo è determinata dal fatto che la reazione a questa o quella affermazione può manifestarsi nel comportamento del destinatario dopo molto tempo. Letteratura, teatro, conferenze sono solo progettati per una risposta ritardata. Un dialogo incompiuto si sviluppa in un discorso di comunicazione, che copre molti argomenti e continua indefinitamente. In breve, il discorso è un dialogo infinito multi-soggetto.

3. Controllo- tale azione comunicativa quando il comunicante considera il destinatario come un mezzo per raggiungere i suoi obiettivi, come un oggetto di controllo. In questo caso si instaura un rapporto soggetto-oggetto tra il comunicante e il destinatario. La gestione differisce dal dialogo in quanto il soggetto ha diritto al monologo e il destinatario non può discutere con il comunicante, può solo riportare la sua reazione attraverso il canale feedback.

Il monologo manageriale può essere: nella forma ordini(il comunicante ha autorità riconosciuta dal destinatario); a forma di suggerimento(suggerimenti), quando si usa il potere coercitivo della parola per la ripetizione ripetuta dello stesso monologo (pubblicità, propaganda, sermone); a forma di credenze, facendo appello non a motivi inconsci, come nella suggestione, ma alla ragione e al buon senso con l'aiuto di un argomento logicamente costruito.

Una forma speciale di azione di comunicazione manageriale è infezione, che nasce spontaneamente nelle masse popolari. L'infezione è caratterizzata da intensità emotiva e aggressività. Le sue fonti possono essere danze rituali, ritmi musicali, estasi religiose, passione sportiva, oratoria. Apparentemente, come nel caso della suggestione, gli impulsi inconsci svolgono un ruolo importante nell'infezione.

Il dialogo è vicino al comportamento secondo lo schema "stimolo-risposta"; non richiede un livello di programmazione e organizzazione tale come un discorso monologo. Pertanto, è il dialogo che è considerato la forma originale del discorso che è sorto anche tra i Pitecantropo (150-200 mila anni fa), e il discorso del monologo è un risultato comunicativo successivo che richiede una cultura del linguaggio più elevata e alcune abilità oratorie.

Sulla fig. 2.1 le forme di azione comunicativa considerate sono sistematizzate secondo somiglianze e differenze. Va notato che le forme delle azioni di comunicazione possono includere contenuti diversi e, allo stesso tempo, lo stesso significato può essere trasmesso in due o anche tre forme, ad esempio puoi insegnare qualcosa mostrando (imitazione), istruendo ( gestione) o tramite spiegazione dialogica.

Non è necessario assolutizzare i confini tra le diverse forme di comunicazione. Imitazione, dialogo, controllo possono fondersi tra loro, completarsi a vicenda. Quindi, il dialogo può diventare un metodo di gestione, ad esempio, il dialogo socratico è strutturato in modo tale da costringere l'avversario ad ammettere che Socrate aveva ragione; il dialogo tra un insegnante e uno studente è una forma comune di influenza pedagogica. In generale, qualsiasi dialogo significativo (le chiacchiere senza senso non contano) mira ad avere una sorta di impatto gestionale sulle menti degli interlocutori. L'imitazione è un dialogo degenerato in cui il comunicante è indifferente verso il ricevente (lo ignora) e il ricevente conduce un dialogo immaginario con il comunicante.

Riso. 2.1. Forme di azioni di comunicazione

Le azioni di comunicazione sono atti elementari, si potrebbe dire atomi dell'attività comunicativa, ma sono utilizzati anche in attività non comunicative (conoscenza, lavoro). Praticamente in tutti i tipi di attività di comunicazione si trovano le forme da noi considerate, ma una delle forme prevale. Ciò consente di presentare l'attività di comunicazione e, in generale, ai suoi vari livelli, sotto forma di dialogo, gestionale, imitativo, cioè di individuare le forme dell'attività comunicativa e le forme degli atti di comunicazione elementare.

2.2. Tipi, livelli e forme delle attività di comunicazione

Possono fungere da comunicanti e destinatari tre soggetti appartenenti a diversi livelli della struttura sociale: una personalità individuale (I), un gruppo sociale (G) e una popolazione di massa (M). Possono interagire tra loro, ad esempio I - I, G - G, M - M, o tra loro, ad esempio I - G, I - M, G - M, ecc. In astratto, 9 tipi di comunicazione sociale sono ottenuti. Ma questo non basta. Come mostrato nella sezione 2.1, le azioni di comunicazione possono essere svolte sotto forma di imitazione, dialogo, controllo. Il dialogo è l'interazione di partner alla pari, che è possibile tra soggetti dello stesso livello sociale, e non di livelli diversi, perché soggetti di livelli diversi, ad esempio I e M, non sono uguali. Ci può essere imitazione o gestione tra diversi livelli di soggetti, ma non un dialogo tra partecipanti uguali.

Accettiamo la seguente notazione. Chiameremo, rispettivamente, microcomunicazione, midicomunicazione, macrocomunicazione quei tipi di attività di comunicazione, in cui I, o G, o M agiscono come un soggetto attivo e propositivo. I tipi in cui I, o G, o M agiscono come oggetto di influenza, li chiameremo rispettivamente comunicazione interpersonale, di gruppo e di massa, comprendendo sotto di essi i livelli delle comunicazioni sociali. La risultante classificazione bidimensionale dei tipi e dei livelli di attività di comunicazione è mostrata in fig. 2.2.

Come segue dalla Fig. 2.2, ci sono 7 forme di microcomunicazione, 5 forme di mediacomunicazione e 3 forme di macrocomunicazione. Ciascuna delle forme si manifesta a livello interpersonale, di gruppo, di massa. Sistemiamo e designiamo le risultanti 15 forme di attività di comunicazione nella forma della tabella 2.1.

Per completare il quadro delle possibili forme di attività comunicativa, si dovrebbe tener conto della quasi-comunicazione, quando il comunicante si riferisce a immaginario il soggetto e acquisisce un senso di dialogo con lui. Ciò include il fenomeno della feticizzazione, che N. D. Kondratiev ha descritto come segue: "alle persone inizia a sembrare che le cose abbiano proprietà soprannaturali speciali per essere preziose, per avere le prerogative di santità, grandezza, fonte di legge, ecc. In altre parole , le persone iniziano a conferire alle cose proprietà fisicamente significative non inerenti a loro, proprio come i selvaggi attribuivano agli idoli le proprietà di una divinità onnipotente. La creazione di tutti i tipi di "idoli", il culto dei leader, ecc., ha in definitiva l'obiettivo di creare un partner onnisciente e onnipotente di "quasi comunicazione".

Consideriamo ora più in dettaglio le forme elencate di attività di comunicazione, distribuendole per tipi di comunicazione sociale: micro, midi, macro-comunicazione.

Leggenda:

I - individuo;

G - gruppo;

M - aggregato di massa;

R - destinatario;

K - comunicativo;

p - imitazione; d - dialogo; y - controllo.

Riso. 2.2. Tipi e livelli delle attività di comunicazione

Tabella 2.1. Forme di attività di comunicazione

	comunicatore.	Comunica.	Condizionale designazioni	Nome
				copiando
				riferimento (gruppo di riferimento)
				gestione collettivo
				socializzazione
				trattativa
				gruppo gerarchia
				adattamento a
				gestione società
				risultati di prestito
				interazione
				informativo aggressione

2.3. Tipi di attività di comunicazione

2.3.1. Microcomunicazione

La tabella 2.1 presenta 7 forme di microcomunicazione, in cui l'individuo agisce come destinatario attivo (imitazione) o comunicatore attivo (dialogo, controllo); come partner di comunicazione, possono esserlo un altro individuo, un gruppo sociale o un aggregato di massa (la società nel suo insieme). Il contenuto della microcomunicazione è abbastanza ovvio; sul interpersonale livello - questa è o l'assimilazione di forme di comportamento, abilità, attributi esterni del modello di ruolo selezionato - copia di esempio, o scambio di idee, argomentazioni, proposte tra interlocutori – amichevoli o commerciali conversazione, o istruzioni per l'esecuzione da parte di un loro subordinato - squadra. Sul gruppo livello sono possibili riferimento(la stessa imitazione, ma non di un individuo, ma di un gruppo sociale con cui l'individuo vuole identificarsi, ad esempio imitazione di mercanti nobiltà o "nuovi russi" per gli aristocratici dello spirito; notare che un riferimento negativo si verifica quando una persona evita consapevolmente i segni del gruppo che rifiuta) o gestione della squadra - gestione, organizzazione, leadership di gruppo; finalmente su una massa livello, le azioni di comunicazione servono a socializzazione - lo sviluppo da parte di una persona di norme, credenze, ideali generalmente accettati in una data società, per "essere come tutti gli altri", e autoritarismo, cioè il controllo dispotico delle masse dei soggetti soggetti (assolutismo, tirannia, autocrazia - forme politiche di autoritarismo). Si noti che sono escluse le relazioni dialogiche di un individuo con un gruppo o una massa, perché il dialogo è possibile solo tra partner di pari livello. L'imitazione di una conversazione amichevole tra il generale ei soldati non conta, perché questo è un "quasi dialogo".

Sorge una domanda praticamente importante: è possibile imparare le microcomunicazioni?Questa domanda è estremamente importante per insegnanti, uomini d'affari, persone (imprenditori), manager, politici, che di fatto sono professionisti delle microcomunicazioni. Questa domanda interessa anche le persone che vogliono avere successo nella società, ottenere un'espressione di sé spettacolare e l'approvazione pubblica. Ci sono molti consigli, consigli, regole spiritosi e noiosi, per esempio: taci o dì qualcosa di meglio del silenzio; usa le parole con prudenza, non per niente una bocca, ma due orecchie; il potere della parola sta nella capacità di esprimere molto in poche parole; le persone non obbediscono a chi è più intelligente degli altri, ma a chi parla più forte, ecc.

Fin dall'antichità si è sviluppata la retorica - la dottrina dell'eloquenza, illuminata dall'autorità di Platone e Aristotele, nel XX secolo come disciplina scientifica la stilistica prende forma, studia norme linguistiche e aree della loro applicazione, la cultura della parola ha iniziato a essere insegnata nelle istituzioni educative e a dirigenti e politici hanno iniziato a imparare le regole comunicazione d'affari, conflitto sociale e arte di argomentare. Non mancano le linee guida. Diamo un'occhiata ad alcuni di loro.

• Non eseguire atti linguistici incomprensibili; il significato del discorso dovrebbe essere chiaro agli ascoltatori.
• Non eseguire atti linguistici non sinceri; il discorso dovrebbe corrispondere ai veri pensieri, intenzioni, esperienze di chi parla.
• Sii coerente e assicurati che gli atti linguistici successivi siano logicamente collegati a quelli precedenti.
• Il discorso deve essere intenzionale, l'oratore deve avere un'idea che si realizza nel discorso, ecc.

Soprattutto molti consigli utili riguardano i mezzi di microcomunicazione non verbali: gesti, espressioni facciali, posture, distanza tra gli interlocutori, volume e intonazione del discorso. Tuttavia, la familiarità con i flussi della letteratura educativa, scientifica e pratica porta a una conclusione inequivocabile: l'attività di microcomunicazione non si "impara" dai libri, non ci sono ricette già pronte, perché è un'arte, cioè creativa, produttiva, ludica, e non attività riproduttiva rituale. Il successo di qualsiasi presentazione orale o comunicazione scritta dipende principalmente dalle capacità e dai talenti dei loro autori. Diciamo che puoi memorizzare "Lettere a un figlio" dell'aristocratico inglese Philip Chesterfield (1694-1773) o studiare i libri più venduti dell'imprenditore di successo Dale Carnegie (1888-1955), ma questo non garantisce la libertà spirituale, il capacità di "conquistare amici e influenzare le persone" o fiducia nel parlare in pubblico. Tuttavia, è molto utile conoscere queste opere classiche.

2.3.2. comunicazione media

Le cinque forme di comunicazione media includono fenomeni di comunicazione sociale come moda- trasmissione basata sull'imitazione nello spazio sociale di forme materiali, modelli di comportamento e idee che sono emotivamente attraenti per i gruppi sociali (notiamo che la moda è un prodotto della neocultura, la paleocultura non conosceva la moda); trattativa - il modo abituale di risolvere i conflitti e raggiungere accordi tra i gruppi sociali; gerarchia di gruppo si sviluppa nelle grandi istituzioni (dirigenti - operai), nelle unità dell'esercito, nelle società di caste immobiliari, dove i contatti tra i gruppi sono chiaramente regolati; adattamento ambientale si trasforma in un problema di comunicazione per le diaspore nazionali che vivono tra stranieri; per i non cristiani, ad esempio, i musulmani tra i cristiani; per i rivoluzionari clandestini, ecc.; guida della societàè realizzato da gruppi creativi che generano significati di visione del mondo che determinano la vita spirituale (non materiale!) della società. Diamo un'occhiata più da vicino a questa forma di comunicazione media.

I significati della visione del mondo sono conoscenze che spiegano i fenomeni osservati, l'origine dell'uomo e dell'universo, il significato della vita umana, gli ideali, le norme e gli incentivi. attività sociali. I gruppi sociali che sviluppano questi significati ei messaggi comunicativi in ​​cui sono impressi si trovano al centro della vita spirituale della società. Questi centri si spostano nel corso dell'evoluzione socio-culturale.

L'archeocultura è peculiare mitocentrismo, il cui custode era la casta dei sacerdoti, che possedeva la sacra conoscenza esoterica. La paleocultura è caratterizzata prisma religioso, nella corrente principale c'erano letteratura, arte, educazione, filosofia. Dal 17° secolo (il secolo dei geni universali), la neocultura dell'Europa occidentale si è sviluppata sotto gli auspici della conoscenza secolare, guidata da filosofia e nel 19 ° secolo si trasferì gradualmente a centrismo scientifico. Fisici, economisti, politologi hanno determinato il clima spirituale nei paesi democratici occidentali. Altrimenti era in Russia.

La modernizzazione neoculturale iniziò, come sapete, con la tempestosa attività riformatrice di Pietro I, proseguita in maniera più mite da Caterina I. La nobiltà era la principale forza politico-militare ed economica della società russa nel XVIII secolo. Dopo il 1761, quando, secondo il decreto Pietro III"Sulla libertà della nobiltà", confermato da Caterina, questo feudo era esentato dall'obbligatorietà Servizio pubblico e ricevette mano libera per la creatività culturale, fu creata una cultura nobile lussuosa, brillante, sebbene superficiale, la cui età dell'oro fu iniziata da N. M. Karamzin e terminata da M. Yu. Lermontov. Nella vita spirituale della Russia nel XVIII - prima metà del XIX secolo, si sviluppò un caratteristico "centro a due": un centro ideologico era la Chiesa ortodossa (ricordate la triade Uvarov "Ortodossia, autocrazia, nazionalità"), e il altro centro era nell'Europa occidentale, da dove i nobili russi trassero le idee di Voltaire e Rousseau, poi il liberalismo di Madame de Stael e Benjamin Constant, poi il socialismo utopico di A. Saint-Simon e C. Fourier.

Tuttavia, dai tempi di Pushkin, iniziò a verificarsi un fenomeno nella vita spirituale della Russia, sconosciuto all'Europa occidentale: il centro della vita spirituale. la letteratura è diventata e scrittori di talento - scrittori, poeti, critici - divennero i "governatori dei pensieri ideologici" della società russa, insegnanti e profeti. La seconda metà del XIX secolo - l'era del russo centrismo letterario. Risalgono a questo periodo le note parole di A. I. Herzen: "Per un popolo privato della libertà pubblica, la letteratura è l'unico palco dall'alto del quale ti fa sentire il grido della tua indignazione e della tua coscienza. L'influenza della letteratura in una tale società assume dimensioni da tempo perse da altri paesi europei”. Il noto ruolo della letteratura nella preparazione dell'opinione pubblica per l'abolizione della servitù della gleba (D. V. Grigorovich, I. S. Turgenev, N. A. Nekrasov), nell'emergere e nello sviluppo del nichilismo, del populismo, del tolstoismo, dell'emancipazione delle donne, della glorificazione delle immagini di militanti altruisti della Russia sotterranea. C'è una tendenza all'insegnamento, alla predicazione, all'accusa caratteristica del realismo critico. Il centrismo letterario divenne una scuola per educare l'intellighenzia raznochintsy, che scosse il colosso dell'autocrazia russa.

Il fenomeno del centrismo letterario nella storia russa è interessante e istruttivo perché mostra il potenziale rivoluzionario nascosto nelle viscere dell'istituzione sociale e di comunicazione apparentemente più pacifica e innocua: la finzione.

Era sovietica - dominazione centrismo politico, il cui contenuto è stato determinato da un gruppo di eminenti ideologi comunisti secondo la formula di Gu M. Sulla base del principio leninista dell'appartenenza al partito, è stato creato un gigantesco sistema di propaganda. Questo sistema aveva le seguenti caratteristiche:

• era consentito solo un monologo manageriale, esponendo verità ideologicamente sostenute; dubbi, obiezioni, dissensi, pluralismo erano incondizionatamente esclusi, quindi non c'era spazio per il dialogo;
• gestione centralizzata, assicurando la coerenza e il coordinamento di tutte le influenze sulla coscienza di massa;
• mobilitazione di tutte le risorse comunicative: mass media, fiction, cinema, belle arti, teatro;

Di conseguenza, è stata assicurata l'elevata efficienza dell'educazione comunista di una persona di nuova formazione - homo sovietico. L'homo sovieticus è un prodotto del sistema di comunicazione sovietico, la sua stessa progenie, cresciuta sul terreno fertile della mitologia sociale. Il caso di Lenin-Stalin, il futuro comunista dell'umanità, il partito - la mente, l'onore e la coscienza dell'epoca, l'ambiente ostile e la mania della spionaggio - erano miti forti che assicurarono ideologicamente sia il culto della personalità di Stalin che l'unità della persone negli anni dei processi prebellici, militari e del dopoguerra.

2.3.3. macrocomunicazione

Macrocomunicazioni Forme di interazione comunicativa, che in Tabella. 2.1 denominato risultati di prestito(M p M), interazione delle culture(M d M) e aggressione informativa(M y M), sono chiaramente visibili nella storia millenaria di interazione tra lo stato russo e l'Europa. Inoltre, si notano facilmente le fluttuazioni dall'imitazione al dialogo e viceversa. L'aggressività informatica è un fenomeno relativamente nuovo apparso solo nel 20° secolo.

Il battesimo della Russia alla fine del X secolo è un atto indiscutibile di imitazione della macrocomunicazione. Il tempo della Rus' di Kiev, del principato di Vladimir-Suzdal, del conflitto civile specifico e del giogo tataro-mongolo: questo è il periodo di "umile apprendistato" tra bulgari e greci, quando lo scriba russo era "uno spirito povero, mendicando sotto il finestre dei templi europei della saggezza con i frutti del mucchio di qualcun altro, i chicchi di un pasto spirituale dove non aveva posto" (V.O. Klyuchevsky). Ma gradualmente la Chiesa russa acquisì i suoi diritti di centro paleoculturale spirituale e si liberò dalla tutela dei Patriarchi di Costantinopoli. Nel 1346, non un greco inviato da Tsargrad, ma un russo, Alessio, divenne il metropolita di Mosca. Nel 1380 Sergio di Radonezh benedisse il Granduca di Mosca Dmitrij per la battaglia con Mamai. Il XV secolo è il periodo in cui lo stato moscovita ottenne l'indipendenza politica e ideologica, per la Chiesa di Costantinopoli, trovandosi nel territorio dal 1453 impero ottomano capitolò al papato. La fase M p M è terminata.

Gli "umili discepoli" russi, incoraggiati dalle recenti vittorie sui tartari, abbandonarono l'unione con i latini e decisero di servire l'Ortodossia a modo loro. All'inizio del XVI secolo sorse l'idea del messianismo russo: "Mosca - la terza Roma", matura l'orgoglio nazionale. I "libroman" russi, secondo lo stesso Klyuchevsky, iniziarono a insegnare: "Fratelli! non siate arroganti; se qualcuno vi chiede se conosci la filosofia, rispondi: non conosci i levrieri ellenici, non leggi gli astronomi rhytari , né con i filosofi saggi byvah, la filosofia è inferiore a ochima vista." In precedenza, lo scriba russo amava le traduzioni di articoli greci in vari rami del sapere: in mineralogia, logica, medicina, retorica, ora gridava furiosamente: "Tutti amano la geometria è abominevole davanti a Dio; ho Cristo in me". Ivan IV, che iniziò la guerra di Livonia per l'accesso al Mar Baltico e stava per sposare Elisabetta d'Inghilterra, ovviamente, si considerava non uno studente della saggezza europea, ma un partner alla pari di qualsiasi monarca. La Moscovia era pronta per un dialogo di culture secondo la formula M d M.

XVII secolo - il tempo del graduale riavvicinamento con l'Europa. L'insediamento tedesco, reggimenti di un sistema straniero compaiono a Mosca, nobili russi dal pensiero libero come A. L. Ordin-Nashchokin si vestono a casa con abiti europei, i figli dello zar vengono istruiti da un laureato dell'Accademia di Kiev, un ex gesuita Simeon Polotsky. Tuttavia, il popolo russo non perde la sua dignità nazionale. Le trasformazioni di Pietro - il discepolato incondizionato, una nuova "breccia sotto le finestre dei templi europei della sapienza", una nuova fase di M p M.

Il dominio tedesco assunse proporzioni tali che le guardie russe diedero volentieri la corona all'affascinante Elisabetta, principalmente perché era "la figlia di Petrov". Ma i nobili russi analfabeti furono irresistibilmente attratti dal fascino della civiltà europea, e non a caso D. I. Fonvizin mise in bocca a Ivanushka (la commedia Brigadiere) una confessione: "il mio corpo è nato in Russia, ma il mio spirito appartiene al corona francese." L'Europa del XVIII secolo diede all'élite culturale della nobiltà russa, in primo luogo, un'educazione atea nello spirito di Voltaire e Diderot, e, in secondo luogo, la Massoneria, orientata alle ricerche spirituali e mistiche.

La sanguinosa Rivoluzione francese provocò una reazione negativa nella società russa e portò alla delusione degli ideali dell'Illuminismo. L'imitazione della macrocomunicazione iniziò a svanire. Nel 1795, N. M. Karamzin scrisse con amarezza nella corrispondenza di Melidor a Filaret: "Dove sono le persone che abbiamo amato? Dov'è il frutto della scienza e della saggezza? distruzione, non ti riconosco ... mi copro il viso. Paolo I, combattendo l'infezione rivoluzionaria, vietò l'importazione di libri stranieri nell'impero russo. Le aggressive guerre napoleoniche e la guerra patriottica del 1812, sembrerebbe, dovrebbero finalmente alienare la Russia dalla pazza Europa, ma gli ufficiali russi tornarono dalle campagne all'estero con critiche non all'Europa, ma alla loro Patria. I Decabristi erano patrioti russi, ma pensavano in linea con l'Occidente.

Negli anni '40, due correnti di pensiero russo presero forma e iniziarono a competere apertamente: l'occidentismo e lo slavofilismo. La disputa tra occidentalizzanti e slavofili è una lotta tra due ideologie della macrocomunicazione. Gli slavofili affermavano il diritto della Russia a un dialogo paritario con l'Occidente e vedevano la missione della Russia non nel conquistare l'Europa con la forza bruta della gendarmeria, ma nell'impartirle nuovi significati (etica ortodossa, cattolicità, altruismo) che risanassero l'Europa decrepita e decadente dalla debolezza ( formula di comunicazione M y M). Gli occidentali hanno sottolineato l'appartenenza della Russia alla cultura occidentale e hanno esortato ad astenersi dall'arrogante separatismo spirituale ea percepire ancora volentieri le conquiste del progresso europeo, soprattutto in termini di scienza, tecnologia, democrazia, estetica (formula di comunicazione M p M).

L'ideologia ufficiale di Nikolaev, che aveva assimilato il ruolo del "gendarme d'Europa", vedeva nella cultura occidentale un focolaio di sedizione, che doveva essere soppressa senza pietà. La depravazione di questa ideologia è stata mostrata dalla guerra di Crimea. Riforme di Alessandro II - Modernizzazione in stile occidentale (M p M); controriforme di Alessandro III - un tentativo di "congelare" la Russia nello spirito dell'ortodossia, dell'autocrazia, della nazionalità, ma era troppo tardi. Il pendolo della storia russa si stava rapidamente spostando in Occidente.

Liberalismo, democrazia costituzionale, socialdemocrazia, marxismo: tutti questi non sono frutti russi, ma importati. Forse solo anarchismo, ornato dai nomi di M.A. Bakunin e P.A. Kropotkin, è un lavoro domestico. I bolscevichi iniziarono la costruzione del comunismo secondo lo scenario marxista, sviluppato non per la Russia, ma per l'Europa industrializzata. La sceneggiatura doveva essere rivista e ora il pendolo della storia porta l'Unione Sovietica a distanze sconosciute. Non possiamo copiare né la democrazia borghese, né la cultura borghese, né la scienza borghese, andremo per la nostra strada, supereremo e supereremo l'America e l'Europa. Vittoria militare, e poi - la cortina di ferro, la lotta contro il cosmopolitismo e l'inchinarsi davanti all'Occidente, il nazionalismo ideologicamente sostenuto in stile sovietico. Non c'è più un dialogo di comunicazione; questa, secondo la formula M y M, è aggressività informativa (Tabella 2.1).

L'Unione Sovietica ha sempre condotto un'attiva lotta ideologica offensiva contro ogni dottrina non comunista. Il ruolo dei comunicanti nell'arena internazionale è stato svolto dal Comintern (III Internazionale Comunista, creata nel 1919, sciolta nel 1943) e dai "partiti comunisti fraterni" che esistevano nella maggior parte dei paesi del mondo. Un argomento convincente a favore dei "vantaggi del socialismo" fu la vittoria dell'URSS nella Grande Guerra Patriottica. Questo argomento è stato pienamente sfruttato dalla propaganda comunista; in anni del dopoguerra un terzo del mondo aveva un orientamento sovietico.

Ma nemmeno gli oppositori ideologici del paese dei sovietici si sono assopiti. Dal 1946 iniziò la Guerra Fredda, che fu una vera guerra dell'informazione, una guerra per la fiducia e la simpatia della comunità mondiale. È stato un dialogo conflittuale secondo la formula M d M. Campagne di propaganda abilmente pianificate si sono susseguite, utilizzando gli eventi del 1956 in Ungheria e la Primavera di Praga del 1968, i voli spaziali e le conquiste sportive, i Giochi Olimpici e i festival della gioventù, la guerra del Vietnam e la guerra in Afghanistan. La lotta era su un piano di parità, ma negli anni '70 gli Stati Uniti riuscirono a battere gli strateghi sovietici. L'Unione Sovietica è stata coinvolta in una corsa agli armamenti estenuante, in un programma provocatorio" Guerre stellari". L'esaurimento economico, aggravato dalla mediocrità dell'anziano Politburo, ha portato alla caduta del prestigio del Paese, alla perdita delle posizioni conquistate. guerra fredda si è conclusa con la sconfitta dell'URSS, una sconfitta non sul campo di battaglia, ma nello spazio virtuale delle guerre dell'informazione. Il confronto tra URSS e Occidente è terminato. La formula M d M fu nuovamente sostituita, come ai tempi di Petrova, dalla formula studentesca M p M.

Va notato che i concetti di micro, midi, macrocomunicazione non corrispondono con i concetti di comunicazione interpersonale, di gruppo, di massa, sebbene si intersechino con essi. Se ci riferiamo alla tabella. 2.1, si può notare che su 7 tipi di microcomunicazione, solo 3 appartengono al livello interpersonale e la macrocomunicazione è rappresentata solo in tre casi su sette a livello di comunicazione di massa. A questo proposito, chiariamo il tema della teoria della comunicazione di massa.

L. V. Petrov offre la seguente definizione: "la comunicazione di massa è la creazione di un unico campo sociale basato su un processo che include, da un lato, l'estrazione, l'elaborazione e la trasmissione di informazioni socialmente significative utilizzando dispositivi tecnici ad alta velocità svolti da istituzioni specializzate e, d'altra parte, la ricezione e l'assimilazione di queste informazioni da parte di un pubblico numericamente ampio, socialmente diversificato e disperso. Pertanto, nel caso della comunicazione di massa, le "istituzioni specializzate" tecnicamente attrezzate sotto forma di stampa, cinema, radio, televisione agiscono come comunicatori e il pubblico di massa funge da destinatario. Tale interazione comunicativa è caratterizzata dalla formula G y M (leadership of society), e sono proprio i problemi di gestione sociale, come L.V. Petrov, "la creazione di un unico campo sociale" è l'argomento principale della teoria della comunicazione di massa. Pertanto, questa teoria non studia tutte le forme di comunicazione di massa, ma solo una delle sue forme G y M, che può essere chiamato comunicazione di massa media. Pertanto, non può essere considerata né una teoria della macrocomunicazione, né nemmeno una teoria generale della comunicazione di massa.

2.3.4. Cooperazione e conflitti nelle attività di comunicazione

Tragedia della comunicazione: due linee parallele si innamorano. Ahimè!

La tabella 2.1 presenta le forme di attività di comunicazione a seconda degli attori coinvolti e dei loro ruoli comunicativi. Queste forme possono avere contenuto diverso: possono servire a rafforzare la cooperazione e il consenso tra i partecipanti alla comunicazione, oppure possono esprimere relazioni di conflitto, conflitto di opinioni, sfiducia.

Come mostra la tabella, la forma più "pacifica" è l'imitazione: non c'è motivo di conflitto in tutti i tipi di comunicazione (micro-, midi-, macro-). La forma più "militante" dovrebbe essere riconosciuta come gestione, che presenta metodi di coercizione imperativa come l'ordine, la censura, la guerra dell'informazione, la contropropaganda, l'imperialismo culturale e altri disgustosi fenomeni di violenza comunicativa. È vero, nelle moderne società democratiche, il manipolativo gestione che sostituisce la coercizione dei comandi generatrice di conflitti con tecnologie psicologiche morbide che creano nel destinatario l'illusione di libertà di scelta e cooperazione con il comunicante (pubblicità, pubbliche relazioni, creazione di immagini).

La comunicazione dialogica è più coerente con il sociale natura psicologica persone e quindi porta la massima soddisfazione ai partecipanti. È il dialogo, formando una comunità di "noi", che crea il terreno per un'attività creativa congiunta, per una comunicazione amichevole, per la divulgazione e lo sviluppo del potenziale personale dei partner. Il dialogo a livello di microcomunicazione diventa una forma di amicizia spirituale e di effettiva cooperazione commerciale, che non annulla le controversie fondamentali e le divergenze di opinione. A livello di comunicazione media è possibile una cooperazione dialogica tra i vari gruppi sociali, compreso un dialogo con le autorità, che ancora una volta non annulla le rivalità e le discussioni polemiche tra gli oppositori. Per raggiungere l'accordo nazionale e la cooperazione internazionale, è di importanza decisiva un dialogo di macro-comunicazione, in cui i popoli, gli stati e le civiltà diventano partecipanti.

La predicazione cristiana dell'amore per il prossimo, infatti, auspica una fusione amichevole "diffusa". P. A. Florensky ha spiegato: "Ogni esterno cerca il mio un non me. L'amico vuole il mio e io. E l'apostolo scrive: «Io non cerco il tuo, ma te» (2 Cor 12,14). L'esterno brama "il caso", e l'amico "se stesso" me. Desideri esterni il vostro ma riceve da te, dalla pienezza, cioè parte, e questa parte si scioglie nelle mani come schiuma. Solo amico, desiderando voi, qualunque cosa tu sia, entra in te tutto, il filosofo israeliano Martin Buber (1878-1965), sottolineando le differenze tra dialogo (rapporto soggetto-soggetto) e gestione (rapporto soggetto-oggetto), postula due tipi di relazione umana con la realtà circostante: a) la relazione “IO-TU ", che implica "flusso da Io a TE", una vera comprensione e reciprocità di comunicare le persone; b) la relazione "IO-IT", quando una persona, essendo soggetto di coscienza e di azione, percepisce gli oggetti che lo circondano e gli altri le persone come oggetti impersonali che servono all'uso utilitaristico, allo sfruttamento, alla manipolazione.L'esistenza delle persone si divide così in esistenza dialogica, quando si dispiega un dialogo tra l'individuo e il mondo esterno, tra l'individuo e Dio, ed esistenza monologica (egocentrica). Solo nel primo caso è possibile una piena realizzazione dell'individuo, - afferma M. Buber nel suo insegnamento chiamato "personalismo dialogico". suono ideologico retaet.

È interessante prestare attenzione al fatto che stili letterari diversi occupano posti diversi nella Tabella. 2.2, passando dall'imitazione al controllo e poi al dialogo. Vecchi scritti agiografici russi (vite dei santi padri), così come opere romantiche (J. Byron, A. Bestuzhev-Marlinsky, M. Lermontov) e utopistiche (N. Chernyshevsky, P. Lavrov, N. Ostrovsky) offerte i loro lettori campioni per l'imitazione, un gruppo di riferimento, controllando così il loro comportamento attraverso la formula I p G.

La letteratura illuministica e critico-realista, a partire da N. M. Karamzin e termina con M. Gorky, coltivava le relazioni soggetto-oggetto con un "amico-lettore", che corrisponde alla formula della cooperazione G con M o G con G. Nel modernismo, scioccante al pubblico dei lettori (ricordiamo "Lo schiaffo in faccia al gusto pubblico") e che professano un egocentrismo auto-incantato, opera lo schema di controllo G a G, ma con un contenuto contrastante. Il realismo socialista, che ha propagato le dottrine del partito, appartiene alla formula G&M, così come tutti i mezzi di propaganda che cercano di stabilire una cooperazione con i destinatari.

A differenza dei precedenti stili estetici, in cui l'autore si considerava invariabilmente un profeta, un maestro di vita, un "genio" (modernismo), nel moderno postmodernismo russo l'autore si astiene dal monologo manageriale e invita il lettore a partecipare a un gioco intellettuale con i testi. Allo stesso tempo, come prerequisito, si presume che i lettori conoscano quei "testi primari", quelle "citazioni" da cui il postmodernista costruisce la sua opera "secondaria". Ad esempio, si rivolgono alla letteratura classica del 19° secolo ("La casa di Pushkin" di A. Bitov, "L'anima di un patriota o vari messaggi a Ferfichkin" di Evg. Popov) o alla cultura sovietica (la direzione dell'arte sociale , lavorando con immagini, simboli, ideologemi dell'epoca sovietica - "Polysandry" di Sasha Sokolov, "Kangaroo" di Yuz Aleshkovsky). Il postmodernismo si trova nella classe D e G, dove si realizza la cooperazione dialogica tra scrittori d'élite e lettori d'élite.

Bisogna ammettere che i problemi della cooperazione e del conflitto non sono stati oggetto di un'attenzione particolare da parte dei nostri scienziati fino a tempi recenti. È vero, non si possono non ricordare le idee etiche del notevole teorico anarchico Pyotr Alekseevich Kropotkin (1842-1921). In contrasto con il darwinismo sociale, che riduceva la legge della lotta per l'esistenza a una guerra immorale del "tutti contro tutti", Kropotkin difendeva il principio della cooperazione universale nella natura e nella società, l'assistenza reciproca come fattore di evoluzione. Riferendosi all'istituzione della socialità, cioè all'innato bisogno di comunicazione, Kropotkin ha spiegato l'origine delle comunità tribali, la cooperazione lavorativa, il progresso culturale e il futuro della società comunista.

Nei primi anni potere sovietico Aleksey Kapitonovich Gastev (1882–1941), scienziato e poeta russo, ne fu il fondatore Istituto Centrale lavoro duro e faticoso(1920), dove si sviluppò la metodologia dell'organizzazione scientifica e della cultura del lavoro, prestando notevole attenzione alla comunicazione tra i dipendenti. Le idee di questa metodologia sono state sviluppate in ergonomia - scienza che studia il rapporto "uomo - strumento di lavoro", e in moderno teoria della gestione.

Negli anni '90 non sono diventati di attualità i problemi della cooperazione creativa, ma i problemi di risoluzione dei conflitti. Si è scoperto che i conflitti sono un compagno inevitabile della vita sociale, rappresentato a tutti i livelli della comunicazione sociale: interpersonale, di gruppo, di massa. Formato conflittologia, che è una delle discipline sociali e di comunicazione applicate. L'argomento della conflittologia sono i conflitti coniugali, i conflitti di lavoro, i conflitti interetnici e politici e altre situazioni di conflitto. Il fondamento teorico e metodologico nello studio sia della cooperazione che del conflitto è psicologia sociale, dove il problema della comunicazione ha sempre occupato un posto centrale.

2.4. La comunicazione come categoria socio-psicologica e comunicativa

La categoria "comunicazione" è spesso identificata con la categoria "comunicazione". Questa identificazione avviene da sola nei testi in lingua inglese, dove, a parte la comunicazione, non esiste altra parola per la traduzione della "comunicazione" russa. Nel "Dizionario psicologico" a cura di V.P. Zinchenko e B.G. Meshcheryakov (M.: Pedagogy-Press, 1996), viene fornito un riferimento: Comunicazione, centimetro. Comunicazione. La comunicazione è definita come "l'interazione di due o più persone, consistente nello scambio tra loro di informazioni di natura cognitiva o affettiva", cioè lo scambio di conoscenze o emozioni. Lo scienziato sociale Yu. D. Prilyuk è giunto alla conclusione che "etimologicamente e semanticamente, i termini "comunicazione" e "comunicazione" sono identici.

Tuttavia, ci sono psicologi sociali che hanno una visione più ampia. B. D. Parygin afferma: “Comunicazione dovrebbe significare non solo rapporti di simpatia o antipatia alla scala di un piccolo gruppo, ma anche qualsiasi rapporto sociale in generale - economico, politico, poiché ha un suo lato socio-psicologico e si manifesta in più o meno contatti indiretti tra le persone... La totalità delle relazioni sociali della società, indipendentemente dalla loro scala (micro o macroambiente) può essere considerata come una delle manifestazioni e dei risultati della comunicazione tra le persone.

L'identificazione delle categorie "comunicazione" e "comunicazione sociale" sarebbe la soluzione più facile e semplice, ma c'è il rischio di perdere aspetti importanti della categoria di "comunicazione" trascurati dalle teorie della comunicazione. Di solito, la comunicazione è inclusa nelle attività pratiche delle persone (lavoro congiunto, cognizione, gioco), sebbene vi sia anche la possibilità di isolare la comunicazione in un'attività indipendente che soddisfi i bisogni di una persona per i contatti con altre persone, cioè un bisogno di comunicazione . Nel caso generale, ci sono tre lati o tre piani di comunicazione (G. M. Andreeva, B. D. Parygin, A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky):

1. Lato percettivo: percezione reciproca, desiderio di comprendere i motivi del comportamento dei partner;
2. Il lato comunicativo è lo scambio di dichiarazioni, messaggi di firma;
3. Il lato interattivo è lo scambio non solo di parole, ma anche di azioni secondo il programma adottato di attività pratiche congiunte.

Pertanto, la comunicazione appare come la somma di tre diversi processi: percezione (conoscenza reciproca delle persone) + comunicazione, accettata come attività verbale-verbale + azioni congiunte finalizzate, ad esempio, costruire una casa o giocare a calcio. Ci sono quattro semplificazioni in questa equazione: in primo luogo, l'aspetto comunicativo è ridotto alla comunicazione verbale, consistente nello scambio di affermazioni, ed è trascurato senza parole comunicazione tra persone, ad esempio, comprensione reciproca dei giocatori di una squadra di calcio giocata o dei partner in una danza, azioni coordinate di cacciatori per un grosso animale o soldati su un campo di battaglia, ecc .; in questi casi il lato B cade, mentre restano i lati A e C; in secondo luogo, dato il caso della trasformazione della comunicazione nel contenuto della comunicazione, quando cade il lato B, va precisato obbligo presenza in tutti i casi di comunicazione dell'atto di percezione e opzionale lati B e C; in terzo luogo, l'interazione, cioè l'attività lavorativa congiunta, può essere sotto forma di lavoro fisico (produzione materiale) o sotto forma di lavoro mentale (produzione spirituale); questa distinzione è di fondamentale importanza, perché essenzialmente è la produzione spirituale congiunta si fonde con comunicazione verbale tra i partecipanti (ad esempio "brainstorming", controversia scientifica, co-autorialità di pubblicazioni) e, nel caso di produzione materiale, tale fusione non è prevista; quarto, questa formula non è generalmente adatta per la comunicazione scritta o per la comunicazione elettronica.

Di conseguenza, una semplice formula aritmetica: O (comunicazione) \u003d A (percezione) + B (comunicazione) + C (interazione) si trasforma in una più complessa. formula logica:

O = UN Λ (B V ¬ B) Λ (V V ¬ C).

La formula recita così: la comunicazione è percezione MA e(Λ - segno di congiunzione - moltiplicazione logica) comunicazione verbale B o(V - segno di disgiunzione - addizione logica) mancanza di tale(¬ - segno di negazione, logico NOT) e interazione materiale A o la mancanza di. Essendo escluso il caso in cui non ci sia né B né C (non ci può essere comunicazione), restano le seguenti opzioni:

1. O 1 \u003d A Λ B Λ C - lavoro materiale, accompagnato da comunicazione verbale;
2. O 2 =A Λ B - comunicazione attraverso la comunicazione verbale (verbale), lavoro spirituale, in cui C = B;
3. O 3 \u003d A Λ B - lavoro materiale senza accompagnamento verbale;
4. O 4 \u003d A Λ ¬ B - comunicazione attraverso la comunicazione non verbale (non verbale).

I filosofi e gli psicologi sociali sovietici che comprendevano il problema della comunicazione, di regola, avevano in mente l'opzione 1 e identificavano il concetto di comunicazione con il concetto di der Verkehr (comunicazione tedesca, comunicazione, movimento) utilizzato negli scritti di K. Marx. Secondo Marx, la comunicazione (Verkehr) non si limita al movimento dei significati, può assumere una forma materiale. La comunicazione materiale riflette produzione relazioni tra le persone (divisione del lavoro, proprietà della proprietà, gestione ed esecuzione), che si realizzano nel processo di produzione materiale. Secondo questa variante, la comunicazione sociale, cioè il movimento dei significati nel tempo e nello spazio sociale, risulta essere parte comunicazione sociale.

Il resto delle opzioni mostra i limiti di questa conclusione. L'opzione 3, in cui non vi è alcuna comunicazione verbale, rimuove la questione del rapporto tra comunicazione e comunicazione. Quanto alle opzioni 2 e 4, prima di analizzarne il contenuto, è necessario precisare continuità della percezione non solo con la comunicazione, ma anche con comunicazione orale in forma verbale e non verbale.

In effetti, una vera azione di comunicazione in tutte le sue forme - imitazione, gestione, dialogo - include necessariamente la reciproca percezione da parte dei partner, la formazione delle loro immagini (immagini) nella mente dei soggetti di comunicazione e la loro esperienza emotiva, cioè la percezione . Per una gestione o un dialogo efficace, è importante prevedere la reazione del destinatario a un messaggio particolare, è necessario conoscere i motivi che lo guidano, le sue aspettative e le capacità comunicative. D'altra parte, il destinatario forma il suo atteggiamento verso il comunicante: indifferenza, fiducia, simpatia, ecc. In breve, il comunicatore e il destinatario "modellano i tratti comunicativi significativi della personalità dell'interlocutore" (A. A. Leontiev).

Sulla base di quanto sopra, le opzioni 2 e 4 si trasformano in affermazioni: la comunicazione è un lavoro spirituale sotto forma di comunicazione verbale (verbale), oppure la comunicazione è una comunicazione non verbale (non verbale). Queste affermazioni possono essere combinate e quindi risulta che la comunicazione orale in questi casi non fa parte della comunicazione (opzione 1), ma è identica alla comunicazione.

Veniamo quindi alle seguenti conclusioni:

1. Comunicazione orale: non avviene al di fuori della comunicazione, mentre la comunicazione può non comprendere la comunicazione verbale.
2. Il rapporto tra comunicazione orale e comunicazione avviene in due modi:
   1. comunicazione - la componente spirituale della comunicazione materiale e di produzione (parte della comunicazione);
   2. la comunicazione esaurisce il contenuto della comunicazione spirituale (identica alla comunicazione).
3. L'attività di comunicazione orale è la comunicazione spirituale dei soggetti sociali. Prestiamo attenzione al fatto che questa definizione non contraddice la definizione di attività di comunicazione come movimento di significati nello spazio sociale; poiché la comunione spirituale dei soggetti sociali non è altro che il suddetto movimento.
4. La comunicazione scritta e la comunicazione elettronica coincidono con la comunicazione scritta, essendo escluse le attività congiunte di materiale e di produzione.

2.5. Giochi e pseudo-giochi

2.5.1. Il gioco come azione di comunicazione creativa

Il gioco è una comunicazione tra persone, che può avvenire in tre modi:

• Giocare nell'ambito della comunicazione non verbale (non verbale), ad esempio giochi sportivi.
• Un gioco nell'ambito della comunicazione verbale (verbale), ad esempio giochi linguistici come cruciverba e puzzle.
• Un gioco che unisce comunicazione verbale e non verbale, come una performance drammatica.

Ma l'essenza del gioco non si limita alla comunicazione, il gioco non è solo il trasferimento di significati, ma anche creazione nuovi significati. Pertanto, il gioco è un'azione creativa e comunicativa.

Il gioco è un compagno indispensabile per lo sviluppo dell'umanità. Sul palco archeologia i giochi svolgevano funzioni estremamente importanti. Servivano per la socializzazione delle nuove generazioni (soprattutto il rito di iniziazione), per la preparazione a una caccia collettiva, per l'addestramento. Ma le funzioni educative e formative non erano quelle principali nell'antica attività del gioco; il principale campo di gioco - quello intralitico - sono le feste, i rituali, l'arte primitiva (danza, musica, petrografia, miti). Tutte queste attività sono associate alla creazione, conservazione, diffusione e sviluppo di significati, ovvero rappresentano attività archeoculturali creative e comunicative. Nelle partite di gruppo primitivo ha compreso un senso di unità con il collettivo, si è unito alla memoria sociale della comunità e ha cercato di dare il proprio contributo a questa memoria.

Formazione paleoculture ha portato alla formazione di istituzioni socio-culturali - religione, arte, istruzione, letteratura e, infine, scienza e giornalismo; il gioco è stato spinto nell'ambiente del tempo libero come una sorta di attività frivola. Ma tra tutti i popoli, i giochi sono stati preservati sotto forma di feste che hanno il significato sacro della comunicazione con le forze divine, così come la comunicazione festiva quotidiana. Significato comunicativo dei Giochi Olimpici e feste grandiose La Roma Imperiale è innegabile: erano sedi di comunicazione tra i cittadini e di trasmissione delle tradizioni di generazione in generazione. La cultura cristiana condannava i giochi demoniaci; Cristo non ha mai riso e non ci sono pitture-icona di santi sorridenti o grandi martiri. Ma anche nell'età buia del Medioevo, insieme a feste religiose ritualmente rigorose, tornei cavallereschi e poetici, fiorirono mascherate, carnevali, corride e feste popolari radicate nell'allegro paganesimo.

Nella paleocultura, c'è stata una divisione dell'attività culturale in due canali: cultura popolare, di natura giocosa, e cultura professionale d'élite, guidato da norme e standard non di gioco. Entrambe le culture assicuravano il movimento dei significati che creavano nel tempo e nello spazio sociale.

La neocultura ha liberato le masse, i lavoratori hanno avuto il tempo libero e con esso una maggiore domanda di intrattenimento, giochi e spettacoli. Nel XX secolo si sviluppò l'industria del tempo libero, che occupava tutti i canali e mezzi di comunicazione: giornali, riviste e libri, teatro e cinema, radiodiffusione e televisione. L'essenza del gioco di questa industria è ovvia: le sue macchine non producevano beni materiali, ma oggetti di intrattenimento che riempivano il tempo libero delle persone inattive. A due varietà di cultura - popolare ed élite - si aggiunse una terza varietà - cultura popolare commerciale- un segno caratteristico di una neocultura matura.

La post-neocultura con l'informatica multimediale ha arricchito il mercato dell'intrattenimento giochi per computer. I giochi per computer sono diventati rapidamente molto popolari: i sociologi hanno scoperto che gli americani spendono ogni anno più dollari in giochi per computer che per l'acquisto di registrazioni audio, biglietti per il cinema e biglietti per il teatro messi insieme. I giochi per computer fin dall'infanzia accompagnano le giovani generazioni, provocando, da un lato, inattività fisica, atrofia del sistema muscolo-scheletrico e dei muscoli muscolari, dall'altro, intelligenza in rapido sviluppo, cioè pensiero logico e immaginazione umana. Il giocatore del computer si abitua a spostarsi da un mondo virtuale all'altro, percepisce rapidamente situazioni sconosciute e si adatta ad esse. In un rapido cambiamento Società XXI secolo, la flessibilità intellettuale sviluppata garantirà l'adattamento a realtà nuove e inaspettate. I giochi per computer svolgono quindi la funzione di socializzazione giovanile in una società postindustriale, simile ai misteri archeoculturali.

Quindi, la missione creativa e comunicativa di creare e trasmettere significati socialmente riconosciuti nello spazio e nel tempo sociale è stata svolta dai giochi dal Paleolitico ai giorni nostri. Ma in cosa differiscono i giochi da altri tipi di attività socio-culturali, qual è il loro fascino duraturo?

1. Ogni gioco lo è gratuito attività, giocare su ordinazione - non un gioco, in casi estremi - un'imitazione di un gioco. Entrando liberamente nel gioco, una persona può abbandonarlo altrettanto liberamente. Ciò che può essere interrotto su richiesta dei partecipanti è il gioco; il non gioco è qualcosa che non può essere fermato a piacimento. La civetteria è un gioco, ma l'amore no; le leggi legali sono un gioco, le leggi della natura non sono un gioco.

2. Il gioco non persegue la ricezione di prodotti materiali, come il lavoro, ma non è senza scopo. Lo scopo del gioco è vincita, che può essere di natura morale-emotiva o materiale; nel caso generale sono più importanti gli stimoli morali ed emotivi, la cui perdita porta alla degenerazione del gioco in attività non ludica.

3. Raggiungere una vittoria richiede soluzioni non banali e innovative da parte dei giocatori, quindi il gioco può essere classificato come attività produttiva creativa. Durante il gioco, non solo vengono trasmessi, ma anche creati nuovi significati.

4. Il gioco come "regno di libertà" si oppone ordinario vita reale come il regno della necessità. L'alterità dimostrativa del gioco è determinata dall'isolamento dello spazio di gioco (tempio, arena, schermo, aula, ufficio, ecc.); regolamento del tempo: vengono stabiliti l'inizio e la fine del gioco, i periodi della sua ripetizione; uso di costumi, password, maschere; l'isolamento dei giocatori, la ristretta cerchia di loro iniziati al "segreto" del gioco; l'inviolabilità delle norme volontariamente adottate. Ma potrebbero non esserci segni dimostrativi, al contrario, il gioco potrebbe essere mascherato, che è tipico di ipocriti, seduttori, ingannatori e altri intrusi.

5. Grazie alla libertà, all'ambiente creativo, all'ordine armonico, al distacco dalla quotidianità, il gioco crea una perfezione temporanea e limitata nel caos della vita quotidiana. È in grado di affascinare le persone soddisfandole. estetico bisogno.

6. Il gioco è imprevedibile ma giusto prova di forza, perseveranza, coraggio, intraprendenza, volontà, intelligenza, fascino, erudizione dei giocatori, e quindi soddisfa etico bisogno; ecco perché arbitraggi sbagliati, imbrogli, lotte sleali, insulti al senso di giustizia, sono così indignati.

Di conseguenza, otteniamo la seguente definizione: Il gioco è una comunicazione spirituale creativa (produttiva) di soggetti indipendenti, effettuata nell'ambito di regole volontariamente accettate o condizionate e dotata di appeal etico ed estetico. La comunicazione spirituale, come mostrato nel paragrafo 2.4, ha sempre un lato comunicativo, cioè è associata al trasferimento di significati conosciuti; la comunicazione creativa sotto forma di gioco implica non solo la comunicazione del conosciuto, ma anche la produzione di nuovi significati. Pertanto, il gioco è un'azione comunicativa creativa.

Il gioco è bilaterale, se ci sono soggetto-soggettivo relazioni caratterizzate da facilità, interesse, disponibilità a rispettare le regole del gioco. Ma potrebbe esserlo unilaterale, se non tutti i partecipanti coinvolti nel gioco vogliono diventare giocatori o sono consapevoli che stanno partecipando ad alcuni giochi. Poi ci sono soggetto oggetto o oggetto-soggettivo relazioni, in virtù delle quali i partecipanti-oggetti diventano vittime dell'inganno, della mistificazione, dell'illusione, e invece di vincere, rimangono delusi.

Non è difficile capire che in un gioco a due c'è un dialogo comunicativo; le relazioni unilaterali soggetto-oggetto sono inerenti alla gestione, dove il soggetto "gioca" con l'oggetto, come un gatto con un topo; le relazioni unilaterali oggetto-soggetto sono inerenti all'imitazione. Pertanto, le situazioni di gioco si correlano bene con le forme delle azioni comunicative (vedi Fig. 2.1). Questa conclusione è confermata dalla tipizzazione dei giochi.

Qualsiasi gioco è opportuno, ma gli obiettivi perseguiti dai soggetti di gioco possono essere diversi. A seconda dello scopo del gioco si dividono in quattro tipologie:

Un gioco in maschera, che consiste nel nascondere le vere intenzioni, lo stato attuale del soggetto che gioca, la sua personalità. Lo scopo del gioco in questo caso è manipolazione partner, spettatori, pubblico, controllo loro nel modo desiderato. Il gioco in maschera è usato nella microcomunicazione: la psicotecnica di D. Carnegie brillante a quello ad esempio, nella propaganda di partito, nelle guerre dell'informazione (cfr. paragrafo 2.3). È chiaro che il gioco in maschera è un gioco unilaterale.

Il gioco-illusione è un altro esempio di gioco unilaterale, ma solo giochi del soggetto con se stesso, automanipolazione. L'obiettivo è fuggire in mondi fantastici virtuali in cerca di sollievo mentale, esperienze edonistiche, in fuga dagli impegni quotidiani. L'illusione del gioco sta apparentemente alla base del folklore, della lettura sfrenata della letteratura e alla base dei giochi per computer che affascinano con la favolosa fantasia dei loro mondi virtuali.

Il gioco dell'enigma consiste nel conoscere, svelare, esporre l'essenza reale, ma nascosta, mascherata di una persona, un evento, un oggetto misterioso. Ci sono tre casi possibili qui, che sono diverse varianti relazioni oggetto-soggetto: l'oggetto è deliberatamente coinvolto nel gioco dal soggetto stesso per riconoscerne l'essenza; l'oggetto è offerto in modo speciale al risolutore, al soggetto (destinatario), in modo che mostri la sua ingegnosità, erudizione, intuizione, ad esempio sciarade, disegni misteriosi, ecc.; il soggetto usa l'oggetto per imitarlo.

Il gioco-competizione (gioco "agonale" dal latino "agon" - competizione pubblica, battaglia pubblica) è un gioco a due facce, un dialogo soggetto-soggetto, la cui essenza è la lotta per ottenere la vittoria, per dimostrare la propria superiorità . Ciò include giochi d'azzardo, giochi d'azzardo, lotterie, ecc., che sono un "gioco con il destino". Il guadagno principale è la sensazione di autoaffermazione, soddisfazione, gioia per la vittoria, anche se molti partecipanti, come gli atleti professionisti, non rimangono indifferenti ai premi materiali di accompagnamento.

L'attrattiva dell'attività ludica sta nell'imprevedibilità del risultato finale, nel contributo creativo che il soggetto deve dare per rimuovere questa incertezza. Come già notato, qualsiasi gioco è un'attività creativa, ma solo in senso figurato si può dire che qualsiasi creatività è un gioco delle forze fisiche e spirituali di un creatore umano. La creatività si estende non solo al gioco, ma anche a non giocare lavoro e attività spirituale. Ad esempio, le invenzioni tecniche e la legislazione sono dettate da circostanze oggettive e non da un desiderio disinteressato di esprimersi. Allo stesso tempo, accade che l'attività di gioco perda la sua componente creativa e degeneri in uno pseudo-gioco.

2.5.2. Lo pseudo-gioco come azione di comunicazione non creativa

Lo pseudo-gioco è un gioco che ha perso la sua componente creativa, ma ha mantenuto la sua componente comunicativa, racchiusa in una forma di gioco. Lo pseudo-gioco non ha facilità, volontarietà, imprevedibilità del risultato, al contrario, è una sequenza obbligatoria di azioni predeterminate, le cui deviazioni non sono consentite. Queste azioni sono azioni di comunicazione verbale o non verbale, prive di contenuto creativo. Pertanto, uno pseudo-gioco può essere definito come un'azione di comunicazione non creativa. Gli pseudogiochi si dividono in servizio di lavoro e rituale.

Il servizio di lavoro pseudo-gioco è svolto sotto l'influenza di coercizione esterna (dovere, dovere, violenza). Quindi un attore che ha perso la sua ispirazione è costretto a presentare una pseudo-opera teatrale al pubblico, perché non può lasciare il palco. La recitazione si trasforma in un servizio di lavoro, che richiede un'attività non innovativa e produttiva, ma imitativa e riproduttiva, che crea le sembianze di un'azione ludica, anche teatrale. Un altro esempio è uno studente che si costringe a padroneggiare una materia che non gli interessa stipando.

La forma del gioco, prendendo in prestito un termine teatrale, può essere definita performance, cioè un modo di esibirsi, che presenta un significato ai destinatari. In una performance, non sono le parole ad avere la precedenza, ma non verbale azioni, comportamento dei partecipanti. La comunicazione performativa viene utilizzata non solo a teatro, ma anche in celebrazioni di massa e carnevali, spettacoli politici e manifestazioni, presentazioni aziendali e campagne pubblicitarie, ma l'area di origine era costituita da riti sacri e cerimonie di palazzo.

I rituali sono divisi in rituale e ogni giorno. Il rituale cerimoniale era in origine un'azione sacra, un dialogo mistico con forze soprannaturali. È chiaro che tale dialogo è una questione seria da cui dipende il benessere della società. Pertanto, il contenuto serio è stato rivestito di uno spettacolo teatrale per renderlo più piacevole per i divini destinatari. Poiché l'improvvisazione era esclusa, il rito religioso era originariamente un servizio obbligatorio, non un gioco gratuito. Nella paleocultura furono sviluppati sofisticati cerimoniali per comunicare con gli "dei della terra" - vari signori.

Successivamente, un rituale iniziò ad essere inteso come un rituale tradizionale rigorosamente osservato di qualsiasi azione pubblica, ad esempio processioni e riunioni festive, celebrazioni di matrimoni, funerali, ecc. I rituali non hanno segni di gioco come innovazioni creative, ingresso gratuito e uscita, imprevedibilità del risultato, ma fascino emotivo ed etico dovuto alla brillante forma del gioco (performance).

Il rituale cerimoniale si avvicina gioco di illusione, perè caratterizzato dalla funzione di automanipolazione sociale, appianando differenze e conflitti sociali, dimostrando solidarietà e unità (che sono quasi sempre assenti nella vita sociale reale). Può essere definito un "gioco di pseudo-illusione" che riproduce trame tradizionali in circostanze predeterminate. Ecco perché il comportamento rituale delle masse è stato intensamente piantato dai regimi totalitari come spettacoli di conferma della fedeltà al regime (sfilate, raduni, manifestazioni, ecc.). Questa domanda è ampiamente considerata nella monografia di Glebkin VV "Ritual in Soviet culture".

Il rituale quotidiano o l'etichetta è una norma standard e stabile della comunicazione quotidiana tra le persone, adottata in una determinata cultura. Allo stesso tempo, si presume che il comportamento rituale e di etichetta sia solo una procedura formale che non rivela i veri sentimenti e le intenzioni dei partecipanti. Ecco perché dicono: "per lui è solo un rituale", sottintendendo, se non addirittura ipocrisia e finzione, almeno la discrepanza tra il mondo interiore e la performance esteriore.

Le norme rituali e di etichetta svolgono un ruolo importante nella comunicazione culturale. Il fenomeno del tatto è la ritualizzazione della vita quotidiana. Una persona con tatto non inserirà un'osservazione sul proprio problema personale in una conversazione, anche se per lui è mille volte più importante dell'argomento della conversazione secolare. Non presterà attenzione a un'osservazione inappropriata o a un atto privo di tatto di un altro. Contrariamente ai rituali rituali, che sono una "pseudo-gioco-illusione", l'etichetta quotidiana si avvicina a una "pseudo-gioco-mascherata". Da quanto sopra derivano due conclusioni:

• Pseudo gioco- uno strumento di comunicazione sviluppato dalla società per la conservazione e la trasmissione dei significati significativi nel tempo; questo è un elemento molto importante della memoria sociale, che agisce in tutte le fasi dello sviluppo della cultura - dall'archeocultura alla post-neocultura.
• Gioco a due facce, che ha una forma di comunicazione dialogica, è la fonte primaria dei significati culturali più importanti. I. Huizinga, il famoso culturologo olandese, affermò non senza ragione: "nel mito e nel culto, grande forze motrici vita culturale: legge e ordine, comunicazione, imprenditorialità, artigianato e arte, poesia, apprendimento e scienza. Pertanto, sono anche radicati nello stesso terreno dell'azione di gioco.

2.6. Verità e bugie nella comunicazione

I significati (conoscenze, abilità, emozioni, incentivi) che i comunicanti comunicano ai destinatari non sono sempre veritieri, sinceri o affidabili. Bugie, inganno, illusione, inganno: ecco comunicazione fenomeni, non esistono al di fuori della comunicazione sociale. Le bestie non si tradiscono né si ingannano a vicenda; non hanno "l'istinto della menzogna e dell'inganno" e la loro mente non è sufficientemente sviluppata per inventare qualcosa che in realtà non esiste. È vero, praticano vari "trucchi militari" nella lotta interspecie per confondere il nemico e salvargli la vita, ad esempio mimetismo, offuscamento delle tracce, ecc., ma in generale la zoocomunicazione è sempre vera.

Innocenzo Homo sapiens nell'età della pietra e del bronzo non conosceva il furto e la perfidia, credeva ingenuamente ad ogni parola, e ancor più al giuramento, non aveva serrature alle porte, non era geloso delle proprie mogli e comunicava confidenzialmente con la natura spiritualizzata. Tuttavia, negli affari militari erano consentite provocazioni, imboscate e persino spergiuro (ricordate la Russia specifica), e miti, fiabe e folklore servivano come fonti di finzione e mondi immaginari. Lo sviluppo della civiltà e della comunicazione, l'emergere di città, il commercio, l'usura, la burocrazia, la scrittura e le belle arti hanno contribuito alla corruzione dell'umanità più saggia. Il marchese L. Vovenart (1715-1747), contemporaneo di Voltaire, da lui molto apprezzato, osservò tristemente: "tutti gli uomini nascono sinceri e muoiono bugiardi". Il conte Honoré Mirabeau (1749-1791) ha spiegato perché è così: "Essere sinceri nella vita significa combattere con un'arma ineguale e combattere a petto aperto contro un uomo protetto da un'armatura e pronto a pugnalarti con un pugnale". Oscar Wilde ha espresso lo stesso pensiero in modo più succinto: "un po' di sincerità è una cosa pericolosa, ma molta sincerità è senza dubbio fatale". C'è un quadro cupo delle comunicazioni sociali, saturo di inganno, calunnia, falsità, delusioni, ipocrisia. Ma non soccombiamo allo sconforto, ma cerchiamo di capire l'intricato problema della verità e delle bugie.

Come mostrato nella sezione 2.4, l'attività di comunicazione è la comunicazione spirituale degli attori sociali, che comprende due processi spirituali: la comunicazione orale e la percezione. Inoltre, la comunicazione include il materiale e le attività lavorative congiunte dei partner di comunicazione. Ne consegue che le fonti delle bugie possono essere:

• la parola è un'attività di comunicazione inaffidabile;
• l'immagine del partner è il risultato di una percezione errata;
• la violazione della cooperazione è il risultato di un'interazione dannosa.

Interazione dannosa o inganno -è la partecipazione ad attività materiali per impedirne il buon esito, come lo spionaggio, la provocazione, il tradimento. L'interazione dannosa coinvolge una maschera (maschera) che nasconde le vere intenzioni di una spia o di un traditore e fornisce una percezione errata, nonché azioni di comunicazione fuorvianti, principalmente la parola, che esclude l'esposizione. Il tipo di inganno è perfidia(spergiuro) - violazione delle obbligazioni assunte, uso a danno della fiducia del destinatario. L'astuzia e il tradimento sono azioni sociali che vanno oltre le attività di comunicazione, sebbene includano alcune azioni di comunicazione. Ci rivolgiamo alla verità e alla menzogna come caratteristiche dell'attività di comunicazione.

Si dovrebbe distinguere tra la verità come riflesso spassionato e adeguato degli eventi e dei fenomeni del mondo reale e la verità associata alla consapevolezza del comunicante responsabilità morale per le tue affermazioni Va notato che questa distinzione non è caratteristica dei popoli dell'Europa occidentale, ma esiste da tempo nella mente del popolo russo. Nella mentalità russa, si è radicata l'idea che la verità, non connessa con la bontà e la giustizia, sia una verità imperfetta, e forse addirittura non la verità. Certo, non stiamo parlando di verità nelle scienze naturali o in matematica, ma di verità nella vita sociale, dove la verità, o meglio la verità, serve come motivo di determinate azioni. Non è un caso che i filosofi etici russi N. K. Mikhailovsky e N. A. Berdyaev abbiano utilizzato nelle loro opere i concetti di "verità-verità" e "verità-giustizia", ​​dando la preferenza a quest'ultima. Riassumendo le opinioni, possiamo affermare le seguenti differenze tra "verità" e "verità":

1. La verità è una categoria della logica e della teoria della conoscenza, che esprime la corrispondenza della nostra conoscenza del mondo con il mondo stesso. La verità è una categoria della psicologia della comprensione reciproca, che esprime non solo la corrispondenza della conoscenza con il mondo, ma anche l'atteggiamento di una persona verso la vera conoscenza. Conosciamo la verità e comprendiamo la verità (non solo con la mente, ma anche con i sensi). La verità contiene sempre un granello di verità, senza di essa non può essere vera. Ma questo grano non è ancora abbastanza. La verità è una verità che ha ricevuto una valutazione soggettiva, la sanzione morale della società. Questa circostanza porta al fatto che quando si comprende la stessa verità, possono apparire versioni diverse della verità.

2. I motivi per dire la verità e la verità sono diversi. Il motivo per pubblicare la verità: la purificazione della conoscenza pubblica dalle delusioni. I motivi per dire la verità dipendono dagli obiettivi personali del comunicante, che possono essere: a) un obiettivo egoistico - ottenere qualsiasi beneficio - la fama, l'alone di un "truth-lover", la distruzione di un avversario; b) affermazione di sé, espressione del proprio credo, "meglio l'amara verità che la dolce menzogna"; c) obiettivo pedagogico ed educativo: una sincera convinzione che la verità contribuirà al miglioramento morale del destinatario; d) auto-miglioramento attraverso il dire la verità, nonostante le possibili conseguenze negative.

3. Per un russo, solo la verità in cui crede è vera; non importa quanto siano convincenti le prove della verità del fatto riportato, il russo non percepisce il fatto come vero finché non ci crede. L'ostacolo principale a credere nella veridicità del messaggio è che non corrisponde a idee su cosa dovrebbe essere, cioè su cosa può e dovrebbe accadere in una determinata situazione. La contraddizione tra ragione e sentimenti diventa una barriera psicologica a causa della quale la verità viene percepita come una menzogna.

4. Molti destinatari preferiscono valutare la veridicità di un messaggio in primo luogo secondo il criterio della giustizia, cioè dal punto di vista delle proprie relazioni ideali tra le persone, e non secondo il criterio della verità oggettiva.

Nella metateoria della comunicazione sociale si può adottare la seguente definizione: verità - un messaggio affidabile e soggettivamente motivato del comunicante che non contraddice le idee etiche del destinatario. Questo messaggio può essere un testo ("dì la verità") o un'azione ("agisci la verità"). Il concetto di verità è applicabile solo al testo.

Il contrario della verità non vero(falsità) si manifesta in tre varietà. Primo, la falsità come illusione: il comunicante crede nella realtà dell'esistenza di qualcosa, ma si sbaglia; di conseguenza, dice una bugia, non volendola affatto. In secondo luogo, una mezza verità è un messaggio che combina informazioni corrette e errate dovute a conoscenze limitate, controllo incompleto della situazione e fiducia in fonti inaffidabili, come le voci. In terzo luogo, una bugia è una deliberata travisamento delle informazioni. Secondo Agostino, "una bugia è qualcosa che si dice con l'intenzione di dire una bugia". Prestiamo attenzione al fatto che da una posizione logico-formale, tutte e tre le varietà di falsità sono equivalenti nel senso che non corrispondono allo stato reale delle cose; L'etica è un'altra questione: da un punto di vista etico, una menzogna è condannata come atto immorale e un'illusione può essere giustificata.

Nelle attività di comunicazione, la verità è usata nella gestione e nel dialogo, che hanno la motivazione della cooperazione; le bugie sono utilizzate in situazioni di conflitto di controversia disonesta o gestione mercenaria dei destinatari. Inganno (frode) - gestione della comunicazione attraverso bugie o mezze verità. Ad esempio, al destinatario viene detta una mezza verità con l'aspettativa che renderà erronea, ma coerente con le intenzioni delle conclusioni del truffatore. Si dice che nella gara finale l'atleta sovietico abbia ottenuto un onorevole secondo posto e il suo avversario sia arrivato penultimo, ma non è stato riferito che ci fossero solo due partecipanti. Di conseguenza, un comunicatore fraudolento può evitare vere e proprie bugie, ma dare al destinatario un'immagine distorta della realtà. L'inganno è un parente stretto dell'inganno e della perfidia, ma appartiene al regno dei testi, non delle azioni.

L'inganno riuscito di solito si basa sull'effetto di aspettativa ingannata. L'ingannatore tiene conto delle aspettative del destinatario, lanciandogli informazioni false, ma attese. Ricordiamo AS Pushkin:

Ah, è facile ingannarmi!

Sono felice di essere ingannato!

L'ingannato in questo caso diventa complice inconsapevole dell'inganno, vittima delle proprie idee inadeguate sulla realtà.

Un'illusione è un autoinganno volontario quando il destinatario accetta di credere a ciò che il comunicatore riferisce. Se l'inganno è il controllo della comunicazione a scapito destinatario, allora l'illusione è un controllo della comunicazione per il bene di destinatario. La narrativa opera con immagini illusorie e fantastiche, arte, opera, teatro, cinema, computer multimediale. Nonostante le convenzioni ovvie, spettatori, lettori, ascoltatori soccombono al fascino della verità dell'arte e godono di questa "verità". Quindi, I. A. Bunin ha ammirato il fatto che Leo Tolstoj in tutta la sua vita in tutti i suoi libri non avesse una sola parola falsa. A proposito, notiamo che ironia, metafora, scherzo, grottesco: questo non è un inganno, ma una "verità dell'arte" illusoria. Come risultato della nostra analisi concettuale e terminologica, emergono le seguenti opposizioni:

• Verità - Verità;
• Verità - Falsità, inclusa l'illusione, la mezza verità, la falsità, l'illusione;
• Verità: inganno, perfidia, astuzia.

Notiamo che la Verità, nel suo senso russo, può giustificare non solo un'illusione o una mezza verità, ma anche una menzogna diretta ("bugia bianca", per esempio), ma non è compatibile con l'inganno, il tradimento, l'inganno (" atti non veritieri”) . Notiamo anche che la Verità va oltre i limiti dell'attività comunicativa (verità-giustizia), così come i suoi antipodi: inganno, tradimento, inganno.

È auspicabile che in tutti i tipi di attività comunicative, a livello interpersonale, di gruppo e di massa, si osservi il principio della veridicità. Ma questo principio è inteso in modi diversi. Ci sono tre punti di vista.

Verità per amore della verità (purismo etico). È necessaria una completa liberazione dei messaggi di comunicazione da delusioni, mezze verità, bugie e inganni. Quindi, l'accademico DS Likhachev ha scritto: "La mezza verità è il peggior tipo di bugia: nella mezza verità, una bugia è falsificata come verità, coperta da uno scudo di verità parziale". L. N. Tolstoj dichiarò: "Scriverei l'epigrafe della storia: "Non nasconderò nulla". Non solo, per non mentire direttamente, bisogna provare a mentire, negativamente in silenzio".

Le persone che aderiscono alla regola "la verità è qualsiasi: a un prezzo" nella vita di tutti i giorni spesso feriscono la psiche di altre persone. Non pensano alla possibile reazione del destinatario, guidati dalla convinzione dogmaticamente indurita che "l'amara verità è meglio della dolce bugia". Il purista-verità-mercante è spesso motivato dalla soddisfazione di un dovere presumibilmente adempiuto ("aprire gli occhi alla gente"). Il falso passo è la verità per amore della verità in bocca a uno sciocco.

Tuttavia, nonostante gli appelli dei puristi etici, contenuti nei comandamenti biblici, nella comunicazione reale l'ideale della veridicità assoluta non può essere raggiunto per quattro ragioni:

• errori di coscienza un comunicatore che potrebbe non avere piena e vera conoscenza dei fatti in discussione, senza sospettarlo;
• soggettivismo della selezione fatti inclusi nel messaggio. Ad esempio, è in linea di principio impossibile per uno storico in cerca di verità raccontare tutto ciò che è accaduto nella realtà, e in questo caso il "silenzio" condannato da L. N. Tolstoj è praticamente inevitabile;
• disuguaglianza di status sociale comunicatore e destinatario. Quindi, i genitori alla domanda del bambino "da dove vengono i bambini?" non è necessario dire la pura verità; il capo militare non dovrebbe raccontare francamente ai soldati la situazione del combattimento; il direttore della società non è obbligato a rivelare segreti aziendali, ecc.
• restrizioni psicologiche. La psicologia, in linea di principio, nega la possibilità di una descrizione veritiera di qualsiasi fatto dovuto a distorsioni non intenzionali, inconsce e involontarie introdotte da testimoni e osservatori coscienziosi.

Verità e bugie per sempre (comunicazione moralmente giustificata). Il comunicante, riportando la verità a lui nota, cerca anzitutto di avvantaggiare (bene) il ricevente o altra persona interessata, guidato dai criteri della giustizia e della bontà, e non dall'amore diretto della verità. Se la crudele verità può essere usata per danneggiare qualcuno o ferire mentalmente una persona ignara, è preferibile il silenzio.

Nel caso di bugie eticamente giustificate, il requisito della veridicità è superato da un imperativo etico più forte, noto dal Nuovo Testamento come "bugie bianche". Esempi di tali bugie umane: fuorviare il paziente da un medico guidato dall'etica medica; nascondere l'incidente aereo per evitare il panico; il silenzio del prigioniero di fronte al nemico.

La più intelligente N. Ya. Mandelstam ha scritto nelle sue memorie: "Senza bugie, non sarei sopravvissuta ai nostri giorni terribili. E ho mentito per tutta la vita - agli studenti, al servizio, ai buoni amici di cui non mi fidavo completamente, e c'era la maggioranza. Allo stesso tempo, non ci credevo: era una bugia comune della nostra epoca, qualcosa come la cortesia stereotipata, non mi vergogno di questa bugia ... ". Chi ha la coscienza di rimproverarle questa bugia?

La verità e la menzogna per calcolo (pragmatismo egoistico) si realizzano quando la verità viene rivelata per compromettere qualcuno, per trarne beneficio personale. Una bugia di convenienza è un inganno negli interessi egoistici, di partito, statali, ma non per motivi etici. È una bugia basata su considerazioni extramorali violenza comunicativa.

Come vengono implementate nella pratica diverse concezioni della veridicità? Il purismo etico della comunicazione assolutamente vera, come già notato, è praticamente irraggiungibile. Anche la scienza, da sempre considerata la cittadella della vera conoscenza, si rifiuta di raggiungerla. Rimangono attuali le parole del fondatore della scuola filosofica ateniese Anassagora (c. 500-428 aC): "Nulla può essere completamente conosciuto, nulla può essere completamente appreso, in che non può essere completamente accertato: i sentimenti sono limitati, la mente è debole, la vita è breve. "P. Laplace (1749-1827) 2200 anni dopo affermava:" ciò che sappiamo è limitato e ciò che non sappiamo è infinito. 20° Il filosofo del secolo scorso Karl Popper proclamò che il principio del movimento della conoscenza scientifica non è la conferma (verifica) delle verità scientifiche, ma, al contrario, la loro falsificazione, cioè la confutazione, le attività di comunicazione.

Comunicazione interpersonale. La verità e le bugie per sempre si manifestano nell'etichetta di tutti i giorni, nella cortesia stereotipata, che N. Mandelstam ha scritto come "le solite bugie della nostra epoca". La famosa civetteria e capriccio femminile, la tendenza a fingere e favorire l'adulazione, più di una volta sono serviti da bersaglio per l'arguzia maschile. Stendhal ha affermato categoricamente: "Essere completamente sinceri per una donna è lo stesso che apparire in pubblico senza vestito". D. Diderot: "Le donne bevono bugie lusinghiere in un sorso e amara verità - in gocce". Il galante G. Flaubert trova una scusa per il gentil sesso: "Alle donne si insegna a mentire, nessuno dice loro mai la verità, e se a volte devono ascoltarla, ne sono colpite come qualcosa di straordinario". Certo, la sorte femminile all'inizio del 21° secolo è significativamente diversa dallo stile di vita delle donne nel 19° secolo, ma la psicologia della femminilità è cambiata radicalmente? E. Ryazanov, che ha scritto: "L'amore è un paese ingannevole in cui ogni persona è un ingannatore", ha ragione quanto O. Balzac, che ha detto: "L'amore è un gioco in cui le persone imbrogliano sempre".

Verità e falsità per calcolo portano molto dolore nella vita di tutti i giorni: dai truffatori professionisti, ingannatori e imbroglioni come Sonya la maniglia d'oro alla manipolazione sofisticata della coscienza del prossimo secondo le ricette di Dale Carnegie. Chi non ha dovuto fare i conti con l'ipocrisia, la doppiezza, la calunnia, l'astuzia, la maleducazione e la stupidità che intasano la comunicazione quotidiana? Tutto questo è frutto della violenza comunicativa nella comunicazione interpersonale. Come non ricordare M. M. Zoshchenko, che una volta scrisse: "Per quanto riguarda l'inganno, allora - ahimè! - ce l'abbiamo ancora senza dubbio e non chiudiamo gli occhi - è decente ... E abbiamo anche nomi speciali che abbiamo scelto di denotare questo - doppiogiochisti, intriganti, avventurieri, truffatori, araps, ecc. Da questo è abbastanza chiaro che abbiamo ancora abbastanza di questo bene. Non lo saremo. E perché dovrebbe esserlo, dal momento che non ci saranno più ragioni per farlo Quello. Zoshchenko, ovviamente, era astuto. Ma dopotutto, lui stesso si lamentava della "penna troppo morbida dei signori scrittori, che a volte scrivevano lontano da ciò che pensavano. E viceversa".

Comunicazione di gruppo. La verità e le bugie per sempre sono create dai credenti e missionari e predicatori, maghi, indovini, astrologi sono i loro focolai. Le utopie composte da nobili sognatori (T. More, T. Campanella, A. Saint-Simon, C. Fourier, R. Owen, K. Marx e F. Engels) sono una menzogna per sempre. A. S. Pushkin sognava il trionfo della verità e della giustizia quando esclamò:

L'oscurità delle verità basse mi è più cara

Un inganno che ci eleva.

La "verità dell'arte", che è già stata menzionata, ovviamente, serve a beneficio di vari gruppi di suoi ammiratori. Appelli medici come "Il ministero della Salute avverte: il fumo è pericoloso per la salute" sono una manifestazione di sincera preoccupazione per il benessere dei cittadini fumatori, ma solo un quarto dei fumatori si fida di questi appelli.

La verità e le bugie di convenienza si estendono non solo agli affari militari, all'intelligence, al controspionaggio e ad altre forze dell'ordine, ma anche alla sfera degli affari, dell'imprenditorialità e del commercio, dove accordi eticamente puri e reciprocamente vantaggiosi sono rari quanto tribunali incorruttibili. Non c'è da stupirsi se il milionario americano Morgan ha detto: "Ciò che non si può fare per soldi può essere fatto per molti soldi".

La lotta dei partiti politici, delle scuole scientifiche, delle tendenze artistiche non è completa senza calunnie, insulti, inganni e violenze dirette. Ricordiamo la lotta tra i "karamzinisti" e gli "shishkovisti" all'inizio del XIX secolo; persecuzione dei "nichilisti" che avrebbero appiccato il fuoco ai negozi di San Pietroburgo; i provocatori della polizia segreta zarista S. Degaev, E. Azef, R. Malinovsky; infine, il Lysenkoismo e le scienze represse in Unione Sovietica: la pedologia, la genetica, la cibernetica, la teoria della comunicazione sociale.

Comunicazione di massa. Il pubblico di massa è sempre stato considerato da individui ambiziosi e assetati di potere e da gruppi sociali attivi come un oggetto di controllo della comunicazione. Poche persone si preoccupavano del benessere delle persone e quindi trionfava il principio di verità e falsità. Il nostro tempo è particolarmente ricco di professionisti nel campo della violenza comunicativa. Pubblicità, creazione di immagini, pubbliche relazioni sono aree di abile manipolazione di un pubblico credulone. Le piramidi finanziarie come MMM sarebbero possibili senza pubblicità? I mass media, serviti da un esercito di tecnologi di talento, hanno un potenziale particolarmente potente. Usano abilmente il silenzio, la selezione e la distorsione dei fatti, costruendo versioni, diffondendo voci. Creano un'immagine ripugnante del nemico e un'immagine attraente del loro "proprietario" che paga per i servizi di comunicazione. Il culto della personalità del leader è stato creato da scrittori e giornalisti sovietici secondo l'ordine del partito e non è sorto spontaneamente tra il popolo.

Tuttavia, le masse che lottano per la verità soccombono facilmente alle bugie. per il bene di. La più antica "bugia per sempre" era la mitologia, che ora è degenerata in dicerie, mitologia sociale, a volte distribuito deliberatamente da astuti tecnologi. Il segreto dell'impatto del mito sulla coscienza di massa è il seguente:

• il mito convince perché colpisce contemporaneamente la sfera razionale ed emotiva;
• il mito si mobilita per l'azione: trae un attraente esempio privato, infondendo l'illusione della sua disponibilità generale;
• il mito corrisponde alle aspirazioni, alle aspettative, agli stereotipi abituali dell'ambiente sociale.

2.7. conclusioni

1. Azione di comunicazione - un'operazione completata di interazione semantica che si verifica senza modificare i partecipanti alla comunicazione. A seconda dello scopo dei partecipanti, l'azione di comunicazione può essere svolta in tre forme: imitazione, controllo, dialogo. L'attività di comunicazione consiste in azioni di comunicazione. La forma predominante delle azioni di comunicazione (imitazione, controllo o dialogo) diventa la forma della corrispondente attività di comunicazione.

2. I soggetti e gli oggetti dell'attività di comunicazione possono essere: un individuo (I), un gruppo sociale (G), una popolazione di massa, fino alla società nel suo insieme (M). Quei tipi di attività di comunicazione, in cui I, o G, o M agiscono come un soggetto attivo e propositivo, sono chiamati, rispettivamente, microcomunicazione, midicomunicazione, macrocomunicazione. Quei tipi in cui I, o G, o M agiscono come oggetto di influenza sono chiamati, rispettivamente, interpersonale, di gruppo e di massa livello comunicazioni. Il dialogo è possibile solo tra soggetti dello stesso livello; gestione e imitazione - tra soggetti di tutti i livelli.

3. L'attività di microcomunicazione in tutte le sue forme è un'arte, cioè un'attività creativamente produttiva, ludica e non un'attività rituale-riproduttiva.

4. La gestione della comunicazione media è il centro trainante della vita spirituale della società, agendo nelle diverse fasi della cultura sotto forma di mitocentrismo, centrismo religioso, centrismo letterario, centrismo scientifico, centrismo politico.

5. Nella storia di tutti i paesi, e in particolare dello stato russo, la macrocomunicazione (prestito di conquiste, interazione di culture, aggressione all'informazione) è stata fonte di sconvolgimenti politici e socioculturali interni.

6. L'attività di comunicazione non è una catena di azioni di comunicazione successive (operazioni), ma l'unità di atti di comunicazione e di non comunicazione; e viceversa, qualsiasi attività non comunicativa (cognitiva, lavorativa) include nella sua struttura azioni di comunicazione.

7. L'attività di comunicazione comprende non uno, ma due soggetti sociali (al contrario dell'attività lavorativa e cognitiva) che hanno un esecutore. Ne consegue che l'attività di comunicazione è una relazione sociale, i cui poli sono la cooperazione e il conflitto.

8. L'attività di comunicazione orale è la comunicazione spirituale dei soggetti sociali; lei non è fuori contatto.

9. Il gioco è un'azione creativa e comunicativa che è servita da fonte di formazione della cultura umana. Il gioco è una comunicazione spirituale creativa (produttiva) di soggetti indipendenti, effettuata nell'ambito di regole condizionali da loro adottate volontariamente e dotate di appeal etico ed estetico. A seconda dello scopo del gioco, sono divisi in quattro tipi: un gioco in maschera, un gioco di illusioni, un gioco di enigmi e un gioco di competizione.

10. Pseudo-gioco - un gioco che ha perso la sua componente creativa, ma ha mantenuto la componente di comunicazione contenuta nella forma del gioco. Gli pseudogiochi si dividono in servizio di lavoro, rituali rituali, rituali quotidiani (etichetta). Gli pseudogiochi dell'etichetta rituale fanno parte della memoria sociale.

11. Verità - un messaggio affidabile e soggettivamente motivato del comunicante che non contraddice le idee etiche del destinatario. L'antipode della verità - la menzogna (falsità) agisce come un'illusione, una mezza verità, una bugia. L'inganno è il controllo della comunicazione attraverso bugie o mezze verità. Illusion - autoinganno volontario.

12. terra incognita l'attività comunicativo-spaziale è molto estesa, forse cedendo sotto questo aspetto solo all'attività comunicativo-temporale (mnemonica), che è ancor meno studiata. Formuleremo solo due problemi:

Per il destinatario sono ugualmente inutili i messaggi contenenti solo significati a lui già noti e i messaggi costituiti da significati sconosciuti. I primi sono respinti come privi di significato (banale), i secondi come incomprensibili (inaccessibili). Il messaggio ottimale è quello in cui il conosciuto permette di comprendere (decodificare) l'ignoto e renderlo proprietà della coscienza del ricevente. Pertanto, il messaggio deve trovare un equilibrio tra ciò che è noto e ciò che è sconosciuto al destinatario. Qual è questo equilibrio?

Una persona non può liberarsi dall'interazione comunicativa con altre persone; è impossibile vivere in società ed essere liberi dalla comunicazione sociale. Siamo tutti nelle reti dei servizi di comunicazione che ci controllano (manipolano). Questi servizi spesso operano con bugie per comodità. Tuttavia, non esiste un "rivelatore di bugie" in grado di diagnosticare azioni disoneste a livello di comunicazione di gruppo o di massa. È possibile sviluppare tecnologie per rilevare l'insincerità come contrappeso alle tecnologie di gestione della comunicazione?

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Lezione 6. Tipi, livelli e forme delle attività di comunicazione. Rassuditelnova Irina Mikhailovna Docente senior del Dipartimento di pubbliche relazioni 1

2. ATTIVITÀ DI COMUNICAZIONE E COMUNICAZIONE 1. Azioni di comunicazione e loro forme 2. Tipi, livelli e forme di attività di comunicazione 3. Tipi di attività di comunicazione 3. 1. Microcomunicazione 3. 2. Midicomunicazione 3. 3. Macrocomunicazione 3. 4. Cooperazione e conflitti nelle attività di comunicazione 2. 4. Conclusioni

Azioni di comunicazione e loro forme Abbiamo definito l'attività di comunicazione come il movimento dei significati nello spazio sociale. Lo schema elementare della comunicazione (Fig. 1) corrisponde all'attività di comunicazione, più precisamente, non all'attività nel suo insieme, ma alla sua parte elementare - all'azione di comunicazione. Un'azione di comunicazione è un'operazione completata di interazione semantica che si verifica senza modificare i partecipanti alla comunicazione. COMUNICANTE, mittente, trasmettitore di un messaggio, DESTINATARIO, destinatario, destinatario dell'oggetto trasmesso Schema elementare di comunicazione

Tre forme di azione comunicativa. I soggetti che sono entrati in comunicazione possono perseguire tre obiettivi: 1. il destinatario vuole ricevere dal comunicante dei significati che lo attraggono; 2. il comunicante vuole comunicare al destinatario alcuni significati che influiscono sul comportamento di quest'ultimo; 3. Il comunicante e il destinatario sono interessati all'interazione per scambiare alcuni significati. Di conseguenza, sono possibili tre forme di azione comunicativa: Imitazione, Dialogo, Controllo Non è necessario assolutizzare i confini tra le diverse forme di comunicazione. Imitazione, dialogo, controllo possono fondersi tra loro, completarsi a vicenda.

1) L'imitazione è una delle forme più antiche di veicolare significati, usata da animali e uccelli superiori; non a caso, alcuni scienziati consideravano l'istinto del gregge una fonte di imitazione. L'imitazione è intesa come la riproduzione da parte del destinatario dei movimenti, delle azioni, delle abitudini del comunicante. L'imitazione può essere arbitraria e involontaria (inconscia). L'imitazione arbitraria (imitazione) viene utilizzata nell'istruzione, nella padronanza della tecnologia, nell'abilità. L'imitazione involontaria è il metodo principale di socializzazione primaria dei bambini in età prescolare.

Imitazione - Rapporto oggetto-soggetto Nella vita pubblica, attraverso l'Imitazione, si diffondono innovazioni alla moda, idee e tendenze popolari. Allo stesso tempo, grazie all'imitazione, tradizioni, costumi e stereotipi di comportamento vengono tramandati di generazione in generazione. Possiamo dire che l'imitazione è uno dei modi in cui esiste una memoria sociale viva. Il destinatario sceglie di proposito il comunicante e lo usa come fonte di significati che vorrebbe apprendere. Allo stesso tempo, il comunicante spesso non si rende conto della sua partecipazione all'azione comunicativa. L'imitazione è un tale oggetto: una relazione soggettiva, in cui il destinatario svolge un ruolo attivo e il comunicante è un oggetto passivo per l'imitazione.

2) Dialogo - atteggiamento soggettivo Il dialogo è una forma di interazione comunicativa, padroneggiata dalle persone nel processo di antropogenesi nella formazione del linguaggio e della parola umana. I partecipanti al dialogo si trattano come soggetti uguali con determinati significati. Tra loro si sviluppa una relazione soggettiva e la loro interazione è creativa, nel senso che si realizza una comunità socio-psicologica di partner, indicata dalla parola "NOI". La comunicazione dialogica è presentata come una sequenza di espressioni di partecipanti che si sostituiscono a vicenda nel ruolo di comunicanti e riceventi.

Un'affermazione non è una parola, non una frase, non un paragrafo, ma un'unità di significato che permette di rispondere. I partecipanti al dialogo creano insieme un testo drammatico che ha una relativa completezza semantica. Un dialogo incompiuto si sviluppa in un discorso di comunicazione, che copre molti argomenti e continua indefinitamente. Il discorso è un dialogo infinito multi-soggetto. Il dialogo è vicino al comportamento secondo lo schema "stimolo-risposta", non richiede un tale livello di programmazione e organizzazione come un discorso monologo. Pertanto, è il dialogo che è considerato la forma originale del discorso che è sorto anche tra i Pitecantropo (1500-200 mila anni fa), e il discorso del monologo è un risultato comunicativo successivo che richiede una cultura del linguaggio più elevata e alcune abilità oratorie.

3) Management - il tema delle relazioni oggettuali. La gestione è tale azione di comunicazione quando il comunicante considera il destinatario come un mezzo per raggiungere i suoi obiettivi, come un oggetto di gestione. In questo caso si instaura un rapporto soggetto-oggetto tra il comunicante e il destinatario. La gestione differisce dal dialogo in quanto il soggetto ha diritto al monologo e il destinatario non può discutere con il comunicante, può solo riferire la sua reazione attraverso il canale di feedback. L'"amicizia" di un generale con un soldato è improbabile.

Le forme considerate di azioni comunicative sono sistematizzate secondo somiglianze e differenze. Va notato che le forme delle azioni di comunicazione possono includere contenuti diversi e, allo stesso tempo, lo stesso significato può essere trasmesso in due o anche tre forme, ad esempio puoi insegnare qualcosa mostrando (imitazione), tramite spiegazione dialogica o per istruzione (gestione). Forme di azioni di comunicazione Destinatario nel ruolo di Ruoli comunicativi di un nikant propositivo Commu come soggetto dell'oggetto di influenza di un soggetto propositivo dialogo imitazione dell'oggetto di gestione dell'influenza -

Atti elementari Le azioni di comunicazione sono atti elementari, si potrebbe dire atomi dell'attività comunicativa, ma sono utilizzati anche nell'attività non comunicativa (conoscenza, lavoro). Praticamente in tutti i tipi di attività di comunicazione si trovano le forme da noi considerate, ma una delle forme prevale. Ciò consente di presentare l'attività di comunicazione e, in generale, ai suoi vari livelli, sotto forma di dialogo, gestionale, imitativo, cioè di individuare le forme dell'attività comunicativa e le forme degli atti di comunicazione elementare.

Tipi, livelli e forme delle attività di comunicazione Possono agire come comunicanti e destinatari tre soggetti appartenenti a diversi livelli della struttura sociale: 1. Personalità individuale (I), 2. Gruppo sociale (G), 3. Aggregato di massa (M). Possono interagire tra loro, ad esempio, I - I, G - G, M - M, o tra loro, ad esempio I - G, I - M, G - M, ecc. Risultano 9 tipi di social comunicazioni. Come mostrato in precedenza, le azioni di comunicazione possono essere svolte sotto forma di Imitazione, Dialogo, Controllo. Il dialogo è l'interazione di partner alla pari, che è possibile tra soggetti dello stesso livello sociale, e non di livelli diversi, perché soggetti di livelli diversi, ad esempio I e M, non sono uguali. Tra soggetti di livello diverso può esserci Imitazione o Controllo, ma non un dialogo tra partecipanti uguali.

Tipi di attività di comunicazione Quei tipi di attività di comunicazione in cui I, o G, o M agiscono come un Soggetto attivo e propositivo, li chiameremo, rispettivamente, microcomunicazione, mediacomunicazione, macrocomunicazione. I tipi in cui I, o G, o M agiscono come Oggetto di influenza, li chiameremo rispettivamente comunicazione interpersonale, di gruppo e di massa, comprendendo sotto di essi i livelli delle comunicazioni sociali. La risultante classificazione bidimensionale dei tipi e dei livelli di attività di comunicazione è mostrata in fig. Designazioni: I - individuo; G - gruppo; M - aggregato di massa; R - destinatario; K - comunicativo; p - imitazione; d - dialogo; y - controllo.

7 + 5 + = 15 forme di attività di comunicazione Esistono 7 forme di microcomunicazione, 5 forme di mediacomunicazione e 3 forme di macrocomunicazione. Ciascuna delle forme si manifesta a livello interpersonale, di gruppo, di massa. Sistemiamo e designiamo i 15 moduli risultanti. Per completare il quadro delle possibili forme di attività comunicativa, si dovrebbe prendere in considerazione la quasi-comunicazione, quando il comunicante si rivolge a un soggetto immaginario e acquisisce un senso di dialogo con lui. Ciò include il fenomeno della feticizzazione. Consideriamo più in dettaglio le forme elencate di attività di comunicazione, distribuendole per tipi di comunicazione sociale: micro, midi, macro-comunicazione.

Tipi di attività di comunicazione 1. Microcomunicazione (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7) La tabella 1 presenta 7 forme di microcomunicazione, in cui un individuo agisce come destinatario attivo (imitazione) o comunicatore attivo (dialogo, gestione) ; come partner di comunicazione, possono esserlo un altro individuo, un gruppo sociale o un aggregato di massa (la società nel suo insieme). Il contenuto della microcomunicazione è abbastanza ovvio; a livello interpersonale - si tratta o dell'assimilazione di comportamenti, abilità, attributi esterni del modello di ruolo prescelto - copia del modello, oppure scambio di idee, argomentazioni, proposte tra interlocutori - conversazione amichevole o d'affari, o istruzioni per la loro esecuzione a un subordinato - un comando.

A livello di gruppo è possibile fare riferimento (la stessa imitazione, ma non di una singola persona, ma di un gruppo sociale con cui un individuo vuole identificarsi, ad esempio imitazione di mercanti della nobiltà; (si noti che esiste un riferimento negativo quando una persona evita consapevolmente i segni del gruppo che rifiuta) leadership collettiva - gestione, organizzazione, leadership in un gruppo; A livello di massa, le azioni di comunicazione servono alla socializzazione - lo sviluppo da parte di una persona di norme, credenze, ideali in generale accettato in una data società, per "essere come tutti", l'autoritarismo, cioè il controllo dispotico delle masse dei soggetti soggetti (assolutismo, tirannia, autocrazia sono forme politiche di autoritarismo). Si noti che il dialogo di un individuo con un gruppo o la massa è esclusa.

Midicomunicazione (8, 9, 10, 11) Le cinque forme di Midicomunicazione includono fenomeni di comunicazione sociale come la moda: la trasmissione basata sull'imitazione nello spazio sociale di forme materiali, modelli di comportamento e idee che sono emotivamente attraenti per i gruppi sociali; i negoziati sono un modo comune per risolvere i conflitti e raggiungere accordi tra i gruppi sociali; si forma una gerarchia di gruppo nelle grandi istituzioni (dirigenti - operai), nelle unità dell'esercito, dove i contatti tra i gruppi sono chiaramente regolati; l'adattamento all'ambiente si trasforma in un problema di comunicazione per le diaspore nazionali che vivono tra stranieri; la società è gestita da gruppi creativi che generano significati ideologici che determinano la vita spirituale (non materiale!) della società. Diamo un'occhiata più da vicino a questa forma di comunicazione media.

I significati della visione del mondo sono conoscenze che spiegano i fenomeni osservati, l'origine dell'uomo e dell'universo, il significato della vita umana, gli ideali, le norme e gli incentivi per l'attività sociale. Questi centri si spostano nel corso dell'evoluzione sociale e culturale. L'archeocultura è caratterizzata dal mitocentrismo, la paleocultura è caratterizzata dal religiocentrismo. Dal 17° secolo (il secolo dei geni universali), la neocultura dell'Europa occidentale si è sviluppata sotto gli auspici del sapere secolare guidato dalla filosofia, e nel 19° secolo è gradualmente passata al centrismo scientifico.Il principio leninista dell'appartenenza al partito, un gigantesco è stato creato il sistema di propaganda (monologo, gestione centralizzata, mobilitazione di tutte le risorse di comunicazione) Di conseguenza, l'elevata efficienza dell'educazione comunista di una persona di nuova formazione - homo sovieticus

Macrocomunicazione (13, 14, 15) Macrocomunicazioni forme di interazione comunicativa, che in Tav. 2 risultati di prestito denominati (M p M), interazione di culture (M d M), aggressione informativa (M y M), sono chiaramente visibili nella storia millenaria di interazione tra lo stato russo e l'Europa. Inoltre, si notano facilmente le fluttuazioni dall'imitazione al dialogo e viceversa. L'aggressività informatica è un fenomeno relativamente nuovo apparso solo nel 20° secolo. Il battesimo della Russia alla fine del X secolo è un atto indiscutibile di imitazione della macrocomunicazione. (M p M),

Esempi storici Ivan IV, che iniziò la guerra di Livonia per l'accesso al Mar Baltico e stava per sposare Elisabetta d'Inghilterra, ovviamente, si considerava non uno studente della saggezza europea, ma un partner alla pari di qualsiasi monarca. La Moscovia era pronta per un dialogo di culture secondo la formula (M d M). XVII secolo - il tempo del graduale riavvicinamento con l'Europa. Le trasformazioni di Pietro - il discepolato incondizionato, una nuova "breccia sotto le finestre dei templi europei della sapienza", una nuova fase (M p M). La vittoria militare dell'URSS, e poi la cortina di ferro, la lotta contro il cosmopolitismo e l'arrendersi all'Occidente, sostennero ideologicamente il nazionalismo sovietico. Non c'è più un dialogo di comunicazione; questa, secondo la formula (M y M), è aggressività informativa

La comunicazione dialogica è più coerente con la natura socio-psicologica delle persone e quindi porta la massima soddisfazione ai partecipanti. Il dialogo a livello di microcomunicazione diventa una forma di amicizia spirituale e di effettiva cooperazione commerciale, che non annulla le controversie fondamentali e le divergenze di opinione. A livello di comunicazione media è possibile una cooperazione dialogica tra i vari gruppi sociali, compreso un dialogo con le autorità, che ancora una volta non annulla le rivalità e le discussioni polemiche tra gli oppositori. Per raggiungere l'accordo nazionale e la cooperazione internazionale, è di importanza decisiva un dialogo di macro-comunicazione, in cui i popoli, gli stati e le civiltà diventano partecipanti.

Esempi storici L'illuminismo e la letteratura critica realista, a partire da N. M. Karamzin e terminando con M. Gorky, coltivarono un rapporto soggetto-oggetto con un “amico lettore”, che corrisponde alla formula della cooperazione G con M o G con G. Nel modernismo, sconvolgendo il pubblico dei lettori (ricordate "Lo schiaffo in faccia al gusto pubblico") e professando un egocentrismo auto-incantato, lo schema di controllo G a G opera, ma con un contenuto contrastante. Il realismo socialista, che ha propagato le dottrine del partito, appartiene alla formula G&M, così come tutti i mezzi di propaganda che cercano di stabilire una cooperazione con i destinatari.

La comunicazione come categoria socio-psicologica e comunicativa La categoria "comunicazione" è spesso identificata con la categoria "comunicazione". Nel “Dizionario Psicologico”: Comunicazione, vedi Comunicazione è definita come “l'interazione di due o più persone, consistente nello scambio di informazioni tra loro di natura cognitiva o affettiva”, cioè lo scambio di conoscenze o emozioni. L'identificazione delle categorie "comunicazione" e "comunicazione sociale" sarebbe la soluzione più facile e semplice, ma c'è il rischio di perdere aspetti importanti della categoria "comunicazione" che erano sfuggiti alle teorie della comunicazione.

Tre piani di comunicazione Di solito la comunicazione è inclusa nelle attività pratiche delle persone (lavoro congiunto, cognizione, gioco), sebbene vi sia anche la possibilità di isolare la comunicazione in un'attività indipendente che soddisfi i bisogni di una persona per i contatti con altre persone, cioè il bisogno di comunicazione . Nel caso generale, ci sono tre lati, o tre piani di comunicazione: il lato percettivo è la percezione reciproca, il desiderio di comprendere i motivi del comportamento dei partner; B. La parte comunicativa - lo scambio di dichiarazioni, messaggi di firma; C. Lato interattivo - lo scambio non solo di parole, ma anche di azioni secondo il programma adottato di attività pratiche congiunte.

Comunicazione orale Quindi giungiamo alle seguenti conclusioni: 1. Comunicazione orale: non c'è al di fuori della comunicazione, mentre la comunicazione può non includere la comunicazione verbale. 2. Il rapporto tra comunicazione orale e comunicazione si presenta in due versioni: la comunicazione è la componente spirituale della comunicazione materiale e di produzione (parte della comunicazione); la comunicazione esaurisce il contenuto della comunicazione spirituale (identica alla comunicazione). 3. L'attività di comunicazione orale è la comunicazione spirituale dei soggetti sociali. Prestiamo attenzione al fatto che questa definizione non contraddice la definizione di attività di comunicazione come movimento di significati nello spazio sociale; poiché la comunione spirituale dei soggetti sociali non è altro che il suddetto movimento. 4. La comunicazione scritta e la comunicazione elettronica coincidono con la comunicazione scritta, essendo escluse le attività congiunte di produzione materiale.

Conclusioni (1 5) 1. L'azione comunicativa è un'operazione compiuta di interazione semantica che avviene senza modificare i partecipanti alla comunicazione. A seconda dello scopo dei partecipanti, l'azione di comunicazione può essere svolta in tre forme: imitazione, controllo, dialogo. L'attività di comunicazione consiste in azioni di comunicazione. La forma predominante delle azioni di comunicazione (imitazione, controllo o dialogo) diventa la forma della corrispondente attività di comunicazione. 2. I soggetti e gli oggetti dell'attività di comunicazione possono essere: una personalità individuale (I), un gruppo sociale (), un aggregato di massa G, fino alla società nel suo insieme (M). Quei tipi di attività di comunicazione, in cui I, o G, o M agiscono come un soggetto attivo e propositivo, sono chiamati, rispettivamente, microcomunicazione, midicomunicazione, macrocomunicazione. Quei tipi in cui I, o G, o M agiscono come oggetto di influenza sono chiamati, rispettivamente, livello di comunicazione interpersonale, di gruppo e di massa. Il dialogo è possibile solo tra soggetti dello stesso livello; gestione e imitazione - tra soggetti di tutti i livelli. .

Conclusioni (6 12) 3. L'attività di microcomunicazione in tutte le sue forme è un'arte, cioè un'attività creativamente produttiva, ludica e non ritualmente riproduttiva. 4. La gestione della comunicazione media è il centro trainante della vita spirituale della società, agendo nelle diverse fasi della cultura sotto forma di mitocentrismo, centrismo religioso, centrismo letterario, centrismo scientifico, centrismo politico. 5. Nella storia di tutti i paesi, e in particolare dello stato russo, la macrocomunicazione (prestito di conquiste, interazione di culture, aggressione all'informazione) è stata fonte di sconvolgimenti politici e socioculturali interni. 6. L'attività di comunicazione non è una catena di azioni di comunicazione successive (operazioni), ma l'unità di atti di comunicazione e di non comunicazione; e viceversa, qualsiasi attività non comunicativa (cognitiva, lavorativa) include nella sua struttura azioni di comunicazione. 7. L'attività di comunicazione comprende non uno, ma due soggetti sociali (a differenza dell'attività lavorativa e cognitiva), che hanno un esecutore. Ne consegue che l'attività di comunicazione è una relazione sociale, i cui poli sono la cooperazione e il conflitto. 8. L'attività di comunicazione orale è la comunicazione spirituale dei soggetti sociali; lei non è fuori contatto.

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1 GAU "Istituto per la riqualificazione e la formazione avanzata di dirigenti e specialisti del sistema di protezione sociale della città di Mosca"

L'autore in questo articolo, basandosi sulle opere di scienziati nazionali e stranieri, nonché sui dati della sua ricerca, rivela tema caldo dedicato alle attività di comunicazione. Il documento considera i tipi di attività comunicativa, sistematizza quest'area di conoscenza negli aspetti della comunicazione interculturale. L'autore presenta il risultato di una comprensione teorica dell'essenza, della struttura, dei tipi, delle culture, dei tipi di attività comunicativa a orientamento personale e sociale, in un ambiente mono e multiculturale, dei livelli e delle forme dell'attività comunicativa, rivela il contenuto di micro, comunicazione midi e macro. Oltre alle situazioni caratteristiche della loro applicazione, il ruolo sistematico della comunicazione in società moderna.

interazione sociale.

personalità

tipo di attività comunicativa socialmente orientata

tipo di attività comunicativa orientata alla personalità

attività di comunicazione interculturale

attività comunicativa

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In una moderna società postindustriale, dove l'informazione e la velocità di ricezione sono di grande valore, è difficile sopravvalutare il ruolo della comunicazione. Dizionario Enciclopedico a cura di M.Yu. Kondratiev definisce l'attività comunicativa (lat. communicatio - comunicazione, messaggio) come un'attività il cui soggetto è un'altra persona - un partner di comunicazione. L'attività comunicativa è oggetto di ricerca in molti rami del sapere, inclusa la psicologia, dove si rivela lo psicologismo della natura della comunicazione. L'attività comunicativa è diretta direttamente a un'altra persona come soggetto e ha una connessione bidirezionale, è un complesso sistema multicanale di interazione tra persone e comunità sociali ed esiste in varie forme. L'attività comunicativa interculturale è individuata come un processo sistemico di trasferimento di informazioni da una persona all'altra o tra gruppi di persone provenienti da ambienti etnolinguistici diversi, che si dispiegano costantemente in uno specifico spazio-tempo sociale. Si forma e si sviluppa sulla base dei bisogni e delle motivazioni personali esistenti nella società. Inoltre, nella letteratura socio-filosofica degli ultimi anni, si distinguono due tipi di attività comunicativa: orientata alla personalità e orientata socialmente. L'attività comunicativa ha una struttura complessa.

Basato sul concetto di A.N. Leontiev, possono essere definite le seguenti componenti strutturali principali dell'attività comunicativa orientata alla personalità: il soggetto della comunicazione, il bisogno di comunicazione, i motivi comunicativi, le azioni di comunicazione, i compiti di comunicazione, i mezzi di comunicazione, il prodotto della comunicazione.

Molti ricercatori distinguono anche il processo di attività comunicativa. Quindi, dal punto di vista dello scienziato russo B.F. Lomov, il processo di attività comunicativa interpersonale è un "sistema di atti associati", cioè l'interazione di due soggetti, due dotati della capacità di avviare la comunicazione delle persone. Il dialogo è una vera e propria unità di attività comunicativa interpersonale, costituita da azioni, dichiarazioni e audizioni.

Per quanto riguarda il livello di attività comunicativa, gli studi distinguono tra interpersonale, di gruppo, di massa. Nell'aspetto applicato, questi tre livelli costituiscono l'attività comunicativa dell'individuo. Il fondamento di questo processo è l'approccio sistema-pensiero-attività (approccio SMD), che implica un'interazione polisoggettiva realizzata attraverso l'attività.

Dal punto di vista della metodologia SMD, l'attività comunicativa può essere definita come il movimento di significati nello spazio-tempo sociale. L'unità minima di attuazione della ricerca in questo contesto è l'atto di attività di comunicazione.

L'atto comunicativo dell'attività è un processo organizzato e strutturale localizzato nello spazio e nel tempo, che avviene senza modificare i partecipanti alla comunicazione. Vengono individuate ed enfatizzate le sue diverse componenti strutturali: attore, oggetto, scopo, mezzi, norme culturali e sociali, azioni, procedure, operazioni.

L'aspetto comunicativo dell'approccio SMD coinvolge tre principali forme di interazione: monologo, dialogico, polilogico.

Indipendentemente dalla forma, ogni atto è determinato da: l'iniziatore della comunicazione, iniziato alla comunicazione (soggetto-partner), le norme comunicative-regolatori, gli obiettivi degli attori e l'orientamento spazio-temporale.

Si noti che il punto di inizio e di fine di ogni attività comunicativa interpersonale è l'autocoscienza, che predetermina il contenuto, le funzioni, il modo e lo stile dell'atto comunicativo.

La realizzazione da parte di una persona della propria soggettività nella comunicazione è principalmente associata alla presenza del necessario livello di competenza comunicativa, che è la quintessenza della capacità di previsione e programmazione socio-psicologica di una situazione comunicativa.

Una previsione comunicativa si forma nel processo di analisi di una situazione comunicativa a livello degli atteggiamenti comunicativi degli attori (cioè il tipo di temperamento, le preferenze soggetto-pratiche; le valutazioni emotive delle forme di comunicazione degli attori).

Con questo approccio alla caratterizzazione della competenza comunicativa, è opportuno considerare la comunicazione come un processo sistemico che ha le seguenti componenti: comunicativo-diagnostico, comunicativo-prognostico, comunicativo-programmativo, comunicativo-organizzativo.

Un'abilità importante nella comunicazione è l'autoregolazione emotiva e psicologica, che si manifesta nelle capacità percettive ed espressive del soggetto della comunicazione. Un posto speciale nella struttura della competenza comunicativa dell'individuo è occupato dall'esperienza della comunicazione.

Il determinismo dell'espressività della comunicazione dall'autoregolazione emotiva e psicologica è stato notato da L.S. Vygotsky: “il desiderio di ogni sentimento di incarnarsi in certe immagini corrispondenti a questo sentimento”.

La caratteristica delle capacità di una persona, che determina la qualità della sua comunicazione nel suo insieme, è chiamata potenziale comunicativo, che consiste nelle proprietà comunicative della personalità, capacità comunicative e competenza comunicativa. La base della componente cognitiva della competenza comunicativa di un individuo come soggetto di comunicazione è l'esperienza socio-normativa.

Lo psicologo americano, teorico dei tratti della personalità Gordon Willard Allport, ha identificato otto tratti della personalità che espandono la gamma delle capacità comunicative. Sono: esperienza, somiglianza (gli attori della comunicazione osservano l'uno nell'altro le stesse caratteristiche che sono insite in se stessi), intelligenza (rapporto direttamente proporzionale tra lo sviluppo dell'intelligenza e la capacità di dare una valutazione accurata del soggetto, dell'oggetto, del caso- evento), profonda comprensione di sé, distacco (un attore abile nell'arte della comunicazione, conoscitore delle persone, è spesso più propenso a limitare la propria cerchia sociale), inclinazioni estetiche (spesso correlate al distacco), intelligenza sociale e complessità ( è più difficile per un attore meno intellettualizzato e comunicativamente competente capire un interlocutore più complesso e sottile sviluppato di lui). Inoltre, Allport ha individuato nove delle tipologie comunicative psicologiche più comuni (persona positiva, persona assurda, saccente, chiacchierone, codardo, interlocutore inavvicinabile a sangue freddo, interlocutore disinteressato, uccello importante, perché-e-tu) ed espediente forme di comunicazione con loro.

Un tipo di attività comunicativa orientata alla persona implica i seguenti principi: condizionalità dell'obiettivo, individualizzazione, funzionalità, situazionalità e rilevanza.

Gli obiettivi perseguiti dagli attori della comunicazione si riducono a ricevere e trasmettere significati. Ciò comporta diverse forme di azione comunicativa: imitazione, dialogo/monologo, controllo. La gestione differisce dal dialogo in quanto il soggetto ha diritto al monologo e l'oggetto non può discutere con il soggetto, può solo riferire la sua reazione attraverso il canale di feedback. Il monologo manageriale si esprime sotto forma di ordine, suggestione e persuasione.

Carl Rogers ha affermato che l'obiettivo della comunicazione è un'adeguata comprensione di se stessi e degli altri, e la comprensione è possibile solo in una comunicazione onesta. Ciò pone la questione della rivelazione di sé, del rapporto di apertura e comprensione reciproca nel processo di un atto comunicativo. La disonestà, la discrepanza nella parola e nell'azione, la timidezza, la mancanza di feedback portano quasi sempre a incomprensioni e insoddisfazione. Il paradosso è che più forte è l'apertura, più forte si sviluppa la personalità.

Va notato che le forme delle azioni di comunicazione includono contenuti diversi e, allo stesso tempo, lo stesso significato può essere veicolato in due o anche tre forme, ad esempio puoi insegnare qualcosa mostrando (imitazione), istruendo (gestione ) o per spiegazione del monologo. Le forme di comunicazione si sovrappongono e si completano a vicenda. In generale, si può affermare che ogni dialogo significativo è un'azione manageriale e motivazionale sulla persona iniziata all'atto comunicativo.

I soggetti e gli oggetti della comunicazione sono: una persona, un gruppo o una massa di persone. Gli attori interagiscono direttamente tra loro e tra di loro. Si formano così nove tipi di comunicazioni sociali, realizzate in tre forme. Va notato che il dialogo, come forma di interazione, è tipico dei soggetti paritari di un atto comunicativo. I rapporti della forma di imitazione e di controllo si generano tra soggetti di diverso livello.

Curiosa è anche la cosiddetta quasi-comunicazione, quando il comunicante si rivolge a un soggetto immaginario e acquista un senso di dialogo con lui. Ciò include il fenomeno della feticizzazione, che N.D. Kondratiev lo descrisse come segue: “Inizia a sembrare alle persone che le cose abbiano speciali proprietà soprannaturali per essere preziose, per avere le prerogative di santità, grandezza, una fonte di legge, ecc. In altre parole, le persone iniziano a dotare le cose di proprietà significative che non sono fisicamente inerenti ad esse, proprio come i selvaggi attribuivano agli idoli le proprietà di una divinità onnipotente. La creazione di tutti i tipi di "idoli", il culto dei leader, ecc. mira infine a creare un partner onnisciente e onnipotente di "quasi comunicazione".

Uno studio più dettagliato dei tipi di comunicazione sociale: micro, midi, macro-comunicazioni - mostra che il contenuto delle micro-comunicazioni su livello interpersonaleè o l'assimilazione di forme di comportamento, abilità, attributi esterni del modello di ruolo scelto - copiando il modello; oppure uno scambio di idee, argomentazioni, proposte tra interlocutori - una conversazione amichevole o d'affari; o istruzioni per l'esecuzione da parte del loro subordinato: un comando. A livello di gruppo, il riferimento è possibile (la stessa imitazione, ma non di un individuo, ma di un gruppo sociale con cui l'individuo vuole identificarsi). A livello di massa, le attività di comunicazione servono a socializzare.

La microcomunicazione può essere appresa? Fin dall'antichità si è sviluppata la retorica: la dottrina dell'eloquenza, consacrata dalle autorità di Platone e Aristotele. Nel 20 ° secolo, la stilistica ha preso forma come disciplina scientifica, studiando le norme linguistiche e le loro aree di applicazione e la cultura del linguaggio ha iniziato ad essere insegnata nelle istituzioni educative. Non mancano consigli metodologici e guide pratiche sulla microcomunicazione.

Va notato che soprattutto molti consigli utili riguardano i mezzi di microcomunicazione non verbali: gesti, espressioni facciali, posture, distanza tra gli interlocutori, volume e intonazione del discorso (3). Tuttavia, la conoscenza dei flussi della letteratura educativa, scientifica e pratica porta a una conclusione inequivocabile: l'attività di microcomunicazione non può essere "imparata" dai soli libri, non ci sono ricette già pronte, perché è un'arte, ad es. attività creativo-produttiva, ludica e non riproduttiva-rituale.

Le comunicazioni midi sono forme di fenomeni sociali e di comunicazione come la moda, basate sull'imitazione della trasmissione nello spazio sociale di forme materiali, modelli di comportamento e idee che sono emotivamente attraenti per i gruppi sociali; trattativa; gerarchia di gruppo; adattamento (il più rilevante nello studio dei temi della comunicazione interculturale); gestione.

La macrocomunicazione è vista come il prestito di risultati, l'interazione di culture e l'aggressività dell'informazione. Esempi di queste forme di interazione sono sempre visti nella politica estera di qualsiasi stato in retrospettiva storica. L'aggressività informatica è un fenomeno relativamente nuovo di macrocomunicazione che ha preso forma nel 20° secolo.

La forma più "pacifica" di macrocomunicazione è l'imitazione, e la forma più "militante" è riconosciuta come ordine, censura, guerra dell'informazione, contro-propaganda, imperialismo culturale.

Per raggiungere l'accordo nazionale e la cooperazione internazionale, è di importanza decisiva un dialogo di macro-comunicazione, in cui i popoli, gli stati e le civiltà diventano partecipanti.

Se gli attori rappresentano culture diverse, si tratta sempre di comunicazione interculturale. La comunicazione interculturale prevede diversi livelli di interazione. È generalmente accettato considerare la comunicazione interculturale come comunicazione tra diversi gruppi etnici e le loro sottoculture. Gli studi evidenziano anche la comunicazione tra i rappresentanti delle varie confessioni religiose, dove ciascuna è una cultura integrale e autosufficiente. La comunicazione tra persone di età e genere diversi, la comunicazione tra residenti di aree diverse è determinata anche dalla comunicazione interculturale. Nella sfera degli affari, la comunicazione è talvolta anche un atto di comunicazione interculturale.

Va notato che sia nelle pratiche comunicative a orientamento personale che sociale, la comunicazione interculturale occupa un ruolo separato. L'inconsapevolezza delle differenze culturali da parte dei suoi partecipanti porta spesso all'uso della strategia di comunicazione sbagliata e di tattiche errate, che riduce significativamente l'efficienza della comunicazione. Di fronte a rappresentanti di altre culture, diventa chiaro che i soliti modelli comportamentali non funzionano più.

Pertanto, quanto sopra mostra che l'attività comunicativa è un sistema complesso di molti tipi di attività. vari tipi comunicanti, che a sua volta è costituito da un numero significativo di sottosistemi.

In conclusione, va notato che l'attività comunicativa ha un impatto significativo sui processi di sviluppo socio-economico e politico della società, ma non può essere un mezzo efficace per regolare le tensioni interetniche.

Quindi, ad esempio, sotto l'influenza dei media e di alcuni leader dell'opinione pubblica in Russia, sono diffusi gli stereotipi sulla "pressione migratoria", sulla "sostituzione con una nuova popolazione" e presumibilmente a spese dei visitatori dall'estero. Infatti, l'intero flusso di visitatori, compresa la migrazione nazionale e internazionale, rappresenta solo l'1,5% della popolazione totale (di conseguenza, il saldo migratorio è ancora meno importante). Questo indicatore è naturalmente leggermente più alto nelle regioni orientali e settentrionali scarsamente popolate, ma anche lì la quota di migranti sulla popolazione non supera l'1,7-1,9% degli abitanti dei rispettivi distretti federali. La quota di visitatori dall'estero tra la popolazione russa è ancora più piccola: solo lo 0,14%.

Sono pochi i visitatori dall'estero anche tra gli stessi migranti. In generale, in Russia nell'ultimo decennio, la quota di visitatori provenienti da altri paesi tra tutti i migranti è stata solo del 15,5% (esclusa la migrazione temporanea). Nel periodo 2001-2010 tale quota è addirittura diminuita nella prima metà del decennio, per poi crescere, raggiungendo valori più alti nel 2009 e nel 2010. Allo stesso tempo, nel Distretto Federale Centrale, la quota di migranti provenienti da altri stati è aumentata al 18% entro la fine del decennio. In altri distretti federali l'aumento della quota è stato insignificante e in Estremo Oriente questa quota è addirittura diminuita.

Non c'è quindi un rinnovamento significativo della popolazione dovuto alla migrazione in Russia e tra tutti i migranti, quelli arrivati ​​da altri stati costituiscono una piccola parte.

Allo stesso tempo, oggi in Russia, principalmente nei grandi centri urbani, ci sono manifestazioni di estremismo, presenza di razzismo e altre violenze motivate dall'odio tra i gruppi, un aumento dell'aggressività nelle manifestazioni di xenofobia domestica. Una seria minaccia è rappresentata dal nazionalismo radicale, che divide i russi lungo linee etniche e ostacola la creazione di un'identità russa comune. Sotto l'influenza di tali slogan e di altri fattori, gli estremisti ricorrono alla violenza contro minoranze etniche, migranti e cittadini stranieri.

È ovvio che non esistono principi universali per la formazione della tolleranza etnica né a Mosca né nello Stato nel suo insieme, ma è anche ovvio che, a causa dell'ampia interazione tra nazionale e culture regionali si è creata una situazione qualitativamente nuova. Difficilmente è possibile valutare inequivocabilmente il riavvicinamento delle culture come un processo di pura integrazione. L'idea di "unità nella diversità" sembra essere la più produttiva. Questa formula presuppone l'esistenza di una funzione regolatrice non solo per lo Stato, ma anche per la società. Garantirlo nella pratica è il compito principale della politica nazionale dello stato russo, delle autorità di Mosca, dei governi locali e della società nel suo insieme. E la comunicazione interculturale può diventare uno strumento efficace per la sua attuazione.

Un elemento importante della sua formazione potrebbe essere centri di formazione speciali per potenziali migranti nei paesi - donatori di migranti. Il loro finanziamento potrebbe essere effettuato su base paritetica dal Paese donatore e dalla Federazione Russa, tenendo presente l'importanza economica dei migranti per questi Paesi. A centri di formazioneè necessario non solo insegnare la lingua russa, ma anche storia, cultura, geografia, economia, letteratura, studi religiosi e, naturalmente, le basi della comunicazione interculturale russa. In Russia sarebbe opportuno continuare a formare questo contingente e finanziarlo a spese degli imprenditori dei settori che utilizzano manodopera migrante.

Queste proposte rientrano nell'articolo fondamentale del Presidente Federazione Russa VV Putin "Russia. La questione nazionale”, che analizza i problemi accumulati in molti decenni relativi alle relazioni interetniche. Le disposizioni di questo articolo possono essere utilizzate per determinare le priorità della politica nazionale dello Stato e sviluppare una strategia e tattiche efficaci per il lavoro pratico.

Revisori:

Kononova L.I., dottore in filosofia, professore, capo del dipartimento di teoria e tecnologia del lavoro sociale dell'istituto statale autonomo della città di Mosca "Istituto per la riqualificazione e la formazione avanzata di dirigenti e specialisti del sistema di protezione sociale della popolazione della Città di Mosca", Mosca.

Chernyak E.M., Dottore in Filosofia, Professore del Dipartimento di Gestione Sociale e politica sociale Istituzione statale autonoma della città di Mosca "Istituto per la riqualificazione e la formazione avanzata di dirigenti e specialisti del sistema di protezione sociale della popolazione della città di Mosca", Mosca.

Tenendo conto dei migranti temporanei, la quota della migrazione internazionale rispetto alla migrazione domestica è ancora minore, e non maggiore, come scrivono solitamente i media.

Collegamento bibliografico

Goncharenko LV L'ATTIVITÀ COMUNICATIVA E IL SUO SIGNIFICATO SOCIALE // I problemi moderni della scienza e dell'educazione. - 2014. - N. 2.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=12540 (consultato: 01/02/2020). Portiamo alla vostra attenzione le riviste pubblicate dalla casa editrice "Accademia di Storia Naturale"

"Forme di organizzazione di attività congiunte adulto-bambino nel processo di formazione delle abilità socio-comunicative e del linguaggio nei bambini in età prescolare"

La personalità inizia a formarsi dalla nascita come risultato della comunicazione con adulti vicini. Uomo, essere essere sociale, sin dai primi mesi di vita sente il bisogno di comunicare con le altre persone, che è in continua evoluzione - dal bisogno di contatto emotivo a una profonda comunicazione personale e cooperazione.

Un bambino viene introdotto alle norme sociali e alle regole di comportamento attraverso la famiglia, l'educazione, la cultura... Ogni bambino è unico, inimitabile e le modalità di interazione con lui non possono essere universali. Gettare le basi di una personalità olistica e armoniosamente sviluppata è il compito principale di qualsiasi istituzione che lavora con i bambini.

Uno dei compiti principali viene in primo piano il problema della comunicazione e il suo ruolo nella formazione della personalità. La pratica della comunicazione con i bambini organizzata dagli adulti arricchisce e trasforma i loro bisogni comunicativi. Ciò che abbiamo deposto ora nell'anima del bambino si manifesterà più tardi, diventerà la sua vita e la nostra. Qui è molto importante seguire la regola - "essere vicini, ma un po' davanti" - la comunicazione su un piano di parità, ma con una certa distanza. In un bambino, devi rispettare una personalità uguale a te stesso (ma non un adulto scende al livello di un bambino, ma, al contrario, lo eleva al tuo livello).

La comunicazione, essendo un'attività complessa e sfaccettata, richiede conoscenze e abilità specifiche che una persona padroneggia nel processo di assimilazione dell'esperienza sociale accumulata dalle generazioni precedenti.

Un alto livello di comunicazione è la chiave per il successo dell'adattamento di una persona in qualsiasi ambiente sociale, che determina il significato pratico della formazione delle capacità comunicative sin dalla prima infanzia.

Limitiamo il processo di formazione delle abilità comunicative alle forme di attività congiunta adulto-bambino (partner), poiché il contenuto specifico di queste forme è pianificato dall'insegnante, tenendo conto degli interessi e delle esigenze dei bambini, e non è strettamente regolato dal posizione di adulto.

Per un bambino, l'immagine di un adulto non è solo un'immagine di un'altra persona, ma un'immagine di se stesso, del proprio futuro, incarnato di fronte all'“altro”.

Una componente importante dell'ambiente educativo della pedagogia orientata alla materia, della pedagogia dello sviluppo e del dialogo è: la relazione tra i partecipanti processo educativo: tra insegnante e bambini. È questo aspetto del processo educativo che porta rinnovamento (cambiamento) alle strutture educative esistenti. Il processo di interazione è centrale per l'intera sfera educazione prescolare- "La sfera dell'istruzione prescolare può essere considerata come un sistema in cui il punto centrale è l'interazione dell'insegnante con i bambini, ei programmi e le forme di istruzione sono elementi secondari - in contrasto con l'istruzione in altre fasi di sviluppo dell'età. "

La pratica esistente dell'istruzione prescolare è caratterizzata dalla natura irrisolta di una serie di problemi legati, tra l'altro, all'organizzazione dell'istruzione degli alunni. Il problema dell'istruzione acquisisce particolare rilevanza in connessione con lo standard educativo statale federale per la struttura del principale programma educativo generale dell'istruzione prescolare, che esplicita le condizioni psicologiche e pedagogiche per la corretta attuazione del programma educativo dell'istruzione prescolare. Uno di questi è: "costruire attività educative basate sull'interazione degli adulti con i bambini, incentrate sugli interessi e sulle capacità di ciascun bambino e tenendo conto della situazione sociale del suo sviluppo".

La natura dell'attività congiunta è determinata non solo dalla presenza di azioni congiunte, ma anche dalla manifestazione esterna dell'attività dei bambini. Importante per noi è la previsione che l'interazione nel corso di attività congiunte organizzate secondo il tipo di cooperazione non escluda, ma, al contrario, assuma il ruolo di protagonista di un adulto.Un adulto crea le condizioni per lo sviluppo personale dei bambini in età prescolare, la loro indipendenza, l'attività creativa elementare e l'acquisizione di esperienza di cooperazione. La funzione principale di un adulto non è la trasmissione di informazioni, ma l'organizzazione di attività congiunte per il suo sviluppo, risolvendo vari problemi.

Tuttavia, come dimostra la pratica, l'organizzazione di attività di partenariato congiunte causa alcune difficoltà agli insegnanti di scuola materna:

• gli insegnanti non si rendono conto dei benefici e dell'efficacia delle attività congiunte dell'insegnante con i bambini;
• molti insegnanti non sanno come organizzare tali attività (creare motivazione, presentare nuovo materiale, organizzare i bambini, riassumere).

Pertanto, per il sistema di istruzione prescolare, sono stati stabiliti gli standard educativi statali federali, in cui sono stati sviluppati i requisiti per la struttura del principale programma educativo generale dell'istruzione prescolare, che definiscono l'obbligo aree educative e i compiti principali delle aree educative.

L'introduzione dello Standard educativo statale federale implica un cambiamento di approccio all'organizzazione del processo educativo: in questo caso, non attraverso il sistema delle classi, ma attraverso altre forme adeguate di lavoro educativo con i bambini in età prescolare.

Lo schema per lo sviluppo di qualsiasi tipo di attività è il seguente: prima si svolge in un'attività congiunta con un adulto, poi in un'attività congiunta con i coetanei e diventa un'attività amatoriale.

Gli standard educativi statali federali richiedono ai professionisti di risolvere problemi educativi nel processo di attività congiunte di un bambino con un adulto (durante momenti di regime; nelle attività direttamente educative svolte nel processo di organizzazione delle attività dei bambini e nelle attività autonome dei bambini).

La scelta delle forme di organizzazione delle attività congiunte adulto-bambino come mezzo per formare abilità comunicative è dovuta alla formazione di una forma di comunicazione extra-situazionale - aziendale con i coetanei e di una forma extra-situazionale - personale con gli adulti.

Partner - Le partnership sono rapporti di soggetti uguali, ognuno dei quali ha un proprio valore.

L'attività congiunta adulto-bambino è piuttosto complessa nella sua struttura e prevede anche la partecipazione di un adulto e di un bambino in una varietà di ruoli.

Nella società odierna, ci sono tre tipi principali di attività collaborative etre modi corrispondenti di assimilazione della cultura.

Il primo type si basa su principi istruttivi ed esecutivi:

Un adulto è portatore di una quantità di ZUN socialmente assegnata, conosce l'intero programma delle attività del bambino e cerca di prevenire possibili deviazioni da esso. Il bambino è un esecutore di schemi dati dagli adulti attraverso il controllo e l'imitazione. La natura dell'interazione - il bambino deve guardare il mondo attraverso gli occhi di un adulto, "fare come fa", assimilare contenuti limitati dai limiti dell'esperienza locale di un adulto autoritario. Non c'è alcuna comunanza tra loro, ma piuttosto una "rifilatura" del bambino sotto l'adulto.

Secondo il tipo è costruito sull'imitazione della ricerca e del processo decisionale:

Un adulto - un portatore di ZUN, acquisendo un aspetto quasi problematico, sviluppa nel bambino la capacità di padroneggiare la composizione puramente razionale dell'attività di risoluzione dei problemi, suggerendo quei metodi di risoluzione che lui stesso conosce. Il bambino risolve vari tipi di compiti problematici. La natura dell'interazione - sebbene non vi sia una comunicazione costante tra un bambino e un adulto, è possibile formare le capacità del bambino, comprese quelle creative.

Terzo type è costruito su un problema aperto sia per il bambino che per l'adulto:

Adulto: ricerca modi e un principio aperto delle attività dei bambini. Bambino: cerca un principio per risolvere un problema: uno nuovo modo generale Azioni. La natura dell'interazione: viene effettuato uno "scambio di opportunità", viene istituita una comunità sociale e creativa, viene svolta una formazione evolutiva.

L'organizzazione di attività educative sotto forma di attività di partenariato congiunte tra adulto e bambini è associata a una significativa ristrutturazione dello stile di comportamento dell'educatore.

In psicologia è consuetudine distinguere due diversi stili di relazione umana con le altre persone: autoritario e democratico. Il primo è associato alla superiorità sugli altri, il secondo - all'uguaglianza, al rispetto reciproco.

Parlando della posizione di partner dell'educatore, intendiamo dire che adotta uno stile di relazioni democratico, e non autoritario, associato alla posizione di insegnante. Il modo più semplice per capire cosa significa essere partner di bambini è confrontare queste due posizioni. L'insegnante democratico è "vicino ai bambini", essendo un partner, accettando le loro caratteristiche individuali, incoraggia l'indipendenza, coinvolge ogni bambino nelle attività comuni del gruppo, coinvolge i bambini nella discussione dei problemi e valuta oggettivamente le loro azioni.

Un insegnante autoritario è "sopra i bambini", gestisce tutto, richiede rigorosamente disciplina e ordine, usando istruzioni categoriche, non accoglie con favore la manifestazione di iniziativa e indipendenza da parte dei bambini, valuta soggettivamente i risultati delle attività dei bambini, si concentra sulle azioni negative, non prendendo tenendo conto delle loro motivazioni, poco interagisce con i bambini.

La posizione del partner dell'educatore contribuisce allo sviluppo dell'attività nel bambino, all'indipendenza dalla capacità di prendere una decisione, a provare a fare qualcosa senza temere che si riveli sbagliata, provoca il desiderio di raggiungere, favorisce il comfort emotivo. “Lo stile di interazione tra insegnante e bambini ha un impatto diretto sulla natura della comunicazione dei bambini tra loro, sull'atmosfera generale nel gruppo dei bambini. Quindi, se l'insegnante dimostra un atteggiamento rispettoso nei confronti dei bambini, sostiene l'iniziativa, mostra attenzione interessata, aiuta in situazioni difficili, è molto probabile che i bambini comunicheranno tra loro secondo le stesse regole. Al contrario, l'atteggiamento autoritario dell'insegnante nei confronti dei bambini, la soppressione dell'indipendenza, la presenza di valutazioni negative sulla personalità, e non sulle azioni del bambino, possono portare a scarsa coesione di gruppo, frequenti conflitti tra i bambini e altre difficoltà di comunicazione .

La posizione di insegnamento costante di un adulto, al contrario, provoca la passività del bambino, l'incapacità di prendere una decisione da solo, disagio emotivo, paura di fare qualcosa di sbagliato e aggressività come rovescio paura, come scarica della tensione accumulata.

Le attività educative in forma di partenariato richiedono uno stile di comportamento adulto, che può essere espresso dal motto: "Siamo tutti coinvolti nell'attività, non vincolati da rapporti vincolanti, ma solo da volontà e mutuo accordo: tutti vogliamo farlo ."

Nei diversi momenti dell'attività educativa, la posizione di partner dell'educatore si manifesta in modo speciale.

Per cominciare, questo è un invito a un'attività - facoltativa, rilassata: "Andiamo oggi ... Chi vuole, mettiti comodo ..." (oppure: "Lo farò ... Chi vuole unirsi ..." ).

Forme di attività congiunte adulto-bambino (partenariato) di bambini in età prescolare:

1. Giochi congiunti
2. Attività di progetto

Il programma del corso pratico per insegnare ai bambini le basi della comunicazione "L'ABC della Comunicazione"(autori LM Shipitsyna, OV Zashchirinskaya, AP Voronova, TA Nilova). Questo corso è rivolto a bambini di età compresa tra 3 e 6 anni e mira a formare contatti sociali e sviluppare abilità per azioni comuni nella vita quotidiana e nelle attività ludiche. Gli autori del corso vedono i seguenti compiti, la cui soluzione è necessaria in età prescolare: imparare a capire se stessi e la capacità di "essere in pace con se stessi", favorire l'interesse per le persone che li circondano, sviluppare capacità di comunicazione con persone in vari situazioni, sviluppando la capacità di utilizzare il linguaggio e gli espressivi (espressioni facciali, gesti, pantomima) mezzi di comunicazione, sviluppo di un'adeguata attività valutativa e autocontrollo. Il maggior successo in questo corso è la conoscenza dei bambini con una varietà di lingue (il linguaggio della natura, il linguaggio della comunicazione), con la cultura della comunicazione, le specificità della comunicazione tra ragazzi e ragazze, con coetanei e adulti. Gli autori offrono una varietà di metodi di lavoro con i bambini in età prescolare (giochi psicoeducativi, osservazione, passeggiate, escursioni, modellismo, mini-competizioni, giochi di competizione), una serie di opere d'arte per analizzare il comportamento comunicativo dei personaggi letterari è stato proposto un interessante argomento delle lezioni (“La natura non ha il maltempo”, “La mia bestia affettuosa e gentile”, “Come ricordo quello che ricordo”, “Il segreto delle parole magiche” , “Scrivimi una lettera”) .

Il libro presenta una metodologia originale per l'insegnamento e lo sviluppo delle capacità comunicative nei bambini in età prescolare. Autori, docenti esperti dell'Istituto di Pedagogia Speciale e Psicologia dell'Università Internazionale della Famiglia e del Bambino. Raoul Wallenberg, offrono nei loro libri recensioni di corsi di formazione teorici e pratici per specialisti. Di particolare valore è un programma di lezione dettagliato, fornito di testi e commenti su giochi, conversazioni, esercizi, passeggiate tematiche, ecc., nonché un insieme di metodi per valutare l'efficacia del lavoro di un insegnante nello sviluppo della comunicazione tra i bambini. Progettato per una vasta gamma di lettori: insegnanti, logopedisti, educatori e metodologi di asili nido, psicologi, studenti e genitori.

Un'altra forma di organizzazione delle attività di un bambino in età prescolare, che ha un grande potenziale per la formazione delle capacità comunicative, è giochi congiunti - giochi creativi, mobili, didattici, educativi con gli adulti.

Il gioco è l'attività principale dei bambini in età prescolare. Questa posizione è generalmente riconosciuta nella pedagogia dell'infanzia in età prescolare. Molto è stato detto sul ruolo del gioco nella vita di un bambino. Il gioco, essendo il più vicino e vista accessibile attività, contiene opportunità inesauribili per il pieno sviluppo di un bambino in età prescolare. Tuttavia, nella pratica tradizionale dell'educazione prescolare, il gioco è relegato in secondo piano. Naturalmente, gli insegnanti includono momenti, situazioni e tecniche di gioco in vari tipi di attività per bambini, ma non viene data la dovuta attenzione allo sviluppo del gioco come attività congiunta libera e indipendente con i coetanei.

Secondo i ricercatori, i bambini in età prescolare senior preferiscono i giochi con regole, che includono giochi mobili, didattici ed educativi. Giocare con le regole è un elemento della sottocultura dei bambini, appartenente alla vita dei bambini dalla scuola materna all'adolescenza (I. Ivich, N. Ya Mikhailenko e H. Shvartsman e altri). I giochi con le regole (secondo gli studi di J. Piaget, D.B. Elkonin) servono come esercizi per i bambini in età prescolare più grandi nelle relazioni con le altre persone: li aiutano a realizzare i loro doveri, che qui agiscono sotto forma di regole universali; arrivare a comprendere le norme della morale, le esigenze globali della giustizia, gli obblighi che ciascuno ha verso se stesso.

I giochi con le regole mettono i bambini di fronte alla necessità di mettersi d'accordo, pianificare le cose, rivelare la capacità del bambino di collaborare in affari in circostanze sempre più difficili. Nonostante il fatto che la cooperazione dei bambini continui ad essere pratica e correlata agli affari reali dei bambini, acquisisce un carattere non situazionale. I giochi con regole diventano un incentivo per migliorare le capacità comunicative dei bambini. È questa forma di gioco, secondo L.A. Wenger, è di importanza decisiva nello sviluppo del bambino, nella sua socializzazione.

Tuttavia, tradizionalmente il problema della comunicazione veniva considerato nel contesto dei giochi di ruolo creativi per bambini. Comunicazione e relazioni dei bambini nel gioco, sottolineando che la comunicazione è il mezzo più importante per costruire relazioni di cameratismo. A.P. Usova ha osservato: "Recitare insieme a un altro bambino non è così facile all'età di tre, quattro e persino sei anni. E, sebbene sia opinione diffusa che il linguaggio del gioco sia comprensibile a tutti i bambini, si scopre che è necessario anche il linguaggio della comunicazione…”

Qual è il ruolo dell'educatore nelle attività congiunte di un adulto e di un bambino nello sviluppo di un gioco di ruolo.

1. L'insegnante deve giocare con i bambini affinché possano padroneggiare le abilità di gioco. Il gioco congiunto di un adulto con i bambini sarà solo allora davvero un gioco per il bambino se in questa attività sente non la pressione dell'educatore - l'adulto, che comunque deve obbedire, ma solo la superiorità del partner "che sa giocare in modo interessante".

2. L'insegnante dovrebbe giocare con i bambini durante l'intera età prescolare, ma in ogni fase il gioco dovrebbe essere distribuito in modo tale che i bambini "scoprano" immediatamente e imparino un modo nuovo e più complesso di costruirlo. Il successo del gioco dipende dalla capacità dei bambini di comprendere il significato delle azioni del partner e di farsi capire da lui. Per fare ciò, al partner deve essere spiegato il significato dell'azione condizionale con l'oggetto, il momento dell'accettazione di un determinato ruolo, l'evento che si svolge nel gioco. I bambini mostrano molto presto il desiderio di azioni congiunte e fin dalla tenera età possono essere insegnati a interagire tra loro di gioco a livello di costruzione di un gioco a loro accessibile.

3. Per coinvolgere i bambini nel gioco, per giocare con loro insieme, l'educatore stesso deve imparare a dispiegare liberamente la trama di questa o quella struttura nel processo “vivo” del gioco, partendo da temi che attraggono i bambini. L'educatore deve possedere l'“alfabetizzazione” del gioco, la cultura del gioco. Ai bambini di qualsiasi età dovrebbe essere fornito tempo, luogo e materiale per il gioco indipendente.

Va notato in particolare che il gioco non tollera l'autoritarismo. Il "controllo" del gioco è possibile solo come dall'interno, quando l'educatore stesso entra nel mondo immaginario del gioco e offre discretamente al bambino (attraverso il gioco) nuovi colpi di scena nello sviluppo della trama. Questo è molto più difficile che organizzare una sessione di formazione. L'unico modo per imparare a giocare è giocare. Allo stesso tempo, senza l'aiuto di un adulto, il gioco stesso non si pone. Un adulto dà al bambino i giocattoli necessari, è lui che designa l'azione oggettiva come gioco di ruolo e condizionale; aiuta i bambini a stabilire interazioni e relazioni nel gioco.

La forma più efficace di attività adulto-bambino per risolvere i problemi di formazione delle capacità comunicative nei bambini in età prescolare senior è disegno. Perché Il metodo del progetto si basa sull'idea di focalizzare l'attività cognitiva dei bambini in età prescolare sul risultato che si ottiene nel processo di lavoro congiunto dell'insegnante e dei bambini su uno specifico problema pratico (argomento). Risolvere un problema o lavorare su un progetto in questo caso significa applicare le conoscenze e le abilità necessarie da varie sezioni del programma educativo prescolare e ottenere un risultato tangibile.

Attività di progettolo consideriamo come una componente sistemica del processo educativo, permettendogli di essere costruito sui principi di approcci problematici e di attività, apprendimento centrato sullo studente e pedagogia della cooperazione.

La specificità dell'utilizzo del metodo del progetto nella pratica prescolare è che gli adulti devono "guidare" il bambino, aiutare a rilevare un problema o addirittura provocarne l'insorgenza, suscitare interesse per esso e "attirare" i bambini in un progetto congiunto, senza esagerare con la tutela e l'aiuto dei genitori.

Il metodo dell'attività del progetto può essere utilizzato nel lavoro con i bambini in età prescolare più grandi. Questa fase dell'età è caratterizzata da un'attenzione più stabile, dall'osservazione, dalla capacità di avviare analisi, sintesi, autovalutazione, nonché dal desiderio di attività congiunte. Nel progetto è possibile combinare i contenuti dell'istruzione provenienti da vari campi della conoscenza, inoltre, si aprono grandi opportunità nell'organizzazione di attività cognitive e di ricerca congiunte per bambini in età prescolare, insegnanti e genitori.

Obbiettivo attività progettuali di orientamento comunicativo - la creazione di condizioni per la formazione delle capacità comunicative dei bambini, ospitando lo spazio multiculturale della società moderna.

Compiti:

• organizzare attività pratiche socialmente significative;
• imparare ad essere socievoli, aperti a nuovi contatti e legami culturali;
• acquisire esperienza di autoespressione della personalità di ogni bambino sulla base dell'attività creativa;
• costruire relazioni positive tra di loro, con gli adulti, con i genitori

Importanti fattori di progettazione includono:

• aumentare la motivazione dei bambini nella risoluzione dei problemi;
• sviluppo delle capacità creative;
• uno spostamento dell'enfasi da un approccio strumentale nella risoluzione dei problemi a uno tecnologico;
• sviluppare un senso di responsabilità;
• sviluppo delle competenze comunicative;
• creazione di condizioni per le relazioni di cooperazione tra l'insegnante e il bambino

Nelle attività del progetto vengono create condizioni favorevoli per la formazione delle capacità comunicative dei bambini, poiché contiene una caratteristica chiave: la scelta indipendente. Lo sviluppo delle capacità comunicative e lo spostamento dell'enfasi da un approccio strumentale a uno tecnologico è dovuto alla necessità di una scelta significativa degli strumenti e della pianificazione di attività congiunte per ottenere il miglior risultato. La formazione di un senso di responsabilità avviene inconsciamente: il bambino cerca di dimostrare, prima di tutto, a se stesso di aver fatto la scelta giusta.

Quando si risolvono problemi pratici, sorgono naturalmente rapporti di cooperazione con amici e un insegnante, si formano le basi della comunicazione, poiché per tutti il ​​compito è di notevole interesse e stimola il desiderio di una soluzione efficace. Ciò è particolarmente evidente in quei compiti che il bambino stesso è stato in grado di formulare.Le forme di organizzazione di attività congiunte adulto-bambino (partner) possono essere:

arricchito di criteri e indicatori comunicativi;

possono fungere da forme autonome di formazione graduale delle capacità comunicative.

In questo modo, l'organizzazione del processo educativo sotto forma di un'attività congiunta di un adulto con i bambini è il mezzo migliore per risolvere problemi urgenti legati alla formazione delle capacità comunicative dei bambini, poiché è la cooperazione di un adulto con i bambini che contribuisce alla loro crescita personale, e soddisfa pienamente anche i requisiti moderni per l'organizzazione del processo educativo.

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Forme di organizzazione di attività congiunte adulto-bambino nel processo di formazione delle abilità sociali e comunicative nei bambini in età prescolare

"costruendo attività educative basate sull'interazione degli adulti con i bambini, incentrate sugli interessi e sulle capacità di ciascun bambino e tenendo conto della situazione sociale del suo sviluppo".

Schema per lo sviluppo di qualsiasi tipo di attività Attività indipendente Attività congiunta con i coetanei Difficoltà Attività indipendente Attività congiunta con un adulto (insieme, e poi uno accanto all'altro) e con i coetanei

Partner - Le partnership sono rapporti di soggetti uguali, ognuno dei quali ha un proprio valore.

tipologie di attività congiunte Costruite su una problematica aperta sia per un bambino che per un adulto Costruite su basi istruttive ed esecutive; P si basa sull'imitazione della ricerca e del processo decisionale;

Stile delle relazioni di una persona con le altre persone Autoritario; Democratico.

Invito all'attività "Andiamo oggi... "Chi vuole si metta comodo..." "Lo farò... Chi vuole unirsi...".

Forme di attività congiunte adulto - bambino (partner) dei bambini in età prescolare Programma di un corso pratico per insegnare ai bambini le basi della comunicazione "ABC della comunicazione" Giochi congiunti Attività progettuali

Il programma del corso pratico per insegnare ai bambini le basi della comunicazione "L'ABC della Comunicazione" autori L.M. Shipitsyna, OV Zashchirinskaya, A.P. Voronova, TA Nilova.

Giochi congiunti Creativo; Mobile; didattico; Dal gioco di ruolo; Giochi educativi.

L'obiettivo è creare le condizioni per la formazione delle capacità comunicative dei bambini, accettando lo spazio multiculturale della società moderna.

Compiti per organizzare attività pratiche socialmente significative; imparare ad essere socievoli, aperti a nuovi contatti e legami culturali; acquisire esperienza di autoespressione della personalità di ogni bambino sulla base dell'attività creativa; costruire relazioni positive tra di loro, con gli adulti, con i genitori.

Fattori dell'attività progettuale che aumentano la motivazione dei bambini nella risoluzione dei problemi; sviluppo delle capacità creative; uno spostamento dell'enfasi da un approccio strumentale nella risoluzione dei problemi a uno tecnologico; sviluppare un senso di responsabilità; sviluppo delle competenze comunicative; creazione di condizioni per le relazioni di cooperazione tra l'insegnante e il bambino

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Caratteristiche delle principali forme di attività comunicativa

Belykh Elizabeth PP14-14B

La comunicazione è l'interazione di due (o più) persone volta ad armonizzare e unire i loro sforzi al fine di stabilire relazioni e raggiungere un risultato comune. La comunicazione non è solo un'azione, ma appunto un'interazione: si realizza tra i partecipanti, ciascuno dei quali è ugualmente portatore di attività e la assume nei suoi partner.

Per comprendere la comunicazione come un tipo speciale di attività, è necessario individuare le principali componenti strutturali della comunicazione. Componenti strutturali le attività di comunicazione sono le seguenti:

Il tema della comunicazione- questa è un'altra persona, un partner di comunicazione come soggetto.

Il bisogno di comunicazione consiste nel desiderio di una persona di conoscere e valutare le altre persone, e attraverso di loro e con il loro aiuto - alla conoscenza di sé e all'autostima. Le persone imparano su se stesse e sugli altri attraverso una varietà di attività, poiché una persona si manifesta in ciascuna di esse.

Azione di comunicazioneè un'unità di attività comunicativa, un atto olistico rivolto a un'altra persona e rivolto a lui come proprio oggetto. Le due categorie principali di azioni di comunicazione sono gli atti di iniziativa e le azioni di risposta.

Compiti di comunicazione- questo è l'obiettivo, per raggiungere il quale, a determinate condizioni, sono dirette le varie azioni compiute nel processo di comunicazione. Gli obiettivi (motivi) ei compiti della comunicazione potrebbero non coincidere tra loro.

Mezzi di comunicazione- Queste sono le operazioni mediante le quali si svolgono le azioni di comunicazione.

Prodotti di comunicazione- formazioni di natura materiale e spirituale, create come risultato della comunicazione. Tra questi, in primis, il “risultato generale” di cui abbiamo parlato nella definizione di comunicazione, ma anche le relazioni e, soprattutto, l'immagine di sé e degli altri - partecipanti alla comunicazione.

Il concetto di una forma di comunicazione.

I cambiamenti negli aspetti individuali che caratterizzano lo sviluppo delle varie componenti strutturali della comunicazione - bisogni, motivazioni, operazioni, ecc., insieme danno origine a formazioni integrali, olistiche, che sono i livelli di sviluppo dell'attività comunicativa. Queste formazioni qualitativamente specifiche, che sono tappe dell'ontogenesi della comunicazione, sono state da noi chiamate "forme di comunicazione"

Quindi, chiamiamo la forma di comunicazione attività comunicativa a un certo stadio del suo sviluppo, presa in un insieme olistico di caratteristiche e caratterizzata da diversi parametri. I principali tra loro sono i seguenti 5 parametri:

1) il momento in cui si è verificata questa forma di comunicazione durante l'infanzia in età prescolare;

2) il posto da essa occupato e il sistema della vita più ampia del bambino;

3) il contenuto principale del bisogno soddisfatto dai bambini in questa forma di comunicazione;

4) i motivi principali che incoraggiano il bambino in una certa fase dello sviluppo a comunicare con le altre persone;

5) i principali mezzi di comunicazione, con l'aiuto del quale, nei limiti di questa forma di comunicazione, il bambino comunica con le persone.

Nei primi 7 anni di vita si distinguono 4 tipologie di contenuti nella necessità di comunicazione:

1) bisogni di attenzione benevola (0;02 - 0;06);

2) esigenze di cooperazione (0;06 - 3;0);

3) la necessità di un atteggiamento rispettoso di un adulto (3; 0 - 5; 0);

4) bisogni di comprensione ed empatia reciproci (5; 0 - 7; 0).

Forma di comunicazione situazionale-personale.

Questa forma di comunicazione nasce nell'ontogenesi della prima - circa a 0;02 - e ha il tempo di esistenza più breve in forma indipendente fino alla fine dei primi sei mesi di vita.

Nell'ambito di questa forma di attività comunicativa, i bambini sono in grado di distinguere sottilmente tra le gradazioni dell'attenzione dell'adulto e allo stesso tempo non distinguono una persona adulta dall'altra.

Bambini di età non superiore a 6 mesi. rivelano la loro capacità di riconoscere gli adulti vicini dal fatto che quando interagiscono con loro sono più felici e hanno maggiori probabilità di mostrare iniziativa rispetto a quando interagiscono con estranei. Ciò significa che gli estranei evocano in loro lo stesso atteggiamento dei nativi e le differenze si esprimono nel grado di piacere dei bambini all'interno della stessa qualità, cioè quantitativamente.

Senza un comportamento adattivo indipendente, i bambini si adattano al mondo attraverso gli adulti. La prontezza del bambino a gioire per qualsiasi adulto e qualsiasi segno di attenzione da parte sua assicura che stabilisca contatti con qualsiasi persona che si prenderà cura di lui.

Il motivo principale della comunicazione nel periodo descritto della vita dei bambini è un motivo personale. Questo è un tipo molto particolare di motivazioni personali, perché i bambini riflettono gli adulti in modo molto indistinto, amorfo; nella loro persona per il bambino si evidenziano solo l'attenzione e la buona volontà.

E qui arriviamo a un'originalità molto importante della prima forma di comunicazione: la sua connessione più stretta con le emozioni. La gioia e l'attenzione dei bambini verso gli adulti cambiano al variare delle condizioni, non secondo le leggi di una reazione passiva, ma secondo le regole di un'azione attiva: aumentano con le deboli influenze di un adulto (qui è necessario attirare un adulto, trattenerlo, stimolarlo a comunicare) e indebolire con forti influenze (il bambino ha già ricevuto qualcosa) ciò a cui aspirava). Pertanto, in grembo alla madre, il bambino è tranquillo, pacifico, e quando la vede da lontano e non sapendo ancora se si avvicinerà a lui, si muove eccitato, grida.

I componenti inclusi nel complesso di rivitalizzazione garantiscono l'escrezione di successo da parte del bambino ambiente un adulto (congelamento), l'attuazione della comunicazione facciale (sorriso) e vocale specifica (tubo) con un adulto e il coinvolgimento attivo di un adulto nella comunicazione (movimenti degli arti e del corpo).

Forma di comunicazione situazionale-aziendale.

Questa forma di comunicazione compare nell'ontogenesi della seconda ed esiste nei bambini da 0 - 06 a 3 anni. Ma è molto diversa dalla prima forma di comunicazione genetica. comunicazione comunicativo bambino

Tanto per cominciare, non occupa più il posto dell'attività principale: l'attività di manipolazione degli oggetti dei bambini sta ora avanzando in questo luogo. La comunicazione con gli adulti è intessuta nella nuova attività guida, aiutandola e servendola. Le ragioni principali dei contatti tra bambini e adulti sono ora legate alla loro causa comune: la cooperazione pratica, e quindi il motivo commerciale è posto al centro di tutti i motivi di comunicazione. Il bambino è insolitamente interessato a cosa e come fa un adulto con le cose, e gli anziani vengono ora rivelati ai bambini da questa parte - come straordinari artigiani e artigiani che sono in grado di creare veri miracoli con gli oggetti.

Il bisogno del bambino di collaborare con un adulto.

Quando i contatti con un adulto sono stati inclusi nella questione e l'approvazione degli anziani significava lode per alcuni risultati del bambino (si è arrampicato sul divano, è salito le scale, ha fatto un "coltello"), si è scoperto che le modifiche descritte non non significa che i bambini ora apprezzino meno gli adulti o non apprezzino così tanto la loro attenzione: no, il significato degli adulti nella loro vita è completamente preservato, addirittura aumenta, ma cambia qualitativamente nel suo carattere. Il bambino ora ha bisogno di un adulto che collabori con lui nella questione, organizzandola, aiutandola Tempi difficili, incoraggiando in caso di fallimento, elogiando per i risultati raggiunti.

Quindi, nella comunicazione aziendale situazionale, i bambini hanno bisogno della presenza di un adulto e della sua benevola attenzione, ma questo non è sufficiente: ha bisogno di un adulto per essere in relazione con ciò che il bambino sta facendo e partecipare a questo processo.

A metà del 2° anno di vita, molti bambini iniziano a parlare. Riescono a subordinare il discorso alla situazione e in molti casi costruiscono le loro affermazioni in modo tale che possano essere comprese solo tenendo conto delle circostanze momentanee.

L'attaccamento all'adulto fa nascere nel bambino un naturale desiderio di seguire nelle proprie azioni il comportamento degli anziani come modello. Grazie al contatto personale, le osservazioni di un adulto - le sue lodi e rimproveri - diventano di grande importanza per i bambini quando assimilano le azioni necessarie e corrette con gli oggetti. In altre parole, l'esistenza della comunicazione situazionale-aziendale è il tempo durante il quale i bambini passano da manipolazioni primitive non specifiche con oggetti ad azioni sempre più specifiche, e quindi ad azioni culturalmente fissate con essi.

Forma di comunicazione extra-situazionale-cognitiva.

Nella prima metà dell'infanzia prescolare, il bambino può osservare la seguente, terza forma di attività comunicativa. Come il secondo, è mediato, ma intessuto non in una cooperazione pratica con un adulto, ma in un'articolazione attività cognitiva- si potrebbe dire, nella cooperazione "teorica". Anche le manipolazioni di oggetti dei bambini piccoli erano in gran parte volte a rivelare le proprietà degli oggetti; le pratiche "prove ed errori" del bambino servono come base su cui poi si formano le sue azioni orientative e percettive. Ma la primitività delle prime manipolazioni e le forme elementari di cooperazione con gli adulti consentono ai bambini di stabilire solo le proprietà più superficiali e irrilevanti delle cose. Tuttavia, lo sviluppo della curiosità e il costante miglioramento dei modi per soddisfarla (percezione, visual-efficace, e successivamente visual-figurativo sulla base della padronanza del linguaggio) costringono il bambino a porre domande sempre più complesse. È dimostrato che il bambino in età prescolare sta cercando di capire, né meno né più dell'origine e della struttura del mondo, la relazione nella natura, l'essenza segreta delle cose.

Ma la capacità di comprendere tali problemi da soli in un bambino piccolo è molto limitata. L'unico vero modo per capirli è la comunicazione con gli adulti circostanti. Bambini: il "perché" fa cadere una valanga di domande sugli anziani. È naturale, quindi, che il motivo cognitivo guida nella terza forma di comunicazione. Un adulto appare davanti ai bambini in una nuova veste: come un erudito, in grado di risolvere i loro dubbi, fornire loro le informazioni necessarie, fornire le informazioni necessarie. E poiché nel corso della "cooperazione teorica" ​​si discutono problemi lontani dalla situazione di interazione tra bambini e anziani, la comunicazione acquisisce - per la prima volta dopo la nascita di un bambino - un spiccato carattere di fuori situazione.

Le parole di incoraggiamento provocano una gioia sproporzionata tra i bambini in età prescolare: i bambini saltano, battono le mani, emettono grida di vittoria, riescono persino a baciare una persona a loro poco nota. Ma d'altra parte, anche il più lieve rimprovero può essere da loro percepito con estrema esagerazione: i bambini litigano, si arrabbiano, alcuni piangono, altri vanno subito nelle loro stanze, e la prossima volta che cercano di incontrarsi si rifiutano di andare al sperimentare.

La forma di comunicazione non situazionale-cognitiva è caratterizzata dal desiderio del bambino di rispettare l'adulto. I bambini vogliono lodi e non vogliono sopportare commenti, li percepiscono come un insulto personale.

Il bisogno di rispetto dei bambini può diventare la base per gravi violazioni del comportamento e delle attività del bambino: inizia a diventare testardo, diventa piagnucoloso, evita i contatti. Ma una battuta morbida di un adulto, un atteggiamento attento nei confronti di un bambino che ha commesso un errore e, soprattutto, una costante dimostrazione della propria fiducia nelle sue capacità, talenti e buona volontà calmano rapidamente il bambino, scatenano la sua iniziativa e ripristinano il suo desiderio collaborare con un adulto.

I principali mezzi di comunicazione nei bambini con una forma extra-situazionale-cognitiva (oltre che con una forma extra-situazionale-personale) sono, ovviamente, le operazioni vocali: dopotutto, da sole, danno ai bambini l'opportunità di andare oltre una situazione limitata in un mondo infinito che li circonda. È interessante notare che i bambini in età prescolare non solo usano la parola, ma la trasformano anche in un oggetto di studio speciale.

In età prescolare, il gioco acquisisce l'importanza principale tra tutti i tipi di attività del bambino. Studi speciali hanno dimostrato che nelle fasi iniziali dello sviluppo del gioco, i bambini cercano di riflettere principalmente l'aspetto esterno, "materiale", dell'attività degli adulti, che essi elaborano giocando.

Pertanto, attribuiscono grande importanza all'uso di vari articoli sostitutivi, che simboleggiano attrezzature "per adulti", abiti da lavoro e attributi caratteristici.

Forma di comunicazione extra-situazionale-personale.

Entro la fine dell'età prescolare, i bambini hanno la quarta e più alta forma di comunicazione con gli adulti per i bambini in età prescolare: extra-situazionale-personale. Come si evince dal suo nome (personale), è simile alla prima forma genetica di comunicazione e segnala che il processo di sviluppo ha così completato il primo giro e, descrivendo la spirale, è passato al secondo giro.

Il motivo personale della comunicazione - quello trainante nella quarta forma di attività comunicativa - ha un carattere completamente diverso rispetto alla prima. Un adulto appare davanti ai bambini nella misura più ampia dei suoi talenti, caratteristiche ed esperienza di vita. Ora, per un bambino in età prescolare, non è solo un individuo o una personalità astratta, ma una persona storica e sociale concreta, un membro della società, un cittadino del suo paese e del suo tempo.

In effetti, i bambini in età prescolare più grandi sono caratterizzati dal desiderio non solo dell'attenzione benevola degli adulti, ma anche della comprensione reciproca e dell'empatia con loro. Il nuovo contenuto del bisogno comunicativo si esprime nel fatto che il bambino non insiste più necessariamente sulla lode: è molto più importante per lui sapere cosa è giusto. E sebbene sia sconvolto se ha agito in modo errato, accetta volentieri di modificare il suo lavoro, cambiare opinione o atteggiamento nei confronti delle questioni in discussione al fine di raggiungere una comunanza di opinioni e valutazioni con un adulto. La coincidenza della propria posizione con la posizione degli anziani serve come prova per il bambino della sua correttezza. Il bambino ora non ha fretta di discutere con gli adulti: è sensibile alla loro onda e cerca prima di capire meglio gli anziani, di trovare il motivo per cui pensano in questo modo e non diversamente.

Il desiderio di una comunanza di opinioni con gli anziani fornisce ai bambini un supporto nella riflessione sui concetti morali, nella formazione di giudizi morali, perché per loro stessa origine le regole di comportamento nella società, le relazioni con i compagni sono sociali e solo gli anziani che hanno padroneggiato l'esperienza sociale può aiutare il bambino a determinare la strada giusta.

La nuova forma di comunicazione è strettamente connessa con i più alti livelli di sviluppo del gioco per l'infanzia in età prescolare. Il bambino ora presta meno attenzione al lato materiale della realtà che riproduce - ora è principalmente interessato a quelle complesse relazioni che si sviluppano tra le persone in famiglia e sul lavoro. Nel comunicare con gli adulti, il bambino trae materiale per i suoi giochi, osserva vigile tutte le sfumature del comportamento degli anziani quando si scontrano tra loro. I contatti con gli adulti e con i bambini più grandi aprono al bambino la prospettiva della sua vita futura per i prossimi anni: apprende che presto andrà a scuola.

Il valore più importante della comunicazione extra-situazionale-personale è che grazie ad essa il bambino impara a conoscere un adulto come insegnante e impara gradualmente l'idea di se stesso come studente.

I bambini acquisiscono con maggiore successo nuove conoscenze in condizioni vicine alle classi, o nella vita ordinaria, se padroneggiano una forma di comunicazione extra-situazionale-personale.

La comunicazione extra-situazionale-personale è la più alta forma di attività comunicativa osservata nei bambini di età inferiore ai 7 anni. Il suo ruolo nella vita di un bambino consiste, come abbiamo cercato di mostrare, nel padroneggiare le regole di comportamento del bambino nel mondo sociale, nel comprendere alcune delle sue leggi e delle sue relazioni.

Il significato della comunicazione situazionale-personale sta nel fatto che stimola la formazione di azioni percettive nei bambini in diversi sistemi analitici. In un primo momento, queste azioni servono alla comunicazione, ma, apprese nella sfera sociale, iniziano poi ad essere utilizzate per conoscere il mondo oggettivo, il che porta a un progresso generale significativo nei processi cognitivi nei bambini. Il traguardo più importante dei primi sei mesi di vita - la padronanza dell'afferrare - è anche associato all'attività di comunicazione, poiché il vomitare le maniglie è uno degli elementi del complesso dell'animazione e le collisioni con gli oggetti che si verificano durante questo avviare la formazione di un'azione di presa intenzionale.

Vediamo il significato della comunicazione aziendale situazionale principalmente nel fatto che porta all'ulteriore sviluppo e trasformazione qualitativa dell'attività oggettiva dei bambini (al passaggio dalle azioni individuali ai giochi procedurali) e all'emergere e allo sviluppo del linguaggio. Ma padroneggiare il linguaggio consente ai bambini di superare i limiti della comunicazione situazionale e di passare dalla cooperazione puramente pratica con gli adulti alla cooperazione, per così dire, "teorica".

Il significato della comunicazione extra-situazionale-cognitiva tra bambini e adulti è, a nostro avviso, che aiuta i bambini ad ampliare incommensurabilmente la portata del mondo accessibile alla loro conoscenza, consente loro di rivelare la relazione dei fenomeni, di conoscere l'esistenza di cause e altre relazioni tra oggetti e fenomeni. . Il sostegno degli adulti, il suo aiuto costante diventa una condizione importante per lo sviluppo del pensiero dei bambini. Allo stesso tempo, la conoscenza del mondo degli oggetti e dei fenomeni fisici cessa presto di esaurire gli interessi dei bambini. Sono sempre più attratti da eventi che si svolgono nella sfera sociale, soprattutto perché la maggior parte degli oggetti che circondano i bambini sono anche prodotti dell'attività della mente e delle mani di una persona. Lo sviluppo del pensiero e degli interessi cognitivi dei bambini in età prescolare va oltre la terza forma genetica di comunicazione, dove ha ricevuto sostegno e stimolo, e trasforma l'attività di vita generale dei bambini, in base alla quale si trasforma anche l'attività della loro comunicazione con gli adulti.

Vediamo il significato della comunicazione extra-situazionale-personale nello sviluppo mentale complessivo del bambino nel fatto che introduce il bambino nel mondo delle persone, complesso nella sua struttura, e gli permette di prendere un posto adeguato in questo mondo. Il bambino impara a navigare nella sfera sociale e stabilisce relazioni complesse e diverse con le persone che lo circondano. Impara le regole dell'ostello, il concetto dei suoi diritti e doveri. Infine, il bambino è attaccato ai valori morali ed etici della società in cui vive. L'esperienza e le conoscenze acquisite modellano i bambini in età prescolare giochi di ruolo e applicare nella loro pratica di vita reale sotto la supervisione e la guida di un adulto. Grazie ai risultati conseguiti dai bambini nella comunicazione extra-situazionale-personale, raggiungono uno stato di preparazione all'istruzione, una parte importante della quale è la capacità del bambino di percepire un adulto nel ruolo di insegnante e assumere la posizione di studente nei suoi confronti con tutte le conseguenze che ne conseguono.

Risultati

Di fondamentale importanza nell'emergere e nello sviluppo della comunicazione nei bambini sono le influenze di un adulto, la cui iniziativa anticipatoria "tira" costantemente l'attività del bambino a un nuovo livello superiore secondo il meccanismo della "zona di sviluppo prossimale" [L.S. Vygotskij, 1982]. La pratica dell'interazione con i bambini organizzata dagli adulti contribuisce all'arricchimento e alla trasformazione dei loro bisogni sociali. Senza il supporto costante di un adulto, soprattutto nei primi mesi e anni di vita, lo sviluppo della comunicazione dei bambini con gli altri rallenta o addirittura si interrompe. Ma l'intervento attivo di un adulto può in un tempo relativamente breve causare cambiamenti favorevoli nella comunicazione anche dei bambini in età prescolare più grandi, correggere difetti e deviazioni nella loro attività comunicativa.

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