KOGNITÍVNA DISONANCIA

(Angličtina) kognitívna disonancia) - nepohodlie vyplývajúce z činov, ktoré idú proti vlastným presvedčenia(postoje). vnútorný problém, intrapersonálny konflikt možno vyriešiť zmenou presvedčenia alebo interpretácie situácie. Cm. , .

Veľký psychologický slovník. - M.: Prime-EVROZNAK. Ed. B.G. Meshcheryakova, akad. V.P. Zinčenko. 2003 .

Kognitívna disonancia

   KOGNITÍVNA DISONANCIA (s. 303) - negatívny motivujúci stav, ktorý sa vyskytuje v situácii, keď má človek dve opačné myšlienky, úsudky, zámery atď., týkajúce sa jedného objektu; ústredný koncept sociálno-psychologickej teórie, ktorý vyvinul americký psychológ Leon Festinger.

Festinger sa vo svojom výskume opieral o princíp rovnováhy a využíval ho pri analýze postoja človeka k svetu. Sám začína prezentáciu svojej teórie s nasledujúcou úvahou: Všimli sme si, že ľudia sa snažia o určitú konzistenciu ako o želaný vnútorný stav. Ak dôjde ku konfliktu medzi tým, čo človek vie, a skutočnosť, že on robí, potom sa tento rozpor snažia nejako vysvetliť a s najväčšou pravdepodobnosťou ho prezentovať ako neprotirečenie s cieľom znovu získať stav vnútornej kognitívnej koherencie. Festinger ďalej navrhuje nahradiť výraz „rozpor“ výrazom „disonancia“ a „konzistentnosť“ výrazom „zhoda“, keďže tento posledný pár výrazov sa mu zdá neutrálnejší, a teraz sformulovať hlavné ustanovenia teórie. Dá sa zhrnúť do troch hlavných bodov: a) Medzi kognitívnymi prvkami môže vzniknúť nesúlad; b) existencia disonancie vyvoláva túžbu znížiť ju alebo zabrániť jej rastu; c) prejav tejto túžby zahŕňa: alebo alebo zmenu vedomostí alebo opatrný, selektívny postoj k novým informáciám. Pre ilustráciu, už domáce meno s fajčiarom: človek fajčí, ale zároveň vie, že fajčenie je škodlivé; má disonanciu, z ktorej sú tri spôsoby: a) zmeniť správanie, to znamená prestať fajčiť; b) zmeniť vedomosti, c tento prípad- presvedčiť sa, že všetky argumenty o nebezpečenstve fajčenia prinajmenšom zveličujú nebezpečenstvo, ak nie úplne nespoľahlivé; c) pozorne vnímať nové informácie o nebezpečenstvách fajčenia, to znamená jednoducho ich ignorovať.

Hlavným praktickým záverom, ktorý vyplýva z Festingerovej teórie, je, že akýkoľvek psychologický prvok subjektu možno zmeniť: spochybňovaním toho, čo si človek o sebe myslí, môžete spôsobiť zmeny v jeho správaní a zmenou správania človek mení svoj názor na seba. .. Podriadením sa sebakontrole a introspekcii, prácou na sebaúcte sa človek rozvíja, osobnostne rastie. V opačnom prípade dáva svoju duševnú prácu iným a stáva sa obeťou (alebo nástrojom) vplyvu niekoho iného. To hovoria výsledky skvele navrhnutých experimentov a jeho kolegovia.

Jeden z prvých experimentov na testovanie teórie kognitívnej disonancie uskutočnil J. Brem. Navrhol, aby subjekty najskôr ohodnotili niekoľko domácich elektrospotrebičov – hriankovač, fén atď. Potom Brehm ukázal subjektom dve položky z tých, ktoré starostlivo skúmali, a povedal, že si môžu vybrať ktorúkoľvek z nich. Neskôr, keď boli subjekty požiadané, aby prehodnotili rovnaké položky, viac si cenili produkt, ktorý si vybrali, a menej odmietnutú položku. Vo svetle Festingerovej teórie je dôvod tohto správania jasný. Po ťažkej voľbe ľudia zažívajú nesúlad: znalosť negatívnych charakteristík zvoleného predmetu je v rozpore so skutočnosťou jeho výberu; znalosť pozitívnych vlastností odmietnutého predmetu je v rozpore s tým, že predmet nebol zvolený. Na zníženie nesúladu ľudia zdôrazňujú pozitívne aspekty a bagatelizujú negatívne aspekty vybraných položiek, a naopak, zdôrazňujú negatívne stránky a bagatelizujú pozitívne aspekty nevybranej položky.

E. Aronson a J. Mills navrhli, že ak ľudia vynaložia veľa úsilia a ešte viac prinesú nejaké obete, aby získali prístup k skupine, ktorá sa neskôr ukáže ako nudná a nezaujímavá, zažijú nesúlad. Vedieť, čo vydržali, nebude v súlade s poznaním negatívnych aspektov skupiny. Pre ľudí je nepríjemné mrhať námahou a prinášať nezaplatené obete. Aby odstránili disonanciu, snažia sa zmeniť vnímanie skupiny pozitívna stránka. V experimente Aronsona a Millsa museli vysokoškoláčky absolvovať vstupný test, aby sa mohli stať členkami debatného klubu, v ktorom sa diskutovalo o psychológii sexu. Pre niektoré dievčatá boli tieto testy veľmi nepríjemné – museli úprimne preukázať svoju sexuálnu emancipáciu v prítomnosti mužského experimentátora. Dokonca aj tí, ktorí s tým súhlasili (a nie všetci súhlasili), boli v rozpakoch, a teda boli nútení sa premôcť. Pre ostatných bol test jednoduchší - mohli podľa vlastného uváženia vykonať postup neúplne a zostať v medziach tradičnej slušnosti. Ďalší boli úplne ušetrení vstupný test. Potom si všetci účastníci vypočuli magnetofónový záznam jednej z diskusií vedených v klube, na ktorý boli prijatí. Dievčatá, ktoré prešli najťažšou a ponižujúcou skúškou, podľa očakávania ohodnotili počúvaný materiál ako veľmi zaujímavý a poučný a toto hodnotenie bolo oveľa vyššie ako u ostatných dvoch skupín predmetov.

Ďalší experiment, ktorý Aronson urobil so zamestnancami o niekoľko rokov neskôr, bol založený na predpoklade, že ak sa hrozba použije na to, aby zabránila ľuďom robiť to, čo milujú, potom čím menšia je hrozba, tým viac budú mať títo ľudia tendenciu ju vo svojich očiach bagatelizovať. biznis. Ak sa človek zdrží obľúbenej činnosti, zažíva nesúlad. Vedomie, že túto činnosť miluje, je v nesúlade s vedomím, že je nútený ju nerobiť. Jedným zo spôsobov, ako znížiť nesúlad, je znížiť hodnotu aktivity vo vašich očiach. Existuje teda výhovorka, prečo človek nerobí to, čo miluje. Navyše slabá hrozba spôsobuje menšie sebaospravedlňovanie. To vedie k pridávaniu vlastných argumentov, aby ste sa presvedčili, že človek vôbec nerád robí to, čo miluje. V Aronsonovom experimente sa zistilo, že deti, ktoré boli vystavené symbolickému trestu za používanie svojej obľúbenej hračky, znížili svoju lásku k tejto hračke v oveľa väčšej miere ako tie, ktoré boli vystavené vážnemu trestu.

Populárna psychologická encyklopédia. - M.: Eksmo. S.S. Stepanov. 2005.

Kognitívna disonancia

Nepríjemný pocit vznikajúci z nekonzistentnosti súboru postojov alebo presvedčení o jednom objekte. Existujú nasledujúce príčiny kognitívnej disonancie:

Keď sa dva postoje akosi navzájom nezhodujú, napríklad „páči sa mi tento človek“ a „nepáčia sa mi politické názory tohto človeka“.

Keď ľudia robia veci, ktoré nemali v úmysle, alebo sa správajú v rozpore s uvedenými postojmi. Napríklad osoba propaguje výhody

Čím menej dôvodov na takéto správanie človek má, tým silnejší bude pocit nesúladu a motivácia zmeniť základný postoj s cieľom obnoviť súlad medzi postojom a správaním. Napríklad. náš vegetarián mohol mať široký výber jedál, ale vybral si steak (slabý argument). alebo bol nútený zjesť steak so zbraňou v ruke (silný argument). V prvom prípade je výskyt kognitívnej disonancie oveľa pravdepodobnejší ako v druhom. Z teórie kognitívnej disonancie vyplýva, že správanie, ktoré nezodpovedá našim inštaláciám, nás núti zmeniť ich, aby sme sa zbavili negatívnych pocitov.

Psychológia. A JA Slovník-príručka / Per. z angličtiny. K. S. Tkačenko. - M.: FAIR-PRESS. Mike Cordwell. 2000 .

Pozrite sa, čo je „KOGNITÍVNA DISONANCE“ v iných slovníkoch:

KOGNITÍVNA DISONANCIA- (lat. dissonans disonantne znejúce, cognitio knowledge, cognition) pojem v sociálna psychológia, vysvetľujúci vplyv systému kognitívnych prvkov na ľudské správanie, popisujúci formovanie sociálnych motivácií pod ich vplyvom ... ... Najnovší filozofický slovník

KOGNITÍVNA DISONANCIA- (kognitívna disonancia) Stav charakterizovaný stretom v mysli jednotlivca s protichodnými znalosťami, presvedčeniami, behaviorálnymi postojmi týkajúcimi sa nejakého objektu alebo javu. Osoba sa snaží prekonať kognitívnu disonanciu pomocou ... ... Slovník obchodných podmienok

KOGNITÍVNA DISONANCIA- intelektuálny konflikt, ku ktorému dochádza, keď si existujúce názory a predstavy protirečia nové informácie. Nepohodlie alebo napätie spôsobené konfliktom možno zmierniť jedným z niekoľkých obranných akcií: jednotlivec ... ... Filozofická encyklopédia

KOGNITÍVNA DISONANCIA- Angličtina. disonancia, kognitívna; nemecký kognitívna disonancia. Podľa L. Festingera stav charakterizovaný zrážkou v mysli jednotlivca protichodných vedomostí, presvedčení a behaviorálnych postojov týkajúcich sa k.l. objekt alebo jav, ktorý spôsobuje ... ... Encyklopédia sociológie

kognitívna disonancia- podstatné meno, počet synoným: 1 neadekvátna podmienka (1) ASIS synonymický slovník. V.N. Trishin. 2013... Slovník synonym

Kognitívna disonancia- (z anglických slov: kognitívny "kognitívny" a disonancia "nedostatok harmónie") stav jednotlivca, charakterizovaný kolíziou v jeho mysli protichodných vedomostí, presvedčení, behaviorálnych postojov týkajúcich sa niektorých ... ... Wikipedia

kognitívna disonancia- pažinimo disonansas statusas T sritis švietimas apibrėžtis Asmenybės būsena, atsirandanti dėl žinojimo, įsitikinimų ir veiklos bei elgesio prieštaravimų. Esant pažinimo disonanso būsenai, išgyvenamas vidinis nepatogumas (diskomfortas) arba… … Enciklopedinis edukologijos žodynas

KOGNITÍVNA DISONANCIA- (kognitívna disonancia) prípad rozporu, opozície alebo rozporu myšlienok, postojov alebo činov, čo vedie k pocitu napätia a potrebe dosiahnuť dohodu. Termín vytvoril Festinger (1957). Podľa jeho definície... Veľký výkladový sociologický slovník

Dobrý deň, milí čitatelia blogu. Počas rozhovoru vzdelaných ľudíčasto môžete počuť neznáme slová požičané z iných jazykov alebo profesií.

Nikto nechce v očiach ostatných vyzerať ako ignorant, skúsme preto ešte viac rozšíriť náš pojmový aparát a zistiť význam záhadného pojmu podobného psychiatrickej diagnóze – kognitívnej disonancie.

Čo je to, jednoduchými slovami je to ľahké vysvetliť. Ide o konflikt (vnútorný), ku ktorému dochádza v dôsledku rozporu medzi tým, čo ste videli (vnímali) a tým, akú predstavu ste o tom mali predtým. to stret predtým vytvorených predstáv a reality.

Je ťažšie zistiť, či je čas začať sa obávať, ak sa vám to stalo.

Kognitívna disonancia taká, aká je

Ako väčšina termínov v psychologickej vede, aj pojem kognitívna disonancia znie záhadne, no skrýva v sebe celkom jednoduchý jav. Tvorí sa z dvoch slov cognitio(vedieť, vedieť) a disonancia(inkonzistencia, „proti“, rozpor), čo v preklade môže znamenať „cítiť nesúlad“, „pociťovať nepohodlie“.

Vezmime si príklad. Máte priateľa, s ktorým si pravidelne vymieňate pozdravy? Predstavte si, že v tejto chvíli vedľa neho uvidíte jeho presnú kópiu (dvojča, o ktorom ste nečakali, že existuje)? Váš stav možno opísať len ako kognitívnu disonanciu.

Existuje fráza, ktorá má veľmi blízky význam - konflikt v sebe. Všetci ľudia si vnucujú vzorce udalostí, ktoré sa im dejú a okolo nich (vytvárajú si postoje, vzorce správania sa). Tak pohodlné. Rozbitie šablóny spôsobí stav blízky šoku alebo stuporu. Rovnaká disonancia (rozpor, psychické nepohodlie).

Mierne narušenie (prerušenie) vzoru budete mať, ak napríklad uvidíte, ako do svojho luxusného auta nastupuje žobrák, ktorý dostal almužnu na päť minút. Alebo ak pristihnete milú, milú, tichú a zdvorilú osobu, ktorá kričí na svoje dieťa.

A priori byť v stave nesúladu človek nie je pohodlný a bude sa snažiť dostať preč od toho (dovoliť, vyhnúť sa, prehliadať, ignorovať). Človek si napríklad sám pred sebou ospravedlní svoje „zlé“ správanie, aby znížil mieru vnútorného konfliktu (aby s ním mohol žiť).

Psychická nepohoda vzniká aj vtedy, keď sa sami rozhodneme, čo ovplyvňuje náš budúci osud. Po zvolení jedného z protichodných postojov sa budeme snažiť vytvoriť podmienky pre pohodlný pobyt v ňom. Napríklad výberom nespravodlivej cesty si nakoniec nájdeme pre seba výhovorky, no v momente voľby zažijeme kognitívnu disonanciu, ktorú sa budeme snažiť čo najrýchlejšie odstrániť.

No so skúsenosťou „šliapnutia na hrable“ sa budeme aj naďalej snažiť obchádzať a nebrať si k srdcu také situácie, kedy môže dôjsť k vnútornému konfliktu (psychickému nepohodliu). Okrem toho si zvykneme na skutočnosť, že naša predstava o niečom samotnom môže byť chybná.

Snaha o psychickú rovnováhu

Psychickú rovnováhu môžeme zažiť len vtedy, keď sme v „zóne pohodlia“ a predstavy o svete okolo nás, ktoré do nás vložila genetika a výchova, potvrdzuje skutočný „obraz“. Inými slovami, domnelé sa zhoduje so skutočným a želané sa zhoduje s možným.

Sme tak usporiadaní, že sebavedomo sa cítime len vtedy keď je všetko okolo logické a zrozumiteľné. Ak sa tak nestane, nastupuje nevedomý pocit nepohodlia, nebezpečenstva a úzkosti.

Mozog začína pracovať v vylepšenom režime a spracováva prichádzajúce informácie. Mozgová aktivita je zameraná na vyhladenie tejto bipolarity a vyrovnať situáciu do pohodlného stavu (súzvuk).

Príklady psychologickej disonancie zo života

Je dobré, ak sa vás situácia, ktorá vás uvrhne do kognitívnej disonancie, osobne netýka. Videl som - poškrabal som si hlavu - pokračoval. Oveľa horšie je, ak do situácie pridajú životné okolnosti. Stret základne a nadstavby, želaného a skutočného, ​​životných princípov a požiadaviek vonkajšieho prostredia je niekedy taký rozporuplný, že môže človeka zahnať do hlbokej slepej uličky.

Prvýkrát sa s tým človek vedome stretáva v rodine a škole. Príkladov je veľa. „Fajčenie je škodlivé, keď to uvidím, šľahnem,“ hovorí otec a vyfukuje dymové krúžky. "Nemôžete si vziať niekoho iného," hovorí mama a prináša pár balíkov papiera do tlačiarne z práce.

„Nie je dobré podvádzať,“ hovoria obaja a strčia tašku pod sedadlo, aby neplatili za batožinu. U dieťaťa, ktorého rodičovská autorita je spočiatku nezničiteľná, začína kognitívna disonancia To znamená, že si nemôže vybrať.

Následne sú rodičia prekvapení - dieťa je vraj úplne mimo, nerešpektuje a je hluché voči výchovným opatreniam vplyvu. A presne toto sú dôsledky nesúladu, ktorý sa podpísal na krehkej psychike dieťaťa.

Ak dospelý, ktorý čelil kontroverznej situácii, pokrčil plecami, skrútil si prst na spánku, zasmial sa alebo, vydesený, pokračoval v ceste vlastnou cestou, potom v útlom veku nesúlad medzi známym a videným môže spôsobiť hmatateľnú psychickú traumu.

A odvtedy duálne situáciečaká na človeka počas celého života, potom sa výber musí robiť pravidelne. Takže muž, ktorý miluje ženy s ladnými tvarmi, kvôli spoločenskému postaveniu môže chodiť s modelkou. Zároveň sa však v ňom bude zvyšovať stav bezvedomia, kým nedosiahne kritický bod.

Žena vychovaná na patriarchálnych hodnotách si vybuduje kariéru, sužovaná pocitom viny, že jej manžel a deti neupútajú jej pozornosť. A toto je.

Po ukončení školy vstúpi dievča lekárska akadémia pokračovať v rodinnej dynastii, hoci od detstva snívala o tom, že sa stane archeologičkou. Možno, keď dozrieva, zmení svoje povolanie, aby sa zbavila neustáleho psychického stresu spojeného s nemilovanou prácou ().

Určite to nie je najťažšie životné situácie, existuje oveľa viac variácií. Nebude to znieť prehnane, že na človeka číhajú na každom kroku. Skúste si tu teda udržať svoje duševné zdravie...

Triky mysle, ako sa vysporiadať s kognitívnou disonanciou

Prekvapivo náš mozog už na všetko prišiel bez našej účasti. Má metódy na riešenie kognitívnej disonancie a spôsoby, ako sa jej úplne vyhnúť.

Na zníženie úrovne psychického stresu človek nevedome používa nasledujúce techniky.

1. Odmietnuť. Niekedy sa potrebujete vzdať svojich presvedčení natoľko, že viete, že ak sa budete riadiť vonkajšími okolnosťami, prestanete si vážiť sami seba.
2. presvedčiť sa. Niekedy sa stáva, že vonkajšie okolnosti sú také silné a toľko od nich závisí, že je ľahšie vzdať sa svojich zásad. Je možné si osvojiť techniku pozitívne myslenie, ktorá vám umožňuje nájsť pozitíva aj v bezvýchodiskovej situácii a prezentovať to tým najpriaznivejším spôsobom.
3. Vyhnúť sa. Aby ste sa nedostali do psychologickej pasce, môžete zastaviť svoju účasť na udalostiach, ak nabrali nežiaduci smer vývoja, a v budúcnosti dokonca zabrániť ich priblíženiu.
4. vyplieniť. Prefíkane usporiadaný mozog dokáže vypnúť vnímanie tých faktov, spomienok a javov, ktoré nám nie sú príjemné.

Všetky tieto procesy prebiehajú na podvedomej úrovni, preto si ani sami nevieme vysvetliť dôvod nášho konania. A ich cieľom je udržať človeka v bezpečnej zóne a zabrániť mu dostať sa do nepríjemnej situácie, ktorú je ťažké pochopiť.

Elastické svedomie odstraňuje akékoľvek psychologické disonancie

Po spáchaní činu, ktorý je v rozpore s jeho presvedčením, sa to zvyčajne pokúša zmieriť sa so svedomím. Vnútorný pocit v konflikte so svedomím je vnímaný ako veľmi nepríjemný, preto sa každý rozumný jedinec všemožne snaží vyhnúť takýmto klzkým situáciám.

Ľudská psychika je labilná a prostredníctvom sebaospravedlňovania sa človek dokáže zmieriť aj s tým zdanlivo najhnusnejším stavom vecí. Na jednej strane takto funguje ochranný mechanizmus, ktorý človeku nedovolí „zblázniť sa“, keď sa dostane do superstresových podmienok. Na druhej strane to vstupuje do hry adaptačný mechanizmus pomáha prispôsobiť sa akejkoľvek nepríjemnej životnej situácii.

Ale u niektorých jedincov je to príliš rozvinuté. V tomto prípade bude pozorovaný neatraktívny jav, ktorý ľudia vhodne nazvali „elastické svedomie“. Každý z nás sa stretol s ľuďmi s podobnou charakteristikou – nie je ich až tak málo. Ak neustále bojujete so svedomím alebo pre to hľadáte výhovorky, potom sa úplne otupí a žiadna kognitívna disonancia ho nepomôže prebudiť.

Život bez „výčitiek svedomia“ bude nielen jednoduchší, ale aj osamelejší. Je to pochopiteľné - je nepravdepodobné, že ostatní budú stáť v rade, aby získali priateľa bezohľadného a bezzásadového človeka.

Vo svetovom názore na kognitívnu disonanciu, alebo skôr na takú rozmanitosť, ako sú výčitky svedomia, je vo všeobecnosti podobný. V rovnakom čase východná kultúra sa na ne vzťahuje ako západná. Morálne zásady ázijských krajín súvisia skôr s pravidlami prijatými v spoločnosti a ľudia sa nimi riadia bez veľkého rozmýšľania. Kresťanská morálka je diktovaná zvnútra, zo srdca človeka.

Najmä pravoslávna tradícia vysvetľuje hlas anjela strážneho, ktorý človeku hovorí, čo je dobré a čo zlé. Nie je možné ho umlčať, preto môže byť pre slušného človeka veľmi ťažké upokojiť výčitky svedomia.

Je to všetko hrozné

Kognitívna disonancia nie je vždy zlá. ľudský mozog vo veku 25 rokov sa prestáva rozvíjať, pretože hlavná časť informácií o okolitom svete je už nahromadená a spracovaná. Môže sa však pravidelne podnecovať k ďalšiemu zlepšovaniu, čím sa človek dostane do stavu kognitívnej disonancie.

Aby myseľ neuviazla na úrovni 25-ročného mladíka, odporúča sa pravidelne umelo vyjsť zo svojej komfortnej zóny- zmeniť druh činnosti, bydlisko alebo prácu, naučiť sa niečo nové.

To pomáha umelo stimulovať mozgovú aktivitu a posúvať našu šedú hmotu do nového kola vývoja. Svet sa mení a aby ste sa v ňom cítili príjemne, musíte sa neustále stimulovať k sebazdokonaľovaniu. Nie je náhoda, že termín poznanie v latinčine znamená " rozpoznať».

A posledná vec, ktorá môže byť užitočná v inteligentnej konverzácii, je poďakovať sa za vznik nového vedného odboru – vďačíme zaň Leonovi Festingerovi, ktorý ho uviedol do vedeckej oblasti už v polovici 50. rokov minulého storočia.

Veľa šťastia! Uvidíme sa čoskoro na stránkach blogu

Možno vás bude zaujímať

Čo je to disonancia Kognitívne - to je to, ako rozvíjať kognitívne funkcie a schopnosti, aby neskôr nedochádzalo k žiadnym porušeniam a skresleniam Čo je rezonancia - jej typy (zvuková, kognitívna), ako aj výhody a nebezpečenstvá rezonancie Pokrytectvo – kto to je a čo je pokrytectvo Čo je morálka - definícia a zlaté pravidlo Čo je láskavosť, je dobré byť láskavý a ako sa stať láskavým (7 krokov) Entourage je spôsob, ako vytvoriť ten správny dojem depresia je zlá nálada alebo duševné ochorenie Ambivalencia je normou alebo duševnou poruchou
Zobuď sa – čo znamená toto slovo?

Kognitívna disonancia je stav psychologického nepohodlia spôsobený kolíziou v mysli človeka s protichodnými znalosťami, presvedčeniami, presvedčeniami, myšlienkami, behaviorálnymi postojmi, pokiaľ ide o určitý objekt alebo jav. Teóriu kognitívnej disonancie navrhol Leon Festinger v roku 1957. Stav kognitívnej disonancie podľa nej človeku nevyhovuje, preto v ňom vzniká nevedomá túžba - harmonizovať svoj systém vedomostí a presvedčení, resp. vedecký jazyk dosiahnuť kognitívnu zhodu. V tomto článku, priatelia, vám poviem o kognitívnej disonancii v jednoduchom jazyku, ktorému väčšina ľudí rozumie, aby ste mali úplnú a jasnú predstavu o tomto negatívnom motivačnom stave.

Na začiatok si povedzme, prečo je stav kognitívnej disonancie negatívny a čo presne a prečo nás nabáda. Možno ste si, milí čitatelia, všimli, že váš mozog sa neustále snaží dať veci do poriadku vo všetkom, čo okolo seba vidíte a počujete. A ako často vo svojom živote vidíme a počujeme veci, ktoré sa nezhodujú s našimi vlastnými postojmi? No, povedzme, nie často, ale toto sa stáva pravidelne, vidíte. Vy a ja niekedy pozorujeme logickú nekonzistentnosť v konaní iných ľudí, pozorujeme udalosti, ktoré svojou štruktúrou nemusia zodpovedať našej minulej skúsenosti a našim predstavám o nich, to znamená, že nerozumieme vzoru udalostí, ktoré pozorujeme. , môžu sa nám zdať nelogické. Taktiež niekedy môžeme pozorovať nesúlad kognitívnych prvkov s kultúrnymi vzormi, teda zjednodušene povedané s normami. To je, keď človek robí niečo, čo nie je tak, ako by sa to malo – z nášho pohľadu. Má sa to robiť takto, ale on to robí inak, pričom porušuje isté pravidlá. Takže, keď vidíte takéto nezrovnalosti, nelogickosť, nesúlad – aké pocity prežívate? Negatívne, však? Ide o pocit nepohodlia, pocit mierneho podráždenia a v niektorých prípadoch o pocit straty, úzkosti až zúfalstva. Preto, keď hovoríme o kognitívnej disonancii, hovoríme o negatívnom stave vzrušenia. Teraz sa pozrime, k čomu nás to vyzýva.

A povzbudzuje nás, aby sme niečo priniesli do súladu so zavedenými normami, pravidlami, presvedčeniami, vedomosťami. Potrebujeme jasný, jasný, správny obraz sveta, v ktorom sa všetko deje podľa zákonov, ktorým rozumieme a zodpovedá našim vedomostiam a presvedčeniam. V takomto svete sa cítime pohodlne a bezpečne. Preto v stave disonancie má náš mozog tendenciu znižovať mieru nesúladu medzi nastaveniami, ktoré dodržiavame. To znamená, že sa usiluje o dosiahnutie kognitívnej konsonancie – vzájomnej konzistentnosti, rovnováhy stavu prvkov kognitívneho systému. Toto je jedna z hypotéz Leona Festingera. Podľa jeho druhej hypotézy sa jedinec v snahe znížiť nepohodlie, ktoré u neho vznikli, snaží obísť situácie, ktoré môžu túto nepohodu zvýšiť, napríklad vyhýbaním sa niektorým pre neho nepríjemným informáciám. Poviem to inak – náš mozog sa snaží vyhnúť nesúladu medzi tým, čo vníma našimi zmyslami a tým, čo vie. Ešte jednoduchšie povedané, náš mozog sa snaží dosiahnuť súlad medzi vonkajším a vnútorným svetom rôznymi spôsobmi, vrátane filtrovania určitých informácií. Nižšie sa budem podrobnejšie venovať tomu, ako to robí.

Keď teda existuje rozpor medzi dvoma kogníciami [vedomosťami, názormi, konceptmi], človek zažíva kognitívnu disonanciu a zažíva psychologické nepohodlie. A toto nepohodlie ho povzbudzuje k tomu, čo som napísal vyššie, teda k tomu, aby sa všetko snažil dať do súladu so svojimi vedomosťami, postojmi, presvedčeniami, pravidlami a normami. A toto dáva nejaký zmysel. Náš mozog takto nefunguje náhodou. Faktom je, že konzistentnosť našich vedomostí je nevyhnutná na to, aby sme pochopili realitu, v ktorej sa nachádzame. A toto pochopenie je zasa potrebné na to, aby sme si v danej situácii, ktorá môže v tejto realite nastať, vyvinuli vhodný model správania. Čo zase robí svet predvídateľnejšie pre nás a sme na to viac pripravení, vďaka čomu sa cítime bezpečnejšie. Potreba bezpečia je jednou zo základných ľudských potrieb.

Musíme mať vysvetlenie pre všetko a všetko, čo vo svojom živote pozorujeme. Všetky javy, ktoré pozorujeme, musia byť v súlade s našou logikou a musia byť pre nás zrozumiteľné. Je však nemožné pochopiť všetko, čo je na tomto svete, a ešte viac všetko so všetkým zladiť. Preto nás neustále prenasleduje stav kognitívnej disonancie. Rozpory medzi tým, čo vieme, vieme a učíme sa v súčasnosti, a tým, čo sa deje v skutočnosti, budú vždy. Bude to preto, lebo žijeme vo svete neistoty a nepredvídateľnosti, a to nás desí. A keďže sa náš mozog v stave neistoty nemôže cítiť pohodlne, pretože jeho úlohou je chrániť nás pred všetkými druhmi nebezpečenstiev, na ktoré musíme byť pripravení, a teda si ich musíme uvedomiť, vždy sa bude snažiť predvídať, vysvetľovať, zdôvodniť, preskúmať všetky ním pozorované javy, pomocou zmyslov. To znamená, že náš mozog si neustále vytvára úplný obraz sveta na základe údajov, ktoré o ňom má, pričom sa tento obraz snaží urobiť úplným a zrozumiteľným pre seba, čo často núti ľudí s povrchnými znalosťami rôznych vecí, aby sa mylne domnievali, že vedia všetko. Ale nemôžeme vedieť všetko, bez ohľadu na to, akí sme múdri.

V živote vždy existujú situácie, ktoré spôsobujú nesúlad. Napríklad k nesúladu dochádza vždy, keď sa potrebujeme rozhodnúť. Potreba urobiť si výber nás uvrhne do stavu neistoty, nevieme presne, kam nás to či ono naše rozhodnutie môže zaviesť, no chceme to vedieť. Chceme sa rozhodnúť správne, chceme dosiahnuť najlepší výsledok zo všetkých možné výsledky. Paradox však spočíva v tom, že často ani netušíme, čo môže byť pre nás najlepší výsledok. Čím je teda voľba pre človeka dôležitejšia, čím vyšší je stupeň nesúladu, tým nepokojnejšie sa cítime. Niektorým sa preto páči, keď za nich vyberá niekto iný a zároveň chcú, aby táto voľba bola čo najsprávnejšia. Takéto prenesenie zodpovednosti na iných ľudí sa však v strednodobom a dlhodobom horizonte spravidla neospravedlňuje.

Ako sme už zistili, človek sa nerád nachádza v stave nesúladu, preto sa ho snaží úplne zbaviť. Ale ak to z jedného alebo druhého dôvodu nie je možné urobiť, potom sa to človek snaží znížiť všetkými prostriedkami, ktoré má k dispozícii. A týchto spôsobov je niekoľko. Poďme sa na ne pozrieť bližšie.

Po prvé, aby človek zosúladil svoje postoje, môže zmeniť svoje správanie, aby bolo čo najsprávnejšie, predovšetkým vo svojich vlastných očiach. Zoberme si jednoduchý príklad – fajčiar sa môže naučiť, že fajčenie je zdraviu škodlivé. Dobrý príklad, mimochodom, život. Po tom, čo to zistí, bude mať na výber – prestať fajčiť, aby si neublížil na zdraví, alebo si pre tento svoj zlozvyk nájsť zámienku. Alebo sa téme môže úplne vyhnúť, aby na ňu nemyslel. Predpokladajme, že človek nechce zmeniť svoje správanie, to znamená, že nechce prestať fajčiť. Potom môže začať popierať, že fajčenie je zdraviu škodlivé, na základe informácií, ktoré niekde vyhrabal, podľa ktorých fajčenie nielenže neškodí, ale dokonca je ľudskému zdraviu prospešné. Alebo, ako som povedal, môže sa vyhnúť informáciám, ktoré naznačujú poškodenie fajčenia, aby sa cítil pohodlne. Vo všeobecnosti sa človek aj tak rozhodne. Naše správanie predsa musí zodpovedať našim vedomostiam, našim postojom, pravidlám. Musíme si byť istí, že robíme správnu vec. Alebo naše vedomosti musia zodpovedať nášmu správaniu. Samozrejme, je rozumnejšie zmeniť svoje správanie, aby bolo v súlade so zdravým rozumom. Ak nám niečo ubližuje, mali by sme sa tomu vyhýbať a nehľadať na to výhovorky. Ale náš mozog dokáže klamať sám seba a často to robí. Pohodlie je pre neho dôležitejšie ako objektivita.

Po druhé, s cieľom znížiť disonanciu alebo sa jej zbaviť, môže človek zmeniť svoje vedomosti o niečom bez toho, aby zmenil, ako sme už zistili vyššie, svoje správanie. To znamená, že človek, ktorý nechce zmeniť svoje správanie, aby sa zbavil disonancie, má informácie, ktoré mu nevyhovujú, môže sa presvedčiť o opaku, aby sa tak zachránil pred rozpormi. Ten istý fajčiar môže napríklad zmeniť svoje presvedčenie o nebezpečenstve fajčenia, pomocou informácií, ktoré zistil, podľa ktorých - aspoň fajčenie nie je škodlivé. Alebo škodlivá, ale netreba sa kvôli tomu veľmi obávať. V živote to zvyčajne hovoria - situáciu nemôžete zmeniť - zmeňte svoj postoj k nej, aby ste sa cítili pohodlne. A viete čo, to je naozaj múdra rada. O tomto svete vieme príliš málo na to, aby sme mohli posúdiť správnosť či nesprávnosť určitých vecí a javov. Niekedy nie je zbytočné premýšľať o tom, prečo zastávame presvedčenia, ktoré zastávame, a tiež nebude zbytočné pochybovať o správnosti vedomostí, ktoré máme. Bude to užitočné najmä v situáciách, keď nám tieto znalosti neumožňujú vysvetliť, čo sa deje skutočný život. Ale ak hovoríme o príklade fajčenia, potom je podľa mňa stále lepšie držať sa tých presvedčení, ktoré naznačujú jeho poškodenie, ako hľadať dôkazy o opaku. Tabakové spoločnosti nájdu tie správne slová pre tých, ktorí sa chcú naďalej otráviť, no zároveň nepociťujú psychickú nepohodu v dôsledku nesprávneho správania. Takže v tomto prípade je lepšie zmeniť svoje správanie, ako zmeniť svoje znalosti.

Po tretie, ak je to potrebné, môžeme filtrovať informácie, ktoré sa k nám dostanú a ktoré súvisia s konkrétnym problémom, problémom, ktorým sa nechceme zaoberať. To znamená, že fajčiar môže počuť len to, čo chce počuť, a vidieť to, čo chce vidieť. Ak počuje, že fajčenie škodí jeho zdraviu, táto informácia mu unikne. A ak bude kútikom ucha počuť o výhodách fajčenia, chytí sa tejto informácie a použije ju ako dôkaz správnosti svojho konania. Inými slovami, môžeme selektívne pristupovať k informáciám, ktoré dostávame, vylučovať fakty, ktoré nám spôsobujú nepohodlie a zveličovať dôležitosť tých faktov, ktoré ospravedlňujú naše životné postavenie.

Takže vy aj ja vidíme jasnú potrebu nášho mozgu ponoriť nás do stavu istoty a bezpečia, v ktorom budú mať všetky naše myšlienky a činy logické vysvetlenie. Preto, mimochodom, neradi revidujeme svoje názory na niektoré veci, keď prídeme na to, že sú nesprávne. Snažíme sa chrániť naše presvedčenia prostredníctvom logických vysvetlení ich pravidelnosti a správnosti, aby sme radikálne nezmenili náš obraz sveta. Vzácny človek si môže dovoliť zmeniť svoje presvedčenie na základe objektívnych informácií a zdravého rozumu, a nie na základe svojej potreby psychickej útechy. Osobne však vítam túžbu človeka vyhnúť sa alebo zabrániť vzniku nesúladu. Som presvedčený, že vyhýbanie sa informáciám, ktoré sú relevantné pre konkrétny problém osoby a sú v rozpore s informáciami, ktoré už o nich má, je plné negatívne dôsledky. Povedzme, že vyhýbajúc sa informáciám, že fajčenie je zdraviu škodlivé, človek sám za seba tento problém nevyrieši, pričom akceptovanie týchto informácií mu umožní pozrieť sa na svoj život širšie, aby sa v ňom videl ako nefajčiar a v rovnakom čase, alebo dokonca šťastnejšie, ako teraz. Som hlboko presvedčený, že človek vždy potrebuje mierny stav nepohodlia až úzkosti.

Svet by sa nám nemal zdať logický, zrozumiteľný, bezproblémový, bezpečný, predvídateľný, pretože taký nie je. Vždy v nej bude niečo, čo nezodpovedá našim vedomostiam a presvedčeniam a je nepravdepodobné, že sa niekedy budeme vedieť všetko naučiť, pochopiť a vyžiť. Svet, v ktorom žijeme, je pre našu myseľ večnou hádankou a bude lepšie, ak ho bude neustále riešiť, ako keby o všetkom raz a navždy rozhodoval sám a uvrhol nás do stavu pre nás nebezpečného pohodlia. Tento stav pohodlia a bezpečia, založený na istote a konzistentnosti našich postojov, zníži naše schopnosti prežitia.

Slovné spojenie „kognitívna disonancia“ má na perách snáď každý. Nie každý však vie, čo to je. A ako by ste reagovali, keby som povedal, že každý človek bez ohľadu na vek zažil tento stav vo väčšej či menšej miere mnohokrát v živote?

Máte záujem, milý čitateľ? Potom navrhujem prejsť na čítanie hlavného materiálu tohto článku a navždy pochopiť, čo je kognitívna disonancia. A tiež ako je to nebezpečné a či je to nebezpečné; ako sa s tým vysporiadať, a opäť, či je to potrebné.

Popis javu

V prvom rade by som chcel objasniť význam pojmu „kognitívny“. V našom prípade hovoríme o duševných procesoch človeka, ktoré nám poskytujú racionálne poznanie. To znamená, že kognitívne zložky mysle sú:

• Pamäť,
• pozor,
• myslenie,
• vnímanie,
• pochopenie,
• akcie,
• myšlienky.

Prehnane povedané, ide o vedomosti, zručnosti a schopnosti človeka, ktoré mu poskytujú pohodlný život v spoločnosti a so sebou samým (ale o tom neskôr). Môžeme teda povedať, že v súhrne ide o našu schopnosť žiť.

Napríklad občan Petrov si vedie vlastný rozpočet. Vie, že tento mesiac mal nečakaný výdavok, ktorý ho trochu zaskočil, no priatelia navrhujú, aby si išiel oddýchnuť. Petrov zvažuje svoje prostriedky a chápe, že kampaň je zrušená, pretože inak nebude môcť platiť za byt. To znamená, že s využitím všetkých kognitívnych procesov urobil rozumné rozhodnutie.

Disonancia je nesúlad. Potom je kognitívna disonancia nesúladom mentálnych procesov. Napríklad skúsenosť a vnímanie, motívy a presvedčenia. Alebo, ešte jednoduchšie povedané, porušenie duševnej rovnováhy. Najčastejšie existuje rozpor medzi „chcem / nechcem“ a „mal by som“.

Vo fenoméne kognitívnej disonancie existuje niekoľko silných stránok, ktoré zjednodušujú pochopenie tohto javu:

1. Nekonzistentnosť alebo nesúlad medzi dvoma zložkami (myšlienky, presvedčenia, rozhodnutia atď.).
2. Rozpor môže vzniknúť len medzi článkami jedného reťazca, to znamená, že oba štáty majú spoločný predmet (problém). Napríklad: "Musím navštíviť svojho príbuzného, ​​ale nechcem to urobiť, pretože mu nemôžem odpustiť starú zášť." Alebo trápenie z toho, že musíte ísť, keď je už všetko hotové (dátum vynechaný). Subjekt (problém) je príbuzný. Protichodnými prvkami sú osobné túžby a sociálne postoje.
3. Pri pochopení rozporu, ktorý vznikol, človek začína pociťovať duševnú nepohodu („Neviem, čo mám robiť. Doslova ma trhá z toho, že nerozumiem, ako by bolo lepšie to urobiť“ – známe, nie to?).
4. Po uvedomení si nerovnováhy sa začína hľadanie riešenia. Riešením je výmena jednej z protichodných zložiek.
5. Pôvodná teória hovorí o „prispôsobovaní“ osobných postojov a pohľadov už dokončenej akcii. Moderné chápanie fenoménu duchovného rozporu však nevylučuje opak.

Nekonzistentnosť zvyšuje viacero faktorov: subjektivita (následky by mali byť nepríjemné alebo neprijateľné pre samotného človeka), publicita, uznanie zodpovednosti osobou za nežiaduci výsledok svojho konania. To posledné stojí za vysvetlenie.

Predstavte si človeka, ktorý trpí alkoholizmom, no snaží sa prestať. Počas porúch sa neodvoláva na dysfunkčné detstvo, ale spoznáva svoju vlastnú slabosť vôle. U človeka bez vnútornej zodpovednosti (kontroly) sa nemôže vyvinúť kognitívna disonancia. Zjednodušene povedané, výhovorku si pre seba vždy nájde.

V pôvodnej teórii kognitívnej disonancie bola vedúca úloha daná sebapresviedčaniu, pomeru postojov a ľudského správania.

Podľa autora teórie môže správanie ovplyvňovať postoje presne tak, ako postoje ovplyvňujú správanie. Príklad: „Už som to urobil viackrát, ide o to, aby som niečo zmenil. Najmä ak ma (ona) stále považuje za darebáka.

Takže kognitívna disonancia môže vzniknúť na pozadí lží, podvodu, podlého činu. To znamená, že ide o pocit hanby a neúcty k tomu, čo si človek urobil po spáchaní nemorálneho (podľa osobných noriem) činu.

Príkladom malej disonancie je klamlivá fráza. Vyriešenie tohto konfliktu je jednoduché - povedať pravdu. Nebezpečnejšiu verziu nesúladu jasne popisuje nasledujúca situácia.

• Policajt mal dieťa počas zásahu zastreliť.
• Alebo taký prípad: opakovane odsúdený nacista (fašista ako člen subkultúry) bol prijatý do nemocnice. Na jednej strane zdravotníci zložili Hippokratovu prísahu a nemôžu dopustiť, aby človek zomrel (nech je to ktokoľvek), na druhej strane zabil veľa ľudí a pravdepodobne to urobí viackrát. Bez ohľadu na rozhodnutie lekára je pravdepodobnosť vzniku disonancie vysoká.
• Ľuďom, ktorých povolanie je spojené s utajovaním, to nemajú ľahké. Napríklad práca psychológa. Sužovaný vnútornými rozpormi môže človek navštíviť psychológa a „vyhodiť“ na neho svoje trápenie. Čo ak však hovoríme o viacnásobných vraždách alebo hroziacom teroristickom útoku? Čo by mal psychológ s týmito informáciami urobiť? Na jednej strane - kódex a pravidlo mlčanlivosti a na druhej - občianska povinnosť. Bohužiaľ, kognitívna disonancia je nevyhnutná.

Ale nielen v profesionálnej situácii existuje „pozastavený“ stav. Nikto pred ním nie je v bezpečí. Ak ste po prečítaní predchádzajúceho materiálu presvedčený, že zažívate stav vnútornej nekonzistentnosti, potom si prečítajte, ako túto situáciu vyriešiť.

Ako sa to rieši

Kognitívna disonancia sa dá zmierniť alebo úplne odstrániť niekoľkými spôsobmi. Predtým je potrebné objasniť, že disonancia môže byť vnútroosobným rozporom aj medziskupinovým rozporom alebo medzi skupinou a jednotlivcom. Čo sa teda dá robiť:

• Akceptovanie vlastného konania (alebo konania skupiny) a zmena osobného presvedčenia (zmena postoja k situácii).
• Zmena prostredia (rozíďte sa s priateľmi, ak ich správanie nezodpovedá vášmu presvedčeniu).
• Zmena vlastného správania podľa predchádzajúcich nastavení.

Nestačí však chcieť prekonať rozpor. Na ceste k psychologickej harmónii môže vzniknúť niekoľko faktorov, ktoré tomu bránia:

• straty zo zmeny správania (rozpadnutie sa pri zbavení sa závislosti, finančné straty pri zmene zamestnania s tyranom šéfom, ale dobrý plat);
• ambivalentný postoj k vlastnému správaniu alebo potrebe zmeniť situáciu (v kaviarni začali zle variť, ale nechcú sa rozlúčiť s priateľmi a oni zase nechcú zmeniť svoje miesto) ;
• nemožnosť zmeny správania (často vzniká rozpor na pozadí temperamentových vlastností (vlastností psychiky), ktoré sa nedajú zmeniť, alebo iných psychofyziologických charakteristík);
• nemožnosť zmeny vonkajších okolností, prostredia (napr. ste oľutovali predaj domu, ale nový majiteľ nechce urobiť reverzný obchod).

Ak nie je možné zmeniť podmienky životne dôležitej úlohy, potom zostáva len zmeniť svoj postoj. "Nemôžete zmeniť situáciu - zmeňte svoj postoj k nej." Známa fráza? Toto je spôsob, ako dosiahnuť vnútornú harmóniu. No, ak môžete zmeniť situáciu, potom ju zmeňte!

Informácie na zamyslenie a závery

Kognitívna disonancia je teda špecifickou verziou konfliktu, ktorý vzniká v situácii voľby a rieši sa zmenou svetonázoru (presvedčenia) jednotlivca alebo naopak konaním. Na záver by som vám ich rád predstavil zaujímavosti na túto tému.

1. Teória kognitívnej disonancie patrí americkému psychológovi Leonovi Festingerovi. Ak máte záujem o podrobnejšie a vedecké vysvetlenie fenomén kognitívnej disonancie, potom sa môžete odvolať na pôvodný zdroj autora („Teória kognitívnej disonancie“ / „Teória kognitívnej disonancie“).
2. Experimentálne bolo dokázané, že alkohol predchádza a odstraňuje pocit vnútornej nerovnováhy. Odtiaľto vyplýva príslovie, že „treba piť“ v ťažkej situácii. Avšak, milý čitateľ, treba pochopiť, že pitie problém nevyrieši (spolu s vytriezvením sa vráti nesúlad). Táto skutočnosť však vysvetľuje mnohé príbehy ľudí, ktorí klesajú na sociálne dno. Za určitých vlastností psychiky a vonkajších okolností môže človek s vnútorným konfliktom uviaznuť v návykovom (závislom) správaní, ktoré ničí osobnosť.
3. Experimentálne bola dokázaná aj veta „Čo má triezvy človek v hlave, to má opilec na jazyku“. Niektorí ľudia používajú alkohol ako spôsob, ako byť sami sebou a nezažiť vnútorné nepohodlie, a potom povedia: "Bol som opitý."
4. Kognitívna disonancia je nejednoznačný jav. Takže u sektárov alebo členov akýchkoľvek malých skupín to môže byť spôsobené zvyčajným správaním vo všeobecne akceptovanom chápaní. Napríklad podľa zákona o zločineckej skupine nemožno opustiť svedkov, ale jeden z jej členov túto zásadu porušil. Potom zažíva vnútorný rozpor.
5. Miera kognitívnej disonancie sa môže meniť a nie je vždy jasne pochopená. Iný ľudia. Napríklad prerušenie diéty (len jeden cukrík) môže u dievčaťa spôsobiť skutočnú nerovnováhu, ale fráza „toto je len cukrík, netrpte hlúposťou“ zvonku.
6. Prostredníctvom početných kognitívnych disonancií dochádza k zmene osobnosti (regresia alebo progresu). Čím častejšie človek mení svoje presvedčenie v súlade so svojimi činmi, tým ľahšie je opakovať tieto činnosti znova a znova. Tento fakt platí rovnako ako vo vzťahu k „pádu“ osobnosti, tak aj z hľadiska prevýchovy. Ľahšie sa napríklad klame pri každej situácii, ale aj zarytému klamárovi sa ľahšie povie pravdu, ak si uvedomí, že jemu osobne to prináša pozitívnejšie výsledky.
7. Niekedy sa na kognitívnej disonancii podieľajú tri zložky: presvedčenie, vedomosti a skutočné správanie. Príklad: Viem, že fajčenie je zlé, ale pokračujem, aj keď chcem prestať.
8. Často po vzniku kognitívnej disonancie už nejde o racionalitu správania, ale o manipulácie na jeho logické vysvetlenie.
9. Spravidla človek prichádza s argumentmi nielen v prospech zvolenej možnosti, ale aj proti odmietnutým.

Kognitívna disonancia je teda vnútorným rozporom motívov, potrieb, činov a presvedčení. Väčšinou sa vyskytuje vo zvolenej situácii. Eliminuje sa zvážením všetkých pre a proti pre každú možnosť a presviedčaním sa, že človek má pravdu (ak už bola voľba urobená) alebo zmenou podmienok, ktoré spôsobujú nesúlad v kognitívnej sfére jednotlivca.

A na záver ešte jedna vec. Pamätajte, že na začiatku článku som sľúbil, že poviem, či je kognitívna disonancia nebezpečná? Do istej miery áno. A čo je nebezpečné? Vnútorná úzkosť, napätie, podráždenosť, depresia, apatia, agresivita a iné negatívne psychické stavy. Tie zase môžu spôsobiť zhoršenie vzťahov s rodinou, v práci, v láske; tvorba zlých návykov; degradácia osobnosti a tak ďalej (nahromadenie ďalších problémov ako snehová guľa, vrátane psychosomatických). Preto je potrebné s týmto stavom bojovať. Ale ako? Správne! Zmeňte seba alebo prostredie. Nuž, táto otázka si vyžaduje podrobnú štúdiu konkrétneho prípadu.

Psychologické zdravie pre vás a absencia kognitívnej disonancie! Ďakujem za tvoju pozornosť.

Kognitívna disonancia je výstup z emocionálnej komfortnej zóny, ktorý je vyvolaný stavom vnútorného rozporu, popierania alebo zmätku. Môže spôsobiť hlbokú depresiu alebo silný stres. Samotný stav disonancie nie je nebezpečný, ale neschopnosť rozpoznať ho a vyrovnať sa s ním povedie k hromadeniu psycho-emocionálneho stresu, ktorý si bude vyžadovať liečbu.

Psychická nepohoda pri správnom pochopení a postoji je akýmsi simulátorom mozgovej aktivity. Učí mozog lojalite, koncentrácii a trénuje schopnosť rýchlo asimilovať a pochopiť nové informácie.

Ukázať všetko

Podstata kognitívnej disonancie

Teória kognitívnej disonancie osobnosti vychádza z presvedčenia, že každý človek sa snaží nájsť a udržať vnútornú harmóniu. Nazýva sa aj teória korešpondencie.

Názov teórie a jej postuláty boli sformulované v roku 1956. Autorom je žiak Kurta Lewina, zakladateľa mnohých teórií v psychológii, americký psychológ Leon Festinger.

Hlavné ustanovenia teórie možno jednoduchými slovami formulovať takto:

1. 1. Harmonický stav vnútorného sveta sa dosahuje prostredníctvom súladu vedomostí, presvedčení a morálnych a etických hodnôt (kognitívne prvky) so sledom akcií a vyskytujúcich sa javov.
2. 2. Pri nesúlade medzi kogníciami (vedomosťami, skúsenosťami, postojmi, myšlienkami atď.) sa človek snaží nájsť pre to ospravedlnenie. To pomáha obnoviť harmóniu jeho vnútorného sveta.
3. 3. Jednotlivec, ktorého správanie je v rozpore s chápaním a poznaním človeka, ale nespôsobuje kognitívnu disonanciu v jeho mysli, by sa mal považovať za výnimku. Preto je jeho životne dôležitá činnosť predmetom štúdia a analýzy.

osobnostný konflikt

Kognitívna disonancia môže vzniknúť vo vzťahu k sebe samému v dôsledku stretu vlastných kognícií. A môže sa objaviť v dôsledku rozdielov v názoroch a životná pozícia s tými okolo vás. Ide o prirodzený proces, ktorý sprevádza človeka po celý život od začiatku duševnej činnosti až po jej zastavenie.

Aby sme pochopili kognitívnu disonanciu spôsobenú nesúladom medzi vlastnými prvkami poznania a vlastnými činmi, mali by sme zvážiť príklady zo života.



Príklad #1

Kolega je na človeka nepríjemný, jeho názory a názory na pracovný proces sú diametrálne odlišné. Poznanie pravidiel slušného správania diktuje, že človek by sa mal na nepríjemnú tému usmievať a byť k nemu zdvorilý. Ale keďže kolega spôsobuje podráždenie, chcem mu poslať negativitu.

Opísaná situácia je ukážkou rozporu medzi poznaním a pocitmi človeka. Samotný výber a jeho odôvodnenia vyzerajú takto:

1. 1. Dodržiavajte pravidlá zdvorilej komunikácie. Takouto voľbou sa človek ospravedlňuje výchovou a normami akceptovanými v civilizovanej spoločnosti.
2. 2. Dostať sa do otvoreného konfliktu. Tu bude ospravedlnenie umiestnené ako schopnosť brániť svoje záujmy.



Príklad č. 2

Človek dostane pracovnú ponuku, ktorá nezodpovedá jeho svetonázoru, no ponúkajú za ňu veľkú materiálnu odmenu. Má na výber:

1. 1. Dokončite prácu a získajte odmenu. Materiálny faktor prevážil, ale aby sa človek necítil sebecky, začína si myslieť, že vďačnosť za vykonanú službu vo forme materiálnej odmeny bola pre neho potrebná. Snaží sa presvedčiť sám seba, že prejav vlastného záujmu je len dočasný jav, vyvolaný neprekonateľnými okolnosťami.
2. 2. Vzdajte sa bez toho, aby ste zlepšili tú svoju finančná situácia. Pri tejto možnosti bude človeka trápiť myšlienka na ušlý zisk. Na uhasenie vnútornej disonancie sa bude snažiť presvedčiť o bezvýznamnosti odmeny a vlastnej slušnosti.

Príklad č. 3

Človek, ktorý dodržiava správnu výživu, si kúpil na večeru niečo chutné, ale nezdravé. Po zjedení podľa neho nevhodného produktu pociťuje vnútornú nespokojnosť. Na odstránenie duševného nepohodlia môže človek:

1. 1. Nájdite dôvody na odôvodnenie potreby používať produkt.
2. 2. Priznajte si, že ste urobili chybu, a sľúbte si, že jej následky čo najviac napravíte. Napríklad v ďalšom časovom období jedzte menej ako zvyčajne, zvýšte fyzickú aktivitu alebo vykonajte akúkoľvek inú činnosť, ktorá obnoví vnútornú harmóniu.

Disonancia hodnoty stupnice

V histórii sú prípady hromadného objavenia sa kognitívneho stavu.

Krst Ruska

Kresťanstvo prišlo nahradiť pohanstvo. Vzali ľuďom ich zaužívaný spôsob života a vnútili im inú vieru. V dušiach ľudí hromadne vznikala kognitívna disonancia.

Princ Vladimir Krasno Solnyshko sa v roku 988 rozhodol zmeniť svoju vieru na vlastnú päsť. Tí ľudia, ktorým bolo prikázané zmeniť svoju vieru, si vybrali rôzne cesty, aby zosúladili svoj vnútorný svet s novou realitou:

1. 1. Prijal vieru. Aby zmenili náboženské názory, hľadali dôkazy o existencii Boha v nová viera. Nakreslite paralely medzi pohanstvom a kresťanstvom. Presvedčili sa, že princ vie, ktoré náboženstvo je pravdivé.
2. 2. Tvárili sa, že prijímajú kresťanstvo. Ospravedlňuje sa strachom z trestu od princa. Ľudia tak dospeli k duchovnému kompromisu. Verejne hlásali kresťanstvo, ale tajne vykonávali pohanské obrady.
3. 3. Odmietli vnútenú vieru bez toho, aby sami so sebou dosiahli kompromis. Takíto ľudia išli na smrť s presvedčením, že pohanské uctievanie je jediné možný variant ich vieru.

Vedecký objav

Ďalšia masívna kognitívna disonancia bola vyvolaná teóriou, že zemeguľa sa otáča okolo svojej osi. Podobnú teóriu predložili D. Bruno a G. Galilei. Väčšina ich súčasníkov prijala tento návrh agresívne. Išlo o kognitívny konflikt medzi vlastným názorom a názorom väčšiny.

G. Galileo sa svojej teórie zriekol, motivoval ju túžbou žiť a naďalej sa angažovať vo svete vedy. D. Bruno nedokázal zosúladiť svoje vedomosti a presvedčenie svojho okolia. Nevzdal sa svojho tvrdenia a nehľadal pre to ospravedlnenie, ale vybral si trest smrti.

Kognitívna disonancia u detí

V detstve, keď dieťa spoznáva svet, nevyhnutne naráža na nerovnováhu medzi vlastnými pocitmi a reakciou ostatných.

Situácia č. 1

Dieťa, ktoré vidí, ako niekoho chvália za nastrihnutú alebo ušitú vec, si v mysli vyvinie postupnosť činností potrebných na dosiahnutie pochvaly. Tieto akcie reprodukuje z improvizovaných predmetov. Keď dieťa ukáže výsledok ostatným, je si istý ich súhlasom. Najčastejšie reakcia vyzerá takto:

1. 1. Dospelí sa sťažujú a trestajú. Dieťa, ktoré nemá dostatočné vedomosti a skúsenosti, nie je schopné pochopiť, prečo jeho činy vyvolali negatívnu reakciu. Aby sa tomu zabránilo, dieťa musí vysvetliť slovami, ktoré sú mu dostupné, prečo nedosiahlo očakávaný výsledok.
2. 2. Poskytnite očakávanú odpoveď. Vďaka tomu sa v mysli dieťaťa nenarúša harmónia, ale vytvárajú sa nesprávne stereotypy správania.

Situácia č. 2

Dieťa, ktorému je vštepovaný negatívny postoj ku lži, usvedčuje rodičov zo zámerného skresľovania reality. Pre neho je to psychická trauma, pretože vedomosti, ktoré dostal od svojich príbuzných, nezodpovedajú ich činom. Aby sa dieťa zbavilo vnútorných nezrovnalostí, rozhodne sa:

1. 1. Presviedča sa, že si to predstavoval. Takže odstraňuje nesúlad bez toho, aby zmenil svoje presvedčenie.
2. 2. Prehodnocuje postoj k klamstvám. Rodičia sú štandardom správania. Keď dieťa vidí, ako sa správajú dospelí, mení potrebu pravdy na presvedčenie, že je dovolené uchýliť sa k klamaniu pre osobný zisk.

Ak psychika dieťaťa nie je stabilná, potom nemusí byť schopný samostatne zvládnuť vzniknutý nesúlad. V tomto prípade, bez kvalifikovanej pomoci, sa dieťa ponorí do stavu stresu, dostane psychickú traumu, ktorá sa v budúcnosti prejaví v komplexoch.

Záver

poznávacie disonancia je výsledkom vnímania alebo neprijímania rýchlo sa meniacej reality.

Ak sa neodstráni stav vnútornej nekonzistentnosti, nie je možné nájsť kompromis medzi vlastnými kogníciami a tým, čo sa deje, potom sa objavuje psycho-emocionálny stres. V dôsledku toho sa vyvinie úplná frustrácia - stav, v ktorom človek zažíva iba negatívne emócie z čoho vzniká komplex menejcennosti.