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सुरक्षा

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सारांश

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लोगों की टाइपोलॉजी DISC: अगर आपको लोगों से कुछ चाहिए तो उन्हें क्या कहना चाहिए 30 अगस्त, 2016

और अब थोड़ा अन्य लोगों के साथ बातचीत के बारे में।
छह महीने पहले मैं डीआईएससी टाइपोलॉजी से परिचित हुआ, जो लोगों को रंग के आधार पर लाल, पीले, हरे और नीले रंग में विभाजित करता है।

• डी - प्रभुत्व। प्रभुत्व: एक व्यक्ति समस्याओं और चुनौतियों का जवाब कैसे देता है? या "सॉल्वर"।


• मैं - प्रभाव। प्रभाव: एक व्यक्ति कैसे बातचीत करता है, दूसरों को प्रभावित करता है? या "दूरदर्शी"।


• एस - स्थिरता। हठ: एक व्यक्ति परिवर्तन के प्रति कैसे प्रतिक्रिया करता है? या "कम्युनिकेटर"।


• सी - अनुपालन। अनुपालन: कोई व्यक्ति नियमों का पालन कैसे करता है? या "विश्लेषक"।

यदि आप सोच रहे हैं कि आप कौन हैं, तो नीचे प्रश्नोत्तरी लें। वे स्ट्रैटोप्लेन से लिए गए हैं, जैसा कि अधिकांश विवरण है। इसके लिए उनका बहुत-बहुत धन्यवाद!

टेस्ट 1

हर बार वांछित शाखा का चयन करते हुए, इस तालिका को बाएं से दाएं जाना चाहिए। नतीजतन, आपको एक नंबर मिलना चाहिए। हम इस संख्या को नीचे दिए गए चित्र में पाते हैं।

और अब थोड़ा धैर्य। रंग याद रखें और दूसरा परीक्षण करें।

टेस्ट 2
टेस्ट लिंक: http://www.stratoplan.ru/disc/ http://www.stratoplan.ru/disc/
परीक्षण का परिणाम संख्याओं की एक सूची होगी। कुछ इस तरह : D:-6, I:8, S:0, C:-2 (वैसे, ये एक साल पहले मेरे संकेतक हैं)। उदाहरण से पता चलता है कि मैंने I (पीला) व्यक्त किया है, फिर एक हरा S है, लेकिन यह सकारात्मक भी नहीं है। इसलिए मैं सिर्फ पीला हूँ।

परिणाम और इसके साथ क्या है
और अब परिणामों के लिए।
संपूर्ण टाइपोलॉजी का मुख्य लक्ष्य यह समझना है कि दूसरा व्यक्ति कैसा सोचता है, और यदि आपको उससे सहमत होने की आवश्यकता है तो उसकी लहर में ट्यून करें।

नीचे डीआईएससी टाइपोलॉजी (धन्यवाद, स्ट्रैटोप्लान) के अनुसार विभिन्न रंगों की ताकत और कमजोरियों की एक सूची है।
दो या तीन पड़ोसी रंगों के मिश्रण होते हैं। किसी के पास एक ही समय में 4 रंग नहीं होते, जैसे Adizes अपने प्रकार के नेताओं के साथ।

स्थिति, उदाहरण के लिए, हमें कार्यालय के लिए नई कुर्सियाँ खरीदने की आवश्यकता है।

• डी - लाल। ये क्रियाएं हैं, शक्ति। कार्रवाई लोग। उन्हें यह कहने की ज़रूरत नहीं है कि "हमें नई कुर्सियाँ खरीदने की ज़रूरत नहीं है ताकि लोग आराम से रहें," लेकिन "मैंने पहले ही देख लिया है, परीक्षण किया है - आपको क्या चाहिए! मैंने एक आदेश दिया, उस पर हस्ताक्षर करें।"उन्हें संख्याओं के साथ लोड नहीं किया जाना चाहिए (इसके साथ - नीले रंग में)। लाल आदर्श वाक्य: "जाओ! जाओ! जाओ!"


• मैं - पीला। दृष्टि / दृष्टि, भावुकता। कुशल प्रेरक और अनजाने में जोड़तोड़ करने वाले। वे लोगों को प्रेरित करते हैं और "बस कल्पना करें" शब्दों से आसानी से प्रेरित होते हैं।आपको एक सुंदर कहानी "जस्ट इमेजिन ..." के साथ पीले रंग में जाने की जरूरत है। येलो जल्दी से अपने दिमाग में सब कुछ कल्पना कर लेगा।


• एस- नीला। यह एक विवेकपूर्ण दिमाग है, ईमानदारी है। ऐसे खुद सही वकील, एकाउंटेंट। उन्हें तथ्य दें।हम संख्याओं और शोध के साथ नीले रंग में जाते हैं। "कुर्सियों की कीमत इतनी है, उनसे काम की दक्षता इतनी बढ़ जाएगी।"


• सी- हरा। यह मानवता, संचार, समर्थन है।हम एक कहानी के साथ हरे रंग में जाते हैं कि लोग कैसे अच्छा महसूस करेंगे, हम उनकी मदद कैसे करेंगे, और वे हमारे प्रति कितने आभारी होंगे, यह कंपनी की आभा को कैसे प्रभावित करेगा।

एक बार एक सम्मेलन में, मैं एक सहयोगी के साथ एक मेज पर बैठा था और मैं इस टाइपोलॉजी के बारे में बात कर रहा था। एक पड़ोसी हमारे साथ आया और उसने बताया कि वह परामर्श सेवाओं के प्रतिनिधियों के प्रशिक्षण में कैसे शामिल हुआ। उनके और उनके सहयोगी को छोड़कर हॉल में सभी नीले रंग के निकले। यहां तक ​​कि कोच भी हैरान रह गए जब उन्होंने पूछा कि वे यहां क्या कर रहे हैं :-) पता चला कि वे सिर्फ प्रबंधन से थे :-)

वैसे, मैंने अपनी कंपनी में कुछ शोध किया। तो, मैं पीला हूं, प्रोग्रामर पीला है, डिजाइनर हरा है, कोडर हरा-नीला है। और निर्देशक नीले या पीले रंग के साथ लाल है :) उन्होंने सभी को पकड़ लिया, लेकिन पीले अधिक हैं।

आपकी कंपनी में कैसा है?

ध्यान! परिणाम सहेजे नहीं गए हैं, उन्हें टेक्स्ट फ़ाइल में कॉपी करें या चित्र के रूप में स्क्रीनशॉट लें

डीशुभ संकेत: 0

मैंप्रभाव: 0

एसथकान: 0

सीअनुपालन: 0

व्यवहार की अग्रणी शैली को मज़बूती से निर्धारित करना संभव नहीं था। इसका एक संभावित कारण यह है कि प्रतिवादी अब अपने जीवन में तनाव, अत्यधिक तनाव या एक संक्रमणकालीन अवधि की स्थिति में है, जब भूमिकाएँ बहुत महत्वपूर्ण रूप से बदल जाती हैं। या उत्तर "यादृच्छिक रूप से" दिए गए थे। यह अनुशंसा की जाती है कि आप बाद में इस परीक्षण पर वापस आएं, या हमारी ओर से व्यावसायिक रूप से अद्यतन परीक्षण का आदेश दें।

आप आयोजक हैं (डी-हाई)

प्रेरक, मांग और दृढ़ संकल्प, यह व्यक्तित्व प्रकार स्वतंत्र होता है। आयोजक दूरदर्शी, प्रगतिशील और आत्मविश्वास से अपने लक्ष्य की ओर बढ़ रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, उनके पास बहुत विविध हित हैं, समस्याओं को हल करने में तार्किक और व्यावहारिक हैं। वे अक्सर शानदार और असामान्य विचार पेश करते हैं। हालांकि, उन्हें अक्सर लोगों के साथ संवाद करने में परेशानी होती है और अक्सर उन्हें ठंडे, कठोर और अभिमानी लोगों के लिए गलत समझा जाता है। वे आत्म-केंद्रित होते हैं और बहुत कम सहानुभूति रखते हैं, जबकि यदि वे निर्धारित बार से कम हो जाते हैं तो वे बहुत आत्म-आलोचनात्मक होते हैं। कभी-कभी वे असंभव को भी कर सकते हैं, खुद से आगे निकल जाते हैं, लेकिन नियमित काम उन्हें अधीर और असंतुष्ट बना देता है। वे नियंत्रण को बर्दाश्त नहीं करते हैं और माध्यमिक कार्य करने के लिए अनिच्छुक होते हैं। वे हमेशा बदलते परिवेश को पसंद करते हैं, कुछ भी असामान्य और साहसिक पसंद करते हैं। वे चाहते हैं कि उनके अधिकार को पहचाना जाए और प्राथमिक, महत्वपूर्ण कार्यों को निपटाना पसंद है। वे नए चुनौतीपूर्ण कार्यों से प्यार करते हैं और अपने इच्छित लक्ष्यों की ओर आगे बढ़ते हैं। उन्हें धीमापन पसंद नहीं है और उन्हें सहायक लोगों का बहुत संरक्षण करने वाला माना जाता है।

यू आर मास्टरमाइंड (मिश्रित डी+आई हाई)

मास्टरमाइंड संलग्न बहुत महत्वपरिणाम और पारस्परिक सम्बन्ध. स्वभाव से, वे सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति होते हैं जो बाकी कर्मचारियों के साथ कार्य करते हैं। वे विवरण के साथ काम करना पसंद नहीं करते हैं, लेकिन फिर भी वे इच्छित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए इस तरह के काम को अच्छी तरह से करते हैं। प्रेरकों के लिए अन्य लोगों के लिए संपर्क और सम्मान समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। वे अच्छे हैं जहां आपको निर्णय लेने की आवश्यकता होती है, भले ही वह बाकी टीम के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय न हो। सार्वजनिक मान्यता और लोकप्रियता की सराहना करें। कभी-कभी वे अन्य लोगों की सफलता के बारे में बहुत आशावादी होते हैं। प्रेरक सकारात्मक हैं, वे अच्छे वार्ताकार हैं। जो चीज उन्हें अन्य व्यक्तित्व प्रकारों से अलग करती है, वह है उनकी गतिशीलता और उत्साह, कुछ उन्हें बहुत लापरवाह और लापरवाह लग सकते हैं। प्रेरकों को विभिन्न प्रकार की गतिविधियों और टीम वर्क की आवश्यकता होती है। वे ऐसे कार्यों से प्यार करते हैं जिनमें गतिशीलता की आवश्यकता होती है और उन्हें यात्रा करने का अवसर मिलता है। वे आसानी से वर्कहॉलिक्स बन सकते हैं।

आप प्रमोटर हैं (I-high)

प्रमोटर बहिर्मुखी, मिलनसार होते हैं और अनुकूल वातावरण चाहते हैं जहां वे संपर्क बना सकें और बनाए रख सकें। वे किसी अन्य व्यक्ति को कार्य पूरा करने के लिए प्रेरित करने में सक्षम हैं। वे बड़ी संख्या में लोगों के साथ संवाद करते हैं, जो उनकी गतिविधियों के सफल संचालन के लिए मौलिक है। दोस्ती आसानी से खत्म हो जाती है, लेकिन शायद ही कभी किसी से गंभीरता से झगड़ा होता है। आशावादी रूप से इच्छुक, वे अक्सर अपने और अन्य लोगों की क्षमताओं के गलत मूल्यांकन के लिए प्रवृत्त होते हैं। वे आमतौर पर किसी भी व्यक्ति और किसी भी स्थिति में अच्छाई देखते हैं। अक्सर प्रवर्तक निष्कर्ष पर पहुंच जाते हैं और सभी आवश्यक जानकारी एकत्र किए बिना जल्दबाजी में निर्णय लेते हैं। अन्य लोगों के लिए, वे अक्सर चंचल लगते हैं। नियोजित का सख्ती से पालन करना उनके लिए बहुत मुश्किल काम हो सकता है।

आप एक मैसेंजर हैं (मिश्रित I+S उच्च)

संदेशवाहक ज्यादातर मामलों में दयालु, सहानुभूतिपूर्ण और मिलनसार लोग होते हैं, जो अपने पेशे और निजी जीवन दोनों में, अपने साथी पुरुषों के साथ सकारात्मक संबंधों के लिए प्रयास करते हैं। वे अन्य लोगों के साथ सामूहिक कार्य में समस्याओं की मांग कर रहे हैं और उनका समाधान कर रहे हैं। वे एक टीम में अच्छी तरह से काम करते हैं, हालांकि, वे आलोचना के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं, जिसे वे दर्दनाक अनुभव करते हैं। यदि आवश्यक हो तो उनके लिए अपने अधिकार को साबित करना मुश्किल है। उन्हें पहले दूसरों के साथ चर्चा किए बिना निर्णय लेने में कठिनाई होती है। अपने स्वभाव से वे स्थिर होते हैं, जिसे अक्सर दूसरे लोग धीमेपन के रूप में देखते हैं। उन्हें तनावपूर्ण स्थिति पसंद नहीं है, उन्हें बदली हुई परिस्थितियों के अभ्यस्त होने के लिए समय चाहिए। वे एक स्थिर वातावरण को महत्व देते हैं जहां वे अपने काम को अपनी गति से व्यवस्थित कर सकें।

आप एक साथी हैं (एस-हाई)

ज्यादातर मामलों में साथी मददगार, अच्छे और निरंतर लोग होते हैं जिन्हें ढूंढना आसान होता है। आपसी भाषादूसरों के साथ। अपने आरक्षित, नियंत्रित व्यवहार के कारण, वे विचारशील, धैर्यवान और हमेशा उन लोगों की मदद करने के लिए तैयार रहते हैं जिन्हें वे अपना मित्र मानते हैं। अपनी कार्य टीम में, वे लोगों के एक छोटे समूह के साथ घनिष्ठ संबंध स्थापित करते हैं। उनके प्रयासों का उद्देश्य विश्वास और स्थिरता बनाए रखना है। अपनी विशेषता में वे सबसे कुशल हैं और उल्लेखनीय निरंतरता के साथ अपना काम सफलतापूर्वक करते हैं। वे धीरे-धीरे नवाचारों के अभ्यस्त हो जाते हैं, पहले उन्हें "पचाना" चाहिए नई जानकारी. जब काम पूरा करने की समय सीमा तय करने की बात आती है तो सहकर्मियों को मदद की ज़रूरत होती है। वे इसे पूरा करने से पहले अक्सर काम को लंबे समय के लिए टाल देते हैं। यदि दबाव डाला जाए, तो वे जिद्दी और अड़ियल हो सकते हैं, जिससे वरिष्ठ और सहकर्मी निराश हो सकते हैं।

आप समन्वयक हैं (मिश्रित S+C उच्च)

समन्वयक व्यसनी, वस्तुनिष्ठ होते हैं, और उनके पास सख्त मूल्यांकन मानदंड होते हैं। वे कर्तव्यनिष्ठ और सावधानीपूर्वक लोग हैं, कूटनीतिक और ईमानदारी से कार्य करते हैं। वे सटीक और अनुशासित, आत्म-आलोचनात्मक हैं और खुद से बहुत कुछ मांगते हैं। यदि उनके पास सभी तथ्यों और विवरणों की जानकारी नहीं है तो उनके लिए निर्णय लेना कठिन होता है। कुछ लोग सूत्रधार को एक महत्वपूर्ण विचारक मानते हैं जो नवाचार और नवाचार के बारे में आरक्षित है। वे शायद ही कभी कहते हैं कि वे क्या सोचते हैं या महसूस करते हैं। वे एक स्थापित, परिचित टीम में काम करना चाहेंगे। समन्वयक तनावपूर्ण स्थितियों या अराजकता को पसंद नहीं करते हैं; वे परिवार उन्मुख हैं। वे अपने आप को ऐसे लोगों से घेर लेते हैं जो उनके जैसे हैं। सिस्टम और निर्देशों का पालन करें। विशिष्ट सुविधाएंधैर्य और दृढ़ता हैं। वे व्यवस्थित रूप से काम करते हैं। निष्ठावान। उनके लिए यह महत्वपूर्ण है कि उनका उपयोग न किया जाए।

आप एक विश्लेषक हैं (सी-हाई)

विश्लेषक सटीक, सावधान और अनुशासित होते हैं। अक्सर उनके पास अच्छा विश्लेषणात्मक कौशल होता है, वस्तुनिष्ठ जानकारी उनके लिए बहुत महत्वपूर्ण होती है, जिसका उपयोग वे निर्णय लेने के लिए करते हैं। वे निष्पक्ष रूप से सोचते हैं, उनके पास मौजूद तथ्यों को उनके अंतर्ज्ञान के साथ जोड़ते हैं। वे ऐसे लोगों को पसंद करते हैं, जो खुद की तरह शांतिपूर्ण और शांत वातावरण में प्रभावी ढंग से काम करते हैं और अपनी भावनाओं को बहुत ज्यादा नहीं दिखाते हैं। विश्लेषक हमेशा सही समाधान की तलाश में रहते हैं और अक्सर स्वयं निर्णय लेने से बचते हैं। उनके लिए यह स्वीकार करना मुश्किल हो सकता है कि वे गलत हैं। अतीत के साथ भाग लेना मुश्किल है। वे स्थिति का अच्छी तरह से विश्लेषण करते हैं और एक ही समय में व्यावहारिक और सहज दोनों तरह से कार्य करते हैं। अक्सर उन्हें अभेद्य, ठंडे और उदासीन लोगों के रूप में देखा जाता है।

कलाकार (मिश्रित C+D उच्च)

कलाकार विश्लेषणात्मक और रचनात्मक दोनों हो सकते हैं, या सामान्य सोच. चीजों को पूरा करने के लिए उनकी प्रतिस्पर्धात्मक ड्राइव अक्सर अत्यधिक पूर्णतावाद से बाधित होती है। स्वाभाविक रूप से तेज-तर्रार, तेज-तर्रार, वे अक्सर विलंब करते हैं क्योंकि वे हर चीज को आजमाना चाहते हैं। संभव समाधानसमस्या। उन्हें एक ऐसा बॉस चाहिए जो समझदार हो और जिसके साथ वे अपनी तुलना कर सकें। कलाकारों को शोध के लिए खाली जगह और अपने परिणामों की जांच करने के अवसर की आवश्यकता होती है। उन्हें समस्याओं को सुलझाने में मजा आता है। गलत होने पर वे क्रोधित हो जाते हैं और जब तक उनके दिमाग में कोई समाधान नहीं आता तब तक समस्या पर हठपूर्वक संघर्ष करते रहते हैं। दूसरे उन्हें बंद और ठंडा मान सकते हैं। यदि उनकी कड़ी मेहनत की सराहना नहीं की जाती है तो वे आधिकारिक प्रतिक्रिया दे सकते हैं। आत्मकेंद्रित होने की उनकी प्रवृत्ति अभिमानी लग सकती है।

बहुत पहले नहीं, हमारी पत्रिका के एक अंक में, हमने चार संचार शैलियों पर विचार किया: "कंडक्टर", "प्रेरित", "दोस्ताना", "विश्लेषणात्मक"*। मुझे आश्चर्य है कि वे कहाँ से आए हैं? फिर हम आपको खुश करने की जल्दी करते हैं - इस लेख में हम एक अन्य व्यवहार मॉडल के बारे में बात करेंगे, जिसका कोडनेम DISC है!

इस लेख से आप सीखेंगे:

• व्यवहार क्या है? डिस्क मॉडल
• एचआर कैसे DISC टाइपोलॉजी को व्यवहार में लागू कर सकता है
• सामान्य विशेषताएँडिस्क प्रकार
• क्या DISC मॉडल का उपयोग करके बौद्धिक गतिविधि का निदान करना संभव है

DISC व्यक्तिगत भिन्नताओं, बुनियादी प्रेरकों और लोगों के व्यवहार संबंधी विशेषताओं का एक मॉडल है। इस मॉडल को वाणिज्यिक कंपनियों में उपयोग के लिए सार्वभौमिक माना जा सकता है, इसे विशेष रूप से व्यावसायिक पारस्परिक संचार की सुविधा के लिए बनाया गया था।

DISC मॉडल सीखना आसान है और विशेष मनोवैज्ञानिक शिक्षा के बिना प्रभावी ढंग से उपयोग किया जा सकता है, लोकप्रिय के विपरीत, लेकिन व्याख्या करना मुश्किल है, MBTI व्यक्तित्व टाइपोलॉजी।

सिद्धांत में गोता लगाएँ ...

वू मारस्टन ने अपने व्यवहार मॉडल को दो मानदंडों के आधार पर बनाया:

• एक व्यक्ति उस दुनिया को कैसे देखता है जिसमें वह कार्य करता है (अनुकूल या शत्रुतापूर्ण के रूप में);
• कोई व्यक्ति विशिष्ट परिस्थितियों में कैसे कार्य करता है या प्रतिक्रिया करता है (सक्रिय या प्रतिक्रियाशील).

अधिक विस्तृत स्पष्टीकरण के लिए, वीडियो देखें:

व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर, प्रत्येक व्यक्ति अस्तित्व और अस्तित्व की अपनी रणनीति चुनता है (चित्र।):

• प्रभुत्व (प्रभुत्व)
• प्रभाव (प्रभाव)
• स्थिरता (स्थिरता)
• अनुपालन (अनुकूलन)

हमारा संदर्भ

डिस्क का इतिहास और लक्ष्य

व्यवहार के चार-कारक मॉडल का पहला रूप ईसा पूर्व चौथी शताब्दी में दिखाई दिया। इ। हिप्पोक्रेट्स ने लोगों के व्यवहार में समानता और अंतर को देखते हुए चार की पहचान की विभिन्न प्रकार केव्यवहार:

1. गार्ड को एक समूह से संबंधित होना चाहिए;

2. कारीगर स्वतंत्र और विविध होते हैं;

3. आदर्शवादी व्यक्तित्व और महत्व के लिए प्रयास करते हैं;

4. तर्कवादी योग्यता और ज्ञान की ओर प्रवृत्त होते हैं।

लेकिन फिर भी, आधुनिक व्यवहारिक टाइपोलॉजी के पूर्वज मनोविज्ञान के सिद्धांतकार कार्ल जंग हैं। अपने काम में " मनोवैज्ञानिक प्रकार”(1921) उन्होंने मानस के चार मौलिक कार्यों (सोच, भावना, संवेदना और अंतर्ज्ञान) से दो दृष्टिकोण (बहिष्कार या अंतर्मुखता) और अभिविन्यास के प्रकारों के आधार पर आठ व्यक्तित्व प्रकारों की पहचान की।

व्यवहार में, पूर्व-घुमावदार और अंतर्मुखी दृष्टिकोण को "शुद्ध रूप" में प्रदर्शित करना काफी कठिन है, लेकिन एक व्यक्ति का एक प्रकार या किसी अन्य से संबंधित केवल उपरोक्त चार कार्यों में से एक के संबंध में अधिक स्पष्ट हो जाता है।

एक नियम के रूप में, ये चार कार्य मनुष्यों में अलग-अलग विकसित होते हैं, एक या कोई अन्य कार्य अधिक विकसित होता है। जंग ने इसे प्रमुख, या प्राथमिक, प्रमुख कहा।

हमारा संदर्भ

व्‍यवहारवह तरीका है जिसमें कोई व्यक्ति कार्य करता है या नहीं करता है। मानस के विपरीत व्यवहार प्रत्यक्ष अवलोकन के लिए उपलब्ध है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जीवन के कुछ निश्चित क्षणों में और कुछ परिस्थितियों में सभी लोग व्यवहार के सभी चार मॉडलों का उपयोग एक डिग्री या किसी अन्य के लिए कर सकते हैं। यह सिर्फ व्यवहार का एक मॉडल ("मूल भावना") एक व्यक्ति में सबसे स्पष्ट रूप से प्रकट होता है, हावी होता है।

हमें, कार्मिक अधिकारियों को इसकी आवश्यकता क्यों है?

बिल्कुल वाजिब सवाल। यह सब ज्ञान उपयोगी हो सकता है, उदाहरण के लिए, एक उम्मीदवार के साथ साक्षात्कार करते समय, जो सामान्य रूप से कंपनी के मानव संसाधन विभाग का मुख्य कार्य है। लोगों के व्यवहार की ख़ासियत को जानकर, आप एक त्वरित मूल्यांकन कर सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि यह उम्मीदवार "आपका" है या "आपका नहीं"? यानी क्या यह कंपनी की जरूरतों को पूरा करता है? क्या यह आपकी कॉर्पोरेट संस्कृति में फिट होगा? क्या वह अपने तत्काल पर्यवेक्षक के साथ एक आम भाषा खोजने में सक्षम होगा? क्या टीम के अन्य सदस्य उसे स्वीकार करेंगे?

या एक और उदाहरण। आपको "कालीन" कहा जाता है। एक "निराशाजनक" मामले की सफलता बातचीत करने की क्षमता पर निर्भर करती है। क्या आपका बॉस आत्मकेंद्रित, महत्वाकांक्षी और आत्मनिर्भर है, लंबे भाषणों (टाइप डी) को पसंद नहीं करता है? उसके साथ विशिष्ट रहें, सीधे मुद्दे पर आएं। और अगर बॉस अनौपचारिक (टाइप I) है, तो आपको सूखा और छोटा नहीं होना चाहिए। कंपनी के भविष्य के बारे में उसके साथ चर्चा करना और "सपना" करना काफी संभव है, हालाँकि, आप उससे इस "सपने" को साकार करने की सही तारीखों को नहीं जान पाएंगे।

और सहकर्मियों के बारे में क्या? जब आप उन लोगों (उनके व्यवहार पैटर्न) के बारे में बहुत कुछ जानते हैं, जिनके साथ आप काम करते हैं, तो आप काम के कई मुद्दों से प्रभावी ढंग से निपटने में सक्षम होंगे। आप एक पांडित्य लेखाकार और एक लापरवाह बिक्री प्रबंधक दोनों के साथ आसानी से एक आम भाषा पा सकते हैं। इसके अलावा, यह जानकारी आपको आसानी से कर्मचारियों की संतुष्टि का ध्यान रखने में मदद करेगी। और तब काम आपके लिए "युद्धक्षेत्र" नहीं रह जाएगा।

DISC प्रकारों की सामान्य विशेषताएँ

आइए प्रत्येक प्रकार को अलग से देखें। एक विशेष प्रकार के व्यवहार वाले व्यक्तियों में कौन से लक्षण निहित हैं?

व्यवहार प्रकार डी (प्रभुत्व)। इसके वाहक जटिल कार्यों और महत्वाकांक्षी लक्ष्यों को पसंद करते हैं। धारण करना मजबूत चरित्र. अहंकारी, महत्वाकांक्षी और आत्मनिर्भर। मान्यता के लिए प्रयास करें। लगातार नए अवसरों की तलाश में, विभिन्न क्षेत्रों में खुद को आजमाने के लिए तैयार। उनके पास महत्वपूर्ण आंतरिक संसाधन और तेजी से अनुकूलन क्षमता है अलग-अलग स्थितियां. दूसरों के संबंध में, वे सीधे, सकारात्मक, खुले तौर पर अपनी राय व्यक्त करते हैं, और अक्सर कठोर होते हैं।

इस प्रकार के स्वामी प्रतिस्पर्धी, शत्रुतापूर्ण स्थिति में सकारात्मक व्यवहार प्रदर्शित करते हैं। पर्यावरण के विरोध के बावजूद परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करें।

व्यवहार प्रकार I (प्रभाव)। आशावादी, खुला, मिलनसार। धारण करना एक उच्च डिग्रीप्रभाव, दूसरों को समझाने में सक्षम। लोगों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ परिचित बनाए रखें। वे विरोधाभासी और आवेगी हैं। अपने शारीरिक रूप और रूप-रंग का ध्यान रखें। लोकप्रिय होने का प्रयास करें।

यह निषिद्ध है!

बौद्धिक गतिविधि के निदान के लिए DISC मॉडल का उपयोग करना और व्यक्तिगत गुणव्यक्तिगत। यह मानव व्यवहार के केवल एक मॉडल को परिभाषित करता है - यह बाहरी वातावरण के प्रभाव पर कैसे प्रतिक्रिया करता है

अनुकूल और मैत्रीपूर्ण परिस्थितियों में सकारात्मक। वांछित प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए दूसरों को प्रभावित करें।

व्यवहार प्रकार एस (स्थिरता)। इस प्रकार के वाहक अपने काम में जिम्मेदारी से प्रतिष्ठित होते हैं। संयमित और धैर्यवान। बदलाव से सावधान रहें।

उनके से बंधा हुआ कार्यकारी समूह, "पुराने" ग्राहक, स्थापित पेशेवर स्थितियांऔर परंपराएं। एक टीम में अच्छी तरह से काम करें और काम की गति और वितरण के मामले में दूसरों के साथ अपने प्रयासों का समन्वय कर सकते हैं। अनुकूल परिस्थितियों में निष्क्रिय। यथास्थिति बनाए रखने के लिए कार्यों को पूरा करने में स्थिर।

व्यवहार प्रकार सी (अनुकूलन)। सतर्क, रूढ़िवादी, गैर-संघर्ष। समय और व्यावहारिकता की अच्छी समझ प्रदर्शित करें। अच्छे विश्लेषक। वे स्थिरता और व्यवस्था के लिए प्रयास करते हैं, व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन दोनों में प्रक्रियाओं का पालन करते हैं। विस्तार से ध्यान और ध्यान के साथ।

वे एक विरोधी वातावरण में निष्क्रिय, अनुकूली व्यवहार से प्रतिष्ठित हैं। समस्याओं और गलतियों से बचने के लिए उच्च मानकों पर काम करें।

मिश्रित व्यवहार

पर वास्तविक जीवनहम ऐसे लोगों का सामना करते हैं जिनके व्यवहार में DISC के दो व्यवहार प्रकार स्वयं को लगभग समान रूप से दृढ़ता से प्रकट कर सकते हैं।

सबसे लगातार प्रतिनिधि मिश्रित प्रकारडीआई-आईडी और सीएस-एससी, उसके बाद डीसी-सीडी, फिर आईएस-एसआई और सीआई-आईसी व्यवहार प्रकारों का सबसे कम सामान्य संयोजन एसडी-डीएस है।

आइए कुछ प्रकारों पर करीब से नज़र डालें:

व्यवहार प्रकार डीआई-आईडी। वे जानते हैं कि बातचीत में परिणाम कैसे प्राप्त करें, अन्य लोगों को यह समझाने के लिए कि वे सही हैं। वे अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कार्य वातावरण में सहज महसूस करते हैं। हालांकि, उनमें अन्य लोगों के साथ छेड़छाड़ करने, उन पर दबाव डालने की प्रवृत्ति होती है, खासकर जब वे तनाव में हों। सबसे बढ़कर, वे स्थिति पर नियंत्रण खोने से डरते हैं। उनका आक्रामक व्यवहार अक्सर लोगों में छिपे प्रतिरोध का कारण बनता है।

व्यवहार प्रकार एससी-सीएस। ऐसे लोग आमतौर पर कार्य करते समय विश्वसनीय और मेहनती होते हैं। निर्णय लेने या सहमत होने से पहले वे लंबे समय तक सोचते हैं, लेकिन उन पर भरोसा किया जा सकता है। वे गंभीर रूप से विश्लेषण करने की क्षमता और अन्य लोगों के साथ सहयोग करने की क्षमता को जोड़ते हैं। सबसे बढ़कर, वे सब कुछ ठीक करने और सौहार्दपूर्ण वातावरण बनाए रखने की इच्छा से प्रेरित होते हैं। वे बहुत लचीले नहीं हैं और बहुत महत्वाकांक्षी नहीं हैं। पर तनावपूर्ण स्थितियां"क्या होगा अगर ..." सवाल से अलग और परेशान हो जाते हैं।

उन लोगों के साथ व्यवहार का आकलन करने का अभ्यास करें जिन्हें आप पहले से जानते हैं (मित्र, सहकर्मी, प्रबंधन), फिर व्यवहार में यह आकलन करना आसान होगा कि आपके तर्क और धारणाएं कैसे सही हैं।

व्यवहार प्रकार डीसी-सीडी। ये लोग आक्रामक होते हैं, वे जो कुछ भी करते हैं उसमें पूर्णता के लिए प्रयास करते हैं। वे तेजी से बदलती, अस्थिर और अप्रत्याशित परिस्थितियों में सबसे अधिक सहज महसूस करते हैं। उनके पास आलोचनात्मक मूल्यांकन की प्रतिभा है। नई अवधारणाओं के विकास, नवाचारों के कार्यान्वयन में हमेशा सबसे आगे। खतरा यह है कि कभी-कभी वे उन चीजों को ठीक करना शुरू कर देते हैं जो अभी तक टूटी नहीं हैं। तनावपूर्ण स्थितियों में - अनुचित रूप से योग्य।

प्रभावी संचार

यदि, किसी सहकर्मी के साथ संवाद करते समय, आप उसकी व्यवहार शैली के अनुसार कार्य करने का प्रयास करते हैं, तो वह आपके लिए "संचार के द्वार" खोल देगा।

इसलिए, यह जानकर कि आपके सहकर्मियों के कौन से व्यवहार पैटर्न हावी हैं, सरल तरकीबों की मदद से आप उनके साथ आसानी से सफल संचार स्थापित कर सकते हैं।

व्यवहार प्रकार डी "शुभ दोपहर, ओलेग एवगेनिविच। मैंने कल मैरी के साथ बात की थी। उसने मुझे आपके सफल सौदे के बारे में बताया। मेरी बधाई स्वीकार करें, बहुत कम लोग ऐसा कर पाते हैं। मुझे बताओ, तुमने वहाँ क्या दबाया? अपना अनुभव साझा करें...

व्यवहार प्रकार I "हाय, वा-डिमका। आपके पास क्या असामान्य मोबाइल फ़ोन है! ओ ओ नए मॉडल? क्या मौलिक रचना है। यह आश्चर्यजनक है कि आप नए उत्पादों की रिलीज़ पर नज़र रखने का प्रबंधन कैसे करते हैं?!

व्यवहार प्रकार एस "हैलो, मारफा एंड्रीवाना। आप कितने शांत और सहज हैं!"

व्यवहार प्रकार सी "इज़ोल्डा पावलोवना, सुप्रभात। मेरे लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद। वैसे, याद है कल आपने कहा था कि आप नेतृत्व की समस्या का समाधान नहीं कर सकते? तो मुझे पता है कि आपको जवाब कहां मिल सकता है - "कार्मिक अधिकारी की इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली" में। क्या आप चाहते हैं कि मैं आपको एक लिंक भेजूं?

हमें उम्मीद है कि पेशेवर दृढ़ता और विस्तार पर ध्यान देने से आपको डीआईएससी मॉडल का अध्ययन करने में मदद मिलेगी। एक या दो सप्ताह के अभ्यास के बाद, आप संचार के 10-12 मिनट के भीतर पहले ही निदान करने में सक्षम होंगे। व्यवहार प्रकारवार्ताकार और सटीक रूप से प्रभाव के साधनों का चयन करें जो एक निश्चित प्रकार के लोगों के लिए सबसे उपयुक्त हों।