DISSONANȚA COGNITIVĂ

(Engleză) disonanță cognitivă) - experiența de disconfort care decurge din acțiuni care vin împotriva propriei persoane credinte(atitudini). problemă internă, conflict intrapersonal poate fi rezolvată prin schimbarea convingerilor sau a interpretării situației. Cm. , .

Dicționar psihologic mare. - M.: Prime-EVROZNAK. Ed. B.G. Meshcheryakova, acad. V.P. Zincenko. 2003 .

Disonanța cognitivă

   DISSONANȚA COGNITIVĂ (Cu. 303) - o stare motivațională negativă care apare într-o situație în care o persoană are două idei, judecăți, intenții, etc. opuse, legate de un singur obiect; conceptul central al teoriei socio-psihologice dezvoltat de psihologul american Leon Festinger.

Festinger, în cercetările sale, s-a bazat pe principiul echilibrului, folosindu-l în analiza atitudinii unei persoane față de lume. El însuși începe prezentarea teoriei sale cu următorul raționament: se observă că oamenii luptă pentru o anumită consistență ca stare internă dorită. Dacă există un conflict între ceea ce o persoană stie, și faptul că el face, apoi încearcă să explice cumva această contradicție și, cel mai probabil, să o prezinte ca necontradicție pentru a recăpăta o stare de coerenţă cognitivă internă. Mai departe, Festinger propune înlocuirea termenului de „contradicție” cu „disonanță”, și „consecvență” cu „consonanță”, întrucât această ultimă pereche de termeni i se pare mai neutră, iar acum formulează principalele prevederi ale teoriei. Ea poate fi rezumată în trei puncte principale: a) Disonanţa poate apărea între elementele cognitive; b) existența disonanței provoacă dorința de a o reduce sau de a preveni creșterea acesteia; c) manifestarea acestei dorințe include: sau, sau o schimbare a cunoștințelor, sau o atitudine precaută, selectivă față de informații noi. Ca o ilustrare, deja un nume de familie cu un fumător: o persoană fumează, dar în același timp știe că fumatul este dăunător; are o disonanță, din care există trei moduri: a) schimbarea comportamentului, adică renunțarea la fumat; b) schimbarea cunoștințelor, c acest caz- convinge-te că toate argumentele despre pericolele fumatului măcar exagerează pericolul, dacă nu complet nesigur; c) să perceapă cu atenție informații noi despre pericolele fumatului, adică pur și simplu să le ignore.

Principala concluzie practică care decurge din teoria lui Festinger este că orice element psihologic al subiectului poate fi schimbat: punând la îndoială ce crede o persoană despre sine, puteți provoca schimbări în comportamentul său, iar prin schimbarea comportamentului, o persoană își schimbă părerea despre sine. . . Supunendu-se autocontrolului și introspecției, lucrând la stima de sine, o persoană se dezvoltă, crește personal. În caz contrar, își dă munca mentală altora, devenind victima (sau instrumentul) influenței altcuiva. Iată ce spun rezultatele unor experimente superb concepute și colegii săi.

Unul dintre primele experimente de testare a teoriei disonanței cognitive a fost realizat de J. Brem. El a sugerat ca subiecții să evalueze mai întâi mai multe aparate electrocasnice - un prăjitor de pâine, un uscător de păr etc. Apoi Brehm le-a arătat subiecților două elemente dintre cele pe care le-au examinat cu atenție și a spus că li se permite să aleagă pe oricare dintre ele. Mai târziu, când subiecților li s-a cerut să reevalueze aceleași elemente, ei au apreciat mai mult produsul pe care l-au ales și mai puțin itemul respins. În lumina teoriei lui Festinger, motivul acestui comportament este clar. După ce au făcut o alegere dificilă, oamenii experimentează disonanța: cunoașterea caracteristicilor negative ale subiectului ales este disonantă cu faptul alegerii acestuia; cunoaşterea caracteristicilor pozitive ale subiectului respins este discordante cu faptul că subiectul nu a fost ales. Pentru a reduce disonanța, oamenii subliniază aspectele pozitive și subliniază aspectele negative ale elementelor selectate și, dimpotrivă, subliniază laturile negative și subliniază aspectele pozitive ale elementului neselectat.

E. Aronson și J. Mills au sugerat că, dacă oamenii cheltuiesc mult efort și cu atât mai mult fac unele sacrificii pentru a avea acces la un grup care ulterior se dovedește a fi plictisitor și neinteresant, atunci vor experimenta disonanță. A ști ceea ce au îndurat va fi disonantă cu cunoașterea aspectelor negative ale grupului. Este neplăcut pentru oameni să irosească eforturile în zadar și să facă sacrificii neplătite. Pentru a elimina disonanța, ei încearcă să schimbe percepția asupra grupului în Partea pozitivă. În experimentul lui Aronson și Mills, fetele de la facultate au trebuit să treacă un test de admitere pentru a deveni membre ale unui club de dezbateri pentru a discuta despre psihologia sexului. Pentru unele dintre fete, aceste teste au fost foarte neplăcute - li s-a cerut să-și demonstreze sincer emanciparea sexuală în prezența unui experimentator de sex masculin. Chiar și cei care au fost de acord cu acest lucru (și nu toți au fost de acord) au fost stânjeniți și, adică, au fost nevoiți să se depășească. Pentru alții, testul a fost mai ușor - li s-a permis, la discreția lor, să efectueze procedura incomplet și să rămână în limitele proprietății tradiționale. Alții au fost complet cruțați proba de admitere. Apoi toți subiecții au ascultat o înregistrare a uneia dintre discuțiile purtate în clubul la care au fost acceptați. După cum era de așteptat, fetele care au trecut prin cel mai dificil și umilitor test au apreciat materialul pe care l-au ascultat ca fiind foarte interesant și informativ, iar acest rating a fost mult mai mare decât cel acordat de celelalte două grupe de subiecți.

Un alt experiment pe care Aronson l-a făcut cu angajații câțiva ani mai târziu s-a bazat pe presupunerea că, dacă o amenințare este folosită pentru a-i opri pe oameni să facă ceea ce le place, atunci cu cât amenințarea este mai mică, cu atât oamenii vor avea tendința de a o diminua în ochii lor. o afacere. Dacă o persoană se abține de la o activitate preferată, experimentează disonanță. Cunoașterea că iubește această activitate este disonantă cu cunoașterea că este forțat să nu o facă. O modalitate de a reduce disonanța este de a diminua valoarea activității din ochii tăi. Astfel, există o scuză pentru care o persoană nu face ceea ce iubește. În plus, o amenințare slabă provoacă mai puțină autojustificare. Acest lucru duce la adăugarea propriilor argumente pentru a te convinge că unei persoane nu-i place deloc să facă ceea ce iubește. În experimentul lui Aronson, s-a constatat că copiii care au fost supuși la pedepse simbolice pentru că au folosit jucăria lor preferată și-au scăzut dragostea pentru acea jucărie într-o măsură mult mai mare decât cei care au fost supuși unei pedepse severe.

Enciclopedie psihologică populară. - M.: Eksmo. S.S. Stepanov. 2005 .

Disonanța cognitivă

Un sentiment neplăcut care decurge din inconsecvența unui set de atitudini sau credințe despre un obiect. Există următoarele cauze ale disonanței cognitive:

Când două atitudini nu sunt de acord între ele, cum ar fi „Îmi place această persoană” și „Nu-mi plac părerile politice ale acestei persoane”.

Când oamenii fac lucruri pe care nu intenționau să le facă sau se comportă în opoziție cu atitudinile declarate. De exemplu, o persoană promovează beneficiile

Cu cât o persoană are mai puține motive pentru un astfel de comportament, cu atât mai puternic va fi sentimentul de disonanță și motivația de a schimba atitudinea de bază pentru a restabili corespondența dintre atitudine și comportament. De exemplu. vegetarianul nostru ar fi putut avea o gamă largă de alimente, dar a ales o friptură (argument slab). sau a fost obligat să mănânce o friptură sub amenințarea armei (argument puternic). În primul caz, apariția disonanței cognitive este mult mai probabilă decât în ​​al doilea. Teoria disonanței cognitive presupune că comportamentul care nu corespunde instalațiilor noastre ne obligă să le schimbăm pentru a scăpa de sentimentele negative.

Psihologie. ȘI EU. Dicţionar-carte de referinţă / Per. din engleza. K. S. Tkacenko. - M.: FAIR-PRESS. Mike Cordwell. 2000 .

Vezi ce este „DISONANȚA COGNITIVĂ” în alte dicționare:

DISSONANȚA COGNITIVĂ- (lat. dissonans disonant sounding, cognitio knowledge, cognition) concept în Psihologie sociala, explicând influența unui sistem de elemente cognitive asupra comportamentului uman, descriind formarea motivațiilor sociale sub influența lor ... ... Cel mai recent dicționar filozofic

DISSONANȚA COGNITIVĂ- (disonanță cognitivă) O stare caracterizată printr-o ciocnire în mintea unui individ de cunoștințe, credințe, atitudini comportamentale conflictuale cu privire la un obiect sau fenomen. O persoană încearcă să depășească disonanța cognitivă prin ...... Glosar de termeni de afaceri

DISSONANȚA COGNITIVĂ- conflict intelectual care apare atunci când opiniile și ideile existente se contrazic informație nouă. Disconfortul sau tensiunea cauzate de conflict poate fi atenuat printr-una dintre mai multe acțiuni defensive: individul ... ... Enciclopedie filosofică

DISSONANȚA COGNITIVĂ- Engleză. disonanță, cognitivă; limba germana disonanță cognitivă. Potrivit lui L. Festinger, o stare caracterizată printr-o ciocnire în mintea unui individ de cunoștințe, credințe și atitudini comportamentale conflictuale cu privire la c.l. obiect sau fenomen care provoacă ...... Enciclopedia Sociologiei

disonanța cognitivă- substantiv, număr de sinonime: 1 condiție inadecvată (1) Dicționar de sinonime ASIS. V.N. Trishin. 2013... Dicţionar de sinonime

Disonanța cognitivă- (din cuvintele englezești: cognitive „cognitive” și disonanță „lack of armonie”) starea individului, caracterizată printr-o coliziune în mintea lui a cunoștințelor, credințelor, atitudinilor comportamentale conflictuale cu privire la unele ... ... Wikipedia

disonanța cognitivă- pažinimo disonansas statusas T sritis švietimas apibrėžtis Asmenybės būsena, atsirandanti dėl žinojimo, įsitikinimų ir veiklos bei elgesio prieštaravimų. Esant pažinimo disonanso būsenai, išgyvenamas vidinis nepatogumas (diskomfortas) arba… … Enciklopedinis edukologijos žodynas

DISSONANȚA COGNITIVĂ- (disonanță cognitivă) un caz de discrepanță, opoziție sau contradicție a gândurilor, atitudinilor sau acțiunilor, care duce la un sentiment de tensiune și nevoia de a ajunge la un acord. Termenul a fost inventat de Festinger (1957). Conform definiției sale... Marele dicționar sociologic explicativ

Bună ziua, dragi cititori ai blogului. În timpul conversației oameni educați de multe ori puteți auzi cuvinte necunoscute împrumutate din alte limbi sau profesii.

Nimeni nu vrea să arate ca un ignorant în ochii celorlalți, așa că să încercăm să ne extindem și mai mult aparatul conceptual și să aflăm semnificația unui termen misterios asemănător cu diagnosticul unui psihiatru - disonanța cognitivă.

Ce este, în cuvinte simple este ușor de explicat. Acesta este un conflict (intern), care apare din cauza discrepanței dintre ceea ce ai văzut (perceput) și ideea pe care ai avut-o înainte. aceasta ciocnirea ideilor formate anterior și a realității.

Este mai greu să-ți dai seama dacă este timpul să începi să-ți faci griji dacă ți s-a întâmplat.

Disonanța cognitivă așa cum este

La fel ca majoritatea termenilor din știința psihologică, conceptul de disonanță cognitivă sună misterios, dar ascunde un fenomen destul de simplu. Este format din două cuvinte cognitio(știi, știi) și disonantie(incoerență, „împotrivă”, contradicție), care în traducere poate însemna „simți inconsecvență”, „simți disconfort”.

Să luăm un exemplu. Ai un prieten cu care schimbi periodic salutări? Imaginează-ți că în acest moment vei vedea o copie exactă a lui lângă el (un geamăn la care nu te așteptai să existe)? Starea ta poate fi descrisă doar ca disonanță cognitivă.

Există o frază care este foarte apropiată ca înțeles - conflict în sine. Toți oamenii impun modele asupra evenimentelor care li se întâmplă și în jurul lor (creează atitudini, modele de comportament pentru ei înșiși). Atât de convenabil. Ruperea șablonului provoacă o stare apropiată de șoc sau stupoare. Aceeași disonanță (contradicție, disconfort psihologic).

Veți avea o ușoară perturbare (ruptură) a tiparului dacă, de exemplu, vedeți un cerșetor căruia i s-a făcut pomană timp de cinci minute urcându-se în mașina lui de lux. Sau dacă surprinzi o persoană drăguță, bună, tăcută și politicoasă țipând la copilul său.

A priori să fie într-o stare de disonanță persoana nu este confortabilăși va căuta să scape de ea (permite, evita, trece cu vederea, ignoră). De exemplu, o persoană își va justifica propriul comportament „rău” pentru a reduce gradul de conflict intern (pentru a putea trăi cu el).

Disconfortul psihologic apare și atunci când facem o alegere pentru noi înșine care ne afectează destinul viitor. După ce am ales una dintre atitudinile conflictuale, ne vom strădui să creăm condiții pentru o ședere confortabilă în ea. De exemplu, alegând o cale nedreaptă, vom găsi în cele din urmă scuze pentru noi înșine, dar în momentul alegerii vom experimenta disonanța cognitivă, pe care vom încerca să o eliminăm cât mai repede.

Ei bine, având experiența „călcării pe greblă”, vom încerca în continuare să ocolim și să nu luăm la suflet astfel de situații când se poate întâmpla un conflict intern (disconfort psihologic). În plus, ne obișnuim cu faptul că ideea noastră despre ceva în sine poate fi eronată.

Luptă pentru echilibru psihologic

Putem experimenta echilibrul psihologic doar atunci când ne aflăm în „zona de confort”, iar ideile despre lumea din jurul nostru, care sunt așezate în noi de genetică și de educație, sunt confirmate de „imaginea” reală. Cu alte cuvinte, presupusul coincide cu realul, iar doritul coincide cu posibilul.

Suntem atât de aranjați încât ne simțim încrezători doar când când totul în jur este logic și de înțeles. Dacă acest lucru nu se întâmplă, se instalează un sentiment inconștient de disconfort, pericol și anxietate.

Creierul începe să lucreze într-un mod îmbunătățit, procesând informațiile primite. Activitatea creierului este direcționată pentru a netezi această bipolaritate și echilibrează situația la o stare confortabilă (consonanță).

Exemple de disonanță psihologică din viață

Este bine dacă situația care te cufundă în disonanța cognitivă nu te privește personal. Am văzut – m-am scărpinat pe ceafă – am continuat. Este mult mai rău dacă circumstanțele vieții pun într-o situație. Ciocnirea bazei și a suprastructurii, a dorit și a realului, a principiilor de viață și a cerințelor mediului extern este uneori atât de contradictorii încât poate duce o persoană într-o fundătură adâncă.

Pentru prima dată, o persoană întâlnește în mod conștient acest lucru în familie și școală. Sunt multe exemple. „Fumatul este dăunător, dacă îl văd, îl voi biciui”, spune tata, suflând inele de fum. „Nu poți să iei pe al altcuiva”, spune mama, aducând câteva pachete de hârtie de imprimantă de la serviciu.

„Nu e bine să înșeli”, spun amândoi și împing geanta sub scaun pentru a nu plăti bagajele. La un copil a cărui autoritate părintească este la început indestructibilă, începe disonanța cognitivă Aceasta înseamnă că nu poate face o alegere.

Ulterior, părinții sunt surprinși - copilul, spun ei, este complet ieșit de sub control, nu respectă și este surd la măsurile educaționale de influență. Și tocmai acestea sunt consecințele disonanței care și-a pus amprenta asupra psihicului fragil al copilului.

Dacă un adult, confruntat cu o situație controversată, a ridicat din umeri, și-a răsucit degetul la tâmplă, a râs sau, speriat, a continuat să meargă pe drumul său, atunci la o vârstă fragedă discrepanţăîntre cunoscut și văzut poate provoca traume psihologice tangibile.

Și de când situații duale așteptând o persoană de-a lungul vieții, atunci alegerea trebuie făcută în mod regulat. Deci, un bărbat care iubește femeile cu forme curbate, de dragul statutului social, poate întâlni un model. Dar, în același timp, starea de disconfort inconștient va crește la el până când va ajunge într-un punct critic.

O femeie crescută pe valori patriarhale își va construi o carieră, chinuită de vinovăție că soțul și copiii ei nu-i atrag atenția. Și asta este.

După absolvirea școlii, fata intră academiei medicale să continue dinastia familiei, deși încă din copilărie visa să devină arheolog. Poate că, după ce s-a maturizat, își va schimba profesia pentru a scăpa de stresul psihologic constant asociat cu o slujbă neiubită ().

Cu siguranță nu este cel mai dificil situatii de viata, există mult mai multe variante. Nu va suna ca o exagerare faptul că ei stau la pândă pentru o persoană la fiecare pas. Așa că încearcă să-ți păstrezi sănătatea mintală aici...

Trucuri ale minții pentru a face față disonanței cognitive

În mod surprinzător, creierul nostru a creat deja totul fără participarea noastră. Are metode de a face față disonanței cognitive și modalități de a o evita cu totul.

Pentru a reduce nivelul de stres psihologic, o persoană folosește în mod inconștient următoarele tehnici.

1. Refuza. Uneori trebuie să renunți atât de mult la convingerile tale încât să știi că, dacă urmezi exemplul circumstanțelor externe, vei înceta să te mai respecti.
2. convinge-te. Uneori se întâmplă ca circumstanțele externe să fie atât de puternice și atât de mult depind de ele, încât este mai ușor să renunți la principiile tale. Este posibil să se adopte tehnica gandire pozitiva, care vă permite să găsiți pozitivul chiar și într-o situație fără speranță și să îl prezentați în cel mai favorabil mod.
3. A evita. Pentru a nu cădea într-o capcană psihologică, vă puteți opri participarea la evenimente dacă acestea au luat o direcție nedorită de dezvoltare și, în viitor, puteți chiar să le împiedicați să se apropie.
4. stârpi. Creierul aranjat cu viclenie este capabil să oprească percepția acelor fapte, amintiri și fenomene care nu ne sunt confortabile.

Toate aceste procese au loc la nivel subconștient, așa că nici nu ne putem explica singuri motivul acțiunii noastre. Iar scopul lor este de a menține o persoană într-o zonă sigură, împiedicându-l să intre într-o situație incomodă care este greu de înțeles.

Conștiința elastică elimină orice disonanță psihologică

După ce a comis un act contrar credințelor sale, o persoană încearcă de obicei să o facă împăcați cu conștiința. Sentimentul interior într-un conflict cu conștiința este perceput ca fiind foarte neplăcut, așa că orice individ sănătos încearcă în toate modurile posibile să evite căderea în astfel de situații alunecoase.

Psihicul uman este labil și, prin autojustificare, o persoană este capabilă să se împace cu cea mai aparent dezgustătoare stare de lucruri. Pe de o parte, așa funcționează un mecanism de protecție, care nu permite unei persoane să „înnebunească” atunci când intră în condiții de superstres. Pe de altă parte, intră în joc mecanism de adaptare ajutând la adaptarea oricărei situații de viață incomode.

Dar la unii indivizi acest lucru este supradezvoltat. În acest caz, se va observa un fenomen neatractiv, pe care oamenii l-au numit pe bună dreptate „conștiință elastică”. Fiecare dintre noi a întâlnit oameni cu o caracteristică similară - nu sunt atât de puțini. Dacă te lupți în mod constant cu conștiința sau cauți scuze pentru asta, atunci devine complet tocit și nicio disonanță cognitivă nu va ajuta la trezirea acesteia.

Viața fără „dureri de conștiință” va deveni nu numai mai ușoară, ci și mai singură. Este de înțeles - este puțin probabil ca alții să stea la coadă pentru a obține un prieten al unei persoane fără scrupule și fără principii.

În viziunea lumii asupra disonanței cognitive, sau mai degrabă asupra unei varietăți a acesteia precum durerile de conștiință, este în general similară. În același timp cultura orientala se aplică lor decât occidentală. Principiile morale ale țărilor asiatice sunt mai mult legate de regulile adoptate în societate, iar oamenii le respectă fără să se gândească prea mult. Morala creștină este dictată din interior, din inima omului.

Tradiția ortodoxă, în special, explică vocea Îngerului Păzitor, care spune unei persoane ce este bine și ce este rău. Este imposibil să-l tăceți, prin urmare poate fi foarte greu pentru o persoană decentă să potolească durerile de conștiință.

Este totul groaznic?

Disonanța cognitivă nu este întotdeauna rea. creier uman până la vârsta de 25 de ani, încetează să se dezvolte, deoarece cea mai mare parte a informațiilor despre lumea din jur a fost deja acumulată și procesată. Dar poate fi provocat periodic la o îmbunătățire suplimentară, aducându-se într-o stare de disonanță cognitivă.

Pentru ca mintea să nu se blocheze la nivelul unui tânăr de 25 de ani, se recomandă ca periodic artificial scoate-te din zona ta de confort- schimba tipul de activitate, locul de resedinta sau locul de munca, invata ceva nou.

Acest lucru ajută la stimularea artificială a activității creierului, împingând materia noastră cenușie la o nouă rundă de dezvoltare. Lumea se schimbă și, pentru a te simți confortabil în ea, trebuie să te stimulezi constant spre auto-îmbunătățire. Nu întâmplător termenul cunoaștereaîn latină înseamnă „ recunoaşte».

Iar ultimul lucru care poate fi util într-o conversație inteligentă este să mulțumim pentru apariția unui nou domeniu al științei - îi datorăm lui Leon Festinger, care l-a introdus în domeniul științific la mijlocul anilor 1950.

Multă baftă! Ne vedem curând pe site-ul paginilor blogului

S-ar putea să fiți interesat

Ce este disonanța Cognitiv - iată ce, cum să dezvolți funcțiile și abilitățile cognitive, astfel încât mai târziu să nu existe încălcări și distorsiuni Ce este rezonanța - tipurile sale (sunet, cognitiv), precum și beneficiile și pericolele rezonanței Ipocrizia - cine este el și ce este ipocrizia Ce este moralitatea - definiție și regula de aur Ce este bunătatea, este bine să fii amabil și cum să devii amabil (7 pași) Anturajul este o modalitate de a crea impresia corectă depresia este stare rea de spirit sau boli psihice Ambivalența este o normă sau o tulburare psihică
Treziți-vă - ce înseamnă acest cuvânt?

Disonanța cognitivă este o stare de disconfort psihologic cauzată de o ciocnire în mintea unei persoane de cunoștințe, credințe, convingeri, idei, atitudini comportamentale conflictuale, cu privire la un anumit obiect sau fenomen. Teoria disonanței cognitive a fost propusă de Leon Festinger în 1957. Potrivit ei, starea de disonanță cognitivă nu se potrivește unei persoane, prin urmare, în el apare o dorință inconștientă - de a-și armoniza sistemul de cunoștințe și credințe sau, pentru a spune limbaj științific pentru a atinge consonanța cognitivă. În acest articol, prieteni, vă voi spune despre disonanța cognitivă într-un limbaj simplu pe care majoritatea oamenilor îl înțeleg, astfel încât să aveți o idee completă și clară despre această stare motivațională negativă.

Pentru început, să aflăm de ce starea de disonanță cognitivă este negativă și ce anume și de ce ne îndeamnă. Poate, dragi cititori, ați observat că creierul vostru se străduiește constant să pună lucrurile în ordine în tot ceea ce vedeți și auziți în jurul vostru. Și cât de des vedem și auzim lucruri în viața noastră care nu sunt de acord cu propriile noastre atitudini? Ei bine, să spunem, nu des, dar asta se întâmplă periodic, vezi. Tu și cu mine observăm uneori inconsecvență logică în acțiunile altor oameni, observăm evenimente care, în structura lor, pot să nu corespundă experienței noastre trecute și ideilor noastre despre ele, adică este posibil să nu înțelegem tiparul evenimentelor pe care le observăm. , ni se pot părea ilogice. De asemenea, uneori putem observa inconsecvența elementelor cognitive cu modelele culturale, adică mai simplu, cu normele. Acesta este atunci când o persoană face ceva care nu este așa cum ar trebui făcut - din punctul nostru de vedere. Ar trebui să se facă așa, dar el o face altfel, încălcând anumite reguli. Deci, când vezi astfel de inconsecvențe, ilogicitate, inconsecvență - ce sentimente trăiești? Negativ, nu? Acesta este un sentiment de disconfort, un sentiment de ușoară iritare și, în unele cazuri, un sentiment de pierdere, anxietate și chiar disperare. De aceea, atunci când vorbim despre disonanța cognitivă, vorbim despre o stare de excitare negativă. Acum să vedem ce ne îndeamnă să facem.

Și ne încurajează să aducem ceva în conformitate cu normele, regulile, credințele, cunoștințele stabilite. Avem nevoie de o imagine clară, clară, corectă a lumii, în care totul se petrece conform legilor pe care le înțelegem și să corespundă cunoștințelor și credințelor noastre. Într-o astfel de lume ne simțim confortabil și în siguranță. Prin urmare, într-o stare de disonanță, creierul nostru tinde să reducă gradul de discrepanță între setările la care aderăm. Adică se străduiește să atingă consonanța cognitivă - consistența reciprocă, echilibrul stării elementelor sistemului cognitiv. Aceasta este una dintre ipotezele lui Leon Festinger. Conform celei de-a doua ipoteze, un individ, în efortul de a reduce disconfortul care a apărut în el, încearcă să ocolească situațiile care pot crește acest disconfort, de exemplu, evitând anumite informații care îi sunt inconfortabile. O voi spune altfel - creierul nostru încearcă să evite discrepanța dintre ceea ce percepe prin simțurile noastre și ceea ce știe. Pentru a spune și mai simplu, creierul nostru încearcă să realizeze o corespondență între lumea externă și cea internă în diferite moduri, inclusiv prin filtrarea anumitor informații. Mai jos voi intra în mai multe detalii despre cum o face.

Astfel, atunci când există o discrepanță între două cunoștințe [cunoștințe, opinii, concepte], o persoană experimentează disonanța cognitivă și experimentează disconfort psihologic. Și acest disconfort îl încurajează să facă ceea ce am scris mai sus, adică să încerce să aducă totul în concordanță cu cunoștințele, atitudinile, credințele, regulile și normele sale. Și asta are oarecum sens. Creierul nostru nu funcționează așa din întâmplare. Cert este că consistența cunoștințelor noastre este necesară pentru ca noi să înțelegem realitatea în care ne aflăm. Și această înțelegere, la rândul ei, este necesară pentru ca noi să dezvoltăm un model adecvat de comportament într-o situație dată care poate apărea în această realitate. Ceea ce la rândul său o face lumea mai previzibil pentru noi și suntem mai pregătiți pentru asta, ceea ce ne face să ne simțim mai în siguranță. Nevoia de securitate este una dintre nevoile umane de bază.

Trebuie să avem o explicație pentru tot și pentru tot ceea ce observăm în viața noastră. Toate fenomenele pe care le observăm trebuie să respecte logica noastră și să ne fie de înțeles. Cu toate acestea, este imposibil să înțelegem tot ce este în această lume și cu atât mai mult să coordonezi totul cu totul. Prin urmare, starea de disonanță cognitivă ne bântuie în mod constant. Contradicțiile dintre ceea ce știam, știm și învățăm în prezent și ceea ce se întâmplă în realitate vor fi mereu. Va exista pentru că trăim într-o lume a incertitudinii și impredictibilității, iar asta ne sperie. Și întrucât creierul nostru nu se poate simți confortabil într-o stare de incertitudine, deoarece sarcina lui este să ne protejeze de tot felul de pericole pentru care trebuie să fim pregătiți și, prin urmare, trebuie să fim conștienți de ele, va încerca întotdeauna să prezică, să explice, să justifica, sa investigheze toate fenomenele observate de el, cu ajutorul simturilor. Adică, creierul nostru își desenează în mod constant o imagine completă a lumii, pe baza datelor pe care le are despre ea, încercând să facă această imagine completă și de înțeles pentru el însuși, ceea ce obligă adesea oamenii cu cunoștințe superficiale despre diverse lucruri să creadă în mod eronat că ei știu totul. Dar nu putem ști totul, oricât de deștepți am fi.

În viață, există întotdeauna situații care provoacă disonanță. De exemplu, disonanța apare ori de câte ori trebuie să facem o alegere. Nevoia de a face o alegere ne cufundă într-o stare de incertitudine, nu știm exact unde ne poate duce una sau alta dintre deciziile noastre, dar vrem să știm. Vrem să facem alegerea corectă, vrem să obținem cel mai bun rezultat dintre toate rezultate posibile. Dar paradoxul constă în faptul că de multe ori nici măcar nu avem o idee despre care ar putea fi cel mai bun rezultat pentru noi. Astfel, cu cât alegerea este mai importantă pentru o persoană, cu cât gradul de disonanță este mai mare, cu atât ne simțim mai neliniștiți. Prin urmare, unora le place când altcineva face o alegere pentru ei și, în același timp, doresc ca această alegere să fie cât mai corectă. Cu toate acestea, un astfel de transfer de responsabilitate către alte persoane, pe termen mediu și lung, de regulă, nu se justifică.

O persoană, așa cum am aflat deja, nu-i place să fie într-o stare de disonanță, așa că încearcă să scape complet de ea. Dar dacă acest lucru, dintr-un motiv sau altul, nu se poate face, atunci o persoană caută să-l reducă, prin toate mijloacele disponibile. Și există mai multe dintre aceste moduri. Să le aruncăm o privire mai atentă.

În primul rând, pentru a-și alinia atitudinile, o persoană își poate schimba comportamentul pentru a-l face cât mai corect posibil, în primul rând în propriii ochi. Luați în considerare un exemplu simplu - un fumător poate învăța că fumatul este dăunător sănătății. Un bun exemplu, de altfel, viața. Deci, după ce va afla, va avea de ales - să se lase de fumat pentru a nu-i dăuna sănătății, sau, să găsească o scuză pentru acest obicei prost al lui. Sau, poate evita cu totul subiectul pentru a nu se gândi la el. Să presupunem că o persoană nu dorește să-și schimbe comportamentul, adică nu vrea să se lase de fumat. Apoi poate începe să nege că fumatul este dăunător sănătății sale, pe baza informațiilor pe care le-a dezgropat undeva, conform cărora, fumatul nu numai că nu este dăunător, ci chiar este benefic pentru sănătatea umană. Sau, după cum am spus, poate evita informațiile care indică răul fumatului pentru a se simți confortabil. În general, o persoană va lua o decizie oricum. La urma urmei, comportamentul nostru trebuie să corespundă cunoștințelor noastre, atitudinilor, regulilor noastre. Trebuie să fim siguri că facem ceea ce trebuie. Sau cunoștințele noastre trebuie să se potrivească cu comportamentul nostru. Desigur, este mai înțelept să-ți schimbi comportamentul pentru a-l alinia cu bunul simț. Dacă ceva ne face rău, ar trebui să-l evităm și să nu căutăm o scuză pentru asta. Dar creierul nostru se poate înșela singur, și o face adesea. Confortul este mai important pentru el decât obiectivitatea.

În al doilea rând, pentru a reduce disonanța sau a scăpa de ea, o persoană își poate schimba cunoștințele despre ceva fără a-și schimba, așa cum am aflat deja mai sus, comportamentul. Adică având informații care nu i se potrivesc, o persoană care nu vrea să-și schimbe comportamentul pentru a scăpa de disonanță se poate convinge de contrariul, pentru a se salva astfel de contradicții. De exemplu, același fumător își poate schimba convingerile despre pericolele fumatului, cu ajutorul informațiilor pe care le-a găsit, conform cărora – cel puțin fumatul nu este dăunător. Sau dăunător, dar nu prea să vă faceți griji din cauza asta. În viață, de obicei spun asta - nu poți schimba situația - schimbă-ți atitudinea față de ea pentru a te simți confortabil. Și știi ce, acesta este un sfat cu adevărat înțelept. Știm prea puțin despre această lume pentru a judeca corectitudinea sau incorectitudinea anumitor lucruri și fenomene. Uneori, nu este de prisos să ne gândim de ce avem credințele pe care le avem și, de asemenea, nu va fi de prisos să ne îndoim de corectitudinea cunoștințelor pe care le avem. Va fi deosebit de util să facem acest lucru în situațiile în care aceste cunoștințe nu ne permit să explicăm ce se întâmplă în viata reala. Dar dacă vorbim despre exemplul fumatului, atunci, în opinia mea, este mai bine să aderăm la acele convingeri care indică răul acestuia decât să cauți dovezi contrare. Companiile de tutun vor găsi cuvintele potrivite pentru cei care vor să continue să se otrăvească, dar în același timp să nu simtă disconfort psihologic din cauza comportamentului greșit. Deci, în acest caz, este mai bine să vă schimbați comportamentul, decât să vă schimbați cunoștințele.

În al treilea rând, dacă este necesar, putem filtra informațiile care vin la noi care au legătură cu o anumită problemă, o problemă cu care nu dorim să ne ocupăm. Adică fumătorul nu poate auzi decât ceea ce vrea să audă și să vadă ceea ce vrea să vadă. Dacă aude că fumatul este dăunător sănătății, va rata această informație. Și dacă aude din colțul urechii despre beneficiile fumatului, va prinde aceste informații și le va folosi ca dovadă a corectitudinii acțiunilor sale. Cu alte cuvinte, putem aborda selectiv informațiile pe care le primim, eliminând faptele care ne provoacă disconfort și exagerând importanța acelor fapte care ne justifică poziția în viață.

Astfel, tu și cu mine vedem nevoia clară a creierului nostru de a ne scufunda într-o stare de certitudine și siguranță, în care toate gândurile și acțiunile noastre vor avea o explicație logică. Prin urmare, apropo, nu ne place să ne revizuim opiniile asupra anumitor lucruri atunci când ajungem la concluzia că sunt greșite. Încercăm să ne protejăm credințele prin explicații logice ale regularității și corectitudinii lor, pentru a nu schimba radical imaginea noastră despre lume. O persoană rară își poate permite să-și schimbe convingerile, pe baza informațiilor obiective și a bunului simț, și nu pe nevoia sa de confort psihologic. Dar personal, nu salut dorința unei persoane de a evita sau de a preveni apariția disonanței. Consider că evitarea informațiilor care sunt relevante pentru o anumită problemă a unei persoane și care intră în conflict cu informațiile pe care le are deja despre aceasta este plină de consecințe negative. Să spunem, evitând informațiile că fumatul este dăunător sănătății, o persoană nu va rezolva singură această problemă, în timp ce acceptarea acestei informații îi va permite să arunce o privire mai amplă asupra vieții sale pentru a se vedea în ea ca nefumător și la în același timp la fel, sau chiar mai fericit, ca acum. Convingerea mea profundă este că o persoană are întotdeauna nevoie de o ușoară stare de disconfort și chiar de anxietate.

Lumea nu ar trebui să ni se pară logică, de înțeles, fără probleme, sigură, previzibilă, pentru că nu este. Întotdeauna va fi ceva în el care nu corespunde cunoștințelor și credințelor noastre și este puțin probabil să reușim vreodată să învățăm totul, să înțelegem și să ajungem la capăt. Lumea în care trăim este o ghicitoare eternă pentru mintea noastră și va fi mai bine dacă o rezolvă în mod constant decât dacă decide totul pentru sine o dată pentru totdeauna și ne cufundă într-o stare de confort nesigur pentru noi. Această stare de confort și siguranță, bazată pe certitudinea și consistența atitudinilor noastre, ne va reduce abilitățile de supraviețuire.

Expresia „disonanță cognitivă” este probabil pe buzele tuturor. Cu toate acestea, nu fiecare persoană știe ce este. Și cum ați reacționa dacă aș spune că fiecare persoană, indiferent de vârstă, a experimentat această stare de multe ori în viața sa într-o măsură mai mare sau mai mică?

Te interesează, dragă cititor? Apoi îmi propun să trecem la citirea materialului principal al acestui articol și să înțelegeți pentru totdeauna singur ce este disonanța cognitivă. Și, de asemenea, cum este periculos și dacă este periculos; cum să o rezolvi și din nou dacă este necesar.

Descrierea fenomenului

În primul rând, aș dori să clarific sensul termenului „cognitiv”. În cazul nostru, vorbim despre procese mentale umane care ne oferă cunoștințe raționale. Adică, componentele cognitive ale minții sunt:

• memorie,
• Atenţie,
• gândire,
• percepţie,
• înţelegere,
• actiuni,
• gânduri.

Vorbind exagerat, acestea sunt cunoștințele, aptitudinile și abilitățile unei persoane, oferindu-i o viață confortabilă în societate și cu el însuși (dar mai multe despre asta mai târziu). Astfel, putem spune că, în ansamblu, este capacitatea noastră de a trăi.

De exemplu, cetățeanul Petrov își menține propriul buget. Știe că luna aceasta a avut o cheltuială neașteptată, care l-a uluit puțin, dar prietenii îi sugerează să meargă să se relaxeze. Petrov are în vedere fondurile sale și înțelege că campania este anulată, pentru că altfel nu va putea plăti apartamentul. Adică, folosind toate procesele cognitive, a luat o decizie rezonabilă.

Disonanța este inconsecvență. Atunci disonanța cognitivă este o nepotrivire a proceselor mentale. De exemplu, experiența și percepția, motivele și credințele. Sau, pentru a spune și mai simplu, o încălcare a echilibrului mental. Cel mai adesea există o discrepanță între „vreau / nu vreau” și „ar trebui”.

În fenomenul disonanței cognitive, există câteva puncte tari care simplifică înțelegerea acestui fenomen:

1. Incoerență sau inconsecvență între două componente (gânduri, convingeri, decizii și așa mai departe).
2. O contradicție poate apărea doar între verigile unui lanț, adică ambele stări au un subiect (problema) comun. De exemplu, „Trebuie să-mi vizitez ruda, dar nu vreau să o fac pentru că nu-l pot ierta pentru o veche ranchiune”. Sau angoasa de a trebui sa pleci cand totul este deja facut (data omisa). Subiectul (problema) este o rudă. Elementele contradictorii sunt dorințele personale și atitudinile sociale.
3. Când înțelege contradicția care a apărut, persoana începe să experimenteze un disconfort mental („Nu știu ce să fac. Sunt literalmente sfâșiat de faptul că nu înțeleg cum ar fi mai bine să o fac” - familiar, nu este aceasta?).
4. După conștientizarea dezechilibrului, începe căutarea unei soluții. Soluția este schimbarea uneia dintre componentele conflictuale.
5. Teoria originală vorbește despre „ajustarea” atitudinilor și opiniilor personale la o acțiune deja finalizată. Cu toate acestea, înțelegerea modernă a fenomenului de contradicție spirituală nu exclude contrariul.

Mai mulți factori cresc inconsecvența: subiectivitatea (consecințele ar trebui să fie neplăcute sau inacceptabile pentru persoana însăși), publicitatea, recunoașterea de către o persoană a responsabilității pentru rezultatul nedorit al acțiunilor sale. Acesta din urmă merită explicat.

Imaginați-vă o persoană care suferă de alcoolism, dar încearcă să renunțe. În timpul căderilor, el nu se referă la o copilărie disfuncțională, ci își recunoaște propria slăbiciune a voinței. O persoană fără responsabilitate internă (control) nu poate dezvolta disonanța cognitivă. Pentru a spune simplu, el va găsi întotdeauna o scuză pentru el însuși.

În teoria originală a disonanței cognitive, rolul principal a fost acordat autopersuasiunii, raportului dintre atitudini și comportament uman.

Potrivit autorului teoriei, comportamentul poate influența atitudinile exact în același mod în care atitudinile afectează comportamentul. Exemplu: „Am făcut deja asta de mai multe ori, ideea este să schimb ceva. Mai ales dacă el (ea) mă consideră încă un ticălos.

Deci, disonanța cognitivă poate apărea pe fundalul minciunii, înșelăciunii, unui act ticălos. Adică, acesta este un sentiment de rușine și lipsă de respect pentru ceea ce și-a făcut o persoană după ce a comis un act imoral (după standardele personale).

Un exemplu de mică disonanță este o frază înșelătoare. Pentru a rezolva acest conflict este simplu - a spune adevărul. O versiune mai periculoasă a disonanței este descrisă în mod clar de următoarea situație.

• Polițistul a fost nevoit să împuște copilul în timpul operației.
• Sau un astfel de caz: un nazist condamnat în mod repetat (un fascist ca membru al unei subculturi) a fost internat în spital. Pe de o parte, lucrătorii medicali au depus jurământul lui Hipocrat și nu pot lăsa o persoană să moară (oricine ar fi el), pe de altă parte, a ucis mulți oameni și probabil o va face de mai multe ori. Indiferent de decizia pe care o ia medicul, probabilitatea de a dezvolta disonanță este mare.
• Nu este ușor pentru acei oameni a căror profesie este legată de păstrarea secretelor. De exemplu, munca unui psiholog. Chinuită de contradicții interne, o persoană poate vizita un psiholog și „arunca” chinul său asupra lui. Dar dacă vorbim de mai multe crime sau de un atac terorist iminent? Ce ar trebui să facă un psiholog cu aceste informații? Pe de o parte - codul și regula de confidențialitate, iar pe de altă parte - datoria civică. Din păcate, disonanța cognitivă este inevitabilă.

Dar nu numai într-o situație profesională există o stare „suspendată”. Nimeni nu este ferit de asta. Dacă, după ce ați citit materialul anterior, sunteți convins că vă confruntați cu o stare de inconsecvență internă, atunci citiți mai departe pentru a afla cum să rezolvați această situație.

Cum se rezolva

Disonanța cognitivă poate fi atenuată sau eliminată complet în mai multe moduri. În prealabil, merită să lămurim că disonanța poate fi atât o contradicție intrapersonală, cât și una intergrup, sau între un grup și un individ. Deci ce se poate face:

• Acceptarea acțiunilor cuiva (sau acțiunilor grupului) și schimbarea convingerilor personale (schimbarea atitudinii față de situație).
• Schimbarea mediului (despărțiți-vă de prieteni dacă comportamentul lor nu se potrivește cu convingerile tale).
• Schimbarea propriului comportament conform setărilor anterioare.

Totuși, nu este suficient să vrei să depășești contradicția. Pe drumul către armonia psihologică, pot apărea o serie de factori care împiedică acest lucru:

• pierderi din schimbarea comportamentului (defalcare la scăpare de dependență, pierderi financiare la schimbarea locului de muncă cu un șef tiran, dar salariu bun);
• o atitudine ambivalentă față de propriul comportament sau nevoia de a schimba situația (într-o cafenea au început să gătească prost, dar nu vor să se despartă de prieteni și ei, la rândul lor, nu vor să-și schimbe locația) ;
• imposibilitatea schimbării comportamentului (deseori apare o contradicție pe fundalul caracteristicilor temperamentale (proprietăți ale psihicului) care nu pot fi modificate sau a altor caracteristici psihofiziologice);
• imposibilitatea de a schimba circumstanțele externe, mediul (de exemplu, ați regretat că ați vândut casa, dar noul proprietar nu vrea să facă o afacere inversă).

Dacă este imposibil să schimbi condițiile sarcinii vitale, atunci rămâne doar să-ți schimbi atitudinea. „Nu poți schimba situația – schimbă-ți atitudinea față de ea”. Fraza cunoscută? Acesta este modul de a atinge armonia interioară. Ei bine, dacă poți schimba situația, atunci schimbă-o!

Informații pentru reflecție și concluzii

Deci, disonanța cognitivă este o versiune specifică a conflictului care ia naștere într-o situație de alegere și se rezolvă printr-o schimbare a viziunii asupra lumii (convingerilor) individului sau, invers, acțiunilor. În sfârșit, aș dori să vă prezint câteva fapte interesante pe această temă.

1. Teoria disonanței cognitive aparține psihologului american Leon Festinger. Dacă sunteți interesat de mai multe detalii și explicatie stiintifica fenomen al disonanței cognitive, atunci vă puteți referi la sursa originală a autorului („Teoria disonanței cognitive” / „O teorie a disonanței cognitive”).
2. S-a dovedit experimental că alcoolul previne și elimină senzația de dezechilibru intern. De aici rezultă zicala că „trebuie să bei” într-o situație dificilă. Cu toate acestea, dragă cititor, trebuie înțeles că băutul nu va rezolva problema (împreună cu sobrietatea, disonanța va reveni). Dar acest fapt explică multe povești despre oameni care se scufundă la fundul social. În anumite proprietăți ale psihicului și circumstanțelor externe, o persoană cu un conflict intern se poate bloca într-un comportament dependent (dependent) care distruge personalitatea.
3. Experimental a fost demonstrată și expresia „Ce are un om sobru în cap, apoi bețivul are pe limbă”. Unii oameni folosesc alcoolul ca o modalitate de a fi ei înșiși și de a nu experimenta disconfort intern și apoi spun: „Eram beat”.
4. Disonanța cognitivă este un fenomen ambiguu. Deci, la sectanți sau membrii oricăror grupuri mici, poate fi cauzată de un comportament obișnuit în înțelegerea general acceptată. De exemplu, conform legii unui grup infracțional, martorii nu pot fi lăsați, dar unul dintre membrii acestuia a încălcat acest principiu. Apoi experimentează o contradicție internă.
5. Cantitatea de disonanță cognitivă poate varia și nu este întotdeauna înțeleasă clar. oameni diferiti. De exemplu, o pauză de la o dietă (doar o bomboană) poate provoca un dezechilibru real la o fată, dar expresia „aceasta este doar o bomboană, nu suferi de prostie” din exterior.
6. Prin numeroase disonanțe cognitive se produce o schimbare de personalitate (regresie sau progres). Cu cât o persoană își schimbă mai des convingerile în conformitate cu acțiunile sale, cu atât este mai ușor să repeți aceste acțiuni din nou și din nou. Acest fapt este la fel de adevărat atât în ​​raport cu „căderea” personalității, cât și în ceea ce privește reeducarea. De exemplu, este mai ușor să minți în orice situație, dar este și mai ușor pentru un mincinos inveterat să spună adevărul dacă își dă seama că acesta aduce rezultate mai pozitive pentru el personal.
7. Uneori trei componente sunt implicate în disonanța cognitivă: credințele, cunoștințele și comportamentul real. Exemplu: știu că fumatul este rău, dar continui chiar dacă vreau să mă las.
8. Adesea, după apariția disonanței cognitive, nu mai este vorba de raționalitatea comportamentului, ci de manipulări pentru explicarea lui logică.
9. De regulă, o persoană vine cu argumente nu numai în favoarea opțiunii alese, ci și împotriva celor respinse.

Astfel, disonanța cognitivă este o contradicție internă a motivelor, nevoilor, acțiunilor și credințelor. Apare de cele mai multe ori într-o situație de alegere. Se elimină cântărind toate argumentele pro și contra pentru fiecare opțiune și convingându-se că are dreptate (dacă alegerea a fost deja făcută) sau schimbând condițiile care provoacă nepotrivire în sfera cognitivă a individului.

Și în sfârșit, încă un lucru. Îți amintești, la începutul articolului, am promis să spun dacă disonanța cognitivă este periculoasă? Într-o anumită măsură, da. Și ce este periculos? Anxietate internă, tensiune, iritabilitate, depresie, apatie, agresivitate și alte stări psihologice negative. Ei, la rândul lor, pot provoca o deteriorare a relațiilor cu familia, la locul de muncă, în dragoste; formarea de obiceiuri proaste; degradarea personalității și așa mai departe (pentru a acumula probleme suplimentare precum un bulgăre de zăpadă, inclusiv psihosomatice). Prin urmare, este necesar să luptăm cu această stare. Dar ca? Corect! Schimbați-vă pe voi sau mediul înconjurător. Ei bine, această întrebare necesită un studiu detaliat al unui anumit caz.

Sănătate psihologică pentru tine și absența disonanței cognitive! Vă mulțumim pentru atenție.

Disonanța cognitivă este o ieșire din zona de confort emoțional, care este provocată de o stare de contradicție internă, negare sau confuzie. Poate provoca depresie profundă sau stres sever. În sine, starea de disonanță nu este periculoasă, dar incapacitatea de a o recunoaște și de a face față ei va duce la acumularea de stres psiho-emoțional, care va necesita tratament.

Disconfortul psihologic, cu înțelegerea și atitudinea corectă, este un fel de simulator de activitate cerebrală. Învață creierul loialitatea, concentrarea și antrenează capacitatea de a asimila și înțelege rapid informații noi.

Arata tot

Esența disonanței cognitive

Teoria disonanței cognitive a personalității se bazează pe credința că fiecare persoană se străduiește să găsească și să mențină armonia interioară. Se mai numește și teoria corespondenței.

Numele teoriei și postulatele acesteia au fost formulate în 1956. Autorul este un student al lui Kurt Lewin, fondatorul multor teorii în psihologie, psihologul american Leon Festinger.

Principalele prevederi ale teoriei în cuvinte simple pot fi formulate astfel:

1. 1. O stare armonioasă a lumii interioare se realizează prin corespondența cunoștințelor, credințelor și valorilor morale și etice (elemente cognitive) cu succesiunea acțiunilor și a fenomenelor care apar.
2. 2. Cu o discrepanță între cogniții (cunoștințe, experiență, atitudini, gânduri etc.), o persoană caută să găsească o scuză pentru aceasta. Acest lucru ajută la restabilirea armoniei lumii sale interioare.
3. 3. Un individ al cărui comportament contrazice înțelegerea și cunoașterea unei persoane, dar nu provoacă disonanță cognitivă în mintea sa, ar trebui privit ca o excepție. Prin urmare, activitatea sa vitală este supusă studiului și analizei.

conflict de personalitate

Disonanța cognitivă poate apărea în relație cu sine din cauza ciocnirii propriilor cunoștințe. Și poate apărea din cauza diferențelor de opinii și pozitia de viata cu cei din jur. Acesta este un proces natural care însoțește o persoană de-a lungul vieții din momentul în care începe activitatea mentală până în momentul în care se oprește.

Pentru a înțelege disonanța cognitivă cauzată de discrepanța dintre propriile elemente de cunoaștere și propriile acțiuni, ar trebui să luăm în considerare exemple din viață.



Exemplul #1

Un coleg este neplăcut cu o persoană, opiniile și opiniile sale despre procesul de lucru sunt diametral opuse. Cunoașterea regulilor bunelor maniere impune ca o persoană să zâmbească la un subiect neplăcut și să fie politicos cu el. Dar, din moment ce un coleg provoacă iritare, vreau să-i transmit negativitate.

Situația descrisă este o demonstrație a conflictului dintre cunoștințele și sentimentele unei persoane. Alegerea în sine și justificările sale arată astfel:

1. 1. Respectați regulile de comunicare politicoasă. Cu o astfel de alegere, o persoană se justifică prin creșterea și normele acceptate într-o societate civilizată.
2. 2. Intră în conflict deschis. Aici justificarea va fi poziționată ca abilitatea de a-și apăra interesele.



Exemplul #2

O persoană primește o ofertă de muncă care nu corespunde viziunii sale asupra lumii, dar oferă o recompensă materială mare pentru aceasta. Are de ales:

1. 1. Termină treaba și fii recompensat. Factorul material a depășit, dar pentru a nu se simți egoist, o persoană începe să creadă că recunoștința pentru serviciul prestat sub formă de recompensă materială era necesară pentru el. Încearcă să se convingă că manifestarea interesului propriu este doar un fenomen temporar, provocat de circumstanțe insurmontabile.
2. 2. Renunță fără să-l îmbunătățești pe al tău situatie financiara. Cu această opțiune, o persoană va fi chinuită de gândul la profituri pierdute. Pentru a stinge disonanța internă, va încerca să se convingă de nesemnificația recompensei și de propria sa decență.

Exemplul #3

O persoană care aderă la o alimentație adecvată și-a cumpărat ceva delicios pentru cină, dar nesănătos. După ce a mâncat un produs nepotrivit în opinia sa, simte nemulțumire internă. Pentru a elimina disconfortul mental, o persoană poate:

1. 1. Găsiți motive pentru a justifica necesitatea utilizării produsului.
2. 2. Recunoaște că ai făcut o greșeală și promite-ți că vei corecta consecințele acesteia cât mai mult posibil. De exemplu, în următoarea perioadă de timp, mâncați mai puțin decât de obicei, creșteți activitatea fizică sau efectuați orice altă acțiune care va restabili armonia interioară.

Disonanța valorii la scară

Există cazuri în istorie de apariție în masă a unei stări cognitive.

Botezul Rusiei

Creștinismul a venit să înlocuiască păgânismul. Ei au luat de la oameni modul lor obișnuit de viață și au impus o altă credință. Disonanța cognitivă a apărut în masă în sufletele oamenilor.

Prințul Vladimir Krasno Solnyshko în 988 a decis să-și schimbe singur credința. Acei oameni cărora li sa ordonat să-și schimbe credința au ales căi diferite pentru a-și alinia lumea interioară cu noua realitate:

1. 1. A acceptat credința. Pentru a schimba opiniile religioase, ei căutau dovezi ale existenței lui Dumnezeu în noua credinta. Faceți paralele între păgânism și creștinism. S-au convins că prințul știa care religie este adevărată.
2. 2. S-au prefăcut că acceptă creștinismul. Justificându-se cu frica de pedeapsa prințului. Astfel, oamenii au ajuns la un compromis spiritual. Ei au predicat public creștinismul, dar au îndeplinit în secret rituri păgâne.
3. 3. Au respins credința impusă fără a ajunge la un compromis cu ei înșiși. Astfel de oameni au mers la moarte cu convingerea că închinarea păgână este singura varianta posibila credinta lor.

Descoperire științifică

O altă disonanță cognitivă masivă a fost provocată de teoria conform căreia globul se rotește în jurul axei sale. O teorie similară a fost prezentată de D. Bruno și G. Galilei. Majoritatea contemporanilor lor au luat această sugestie în mod agresiv. A fost un conflict cognitiv între propria părere și cea a majorității.

G. Galileo a renuntat la teoria sa, motivand-o cu dorinta de a trai si de a continua sa fie implicat in lumea stiintei. D. Bruno nu și-a putut armoniza cunoștințele și credințele celor din jur. Nu a renunțat la afirmația sa și a căutat o scuză pentru asta, ci a ales pedeapsa cu moartea.

Disonanța cognitivă la copii

În copilărie, când un copil învață lumea, el întâmpină inevitabil un dezechilibru între propriile sentimente și reacția celorlalți.

Situația #1

Un copil care vede pe cineva lăudat pentru un lucru tăiat sau cusut își dezvoltă în minte o succesiune de acțiuni necesare pentru a obține laudă. El reproduce aceste acțiuni din obiecte improvizate. Arătând rezultatul altora, copilul este sigur de aprobarea lor. Cel mai adesea reacția arată astfel:

1. 1. Adulții se plâng și pedepsesc. Un copil care nu are cunoștințe și experiență suficiente nu este capabil să înțeleagă de ce acțiunile sale au provocat o reacție negativă. Pentru a evita acest lucru, copilul trebuie să explice în cuvinte accesibile lui de ce nu a obținut rezultatul așteptat.
2. 2. Dați răspunsul așteptat. Datorită acestui fapt, armonia nu este perturbată în mintea copilului, dar se formează stereotipuri incorecte de comportament.

Situația #2

Un copil căruia i se insufla o atitudine negativă față de minciuni îi convinge pe părinți de o denaturare deliberată a realității. Pentru el, aceasta este o traumă psihologică, deoarece cunoștințele pe care le-a primit de la rudele sale nu corespund acțiunilor acestora. Pentru a scăpa de inconsecvențele interne, copilul ia o decizie:

1. 1. Se convinge că și-a imaginat. Deci elimină disonanța fără a-și schimba convingerile.
2. 2. Regândește atitudinea față de minciuni. Părinții sunt standardul de comportament. Văzând cum se comportă adulții, copilul schimbă nevoia de adevăr la credința că este permis să recurgă la înșelăciune pentru câștig personal.

Dacă psihicul copilului nu este stabil, atunci este posibil să nu poată face față în mod independent discrepanței care a apărut. În acest caz, fără asistență calificată, copilul va plonja într-o stare de stres, va primi traume psihologice, care în viitor se vor exprima în complexe.

Concluzie

cognitive disonanța este rezultatul perceperii sau neacceptarii unei realități în schimbare rapidă.

Dacă starea de inconsecvență internă nu este înlăturată, nu se poate găsi un compromis între propriile cogniții și ceea ce se întâmplă, atunci apare stresul psiho-emoțional. Ca urmare a acestui fapt, se dezvoltă frustrarea completă - o stare în care o persoană experimentează doar emoții negative care dă naştere unui complex de inferioritate.