Саймън беше пионер в информационната психология и беше активен в областта на математическата икономика и теорията на организацията.

САЙМЪН (Саймън) Хърбърт

(1916-2001) - американски икономист, социолог, психолог, един от основателите на когнитивната психология. Учи в Чикагския университет (бакалавър по изкуства, 1936 г., Доцент доктор, 1943), по-късно защитава Dr. дис. по право в Монреалския университет Макгил (1970 г.). професионална дейностзапочва като научен сътрудник в Чикагския университет (1936-1938). От 1939 до 1942 г. - ръководител на образователния отдел на Калифорнийския университет. След това преподава в Технологичния институт на Илинойс (асистент по политически науки, 1942-1945; доцент, 1945-1947; професор, 1947-1949). В същото време от 1945 до 1965 г. - професор по администрация и психология в университета Карнеги в Питсбърг От 1965 г. - професор по компютърни науки и психология. От 1949 до 1960 г. - декан на Факултета по индустриален мениджмънт, от 1957 до 1977 г. - декан гимназияиндустриална администрация. Поч. д-р редвисоки кожени ботуши на САЩ и Европа. Получава наградата ARA за научен принос (1969). Носител на Нобелова награда за икономика (1978). Носител на наградата J. Medison Американска асоциацияПолитически науки (1984). Започва кариерата си в икономиката и политическите науки. След като завършва образованието си, той се насочва към проблема за вземане на държавни решения (Бъркли, Калифорнийски университет, 1939-1942 г.). Провежда иновативни разработки по прилагане на количествени методи в социологията, икономиката и управлението. През този период Dr. дис. относно вземането на организационни решения, което по-късно е публикувано като монография (Administration behaviour, N.Y., 1947). Развитието на кибернетиката през 40-те години на ХХ век върви паралелно с интересите на С. в областта на вземането на решения и той започва да разработва кибернетични модели за разработване на административни решения. През 1952 г. г-н С. - консултант RAND Corporation, където започва сътрудничеството си с Алън Нюел. Запознавайки се с появилите се по това време електронни компютри, С. стига до извода, че те могат да се използват за възпроизвеждане на човешкото мислене. През 1955 г., заедно с А. Нюел, той започва работа по програми, които по-късно оказват огромно влияние върху развитието на когнитивната психология. Въз основа на компютърната метафора за мозъчната дейност са създадени редица машинни модели на мислене. Съвместно с А. Нюел и Дж. Шоу, използвайки резултатите психологически изследванияО. Зелца, С. разработи компютърните програми Logic Theorist и Universal Problem Solver, въз основа на предположението, че човешката евристична дейност протича по същия начин като процеса на изчисление или изпълнение на програма. В своите модели С. постулира наличието на един централен процесор (брояч), който има достъп до външния свят, краткосрочна и дългосрочна памет. Тези модели бяха тествани върху материала за доказване на геометрични теореми, решаване на криптоаритметични задачи и игра на шах. Програмата на С. обаче беше много по-малко успешна по отношение на проблемите истинския живот. Независимо от това, той продължава да запазва своята релевантност по отношение на тези аспекти на този подход: дефинирането на проблемно пространство, целенасочено решаване на проблеми и методи за решаване на проблеми извън контекста. Основни трудове В: Административно поведение. 1947, 1976; Публична администрация/ (със Smithburg D.W., Thompson V.A.), N.Y., 1950 г.; Модели: техните употреби и ограничения (с A. Newell) // (Ed.), 1956; Модели на мъжете: социални и рационални. N.Y., 1957; Формата на автоматизацията за мъжете и управлението. N.Y., 1965; Науките за изкуството, 1969; Human problem solving, 1972 (с А. Нюел); Модели на мисълта, Ню Хейвън, 1979; и др.. На руски. прев.: Процеси на творческо мислене // Психология на мисленето. М., 1965; Механизми, които предизвикват желанието за еднаквост в групите и др. / Математически методи в социални наукиах, М., 1973; Управление в организация, съавтор, М., 1995. L.A. Карпенко, И.М. Кондаков,

Първите произведения на носителя на Нобелова награда, изключителен американски учен в областта на социалните, политическите, икономическите и математическите науки, специалист по проблемите на организациите и управлението Хърбърт Саймън (1916 - 2001) са посветени на подготовката, приемането и изпълнението на управленски решения. Вярвайки, че решението е избор от страна на служител на една от няколко възможни алтернативи на поведение, Саймън разглежда организациите като системи, в които хората са механизми за вземане на решения. Същността на дейността на мениджърите, администраторите, тяхната власт над подчинените, според него, е в създаването на фактически или ценностни предпоставки, на които се основават решенията на всеки член на организацията.

Първото решение, което всеки член на една организация взема, е решението да участва или да не участва в нея. Саймън вярваше, че като инвестира своя труд или капитал в организация, всеки индивид изхожда от факта, че удовлетворението, което ще извлече от това, ще бъде по-голямо от това, което би могъл да получи, като откаже да участва в тази организация. Ако, разглеждайки въпроса за участието си в организацията, индивидът се ръководи от лични съображения, тогава след като вземе положително решение, личните цели постепенно избледняват на заден план и се подчиняват на целите на организацията. В случай, че механизмът на влияние в организацията е установен по такъв начин, че създава баланс между мотивация и принос, при който всички членове на организацията са готови да участват активно в нейните дейности, отдавайки цялата си енергия на задачите на организацията, тогава такава организация има, според Саймън, високо морално ниво. Създаването на такъв баланс се постига в процеса на идентификация на индивида с организацията и въпреки че такава идентификация винаги е ограничена от миналия опит на индивида и външни влияния, тя все пак се ускорява чрез насърчаване на лоялността на хората към организацията. Функцията на идентификацията е да създаде подходящи условия, стимули, които да насърчат всички членове на организацията да идентифицират личните интереси и интересите на организацията и следователно да вземат решенията, необходими за последната.

Саймън разглежда подробно различните съставни елементи на „механизма на влияние“, сред които най-важно място отрежда на авторитета. Той изследва и други външни влияния: обучение, препоръки. Същността на концепцията на Саймън е, че мениджърите трябва ефективно да използват всички форми на външно влияние в името на манипулирането на личността на служителя, трансформирайки човек до такава степен, че той да извършва желаните действия поради собствената си мотивация, а не по силата на влияние на получените инструкции.

Авторитетът, според Саймън, е „силата да се вземат решения, които насочват действията на другите“. Възразявайки срещу разглеждането на властта като на „правен феномен“, основан на формални санкции, той подчертава, че човек в една организация с готовност би приемал заповеди поради желание да гарантира постигането на целите си и психологическа готовност да следва другите. Саймън подчерта необходимостта от създаване на условия, при които упражняването на „категоричен авторитет“ може да е необходимо само за отмяна на грешното решение.

В своите произведения Саймън се опита да съчетае доктрината за "човешките отношения" със систематичен подход към организацията на управлението. Той начерта идеална диаграма на функционирането на организацията, в която дейностите на всички нейни членове са мотивирани от желанието да допринесат за ефективността на организацията поради оптималното идентифициране на лични и общи цели. Това според него свежда необходимостта от проявяване на авторитет само до корекции, тъй като използването му под формата на санкции губи съществено значение. Саймън заяви това модерно обществодава все повече авторитет на „функционалния статус“ и все по-малко на йерархията. От тази гледна точка членовете на организацията все повече свикват да приемат предложенията на функционалните специалисти, тъй като от една страна е вярата в компетентността, а от друга - добрите намерения на управляващите.

Саймън обърна значително внимание на проблема с комуникацията в организационна система. Комуникацията се определя от него като всеки процес, чрез който предпоставките за вземане на решения се прехвърлят от един член на организацията към друг. В същото време той посочи двупосочността на комуникацията: потокът от информация към центъра, където се вземат решения, и прехвърлянето на решения от центъра към „периферията“. По думите на Саймън, процесът на трансфер на информация се случва "странично (хоризонтално) в цялата организация." В същото време той подчерта значението на неформалните канали за предаване на информация.

Саймън подчерта значението на централизираното вземане на решения като средство за координация, професионална компетентност и отговорност. В същото време той посочи някои от недостатъците на централизацията, изразяващи се в дисфункционален ефект върху мотивацията, забавяне на вземането на решения, отклоняване на вниманието на висшето ръководство от важни въпроси в полза на второстепенни.

От гледна точка на Саймън, проблемите на централизацията и децентрализацията не съществуват отделно от процеса на вземане на решения. Вземането на решения, свързани с организацията като цяло, отразява същността на централизираното ръководство. Тъй като всеки вземащ решения има само „ограничена рационалност“ (ограничена от своите умения, навици и рефлекси, концепция за цел, която може да се различава от тази на организацията, и тяхната степен на познание и осведоменост), тези в подчинена позиция са по-малко степен, отколкото мениджърите са способни да вземат рационални решения от гледна точка на цялата система.

- (Саймън) (р. 1916), американски икономист и социолог. Изследвания в областта на теорията на управлението, моделиране на социални процеси. Нобелова награда(1978). * * * САЙМЪН Хърбърт САЙМЪН (Саймън) Хърбърт (15 юни 1916 г., Милуоки, Уисконсин 9 ... ... енциклопедичен речник

Саймън, Хърбърт- САЙМЪН Хърбърт (роден през 1916 г.), американски икономист и социолог. Трудове в областта на теорията на управлението, моделирането на социални процеси, изследване на структурите и процесите на вземане на решения в икономическите организации. Нобелова награда … Илюстрован енциклопедичен речник

Хърбърт Саймън Александър Хърбърт А. Саймън Дата на раждане: 15 юни 1916 г. (19160615) Място на раждане: Милуоки Дата на смърт: 9 февруари ... Wikipedia

Хърбърт Саймън Александър Хърбърт А. Саймън Дата на раждане: 15 юни 1916 г. (19160615) Място на раждане: Милуоки Дата на смърт: 9 февруари ... Wikipedia

Хърбърт Саймън Александър Хърбърт А. Саймън Дата на раждане: 15 юни 1916 г. (19160615) Място на раждане: Милуоки Дата на смърт: 9 февруари ... Wikipedia

Хърбърт Саймън Александър Хърбърт А. Саймън Дата на раждане: 15 юни 1916 г. (19160615) Място на раждане: Милуоки Дата на смърт: 9 февруари ... Wikipedia

- (стр. 1916). Саймън беше пионер в информационната психология и беше активен в областта на математическата икономика и теорията на организацията... Психологическа енциклопедия

Симон е фамилно име. Известни лектори: Саймън, Хърбърт, американски икономист, Нобелов лауреат. Саймън, Дейвид е американски журналист, сценарист и продуцент. Саймън, Крис Канадски хокеист на лед. Симон ... Уикипедия

Хърбърт Саймън Александър Хърбърт А. Саймън Дата на раждане: 15 юни 1916 г. (19160615) Място на раждане: Милуоки Дата на смърт: 9 февруари ... Wikipedia

Книги

• Artificial Sciences, Г. Саймън, Хърбърт Саймън – един от най-видните американски специалисти по теория на организацията, теория на управлението, теория на решенията, евристично програмиране. Книгата "Науките за изкуственото" ... Категория: Математическа кибернетика Серия: В света на науката и технологиите Издател: Мир,
• Artificial Sciences, Г. Саймън, Хърбърт Саймън – един от най-видните американски специалисти по теория на организацията, теория на управлението, теория на решенията, евристично програмиране. Науката за изкуствените... Категория: Бази данни Поредица: Великите градове Издател: Редакция УРСС, производител:

САЙМЪН, ХЪРБЪРТ АЛЕКСАНДЪР(Саймън, Хърбърт Александър) (1916-2001), американски учен, който изучава принципите и процесите на вземане на решения в различни области на човешката дейност и получава фундаментални резултати в много точни и хуманитарни науки- от математиката и икономиката, където приносът му е удостоен с Нобелова награда през 1978 г., до психологията и изкуствения интелект. Саймън е роден на 15 юни 1916 г. в Милуоки (Уисконсин) в семейството на електроинженер. От 1933 до 1936 г. учи в Чикагския университет, специалност политически науки, но също така изучава икономика, логика, физика и биофизика; сред неговите непосредствени учители са Р. Карнап и Г. Ласуел. През следващите няколко години той се занимава с изследване на дейността на общинските власти, през 1939-1942 г. ръководи изследователска група в Калифорнийския университет в Бъркли. През 1943 г. получава докторска степен по политически науки от Чикагския университет. След като завършва стипендията си за научни изследвания в Бъркли, той се завръща в Лейк Дистрикт, където работи в Технологичния институт на Илинойс и редовно участва в семинари за „инкубатор“. Нобелови лауреати- Комисията на Коулс за икономически изследвания, която по това време беше базирана в Чикагския университет.

През 1947 г. излиза от печат първата от класическите книги на Саймън – Административно поведение (Административно поведение, 4-то изд. 1997). В допълнение към изследването на принципите на функциониране на организациите, то очерта концепцията за „ограничена рационалност“ (ограничена рационалност), която три десетилетия по-късно донесе на Саймън Нобеловата награда. Идеята за "ограничената рационалност" не принадлежи към икономическата, а към социално-психологическата и дори антропологическата област и се състои в това, че когато търси и взема решение, човек в много, но при определени условия и в повечето случаи не се стреми към най-доброто решение, а се ограничава до първото. , макар и да не е оптимално задоволително решение.

В края на 40-те и началото на 50-те години Саймън участва в създаването на Службата за икономическо сътрудничество, която координира плана Маршал (по-късно тази служба ще бъде преобразувана в Международната организация за икономическо сътрудничество и развитие), а също така се занимава с икономическа обосновка на развитието на ядрената енергетика и изследвания в областта на математическата икономика .

През 1949 г. Саймън става професор в Технологичния институт Карнеги в Питсбърг, където помага за основаването на Училището по индустриален мениджмънт. В Института Карнеги (от 1967 г. - Университет Карнеги Мелън) всички негови по-нататъшни научен живот; заедно с А. Нюел, ученият играе голяма роля в трансформацията на тази първоначално малко известна образователна институцияв престижен университет и един от водещите американски и световни центрове по компютърни науки, пряко участващ в създаването на Факултета по информатика и катедрата по психология в него.

Оставайки ангажиран с въвеждането на точни методи в социалните науки, в началото на 1940-те и 1950-те години Саймън стига до извода, че е целесъобразно да се изучават процесите на търсене и вземане на решения чрез компютърна симулация. През 1952 г. той се запознава с А. Нюел в RAND Corporation. Отначало, въз основа на идеите на А. Тюринг и К. Шанън, те се заинтересуваха от създаването на програма за игра на шах, а малко по-късно се заеха да моделират способността на човек да доказва логически и математически теореми. Тази задача, към която се присъедини Ранд Дж. ("Клиф") Шоу, системен програмист, беше бързо решена. Моделът Logic Theorist е създаден през декември 1955 г. (по това време Нюел се е преместил в Питсбърг, оставайки служител на RAND), през лятото на 1956 г. той е приложен под формата на компютърна програма, а на 11 септември 1956 г. моделът беше докладвано на симпозиум по теория на информацията в Масачузетския технологичен институт. Впоследствие Саймън и Нюел, с участието на Шоу, разработиха редица други програми, които моделираха такива видове човешка дейност, които се смятаха за очевидно интелектуални. Те също се върнаха към създаването на шахматна програма, но основният продукт беше „Общ решаващ проблем“ (General Problem Solver), който въплъщава общия модел за решаване на проблеми. През 1972 г., когато изкуственият интелект е призната дисциплина, резултатите от този период са обобщени в книгата на Нюел и Саймън Човешко решаване на проблеми (Човешко решаване на проблеми).

Работата на Саймън и Нюел през 50-те години има изключително важно влияние върху развитието на компютърните науки и компютърните технологии. Те задават така наречената парадигма за обработка на символна информация, която се основава на хипотезата, че човешкото мислене е най-адекватно моделирано като основно последователна и алгоритмична операция с някои символи, които по някакъв начин отразяват реалността. Човешкото мислене се осигурява от действието на една от разновидностите на това, което Саймън и Нюел наричат ​​материална символна система (физическа символна система), на определено ниво на разглеждане, фундаментално идентично за хората и компютрите (тази теза се нарича компютърна метафора, или концепцията за безплътна интелигентност).

Когато през 70-те години на миналия век изкуственият интелект осъзнава, че в реалните мисловни процеси, наред с общите принципи на мислене, важна роля играят и конкретни знания, семантичната структура на естествения език започва да се разглежда като един от източниците на това знание. Така, Саймън, в огромно творческо наследствокоято практически нямаше собствени лингвистични произведения, в продължение на няколко десетилетия определяше продуктивното взаимодействие между лингвистите и представителите на компютърните науки.

В края на 50-те години Саймън продължава да се фокусира върху икономиката и теорията на управлението, публикувайки книги организации (организации, 1958, заедно с J. March) и нова наукаотносно управленски решения (Новата наука за управленските решения, 1960), но от 60-те и особено през 70-те години на миналия век проблемите на изкуствения интелект, когнитивната психология, а по-късно и логиката, методологията и психологията на науката започват да заемат все по-значимо място в неговите изследвания. Началото на тази промяна, която самият Саймън вижда като напълно логично развитие на интереса си към процесите на вземане на решения и личния му принос към тяхното научно изследване, е положено от книгата Човешки модели (Модели на човека, 1957). През 1969 г. излиза първото издание на книгата на Саймън. Изкуствени науки (Науките за изкуственото, 3-то изд. 1996 г., руски пер. 1972), който разглежда подробно епистемологичните функции на компютърното моделиране като изследователски метод; тази книга остава един от основните методически трудове по "компютърни науки" до ден днешен.

През 1979 г. Саймън публикува първия, а през 1989 г. втория том. Модели на мислене (Модели на мисълта). В началото на 80-те години, в рамките на своята концепция за изкуствените науки, той обосновава статуса на нов научна дисциплина- когнитивна наука, възникнала като теоретичен компонент на изкуствения интелект и в същото време интердисциплинарен синтез на науките за човешкото мислене. Книги бяха посветени на интердисциплинарното изследване на научните открития Модели за отваряне (Модели на Дискавъри, 1977) и в съавторство Научни открития: компютърно изследване на творческите процеси (Научни открития: Изчислителни изследвания на когнитивните процеси, 1987). През 1982 г. бяха събрани и публикувани трудове за "ограничената рационалност" ( Модели на ограничена рационалност, в 2 тома), през 1997 г. излиза третият том.

Павел Паршин

интереси:изкуствен интелект, когнитивни науки.

образование: B.A., Чикагски университет, 1936 г.; доктор, Чикагски университет, 1943 г.

Професионална дейност:Университет Ричард Кинг Мелън, професор по компютърни науки и психология, Департамент по психология, Университет Карнеги Мелън; почетна докторска степен от университета Йейл, 1963 г., Технологичния институт Кейс, 1963 г., университета Маркет, 1981 г., Колумбийския университет, 1983 г., колежа Густав Адолф, 1984 г.; почетен доктор по право от Чикагския университет, 1964 г., Макгилския университет, 1970 г., Мичиганския университет, 1978 г., Питсбъргския университет, 1979 г. Член на Националната академия на науките, 1967 г.; почетна докторска степен от университета Ланда, 1968 г.; награда "За научен принос" АРА, 1969 г.; Доктор по икономика, Университет Еразъм, Холандия, 1973 г.; Touring Award, Асоциация за компютърни технологии, 1975 г.; почетен член на Американската икономическа асоциация, 1976 г.; Нобелова награда за икономически науки, 1978 г.; доктор, Университет Пол Валери, 1984 г.; Награда Джеймс Мадисън на Американската асоциация за политически науки, 1984 г.

Основни публикации

1947 Административно поведение.Макмилън. (3-то издание. Free Press. 1976.)

1956 Рационален избор и структура на средата. психологически преглед, 63,129-138.

1958 г. Елемент на теорията за решаването на човешки проблеми. психологически преглед, 65, 151-166 (с A. Newell и J. C. Shaw).

1961 Компютърна стимулация на човешкото мислене. наука, 134, 2011-2017 (с А. Нюел).

1962 Теория на ефекта на серийната позиция. Британско списание по психология, 53, 307-320 (с E.A. Feigenbaum).

1963 Човешко придобиване на концепции за последователни модели. психологически преглед, 70,534-546 (с К. Котовски).

1967 Мотивационен и емоционален контрол на познанието. психологическиПреглед, 74, 29-39.

1969 Анализ на обработката на информация на процесите на възприемане при решаване на проблеми. психологически преглед, 76, 473-483 (с М. Баренфелд).

1972 Човешко решаване на проблеми. Prentice Hall (с А. Нюел).

1973 Възприятие в шаха. когнитивна психология, 4, 55-81 (с W. G. Chase).

1979 Модели на мисълта. Yale University Press.

1981 Науките за изкуственото(2-ро издание). MIT Press.

1984 анализ на протокола. MIT Press (с A. Ericsson).

Андерсън Дж. Р. (1985) Когнитивната психология, нейните последици.свободен човек.

Nisbett R. E. и Wilson T. D. (1977) Разказване на повече, отколкото знаем: Вербални доклади за умствените процеси. Психологически преглед, 84,231-259.

Познър М. И. (ред.) (1989) Основи на когнитивната наука.Брадфорд.

Sheehy N. P. и Chapman A. J. (ред.) (1995) Когнитивна наука, кн. 2 Едуард Елгар

Хърбърт Саймън започва своето образование и кариера в икономиката и политическите науки. По време на обучението си той се занимава с изследване на свободното време в Милуоки и след завършване на образованието си се насочва към проблема за вземането на обществени решения - първо като асистент на Кларънс Е. Ридли (1936-9) в Международната асоциация на градската администрация , а след това като директор по административни изследвания (193 9-42) в Бюрото по публична администрация на UC Berkeley. През този период Саймън пише докторската си дисертация върху вземането на организационни решения, която по-късно е публикувана под заглавието Административно поведение(1947). От 1942 до 1949 г. той е във факултета на Технологичния институт на Илинойс и ръководи катедрата по политически и социални науки. Развитието на кибернетиката по време на Втората световна война върви паралелно с интереса на Саймън към процесите на вземане на решения и той започва да създава модели на административно вземане на решения. През 1949 г. той постъпва в аспирантура в Технологичния институт Карнеги (сега Университет Карнеги Мелън) и се занимава с емпирични изследвания в областта на вземането на организационни решения, без да напуска научна работа. Той става консултант на изследователската лаборатория на RAND Corporation (около 1952 г.), което води до важно сътрудничество с Алън Нюел.

Изследванията в организационното вземане на решения доведоха Саймън до друга тема, решаването на проблеми; след като се запознава с електронните компютри, той стига до извода, че те могат да бъдат използвани за възпроизвеждане на човешкото мислене. Възползвайки се от компютрите и протоколите за сесии за мислене на глас, които бяха основните изследователски инструменти, той, заедно с Алън Нюел, започна работа през 1955 г. върху програма, която по някакъв начин се превърна в революция в когнитивната психология. Първо, те успяха да демонстрират, че компютрите могат да бъдат програмирани да решават проблеми с помощта на евристично търсене. Това беше последвано от програма, която обясняваше много от феномените на вербалното обучение, използвайки методите на серийно очакване и асоциации по двойки.

Докато изучават процесите на човешко решаване на проблеми, Нюел и Саймън развиват няколко концепции, които имат дълбоко въздействие не само върху когнитивната наука, но и върху други науки. Те предполагат, че процесът на решаване на проблем включва избор на оператори (средства), към които може да се приложи дадено състояниеконкретен проблем с цел придвижването му до крайно състояние (цели). Анализът на "средствата и целите" се извършва в рамките на проблемното пространство, включително потенциални състояния на знание и оператори, които трансформират едно състояние на знание в друго. Анализът на средствата и целите поставя високи изисквания към контролираната обработка на данни: крайното състояние и значимите междинни състояния трябва да се разглеждат заедно. Въплъщението на теорията на Нюел и Саймън в компютърна програма се превърна в примерен модел за многобройни последващи опити за формално конкретизиране информационни процесиопределяне на мисленето. Тяхната компютърна програма мисли рационално, но без да прибягва до дедуктивна логика.

През 60-те години Саймън работи с Баренфелд, Гилмартин и Чейс върху проблема за мястото на знанието при прилагането на умения като шах и актуализиране. професионални познанияизползване на ключови понятия. В друго проучване с Хейс Саймън изучава как хората разбират словесните инструкции. След това неговите изследвания се фокусираха върху възпроизвеждането и обяснението на процесите научно откритиеи анализ на процесите на усвояване на знанията по физика, математика и други учебни предмети. По този начин, опитвайки се стъпка по стъпка да разшири обхвата на когнитивните процеси, които могат да бъдат обяснени от гледна точка на информационната парадигма, Саймън започна да използва все по-широк набор от когнитивни задачи, с които хората се сблъскват в училище и в хода на професионалната дейност.

Изследването на Саймън и Нюел разкрива относителните прилики, наблюдавани в стратегиите за решаване на проблеми. Те предполагат, че това се дължи на факта, че системата за обработка на информация при хората не е толкова сложна и усъвършенствана, колкото често се смята; хората имат няколко основни евристики за решаване на широк кръг от проблеми. Например, Чейс и Саймън са показали, че 50 000 визуални конфигурации са достатъчни, за да опишат всички позиции, които се появяват на дъската при игра на шах. По този начин способността за определяне на конкретна конфигурация може да се използва като силна основа за планиране на последователност от ходове. Професионалните шахматисти се научават да разпознават типичните конфигурации като единични блокове на възприятие. Когато мисли за определена позиция, професионалистът ще запомни шест или седем конфигурации, всяка от които съдържа три до пет части. В сферата на информационната работна памет има шест или седем точки едновременно и интелектуалните способности на шахматиста могат да бъдат обяснени от гледна точка на паметта чрез перцептивно обучение.

Обаче, въпреки цялата си впечатляемост, програмата на Саймън е прилагана главно към проблеми от типа на изкуствени пъзели и много по-малко успешно към проблеми от "реалния живот". Независимо от това, три аспекта на този подход продължават да бъдат актуални, а именно: дефинирането на проблемното пространство, целенасоченото решаване на проблеми и методите за решаване на проблеми извън контекста.