KOGNITIVNA DISONANCA

(Engleski) kognitivna disonanca) - iskustvo nelagode koje proizlazi iz postupaka koji idu protiv vlastitih vjerovanja(stavovi). unutarnji problem, intrapersonalni sukob može se riješiti promjenom uvjerenja ili tumačenjem situacije. Cm. , .

Veliki psihološki rječnik. - M.: Prime-EVROZNAK. ur. B.G. Meshcheryakova, akad. V.P. Zinčenko. 2003 .

Kognitivna disonanca

   KOGNITIVNA DISONANCA (S. 303) - negativno poticajno stanje koje se javlja u situaciji kada osoba ima dvije suprotne ideje, prosudbe, namjere itd., vezane za jedan objekt; središnji koncept socio-psihološke teorije koji je razvio američki psiholog Leon Festinger.

Festinger se u svojim istraživanjima oslanjao na princip ravnoteže, koristeći ga u analizi stava osobe prema svijetu. On sam započinje izlaganje svoje teorije sljedećim obrazloženjem: primjećuje se da ljudi teže nekoj dosljednosti kao željenom unutarnjem stanju. Ako postoji sukob između onoga što osoba zna, i činjenica da on radi, onda pokušavaju nekako objasniti ovu kontradikciju i, najvjerojatnije, predstaviti je kao neproturječnost kako bi se ponovno zadobilo stanje unutarnje kognitivne koherentnosti. Nadalje, Festinger predlaže da se izraz "kontradikcija" zamijeni s "disonancijom", a "konzistentnost" s "konsonancijom", budući da mu se ovaj posljednji par pojmova čini neutralnijim, a sada formulira glavne odredbe teorije. Može se sažeti u tri glavne točke: a) Disonanca se može pojaviti između kognitivnih elemenata; b) postojanje disonance izaziva želju da se ona smanji ili spriječi njezin rast; c) manifestacija ove želje uključuje: ili, ili promjenu znanja, ili oprezan, selektivan stav prema novim informacijama. Ilustracije radi, već kućno ime s pušačem: osoba puši, ali u isto vrijeme zna da je pušenje štetno; ima disonancu, iz koje postoje tri načina: a) promijeniti ponašanje, odnosno prestati pušiti; b) promijeniti znanje, c ovaj slučaj- uvjerite se da svi argumenti o štetnosti pušenja u najmanju ruku preuveličavaju opasnost, ako ne i potpuno nepouzdani; c) pažljivo percipirati nove informacije o opasnostima pušenja, odnosno jednostavno ih ignorirati.

Glavni praktični zaključak koji proizlazi iz Festingerove teorije je da se bilo koji psihološki element subjekta može promijeniti: propitujući što osoba misli o sebi, možete izazvati promjene u njezinom ponašanju, a promjenom ponašanja osoba mijenja svoje mišljenje o sebi. . Podvrgavajući se samokontroli i introspekciji, radeći na samopoštovanju, osoba se razvija, osobno raste. Inače, svoj mentalni rad predaje drugima, postajući žrtva (ili instrument) tuđeg utjecaja. O tome govore rezultati vrhunski osmišljenih eksperimenata i njegovih kolega.

Jedan od prvih eksperimenata kojima se testirala teorija kognitivne disonance izveo je J. Brem. Predložio je da ispitanici prvo ocijene nekoliko kućanskih električnih uređaja - toster, sušilo za kosu itd. Zatim je Brehm ispitanicima pokazao dva predmeta od onih koje su pažljivo pregledali i rekao da im je dopušteno uzeti bilo koji od njih na izbor. Kasnije, kada su ispitanici zamoljeni da ponovno procijene iste predmete, više su cijenili proizvod koji su odabrali, a manje odbijeni predmet. U svjetlu Festingerove teorije, razlog ovakvog ponašanja je jasan. Nakon što su napravili težak izbor, ljudi doživljavaju nesklad: znanje o negativnim karakteristikama odabranog subjekta je u neskladu s činjenicom njegovog izbora; poznavanje pozitivnih osobina odbijenog subjekta u neskladu je s činjenicom da subjekt nije izabran. Kako bi smanjili nesklad, ljudi naglašavaju pozitivne aspekte i umanjuju negativne aspekte odabranih stavki, i obrnuto, naglašavaju negativne strane i umanjuju pozitivne aspekte neodabranih stavki.

E. Aronson i J. Mills sugerirali su da ako ljudi ulože puno truda, a još više žrtvuju kako bi dobili pristup grupi koja se kasnije pokaže dosadnom i nezanimljivom, tada će doživjeti disonancu. Znati što su pretrpjeli bit će u suprotnosti sa spoznajom negativnih aspekata grupe. Ljudima je neugodno uzalud trošiti trud i činiti neplaćene žrtve. Kako bi uklonili nesklad, pokušavaju promijeniti percepciju grupe pozitivna strana. U eksperimentu Aronsona i Millsa, studentice su morale položiti prijemni test kako bi postale članice debatnog kluba u kojem se raspravljalo o psihologiji seksa. Za neke su djevojke ti testovi bili vrlo neugodni - od njih se tražilo da iskreno pokažu svoju seksualnu emancipaciju u prisutnosti muškog eksperimentatora. Čak i oni koji su na to pristali (a nisu svi pristali) bili su osramoćeni, odnosno bili su prisiljeni nadjačati sami sebe. Drugima je test bio lakši - smjeli su, prema vlastitom nahođenju, izvršiti zahvat nepotpuno i ostati u granicama tradicionalne pristojnosti. Drugi su ipak bili potpuno pošteđeni prijemni test. Zatim su svi ispitanici slušali snimku jedne od rasprava održanih u klubu u koji su primljeni. Očekivano, djevojke koje su prošle najteži i najteži test ocijenile su materijal koji su slušale vrlo zanimljivim i poučnim, a ta je ocjena bila znatno viša od one koju su dale druge dvije skupine ispitanika.

Drugi eksperiment koji je Aronson proveo sa zaposlenicima nekoliko godina kasnije temeljio se na pretpostavci da ako se prijetnja koristi kako bi se spriječilo ljude da rade ono što vole, onda što je prijetnja manja, to će je ti ljudi više skloni omalovažavati u svojim očima. posao. Ako se osoba suzdržava od omiljene aktivnosti, doživljava disonanciju. Spoznaja da on voli ovu aktivnost je u suprotnosti sa spoznajom da je prisiljen da je ne radi. Jedan od načina da se smanji disonanca je da se smanji vrijednost aktivnosti u vašim očima. Dakle, postoji izgovor zašto čovjek ne radi ono što voli. Štoviše, slaba prijetnja uzrokuje manje samoopravdanja. To dovodi do dodavanja vlastitih argumenata kako bi se uvjerili da osoba uopće ne voli raditi ono što voli. U Aronsonovom eksperimentu pokazalo se da su djeca koja su bila podvrgnuta simboličnoj kazni zbog korištenja svoje omiljene igračke u mnogo većoj mjeri smanjila svoju ljubav prema toj igrački od one koja su bila podvrgnuta ozbiljnoj kazni.

Popularna psihološka enciklopedija. - M.: Eksmo. S.S. Stepanov. 2005. godine.

Kognitivna disonanca

Neugodan osjećaj koji proizlazi iz nedosljednosti skupa stavova ili uvjerenja o jednom objektu. Postoje sljedeći uzroci kognitivne disonance:

Kada se dva stava na neki način ne slažu jedan s drugim, poput "sviđa mi se ova osoba" i "ne sviđaju mi ​​se politički stavovi ove osobe".

Kada ljudi rade stvari koje nisu namjeravali, ili se ponašaju suprotno navedenim stavovima. Na primjer, osoba promovira prednosti

Što osoba ima manje razloga za takvo ponašanje, to će biti jači osjećaj disonance i motivacija za promjenom osnovnog stava kako bi se uspostavila korespondencija između stava i ponašanja. Na primjer. naš vegetarijanac je mogao imati širok izbor hrane, ali je izabrao biftek (slab argument). ili je bio prisiljen jesti odrezak pod prijetnjom pištoljem (jak argument). U prvom slučaju je pojava kognitivne disonance mnogo vjerojatnija nego u drugom. Teorija kognitivne disonance implicira da nas ponašanje koje ne odgovara našim instalacijama tjera da ih promijenimo kako bismo se riješili negativnih osjećaja.

Psihologija. I JA. Rječnik-priručnik / Per. s engleskog. K. S. Tkachenko. - M.: FAIR-PRESS. Mike Cordwell. 2000. godine.

Pogledajte što je "KOGNITIVNA DISONANCA" u drugim rječnicima:

KOGNITIVNA DISONANCA- (lat. dissonans disonantno zvučanje, cognitio znanje, spoznaja) pojam u socijalna psihologija, objašnjavajući utjecaj sustava kognitivnih elemenata na ljudsko ponašanje, opisujući formiranje društvenih motivacija pod njihovim utjecajem ... ... Najnoviji filozofski rječnik

KOGNITIVNA DISONANCA- (kognitivna disonanca) Stanje koje karakterizira sukob u umu pojedinca sukobljenih znanja, uvjerenja, stavova ponašanja u vezi s nekim predmetom ili pojavom. Osoba nastoji prevladati kognitivnu disonancu ... ... Rječnik poslovnih pojmova

KOGNITIVNA DISONANCA- intelektualni sukob koji se javlja kada su postojeća mišljenja i ideje proturječni nove informacije. Nelagoda ili napetost uzrokovana sukobom može se ublažiti jednom od nekoliko obrambenih radnji: pojedinac ... ... Filozofska enciklopedija

KOGNITIVNA DISONANCA- Engleski. disonanca, kognitivna; njemački kognitivna disonanca. Prema L. Festingeru, stanje koje karakterizira sukob u umu pojedinca oprečnih znanja, uvjerenja i stavova ponašanja u vezi s k.l. predmet ili pojava koja uzrokuje ... ... Enciklopedija sociologije

kognitivna disonanca- imenica, broj sinonima: 1 neadekvatan uvjet (1) ASIS rječnik sinonima. V.N. Trishin. 2013 ... Rječnik sinonima

Kognitivna disonanca- (od engleskih riječi: cognitive "kognitivan" i disonance "nedostatak harmonije") stanje pojedinca, karakterizirano kolizijom u njegovom umu sukobljenih znanja, uvjerenja, stavova ponašanja u vezi s nekim ... ... Wikipedia

kognitivna disonanca- pažinimo disonansas statusas T sritis švietimas apibrėžtis Asmenybės būsena, atsirandanti dėl žinojimo, įsitikinimų ir veiklos bei elgesio prieštaravimų. Esant pažinimo disonanso būsenai, išgyvenamas vidinis nepatogumas (diskomfortas) arba… … Enciklopedinis edukologijos žodynas

KOGNITIVNA DISONANCA- (kognitivna disonanca) slučaj neslaganja, suprotnosti ili proturječnosti misli, stavova ili postupaka, što dovodi do osjećaja napetosti i potrebe za postizanjem dogovora. Termin je skovao Festinger (1957). Prema njegovoj definiciji... Veliki eksplanatorni sociološki rječnik

Pozdrav, dragi čitatelji bloga. Tijekom razgovora obrazovani ljudičesto možete čuti nepoznate riječi posuđene iz drugih jezika ili profesija.

Nitko ne želi ispasti neznalica u očima drugih, pa pokušajmo još više proširiti svoj pojmovni aparat i doznati značenje misterioznog pojma sličnog psihijatrijske dijagnoze – kognitivne disonance.

Što je, jednostavnim rječnikom rečeno lako je objasniti. To je sukob (unutarnji), koji nastaje zbog nesklada između onoga što ste vidjeli (percipirali) i onoga što ste o tome prije imali. to sukob prethodno formiranih ideja i stvarnosti.

Teže je shvatiti je li vrijeme da se počnete brinuti ako vam se on dogodi.

Kognitivna disonanca kakva jest

Kao i većina pojmova u psihološkoj znanosti, koncept kognitivne disonance zvuči misteriozno, ali skriva prilično jednostavan fenomen. Tvori se od dvije riječi cognitio(znati, znati) i disonantija(nedosljednost, “protiv”, kontradikcija), što u prijevodu može značiti “osjećati nedosljednost”, “osjećati nelagodu”.

Uzmimo primjer. Imate li prijatelja s kojim se povremeno pozdravljate? Zamislite da u ovom trenutku pored njega vidite njegovu točnu kopiju (blizanca za kojeg niste očekivali da postoji)? Vaše se stanje može opisati samo kao kognitivna disonanca.

Postoji fraza koja je vrlo bliska po značenju - sukob u sebi. Svi ljudi nameću obrasce događajima koji se događaju njima i oko njih (sami sebi stvaraju stavove, obrasce ponašanja). Tako zgodno. Razbijanje predloška uzrokuje stanje blisko šoku ili stuporu. Ista disonanca (kontradikcija, psihička nelagoda).

Lagani poremećaj (prekid) obrasca imat ćete ako, primjerice, vidite prosjaka koji je pet minuta dobivao milostinju kako ulazi u svoj luksuzni automobil. Ili ako uhvatite finu, ljubaznu, tihu, pristojnu osobu kako viče na svoje dijete.

A priori biti u stanju disonance osobi nije ugodno i on će nastojati pobjeći od toga (dopustiti, izbjeći, previdjeti, ignorirati). Na primjer, osoba će samoj sebi opravdati vlastito “loše” ponašanje kako bi smanjila stupanj unutarnjeg sukoba (kako bi mogla živjeti s tim).

Psihološka nelagoda također se javlja kada sami napravimo neki izbor koji utječe na našu buduću sudbinu. Odabravši jedan od sukobljenih stavova, nastojat ćemo stvoriti uvjete za ugodan boravak u njemu. Primjerice, odabirom nepravednog puta na kraju ćemo sami sebi pronaći isprike, ali ćemo u trenutku izbora doživjeti kognitivnu disonancu koju ćemo nastojati otkloniti što je brže moguće.

Pa, s iskustvom "gaženja na grablje", i dalje ćemo se truditi zaobilaziti i ne uzimati k srcu takve situacije kada se može dogoditi unutarnji sukob (psihološka nelagoda). Osim toga, jednostavno se naviknemo na činjenicu da naša ideja o nečemu sama po sebi može biti pogrešna.

Težnja za psihičkom ravnotežom

Psihičku ravnotežu možemo doživjeti samo kada se nalazimo u "zoni udobnosti", a ideje o svijetu oko nas, koje su u nama položene genetikom i odgojem, potvrđene su stvarnom "slikom". Drugim riječima, pretpostavljeno se poklapa sa stvarnim, a željeno s mogućim.

Tako smo uređeni da se osjećamo sigurni samo kada kad je sve okolo logično i razumljivo. Ako se to ne dogodi, javlja se nesvjesni osjećaj nelagode, opasnosti i tjeskobe.

Mozak počinje raditi u poboljšanom načinu rada, obrađujući dolazne informacije. Aktivnost mozga je usmjerena na izglađivanje ove bipolarnosti i uravnotežiti situaciju u ugodno stanje (konsonancija).

Primjeri psihološke disonance iz života

Dobro je ako se situacija koja vas gura u kognitivnu disonancu ne tiče vas osobno. Vidio sam - počešao se po potiljku - nastavio. Mnogo je gore ako životne okolnosti dovedu u situaciju. Sukob baze i nadgradnje, željenog i stvarnog, životnih načela i zahtjeva vanjskog okruženja ponekad je toliko proturječan da čovjeka može dovesti u duboku slijepu ulicu.

Čovjek se s tim prvi put svjesno susreće u obitelji i školi. Primjera je mnogo. “Pušenje je štetno, ako ga vidim, izbičevat ću ga”, kaže tata otpuhujući kolutove dima. “Ne možeš uzeti tuđe”, kaže mama donoseći s posla nekoliko paketa papira za printer.

– Nije dobro varati – kažu obojica i guraju torbu ispod sjedala da ne plate prtljagu. Kod djeteta čiji je roditeljski autoritet isprva neuništiv, počinje kognitivna disonanca To znači da ne može napraviti izbor.

Naknadno su roditelji iznenađeni - dijete je, kažu, potpuno otkačeno, ne poštuje, gluho je na odgojne mjere utjecaja. A upravo su to posljedice disonance koja je ostavila traga na krhkoj psihi djeteta.

Ako je odrasla osoba, suočena s kontroverznom situacijom, slegnula ramenima, vrtjela prstom po sljepoočnici, nasmijala se ili izbezumljena nastavila ići svojim putem, tada je u nježnoj dobi neusklađenost između poznatog i viđenog može izazvati opipljivu psihičku traumu.

I od dualne situaciječeka osobu tijekom cijelog života, tada se izbor mora činiti redovito. Dakle, muškarac koji voli žene s oblinama, zbog društvenog statusa, može izlaziti s manekenkom. Ali u isto vrijeme, stanje nesvjesne nelagode će se u njemu povećavati sve dok ne dosegne kritičnu točku.

Žena odgojena na patrijarhalnim vrijednostima gradit će karijeru, mučena krivnjom što njezin suprug i djeca ne dobivaju njezinu pozornost. I ovo je.

Nakon završene škole djevojka ulazi medicinske akademije nastaviti obiteljsku dinastiju, iako je od djetinjstva sanjala o tome da postane arheologinja. Možda će, sazrivši, promijeniti profesiju kako bi se riješila stalnog psihološkog stresa povezanog s nevoljenim poslom ().

Sigurno nije najteže životne situacije, postoji mnogo više varijacija. Neće zvučati kao pretjerivanje da vrebaju osobu na svakom koraku. Pa pokušajte ovdje zadržati svoje mentalno zdravlje...

Trikovi uma za rješavanje kognitivne disonance

Začudo, naš je mozak već smislio sve bez našeg sudjelovanja. On ima metode za rješavanje kognitivne disonance i načine kako je u potpunosti izbjeći.

Kako bi smanjila razinu psihičkog stresa, osoba nesvjesno koristi sljedeće tehnike.

1. Odbiti. Ponekad morate odustati od svojih uvjerenja toliko da znate da ćete, ako slijedite vodstvo vanjskih okolnosti, prestati poštivati ​​sebe.
2. uvjerite se sami. Ponekad se dogodi da su vanjske okolnosti toliko jake, da toliko toga ovisi o njima, da je lakše odustati od svojih načela. Moguće je usvojiti tehniku pozitivno razmišljanje, koji vam omogućuje da pronađete pozitivno čak iu bezizlaznoj situaciji i predstavite ga na najpovoljniji način.
3. Izbjeći. Kako ne biste upali u psihološku zamku, možete prestati sudjelovati u događajima ako su krenuli u neželjenom smjeru razvoja, au budućnosti čak i spriječiti njihovo približavanje.
4. plijeviti. Lukavo uređen mozak u stanju je isključiti percepciju onih činjenica, sjećanja i pojava koje nam nisu ugodne.

Svi ti procesi odvijaju se na podsvjesnoj razini, tako da ni sami sebi ne možemo objasniti razlog svog postupka. A cilj im je zadržati osobu u sigurnoj zoni, spriječiti je da uđe u neugodnu situaciju koju je teško razumjeti.

Elastična savjest otklanja sve psihičke disonance

Nakon što je počinio djelo suprotno svojim uvjerenjima, osoba to obično pokušava pomiriti sa savješću. Unutarnji osjećaj u sukobu sa savješću doživljava se kao vrlo neugodan, pa se svatko zdrav pojedinac na sve moguće načine trudi izbjeći upadanje u takve skliske situacije.

Ljudska je psiha labilna, a samoopravdavanjem se čovjek može pomiriti i s naizgled najodvratnijim stanjem stvari. S jedne strane, tako djeluje zaštitni mehanizam koji ne dopušta da osoba “poludi” kada se nađe u superstresnim uvjetima. S druge strane, dolazi u obzir mehanizam prilagodbe pomaže u prilagodbi svakoj neugodnoj životnoj situaciji.

Ali kod nekih pojedinaca ovo je pretjerano razvijeno. U ovom slučaju će se uočiti jedna neatraktivna pojava koju je narod zgodno nazvao "elastična savjest". Svatko od nas je susreo ljude sa sličnim karakteristikama - nije ih tako malo. Ako se stalno borite sa savješću ili tražite izgovore za nju, onda ona potpuno otupi i nikakva kognitivna disonanca neće pomoći da je probudite.

Život bez "grižnje savjesti" postat će ne samo lakši, nego i usamljeniji. Razumljivo je - malo je vjerojatno da će drugi stajati u redu da dobiju prijatelja beskrupulozne i neprincipijelne osobe.

U svijetu je pogled na kognitivnu disonancu, točnije na njenu vrstu kao što je grižnja savjesti, općenito sličan. U isto vrijeme Istočna kultura odnosi na njih nego zapadne. Moralni principi azijskih zemalja više su povezani s pravilima usvojenim u društvu, a ljudi ih slijede bez puno razmišljanja. Kršćanski moral je diktiran iznutra, iz srca čovjeka.

Pravoslavna tradicija, posebno, objašnjava glas anđela čuvara, koji govori osobi što je dobro, a što loše. Nemoguće ga je ušutkati, stoga pristojnoj osobi može biti vrlo teško umiriti grižnju savjesti.

Zar je sve to strašno

Kognitivna disonanca nije uvijek loša. ljudski mozak do dobi od 25 godina prestaje se razvijati, jer je glavni dio informacija o svijetu oko njega već akumuliran i obrađen. Ali može se povremeno isprovocirati na daljnje poboljšanje, dovodeći se u stanje kognitivne disonance.

Kako um ne bi zapeo na razini 25-godišnjeg mladića, preporučuje se povremeno umjetno izađite iz svoje zone udobnosti- promijeniti vrstu aktivnosti, mjesto stanovanja ili rada, naučiti nešto novo.

To pomaže u umjetnom stimuliranju aktivnosti mozga, gurajući našu sivu tvar u novu rundu razvoja. Svijet se mijenja, a da biste se u njemu osjećali ugodno, morate se stalno poticati na samousavršavanje. Nije slučajno da se izraz spoznaja na latinskom znači " prepoznati».

I posljednje što može biti korisno u pametnom razgovoru jest zahvaliti nastanku novog područja znanosti - dugujemo Leonu Festingeru koji ju je u znanstveno polje uveo još sredinom 50-ih godina prošlog stoljeća.

Sretno ti! Vidimo se uskoro na stranicama bloga

Možda će vas zanimati

Što je disonanca Kognitivni - to je što, kako razviti kognitivne funkcije i sposobnosti, tako da kasnije nema kršenja i izobličenja Što je rezonancija - njezine vrste (zvučna, kognitivna), kao i prednosti i opasnosti rezonancije Licemjerje - tko je on i što je licemjerje Što je moral – definicija i zlatno pravilo Što je ljubaznost, je li dobro biti ljubazan i kako to postati (7 koraka) Entourage je način da se stvori pravi dojam depresija je Loše raspoloženje ili duševne bolesti Ambivalentnost je norma ili mentalni poremećaj
Probuditi se - što znači ova riječ?

Kognitivna disonanca je stanje psihičke nelagode uzrokovano kolizijom u umu osobe oprečnih znanja, uvjerenja, vjerovanja, ideja, stavova ponašanja, u vezi s određenim predmetom ili pojavom. Teoriju kognitivne disonance predložio je Leon Festinger 1957. godine. Prema njezinim riječima, čovjeku ne odgovara stanje kognitivne disonance, pa se u njemu javlja nesvjesna želja - uskladiti svoj sustav znanja i uvjerenja, tj. znanstveni jezik za postizanje kognitivne konsonance. U ovom članku, prijatelji, ispričat ću vam o kognitivnoj disonanci na jednostavnom jeziku koji većina ljudi razumije, tako da imate potpunu i jasnu predodžbu o ovom negativnom motivirajućem stanju.

Za početak, saznajmo zašto je stanje kognitivne disonance negativno te što nas točno i zašto potiče. Možda ste, dragi čitatelji, primijetili da vaš mozak neprestano nastoji dovesti stvari u red u svemu što vidite i čujete oko sebe. A koliko često u životu vidimo i čujemo stvari koje se ne slažu s našim stavovima? Pa, recimo, ne često, ali ovo se događa povremeno, vidite. Vi i ja ponekad promatramo logičku nedosljednost u postupcima drugih ljudi, promatramo događaje koji po svojoj strukturi možda ne odgovaraju našem prošlom iskustvu i našim predodžbama o njima, odnosno možda ne razumijemo obrazac događaja koje promatramo , mogu nam se učiniti nelogičnima. Također, ponekad možemo uočiti neusklađenost kognitivnih elemenata s kulturnim obrascima, odnosno, pojednostavljeno rečeno, s normama. To je kad čovjek nešto radi ne onako kako bi trebalo – s naše točke gledišta. To bi trebalo biti tako, ali on to radi drugačije, kršeći određena pravila. Dakle, kada vidite takve nedosljednosti, nelogičnosti, nedosljednosti - kakve osjećaje doživljavate? Negativno, zar ne? To je osjećaj nelagode, osjećaj blage iritacije, au nekim slučajevima i osjećaj izgubljenosti, tjeskobe, pa čak i očaja. Zato kada govorimo o kognitivnoj disonanci, govorimo o negativnom uzbuđenju. Sada da vidimo na što nas to navodi.

I potiče nas da nešto uskladimo s utvrđenim normama, pravilima, uvjerenjima, znanjem. Potrebna nam je jasna, jasna, ispravna slika svijeta, u kojoj se sve odvija prema zakonima koje razumijemo i odgovara našim znanjima i uvjerenjima. U takvom svijetu osjećamo se ugodno i sigurno. Stoga, u stanju disonance, naš mozak nastoji smanjiti stupanj neslaganja između postavki kojih se pridržavamo. Odnosno, nastoji postići kognitivnu konsonanciju – međusobnu dosljednost, ravnotežu stanja elemenata kognitivnog sustava. Ovo je jedna od hipoteza Leona Festingera. Prema njegovoj drugoj hipotezi, pojedinac, u nastojanju da umanji nelagodu koja se u njemu pojavila, nastoji zaobići situacije koje tu nelagodu mogu pojačati, primjerice izbjegavanjem određenih informacija koje su mu neugodne. Reći ću to drugačije - naš mozak pokušava izbjeći nesklad između onoga što percipira našim osjetilima i onoga što zna. Još jednostavnije rečeno, naš mozak pokušava postići korespondenciju između vanjskog i unutarnjeg svijeta na različite načine, uključujući i filtriranjem određenih informacija. U nastavku ću detaljnije opisati kako on to radi.

Dakle, kada postoji neslaganje između dvije kognicije [znanja, mišljenja, pojmova], osoba doživljava kognitivni disonancu i doživljava psihičku nelagodu. I ta ga nelagoda potiče da radi ono što sam gore napisala, odnosno da pokuša sve uskladiti sa svojim znanjem, stavovima, uvjerenjima, pravilima i normama. I ovo ima nekog smisla. Naši mozgovi ne rade slučajno tako. Činjenica je da nam je dosljednost našeg znanja neophodna kako bismo razumjeli stvarnost u kojoj se nalazimo. A to nam je razumijevanje, zauzvrat, neophodno za razvoj odgovarajućeg modela ponašanja u danoj situaciji koja se može pojaviti u ovoj stvarnosti. Što zauzvrat čini svijet predvidljiviji za nas, i spremniji smo na to, zbog čega se osjećamo sigurnije. Potreba za sigurnošću jedna je od osnovnih ljudskih potreba.

Moramo imati objašnjenje za sve i svašta što opažamo u našim životima. Sve pojave koje promatramo moraju biti u skladu s našom logikom i biti nam razumljive. Međutim, nemoguće je razumjeti sve što postoji na ovom svijetu, a još više uskladiti sve sa svime. Stoga nas stanje kognitivne disonance neprestano proganja. Proturječja između onoga što znamo, znamo i učimo u sadašnje vrijeme i onoga što se događa u stvarnosti, uvijek će postojati. Bit će jer živimo u svijetu neizvjesnosti i nepredvidljivosti, a to nas plaši. A budući da se naš mozak ne može osjećati ugodno u stanju neizvjesnosti, jer njegova je zadaća zaštititi nas od svih vrsta opasnosti na koje moramo biti spremni, pa ih stoga moramo biti svjesni, on će uvijek pokušati predvidjeti, objasniti, opravdati, istražiti sve pojave koje on opaža, uz pomoć osjetila. Odnosno, naš mozak neprestano crta sebi cjelovitu sliku svijeta, na temelju podataka koje o njemu ima, nastojeći tu sliku učiniti potpunom i sebi razumljivom, što ljude s površnim znanjem o raznim stvarima često tjera da pogrešno vjeruju da sve znaju. Ali ne možemo znati sve, ma koliko pametni bili.

U životu uvijek postoje situacije koje izazivaju nesklad. Na primjer, disonanca se javlja kad god trebamo napraviti izbor. Potreba za izborom uranja nas u stanje neizvjesnosti, ne znamo točno kamo nas jedna ili druga naša odluka može dovesti, ali želimo znati. Želimo napraviti pravi izbor, želimo dobiti najbolji rezultat od svih moguće ishode. Ali paradoks leži u činjenici da često nemamo niti ideju što bi moglo biti najbolji rezultat za nas. Dakle, što je izbor važniji za osobu, što je veći stupanj disonance, to se osjećamo nemirnije. Stoga neki ljudi vole kada netko drugi bira umjesto njih, a istovremeno žele da taj izbor bude što ispravniji. Međutim, takvo prebacivanje odgovornosti na druge ljude, srednjoročno i dugoročno, u pravilu, ne opravdava se.

Osoba, kao što smo već saznali, ne voli biti u stanju disonance, pa se nastoji potpuno riješiti toga. Ali ako se to, iz jednog ili drugog razloga, ne može učiniti, tada ga osoba nastoji smanjiti, svim raspoloživim sredstvima. A postoji nekoliko tih načina. Pogledajmo ih pobliže.

Prvo, da bi uskladio svoje stavove, čovjek može promijeniti svoje ponašanje kako bi ono bilo što ispravnije, prvenstveno u vlastitim očima. Razmotrimo jednostavan primjer - pušač može naučiti da je pušenje štetno za zdravlje. Dobar primjer, usput, život. Dakle, nakon što sazna, imat će izbor - prestati pušiti kako ne bi naštetio svom zdravlju ili pronaći izgovor za ovu svoju lošu naviku. Ili, može potpuno izbjegavati temu kako ne bi razmišljao o njoj. Pretpostavimo da osoba ne želi promijeniti svoje ponašanje, odnosno ne želi prestati pušiti. Tada može početi negirati da pušenje šteti njegovom zdravlju, na temelju informacija koje je negdje iskopao, a prema kojima pušenje ne samo da nije štetno, nego čak i korisno za ljudsko zdravlje. Ili, kao što sam rekao, može izbjegavati informacije koje ukazuju na štetnost pušenja kako bi se osjećao ugodno. Općenito, čovjek će ionako donijeti odluku. Uostalom, naše ponašanje mora odgovarati našem znanju, našim stavovima, pravilima. Moramo biti sigurni da radimo pravu stvar. Ili naše znanje mora odgovarati našem ponašanju. Naravno, pametnije je promijeniti svoje ponašanje kako biste ga uskladili sa zdravim razumom. Ako nam nešto šteti, trebamo to izbjegavati, a ne tražiti izgovor za to. Ali naš mozak može sam sebe prevariti, i često to i čini. Udobnost mu je važnija od objektivnosti.

Drugo, da bi smanjio disonancu ili je se riješio, osoba može promijeniti svoje znanje o nečemu, a da ne promijeni, kao što smo već gore saznali, svoje ponašanje. Odnosno, imajući informacije koje mu ne odgovaraju, osoba koja ne želi promijeniti svoje ponašanje kako bi se riješila disonance može se uvjeriti u suprotno, kako bi se tako spasila od proturječja. Primjerice, isti pušač može promijeniti svoja uvjerenja o štetnosti pušenja, uz pomoć saznanja do kojih je došao, a prema kojima - barem pušenje nije štetno. Ili štetno, ali nema razloga za brigu zbog toga. U životu obično kažu ovo - ne možete promijeniti situaciju - promijenite svoj stav prema njoj kako biste se osjećali ugodno. I znate što, to je stvarno mudar savjet. Premalo znamo o ovome svijetu da bismo prosuđivali ispravnost ili netočnost pojedinih stvari i pojava. U drugim prilikama, nije suvišno da razmislimo o tome zašto imamo takva uvjerenja, a također neće biti suvišno sumnjati u ispravnost znanja koje imamo. To će biti posebno korisno učiniti u situacijama u kojima nam to znanje ne dopušta da objasnimo što se događa u stvaran život. Ali ako govorimo o primjeru pušenja, onda je po mom mišljenju još uvijek bolje pridržavati se onih uvjerenja koja ukazuju na njegovu štetu nego tražiti dokaze za suprotno. Duhanske tvrtke pronaći će prave riječi za one koji se žele nastaviti trovati, ali u isto vrijeme ne doživjeti psihičku nelagodu zbog pogrešnog ponašanja. Dakle, u ovom slučaju, bolje je promijeniti svoje ponašanje, nego promijeniti svoje znanje.

Treće, ako je potrebno, možemo filtrirati informacije koje dolaze do nas, a koje se odnose na određeno pitanje, problem s kojim se ne želimo baviti. Odnosno, pušač može čuti samo ono što želi čuti i vidjeti ono što želi vidjeti. Ako čuje da mu pušenje šteti zdravlju, taj će mu podatak nedostajati. A ako krajičkom uha čuje o dobrobitima pušenja, uhvatit će se za tu informaciju i iskoristiti je kao dokaz ispravnosti svojih postupaka. Drugim riječima, informacijama koje dobivamo možemo pristupiti selektivno, izdvajajući činjenice koje nam stvaraju nelagodu i preuveličavajući važnost onih činjenica koje opravdavaju našu životnu poziciju.

Dakle, vi i ja vidimo jasnu potrebu našeg mozga da nas uroni u stanje izvjesnosti i sigurnosti, u kojem će sve naše misli i postupci imati logično objašnjenje. Stoga, usput, ne volimo revidirati svoje stavove o nekim stvarima kada dođemo do zaključka da su pogrešni. Svoja uvjerenja nastojimo zaštititi kroz logična objašnjenja njihove pravilnosti i ispravnosti, kako ne bi radikalno promijenili našu sliku svijeta. Rijetko tko si može priuštiti promjenu uvjerenja, temeljenu na objektivnim informacijama i zdravom razumu, a ne na potrebi za psihološkom utjehom. Ali osobno, ne pozdravljam želju osobe da izbjegne ili spriječi pojavu disonance. Vjerujem da je izbjegavanje informacija koje su relevantne za određeni problem osobe i koje su u sukobu s informacijama koje već ima o njima prepuno negativne posljedice. Recimo, izbjegavanjem informacija da je pušenje štetno za zdravlje, čovjek neće sam sebi riješiti taj problem, a prihvaćanjem tih informacija moći će šire sagledati svoj život kako bi sebe u njemu vidio kao nepušača i u isto vrijeme isto, ili čak sretnije. , kao sada. Moje je duboko uvjerenje da je čovjeku uvijek potrebno blago stanje nelagode, pa čak i tjeskobe.

Svijet nam se ne bi trebao činiti logičnim, razumljivim, bez problema, sigurnim, predvidljivim, jer on to nije. U njemu će uvijek biti nešto što ne odgovara našem znanju i uvjerenjima i teško da ćemo ikada moći sve naučiti, razumjeti i spojiti kraj s krajem. Svijet u kojem živimo vječna je zagonetka za naš um i bit će bolje da je on stalno rješava nego da jednom zauvijek odlučuje o svemu i uvodi nas u stanje nesigurne udobnosti za nas. Ovo stanje udobnosti i sigurnosti, temeljeno na sigurnosti i dosljednosti naših stavova, smanjit će naše vještine preživljavanja.

Izraz "kognitivna disonanca" vjerojatno je svima na usnama. Međutim, ne zna svaki pojedinac što je to. A kako biste reagirali ako kažem da je svaka osoba, bez obzira na godine, u većoj ili manjoj mjeri iskusila to stanje mnogo puta u životu?

Jeste li zainteresirani, dragi čitatelju? Zatim predlažem da prijeđete na čitanje glavnog materijala ovog članka i zauvijek sami shvatite što je kognitivna disonanca. I također koliko je opasno i je li opasno; kako se nositi s tim, a opet je li potrebno.

Opis fenomena

Prije svega, želio bih pojasniti značenje pojma "kognitivni". U našem slučaju, riječ je o ljudskim mentalnim procesima koji nam pružaju racionalno znanje. To jest, kognitivne komponente uma su:

• memorija,
• Pažnja,
• razmišljanje,
• percepcija,
• razumijevanje,
• akcije,
• misli.

Govoreći pretjerano, to je znanje, vještine i sposobnosti osobe koje mu osiguravaju ugodan život u društvu i sa samim sobom (ali o tome kasnije). Dakle, možemo reći da je to u cjelini naša sposobnost življenja.

Primjerice, građanin Petrov sam održava svoj proračun. Zna da je ovaj mjesec imao neočekivani trošak koji ga je malo zaprepastio, ali prijatelji mu predlažu da se ode odmoriti. Petrov razmišlja o svojim sredstvima i razumije da se akcija otkazuje, jer inače neće moći platiti stan. Odnosno, koristeći sve kognitivne procese, donio je razumnu odluku.

Disonanca je nedosljednost. Tada je kognitivna disonanca neusklađenost mentalnih procesa. Na primjer, iskustvo i percepcija, motivi i uvjerenja. Ili, još jednostavnije rečeno, kršenje duševne ravnoteže. Najčešće postoji neslaganje između “želim/ne želim” i “trebao bih”.

U fenomenu kognitivne disonance postoji nekoliko jakih točaka koje pojednostavljuju razumijevanje ovog fenomena:

1. Nedosljednost ili nedosljednost između dviju komponenti (misli, uvjerenja, odluka i tako dalje).
2. Proturječje može nastati samo između karika jednog lanca, odnosno obje države imaju zajednički predmet (problem). Na primjer, "Moram posjetiti svog rođaka, ali ne želim to učiniti jer mu ne mogu oprostiti staru ljutnju." Ili tjeskoba odlaska kad je sve već gotovo (datum izostavljen). Predmet (problem) je relativan. Kontradiktorni elementi su osobne želje i društveni stavovi.
3. Prilikom razumijevanja proturječja koje se pojavilo, osoba počinje osjećati psihičku nelagodu ("Ne znam što da radim. Doslovno sam rastrgan od nerazumijevanja kako bi bilo bolje to učiniti" - poznato, zar ne to?).
4. Nakon spoznaje neravnoteže kreće potraga za rješenjem. Rješenje je promijeniti jednu od sukobljenih komponenti.
5. Izvorna teorija govori o „prilagodbi“ osobnih stavova i pogleda na već završenu radnju. No, suvremeno shvaćanje fenomena duhovne proturječnosti ne isključuje suprotno.

Nekoliko čimbenika povećava nedosljednost: subjektivnost (posljedice bi trebale biti neugodne ili neprihvatljive za samu osobu), javnost, priznanje odgovornosti osobe za neželjeni rezultat njezinih postupaka. Ovo posljednje vrijedi objasniti.

Zamislite osobu koja pati od alkoholizma, ali pokušava prestati. Tijekom slomova ne misli na disfunkcionalno djetinjstvo, već prepoznaje vlastitu slabost volje. Osoba bez unutarnje odgovornosti (kontrole) ne može razviti kognitivnu disonancu. Pojednostavljeno rečeno, uvijek će pronaći izgovor za sebe.

U izvornoj teoriji kognitivne disonance vodeću ulogu imalo je samouvjeravanje, odnos stavova i ljudskog ponašanja.

Prema autoru teorije, ponašanje može utjecati na stavove na potpuno isti način kao što stavovi utječu na ponašanje. Primjer: “To sam već napravio više puta, poanta je nešto promijeniti. Pogotovo ako me on (ona) još uvijek smatra nitkovom.

Dakle, kognitivna disonanca može nastati na pozadini laži, prijevare, podlog čina. Odnosno, ovo je osjećaj srama i nepoštovanja prema onome što je osoba učinila sebi nakon što je počinila nemoralno (po osobnim standardima) djelo.

Primjer male disonance je prijevarna fraza. Riješiti ovaj sukob je jednostavno - reći istinu. Opasnija verzija disonance jasno je opisana sljedećom situacijom.

• Policajac je tijekom operacije morao pucati u dijete.
• Ili ovakav slučaj: u bolnicu je primljen višestruko osuđivani nacist (fašist kao pripadnik subkulture). S jedne strane, medicinski radnici su položili Hipokratovu zakletvu i ne mogu dopustiti da čovjek umre (ma tko on bio), s druge strane, ubio je mnogo ljudi i vjerojatno će to učiniti više puta. Kakvu god odluku liječnik donio, vjerojatnost razvoja disonance je velika.
• Nije lako ljudima čija je profesija povezana s čuvanjem tajni. Na primjer, rad psihologa. Mučen unutarnjim proturječjima, osoba može posjetiti psihologa i "izbaciti" svoju muku na njega. Ali što ako govorimo o višestrukim ubojstvima ili nadolazećem terorističkom napadu? Što bi psiholog trebao učiniti s tim informacijama? S jedne strane - kodeks i pravilo povjerljivosti, a s druge - građanska dužnost. Jao, kognitivna disonanca je neizbježna.

Ali ne samo u profesionalnoj situaciji postoji "suspendirano" stanje. Nitko nije siguran od toga. Ako ste nakon čitanja prethodnog materijala uvjereni da doživljavate stanje unutarnje nedosljednosti, pročitajte kako riješiti ovu situaciju.

Kako je to riješeno

Kognitivna disonanca može se ublažiti ili potpuno ukloniti na nekoliko načina. Prethodno je vrijedno pojasniti da disonanca može biti i intrapersonalna kontradikcija, i međugrupna, ili između grupe i pojedinca. Dakle, što se može učiniti:

• Prihvaćanje vlastitih postupaka (ili postupaka grupe) i promjena osobnih uvjerenja (promjena stava prema situaciji).
• Promjena okoline (prekinuti s prijateljima ako se njihovo ponašanje ne poklapa s vašim uvjerenjima).
• Promjena vlastitog ponašanja prema prethodnim postavkama.

Međutim, nije dovoljno željeti prevladati proturječje. Na putu do psihološke harmonije mogu se pojaviti brojni čimbenici koji to sprječavaju:

• gubici od promjene ponašanja (slom prilikom oslobađanja od ovisnosti, financijski gubici pri promjeni posla sa šefom tiraninom, ali dobrom plaćom);
• ambivalentan stav prema vlastitom ponašanju ili potrebi za promjenom situacije (u kafiću su počeli loše kuhati, ali se ne žele rastati s prijateljima, a oni, zauzvrat, ne žele promijeniti mjesto) ;
• nemogućnost promjene ponašanja (često se javlja kontradikcija na pozadini temperamentnih karakteristika (svojstava psihe) koje se ne mogu promijeniti ili drugih psihofizioloških karakteristika);
• nemogućnost promjene vanjskih okolnosti, okoline (na primjer, požalili ste što ste prodali kuću, ali novi vlasnik ne želi sklopiti obrnuti posao).

Ako je nemoguće promijeniti uvjete vitalnog zadatka, onda ostaje samo promijeniti svoj stav. "Ne možete promijeniti situaciju - promijenite svoj stav prema njoj." Poznata fraza? Ovo je način postizanja unutarnje harmonije. Pa, ako možete promijeniti situaciju, promijenite je!

Informacije za razmišljanje i zaključke

Dakle, kognitivna disonanca je specifična verzija sukoba koji nastaje u situaciji izbora i rješava se promjenom svjetonazora (uvjerenja) pojedinca ili, obrnuto, djelovanja. Na kraju bih vas želio upoznati s nekoliko Zanimljivosti na ovu temu.

1. Teorija kognitivne disonance pripada američkom psihologu Leonu Festingeru. Ako ste zainteresirani za detaljnije i znanstveno objašnjenje fenomen kognitivne disonance, onda se možete pozvati na izvorni izvor autora ("Teorija kognitivne disonance" / "A theory of cognitive dissonance").
2. Eksperimentalno je dokazano da alkohol sprječava i otklanja osjećaj unutarnje neravnoteže. Odavde slijedi izreka da "trebate piti" u teškoj situaciji. Međutim, dragi čitatelju, treba shvatiti da piće neće riješiti problem (zajedno s trijeznošću vratit će se i disonancija). Ali ova činjenica objašnjava mnoge priče o tonjenju ljudi na društveno dno. Pod određenim svojstvima psihe i vanjskim okolnostima, osoba s unutarnjim konfliktom može zaglibiti u ovisno (ovisno) ponašanje koje uništava osobnost.
3. Eksperimentalno je dokazana i rečenica "Što trijezan u glavi, to ima pijanac na jeziku". Neki ljudi koriste alkohol kao način da budu ono što jesu i da ne dožive unutarnju nelagodu, a onda kažu: "Bio sam pijan."
4. Kognitivna disonanca je dvosmislen fenomen. Dakle, kod sektaša ili pripadnika bilo koje male skupine, to može biti uzrokovano uobičajenim ponašanjem u općeprihvaćenom shvaćanju. Na primjer, prema zakonu kriminalne skupine, svjedoci se ne mogu ostaviti, ali jedan od njezinih članova prekršio je to načelo. Tada doživljava unutarnje proturječje.
5. Količina kognitivne disonance može varirati i nije uvijek jasno shvaćena. razliciti ljudi. Na primjer, prekid dijete (samo jedan slatkiš) može uzrokovati pravu neravnotežu kod djevojke, ali izraz "ovo je samo slatkiš, ne patite od gluposti" izvana.
6. Kroz brojne kognitivne disonance dolazi do promjene osobnosti (nazadovanje ili napredak). Što češće osoba mijenja svoja uvjerenja u skladu sa svojim postupcima, to je lakše te radnje ponavljati iznova i iznova. Ova činjenica jednako vrijedi kako u odnosu na "pad" ličnosti, tako i u pogledu preodgoja. Na primjer, lakše je lagati u svakoj situaciji, ali je i okorjelom lažljivcu lakše reći istinu ako shvati da to donosi više pozitivnih rezultata za njega osobno.
7. Ponekad su tri komponente uključene u kognitivnu disonancu: uvjerenja, znanje i stvarno ponašanje. Primjer: Znam da je pušenje loše, ali nastavljam iako želim prestati.
8. Često se nakon pojave kognitivne disonance više ne radi o racionalnosti ponašanja, već o manipulacijama za njezino logično objašnjenje.
9. U pravilu, osoba dolazi s argumentima ne samo u korist odabrane opcije, već i protiv onih odbijenih.

Dakle, kognitivna disonanca je unutarnja kontradikcija motiva, potreba, djelovanja i uvjerenja. Uglavnom se javlja u situaciji izbora. Eliminira se vaganjem svih prednosti i mana za svaku opciju i uvjeravanjem samog sebe u pravo (ako je izbor već napravljen) ili promjenom uvjeta koji uzrokuju neusklađenost u kognitivnoj sferi pojedinca.

I za kraj još nešto. Sjećate se, na početku članka sam obećao reći je li kognitivna disonanca opasna? Do određene mjere, da. A što je opasno? Unutarnja tjeskoba, napetost, razdražljivost, depresija, apatija, agresija i druga negativna psihološka stanja. Oni, pak, mogu uzrokovati pogoršanje odnosa s obitelji, na poslu, u ljubavi; formiranje loših navika; degradacija osobnosti i tako dalje (nagomilati dodatne probleme kao grudvu snijega, uključujući i psihosomatske). Stoga se protiv ove države treba boriti. Ali kao? Ispravno! Promijenite sebe ili okolinu. Pa, ovo pitanje zahtijeva detaljno proučavanje određenog slučaja.

Psihološko zdravlje za vas i odsustvo kognitivne disonance! Hvala vam na pažnji.

Kognitivna disonanca je izlazak iz zone emocionalne udobnosti, koji je izazvan stanjem unutarnje kontradikcije, poricanja ili zbunjenosti. Može uzrokovati duboku depresiju ili teški stres. Samo po sebi, stanje disonance nije opasno, ali nesposobnost prepoznavanja i suočavanja s njim dovest će do nakupljanja psihoemocionalnog stresa, što će zahtijevati liječenje.

Psihološka nelagoda, uz pravilno razumijevanje i stav, svojevrsni je simulator moždane aktivnosti. Uči mozak lojalnosti, koncentraciji i trenira sposobnost brzog usvajanja i razumijevanja novih informacija.

Pokaži sve

Suština kognitivne disonance

Teorija kognitivne disonance osobnosti temelji se na uvjerenju da svaka osoba nastoji pronaći i održati unutarnji sklad. Također se naziva i teorija korespondencije.

Naziv teorije i njezini postulati formulirani su 1956. godine. Autor je učenik Kurta Lewina, utemeljitelja mnogih teorija u psihologiji, američki psiholog Leon Festinger.

Glavne odredbe teorije jednostavnim riječima mogu se formulirati na sljedeći način:

1. 1. Harmonično stanje unutarnjeg svijeta postiže se korespondencijom znanja, uvjerenja i moralnih i etičkih vrijednosti (kognitivnih elemenata) sa slijedom radnji i pojava koje se događaju.
2. 2. Kod nesklada među spoznajama (znanja, iskustva, stavova, mišljenja i sl.) osoba traži izgovor za to. To pomaže vratiti harmoniju njegovog unutarnjeg svijeta.
3. 3. Pojedinca čije je ponašanje u suprotnosti s razumijevanjem i znanjem osobe, ali ne uzrokuje kognitivnu disonancu u njenom umu, treba smatrati iznimkom. Stoga je njegova vitalna aktivnost predmet proučavanja i analize.

sukob osobnosti

Kognitivna disonanca može nastati u odnosu prema sebi zbog sukoba vlastitih spoznaja. A može se pojaviti zbog razlika u pogledima i životna pozicija s onima oko vas. To je prirodan proces koji čovjeka prati cijeli život od trenutka kada mentalna aktivnost započne do trenutka kada prestane.

Za razumijevanje kognitivne disonance uzrokovane neskladom između vlastitih elemenata spoznaje i vlastitih postupaka, treba razmotriti primjere iz života.



Primjer #1

Kolega je osobi neugodan, njihovi stavovi i mišljenja o procesu rada dijametralno su suprotni. Poznavanje pravila lijepog ponašanja nalaže da se čovjek nasmiješi neugodnoj temi i da prema njoj bude pristojan. Ali, budući da kolega izaziva iritaciju, želim mu poslati negativnost.

Opisana situacija je demonstracija sukoba između znanja i osjećaja osobe. Sam izbor i njegova opravdanja izgledaju ovako:

1. 1. Pridržavajte se pravila pristojnog komuniciranja. Ovakvim izborom čovjek se opravdava odgojem i normama prihvaćenim u civiliziranom društvu.
2. 2. Uđite u otvoreni sukob. Ovdje će opravdanje biti pozicionirano kao sposobnost obrane vlastitih interesa.



Primjer #2

Osoba dobije ponudu za posao koja ne odgovara njegovom svjetonazoru, ali za to nudi veliku materijalnu nagradu. Ima izbor:

1. 1. Obavite posao i budite nagrađeni. Materijalni faktor je prevagnuo, ali kako se ne bi osjećao sebično, osoba počinje misliti da mu je zahvalnost za pruženu uslugu u obliku materijalne nagrade neophodna. Pokušava se uvjeriti da je očitovanje vlastitog interesa samo privremena pojava, izazvana nepremostivim okolnostima.
2. 2. Odustanite bez poboljšanja svog financijska situacija. Uz ovu opciju, osobu će mučiti misao o izgubljenoj dobiti. Da bi ugasio unutarnji nesklad, pokušat će se uvjeriti u beznačajnost nagrade i vlastite pristojnosti.

Primjer #3

Osoba koja se pridržava pravilne prehrane kupila je nešto ukusno za večeru, ali nezdravo. Nakon što pojede neprikladni proizvod po njegovom mišljenju, osjeća unutarnje nezadovoljstvo. Da bi se uklonila psihička nelagoda, osoba može:

1. 1. Pronađite razloge koji će opravdati potrebu za korištenjem proizvoda.
2. 2. Priznajte da ste pogriješili i obećajte sebi da ćete ispraviti posljedice toga što je više moguće. Na primjer, u sljedećem razdoblju jedite manje nego inače, povećajte tjelesnu aktivnost ili poduzmite bilo koju drugu radnju koja će vratiti unutarnji sklad.

Nesklad vrijednosti ljestvice

U povijesti postoje slučajevi masovne pojave kognitivnog stanja.

Krštenje Rusije

Kršćanstvo je došlo na mjesto poganstva. Oduzeli su ljudima njihov uobičajeni način života i nametnuli drugu vjeru. Kognitivna disonanca se masovno pojavila u dušama ljudi.

Knez Vladimir Krasno Solnyshko 988. godine odlučio je sam promijeniti vjeru. Oni ljudi kojima je naređeno da promijene svoju vjeru odabrali su različite putove kako bi svoj unutarnji svijet uskladili s novom stvarnošću:

1. 1. Prihvatio vjeru. Kako bi promijenili vjerska gledišta, tražili su dokaze o postojanju Boga u nova vjera. Povucite paralele između poganstva i kršćanstva. Uvjerili su se da princ zna koja je vjera prava.
2. 2. Pretvarali su se da prihvaćaju kršćanstvo. Pravdajući se strahom od prinčeve kazne. Tako su ljudi postigli duhovni kompromis. Javno su propovijedali kršćanstvo, ali su tajno vršili poganske obrede.
3. 3. Odbacili su nametnutu vjeru bez postizanja kompromisa sa samim sobom. Takvi su ljudi otišli u smrt s uvjerenjem da je pagansko bogoslužje jedino moguća varijanta njihovu vjeru.

Znanstveno otkriće

Još jednu veliku kognitivnu disonancu izazvala je teorija da se kugla okreće oko svoje osi. Sličnu teoriju iznijeli su D. Bruno i G. Galilei. Većina njihovih suvremenika agresivno je prihvatila ovaj prijedlog. Bio je to kognitivni sukob između vlastitog mišljenja i mišljenja većine.

G. Galileo se odrekao svoje teorije motivirajući to željom da živi i nastavi biti uključen u svijet znanosti. D. Bruno nije mogao uskladiti svoje znanje i uvjerenja okoline. Nije odustao od svoje tvrdnje i tražio izgovor za to, već je izabrao Smrtna kazna.

Kognitivna disonanca kod djece

U djetinjstvu, kada dijete upoznaje svijet, neizbježno se susreće s neravnotežom između vlastitih osjećaja i reakcija drugih.

Situacija #1

Dijete koje vidi da je netko pohvaljen za krojenu ili sašivenu stvar razvija u svom umu slijed radnji potrebnih za postizanje pohvale. On te radnje reproducira iz improviziranih predmeta. Pokazujući rezultat drugima, dijete je sigurno u njihovo odobravanje. Najčešće reakcija izgleda ovako:

1. 1. Odrasli se žale i kažnjavaju. Dijete koje nema dovoljno znanja i iskustva nije u stanju razumjeti zašto su njegovi postupci izazvali negativnu reakciju. Da bi se to izbjeglo, djetetu treba pristupačnim riječima objasniti zašto nije dobio očekivani rezultat.
2. 2. Dajte očekivani odgovor. Zahvaljujući tome, ne narušava se sklad u djetetovom umu, ali se stvaraju netočni stereotipi ponašanja.

Situacija #2

Dijete kojem je usađen negativan stav prema lažima osuđuje roditelje za namjerno iskrivljavanje stvarnosti. Za njega je to psihička trauma, jer saznanja koja je dobio od svojih rođaka ne odgovaraju njihovim postupcima. Da bi se riješilo unutarnjih nedosljednosti, dijete donosi odluku:

1. 1. Uvjerava sebe da je umislio. Dakle, on uklanja nesklad bez promjene svojih uvjerenja.
2. 2. Preispituje stav prema lažima. Roditelji su standard ponašanja. Gledajući kako se odrasli ponašaju, dijete mijenja potrebu za istinom u uvjerenje da je dopušteno pribjegavati prijevari za osobnu korist.

Ako djetetova psiha nije stabilna, onda se možda neće moći sam nositi s neskladom koji je nastao. U ovom slučaju, bez kvalificirane pomoći, dijete će pasti u stanje stresa, dobiti psihičku traumu, koja će se u budućnosti izraziti u kompleksima.

Zaključak

kognitivne disonanca je rezultat opažanja ili neprihvaćanja stvarnosti koja se brzo mijenja.

Ako se ne otkloni stanje unutarnje nedosljednosti, nije moguće pronaći kompromis između vlastitih spoznaja i onoga što se događa, tada se javlja psihoemocionalni stres. Uslijed toga nastaje potpuna frustracija – stanje u kojem osoba doživljava samo negativne emociješto rađa kompleks manje vrijednosti.