KOGNITIVNA DISONANCA

(engleski) kognitivne disonance) - iskustvo nelagode koje proizlazi iz postupaka koji su protivni vlastitim vjerovanja(stavove). unutrašnji problem, intrapersonalni konflikt može se riješiti promjenom uvjerenja ili tumačenja situacije. Cm. , .

Veliki psihološki rečnik. - M.: Prime-EVROZNAK. Ed. B.G. Meščerjakova, akad. V.P. Zinchenko. 2003 .

Kognitivna disonanca

   KOGNITIVNA DISONANCA (With. 303) - negativno motivaciono stanje koje se javlja u situaciji kada osoba ima dvije suprotne ideje, prosudbe, namjere i sl., vezane za jedan predmet; centralni koncept socio-psihološke teorije koji je razvio američki psiholog Leon Festinger.

Festinger se u svom istraživanju oslanjao na princip ravnoteže, koristeći ga u analizi odnosa osobe prema svijetu. On sam počinje izlaganje svoje teorije sljedećim obrazloženjem: primjećuje se da ljudi teže nekoj konzistentnosti kao željenom unutrašnjem stanju. Ako postoji sukob između onoga što osoba zna, te činjenica da je on radi, onda pokušavaju nekako da objasne ovu kontradikciju i najvjerovatnije je predstave kao ne-kontradikcija kako bi se povratilo stanje unutrašnje kognitivne koherentnosti. Dalje, Festinger predlaže da se izraz "kontradikcija" zamijeni sa "disonanca", a "konzistentnost" sa "konsonancijom", budući da mu se ovaj posljednji par pojmova čini neutralnijim, te sada formuliše glavne odredbe teorije. Može se sažeti u tri glavne tačke: a) može doći do disonance između kognitivnih elemenata; b) postojanje disonance izaziva želju da se ona smanji ili spreči njen rast; c) manifestacija ove želje uključuje: ili, ili promjenu znanja, ili oprezan, selektivan stav prema novim informacijama. Kao ilustraciju, već ime domaćinstva kod pušača: osoba puši, ali u isto vrijeme zna da je pušenje štetno; ima nesklad, iz kojeg postoje tri načina: a) promijeniti ponašanje, odnosno prestati pušiti; b) promijeniti znanje, c ovaj slučaj- uvjerite se da svi argumenti o opasnostima pušenja barem preuveličavaju opasnost, ako ne i potpuno nepouzdani; c) pažljivo sagledavati nove informacije o opasnostima pušenja, odnosno jednostavno ih ignorirati.

Glavni praktični zaključak koji slijedi iz Festingerove teorije je da se bilo koji psihološki element subjekta može promijeniti: preispitujući šta osoba misli o sebi, možete izazvati promjene u njenom ponašanju, a promjenom ponašanja osoba mijenja svoje mišljenje o sebi . Podvrgavajući se samokontroli i introspekciji, radeći na samopoštovanju, osoba se razvija, lično raste. U suprotnom, svoj mentalni rad predaje drugima, postajući žrtva (ili instrument) tuđeg uticaja. To govore rezultati vrhunski osmišljenih eksperimenata i njegovih kolega.

Jedan od prvih eksperimenata za testiranje teorije kognitivne disonance izveo je J. Brem. Predložio je da ispitanici prvo procijene nekoliko kućnih električnih aparata - toster, fen za kosu itd. Zatim je Brehm ispitanicima pokazao dva predmeta od onih koje su pažljivo pregledali i rekao da im je dozvoljeno da uzmu bilo koji od njih na izbor. Kasnije, kada je od ispitanika zatraženo da ponovo procijene iste stavke, više su cijenili proizvod koji su odabrali, a manje odbijeni predmet. U svjetlu Festingerove teorije, razlog ovakvog ponašanja je jasan. Nakon teškog izbora, ljudi doživljavaju disonantnost: znanje o negativnim karakteristikama izabranog subjekta je u disonantnosti sa činjenicom njegovog izbora; poznavanje pozitivnih karakteristika odbijenog subjekta u suprotnosti je sa činjenicom da predmet nije izabran. Kako bi smanjili disonansu, ljudi naglašavaju pozitivne aspekte i umanjuju negativne aspekte odabranih stavki, i obrnuto, naglašavaju negativne strane i umanjuju pozitivne aspekte neodabrane stavke.

E. Aronson i J. Mills sugerirali su da ako ljudi ulože mnogo truda, a još više se žrtvuju kako bi dobili pristup grupi koja se kasnije pokaže dosadnom i nezanimljivom, onda će doživjeti nesklad. Znati šta su pretrpjeli bit će disonantno sa poznavanjem negativnih aspekata grupe. Ljudima je neprijatno da uzalud troše napore i daju neplaćene žrtve. Kako bi uklonili nesklad, pokušavaju promijeniti percepciju grupe pozitivnu stranu. U eksperimentu Aronsona i Millsa, studentkinje su morale da polože prijemni ispit kako bi postale članice debatnog kluba koji bi raspravljali o psihologiji seksa. Za neke od djevojaka ovi testovi su bili vrlo neugodni - od njih se tražilo da iskreno pokažu svoju seksualnu emancipaciju u prisustvu muškog eksperimentatora. Čak i oni koji su na to pristali (a nisu svi pristali) bili su posramljeni, odnosno bili su primorani da se savladaju. Za druge je test bio lakši - bilo im je dozvoljeno, prema vlastitom nahođenju, da izvrše proceduru nepotpuno i da ostanu u granicama tradicionalne ispravnosti. Drugi su bili potpuno pošteđeni prijemni test. Potom su svi ispitanici preslušali kasetu jedne od diskusija održanih u klubu u koji su primljeni. Očekivano, djevojčice koje su prošle najteži i ponižavajući test ocijenile su materijal koji su slušali veoma zanimljivim i informativnim, a ova ocjena je bila mnogo veća od one koju su dale druge dvije grupe ispitanika.

Drugi eksperiment koji je Aronson uradio sa zaposlenima nekoliko godina kasnije bio je zasnovan na pretpostavci da ako se prijetnja koristi da spriječi ljude da rade ono što vole, onda što je prijetnja manja, to će ti ljudi više biti skloni da je omalovaže u svojim očima. posao. Ako se osoba suzdržava od omiljene aktivnosti, doživljava disonantnost. Saznanje da voli ovu aktivnost je u neskladu sa saznanjem da je primoran da to ne radi. Jedan od načina da smanjite disonansu je da umanjite vrijednost aktivnosti u vašim očima. Dakle, postoji izgovor zašto osoba ne radi ono što voli. Štaviše, slaba prijetnja uzrokuje manje samoopravdanja. To dovodi do toga da dodajete svoje argumente kako biste sebe uvjerili da osoba uopće ne voli raditi ono što voli. U Aronsonovom eksperimentu otkriveno je da su djeca koja su bila podvrgnuta simboličnom kažnjavanju zbog korištenja svoje omiljene igračke smanjila ljubav prema toj igrački u mnogo većoj mjeri od djece koja su bila podvrgnuta ozbiljnoj kazni.

Popularna psihološka enciklopedija. - M.: Eksmo. S.S. Stepanov. 2005 .

Kognitivna disonanca

Neugodan osjećaj koji proizlazi iz nedosljednosti skupa stavova ili uvjerenja o jednom objektu. Postoje sljedeći uzroci kognitivne disonance:

Kada se dva stava nekako ne slažu jedan s drugim, kao što su "Sviđa mi se ova osoba" i "Ne sviđaju mi ​​se politički stavovi ove osobe".

Kada ljudi rade stvari koje nisu imali namjeru, ili se ponašaju suprotno navedenim stavovima. Na primjer, osoba promovira prednosti

Što osoba ima manje razloga za takvo ponašanje, to će biti jači osjećaj disonance i motivacije da promijeni osnovni stav kako bi se uspostavila korespondencija između stava i ponašanja. Na primjer. naš vegetarijanac je mogao imati širok izbor hrane, ali je izabrao odrezak (slab argument). ili je bio primoran da jede biftek na nišanu (jak argument). U prvom slučaju, pojava kognitivne disonance je mnogo vjerovatnija nego u drugom. Teorija kognitivne disonance podrazumijeva da nas ponašanje koje ne odgovara našim instalacijama tjera da ih promijenimo kako bismo se riješili negativnih osjećaja.

Psihologija. I JA. Rječnik-priručnik / Per. sa engleskog. K. S. Tkachenko. - M.: FAIR-PRESS. Mike Cordwell. 2000 .

Pogledajte šta je "KOGNITIVNA DISONANCA" u drugim rječnicima:

KOGNITIVNA DISONANCA- (lat. dissonans disonantno zvučanje, kognitio znanje, spoznaja) pojam u socijalna psihologija, objašnjavajući uticaj sistema kognitivnih elemenata na ljudsko ponašanje, opisujući formiranje društvenih motivacija pod njihovim uticajem ... ... Najnoviji filozofski rečnik

KOGNITIVNA DISONANCA- (kognitivna disonanca) Stanje karakterizirano sukobom u umu pojedinca sukobljenih znanja, uvjerenja, ponašanja u vezi s nekim predmetom ili fenomenom. Osoba nastoji da prevaziđe kognitivnu disonancu ... ... Pojmovnik poslovnih pojmova

KOGNITIVNA DISONANCA- intelektualni sukob koji nastaje kada su postojeća mišljenja i ideje u suprotnosti nove informacije. Nelagodnost ili napetost izazvana sukobom može se ublažiti jednom od nekoliko odbrambenih akcija: pojedinac ... ... Philosophical Encyclopedia

KOGNITIVNA DISONANCA- Engleski. disonanca, kognitivna; njemački kognitivne disonance. Prema L. Festingeru, stanje koje karakteriše sukob u umu pojedinca sukobljenih znanja, uvjerenja i stavova ponašanja u vezi s k.l. predmet ili pojava koja uzrokuje ... ... Enciklopedija sociologije

kognitivna disonanca- imenica, broj sinonima: 1 neadekvatno stanje (1) ASIS rečnik sinonima. V.N. Trishin. 2013 ... Rečnik sinonima

Kognitivna disonanca- (od engleskih reči: kognitivni "kognitivni" i disonance "nedostatak harmonije") stanje pojedinca, koje karakteriše kolizija u njegovom umu suprotstavljenih znanja, uverenja, ponašanja u vezi sa nekim ... ... Wikipedia

kognitivna disonanca- pažinimo disonansas statusas T sritis švietimas apibrėžtis Asmenybės būsena, atsirandanti dėl žinojimo, įsitikinimų ir veiklos bei elgesio prieštaravimų. Esant pažinimo disonanso būsenai, išgyvenamas vidinis nepatogumas (diskomfortas) arba… … Enciklopedinis edukologijos žodynas

KOGNITIVNA DISONANCA- (kognitivna disonanca) slučaj neslaganja, suprotstavljanja ili kontradiktornosti misli, stavova ili postupaka, što dovodi do osjećaja napetosti i potrebe za postizanjem dogovora. Termin je skovao Festinger (1957). Po njegovoj definiciji... Veliki sociološki sociološki rečnik

Pozdrav, dragi čitaoci blog stranice. Tokom razgovora obrazovanih ljudičesto možete čuti nepoznate riječi posuđene iz drugih jezika ili profesija.

Nitko ne želi u očima drugih izgledati kao neznalica, pa pokušajmo još više proširiti svoj konceptualni aparat i saznati značenje misteriozne termina sličnog psihijatrijskoj dijagnozi – kognitivna disonanca.

Šta je, jednostavnim riječima lako je objasniti. Ovo je sukob (unutrašnji), koji nastaje zbog neslaganja između onoga što ste vidjeli (opaženo) i onoga što ste o tome ranije imali. to sukob prethodno formiranih ideja i stvarnosti.

Teže je shvatiti da li je vrijeme da počnete da brinete ako vam se dogodio.

Kognitivna disonanca kakva jeste

Kao i većina pojmova u psihološkoj nauci, koncept kognitivne disonance zvuči misteriozno, ali krije prilično jednostavan fenomen. Formirano je od dvije riječi cognitio(znam, znam) i dissonantia(nedosljednost, "protiv", kontradikcija), što u prijevodu može značiti "osjetiti nedosljednost", "osjetiti nelagodu".

Uzmimo primjer. Imate li prijatelja sa kojim se povremeno pozdravljate? Zamislite da ćete u ovom trenutku pored njega vidjeti njegovu tačnu kopiju (blizanca za kojeg niste očekivali da postoji)? Vaše stanje se može opisati samo kao kognitivna disonanca.

Postoji fraza koja je vrlo bliska po značenju - sukob u sebi. Svi ljudi nameću obrasce događajima koji im se dešavaju i oko njih (stvaraju sebi stavove, obrasce ponašanja). Tako zgodno. Razbijanje šablona uzrokuje stanje blizu šoka ili stupora. Ista disonanca (kontradikcija, psihološka nelagoda).

Imat ćete blagi poremećaj (prekid) šablona ako, na primjer, vidite prosjaka kojem je pet minuta davana milostinja kako ulazi u svoj luksuzni automobil. Ili ako uhvatite finu, ljubaznu, tihu, ljubaznu osobu kako viče na svoje dijete.

A priori biti u stanju disonance osobi nije ugodno i on će nastojati da pobjegne od toga (dozvoli, izbjegava, previdi, ignoriše). Na primjer, osoba će opravdati vlastito „loše“ ponašanje samoj sebi kako bi smanjila stepen unutrašnjeg konflikta (kako bi mogla živjeti s njim).

Psihološka nelagoda se javlja i kada sami napravimo neki izbor koji utiče na našu buduću sudbinu. Odabravši jedan od suprotstavljenih stavova, nastojat ćemo stvoriti uslove za ugodan boravak u njemu. Na primjer, odabirom nepravednog puta, na kraju ćemo pronaći izgovore za sebe, ali ćemo u trenutku izbora doživjeti kognitivnu disonancu, koju ćemo pokušati otkloniti što je prije moguće.

Pa, imajući iskustvo "gaziti na grabulje", nastavićemo da pokušavamo da zaobiđemo i ne uzimamo k srcu takve situacije kada može doći do unutrašnjeg sukoba (psihološke nelagode). Osim toga, jednostavno se naviknemo na činjenicu da naša ideja o nečemu sama po sebi može biti pogrešna.

Težnja ka psihičkoj ravnoteži

Psihičku ravnotežu možemo doživjeti samo kada se nalazimo u „zoni komfora“, a ideje o svijetu oko nas, koje su u nama zadate genetikom i odgojem, potvrđuju i prava „slika“. Drugim riječima, pretpostavljeno se poklapa sa stvarnim, a željeno sa mogućim.

Tako smo uređeni da se osjećamo samouvjereno samo kada kada je sve okolo logično i razumljivo. Ako se to ne dogodi, javlja se nesvjestan osjećaj nelagode, opasnosti i anksioznosti.

Mozak počinje raditi u poboljšanom režimu, obrađujući dolazne informacije. Aktivnost mozga usmjerena je na izglađivanje ove bipolarnosti i izbalansirati situaciju u ugodno stanje (konsonanciju).

Primjeri psihološke disonance sa životom

Dobro je ako se situacija koja vas gura u kognitivnu disonancu ne tiče vas lično. Video sam - počešao se po potiljku - nastavio sam. Mnogo je gore ako životne okolnosti dovedu u situaciju. Sukob osnove i nadgradnje, željenog i stvarnog, životnih principa i zahteva spoljašnje sredine ponekad je toliko kontradiktoran da čoveka može odvesti u duboku ćorsokak.

Po prvi put se čovjek svjesno susreće sa ovim u porodici i školi. Postoji mnogo primjera. “Pušenje je štetno, ako ga vidim, bičevaću ga”, kaže tata, puštajući dimne prstenove. „Ne možeš uzeti tuđi“, kaže mama, donoseći s posla nekoliko paketa papira za štampač.

"Nije dobro varati", kažu obojica i gurnu torbu ispod sjedišta da ne bi platili prtljag. Kod djeteta čiji je roditeljski autoritet isprva neuništiv, počinje kognitivna disonanca To znači da ne može napraviti izbor.

Roditelji su potom iznenađeni - dijete je, kažu, potpuno van kontrole, ne poštuje i oglušuje se o vaspitne mjere uticaja. A upravo su to posljedice disonance koja je ostavila traga na krhkoj dječjoj psihi.

Ako bi odrasla osoba, suočena s kontroverznom situacijom, slegnula ramenima, zavrnula prstom na sljepoočnici, nasmijala se ili, izbezumeći, nastavila ići svojim putem, tada u nježnoj dobi neslaganje između poznatog i viđenog može izazvati opipljivu psihološku traumu.

I od tada dvojne situaciječekajući osobu do kraja života, onda se izbor mora praviti redovno. Dakle, muškarac koji voli žene zaobljenih oblika, zarad društvenog statusa, može izlaziti s manekenkom. Ali u isto vrijeme, stanje nesvjesne nelagode će se povećati u njemu sve dok ne dostigne kritičnu tačku.

Žena odgojena na patrijarhalnim vrijednostima gradit će karijeru, izmučena krivnjom što njen muž i djeca ne privlače njenu pažnju. A ovo je.

Nakon što završi školu, djevojka ulazi medicinska akademija da nastavi porodičnu dinastiju, iako je od detinjstva sanjala da postane arheolog. Možda će, sazrevši, promijeniti svoju profesiju kako bi se riješila stalnog psihičkog stresa povezanog s nevoljenim poslom ().

To svakako nije najteže životne situacije, postoji mnogo više varijacija. Neće zvučati kao preterivanje da oni čekaju osobu na svakom koraku. Zato pokušajte da ovdje sačuvate svoje mentalno zdravlje...

Trikovi uma za rješavanje kognitivne disonance

Začudo, naš mozak je već smislio sve bez našeg učešća. On ima metode da se nosi sa kognitivnom disonanco i načine da je u potpunosti izbegne.

Da bi se smanjio nivo psihičkog stresa, osoba nesvjesno koristi sljedeće tehnike.

1. Odbij. Ponekad se toliko morate odreći svojih uvjerenja da znate da ćete prestati poštovati sebe ako slijedite vodstvo vanjskih okolnosti.
2. uvjeri se. Ponekad se dešava da su spoljne okolnosti toliko jake, i toliko zavisi od njih, da je lakše odustati od svojih principa. Tehniku ​​je moguće usvojiti pozitivno razmišljanje, koji vam omogućava da čak i u bezizlaznoj situaciji pronađete pozitivno i predstavite ga na najpovoljniji način.
3. Izbjeći. Kako ne biste upali u psihološku zamku, možete zaustaviti svoje sudjelovanje u događajima ako su krenuli u nepoželjnom smjeru razvoja, a u budućnosti ih čak spriječiti da im se približe.
4. weed out. Lukavo uređen mozak u stanju je da isključi percepciju onih činjenica, sjećanja i pojava koje nam nisu ugodne.

Svi ovi procesi se odvijaju na podsvjesnom nivou, tako da ne možemo ni sami sebi objasniti razlog našeg djelovanja. A njihov cilj je zadržati osobu u sigurnoj zoni, spriječiti je da dođe u neugodnu situaciju koju je teško razumjeti.

Elastična savjest eliminira sve psihološke disonance

Nakon što je počinio djelo suprotno svojim uvjerenjima, osoba to obično pokušava pomiriti sa savešću. Unutrašnji osjećaj u sukobu sa savješću doživljava se kao vrlo neprijatan, pa svaki zdravorazumski pojedinac na sve moguće načine pokušava izbjeći upad u takve klizave situacije.

Ljudska psiha je labilna, a kroz samoopravdanje, osoba je u stanju da se pomiri sa naizgled najodvratnijim stanjem stvari. S jedne strane, tako funkcioniše zaštitni mehanizam, koji ne dozvoljava da osoba "poludi" kada dođe u stanje superstresa. S druge strane, to dolazi u obzir mehanizam prilagođavanja pomaže pri prilagođavanju na svaku neugodnu životnu situaciju.

Ali kod nekih pojedinaca to je previše razvijeno. U tom slučaju će se uočiti neprivlačna pojava koju je narod prikladno nazvao "elastična savjest". Svako od nas je sreo ljude sa sličnim karakteristikama - nije ih tako malo. Ako se stalno borite sa savješću ili tražite izgovore za to, onda ona postaje potpuno otupljena i nikakva kognitivna disonanca neće pomoći da se probudi.

Život bez "grižanja savjesti" postat će ne samo lakši, već i usamljeniji. Razumljivo je - malo je vjerovatno da će drugi stati u red kako bi dobili prijatelja beskrupulozne i neprincipijelne osobe.

U svjetonazoru o kognitivnoj disonanci, odnosno o takvoj njenoj raznolikosti kao što je grižnja savjesti, općenito je sličan. U isto vrijeme Istočna kultura odnosi se na njih nego na zapadni. Moralni principi azijskih zemalja više su vezani za pravila usvojena u društvu, a ljudi ih slijede bez mnogo razmišljanja. Hrišćanski moral je diktiran iznutra, iz srca čoveka.

Pravoslavna tradicija posebno objašnjava glas anđela čuvara, koji čoveku govori šta je dobro, a šta loše. Nemoguće ga je ućutkati, pa pristojnoj osobi može biti vrlo teško umiriti grižu savjesti.

Je li sve strašno

Kognitivna disonanca nije uvijek loša. ljudski mozak do 25. godine prestaje da se razvija, jer je glavni dio informacija o svijetu oko sebe već akumuliran i obrađen. Ali može se povremeno isprovocirati na dalje poboljšanje, dovodeći sebe u stanje kognitivne disonance.

Kako se um ne bi zaglavio na nivou mladića od 25 godina, preporučuje se povremeno umjetno izađite iz svoje zone udobnosti- promijenite vrstu djelatnosti, mjesto stanovanja ili posla, naučite nešto novo.

Ovo pomaže umjetno stimulirati moždanu aktivnost, gurajući našu sivu tvar u novi krug razvoja. Svijet se mijenja, a da biste se u njemu osjećali ugodno, morate se stalno stimulisati na samousavršavanje. Nije slučajno taj termin spoznaja na latinskom znači " prepoznati».

I posljednja stvar koja može biti korisna u pametnom razgovoru je zahvaliti se nastanku nove oblasti nauke – dugujemo to Leonu Festingeru, koji ju je uveo u naučnu oblast još sredinom 1950-ih.

Sretno ti! Vidimo se uskoro na stranicama bloga

Možda ste zainteresovani

Šta je disonanca Kognitivni - to je ono što, kako razviti kognitivne funkcije i sposobnosti, tako da kasnije nema kršenja i izobličenja Šta je rezonancija - njene vrste (zvučna, kognitivna), kao i prednosti i opasnosti rezonancije Licemjerje - ko je on i šta je licemerje Šta je moral - definicija i zlatno pravilo Šta je dobrota, da li je dobro biti ljubazan i kako postati ljubazan (7 koraka) Entourage je način da se stvori pravi utisak depresija je loše raspoloženje ili mentalne bolesti Ambivalentnost je norma ili mentalni poremećaj
Probudi se - šta znači ova riječ?

Kognitivna disonanca je stanje psihološke nelagode uzrokovano sudarom u umu osobe suprotstavljenih znanja, uvjerenja, uvjerenja, ideja, stavova ponašanja u vezi s određenim predmetom ili fenomenom. Teoriju kognitivne disonance predložio je Leon Festinger 1957. godine. Prema njenim riječima, čovjeku ne odgovara stanje kognitivne disonance, pa se u njemu javlja nesvjesna želja - da uskladi svoj sistem znanja i uvjerenja, odnosno naučni jezik da se postigne kognitivna konsonancija. U ovom članku, prijatelji, reći ću vam o kognitivnoj disonanci na jednostavnom jeziku koji većina ljudi razumije, tako da imate potpunu i jasnu predstavu o ovom negativnom motivirajućem stanju.

Za početak, hajde da saznamo zašto je stanje kognitivne disonance negativno i šta nas tačno i zašto izaziva. Možda ste, dragi čitaoci, primijetili da vaš mozak neprestano nastoji dovesti stvari u red u svemu što vidite i čujete oko sebe. I koliko često u životu vidimo i čujemo stvari koje se ne slažu s našim stavovima? Pa, recimo, ne često, ali to se dešava periodično, vidite. Vi i ja ponekad uočavamo logičku nedosljednost u postupcima drugih ljudi, promatramo događaje koji po svojoj strukturi možda ne odgovaraju našem prošlom iskustvu i našim idejama o njima, odnosno možda ne razumijemo obrazac događaja koje promatramo , mogu nam izgledati nelogično. Također, ponekad možemo uočiti neusklađenost kognitivnih elemenata s kulturnim obrascima, odnosno, pojednostavljeno rečeno, s normama. To je kada osoba radi nešto što nije onako kako bi trebalo da se radi – sa naše tačke gledišta. To bi trebalo da se radi na ovaj način, ali on to radi drugačije, kršeći određena pravila. Dakle, kada vidite takve nedosljednosti, nelogičnost, nedosljednost – kakva osjećanja doživljavate? Negativno, zar ne? To je osjećaj nelagode, osjećaj blage iritacije, au nekim slučajevima i osjećaj gubitka, anksioznosti pa čak i očaja. Zato, kada govorimo o kognitivnoj disonanci, govorimo o negativnom stanju uzbuđenja. Sada da vidimo na šta nas to navodi.

I podstiče nas da nešto uskladimo sa utvrđenim normama, pravilima, uvjerenjima, znanjem. Potrebna nam je jasna, jasna, ispravna slika svijeta, u kojoj se sve dešava po zakonima koje razumijemo i koji odgovaraju našim znanjima i uvjerenjima. U takvom svijetu osjećamo se ugodno i sigurno. Stoga, u stanju disonance, naš mozak teži da smanji stepen neslaganja između postavki kojih se pridržavamo. Odnosno, nastoji da postigne kognitivnu konsonanciju - međusobnu konzistentnost, ravnotežu stanja elemenata kognitivnog sistema. Ovo je jedna od hipoteza Leona Festingera. Prema svojoj drugoj hipotezi, pojedinac, u nastojanju da smanji nelagodu koja se pojavila u njemu, pokušava zaobići situacije koje mogu povećati ovu nelagodu, na primjer, izbjegavanjem određenih informacija koje su mu neugodne. Reći ću to drugačije – naš mozak pokušava izbjeći nesklad između onoga što opaža našim osjetilima i onoga što zna. Još jednostavnije rečeno, naš mozak pokušava postići korespondenciju između vanjskog i unutrašnjeg svijeta na različite načine, uključujući i filtriranje određenih informacija. U nastavku ću detaljnije o tome kako on to radi.

Dakle, kada postoji nesklad između dvije spoznaje [znanja, mišljenja, koncepta], osoba doživljava kognitivnu disonancu i doživljava psihološku nelagodu. I ta nelagoda ga podstiče da uradi ono što sam gore napisao, odnosno da pokuša da sve uskladi sa svojim znanjem, stavovima, uverenjima, pravilima i normama. I ovo ima nekog smisla. Naš mozak ne radi slučajno tako. Činjenica je da je konzistentnost našeg znanja neophodna da bismo razumjeli stvarnost u kojoj se nalazimo. A ovo razumijevanje je, zauzvrat, neophodno da bismo razvili odgovarajući model ponašanja u datoj situaciji koja se može pojaviti u ovoj stvarnosti. Što zauzvrat čini svijet za nas je predvidljiviji i spremniji smo za to, zbog čega se osjećamo sigurnije. Potreba za sigurnošću jedna je od osnovnih ljudskih potreba.

Moramo imati objašnjenje za sve i svašta što posmatramo u svom životu. Sve pojave koje posmatramo moraju biti u skladu s našom logikom i biti nam razumljive. Međutim, nemoguće je razumjeti sve što je na ovom svijetu, a još više uskladiti sve sa svime. Stoga nas stanje kognitivne disonance neprestano progoni. Kontradikcije između onoga što znamo, znamo i učimo u sadašnjem vremenu i onoga što se dešava u stvarnosti, uvijek će biti. Biće jer živimo u svijetu neizvjesnosti i nepredvidivosti, a to nas plaši. A budući da se naš mozak ne može osjećati ugodno u stanju neizvjesnosti, jer je njegov zadatak da nas zaštiti od svih vrsta opasnosti na koje moramo biti spremni, pa ih stoga moramo biti svjesni, uvijek će pokušati predvidjeti, objasniti, opravdati, da istražuje sve pojave koje je zapazio, uz pomoć čula. Odnosno, naš mozak stalno za sebe crta potpunu sliku svijeta, na osnovu podataka koje ima o njemu, pokušavajući tu sliku učiniti cjelovitom i sebi razumljivom, što često tjera ljude s površnim poznavanjem raznih stvari da pogrešno vjeruju da oni sve znaju. Ali ne možemo znati sve, ma koliko pametni bili.

U životu uvijek postoje situacije koje izazivaju nesklad. Na primjer, disonanca se javlja kad god treba da napravimo izbor. Potreba za izborom gura nas u stanje neizvjesnosti, ne znamo tačno kuda nas jedna ili ona naša odluka može dovesti, ali želimo znati. Želimo da napravimo pravi izbor, želimo da dobijemo najbolji rezultat od svih mogući ishodi. Ali paradoks leži u činjenici da često nemamo ni predstavu o tome šta bi za nas mogao biti najbolji rezultat. Dakle, što je za osobu važniji izbor, što je veći stepen disonance, to se osećamo nemirnije. Stoga, neki ljudi vole kada neko drugi bira umesto njih, a istovremeno žele da taj izbor bude što ispravniji. Međutim, takav prenos odgovornosti na druge ljude, na srednji i dugi rok, po pravilu, ne opravdava sebe.

Osoba, kao što smo već saznali, ne voli biti u stanju disonance, pa se nastoji potpuno riješiti. Ali ako se to, iz ovog ili onog razloga, ne može učiniti, onda osoba nastoji to smanjiti, svim sredstvima koja su mu dostupna. A postoji nekoliko ovih načina. Pogledajmo ih pobliže.

Prvo, da bi uskladio svoje stavove, osoba može promijeniti svoje ponašanje kako bi ono bilo što ispravnije, prvenstveno u vlastitim očima. Razmotrimo jednostavan primjer - pušač može naučiti da je pušenje štetno za zdravlje. Usput, dobar primjer života. Dakle, nakon što sazna, imat će izbor - da prestane pušiti kako ne bi naštetio svom zdravlju ili da nađe izgovor za ovu svoju lošu naviku. Ili, može potpuno izbjeći temu kako ne bi razmišljao o njoj. Pretpostavimo da osoba ne želi promijeniti svoje ponašanje, odnosno ne želi prestati pušiti. Tada može početi poricati da pušenje šteti njegovom zdravlju, na osnovu informacija koje je negdje iskopao, prema kojima pušenje ne samo da nije štetno, nego čak i korisno za ljudsko zdravlje. Ili, kao što sam rekao, može izbjegavati informacije koje ukazuju na štetnost pušenja kako bi se osjećao ugodno. Općenito, osoba će ionako donijeti odluku. Uostalom, naše ponašanje mora odgovarati našem znanju, našim stavovima, pravilima. Moramo biti sigurni da radimo pravu stvar. Ili naše znanje mora odgovarati našem ponašanju. Naravno, mudrije je promijeniti svoje ponašanje kako biste ga uskladili sa zdravim razumom. Ako nam nešto šteti, treba to izbjegavati, a ne tražiti izgovor za to. Ali naš mozak može sam sebe zavarati, i to često čini. Komfor mu je važniji od objektivnosti.

Drugo, da bi smanjio disonansu ili da je se riješio, osoba može promijeniti svoje znanje o nečemu, a da ne promijeni, kao što smo već ranije saznali, svoje ponašanje. Odnosno, imajući informacije koje mu ne odgovaraju, osoba koja ne želi promijeniti svoje ponašanje kako bi se riješila disonance može se uvjeriti u suprotno, kako bi se tako spasila od kontradikcija. Na primjer, isti pušač može promijeniti svoja uvjerenja o opasnostima pušenja, uz pomoć informacija koje je pronašao, prema kojima – pušenje barem nije štetno. Ili štetno, ali nema razloga za brigu zbog toga. U životu obično kažu ovo - ne možete promijeniti situaciju - promijenite svoj stav prema njoj kako biste se osjećali ugodno. I znate šta, to je zaista mudar savjet. Premalo znamo o ovom svijetu da bismo sudili o ispravnosti ili netačnosti određenih stvari i pojava. Ponekad nije suvišno razmišljati o tome zašto se držimo uvjerenja kojih imamo, a neće biti suvišno ni sumnjati u ispravnost znanja koje posjedujemo. Posebno će biti korisno to učiniti u situacijama kada nam ovo znanje ne dozvoljava da objasnimo šta se dešava pravi zivot. Ali ako govorimo o primjeru pušenja, onda je po mom mišljenju ipak bolje pridržavati se onih uvjerenja koja ukazuju na njegovu štetu nego tražiti dokaze za suprotno. Duvanske kompanije naći će prave riječi za one koji žele da se i dalje truju, a da pritom ne osjećaju psihičku nelagodu zbog pogrešnog ponašanja. Tako da je u ovom slučaju bolje promijeniti svoje ponašanje, nego promijeniti svoje znanje.

Treće, ako je potrebno, možemo filtrirati informacije koje nam dolaze a koje se odnose na određeno pitanje, problem čijim rješenjem ne želimo da se bavimo. To jest, pušač može čuti samo ono što želi da čuje i vidi ono što želi da vidi. Ako čuje da pušenje šteti njegovom zdravlju, propustit će ovu informaciju. A ako krajičkom uha čuje o prednostima pušenja, uhvatit će ovu informaciju i iskoristiti je kao dokaz ispravnosti svojih postupaka. Drugim riječima, možemo selektivno pristupiti informacijama koje primamo, uklanjajući činjenice koje nam izazivaju nelagodu i preuveličavajući važnost onih činjenica koje opravdavaju naš životni položaj.

Dakle, vi i ja vidimo jasnu potrebu našeg mozga da nas uroni u stanje sigurnosti i sigurnosti, u kojem će sve naše misli i akcije imati logično objašnjenje. Stoga, inače, ne volimo da revidiramo svoje stavove o određenim stvarima kada dođemo do zaključka da su pogrešne. Pokušavamo da zaštitimo svoja uvjerenja kroz logična objašnjenja njihove pravilnosti i ispravnosti, kako ne bismo radikalno promijenili našu sliku svijeta. Rijetka osoba može sebi priuštiti promjenu uvjerenja na osnovu objektivnih informacija i zdravog razuma, a ne na svojoj potrebi za psihičkom udobnošću. Ali lično, ne pozdravljam želju osobe da izbjegne ili spriječi pojavu disonance. Vjerujem da je izbjegavanje informacija koje su relevantne za određeni problem osobe i koje su u suprotnosti sa informacijama koje već ima o sebi prepuno negativne posljedice. Recimo, izbjegavanjem informacija da je pušenje štetno po zdravlje, čovjek neće sam sebi riješiti ovaj problem, dok će mu prihvatanje ove informacije omogućiti da širi pogled na svoj život kako bi sebe u njemu vidio kao nepušača i u isto vreme isto, ili čak srećnije. , kao sada. Moje je duboko uvjerenje da je čovjeku uvijek potrebno blago stanje nelagode, pa čak i anksioznosti.

Svijet nam ne bi trebao izgledati logično, razumljivo, bez problema, sigurno, predvidljivo, jer nije. U njemu će uvijek biti nešto što ne odgovara našim znanjima i uvjerenjima, i teško da ćemo ikada moći sve naučiti, razumjeti i sastaviti kraj s krajem. Svijet u kojem živimo vječna je zagonetka za naš um, i bolje će biti ako je stalno rješava nego ako jednom za svagda o svemu odlučuje sam i gurne nas u stanje nesigurne udobnosti za nas. Ovo stanje udobnosti i sigurnosti, zasnovano na sigurnosti i dosljednosti naših stavova, smanjit će naše vještine preživljavanja.

Izraz "kognitivna disonanca" vjerovatno je svima na usnama. Međutim, ne zna svaki pojedinac šta je to. A kako biste reagovali kada bih rekao da je svaka osoba, bez obzira na godine, u većoj ili manjoj mjeri doživjela ovo stanje više puta u životu?

Da li ste zainteresovani, dragi čitaoče? Onda predlažem da pređete na čitanje glavnog materijala ovog članka i zauvijek shvatite što je kognitivna disonanca. I koliko je opasno i da li je opasno; kako se nositi s tim, i opet da li je potrebno.

Opis fenomena

Prije svega, želio bih pojasniti značenje pojma "kognitivni". U našem slučaju govorimo o ljudskim mentalnim procesima koji nam pružaju racionalno znanje. To jest, kognitivne komponente uma su:

• pamćenje,
• pažnja,
• razmišljanje,
• percepcija,
• razumijevanje,
• akcije,
• misli.

Pretjerano govoreći, to su znanja, vještine i sposobnosti osobe koja mu omogućavaju ugodan život u društvu i sa samim sobom (ali o tome kasnije). Dakle, možemo reći da je to u zbiru naša sposobnost života.

Na primjer, građanin Petrov održava vlastiti budžet. Zna da je ovog mjeseca imao neočekivani trošak, koji ga je malo zaprepastio, ali prijatelji mu predlažu da ode na opuštanje. Petrov razmatra svoja sredstva i shvata da je kampanja otkazana, jer inače neće moći da plati stan. Odnosno, koristeći sve kognitivne procese, donio je razumnu odluku.

Disonanca je nedosljednost. Tada je kognitivna disonanca neusklađenost mentalnih procesa. Na primjer, iskustvo i percepcija, motivi i uvjerenja. Ili, još jednostavnije rečeno, narušavanje mentalne ravnoteže. Najčešće postoji neslaganje između „želim/ne želim“ i „trebalo bi“.

U fenomenu kognitivne disonance postoji nekoliko jakih tačaka koje pojednostavljuju razumijevanje ovog fenomena:

1. Nedosljednost ili nedosljednost između dvije komponente (misli, uvjerenja, odluke i tako dalje).
2. Kontradikcija može nastati samo između karika jednog lanca, odnosno obje države imaju zajednički predmet (problem). Na primjer, "Moram posjetiti svog rođaka, ali ne želim to učiniti jer mu ne mogu oprostiti staru zlobu." Ili muka zbog toga što morate ići kada je sve već gotovo (datum je izostavljen). Subjekt (problem) je relativan. Kontradiktorni elementi su lične želje i društveni stavovi.
3. Kada shvati kontradikciju koja je nastala, osoba počinje da doživljava psihičku nelagodu („Ne znam šta da radim. Bukvalno sam rastrgan od nerazumijevanja kako bi bilo bolje to učiniti” – poznato, zar ne to?).
4. Nakon spoznaje neravnoteže počinje potraga za rješenjem. Rješenje je promjena jedne od konfliktnih komponenti.
5. Originalna teorija govori o „prilagođavanju“ ličnih stavova i pogleda na već završenu akciju. Međutim, moderno razumijevanje fenomena duhovne kontradikcije ne isključuje suprotno.

Nekoliko faktora povećava nedosljednost: subjektivnost (posledice treba da budu neprijatne ili neprihvatljive za samu osobu), publicitet, prepoznavanje odgovornosti od strane osobe za nepoželjan rezultat svojih postupaka. Ovo posljednje vrijedi objasniti.

Zamislite osobu koja pati od alkoholizma, ali pokušava da prestane. Tokom slomova ne misli se na disfunkcionalno djetinjstvo, već prepoznaje vlastitu slabost volje. Osoba bez unutrašnje odgovornosti (kontrole) ne može razviti kognitivnu disonancu. Pojednostavljeno rečeno, uvek će naći izgovor za sebe.

U originalnoj teoriji kognitivne disonance vodeću ulogu ima samouvjeravanje, odnos stavova i ljudskog ponašanja.

Prema autoru teorije, ponašanje može uticati na stavove na potpuno isti način kao što stavovi utiču na ponašanje. Primjer: „Već sam ovo uradio više puta, poenta je da se nešto promijeni. Pogotovo ako me on (ona) i dalje smatra nitkovom.

Dakle, kognitivna disonanca može nastati na pozadini laži, prevare, podlog čina. Odnosno, to je osjećaj srama i nepoštovanja prema onome što je osoba učinila sebi nakon što je počinila nemoralni (po ličnim standardima) čin.

Primjer male disonance je lažljiva fraza. Razriješiti ovaj sukob je jednostavno – reći istinu. Opasnija verzija disonance jasno je opisana sljedećom situacijom.

• Policajac je tokom akcije morao pucati na dijete.
• Ili takav slučaj: više puta osuđivani nacista (fašista kao pripadnik subkulture) primljen je u bolnicu. S jedne strane, medicinski radnici su položili Hipokratovu zakletvu i ne mogu dozvoliti da osoba (ma ko on bio) umre, s druge strane, on je ubio mnogo ljudi i vjerovatno će to učiniti više puta. Kakvu god odluku doktor donese, velika je vjerovatnoća razvoja disonance.
• Nije lako onim ljudima čija je profesija povezana sa čuvanjem tajni. Na primjer, rad psihologa. Mučen unutrašnjim kontradikcijama, osoba može posjetiti psihologa i "izbaciti" svoju muku na njega. Ali šta ako govorimo o višestrukim ubistvima ili nadolazećem terorističkom napadu? Šta psiholog treba da uradi sa ovim informacijama? S jedne strane - kodeks i pravilo povjerljivosti, a s druge - građanska dužnost. Avaj, kognitivna disonanca je neizbježna.

Ali ne samo u profesionalnoj situaciji postoji "suspendovano" stanje. Niko nije siguran od toga. Ako ste nakon čitanja prethodnog materijala uvjereni da doživljavate stanje unutrašnje nedosljednosti, pročitajte kako riješiti ovu situaciju.

Kako je to riješeno

Kognitivna disonanca se može ublažiti ili potpuno eliminirati na nekoliko načina. Unaprijed, vrijedno je pojasniti da disonanca može biti i intrapersonalna kontradikcija, i međugrupna, ili između grupe i pojedinca. Dakle, šta se može učiniti:

• Prihvatanje sopstvenih akcija (ili akcija grupe) i promena ličnih uverenja (promena stava prema situaciji).
• Promjena okoline (raskinite s prijateljima ako njihovo ponašanje ne odgovara vašim uvjerenjima).
• Promjena vlastitog ponašanja prema prethodnim postavkama.

Međutim, nije dovoljno željeti da se prevaziđe kontradikcija. Na putu do psihološke harmonije može se pojaviti niz faktora koji to sprečavaju:

• gubici zbog promjene ponašanja (lom prilikom oslobađanja od ovisnosti, finansijski gubici prilikom promjene posla sa šefom tiraninom, ali dobra plata);
• ambivalentan stav prema vlastitom ponašanju ili potreba za promjenom situacije (u kafiću su počeli loše kuhati, ali ne žele se rastati od prijatelja, a oni zauzvrat ne žele promijeniti lokaciju) ;
• nemogućnost promjene ponašanja (često nastaje kontradikcija na pozadini temperamentnih karakteristika (osobine psihe) koje se ne mogu promijeniti ili drugih psihofizioloških karakteristika);
• nemogućnost promjene vanjskih okolnosti, okruženja (na primjer, požalili ste što ste prodali kuću, ali novi vlasnik ne želi sklopiti obrnuti posao).

Ako je nemoguće promijeniti uslove vitalnog zadatka, onda ostaje samo promijeniti svoj stav. "Ne možete promijeniti situaciju - promijenite svoj stav prema njoj." Poznata fraza? Ovo je način za postizanje unutrašnje harmonije. Pa, ako možete promijeniti situaciju, promijenite je!

Informacije za razmišljanje i zaključke

Dakle, kognitivna disonanca je specifična verzija sukoba koja nastaje u situaciji izbora i rješava se promjenom svjetonazora (vjerovanja) pojedinca ili, obrnuto, akcijama. Na kraju, želio bih da vas upoznam sa nekoliko zanimljivosti na ovu temu.

1. Teorija kognitivne disonance pripada američkom psihologu Leonu Festingeru. Ako ste zainteresovani za detaljnije i naučno objašnjenje fenomena kognitivne disonance, onda se možete pozvati na autorov izvorni izvor ("Teorija kognitivne disonance" / "Teorija kognitivne disonance").
2. Eksperimentalno je dokazano da alkohol sprječava i otklanja osjećaj unutrašnje neravnoteže. Odavde proizilazi izreka da „treba piti“ u teškoj situaciji. Međutim, dragi čitaoče, treba shvatiti da pijenje neće riješiti problem (zajedno sa trezvenošću vratit će se i disonanca). Ali ova činjenica objašnjava mnoge priče o ljudima koji tonu na društveno dno. Pod određenim svojstvima psihe i spoljašnjim okolnostima, osoba sa unutrašnjim konfliktom može zaglibiti u zavisničkom (zavisnom) ponašanju koje uništava ličnost.
3. Eksperimentalno je dokazana i fraza "Što trezan u glavi, to pijanac na jeziku". Neki ljudi koriste alkohol kao način da budu svoji i da ne dožive unutrašnju nelagodu, a onda kažu: "Bio sam pijan."
4. Kognitivna disonanca je dvosmislen fenomen. Dakle, kod sektaša ili pripadnika bilo koje manje grupe, to može biti uzrokovano uobičajenim ponašanjem u općeprihvaćenom shvaćanju. Na primjer, prema zakonu kriminalne grupe, svjedoci se ne mogu ostaviti, ali je jedan od njenih članova prekršio ovo načelo. Tada doživljava unutrašnju kontradikciju.
5. Količina kognitivne disonance može varirati i nije uvijek jasno shvaćena. različiti ljudi. Na primjer, prekid dijete (samo jedan slatkiš) može izazvati pravu neravnotežu kod djevojčice, ali izraz „ovo je samo slatkiš, nemoj pati od gluposti“ izvana.
6. Kroz brojne kognitivne disonance dolazi do promjene ličnosti (regresija ili napredak). Što osoba češće mijenja svoja uvjerenja u skladu sa svojim postupcima, lakše je ponavljati te radnje iznova i iznova. Ova činjenica je podjednako tačna kako u odnosu na „pad” ličnosti, tako i u pogledu prevaspitanja. Na primjer, lakše je lagati u svakoj situaciji, ali je i okorjelom lažovcu lakše reći istinu ako shvati da to donosi pozitivnije rezultate za njega lično.
7. Ponekad su tri komponente uključene u kognitivnu disonancu: uvjerenja, znanje i stvarno ponašanje. Primjer: Znam da je pušenje loše, ali nastavljam iako želim prestati.
8. Često se, nakon pojave kognitivne disonance, više ne radi o racionalnosti ponašanja, već o manipulacijama za njegovo logično objašnjenje.
9. Po pravilu, osoba iznosi argumente ne samo u korist odabrane opcije, već i protiv onih koje su odbijene.

Dakle, kognitivna disonanca je unutrašnja kontradikcija motiva, potreba, akcija i uvjerenja. Uglavnom se javlja u situaciji izbora. Eliminiše se vaganjem svih prednosti i nedostataka za svaku opciju i uvjeravanjem sebe da je ona u pravu (ako je izbor već napravljen) ili promjenom uslova koji uzrokuju neusklađenost u kognitivnoj sferi pojedinca.

I na kraju, još nešto. Zapamtite, na početku članka sam obećao reći da li je kognitivna disonanca opasna? U određenoj mjeri, da. A šta je opasno? Unutrašnja anksioznost, napetost, razdražljivost, depresija, apatija, agresija i druga negativna psihička stanja. Oni, pak, mogu uzrokovati pogoršanje odnosa sa porodicom, na poslu, u ljubavi; formiranje loših navika; degradacija ličnosti i tako dalje (da se akumuliraju dodatni problemi poput grudve snijega, uključujući psihosomatske). Stoga je neophodno boriti se protiv ove države. Ali kao? Ispravno! Promijenite sebe ili okolinu. Pa, ovo pitanje zahtijeva detaljnu studiju konkretnog slučaja.

Psihološko zdravlje Vama i odsustvo kognitivne disonance! Hvala vam na pažnji.

Kognitivna disonanca je izlaz iz zone emocionalne udobnosti, koja je izazvana stanjem unutrašnje kontradikcije, poricanja ili zbunjenosti. Može uzrokovati duboku depresiju ili ozbiljan stres. Samo po sebi, stanje disonance nije opasno, ali nemogućnost prepoznavanja i suočavanja s njim će dovesti do nagomilavanja psiho-emocionalnog stresa, što će zahtijevati liječenje.

Psihološka nelagoda, uz ispravno razumijevanje i stav, je vrsta simulatora moždane aktivnosti. Uči mozak lojalnosti, koncentraciji i trenira sposobnost brzog asimiliranja i razumijevanja novih informacija.

Pokazi sve

Suština kognitivne disonance

Teorija kognitivne disonance ličnosti temelji se na uvjerenju da svaka osoba teži pronalaženju i održavanju unutrašnje harmonije. Naziva se i teorija korespondencije.

Naziv teorije i njeni postulati formulisani su 1956. godine. Autor je učenik Kurta Levina, osnivača mnogih teorija u psihologiji, američkog psihologa Leona Festingera.

Glavne odredbe teorije jednostavnim riječima mogu se formulirati na sljedeći način:

1. 1. Harmonično stanje unutrašnjeg svijeta postiže se korespondencijom znanja, uvjerenja i moralno-etičkih vrijednosti (kognitivnih elemenata) sa slijedom radnji i pojava.
2. 2. Kod neslaganja između spoznaja (znanja, iskustva, stavova, misli itd.), osoba traži izgovor za to. To pomaže u obnavljanju harmonije njegovog unutrašnjeg svijeta.
3. 3. Pojedinca čije ponašanje je u suprotnosti sa razumijevanjem i znanjem osobe, ali ne izaziva kognitivnu disonancu u njegovom umu, treba smatrati izuzetkom. Stoga je njegova vitalna aktivnost predmet proučavanja i analize.

konflikt ličnosti

Kognitivna disonanca može nastati u odnosu na sebe zbog sukoba vlastitih spoznaja. A može se pojaviti zbog razlika u stavovima i životna pozicija sa onima oko tebe. Ovo je prirodan proces koji čovjeka prati cijeli život od trenutka kada mentalna aktivnost počne do trenutka kada prestane.

Da bi se razumjela kognitivna disonanca uzrokovana neskladom između vlastitih elemenata spoznaje i vlastitih postupaka, treba razmotriti primjere iz života.



Primjer #1

Čovjeku je kolega neugodan, njegovi stavovi i mišljenja o procesu rada su dijametralno suprotni. Poznavanje pravila lijepog ponašanja nalaže da se osoba smiješi neprijatnoj temi i da bude pristojna prema njoj. Ali, pošto kolega izaziva iritaciju, želim da mu pošaljem negativnost.

Opisana situacija je demonstracija sukoba između znanja i osjećaja osobe. Sam izbor i njegova opravdanja izgledaju ovako:

1. 1. Pridržavajte se pravila ljubazne komunikacije. Takvim izborom čovjek se opravdava odgojem i normama prihvaćenim u civiliziranom društvu.
2. 2. Uđite u otvoreni sukob. Ovdje će opravdanje biti pozicionirano kao sposobnost da se brani nečiji interes.



Primjer #2

Osoba dobije ponudu za posao koja ne odgovara njegovom svjetonazoru, ali za to nudi veliku materijalnu nagradu. On ima izbor:

1. 1. Obavite posao i budite nagrađeni. Materijalni faktor je prevagnuo, ali da se ne bi osjećao sebično, osoba počinje misliti da mu je zahvalnost za pruženu uslugu u obliku materijalne nagrade bila neophodna. Pokušava uvjeriti sebe da je ispoljavanje vlastitog interesa samo privremena pojava, izazvana nepremostivim okolnostima.
2. 2. Odustanite bez poboljšanja svog finansijsku situaciju. Uz ovu opciju, osobu će mučiti pomisao na izgubljenu dobit. Kako bi ugasio unutrašnju nesklad, pokušat će se uvjeriti u beznačajnost nagrade i vlastitu pristojnost.

Primjer #3

Osoba koja se pridržava pravilne ishrane kupila je sebi nešto ukusno za večeru, ali nezdravo. Nakon što pojede neprikladan proizvod po njegovom mišljenju, osjeća unutrašnje nezadovoljstvo. Da bi uklonila psihičku nelagodu, osoba može:

1. 1. Pronađite razloge da opravdate potrebu za korištenjem proizvoda.
2. 2. Priznajte da ste pogriješili i obećajte sebi da ćete koliko god je to moguće ispraviti posljedice. Na primjer, u sljedećem vremenskom periodu jedite manje nego inače, povećajte fizičku aktivnost ili izvršite bilo koju drugu radnju koja će vratiti unutrašnji sklad.

Disonanca vrijednosti skale

U istoriji postoje slučajevi masovne pojave kognitivnog stanja.

Krštenje Rusije

Kršćanstvo je došlo da zameni paganizam. Ljudima su oduzeli njihov uobičajeni način života i nametnuli drugačiju vjeru. Kognitivna disonanca je masovno nastala u dušama ljudi.

Knez Vladimir Krasno Solnyshko je 988. godine odlučio da sam promeni veru. Oni ljudi kojima je naređeno da promijene svoju vjeru izabrali su različite puteve kako bi svoj unutrašnji svijet uskladili s novom stvarnošću:

1. 1. Prihvatio vjeru. Da bi promijenili vjerske poglede, tražili su dokaze o postojanju Boga u njemu nova vjera. Povucite paralele između paganizma i kršćanstva. Uvjerili su se da princ zna koja je vjera istinita.
2. 2. Pretvarali su se da prihvataju hrišćanstvo. Pravdajući se strahom od prinčeve kazne. Tako su ljudi postigli duhovni kompromis. Oni su javno propovijedali kršćanstvo, ali su tajno obavljali paganske obrede.
3. 3. Odbacili su nametnutu vjeru bez postizanja kompromisa sa samim sobom. Takvi su ljudi išli u smrt s uvjerenjem da je pagansko obožavanje jedino moguća varijanta njihovu vjeru.

Naučno otkriće

Još jednu masivnu kognitivnu disonancu izazvala je teorija da se globus rotira oko svoje ose. Sličnu teoriju iznijeli su D. Bruno i G. Galilei. Većina njihovih savremenika je ovu sugestiju prihvatila agresivno. Bio je to kognitivni sukob između vlastitog mišljenja i mišljenja većine.

G. Galileo se odrekao svoje teorije, motivišući je željom da živi i nastavi da se bavi svetom nauke. D. Bruno nije mogao uskladiti svoja znanja i uvjerenja onih oko sebe. Nije se odrekao svoje tvrdnje i tražio izgovor za to, već je izabrao smrtna kazna.

Kognitivna disonanca kod djece

U djetinjstvu, kada dijete upoznaje svijet, neizbježno se susreće s neravnotežom između vlastitih osjećaja i reakcija drugih.

Situacija #1

Dijete koje vidi kako nekoga hvale zbog krojene ili sašivene stvari razvija u svom umu niz radnji neophodnih za postizanje pohvale. Ove radnje reproducira iz improviziranih predmeta. Pokazujući rezultat drugima, dijete je sigurno u njihovo odobravanje. Najčešće reakcija izgleda ovako:

1. 1. Odrasli se žale i kažnjavaju. Dijete koje nema dovoljno znanja i iskustva nije u stanju razumjeti zašto su njegovi postupci izazvali negativnu reakciju. Da bi se to izbjeglo, dijete treba pristupačnim riječima objasniti zašto nije dobilo očekivani rezultat.
2. 2. Dajte očekivani odgovor. Zahvaljujući tome ne narušava se harmonija u djetetovom umu, već se formiraju pogrešni stereotipi ponašanja.

Situacija #2

Dijete kojem se usađuje negativan stav prema lažima osuđuje roditelje za namjerno iskrivljavanje stvarnosti. Za njega je ovo psihološka trauma, jer saznanja koja je dobio od svojih rođaka ne odgovaraju njihovim postupcima. Da bi se riješilo unutrašnjih nedosljednosti, dijete donosi odluku:

1. 1. Uvjerava sebe da je zamislio. Tako on eliminiše disonancu bez promjene svojih uvjerenja.
2. 2. Preispituje stav prema lažima. Roditelji su standard ponašanja. Gledajući kako se odrasli ponašaju, dijete mijenja potrebu za istinom u uvjerenje da je dopušteno pribjeći obmani radi lične koristi.

Ako djetetova psiha nije stabilna, onda ono možda neće moći samostalno da se nosi s nastalom neskladom. U ovom slučaju, bez kvalificirane pomoći, dijete će upasti u stanje stresa, dobiti psihološku traumu, koja će se u budućnosti izraziti u kompleksima.

Zaključak

kognitivni disonanca je rezultat opažanja ili neprihvatanja realnosti koja se brzo mijenja.

Ako se ne otkloni stanje unutrašnje nedosljednosti, nije moguće pronaći kompromis između vlastitih spoznaja i onoga što se dešava, tada se javlja psihoemocionalni stres. Kao rezultat toga, razvija se potpuna frustracija - stanje u kojem osoba samo doživljava negativne emociješto dovodi do kompleksa inferiornosti.