Липса на комуникативни умения при децата. Как да се научим да общуваме с хората? Овладяване на изкуството на ефективната комуникация Съвети, които да ви помогнат да интерпретирате по-добре невербалната комуникация

Всеки ден човек взаимодейства с други хора чрез комуникация. Хората се сблъскват помежду си в училище, работа, различни събития. Комуникацията играе важна роля в живота на човек, като му помага да се развива, да получава определена информация, опит. Но какво ще стане, ако има комуникационна бариера? Как да се научим да общуваме с хората?

Причината, поради която човек не може да започне разговор, се нарича бариера. Защо възниква?

  • Първо, неспособността на човек и липсата на желание да слуша събеседника си може да действа като бариера. Той се опитва да започне речта си, когато опонентът все още говори. Без способността да слуша, човек няма да може да постигне успех в онези области на живота, където комуникацията с хората е основната връзка за постигане на положителен резултат. В края на краищата, когато събеседникът постоянно се опитва да прекъсва, вмъквайки някаква своя мисъл, това е много объркващо и досадно.

Липсата на желание за слушане е малко по-различен проблем. В този случай опонентът не прекъсва, а просто показва пълното си безразличие към разговора. Причината за това може да е, че човекът не се интересува от темата на разговора или вече има мнение по обсъждания проблем и няма да го промени.

В същото време е необходимо да се помни, че събеседникът може да се преструва, че се интересува. В резултат на това се оказва, че човек губи време за този разговор. Можете да проверите дали опонентът слуша речта. За да направите това, просто трябва да зададете въпроса: "Какво мислите за това?". Ако човек не е чул последното от казаното, тогава той няма да може да изрази мнението си.

  • Второ, бариерата може да действа като невъзможност да се покаже, че човек наистина се интересува от обсъждания въпрос. Разговорът е много по-лесен, когато всички участници харесват темата на разговора. Ако обаче събеседникът просто проявява интерес, без всъщност да го има, тогава комуникацията няма да има смисъл. Но често страхът да не обиди човек го кара да мълчи за безразличието си към тази тема на разговор.
  • Трето, липсата на желание да разберете чувствата на вашия събеседник може да бъде бариера. Често се случва човек да започне комуникация, без да обръща внимание на настроението на опонента или какви чувства предизвиква у него тази конкретна тема. И това е много важен момент в комуникацията.
  • Четвърто, говоренето с хората е възпрепятствано от страха да се отвориш пред тях. Обикновено това се проявява напълно, когато хората се срещнат за първи път. Не всеки човек е готов да отвори душата си за друг, защото за това трябва да сте уверени в него и да му се доверите напълно. Въпреки че някои хора могат на първата среща да разкажат всичко за себе си, което също не е желателно. Необходимо е внимателно да говорите за себе си, като изберете какво си струва да кажете и какво е по-добре да мълчите.
  • Пето, фактът, че хората често имат твърде много различно ниворазвитие и образование. Най-лесният начин да взаимодействате помежду си са хора, които имат почти същото интелектуално ниво. Ако събеседникът е висок, тогава опонентът се опитва по някакъв начин да му угоди, да вземе пример от него, да придобие някакво умение.

Най-лошото е, когато един човек има по-ниско ниво на интелигентност от друг. Тогава интересът към разговора ще бъде минимален, няма да има желание да го поддържате. Но дори и това правило има изключения.
Например, ако събеседникът цял ​​ден се е занимавал с умствена дейност, тогава той едва ли ще иска да говори на сериозни теми. Тогава той лесно може да поддържа всеки случаен разговор, дори и най-дребния. Следователно в този случай интелектуалното ниво на противника няма да играе никаква роля.

Психология на общуването с хората

Психологията на общуването с хората се основава на определени правила. Най-добрият начин да ги формира е известният психолог и писател Дейл Карнеги. Той има в арсенала си отлични и известни книги за комуникация, които са написани през 30-те и 40-те години на миналия век. Засега остават същите.

  1. Важно е да се интересувате искрено от другите хора. В крайна сметка всеки човек вярва, че е уникален, затова иска да бъде интересен за обществото. Обикновено събеседникът е по-склонен да влезе в разговор с опонента, който се интересува най-много от него. В същото време не се отдава голямо значение на това какво точно казва той.
  2. Винаги трябва да се усмихваш. Усмивката е инструментът, който помага да спечелите събеседника. Тя демонстрира удоволствието от общуването.
  3. Не забравяйте за името на противника, защото това е най-приятната дума за всеки човек. По време на разговора трябва да се обадите на събеседника. Името изразява личността, поради което много хора не харесват, когато някой го нарече погрешно.
  4. Много е важно да слушате човека. С това умение опонентът показва своето внимание, интерес към разговора. За съжаление, не всички хора знаят как да слушат, опитвайки се бързо да се вклинят в разговора, изразявайки своята гледна точка. Необходимо е да слушате внимателно събеседника, да му задавате въпроси, да показвате емоциите си, когато е уместно. Ако все още си спомняте някоя успешна фраза на опонента и след това я изразите по време на разговора, тогава той ще бъде двойно доволен и няма да има съмнение дали е бил чут.
  5. Разговорът трябва да се гради върху това, което интересува и двамата участници в дискусията. Добре е, ако човек може да определи или вече знае тема, която определено няма да остане безразлична към събеседника. Това е чудесно, за да помогнете да поставите човека пред вас.
  6. Винаги трябва да показвате на човек, че има значение. В същото време това трябва да се прави изключително искрено. Това е много труден момент в областта на психологията на общуването. Опонентът винаги може да почувства фалшив интерес към него, престорено възхищение. Дори ако хората предпочитат ласкателствата, те пак могат да изпитат известен дискомфорт. Следователно, човек трябва да намери в човека онези страни, които наистина изглеждат уникални и най-добри, и да го похвали за тях.

Хората, които се отличават с изолация, са изправени пред невъзможността да прекрачат себе си, за да произнесат каквато и да е фраза, за да продължат разговора. Но това умение е необходимо на всеки човек толкова, колкото умението да пише и чете. Психолозите са създали някои препоръки как да се научим да общуваме с хората.

Е, можете да тренирате върху неодушевени предмети. Можете просто да говорите с мебелите си, например да кажете на бюрото си колко страхотен е бил днес и какво интересни събитиясе случи.

Експертите казват, че такова упражнение всъщност ви позволява да се научите как да общувате правилно с хората, да изразявате мислите си, да изграждате логически изречения, да тренирате израженията на лицето и жестовете си. За много хора обаче тази идея изглежда измамна. Във всеки случай можете да смените мебелите на домашен любимец. Например, едно куче винаги ще слуша вярно всички истории на собственика си.

Похвалата е друго упражнение. Когато човек влиза в разговор, той винаги трябва да се старае да прави комплименти на събеседниците си, да подчертава техните специални качества и умения. Мнозина се притесняват да изразят чувствата си, но всеки знае, че хората обичат да бъдат хвалени.

В същото време е важно да се вземе предвид фактът, че милите думи трябва да са искрени, да идват от сърцето. Не ласкайте специално, може да се забележи.

от най-много най-добрата гледкаупражнения, как правилно да общувате с хората наоколо, е директна комуникация със случайни опоненти. Необходимо е всеки ден да си поставяте цел да влезете в разговор с непознат. Например, когато дойдете в магазин за хранителни стоки, можете да говорите с продавача за качеството на конкретен продукт.

Или когато трябва да намерите определен адрес, можете да попитате случайни минувачи как да стигнете до него. Освен това, влизайки в стаята, можете приятелски да поздравите портиера, да попитате за настроението й, да говорите за времето и т.н. Когато говорите с непознати, важно е винаги да се усмихвате. Това обединява хората.

Мимики и жестове при общуване

Да се ​​научите как да говорите правилно с хората не е всичко. Необходимо е да се придобие умение за правилни жестове и изражения на лицето. Понякога езикът на тялото казва повече от самите думи. Когато събеседникът говори, околните хора оценяват не само речта, но и местоположението, движението на ръцете, краката, главата, очите.

За да могат хората да слушат реч, е необходимо да се придържат към следните правила:

  • Важно е да се научите как да гледате правилно на събеседника. Понякога човек има такъв вид, че другият получава буца в гърлото и го е страх да каже нещо. Затова е необходимо да гледате противника открито, да гледате настрани, постоянно да показвате интереса си към него. В зависимост от темата на разговора, гледната точка може да е различна. Не трябва да се гледате „очи в очи“, това създава допълнително напрежение при общуване. Ако вашият събеседник се опитва да ви гледа право в очите, вие можете да погледнете в неговата посока, но без да фокусирате очите си върху него. Погледнете през лицето на човека.
  • Трябва да наблюдавате изражението на лицето си и изражението на лицето на вашия събеседник. Човек винаги изразява всякакви емоции на лицето си. Можете да се научите да разпознавате настроението на партньора по изражението на лицето, както и сами да изразявате чувствата си с него.
  • Трябва да можете да определите настроението на човек по жестове. Ако човек кръстоса крака, стисне папка в себе си, скрие ръцете си в джобовете си, тогава е безопасно да се каже, че той се опитва да се огради. Тогава разговорът едва ли ще се окаже открит и интересен от първите минути.

Позата трябва да е отворена, жестовете трябва да са плавни и бавни, дланите трябва да са отворени. Това ще покаже, че човекът е спокоен и готов да говори. Някои хора, които умело използват психологически трикове, често използват метода на "огледалото". Това е след малка празнинавреме за повторение на жеста или позата на партньора. Тази техника позволява на хората да се отворят по-добре.

Общуването с други хора е неразделна част от човешкия живот. Без това личностното развитие е невъзможно. За да придобиете умение за общуване, трябва постоянно да го практикувате. Колкото повече човек говори с хората, толкова по-бързо ще загуби всички оковаващи бариери, които са били на пътя му.

живот модерен човектясно свързано с междуличностното общуване. Мъже и жени пресичат ежедневно на работа, в магазин или спортен клуб. Но какво да правите, когато сте затворени и не знаете от коя страна да се приближите, желаейки да започнете разговор? Само изгнаници могат да живеят в празен апартамент, без да поддържат контакт с никого, така че е важно да можете да намерите взаимен езикс други хора.

Начини за постигане на ефективна комуникация

Зрителен контакт
Лесно е да спечелите доверието на събеседника, ако го гледате в очите по време на разговора. Не отклонявайте поглед наляво и нагоре, този знак показва незаинтересованост. Ако погледнете надолу и погледнете надясно, приятелят може да се сети за възможен улов.

Идеалният вариант е да погледнете областта на веждите на човека, с когото сте в контакт. Тази техника се използва от мениджъри по продажбите, които искат да "всмучат" стоките. Ако в същото време събеседникът ви гледа, ще му се стори, че гледате в очите. Получава се вид оптична илюзия, използвайте я.

Увереността е неоспорим коз
Уверените хора се забелязват отдалече, характеризират се с горда стойка, директен поглед и високо вдигната глава. Искате да общувате с такъв човек, той не използва дълга прелюдия, преди да започне разговор, а веднага преминава към точката. Бъдете уверен събеседник, така че ще имате безспорен коз в ръкава си!

Покажете своята надеждност и решителност, привличайте другите с тези качества. Такива личности оставят незаличимо впечатление в душата на новосъздадените приятели и не страдат от липса на внимание.

„Какво има в името…“
При първата среща с човек попитайте как се казва. Важно е да запомните, че няма по-сладка песен за ушите от звука на собственото име. Обърнете се към слушателя по този начин. Ако трети лица са се присъединили към разговора и решите да разкажете история, която включва името на ваш познат, не използвайте местоименията „той” или „тя”.

Опитайте се да свържете името на спътника с положителни емоции. Споделяйте забавни житейски истории, усмихвайте се искрено, разказвайте вицове. Слънчевите личности осветяват всички, които са в контакт с тях. Излъчвайте позитивизъм и енергия!

истински интерес
Съгласете се, не е интересно да слушате часове наред, докато момче или момиче говори за живота си, без да проявява интерес към вас. Такива хора с право се считат за егоисти, не се считайте за един от тях. Проявете интерес, интересувайте се от живота и не натоварвайте другите със собствените си проблеми. Водете диалог, а не монолог.

Оставете човека да се присъедини към разговора и тогава разговорът ще поеме своя ход. Източната мъдрост гласи: „Кажи веднъж, другите два – слушай!“. Придържайте се към великите гурута на философията, за да не останете в задръстване за дълго мълчание, което се образува, когато се срещнат двама егоисти.

Кой не рискува...
... губи положителни емоции. Съветът върви ръка за ръка с увереността. Хората изпитват страх, искат да попитат отново или да зададат въпрос, който ги интересува. Те погрешно вярват, че ще бъдат отхвърлени или унижени, но това далеч не е така. Подобна ситуация възниква поради предполагаемия провал на слушателя, който се смята за недостоен за събеседника.

Не се страхувайте от отхвърляне, анализирайте казаното, задавайте подходящи въпроси, изразявайте мнение и давайте съвети! Не позволявайте на емоциите да завладеят самочувствието, поддържайте достойнство във всеки кръг от хора, независимо от ситуацията.

"Огледален" ефект
Жестикулацията подчертава изречените думи, изражението на лицето ги характеризира. Двете точки са неразривно свързани. Не се опитвайте да махнете ръцете си, когато говорите, такъв знак ще изглежда неестествено. Прекомерното размахване също е нежелателно, събеседникът може да сбърка действието с нервност.

Бъдете спокойни, не скръствайте ръце на гърдите си, тази техника означава близост. Застанете прави, огънете ръцете си с лодки и съединете ръцете си. Освен това не е нужно да стискате юмруци, да държите дланите си отворени, само по този начин можете да спечелите другите към себе си.

Най-големите умове в САЩ са доказали ефективността на комуникацията по метода на „огледалото“. Методът се състои в повтаряне на движенията на събеседника и копиране на интонацията на неговия глас. Не правете това обаче като папагал, движенията трябва да са меки, незабележими и възможно най-сходни. Психолозите казват, че "огледалото" сплотява хората и им помага да се отворят.

Знанието е сила
Четете книги, гледайте интересни програмии актуални филми. Бъдете в течение, приятно е да общувате с изчерпателно развит човеккойто знае как да поддържа разговора. Такива личности печелят всеобщо признание и са издигнати на пиедестал на уважение.

Опитайте се да се присъедините към компанията в първия час на общуване, създайте теми за дискусия, привлечете други в разговора. Не крийте знанията си, но не бъдете прекалено умни, за да не отчуждите другите.

Релевантност на зададените въпроси
Избягвайте паузите в комуникацията, които ще затруднят и двете страни в разговора. Когато контактът тепърва се установява и хората все още не са свикнали с компанията на другия, е важно да се създаде подходяща атмосфера за по-нататъшни манипулации. Събеседникът каза, че отива в страната през уикенда? Чудесно, попитай го колко е далеч и дали риболовът е добре дошъл там. Не отговаряйте наизустен „разбирам“, това твърдение ще подведе никого.

Избягвайте въпроси, на които може да се отговори само с една дума. Питайте по такъв начин, че отсрещната страна да е принудена да отговори подробно. Няма нужда да хвърляте човек с редица въпроси, да се интересувате премерено и „по темата“. Ако говорим за строителство, автомобилната част няма да е на място.

Правилно формулиране на идеи
Изведнъж ли ви хрумна идея? Не бързайте да го споделяте, помислете добре какво ще кажете. Изразявайте се с разбираеми фрази, не скачайте от едно място на друго, адаптирайте хората към вашата мисъл. Хората наоколо не са екстрасенси, те не винаги разбират какво е заложено, въпреки че кимат с глава в отговор. Както бе споменато по-горе, „увещаването“ идва от страха да попитате или нежеланието да слушате.

Поддържайте историята интересна, а не монотонна, за да искате да знаете продължението. Важно е да осъзнаете, че всеки има собствена представа за това, което се казва. Представихте си бял пясък и син океан, а събеседникът видя само черупки и водорасли на брега. Формулирайте собствените си мисли, интригувайки и подхранвайки интереса на публиката.

Откритостта не е порок
Бъдете честни и открити, не създавайте недоразумения поради несъответствия. Споделете личния си живот, но в рамките на разумното. Изберете „незатворена“ информация за разказа. Когато мъж или жена изневеряват, истината скоро излиза наяве и разваля приятелските отношения.

Сега е важно да създадете онази неразривна връзка между противниците, заради която ще се срещнете отново на чаша кафе. Отворените хора бързо се сприятеляват, но често биват и предавани. Погледнете ситуацията, ако събеседникът не вдъхва доверие - не споделяйте тайната.

Откровеността се свързва с благоприличието и честността – две качества на деловия човек. По правило момичетата са по-спокойни, а с бутилка хубаво вино езикът им се развързва напълно. Момчетата в това отношение са по-трудни, те не споделят опит с първия човек, когото срещнат.

Личността се определя не само от мнение, сила на характера и желание за повече, но и от комплекси, страх и срамежливост. Какво да направите, когато прекъсването на комуникацията е толкова дълго, че се образува бариера? Нека поговорим за всичко по ред.

Липса на общи теми
Не знаете за какво да говорите? Има редица общи теми, които ще проправят пътя за по-нататъшен разговор. Обсъждайте най-новото във филмовата индустрия, популярните спортове, световните новини и накрая времето и природата. Когато общувате по горните теми, не е необходимо да имате астрономически познания.

Интриги и клюки
Разпускате ли си в компанията и момиче ви досажда с разговори, за които се носят онези други слухове? Не се поддавайте на провокации, "забивайте" клюкарите и завистниците. Култивирайте полезно качество - да преценявате човека по собствените си убеждения, а не по бърборенето на дълги езици зад гърба ви.

прилив на адреналин
Събеседникът говори пълни глупости? Започвате ли да спорите и да доказвате, че сте прави? Спри се. Трябва да можете да се справите с бурята, която разрушава по-нататъшната комуникация. Излезте на чист въздух, поемете си въздух.

Няма значение какви са истинските мотиви на поведение - раздор със съпруга си или напускане на приятелка. Не изливайте гнева си върху другите, като се засрамвате. Ще говорите неприятни неща на събеседника си, за които по-късно ще страдате от угризения.

За затворените личности е трудно да прекрачат себе си и да кажат няколко фрази, за да поддържат разговор. Комуникативните умения обаче са също толкова важни, колкото умението да пишеш и четеш. Експертите са разработили редица препоръки, с които ще тръгнете от земята.

въображаем разговор
Колкото и смешно да звучи, говорете с мебелите. Разкажете на килера как сте прекарали деня и какво сте яли за обяд. Социолозите говорят за ефективността на процедурата, тъй като е много по-трудно да се общува с неодушевени предмети, отколкото с хора. Опитайте се да изграждате изречения последователно и интересно. Ако идеята изглежда абсурдна, вземете домашен любимец и общувайте с него.

Сладка похвала
Обърнете внимание на личните качества на събеседниците, похвалете техните умения. Харесахте ли блузата на колежката си? Чувствайте се свободни да кажете. Направихте ли отлично кафе в кафенето? Не пестете от искрен комплимент. Думите трябва да идват от сърцето, за да ви вярват хората.

Чат със случайни хора
Поставете си за цел да говорите с непознати всеки ден. Отивате ли до магазина за хранителни стоки? Разговаряйте с продавачката за свежестта на продукта. Не можете да намерите правилната улица? Попитайте баба си за посоката на автобусната спирка. Поздравете портиера и се усмихнете. Методът е ефективен, въпреки своята простота. Той ще изкорени страха да започне разговор пръв.

Взаимодействието с другите е неразделна част от ежедневието. Истинските комуникационни умения идват с практиката. Вникнете в историите на опонента си, задавайте въпроси и бъдете искрени. Използвайте упражнения за подобряване комуникативни качества, преодолявайте всякакви бариери и се борете с емоциите. Обърнете се към събеседника по име, присъединете се към екипа и станете душата на компанията!

Видео: как да се научим да общуваме с хората

Може би ще ви изненадам, но комуникационните умения играят голяма роля в живота ни. И особено уменията могат да бъдат много полезни речева комуникация. Това, което напишете, можете да редактирате няколко пъти, преди да го изпратите. Но каквото кажеш, няма да го върнеш. Затова, ако ви се струва, че имате проблеми с този случай, моля, обърнете внимание на това, което ще напиша по-долу. Ето 25 съвета за подобряване на вашите комуникационни умения.

1. Научете се да слушате внимателно събеседника

Разбира се, слушането и говоренето са две различни неща. Но за да говорите добре, трябва да се научите да слушате. Попитай отново. Когато правилно разберете смисъла на това, което ви е казано, ще бъде по-лесно да отговорите. Можете да перифразирате или повторите това, което ви е казано. Хората ще бъдат доволни, че сте внимателни и готови да ги изслушате, така че и те ще се държат по същия начин с вас.

2. Обърнете внимание на съдържанието на това, което казвате и чувството, с което го правите.

Понякога изразът казва повече от самите думи. Но не трябва да се забравя и значението. Опитайте се да говорите повече по темата, тогава ще бъде по-приятно да ви слушаме.

3. Не се разсейвайте, докато говорите

Когато говорите с някого, е много важно да сте с него не само физически, но и психически. Не мислете за други неща, когато говорите с някого. Уверете се, че поддържате зрителен контакт. Кимайте, съгласете се с това, което ви е казано, като цяло, покажете, че наистина слушате.

4. Гледайте гласа си

Мнозина дори не осъзнават, че гласът е много важен в комуникацията. Но в крайна сметка колко неприятно е да слушаш писклив, много тънък глас, такъв събеседник е досаден. Но ако гласът ви има приятен тон, ще бъде по-приятно да ви слушаме. Опитайте се да говорите тихо няколко минути на ден, така ще направите обикновения си глас по-красив.

5. Следете силата на звука

Вашият тон и сила на звука могат да подсилят това, което казвате. Необходимо е да се комбинира тон с чувство. Сменяйте тона и силата на звука в зависимост от ситуацията и разстоянието между вас и събеседника.

6. Внимателно подчертавайте изреченията си

Когато говорим с някого, е много важно да внимаваме с акцентите. Думата или фразата, на която наблягате, трябва да бъде избрана много внимателно. Например в изречението "Вярваш ли ми?" - ако се фокусирате върху местоимението "вие", това ще означава, че сте по-загрижени за това кой вярва. Ако се съсредоточите върху „мен“, за вас е по-важно да ви вярват, а не на някой друг. Да се ​​избегне .

7. Гледайте скоростта си

Опитайте се да не говорите твърде бързо или, напротив, твърде бавно. Ако бърборите, човек може просто да не ви настигне. Това значително ще намали качеството на комуникацията. Ако говорите твърде бавно, вашият събеседник може да се отегчи много скоро. И едва ли можете да повлияете на нещо чрез обжалването си.

8. Произнасяйте всички думи правилно

Когато говорите за нещо, не трябва да мърморите или да издавате несвързани звуци. Произнасяйте всички думи правилно и възможно най-ясно. Това създава впечатлението, че сте умен и може да ви се има доверие. Освен това предотвратява всякакви недоразумения.

9. Използвайте правилните думи

Думите, които използвате, силно влияят на посланието, което се опитвате да предадете. Никога не използвайте думи, чието значение не знаете. Не забравяйте, че в различните етнически, културни и възрастови групи много думи имат различно значение. Използвайте точните думи. И то постоянно.

10. Опитайте се да избягвате повишените тонове

Когато повишавате тон, изглежда, че обвинявате събеседника си в нещо. Той ще включи защитата и ще блокира, което значително ще навреди на комуникацията ви. Опитайте се да преминете към възможно най-лична комуникация, докато вашият събеседник ще се чувства по-спокоен. Той определено ще изслуша вашата гледна точка и комуникацията ще бъде напълно установена.

11. Обърнете внимание на невербалните сигнали

Информацията може да се предава не само с помощта на звуци и др вербални сигнали. Жестовете с ръце, позата, в която човекът седи, и изражението на лицето могат да ви кажат също толкова много. Така че обърнете внимание и на тях.

12. Изразявайте мислите си ясно

Когато се обръщате към някого, опитайте се да произнасяте думите си възможно най-ясно. Думите, тонът, силата на звука и жестовете трябва да работят заедно, за да ви направят лесни за разбиране.

13. Не прекъсвайте събеседника

Ако непрекъснато се опитвате да вмъкнете своя коментар, без да дадете възможност на събеседника да изрази мисълта си до края, това показва елементарно неуважение към комуникационния партньор. Не можете дори да се надявате, че следващия път, когато се срещнете, той ще иска да започне разговор с вас. Винаги изслушвайте речта до края и след това дайте обратна връзка.

Анна база

Взаимодействието с други хора е важна част от живота на всеки. За някои комуникацията не е особен проблем, за други се дава толкова трудно, че предпочитат да избягват контакт. Въпреки това е по-добре, след като сте изучили правилата и станете по-уверени в себе си, да увеличите ефективността на комуникацията, отколкото да прекарате живота си като отшелник.

Как да не се страхуваме да говорим с хората

Често срещана причина, която причинява затруднения в общуването, е страхът. Това е страхът да не бъдете разбрани, да кажете глупави неща, на които „всички ще се смеят“, страхът от негативна реакция от другите. По правило тази причина има дълбоки корени, които се връщат в детството. В този случай се препоръчва да запомните при какви условия се е формирала фобията, да анализирате ситуацията.

Други източници на проблема:

прекомерна скромност, срамежливост;
недостатъчно самочувствие;
комплекси, свързани с външния вид;
невъзможност за осъществяване на контакт.

За да се научите как да общувате с хората, трябва да работите върху себе си. За да преодолеете страха, трябва да го разпознаете и да се борите с него.

Първоначално ще трябва да се насилите да говорите с хората, така че започнете с непознати „опитни зайчета“: попитайте на улицата колко е часът, как да стигнете до библиотеката - скоро ще стане по-лесно да говорите с непознат.

Ефективна комуникация: как да станете интересен събеседник

Трудностите вече възникват, защото няма какво да кажете. Отговорете честно: можете ли да се заинтересувате? Колко знаете и можете ли да поддържате разговора? Имате ли хобита и интереси? Ако сте отговорили с „да“ поне на последния въпрос, тогава всичко не е толкова лошо. Напротив, защото имате възможност да общувате с хора онлайн във форуми, посветени на интересуващата ви тема. Това има няколко предимства:

няма да има страх
по-лесно е да се общува между съмишленици,
ако сте експерт, тогава вашето мнение ще бъде изслушано и уважавано, а това винаги има положителен ефект върху самочувствието.

В бъдеще тази комуникация може да бъде продължена в реалния живот.

За да разберете как да се научите как лесно и просто да общувате с хората, поне трябва да има тема за комуникация. Научавайте нещо ново всеки ден, развивайте се, формирайте собствено мнение за събитията. Обсъдете с любимите хора последната книга, която сте прочели, филма, който сте харесали - споделете вашите емоции и мисли.

Не се страхувайте да кажете нещо глупаво - ще се изненадате, но хората го правят през цялото време, служейки под соса на самоувереността, затова вдъхват доверие на другите.

Как да общуваме свободно: 4 упражнения

Първото основно правило е доброто настроение. Никой не обича да общува с хленчещи и скучни. Ето защо негативни емоциине трябва да го изкарвате на околните. Създайте си настроение - започнете сутринта с усмивка на отражението в огледалото, вкусна закуска, любима музика. Спрете да се оплаквате и се научете да виждате повече от доброто.

Научете се да разбирате другите хора без думи. Познайте емоциите по лицата на минувачите, определете какво може да почувства човек, който има определено изражение на лицето. Тук тренировката пред огледалото също може да помогне - изобразете различни чувства и наблюдавайте как се променят израженията на лицето.

Това е важно, защото от начина, по който се произнася една и съща фраза, зависи как ще бъде възприета.

Запишете се за лекционен клас. Дори и да не се налага да говорите публично (въпреки че комуникацията всъщност е такова изпълнение), ще се научите как да изграждате фрази и да изразявате мисли правилно.

Как да общуваме правилно: какво учи психологията?

Дори ако от детството ви липсват елементарни комуникационни умения, те могат да бъдат развити.

На какво трябва да обърнете внимание, за да улесните комуникацията с хората?

Развитие на увереност. Самоувереността е знак успял човек, и такива хора привличат вниманието на другите, предизвикват интерес и желание за общуване.
Обичам. Лесен начин да вдъхнете доверие на събеседника е да установите зрителен контакт при общуване. Ако човек гледа настрани, това може да означава, че лъже и това се разпознава на подсъзнателно ниво. Гледането в очите има хипнотичен ефект. В същото време не забравяйте, че твърде дългият поглед може да се счита за агресивно поведение, разговор, така че е изключително важно да контролирате тембъра на гласа и интонацията по време на разговор.
Обръщайте се към събеседника по име. За човек няма по-приятен звук от собствено име. Такива сме.
Правилен разговор. Задавайте въпроси, на които може да се отговори подробно, както и да се допълнят с допълнителни въпроси. И тук е важно да не се прекалява - за да не изглежда диалогът като разпит.
Не се страхувайте от отхвърляне. Причината за трудностите в общуването може да бъде страхът от отхвърляне, който засилва вече съществуващото съмнение в себе си. Приемете го за даденост - всеки отговор е резултат. Провалът е само извинение да потърсите друго решение на проблема. Това не трябва да засяга по никакъв начин вашето самочувствие - поне не знаете истинските причини, поради които събеседникът не се съгласи. Чувството на страх ограничава човека. За мотивация вижте филма с Джим Кери "Винаги казвай Да".

Как да се научим да общуваме с хората - книга на Карнеги

Съветите на Дейл Карнеги са класически в комуникативната психология. Хората, изправени пред проблеми с комуникацията, намират отговор в тях. Те са ефективни и прости препоръки, което ще помогне за установяване на контакт с всеки (адекватен) човек.

Не си поставяйте за цел да се научите как да общувате с хора за седмица или месец. Може да отнеме много повече време, но ще забележите малки промени след няколко "обучителни" разговора. Отнасяйте се към него като към постижение домашна работада се направи. В същото време се отпуснете, без излишни емоции, които показват безпокойство.

18 декември 2013 г., 14:04 ч