Как да се държим в различни ситуации? Как да се научим да вземаме бързи решения Колко бързо се ориентирате в различни ситуации

Цел избираема дисциплина: професионално самоопределяне на учениците от начален етап.

Задачи:

  • Да се ​​формират професионално ориентирани умения на учениците от началното училище в професиите краевед, геолог, пилот, моряк, топограф, геодезист и др.
  • Да разшири кръгозора на учениците в образователно направление „география”.
  • Дайте информация и практически съветиориентиране без използване на уреди, без карта, с карта и компас; На небесни тела; в най-различни условия.
  • Да насърчава избора на профил на обучение в горната степен на образование.
  • Да извършва цялостна работа по кариерно ориентиране на образователна институция.

Избираемата дисциплина по география „Ние се ориентираме във всяка ситуация“ е разработена за ученици от 9 клас, отнася се за „ мрежа „надпредметно професионално ориентиранекурсове, се фокусира върху подготовката на ученика от основното училище за ситуации на избор на посока на по-нататъшно образование, допринася за разширяването на мирогледа на учениците. Курсът е пропедевтичен и изпълнява ролята на ориентирана към практиката помощ при придобиване на личен опит при избора на професия, профил на обучение, собствено учебно съдържание, оценка на образователния потенциал от гледна точка на образованието. Избираемата дисциплина е предназначена за малък брой часове (12 часа), което позволява на учениците да се пробват в различни дейности през цялата година, в съответствие с профилите, предлагани от конкретното училище и „ ресурсни центрове„на базата на СПГ и СОУ, както и да се използва кадровият потенциал на „ресурсните центрове“.
Избираемата дисциплина „Ние се ориентираме във всяка ситуация” е актуална в рамките на предпрофилното обучение, тъй като носи кариерно-ориентирано натоварване. Разработването на тази избираема дисциплина отразява обществената поръчка за развитие на предварителната подготовка на учениците в нашата страна, отразена в нормативните документи на Министерството на образованието на Руската федерация: „Концепцията за развитие на образованието за периода до до 2010 г.“, „Концепцията за профилно обучение на учениците“. Уменията за ориентация са необходими за широк спектър от професии и за всеки човек в ежедневието, особено за тези, които са в екстремна ситуация. Хората от голямо разнообразие от професии: геодезисти, географи, топографи, геолози, местни историци, туристи, ловци и, да не говорим за военнослужещите от армията и флота, могат да се окажат в такива условия, когато способността да опитате терен, намерете правилната посока без компас и карта може да бъде много голямо значение. Ориентирането на терена се улеснява значително от спорта. Учениците придобиват много важни полезни умения, които са им необходими не само в ежедневието, работата, туризъм, но и за защита на Родината. Загубата на ориентация понякога може да доведе до сериозни последствия. Избираемата дисциплина има за цел да подпомогне подготовката на учениците за изпит по география.

Изисквания към нивото на обучение на ученицитенеобходими за изучаване на този избираем курс:

Учениците трябва да знаят: понятия: хоризонт, азимут;

Студентите трябва да могат да:определяне на страните на хоризонта и азимута.

Избираемата дисциплина може да се провежда от учители по география, учители по допълнително образование, учители от основно, средно и висше професионално образование.
За постигане на целите е необходимо да се използват следните методи на обучение: проблемно, търсене, диалог, игра, проект.
Програмата предвижда обучение в различна форма: лекции, практически упражнения, защита на есета, което спомага за повишаване на учебната и познавателна мотивация на студентите и желанието за проява на самостоятелност и желанието за проява на самостоятелност и инициативност.
Учебни помагала: карти със задачи, таблици: „Ориентиране на местността по уреди”, „Ориентиране по местни особености”, Разширение на хоризонта с височина”, шрайбпроектор, диапозитив „Азимут”, раздатъчен илюстративен материал за началния курс по география, „ Звездно небе” карта, електронен учебник за начален курс по география.

Планирани резултати:

Предполага се, че след завършване на изучаването на тази избираема дисциплина учениците ще могат да определят местоположението си без използване на компас и карта по небесни тела, по вятър, по памет, по сигнали, сгради, часовници, по живи ориентири ( от слънчогледи, горски плодове, мравуняци, лишеи и др.).

Учебен и тематичен план.

№ п / стр

Теми, раздели

Брой часове

Обща сума

лекции

практичен

семинар

екскурзия

1 Въведение
2 компаси
3 Азимут
4 Видове забележителности
5 Ориентация без компас и карта в гората, степта, селища
6 Специални случаи на ориентация
7 Определяне на страните на хоризонта
8 Ориентация на терена
9
10 Ориентиране по вятър, слънце, местни знаци, небесни тела
11 Изместване. Защита на проекта.
Обща сума
  1. Въведение: Същност на ориентирането. Използването на ориентация от хора с различни професии. Древни корени на ориентацията.
  2. компаси: Задаване на компас. Видове компаси. Измерване дирекционен ъгълкомпас. Правила за компас.
  3. Азимут: Понятието азимут. Използването на азимут за ориентиране на терена. Определяне на азимута по карта, по зададени азимути, на местност.
  4. Видове забележителности: точка, линия, ареал. Ориентация на ориентир.
  5. Ориентация без компас и карта в гората, степта, населените места:ориентиране по кората на дървета, горски поляни, лишеи, мравуняци, гъби, горски плодове, трева, дерета и дерета, в населени места по сгради.
  6. Специални случаи на ориентацияКлючови думи: живи ориентири, паметово ориентиране, изкуствени ориентири, вятър.
  7. Определяне на страните на хоризонта(лабораторно-практическо занятие): хоризонт. Определяне на страните на хоризонта. Определяне на страните на хоризонта според местните особености.
  8. Ориентация на терена(лабораторно-практическо занятие): Определяне на страните на хоризонта по компас. Процедура за използване на компаса. Определяне на азимута по посока на главните и междинните страни на хоризонта. Ходене по азимут.
  9. Изображение върху указанията за чертане(лабораторно-практическо занятие): Изображение на направления върху плана на терена. Определяне на стойката.
  10. Ориентиране по вятър, слънце, местни знаци, небесни тела (лабораторно-практическо занятие): Следи от вятър върху дървета и други предмети. Определяне на страните на хоризонта по слънцето. Ориентиране по площада на дърветата, покрай горски сечища, покрай лишеи, мравуняци и др.
  11. Изместване. Защита на проекта:Защита на проекта под формата на есета, резюмета.

Списък с практически работи:

Практическа работа №1

Тема:Компаси.

Основно съдържание на информацията за обучение:Компаси. Тип компаси. Измерване на ъгъл. Рей. кръг. Прав ъгъл. Ъгломер. Триъгълник.

Основни умения и способности:умения и способности за работа с компас, определяне на посоки с помощта на компас.

Прилагане на уменията и способностите за работа с компас в практически и професионални дейности.

I. Фиксиране на правилата за използване на компаса.

1. Поставете компаса върху хоризонтална повърхност (или длан)
2. Показалецът трябва да е неподвижен.

II. Изпълнение на задачи.

1. С помощта на компас определете:
а) в каква посока са обърнати прозорците на вашия клас
б) посоката, в която е вратата на класната стая
в) в каква посока от прозореца е разположена класната маса
г) посоката, в която се намира къщата ви

III. Тренирайте с карти.

Практическа работа №2

Тема:Азимут.

Компас. Измерване на ъгъл. Рей. Ъгломер. Азимут.

Основни умения и способности:умения и способности за определяне на азимути.

Очаквани резултати от обучението:прилагане на знанията за определяне на азимути в практическа и професионална дейност.

Описание на практическата работа:

Работата се извършва в класната стая.

I. Правила за използване на компаса

1. Ориентирайте компаса.
2. Насочете мерника към обекта.
3. Изгответе отчет за азимута (т.е. определете градусното разстояние от 0 0 до наблюдавания обект по посока на часовниковата стрелка.

II. Задача: определете азимутите по посока на главните и междинните страни на хоризонта.

III. Задача: определете азимутите по посока на главните и междинните страни на хоризонта.

  1. Определете азимута на посоката на юг.
  2. Какъв е азимутът на югоизточната посока.
  3. Каква посока съответства на азимут 3150?
  4. Каква посока съответства на азимут 3600?
  5. Определете лагера на лявата рамка на вратата на класа.
  6. Определете азимута на прозореца, обвързващ отдясно, разположен близо до масата на учителя.
  7. Определете азимута на посоките към последните бюра на първи, втори и трети ред.

Практическа работа №3

Тема:определяне на страните на хоризонта.

Основното съдържание на образователната информация:Хоризонт. Определяне на страните на хоризонта. Определяне на страните на хоризонта по растения.

Основни умения и способности:умения и способности за определяне на страните на хоризонта по различни начини.

Очаквани резултати от обучението:прилагане на знания за определяне на страните на хоризонта в практически и професионални дейности.

Описание на практическата работа:

Изпълнение на задачата на място.

1. Отговорете на въпросите:

- Какъв е хоризонтът?
Какъв е хоризонтът на север? юг? Изток? Запад?.
Коя страна на хоризонта е хълмиста и коя е равнинна?
- Какво е ориентация?

II. С помощта на компас определете страните на хоризонта (запомнете техниката на работа с компас)

1. Ориентирайте компаса.
2. Определяне на посоки към обекти

III. Определете азимутите на страните на хоризонта и страната на хоризонта по азимут.

Азимут страни на хоризонта Азимут страни на хоризонта
юг 0 около
Северозападна 270 около
Югоизток 45 около
изток 220 около

Практическа работа №4

Тема:Изображението на посоката в чертежа.

Основното съдържание на образователната информация:Изображението на посоката върху плана на терена. Определяне на стойката.

Основни умения и способности:умения и способности за определяне на посоката върху плана на терена и изобразяване на различни посоки върху чертежа.

Очаквани резултати от обучението:прилагане на знанията за определяне на насоки според плана в практически и професионални дейности.

Описание на практическата работа:

Работата се извършва в класната стая.

I. Подготовка за практическа работа

1. Начертайте стрелка "N-S" върху лист хартия в горния ляв ъгъл.
2. В центъра на листа поставете точка, която ще бъде полюсът.

II. Изпълнение на задачи

1. Начертайте посока от точката на север, запад, югозапад, изток, североизток.
2. Задайте точка и начертайте посока от нея, съответстваща на азимути 90 o, 180 o, 0 o, 270 o, 135 o.
3. Поставете три точки една до друга в посока от запад на изток и начертайте линии от всяка от тях на север, северозапад, югозапад.

III. Изпълнете задачата на картите.

Практическа работа № 5

Тема:Ориентация на местоположението.

Основното съдържание на образователната информация:Компас. страни на хоризонта. Азимут. Определяне на азимут. Ходене по азимут.

Основни умения и способности:умения и способности за определяне на страните на хоризонта и ориентация на терена.

Очаквани резултати от обучението:способността да се прилагат знанията за определяне на страните на хоризонта с компас, да се движат по азимут на земята в практически и професионални дейности.

Описание на практическата работа:

Практическа работаориентацията и определянето на азимутите на посоките се извършват в училищния двор, а след това по време на екскурзии.
Ходенето по азимути е много вълнуващ и полезен вид работа. Лесно е за усвояване от учениците. За да придобиете бързо способността и умението да ходите по азимути, трябва да запомните последователността от действия.
Учителят пише това на черната дъска като бележка:

1. Ориентирайте компаса.
2. Определете азимута на посоката към точката на стоене №1.
3. Измерете разстоянието му в стъпки.
4. Преместете се в изправено положение.
5. Ориентирайте компаса.
6. Определете азимута на посоката към станция номер 2 и т.н.
7. Запомнете: когато се придвижвате от една стойка към друга, винаги започвайте с ориентиране на компаса.

Ходенето по азимути трябва да започне в условията на училищния двор, като постепенно се усложняват задачите.
В началото можете да поканите учениците да изминат от позицията на 10-15 стъпки по азимута 360 o, 90 o, 270 o и т.н. Тогава задачите стават по-трудни. Например: след като сте извървели 20 стъпки по азимут 315 o, завъртете се под ъгъл 90 o и изминете 10 стъпки. Определете пеленга на тази посока. Във всеки отделен случай учителят проверява познаването на инструкциите за ходене по азимут.

Практическа работа №6

Тема:местна ориентация.

Основното съдържание на учебната информация: Определяне на страните на хоризонта по Слънце, часовници, кора на дървета, мравуняци, лишеи и др.

Основни умения и способности: умения и способности за определяне на страните на хоризонта по различни начини.

Очаквани резултати от обучението: прилагане на знания за определяне на страните на хоризонта на местни основания в практически и професионални дейности.

Описание на практическата работа:

Практическата работа се извършва на земята.

1. Определете страните на хоризонта на земята според местните характеристики.
2. Подгответе разказ, като използвате един от начините за намиране на страните на хоризонта.

Междупредметни връзки

Осъществява се междупредметна комуникация с други образователни: с история (история на древния свят), физика (магнитно поле, компас), математика (понятия: ъгъл, лъч, триъгълник, прав ъгъл, кръг, мерни единици, транспортир), биология (раздел „Растения и животни” тема „Сезонни промени”), астрономия (съзвездия), литература (писане на мини есе).

Списък с обучителни материали:

Литература за учителя:

  1. Аксакалова Г.П.Образователни и тренировъчни материали за подготовка за изпит. География М, Интелект център, 2005г
  2. Герасима Т.П. Инструментариумпо география: 6 клас. М.: Просвещение, 1998
  3. Куприн А.М.На земята на картата. Москва: Недра, 1982
  4. Ладилова Н.Н. Дидактически материалпо физическа география: 6 клас. М .: Образование, - 1998
  5. Максимов Н.А.Помагало за начален курс по физическа география. Ръководство за учителя. М .: Образование, - 1984
  6. Рошчин А.Н.Ориентация на местоположението. Киев, "УЧИЛИЩЕ ВИША" - 1982г
  7. Сиротин В.И.Практическа работа по география. М.: АРТИ, - 2003
  8. Юрков П.М.Дидактически материали по физическа география. М .: Образование, - 1990
  9. Елкин Г.Н.физическа география: 6 клас. Метод. полза. Санкт Петербург. "паритет", - 2002 г

Литература за ученици:

  1. Герасимова Т.П. Начален курсГеография: 6 клас. Москва: Bustard, 2004
  2. Куприн А.М.На земята и на картата. Москва: Недра, 1982
  3. Сухов В.П. физическа география: 6 клас. М .: Образование, - 2004
  4. Рошчин А.Н.Ориентация на местоположението. Киев, "УЧИЛИЩЕ ВИША", - 1982 г

Момчета, влагаме душата си в сайта. Благодаря за това
за откриването на тази красота. Благодаря за вдъхновението и настръхването.
Присъединете се към нас на Facebookи Във връзка с

Понякога ни се случват ситуации, в които частично или напълно губим контрол над себе си. И в този случайтук не става въпрос за нашите емоционални изблици, а за случаите, когато някой се опитва да нахлуе в съзнанието ни и да установи там свои правила.

уебсайтсъбрани популярни техники психологическо въздействиеза да можете да ги различавате, да сте наясно с тях и никога да не попадате под вредното влияние на груби манипулатори.

Сензационност и спешност

Остатъчният общностен инстинкт е да бъдеш част от цялото. Тази техника често се използва от сайтове за хотелски резервации, като уведомяват потребителите в подобен стил: „остава 1 стая“, „Същата стая току-що е резервирана“, „Сега тази реклама се гледа от още 2 души“. Няма значение, 90% от времето е трик.

Смесване на информация и мнение

Основната задача на добрия манипулатор е да постави обекта в илюзорна среда, където обектът на манипулация ще изглежда като естествена случайност. Например, ако човек трябва да бъде уволнен, тогава първо трябва да му се покаже, че е лош служител. Когато "всичко е лошо" - загубата на работа изглежда естествена.

За да не попаднете на този трик, излезте извън изкуствено създадената среда и погледнете трезво нивото на професионализъм.

Активиране на стереотипите

Както е казал класикът, „всички щастливи семейства си приличат, всяко нещастно семейство е нещастно по свой начин“. Фокусирайки се върху стереотипите, ние сами се опитваме да се адаптираме към тях несъзнателно - древното желание за обединение се отразява. Това се манипулира от всички и всички. Когато имате желание да "бъдете като...", спрете се и осъзнайте източниците на това чувство.

Не е нужно да мислиш, трябва да вярваш

Най-важното нещо в задачата на „кукловода“ е да премахне съзнанието на жертвата, да я лиши от способността да задава логически въпроси според принципа „не трябва да мислиш, трябва да вярваш“. На човек му се струва, че сам взема решения, но попада в капан. След активиране на въздействието всякакви инсталации могат да бъдат въведени в съзнанието на жертвата.

За да предотвратите това да се случи, струва си да спрете, да издишате и да помислите: „Какво ще стане, ако не постигна тези цели?“ Недоволството от собствените ни желания, меко казано, ни подтиска, но сме безразлични към наложените.

Съмнителна алтернатива

Играейки на чувството за дълг и вина, можете да помолите човек за „малка услуга“, тоест за най-важното нещо, от което сте се нуждаели първоначално. Често такъв формат е изграден под ъгъла на полезност за жертвата, тогава тя чувства, че не само изплаща вашия „дълг“, но и остава в съмнителен плюс.

Тук е важно да разберете трезво, че дори ако някой ви е направил услуга, едно просто „благодаря“ ще бъде достатъчно. Не е нужно да плащате за всяко добро дело, което ви е направено.

Нетривиална лексика

Когато използваме специфична терминология, ние понижаваме статуса на обекта на манипулация на подсъзнателно ниво. Събеседникът изпитва чувство на неудобство поради собствената си некомпетентност. Можете да го лишите напълно от доверието му само като цитирате видни личности. Сега манипулаторът има възможност да обърне разговора в благоприятна за него посока.

И съжалявам за манипулацията.

метод на фрагментиране

Същността му е в премълчаването на едни факти и издуването на други. За да подобрите ефекта, можете да използвате формата за подаване "и така нататък във всичко." Така фраза, извадена от контекста на частен факт, се превръща в системна.

Да предположим, че маникюрист случайно повреди нокътя на клиент в момента, в който последният дръпна ръката си. Той от своя страна написа гневна рецензия за майстора и салона като цяло, определяйки институцията като място с нискокачествен персонал.

Задачата на този етап е да разбере интересите, мотивите и намеренията на другата страна и от своя страна да информира за собствените си намерения и интереси. Необходимо е да изразите своята визия за преговорната ситуация и да поканите партньора да говори за общата визия на проблема, обстоятелствата на преговорната ситуация, списъка на обсъжданите въпроси и принципите, които могат да формират основата на преговорите. Като представят своето разбиране за преговорния проблем и задават въпроси, участниците започват разговор, насочен към идентифициране на интересите на страните и разногласията за тяхното постигане. И двете страни изразяват своето разбиране за подходите за по-нататъшно обсъждане. Например, „първо трябва да се споразумеете по основните въпроси и след това да преминете към детайлите“ или „първо трябва да се споразумеете по въпроси, по които е по-лесно да постигнете съгласие, и да оставите по-трудните въпроси за по-късно. ” В игра " Железопътна линия” (виж стр. 47) такъв общ подход може да бъде взаимно желание за максимална печалба от коалиция от две компании.

Важна тема е идентифицирането на кръга от въпроси, които всяка от страните иска да постави на преговорите, и формирането на обща представа за съдържанието на преговорните въпроси. Необходимо е също така да се определи степента на приоритет на определени въпроси, представени за обсъждане от другата страна, и да се сравни с тяхната собствена скала на приоритет. Подобно сравнение дава възможност за допълнителни маневри в преговорното поле.

Успехът на взаимодействието на този етапсе определя от атмосферата на доверие, пълнотата на слушане и качеството на задаването на въпроси. Задачата е да се получи възможно най-много информация за фактите, с които работи партньорът, за неговата гледна точка върху тези факти, за степента на валидност на неговите позиции. Гледната точка на партньора, отразяваща собствения му интерес, неизбежно съдържа едностранчива, егоцентрична оценка на спорни въпроси, но в същото време се представя като обективна истина. При такова едностранчиво тълкуване за партньора е трудно да погледне по-широко на спорния проблем и да надхвърли вижданията си за начина на решаването му. Следователно другата страна трябва да държи на фокус интерпретациите на партньора и да фиксира разликата между представените факти и субективните оценки на тези факти.

По време на фазата на ориентиране трябва да се поддържа атмосфера на поверителен обмен на информация, игра с "отворени карти", съвместна дейност и общо разбиране. Участниците трябва активно да присъстват и да се изслушват напълно един друг. Затова се изисква търпение и издръжливост и от двете страни.

Важно е да се отбележи, че на този етап от участниците се изисква да се откажат от всякакво намерение да излагат, предизвикват, привличат на своя страна, укрепват позицията си, т.е. участникът в преговорите трябва да е извън всякакви пристрастия, тъй като целта му е да не съди, да не оценява чутото, а да се опита да разбере всичко възможно най-широко и по-дълбоко.

За да направите това, трябва сами да задавате въпроси и, най-важното, да отговаряте на въпросите възможно най-подробно. При представяне на своята гледна точка и отговаряне на въпроси е препоръчително участниците да се съсредоточат върху обяснението на възникналите различия в оценките и мненията.

При избора на типа въпроси се дава предимство на перифразиращи, отворени, затворени, уточняващи въпроси. Всеки тип въпрос, като правило, има своя собствена цел. В табл. 8 показва възможните видове въпроси, тяхното основно предназначение и примери за използване.

Правилно формулираният въпрос не трябва да се възприема като намеса от принудителен или атакуващ тип, а като проява на искрен интерес, лишен от най-малкото пристрастие. Не се допускат критични въпроси,

Таблица 8 Видове въпроси и целта на тяхното използване

Тип въпрос

Предназначение

перифразирайки -

под формата на въпрос повторете МИСЛИТЕ ИЛИ думите на събеседника

Обратна връзка, изясняване на разбирането, искане за развитие на темата и изясняване на мотиви

„И така, казахте, че сте видели нова версия на нашите предложения?“

Отворете - започнете с думите "КАКВО", "КАК", ЗАЩО"

Проявяване на добронамерен интерес към партньор и събиране на информация

– Коя е основната задача за вас?

— Защо не го приемеш?

Затворен - започва с думите "КАКВО КОНКРЕТНО", "КОЕДА", "ХРАНА"

Конкретизация на посочения отговор

— Кога ще стане?

„На какви данни се основава вашата позиция?“

Изясняване - изясняване на We-изявления и безлични изявления, конкретизиране на детайлите

Изясняване на детайли, лично отношение, идентифициране на противоречия

„Как се появи тази схема на изчисления?“

— Вие лично как се чувствате по този въпрос?

"Кой точно реши това?"

Директен - предполага един единствен отговор ("ДА" или "НЕ")

Изостряне на противоречието, прихващане на инициативата, избор на решения

— Решихте ли вече?

— Можете ли да отговорите на въпроса ми сега?

алтернатива -

Има няколко отговора за избор

Идентифициране на разногласия, изясняване на предпочитанията за алтернативи

„Първият или вторият вариант предпочитате?“

Реторично - как

обикновено не изискват отговор

Повишаване на интереса, ангажираност

„Искате ли да имате повече печалба на по-ниска цена?“

намекващ, ироничен, саркастичен, дискриминиращ, агресивен и манипулативен, демонстриращ намерението да не събира Допълнителна информацияза проблема, но да излага, предизвиква, подчертава правилността на позицията си, предизвиква отрицателна емоционална реакция, като объркване и др.

За да се изясни позицията на партньора, трябва да се задълбочи темата на разговора, като се започне от вече казаното, като се използва техниката на въпроси като „перефразиране“ и „пренасочване на въпроса“.

В крайна сметка използвайки активно слушанеи емпатия, е необходимо да се изяснят различията във възгледите по обсъждания проблем (както го виждате вие, както го вижда другата страна въз основа на техните интереси) и накрая да се постигне пълно възприемане и разбиране на проблемните въпроси от двамата страни като цяло. Ако тази посока на комуникация се поддържа, тогава има пълно осъзнаване на участниците, възникват нови ъгли на обсъждане на проблема, разширява се проблемното поле на преговорната ситуация и съответно полето за вземане на решения. Създава се атмосфера на доверие и сътрудничество като основа за работа на следващия етап.

Следните грешки са най-характерни за този етап:

  • ? не се задават важни въпроси относно цифри и изясняване на детайли, тъй като партията се доверява на егоцентричната си визия за ситуацията;
  • ? процесът на задаване на въпроси и слушане бързо се ограничава след получаване на първия положителен или отрицателен отговор;
  • ? доминиране на една от страните при задаването на въпроси;
  • ? задаването на въпроси се превръща в дискусия при неочакван или обезсърчаващ отговор, а ролята на питащия бързо се превръща в роля на полемист или критик;
  • ? опит за улавяне на въпроси чрез манипулиране на настройката им;
  • ? събиране на информация в атмосфера на конфронтация, чрез задаване на въпроси от критичен, саркастичен, агресивен, манипулативен характер; в такава атмосфера предоставянето на каквато и да е информация или обяснение ще се възприема като опит за оправдаване на позицията.

Ако взаимодействието протича в нездравословна среда, участниците се отнасят един към друг с недоверие, въпросите им стават некоректни, поставят отсрещната страна в затруднено положение, което допълнително засилва недоверието.

Когато на този етап възникне атмосфера на взаимно отхвърляне на целите на страните и обменът на мнения, едва започнал, веднага се превръща в дискусия или дори спор, трябва да се повдигне въпросът: възможно ли е да се постигне споразумение без минимум взаимно необходима информация? И след това отново подчертайте необходимостта от изслушване в атмосфера на приемане от страните една на друга.

За да избегнат съперничеството, участниците се нуждаят от висок самоконтрол (трябва да слушате неща, с които е трудно да се съгласите без критика), търпение, добро разположение, добронамерен фокус върху случващото се, добро владеене на техниката на задаване на въпроси. . От една страна, това не се прави импровизирано, тъй като формулировката на въпросите трябва да бъде подготвена предварително. Но, от друга страна, изясняването на казаното и формулирането на нови въпроси е не само приемливо, но и желателно. Ангажирането с активно слушане в атмосфера на "поверителен разговор" помага да се създаде най-добрата гледна точка към проблема на преговорите.

Етапът на ориентиране е ключов за по-нататъшния ход на преговорите, тъй като дава възможност на участниците да обединят цялата налична информация и да изяснят собственото си разбиране за преговорната ситуация. Слушането и задаването на въпроси ви позволява да разширите (отклоните) проблемното поле на обсъжданите теми на преговорите и да придобиете нов поглед върху ситуацията. Това дава възможност да се изясни какви опции има една страна в дадена ситуация и по какви въпроси трябва да прояви гъвкавост.

Основните комуникационни умения, които осигуряват ефективността на взаимодействието на етапа на ориентация, са:

  • ? мини-презентация: изложение на нечие виждане за ситуацията, интереси, гледни точки, мнения, позиции въз основа на факти и аргументи, разбрани от другата страна;
  • ? тълкуване на визията на проблема и ситуацията на преговорите, която най-добре отговаря на интересите на неговата страна;
  • ? използване на въпроси за изясняване на интересите, мотивите и приоритетите на другата страна; въпросите трябва да изпълняват функции като получаване нова информация, изясняване на наличната информация, насочване на мислите и речта на партньора към конкретна тема или област, прехвърляне на разговора от един въпрос на преговорите към друг.

В заключение изброяваме основните резултати от този етап.

  • 1. Разбиране на позицията на партньора: получаване на информация за фактите, с които работи партньорът, за неговата гледна точка върху тези факти, за степента на доверие в неговите позиции.
  • 2. Изясняване на получената информация за разбиране на разликата в тълкуванията на преговарящите страни.
  • 3. Синтез на получената информация в цялостна картина, включваща визията на двете страни.
  • 4. Актуализиране на проблемите и въпросите на преговорите, които интересуват партньора.
  • 5. Информиране на партньорите в преговорите за техните намерения и интереси.

Ако искате всичките ви действия да станат успешни, трябва да превърнете светкавичното вземане на решения в ежедневие за вас. Разбира се, вземането на бързи решения означава поемане на рискове. Ето защо, за да научите как да вземете бързи решения, първо трябва да спрете да се страхувате. Трябва да сте готови да поемете отговорност. За да направите това, запомнете няколко правила, благодарение на които можете да научите този полезен, макар и доста сложен бизнес.

Отговорете само за себе си

Първо, винаги помнете, че не сте длъжни да вземате решения във всичко и винаги. Научете се да казвате „не“, ако знаете, че това не е във вашата област на експертиза. Разбира се, човек може да се обиди, но бъдете сигурни, че ще се ядоса още повече, ако вашето решение му навреди. Затова поемайте такава отговорност само когато ви засяга. Освен това, за да вземате правилни и бързи решения, никога не противоречете на принципите си. Често се измъчваме от факта, че започваме да се опитваме да правим неща, които всъщност не искаме. Вашите решения трябва, доколкото е възможно, да съответстват на вашите желания.

Научете се да поемате отговорност

Бързото вземане на решения означава поемане на отговорност. Когато решавате нещо, третирайте го като свое собствено. Тогава много по-бързо ще разберете какъв избор да направите. Трябва да разберете, че много може да зависи от вашето решение. Затова поставете се в ситуацията и тогава бързо ще разберете какво желаете или не желаете за себе си.

Не се поддавайте на стреса

Никога не вземайте решение под стрес. Ако все пак трябва да направите това, трябва да се научите да се абстрахирате от ситуацията. Такова умение не се дава веднага. Затова се опитайте да проведете един вид "репетиция". Например, докато правите определен бизнес, в който сте се впуснали стремглаво, опитайте се рязко да превключите вниманието си към вземане на някакво решение, макар и дребно. Докато главата ви е пълна с други мисли, опитайте се да се изключите от тях и да се концентрирате върху вземането на решение. С течение на времето можете да се научите бързо да превключвате и да не обръщате внимание стресова ситуация, да се концентрира върху това, което ще бъде най-важно в момента.

Проверете необходимата информация

Дори да бъдете помолени да вземете решение бързо, това не означава, че трябва да го направите напълно, без да прочетете информация, която може да ви помогне. Помолете събеседника си да отговори на въпросите, които ви интересуват. Няма нужда да се страхувате, че човекът ще си помисли, че си играете за време. В крайна сметка вие също трябва да сте обективни, а това става невъзможно, когато трябва да вземате решения от нулата.

Не се страхувай

Никога не се страхувайте да вземате решения. Разбира се, много зависи от вас и не искате вашият избор да доведе до негативни последици. Ако обаче позволите на страха да ви завладее, решението едва ли ще е правилно и обективно. Нищо чудно, че казват, че страхът има големи очи. В това състояние ще започнете да хиперболизирате всичко, ще обмислите много варианти, които ще бъдат продиктувани от вашия страх и най-вероятно ще стигнете до грешни заключения. Така че никога не се оставяйте да бъдете сплашени по време на бързо решение. Най-добрият избор може да бъде направен само като се разчита на студен ум и трезва глава. Ако можете да се контролирате и не се поддавате на влиянието на външни фактори, вашият бързо решениесъс сигурност е правилно.