Як поводитись у різних ситуаціях? Як навчитися приймати швидко рішення Наскільки швидко ти орієнтуєшся у різних ситуаціях

Ціль елективного курсу: професійне самовизначення учнів основної школи

Завдання:

  • Сформувати професійно-орієнтовані вміння учнів основної школи у межах професій краєзнавець, геолог, льотчик, моряк, топограф, геодезист тощо.
  • Розширити кругозір учнів у освітній галузі «географія».
  • Дати відомості та практичні рекомендаціїз орієнтування без застосування приладів, без картки, з карткою та компасом; по небесним світилам; у найрізноманітніших умовах.
  • Сприяти вибору профілю навчання на старшому ступені освіти.
  • Здійснювати комплексну профорієнтаційну роботу навчального закладу.

Елективний курс з географії «Орієнтуємось у будь-якій ситуації» розроблений для учнів 9-х класів, відноситься до « мережним» надпредметним профорієнтаційнимкурсам, орієнтований підготовку учня основний школи до ситуацій вибору напрями подальшої освіти, сприяє розширенню світоглядних уявлень учнів. Курс є пропедевтичним та виконує роль практико-орієнтованої допомоги у набутті особистісного досвіду вибору професії, профілю навчання, власного змісту освіти, оцінити свій освітній потенціал з погляду освітньої перспективи. Елективний курс розрахований на невелику кількість годин (12 год), що дозволяє школярам протягом року спробувати себе в різних видах діяльності, відповідно до профілів, запропонованих конкретною школою та ресурсними центрами» на базі Професійного училища та середньої загальноосвітньої школи, а також використовувати кадровий потенціал «ресурсних центрів».
Елективний курс «Орієнтуємось у будь-якій ситуації» є актуальним у рамках передпрофільної освіти, оскільки несе на собі профорієнтаційне навантаження. Розробка даного елективного курсу відбиває соціальне замовлення в розвитку передпрофільного освіти учнів нашій країні, відбитий у нормативних документах Міністерства освіти РФ: «Концепція розвитку на період до 2010 р.», «Концепція профільної освіти учнів». Навички орієнтування на території необхідні широкому колу професій і будь-якій людині в повсякденному житті, що особливо перебуває в екстремальній ситуації. Люди найрізноманітніших професій: геодезисти, географи, топографи геологи, краєзнавці, туристи, мисливці і, не кажучи про військовослужбовців армії та флоту, можуть опинитися в таких умовах, коли вміння примірятись до місцевості, знайти потрібний напрямок без компасу та карти може мати дуже велике значення. Орієнтуванню біля значною мірою сприяє спорт. Учні набувають дуже важливих корисних навичок, необхідних їм не тільки у повсякденному житті, роботі, поході, але й для захисту Батьківщини. Втрата орієнтування може призвести до тяжких наслідків. Елективний курс розроблено з урахуванням надання допомоги учням під час підготовки до ЄДІ з географії.

Вимоги до рівня освіченості учнів, необхідні вивчення даного курсу:

Учні повинні знати: поняття: горизонт, азимут;

Учні повинні вміти:визначати сторони горизонту та азимут.

Даний елективний курс можуть проводити вчителі географії, педагоги додаткової освіти, педагоги початкової, середньої та вищої професійної освіти.
Досягнення поставлених завдань необхідно використовувати такі методи навчання: проблемні, пошукові, діалогові, ігрові, проектні.
Програма передбачає проведення навчальних занять у різній формі: лекції, практичні заняття, захист рефератів, що сприяє підвищенню навчально-пізнавальної мотивації учнів та прагнення проявити самостійність та прагнення проявити самостійність та ініціативність.
Засоби навчання: картки із завданнями, таблиці: «Орієнтування на місцевості за приладами», «Орієнтування за місцевими ознаками», Розширення горизонту з висотою», кодоскоп, слайд «Азимут», ілюстративний роздатковий матеріал за початковим курсом географії, карта «Зоряного неба» , електронний підручник з початкового курсу географії.

Заплановані результати:

Передбачається, що по закінченні вивчення даного елективного курсу учні зможуть визначити своє місцезнаходження без застосування компаса та карти по небесних світилах, за вітром, по пам'яті, за сигналами, будівлями, годинами, використовуючи живі орієнтири (за соняшниками, ягодами, мурашниками, лишайниками). .д.).

Навчально-тематичний план.

№ п/п

Теми, розділи

Кількість годин

всього

лекції

практ

семінар

екскур

1 Вступ
2 Компаси
3 Азімут
4 Види орієнтирів
5 Орієнтування без компасу та карти в лісі, степу, населених пунктах
6 Особливі випадки орієнтування
7 Визначення сторін горизонту
8 Орієнтування біля
9
10 Орієнтування за вітром, сонцем, за місцевими ознаками, небесними світилами
11 Залік. Захист проекту.
Разом
  1. Вступ: Сутність орієнтування біля. Застосування орієнтування людьми різних професій. Стародавнє коріння орієнтування.
  2. Компаси: Призначення компасу Види компасів. Вимірювання дирекційного кутакомпасом. Правила обігу компасом.
  3. Азімут: Поняття азимут. Застосування азимуту для орієнтування біля. Визначення азимуту за картою, по заданим азимутам, біля.
  4. Види орієнтирів: точкові, лінійні, майданні. Орієнтування з орієнтирів.
  5. Орієнтування без компасу та карти у лісі, степу, населених пунктах:орієнтування по корі дерев, лісових просік, лишайникам, мурашникам, грибам, ягодам, траві, ярам і промоїнам, у населених пунктах з споруд.
  6. Особливі випадки орієнтування: живі орієнтири, орієнтування пам'яті, штучні орієнтири, вітер.
  7. Визначення сторін горизонту(Лабораторно-практичне заняття): горизонт. Визначення сторін горизонту. Визначення сторін обрії за місцевими ознаками.
  8. Орієнтування біля(Лабораторно-практичне заняття): Визначення сторін горизонту за компасом. Порядок дій під час роботи з компасом. Визначення азимуту за напрямом на основні та проміжні сторони горизонту. Ходіння по азимуту.
  9. Зображення на кресленні напрямків(Лабораторно-практичне заняття): Зображення напрямків на плані місцевості. Визначення точки стояння.
  10. Орієнтування за вітром, сонцем, за місцевими ознаками, небесними світилами (лабораторно-практичне заняття): Сліди вітру на деревах та інших предметах. Визначення сторін горизонту на сонці. Орієнтування по карі дерев, лісовим просікам, лишайникам, мурашникам і т.д.
  11. Залік. Захист проекту:Захист проекту у вигляді творів, рефератів.

Перелік практичних робіт:

Практична робота № 1

Тема:Компаси.

Основа змісту навчальної інформації:Компаси. Вигляд компасів. Вимірювання кутів. Промінь. Окружність. Прямий кут. Транспортир. Трикутник.

Основні вміння та навички:вміння та навички працювати з компасом, визначати напрямки за компасом.

Застосування умінь та навичок роботи з компасом у практичній та професійній діяльності.

I. Закріплення правила користування компасом.

1. Покласти компас на горизонтальну поверхню (або долоню)
2. Стрілка має бути нерухомою.

ІІ. Виконання завдань.

1. Користуючись компасом, визначте:
а) у який бік горизонту звернені вікна вашого класу
б) напрямок, у якому знаходяться двері класу
в) у якому напрямку від вікна розташований стіл класу
г) напрям, в якому знаходиться ваш будинок

ІІІ. Практична робота з картками.

Практична робота № 2

Тема:Азімут.

Компас. Вимірювання кутів. Промінь. Транспортир. Азімут.

Основні вміння та навички:вміння та навички визначення азимутів.

Очікувані результати навчання:застосування знань щодо визначення азимутів у практичній та професійній діяльності.

Опис практичної роботи:

Робота проводиться у класі.

I. Правила користування компасом

1. Зорієнтувати компас.
2. Направити візир на об'єкт.
3. Зробити звіт азимуту (тобто визначити градусну відстань від 0 0 до предмета, що візується, за годинниковою стрілкою).

ІІ. Завдання: визначити азимути у напрямку на основні та проміжні сторони горизонту.

ІІІ. Завдання: визначити азимути у напрямку на основні та проміжні сторони горизонту.

  1. Визначити азимут напряму на південь.
  2. Назвіть азимут південно-східного спрямування.
  3. Якому напрямку відповідає азимут 3150?
  4. Якому напрямку відповідає азимут 3600?
  5. Визначте азимут лівої дверної палітурки класу.
  6. Визначте азимут правої від них палітурки вікна, розташованого біля вчительського столу.
  7. Визначте азимут напрямків на останні парти першого, другого та третього рядів.

Практична робота № 3

Тема:визначення сторін обрію.

Основний зміст навчальної інформації:Обрій. небокрай. Визначення сторін горизонту. Визначення сторін горизонту за рослинами.

Основні вміння та навички:вміння та навички визначення сторін горизонту різними способами.

Очікувані результати навчання:застосування знань щодо визначення сторін горизонту у практичній та професійній діяльності.

Опис практичної роботи:

Виконання завдання біля.

1. Дайте відповідь на запитання:

- Що називається горизонтом?
– Який обрій на півночі? Півдні? Сході? Заході?
- В якому боці горизонту місцевості горбиста, а в якій плоска?
– Що таке орієнтування?

ІІ. За компасом визначте сторони горизонту (згадати прийом роботи з компасом)

1. Зорієнтувати компас.
2. Визначення напрямів на предмети

ІІІ. Визначте азимути сторін горизонту та сторони горизонту по азимуту.

Азімут Сторони горизонту Азімут Сторони горизонту
Південь 0 про
Північний захід 270 про
Південний схід 45 про
Схід 220 про

Практична робота № 4

Тема:Зображення напряму на кресленні.

Основний зміст навчальної інформації:Зображення напряму на плані місцевості. Визначення точки стояння.

Основні вміння та навички:вміння та навички визначення напрямку на плані місцевості та зображення різних напрямків на кресленні.

Очікувані результати навчання:застосування знань щодо визначення напрямів за планом у практичній та професійній діяльності.

Опис практичної роботи:

Робота проводиться у класі.

I. Підготовка до практичної роботи

1. Зобразіть на аркуші паперу у лівому верхньому куті стрілку «С-Ю».
2. У центрі листа поставте точку, яка буде полюсом.

ІІ. Виконання завдань

1. Від точки проведіть напрямок на північ, захід, південний захід, схід, північний схід.
2. Поставте крапку і проведіть від неї напрямок, що відповідає азимутам 90 про, 180 про, 0 про, 270 про, 135 про.
3. Поставте поряд три точки в напрямку із заходу на схід і від кожної з них проведіть лінії на північ, північний захід, південний захід.

ІІІ. Виконайте завдання за картками.

Практична робота № 5

Тема:Орієнтування біля.

Основний зміст навчальної інформації:Компас. Сторони горизонту. Азімут. Визначення азимуту. Ходіння по азимуту.

Основні вміння та навички:вміння та навички визначення сторін горизонту та орієнтування на місцевості.

Очікувані результати навчання:вміння застосовувати знання щодо визначення сторін горизонту за компасом, здійснювати рух по азимуту біля у практичній та професійної діяльності.

Опис практичної роботи:

Практичні роботиз орієнтування та визначення азимутів напрямків проводяться на шкільному дворі, а потім під час екскурсій.
Ходіння по азимутам - дуже цікавий і корисний вид роботи. Опанувати їх учням нескладно. Щоб швидше набули вміння і навик ходіння по азимутам, слід запам'ятати послідовність дій.
Вчитель записує це на дошці у вигляді інструкції-пам'ятки:

1. Зорієнтуй компас.
2. Визначте азимут напряму на точку стояння №1.
3. Виміряй його відстань кроками.
4. Перейди до точки стояння.
5. Зорієнтуй компас.
6. Визначте азимут напряму на точку стояння № 2 тощо.
7. Запам'ятай: при переході від однієї точки стояння на іншу завжди починай з орієнтування компаса.

Ходити по азимутах слід починати за умов шкільного двору, поступово ускладнюючи завдання.
На початку можна запропонувати учням пройти від точки стояння 10-15 кроків по азимуту 360 про, 90 про, 270 про, і т.д. Потім завдання ускладнюються. Наприклад: пройшовши 20 кроків азимутом 315 про, повернути під кутом 90 про і пройти 10 кроків. Визначте азимут цього напряму. У кожному окремому випадку вчитель перевіряє знання інструкції ходіння по азимуту.

Практична робота № 6

Тема:орієнтування за місцевими ознаками.

Основний зміст навчальної інформації: Визначення сторін горизонту за Сонцем, годинником, корою дерев, мурашниками, лишайниками і т.д.

Основні вміння та навички: вміння та навички визначення сторін горизонту у різний спосіб.

Очікувані результати навчання: застосування знань щодо визначення сторін горизонту за місцевими ознаками у практичній та професійній діяльності.

Опис практичної роботи:

Практична робота проводиться біля.

1. Визначте біля сторони горизонту за місцевими ознаками.
2. Приготуйте розповідь одним із способів знаходження сторін горизонту.

Міждисциплінарні зв'язки

Міжпредметний зв'язок з іншими навчальними здійснюється: з історією (історія стародавнього світу), фізика (магнітне поле, компас), математика (поняття: кут, промінь, трикутник, прямий кут, коло, одиниці виміру, транспортир), біологія (розділ «Рослини та тварини» тема «Сезонні зміни»), астрономія (сузір'я), література (написання міні-твору).

Перелік навчальних матеріалів:

Література для вчителя:

  1. Аксакалова Г.П.Навчально-тренувальні матеріали для підготовки до ЄДІ. Географія М, "інтелект-Центр", 2005 р.
  2. Герасимва Т.П. Методичний посібникз географії: 6 клас. М: Просвітництво, 1998 р.
  3. Купрін А.М.На місцевості по карті. М.: «Надра, - 1982 р.
  4. Ладилова Н.М. Дидактичний матеріалз фізичної географії: 6 клас. М.: Просвітництво, - 1998 р.
  5. Максимов Н.А.Роздатковий матеріал за початковим курсом фізичної географії. Посібник для вчителя. М.: Просвітництво, - 1984 р.
  6. Рощин О.М.Орієнтування біля. Київ, «ВІЩА ШКОЛА» – 1982 р.
  7. Сиротін В.І.Практичні роботи з географії. М.: АРТІ, - 2003 р.
  8. Юрков П.М.Дидактичний матеріал із фізичної географії. М.: Просвітництво, - 1990 р.
  9. Елькін Г.М.Фізична географія: 6 клас. Метод. Допомога. Санкт-Петербург. "паритет", - 2002 р.

Література для учнів:

  1. Герасимова Т.П. Початковий курсгеографії: 6 клас. М.: "Дрофа", - 2004 р.
  2. Купрін А.М.На місцевості та по карті. М.: «Надра, - 1982 р.
  3. Сухов В.П. Фізична географія: 6 клас. М.: Просвітництво, - 2004 р.
  4. Рощин О.М.Орієнтування біля. Київ, «ВІЩА ШКОЛА» – 1982 р.

Діти, ми вкладаємо душу в сайт. Дякуємо за те,
що відкриваєте цю красу. Дякую за натхнення та мурашки.
Приєднуйтесь до нас у Facebookі ВКонтакті

Іноді з нами відбуваються ситуації, в яких ми частково або повністю втрачаємо контроль. І в даному випадкуце не про наші емоційні вибухи, а про випадки, коли хтось намагається вторгнутися до нашої свідомості та навести там свої порядки.

сайтзібрав популярні техніки психологічного впливущоб ви могли їх розрізняти, усвідомлювати і ніколи не потрапляти під згубний вплив грубих маніпуляторів.

Сенсаційність та терміновість

Залишковий общинний інстинкт – бути частиною цілого. Таким прийомом часто грішать сайти бронювання готелів, сповіщаючи користувачів у подібному стилі: «Залишився 1 номер», «Такий же номер щойно забронювали», «Зараз це оголошення переглядає ще 2 особи». Не звертайте уваги, в 90% випадків це прийом.

Змішання інформації та думки

Головне завдання хорошого маніпулятора - помістити об'єкт у ілюзорне середовище, де предмет маніпуляції здаватиметься природним збігом обставин. Наприклад, якщо людину потрібно звільнити, то спочатку їй необхідно показати, що вона поганий працівник. Коли все погано - позбавлення роботи здається природним.

Щоб не потрапити на цей прийом, виведіть себе за межі штучно створеного середовища і подивіться тверезо на рівень свого професіоналізму.

Активізація стереотипів

Як казав класик, «всі щасливі сім'ї схожі одна на одну, кожна нещаслива сім'я нещасна по-своєму». Орієнтуючись на стереотипи, ми намагаємося підлаштуватися під них несвідомо - позначається древнє прагнення об'єднанню. На цьому маніпулюють усі кому не ліньки. Коли у вас виникає бажання бути як..., зупиніть себе і усвідомте джерела цього почуття.

Не треба думати, треба вірити

Найголовніше у завданні «ляльковода» – ліквідувати усвідомленість жертви, позбавити її здатності ставити логічні питання за принципом «не треба думати, треба вірити». Людині здається, що вона сама приймає рішення, але вона потрапляє у пастку. Після активізації впливу можна впроваджувати у свідомість жертви будь-які установки.

Щоб цього не сталося, варто зупинитися, видихнути і замислитися: «Що буде, якщо не досягну цих цілей?» Невдоволення власних бажань пригнічує, до нав'язаних ми ставимося байдуже.

Сумнівна альтернатива

Граючи на почутті обов'язку і провини, можна попросити людину про «невелике позичення», тобто про те найважливіше, що потрібно вам спочатку. Найчастіше подібний формат вишиковується під кутом корисності для жертви, тоді вона відчуває, що не тільки віддає вам «борг», але й залишається в сумнівному плюсі.

Тут важливо тверезо розуміти, що навіть якщо хтось надав вам послугу - простого «дякую» буде достатньо. Ви не повинні платити за кожний добрий вчинок по відношенню до вас.

Нетривіальний вокабуляр

Коли ми користуємося специфічною термінологією, знижуємо статус об'єкта маніпуляції на підсвідомому рівні. Співрозмовник відчуває незручність через свою некомпетентність. Позбавити його впевненості можна лише цитуванням іменитих людей. Тепер маніпулятор має можливість повернути розмову у вигідному для нього руслі.

І вибачте за маніпуляцію.

Метод фрагментації

Його суть полягає у замовчуванні одних фактів та випинанні інших. Для посилення ефекту можна використовувати формат подачі "і так у всьому". Так вирвана з контексту фраза приватного факту стає системним.

Припустимо, майстер манікюру випадково пошкодив ніготь клієнту, коли останній смикнув рукою. Той у свою чергу написав гнівний відгук про майстра та салон в цілому, визначивши заклад як місце з неякісним персоналом.

Завданням даного етапу є з'ясування інтересів, мотивів та намірів іншої сторони та, у свою чергу, інформування про власні наміри та інтереси. Необхідно викласти своє входження переговорної ситуації та запропонувати висловитися партнерові про загальне входження проблеми, обставини переговорної ситуації, перелік обговорюваних питань та принципів, які могли б бути покладені в основу переговорів. Шляхом викладення свого розуміння переговорної проблеми та задання питань учасники розпочинають розмову, спрямовану на виявлення інтересів сторін та розбіжностей щодо шляхів їх досягнення. Обидві сторони висловлюють своє розуміння підходів до подальшого обговорення. Наприклад, «спочатку треба домовитися з головних питань, а потім перейти до деталей» або «спочатку треба домовитися з питань, з яких легше досягти угоди, а складніші питання залишити на потім». У грі " Залізна дорога»(див. с. 47) таким загальним підходом може бути взаємне прагнення максимального виграшу коаліції з двох компаній.

Важливою темою є виявлення того кола питань, яке кожна із сторін бажає винести на переговори, та формування єдиного уявлення про зміст переговорних питань. Також необхідно визначити ступінь пріоритетності тих чи інших питань, що виносяться на обговорення іншою стороною, та порівняти із власною шкалою пріоритетів. Подібне порівняння дозволяє зробити додаткові маневри на переговорному полі.

Успішність взаємодії на даному етапівизначається атмосферою довіри, повнотою вислуховування та якістю постановки питань. Завдання полягає в тому, щоб отримати якнайбільше інформації про факти, якими оперує партнер, про його думку за даними фактами, про ступінь обґрунтованості його позицій. Позиція партнера, відображаючи його власний інтерес, неминуче містить односторонню, егоцентричну оцінку спірних питань, але при цьому подається як об'єктивна істина. За такої односторонньої інтерпретації партнеру важко поглянути на спірну проблему ширше і вийти за межі своїх поглядів на шляху її вирішення. Тому іншій стороні необхідно тримати у фокусі уваги інтерпретації партнера і фіксувати різницю між наведеними фактами та суб'єктивними оцінками даних фактів.

На етапі орієнтації слід підтримувати атмосферу довірчого обміну інформацією, гри з «відкритими картами», спільну діяльність та спільного розуміння. Учасники повинні активно виявляти увагу та повністю вислуховувати один одного. Тому від обох сторін потрібна витримка та терпіння.

Важливо, що на даному етапі від учасників потрібно відмову від будь-якого наміру викрити, оскаржити, перетягнути на свій бік, посилити свою позицію, тобто учасник переговорів повинен бути поза всякою тенденційністю, оскільки його мета не судити, не давати оцінок почутому, а намагатися якнайширше і глибше все зрозуміти.

Для цього необхідно ставити питання самим і, головне, наскільки можна розгорнуто відповідати на задані питання. При викладанні своєї точки зору та відповідях на запитання учасникам бажано концентруватися на поясненні розбіжностей, що виникли в оцінках і думках.

При виборі типу питань перевага надається питанням перефразуючим, відкритим, закритим, уточнюючим. Кожен тип питання, зазвичай, має своє цільове призначення. У табл. 8 наведено можливі типи питань, їх основне призначення та приклади використання.

Правильно сформульоване питання має сприйматися не як інтервенція примушує чи нападника типу, бо як прояв щирого інтересу, позбавленого найменшої тенденційності. Не допускаються питання критикуючого,

Таблиця 8 Типи питань та мета їх використання

Тип питань

Ціль використання

Перефразуючі -

у формі питання повторюють ДУМКИ АБО слова співрозмовника

Зворотній зв'язок, уточнення розуміння, запит на розвиток теми та з'ясування мотивів

"Отже, Ви сказали, що бачили новий варіант наших пропозицій?"

Відкриті - починаються зі слів «ЩО», «ЯК», ЧОМУ»

Вираз доброзичливого інтересу до партнера та збирання інформації

Що є головним завданням для Вас?

"Чому Ви це не приймаєте?"

Закриті - починаються зі слів «ЩО КОНКРЕТНО», «Коїда», «ЇЖЕ»

Конкретизація висловленої відповіді

"Коли це буде зроблено?"

"На яких даних заснована Ваша позиція?"

Уточнюючі - уточнюють Ми-висловлювання та безособові висловлювання, конкретизують деталі

Прояснення деталей, особистих відносин, виявлення протиріч

"Як з'явилася ця схема розрахунків?"

«Як Ви особисто до цього ставитеся?»

Хто саме це вирішував?

Прямі - мають на увазі єдину відповідь («ТАК» або «НІ»)

Загострення протиріччя, перехоплення ініціативи, вибір варіантів вирішення

"Ви вже прийняли рішення?"

"Ви зараз можете відповісти на моє запитання?"

Альтернативні -

передбачається кілька варіантів відповіді на вибір

Позначення розбіжностей, з'ясування переваг альтернатив

«Для Вас краще перший або другий варіант?»

Риторичні – як

правило, не вимагають відповіді

Підвищення зацікавленості, залучення

«Ви хотіли б мати більший прибуток за менших витрат?»

натякаючого, іронізуючого, саркастичного, дискримінаційного, агресивного та маніпуляційного характеру, які демонструють намір не зібрати додаткову інформаціюпро проблему, а викрити, оскаржити, підкреслити правоту своєї позиції, викликати негативну емоційну реакцію, наприклад збентеження тощо.

Для прояснення позиції партнера слід поглиблювати тематику розмови, відштовхуючись від цього, що вже сказано, використовуючи техніку питань на кшталт «перефразування» і «перенаправлення питання».

Зрештою, використовуючи активне слуханнята емпатію, необхідно прояснити відмінності поглядів на обговорювану проблему (як її бачите Ви, як її бачить інша сторона на основі своїх інтересів) і, нарешті, досягти повноти сприйняття та розуміння проблемних питань обома сторонами загалом. Якщо ця спрямованість комунікації витримується, виникає повнота поінформованості учасників, виникають нові ракурси обговорення проблеми, розширюється проблемне полі переговорної ситуації і, відповідно, полі прийняття рішень. Створюється атмосфера довіри та співробітництва як основа для роботи на наступному етапі.

Для цього етапу найбільш характерні такі помилки:

  • ? не порушуються важливі питання щодо цифр та уточнюючих деталей, оскільки сторона довіряється своєму егоцентричному баченню ситуації;
  • ? процес задання питань та вислуховування швидко згортається після отримання першої ж позитивної чи негативної відповіді;
  • ? домінування однієї із сторін у поставленні питань;
  • ? завдання питань переводиться в дискусію у разі несподіваної або збентежуючої відповіді, а роль запитання швидко перетворюється на роль полеміста або критика;
  • ? спроба зловити питаннями у пастку, маніпулюючи їх постановкою;
  • ? збір інформації в атмосфері протистояння шляхом задання питань критикуючого, саркастичного, агресивного, маніпуляційного характеру; у такій атмосфері повідомлення будь-якої інформації чи надання пояснень сприйматиметься як спроба виправдання своєї позиції.

Якщо взаємодія відбувається у хворій обстановці, учасники ставляться друг до друга з недовірою, їхні питання стають некоректними, вони ставлять у складне становище інший бік, ніж посилюють недовіру.

Коли на даному етапі виникає атмосфера взаємного неприйняття цілей сторін, а обмін думками, щойно розпочавшись, відразу перетворюється на дискусію чи навіть суперечку, слід поставити запитання: чи можна досягти домовленості без мінімуму взаємно необхідної інформації? І потім знову наголосити на необхідності вислуховування в атмосфері прийняття сторонами один одного.

Для того щоб уникнути суперництва, від учасників потрібен високий самоконтроль (потрібно вислуховувати речі, з якими без критики важко погодитися), терпіння, добре розташування, доброзичлива зосередженість на тому, що відбувається, хороше володіння технікою постановки питань. З одного боку, це не робиться імпровізовано, оскільки формулювання питань потрібно готувати заздалегідь. Але, з іншого боку, уточнення того, що йдеться, та формулювання нових питань не лише припустимо, а й бажано. Залучення до активного слухання у атмосфері «довірчої розмови» допомагає створити найкращий ракурс розгляду переговорної проблеми.

Етап орієнтації має вирішальне значення для подальшого ходу переговорів, оскільки він дає можливість їх учасникам звести докупи всю наявну інформацію та уточнити власне розуміння переговорної ситуації. Вислуховування і завдання шпросів дозволяє розширити (дивергувати) проблемне поле переговорних тем, що обговорюються, і знайти свіжий погляд на ситуацію. Це дозволяє уточнити, які можливості сторона має в цій ситуації і з яких питань їй необхідно проявити гнучкість.

Основними комунікативними вміннями, що забезпечують ефективність взаємодії на етапі орієнтації, є:

  • ? міні-презентація: виклад свого входження ситуації, інтересів, точок зору, думок, позиції з опорою на факти та аргументи, які розуміють інша сторона;
  • ? інтерпретація входження проблеми та ситуації переговорів, що максимально відповідає інтересам своєї сторони;
  • ? використання питань для прояснення інтересів, мотивів та пріоритетів іншої сторони; питання повинні виконувати такі функції, як отримання нової інформації, уточнення наявної інформації, націлювання думки та промови партнера на певну тематику чи сферу, переклад розмови з одного переговорного питання на інше.

На закінчення перерахуємо основні результати цього етапу.

  • 1. Розуміння позиції партнера: отримання інформації про факти, якими оперує партнер, про його думку за даними фактами, про ступінь впевненості у своїх позиціях.
  • 2. Уточнення отриманої інформації розуміння виникнення різниці в інтерпретаціях переговорних сторін.
  • 3. Синтез отриманої інформації у цілісну картину, що включає входження обох сторін.
  • 4. Актуалізація проблем та переговорних питань, що цікавлять партнера.
  • 5. Інформування партнерів з переговорів про свої наміри та інтереси.

Якщо ви хочете, щоб всі ваші дії ставали успішними, потрібно зробити так, щоб блискавичне ухвалення рішення стало для вас повсякденною справою. Звісно, ​​приймати швидкі рішення означає ризикувати. Тому щоб дізнатися як навчитися приймати швидко рішення, необхідно спочатку перестати боятися. Ви повинні бути готові брати на себе відповідальність. Для цього запам'ятайте кілька правил, завдяки яким ви зможете навчитися цій корисній, хоч і досить складній справі.

Відповідайте лише за себе

По-перше, завжди пам'ятайте, що ви не зобов'язані у всьому і завжди приймати рішення. Навчіться відмовляти, якщо ви знаєте, що це не у вашій компетенції. Звичайно ж, людина може образитися, проте будьте впевнені, що вона розсердиться ще більше, якщо ваше рішення нашкодить їй. Тому беріть на себе таку відповідальність лише у тому випадку, коли справа стосується саме вас. Крім того, щоб приймати правильні та швидкі рішення, ніколи не йдіть проти своїх принципів. Найчастіше ми мучимося через те, що починаємо намагатися чинити так, як не бажаємо насправді. Ваші рішення повинні в міру можливості відповідати вашим бажанням.

Вчіться брати відповідальність на себе

Швидко приймати рішення - це означає брати він відповідальність. Вирішуючи щось, ставтеся до цього так, наче справа стосується безпосередньо вас. Тоді ви зможете набагато швидше зрозуміти, який потрібно зробити вибір. Ви повинні розуміти, що від вашого рішення може залежати багато чого. Тому ставте себе у ситуацію і тоді ви швидко зрозумієте, щоб ви побажали чи не побажали собі.

Не піддавайтеся стресові

Ніколи не варто ухвалювати рішення у стані стресу. Якщо вам все-таки доводиться так чинити, потрібно навчитися абстрагуватися від ситуації. Таке вміння дається не відразу. Тому намагайтеся проводити своєрідні «репетиції». Наприклад, займаючись певною справою, в яку ви пішли з головою, спробуйте різко переключити свою увагу на ухвалення якогось рішення, хай і дріб'язкового. Коли ваша голова забита іншими думками, спробуйте відключитися від них і сконцентруватися саме на прийнятті рішення. Згодом ви зможете навчитися швидко перемикатися і не звертаючи увагу на стресову ситуацію, концентруватися на тому, що буде найважливішим на даний момент.

Ознайомтеся із необхідною інформацією

Навіть якщо вас просять швидко ухвалити рішення, це зовсім не означає, що ви повинні робити це зовсім не ознайомившись із інформацією, яка вам може допомогти. Попросіть свого співрозмовника відповісти на запитання, які вас цікавлять. Не треба боятися того, що людина подумає, наче ви тягнете час. Адже вам потрібно бути об'єктивним, а це стає неможливим у тому випадку, коли доводиться приймати рішення на порожньому місці.

Не бійтеся

Ніколи не варто боятися ухвалювати рішення. Звичайно ж, від вас багато залежить і ви не бажаєте, щоб ваш вибір привів до негативних наслідків. Однак якщо ви дозволите страху вами оволодіти, рішення навряд чи стане правильним та об'єктивним. Недарма кажуть, що у страху очі великі. У такому стані ви почнете все гіперболізувати, продумувати безліч варіантів, які диктуватимуться вашим страхом і швидше за все прийдете до неправильних висновків. Тому ніколи не дозволяйте залякувати вас під час швидкого ухвалення рішення. Найкращий вибір можна зробити, тільки покладаючись на холодний розум і тверезу голову. Якщо ви зможете тримати себе в руках і не піддастеся впливу зовнішніх факторів, ваше швидке рішенняобов'язково буде правильним.