Центрована величина. Числові характеристики випадкових величин. Інші числові характеристики

Assessment Center для керівників. Досвід реалізації в російській компанії, вправи, кейси Самара Микола Володимирович

1.2. Шкали виміру компетенцій

У процесі роботи з компетенціями експерти помітили відмінності у інтенсивності та масштабності проявів поведінкових індикаторів. Наприклад, при розповідях про досягнення певних результатів у роботі деякі випробувані описували більше різних дій на шляху до мети, ніж інші. Аналогічні факти виявлялися під час спостереження за кращими та середніми працівниками. На основі подібних численних спостережень і досліджень було зроблено висновок про те, що поведінкові індикатори компетенцій мають властивості шкали. Дослідниками були описані найбільш типові параметри розподілу компетенцій за рівнями, що часто зустрічаються.

Інтенсивність чи завершеність дії описує наскільки сильно намір (чи особисту якість людини) зробити щось. Наприклад, у компетенції «Орієнтація на досягнення» людина може працювати просто для того, щоб виконати роботу добре, а може прагнути відповідати найкращим працівникам;

Широта впливу визначає число та становище людей, на яких впливає людина, виконуючи роботу. Найкращі працівники порівняно із середніми найчастіше вирішують більшу кількість проблем, ніж входить до їх офіційних обов'язків. Наприклад, найефективніші працівники пропонують і реалізовують проекти, результати яких впливають на роботу багатьох підрозділів, працівників компанії (впровадження автоматизованої системи управління в компанії – діяльність, що впливає на більшу частину компанії). Середньоефективні – обмежуються нововведеннями, що охоплюють своїм впливом лише коло безпосередніх обов'язків (придбання калькулятора собі);

У компетенціях, пов'язаних з мисленням та вирішенням проблем, де до уваги береться безліч факторів, причин, концепцій, оцінюється складність аналізованої інформації. Наприклад, людина може керуватися здоровим глуздом та минулим досвідом для вирішення проблем, а може збирати ідеї, спостереження, питання в єдину концепцію та знаходити ключове питання вирішення проблеми;

Кількість додаткових зусиль та часу, витрачених на виконання завдання.

Деякі компетенції мають унікальні виміри, наприклад компетенція «Упевненість у собі» має другу шкалу – «Робота з невдачею», яка описує, як людина справляється з невдачами і керує своїми емоціями, думками. Компетенція «Ініціатива» вимірюється у часі, т. е., наскільки далеко у майбутнє спрямовані сьогоднішні дії людини, оскільки найуспішніші працівники планують своєї діяльності більш тривалу перспективу. Більшість компетенцій розносяться за рівнями шкали виходячи з двох-трьох параметрів.

Експертами розроблено значну кількість шкал компетенцій, знайомство з якими може бути корисним при розробці моделі компетенцій для певної компанії.

В цілому, існує велике розмаїттяшкал вимірювання компетенцій, починаючи від бінарних, коли фіксується наявність позитивного чи негативного індикатора і, закінчуючи багаторівневими шкалами, кількість рівнів у яких може бути будь-яким – від 3 до 11. Рівні шкал можуть позначатися цифрами (1, 2, 3), літерами , B, C, D, Е) або описами (майстерня, експертна, базова, недостатня, неприйнятна і т. д.). Кожна компанія при розробці моделі компетенцій визначається з вибором шкали за своїм баченням та завданням, що ставляться під час реалізації компетентнісного підходу. Наведемо кілька прикладів шкал вимірювання компетенцій.

1. Бінарна шкала:

Задовільно;

Незадовільно.

Для прикладу компетенція «Самоконтроль» на бінарній шкалі виглядатиме так (табл. 6):

Таблиця 6.Компетенція "Самоконтроль" на бінарній шкалі

2. Трирівнева шкала:

Нижче вимог;

Відповідає вимогам;

Перевищує вимоги.

Та сама компетенція «Самоконтроль» на трирівневій шкалі виглядатиме таким чином (табл. 7).

Таблиця 7. Компетенція "Самоконтроль" на трирівневій шкалі

3. Чотирирівнева шкала (табл. 8):

Компетенція не розвинена та працівник не прагне її розвивати;

Потрібний і можливий розвиток компетенції;

Компетенція відповідає стандарту;

Працівник показує результати вище, більше описаних у стандарті.

Таблиця 8. Компетенція «Самоконтроль» на чотирирівневій шкалі

4. Одинадцятирівнева шкала:

З 1-го до 3-го – недостатньо;

З 4 по 6 - середньо;

З 7-го по 9-ий – добре;

З 10-го по 11-ий - добре.

Аналогічно можна розподілити індикатори компетенцій за більшою кількістю рівнів. Однак, моделюючи модель компетенцій, слід розуміти, що кількість рівнів має визначатися з реальних вимог до роботи та можливостей персоналу компанії користуватися розробленою моделлю, оскільки зайва її складність та чисельність рівнів може призвести до труднощів у застосуванні.

Приклад компетенції "Управління відносинами", рознесеної за різними шкалами, наведено в табл. 9.

Таблиця 9. Компетенція «Управління відносинами», рознесена за різними шкалами

Висновки:

1. Поведінкові індикатори компетенцій розрізняються за інтенсивністю та масштабністю проявів, утворюючи шкалу.

2. Кількість рівнів шкали компетенцій визначається кожної компанії по-своєму, з зовнішніх і внутрішніх умов реалізації компетентнісного підходу.

Цей текст є ознайомлювальним фрагментом.Із книги Економіка вражень. Робота – це театр, а кожен бізнес – сцена автора Пайн Джозеф Б

З книги Чудові заходи. Технології та практика event management. автора Шумович Олександр В'ячеславович

Вимірювання Людині властиве прагнення вимірювати та оцінювати результати своєї діяльності. Це справедливо й у бізнесу організації заходів. Аналізуйте результати та вносити коригування. Що ми можемо виміряти, щоб оцінити захід? Число учасників:

З книги Говори мовою діаграм: посібник з візуальних комунікацій автора Желязни Джин

Шкали Величини на шкалах не вказуються, оскільки характер і значення даних, використаних для діаграм (наприклад, обсяг продажів у тисячах доларів) для наших цілей не суттєві. Звичайно, на практиці величини на шкалах застосовують, проте їхня відсутність не повинна заважати

З книги Управління фірмою, яка надає професійні послуги автора Майстер Девід

Вимірювання та судження Для того, щоб уникнути «суб'єктивних» оцінок роботи партнерів, деякі професійні організаціїділять партнерський прибуток виключно згідно з відомим критерієм: оплачуваний годинник, сумарний годинник, відсоткове співвідношення списаного

З книги Маркетинг: Шпаргалка автора Автор невідомий

Із книги Управлінчеські рішення автора Лапигін Юрій Миколайович

11.1. Критерії прийняття рішень та їх шкали Для формалізації завдання вибору необхідно, щоб альтернативи порівнювали за кількісними критеріями. Тому важливо, щоб більша частина (особливо найбільш вагомих) критеріїв складалася з кількісних

З книги Система винагороди. Як розробити цілі та KPI автора Ветлузьких Олена Н.

2-й етап. Підготовка до оцінки. Визначення факторів, їх ваги, розробка бальної шкали факторів Вибір факторів Насамперед потрібно визначитися з факторами, за якими проводитиметься оцінка. Їх вибір залежить від специфіки діяльності компанії та стратегічного

Центрованою випадковою величиною, що відповідає СВXназивається різниця між випадковою величиною X та її математичним очікуванням

Випадкова величина називається нормованою, якщо її дисперсія рана 1. Центрована та нормована випадкова величина називається стандартною.

Стандартна випадкова величина Z, що відповідає випадковій величині Xзнаходиться за формулою:

(1.24)

1.2.5. Інші числові характеристики

Мода дискретної СВ Xвизначається як таке можливе значення x m, для котрого

Модою безперервної СВXназивається дійсне число M 0 (X), що визначається як точка максимуму щільності розподілу ймовірностей f(x).

Таким чином, мода СВ Xє її найімовірніше значення, якщо таке значення єдине. Мода може не існувати, мати єдине значення (унімодальний розподіл) чи мати кілька значень (мультимодальний розподіл).

Медіаною безперервної СВXназивається дійсне число M D (X), що задовольняє умові

Так як це рівняння може мати безліч коренів, то медіана визначається, взагалі кажучи, неоднозначно.

Початковим моментомm-го порядку СВX (якщо він існує) називається дійсне число m, що визначається за формулою

(1.27)

Центральним моментом m-го порядку СВX(якщо він існує) називається число m, що визначається за формулою

(1.28)

Математичне очікування СВ Xє її перший початковий момент, а дисперсія другий центральний.

Серед моментів вищих порядків особливе значення мають центральні моменти 3-го та 4-го порядків.

Коефіцієнтом асиметрії ("скошеності") А(X) називається величина

Коефіцієнтом ексцесу ("гостровершинності") E(X) СВXназивається величина

1.3. Деякі закони розподілу дискретних випадкових величин

1.3.1. Геометричний розподіл

Дискретна СВ Xмає геометричний розподіл, якщо її можливим значенням 0, 1, 2, …, m, … відповідають ймовірності, що обчислюються за формулою

де 0< p< 1,q= 1 –p.

На практиці геометричний розподіл зустрічається, коли проводиться низка незалежних спроб досягти якогось результату Ата ймовірність появи події Ау кожній спробі P(A) =P. СВ X– кількість непотрібних спроб (до першого досвіду, в якому з'явиться подія А), має геометричний розподіл з рядом розподілу:

x i

p i

q 2 p

q m p

та числовими характеристиками:

(1.30)

1.3.2. Гіпергеометричний розподіл

Дискретна СВ Xз можливими значеннями 0, 1, …, m, …,Mмає гіпергеометричний розподіл із параметрами N,M,n, якщо

(1.31)

де MN,m n,nN,m,n,N,M- натуральні числа.

Гіпергеометричний розподіл виникає у випадках, подібних до наступного: є Nоб'єктів, з яких Mмають певну ознаку. З наявних Nоб'єктів навмання вибираються nоб'єктів.

СВ Xкількість об'єктів із зазначеною ознакою серед обраних, розподілена за гіпергеометричним законом.

Гіпергеометричне розподіл використовується, зокрема, під час вирішення завдань, що з контролем якості продукції.

Математичне очікування випадкової величини, що має гіпергеометричний розподіл, дорівнює:

(1.32)

Вище ми познайомилися із законами розподілу випадкових величин. Кожен закон розподілу вичерпним чином визначає властивості ймовірностей випадкової величини та дає можливість обчислювати ймовірності будь-яких подій, пов'язаних із випадковою величиною. Однак у багатьох питаннях практики немає потреби в такому повному описіі досить вказати лише окремі числові параметри, що характеризують істотні риси розподілу. Наприклад, середнє, навколо якого розкидані значення випадкової величини, якесь число, що характеризує величину цього розкиду. Ці числа покликані висловити у стиснутій формі найбільш суттєві риси розподілу, і називаються числовими характеристиками довільної величини.

Серед числових характеристиквипадкових величин передусім розглядають характеристики, фіксують становище випадкової величини числової осі, тобто. деяке середнє значення випадкової величини, біля якого групуються її можливі значення. З показників становища теорії ймовірностей найбільшу роль грає математичне очікування, Яке іноді просто називають середнім значенням випадкової величини.

Припустимо, що дискретна СВ, приймає значення х ( , х 2 ,..., х пз ймовірностями р j, р 2 ,... у Ptvтобто. задана поруч розподілу

Можливо, що у цих дослідах значення х хспостерігалося N (раз, значення х 2 - N 2раз,..., значення х п - N nразів. При цьому + N 2 +... + N n = N.

Середнє арифметичне результатів спостережень

Якщо Nвелике, тобто. N-» оо, то

описує центр розподілу. Отримане в такий спосіб середнє значення випадкової величини назвемо математичним очікуванням. Дамо словесне формулювання визначення.

Визначення 3.8. Математичним очікуванням (МО) дискретної СВ % називається число, рівну сумітворів всіх можливих її значень на ймовірності цих значень (позначення М;):

Тепер розглянемо випадок, коли кількість можливих значень дискретної СВ?, Рахунково, тобто. маємо РР

Формула для математичного очікування залишається тією ж, тільки у верхній межі суми пзамінюється оо, тобто.

І тут отримуємо вже ряд, який може і розходитися, тобто. відповідна СВ може і не мати математичного очікування.

Приклад 3.8. СВ?, задана поруч розподілу

Знайдемо МО цієї СВ.

Рішення.За визначенням. тобто. Mt,не існує.

Таким чином, у разі лічильника значень СВ отримуємо наступне визначення.

Визначення 3.9. Математичним очікуванням, або середнім значенням, дискретної СВ,що має лічильне число значень, називається число, що дорівнює сумі ряду творів всіх можливих її значень на відповідні ймовірності, за умови що цей ряд сходиться абсолютно, тобто.

Якщо цей ряд розходиться або сходиться умовно, то кажуть, що СВ не має математичного очікування.

Перейдемо від дискретної СВ до безперервної із щільністю р(х).

Визначення 3.10. Математичним очікуванням, або середнім значенням, безперервний СВназивається число, що дорівнює

за умови, що цей інтеграл сходиться абсолютно.

Якщо цей інтеграл розходиться чи сходиться умовно, то кажуть, що безперервна СВ, не має математичного очікування.

Зауваження 3.8.Якщо можливі значення випадкової величини J;

належать лише інтервалу ( а; Ь),то

Математичне очікування - єдина характеристика становища, застосовувана теоретично ймовірностей. Іноді застосовуються такі, наприклад, як мода та медіана.

Визначення 3.11. МодоюСВ^ (позначення Mot,)називається її найімовірніше значення, тобто. те, для якого ймовірність p iабо щільність ймовірності р(х)сягає найбільшого значення.

Визначення 3.12. МедіаноюСВ?, (позначення Met)називається таке її значення, для якого P(t> Met) = Р(?> Met) = 1/2.

Геометрично для безперервної СВ медіана - це абсцис тієї точки осі Ох,для якої площі, що лежать ліворуч і праворуч від неї, однакові і дорівнюють 1/2.

Приклад 3.9. СВt,має ряд розподілу

Знайдемо математичне очікування, моду та медіану СВ

Рішення. МЪ,= 0-0,1 + 1 0,3 + 2 0,5 + 3 0,1 = 1,6. Л/о? = 2. Ме(?) немає.

Приклад 3.10. Безперервна СВ% має щільність

Знайдемо математичне очікування, медіану та моду.

Рішення.

р(х)досягає максимуму, то Очевидно, медіана також дорівнює так як площі праворуч і ліву сторонувід лінії, що проходить через точку, рівні.

Крім показників становища теорії ймовірностей використовують ще ряд числових показників різного призначення. Серед них особливе значення мають моменти – початкові та центральні.

Визначення 3.13. Початковим моментом k-го порядку СВ?, називається математичне очікування k-йступеня цієї величини: = M(t > k).

З визначень математичного очікування для дискретної та безперервної випадкових величин випливає, що


Зауваження 3.9.Зрозуміло, початковий момент 1-го порядку - це математичне очікування.

Перед тим, як дати визначення центрального моменту, введемо нове поняття центрованої випадкової величини.

Визначення 3.14. Центрованою СВ називається відхилення випадкової величини з її математичного очікування, тобто.

Неважко переконатися, що

Центрування випадкової величини, очевидно, рівносильне перенесення початку відліку в точку М; Моменти центрованої випадкової величини називаються центральними моментами.

Визначення 3.15. Центральним моментом k-го порядку СВ% називається математичне очікування k-йступеня центрованої випадкової величини:

З визначення математичного очікування випливає, що


Очевидно, для будь-якої випадкової величини ^ центральний момент 1-го порядку дорівнює нулю: з х= М (? 0) = 0.

Особливого значення для практики має другий центральний момент з 2 .Він називається дисперсією.

Визначення 3.16. ДисперсієюСВ?, називається математичне очікування квадрата відповідної центрованої величини (позначення D?)

Для обчислення дисперсії можна отримати такі формули безпосередньо з визначення:


Перетворюючи формулу (3.4), можна отримати таку формулу для обчислення DL;.

Дисперсія СВ є характеристика розсіювання, розкиданості значень випадкової величини при її математичному очікуванні

Дисперсія має розмірність квадрата випадкової величини, що завжди зручно. Тому для наочності як характеристику розсіювання зручно користуватися числом, розмірність якого збігається з розмірністю випадкової величини. Для цього витягають з дисперсії квадратний корінь. Отриману величину називають середнім квадратичним відхиленнямдовільної величини. Позначатимемо його а: а = л/щ.

Для невід'ємної СВ?, як характеристика іноді застосовується коефіцієнт варіації, рівний відношенню середнього квадратичного відхилення до математичного очікування:

Знаючи математичне очікування та середнє квадратичне відхилення випадкової величини, можна скласти собі наближене уявлення про діапазон її можливих значень. У багатьох випадках вважатимуться, що значення випадкової величини % лише зрідка виходять межі інтервалу М; ± За. Це правило для нормального розподілу, яке ми обґрунтуємо надалі, має назву правило трьох сигм.

Математичне очікування та дисперсія – найчастіше застосовувані числові характеристики випадкової величини. З визначення математичного очікування та дисперсії випливають деякі найпростіші та досить очевидні властивості цих числових характеристик.

Найпростішівластивості математичного очікування та дисперсії.

1. Математичне очікування невипадкової величини здорівнює самій величині з: М(с) = с.

Справді, оскільки величина знабуває лише одне значення з ймовірністю 1, то М(с) = з 1 = с.

2. Дисперсія невипадкової величини дорівнює нулю, тобто. D(c) = 0.

Справді, Dc = М(с - Мс) 2 = М(с- с) 2 = М( 0) = 0.

3. Невипадковий множник можна виносити за знак математичного очікування: М(с^) = сМ(?,).

Покажемо справедливість цієї якості з прикладу дискретної СВ.

Нехай СВ задана поруч розподілу

Тоді

Отже,

Аналогічно доводиться властивість і безперервної випадкової величини.

4. Невипадковий множник можна виносити за знак дисперсії у квадраті:

Чим більше моментів випадкової величини відомі, тим детальніше уявлення про закон розподілу ми маємо.

Теоретично ймовірностей та її додатках використовують ще дві числові характеристики випадкової величини, засновані на центральних моментах 3-го і 4-го порядків, - коефіцієнт асиметрії = m x , a 1,0 = m x

a 0,1 = M = my, a 0,1 = my (7)

являють собою математичні очікування випадкових величин X та Y.

Центральні моменти першого порядку природно дорівнюють нулю.

Початкові моменти другого порядку:

Центральні моменти другого порядку:

Перші два моменти представляють дисперсію, а третій називається підступом(або кореляційним моментом) випадкових величин (X,Y), позначається K xy:

За визначенням коваріації

K xy = K yx (11)

тобто. при зміні індексів подекуди коваріація не змінюється.

Дисперсію випадкових величин можна розглядати як окремий випадок коваріації:

тобто. дисперсія випадкових величин є не що інше, як "ковариація її із самою собою". (Для незалежних випадкових величин коваріація дорівнює 0. Довести самостійно).

Коваріацію K xy зручно виражати через початкові моменти нижчих порядків:

K xy =a 1,1 -a 1,0 ×a 0,1 або До xy =M-M[X]×M[Y] (13)

Корисно запам'ятати цю формулу: коваріація двох випадкових величин дорівнює математичному очікуванню їхнього твору мінус добуток математичних очікувань.

Коваріація характеризує як ступінь залежності випадкових величин, але й їх розсіювання навколо точки (m x ,m y).

Розмірність коваріації дорівнює добутку розмірностей випадкових величин X і Y. Щоб одержати безрозмірну величину, що характеризує лише залежність, коваріацію ділять на твір п.к.о. s x s y .

r xy = K xy / s x s y (14)

Величина r xy називається коефіцієнтом кореляціївипадкових величин X і Y. Цей коефіцієнт характеризує ступінь лише лінійноїзалежність цих величин. Залежність у тому, що з зростанні однієї випадкової величини інша виявляє тенденцію також зростати (чи зменшуватися). У першому випадку r xy >0 і кажуть, що випадкові величини X та Y пов'язані позитивною кореляцією, у другому r xy<0, и корреляция отрицательна.


Для будь-яких випадкових величин X та Y

Якщо коваріація двох випадкових величин дорівнює нулю: K xy = 0, то випадкові величини X та Y називаються некорельованимиякщо K xy ¹0, то корельованими.

З незалежності випадкових величин випливає їхня некорельованість; Проте з некорелюваності випадкових величин (r xy =0) ще випливає їх незалежність. Якщо r xy = 0, це означає лише відсутність лінійного зв'язкуміж випадковими величинами; будь-який інший вид зв'язку може бути присутнім.