फोन पर संचार वह है जो आमतौर पर विदेशी कंपनियों के नए कर्मचारियों को सबसे ज्यादा डराता है, खासकर अगर वे भाषाशास्त्र संकाय के स्नातक नहीं हैं। अभ्यास के बिना देशी वक्ताओं के भाषण को सुनना आम तौर पर मुश्किल नहीं है, लेकिन यहां आपको अभी भी इस भाषण को लाइव नहीं, बल्कि फोन पर समझने की जरूरत है! जब टेलीफोन संचार में हस्तक्षेप और अन्य समस्याएं निहित हों। और अगर आप इसमें जोड़ दें कि ब्रिटिश और अमेरिकी बहुत जल्दी बोलते हैं, तो एक समस्या है!

क्या करें?

सबसे पहले, शांत होने की कोशिश करें। घबराहट किसी भी तरह से सरल नहीं होगी, बल्कि आपके कार्य को जटिल बना देगी। अब जब आप शांत और एकत्रित हो गए हैं, तो चलिए शुरू करते हैं! आरंभ करने के लिए, कुछ महत्वपूर्ण वाक्यांश याद रखें जो आपको यह समझने में मदद करेंगे कि वे आपसे क्या चाहते हैं।

1. "धीमे बोलो, मैं नोट्स ले रहा हूँ!"

कृपया क्या आप थोड़ा और धीरे बोल सकते हैं?- कृपया, क्या आप अधिक धीरे बोल सकते हैं?

2. “मुझे कुछ समझ नहीं आया! दोहराना!"

क्षमा करें, मुझे यह बिल्कुल समझ में नहीं आया।क्षमा करें, आपने जो कहा वह मुझे ठीक से समझ में नहीं आया।

आप कृपया उसे फिर से दोहरा सकते हैं?- कृपया, क्या आप दोहरा सकते हैं?

इन बचत वाक्यांशों को याद रखें और जब तक आप वार्ताकार के साथ समझ तक नहीं पहुंच जाते, तब तक उन्हें दोहराने में संकोच न करें। अंत में, वह समझ जाएगा कि यह आपके लिए मुश्किल है, वह आपकी स्थिति में प्रवेश करेगा और धीरे और स्पष्ट रूप से बोलना शुरू कर देगा। आखिरकार, उसे सही ढंग से समझने में दिलचस्पी है! और अगर नहीं तो फिर क्यों बुला रहा है?

यदि वार्ताकार नाराज होना शुरू कर देता है, तो उकसावे के आगे न झुकें और जटिल न हों। अपने आप से पूछें: क्या वह मेरी समझ में आता है? देशी भाषा? नहीं? वही है। कम से कम आप समझने की कोशिश तो कर रहे हैं!

टेलीफ़ोन। संवादी वाक्यांश

हाय, यह इरीना है।	हैलो, यह इरीना है।
हैलो, यह इरिना मार्कोवा है।	हैलो, यह इरिना मार्कोवा है।
हैलो, यह इरीना मार्कोवा बोल रही है।	हैलो, यह इरीना मार्कोवा बोल रही है।
क्या मैं जेसन से बात कर सकता हूँ?	क्या मैं जेसन से बात कर सकता हूँ?
जेसन वहाँ है?	कार्यालय में जेसन?
कृपया होल्ड कीजिये।	कृपया प्रतीक्षा करें (हैंग न करें)।
मैं अभी देखूंगा कि क्या वह अंदर है।	मैं देखूंगा कि क्या वह वहां है।
मैं पता लगाऊंगा कि वह अंदर है या नहीं।	मैं पता लगाऊंगा कि वह वहां है या नहीं।
मुझे खेद है, जेसन इस समय बाहर है।	दुर्भाग्य से, जेसन अब उपलब्ध नहीं है।
क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूं?	मैं आपकी मदद कर सकता हूँ?
क्या मैं आपका नाम ले सकता हूं?	कृपया अपने आप का परिचय दो।
कृपया बताएं कौन बात कर रहा है?	मै आपसे पूछ सकता हु कौन कॉल कर रहा था?
लाइन व्यस्त है।	लाइन व्यस्त है।
किसे फ़ोन कर रहे हो?	किसे फ़ोन कर रहे हो?
आप किससे बात करना चाहते हैं?	आप किसके साथ बात करना चाहते हैं?
कृपया जिस व्यक्ति को आप बुला रहे हैं उसका नाम?	कृपया मुझे उस व्यक्ति का नाम बताएं जिसे आप बुला रहे हैं।
मुझे खेद है, कोई जवाब नहीं है।	दुर्भाग्य से, फोन का जवाब नहीं दिया गया।
मुझे डर है कि वह इस समय उपलब्ध नहीं है।	दुर्भाग्य से वह इस समय उपलब्ध नहीं है।
मैं आप के माध्यम से डाल देता हूँ।	मैं आपको जोड़ता हूं।
क्या मुझे एक सन्देश मिल सकता है?	क्या मुझे संदेश प्राप्त हो सकता है (कुछ भेजें)?
चाहेंगे तुम्हे पसंद हैसंदेश छोड़ना?	क्या आप जानकारी छोड़ना चाहेंगे?
क्या आप उसे मुझे वापस बुलाने के लिए कहेंगे?	क्या आप उसे मुझे वापस बुलाने के लिए कह सकते हैं?
क्षमा करें, आपके पास गलत नंबर है।	दुर्भाग्य से, आप वहां नहीं पहुंचे।
क्या मेरे पास एक्सटेंशन 142 हो सकता है?	मुझे 142 नंबर से कनेक्ट करें (आंतरिक नंबर)
हाँ बिल्कुल।	ओह यकीनन।
निश्चित रूप से।	बेशक।
क्यों नहीं।	क्यों नहीं।

टेलीफोन पर बातचीत का उदाहरण

सचिव।गुड मॉर्निंग, बेस्ट मोटर्स कंपनी। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?

जैक।हैलो, यह जैक व्हार्टन बोल रहा है। मैं निक स्टेनली से बात करना चाहूंगा, कृपया।

सचिव।ओह, मुझे डर है कि मिस्टर स्टेनली इस समय यहाँ नहीं हैं। क्या आप कोई संदेश छोड़ना चाहते हैं?

जैक।निश्चित रूप से। क्या आप उसे मुझे वापस बुलाने के लिए कहेंगे? मुझे उससे तुरंत बात करनी है!

सचिव।हाँ बिल्कुल। आपकी कॉल के लिए धन्यवाद।

जैक।धन्यवाद, अलविदा।

आज हम संचार के मुख्य साधनों से जुड़ी बुनियादी शब्दावली का अध्ययन करेंगे, टेलीफोन संचार के लिए विशिष्ट अभिव्यक्तियों और वाक्यांशों को याद करेंगे, और औपचारिक टेलीफोन वार्तालापों के उदाहरणों पर भी विचार करेंगे।

आप चाहे जिस फोन पर बात कर रहे हों - मोबाइल ( सेल फोन, मोबाइल फोन), स्थावर ( टेलीफ़ोन) या पे फोन ( फोन का भुगतान करें), - टेलीफोन शिष्टाचार के मानदंड और बातचीत करने के लिए विशिष्ट मानक दोनों हैं।

जब कोई कॉल करता है, तो आपका फोन आवाज करता है, और फिर हम कहते हैं कि फोन बज रहा है - फोन बज रहा है. यदि आप उपलब्ध हैं, तो आप फोन उठाते हैं या कॉल का जवाब देते हैं ( उठानाटेलीफोन/ उत्तरटेलीफोन) किसी व्यक्ति से बात करने के लिए। यदि कोई कॉल का उत्तर नहीं देता है, तो आप आंसरिंग मशीन पर एक संदेश छोड़ सकते हैं ( आंसरिंग मशीन) या ध्वनि मेल ( स्वर का मेल) आप बाद में कॉल कर सकते हैं कॉल बैक / कॉल वापस करें).

जब आप एक फोन कॉल करना चाहते हैं, तो आप एक नंबर डायल करके शुरू करते हैं ( नंबर डायर करें) मान लीजिए कि आप अपने दोस्त को फोन करते हैं, लेकिन वह पहले से ही किसी से बात कर रही है। तुम सुनोगे व्यस्त होेने का संकेतऔर महसूस करें कि नंबर व्यस्त है।

कभी-कभी जब आप किसी कंपनी को कॉल करते हैं, तो आपको होल्ड पर रखा जाता है या होल्ड पर रखा जाता है होल्ड पर), और आप, गंदा संगीत सुनते हुए, उत्तर की अपेक्षा करते हैं। अंत में, जब आप बात करना समाप्त कर लेते हैं, तो आप रुक जाते हैं ( फोन रख देना).

अब आप बुनियादी टेलीफोन शब्दावली में महारत हासिल कर चुके हैं और टेलीफोन वार्तालापों के उदाहरणों पर आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं अलग-अलग स्थितियांआपको कुछ सीखने में मदद करने के लिए अंग्रेजी वाक्यांशफोन द्वारा संवाद करने के लिए।

फोन द्वारा आधिकारिक व्यावसायिक संचार

हेलेन:मिडटाउन कंप्यूटर सॉल्यूशंस, हेलेन स्पीकिंग। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं? (कंप्यूटर समाधान केंद्र, हेलेन कहते हैं। मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?)

रयान:हैलो, यह रयान बार्डोस है। क्या मैं नेटली जोन्स के साथ बात कर सकता हूं, कृपया? (नमस्ते, यह रयान बार्डोस है। क्या मैं नेटली जोन्स से बात कर सकता हूं, कृपया?)

हेलेन:कृपया एक पल - मैं "आपका सामना करूंगा। (एक मिनट। मैं आपको जोड़ दूंगा)

हेलेन:श्री। बार्डोस? मैं "क्षमा करें, नताली" इस समय एक बैठक में है। क्या आप कोई संदेश छोड़ना चाहते हैं? (श्री बार्डोस? क्षमा करें, नेटली अभी एक बैठक में है। क्या आप उसे एक संदेश छोड़ना चाहेंगे?)

रयान:हाँ, क्या आप उसे मुझे जल्द से जल्द वापस बुलाने के लिए कह सकते हैं? यह बहुत जरूरी है। (हां, क्या आप उसे जल्द से जल्द वापस बुलाने के लिए कह सकते हैं? यह बहुत जरूरी है।)

हेलेन:बेशक। क्या उसके पास आपका नंबर है? (बेशक। क्या उसके पास आपका नंबर है?)

रयान:उसके पास मेरा ऑफिस नंबर है, लेकिन मैं आपको अपना सेल भी देता हूं - यह 472-555-8901 है। (उसके पास मेरा ऑफिस नंबर है, लेकिन मुझे अपना मोबाइल छोड़ दो - 472-555-8901)

हेलेन:मैं आपको इसे वापस पढ़ूंगा - 472-555-8901। (आइए देखें कि किस नंबर पर कॉल करना है। 472-555-8901)

रयान:यह सही है। (यह सही है।)

हेलेन:और क्या आप मेरे लिए अपना अंतिम नाम लिख सकते हैं? (क्या आप अपना अंतिम नाम लिख सकते हैं?)

रयान:बी बोस्टन में - ए - आर - डी कुत्ते के रूप में - ओ - एस सितंबर में (बी बोस्टन के रूप में - ए-आर -डी शब्द कुत्ते में - ओ - सी सितंबर शब्द में)।

हेलेन:ठीक है, मि. बार्डोस मैं "उसे संदेश दूंगा। (ठीक है, मिस्टर बार्डोस। मैं उसे आपका संदेश दूंगा।)

रयान:बहुत-बहुत धन्यवाद। अलविदा। ( बहुत-बहुत धन्यवाद. अलविदा)

रयान:नमस्ते? (नमस्ते?)

नेटली:हाय, रयान, यह नताली आपकी कॉल लौटा रही है। (हाय रयान, यह नताली है, आपको वापस बुला रहा है।)

रयान:हाय नताली, मेरे पास वापस आने के लिए धन्यवाद। मैं अपने कार्यालय के लिए कीबोर्ड के शिपमेंट के बारे में फोन कर रहा था - हमें अभी तक उन्हें प्राप्त नहीं हुआ है।

नेटली:ओह, यह अच्छा नहीं है - उन्हें तीन दिन पहले वितरित किया जाना था। (यह अच्छी खबर नहीं है, उन्हें 3 दिन पहले वितरित किया जाना था।)

रयान:बिल्कुल सही, और हमारे पास सोमवार से कर्मचारियों का एक नया समूह शुरू हो रहा है, इसलिए हमें वास्तव में जल्द से जल्द उन कीबोर्ड की आवश्यकता है। (बिल्कुल सही, सोमवार को हमारे एक नया समूहकर्मचारी काम करना शुरू कर रहे हैं, इसलिए हमें जल्द से जल्द कीबोर्ड की जरूरत है।)

नेटली:ठीक है, मैं करूँगा इस पर गौर करेंइसे तुरंत - यदि आवश्यक हो, तो हम आपको रात भर के लिए एक आपातकालीन शिपमेंट भेज सकते हैं। (ठीक है, मैं इसे तुरंत संभाल लूंगा और यदि आवश्यक हो, तो हम उन्हें ओवरनाइट एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा भेज देंगे।)

रयान:धन्यवाद, नताली, मैं इसकी सराहना करता हूं। (धन्यवाद नताली, मैं इसके लिए आभारी हूं।)

नेटली:कोई समस्या नहीं रयान। मैं "थोड़ी देर बाद आपको कॉल करूंगा, जैसे ही मेरे पास और जानकारी होगी।

रयान:अच्छा लग रहा है - जल्द ही आपसे बात करूंगा। (मुझे यह सुनकर खुशी हुई, हम जल्द ही फोन करेंगे।)

नेटली:अलविदा। (अलविदा।)

औपचारिक व्यावसायिक फ़ोन वार्तालाप के लिए वाक्यांश

इन वार्तालापों से, हम टेलीफोन पर बातचीत शुरू करने के लिए वाक्यांशों को निकाल सकते हैं, एक ध्वनि संदेश छोड़ सकते हैं, जांच कर सकते हैं और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और बातचीत समाप्त कर सकते हैं।

• वार्तालाप प्रारंभ करना

जब हेलेन फोन का जवाब देती है, तो वह कहती है, "मिडटाउन कंप्यूटर सॉल्यूशंस, हेलेन स्पीकिंग। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?" किसी कंपनी या संगठन द्वारा प्राप्त फोन कॉल के जवाब में सचिव का यह मानक वाक्यांश है। उत्तर देने के कई अन्य तरीके भी हैं:

"मिडटाउन कंप्यूटर सॉल्यूशंस को कॉल करने के लिए धन्यवाद। मैं तुम्हे सीधे फोन पर कैसे बात कर सकता हूं?"(कंप्यूटर समाधान केंद्र को कॉल करने के लिए धन्यवाद। मैं आपका कॉल किसे अग्रेषित कर सकता हूं?)

"मिडटाउन कंप्यूटर सॉल्यूशंस - शुभ दोपहर"।(कंप्यूटर समाधान केंद्र। शुभ दोपहर)

अपना परिचय देने के लिए, आप कह सकते हैं: "नमस्ते, यह है ...", और यदि आप चाहें, तो आप अपनी कंपनी का नाम जोड़ सकते हैं।

"नमस्कार, यह रयान बार्डोस है।"

"नमस्कार, यह पैरामाउंट पब्लिशिंग से रयान बार्डोस है।"

फिर, आपको जिस व्यक्ति की आवश्यकता है, उससे जुड़ने के लिए कहने के लिए, निम्नलिखित वाक्यांशों का उपयोग किया जाता है:

"क्या मैं से बात कर सकता हूं...?"(क्या मैं बात कर सकता हुँ...?)

"क्या मैं बोल सकता हूँ...?"(क्या मैं बात कर सकता हूँ...?)

आप “मैं कॉल कर रहा हूँ…” (मैं कॉल कर रहा हूँ…) या “मैं” कॉल कर रहा हूँ…” वाक्यांशों का भी उपयोग कर सकते हैं:

"मैं" उस नौकरी के उद्घाटन के बारे में बता रहा हूँ जिसे मैंने अखबार में देखा था।(मैं एक अखबार में नौकरी के उद्घाटन के बारे में कह रहा हूं)

"मैं" आगामी सम्मेलन के लिए पंजीकरण करने के लिए बुला रहा हूँ।(मैं आगामी सम्मेलन के लिए पंजीकरण करने के बारे में कॉल कर रहा हूं)।

कॉल को कनेक्ट या फॉरवर्ड करने के लिए, सचिव कहता है: "एक पल कृपया - मैं" आपको "(एक मिनट, कृपया - अब मैं आपकी कॉल को पुनर्निर्देशित करूंगा) के माध्यम से करूंगा। कॉल अग्रेषण के लिए कुछ अन्य वाक्यांश:

"कृपया प्रतीक्षा करें।"(कृपया प्रतीक्षा करें)

"मैं तुम्हें स्थानांतरित कर दूंगा।"(मैं अब आपकी कॉल को पुनर्निर्देशित करूंगा)

"क्या मैं जान सकता हूं कि आप कौन बोल रहे हैं?" / "कृपया कौन बुला रहा है?"(क्या मैं पूछ सकता हूं कि मुझसे कौन बात कर रहा है?)

यदि आप बातचीत की शुरुआत में अपना परिचय देना भूल जाते हैं, तो सचिव कभी-कभी आपका नाम लेने के लिए इस वाक्यांश का उपयोग करेगा।

• संदेश कैसे छोड़ें

दुर्भाग्य से, एक उदाहरण के रूप में सुझाई गई बातचीत में, रयान उस व्यक्ति से बात नहीं कर सका, जिसे वह चाहता था, क्योंकि यह व्यक्ति अनुपस्थित था, और सचिव ने इस तरह उत्तर दिया: "आई" एम सॉरी, नताली "इस समय एक बैठक में है ". ऐसे अन्य वाक्यांश भी हैं जब कोई व्यक्ति आपकी कॉल का उत्तर नहीं दे सकता है:

"मुझे क्षमा करें, वह एक और कॉल पर है।"(क्षमा करें, लेकिन वह अभी फोन पर है)

"मुझे क्षमा करें, नताली दिन के लिए चली गई है।"(क्षमा करें, नताली आज चली गई)

"मुझे क्षमा करें, नताली अभी अपने कार्यालय में नहीं है।"(क्षमा करें, नताली अभी कार्यालय में नहीं है)

"मुझे क्षमा करें, वह इस समय शहर से बाहर है।"(क्षमा करें, वह अभी शहर से बाहर है)

"मुझे क्षमा करें, वह इस समय उपलब्ध नहीं है।"(क्षमा करें, वह अभी आपके कॉल का उत्तर नहीं दे सकती)

फिर, संदेश छोड़ने के लिए निम्नलिखित वाक्यांशों का उपयोग किया जाता है:

"क्या आप कोई संदेश छोड़ना चाहते हैं?"(क्या आप कोई संदेश छोड़ना चाहते हैं?)

"क्या मुझे एक सन्देश मिल सकता है?"(क्या मैं एक संदेश छोड़ सकता हूं?)

यदि आप कोई संदेश नहीं छोड़ना चाहते हैं, तो आप कह सकते हैं:

"नहीं धन्यवाद, मैं बाद में कॉल करूंगा।"(नहीं धन्यवाद, मैं आपको बाद में कॉल करूंगा)।

विनम्रतापूर्वक संदेश छोड़ने के दो तरीके हैं। आप अपना संदेश "कृपया" शब्द से शुरू कर सकते हैं, और यदि आपको कोई प्रश्न पूछने की आवश्यकता है, तो "क्या मैं .." शब्दों के साथ:

"क्या आप उसे मुझे वापस बुलाने के लिए कह सकते हैं?"(क्या आप उसे मुझे वापस बुलाने के लिए कह सकते हैं?)

"कृपया उसे मुझे वापस बुलाने के लिए कहें।"(कृपया उसे मुझे वापस बुलाने के लिए कहें)

"कृपया उसे बताएं कि दस्तावेज तैयार हैं।"(कृपया उसे बताएं कि दस्तावेज तैयार हैं)

"कृपया उसे याद दिलाएं कि कल उसकी दंत चिकित्सक की नियुक्ति है।"(कृपया उसे याद दिलाएं कि कल दंत चिकित्सक के साथ उसका अपॉइंटमेंट है)

• जानकारी प्राप्त करना और सत्यापित करना

जब आप कोई संदेश छोड़ते हैं, तो सचिव जानकारी को सत्यापित और स्पष्ट करने के लिए दो मानक वाक्यांशों का उपयोग करता है:

"मुझे वह आपको वापस पढ़ने दो।"(आइए जांचें कि क्या सब कुछ सही है)

"क्या आप मेरे लिए अपना अंतिम नाम लिख सकते हैं?"(क्या आप अपना अंतिम नाम लिख सकते हैं?)

क्रिया "वर्तनी करना" का अर्थ है किसी शब्द का जादू करना। रयान ने कहा:

"बी बोस्टन में - ए - आर - डी कुत्ते के रूप में - ओ - सी सितंबर में".

• बातचीत कैसे खत्म करें

जब आप किसी वार्तालाप को समाप्त करना चाहते हैं, तो आप तथाकथित "सिग्नल वाक्यांशों" का उपयोग करते हैं जो इंगित करते हैं कि वार्तालाप समाप्त हो रहा है:

"ठीक है, आपसे बात करके अच्छा लगा।"(आप से बात कर अच्छा लगा)

"फोन करने के लिए धन्यवाद।"(फोन करने के लिए धन्यवाद)

"वैसे भी ... मुझे तुम्हें जाने देना चाहिए / मुझे जाना चाहिए।"(वैसे भी, मैं आपको नहीं रख सकता/मुझे जाना होगा)

यदि भविष्य में आप संचार जारी रखना चाहते हैं, तो आप संचार जारी रखने के लिए वाक्यांशों का उपयोग कर सकते हैं:

"मैं" कुछ दिनों में संपर्क करूंगा।(मैं कुछ दिनों में फोन करूंगा)

"मैं आपको थोड़ी देर बाद वापस बुलाऊंगा"(मैं थोड़ी देर बाद फोन करूंगा)

"जल्दी ही आप से बात।"(चलो कॉल करो)

अंत में, बातचीत को समाप्त करने के लिए, कुछ अंतिम वाक्यांश हैं:

"अलविदा।"(अलविदा)

देखभाल करना।(देखभाल करना)

"आपका दिन शुभ हो।"(आपका दिन शुभ हो)

जवाब में कहें: "आप भी। अलविदा।"(और आपके लिए भी यही। अलविदा)

नमस्ते?
नमस्ते?

स्मिथ ऑटो शॉप को कॉल करने के लिए धन्यवाद। मैरी बोल रही है। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?
स्मिथ की ऑटो शॉप को कॉल करने के लिए धन्यवाद। मैरी सुनती है। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?

डॉक्टर के कार्यालय।
डॉक्टर के कार्यालय।

फोन पर अपना परिचय कैसे दें

हाय माइकल। यह लिसा कॉलिंग है। ( संवादी रूप।)
हाय मिशेल। यह लिज़ा है।

हैलो, यह जेन पीटर्स बुला रहा है।
हैलो, यह जेन पीटर्स है।

नमस्ते, यहां दंत चिकित्सक के कार्यालय से जॉर्ज हैं।
हैलो, यह दंत चिकित्सा से जॉर्ज है।

किसी को फ़ोन पर कॉल करने के लिए कैसे कहें

फ्रेड अंदर है? ( संवादी रूप।)
क्या फ्रेड वहाँ है?

क्या जैक्सन वहाँ है, कृपया? ( संवादी रूप।)
क्या मैं जैक्सन से बात कर सकता हूँ?

क्या मैं आपकी बहन से बात कर सकता हूँ? ( संवादी रूप।)
क्या आप अपनी बहन को बुला सकते हैं?

क्या मैं श्रीमान से बात कर सकता हूँ? हरा, कृपया?
क्या मैं मिस्टर ग्रीन से बात कर सकता हूँ?

कॉल करने वाले को प्रतीक्षा करने और सही व्यक्ति को कॉल करने के लिए कैसे कहें

सिर्फ एक सेकंड। मैं उसे पकड़ लूँगा। ( संवादी रूप।)
बस एक पल। मैं उसे फोन करुंगा।

एक सेकंड रुको। ( संवादी रूप।)
बस एक पल।

कृपया रुकिए और मैं आपको उनके कार्यालय में भेज दूँगा।
कृपया प्रतीक्षा करें जब तक मैं आपको उनके कार्यालय से जोड़ता हूं।

कृपया एक क्षण।
एक मिनट प्लीज़।

हमारे सभी ऑपरेटर इस समय व्यस्त हैं। कृपया अगले उपलब्ध व्यक्ति के लिए रुकें।
हमारे सभी ऑपरेटर इस समय व्यस्त हैं। कृपया तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कोई व्यक्ति मुक्त न हो जाए।

फ़ोन पर किसी से कुछ कैसे मांगे

क्या आप उसे दोहराएंगे?
क्या आप इसको दोहरा सकते हैं?

क्या आप इसे मेरे लिए लिखना चाहेंगे?
कृपया इसे वर्तनी दें।

क्या आप कृपया थोड़ा बोल सकते हैं?
क्या आप कृपया जोर से बोल सकते हैं?

क्या आप कृपया थोड़ा धीमा बोल सकते हैं? मेरी अंग्रेजी बहुत मजबूत नहीं है।
कृपया और धीमा बोलें। मुझे अंग्रेजी बहुत अच्छी नहीं आती।

क्या तुम मुझे वापस कॉल कर सकते हो? मुझे लगता है कि हमारे बीच खराब संबंध हैं।
क्या आप वापस कॉल कर सकते हैं? मुझे लगता है कि हमें संचार की समस्या हो रही है।

क्या आप कृपया एक मिनट के लिए रुक सकते हैं? मेरे पास एक और कॉल है।
क्या आप एक मिनट रुक सकते हैं? मेरे पास एक और कॉल है।

किसी से संदेश कैसे प्राप्त करें

जॉनी अंदर नहीं है। यह कौन है? ( संवादी रूप।)
जॉनी अब चला गया है। यह कौन है?

आई "एम सॉरी, लिसा" इस समय नहीं है। क्या मैं पूछ सकता हूँ कि कौन बुला रहा है?
क्षमा करें, लेकिन लिसा अभी यहाँ नहीं है। क्या मैं जान सकता हूँ कि कौन बुला रहा है?

मुझे डर है कि वह बाहर निकल गया है। क्या आप कोई संदेश छोड़ना चाहते हैं?
दुर्भाग्य से वह आउट हो गए। क्या मुझे उसे कुछ देना चाहिए?

वह अभी दोपहर के भोजन पर है। कृपया कौन बुला रहा है?
वह अब दोपहर के भोजन पर है। मुझे बताओ, कृपया, यह कौन बुला रहा है?

वह अभी व्यस्त है। क्या आप बाद में फिर से कॉल कर सकते हैं?
वह इस समय व्यस्त हैं। क्या आप बाद में कॉल कर सकते हैं?

मैं "उसे बता दूंगा कि आपने कॉल किया था।
मैं उसे बता दूंगा कि आपने फोन किया था।

बीमार सुनिश्चित करेंउसे संदेश मिलता है।
मैं निश्चित रूप से उसे संदेश भेजूंगा।

किसी के लिए संदेश कैसे छोड़ें

हाँ, क्या आप उसे बता सकते हैं कि उसकी पत्नी ने कॉल किया है, कृपया?
हाँ, क्या आप कृपया उसे बता सकते हैं कि उसकी पत्नी ने फोन किया था?

नहीं, कोई बात नहीं। मैं बाद में कॉल करूंगा।
नहीं, सब ठीक है। मै बाद मे कॉल करूंगा।

धन्यवाद; क्या आप उसे जेम्स को बुलाने के लिए कह सकते हैं जब वह अंदर आता है?
धन्यवाद, क्या आप उसे जेम्स के आने पर फोन करने के लिए कह सकते हैं?

करना आपके पासएक कलम हाथ? मुझे नहीं लगता कि उसके पास मेरा नंबर है।
क्या आपके पास कलम है? मुझे नहीं लगता कि वह मेरा नंबर जानता है।

धन्यवाद। मेरा नंबर 555-6789 है, एक्सटेंशन 14.
शुक्रिया। मेरा नंबर 555-6789 है, एक्सटेंशन 14.

कैसे पुष्टि करें या फिर से कुछ पूछें

ठीक है, मैंने सब कुछ समझ लिया है।
ठीक है, मैंने सब कुछ लिख दिया।

मैं इसे केवल यह सुनिश्चित करने के लिए दोहराता हूं।
सब कुछ सही है या नहीं, यह जांचने के लिए मुझे सब कुछ दोहराने दें।

क्या आपने 123 चार्ल्स सेंट कहा?
क्या आपने 123 चार्ल्स स्ट्रीट कहा?

आपने कहा कि आपका नाम टेड था, है ना?
आपने कहा कि आपका नाम टेड है, है ना?

मैं सुनिश्चित करूंगा कि उसे संदेश मिले।
आपने जो उससे कहा, मैं निश्चित रूप से उसे बताऊंगा।

ऑटोरेस्पोन्डर प्रविष्टियों के उदाहरण

नमस्ते। आप 222-6789 पर पहुंच गए हैं। कृपया बीप के बाद एक विस्तृत संदेश छोड़ दें। धन्यवाद।
नमस्ते। आपने 222-6789 पर कॉल किया। कृपया बीप के बाद एक विस्तृत संदेश छोड़ दें। शुक्रिया।

अरे, यह एलिजाबेथ है। मुझे खेद है कि मैं इस समय आपका कॉल लेने के लिए उपलब्ध नहीं हूं। मुझे एक संदेश छोड़ दो और मैं "जितनी जल्दी हो सके आपके पास वापस आऊंगा।
हैलो, यह एलिजाबेथ है। मुझे खेद है, लेकिन मैं अभी आपका कॉल नहीं उठा सकता। अपना संदेश छोड़ दो और मैं जितनी जल्दी हो सके आपसे संपर्क करूंगा।

उत्तर देने वाली मशीन पर छोड़े गए संदेशों के उदाहरण

हाय एंड्रयू। यह पॉल है। मुझे बुलाओ! ( संवादी रूप।)
हैलो एंड्रयू। ये पाॅल है। मुझे कॉल करो!

हैलो, यह रिचर्ड स्टीफन के लिए बुला रहा है। क्या आप कृपया मेरा कॉल जल्द से जल्द वापस कर सकते हैं? मेरा नंबर 123-4567 है। शुक्रिया।
हैलो, यह रिचर्ड है। मुझे स्टीफन से बात करनी है। क्या आप जल्द से जल्द वापस कॉल कर सकते हैं? मेरा नंबर 123-4567 है। शुक्रिया।

फोन पर बातचीत कैसे खत्म करें

खैर, मुझे लगता है कि मैं बेहतर तरीके से जा रहा हूं। जल्दी ही आप से बात। ( संवादी रूप।)
अच्छा, मुझे लगता है कि मैं जाऊंगा। बाद में मिलते हैं।

फोन करने के लिए धन्यवाद। अभी के लिए बाय।
फोन करने के लिए धन्यवाद। अलविदा।

मुझे अब तुम्हें जाने देना है।
मुझे जाना है।

मुझे डर है कि यह मेरी दूसरी लाइन है।
दुर्भाग्य से, वे मुझे दूसरी लाइन पर बुलाते हैं।

मैं "जल्द ही आपसे फिर से बात करूंगा। अलविदा।
हम जल्द ही और बात करेंगे। अलविदा।

नमस्ते! चलो बात करते रहो!

फोन पर बातचीत अंग्रेजी भाषाबहुत तनाव हो सकता है। हमें अक्सर फोन द्वारा विभिन्न मुद्दों को हल करना पड़ता है, चाहे वह किसी मित्र से मिलना हो या किसी रेस्तरां में टेबल बुक करना हो। निम्नलिखित संवाद उदाहरण आपको तैयारी करने में मदद करेंगे।

• आप इस डायलॉग से सीख सकते हैं एक कॉल प्राप्त करेंअंग्रेजी में।

- नमस्ते! क्या मैं सारा से बात कर सकता हूँ?	- नमस्ते! क्या मैं सारा से बात कर सकता हूँ?
- नमस्ते! कौन पूछ रहा है?	- नमस्ते! और कौन पूछता है?
- यह जॉन है, हम साथ काम करते हैं।	- यह जॉन है, हम साथ काम करते हैं।
- एक सेकंड रुको, मैं उसे फोन करता हूँ।	एक सेकंड रुको, मैं उसे फोन करता हूँ।

• इस टेलीफोन पर हुई बातचीत में एक युवक फोन के लिए अपने सहयोगी से पूछता हैआम दोस्त।

- अरे, जॉन!	- नमस्ते जॉन!
हाय, सारा! क्या हाल है?	- नमस्ते सराह! क्या हाल है?
- ठीक है, धन्यवाद। तुम?	- अच्छा आपको धन्यवाद। और आप है?
- मैं भी ठीक हूँ। सुनो, मैं तुमसे पूछना चाहता था कि क्या तुम्हें लिसा का फोन नंबर पता है। मैं उससे डेट पर पूछना चाहता था।	- मैं भी ठीक हूँ। देखिए, मैं पूछना चाहता था कि क्या आप लिसा का नंबर जानते हैं। मैं उसे डेट पर जाने के लिए कहना चाहता हूं।
- लिसा? मुझे देखने दो। हाँ, मुझे लगता है कि मेरे पास है।	- लिसा? मुझे सोचने दो। हाँ, मुझे लगता है कि वहाँ है।
- क्या आप इसे मुझे दे सकते हैं, कृपया?	"क्या आप इसे मुझे दे सकते हैं, कृपया?"
- ठीक है, मुझे आशा है कि वह बुरा नहीं मानेगी। +44 5674889903।	ठीक है, मुझे आशा है कि उसे कोई आपत्ति नहीं है। +44 5674889903।
बहुत बहुत धन्यवाद, सारा! कल मिलते हैं काम पर।	बहुत बहुत धन्यवाद, सारा! कल मिलते हैं काम पर!
- मिलते हैं! आपको कामयाबी मिले!	- मिलते हैं! आपको कामयाबी मिले!

• यह संवाद अधिक औपचारिक फोन कॉल का उदाहरण देता है। सचिव और आगंतुक के बीच बातचीत.

• संवाद दो दोस्तों के बीच.

- नमस्ते! ऐन, क्या वह तुम हो?	- नमस्ते! ऐन, क्या वह तुम हो?
- मैरी! क्या हो रहा है?	- मैरी! नया क्या है?
- मैं कल शाम सिनेमा जाना चाहता हूं, शामिल होना चाहता हूं?	मुझे कल रात सिनेमा जाना है, क्या आप इसमें शामिल होना चाहते हैं?
- ज़रूर! आप क्या देखना चाहते हैं?	- बेशक! तुम क्या देखना चाहते हो?
- टेलर लॉटनर के साथ एक नई रोमांटिक कॉमेडी है ...	टेलर लॉटनर के साथ एक नई रोमांटिक कॉमेडी रिलीज हुई है...
- ओह, मैं इस अभिनेता से प्यार करता हूँ! और आप किस समय जाना चाहते हैं?	मैं इस अभिनेता से प्यार करता हूँ! और आप किस समय जाना चाहते हैं?
- यह शाम 7 बजे शुरू होता है। तुम क्या सोचते हो?	— 7 बजे से शुरू। आप क्या सोचते हैं?
- मैं जाना चाहूँगा! क्या हमें किसी और को आमंत्रित करना चाहिए?	- मैं जाना पसंद करूंगा! क्या हम किसी और को आमंत्रित करेंगे?
- शायद केट आना चाहती है, उसे लॉटनर भी पसंद है।	"शायद केट जाना चाहती है, वह लॉटनर को भी पसंद करती है।
- ठीक है, मैं अभी यहां फोन करके पूछूंगा।	ठीक है, मैं उसे फोन करके पूछूंगा।
- महान! कल मिलते हैं!	- उत्कृष्ट! कल मिलते हैं!
- मिलते हैं।	- मिलते हैं।

• यह बातचीत होती है दो सहपाठियों के बीच.

- नमस्ते! मैं एडम जॉनसन से बात करना चाहता हूं।	- नमस्ते! मैं एडम जॉनसन से बात करना चाहता हूं।
- नमस्ते! यह उनकी बहन कारा जॉनसन है। मैं उसे अभी फोन करूंगा।	- नमस्ते! यह उनकी बहन कारा जॉनसन हैं। मैं अब उसे फोन करूंगा।
- ठीक है धन्यवाद।	- अच्छा आपको धन्यवाद।
- अरे, यह एडम है। कौन बोल रहा है?	हाय, यह एडम है। कौन बोल रहा है?
- यह जैकब है, हम एक साथ जीव विज्ञान की कक्षा में हैं।	- यह जैकब है, हम एक साथ जीव विज्ञान में जाते हैं।
- निश्चित रूप से मैं आपको याद करता हूं, क्या चल रहा है?	- निस्संदेह आप मुझे याद हैं। क्या हाल है?
- सुश्री गोल्डन ने मुझे सभी को फोन करके पूछने के लिए कहा कि क्या वे अगले मंगलवार को राष्ट्रीय संग्रहालय जाना चाहते हैं।	- मिसेज गोल्डन ने मुझे सभी को फोन करके पूछने को कहा कि क्या वे अगले मंगलवार को राष्ट्रीय संग्रहालय जाना चाहते हैं।
- पाठ के बजाय?	- एक सबक के बजाय?
- हाँ। उपस्थित सभी लोगों को दस अंक दिए जाएंगे।	- हाँ। जो भी आएगा उसे 10 अंक मिलेंगे।
- ठीक है, मैं अंदर हूँ!	- बढ़िया, मैं इसके लिए तैयार हूँ!
- महान! यदि कोई और विवरण है तो मैं आपको बता दूंगा।	- अद्भुत! अगर कोई नया विवरण होगा तो मैं आपको बता दूंगा।
धन्यवाद। मिलते हैं।	- धन्यवाद। मिलते हैं।

• कैसे का एक उदाहरण होटल का कमरा बुक करेंफोन द्वारा।

- नमस्ते! क्या यह "उत्तरी होटल" है?	- नमस्ते! क्या यह उत्तरी होटल है?
नमस्ते महोदय। जी, मैं आपका मदद कैसे कर सकता हूँ?	- नमस्ते महोदय! जी, मैं आपका मदद कैसे कर सकता हूँ?
- मैं आपके होटल में एक कमरा बुक करना चाहूंगा। क्या यह संभव है?	- मैं आपके होटल में एक कमरा आरक्षित करना चाहूंगा। क्या यह संभव है?
- बेशक। क्या तारीख? तुम कितने दिन तक रहने वाले हो?	- बेशक। किस तारीख को? आप यहां कब तक रहने वाले हैं?
- 8 से 14 अप्रैल तक।	- 8 से 14 अप्रैल तक।
- उत्तम। क्या आप सिंगल या डबल कमरा चाहेंगे?	- उत्कृष्ट। क्या आप एक या दो लोगों के लिए एक कमरा चाहेंगे?
- कृपया एक डबल कमरा। मैं अपनी पत्नी के साथ यात्रा कर रहा हूं।	- कृपया दो। मैं अपनी पत्नी के साथ यात्रा कर रहा हूं।
- पहाड़ों पर या समुद्र के दृश्य के साथ?	— पहाड़ों या समुद्र के दृश्य के साथ?
- पहाड़ों पर, कृपया।	कृपया पहाड़ों के लिए।
- ठीक है। हमारे पास कुछ उपलब्ध कमरे हैं साथपहाड़ों पर दृश्य। क्या आप कृपया मुझे अपना नाम और अपना फोन नंबर बता सकते हैं?	- अच्छा। हमारे पास पहाड़ के नज़ारों वाले कुछ नि:शुल्‍क कमरे हैं। क्या आप मुझे अपना नाम और फोन नंबर बता सकते हैं?
— जेसन ली और मेरा नंबर +56 7899002319 है।	— जेसन ली और मेरा फोन नंबर +56 7899002319 है।
- ठीक है धन्यवाद। एक सेकंड रुकिए... आपका बुकिंग नंबर 432568 है।	- ठीक है धन्यवाद। एक सेकंड रुकिए... आपका रिजर्वेशन नंबर 432568 है।
क्या मुझे अग्रिम भुगतान करना चाहिए?	- क्या मुझे अग्रिम भुगतान करने की आवश्यकता है?
- नहीं, आप होटल पहुंचने के बाद भुगतान कर सकते हैं। इसके अलावा, अगर आपको रद्द करना है, तो यह भी मुफ़्त है।	— नहीं, आप होटल पहुंचने के बाद भुगतान कर सकते हैं। साथ ही, यदि आवश्यक हो, तो आरक्षण रद्द करना निःशुल्क है।
- बहुत अच्छा, धन्यवाद! अलविदा!	- बहुत बहुत शुक्रिया। अलविदा!
- अलविदा।	- अलविदा।

• तो संभव है एक रेस्तरां में एक टेबल बुक करेंअंग्रेजी में।

- नमस्ते! यह "रेड ड्रैगन" है। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?	- नमस्ते! यह रेड ड्रैगन है। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?
- नमस्ते! मैं आज रात 8 बजे के लिए एक टेबल आरक्षित करना चाहूंगा।	- नमस्ते! मैं आज रात 8 बजे के लिए एक टेबल आरक्षित करना चाहता हूं।
- मुझे बहुत खेद है, महोदया, लेकिन आज के लिए यह सब भरा हुआ है।	- मुझे खेद है, लेकिन आज के लिए कोई जगह नहीं है।
- कल के बारे में क्या?	- और कल के लिए?
- हाँ, ऐसा सम्भव है। कल रात 8 बजे?	- हाँ, ऐसा सम्भव है। कल 8 बजे?
- सही बात है।	- सही।
- बहुत अच्छा। क्या आप कृपया मुझे अपना पूरा नाम बता सकते हैं?	- उत्कृष्ट। क्या आप मुझे अपना पूरा नाम बता सकते हैं?
- करेन बेनेट.	— करेन बेनेट.
- और कितने लोगों के लिए?	- कितने लोगों के लिए?
- दस लोगों के लिए।	- 10 पर।
- वसीयत आप की जरूरत हैजन्मदिन का केक?	क्या आप जन्मदिन का केक चाहेंगे?
- नहीं, धन्यवाद, यह सिर्फ एक बिजनेस मीटिंग है।	नहीं धन्यवाद, यह एक व्यावसायिक मीटिंग है।
- कोई बात नहीं। ठीक है, कल 10 अगस्त को रात 8 बजे दस लोगों के लिए रिजर्वेशन है। कृपया देर मत करो।	- कोई बात नहीं। ठीक है, कल 10 अगस्त को रात 8 बजे 10 लोगों के लिए रिजर्वेशन। कृपया देर न करें।
- आपका बहुत बहुत धन्यवाद। अलविदा।	- बहुत-बहुत धन्यवाद। अलविदा।
- अलविदा।	- अलविदा।

इन संवादों के उदाहरणों का अध्ययन करने के बाद, आप व्यवसाय और अनौपचारिक संचार दोनों में, अंग्रेजी में फोन द्वारा खुद को समझाने में सक्षम होंगे।

हम फोन पर अंग्रेजी में बात करते हैं

फ़ोन कॉल का जवाब देना

• नमस्ते? - नमस्ते?
• वकील का कार्यालय। - वकील का कार्यालय।
• ब्राउन गिफ़्ट शॉप को कॉल करने के लिए धन्यवाद। केट बोल रहा हूँ। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं? ब्राउन की उपहार की दुकान पर कॉल करने के लिए धन्यवाद। केट सुन रहा है। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं?

फोन द्वारा परिचय

• अरे निक। इट्स एन कॉलिंग। ( संवादी रूप।) - हाय निक। यह अन्ना है।
• हैलो, यह कैरोलिना बैकर कॉलिंग है। हैलो, यह कैरोलिन बैकर है।
• नमस्ते, यह जेम्स यहाँ दंत चिकित्सक के कार्यालय से है। - हैलो, यह डेंटिस्ट्री से जेम्स है।

किसी को फ़ोन पर आमंत्रित करें

• क्या जोन्स वहाँ है, कृपया? ( संवादी रूप।) - क्या मैं जोन्स से बात कर सकता हूँ?
• टायलर में है? ( संवादी रूप।) - टायलर वहाँ है?
• क्या मैं श्रीमान से बात कर सकता हूँ? कृपया काला? - क्या मैं मिस्टर ब्लैक से बात कर सकता हूं?
• क्या मैं तुम्हारी माँ से बात कर सकता हूँ? ( संवादी रूप।) - क्या आप अपनी माँ को बुला सकते हैं?

कृपया प्रतीक्षा करें और उस व्यक्ति को फ़ोन पर कॉल करें

• कृपया एक क्षण। - एक मिनट प्लीज़।
• एक सेकंड रुको। ( संवादी रूप।) - बस एक पल।
• सिर्फ एक सेकंड। मैं उसे पकड़ लूँगा। ( संवादी रूप।) - बस एक पल। मैं उसे फोन करुंगा।
• कृपया रुकें और मैं "आपको उनके कार्यालय में ले जाऊंगा। - कृपया प्रतीक्षा करें, मैं आपको उनके कार्यालय से जोड़ दूंगा।
• हमारे सभी ऑपरेटर इस समय व्यस्त हैं। कृपया अगले उपलब्ध व्यक्ति के लिए रुकें। - हमारे सभी ऑपरेटर इस समय व्यस्त हैं। कृपया तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कोई व्यक्ति मुक्त न हो जाए।

बातचीत के दौरान कुछ मांगना

• क्या आप कृपया थोड़ा धीमा बोल सकते हैं? मेरी अंग्रेजी बहुत मजबूत नहीं है। - कृपया अधिक धीरे बोलें। मैं बहुत अच्छी अंग्रेजी नहीं बोलता।
• क्या आप उसे दोहराएंगे? - क्या आप इसे दोहरा सकते हैं?
• क्या आप इसे मेरे लिए लिखना चाहेंगे? - कृपया एक एक अक्षर बताओ।
• क्या आप कृपया थोड़ा बोल सकते हैं? - क्या आप जोर से बोल सकते हैं, कृपया?
• क्या आप कृपया एक मिनट के लिए रुक सकते हैं? मेरे पास एक और कॉल है। - क्या आप एक मिनट रुक सकते हैं? मेरे पास एक और कॉल है।
• क्या तुम मुझे वापस कॉल कर सकते हो? मुझे लगता है कि हमारे बीच खराब संबंध हैं। - क्या आप वापस कॉल कर सकते हैं? मुझे लगता है कि हमें संचार की समस्या हो रही है।

लापता के लिए संदेश

• मैं "सुनिश्चित करूंगा कि उसे संदेश मिले। - मैं उसे एक संदेश अवश्य दूंगा।
• वह अभी दोपहर के भोजन पर है। कृपया कौन बुला रहा है? - वह अब लंच पर है। मुझे बताओ, कृपया, यह कौन बुला रहा है?
• यूसुफ अंदर नहीं है। यह कौन है? ( संवादी रूप।) - जोसेफ अब नहीं है। यह कौन है?
• वह अभी व्यस्त है। क्या आप बाद में फिर से कॉल कर सकते हैं? - वह इस समय व्यस्त है। क्या आप बाद में कॉल कर सकते हैं?
• आई "एम सॉरी, एलेक्सिस" इस समय नहीं है। क्या मैं पूछ सकता हूँ कि कौन कॉल कर रहा है? - क्षमा करें, लेकिन एलेक्सिस अभी यहाँ नहीं है। क्या मैं पता लगा सकता हूँ कि कौन कॉल कर रहा है?
• मुझे डर है कि वह बाहर निकल गई है। क्या आप कोई संदेश छोड़ना चाहते हैं? - दुर्भाग्य से, वह चली गई। क्या मुझे उसे कुछ देना चाहिए?
• नहीं, कोई बात नहीं। मैं बाद में कॉल करूंगा। - नहीं, सब ठीक है। मै बाद मे कॉल करूंगा।
• मैं "उसे बता दूंगा कि आपने कॉल किया था। - मैं उसे बताऊंगा कि आपने कॉल किया था।
• हाँ, क्या आप उसे बता सकते हैं कि उसकी पत्नी ने कॉल किया है, कृपया? - हां, क्या आप कृपया उसे बता सकते हैं कि उसकी पत्नी ने फोन किया था?
• धन्यवाद, क्या आप उसे क्रिस्टोफर के आने पर कॉल करने के लिए कह सकते हैं? - धन्यवाद, क्या आप उसे क्रिस्टोफर को बुलाने के लिए कह सकते हैं जब वह आए?
• क्या आपके पास कलम है? मुझे नहीं लगता कि उसके पास मेरा नंबर है। - क्या आपके पास पेन है? मुझे नहीं लगता कि वह मेरा नंबर जानती है।
• धन्यवाद। मेरा नंबर 12345 है, एक्सटेंशन 67 है। धन्यवाद। मेरा नंबर 12345 है, एक्सटेंशन 67 है।

कुछ स्पष्ट या पुष्टि करें

• आपने कहा कि आपका नाम निकोलस था, है ना? - आपने कहा कि आपका नाम निकोलस था, है ना?
• ठीक है, मैंने "सब कुछ समझ लिया है। - ठीक है, मैंने सब कुछ लिख दिया।
• मैं इसे केवल यह सुनिश्चित करने के लिए दोहराता हूं। - सब कुछ सही है या नहीं, यह जांचने के लिए मुझे सब कुछ दोहराने दें।
• क्या आपने 55 डेविड सेंट कहा? - क्या आपने डेविड स्ट्रीट, हाउस 55 कहा?
• मैं "सुनिश्चित करूंगा कि उसे संदेश मिले। - आपने जो कहा है, मैं उसे निश्चित रूप से बताऊंगा।

उत्तर देने वाली मशीन प्रविष्टियाँ

• नमस्ते। आप "54321 पर पहुंच गए हैं। कृपया बीप के बाद एक विस्तृत संदेश छोड़ दें। धन्यवाद। - नमस्कार। आप 54321 पर पहुंच गए हैं। कृपया बीप के बाद एक विस्तृत संदेश छोड़ दें। धन्यवाद।
• हाय, यह कैटिलिन है। मुझे खेद है कि मैं इस समय आपका कॉल लेने के लिए उपलब्ध नहीं हूं। मुझे एक संदेश छोड़ दो और मैं "जितनी जल्दी हो सके आपके पास वापस आऊंगा। - हैलो, यह कैटलिन है। क्षमा करें, लेकिन मैं अभी आपके कॉल का उत्तर नहीं दे सकता। अपना संदेश छोड़ दो और जैसे ही मैं आपसे संपर्क करूंगा कर सकते हैं।
• हैलो, यह जैकब सिकंदर को बुला रहा है। क्या आप कृपया मेरा कॉल जल्द से जल्द वापस कर सकते हैं? मेरा नंबर 098765 है। धन्यवाद। हैलो, यह याकूब है। मुझे सिकंदर से बात करनी है। क्या आप जल्द से जल्द वापस कॉल कर सकते हैं? मेरा नंबर 098765 है। धन्यवाद
• हाय जेसिका। यह माइकल है। मुझे बुलाओ! ( ग संवादी रूप।) - हैलो जेसिका। यह माइकल है। मुझे कॉल करो!

फोन पर बातचीत को विनम्रता से खत्म करें

• फोन करने के लिए धन्यवाद। अभी के लिए बाय। - फोन करने के लिए धन्यवाद। अलविदा।
• मैं "जल्द ही आपसे फिर से बात करूंगा। अलविदा। - हम जल्द ही और बात करेंगे। अलविदा।
• मुझे अब तुम्हें जाने देना है। - मुझे जाना होगा।
• खैर, मुझे लगता है कि मैं बेहतर तरीके से जा रहा हूं। जल्दी ही आप से बात। ( संवादी रूप।) - अच्छा, मुझे लगता है कि मैं जाऊँगा। बाद में मिलते हैं।
• मुझे डर है कि यह मेरी दूसरी लाइन है। - दुर्भाग्य से, वे मुझे दूसरी लाइन पर बुलाते हैं।