Podľa predstáv K. Marxa má ľudská práca na rozdiel od činnosti zvierat účelnú povahu, založenú na „slepých“ pudoch. Vo svojom hlavnom diele „Kapitál“ K. Marx napísal:

„Práca je v prvom rade proces prebiehajúci medzi človekom a prírodou, proces, v ktorom človek vlastnou činnosťou sprostredkúva, reguluje a riadi výmenu látok medzi sebou a prírodou. Sám sa stavia proti látke prírody ako prírodnej sile. Aby si prisvojil látku prírody v určitej forme vhodnej pre svoj vlastný život, uvádza do pohybu prírodné sily patriace k jeho telu: ruky a nohy, hlavu a prsty. Tým, že týmto pohybom ovplyvňuje a mení vonkajšiu prírodu, mení zároveň svoju vlastnú povahu. Rozvíja sily driemajúce v poslednom a hru týchto síl podriaďuje vlastnej sile.

Nebudeme tu uvažovať o prvých zvieracích inštinktívnych formách práce... Predpokladáme prácu vo forme, v ktorej predstavuje výlučné vlastníctvo človeka. Pavúk vykonáva operácie pripomínajúce snovačku a včela konštrukciou svojich voskových buniek zahanbuje niektorých ľudských architektov. Ale aj ten najhorší architekt sa od najlepšej včely od samého začiatku líši tým, že pred postavením bunky z vosku si ju už postavil v hlave. Na konci pracovného procesu sa získa výsledok, ktorý bol v ľudskej mysli už na začiatku tohto procesu, teda ideálny. Človek nielenže mení podobu toho, čo je dané prírodou, zároveň si uvedomuje svoj vedomý cieľ, ktorý ako zákon určuje spôsob a povahu jeho konania a ktorému musí podriadiť svoju vôľu.“

Ako poznamenal S.L. Rubinstein, „n Smerom k svojmu hlavnému zameraniu na výrobu, na tvorbu určitého produktu, je práca zároveň hlavným spôsobom formovania osobnosti. V pracovnom procese sa nielen vyrába ten či onen produkt pracovnej činnosti subjektu, ale v práci sa formuje aj samotný subjekt. V pracovnej činnosti sa rozvíjajú schopnosti človeka, formuje sa jeho charakter, upevňujú sa jeho svetonázorové princípy a premieňajú sa na praktické, efektívne postoje.

Jedinečnosť psychologickej stránky pracovnej činnosti je spojená predovšetkým so skutočnosťou, že vo svojej objektívnej sociálnej podstate je práca činnosťou zameranou na vytváranie spoločensky užitočného produktu. Práca je vždy dokončením konkrétnej úlohy; celý priebeh činnosti musí byť podriadený dosiahnutiu zamýšľaného výsledku; práca si preto vyžaduje plánovanie a kontrolu vykonávania; vždy zahŕňa určité povinnosti a vyžaduje vnútornú disciplínu.“ .

1.2.2 Odbory psychológie susediace s „Psychológiou práce“

V súčasnosti sa na priesečníku sociológie, ekonómie, inžinierstva na jednej strane a psychológie práce na strane druhej formujú nové vedné disciplíny a oblasti vedeckého a aplikovaného výskumu bohaté na interdisciplinárne prepojenia a koncepty (obr. 1.2). . Niektoré z týchto disciplín len vznikajú a niektoré sa od seba ešte neoddelili. Napríklad disciplíny ako „manažérska psychológia“, „psychológia manažmentu ľudských zdrojov“ a „organizačná psychológia“ sú si navzájom veľmi blízke tak v rozsahu skúmaných problémov, ako aj v použitých metódach. Na druhej strane existujú aj syntetické vedy, ktoré rozvíjajú interdisciplinárny prístup k štúdiu pracovnej činnosti. Príkladom takýchto vied je ergonómia.

Ryža. 1.2 Vzťah pracovnej psychológie a iných vied.

Vo „Všeobecnej psychológii“ je najbližšia časť k „Psychológii práce“ časť „Psychológia činnosti“, a keďže sociálne podmienené aktivity majú rôzne typy, príbuzné disciplíny budú: „Psychológia odborného vzdelávania“, „Šport Psychológia“, „Psychológia bezpečnosti práce“, „Psychológia zdravia“, „Inžinierska psychológia“ atď.

Napríklad, " A inžinierska psychológia » študuje interakciu medzi ľuďmi a rôznymi technickými zariadeniami. Ide o vedný odbor, ktorý študuje objektívne zákonitosti procesov interakcie informácií medzi človekom a technikou s cieľom využiť ich v praxi navrhovania, vytvárania a prevádzkovania systémov človek-stroj. Príčinou výrobnej nehody je často takzvaný „ľudský faktor“ – teda nesúlad medzi osobou a technickým systémom, ktorý ovláda. Môže to byť rýchlosť jeho reakcie, množstvo spracovaných informácií, jeho anatomické vlastnosti atď. Inžinierska psychológia študuje informačnú a ergonomickú interakciu človeka so zložitým vybavením, ako aj funkčný stav ľudského operátora v procese činnosti (najmä v stresových a extrémnych podmienkach). V súvislosti s čoraz užšou špecializáciou možno v poslednom čase hovoriť o vyčlenení z inžinierskej psychológie takých vedných oblastí, ako je letecká psychológia, vesmírna psychológia, priemyselná psychológia atď.

« Organizačná psychológia„(niekedy označovaná ako „Psychológia riadenia“) skúma psychologické aspekty vzťahu medzi zamestnancami v pracovnom procese, najmä vo veľkých organizáciách. Medzi jeho ciele patria podmienky na optimalizáciu týchto vzťahov s cieľom zvyšovania produktivity práce, znaky hierarchických vzťahov medzi ľuďmi v pracovných tímoch a vplyv týchto vzťahov na pracovné procesy, ako aj otázky osobnostného rozvoja jednotlivých pracovníkov a pracovných tímov. ako celok.

Nedávno v Rusku, ako nezávislej disciplíne, “ Psychológia personálneho manažmentu“, ktorej úlohou je študovať zákonitosti optimálneho výberu a podpory zamestnancov podniku v procese ich adaptácie na prácu a rozvoja profesionality pracovníkov.

Ďalšia vedná disciplína susediaca s „psychológiou práce“ je „ Ergonómia" Táto veda je umiestnená ako komplexná štúdia človeka pri práci na priesečníku rôznych vied vo forme systému „človek – tím – stroj – prostredie – spoločnosť – kultúra – príroda“, ktorý sa označuje ako „ergonomický systém“ . Ako sa často stáva, keď sa formuje nový vedecký smer, názory rôznych vedcov na tému ergonómie tejto vedy sa môžu líšiť. Podľa jednej definície „ predmet ergonómia ako veda je komplexné štúdium zákonitostí interakcie človeka (skupiny ľudí) s technickými prostriedkami, predmetom činnosti a prostredím v procese dosahovania cieľov činnosti a so špeciálnou prípravou na jeho implementácia" .

Psychológia práce ako oblasť vedeckého poznania vznikla v dôsledku intenzívneho rozvoja experimentálnej základne psychologického výskumu priamo súvisiaceho so štúdiom problémov práce a pracovnej činnosti. Ako oblasť vedeckého poznania pokrýva celý súbor informácií o živote človeka, ktorý je determinovaný jeho odbornou činnosťou, konaním a skutkami v pracovnej oblasti. Psychológia práce je relatívne mladá veda, ktorá svoj vedecký status získala až v polovici 20. storočia. Predpoklady pre jej vznik a formovanie ako vednej disciplíny však vznikli už v staroveku.

Práca vždy existovala od vzniku človeka ako mysliacej bytosti a ako sa niektorí vedci domnievajú, bol to práve on, kto „premenil opicu na človeka“. Primitívna spoločnosť ako sociokultúrna formácia vznikla na prelome doby kamennej, keď primitívny človek získal možnosť konať nie v súlade s prírodnými zákonmi, ale v dôsledku špecializovanej pracovnej činnosti spojenej s jeho myslením. Spoločnosť ako prvok ľudskej kultúry vytvorila nevyhnutné predpoklady na vykonávanie pracovných úkonov. Predpoklady boli spôsobené osobitným sociálnym charakterom a orientáciou, keď si primitívny človek dostupnými prostriedkami vytvoril produkty potrebné na svoje prežitie a existenciu. Moderné archeologické vykopávky naznačujú, že primitívni ľudia, ktorí vykonávajú špecializované, účelné pracovné činnosti, boli schopní vyčnievať zo sveta zvierat a naučili sa myslieť, premýšľať, analyzovať a rozhodovať sa. Majú nezvyčajné a nejednoznačné činy a skutky, ktoré im umožnili dosiahnuť svoje ciele a obchádzať existujúce prírodné zákony. Zatiaľ čo zvieratá konajú podľa prísnych zákonov a pravidiel vopred určených prírodou, primitívny človek v dôsledku pracovných úkonov dokázal opustiť intuitívne správanie. Kritický myšlienkový proces mu umožnil robiť správne rozhodnutia nielen o prežití v nepriaznivých, extrémnych situáciách, ale aj pri vytváraní potrebných nástrojov a ochrany, čím vytváral priaznivé podmienky pre existenciu.

Opis a analýza primitívnej kultúry ukazuje, že v správaní primitívneho človeka boli hlavnými činnosťami získavanie potravy, rozmnožovanie a sebaobrana. To si vyžadovalo prítomnosť umelých, človekom vyrobených predmetov. Práve oni určovali predpoklady pre formovanie sociálneho správania a následne ekonomických vzťahov.

Jednou z najdôležitejších vlastností primitívneho ľudského správania je ich skupinové myslenie, podľa ktorého každý jednotlivý primitívny človek nemusel myslieť a reflektovať individuálne, keďže myšlienkový proces trvá určitý čas, čo môže v extrémnych podmienkach viesť k jeho smrť. Preto bolo pre primitívnych ľudí jedným z kritérií ich existencie všeobecné kolektívne správanie. Základom tohto správania bola potreba prežiť v extrémnych podmienkach, no zároveň takýto kolektivizmus umožňoval vykonávať zložité pracovné akcie pomocou umelých nástrojov. Výsledkom bolo, že primitívni ľudia sa naučili zručnostiam spoločnej práce, rozdeleniu povinností, ako aj hromadeniu vedomostí o tejto práci.

Ďalšou dôležitou črtou, ktorá určila vznik práce a pracovnej činnosti, bol iniciačný rituál, po ktorom sa primitívne dieťa stalo dospelým a dostalo potrebné „dospelé“ nástroje, ako aj zodpovedajúce práva a povinnosti. Tieto práva predpokladali, že sa teraz za rovnakých podmienok zúčastňuje všetkých udalostí a situácií, ktoré vznikajú v primitívnom kmeni, t.j. nesie priamu zodpovednosť za udalosti, ktoré sa dejú v okolitom svete. Ukazovateľom dospelosti a začlenenia do nového spoločenského života bolo prijatie nového mena a nového spoločenského postavenia. Pred spoločnosťou sa tak objavil úplne iný človek, ktorý sa vo všetkých podstatných ohľadoch odlišoval od dieťaťa a jeho obraz sa vyznačoval dôležitými pracovnými zručnosťami a schopnosťami. Iniciácia sa stala akousi skúškou budúcej pracovnej činnosti, ktorá zaznamenávala zručnosti a schopnosti získané ako výsledok školenia, umožňujúce vytvorenie nového produktu práce.

Ďalším dôležitým ukazovateľom primitívnej spoločnosti bola inštitúcia pracovnej výchovy a vzdelávania, ktorá umožňovala pripraviť mladých ľudí na budúci dospelý život. Túto inštitúciu určili tieto sociálne skupiny: vodcovia, šamani a starší. Práve tieto skupiny predurčili nielen správny pracovný výcvik, ale aj následné sociálne prežitie celej primitívnej komunity. Tým sa v primitívnej spoločnosti vytvoril špecifický postoj k práci, ktorý do značnej miery predurčil následný sociálny a duševný vývoj človeka a jeho vzťahov k iným ľuďom.

Vznik prvých civilizácií a osídlených osád bol výsledkom intenzívnej pracovnej činnosti, ktorá súvisela so stavebníctvom a poľnohospodárstvom. Mestá a štáty začali vznikať v povodiach veľkých riek v teplom pásme Zeme (Níl, Indus a Ganga, Žltá rieka a Jang-c'-ťiang, Tigris a Eufrat) asi pred 8000 rokmi. Priaznivé prírodné podmienky a budovanie závlahových systémov prispeli k tomu, že obyvatelia týchto osád začali po prvý raz v dejinách ľudstva dostávať trvalo vysoké úrody obilia. Vznikli predpoklady na ich realizáciu, predaj a tiež dosahovanie zisku, čo znamenalo vznik nových túžob a potrieb. Prechod od nomádskeho životného štýlu lovcov a pastierov k stabilnej existencii, bez ktorej je farmárčenie nemožné, vzbudil v ľuďoch záujem o svet vecí, ktoré im umožnili zažiť nové pocity a zážitky – pohodlný stav.

Obdobie antiky sa vyznačuje aj novým sociálnym postavením človeka, novým chápaním pracovnej činnosti. Teraz získava nielen status mysliacej bytosti, ale dostáva aj povolanie, ktoré mu umožňuje realizovať jeho potenciál a schopnosti – staviteľ, kováč, lekár atď. Ovládanie konkrétnej profesie, zručnosť a kompetencia, ako aj profesionalita zvyšujú sociálne postavenie človeka a vytvárajú podmienky na zlepšenie jeho materiálneho blahobytu. Zároveň sú to tí, ktorí ovládajú akékoľvek remeslo, ktorí poskytujú základnému obyvateľstvu miest potrebné veci a predmety. Dôležitými charakteristikami tejto sociálnej skupiny sú pracovný záujem a motivácia. Profesionálna práca a príslušnosť k profesijnej skupine sa pre túto skupinu ľudí ukazujú ako najvýznamnejšie hodnoty, preto sa ich hlavným cieľom stáva práca a len práca. Výsledkom je, že remeselníci dosahujú vysokú odbornú zručnosť, stanovujú si kritériá intenzity pracovnej činnosti a jej výsledkov. Práve tu sa formuje známy výrok, že človek bez práce nemôže existovať a pre prácu sa rodí. Navyše, pracujúci človek je v prvom rade slobodný občan, ktorý má občianske práva a vlastný názor, ktorý ostatní občania počúvajú.

V prítomnosti voľnej práce remeselníkov sa antika vyznačuje aj novým spoločenským fenoménom, ktorý je definovaný ako otroctvo alebo vlastníctvo otrokov, ktoré zakladá osobitnú verziu pracovnej činnosti. Jedným z kritérií vlastníctva otroka je úplná podriadenosť otroka svojmu pánovi. Podriadenosť je spojená s osobitným sociálnym postavením človeka - jeho psychickou, fyzickou a sociálnou závislosťou. Otrok nebol vnímaný ako plnohodnotný človek – jeho sociálne postavenie bolo založené na úrovni zvieraťa. Zaujímal sa len o plnenie presne vymedzených pracovných úkonov a úloh. Všetko ostatné, čo súvisí so schopnosťou a schopnosťou otroka samostatne uvažovať, myslieť, a teda robiť úmyselné činy, sa nepredpokladalo. V dôsledku toho sa práca vykonávaná otrokmi vyznačovala nízkou kvalifikáciou, no zároveň vysokou produktivitou. Preto bola otrocká práca veľmi žiadaná nielen zo strany šľachty a elity, ale aj zo strany ostatných slobodných občanov starovekých miest a osád.

Vznik nových sociálnych skupín postupne vedie k identifikácii nových kritérií pre profesionálnu činnosť človeka v období antiky: kompetentnosť pracovníka, intenzita profesionálnej činnosti, kvalifikácia, profesionalita a záujem. Hlavným úspechom tejto doby je zmena postoja k práci a pracovnej činnosti, ktoré dnes tvoria osobitný spoločenský priestor.

V stredoveku vznikli nové sociálne formácie, ktoré boli kvalitatívne odlišné od predchádzajúcich a zmenili postoje ľudí k práci. Šírenie náboženstva a jeho dominancia v spoločnosti boli charakterizované osobitným sociálnym postavením človeka a zodpovedajúcim náboženským postojom k nemu, čo malo vážny dopad na pracovnú aktivitu človeka. Dogmatizmus náboženstva priamo súvisel s prísnymi spoločenskými pravidlami, zákonmi, príkazmi a stereotypmi správania. Človek určoval cez náboženstvo nielen svoje postavenie vo svete, postoj k ľuďom okolo seba, ale aj vlastnú prácu. Všetky jeho životné aktivity boli čisto náboženské, a preto sa jeho pracovná činnosť niesla v znamení náboženstva, kedy musel neustále a intenzívne pracovať, čím sa odpútaval od hriešnych myšlienok, skutkov a konkrétnych činov. Práca plnila veľmi dôležitú spoločenskú funkciu, ktorá spočívala v tom, že človek, ktorý intenzívne pracoval, nebol schopný tvorivo a tvorivo myslieť, a preto sa ochotne podriaďoval základným náboženským požiadavkám. Intenzívna pracovná aktivita zároveň spustila špeciálne regulačné funkcie človeka, čo mu umožnilo prispôsobiť sa ťažkým sociálnym podmienkam.

Renesancia spochybnila základné náboženské princípy, vrátane tvrdej a vyčerpávajúcej práce, ktorá existovala pri znásilnení. Pracovné úkony prestávajú zodpovedať základnej náboženskej požiadavke – očisteniu od hriechov, keďže ako alternatívu získavajú odpočinok alebo dovolenku. Kultúra renesancie alebo renesancie sa v mnohých smeroch začala vracať do obdobia antiky, zároveň sa v mnohom líši od staroveku, pretože v tomto období sa začali objavovať a preberať nové formy sociálneho správania súvisiaceho s prácou. tvar. Striedanie dovolenky a práce v približne rovnakej miere sa stalo dôležitým motivačným faktorom stimulujúcim efektivitu práce väčšiny ľudí. Pre človeka bola najsilnejšia samotná účasť na slávnostnej akcii a prežívanie nového duševného stavu, ktorý pripomínal zmenený stav vedomia. Práve dovolenka a zmenený stav vedomia vytvorili predpoklady na to, aby sa človek stal vnímavým k novým informáciám prichádzajúcim zvonka, ako aj k ich tvorivému premýšľaniu. V dôsledku toho sa zintenzívnila schopnosť myslieť a produktívne reflektovať, čo iniciovalo tvorivú zložku v profesionálnej činnosti jednotlivca. Práve v tomto období prudko vzrástol počet tvorivých a umeleckých ľudí a mnohonásobne vzrástol počet objavov vo vede a technike. Človek začal pracovať, aby si uvedomil svoj potenciál a profesionálne schopnosti.

Nové časy priniesli do života úplne iný druh práce – výrobnú činnosť. Vznik manufaktúr, tovární a tovární predurčil kvalitatívne odlišné profesijné zameranie, ktoré zahŕňalo priamu interakciu človeka so strojmi, agregátmi a technickými prostriedkami. Obdobie priemyselnej revolúcie spojené s priemyselnou výrobou nastolilo úplne nové priority a hodnoty, ktoré určoval zvýšený záujem o techniku.

Job J. Lametrie „Človek-stroj“, napísaný v roku 1748, bol považovaný za osobu analogicky so štruktúrou stroja a jeho cieľom bolo pochopiť ho ako špecifické technické zariadenie pozostávajúce zo súboru jednotlivých „ozubení“. Robotník sa ukázal ako akýsi prívesok stroja, t.j. stala neoddeliteľnou súčasťou a prvkom. Z pozície J. La Mettrieho vyplynul zaujímavý záver: o ľudskom správaní sa môžete veľa dozvedieť, keď sa pozriete na to, ako funguje stroj v podobných podmienkach. Navyše v strojárskom veku vznikli najdôležitejšie vynálezy v textilnom priemysle, ktoré umožnili optimalizovať prácu robotníkov na tkáčskych strojoch. Takže v roku 1801 použil Jacquard dierne štítky na programovanie a riadenie činnosti tkáčskych strojov. Práve v tom čase sa objavili nové spoločenské triedy – robotníci a inžinieri. Ich pracovná činnosť zahŕňala priamu interakciu človeka s technikou a strojmi. Inžinieri zároveň riadili výrobný proces a technické systémy. Charta Inštitútu stavebných inžinierov (1828) uvádza, že inžinieri definujú svoju profesiu ako „umenie ovládať veľké zdroje energie v prírode v prospech a pohodlie človeka“. Zároveň sa ukázalo, že pracovníci sú iba vykonávateľmi príkazov od manažérov a strojov, ktorí majú obmedzený súbor funkčných činností. Výsledkom bolo, že ich profesionálna činnosť bola monotónne, automatické vykonávanie operácií a jednoduchých akcií, vylučujúce akýkoľvek myšlienkový proces.

Preto na začiatku 20. stor. V USA a v niektorých európskych krajinách sa začali realizovať prvé vedecké výskumy zamerané na racionalizáciu práce a výroby, adaptáciu človeka na pracovný proces a technické vybavenie. Priekopníkom tohto výskumu bol americký výskumník F. W. Taylor (1856-1915). Jeho meno je spojené s kvalitatívnym prelomom v štúdiu pracovnej činnosti v reálnych výrobných podmienkach. Ako prvý dal na vedecký základ problém riadenia ľudí vo výrobných podmienkach a ponúkol praktické odporúčania na optimalizáciu práce.

Americký strojný inžinier F.W. Taylor sa z obyčajného robotníka v strojárni vypracoval na generálneho riaditeľa veľkej spoločnosti na výrobu papierových vlákien. Zo svojich skúseností (ako jeden z najproduktívnejších strojníkov v dielni) pochopil dôvody konfrontácie medzi pracovníkmi, ktorí bojovali s inovátormi ako on, keďže zvýšenie produktivity jedného pracovníka automaticky viedlo k zníženiu cien, a preto, aby pracovníci dostávali rovnakú mzdu, bolo potrebné pracovať intenzívnejšie.

Slávne publikácie F. W. Taylora sú „Business Management“ (1903) a „Principles of Scientific Management“ (1911). Hlavnou myšlienkou jeho koncepcie bolo zaviesť do riadenia podniku plánovaný princíp, vedieť adekvátne predvídať výrobný proces v celej jeho dĺžke od začiatku až po uvedenie produktov na trh, plánovať a optimálne organizovať prácu. každého zamestnanca podniku.

Základné princípy Taylorovho vedeckého manažmentu pozostávali z postulátov, ktoré kladú vedecké štúdium práce na prvé miesto. Prísna pracovná regulácia mala nahradiť prax spontánneho empirického určovania výrobných noriem na základe skúseností robotníkov, ich iniciatívy a praxe. Výsledkom vedeckého výskumu zákonitostí efektívnej práce na konkrétnej pracovnej pozícii malo byť nastolenie racionálnych spôsobov práce, „lekcie“, t.j. objem výkonu na jednotku pracovného času a požiadavky na „prvotriedneho“ pracovníka, vo vzťahu ku ktorému sa „lekcia“ počítala.

Okrem toho je potrebné vyberať „prvotriednych“ pracovníkov pre úspešnú, efektívnu prácu. Za „prvotriedneho“ zamestnanca treba považovať osobu, ktorá má požadované fyzické a osobnostné vlastnosti na požadovanej úrovni, ako aj osobu, ktorá súhlasí s dodržiavaním všetkých pokynov administratívy, osobu, ktorá chce pracovať a je s ňou spokojná. ponúkaný plat.

Vedenie podniku musí dobrovoľne prevziať novú zodpovednosť za vedecké štúdium zákonov každého druhu práce a optimálnu organizáciu práce pre každého zamestnanca v súlade s určenými zákonmi. Zamestnanci by mali vidieť svoju úlohu iba v presnej implementácii „lekcie“ a metód práce navrhovaných administratívou bez toho, aby prejavili ďalšiu iniciatívu. Dobrý pracovník je dobrý umelec. Tým sa podporuje nedostatok iniciatívy zo strany pracovníkov. Len v tomto prípade všetci spoločne – pracovníci aj administratíva – budú schopní dosiahnuť realizáciu zamýšľaných cieľov a navrhnutých úloh. Dôležitým postulátom sa stal aj kult „ducha srdečnej spolupráce“ medzi pracovníkmi a manažmentom namiesto ich konfrontácie, vzájomnej nedôvery a agresie, štrajkov, ktoré podkopali ekonomické základy podniku, keďže v dôsledku takejto konfrontácie materiálne dobre- počet pracovníkov sa výrazne zníži.

Taylor navrhol technológiu na vykonávanie vedeckého výskumu práce v záujme jej optimalizácie. Technológia sa týkala predovšetkým štúdia pracovných pohybov prístupných vonkajšiemu pozorovaniu, zaznamenávania času ich vykonávania a analýzy. Takto vypracovaný spôsob vykonávania pracovnej úlohy sa stal štandardným a na jeho základe bola určená „lekcia“. Ďalej určili štandard „prvotriedneho“ pracovníka, vybrali ho, naučili nájdené metódy práce a vyškolili inštruktorov, ktorí mali následne zaškoliť novoprijatých pracovníkov. Takýto vedecký racionalizačný postup mal pokryť celý výrobný cyklus podniku.

Myšlienky F. W. Taylora by zrejme zostali nepovšimnuté, keby sa mu nepodarilo preukázať ich ekonomickú efektívnosť. Hlavnou úlohou v jeho systéme je zabezpečiť maximálny zisk pre podnikateľa spojený s maximálnym blahom pre každého pracovníka. Kombinácia Taylorových myšlienok a organizácie práce s prúdovým dopravníkom pri výrobe spotrebného tovaru (skúsenosti z automobilového priemyslu Henryho Forda) zostala vedúcou formou organizácie a riadenia práce až do 70. rokov. XX storočia.1 Myšlienka vedeckého manažmentu sa napriek svojej kritike rozšírila v USA, Európe a Rusku a objavila sa tam pod rôznymi názvami: „manažment“, „vedecký manažment“, „racionalizácia“, „vedecká organizácia“. práce“ a pod.

Byrokratická teória M. Weber (1864-1920), ktorý je rozvinutím základných princípov F.W. Taylora, vychádzal z toho, že organizácia je považovaná za akýsi neosobný mechanizmus, ktorého hlavným pravidlom je jasné a bezchybné fungovanie zamerané na maximalizáciu zisku.

Byrokracia je najideálnejší typ organizácie, ktorý zabezpečuje maximálnu efektivitu a predvídateľnosť správania členov organizácie. Deľba práce a špecializácia vytvárajú podmienky, v ktorých špecializovaní odborníci pracujú na všetkých úrovniach a nesú plnú zodpovednosť za efektívne plnenie svojich úloh. Okrem toho sa vytvára jasná hierarchia moci, keď každý nižší zamestnanec alebo divízia organizácie podlieha nadriadenému manažérovi. Právomoc manažéra je založená na oficiálnej právomoci delegovanej z vyšších úrovní hierarchie. M. Weber zastával názor, že organizácia by mala mať možnosť slobodne si zvoliť akékoľvek prostriedky na dosiahnutie svojej udržateľnosti (napríklad prísnou centralizáciou úloh); jednotlivci môžu byť zameniteľní (takže každému je pridelená jasná, samostatná úloha); práca v organizácii je najvhodnejším meradlom úspechu jednotlivca a je základom jeho existencie; správanie interpretov je úplne určené racionálnou schémou, ktorá zabezpečuje presnosť a jednoznačnosť konania a umožňuje vyhnúť sa predsudkom a osobným sympatiám vo vzťahoch.

Francúzsky prieskumník L. Fayol (1841 - 1925), autor administratívnej koncepcie riadenia organizácie, navrhol množstvo zásad potrebných na jej efektívne riadenie. Tieto princípy by sa mali vzťahovať na všetky oblasti organizačnej činnosti bez výnimky, delia sa do troch skupín: štrukturálne, procesné a efektívne.

Štrukturálne princípy (deľba práce, jednota účelu a vedenia, vzťah medzi centralizáciou a decentralizáciou, moc a zodpovednosť, reťaz velenia) určujú hlavné problémy, ktoré je potrebné riešiť pri vytváraní organizačnej štruktúry, formovaní cieľov a zámerov organizácie a určovanie línií autority.

Procedurálny princípy (férovosť, disciplína, odmeňovanie zamestnancov, firemný duch, jednota tímu, podriadenie individuálnych záujmov spoločným záujmom) vytvárajú predpoklady pre priamu interakciu a komunikáciu medzi manažérmi a ich podriadenými. Férovosť je považovaná za hlavný faktor, ktorý zabezpečuje lojalitu a oddanosť zamestnancov organizácie ich práci. Aj keď spravodlivosť chápe L. Fayol v dosť širokom zmysle, najjasnejšie sa tento princíp prejavuje v spravodlivom odmeňovaní za prácu.

Efektívne princípy (poriadok, stabilita alebo udržateľnosť personálnych pozícií, iniciatíva) stanovujú želané charakteristiky organizácie. Dobre naplánovaná a riadená organizácia by sa mala vyznačovať poriadkom a stabilitou a pracovníci by mali byť aktívni pri plnení svojich úloh.

Niekoľko desaťročí stál A. Fayol na čele francúzskej banskej a hutníckej spoločnosti , premenil ju na jeden z najsilnejších francúzskych koncernov, ktorý je známy svojim administratívnym, technickým a vedeckým personálom. A. Fayol na poste senior lídra videl oveľa širšiu perspektívu ako F. W. Taylor, ktorého pozornosť upriamila predovšetkým na zlepšenie riadenia na úrovni pracovnej skupiny či workshopu.

Vďaka úsiliu L. Gyulika, J. Mooney A L. F. Urvika teória „klasickej“ školy nadobudla relatívnu celistvosť a úplnosť. Títo výskumníci znovu vyvinuli a navrhli tri známe princípy priemyselnej organizácie: špecializáciu, rozsah kontroly a jednotu velenia.

Súčasne so systémom vedeckého riadenia vzniklo množstvo ďalších vedeckých štúdií pracovnej činnosti. Študent W. Wundta - Hugo Münsterberg (1863-1916) vytvoril priemyselnú psychotechniku, ktorej cieľom bolo podrobné štúdium pracovného procesu. Pojem „psychotechnika“ chápal G. Münsterberg v nadväznosti na V. Sterna ako úsek aplikovanej psychológie, a to ako praktickú psychológiu zameranú na predpovedanie budúceho správania ľudí a ovplyvňovanie ich správania v záujme spoločnosti. G. Münsterberg vo svojej monografii „Základy psychotechniky“ vydanej v roku 1914 identifikoval hlavné problémy, ktorými by sa mala priemyselná psychotechnika zaoberať v praxi a ktoré by mali byť vedecky pochopené.

Podľa G. Münsterberga by odborné poradenstvo malo časom zaujať jedno z najdôležitejších miest v práci psychotechnika. Vedecká analýza pracovnej činnosti s cieľom dosiahnuť čo najvyššiu produktivitu práce, ako aj štúdium psychologických kvalít osobnosti profesionála boli pre G. Münsterberga prioritami a následne sa stali klasickými štúdiami psychológie práce. Vo svojich dielach položil aj základy psychoterapie a duševnej hygieny, pričom dbal na špecifiká odborných činností predstaviteľov rôznych profesií (vodiči áut, telefonisti, navigátori námorných obchodných lodí).

Výskum G. Münsterberga prvýkrát preukázal najširšie možnosti praktického využitia a aplikácie vedeckého a teoretického výskumu psychológie práce pri zabezpečovaní efektívnosti pracovného procesu. Priemyselná psychotechnika získala široké uznanie nielen v USA, ale aj v mnohých vyspelých krajinách Európy v 20. – 30. rokoch 20. storočia, ako aj v Japonsku.

Napriek obrovskej popularite a vysokej účinnosti klasických teórií vedeckého manažmentu sú neustále kritizované kvôli zjednodušenému chápaniu osobnosti. Alternatívou k týmto smerom bol koncept „ľudských vzťahov“, ktorého nasledovníci tvrdili, že správanie ľudí nie je stabilné, ale závisí od mnohých vonkajších, sociálnych a psychologických faktorov. Práve vďaka konceptu „ľudských vzťahov“ začínajú manažérske vedy brať bežných pracovníkov vážne a zaujímať sa o ich motívy, hodnoty, postoje, pocity a skúsenosti. Presadzuje sa potreba humánneho prístupu k podriadeným, rešpektu k osobnosti zamestnanca a demokratizácie manažmentu ako celku.

Vznik pojmu „ľudské vzťahy“ je spojený s menom austrálsko-amerického sociológa E. Mayo. V rokoch 1927-1933. V priebehu výskumu v závode Hawthorne spoločnosti Western Electric E. Mayo a F. Roethlisberger identifikovali dôležitú úlohu sociálno-psychologických faktorov v činnosti pracovníkov. Hlavným záverom ich dlhoročného výskumu bolo, že rozhodujúci vplyv na rast produktivity pracovníkov nemajú materiálne, ale psychologické a sociálne faktory. Jednotlivec sa v prvom rade snaží nadviazať zmysluplné sociálne väzby s inými ľuďmi a až potom ako súčasť skupiny alebo nejakého spoločenstva plní ekonomickú funkciu, ktorú skupina potrebuje a oceňuje. Ekonomická funkcia nevyčerpáva celú existenciu človeka a jeho postoj k nej závisí od jej hodnotenia ľuďmi, s ktorými je spojený. Hlavným záverom bolo, že človek je jedinečné sociálne zviera, schopné dosiahnuť úplnú „slobodu“ iba úplným rozpustením v skupine.

Hlavným odporúčaním pri optimalizácii systému riadenia by mohla byť túžba budovať nové organizačné vzťahy, ktoré zohľadňujú sociálne a psychologické aspekty pracovných činností ľudí a poskytujú zamestnancom život naplnený zmyslom. Organizácia musí byť orientovaná skôr na ľudí ako na výrobu a zodpovednosť za nové smerovanie a rozvoj organizácie nesie vrcholový manažment.

Hlavné ustanovenia pojmu „ľudské vzťahy“ možno zredukovať na tieto ukazovatele: človek je predovšetkým spoločenská bytosť; rigidný formálny rámec klasickej organizácie (mocenská hierarchia, formalizácia organizačných procesov a pod.) nie je zlučiteľný s ľudskou prirodzenosťou; Za riešenie jednotlivých problémov v organizácii sú zodpovední manažéri a vedúci.

Nové myšlienky personálneho manažmentu (organizácia medziľudských vzťahov medzi pracovníkmi, pracovníkmi a administratívou, rozdelenie riadiacich funkcií, motivačné faktory) sa ďalej rozvíjajú v prac. M. Follett, D. McGregor, A. Maslow, F. Herzberger a ďalší vedci. Predstavitelia novej školy tak spochybnili klasický princíp maximálnej možnej deľby práce a iniciovali hľadanie prostriedkov, ktoré by znížili nefunkčné dôsledky nadmernej špecializácie. Urobili tiež pokus, aby bola pracovná činnosť človeka zaujímavejšia a zmysluplnejšia, čo predurčilo priame zapojenie zamestnancov do riadenia organizácie.

Ďalší rozvoj zahraničného výskumu súvisiaceho s pracovnou a odbornou činnosťou priamo súvisel s problematikou automatizácie a projektovania technických systémov. M. Monmoman identifikuje tri triedy pojmov charakteristické pre koniec 90. rokov 20. storočia.

Prvým smerom je štúdium ľudských faktorov, venuje sa štúdiu schopností, odborných kvalít, zručností zamestnanca, povahy a vlastností jeho práce. V dôsledku rozsiahlej informatizácie techniky je trendom posledných rokov v tejto oblasti presúvať pozornosť na rozhranie medzi človekom a počítačom. Kognitívne procesy, ktoré vznikajú pri činnosti operátora, stanovujú úplne nové princípy myslenia a duševnej záťaže. Starý pojem „systém človek-stroj“ sa nahrádza novým – „interakcia medzi človekom a počítačom“.

Ďalší smer – ergonómia, zameraný na činnosť operátora, bol z veľkej časti zameraný na štúdium myšlienkových procesov rozhodovania a analýzy informácií v reálnych podmienkach riadenia zariadení. V tomto prípade sa operátor nepovažuje za stroj alebo počítač, ale za mysliteľa. Hlavným cieľom výskumu je analyzovať povahu a charakteristiky činnosti operátora.

Tretí smer – makroskopická ergonómia, alebo makroergonómia (organizačný dizajn a manažment), je zameraný na globálne navrhovanie činností, t.j. berúc do úvahy organizačné, ekonomické, sociálne, kultúrne a ideologické aspekty práce v sociotechnických systémoch.

História ruskej a sovietskej psychológie práce predstavuje vzostupy aj pády, charakteristické pre celú domácu psychológiu.

Určenie hlavných trendov vo vývoji domácej psychológie práce na prelome 19.-20. E. A. Klimov A O. G. Noskovej všímať si významný vplyv sociálno-ekonomického rozvoja krajiny na špecifiká a charakteristiky práce. Formovanie kapitalistickej spoločnosti v Rusku je charakteristické zmenou postoja k robotníkovi, ktorý je len nástrojom na získanie potrebného zisku. Ukazuje sa, že ide o akýsi „prídavok“ stroja, takže porušovanie bezpečnostných pravidiel sa stáva prirodzeným, čo vedie k nárastu pracovných úrazov. Modernizácia a technické vybavenie výroby zároveň postavilo pred výrobcov dôležitú úlohu, ktorej cieľom je nájsť adekvátnu zhodu medzi človekom a technikou.

Autori upozorňujú aj na to, že v tomto období rozvoja spoločnosti sa pripravujú podklady pre vedecké zdôvodnenie pracovnej činnosti, vrátane technického návrhu pracovných prostriedkov. Dochádza k postupnému prechodu od intuitívnych metód organizácie práce k ich vedeckej analýze a interpretácii. Napríklad V. P. Goryachkin vykonal štúdiu pracovných činností pracovníkov so stredným načasovaním a I. A. Shevelev prvýkrát navrhol termín „bezpečnostné opatrenia pri práci“. Okrem toho, boli vyvinuté špeciálne postupy na skúšanie poľnohospodárskych strojov.V roku 1829 M. Pavlov opísal skúšku porovnávania rôznych mlátičiek: jednej škótskej konskej a dvoch typov ručných. Výsledkom bolo, že v určitých parametroch sa škótsky mlátička sa ukázala byť lepšia, keďže viac zodpovedala schopnostiam robotníkov.

V súvislosti s rozvojom domácej aeronautiky vyvstala potreba študovať problémy zosúladenia človeka a techniky. V roku 1804 Ya. D. Zakharov podrobne opísal svoje skúsenosti a zmeny v blahobyte počas letu v teplovzdušnom balóne. Neskôr sa vyvinula metóda „pozorovania seba samého“, ktorú používal aj známy pilot P. I. Nesterov. S.P. Munt zostavuje komplexný program pre štúdium pilotov, ktorý zahŕňal ukazovatele „dobrovoľnej svalovej sily“, hmatovej citlivosti a citlivosti na bolesť.

Železničný dopravný systém tiež pritiahol veľkú pozornosť výskumníkov z dôvodu vysokého počtu nehôd a porušení bezpečnosti v tomto odvetví. V 80. rokoch 19. storočia. Prudko sa zvýšil počet železničných nehôd spôsobených závažnými chybami vodičov. Porušenie povolenej rýchlosti, pomalé reakcie na semafory a optické ilúzie viedli k vážnym tragédiám a úmrtiam cestujúcich. S.I. Kulzhinsky označil za hlavné dôvody optickej ilúzie strojníkov prepracovanosť a zníženú pozornosť. Na zníženie nehôd v železničnej doprave sa vymýšľajú špeciálne zariadenia na monitorovanie železničiarov, napr. pre rušňovodičov sú navrhnuté vymeniteľné alebo dvojité osádky.

Vďaka týmto a ďalším štúdiám sa pod vedením sformoval samostatný smer A. L. Ščeglovej na štúdium výkonnosti a únavy pri práci – ergometria. Na začiatku minulého storočia I. I. Spirtov experimentálne študoval vplyv hudby a farebných vnemov na svalovú prácu. Na základe Psychoneurologického inštitútu pod vedením V. M. Bekhtereva A A. F. Lazurský Uskutočnilo sa aj množstvo prác zameraných na štúdium problému duševnej výkonnosti a únavy. Autori považovali ľudskú pracovnú činnosť za faktor ľudského rozvoja a spoločenského pokroku. I. M. Sechenov ako jeden z prvých poskytol psychofyziologické zdôvodnenie efektívnosti striedavej práce (na princípe „aktívneho odpočinku“), pričom to považoval za dôležité pre zvýšenie efektívnosti a produktivity práce (najmä v ére budúcnosti montážnych liniek). výroba).

Ide o domácich výskumníkov ( I. Richter, II. A. Ševalev a pod.) zamerané na to, že človek nie je stroj, ale subjekt činnosti riadený vedomím, a preto by mali vystúpiť do popredia osobné vlastnosti, vlastnosti a schopnosti zamestnanca.

Prvá svetová vojna, revolúcia a občianska vojna v Rusku boli sprevádzané hladom, devastáciou, nezamestnanosťou a do značnej miery určovali cesty a stratégie rozvoja priemyslu a pracovnej činnosti. Za týchto podmienok sa v krajine rozšírilo hnutie na podporu taylorizmu, hnutie NOT (z výrazu „vedecká organizácia práce“).

Šírenie myšlienok vedeckého manažmentu sa začalo v predrevolučnom Rusku, diela F. W. Taylora boli rýchlo preložené a publikované v periodikách - „Poznámky Imperial Russian Technical Society“, v časopise „Engineer“.

Vznik psychotechniky ako vedeckej a praktickej disciplíny v Rusku je spojený s vytvorením Ústredného inštitútu práce (CIT) v roku 1921 (na priamy príkaz V.I. Lenina). V tom istom roku sa konala Prvá celoruská konferencia o POT, kde bol predsedom V. M. Bekhterev. Na konferencii odznelo množstvo správ od inžinierov, v ktorých bola vyrozprávaná nielen Taylorova práca, ale boli prezentované aj originálne práce o racionalizácii určitých druhov práce. V tom čase existovali vo vedeckej organizácii práce dve hlavné hnutia - „tayloristi“ (A.K. Gastev, L.A. Levenstern, V.A. Nesmeyanov, V.M. Tolstopyatoe atď.) a „antitayloristi“ (O Yermansky, V. M. Bekhterev, L. V. Granovský).

Osobitnú úlohu zohral vo vývoji sovietskej psychotechniky A. K. Gastev, ktorý bol v roku 1921 vymenovaný za riaditeľa CIT. Pôvodný systém NOT vyvinul pomocou základných princípov Taylorovho systému. Dôležitým bodom jeho prístupu bolo osobitné postavenie robotníka. Tvrdil, že žiadna technológia nepomôže, pokiaľ sa nevyvinie nový typ pracovníkov. A.K. Gastev vyvinul hlavné fázy „organizačného vzdelávania“ - systém, ktorý sa nazýval „pedagogický výcvik“. Tento NIE systém zahŕňal: všeobecnú gymnastiku („technika čistého pohybu“); napodobňovanie práce (úlohou je zvyknúť človeka na záťaž zodpovedajúcu práci) a napokon aj reálnu prácu (hlavnou úlohou je nacvičovanie pracovných operácií až do automatizácie).

Gastev navrhol využiť akúsi skúšobnú dobu. Napríklad manažérom bola ponúknutá šesťmesačná skúšobná doba (na vypracovanie psychologického portrétu). Všeobecná logika organizovania takéhoto obdobia bola postavená od jednoduchej výkonnej iniciatívy organizovať svoje pracovisko až po následné, zložitejšie plánovacie úlohy (verilo sa, že výkonná práca je náročnejšia ako manažérska práca, preto sa treba najprv naučiť poslúchať sám seba, naučiť sa organizovať jednoduché prvky svojej práce). Na výchovu NIE v bežnom živote slúžila špeciálna chronokarta (účtovný doklad na evidenciu časového rozpočtu). Základným pravidlom spoločnej práce je podľa A.K. Gasteva skrývať, a nie demonštrovať svoju individualitu, vedieť klásť na prvé miesto nie svoje „ja“, ale spoločné záujmy.

Od roku 1928 začal v ZSSR vychádzať časopis „Psychotechnika a psychofyziológia“, ktorý bol v roku 1932 premenovaný na „Sovietska psychotechnika“. Od roku 1928 sa začala aktívna príprava psychotechnikov na základe pedagogickej fakulty 2. Moskovskej štátnej univerzity (neskôr - Lenin Moskovská umelecká škola, v súčasnosti - Moskovská štátna pedagogická univerzita). V roku 1930 bol na VI. medzinárodnej konferencii psychotechnikov v Barcelone zvolený za prezidenta Medzinárodnej psychotechnickej asociácie sovietsky psychológ a lingvista Isaac Naftulovich Schnilrein, čo bolo uznaním zásluh domácej psychotechniky. Vykonával výskum v oblasti teórie psychotechniky, rozvíjal princípy psychotechnického štúdia profesií, rozvíjal a implementoval pracovnú metódu štúdia profesií atď.

Dôležitým ukazovateľom rozvoja domácej psychológie práce bolo nielen nasledovanie tradičných západných a amerických modelov, ale aj vytvorenie vlastného smeru – tektológie, vyvinutej r. A. A. Bogdanov.

tektológia - Toto je doktrína konštrukcie, ktorá sa snaží systematizovať organizačné skúsenosti ľudstva ako celku a identifikuje najvšeobecnejšie organizačné vzorce. Tento termín si požičal E. Haeckel, ktorý ho použil v súvislosti s organizáciou života živých bytostí, a od A. A. Bogdanova, tektológia zahŕňa organizáciu vecí, ľudí a myšlienok. Bogdanovovou hlavnou myšlienkou je zvážiť každý celok, každý systém prvkov v ich vzťahu k životnému prostrediu a každú časť - v ich vzťahu k celku. Myšlienky A. A. Bogdanova sú v súlade s mnohými modernými predstavami o organizácii, chápanej ako druh rozvíjajúceho sa systému. Žiaľ, koncom 30. rokov 20. storočia. boli vyhlásení za nemarxistov.

Porodná reflexológia sa stala dôležitým smerom pri riešení problému racionalizácie práce V. M. Bekhtereva. Bekhterevovými výskumnými metódami sú objektívne pozorovanie a fyziologický experiment. Reflexná terapia študuje človeka pri práci a práca je chápaná ako druh činnosti. Na rozdiel od iných druhov činností, práca nie je len prispôsobením tela prostrediu, ale aj prispôsobovaním prostredia (produkčného prostredia) človeku. Základom práce je záujem: „Ak práca vo všeobecnosti sľubuje určité výhody v prítomnosti alebo budúcnosti, tak to už vzbudzuje nový a úplne zvláštny reflex tvárovo-somatického charakteru, nami označovaný ako záujem o prácu... v záujme majú pôsobiť proti únave... Záujem môže byť materiálny a tzv. ideologický... Ideologický záujem spočíva v tom, že človek, ktorý dosiahol určitú kultúrnu úroveň, si uvedomuje spoločensky užitočný význam svojej práce ako nevyhnutnú skutočnosť. civilizácie a je presiaknutá jej spoločenským významom“.

Ďalšou dôležitou oblasťou racionalizácie práce bola ergológia a ergotechnika V. I. Myasishcheva.

Ergológia - Toto je doktrína ľudskej práce, veda o princípoch, metódach a zákonoch ľudskej práce. Obsah predmetu ergológie by mali určovať praktické úlohy štúdia vzťahu medzi požiadavkami profesie a jednotlivca, formy vzťahu medzi formou činnosti a typom osobnosti (vrátane problémov odborného talentu), vzťah medzi pracovným procesom a výkonom jednotlivca, štúdium vzťahu medzi podmienkami činnosti a kondíciou pracovníkov, štúdium vplyvu práce na osobnosť.

Ergotechnika - Ide o vedeckú a praktickú oblasť, ktorá vychádza z teoretických konceptov ergológie a rozvíja technológie orientované na prax.

Myasishchev považoval profesionálnu psychológiu za veľmi významnú časť psychológie osobnosti, pretože produkčná činnosť je najdôležitejším prejavom osobnosti človeka. Podľa Myasishcheva, ergografia - ide o proces štúdia foriem práce, ktorý pozostáva z dvoch etáp: analýza práce na základe opisu jej základných úloh; funkčná analýza každej úlohy. Proces štúdia osobnosti pracujúceho človeka - psychológia. Vo všeobecnosti je ergografia určená na stanovenie vzťahu medzi úlohami vykonávanými v rôznych formách práce a ľudským telom (ako prostriedok riešenia problémov).

Doktrína dominanty A. A. Ukhtomsky tiež do značnej miery ukázal originalitu domácej psychológie práce. Dominantné (podľa Ukhtomského) je ohnisko dominantnej excitácie, ktorá posilňuje súčasný reflex a inhibuje iné formy aktivity (podľa mechanizmu konjugovanej inhibície). V reflexnej terapii bol tento koncept prijatý, pretože sa verilo, že základom každého pracovného procesu je určitá „pracovná dominanta“. Dominantný mechanizmus sa napríklad použil na vysvetlenie dlhodobého zachovania pracovnej polohy človeka. Na vysvetlenie situácie, keď človek vykonáva dva pracovné úkony naraz, bol použitý dominantný mechanizmus: dominantný pôrod je podporovaný vonkajšími podnetmi a bráni úkonom, ktoré s ním nesúvisia, teda ak človek vykoná dva úkony naraz, bez spoliehania sa na mechanizmus, ktorý ich spája predtým vytvorený v špeciálnom výcviku, vykonanie jedného aktu je brzdené iným aktom. Tréningový proces bol teda vysvetlený ako proces spájania dominantov do spoločnej pracovnej dominanty najvyššieho rádu.

Ukhtomsky rozvinul myšlienku mobilnej, vznikajúcej integrácie nervových centier ako základu pre formovanie komplexných funkčných systémov v práci (neskôr v psychológii na tomto základe začali rozvíjať myšlienku „funkčných mobilných orgánov“ ktoré tvoria fyziologický základ vyšších mentálnych funkcií). Podľa Ukhtomského, funkčný orgán - nie je to niečo morfologicky odliate, trvalé. Orgánom môže byť akákoľvek kombinácia síl, ktorá môže viesť k rovnakým výsledkom. Orgán je predovšetkým mechanizmus s určitým jednoznačným pôsobením. To všetko je blízke pojmu „systém“, ktorý sa následne začal rozvíjať v psychológii (najmä v psychológii mechanizmov organizácie ľudských pohybov a akcií podľa I. A. Bernsteina a najmä v inžinierskej psychológii).

Na jeseň roku 1936 vzniklo podľa rozhodnutia samotných psychotechnikov psychotechnické hnutie a Všeúniová spoločnosť psychotechnikov a aplikovanej psychofyziológie. Stalo sa tak krátko po prijatí uznesenia Ústredného výboru Všezväzovej komunistickej strany boľševikov „O pedologických zvrátenostiach v ľudovom komisariáte školstva“ 4. júla 1936. Rezolúcia odsúdila teóriu pedológie a prax tzv. testovanie schopností detí. Rezolúcia sa týkala všetkých foriem praktickej činnosti, v ktorej sa pomocou testov posudzovali schopnosti ľudí, a tak nepriamo slúžila ako základ pre elimináciu nielen pedológie, ale aj ekonomickej psychotechniky. Verejné odsúdenie psychotechnikov ako pseudopavúkov bolo uskutočnené v článku V.I. Kolbanovského „Takzvaná psychotechnika“, uverejnenom 23. októbra 1936 v novinách Izvestija.

Zmena politického a ekonomického kurzu v rokoch prvých päťročných plánov, politika mimoriadnych opatrení viedla k likvidácii alebo preskupeniu inštitúcií zaoberajúcich sa problematikou ochrany práce a ochrany zdravia pri práci, psychológie a psychofyziológie práce a sociálnej psychológie. . Priemyselná psychotechnika, ktorá sa rozvíjala v podmienkach relatívnej demokracie, sa ukázala byť neadekvátnou ére núdzových opatrení v 30. rokoch 20. storočia. v ZSSR. V prvom rade ide o problémy zvyšovania efektívnosti vojenskej práce:

• - využitie psychológie v maskovacej technike (B. M. Teplov napísal niekoľko prác na danú problematiku, najmä ako „Vojna a technika“, „Biely kabát“ atď.);
• - zvýšenie zrakovej a sluchovej citlivosti vojakov (K. Kh. Kekcheev vo svojom diele „Nočné videnie“ ponúkol špeciálne pokyny pre prieskumných dôstojníkov, stíhacích pilotov, pozorovateľov; v delostrelectve sa ukázalo, že je možné zvýšiť citlivosť zraku a sluchu o 50 – 100 % v priebehu 1,5 – 2 hodín);
• - štúdie o úlohe osobných, morálnych a vôľových vlastností bojovníkov a veliteľov (diela I. D. Levitova „Vôľa a charakter bojovníka“, M. P. Feofanova „Výchova k odvahe a odvahe“, slávna kniha B. M. Teplova s ​​originálom názov „Myseľ“ a vôľa vojenského vodcu“ atď.);
• - výcvik vojenských pilotov (I. I. Spielrein a jeho štáb v roku 1934 vyvinuli systém výcviku vojenských pilotov. Ak predtým až 90% kadetov bolo profesionálne nevhodných a výcvik prebiehal po starom - inštruktor sedel za ním a bil. kadeta s palicou za chyby, následne po odporúčaniach psychológov boli identifikované potrebné schopnosti a podmienky na ich výcvik, žiaľ, v rokoch 1936 až 1957 sa odborný výber do armády neuskutočnil z dôvodu známeho uznesenia Ústredného výbor Všezväzovej komunistickej strany boľševikov zo 4. júla 1936 „O pedologických zvrátenostiach v systéme Ľudového komisariátu pre vzdelávanie“ );
• - využitie psychológie restoratívnej pracovnej terapie po operáciách. Najčastejšie išlo o úrazy horných končatín (až 85 % všetkých úrazov). Po operáciách bolo potrebné obnoviť motorické funkcie. A. R. Luria v roku 1942 pozval slávneho psychotechnika S. G. Gellersteina do svojej vojenskej nemocnice, aby viedol ergoterapeutickú dielňu. Gellersteinova technika sa ukázala ako veľmi účinná (pozitívne výsledky v 80% prípadov). Podstata metodiky je definovaná takto: „Najvýraznejšou črtou pracovných pohybov je ich účelovo-cieľový charakter... Cieľ pracovnej operácie leží mimo a pracovný orgán je povolaný mobilizovať všetko bohatstvo svojho motorické a zmyslové schopnosti čo najlepšie dosiahnuť cieľ... Vedieť správne vyberať a upravovať pracovné úlohy a ovplyvňovať nástroj, výrobok, „pracovný priestor“, učíme sa ovládať pracovné pohyby, niektoré oživovať, iné tlmiť a usmerňovať priebeh obnovy pohybov vlastným spôsobom.“

V povojnovom období sa rozvíjala aplikovaná psychológia zohľadňujúca potreby občianskeho hospodárskeho života. Obnova aplikovanej psychológie v tejto oblasti ako oficiálne uznanej vednej disciplíny bola možná až v období prekonávania totalitného režimu v krajine. V roku 1957 sa na stretnutí o psychológii práce v Moskve rozhodlo o oživení oblasti aplikovanej psychológie, ktorá by sa zaoberala pracovnými problémami (bola schválená programová správa E. V. Guryanova „Stav a úlohy psychológie práce“). Odporúčalo sa obnoviť školenie špecialistov v tejto oblasti. Keďže v tých dňoch nebolo zvykom rušiť rozhodnutia Ústredného výboru strany, obnovený vedecký smer sa nazýval „psychológia práce“ a nie „priemyselná psychotechnika“. Zároveň bola zdôraznená myšlienka nevyhnutného vzťahu medzi psychológiou práce a všeobecnou psychológiou, ako aj ďalšími oblasťami psychológie a bola zdôvodnená myšlienka, že práca v oblasti psychológie práce musí spĺňať vedecké kritériá spoločné pre akýkoľvek smer psychologickej vedy.

Ako hlavný prístup v domácej psychológii práce a inžinierskej psychológii v 50. rokoch 20. storočia. uvažovalo sa o takzvanom strojovo-centrickom prístupe, ktorý stanovil prioritu technológie („od stroja k človeku“). Za pozitíva využitia tohto prístupu I. D. Zavalová, B. F. Lomov, V. A. Ponomarenko považovali vývoj presných metód v psychológii a identifikáciu niektorých podstatných aspektov činnosti ľudského operátora: na jednej strane jeho obmedzení, iné - výhody oproti automatu, čo samozrejme prispelo k riešeniu určitých problémov automatizácie. Obmedzenia strojovo-centrického prístupu ukázali výsledky mnohých štúdií, ktoré viedli k vytvoreniu antropocentrického prístupu, kde ľudský operátor „bol považovaný nie za špecifický článok v technickom systéme, ale za predmet práce. vykonávanie vedomej, cieľavedomej činnosti a používanie automatických zariadení pri jej realizácii ako dosiahnutia.“ stanovený cieľ.“

Vzťah „človek – stroj“ sa teda v manažérskych systémoch začal považovať za vzťah „predmet práce – pracovný nástroj“, t. Stroj je vlastne prostriedok zaradený do ľudskej činnosti.

Výskum pracovnej činnosti v ruskej psychológii práce sa aktívne vykonával až do konca 80. rokov 20. storočia, kedy bol financovaný zo štátneho rozpočtu. Charakteristickým znakom týchto štúdií bol presun pozornosti na skúmanie osobnosti zamestnanca, profesionála. Jeho efektívnosť a výkonnosť sú do značnej miery determinované individuálnymi osobnostnými ukazovateľmi, úrovňou profesionálnej pripravenosti, motiváciou, ale aj psychickým stavom. Pre toto obdobie je charakteristické aj aktívne rozvíjanie metodologických základov psychológie práce. Antropocentrický prístup navrhnutý B. F. Lomovom umožnil identifikovať prioritné postavenie subjektu v systéme „človek - stroj“ a posunúť problém optimalizácie pracovnej činnosti na novú úroveň.

Použitie systematického prístupu malo osobitný význam pre analýzu otázok psychológie práce. Myšlienka systémovej organizácie predmetu práce a pracovnej činnosti vo všeobecnosti pomohla odhaliť zásadne nové vzorce a javy duševnej organizácie činnosti.

Najmä V.F. Rubakhin vyvinul štrukturálne-heuristickú koncepciu spracovania informácií po vrstvách operátorom, V.D. Shadrikov - koncepciu systemogenézy pracovnej činnosti, V.A. Bodrov založil fenomén kombinovaných činností a vyvinul štrukturálne dynamický prístup profesionálnemu výberu operátorov D. A. Oshanin odhalil mechanizmy tvorby operačného obrazu a vytvoril koncept efektívnosti odrazu, A. A. Krylov rozpracoval koncept „inklúzie“, I. D. Zavalova, V. A. Ponomarenko – princíp tzv. aktívny operátor E. A. Klimov - myšlienka individuálneho štýlu činnosti a vytvorila klasifikáciu profesií.

Teda koniec 20. stor. bola poznačená konečným stavom psychológie práce, keď sa vytvorili silné vedecké a vzdelávacie centrá, ktoré sa aktívne zapájali do problémov psychológie práce: katedry psychológie práce v Leningrade (od roku 1991 - Petrohrad) a Moskovskej štátnej univerzite, Fakulta psychológie na Jaroslavľskej univerzite, výskumné laboratóriá Ústavu psychológie Ruskej akadémie vied atď. V týchto štruktúrnych divíziách sa vytvorili tímy vedcov, ktorí rozvíjali rôzne vedecké smery.

Na Moskovskej štátnej univerzite sa rozvíjajú teoretické a metodologické problémy činnosti v súlade s myšlienkami L. S. Vygotského a A. I. Leontieva. Svetlé úspechy v oblasti psychológie práce a inžinierskej psychológie sú spojené s menami V. P. Zinčenka, E. I. Ivanovej, E. A. Klimova, A. B. Leonovej, O. G. Noskovej, Yu. K. Strelkova.

Na Petrohradskej štátnej univerzite sa plodne rozvíjajú myšlienky B. G. Ananyeva a B. F. Lomova. Rozvoj metodologických otázok v rámci systémového a informačného prístupu vykonávajú A. A. Krylov, G. V. Suchodolskij, A. I. Naftulev, V. L. Marishchuk a ich študenti.

V psychologickej škole v Jaroslavli sa vykonáva veľa práce v oblasti psychológie. Počnúc prácami V.D. Shadrikova, venovanými rozvoju koncepcie systemogenézy profesionálnej činnosti, výskum Jaroslavských psychológov pokrýva takmer celú škálu problémov psychológie práce.

Ide o zovšeobecňujúci psychologický koncept profesionálnej činnosti (A. V. Karpov) a problém profesionálnych schopností (I. P. Anisimova, L. Yu. Subbotina) a problém profesionalizácie subjektu (Yu. P. Povarenkov, V. E. Orel) .

Psychologický ústav Ruskej akadémie vied je jedným z popredných priekopníkov základného a aplikovaného výskumu v oblasti psychológie práce a inžinierskej psychológie. Výskumné projekty začaté pod vedením B.F. Lomova, V.D. Nebylitsyna, K.K. Platonova, Yu.M. Zabrodina, V.F. Rubakhina aktívne pokračujú v prácach moderných vedcov. Problémy mentálnej regulácie činnosti sa odrážajú v štúdiách V. A. Bodrova, Yu. Ya. Golikova, L. G. Dika, A. I. Kostina a ich študentov. Výskum A.I.Zankovského formalizoval proces vývoja a formovania organizačnej psychológie u nás.

Psychológia práce je dnes veda, ktorá rieši rôzne aplikované problémy a úlohy: výber a výber kandidátov na voľné pracovné miesta, vývoj programov odborného vzdelávania a rekvalifikácie, vývoj metodických komplexov na organizáciu bezpečnosti pri práci, návrh technických prostriedkov na prezentáciu informácií. Psychológia práce je navyše založená na systéme filozofických poznatkov, metodológii vedy a poskytuje aj špecifický vedecký a praktický materiál pre rozvoj filozofie.

Práca je cieľavedomá a špecifická ľudská činnosť zameraná na pretváranie a zmenu okolitého sveta za účelom následného uspokojovania ľudských potrieb. Práca je jedným z hlavných druhov vedomej ľudskej činnosti, ktorá slúži ako prostriedok a spôsob sebarealizácie v osobnom a verejnom živote, vytvára materiálne a duchovné hodnoty. Práca je zároveň predovšetkým sociálno-ekonomickým fenoménom, preto sa otázky jej plánovania a organizácie určujú na úrovni národného hospodárskeho systému, priemyslu, podniku, otázky jej účtovníctva a odmeňovania.

Pracovná činnosť ako predmet vedeckého štúdia je začlenená do rôznych vedných disciplín, ktorých cieľom je identifikovať jej špecifiká a vlastnosti. Prácu študujú fyziológovia, sociológovia, filozofi, psychológovia, technológovia, právnici, lekári a dizajnéri z rôznych uhlov a pomocou vlastných špecifických metód. Psychológia práce tiež prispieva k poznaniu a pochopeniu ľudskej pracovnej činnosti, pretože sama o sebe nie je schopná úplne pochopiť taký globálny kultúrny fenomén, akým je práca. To vyvoláva problém integrácie poznatkov rôznych vied o práci. Ekonomika práce, sociológia práce, fyziológia práce, hygiena práce a samostatná časť medicíny spojená s rozborom chorôb z povolania, s otázkami posudzovania pracovnej schopnosti, ktoré priamo súvisia s prácou, si vyžadujú dôkladné a podrobné štúdium jej sociálnych ukazovateľov, špecifických vlastnosti a dôležité kritériá. Profesijná pedagogika, ako aj pedagogika odborných učilíšť, stredných odborných a vysokých škôl ustanovujú prioritu prípravy a formovania základných odborných zručností a schopností.

K psychológii práce príbuzným vedným disciplínam patria aj vedy o biologických, technických a prírodných systémoch, ktoré priamo súvisia s procesmi organizácie a sebaorganizácie prírodného priestoru. Sociálno-ekonomické vedy, ako aj vedy o znakových systémoch (matematika, matematická logika, semiotika) poskytujú zaujímavé informácie pre správne pochopenie pracovných činností odborníkov, charakteristiky ich správania, ako aj pre zostavovanie profesijných tabuliek.

Psychológia práce by mohla úspešne pôsobiť ako akýsi iniciátor integrácie spomínaných vedných disciplín. Navyše hranice pracovnej psychológie a týchto vied sú niekedy také nejasné, že niekedy nie je možné určiť, ku ktorým z nich patria určité pojmy, pojmy, problémy a metódy. Napríklad pozorovacia metóda a niektoré metódy funkčnej diagnostiky sú celkom voľne prítomné v rôznych vedných odboroch. To isté možno povedať o problémoch profesionálneho výkonu, predchádzania úrazom, únave, štúdiu a zdokonaľovaní sa v profesijnej adaptácii, otázkach profesionálneho výberu, rozvoja pracovných zručností, ako aj o problémoch profesionálneho vyhorenia. Tieto problémy sú relevantné nielen pre psychológiu práce, ale aj pre iné príbuzné disciplíny.

Okrem určovania vzťahu medzi psychológiou práce a inými vednými disciplínami je potrebné pochopiť aj jej súvislosti a interakcie s inými psychologickými vedami. Na základe existujúcich informácií, ktoré sa odrážajú v psychologických príručkách, encyklopédiách a slovníkoch, môžeme konštatovať, že pracovná psychológia vo veľkej miere využíva základné psychologické kategórie, no zároveň prináša aj vlastné úspechy v poznaní a chápaní ľudskej podstaty a jej duševnej sféry. .

Všeobecná psychológia sa považuje za vedecký, teoretický základ pre pochopenie konkrétnych javov, ktoré charakterizujú predmet práce a jeho činnosť na rôznych úrovniach (od vnemov, emócií až po osobné vzťahy, jeho psychologické aspekty svetonázoru). Všeobecná psychológia je zároveň odvetvím, ktoré je možné zlepšiť pomocou výdobytkov psychológie práce. Vysvetľuje to skutočnosť, že psychológia práce študuje vedúce činnosti dospelých.

Vzájomné pôsobenie všeobecnej psychológie a psychológie práce môže byť jedným z mechanizmov približovania psychológie ako celku k životu pri zachovaní dostatočnej teoretickej prísnosti pri riešení vedeckých a praktických problémov.

Detská, vývinová a výchovná psychológia objasňuje pre psychológiu práce dôležitú otázku vývinu človeka ako predmetu činnosti, najmä práce. Psychológia práce rozvíja systémové chápanie sveta práce, sveta profesií a niektorých „štandardov“ osobných vlastností potrebných pre úspešnú a efektívnu profesionálnu činnosť človeka, ktorá je potrebná na riešenie problémov pracovného výcviku a vzdelávania.

Patopsychológia a klinická psychológia majú s pracovnou psychológiou spoločné špecifické hraničné problémy spojené s psychologickým skúmaním pracovnej schopnosti ľudí so zdravotným postihnutím (duševným alebo telesným). Dôležité sú aj problémy sociálnej a pracovnej rehabilitácie ľudí so zdravotným postihnutím - zachovanie ich zvyškovej schopnosti pracovať, výber a návrh vhodných podmienok pre nich, činnosti, ktoré im v konečnom dôsledku umožnia nájsť si dôstojné miesto v pracovnom kolektíve, vedomie ich užitočnosti.

Psychológia práce ako odvetvie psychologickej vedy študuje psychologické charakteristiky rôznych druhov pracovnej činnosti v závislosti od spoločensko-historických a špecifických výrobných podmienok, od nástrojov práce, metód pracovného výcviku a od psychologických vlastností osobnosti pracovníka. .

Priamy prienik psychológie práce s inými príbuznými psychologickými disciplínami, ako je inžinierska psychológia, ergonómia, psychológia manažmentu, organizačná psychológia, ekonomická psychológia, v moderných podmienkach vytvára styčné body a miesta. Na jednej strane sú navzájom osobitnou rozmanitosťou, pretože majú za cieľ skutočnú prácu, profesionálne komunity, tímy, skutočných pracovníkov, odborníkov zapojených do jedného alebo druhého druhu pracovnej činnosti. Na druhej strane sa od seba kvalitatívne líšia, keďže si stanovujú úplne iné ciele a zámery.

Inžinierska psychológia je zameraná na návrh, štúdium a transformáciu zložitých systémov človek-stroj, vrátane informačnej interakcie človeka (pracovného subjektu) so zložitým zariadením, ako aj na štúdium rôznych charakteristík a funkčných stavov ľudského operátora. Vznikla a rozvíjala sa analýzou rôznych druhov práce s kamerou. Ergonómia je komplex oblastí vedomostí a praxe zameraný na štúdium a optimalizáciu ľudskej práce, ktorý zohľadňuje „organizmickú“ (anatomicko-fyziologickú) a psychologickú zložku človeka, ktorú možno vyjadriť číslom alebo diagramom. Psychológia manažmentu študuje funkcie manažmentu bez ohľadu na konkrétnych ľudí, ktorí ich vykonávajú, princípy manažmentu a riadiace štruktúry. Okrem toho určuje hierarchické vzťahy pracovníkov v organizácii, ako aj podmienky optimalizácie týchto vzťahov za účelom zvyšovania produktivity práce, osobného rozvoja pracovníkov a pracovných tímov. Organizačná psychológia študuje základné prejavy ľudskej psychiky, ktoré sú dôležité pre úspešné a efektívne fungovanie organizácie. Zahŕňa nasledovné roviny problémov – osobnosť a správanie jednotlivých zamestnancov organizácie (tradičný objekt psychológie práce), problémy skupinovej práce (tradičná téma aplikovanej sociálnej psychológie), problémy organizácie ako celku (jej návrh, vývoj, diagnostika stavu a metódy optimalizácie funkcie (fatifikácia) Psychológia práce sa v tomto prípade ukazuje ako integrálna súčasť organizačnej psychológie, ktorá skúma všetky organizačné procesy vrátane tých, ktoré priamo nesúvisia s pracovnou činnosťou (prejav organizačnej kultúry, psychologické problémy imidžu organizácie).

Psychológia práce vo svojej tradičnej verzii študuje psychofyziologické základy práce, históriu vývoja poznatkov o práci, teoretické a metodologické základy psychológie práce, psychologické charakteristiky práce a špecifických odborných činností, identifikáciu profesionálne dôležitých vlastností, človeka. rozvoj v práci, profesijné krízy a deštrukcia osobnosti v práci a pod.

Je možné rozlíšiť ďalšie sekcie psychológie práce, ktoré sa často tvoria na križovatke jej hlavných sekcií: psychofyziológia práce, psychohygiena práce, psychologické (a psychofyziologické) aspekty pracovnej rehabilitácie, kariérové ​​poradenstvo pre ľudí so zdravotným postihnutím, vesmírna psychológia, psychológia právnej činnosti, psychológie manažmentu, marketingu a pod.

V psychológii práce vedci venujú veľkú pozornosť predmetu výskumu ako dôležitému kritériu a indikátoru teoretickej a metodologickej bázy vedca. Zároveň samotné chápanie predmetu psychológie práce rôznymi autormi nie je vždy jednoznačné a má rôzne interpretácie a interpretácie.

Podľa E. A. Klimova je psychológia práce „systémom psychologických poznatkov o práci ako činnosti a pracovníkovi ako jej predmete“. Autor sa zameriava na dynamiku disciplíny, pričom verí, že predstavuje "súbor vzájomne sa ovplyvňujúcich, nastupujúcich trendov, prístupov, vedeckých smerov, škôl, konceptov. Najdôležitejším predmetom štúdia vedy je človek ako subjekt práce. Pojem „subjektu“ zdôrazňuje úlohu človeka ako činiteľa, tvorcu vo vzťahu k objektom objektívneho a sociálneho prostredia, materiálneho sveta, ktorý mu oponuje, a nie len vykonávateľa navonok daných vzťahov, ako integrujúcej zložky „subjektovo-objektový“ systém, zabezpečujúci interakciu všetkých jeho komponentov.

I. S. Prjažnikov považuje predmet psychológie práce za jednu zo zložiek „subjektovo-objektového“ systému: „predmetom psychológie práce je subjekt práce, t. j. pracovník schopný spontánnosti a reflexie svojej spontánnosti v podmienkach. výrobnej činnosti“. Subjekt (jednotlivec alebo sociálna skupina) sa v tomto prípade chápe ako nositeľ objektívno-praktickej činnosti a poznania, ako zdroj činnosti zameranej na objekt.

V. A. Tolochek definuje predmet psychológie práce ako procesy, psychologické fakty a vzorce generované pracovnou činnosťou človeka, jeho vývojom a fungovaním ako jednotlivca, subjektu, osobnosti a individuality.

Predmetom psychológie práce je psychická podstata pracovnej činnosti, osobnostné charakteristiky pracovníka (odborné schopnosti) a jeho interakcia s výrobným prostredím.

Predmet psychológia práce študuje predmety práce tak z hľadiska ich vývoja, formovania ako predmetov práce, tak aj z hľadiska optimalizácie fungovania ako predmetov práce.

Predmetom práce sa rozumie „špecifický pracovný proces, normatívne špecifikovaný, vrátane predmetu, prostriedkov (nástrojov), cieľov a cieľov práce, ako aj pravidiel vykonávania práce (technológie pracovného procesu) a podmienok jej organizácie. (sociálno-psychologický, mikroklimatický, manažment: prideľovanie, plánovanie a kontrola)“. Inými slovami, objekt vedy znamená druhú zložku systému „subjekt-objekt“, ktorá pôsobí ako cieľ vplyvu.

V. A. Tolochek považuje prácu za sociálnu činnosť človeka ako predmet pracovnej činnosti za objekt psychológie práce.

Všeobecná prognóza západných vedcov ohľadom ďalšieho rozvoja psychológie práce je, že je potrebné rozvíjať interakciu a spoluprácu rôznych vedeckých smerov, ktoré môžu vyriešiť obmedzené chápanie ľudského kognitívneho správania (M. Montmollen, B. Kantowitz). Hlavnou tendenciou moderného štádia vývoja psychológie práce je však štúdium fenoménu techniky, jej špecifík a úloh v sociálno-historickom vývoji, so zapojením čoraz väčšieho počtu „netechnických“, sociokultúrnych faktorov. Ako jeden z dôležitých aspektov eticky a sociálne orientovaného riadenia vedecko-technického pokroku, zohľadňujúceho požiadavky ľudstva vo vzťahu k jednotlivcovi a spoločnosti, je organizovanie komplexného vedeckého výskumu možných sociálnych, politických, ekonomických a environmentálnych dôsledkov. technologického rozvoja sa uvažuje s cieľom zabrániť nezvratnému a katastrofickému ničeniu prírody, negatívnym zmenám v spoločenskom živote spoločnosti.

Psychologická analýza je nevyhnutným bodom pri optimalizácii pracovnej činnosti. Problémy organizácie pozornosti, požiadavky na pamäť, myslenie, vôľu, formovanie systému profesionálnych schopností - to všetko sú teraz najnaliehavejšie problémy vedeckej a praktickej podpory práce. Tieto a mnohé ďalšie teoretické otázky tvoria študijný odbor psychológia práce. Psychológia práce je veda o duševných javoch, mechanizmoch a ich vlastnostiach, ktoré sa v človeku aktivujú počas pracovného procesu, osobnostných charakteristikách, ako aj metódach, ktoré zohrávajú dôležitú úlohu v pracovnom procese a jeho najvhodnejšej organizácii. Vo svojej najvšeobecnejšej forme je psychológia práce odvetvím psychológie, ktoré sa zaoberá štúdiom psychologických vzorcov v ľudskej pracovnej činnosti. Nedávno sa objavil prístup (Peter J. Drenth, Henk Tierru, Paul J. Willems, Charles de Wolff), ktorý spája psychológiu práce a organizačnú psychológiu do jednej vednej disciplíny a definuje ju ako vedu, „ktorá študuje správanie pracujúcich a témy, ako vykonávajú činnosť v rámci určitých organizačných štruktúr alebo organizácií.“ (Leonova A. Chernysheva O. Psychológia práce a organizačná psychológia, s. 10). Na základe definície psychológie práce a úloh, ktorým čelí, musíme určiť predmet štúdia tejto vedy. Predmetom psychológie práce sú duševné procesy, psychologické faktory, ktoré motivujú, programujú a regulujú pracovnú činnosť jednotlivca.

V poslednom období nastáva zmena v chápaní obsahu predmetu psychológia práce. Hlavnými aspektmi štúdia spolu s organizáciou práce a osobnosti sú otázky kognitívnej regulácie činnosti.

Úlohy, ktoré pracovná psychológia rieši, sú rôznorodé tak metodologickým stavom, ako aj obsahom. Pozrime sa bližšie na konkrétne úlohy, pred ktorými stojí pracovná psychológia. Najpodrobnejšiu analýzu problémov, ktorým čelí psychológia práce, podal B. F. Lomov.

Problém motivácie k pracovnej činnosti, formovanie osobnosti v práci. Štúdium zákonitostí, mechanizmov, faktorov a podmienok osobného rozvoja v pracovnej činnosti.

Problém organizácie a rozvoja pracovných kolektívov.

Problém psychologickej a psychofyziologickej podpory aktivít rôznych ľudských stavov, ktoré vznikajú v práci.

Psychologické problémy súvisiace s návrhom, vývojom a prevádzkou zariadení.

Psychologický aspekt zlepšovania systémov riadenia.

Psychologické problémy spojené s ochranou zdravia ľudí pri práci.

Zlepšenie sektora služieb. Psychologické otázky reklamy, marketingu a pod.

Problémy odborného vzdelávania.

V najvšeobecnejšej podobe môžeme rozlíšiť nasledujúce veľké skupiny úloh a oblastí, ktoré by psychológia práce mala riešiť.

1. Psychologické štúdium pracovnej činnosti. To zahŕňa analýzu požiadaviek na duševné funkcie osoby; určovanie vzorov a mechanizmov formovania odborne dôležitých vlastností; štúdium štruktúry pracovnej činnosti, jej dynamiky a mechanizmov. Špecifickejšie otázky zahŕňajú štúdium výkonnosti a únavy, učenia a zručností, režimov práce a odpočinku atď.

2. Štúdium osobnosti v pracovnom procese. V prvom rade si tu treba všimnúť štúdie o motivácii pracovnej činnosti a sebarealizácii človeka v práci. Dôležitým bodom je analýza schopností jednotlivca, jeho záujmov, spôsobov výmeny informácií, problémov tvorivosti atď.

3. Sociálne a psychologické problémy práce. Práca je vždy skupinová činnosť, čo ju komplikuje mnohými sociálnymi problémami. Problémy riadenia, kontroly, plánovania, riešenia konfliktov – všetky tieto problémy sa študujú v oblasti psychológie práce. Osobitný význam majú štúdie tohto plánu v oblasti konkrétnych profesií, odborného výberu a prípravy.

Táto triáda problémov: „pracovný proces“ – „osobnosť v práci“ – „sociálna dynamika práce“ sú praktickým základom, na ktorom je postavená psychológia práce. Základnou metodologickou pozíciou modernej psychológie práce je metasystémový prístup. Práca ako sociálno-psychologická štruktúra má metasystémovú organizáciu (A.V. Karpov). Každý jednotlivý prvok práce má tiež systémový charakter. V tomto ohľade je princíp konzistentnosti základom psychológie práce (B.F. Lomov, V.D. Shadrikov). Je zrejmé, že rozvoj vedeckých myšlienok v oblasti psychológie práce by mal byť založený na iných všeobecných metodologických princípoch (determinizmus; jednota vedomia a činnosti; genetický princíp a mnohé iné). objektívnej vedeckej logiky sa nevyhnutne prejavia vo výskume založenom na komplexnom systematickom – aktívnom – osobnom prístupe. Oblasť výskumu psychológie práce a psychológie organizácie spája všetky výskumy súvisiace so svetom práce a činnosťou profesijných organizácií. Psychológia práce študuje špeciálnu formu správania pracujúcich ľudí, ktorá sa uskutočňuje v rámci organizácie.

Psychológia práce študuje prejavy a vývoj psychiky v pracovnej činnosti, ako aj súlad ľudských vlastností s výsledkami práce. Táto veda má úzky vzťah s inými psychologickými oblasťami. Psychológia práce využíva rôzne metódy štúdia. Napríklad sa analyzujú existujúce dokumenty, čo nám umožňuje pochopiť špecifiká práce. Vykonáva sa aj pozorovanie pracovného procesu, kladenie otázok, sebapozorovanie a pod.. Veľký význam v psychológii práce má skúmanie výkyvov výkonnosti, ktoré súvisia s únavou, denným rytmom atď. Vďaka tomu je možné identifikovať metódy, zaviesť stabilnú produktivitu a kvalitu práce. „Zlaté pravidlo“ psychológie práce znamená komplexný vplyv na výrobnú schému s cieľom úspešne zvýšiť efektivitu činnosti, ktorá zahŕňa: osobu, predmet práce, pracovné prostriedky a životné prostredie. To je možné len vtedy, ak existuje vzájomná korešpondencia medzi subjektom a pozíciou.

Základné problémy psychológie práce

Táto veda sa zaoberá štúdiom prístupov a metód na riešenie určitých problémov, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku činností, medzi ktoré patria:

1. Možný rozvoj človeka ako subjektu práce. Táto kategória zahŕňa formovanie schopnosti pracovať, hodnotenie spôsobilosti, psychológiu v kríze atď.
2. Formovanie individuálneho štýlu a predvídanie profesionálnej vhodnosti.
3. Psychológia dizajnu a hodnotenie výkonu, ako aj metódy riadenia kvality produktov.
4. Aktuálnym problémom v pracovnej psychológii je výpočet a prevencia možných úrazov a nehôd.
5. Vplyv vlastností človeka na efektivitu a bezpečnosť činností.
6. Výpočet vzorov ľudskej profesionálnej vhodnosti.

Psychológia práce je zameraná na uľahčenie pracovnej činnosti, ktorá by sa mala stať aj produktívnou, bezpečnou a uspokojovať materiálne potreby. S jeho pomocou môžete prácu prispôsobiť človeku a naopak.

Psychológia bezpečnosti práce

Toto odvetvie skúma psychologické príčiny nehôd, ku ktorým dochádza v dôsledku práce. V podstate ide o duševné procesy, ktoré sa objavujú v dôsledku činnosti, individuálneho stavu človeka a tiež kvôli vlastnosti. Život ohrozujúce faktory možno rozdeliť na zjavné a potenciálne. Prvá kategória zahŕňa problémy, ktoré už existujú a vyžadujú si opatrenia na ich odstránenie. Potenciálne faktory zahŕňajú tie, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku nedostatočného výkonu alebo technických porúch. Psychológia bezpečnosti vám umožňuje riešiť niektoré pracovné problémy:

Metódy psychológie bezpečnosti práce v modernom svete s jeho technologickým pokrokom sú celkom relevantné a dôležité. Vo všeobecnosti existuje veľa priemyselných odvetví, ktoré zabezpečujú bezpečnosť práce: požiarnici, stavební robotníci atď. Hlavnou úlohou psychickej bezpečnosti je znížiť fyzické, sociálne a dokonca aj duchovné nebezpečenstvo pre život.

Psychológia práce

Veda, ktorá študuje psychologické vzorce formovania špecifických foriem pracovnej činnosti a postoj človeka k práci. Z pohľadu teórie práce sú pracovný a voľný čas jednotlivca úzko prepojené, rovnako ako pracovné podmienky a reprodukcia pracovnej sily. Organizácia práce môže poskytnúť vyššiu produktivitu ako jej zintenzívnenie a ekonomické náklady pracovníka (jeho vzdelanie, lekárska starostlivosť, zlepšenie životných a environmentálnych podmienok života) sa vo výrobnej sfére menia na zisk. Hlavné úlohy priemyselnej práce v súčasnej fáze priamo súvisia so sociálnymi úlohami zlepšovania pracovných vzťahov a zlepšovania kvality práce, zlepšovania životných podmienok, odstraňovania núdzových situácií, demokratizácie a formovania psychologického typu pracovníka, ktorý zodpovedá kultúru práce.

Krátky psychologický slovník. - Rostov na Done: „PHOENIX“. L. A. Karpenko, A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky. 1998 .

Psychológia práce

Oblasť psychológie, ktorá študuje vzorce prejavov rôznych psychologických mechanizmov v pracovných činnostiach, vzorce formovania špecifických foriem tejto činnosti a postoj človeka k práci. Jej predmetom je činnosť jednotlivca vo výrobných podmienkach a v podmienkach reprodukcie jeho pracovnej sily. Jeho základy sa formovali pod vplyvom medicíny, fyziológie, techniky, sociológie a politickej ekonómie.

Mimoriadne rozsiahla disciplína je základom pre rozvoj oblastí súvisiacich s konkrétnymi druhmi činnosti: inžinierska psychológia, letecká psychológia, manažérska psychológia atď.

Zdôrazňujú sa tieto hlavné smery jej výskumu:

1 ) racionalizácia práce a odpočinku;

2 ) dynamika výkonu;

3 ) formovanie profesionálnej motivácie a profesionálnej vhodnosti;

4 ) optimalizácia vzťahov v pracovných kolektívoch.

Používanými metódami sú prírodné a laboratórne experimenty, pozorovanie, rozhovory, dotazníky, simulátory a pracovná metóda štúdia profesií.

Psychológia práce opustila myšlienku existencie dvoch otvorených cyklov: výroby a spotreby, kde človek striedavo a nezávisle vystupuje buď ako výrobca, alebo ako spotrebiteľ. Pracovný a voľný čas jednotlivca sú z jej pohľadu úzko prepojené, pracovné podmienky a reprodukcia pracovnej sily.

Východiskom pre zahrnutie určitej disciplíny do riešenia problémov zlepšovania práce bolo uznanie, že organizácia práce môže poskytnúť vyššiu produktivitu ako jej intenzifikácia a ekonomické náklady pre pracovníka – na jeho vzdelanie, lekársku starostlivosť, zlepšenie bývania a životného prostredia. životné podmienky - ukážu sa ako zisk vo výrobe. Okrem toho každá z disciplín prispela k rozvoju psychológie práce a formulácii jej úloh.

Za začiatok formovania psychológie práce ako samostatnej disciplíny sa považuje objavenie sa kníh G. Münsterberga „Psychológia a efektívnosť výroby“ (1913) a „Základy psychotechniky“ (1914). Významne prispel k štúdiu práce I. M. Sechenov, ktorého práce „Fyziologické kritériá na stanovenie dĺžky pracovného dňa“ (1897), „Esej o ľudských pracovných pohyboch“ (1901) a i. položili základy výskumu racionálna organizácia a plánovanie pracovných činností. Pracovnej psychológii však trvalo dlho, kým prekonala eklekticizmus svojho dedičstva, zdôraznila svoj vlastný predmet a dala impulz svojim novým odvetviam.

Hlavné úlohy psychológie práce priamo súvisia so sociálnymi úlohami zlepšovania pracovných vzťahov a zlepšovania kvality práce, zlepšovania životných podmienok, odstraňovania núdzových situácií, demokratizácie a formovania psychologického typu pracovníka.

Slovník praktického psychológa. - M.: AST, Žatva. S. Yu Golovin. 1998.

Psychológia práce Etymológia.

Pochádza z gréčtiny. psychika - duša + logos - učenie.

Kategória.

Sekcia psychológie.

Špecifickosť.

Študuje vzorce prejavov a formovania rôznych psychologických mechanizmov v práci. Identifikujú sa tieto hlavné oblasti výskumu:

Racionalizácia práce a odpočinku,

Dynamika výkonu,

formovanie profesionálnej motivácie a profesionálnej vhodnosti,

Optimalizácia vzťahov v pracovných tímoch.

Metódy.

Používanými metódami sú prírodné a laboratórne experimenty, pozorovanie, rozhovory, dotazníky, simulátory a pracovná metóda štúdia profesií.

Psychologický slovník. ONI. Kondakov. 2000.

PSYCHOLÓGIA PRÁCE

(Angličtina) psychológia práce) je oblasť psychológie, ktorá študuje zákonitosti formovania a prejavov (procesy a stavy, osobnostné črty) v procese jeho práce. Výskum technológie práce sa realizuje v rôznych odvetviach spoločenskej deľby práce. S určitou mierou konvencie môžeme povedať, že v rámci P. t. sa rozvinul priemysel, doprava, letectvo, právo a zdravotníctvo. psychológie sa rozvíja výskum v oblasti vojenskej psychológie a veľký význam nadobúda výskum P. t. v oblasti riadenia a služby.

S dielom sa spája vznik P. t G.Münsterberg,IN.Stern a F.W. Taylor (pozri ). V Rusku sa po prvýkrát začali skúmať pracovné pohyby ľudí, fyziologické kritériá maximálneho trvania pracovného dňa atď. A.M.Sechenov; Systematický výskum P. t. sa začal realizovať v 20. rokoch 20. storočia. v rámci psychotechnici. V tomto čase bolo otvorených množstvo laboratórií v rôznych ľudových komisariátoch a veľkých podnikoch; laboratóriách pri ústavoch ochrany práce a pod., kde sa nachádzajú takí významní vedci ako napr A.N.Spielrein, N. D. Levitov, S.G.Gellerstein, A. A. Tolchinsky a ďalší.V 30. rokoch 20. storočia. V atmosfére ideologických čistiek vlastne prestala existovať psychotechnika: prestal vychádzať rovnomenný časopis, zanikla Psychotechnická spoločnosť, rozpustili sa psychotechnické ústavy a laboratóriá a takmer úplne sa zastavil psychotechnický výskum. Oživenie P. t. začalo až v polovici. 50. roky 20. storočia V modernom P. t. možno rozlíšiť nasledovné. oblasti výskumu: racionalizácia režimu práce a odpočinku, dynamika ľudský výkon, spôsoby formovania profesionálna vhodnosť, pestovanie pozitívnej profesijnej motivácie, optimalizácia vzťahov v pracovných tímoch, psychologické a pedagogické otázky odbornej a pracovnej prípravy, rozvíjanie zručností, psychologické otázky odborných konzultácií a odborné poradenstvo atď.; veľká pozornosť sa venuje riešeniu problémov inžinierska psychológia.

Psychológia je organicky prepojená s ostatnými odvetviami psychológie a je založená na princípoch, ktoré sú im spoločné. P. t. koordinuje svoje úsilie s fyziológiou a hygienou práce, ergonómia, technické disciplíny.

Veľký psychologický slovník. - M.: Prime-EVROŽŇÁK. Ed. B.G. Meshcheryakova, akad. V.P. Zinčenko. 2003 .

Pozrite sa, čo je „psychológia práce“ v iných slovníkoch:

Psychológia práce- Psychológia práce je oblasť psychológie, ktorá skúma psychologické charakteristiky ľudskej pracovnej činnosti a vzorce rozvoja pracovných zručností. Existuje názor, že popis tejto vedy by sa mal rozdeliť na široký a úzky... ... Wikipedia

PSYCHOLÓGIA PRÁCE- odvetvie psychológie, ktoré študuje psychologické aspekty pracovnej činnosti. Vznikla na prelome 19. a 20. storočia. (pozri Psychotechnika) v súvislosti s vedeckou organizáciou práce (NIE) a riešením otázok odborného výberu, profesijného poradenstva, ... ... Veľký encyklopedický slovník

PSYCHOLÓGIA PRÁCE- veda, ktorá študuje psychologické vzorce formovania špecifických foriem pracovnej činnosti. P. t. úzko súvisí so sociológiou práce, ergonómiou, inžinierskou psychológiou, aplikovanou matematikou, kybernetikou a ďalšími vedami. Najdôležitejšie... ... Ruská encyklopédia ochrany práce

PSYCHOLÓGIA PRÁCE- náuka o duševných procesoch vyskytujúcich sa u človeka počas jeho pracovnej činnosti; analyzuje pracovný proces, skúma, ako schopnosť učenia, zručnosti, cvičenia a zmeny zamestnania určujú pracovný proces, a aplikuje výsledky... ... Filozofická encyklopédia

Psychológia práce- oblasť psychológie, ktorá študuje zákonitosti prejavu a formovania rôznych psychologických mechanizmov v práci. Zdôrazňujú sa tieto hlavné oblasti výskumu: racionalizácia práce a odpočinku, dynamika pracovnej kapacity, formácia... ... Psychologický slovník

PSYCHOLÓGIA PRÁCE- Angličtina psychológia práce; nemecký Arbeitspsychologie. Odvetvie psychológie, ktoré študuje psychiku, aktivitu a osobnosť jednotlivca v procese práce. antinacistický. Encyklopédia sociológie, 2009 ... Encyklopédia sociológie

PSYCHOLÓGIA PRÁCE- PSYCHOLÓGIA PRÁCE. Psychologický odbor, ktorý študuje psychologické charakteristiky rôznych druhov pracovnej činnosti, ich závislosť od spoločensko-historických a špecifických výrobných podmienok, nástrojov, metód pracovného výcviku,... ... Nový slovník metodických pojmov a pojmov (teória a prax vyučovania jazykov)

Psychológia práce- odvetvie aplikovanej psychológie, ktoré študuje psychologické aspekty a vzorce ľudskej pracovnej činnosti. P. t. sa začal formovať na prelome 19. a 20. storočia. v dôsledku rastu výrobného sektora, vzniku nových druhov práce... ... Veľká sovietska encyklopédia