N. V. Prusova Darbo psichologija: paskaitų konspektas. Ką studijuoja profesinė psichologija?

Pagal K. Markso idėjas, žmogaus darbas yra tikslingas, priešingai nei gyvūnų veikla, paremta „aklaisiais“ instinktais. Pagrindiniame savo veikale „Sostinė“ K. Marksas rašė:

„Darbas pirmiausia yra procesas, vykstantis tarp žmogaus ir gamtos, procesas, kurio metu žmogus savo veikla tarpininkauja, reguliuoja ir kontroliuoja medžiagų mainus tarp savęs ir gamtos. Jis pats priešinasi gamtos substancijai kaip gamtos jėgai. Norėdamas pasisavinti gamtos substanciją tam tikra forma, tinkama jo paties gyvenimui, jis įjungia savo kūnui priklausančias gamtos jėgas: rankas ir kojas, galvą ir pirštus. Šiuo judėjimu darydamas įtaką ir keisdamas išorinę prigimtį, jis tuo pačiu keičia ir savo prigimtį. Jis išvysto paskutinėje snaudžiančias jėgas ir pajungia šių jėgų žaidimą savo galiai.

Čia nenagrinėsime pirmųjų į gyvūnus panašių instinktyvių darbo formų... Mes laikome darbą tokia forma, kurioje jis yra išskirtinė žmogaus nuosavybė. Voras atlieka operacijas, primenančias audėjo operacijas, o bitė, sukonstruodama vaško ląsteles, kelia gėdą kai kuriems žmonių architektams. Tačiau net ir pats blogiausias architektas nuo pat pradžių skiriasi nuo geriausios bitės tuo, kad, prieš statydamas vaško ląstelę, ją jau pastatė savo galvoje. Gimdymo proceso pabaigoje gaunamas rezultatas, kuris jau buvo žmogaus galvoje šio proceso pradžioje, t.y. idealus. Žmogus ne tik keičia formą to, kas duota gamtos, jis kartu realizuoja savo sąmoningą tikslą, kuris, kaip dėsnis, nulemia jo veiksmų metodą, pobūdį ir kuriam jis turi pajungti savo valią.

Kaip pažymėjo S. L. Rubinšteinas, „n Darbo jėga, kurios pagrindinis dėmesys skiriamas gamybai, tam tikro produkto sukūrimui, kartu yra ir pagrindinis asmenybės formavimosi būdas. Darbo procese ne tik gaminamas tas ar kitas subjekto darbo produktas, bet ir pats subjektas formuojasi gimdant. Darbinėje veikloje vystosi žmogaus gebėjimai, formuojasi jo charakteris, stiprėja pasaulėžiūriniai principai ir virsta praktiškomis, efektyviomis nuostatomis.

Darbo veiklos psichologinės pusės išskirtinumas visų pirma siejamas su tuo, kad savo objektyvia socialine esme darbas yra veikla, kuria siekiama sukurti socialiai naudingą produktą. Darbas visada yra konkrečios užduoties atlikimas; visa veiklos eiga turi būti pajungta tam, kad būtų pasiektas numatytas rezultatas; Todėl darbas reikalauja planavimo ir vykdymo kontrolės, jis visada susijęs su tam tikrais įsipareigojimais ir reikalauja vidinės drausmės. .

1.2.2 Psichologijos šakos, greta „Darbo psichologijos“

Šiuo metu iš vienos pusės sociologijos, ekonomikos, inžinerijos ir darbo psichologijos sankirtoje formuojasi naujos mokslo disciplinos bei mokslinių ir taikomųjų tyrimų sritys, turtingos tarpdisciplininių ryšių ir sąvokų (1.2 pav.). . Kai kurios iš šių disciplinų dar tik atsiranda, o kai kurios dar neatsiskyrė viena nuo kitos. Pavyzdžiui, tokios disciplinos kaip „Vadybos psichologija“, „Žmogiškųjų išteklių valdymo psichologija“ ir „Organizacijų psichologija“ yra labai artimos viena kitai tiek nagrinėjamų klausimų spektru, tiek naudojamais metodais. Kita vertus, yra ir sintetinių mokslų, plėtojančių tarpdisciplininį požiūrį į darbo veiklos tyrimą. Tokių mokslų pavyzdys – ergonomika.


Ryžiai. 1.2 Profesinės psichologijos ir kitų mokslų ryšys.

„Bendrojoje psichologijoje“ arčiausiai „Darbo psichologijos“ yra skyrius „Veiklos psichologija“, o kadangi socialiai nulemta veikla būna įvairių tipų, tai atitinkamai ir susijusios disciplinos bus: „Profesinio mokymo psichologija“, „Sportas“. Psichologija“, „Darbų saugos psichologija“, „Sveikatos psichologija“, „Inžinerinė psichologija“ ir kt.

Pavyzdžiui, " IR inžinerinė psichologija » tiria žmonių ir įvairių techninių prietaisų sąveiką. Tai mokslo disciplina, tirianti objektyvius informacijos sąveikos tarp žmogaus ir technologijų dėsnius, siekiant juos panaudoti žmogaus ir mašinos sistemų projektavimo, kūrimo ir veikimo praktikoje. Dažnai gamybinės avarijos priežastis yra vadinamasis „žmogiškasis faktorius“ – tai yra neatitikimas tarp žmogaus ir jo valdomos techninės sistemos. Tai gali būti jo reakcijos greitis, apdorojamos informacijos kiekis, anatominės savybės ir pan. Inžinerinė psichologija tiria informacinę ir ergonominę žmogaus sąveiką su sudėtinga įranga, taip pat žmogaus operatoriaus funkcinę būklę veiklos procese (ypač stresinėmis ir ekstremaliomis sąlygomis). Kalbant apie vis siauresnę specializaciją, pastaruoju metu galime kalbėti apie tokių mokslo sričių kaip aviacijos psichologija, kosmoso psichologija, pramoninė psichologija ir kt., atsiskyrimą nuo inžinerinės psichologijos.

« Organizacinė psichologija„(kartais vadinama „Vadybos psichologija“) tiria psichologinius santykių tarp darbuotojų darbo procese aspektus, ypač didelėse organizacijose. Jo tikslai apima šių santykių optimizavimo sąlygas, siekiant padidinti darbo našumą, hierarchinių santykių tarp žmonių darbo kolektyvuose ypatumus ir šių santykių įtaką darbo procesams, taip pat individualaus darbuotojų ir darbo kolektyvų asmeninio tobulėjimo klausimus. kaip visas.

Neseniai Rusijoje, kaip nepriklausoma disciplina, „ Personalo valdymo psichologija“, kurios uždavinys – ištirti optimalios įmonės personalo atrankos ir paramos prisitaikymo prie darbo bei darbuotojų profesionalumo ugdymo procese modelius.

Kita mokslinė disciplina, greta „darbo psichologijos“, yra „ Ergonomika“ Šis mokslas yra išdėstytas kaip išsamus žmogaus darbo tyrimas skirtingų mokslų sankirtoje sistemos „žmogus – komanda – mašina – aplinka – visuomenė – kultūra – gamta“ forma, kuri įvardijama kaip „ergonominė sistema“. Kaip dažnai nutinka formuojant naują mokslo kryptį, skirtingų mokslininkų požiūriai šio mokslo ergonomikos tema gali skirtis. Pagal vieną apibrėžimą " ergonomikos, kaip mokslo, dalykas – tai visapusiškas žmogaus (žmonių grupės) sąveikos su techninėmis priemonėmis, veiklos subjektu ir aplinka modelių tyrimas, siekiant veiklos tikslų ir ypatingai pasirengus jos įgyvendinimas“ .

Darbo psichologija kaip mokslo žinių sritis susiformavo intensyviai plėtojant psichologinių tyrimų eksperimentinę bazę, tiesiogiai susijusią su darbo ir darbinės veiklos problemų tyrimu. Kaip mokslo žinių sritis, ji apima visą informacijos apie žmogaus gyvenimą visumą, kurią lemia jo profesinė veikla, veiksmai ir poelgiai darbo srityje. Profesinė psichologija yra palyginti jaunas mokslas, mokslinį statusą įgijęs tik XX amžiaus viduryje. Tačiau prielaidos jos, kaip mokslo disciplinos, atsiradimui ir formavimuisi atsirado senovėje.

Darbas visada egzistavo nuo tada, kai atsirado žmogus, kaip mąstanti būtybė, ir, kaip mano kai kurie tyrinėtojai, būtent jis „beždžionę pavertė žmogumi“. Primityvi visuomenė kaip sociokultūrinis darinys atsirado akmens amžiaus sandūroje, kai pirmykštis žmogus įgijo galimybę veikti ne pagal gamtos dėsnius, o dėl specializuotos darbo veiklos, susijusios su jo mąstymu. Visuomenė, kaip žmogaus kultūros elementas, sudarė būtinas prielaidas darbo veiksmams atlikti. Prielaidas lėmė ypatingas socialinis charakteris ir orientacija, kai primityvus žmogus, naudodamasis turimomis priemonėmis, kūrė savo išlikimui ir egzistavimui reikalingus produktus. Šiuolaikiniai archeologiniai kasinėjimai rodo, kad primityvūs žmonės, atlikdami specializuotus, kryptingus darbo veiksmus, sugebėjo išsiskirti iš gyvūnų pasaulio, išmoko mąstyti, mąstyti, analizuoti ir priimti sprendimus. Jie turi neįprastų ir dviprasmiškų veiksmų ir poelgių, kurie leido jiems pasiekti savo tikslus, apeinant galiojančius gamtos dėsnius. Nors gyvūnai elgiasi pagal griežtus įstatymus ir gamtos nulemtas taisykles, primityvus žmogus dėl darbo veiksmų sugebėjo atsisakyti intuityvaus elgesio. Kritinis mąstymas leido priimti teisingus sprendimus ne tik dėl išgyvenimo nepalankiose, ekstremaliose situacijose, bet ir kuriant reikiamus įrankius bei apsaugą, taip sudarant palankias sąlygas egzistuoti.

Primityviosios kultūros aprašymas ir analizė rodo, kad pirmykščio žmogaus elgesyje pagrindinė veikla buvo maisto gavimas, dauginimasis ir savigyna. Tam reikėjo dirbtinių, žmogaus sukurtų objektų. Būtent jie lėmė socialinio elgesio, o vėliau ir ekonominių santykių formavimosi prielaidas.

Vienas iš svarbiausių primityvaus žmogaus elgesio bruožų yra jų grupinis mąstymas, pagal kurį kiekvienas individualus primityvus žmogus neprivalėjo mąstyti ir mąstyti individualiai, nes mąstymo procesas trunka tam tikrą laiką, o tai ekstremaliomis sąlygomis gali sukelti mirtis. Todėl primityviems žmonėms vienas iš jų egzistavimo kriterijų buvo bendras kolektyvinis elgesys. Tokio elgesio pagrindas buvo poreikis išgyventi ekstremaliomis sąlygomis, tačiau tuo pat metu toks kolektyvizmas leido atlikti sudėtingus darbo veiksmus naudojant dirbtinius įrankius. Dėl to primityvūs žmonės išmoko bendro darbo, pareigų pasiskirstymo įgūdžių, taip pat žinių apie šį darbą kaupimo.

Kitas svarbus bruožas, nulėmęs darbo ir darbinės veiklos atsiradimą, buvo iniciacijos apeigos, po kurių primityvus vaikas tapo suaugęs ir gavo reikiamus „suaugusiųjų“ įrankius bei atitinkamas teises ir pareigas. Šios teisės darė prielaidą, kad dabar jis vienodomis sąlygomis dalyvauja visuose įvykiuose ir situacijose, kurios kyla pirmykštėje gentyje, t.y. prisiima tiesioginę atsakomybę už įvykius, vykstančius aplinkiniame pasaulyje. Suaugimo ir įtraukimo į naują socialinį gyvenimą rodiklis buvo naujo vardo ir naujo socialinio statuso gavimas. Taip prieš visuomenę atsirado visiškai kitoks žmogus, visais reikšmingais atžvilgiais skyręsis nuo vaiko, o jo įvaizdis pasižymėjo svarbiais darbo įgūdžiais ir gebėjimais. Iniciacija tapo savotišku būsimos darbinės veiklos egzaminu, kuriame buvo fiksuojami mokymų metu įgyti įgūdžiai ir gebėjimai, leidžiantys sukurti naują darbo produktą.

Kitas svarbus primityvios visuomenės rodiklis buvo darbo švietimo ir mokymo institucija, kuri leido paruošti jaunus žmones būsimam suaugusiųjų gyvenimui. Šią instituciją lėmė šios socialinės grupės: lyderiai, šamanai ir vyresnieji. Būtent šios grupės nulėmė ne tik tinkamą darbininkų rengimą, bet ir tolesnį visos primityviosios bendruomenės socialinį išlikimą. Dėl to primityvioje visuomenėje susiformavo specifinis požiūris į darbą, kuris iš esmės nulėmė tolesnę socialinę ir psichinę žmogaus raidą bei santykius su kitais žmonėmis.

Pirmųjų civilizacijų ir gyvenviečių atsiradimas buvo intensyvios darbo veiklos, kuri buvo siejama su statybomis ir žemės ūkiu, rezultatas. Miestai ir valstybės didelių upių baseinuose šiltojoje Žemės zonoje (Nilas, Indas ir Gangas, Geltonoji upė ir Jangdzė, Tigras ir Eufratas) pradėjo kurtis maždaug prieš 8000 metų. Palankios gamtinės sąlygos ir laistymo sistemų statyba prisidėjo prie to, kad pirmą kartą žmonijos istorijoje šių gyvenviečių gyventojai pradėjo gauti pastoviai didelį grūdų derlių. Susidarė prielaidos jų įgyvendinimui, pardavimui, taip pat pelno gavimui, o tai reiškė naujų norų ir poreikių atsiradimą. Perėjimas nuo klajokliško medžiotojų ir piemenų gyvenimo būdo prie stabilios egzistencijos, be kurios ūkininkavimas neįmanomas, sukėlė žmonių susidomėjimą daiktų pasauliu, kuris leido patirti naujus jausmus ir išgyvenimus – komfortišką būseną.

Antikos erai taip pat būdinga nauja socialinė žmogaus padėtis, naujas darbo veiklos supratimas. Dabar jis ne tik įgyja mąstančios būtybės statusą, bet ir įgyja profesiją, leidžiančią realizuoti savo potencialą ir gebėjimus – statybininkas, kalvis, gydytojas ir kt. Konkrečios profesijos įvaldymas, įgūdžiai ir kompetencija, taip pat profesionalumas didina žmogaus socialinę padėtį ir sudaro sąlygas gerinti jo materialinę gerovę. Tuo pačiu metu bet kokį amatą įvaldę asmenys aprūpina pagrindinius miestų gyventojus reikalingais daiktais ir daiktais. Svarbios šios socialinės grupės savybės yra susidomėjimas darbu ir motyvacija. Profesionalus darbas ir priklausymas profesinei grupei yra reikšmingiausios vertybės šiai žmonių grupei, todėl pagrindinis jų tikslas tampa darbas ir tik darbas. Dėl to amatininkai pasiekia aukštą profesinių įgūdžių lygį, nustatydami darbo veiklos intensyvumo ir jos rezultatų kriterijus. Čia susiformuoja visiems žinomas teiginys, kad žmogus negali egzistuoti be darbo ir gimsta dirbti. Be to, dirbantis žmogus visų pirma yra laisvas pilietis, turintis pilietines teises ir savo nuomonę, kurios klauso kiti piliečiai.

Esant laisvam amatininkų darbui, Antikai taip pat būdingas naujas socialinis reiškinys, kuris apibrėžiamas kaip vergovė, arba vergų nuosavybė, įtvirtinantis ypatingą darbo veiklos versiją. Vienas iš vergų nuosavybės kriterijų yra visiškas vergo pavaldumas savo šeimininkui. Paklusnumas siejamas su ypatinga asmens socialine padėtimi – jo psichologine, fizine ir socialine priklausomybe. Vergas nebuvo suvokiamas kaip visavertis žmogus – jo socialinė padėtis buvo paremta gyvūno lygiu. Tai buvo įdomu tik griežtai apibrėžtų darbo veiksmų ir užduočių atlikimui. Visa kita, kas susiję su vergo gebėjimu ir gebėjimu savarankiškai samprotauti, mąstyti ir dėl to imtis tyčinių veiksmų, nebuvo manoma. Dėl to vergų atliekamas darbas pasižymėjo žema kvalifikacija, bet kartu ir dideliu našumu. Štai kodėl vergų darbo labai paklausė ne tik aukštuomenė ir elitas, bet ir kiti laisvi senovės miestų ir gyvenviečių piliečiai.

Atsirandant naujoms socialinėms grupėms palaipsniui nustatomi nauji žmogaus profesinės veiklos kriterijai Antikos epochoje: darbuotojo kompetencija, profesinės veiklos intensyvumas, kvalifikacija, profesionalumas ir susidomėjimas. Pagrindinis šios eros pasiekimas – požiūrio į darbą ir darbinę veiklą pasikeitimas, kurie dabar sudaro ypatingą socialinę erdvę.

Viduramžiais susiformavo nauji socialiniai dariniai, kurie kokybiškai skyrėsi nuo ankstesnių ir pakeitė žmonių požiūrį į darbą. Religijos plitimui ir jos dominavimui visuomenėje buvo būdingas ypatingas socialinis asmens statusas ir atitinkamas religinis požiūris į jį, turėjęs rimtos įtakos žmogaus darbinei veiklai. Religijos dogmatizmas buvo tiesiogiai susijęs su griežtomis socialinėmis taisyklėmis, įstatymais, įsakymais ir elgesio stereotipais. Žmogus per religiją nulemia ne tik savo padėtį pasaulyje, požiūrį į aplinkinius, bet ir savo darbą. Visa jo gyvenimo veikla buvo grynai religinė, todėl darbinė veikla buvo vykdoma po religijos ženklu, kai reikėjo nuolat ir intensyviai dirbti, atitraukiant save nuo nuodėmingų minčių, poelgių ir konkrečių veiksmų. Darbas atliko labai svarbią socialinę funkciją, kurią sudarė tai, kad žmogus, intensyviai dirbdamas, nesugebėjo kūrybiškai ir kūrybiškai mąstyti, todėl noriai pakluso pagrindiniams religiniams reikalavimams. Tuo pačiu metu intensyvi darbinė veikla suaktyvino specialias žmogaus reguliavimo funkcijas, leidžiančias prisitaikyti prie sunkių socialinių sąlygų.

Renesansas suabejojo ​​pagrindiniais religiniais principais ir principais, įskaitant sunkų ir alinantį darbą, kuris egzistavo prievartaujant. Darbo veiksmai nustoja atitikti pagrindinį religinį reikalavimą - apsivalymą nuo nuodėmių, nes jie įgyja poilsį ar atostogas kaip alternatyvą. Renesanso, arba Renesanso, kultūra daugeliu atžvilgių pradėjo grįžti į Antikos epochą, tuo pačiu ji daugeliu atžvilgių skiriasi nuo antikos, nes šiuo laikotarpiu pradėjo ryškėti ir įgyti naujų socialinio elgesio formų, susijusių su darbu. figūra. Atostogų ir darbo kaitaliojimas maždaug vienodai tapo svarbiu motyvaciniu veiksniu, skatinančiu daugumos žmonių darbo efektyvumą. Žmogui galingiausias buvo pats dalyvavimas šventiniame veiksme ir naujos psichinės būsenos, panašios į pakitusią sąmonės būseną, išgyvenimas. Būtent šventė ir pakitusi sąmonės būsena sukūrė prielaidas žmogui tapti imliu iš išorės ateinančiai naujai informacijai, taip pat jos kūrybingam permąstymui. Dėl to sustiprėjo gebėjimas produktyviai mąstyti ir reflektuoti, inicijuodamas kūrybinį komponentą asmens profesinėje veikloje. Būtent šiuo laikotarpiu stipriai padaugėjo kūrybingų ir meniškų žmonių, daug kartų padaugėjo mokslo ir technikos atradimų. Žmogus pradėjo dirbti siekdamas realizuoti savo potencialą ir profesinius gebėjimus.

Nauji laikai atgaivino visiškai kitokią darbo rūšį – gamybinę veiklą. Manufaktūrų, gamyklų ir gamyklų atsiradimas iš anksto nulėmė kokybiškai skirtingą profesinę orientaciją, apimančią tiesioginę žmogaus sąveiką su mašinomis, agregatais ir techninėmis priemonėmis. Pramonės revoliucijos laikotarpis, siejamas su pramonės gamyba, nustatė visiškai naujus prioritetus ir vertybes, kurias lėmė išaugęs domėjimasis technika.

Darbas J. Lametrie „Žmogus-mašina“, parašytas 1748 m., Žmogus buvo laikomas pagal analogiją su mašinos sandara ir buvo skirtas suprasti jį kaip specifinį techninį įrenginį, susidedantį iš atskirų „sraigtelių“. Darbininkas pasirodė savotiškas mašinos priedas, t.y. tapo neatsiejama dalimi ir elementu. Iš J. La Mettrie pozicijos išplaukė įdomi išvada: apie žmogaus elgesį galima daug sužinoti pažiūrėjus, kaip mašina veikia panašiomis sąlygomis. Be to, mašinų amžiuje tekstilės pramonėje buvo padaryti svarbiausi išradimai, kurie leido optimizuoti audimo staklių darbininkų darbą. Taigi 1801 m. Jacquard naudojo perforuotas korteles, kad programuotų ir valdytų audimo mašinų darbą. Būtent tuo metu atsirado naujos socialinės klasės – darbininkai ir inžinieriai. Jų darbinė veikla buvo susijusi su tiesiogine žmogaus sąveika su technologijomis ir mašinomis. Tuo pačiu metu inžinieriai valdė gamybos procesą ir technines sistemas. Civilinių inžinierių instituto chartijoje (1828 m.) teigiama, kad inžinieriai savo profesiją apibrėžia kaip „meną valdyti didelius energijos šaltinius gamtoje žmogaus labui ir patogumui“. Tuo pačiu metu darbuotojai pasirodė esą tik vadovų ir mašinų užsakymų vykdytojai, turintys ribotą funkcinių veiksmų rinkinį. Dėl to jų profesinė veikla buvo monotoniškas, automatinis operacijų ir paprastų veiksmų vykdymas, neįtraukiant jokio mąstymo.

Būtent todėl XX a. JAV ir kai kuriose Europos šalyse pradėti vykdyti pirmieji moksliniai tyrimai, orientuoti į darbo ir gamybos racionalizavimą, žmogaus prisitaikymą prie darbo proceso ir techninės įrangos. Šio tyrimo pradininkas buvo amerikiečių mokslininkas F. W. Tayloras (1856-1915). Jo vardas siejamas su kokybiniu proveržiu tiriant darbo veiklą realiomis gamybos sąlygomis. Jis pirmasis moksliškai pagrindė žmonių valdymo gamybos sąlygomis problemą ir pasiūlė praktines darbo optimizavimo rekomendacijas.

Amerikiečių mechanikos inžinierius F. W. Tayloras iš paprasto mašinų cecho darbuotojo tapo didelės popieriaus pluošto gamybos įmonės generaliniu direktoriumi. Iš savo patirties (būdamas vienas produktyviausių mašinų operatorių dirbtuvėje) jis suprato konfrontacijos tarp darbuotojų, kovojusių su tokiais novatoriais, kaip jis, priežastis, nes padidėjus vieno darbuotojo produktyvumui automatiškai sumažėjo kainos, ir todėl, kad darbuotojai gautų vienodus atlyginimus, reikėjo dirbti intensyviau.

Įžymios F. W. Taylor publikacijos yra „Verslo vadyba“ (1903) ir „Mokslinio valdymo principai“ (1911). Pagrindinė jo koncepcijos idėja buvo įvesti planuotą principą į įmonės valdymą, kad būtų galima tinkamai numatyti gamybos procesą per visą jo trukmę nuo pradžios iki gaminių išleidimo, planuoti ir optimaliai organizuoti darbą. kiekvieno įmonės darbuotojo.

Pagrindinius Teiloro mokslinio valdymo principus sudarė postulatai, kurie į pirmą vietą iškėlė mokslinį darbo tyrimą. Griežtas darbo reglamentavimas turėjo pakeisti spontaniško empirinio gamybos standartų nustatymo praktiką, pagrįstą darbuotojų patirtimi, iniciatyva ir praktika. Efektyvaus darbo konkrečioje darbo vietoje dėsnių mokslinio tyrimo rezultatas turėjo būti racionalių darbo būdų įtvirtinimas, „pamoka“, t.y. produkcijos apimtis, tenkanti darbo laiko vienetui, ir reikalavimai „pirmos klasės“ darbuotojui, kurio atžvilgiu buvo skaičiuojama „pamoka“.

Be to, sėkmingam, supaprastintam darbui būtina atrinkti „pirmos klasės“ darbuotojus. „Pirmos klasės“ darbuotoju turi būti laikomas asmuo, turintis reikiamas fizines ir asmenines savybes iki reikiamo lygio, taip pat asmuo, kuris sutinka vykdyti visus administracijos nurodymus, asmuo, kuris nori dirbti ir yra patenkintas siūlomo atlyginimo.

Įmonės administracija turi savanoriškai prisiimti naujų pareigų dėl kiekvienos darbo rūšies įstatymų mokslinio tyrimo ir optimalaus darbo organizavimo kiekvienam darbuotojui pagal nustatytus įstatymus. Darbuotojai turėtų matyti savo užduotį tik tiksliai vykdant „pamoką“ ir administracijos siūlomus darbo metodus, nerodant papildomos iniciatyvos. Geras darbuotojas yra geras atlikėjas. Taigi skatinamas darbuotojų iniciatyvos trūkumas. Tik tokiu atveju visi kartu – darbuotojai ir administracija – galės pasiekti numatytų tikslų ir siūlomų užduočių įgyvendinimą. Svarbiu postulatu tapo ir darbuotojų bei vadovybės „širdingo bendradarbiavimo dvasios“ kultas vietoj jų konfrontacijos, abipusio nepasitikėjimo ir agresijos, streikų, pakirtusių įmonės ekonominius pagrindus, nes dėl tokios konfrontacijos materialinė gerovė. darbuotojų skaičius smarkiai sumažėja.

Tayloras pasiūlė technologiją, skirtą moksliniams darbo tyrimams atlikti, kad būtų galima jį optimizuoti. Ši technologija pirmiausia buvo susijusi su išoriniam stebėjimui prieinamų darbinių judesių tyrimu, jų atlikimo laiko registravimu ir analize. Taip sukurtas darbo užduoties atlikimo būdas tapo standartiniu, jo pagrindu buvo nustatyta „pamoka“. Tada jie nustatė „pirmos klasės“ darbuotojo standartą, atrinko vieną, išmokė jį rasti darbo metodų ir parengė instruktorius, kurie vėliau turėjo apmokyti naujai įdarbintus darbuotojus. Tokia mokslinio racionalizavimo procedūra turėjo apimti visą įmonės gamybos ciklą.

F. W. Tayloro idėjos tikriausiai būtų likusios nepastebėtos, jei jis nebūtų galėjęs pademonstruoti jų ekonominio efektyvumo. Pagrindinė jo sistemos užduotis yra užtikrinti maksimalų pelną verslininkui kartu su maksimalia kiekvieno darbuotojo gerove. Taylor idėjų ir srautinio konvejerio darbo organizavimo vartojimo prekių gamyboje derinys (Henry Fordo automobilių pramonės patirtis) išliko pirmaujanti darbo organizavimo ir valdymo forma iki 70-ųjų. XX amžius.1 Mokslo vadybos idėja, nepaisant kritikos, plačiai paplito JAV, Europoje ir Rusijoje, pasirodydama ten įvairiais pavadinimais: „vadyba“, „mokslo vadyba“, „racionalizacija“, „mokslo organizacija“. darbo“ ir kt.

Biurokratinė teorija M. Vėberis (1864-1920), išplėtodama pagrindinius F. W. Taylor principus, rėmėsi tuo, kad organizacija yra laikoma savotišku beasmeniu mechanizmu, kurio pagrindinė taisyklė yra aiškus ir be klaidų veikimas, siekiant maksimalaus pelno.

Biurokratija yra idealiausias organizacijos tipas, užtikrinantis maksimalų efektyvumą ir organizacijos narių elgesio nuspėjamumą. Darbo pasidalijimas ir specializacija sudaro sąlygas, kuriomis specialistai dirba visuose lygmenyse ir prisiima visą atsakomybę už efektyvų savo pareigų atlikimą. Be to, susiformuoja aiški valdžios hierarchija, kai kiekvienas žemesnio lygio darbuotojas ar organizacijos padalinys atsiskaito aukštesniam vadovui. Vadovo galia grindžiama oficialia valdžia, deleguota iš aukščiausių hierarchijos lygių. M. Weberis manė, kad organizacija turi būti laisva pasirinkti bet kokias priemones savo tvarumui pasiekti (pavyzdžiui, per griežtą užduočių centralizavimą); asmenys gali būti keičiami (todėl kiekvienam paskiriama aiški, atskira užduotis); darbas organizacijoje yra tinkamiausias individo sėkmės matas ir yra jo egzistavimo pagrindas; atlikėjų elgesys yra visiškai nulemtas racionalios schemos, kuri užtikrina veiksmų tikslumą ir vienareikšmiškumą, leidžia santykiuose išvengti išankstinių nusistatymų ir asmeninės simpatijos.

Prancūzų tyrinėtojas L. Fayol (1841 - 1925), administracinės organizacijos valdymo koncepcijos autorius, pasiūlė keletą principų, būtinų efektyviam jos valdymui. Šie principai turėtų būti taikomi visose organizacijos veiklos srityse be išimties, jie skirstomi į tris grupes: struktūrinius, procedūrinius ir efektyvius.

Struktūrinis principai (darbo pasidalijimas, tikslo ir vadovavimo vienovė, centralizacijos ir decentralizacijos santykis, valdžia ir atsakomybė, vadovavimo grandinė) lemia pagrindinius klausimus, kuriuos reikia spręsti kuriant organizacijos struktūrą, formuojant organizacijos tikslus ir uždavinius. ir apibrėžiančios valdžios linijas.

Procedūrinis principai (teisingumas, disciplina, darbuotojų atlyginimas, korporatyvinė dvasia, komandos vieningumas, individualių interesų pajungimas bendriems interesams) sukuria prielaidas tiesioginei vadovų ir jiems pavaldinių sąveikai ir bendravimui. Sąžiningumas vertinamas kaip pagrindinis veiksnys, užtikrinantis organizacijos darbuotojų lojalumą ir atsidavimą savo darbui. Nors teisingumą L. Fayol vertina gana plačiąja prasme, šis principas ryškiausiai išreiškiamas teisingu atlyginimu už darbą.

Veiksmingas principai (tvarka, personalo pareigybių stabilumas ar tvarumas, iniciatyvumas) nustato norimas organizacijos savybes. Gerai suplanuotai ir nukreiptai organizacijai turėtų būti būdinga tvarka ir stabilumas, o darbuotojai turi būti iniciatyvūs atlikti savo užduotis.

Keletą dešimtmečių A. Fayolis vadovavo Prancūzijos kasybos ir metalurgijos įmonei , paversdamas jį vienu galingiausių Prancūzijos koncernų, garsėjančiu administraciniu, techniniu ir moksliniu personalu. Eidamas vyresniojo vadovo postą A. Fayol matė daug platesnę perspektyvą nei F. W. Taylor, kurio dėmesys pirmiausia buvo atkreiptas į valdymo tobulinimą darbo grupės ar dirbtuvių lygmeniu.

Dėka pastangų L. Gyulika, J. Mooney Ir L. F. Urvika „klasikinės“ mokyklos teorija įgavo santykinį vientisumą ir išbaigtumą. Šie tyrinėtojai iš naujo sukūrė ir pasiūlė tris žinomus pramonės organizavimo principus: specializaciją, kontrolės apimtį ir vadovavimo vienybę.

Kartu su mokslo vadybos sistema atsirado ir nemažai kitų mokslinių darbo veiklos tyrimų. W. Wundto mokinys – Hugo Munsterbergas (1863-1916) sukūrė pramoninę psichotechniką, kurios tikslas buvo išsamiai ištirti darbo procesą. Sąvoką „psichotechnika“ G. Münsterbergas, sekdamas V. Sternu, suprato kaip taikomosios psichologijos skyrių, būtent kaip praktinę psichologiją, orientuotą į būsimo žmonių elgesio numatymą ir jų elgesio įtaką visuomenės interesais. 1914 metais išleistoje monografijoje „Psichotechnikos pagrindai“ G. Münsterbergas įvardijo pagrindines problemas, kurias pramoninė psichotechnika turėtų spręsti praktiškai ir kurios turėtų būti moksliškai suprantamos.

Anot G. Münsterbergo, profesinės konsultacijos ilgainiui turėtų užimti vieną svarbiausių vietų psichotechnikų darbe. Mokslinė darbo veiklos analizė, siekiant didžiausio darbo našumo, bei profesionalo asmenybės psichologinių savybių tyrimas buvo G. Münsterbergo prioritetai ir vėliau tapo klasikinėmis darbo psichologijos studijomis. Savo darbuose jis padėjo ir psichoterapijos bei psichikos higienos pagrindus, atkreipdamas dėmesį į skirtingų profesijų atstovų (automobilių vairuotojų, telefonininkų, jūrų prekybinių laivų šturmanų) profesinės veiklos specifiką.

G. Münsterbergo tyrimai pirmą kartą pademonstravo plačiausias mokslinių ir teorinių darbo psichologijos tyrimų praktinio panaudojimo ir pritaikymo galimybes užtikrinant darbo proceso efektyvumą. Pramoninė psichotechnika pelnė platų pripažinimą ne tik JAV, bet ir daugelyje išsivysčiusių Europos šalių XX amžiaus 2-3 dešimtmetyje, taip pat Japonijoje.

Nepaisant didžiulio klasikinių mokslo valdymo teorijų populiarumo ir didelio efektyvumo, jos nuolat kritikuojamos dėl supaprastinto asmenybės supratimo. Alternatyva šioms kryptims buvo „žmonių santykių“ samprata, kurios pasekėjai teigė, kad žmonių elgesys nėra stabilus, o priklausomas nuo daugelio išorinių, socialinių ir psichologinių veiksnių. Būtent „žmonių santykių“ sampratos dėka vadybos mokslai pradeda rimtai žiūrėti į paprastus darbuotojus ir domėtis jų motyvais, vertybėmis, požiūriais, jausmais ir patirtimi. Tvirtinamas humaniško požiūrio į pavaldinius, pagarbos darbuotojo asmenybei ir visos vadovybės demokratizavimo poreikis.

„Žmonių santykių“ sąvokos atsiradimas siejamas su Australijos ir Amerikos sociologo vardu. E. Mayo. 1927-1933 metais. E. Mayo ir F. Roethlisbergeris, atlikdami tyrimus bendrovės „Western Electric“ Hawthorne gamykloje, nustatė svarbų socialinių-psichologinių veiksnių vaidmenį darbuotojų veikloje. Pagrindinė jų ilgamečių tyrimų išvada buvo ta, kad lemiamą įtaką darbuotojų produktyvumo augimui turi ne materialiniai, o psichologiniai ir socialiniai veiksniai. Individas pirmiausia siekia užmegzti prasmingus socialinius ryšius su kitais žmonėmis, o tik tada, būdamas grupės ar kokios nors bendruomenės dalimi, atlieka grupei reikalingą ir vertinamą ekonominę funkciją. Ekonominė funkcija neišsemia visos žmogaus egzistencijos, o jo požiūris į ją priklauso nuo to, kaip ją įvertins žmonės, su kuriais jis yra susijęs. Pagrindinė išvada buvo ta, kad žmogus yra unikalus socialus gyvūnas, galintis pasiekti visišką „laisvę“ tik visiškai ištirpęs grupėje.

Pagrindinė rekomendacija optimizuojant valdymo sistemą galėtų būti noras kurti naujus organizacinius santykius, kurie atsižvelgtų į socialinius ir psichologinius žmonių darbinės veiklos aspektus ir suteiktų darbuotojams prasmingą gyvenimą. Organizacija turi būti orientuota į žmones, o ne į gamybą, o atsakomybė už naują organizacijos kryptį ir plėtrą tenka aukščiausiai vadovybei.

Pagrindinės „žmonių santykių“ sąvokos nuostatos gali būti redukuojamos iki šių rodiklių: žmogus visų pirma yra socialinė būtybė; griežti formalūs klasikinės organizacijos rėmai (valdžios hierarchija, organizacinių procesų formalizavimas ir kt.) nedera su žmogaus prigimtimi; Atsakomybė už individualių problemų sprendimą organizacijoje tenka vadovams ir lyderiams.

Darbuose toliau plėtojamos naujos personalo valdymo idėjos (tarpasmeninių santykių tarp darbuotojų, darbuotojų ir administracijos organizavimas, valdymo funkcijų paskirstymas, motyvacijos veiksniai) M. Follett, D. McGregor, A. Maslow, F. Herzberger ir kiti mokslininkai. Taigi naujosios mokyklos atstovai suabejojo ​​klasikiniu maksimalaus įmanomo darbo pasidalijimo principu ir pradėjo ieškoti priemonių, kurios sumažintų disfunkcines per didelės specializacijos pasekmes. Taip pat buvo bandoma padaryti žmogaus darbinę veiklą įdomesnę ir prasmingesnę, nulemdamos tiesioginį darbuotojų įsitraukimą į organizacijos valdymą.

Tolesnė su darbo ir profesine veikla susijusių užsienio tyrimų plėtra buvo tiesiogiai susijusi su techninių sistemų automatizavimo ir projektavimo problemomis. M. Monmoman identifikuoja tris sąvokų klases, būdingas 1990-ųjų pabaigai.

Pirmoji kryptis – žmogiškųjų veiksnių tyrimas, ji skirta darbuotojo gebėjimams, profesinėms savybėms, įgūdžiams, jo darbo pobūdžiui ir ypatumams tirti. Dėl plačiai paplitusio technologijų kompiuterizavimo pastarųjų metų tendencija šioje srityje yra nukreipti dėmesį į žmogaus ir kompiuterio sąsają. Operatoriaus veiklos metu atsirandantys pažintiniai procesai nustato visiškai naujus mąstymo ir protinio darbo krūvio principus. Senoji „žmogaus ir mašinos sistemos“ sąvoka keičiama nauja – „žmogaus ir kompiuterio sąveika“.

Kita kryptis – ergonomika, orientuota į operatoriaus veiklą, daugiausia buvo orientuota į sprendimų priėmimo mąstymo procesų ir informacijos analizės tyrimą realiomis įrangos valdymo sąlygomis. Šiuo atveju operatorius vertinamas ne kaip mašina ar kompiuteris, o kaip mąstytojas. Pagrindinis tyrimo tikslas – išanalizuoti operatoriaus veiklos pobūdį ir ypatybes.

Trečioji kryptis – makroskopinė ergonomika, arba makroergonomika (organizacijos projektavimas ir valdymas), orientuota į globalų veiklų projektavimą, t.y. atsižvelgiant į organizacinius, ekonominius, socialinius, kultūrinius ir ideologinius darbo sociotechninėse sistemose aspektus.

Rusijos ir sovietinės darbo psichologijos istorija atspindi ir pakilimus, ir nuosmukius, būdingus visai buitinei psichologijai.

Nustatant pagrindines buitinės darbo psichologijos raidos tendencijas XIX–XX amžių sandūroje, E. A. Klimovas Ir O. G. Noskova atkreipti dėmesį į reikšmingą šalies socialinės ir ekonominės raidos įtaką darbo specifikai ir ypatumams. Kapitalistinės visuomenės formavimuisi Rusijoje būdingas požiūrio į darbuotoją pasikeitimas, kuris yra tik įrankis reikalingam pelnui gauti. Pasirodo, tai savotiškas mašinos „priedas“, todėl saugos taisyklių pažeidimas tampa natūralus, dėl to padaugėja nelaimingų atsitikimų darbe. Tuo pačiu metu gamybos modernizavimas ir techninis įrengimas gamintojams iškėlė svarbią užduotį, kuria siekiama rasti tinkamą žmogaus ir technikos atitiktį.

Autoriai atkreipia dėmesį ir į tai, kad šiuo visuomenės raidos laikotarpiu yra rengiamas mokslinis darbo veiklos pagrindimas, įskaitant darbo priemonių techninį projektavimą. Nuo intuityvių darbo organizavimo metodų palaipsniui pereinama prie jų mokslinės analizės ir aiškinimo. Pavyzdžiui, V. P. Gorjačkinas atliko darbuotojų darbo veiksmų tyrimą su tarpiniu laiku, o I. A. Ševelevas pirmą kartą pasiūlė terminą „darbo saugos priemonės“. priedą, , buvo sukurtos specialios žemės ūkio technikos tyrimo procedūros.1829 m. M. Pavlovas aprašė įvairių kūlimo mašinų palyginimo tyrimą: vienos škotiškos arklio traukiamos ir dviejų tipų rankinės Dėl to tam tikrais parametrais škotiškas. kūlimo mašina pasirodė geresnė, nes ji labiau atitiko darbuotojų galimybes.

Ryšium su vidaus aeronautikos plėtra, iškilo poreikis ištirti žmogaus ir technologijos derinimo problemas. 1804 metais Ya. D. Zacharovas išsamiai aprašė savo išgyvenimus ir savijautos pokyčius skrendant oro balionu. Vėliau buvo sukurtas „savęs stebėjimo“ metodas, kurį taikė ir garsusis lakūnas P. I. Nesterovas. S.P. Muntas parengia išsamią pilotų studijų programą, į kurią buvo įtraukti „savanoriškos raumenų jėgos“, lytėjimo ir skausmo jautrumo rodikliai.

Geležinkelių transporto sistema taip pat sulaukė didelio tyrėjų dėmesio dėl didelio nelaimingų atsitikimų ir saugos pažeidimų šioje pramonės šakoje. 1880-aisiais. Smarkiai išaugo geležinkelių avarijų dėl rimtų vairuotojų klaidų skaičius. Greičio pažeidimai, lėta reakcija į šviesoforus ir optinės iliuzijos privedė prie rimtų tragedijų ir keleivių žūčių. S.I.Kulžinskis kaip pagrindines mašinistų optinės iliuzijos priežastis išskyrė pervargimą ir sumažėjusį dėmesį. Siekiant sumažinti nelaimingus atsitikimus geležinkelių transporte, išrandami specialūs geležinkelio darbuotojų stebėjimo prietaisai, pavyzdžiui, traukinių brigadų stebėjimo įrenginys (I. G. Diduškinas), „semaforo kartotuvai“ (A. Erlichas, A. Mazarenko), idėja Lokomotyvų mašinistams siūlomas keičiamas arba dvigubas ekipažas.

Šių ir kitų studijų dėka, vadovaujant susiformavo atskira kryptis A. L. Ščeglova darbingumo ir nuovargio darbe tyrimui – ergometrija. Praėjusio amžiaus pradžioje I. I. Spirtovas eksperimentiškai tyrė muzikos ir spalvų pojūčių įtaką raumenų darbui. Vadovaujamo Psichoneurologijos instituto pagrindu V. M. Bekhtereva Ir A. F. Lazurskis Taip pat buvo atlikta nemažai darbų psichikos veiklos ir nuovargio problemai tirti. Autoriai žmogaus darbo veiklą laikė žmogaus vystymosi ir socialinės pažangos veiksniu. I. M. Sechenovas vienas pirmųjų pateikęs psichofiziologinį kintamo darbo efektyvumo pagrindimą (remiantis „aktyvaus poilsio“ principu), laikydamas tai svarbiu darbo efektyvumo ir našumo didinimui (ypač surinkimo linijos ateities eroje). gamyba).

Tai vidaus tyrinėtojai ( I. Richteris, II. A. Ševalevas t.t.) orientuota į tai, kad žmogus yra ne mašina, o sąmonės valdomas veiklos subjektas, todėl į pirmą planą turėtų iškilti darbuotojo asmeninės savybės, savybės ir gebėjimai.

Pirmąjį pasaulinį karą, revoliuciją ir pilietinį karą Rusijoje lydėjo badas, niokojimas, nedarbas ir iš esmės nulėmė pramonės ir darbo veiklos plėtros kelius bei strategijas. Tokiomis sąlygomis šalyje paplito judėjimas propaguoti taylorizmą, judėjimas NOT (iš frazės „mokslinis darbo organizavimas“).

Mokslo vadybos idėjų sklaida prasidėjo ikirevoliucinėje Rusijoje, F. W. Taylor darbai buvo greitai išversti ir paskelbti periodinėje spaudoje - „Imperatoriškosios Rusijos technikos draugijos užrašai“, žurnale „Inžinierius“.

Psichotechnikos, kaip mokslinės ir praktinės disciplinos, atsiradimas Rusijoje siejamas su Centrinio darbo instituto (CIT) sukūrimu 1921 m. (tiesioginiu V. I. Lenino nurodymu). Tais pačiais metais įvyko Pirmoji visos Rusijos POT konferencija, kurioje pirmininkavo V. M. Bekhterevas. Konferencijoje buvo atlikta daug inžinierių pranešimų, kuriuose ne tik buvo pasakojama apie Taylor’o darbus, bet ir buvo pristatyti originalūs darbai apie tam tikrų darbo rūšių racionalizavimą. Tuo metu moksliniame darbo organizavime buvo du pagrindiniai judėjimai - „tayloristai“ (A. K. Gastevas, L. A. Levensternas, V. A. Nesmejanovas, V. M. Tolstopyatoe ir kt.) ir „antitayloristai“ (O Jermanskis, V. M. Bekhterevas, L. V. Granovskis).

Jis suvaidino ypatingą vaidmenį kuriant sovietinę psichotechniką A. K. Gastevas, kuris 1921 metais buvo paskirtas CIT direktoriumi. Jis sukūrė originalią NOT sistemą naudodamas pagrindinius Taylor sistemos principus. Svarbus jo požiūrio momentas buvo ypatinga darbuotojo padėtis. Jis tvirtino, kad jokios technologijos nepadės, jei nebus sukurtas naujo tipo darbuotojas. A.K. Gastevas sukūrė pagrindinius „organizacinio mokymo“ etapus - sistemą, kuri buvo vadinama „pedagoginiu mokymu“. Ši NOT sistema apėmė: bendrąją gimnastiką („gryna judesių technika“); darbo imitacija (užduotis pratinti žmogų prie darbą atitinkančio krūvio) ir galiausiai realaus darbo (pagrindinė užduotis – repetuoti darbo operacijas iki automatizmo).

Gastevas pasiūlė naudoti savotišką bandomąjį laikotarpį. Pavyzdžiui, vadovams buvo pasiūlytas šešių mėnesių bandomasis laikotarpis (sudaryti psichologinį portretą). Bendra tokio laikotarpio organizavimo logika buvo kuriama nuo paprastos vadovų iniciatyvos organizuoti savo darbo vietą iki vėlesnių, sudėtingesnių planavimo užduočių (buvo manoma, kad vykdomasis darbas yra sunkesnis nei vadovo darbas, todėl pirmiausia reikia išmokti paklusti sau, mokytis organizuoti paprastus savo darbo elementus). Švietimui NE kasdieniame gyvenime buvo naudojama speciali chronokorta (apskaitos dokumentas laiko biudžetui fiksuoti). Pagrindinė bendro darbo taisyklė, anot A. K. Gastevo, yra slėpti, o ne demonstruoti savo individualumą, mokėti į pirmą vietą kelti ne savo „aš“, o bendrus interesus.

Nuo 1928 m. SSRS pradėtas leisti žurnalas „Psichotechnika ir psichofiziologija“, 1932 m. pervadintas į „Sovietų psichotechniką“. Nuo 1928 m. pradėtas aktyvus psichotechnikų rengimas 2-ojo Maskvos valstybinio universiteto (vėliau - Maskvos Lenino meno mokyklos, dabar - Maskvos valstybinio pedagoginio universiteto) pedagoginio fakulteto pagrindu. 1930 m. Barselonoje vykusioje VI tarptautinėje psichotechnikų konferencijoje sovietų psichologas ir kalbininkas Isaacas Naftulovičius Schnilreinas buvo išrinktas Tarptautinės psichotechnikos asociacijos prezidentu, o tai pripažino vidaus psichotechnikos nuopelnus. Jis atliko psichotechnikos teorijos srities tyrimus, kūrė psichotechninio profesijų tyrimo principus, sukūrė ir įgyvendino profesijų tyrimo darbo metodą ir kt.

Svarbus buitinės darbo psichologijos raidos rodiklis buvo ne tik tradicinių Vakarų ir Amerikos modelių sekimas, bet ir savos krypties – tekologijos, sukurtos A. A. Bogdanovas.

Tekologija - Tai konstravimo doktrina, kuria siekiama susisteminti visos žmonijos organizacinę patirtį ir identifikuoti bendriausius organizacinius modelius. Šis terminas buvo pasiskolintas iš E. Haeckelio, kuris jį vartojo kalbant apie gyvų būtybių gyvenimo organizavimą, o iš A. A. Bogdanovo – tekologija apima daiktų, žmonių ir idėjų organizavimą. Pagrindinė Bogdanovo mintis – kiekvieną visumą, kiekvieną elementų sistemą nagrinėti jos santykyje su aplinka, o kiekvieną dalį – santykyje su visuma. A. A. Bogdanovo idėjos dera su daugeliu šiuolaikinių idėjų apie organizaciją, suprantamą kaip savotišką besivystančią sistemą. Deja, 1930 m. jie buvo paskelbti nemarksistiniais.

Darbo refleksologija tapo svarbia kryptimi sprendžiant darbo racionalizavimo problemą V. M. Bekhtereva. Bekhterevo tyrimo metodai yra objektyvus stebėjimas ir fiziologinis eksperimentas. Refleksologija tiria žmogų darbe, o darbas suprantamas kaip veiklos rūšis. Skirtingai nuo kitų veiklos rūšių, gimdymas yra ne tik organizmo prisitaikymas prie aplinkos, bet ir aplinkos (gamybos aplinkos) prisitaikymas prie žmogaus. Darbo pagrindas – domėjimasis: „Jeigu darbas apskritai žada tam tikrą naudą dabartyje ar ateityje, tai tai jau sužadina naują ir visiškai ypatingą veido-somatinio pobūdžio refleksą, mūsų įvardijamą kaip domėjimąsi darbu... domėtis mes turi priešpriešą nuovargiui... Susidomėjimas gali būti materialus ir vadinamasis ideologinis... Ideologinis susidomėjimas susideda iš to, kad žmogus, pasiekęs tam tikrą kultūrinį lygį, suvokia socialiai naudingą savo darbo reikšmę kaip būtiną faktą civilizacijos ir yra prisotintas jos socialine svarba“.

Kita svarbi darbo racionalizavimo sritis buvo ergologija ir ergotechnika V. I. Myasiščeva.

Ergologija - Tai yra žmogaus darbo doktrina, mokslas apie žmogaus darbo principus, metodus ir dėsnius. Ergologijos dalyko turinį turėtų lemti praktinės užduotys tiriant profesijos reikalavimų ir individo ryšį, veiklos formos ir asmenybės tipo santykio formas (įskaitant profesinio talento problemas), darbo proceso ir individo veiklos santykis, veiklos sąlygų ir darbuotojų būklės santykio tyrimas, darbo įtakos asmenybei tyrimas.

Ergotechnika - Tai mokslinė ir praktinė sritis, kuri remiasi teorinėmis ergologijos sampratomis ir kuria į praktiką orientuotas technologijas.

Profesionalią psichologiją Miaščiovas laikė labai reikšminga asmenybės psichologijos dalimi, nes gamybinė veikla yra svarbiausia žmogaus asmenybės apraiška. Anot Myasiščevo, ergografija - tai darbo formų tyrimo procesas, susidedantis iš dviejų etapų: darbo analizė, remiantis jį sudarančių užduočių aprašymu; kiekvienos užduoties funkcinė analizė. Darbo žmogaus asmenybės tyrimo procesas - psichografija. Apskritai ergografija skirta nustatyti ryšį tarp užduočių, atliekamų įvairiomis darbo formomis, ir žmogaus kūno (kaip problemų sprendimo priemonė).

Dominuojančios doktrinos A. A. Ukhtomskis taip pat iš esmės parodė buitinės darbo psichologijos originalumą. Dominuojantis (pagal Ukhtomsky) yra dominuojančio sužadinimo židinys, kuris sustiprina esamą refleksą ir slopina kitas veiklos formas (pagal konjugato slopinimo mechanizmą). Refleksologijoje ši koncepcija buvo priimta, nes buvo manoma, kad kiekvieno darbo proceso pagrindas yra tam tikras „darbo dominavimas“. Pavyzdžiui, dominuojantis mechanizmas buvo naudojamas paaiškinti ilgalaikį žmogaus darbinės pozos išsaugojimą. Dominuojantis mechanizmas buvo naudojamas paaiškinti situaciją, kai žmogus vienu metu atlieka du gimdymo veiksmus: darbo dominantė palaikoma išorinių dirgiklių ir slopina su juo nesusijusius veiksmus, todėl, jei žmogus atlieka du veiksmus vienu metu, nesiremdamas juos vienijantis mechanizmas, sukurtas anksčiau specialiuose mokymuose, vieno veiksmo atlikimą stabdo kitas veiksmas. Taigi mokymo procesas buvo paaiškintas kaip dominantų sujungimo į bendrą aukščiausios klasės darbo dominantą procesas.

Ukhtomsky sukūrė mobilios, atsirandančios nervų centrų integracijos idėją, kuri yra sudėtingų funkcinių sistemų formavimo darbe pagrindas (vėliau psichologijoje, remiantis tuo, jie pradėjo plėtoti „funkcinių mobiliųjų organų“ idėją). kurie sudaro aukštesnių psichinių funkcijų fiziologinį pagrindą). Anot Ukhtomsky, funkcinis organas - tai nėra kažkas morfologiškai išlieto, nuolatinio. Organas gali būti bet koks jėgų derinys, galintis pasiekti tuos pačius rezultatus. Organas visų pirma yra tam tikro nedviprasmiško veikimo mechanizmas. Visa tai artima „sistemos“ sąvokai, kuri vėliau buvo pradėta plėtoti psichologijoje (ypač žmogaus judesių ir veiksmų organizavimo mechanizmų psichologijoje, anot I. A. Bernsteino, ir ypač inžinerinėje psichologijoje).

1936 m. rudenį pačių psichotechnikų sprendimu atsirado psichotechnikų judėjimas ir Visasąjunginė psichotechnikų ir taikomosios psichofiziologijos draugija. Tai įvyko netrukus po 1936 m. liepos 4 d. SSKP CK nutarimo „Dėl pedologinių iškrypimų Švietimo liaudies komisariate“ priėmimo. Rezoliucijoje buvo pasmerkta pedologijos teorija ir praktika tikrinant vaikų gebėjimus. Nutarimas buvo susijęs su visomis praktinės veiklos formomis, kuriose žmonių gebėjimai buvo vertinami testais, todėl netiesiogiai buvo pagrindas panaikinti ne tik pedologiją, bet ir ekonominę psichotechniką. Viešas psichotechnikos, kaip pseudovorų, pasmerkimas buvo atliktas V. I. Kolbanovskio straipsnyje „Vadinamoji psichotechnika“, paskelbtame 1936 m. spalio 23 d. laikraštyje „Izvestija“.

Pirmųjų penkerių metų planų metais pasikeitęs politinis ir ekonominis kursas, skubių priemonių politika lėmė darbo apsaugos ir profesinės sveikatos, darbo psichologijos ir psichofiziologijos bei socialinės psichologijos klausimus sprendžiančių institucijų likvidavimą arba pertvarkymą. . Pramoninė psichotechnika, kuri vystėsi santykinės demokratijos sąlygomis, pasirodė esanti neadekvati XX amžiaus trečiojo dešimtmečio neatidėliotinų priemonių erai. SSRS. Visų pirma, tai susiję su karinio darbo efektyvumo didinimo problemomis:

  • - psichologijos panaudojimas kamufliažo technikoje (B. M. Teplovas parašė keletą kūrinių dainų tematika, ypač tokius kaip „Karas ir technika“, „Baltas chalatas“ ir kt.);
  • - karių regėjimo ir klausos jautrumo didinimas (K. Kh. Kekchejevas darbe „Naktinis matymas“ pasiūlė specialias instrukcijas žvalgams, naikintuvų lakūnams, stebėtojams; artilerijoje pasirodė, kad galima padidinti regėjimo ir klausos jautrumą 50-100% per 1,5-2 valandas);
  • - kovotojų ir vadų asmeninių, moralinių ir valios savybių vaidmens studijos (I. D. Levitovo darbai „Kovotojo valia ir charakteris“, M. P. Feofanovas „Drąsos ir drąsos ugdymas“, garsioji B. M. Teplovo knyga su originalu). pavadinimas „Protas“ ir karinio vado valia“ ir kt.);
  • - karo lakūnų rengimas (I. I. Spielreinas ir jo štabas 1934 m. sukūrė karo lakūnų rengimo sistemą. Jei anksčiau iki 90% kariūnų buvo profesionaliai netinkami, o mokymai buvo vykdomi senamadiškai - už nugaros sėdėjo instruktorius ir mušė kariūną su lazda už klaidas, tada pagal psichologų rekomendacijas buvo nustatyti jų rengimui reikalingi įgūdžiai ir sąlygos.Deja, nuo 1936 iki 1957 metų profesinė atranka į kariuomenę nebuvo vykdoma dėl žinomo Centro nutarimo. 1936 m. liepos 4 d. visos sąjunginės bolševikų komunistų partijos komitetas „Dėl pedologinių iškrypimų Švietimo liaudies komisariate“ );
  • - atkuriamosios ergoterapijos psichologijos panaudojimas po operacijų. Dažniausios buvo viršutinių galūnių traumos (iki 85 proc. visų traumų). Po operacijų reikėjo atstatyti motorines funkcijas. A. R. Luria 1942 metais pasikvietė garsų psichotechniką S. G. Gellersteiną į savo karo ligoninę vesti ergoterapijos seminarą. Gellerstein technika pasirodė esanti labai efektyvi (teigiami rezultatai 80 proc. atvejų). Metodikos esmė apibrėžiama taip: „Svarbiausias darbo judėjimų bruožas yra jų objektyvus-tikslinis pobūdis... Darbo operacijos tikslas yra išorėje, o darbo organas raginamas sutelkti visus savo turtus. motorinės ir jutimo galimybės, kad geriausiai pasiektume tikslą... Žinodami, kaip teisingai parinkti ir modifikuoti darbo užduotis bei daryti įtaką įrankiui, gaminiui, „darbo vietai“, mokomės valdyti darbo judesius, vienus atgaivinti, kitus slopinti ir nukreipti. judesių atkūrimo savaip eiga“.

Pokariu taikomoji psichologija vystėsi atsižvelgiant į pilietinio ūkinio gyvenimo poreikius. Taikomosios psichologijos atkūrimas šioje srityje kaip oficialiai pripažinta mokslo disciplina tapo įmanoma tik totalitarinio režimo įveikimo šalyje laikotarpiu. 1957 m. Maskvoje vykusiame pasitarime dėl darbo psichologijos buvo priimtas sprendimas atgaivinti taikomosios psichologijos sritį, kurioje būtų sprendžiamos darbo problemos (patvirtinta E. V. Gurjanovo programinė ataskaita „Darbo psichologijos būklė ir uždaviniai“). Rekomenduota atnaujinti šios srities specialistų rengimą. Kadangi tais laikais nebuvo įprasta atšaukti partijos CK sprendimų, atgaivinta mokslo kryptis buvo vadinama „darbo psichologija“, o ne „pramonine psichotechnika“. Kartu buvo akcentuojama būtino darbo psichologijos ir bendrosios psichologijos bei kitų psichologijos sričių santykio idėja bei pagrįsta mintis, kad darbas darbo psichologijos srityje turi atitikti bendrus mokslinius kriterijus. bet kokia psichologijos mokslo kryptis.

Kaip pagrindinis požiūris į buitinę darbo psichologiją ir inžinerinę psichologiją 1950 m. buvo svarstomas vadinamasis į mašiną orientuotas požiūris, nustatęs technologijos prioritetą („nuo mašinos iki žmogaus“). Kaip teigiamus šio požiūrio taikymo aspektus I. D. Zavalova, B. F. Lomovas, V. A. Ponomarenko laikė tikslių psichologijos metodų kūrimą ir kai kurių esminių žmogaus operatoriaus veiklos aspektų nustatymą: viena vertus, jo ribotumą ir kiti – pranašumai prieš automatinę mašiną, kas, žinoma, prisidėjo prie tam tikrų automatizavimo problemų sprendimo. Į mašiną orientuoto požiūrio ribotumą parodė daugybės tyrimų rezultatai, dėl kurių susiformavo antropocentrinis požiūris, kai žmogus operatorius „buvo laikomas ne specifine techninės sistemos grandimi, o darbo subjektu. sąmoningos, kryptingos veiklos vykdymas ir automatinių prietaisų naudojimas jos įgyvendinimo eigoje kaip pasiekimas.“ užsibrėžtą tikslą.“

Taigi santykį „žmogus – mašina“ valdymo sistemose imta laikyti santykiu „darbo subjektas – darbo įrankis“, t.y. Mašina iš tikrųjų yra priemonė, įtraukta į žmogaus veiklą.

Darbo veiklos tyrimai Rusijos darbo psichologijoje buvo aktyviai vykdomi iki devintojo dešimtmečio pabaigos, kol buvo finansuojami iš valstybės biudžeto. Būdingas šių studijų bruožas buvo dėmesio perkėlimas į darbuotojo, profesionalo asmenybės tyrimą. Jos efektyvumą ir našumą daugiausia lemia individualūs asmeniniai rodikliai, profesinio pasirengimo lygis, motyvacija, taip pat psichinė būsena. Šiam laikotarpiui taip pat būdingas aktyvus darbo psichologijos metodinių pagrindų vystymas. B. F. Lomovo pasiūlytas antropocentrinis požiūris leido nustatyti subjekto prioritetinę padėtį sistemoje „žmogus - mašina“ ir perkelti darbo veiklos optimizavimo problemą į naują lygmenį.

Sisteminio požiūrio taikymas buvo ypač svarbus analizuojant darbo psichologijos klausimus. Sisteminio darbo ir darbinės veiklos subjekto organizavimo idėja padėjo atskleisti iš esmės naujus psichinės veiklos organizavimo modelius ir reiškinius.

Visų pirma, V. F. Rubakhin sukūrė struktūrinę euristinę operatoriaus atliekamo informacijos apdorojimo sluoksniuose koncepciją, V. D. Šadrikovas - darbo veiklos sistemogenezės koncepciją, V. A. Bodrovas nustatė kombinuotos veiklos fenomeną ir sukūrė struktūrinį-dinaminį požiūrį. profesionaliai operatorių atrankai D. A. Ošaninas atskleidė operatyvinio įvaizdžio formavimo mechanizmus ir sukūrė refleksijos efektyvumo koncepciją, A. A. Krylovas sukūrė „įtraukimo“ sąvoką, I. D. Zavalova, V. A. Ponomarenko – principą. aktyvus operatorius E. A. Klimovas - individualaus veiklos stiliaus idėja ir sukūrė profesijų klasifikaciją.

Taigi XX amžiaus pabaiga. pasižymėjo galutiniu darbo psichologijos statusu, kai susikūrė galingi mokslo ir švietimo centrai, kurie aktyviai įsitraukė į darbo psichologijos problemas: Leningrado (nuo 1991 m. – Sankt Peterburgas) ir Maskvos valstybinių universitetų darbo psichologijos katedros, fakultetas. Jaroslavlio universiteto psichologijos, Rusijos mokslų akademijos Psichologijos instituto tyrimų laboratorijos ir kt. Šiuose struktūriniuose padaliniuose buvo suformuotos mokslininkų komandos, plėtojančios įvairias mokslo kryptis.

Maskvos valstybiniame universitete pagal L. S. Vygotskio ir A. I. Leontjevo idėjas plėtojamos teorinės ir metodinės veiklos problemos. Ryškūs pasiekimai darbo psichologijos ir inžinerinės psichologijos srityje siejami su V. P. Zinčenko, E. I. Ivanovos, E. A. Klimovo, A. B. Leonovos, O. G. Noskovos, Yu. K. Strelkovo vardais.

Sankt Peterburgo valstybiniame universitete vaisingai plėtojamos B. G. Ananjevo ir B. F. Lomovo idėjos. Metodinių klausimų kūrimą sisteminio ir informacinio požiūrio rėmuose vykdo A. A. Krylovas, G. V. Sukhodolskis, A. I. Naftulevas, V. L. Marishchuk ir jų mokiniai.

Jaroslavlio psichologinėje mokykloje daug dirbama psichologijos srityje. Pradedant V. D. Šadrikovo darbais, skirtais profesinės veiklos sistemogenezės sampratos plėtrai, Jaroslavlio psichologų tyrimai apima beveik visą darbo psichologijos problemų spektrą.

Tai apibendrinanti psichologinė profesinės veiklos samprata (A. V. Karpovas), ir profesinių gebėjimų problema (I. P. Anisimova, L. Yu. Subbotina) ir dalyko profesionalinimo problema (Ju. P. Povarenkovas, V. E. Orelis).

Rusijos mokslų akademijos Psichologijos institutas yra vienas iš pirmaujančių fundamentinių ir taikomųjų tyrimų pradininkų darbo psichologijos ir inžinerinės psichologijos srityse. Šiuolaikinių mokslininkų darbuose aktyviai tęsiami B. F. Lomovo, V. D. Nebylicino, K. K. Platonovo, Yu. M. Zabrodino, V. F. Rubakhino vadovaujami mokslinių tyrimų projektai. Psichinio veiklos reguliavimo problemos atsispindi V. A. Bodrovo, Yu. Ya. Golikovo, L. G. Dikos, A. I. Kostino ir jų mokinių studijose. A.I.Zankovskio tyrimai įformino mūsų šalies organizacinės psichologijos raidos ir formavimosi procesą.

Šiandien darbo psichologija yra mokslas, sprendžiantis įvairias taikomąsias problemas ir uždavinius: kandidatų į laisvas pareigas atranka ir atranka, profesinio mokymo ir perkvalifikavimo programų rengimas, saugos darbe organizavimo metodinių kompleksų kūrimas, informacijos pateikimo techninių priemonių projektavimas. Be to, darbo psichologija remiasi filosofinių žinių sistema, mokslo metodika, taip pat teikia specifinę mokslinę ir praktinę medžiagą filosofijos plėtrai.

Darbas – tai kryptinga ir specifinė žmogaus veikla, kuria siekiama pakeisti ir pakeisti supantį pasaulį, kad vėliau būtų patenkinti žmogaus poreikiai. Darbas yra viena iš pagrindinių sąmoningos žmogaus veiklos rūšių, kuri yra savirealizacijos priemonė ir būdas asmeniniame ir visuomeniniame gyvenime, kuriant materialines ir dvasines vertybes. Kartu darbas pirmiausia yra socialinis ekonominis reiškinys, todėl jo planavimo ir organizavimo klausimai nustatomi šalies ūkio sistemos, pramonės, įmonės lygmeniu, jos apskaitos ir darbo apmokėjimo klausimai.

Darbo veikla, kaip mokslinių tyrimų objektas, yra įtraukta į įvairias mokslo disciplinas, kuriomis siekiama nustatyti jos specifinius bruožus ir ypatybes. Fiziologai, sociologai, filosofai, psichologai, technologai, teisininkai, gydytojai ir dizaineriai darbą tyrinėja įvairiais aspektais ir taikydami savo specifinius metodus. Darbo psichologija taip pat įneša įmanomą indėlį į žmogaus darbo veiklos pažinimą ir supratimą, nes ji pati negali iki galo suprasti tokio pasaulinio kultūros reiškinio kaip darbas. Dėl to kyla įvairių darbo mokslų žinių integravimo problema. Darbo ekonomika, darbo sociologija, darbo fiziologija, darbo higiena ir atskira medicinos dalis, susijusi su profesinių ligų analize, su darbingumo vertinimo klausimais, tiesiogiai susijusiais su darbu, reikalauja nuodugniai ir išsamiai ištirti jo socialinius rodiklius, specifinius ypatybes ir esminius kriterijus. Profesinė pedagogika, taip pat profesinių mokyklų, vidurinių specializuotų ir aukštųjų mokyklų pedagogika nustato mokymo prioritetą ir pagrindinių profesinių įgūdžių ir gebėjimų formavimą.

Taip pat su darbo psichologija susijusios mokslo disciplinos yra biologinių, techninių ir gamtinių sistemų mokslai, tiesiogiai susiję su gamtinės erdvės organizavimo ir savitvarkos procesais. Socialiniai-ekonominiai mokslai, taip pat ženklų sistemų mokslai (matematika, matematinė logika, semiotika) suteikia įdomios informacijos, leidžiančios teisingai suprasti profesionalų darbinę veiklą, jų elgesio ypatybes, taip pat sudaryti profesijų diagramas.

Darbo psichologija galėtų sėkmingai veikti kaip savotiška minėtų mokslo disciplinų integracijos iniciatorė. Be to, darbo psichologijos ir šių mokslų ribos kartais būna taip neryškios, kad kartais neįmanoma nustatyti, kuriai iš jų priklauso tam tikri terminai, sąvokos, problemos ir metodai. Pavyzdžiui, stebėjimo metodas ir kai kurie funkcinės diagnostikos metodai yra gana laisvai paplitę įvairiose mokslo disciplinose. Tą patį galima pasakyti apie profesinės veiklos problemas, traumų prevenciją, nuovargį, mokymąsi ir profesinės adaptacijos tobulinimą, profesinės atrankos, darbo įgūdžių ugdymo problemas, profesinio perdegimo problemas. Šios problemos aktualios ne tik darbo psichologijai, bet ir kitoms susijusioms disciplinoms.

Be profesinės psichologijos ir kitų mokslo disciplinų santykio nustatymo, būtina suprasti ir jos sąsajas bei sąveikas su kitais psichologijos mokslais. Remiantis turima informacija, kuri atsispindi psichologiniuose žinynuose, enciklopedijose ir žodynuose, galima teigti, kad darbo psichologija daugiausia naudoja pagrindines psichologines kategorijas, tačiau kartu pristato ir savo pasiekimus žmogaus prigimties ir jo psichinės sferos pažinimo ir supratimo srityje. .

Bendroji psichologija laikoma moksliniu, teoriniu pagrindu suprasti konkrečius reiškinius, apibūdinančius darbo subjektą ir jo veiklą įvairiais lygmenimis (nuo pojūčių, emocijų iki asmeninių santykių, jo psichologinių pasaulėžiūros aspektų). Tuo pačiu metu bendroji psichologija yra šaka, kurią savo ruožtu galima tobulinti naudojant darbo psichologijos pasiekimus. Tai paaiškinama tuo, kad darbo psichologija tiria pagrindinę suaugusiojo veiklą.

Bendrosios psichologijos ir darbo psichologijos sąveika gali būti vienas iš mechanizmų, priartinančių visą psichologiją prie gyvenimo, išlaikant pakankamą teorinį griežtumą sprendžiant mokslines ir praktines problemas.

Vaikų, raidos ir ugdymo psichologija išaiškina svarbų darbo psichologijai klausimą apie žmogaus, kaip veiklos subjekto, ypač darbo, raidą. Darbo psichologija ugdo sisteminį supratimą apie darbo pasaulį, profesijų pasaulį, kai kuriuos asmeninių savybių „standartus“, reikalingus sėkmingai ir efektyviai žmogaus profesinei veiklai, reikalingam sprendžiant darbo mokymo ir ugdymo problemas.

Pathopsichologija ir klinikinė psichologija turi bendrų su darbo psichologija specifinių ribinių problemų, susijusių su žmonių, kurių sveikata (psichinė ar fizinė), darbingumo psichologiniu tyrimu. Taip pat svarbios neįgaliųjų socialinės ir darbinės reabilitacijos problemos – liekamojo darbingumo išsaugojimas, jiems tinkamų sąlygų parinkimas ir sukūrimas, veikla, kuri galiausiai leidžia jiems rasti tinkamą vietą darbo kolektyve, jų naudingumo suvokimas.

Darbo psichologija, būdama psichologijos mokslo šaka, tiria įvairių darbo rūšių psichologines ypatybes atsižvelgiant į jų priklausomybę nuo socialinių-istorinių ir specifinių gamybos sąlygų, nuo darbo įrankių, darbo mokymo metodų ir nuo darbuotojo asmenybės psichologinių savybių. .

Tiesioginė darbo psichologijos sankirta su kitomis giminingomis psichologijos disciplinomis, tokiomis kaip inžinerinė psichologija, ergonomika, valdymo psichologija, organizacinė psichologija, ekonominė psichologija, šiuolaikinėmis sąlygomis nustato sąlyčio taškus ir vietas. Viena vertus, jie yra ypatinga viena kitos įvairovė, nes jų objektas yra tikrasis darbas, profesinės bendruomenės, komandos, tikri darbuotojai, profesionalai, užsiimantys vienokia ar kitokia darbo veikla. Kita vertus, jie skiriasi vienas nuo kito kokybiškai, nes kelia sau visiškai skirtingus tikslus ir uždavinius.

Inžinerinė psichologija yra orientuota į sudėtingų žmogaus ir mašinos sistemų projektavimą, tyrimą ir transformavimą, įskaitant asmens (darbo subjekto) informacijos sąveiką su sudėtinga įranga, taip pat įvairių žmogaus operatoriaus charakteristikų ir funkcinių būsenų tyrimą. Ji atsirado ir vystėsi analizuojant įvairių tipų kamerų darbą. Ergonomika yra žinių ir praktikos sričių kompleksas, orientuotas į žmogaus darbo tyrimą ir optimizavimą, kuriame atsižvelgiama į žmogaus „organinius“ (anatominius-fiziologinius) ir psichologinius komponentus, kuriuos galima išreikšti skaičiumi arba diagrama. Vadybos psichologija tiria valdymo funkcijas, neatsižvelgdama į konkrečius jas atliekančius žmones, valdymo principus ir valdymo struktūras. Be to, jis nustato hierarchinius darbuotojų santykius organizacijoje, taip pat šių santykių optimizavimo sąlygas, siekiant padidinti darbo našumą, asmeninį darbuotojų ir darbo kolektyvų tobulėjimą. Organizacijų psichologija tiria pagrindines žmogaus psichikos apraiškas, kurios yra svarbios sėkmingam ir efektyviam organizacijos funkcionavimui. Tai apima šiuos problemų lygius - atskirų organizacijos darbuotojų asmenybė ir elgesys (tradicinis darbo psichologijos objektas), grupinio darbo problemos (tradicinė taikomosios socialinės psichologijos tema), visos organizacijos problemos (jos projektavimas, kūrimas, būklės diagnostika ir funkcijos optimizavimo metodai (fatifikacija) Šiuo atveju darbo psichologija pasirodo esanti neatskiriama organizacijos psichologijos dalis, nagrinėjanti visus organizacinius procesus, įskaitant ir nesusijusius su darbo veikla tiesiogiai (pasireiškimas). organizacijos kultūros, psichologinės organizacijos įvaizdžio problemos).

Darbo psichologija savo tradicine versija tiria psichofiziologinius darbo pagrindus, žinių apie darbą raidos istoriją, teorinius ir metodologinius darbo psichologijos pagrindus, psichologines darbo ir konkrečios profesinės veiklos ypatybes, profesiniu požiūriu svarbių žmogaus savybių nustatymą. tobulėjimas darbe, profesinės krizės ir asmenybės destrukcija darbe ir kt.

Galima išskirti papildomus darbo psichologijos skyrius, dažnai formuojamus pagrindinių jos skyrių sandūroje: darbo psichofiziologija, darbo psichohigiena, psichologiniai (ir psichofiziologiniai) darbo reabilitacijos aspektai, žmonių su negalia profesinis orientavimas, kosmoso psichologija, psichologija. teisinės veiklos, vadybos psichologijos, rinkodaros ir kt.

Darbo psichologijoje tyrėjai daug dėmesio skiria tyrimo dalykui, kaip svarbiam mokslininko teorinio ir metodologinio pagrindo kriterijam bei rodikliui. Tuo pačiu metu pats įvairių autorių darbo psichologijos dalyko supratimas ne visada yra vienareikšmis ir turi skirtingas interpretacijas bei interpretacijas.

Anot E. A. Klimovo, darbo psichologija yra „psichologinių žinių apie darbą kaip veiklą ir darbuotoją kaip jo dalyką sistema“. Autorius sutelkia dėmesį į disciplinos dinamiškumą, manydamas, kad ji reprezentuoja „sąveikaujančių, besiformuojančių tendencijų, požiūrių, mokslo krypčių, mokyklų, koncepcijų rinkinį. Svarbiausias mokslo studijų dalykas yra žmogus kaip darbo subjektas. „subjektas“ akcentuoja žmogaus, kaip aktyvaus, kaip kūrėjo, objektyvios ir socialinės aplinkos objektų, materialaus pasaulio, jam prieštaraujančio kūrėjo, vaidmenį, o ne tik išoriškai duotų santykių vykdytojo; kaip integruojančios sudedamosios „subjekto-objekto“ sistema, užtikrinanti visų jos komponentų sąveiką.

I. S. Pryažnikovas darbo psichologijos dalyką laiko vienu iš „subjekto-objekto“ sistemos komponentų: „darbo psichologijos subjektas yra darbo subjektas, t.y. darbuotojas, gebantis spontaniškai ir atspindėti savo spontaniškumą sąlygomis gamybinės veiklos“. Šiuo atveju subjektas (individas ar socialinė grupė) suprantamas kaip objektyvios-praktinės veiklos ir pažinimo nešėjas, kaip veiklos, nukreiptos į objektą, šaltinis.

V. A. Tolochekas darbo psichologijos dalyką apibrėžia kaip procesus, psichologinius faktus ir modelius, kuriuos sukuria žmogaus darbinė veikla, jo vystymasis ir veikimas kaip individas, subjektas, asmenybė ir individualybė.

Darbo psichologijos dalykas – tai psichologinė darbinės veiklos esmė, darbuotojo asmenybės ypatumai (profesiniai gebėjimai) ir jo sąveika su gamybos aplinka.

Darbo psichologijos dalykas tiria gimdymo dalykus tiek jų raidos, formavimosi kaip darbo subjektais, tiek funkcionavimo kaip darbo subjektų optimizavimo požiūriu.

Darbo objektas suprantamas kaip „konkretus darbo procesas, normatyvai nurodytas, įskaitant objektą, priemones (įrankius), darbo tikslus ir uždavinius, taip pat darbo atlikimo taisykles (darbo proceso technologiją) ir jo organizavimo sąlygas. (socialinis-psichologinis, mikroklimatinis, valdymas: normavimas, planavimas ir kontrolė)“. Kitaip tariant, mokslo objektas reiškia antrąjį „subjekto-objekto“ sistemos komponentą, kuris veikia kaip įtakos taikinys.

V. A. Tolochekas darbą kaip žmogaus socialinę veiklą laiko darbo psichologijos objektu.

Bendra Vakarų mokslininkų prognozė dėl tolimesnės darbo psichologijos raidos yra tokia, kad būtina plėtoti įvairių mokslo krypčių sąveiką ir bendradarbiavimą, galintį išspręsti ribotą žmogaus kognityvinės elgsenos supratimą (M. Montmollenas, B. Kantowitzas). Tačiau pagrindinė šiuolaikinio darbo psichologijos raidos etapo tendencija yra tyrinėti technologijos fenomeną, jo specifiką ir uždavinius socialinėje ir istorinėje raidoje, įtraukiant vis daugiau „netechninių“, sociokultūrinių veiksnių. Kaip vienas iš svarbių etiškai ir socialiai orientuoto mokslo ir technikos pažangos valdymo aspektų, atsižvelgiant į žmonijos reikalavimus individo ir visuomenės atžvilgiu, visapusiškų mokslinių tyrimų organizavimas galimų socialinių, politinių, ekonominių ir aplinkosauginių pasekmių klausimais. Technologijų plėtra svarstoma siekiant užkirsti kelią negrįžtamam ir katastrofiškam gamtos sunaikinimui, neigiamiems visuomenės socialinio gyvenimo pokyčiams.

Psichologinė analizė yra esminis momentas optimizuojant darbinę veiklą. Dėmesio organizavimo problemos, reikalavimai atminčiai, mąstymui, valiai, profesinių gebėjimų sistemos formavimas - visa tai dabar yra aktualiausios mokslinės ir praktinės darbo paramos problemos. Šie ir daugelis kitų teorinių klausimų sudaro darbo psichologijos studijų sritį. Darbo psichologija – mokslas apie psichikos reiškinius, mechanizmus ir jų ypatybes, kurios žmoguje aktyvuojasi darbo proceso metu, asmenybės ypatybes, taip pat metodus, kurie atlieka svarbų vaidmenį darbo procese ir tikslingiausiame jo organizavime. Bendriausia forma darbo psichologija yra psichologijos šaka, nagrinėjanti žmogaus darbo veiklos psichologinius modelius. Pastaruoju metu atsirado požiūris (Peter J. Drenth, Henk Tierru, Paul J. Willems, Charles de Wolff), kuris sujungia darbo psichologiją ir organizacinę psichologiją į vieną mokslinę discipliną ir apibrėžia ją kaip mokslą, „tiriantį dirbančių žmonių elgesį ir temos, kaip jie vykdo veiklą tam tikrose organizacinėse struktūrose ar organizacijose. (Leonova A. Černyševa O. Darbo psichologija ir organizacinė psichologija, p. 10). Remdamiesi darbo psichologijos apibrėžimu ir jai keliamais uždaviniais, turime nustatyti šio mokslo studijų dalyką. Darbo psichologijos dalykas – psichikos procesai, psichologiniai veiksniai, motyvuojantys, programuojantys ir reguliuojantys individo darbinę veiklą.

Pastaruoju metu pasikeitė darbo psichologijos dalyko turinio supratimas. Pagrindiniai tyrimo aspektai, kartu su darbo organizavimu ir asmenybe, yra kognityvinio veiklos reguliavimo klausimai.

Darbo psichologijos sprendžiamos užduotys yra įvairios tiek metodiniu statusu, tiek turiniu. Pažvelkime atidžiau į konkrečias užduotis, su kuriomis susiduria darbo psichologija. Išsamiausią problemų, su kuriomis susiduria darbo psichologija, analizę pateikė B. F. Lomovas.

Darbo veiklos motyvacijos, asmenybės formavimosi darbe problema. Asmeninio tobulėjimo darbo veikloje modelių, mechanizmų, veiksnių ir sąlygų tyrimas.

Darbo kolektyvų organizavimo ir plėtros problema.

Psichologinės ir psichofiziologinės paramos įvairių žmogaus būsenų veiklai, kylančios darbe, problema.

Psichologiniai klausimai, susiję su įrangos projektavimu, kūrimu ir veikimu.

Psichologinis valdymo sistemų tobulinimo aspektas.

Psichologinės problemos, susijusios su žmonių sveikatos apsauga darbe.

Paslaugų sektoriaus tobulinimas. Psichologinės reklamos, rinkodaros ir kt.

Profesinio mokymo problemos.

Bendriausia forma galime išskirti šias dideles užduočių grupes ir sritis, kurias turėtų išspręsti darbo psichologija.

1. Psichologinis darbinės veiklos tyrimas. Tai apima asmens psichikos funkcijoms keliamų reikalavimų analizę; profesiniu požiūriu svarbių savybių formavimo modelių ir mechanizmų nustatymas; darbo veiklos struktūros, jos dinamikos ir mechanizmų tyrimas. Konkretesnės problemos apima veiklos ir nuovargio, mokymosi ir įgūdžių, darbo ir poilsio režimų tyrimą ir kt.

2. Asmenybės darbo procese tyrimas. Pirmiausia čia reikėtų atkreipti dėmesį į darbinės veiklos motyvacijos ir žmogaus savirealizacijos darbe tyrimus. Svarbus dalykas yra asmens gebėjimų, interesų, informacijos mainų metodų, kūrybiškumo problemų ir kt.

3. Socialinės ir psichologinės darbo problemos. Darbas visada yra grupinė veikla, kuri jį apsunkina daugybe socialinių problemų. Valdymo, kontrolės, planavimo, konfliktų sprendimo problemos – visi šie klausimai nagrinėjami darbo psichologijos srityje. Ypač svarbios šio plano studijos konkrečių profesijų, specialistų atrankos ir mokymo srityse.

Ši problemų triada: „darbo procesas“ - „asmenybė darbe“ - „socialinė darbo dinamika“ yra praktinis pagrindas, ant kurio yra pastatyta darbo psichologija. Pagrindinė šiuolaikinės darbo psichologijos metodologinė pozicija yra metasisteminis požiūris. Darbas kaip socialinė-psichologinė struktūra turi metasisteminę organizaciją (A.V. Karpovas). Kiekvienas atskiras darbo elementas taip pat turi sisteminį pobūdį. Šiuo atžvilgiu nuoseklumo principas yra pagrindinis darbo psichologijoje (B. F. Lomovas, V. D. Šadrikovas). Akivaizdu, kad mokslo idėjų plėtra darbo psichologijos srityje turėtų būti grindžiama kitais bendraisiais metodologiniais principais (determinizmu; sąmonės ir veiklos vienove; genetiniu principu ir daugybe kitų). objektyvios mokslinės logikos, jos būtinai bus išreikštos tyrimuose, paremtuose kompleksiniu sisteminiu – aktyviu – asmeniniu požiūriu. Darbo psichologijos ir organizacijų psichologijos tyrimų sritis apjungia visus su darbo pasauliu ir profesinių organizacijų veikla susijusius tyrimus. Darbo psichologija tiria specialią dirbančių žmonių elgesio formą, vykdomą organizacijos rėmuose.

Darbo psichologija tiria psichikos pasireiškimą ir vystymąsi darbinėje veikloje, taip pat žmogaus savybių atitikimą darbo rezultatams. Šis mokslas turi glaudų ryšį su kitomis psichologinėmis sritimis. Profesinė psichologija naudoja skirtingus studijų metodus. Pavyzdžiui, analizuojami esami dokumentai, o tai leidžia suprasti darbo specifiką. Taip pat vykdomas darbo proceso stebėjimas, klausinėjimas, savęs stebėjimas ir kt.. Didelę reikšmę darbo psichologijoje turi veiklos svyravimų, susijusių su nuovargiu, dienos ritmu ir kt. Dėl to galima nustatyti metodus, nustatyti stabilų produktyvumą ir darbo kokybę. Darbo psichologijos „auksinė taisyklė“ reiškia visapusišką poveikį gamybos schemai, siekiant sėkmingai padidinti veiklos efektyvumą, apimantį: žmogų, darbo subjektą, darbo priemones ir aplinką. Tai įmanoma tik tuo atveju, jei tarp tiriamojo ir pozicijos yra abipusis atitikimas.

Pagrindinės darbo psichologijos problemos

Šis mokslas tiria tam tikrų problemų, kurios gali kilti dėl veiklos, sprendimo būdų ir metodų, įskaitant:

  1. Galimas žmogaus, kaip darbo subjekto, vystymasis. Šiai kategorijai priskiriamas darbingumo formavimas, kompetencijos vertinimas, psichologija krizės metu ir kt.
  2. Individualaus stiliaus formavimas ir profesinio tinkamumo numatymas.
  3. Dizaino psichologija ir veiklos vertinimas, taip pat gaminių kokybės valdymo metodai.
  4. Aktuali darbo psichologijos problema yra galimų traumų ir nelaimingų atsitikimų skaičiavimas ir prevencija.
  5. Žmogaus savybių įtaka veiklos efektyvumui ir saugai.
  6. Žmogaus profesinio tinkamumo modelių skaičiavimas.

Darbo psichologija yra skirta palengvinti darbinę veiklą, kuri taip pat turėtų tapti produktyvi, saugi ir tenkinti materialinius poreikius. Su jo pagalba galite pritaikyti darbą žmogui ir atvirkščiai.

Darbo saugos psichologija

Ši pramonė tiria psichologines nelaimingų atsitikimų, kurie įvyksta dėl darbo, priežastis. Iš esmės tai psichikos procesai, atsirandantys dėl veiklos, individualios žmogaus būsenos, taip pat ir dėl nuosavybės. Gyvybei pavojingus veiksnius galima suskirstyti į akivaizdžius ir galimus. Pirmoji kategorija apima problemas, kurios jau egzistuoja ir reikalauja priemonių joms pašalinti. Galimi veiksniai yra tie, kurie gali atsirasti dėl netinkamo veikimo arba techninių gedimų. Saugos psichologija leidžia išspręsti kai kurias darbo problemas:

Darbo saugos psichologijos metodai šiuolaikiniame pasaulyje su jo technologine pažanga yra gana aktualūs ir svarbūs. Apskritai, yra daug pramonės sektorių, užtikrinančių darbų saugą: priešgaisrinė tarnyba, statybininkai ir kt. Pagrindinis psichologinės saugos uždavinys – sumažinti fizinius, socialinius ir net dvasinius pavojus gyvybei.

Darbo psichologija

Mokslas, tiriantis psichologinius konkrečių darbinės veiklos formų formavimosi modelius ir žmogaus požiūrį į darbą. Darbo teorijos požiūriu individo darbo ir laisvalaikis yra glaudžiai susiję, kaip ir darbo sąlygos bei darbo jėgos reprodukcija. Darbo organizavimas gali užtikrinti didesnį našumą nei jo intensyvinimas, o darbuotojo ekonominės išlaidos (jo išsilavinimas, medicininė priežiūra, gyvenimo ir aplinkos gyvenimo sąlygų gerinimas) virsta pelnu gamybos srityje. Pagrindiniai pramonės darbo uždaviniai šiuo metu yra tiesiogiai susiję su socialiniais uždaviniais gerinti darbo santykius ir gerinti darbo kokybę, gerinti gyvenimo sąlygas, šalinti ekstremalias situacijas, demokratizuoti, formuoti psichologinį, atitinkantį darbuotojo tipą. darbo kultūra.


Trumpas psichologinis žodynas. - Rostovas prie Dono: „FENIKSAS“. L. A. Karpenko, A. V. Petrovskis, M. G. Jaroševskis. 1998 .

Darbo psichologija

Psichologijos sritis, tirianti įvairių psichologinių mechanizmų pasireiškimo darbinėje veikloje modelius, specifinių šios veiklos formų formavimosi modelius ir žmogaus požiūrį į darbą. Jos objektas yra individo veikla gamybos sąlygomis ir jo darbo jėgos atkūrimo sąlygomis. Jos pamatai susiformavo veikiant medicinai, fiziologijai, technologijoms, sociologijai ir politinei ekonomijai.

Itin plati disciplina yra pagrindas plėtoti sritis, susijusias su konkrečiomis veiklos rūšimis: inžinerinę psichologiją, aviacijos psichologiją, valdymo psichologiją ir kt.

Išskiriamos šios pagrindinės jos tyrimų kryptys:

1 ) darbo ir poilsio racionalizavimas;

2 ) veiklos dinamika;

3 ) profesinės motyvacijos ir profesinio tinkamumo formavimas;

4 ) santykių optimizavimas darbo kolektyvuose.

Naudojami natūralūs ir laboratoriniai eksperimentai, stebėjimas, interviu, anketos, simuliatoriai, darbo profesijų tyrimo metodas.

Darbo psichologija atsisakė idėjos apie dviejų atvirų ciklų egzistavimą: gamybos ir vartojimo, kai žmogus pakaitomis ir savarankiškai veikia kaip gamintojas arba kaip vartotojas. Jos požiūriu, asmens darbo ir laisvalaikis yra glaudžiai susiję, taip pat darbo sąlygos ir darbo jėgos reprodukcija.

Atspirties taškas įtraukiant tam tikrą discipliną sprendžiant darbo tobulinimo problemas buvo pripažinimas, kad darbo organizavimas gali užtikrinti didesnį našumą nei jo intensyvinimas, o darbuotojo ekonominiai kaštai – jo išsilavinimui, medicininei priežiūrai, būsto ir aplinkos gerinimui. gyvenimo sąlygos – gamyboje pasirodo pelnas. Be to, kiekviena iš disciplinų prisidėjo prie darbo psichologijos raidos ir jos uždavinių formulavimo.

Darbo psichologijos, kaip savarankiškos disciplinos, formavimosi pradžia laikomas G. Münsterbergo knygų „Psichologija ir gamybos efektyvumas“ (1913) ir „Psichotechnikos pagrindai“ (1914) pasirodymas. Didelį indėlį į darbo tyrimą įnešė I. M. Sechenovas, kurio darbai „Fiziologiniai darbo dienos trukmės nustatymo kriterijai“ (1897), „Esė apie žmogaus darbinius judesius“ (1901) ir kt. racionalus darbo veiklos organizavimas ir planavimas. Tačiau prireikė nemažai laiko, kol darbo psichologija įveikė savo paveldo eklektiką, išryškino savąją temą ir paskatino naujas savo šakas.

Pagrindiniai darbo psichologijos uždaviniai yra tiesiogiai susiję su socialiniais uždaviniais gerinti darbo santykius ir gerinti darbo kokybę, gerinti gyvenimo sąlygas, šalinti ekstremalias situacijas, demokratizuoti ir formuoti darbuotojo psichologinį tipą.


Praktinio psichologo žodynas. - M.: AST, derlius. S. Yu. Golovinas. 1998 m.

Darbo psichologija Etimologija.

Kilęs iš graikų kalbos. psichika – siela + logos – mokymas.

Kategorija.

Psichologijos skyrius.

Specifiškumas.

Tyrinėja įvairių psichologinių mechanizmų pasireiškimo ir formavimosi darbe modelius. Išskiriamos šios pagrindinės tyrimų sritys:

Darbo ir poilsio racionalizavimas,

Veikimo dinamika,

Profesinės motyvacijos ir profesinio tinkamumo formavimas,

Santykių optimizavimas darbo kolektyvuose.

Metodai.

Naudojami natūralūs ir laboratoriniai eksperimentai, stebėjimas, interviu, klausimynai, simuliatoriai, darbo profesijų tyrimo metodas.


Psichologinis žodynas. JUOS. Kondakovas. 2000 m.

DARBO PSICHOLOGIJA

(Anglų) darbo psichologija) – psichologijos kryptis, tirianti formavimosi ir pasireiškimo modelius (procesus ir būsenas, asmenybės bruožus) jo darbo procese. Darbo technologijos tyrimai atliekami įvairiose socialinio darbo pasidalijimo šakose. Su tam tikru susitarimu galima teigti, kad P. t. rėmuose išsivystė pramonės, transporto, aviacijos, teisės ir medicinos sritys. psichologija, vystosi karinės psichologijos srities tyrimai, didelę reikšmę įgyja vadybos ir tarnybos srities tyrimai P. t.

Su kūriniu siejama P. t. kilmė G.Miunsterbergas,IN.Stern ir F. W. Tayloras (žr ). Rusijoje pirmą kartą pradėti tirti žmogaus darbiniai judesiai, maksimalios darbo dienos trukmės fiziologiniai kriterijai ir kt. IR.M.Sechenovas; 2 dešimtmetyje pradėti sistemingai tyrinėti P. t. viduje psichotechnikai. Tuo metu įvairiuose liaudies komisariatuose ir didelėse įmonėse buvo atidaryta nemažai laboratorijų; darbo apsaugos institutų laboratorijos ir kt., kuriose dirba tokie žymūs mokslininkai kaip IR.N.Spielrein, N. D. Levitovas, SU.G.Gelleršteinas, A. A. Tolčinskis ir kt.. 1930 m. Ideologinių valymų atmosferoje psichotechnika faktiškai nustojo egzistavusi: nebeleistas to paties pavadinimo žurnalas, uždaryta Psichotechnikos draugija, išformuotos psichotechnikos įstaigos ir laboratorijos, beveik visiškai nutraukti psichotechniniai tyrimai. P. t. atgimimas prasidėjo tik viduryje. 1950-ieji Šiuolaikinėje P. t. galima išskirti tokius. tyrimų sritys: darbo ir poilsio režimų racionalizavimas, dinamika žmogaus veikla, formavimosi būdai profesinis tinkamumas, pozityvios profesinės motyvacijos ugdymas, santykių optimizavimas darbo kolektyve, psichologiniai ir pedagoginiai profesinio ir darbo rengimo klausimai, įgūdžių ugdymas, psichologiniai profesinio konsultavimo klausimai ir profesinis orientavimas ir kt.; daug dėmesio skiriama problemų sprendimui inžinerinė psichologija.

Psichologija yra organiškai susijusi su kitomis psichologijos šakomis ir remiasi joms bendrais principais. P. t. derina savo pastangas su fiziologija ir darbo higiena, ergonomika, techninės disciplinos.


Didelis psichologinis žodynas. - M.: Prime-EVROZNAK. Red. B.G. Meshcheryakova, akad. V.P. Zinčenko. 2003 .

Pažiūrėkite, kas yra „darbo psichologija“ kituose žodynuose:

    Darbo psichologija- Darbo psichologija – psichologijos šaka, nagrinėjanti žmogaus darbinės veiklos psichologines ypatybes ir darbo įgūdžių ugdymo dėsningumus. Yra nuomonė, kad šio mokslo aprašymą reikėtų skirstyti į plačią ir siaurą... ... Vikipediją

    DARBO PSICHOLOGIJA- psichologijos šaka, tirianti psichologinius darbinės veiklos aspektus. Ji atsirado XIX–XX amžių sandūroje. (žr. Psichotechnika) susijusius su moksliniu darbo organizavimu (NE) ir profesinės atrankos, profesinio orientavimo, ... ... Didysis enciklopedinis žodynas

    DARBO PSICHOLOGIJA- mokslas, tiriantis psichologinius specifinių darbinės veiklos formų formavimosi modelius. P. t. yra glaudžiai susijęs su darbo sociologija, ergonomika, inžinerine psichologija, taikomąja matematika, kibernetika ir kitais mokslais. Svarbiausias... ... Rusijos darbo apsaugos enciklopedija

    DARBO PSICHOLOGIJA- mokslas apie psichinius procesus, vykstančius žmoguje jo darbinės veiklos metu; analizuoja darbo procesą, tiria, kaip mokymosi gebėjimai, įgūdžiai, pratimai ir darbo pasikeitimai lemia darbo procesą, ir taiko rezultatus... ... Filosofinė enciklopedija

    Darbo psichologija- psichologijos sritis, tirianti įvairių psichologinių mechanizmų pasireiškimo ir formavimosi modelius darbe. Išryškinamos šios pagrindinės tyrimų sritys: darbo ir poilsio racionalizavimas, darbingumo dinamika, formavimas... ... Psichologinis žodynas

    DARBO PSICHOLOGIJA- Anglų darbo psichologija; vokiečių kalba Arbeitspsichologija. Psichologijos šaka, tirianti asmens psichiką, veiklą ir asmenybę darbo procese. Antinazis. Sociologijos enciklopedija, 2009 ... Sociologijos enciklopedija

    DARBO PSICHOLOGIJA- DARBO PSICHOLOGIJA. Psichologijos šaka, tirianti įvairių rūšių darbinės veiklos psichologines ypatybes, jų priklausomybę nuo socialinių-istorinių ir specifinių gamybos sąlygų, įrankius, darbo mokymo metodus,... ... Naujas metodinių terminų ir sąvokų žodynas (kalbų mokymo teorija ir praktika)

    Darbo psichologija- taikomosios psichologijos šaka, tirianti žmogaus darbo veiklos psichologinius aspektus ir modelius. P. t. pradėjo formuotis XIX–XX amžių sandūroje. dėl gamybos sektoriaus augimo, naujų darbo rūšių atsiradimo... ... Didžioji sovietinė enciklopedija