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कृपया ध्यान दें कि दक्षिण अफ्रीकी डाकघर ट्रैकिंग सेवा को अभी हमारी सेवा में जोड़ा गया है और हमारे पास लोकप्रिय प्रश्नों के बारे में बहुत सारी जानकारी एकत्र करने के लिए पर्याप्त समय नहीं है। फिलहाल सभी परिणाम हमारे सुधार के बिना दर्शाए जा रहे हैं। आप कोई भी पूछ सकते हैं इसके बारे में सवाल, हम इसका जवाब पाएंगे।

दक्षिण अफ़्रीकी डाकघर आधिकारिक ग्राहक सेवा

दक्षिण अफ्रीकी डाकघर संपर्क नंबर: 27 12 649 7000
दक्षिण अफ्रीकी डाकघर की वेबसाइट www.postoffice.co.za

विशिष्ट दक्षिण अफ्रीकी डाकघर ट्रैकिंग नंबर:

AA123456789ZA

एसए पोस्ट ट्रैक सेवा और इस कंपनी का पोर्टफोलियो

पोस्ट के बिना वर्तमान दिनों की कल्पना करना कठिन है। साथ ही, यह दक्षिण अफ्रीकी देशों के नागरिकों के साथ हुआ। उन सभी को एक बार किसी डाक सेवाओं का उपयोग करने की आवश्यकता होती है जैसे कि धन हस्तांतरण, मेल भेजना या प्राप्त करना आदि। और केवल एक वाहक वहां इस आवश्यकता को पूरा कर सकता है - दक्षिण अफ्रीकी पोस्ट। यह वाहक दक्षिण अफ्रीका क्षेत्र में कार्यरत राष्ट्रीय डाक कंपनी है। इस वेबसाइट पर, आप प्रत्येक पार्सल का स्थान देखने के लिए SA पोस्ट ट्रैकिंग सेवा का उपयोग कर सकते हैं। हमारी दक्षिण अफ़्रीकी पोस्ट ट्रैकिंग हमेशा काम कर रही है, इसलिए आप जब चाहें अपने आइटम पर रख सकते हैं।

एसए पोस्ट के बारे में

यह उल्लेख करने के लिए है कि इस कंपनी के बारे में पहला नोट 500 से अधिक साल पहले दिखाई दिया था। यह अफ्रीका के क्षेत्र में डाक सेवाओं का अग्रणी था। 1501 में, नाविक अपने रिपोर्टिंग पत्र डाक के पत्थरों के नीचे रखते थे। इस क्रिया को करने का अनुमान लगाने वाला पहला व्यक्ति कप्तान पेड्रो डी'एटाइड था। उसे अपने देश को सूचित करना था कि उसके बेड़े में तीन जहाज इस दौरान डूब गए तूफान. एक चुना हुआ बंदरगाह पुर्तगाली नाविकों के बीच लोकप्रिय था। यात्रा के लिए भोजन का स्टॉक करने के लिए उनके जहाजों को नियमित रूप से वहां रोक दिया जाता था। थोड़ी देर बाद, दूसरे देशों के नाविकों ने उसका पत्र पाया और पुर्तगाल को मलबे के बारे में सूचना दी।
हालांकि, लगभग 300 सौ साल बाद केप के गवर्नर द्वारा पहला कार्यालय खोला गया था। यह एसए पोस्ट का पहला कार्यालय था। मेल वैगन हर हफ्ते चलता था। 1919 में कंपनी मोटर कार और एयर-मेल सेवा के साथ घमंड कर सकती थी।
निश्चित रूप से उस समय दक्षिण अफ्रीकी पोस्ट ट्रैकिंग सेवा के बारे में बात करने का कोई मतलब नहीं था। डिलीवरी का समय लंबा था, और कभी-कभी ग्राहक कई हफ्तों तक अपने पत्रों की प्रतीक्षा करते थे। प्रत्येक वितरित मेल उसके रिसीवर के लिए एक आश्चर्य था। सौभाग्य से, आधुनिक तकनीकों का युग आपको SA पोस्ट ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करने और अपने मेल या पैकेज के सभी ठिकाने देखने के लिए एक उत्कृष्ट क्षमता प्रदान करता है। पार्सल ट्रैकिंग क्षमता के लिए धन्यवाद, वाहक की कंपनी का प्रत्येक ग्राहक आसानी से अपने मूल्यवान कार्गो के लिए सटीक डिलीवरी समय का पता लगा सकता है।

सेवाओं का स्पेक्ट्रम

कंपनी की सभी सेवाओं की श्रेणी को निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

घरेलू;
अंतरराष्ट्रीय;
आभासी डाकघर;
पोस्ट बैंक।

ऊपर उल्लिखित सभी सेवाओं ने दक्षिण अफ्रीका में एक उच्च स्तर का अनुरोध किया है। घरेलू सेवाएं देश भर में संचालित होती हैं। कंपनी सभी प्रकार के पत्राचार जैसे बल्क मेल, फैक्समेल, ईमेल, इनफॉर्ममेल, फास्टमेल आदि से संबंधित है।
अंतरराष्ट्रीय सेवाओं का दायरा भी काफी व्यापक है। इसमें पत्र, पार्सल, डाक कार्ड, पंजीकृत मेल आदि शामिल हैं। डिलीवरी प्रक्रिया के बारे में जानकारी एसए पोस्ट ट्रैक सेवा के माध्यम से किसी भी ग्राहक के लिए उपलब्ध है। पैकेज के स्थान की जांच करना इतना आसान है।
इसके अलावा, कंपनी डिजिटल डाक सेवाएं भी प्रदान करती है। यह व्यापार मालिकों को अपने ग्राहकों के साथ एक सुरक्षित मंच के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। डिजिटल पोस्टल बॉक्स को बदलने की आवश्यकता के बिना व्यक्तिगत ग्राहकों के पास अपने मेल या भुगतान के साथ काम करने की पहुंच है।

एसए पोस्ट ट्रैक या डिलीवरी प्रक्रिया की निगरानी कैसे करें

k2track एक पोर्टल है जिसमें सभी प्रमुख डाक सेवाओं और एक्सप्रेस कंपनियों के बारे में जानकारी है। यह आपको SA पोस्ट ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके किसी पैकेज या मेल के स्थान की ऑनलाइन जांच करने देता है। वेबसाइट तेजी से काम करती है, और सेवा चौबीसों घंटे उपलब्ध है।

प्रिय उपयोगकर्ताओं!प्रश्न पूछने से पहले, कृपया पढ़ें। हो सकता है कि आपको "अपना उत्तर वहां मिल जाए। यदि आप नहीं पाते हैं" - हमें लिखें, हम प्रत्येक व्यक्ति को उत्तर दे रहे हैं!

प्यारे मेहमान!हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि अब हम अपने मेहमानों के साथ केवल अंग्रेजी में संवाद कर सकते हैं, इसलिए तेजी से उत्तर देने के लिए कृपया अपनी टिप्पणी केवल अंग्रेजी में लिखें!

यदि आप सर्च बार में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करते हैं और "ट्रैक नंबर द्वारा खोजें" बटन पर क्लिक करते हैं।

दक्षिण अफ्रीकी पोस्ट दक्षिण अफ्रीका की राज्य डाक सेवा है, जो व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के लिए अंतरराष्ट्रीय मेल और आंतरिक पत्राचार की डिलीवरी प्रदान करती है। यह आपातकालीन सेवाएं भी प्रदान करता है। डाक सेवाऔर ईएमएस शिपमेंट वितरित करता है। दक्षिण अफ्रीकी डाक द्वारा ईएमएस डिलीवरी की दरें अधिक होंगी, लेकिन यह डिलीवरी की उच्च गति से उचित है।

अंतरराष्ट्रीय डाक नियम मेल में ड्रग्स, साइकोट्रोपिक या विस्फोटक, ज्वलनशील या अन्य खतरनाक पदार्थों और वस्तुओं के शिपमेंट को सख्ती से प्रतिबंधित करते हैं। दक्षिण अफ़्रीकी पोस्ट वेबसाइट में अग्रेषण के लिए पूर्ण नियम हैं, आयाम, वजन और मेल अटैचमेंट पर प्रतिबंध से भी संबंधित हैं।

दक्षिण अफ्रीका पोस्ट किन ट्रैकिंग नंबरों का उपयोग करता है?

डाक आइटम दो श्रेणियों के होते हैं और अलगाव के लिए मुख्य मानदंड वस्तु का वजन है: 2 किलो तक - छोटे पैकेज, ओवर-पार्सल। दक्षिण अफ्रीका से 2 किलो तक के शिपमेंट को ट्रैक नहीं किया जा सकता है, लेकिन पार्सल और ईएमसी आइटम की तेजी से डिलीवरी साउथ अफ्रीकन पोस्ट हमेशा रजिस्टर करता है और उन्हें एक ट्रैकिंग नंबर देता है।

पंजीकृत अंतरराष्ट्रीय मेल के लिए एकल ट्रैक नंबर प्रारूप को मंजूरी दी गई है। दक्षिण अफ्रीकी पोस्ट के ट्रैक नंबर का एक ही रूप है और इसमें 13 वर्ण हैं:

• 2 किलो वजन वाले छोटे पैकेजों के लिए - Rx123456785ZA;
• 2 से 20 किलोग्राम वजन वाले पार्सल के लिए - Cx123456785ZA;
• ईएमएस शिपमेंट के लिए - Ex123456785ZA।

पहला अक्षर आर इंगित करता है कि छोटा पैकेज पंजीकृत है, पत्र सी पार्सल के लिए होगा, ईएमसी मेल लैटिन ई से शुरू होता है। संख्याएं संख्या की विशिष्टता की गारंटी देती हैं। लेकिन अंतिम पत्र डाक सेवा का देश निर्धारित करते हैं जहां से पार्सल भेजा गया था।

दक्षिण अफ्रीका पोस्ट ट्रैकिंग

दक्षिण अफ्रीका से पार्सल को ट्रैक करने में सबसे लंबा विराम आयात और निर्यात के बीच होता है। अपने शिपमेंट के बारे में चिंता न करने के लिए और कल्पना करें कि पार्सल इस समय कहां है, आप साइट पर दक्षिण अफ्रीकी पोस्ट के शिपमेंट को सभी ट्रैकिंग स्थितियों के रूसी अनुवाद के साथ ट्रैक कर सकते हैं।

"प्राप्त शिपमेंट" की स्थिति से, प्राप्तकर्ता यह सत्यापित कर सकता है कि उसे भेजा गया था। फिर प्रसंस्करण के लिए दक्षिण अफ्रीकी पोस्ट के पार्सल छँटाई केंद्र पर पहुँचते हैं, जहाँ उन्हें वितरित किया जाता है और अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय बिंदु पर भेजा जाता है। दक्षिण अफ्रीकी डाक शिपमेंट को सीमा शुल्क के माध्यम से मंजूरी दी जाती है और प्राप्तकर्ता के देश के नामित डाक ऑपरेटर को सौंप दिया जाता है। यह ट्रैकिंग स्थिति "निर्यात" द्वारा सूचित किया जाता है। और आयात के बाद, लगभग वही पथ प्राप्तकर्ता के देश में पहले से ही है। अंतिम ट्रैकिंग स्थिति आपको सूचित करती है कि पैकेज जारी कर दिया गया है।

अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए, आपको कुछ सरल चरणों का पालन करना होगा।
1. मुख्य पृष्ठ पर जाएं
2. "डाक आइटम ट्रैक करें" शीर्षक के साथ फ़ील्ड में ट्रैक कोड दर्ज करें
3. फ़ील्ड के दाईं ओर स्थित "पैकेज ट्रैक करें" बटन पर क्लिक करें।
4. कुछ सेकंड के बाद, ट्रैकिंग परिणाम प्रदर्शित किया जाएगा।
5. परिणाम का अध्ययन करें, और विशेष रूप से अंतिम स्थिति का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें।
6. अनुमानित डिलीवरी अवधि, ट्रैक कोड जानकारी में प्रदर्शित होती है.

कोशिश करो, यह मुश्किल नहीं है;)

यदि आप डाक कंपनियों के बीच की गतिविधियों को नहीं समझते हैं, तो "कंपनियों द्वारा समूह" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

यदि स्थिति में कोई कठिनाई है अंग्रेजी भाषा, "रूसी में अनुवाद करें" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

"ट्रैक कोड जानकारी" ब्लॉक को ध्यान से पढ़ें, जहां आपको अनुमानित डिलीवरी समय और अन्य उपयोगी जानकारी मिलेगी।

यदि, ट्रैकिंग करते समय, "ध्यान दें!" शीर्षक के साथ एक लाल फ्रेम में एक ब्लॉक प्रदर्शित होता है, तो उसमें लिखी गई हर चीज को ध्यान से पढ़ें।

इन सूचना ब्लॉकों में, आपको अपने सभी प्रश्नों के 90% उत्तर मिलेंगे।

अगर ब्लॉक में "ध्यान दें!" यह लिखा है कि गंतव्य के देश में ट्रैक कोड को ट्रैक नहीं किया जाता है, इस मामले में पार्सल को गंतव्य के देश में भेजे जाने के बाद / मॉस्को डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर पर पहुंचने के बाद / पुल्कोवो में आने वाले आइटम / पुल्कोवो में पहुंचने के बाद ट्रैकिंग पार्सल असंभव हो जाता है। / लेफ्ट लक्जमबर्ग / लेफ्ट हेलसिंकी / रूसी संघ को भेजना या 1 - 2 सप्ताह के लंबे ठहराव के बाद, पार्सल के स्थान को ट्रैक करना असंभव है। नहीं, और कहीं नहीं। बिल्कुल नहीं =)
इस मामले में, आपको अपने डाकघर से अधिसूचना की प्रतीक्षा करनी होगी।

रूस में डिलीवरी के समय की गणना करने के लिए (उदाहरण के लिए, निर्यात के बाद, मॉस्को से आपके शहर में), "डिलीवरी डेडलाइन कैलकुलेटर" का उपयोग करें।

यदि विक्रेता ने वादा किया था कि पार्सल दो सप्ताह में आ जाएगा, और पार्सल दो सप्ताह से अधिक समय तक यात्रा करता है, तो यह सामान्य है, विक्रेता बिक्री में रुचि रखते हैं, और इसलिए वे भ्रामक हैं।

यदि ट्रैक कोड की प्राप्ति के बाद से 7 - 14 दिनों से कम समय बीत चुका है, और पार्सल ट्रैक नहीं किया गया है, या विक्रेता का दावा है कि उसने पार्सल भेजा है, और पार्सल स्थिति "आइटम पूर्व-सलाह" / "ईमेल अधिसूचना प्राप्त हुई है "कई दिनों तक नहीं बदलता है, यह सामान्य है, आप लिंक पर क्लिक करके और अधिक पढ़ सकते हैं:।

यदि मेल आइटम की स्थिति 7 - 20 दिनों तक नहीं बदलती है, तो चिंता न करें, यह अंतर्राष्ट्रीय मेल के लिए सामान्य है।

यदि आपके पिछले आदेश 2-3 सप्ताह में आ गए हैं, और नए पैकेज में एक महीने से अधिक समय लगता है, तो यह सामान्य है, क्योंकि। पार्सल अलग-अलग मार्गों से जाते हैं, अलग-अलग तरीकों से, वे 1 दिन, या शायद एक सप्ताह के लिए विमान द्वारा प्रेषण की प्रतीक्षा कर सकते हैं।

यदि पार्सल छँटाई केंद्र, सीमा शुल्क, मध्यवर्ती बिंदु छोड़ देता है और 7 - 20 दिनों के भीतर कोई नई स्थिति नहीं है, तो चिंता न करें, पार्सल एक कूरियर नहीं है जो एक शहर से आपके घर तक पार्सल ले जाता है। एक नई स्थिति प्रदर्शित होने के लिए, पार्सल को आना चाहिए, उतारना चाहिए, स्कैन किया जाना चाहिए, आदि। अगले छँटाई बिंदु या डाकघर में, और इसमें एक शहर से दूसरे शहर में जाने से कहीं अधिक समय लगता है।

यदि आप स्वीकृति / निर्यात / आयात / वितरण के स्थान पर आगमन आदि जैसी स्थितियों का अर्थ नहीं समझते हैं, तो आप अंतर्राष्ट्रीय मेल की मुख्य स्थितियों की प्रतिलिपि देख सकते हैं:

यदि सुरक्षा अवधि समाप्त होने से 5 दिन पहले पैकेज आपके डाकघर में वितरित नहीं किया जाता है, तो आपको विवाद खोलने का अधिकार है।

यदि, उपरोक्त के आधार पर, आप कुछ भी नहीं समझते हैं, तो इस निर्देश को बार-बार पढ़ें, जब तक कि पूर्ण ज्ञान प्राप्त न हो जाए;)