Փոլ Ջարվիս, վեբ դիզայներ, մարզիչ և բիզնեսի, ստեղծագործության և ինքնազբաղվածության վերաբերյալ մի քանի բեսթսելեր գրքերի հեղինակ:

Ասենք վաղը ես իմ գործը զրոյից եմ սկսում։ Ոչ հաճախորդներ, ոչ հասկանալ, թե ինչ անել: Ինչպե՞ս կառուցել իմ լսարանը: Ինչպե՞ս ներգրավել հաճախորդներին: Մենք բոլորս բախվում ենք այս հարցերին, քանի որ շատ մարդիկ ամեն օր սկսում են իրենց սեփական բիզնեսը, առանց ակնարկի, որ որևէ մեկն ընդհանրապես կցանկանա աշխատել նրանց հետ: Նրանք լավ գիտեն ինչ-որ բան անել, բայց սկզբում բոլորը նստում են առանց հաճախորդների։

Ուստի, եկեք պատկերացնենք, որ ես ճանապարհի սկզբում եմ, ես իմ արհեստի վարպետն եմ, բայց սա ոչ մեկին չի հետաքրքրում։ Ի՞նչ եմ անելու։

Կփորձեմ նկարագրել գործողությունների հաջորդականությունը վեբ դիզայնի ոլորտի օրինակով։

Ես կսկսեի լսել մարդկանց, ովքեր փնտրում են վեբ դիզայներ կամ արդեն գտել են: Ինչպե՞ս և որտե՞ղ են նրանք իրականացրել որոնումները։ Ի՞նչ հարցեր ունեին գործընթացի ընթացքում։ Եթե ​​նրանք ունեին վեբ դիզայներների հետ աշխատելու բացասական փորձ, ինչու ոչ: Ի՞նչ կցանկանային իմանալ նախքան նոր նախագծային նախագիծ պատվիրելը:

Եվ հետո ես օգնություն կառաջարկեի։ Հարցեր ունե՞ն։ Արդյո՞ք նրանց պետք է «երկրորդ զույգ աչք» ամեն ինչ դիտելու համար։ Արդյո՞ք նրանք ցանկանում են մտածել բաների մասին, նախքան հաջորդ քայլը կատարելը: Արդյո՞ք նրանց հետաքրքրում է ուրիշների կարծիքը: Կցանկանա՞ն ինչ-որ բան իմանալ ոլորտի մասին: Եվ ես նրանց կօգնեի անվճար՝ առանց ինձանից որևէ բան գնելու առաջարկների։ Ամենակարևորը՝ կաշխատեմ աներես չլինել, ուղղակի կփորձեմ պատասխանել այն հարցերին, որոնք ինքս եմ տեսնում։

Այս օգնությունը մեկ ամսվա աշխատանք չէ, ես կարիք չեմ ունենա վերանախագծել մարդու ամբողջ կայքը: Ընդհակառակը, նման օգնության համար ինձ պետք է միայն էլեկտրոնային փոստի ձևաթուղթ, մի քանի չաթ կամ հեռախոս/Skype խորհրդատվություն: Հիմնականում դա անվճար խորհրդատվություն է:

Սկզբում դա կարող է լինել մեկ մարդ: Հետո մեկ ուրիշը։ Հետո ավելին: Ես կխոսեի որքան հնարավոր է շատ մարդկանց հետ, մինչև նկատեի մի միտում, երբ մարդիկ դժվարությամբ կհասկանային իմ ասածը: նրանց խնդրահարույց հարցերը։ Եվ ես դա կանեի՝ չփորձելով որևէ բան առաջարկել կամ վաճառել նրանց: Ես ուղղակի օգնություն կամ խորհուրդ կտամ բոլորին, ովքեր դրա կարիքն ունեն:

Շատ առաջ, երբ որևէ մեկին որևէ բան կվաճառեի, ես հարաբերություններ կստեղծեի մարդկանց հետ՝ հիմնվելով նրանց օգնելու վրա: Ես դա չէի անի որպես ցանցային մարքեթինգային սխեմա, որպեսզի հետագայում գովազդեմ ինքս կամ նույնիսկ որևէ բան վաճառեմ իմ հաճախորդներին: Ես կկառուցեի և կպահպանեի հարաբերություններ այս մարդկանց հետ, որպեսզի կարողանամ շարունակել սովորել նրանցից: Դա կլինի փոխշահավետ հարաբերություններ, քանի որ մարդիկ ստանում են իմ օգնությունը, իսկ ես՝ նրանց գիտելիքները:

Այսուհետ ես խաչմերուկում եմ։ Ես կարող եմ կամ բլոգ անել իմ սովորածի մասին՝ պարբերաբար կազմելով այն անվճար գրքի մեջ, որը կպարունակի բոլոր տեսակի պատկերացումներ հաճախորդների ամենատարածված խնդիրների և ինչպես լուծել այդ խնդիրները: Կամ կարող եմ օգտագործել կուտակած գիտելիքները իմ ծառայությունը ստեղծելու համար, քանի որ հիմա գիտեմ, թե ինչ է ուզում իմ պոտենցիալ լսարանը։ Ես, ամենայն հավանականությամբ, կգնամ երկու տարբերակին: Եվ ես այնպիսի զգացողություն ունեմ, որ մի խումբ մարդիկ, որոնց ես օգնել եմ, կպատմեն ուրիշներին այն մասին, ինչին ես եկել եմ: Միևնույն ժամանակ, ինձ կարիք չի լինի անընդհատ ինչ-որ բան առաջարկել/վաճառել նրանցից մեկին։ Եվ սա է ողջ գաղտնիքը. նրանք ինձ կօգնեն, որովհետև ես նրանց օգնել եմ (նույնիսկ եթե դա նրանցից չէի սպասում):

Իմ նոր բիզնեսը հիմնականում հիմնված կլինի ուրիշներին օգնելու վրա: Ոչ այն պատճառով, որ ես դատապարտում եմ կապիտալիզմը և ուզում եմ նստել Skype-ով և երգել Kumbai ( ԱՄՆ-ի Հարավային Կարոլինայում հայտնի քրիստոնեական երգի անունը - մոտ. թարգմանությունը) Ես դա կանեի, քանի որ դա հավատարիմ հաճախորդների բազա ստեղծելու և հետևորդներ գտնելու միջոց է: Եվ նաև այն պատճառով, որ ես իսկապես սիրում եմ օգնել ուրիշներին:

Շատերի համար այն, ինչ ես վերևում գրեցի, կարող է թվալ որպես խորհուրդ, թե ինչպես ներգրավվել բարեգործության մեջ. գուցե իմ գաղափարն այնքան էլ կիրառելի չէ մի բիզնեսի համար, որն արդեն բավականաչափ գումար է վաստակում, հագուստ, կոշիկ, կերակրում և տանիք է ապահովում հիմնադրի ընտանիքի համար: Բայց ես այդպես կառուցեցի իմ բիզնեսը, որի համար մարդիկ գրանցվում են 4-5 ամսով։ Այսպես ես գրքեր թողարկեցի և հազարավոր օրինակներ վաճառեցի։ Ահա թե ինչպես եմ ես բիզնեսով զբաղվում վերջին 15 տարիներին։ Ես պարզապես օգնել եմ ուրիշներին՝ օգտագործելով իմ գիտելիքները, միայն այն պատճառով, որ դա ինձ դուր է եկել։

Շատ հաճախ մարդիկ սխալվում են՝ կառուցելով իրենց հաճախորդների բազան՝ մտածելով միայն իրենց մասին: Մտածելով միայն փողի մասին. Մտածեք, թե ինչպես կարող եք օգուտ քաղել ուրիշներից։ Մտածելով այն մասին, թե ինչպես նրանք կարող են հասնել x թվով հետևորդների՝ պարզապես իրենց էգոները թուլացնելու համար: Դա երևում է այն բանից, թե ինչպես են նրանք շփվում այլ մարդկանց հետ, օգտագործում են սոցիալական մեդիայի ուժը և ինչպես են նրանք շուկայացնում իրենց արտադրանքը: Մարդիկ զգում են այս վերաբերմունքը։

Մոտիվները տեսանելի են անզեն աչքով, նույնիսկ եթե մենք դա չենք ուզում: Եվ ձեր մտադրությունները երևալու են ձեր բիզնեսի միջոցով և երբ դուք օգնում եք ուրիշներին:

Եթե ​​աշխատանքին մոտենաք որպես ուրիշներին օգնելու փոխարեն փնտրելու, թե ինչպես կարող եք գումար վաստակել այս մարդկանցից, ամեն ինչ կփոխվի: Մարդիկ կցանկանան ներդրումներ կատարել ձեր մեջ, քանի որ դուք ձեր օգնությամբ ներդրել եք նրանց մեջ:

Սեփական բիզնես ունենալու և ուրիշներին օգնելու համար անվճար աշխատելու ամենահիասքանչ բանն այն է, որ սկսելու համար ձեզ մի լումա պետք չէ: Ոչ ներդրողներ կամ ներդրումներ, ոչ ապարատային կամ ծրագրային ապահովում, ոչ մի գաղտնի մարտավարություն կամ նույնիսկ ռազմավարություն: Ոչինչ, քան լինել պարկեշտ մարդ, կիսվել ձեր գիտելիքներով նրանց հետ, ովքեր պատրաստ են լսել, և դա բնականաբար կհասնի բոլորին: Եվ հետո ձեր օգնությունը կվերադառնա ձեզ:

Աջակցվում է բլոգի կողմից