न केवल एक संभावित कर्मचारी के लिए, बल्कि कंपनी के प्रमुख के लिए भी एक साक्षात्कार को एक अत्यंत महत्वपूर्ण घटना कहा जाता है। पहला नौकरी पाना चाहता है, दूसरा उच्च योग्य कर्मचारी प्राप्त करना चाहता है। प्रबंधकीय पद के लिए साक्षात्कार कैसे पास करें - बाद में हमारे लेख में (क्या देखना है, और भर्तीकर्ता आपसे कौन से प्रश्न पूछेगा)। हम आपको इस बारे में भी बताएंगे कि आपके सामने आए सवालों का क्या जवाब देना चाहिए और किसी भी हाल में क्या नहीं करना चाहिए।
सबसे पहले, आइए साक्षात्कार की पूर्व संध्या पर तैयारी के चरण के बारे में कुछ शब्द कहें - आप अपने लिए पहले से (अपने घर में रहते हुए) क्या कर सकते हैं?
साक्षात्कार से पहले प्रारंभिक चरण
बेशक, कोई भी व्यक्ति साक्षात्कार में जाने से पहले उसके लिए यथासंभव तैयार रहने का प्रयास करता है। यह सही निर्णय है, क्योंकि संभावित बॉस को प्रभावित करने का यही एकमात्र तरीका है, उसे अपने सर्वोत्तम गुणों का प्रदर्शन करने के लिए, जिसकी कंपनी को बहुत आवश्यकता है। इसलिए, किसी को इस घटना की तैयारी पहले से शुरू कर देनी चाहिए - न कि "बुखार" और अस्पष्ट रूप से सोचें कि क्या कहना है, पहले से ही नियोक्ता के कार्यालय में। वास्तव में, नौकरी चाहने वालों के बीच यह सबसे आम गलती है - इस या उस साक्षात्कार को बहुत गंभीरता से नहीं लेना।
जब कोई संस्थान प्रबंधकीय पद के लिए साक्षात्कार आयोजित करता है, तो चयन सबसे कड़े मानदंडों के अधीन होता है। सभी संभावित उम्मीदवारों में से केवल सबसे उत्कृष्ट उम्मीदवारों का चयन किया जाएगा। किसी भी स्थिति में काम करने के लिए प्रासंगिक ज्ञान और कौशल की उपलब्धता की आवश्यकता होती है। लेकिन जो नेता बनना चाहता है उसके पास अन्य गुण होने चाहिए - केवल ज्ञान होना ही काफी नहीं है। एक संभावित नेता को इस क्षेत्र में अपने व्यक्तिगत गुणों, ठोस कार्य अनुभव और उपलब्धियों को दिखाना चाहिए। यह सामान्य पद के लिए आवेदन करने वाले आवेदक (उदाहरण के लिए, एक सलाहकार) से भिन्न (बेहतर के लिए) होना चाहिए।
एक भर्तीकर्ता किसमें रुचि रखता है?
एक भर्तीकर्ता किसमें रुचि रखता है?
इस तरह के एक साक्षात्कार का आयोजन करते समय, भर्तीकर्ता हर उपलब्ध पक्ष से उम्मीदवार का ध्यानपूर्वक अध्ययन करने का प्रयास करेगा। आवेदक को विभिन्न क्षेत्रों से - बड़ी संख्या में प्रश्नों का उत्तर देना होगा। सबसे अधिक, ऐसे मामलों में, उम्मीदवार के ऐसे गुणों का अध्ययन किया जाता है:
- बौद्धिक स्तर;
- एक नेता में निहित गुण (क्या इस आवेदक के पास है);
- नवीन सोच (क्या वह किसी नए विचार की पेशकश करने में सक्षम होगा जो कंपनी के विकास में योगदान देगा);
- दूसरों को प्रभावित करने की क्षमता;
- विचार और विचार;
- वाणिज्यिक जानकार;
- कार्यनीतिक दृष्टि;
- बाहर से संसाधनों को आकर्षित करना;
- प्रदर्शन;
- तीसरे पक्ष के साथ बातचीत करने की क्षमता;
- रिश्तों में ध्यान आकर्षित करने और नेतृत्व करने की क्षमता;
- ठोस कार्य अनुभव।
उम्मीदवार से प्रश्न
साक्षात्कार अक्सर इस प्रकार होता है:सबसे पहले, एक संभावित बॉस स्थिति के बारे में ही बात करता है, जिम्मेदारियों, संभावित संभावनाओं और करियर के विकास को सूचीबद्ध करता है। विवरण और विवरण का और परिशोधन निम्नानुसार है। उसके बाद ही, उम्मीदवार को साक्षात्कार में भर्तीकर्ता से अपने प्रश्न पूछने का अधिकार है।
एक छोटा लेकिन महत्वपूर्ण स्पष्टीकरण:आवेदक को न केवल अधिकार है, वह ऐसे प्रश्न पूछने के लिए बाध्य है! यदि उसके पास अपने संभावित बॉस से पूछने के लिए कुछ नहीं है, तो उसे अपनी भविष्य की नौकरी और स्थिति में कोई दिलचस्पी नहीं है। इन प्रश्नों की एक बड़ी सूची तैयार करने की आवश्यकता नहीं है - आप अपने आप को दो या तीन तक सीमित कर सकते हैं।
यह मत भूलो कि साक्षात्कार का मुख्य उद्देश्य प्रत्येक उम्मीदवार के बारे में अधिक से अधिक विवरण प्रकट करना है। दूसरे शब्दों में, हम उनकी "जांच" के बारे में बात कर रहे हैं, उनकी क्षमताओं और कौशल का परीक्षण कर रहे हैं। आप अन्य सभी मुद्दों में रुचि ले सकते हैं जो आपकी चिंता करते हैं, जब आपको पहले से ही एक रोजगार समझौते को समाप्त करने की पेशकश की जाती है।
कभी-कभी साक्षात्कार की शुरुआत में, नियोक्ता उम्मीदवार से जीवन में उसकी स्थिति, कार्यों और भविष्य के लिए योजनाओं पर रिपोर्ट करने के लिए कहता है। दूसरे शब्दों में, वह अपने करियर में क्या हासिल करना चाहेंगे। ऐसे प्रश्नों के उत्तर स्पष्ट और पूर्ण रूप से दिए जाने की आवश्यकता है, इसलिए उनके लिए पहले से तैयारी करना सबसे अच्छा है - जबकि अभी भी घर पर हैं।
बेशक, कोई भी आवेदक निम्नलिखित प्रश्न के बारे में चिंतित है: प्रबंधकीय पद के लिए साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए?
उम्मीदवार से प्रश्न
प्रबंधक से अक्सर किस बारे में पूछा जाता है?
जो व्यक्ति नेतृत्व की स्थिति में आना चाहता है उसे किन प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए?
साक्षात्कार में प्रत्येक मामले के लिए न केवल मानक प्रश्न शामिल हैं (अपने बारे में एक कहानी, कंपनी, आपकी ताकत और कमजोरियों के बारे में, और इसी तरह)। यह सीधे भविष्य के कर्तव्यों से संबंधित प्रश्न भी पूछता है। वे इस तरह आवाज करते हैं:
- आपके पास क्या नेतृत्व गुण हैं?
- आपने अतीत में कौन सी पेशेवर गलतियाँ की हैं? क्या निष्कर्ष निकाले गए?
- क्या आप कर्मचारियों को प्रभावित कर सकते हैं?
एक अन्य भर्तीकर्ता अक्सर उम्मीदवार को एक विशिष्ट मामले के साथ आने की पेशकश करता है और पूछता है कि आवेदक वर्तमान स्थिति को कैसे हल करेगा।
चूंकि साक्षात्कार का मुख्य उद्देश्य एक नेता की तलाश करना है, इसलिए निम्नलिखित प्रश्न भी पूछे जा सकते हैं: "एक महान नेता में क्या (आपकी राय में) गुण निहित हैं?" आपको उन्हें सूचीबद्ध करना होगा।
यह निम्नलिखित महत्वपूर्ण बिंदु को याद रखने योग्य है: काम करने वाले कर्मियों के सक्षम प्रबंधन का तात्पर्य है कि प्रबंधक में निम्नलिखित गुण हैं:
- उसे ऐसे व्यक्ति का आभास देना चाहिए जिसे खुद पर और अपनी क्षमताओं पर भरोसा है।
- बोल्ड होना चाहिए।
- दृष्टिकोण रखें।
- संचार कौशल रखते हैं।
- आत्मनिरीक्षण करने में सक्षम होना चाहिए।
- आसानी से एक एकजुट टीम बनानी चाहिए (जो बिना अनावश्यक आपत्तियों के उसकी बात सुनेगी)।
- अपने किसी अधीनस्थ को सहायता प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए।
एक प्रबंधक द्वारा पूछे गए प्रश्न का उत्तर देते समय एक उत्कृष्ट नेता के उपरोक्त सभी गुण प्रतिष्ठित होते हैं। बेशक, प्रबंधक या नियोक्ता के सवालों का जवाब देते समय, लोकतंत्र में गिरने की बिल्कुल भी जरूरत नहीं है। यही है, आपको लंबी व्याख्या और स्पष्टीकरण शुरू नहीं करना चाहिए - इससे निश्चित रूप से आपके लिए कुछ भी अच्छा नहीं होगा - वार्ताकार बस आपसे थक जाएगा और आपको एक बातूनी मानेगा (और जैसे ही "आपसे छुटकारा पाने" की कोशिश करेगा) किसी भी बहाने से संभव)।
उसी समय, आपके अनुभव की "सूखी" परिस्थितियाँ भी सबसे अच्छा प्रभाव नहीं डालेंगी, क्योंकि एक नेता के लिए सक्षम और सुंदर भाषण अत्यंत महत्वपूर्ण है - "सुनहरे" अर्थ के अनुपालन में।
यदि आप अपने स्वयं के अनुभव के बारे में बात कर रहे हैं, तो यह बताना सुनिश्चित करें कि आपने उस समस्या का समाधान कैसे किया, जो आपने उस समय की थी और आपने क्या हासिल किया था। यहां इस तरह के एक महत्वपूर्ण बिंदु को याद रखना आवश्यक है: सुनिश्चित करें कि आपकी कहानी सुसंगत है (कदम दर कदम)। इस मामले में, आपको नियमित रूप से "I" शब्द नहीं डालना चाहिए। प्रबंधक यह मान सकता है कि आप एक अपस्टार्ट, एक अहंकारी हैं, जिससे आपके मनचाहे पद पाने की संभावना नहीं बढ़ेगी।
प्रश्न और उत्तर: सक्षम उत्तर कैसे दें
इसलिए, आपका साक्षात्कार होने जा रहा है क्योंकि आप प्रबंधकीय पद पर नौकरी पाने की इच्छा रखते हैं। आप कार्यालय में प्रवेश करते हैं और प्रबंधक (या प्रत्यक्ष नियोक्ता) को देखते हैं जिसने आपको पहले साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया था। अब सब कुछ पूरी तरह आप पर निर्भर करता है - आप खुद को कैसे दिखाएंगे और अपना भविष्य कैसे बनाएंगे। एक सक्षम संवाद कैसे बनाया जाए? मैनेजर के सवालों का जवाब कैसे दें?
आपको क्या ध्यान देने की आवश्यकता है?निम्नलिखित सुविधाओं के लिए।
फ़ीचर एक:अपने वार्ताकार के प्रश्नों को ध्यान से और एकाग्रता के साथ सुनें। किसी भी चीज से विचलित होने और कुछ बाहरी के बारे में सोचने की जरूरत नहीं है। यह पूरी तरह से बेमानी है। क्या आपने प्रश्न का अंत सुना? बढ़िया, अब जल्दी से एक मानसिक विश्लेषण करें: आप नियोक्ता से क्या उत्तर प्राप्त करना चाहेंगे? अगर आपको कुछ पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है (आपसे पूछा गया प्रश्न पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है), तो माफी मांगना और इसे फिर से पूछने के लिए बेहतर है। यह प्रश्न के अस्पष्ट या गलत उत्तर से बहुत बेहतर है।
प्रबंधक को साक्ष्य प्रदान करने का प्रयास करें कि आपके काम में आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज आपके लक्ष्य की उपलब्धि और परिणाम है!
उम्मीदवार गुण
काम पर रखने के लिए आपको किन गुणों की आवश्यकता है?
नेतृत्व की स्थिति के लिए संभावित उम्मीदवार में क्या गुण होने चाहिए? स्वाभाविक रूप से, कोई भी बॉस अपने लिए विशिष्ट मानदंड निर्धारित करता है, जिसके अनुसार रिक्त नौकरी के लिए आवेदकों का चयन किया जाएगा। साथ ही, उन गुणों की एक सूची है जो किसी भी साक्षात्कार को उत्तीर्ण करने वाले उम्मीदवार के पास अनिवार्य रूप से (वांछित स्थिति के स्तर की परवाह किए बिना) होना चाहिए।
उम्मीदवार को चाहिए:
- अपने आप पर और अपनी क्षमताओं पर संदेह न करें।
- बाहर से साफ सुथरा दिखें।
- अनुशंसा पत्र प्राप्त करें - उदाहरण के लिए, एक संतुष्ट नियोक्ता से पिछली नौकरी से।
- सांस्कृतिक व्यवहार करें।
- इसके अलावा, आवेदक को सामाजिकता से अलग होना चाहिए - मध्यम रूप से मिलनसार होना चाहिए और दबना नहीं चाहिए, अन्यथा वह कभी नेता नहीं बन पाएगा। यह गुण अत्यंत महत्वपूर्ण है, क्योंकि ऐसी स्थिति में काम करने वाले व्यक्ति को अपने अधीनस्थों सहित - विभिन्न लोगों के साथ एक आम भाषा खोजने में सक्षम होना चाहिए।
यह ध्यान देने योग्य है कि उपरोक्त सभी गुणों को किसी भी उम्मीदवार के नेतृत्व की स्थिति के लिए मानक माना जाता है। लेकिन कुछ ऐसे भी हैं जो सीधे तौर पर खुद नेता में निहित होने चाहिए। उसे जरूर:
- प्रबंधन करने में सक्षम हो, उसे सौंपी गई टीम के साथ काम करें।
- टीम के साथ काम करना जानते हैं।
- वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए अपनी पहल की पेशकश करें।
- कई मामलों को एक साथ हल करने में सक्षम हों, न कि केवल एक को।
- न केवल जिम्मेदार और गंभीर बनें, बल्कि हास्य की अच्छी समझ भी रखें।
दूसरे शब्दों में, जहां उचित हो वहां हंसने में सक्षम होना चाहिए - और जहां गंभीर काम की बात आती है वहां ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
सारांश
संक्षेप में, हम निम्नलिखित पर ध्यान देना चाहते हैं: अपने सपनों की नौकरी के लिए एक साक्षात्कार में जाने से पहले उपरोक्त सभी मानदंडों को पढ़ना और सीखना सुनिश्चित करें। यदि आपको ऐसा लगे कि आप में उपरोक्त सभी गुण बिल्कुल नहीं हैं तो आपको क्या करना चाहिए? क्या यह वास्तव में हार मानने लायक है और नेतृत्व की स्थिति में नहीं जाना है? बिल्कुल भी नहीं।
कभी-कभी हम अपने आधिकारिक कर्तव्यों को शुरू करने के बाद अपने सर्वोत्तम गुण दिखाते हैं। बस इन सभी विशेषताओं को न भूलें और इनका मिलान करने का प्रयास करें! आप इसे जरूर बनाएंगे!
हमारे लेख में, हमने आपको प्रबंधकीय पद कैसे प्राप्त करें (साक्षात्कार कैसे पास करें) के बारे में बताया - किन बिंदुओं पर ध्यान देना चाहिए ताकि नियोक्ता आपके पक्ष में चुनाव करे! हमने इस बारे में बात की कि साक्षात्कारों में कौन से प्रश्न सबसे अधिक बार पूछे जाते हैं और इस बारे में सिफारिशें दीं कि उनका सर्वोत्तम उत्तर कैसे दिया जाए। हमें उम्मीद है कि प्रदान की गई जानकारी आपके लिए उपयोगी रही है!
