और अंत में, लंबे समय से प्रतीक्षित क्षण आ गया जब आपने अपना प्रशिक्षण केंद्र खोलने का फैसला किया। ठीक है, मुझे लगता है कि निर्णय सही है, लेकिन मैं आपको तुरंत चेतावनी देना चाहता हूं। पढ़िए सफर की शुरुआत में ही क्या गलतियां हो जाती हैं, जो अपना खुद का ट्रेनिंग सेंटर खोलते हैं।

सबसे पहले, यह शुरू से ही ध्यान में नहीं रखता है कि किसी दिए गए बाजार में और दिए गए स्थान पर कितने प्रशिक्षण केंद्र पहले से मौजूद हैं।

जैसा कि आमतौर पर होता है। एक व्यक्ति किसी भी प्रशिक्षण केंद्र में आता है, देखता है कि कितने छात्र हैं, प्रशिक्षण के औसत मूल्य से लोगों की संख्या को गुणा करता है और सोचता है "वाह, आप कितना पैसा कमा सकते हैं!"।

उसके बाद, वह अपना प्रशिक्षण केंद्र खोलता है और 3-6 महीने बाद सुरक्षित रूप से बंद हो जाता है। क्यों?

क्योंकि इस जगह में अधिक प्रतियोगी थे, और जितना उन्होंने सोचा था उससे बहुत कम लोग अध्ययन करने आते हैं। सिद्धांत रूप में, यह मानवीय या भावनात्मक दृष्टिकोण से सामान्य है। लेकिन व्यावसायिक दृष्टिकोण से इसका कोई मतलब नहीं है।

दूसरे, बड़ी कंपनियां जो किसी प्रकार के पाठ्यक्रम के संयोजन के रूप में प्रशिक्षण केंद्र खोलती हैं, उन्हें ध्यान में नहीं रखा जाता है। वहां, समूहों का अधिभोग व्यावहारिक रूप से इस कंपनी में काम करने वाले कर्मचारियों के कारण होता है।

तदनुसार, लोगों का प्रशिक्षण कम कीमत पर हो सकता है या मजदूरी से काटा जा सकता है। और बाहर के लोगों को बिल्कुल अलग कीमत का टैग दिया जा सकता है।

नतीजतन, प्रतियोगियों को लगता है कि यह बाजार पर कीमत है, वे इस कीमत पर भर्ती करना शुरू करते हैं और समझते हैं कि वे लोगों को भर्ती नहीं कर सकते।

तीसरा, एक व्यक्ति निश्चित रूप से नहीं जानता कि इन शैक्षिक सेवाओं की वास्तव में आवश्यकता है या नहीं। यानी वह सोचता है कि उनकी जरूरत है, लेकिन वास्तव में वे नहीं हैं। इस प्रकार, एक प्रशिक्षण केंद्र खोला जाता है, यदि आवश्यक हो तो एक लाइसेंस प्राप्त किया जाता है, और अचानक यह पता चलता है कि जो पेशकश की जा रही है वह किसी के लिए पूरी तरह से अनावश्यक है।

अब मैं प्रशिक्षण केंद्र के स्थान, किराया, प्रति वर्ग मीटर लागत और लाइसेंसिंग आवश्यकताओं को स्पर्श करूंगा।

बेशक, प्रशिक्षण केंद्र शहर के केंद्र के जितना करीब है, छात्रों के लिए यात्रा करना उतना ही आसान है और, तदनुसार, नामांकन के साथ थोड़ा आसान है।

हालांकि, केंद्र के करीब, किराए की लागत जितनी अधिक होगी। और यदि आपके पास एक लाइसेंस प्राप्त प्रकार की गतिविधि है, तो यह ध्यान में रखना चाहिए कि अधिकतम आकस्मिक जो आप सीधे वीन कर सकते हैं, वर्ग मीटर पर निर्भर करता है, जो कि 2 से 3 वर्ग मीटर तक होना चाहिए। मी. प्रति छात्र, शैक्षणिक संस्थान के प्रकार पर निर्भर करता है।

इसलिए प्रशिक्षण केंद्र खोलते समय चौथी गलती प्रशिक्षण केंद्र के स्थान का गलत चुनाव हो सकता है। क्योंकि केंद्र के करीब रहने की कोशिश करने से आपकी पढ़ाई का खर्चा बढ़ सकता है।

पांचवीं गलती कराधान प्रणाली का गलत चुनाव है। पारंपरिक कराधान प्रणाली के साथ, करों की संख्या बढ़ जाती है, लेकिन शाखाएं खोलना संभव हो जाता है। एक सरल प्रणाली के साथ, लाभ यह है कि लेखांकन आसान हो जाता है - कम रिपोर्टिंग, यह आपके लिए आसान हो जाता है - कम करों का भुगतान करें, लेकिन आपको शाखाएं और प्रतिनिधि कार्यालय खोलने में समस्या होगी।

छठी गलती घटक दस्तावेजों को पूरी तरह से अपने हाथों से बनाने का प्रयास हो सकती है। यह, सिद्धांत रूप में, कोई गलती नहीं है यदि आपके पास बहुत समय है और आप इसमें अपेक्षाकृत सक्षम हैं। लेकिन अगर आप समय बचाना चाहते हैं और अपने भविष्य के ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं, तो इस तरह की गतिविधि आपको "दलदल" में खींच लेगी, हालांकि आप कुछ पैसे बचाएंगे।

अगला, संगठनात्मक और कानूनी रूप का चुनाव। एलएलसी एक वाणिज्यिक उद्यम है जो लाभ के लिए बनाया गया है। यहां लाभ यह है कि तिमाही के अंत में आप संस्थापकों की फीस का 9% भुगतान कर सकते हैं और कानूनी तौर पर अपने लिए पैसे ले सकते हैं। इसके अलावा, एलएलसी को लाइसेंस प्राप्त किए बिना व्याख्यान और सेमिनार आयोजित करने की अनुमति है।

लेकिन अगर आप एक प्रशिक्षण केंद्र खोलने की योजना बना रहे हैं जिसमें लाइसेंस प्राप्त प्रकार की गतिविधि: सुरक्षा गार्डों के लिए प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण, ड्राइवर प्रशिक्षण, आदि, तो स्थानीय शिक्षा विभाग आपको तब तक लाइसेंस जारी नहीं करेगा जब तक कि आपके द्वारा पंजीकृत संगठन नहीं है। एक गैर-लाभकारी संगठन।

इसलिए, कानूनी रूप चुनने में त्रुटि लाइसेंसिंग अधिकारियों की ओर से समस्याएँ पैदा कर सकती है।

अगली गलती शैक्षणिक संस्थान के प्रकार का गलत चुनाव है। यह अतिरिक्त शिक्षा, व्यावसायिक शिक्षा, अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा आदि हो सकती है।

यदि आप चार्टर में इन विशेषताओं को नहीं लिखते हैं, और कुछ मामलों में नाम में, आपको एक विशेष प्रकार की गतिविधि के लिए लाइसेंस प्राप्त करने, प्रशिक्षण कार्यक्रमों के समन्वयन, किसी शैक्षणिक संस्थान की मान्यता का उल्लेख नहीं करने में भी समस्या हो सकती है।

इसके अलावा, एक बहुत ही गंभीर गलती सब कुछ केवल अपने आप से करने की कोशिश कर रही है। बेशक, आपको खुद बहुत कुछ करना होगा, खासकर शुरुआती दौर में। लेकिन अगर आप इसे हर समय करते हैं, तो आपको वित्त, अपने समय और अपने स्वास्थ्य के साथ गंभीर समस्याएं होंगी।

और आखिरी चीज जिसके बारे में मैं चेतावनी देना चाहूंगा। किनारे पर तुरंत, ऐसे साथी चुनें जिनके साथ आप बाद में रोटी का एक टुकड़ा साझा करेंगे। तथ्य यह है कि जब कोई संगठन उगता है, एक नियम के रूप में, कोई समस्या नहीं होती है, खासकर जब पैसा छोटा होता है। लेकिन जैसे ही आपके पास पैसा होता है, मज़ा यहीं से शुरू होता है। इसलिए, यदि आप अभी भी कर सकते हैं, तो प्रशिक्षण केंद्र तुरंत केवल अपने लिए खोलें।

यहां त्रुटियों की एक छोटी सूची है, जिसका ज्ञान आपको बाद में और अधिक गंभीर समस्याओं से बचाएगा।

प्रति माह 100-150 लोगों को प्रशिक्षित करने के लिए डिज़ाइन किए गए 200 एम 2 के क्षेत्र के साथ एक प्रशिक्षण केंद्र के उद्घाटन में निवेश, लगभग $ 13-15 हजार की राशि, पेबैक अवधि 6-10 महीने है। निवेश पर औसत रिटर्न 30% है। प्रशिक्षण केंद्र का मासिक कारोबार 10-15 हजार डॉलर के स्तर पर है।

सेंट पीटर्सबर्ग में लगभग 200 संगठन हैं जो अल्पकालिक पाठ्यक्रम प्रदान करते हैं। वे विश्वविद्यालयों, तकनीकी स्कूलों, कॉलेजों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं, जो अक्सर अतिरिक्त शैक्षिक पाठ्यक्रम भी आयोजित करते हैं।

बाजार में वर्तमान में छोटे पाठ्यक्रमों की मांग का बोलबाला है - 20 से 60 शिक्षण घंटे तक। 40 घंटे के पाठ्यक्रम की औसत लागत 2.5-3 हजार रूबल है।

शैक्षिक चिप्स

एनओयू "सेंटर फॉर प्रोफेशनल ट्रेनिंग" इंपल्स "के निदेशक गेनेडी स्मिरनोव के अनुसार, छात्रों को नए मूल शैक्षिक कार्यक्रमों से आकर्षित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, विज्ञापनदाताओं, प्रबंधकों, विपणक के लिए विशेष पाठ्यक्रम, जो केंद्र के शिक्षकों द्वारा विकसित किए जाते हैं - अभ्यास विशेषज्ञ नियोक्ता सबसे प्रासंगिक शैक्षिक क्षेत्रों के बारे में प्रशिक्षण केंद्रों को सूचित करते हैं।

प्रशिक्षण केंद्र की सफलता का मुख्य कारक एक उचित रूप से चयनित शिक्षण स्टाफ माना जाता है।

आप एक विशिष्ट कंपनी में एक अतिरिक्त डिवीजन के रूप में एक प्रशिक्षण केंद्र खोल सकते हैं। इसके अलावा, स्कूल खोलते समय, आप किसी विश्वविद्यालय या कॉलेज में कुछ घंटों की कक्षाओं के लिए कंप्यूटर लैब और अन्य परिसर किराए पर लेकर पैसे बचा सकते हैं, न कि पूरे दिन के लिए। इस प्रकार, गेनेडी स्मिरनोव की गणना के अनुसार, एक नया केंद्र खोलते समय, एक स्थिर सुविधा को किराए पर लेने और लैस करने से जुड़ी मुख्य लागतों से बचा जा सकता है। निवेश करीब एक हजार डॉलर का होगा।

सामग्री तैयार करने में आपकी मदद के लिए धन्यवाद: एनओयू "सेंटर फॉर प्रोफेशनल ट्रेनिंग" इंपल्स ", स्कूल ऑफ प्रोफेशनल बिजनेस कंसल्टेंट्स, एनओयू" एवरिका ट्रेनिंग सेंटर ", एनओयू" ट्रेनिंग सेंटर "क्वार्टा", आदि।

चरण 1 अवधारणा

प्रशिक्षण केंद्र का संगठन और आय मुख्य रूप से अवधारणा पर निर्भर करती है, जो इसे प्रतिस्पर्धियों से अलग करना चाहिए।

विभिन्न विकल्प हैं:

मानक व्यावसायिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के एक सेट के साथ केंद्र: लेखा और कराधान; सचिव-संदर्भ; पीसी, आदि पर डिजाइन और लेआउट;

प्रशिक्षण प्रशिक्षण केंद्र;

एक मूल पाठ्यक्रम पढ़ाना, जैसे महिला गार्ड, फेंग शुई, आदि का प्रशिक्षण, साथ ही एक विशिष्ट पाठ्यक्रम के लिए व्यक्तिगत प्रशिक्षण।

प्रशिक्षण केंद्र के लिए एक गैर-राज्य शैक्षणिक संस्थान (एनओयू) के रूप में एक कानूनी इकाई पंजीकृत है, जबकि इसकी गतिविधि की मुख्य प्रोफ़ाइल का संकेत है। रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुसार, एनओयू का उद्देश्य शुद्ध लाभ निकालना नहीं है, आय केवल एक शैक्षणिक संस्थान के विकास के लिए निर्देशित की जा सकती है। पंजीकरण के लिए एक वकील की सेवाओं पर लगभग $200 खर्च होंगे। आय के 6% के भुगतान के साथ सबसे सुविधाजनक कराधान प्रणाली को सरल बनाया गया है।

चरण 2. कार्मिक

शैक्षिक केंद्र के कर्मचारी:

तीन से छह शिक्षक (प्रत्येक पाठ्यक्रम के लिए एक) - प्रति घंटे 200 रूबल से,

दो या तीन सलाहकार (केंद्र के छात्रों के पेशेवर झुकाव का निर्धारण करें) - $300,

सचिव - $200,

एकाउंटेंट - $ 300 से।

चरण 3. कमरा

चार पारियों (सुबह, दो दोपहर, शाम) में प्रति माह 100-150 लोगों को प्रशिक्षित करने के लिए डिज़ाइन किए गए एक प्रशिक्षण केंद्र को व्यवस्थित करने के लिए, आपको लगभग 200 वर्ग मीटर के कुल क्षेत्रफल के साथ एक कमरे की आवश्यकता होगी:

50 एम 2 के क्षेत्र के साथ दो कक्षाएं (नियामक अधिकारियों की आवश्यकताओं के अनुसार, 10 से अधिक लोगों के समूह उनमें अध्ययन नहीं कर सकते हैं),

एक कंप्यूटर वर्ग - 60 m2 (काम के लिए सुसज्जित 10 स्थान),

शेष क्षेत्र (लगभग 40 मी2) स्वागत कक्ष और निदेशक कार्यालय के लिए आरक्षित है।

कुल: 200 m2 का किराया ($ 30 प्रति 1 m2 से) - $ 6 हजार प्रति माह, कुछ मामलों में, शैक्षिक संगठन KUGI से अधिमान्य दरों (गुणांक 0.1) पर परिसर किराए पर ले सकते हैं - लगभग $ 15 प्रति 1 m2।

चरण 4 उपकरण

प्रोजेक्टर - $1 हजार

10 कंप्यूटर - लगभग 3-3.5 हजार डॉलर।

30 टेबल - $1 हजार

20 कुर्सियाँ - $500

अलमारी - $100

फैक्स - $100

ज़ेरॉक्स - $200

शैक्षिक साहित्य - $500

कुल: लगभग $6.5 हजार।

चरण 5 लाइसेंसिंग

शैक्षिक गतिविधियों के लिए लाइसेंस प्राप्त करने के लिए सेंट पीटर्सबर्ग प्रशासन की शिक्षा समिति को प्रस्तुत किए जाने वाले दस्तावेज:

अनुप्रयोग, जो विकसित शैक्षिक कार्यक्रमों को इंगित करता है,

स्टाफिंग और छात्रों की अनुमानित संख्या के बारे में जानकारी,

परिसर के बारे में जानकारी

शैक्षिक साहित्य (प्रत्येक शैक्षिक कार्यक्रम के लिए) और सामग्री और तकनीकी उपकरण (बैलेंस शीट से उद्धरण के रूप में) के साथ शैक्षिक प्रक्रिया के प्रावधान पर जानकारी।

शिक्षण स्टाफ के बारे में जानकारी (प्रत्येक शैक्षिक कार्यक्रम के लिए),

अतिरिक्त जानकारी (पंजीकरण का प्रमाण पत्र, संस्थापकों के बारे में जानकारी, आदि)।

दस्तावेजों पर विचार करने और निर्णय लेने की अवधि 1 महीने है।

चरण 6: छात्र

लाभदायक समूह में 10 लोग शामिल हैं।

केंद्र में प्रतिमाह कम से कम 10 ग्रुप बनाए जाएं।

छात्रों को आकर्षित करने का मुख्य तरीका मुद्रित प्रकाशनों में विज्ञापन देना है। विज्ञापन बजट टर्नओवर के 10%, यानी लगभग 1,000 डॉलर प्रति माह को ध्यान में रखकर बनाया गया है।

जीवनी

गेनेडी स्मिरनोव

1990 में उन्होंने लेनिनग्राद कृषि संस्थान से मैकेनिकल इंजीनियरिंग में डिग्री के साथ स्नातक किया।

1990 से 2000 तक उन्होंने सेंट्रल इंस्टीट्यूट ऑफ फ्यूल इक्विपमेंट में उत्पादन के उप प्रमुख के रूप में काम किया।

1994 से 1997 तक उन्होंने एक बीमा कंपनी में बीमा निदेशक के रूप में काम किया।

1997 में, उन्होंने NOU "सेंटर फॉर वोकेशनल ट्रेनिंग" इंपल्स "का आयोजन किया, जो अभी भी चल रहा है। 8 वर्षों के लिए, छात्रों की औसत वार्षिक संख्या (और कंपनी का कारोबार) 3 गुना बढ़ गया है।

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“शिक्षा की आवश्यकता प्रत्येक व्यक्ति में है; लोग प्यार करते हैं और शिक्षा चाहते हैं, जैसे वे प्यार करते हैं और सांस लेने के लिए हवा की तलाश करते हैं।
लेव टॉल्स्टॉय

आज, कर्मचारियों के प्रशिक्षण के आयोजन के लिए कई विकल्प हैं। कई बड़ी कंपनियों के पास कार्मिक विकास, या यहां तक ​​कि प्रशिक्षण केंद्रों के लिए समर्पित विभाग हैं, जिसमें एक ही समय में सैकड़ों कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया जाता है। बदले में, अपेक्षाकृत छोटी कंपनियां आमतौर पर अल्पकालिक प्रशिक्षण और संगोष्ठियों तक सीमित होती हैं, जिसके लिए वे बाहरी पेशेवरों को आमंत्रित करती हैं या अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षण कार्यक्रम (प्रशिक्षण, सेमिनार, सम्मेलन, आदि) खोलने के लिए भेजती हैं।

प्रशिक्षण- किसी भी कंपनी के लिए व्यवसाय की महंगी वस्तुओं में से एक, और इसका प्रभाव हमेशा तुरंत ध्यान देने योग्य नहीं होता है। आंतरिक कॉर्पोरेट प्रशिक्षण का फोकस कर्मचारियों के प्रदर्शन का समर्थन और सुधार करना है, और कर्मचारियों के माध्यम से कंपनी की लाभप्रदता और लाभप्रदता में वृद्धि करना है। एक संकट में, कई संगठनों ने इसे भूलकर, प्रशिक्षण कार्यक्रमों की लागत को कम से कम करने का फैसला किया।

मैं सहमत हो सकता हूं कि प्रशिक्षण की लागत को कम करने का सही तरीका प्रशिक्षण के लिए सही लागत प्रभावी और प्रभावी दृष्टिकोण निर्धारित करना है। मेरा मतलब निम्नलिखित है: यदि आपका संगठन स्टाफ प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए एक बाहरी प्रशिक्षण कंपनी को संलग्न करता है, तो इस कंपनी को सही ढंग से पहचाना जाना चाहिए, और इसे विशेषज्ञों के व्यक्तिगत समूहों की प्रशिक्षण आवश्यकताओं के आधार पर आपके कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए स्पष्ट रूप से कार्य भी सौंपा जाना चाहिए, और बाहर से नहीं लगाया जाता है और भविष्य में आपकी कंपनी के भीतर व्यवहार में लागू नहीं होता है।

यदि ये खुले प्रशिक्षण हैं जिनके लिए आप विशेषज्ञ भेजते हैं, तो वही बात: आपको स्पष्ट रूप से यह समझने की आवश्यकता है कि कौन सी कंपनी प्रशिक्षण प्रदान करती है, क्या घोषित विषय आपके संगठन और आपके कर्मचारियों की व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करता है, कौन से प्रशिक्षक प्रशिक्षण आयोजित करते हैं, किन कर्मचारियों को इसकी आवश्यकता है। बाहरी प्रशिक्षण कार्यक्रमों को चुनने का दृष्टिकोण अलग-अलग लेखों के लिए समर्पित किया जा सकता है और इसके बारे में किताबें लिखी जा सकती हैं।

इस लेख में, मैं बाहरी प्रशिक्षकों और प्रशिक्षण कंपनियों की भागीदारी के साथ महंगे प्रशिक्षण के विकल्प पर ध्यान केंद्रित करूंगा, अर्थात्, अपनी आंतरिक कॉर्पोरेट प्रशिक्षण संरचना का आयोजन - एक प्रशिक्षण केंद्र बनाना ("प्रशिक्षण", "प्रशिक्षण" - आप इसका उपयोग कर सकते हैं नाम जो आपको सबसे अच्छा लगता है)।

प्रशिक्षण केंद्र शैक्षिक कार्यक्रमों के निर्माण के बुनियादी सिद्धांतों को लागू करने की अनुमति देगा: समयबद्धता, व्यक्तित्व, पर्याप्तता।

प्रशिक्षण केंद्र के निर्माण और संचालन का उद्देश्य कंपनी में काम कर रहे कर्मचारियों (मौजूदा और नव नियुक्त) को उच्च गुणवत्ता वाले प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करना और आपकी कंपनी के लिए दीर्घकालिक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने के लिए ज्ञान के स्तर में सुधार करना है।

प्रशिक्षण केंद्र की शुरूआत के लिए हल किए जाने वाले कार्य:

• - प्रशिक्षण का व्यवस्थितकरण;
• - सभी कर्मियों और कुछ श्रेणियों / व्यक्तियों के विकास को ध्यान में रखते हुए, अल्पावधि और लंबी अवधि में प्रशिक्षण कार्यक्रमों की उच्च गुणवत्ता वाली योजना। यह कार्य कंपनी के कार्मिक रिजर्व के उच्च-गुणवत्ता वाले प्रशिक्षण को भी लागू करता है;
• - प्रशिक्षण में एकल मानक का उपयोग;
• - कर्मचारियों को उच्च गुणवत्ता वाले प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करना और ज्ञान में सुधार करना;
• - व्यापार और कर्मियों के लिए समय पर डेटा प्रदान करना;
• - एक विशेष व्यावसायिक संरचना और उसके कर्मियों की जरूरतों और विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए प्रशिक्षण;
• - नए उत्पादों और सेवाओं की शुरूआत के लिए पद्धतिगत समर्थन;
• - कर्मचारी प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का निरंतर विश्लेषण और निगरानी;
• - ऐतिहासिक, सांस्कृतिक आदि सहित कॉर्पोरेट मूल्यों को ध्यान में रखते हुए प्रशिक्षण।

आरेख 1 कार्मिक विकास की दिशा में प्रशिक्षण केंद्र और घटकों के बीच संबंध को दर्शाता है।

योजना 1. शिक्षा व्यवस्था में प्रशिक्षण केन्द्र का स्थान

संगठन के जीवन के कुछ घटकों के आधार पर बनने वाली जानकारी और प्रशिक्षण केंद्र में आने वाली जानकारी को प्रशिक्षण केंद्र में उपयोग के लिए संक्षिप्त नोट्स और निर्देशों के रूप में नीचे दी गई तालिका में प्रदर्शित किया गया है।

तालिका 1. स्टाफ विकास और प्रशिक्षण केंद्र के कुछ पहलुओं के बीच संबंध

अवयव	दिशा	प्रशिक्षण केंद्र
कार्मिक चयन	नए कर्मचारी की योग्यता का उस पद के साथ अनुपालन जिसके लिए उसे चुना गया है	- लापता ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के एक सेट का गठन, जिसके आधार पर कर्मचारी का बाद का प्रशिक्षण और विकास किया जाता है। - एक नए विशेषज्ञ को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता का निर्धारण
कर्मचारियों का अनुकूलन	नए कर्मचारियों को शामिल करना। सामग्री, काम करने की स्थिति और तत्काल वातावरण के लिए विशेषज्ञों का अनुकूलन	- अनिवार्य और व्यक्तिगत प्रशिक्षण कार्यक्रमों (संगठन, कॉर्पोरेट संस्कृति, व्यावसायिक प्रक्रियाओं, स्थिति के लिए योग्यता आवश्यकताओं के अनुसार प्रशिक्षण कार्यक्रमों के बारे में) "शुरू" करना। - सलाह और कोचिंग प्रक्रियाओं की योजना बनाना और उनमें भाग लेना
व्यावसायिक गतिविधि का विश्लेषण और कार्य परिणामों का मूल्यांकन	नौकरी की आवश्यकताओं के अनुसार कार्यात्मक कर्तव्यों के प्रदर्शन के अनुपालन का निर्धारण। कर्मियों का प्रमाणन और मूल्यांकन। कार्मिक मूल्यांकन यदि किसी कर्मचारी को फिर से प्रशिक्षित करना या घुमाना आवश्यक है	- व्यक्तिगत कर्मचारियों या विशेषज्ञों के समूहों के सफल काम के लिए ज्ञान, कौशल और क्षमताओं में सुधार के उद्देश्य से प्रशिक्षण कार्यक्रमों के एक सेट का गठन। - नए कार्यों और / या योग्यता आवश्यकताओं के अनुसार कार्यक्रमों की तैयारी
कार्मिक विकास योजना	कंपनी के व्यवसाय के विकास या इसके अनुकूलन को ध्यान में रखते हुए कुछ कार्यों को करने के लिए आवश्यक कर्मियों की संख्या का निर्धारण	- व्यापार के रणनीतिक विकास को ध्यान में रखते हुए प्रशिक्षण कार्यक्रमों का गठन। - नई आवश्यकताओं के अनुकूलन की स्थितियों में परिवर्तन, कार्यों के पुनर्वितरण को ध्यान में रखते हुए कर्मियों का प्रशिक्षण। - कार्मिक रिजर्व का प्रशिक्षण

कार्मिक प्रबंधन (कार्मिक विकास, मानव संसाधन प्रबंधन) के आधार पर संगठनात्मक संरचना "प्रशिक्षण केंद्र" के निर्माण में कुछ चरण होते हैं, जो आरेख 2 में प्रदर्शित होते हैं।

योजना 2. प्रशिक्षण केंद्र बनाने के चरण

मैं इस लेख के ढांचे के भीतर सभी चरणों का विस्तार से वर्णन नहीं करूंगा। मैं रुक जाऊंगा प्रशिक्षण टीम गठन के चरण (3 .)चरण - "प्रशिक्षण कर्मचारियों" का चयन और चरण 4 - "प्रशिक्षकों का प्रशिक्षण"), साथ ही कंपनी में प्रशिक्षण के संगठन के बहुत मॉडल पर।

प्रति जब आंतरिक कोचों की संरचना के गठन की बात आती है, तो यहां कई प्रश्न उठते हैं, जिनमें से निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

1) कंपनी को कितने प्रशिक्षकों की आवश्यकता है?

2) उनके पास क्या योग्यताएं और कौशल होने चाहिए?

दो प्रश्न बहुत निकट से संबंधित हैं, क्योंकि गणित और अर्थशास्त्र हमेशा तर्क और दक्षता के साथ तालमेल बिठाते हैं। दूसरे प्रश्न का आंशिक उत्तर देकर, कोई पहले को समझ सकता है, और इसके विपरीत।

फिर भी, पहले प्रश्न का उत्तर बैंकिंग संरचनाओं में प्रशिक्षण केंद्रों के निर्माण के कार्यान्वयन के कुछ उदाहरणों के रूप में काम कर सकता है। नीचे दी गई तालिका बहुत समान व्यावसायिक संरचनाओं में एक प्रशिक्षण केंद्र के संगठन और संचालन के दो उदाहरण दिखाती है।

तालिका 2. कोचिंग स्टाफ के गठन के विकल्पों की तुलना

वहीं, पहले मामले में, 7 प्रशिक्षक प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाने और संचालित करने के लिए प्रशिक्षण केंद्र में विशेष रूप से शामिल प्रशिक्षक हैं, और दूसरे मामले में, प्रशिक्षक हेड बैंक के संरचनात्मक डिवीजनों के काम में शामिल हैं और कार्य करते हैं प्रशिक्षण केंद्र में आंतरिक प्रशिक्षकों की। दोनों ही मामलों के अपने फायदे और नुकसान हैं।

ऐसी योजनाओं के कई उदाहरण हैं। लेकिन केवल प्रशिक्षण केंद्र के लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करके, एक अवधि में होने वाली घटनाओं की तार्किक और गणितीय संख्या निर्धारित करके (यह एक वर्ष लेना सबसे अच्छा है), कर्मचारियों के विकास के लिए विषयगत दिशाओं की योजना बनाना, आप समझ और व्यवस्थित कर सकते हैं कंपनी के लिए इष्टतम संरचना।

कोचिंग स्टाफ को संगठित करने के मामले में अधिक महत्वपूर्ण यह है कि आंतरिक कोच कैसा होना चाहिए, उसकी पहचान कैसे की जाए, उसके पास क्या योग्यताएं होनी चाहिए और किन कौशलों को विकसित करने की आवश्यकता है। प्रशिक्षण गतिविधियाँ तभी प्रभावी होती हैं जब वे क्षेत्र के विशेषज्ञों द्वारा संचालित की जाती हैं। यह तुरंत प्रशिक्षकों की खोज के लिए क्षेत्र को केवल इस कारण सीमित करता है कि ऐसे कई विशेषज्ञ नहीं हैं जो अपने क्षेत्र में विशेषज्ञ अनुभव को खुशी से जोड़ते हैं और दूसरों को प्रशिक्षित करने की क्षमता / इच्छा रखते हैं। खासकर जब पेशेवर प्रशिक्षण की बात आती है जो कंपनी के कर्मचारियों के नौकरी के कार्यों से मेल खाते हैं।

पी कंपनी के लिए एक आंतरिक कोच की तलाश शुरू करने से पहले, आपको यह तय करना होगा कि किस स्तर के कोचिंग व्यावसायिकता की आवश्यकता है? ऐसा लगता है कि योग्यता जितनी अधिक होगी, उतना अच्छा होगा? हमेशा ऐसा नहीं होता है। किसी भी क्षेत्र में पेशेवर खोजना मुश्किल है, उनकी सेवाएं आमतौर पर महंगी होती हैं। इसके अलावा, "सुपरस्टार" उसकी योग्यता की बहुत सराहना करता है, जटिल गैर-मानक कार्य उसके लिए महत्वपूर्ण हैं, इसलिए हफ्तों तक प्रशिक्षण सत्र आयोजित करने की संभावना उसे प्रेरित नहीं कर सकती है।

खरोंच से एक प्रशिक्षण केंद्र का आयोजन करते समय, उच्च पेशेवर स्तर के विशेषज्ञों (1-2 लोगों) को आकर्षित करना बेहतर होता है जो पहले चरण में प्रबंधक को काम को व्यवस्थित करने और नौसिखिए प्रशिक्षकों को प्रशिक्षित करने में मदद करने में सक्षम होंगे।

यदि कंपनी एक एकल प्रशिक्षक को आकर्षित करने की योजना बना रही है जो विभिन्न स्तरों और कार्यात्मक गतिविधि के क्षेत्रों के कर्मचारियों के लिए विभिन्न प्रशिक्षण आयोजित करेगा, तो यह एक पेशेवर प्रशिक्षक को और भी अधिक पेशेवर होना चाहिए। कंपनी द्वारा आंतरिक कोच के लिए जितना कठिन कार्य निर्धारित किया जाता है, कर्मचारी को उतना ही अधिक पेशेवर होना चाहिए। जब एक कंपनी के पास पहले से ही एक प्रशिक्षण केंद्र है जो कई प्रशिक्षकों को नियुक्त करता है,कॉर्पोरेट प्रशिक्षण मानकों को विकसित किया गया है, तो यह एक होनहार को आकर्षित करने के लिए अधिक कुशल है धोखेबाज़ कोच काम करने और विकसित करने के लिए अत्यधिक प्रेरित। इससे आप एक पेशेवर विकसित कर सकते हैं जो कंपनी की बारीकियों के अनुरूप होगा।

मैं एक कर्मचारी को अन्य विभागों के कोच के रूप में फिर से प्रशिक्षित करने के लिए कई विकल्प दूंगा।

तालिका 3. अन्य विभागों से कर्मचारियों का प्रशिक्षक बनने के लिए पुन: प्रशिक्षण

	पेशेवरों	माइनस	अनुशंसा
विशेषज्ञ प्रशिक्षण केंद्र का कोच बन जाता है	हमें पेशेवर अनुभव का वाहक मिलता है, जो एक प्रशिक्षक के लिए प्रशिक्षण प्राप्त करने के बाद, अपने अनुभव को दूसरों तक पहुंचाएगा	हम एक निश्चित दिशा में एक अच्छे कर्मचारी को खो देते हैं	यह स्पष्ट रूप से तौलना आवश्यक है कि इस कर्मचारी का उपयोग करना किस स्थिति में अधिक लाभदायक है
विशेषज्ञ अपनी स्थिति में काम करता रहता है और साथ ही प्रशिक्षण में भी शामिल होता है	संगठन एक विशेषज्ञ को नहीं खोता है और साथ ही साथ अपने क्षेत्र में एक पेशेवर प्रशिक्षक प्राप्त करता है। वह हमेशा व्यवसाय में रहता है और रीयल-टाइम अनुभव साझा कर सकता है	एक कर्मचारी गैर-जिम्मेदाराना तरीके से लोड का सामना नहीं कर सकता है, जल सकता है या कोचिंग कार्यों का इलाज नहीं कर सकता है। यदि प्रशिक्षण अन्य संरचनात्मक इकाइयों के लिए आयोजित किया जाता है, तो प्रत्यक्ष प्रबंधक अन्य संरचनात्मक इकाइयों को प्रशिक्षित करने के लिए अपने कर्मचारी की अनुपस्थिति के खिलाफ हो सकता है	किसी कंपनी में कोच का पद प्रतिष्ठित होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको कोच के लिए प्रेरणा की एक प्रणाली विकसित करने की आवश्यकता है। कार्यात्मक भार को ध्यान में रखते हुए और यह समझते हुए कि इस मोड में प्रशिक्षक को प्रशिक्षण कार्यक्रम तैयार करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है, प्रशिक्षक के भार की गुणात्मक रूप से योजना और विनियमन करें। कंपनी के प्रबंधन को हर संभव तरीके से कोच का समर्थन करना चाहिए
नेता एक कोच के रूप में काम करता है	प्रशिक्षण स्वयं प्रबंधक की स्पष्ट समझ के तहत होता है कि उनके कार्यस्थलों में विशेषज्ञों के लिए क्या ज्ञान और कौशल आवश्यक हैं। प्रशिक्षण गतिविधियों की अप्रभावीता के लिए किसी को भी दोषी नहीं ठहराया जाएगा। कार्य के परिणामों का निरंतर मूल्यांकन और सीखने की प्रक्रिया में प्रगति दोनों	समय की कमी। नियोजित गतिविधियों को पूरा करने में विफलता	प्रबंधक को अपने अधीनस्थों को सामान्य और अनिवार्य ज्ञान और कौशल में प्रशिक्षित करने दें, और बाकी के लिए बाहरी प्रशिक्षकों को शामिल करना आवश्यक है

प्रशिक्षण केंद्र बनाते समय, प्रत्येक कंपनी प्रशिक्षक के चयन का अपना तरीका चुनती है। सबसे अच्छा चुनाव कैसे करें? व्यावसायिक प्रशिक्षक के पेशे में अपने स्वयं के विशेषज्ञ को प्रशिक्षित करने का निर्णय लेते समय, मानव संसाधन निदेशक को सावधानीपूर्वक सही उम्मीदवार का चयन करना चाहिए। दूसरों को पढ़ाने से पहले, भविष्य के कोच को खुद उच्च गुणवत्ता वाले प्रशिक्षण (प्रशिक्षकों के लिए प्रशिक्षण) से गुजरना होगा, एक संरक्षक के मार्गदर्शन में काम करना होगा, एक अधिक अनुभवी सहयोगी (एक सह-प्रशिक्षक के रूप में) के साथ इंटर्नशिप से गुजरना होगा।

हे प्रशिक्षकों के प्रशिक्षण कार्यक्रम के मुख्य मॉड्यूल नीचे दी गई तालिका में दिखाए गए हैं।

तालिका 4. आंतरिक प्रशिक्षकों के प्रशिक्षण में विषयगत क्षेत्र

कंपनी के लिए कोच के चुनाव में गलती न करने के लिए, एक उपयुक्त उम्मीदवार की तलाश के लिए सावधानीपूर्वक तैयारी करना आवश्यक है।

• - अपने "आदर्श" प्रोफाइल (दक्षताओं और व्यक्तित्व) को तैयार करने के लिए, कॉर्पोरेट ट्रेनर को मिलने वाली आवश्यकताओं को पहले से स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है।
• - चयन मानदंड निर्धारित करना भी आवश्यक है।
• - चयनित मानदंडों के अनुसार सभी उम्मीदवारों का मूल्यांकन करना आवश्यक है।
• - उम्मीदवारों के प्रोफाइल की तुलना कोच के "आदर्श" प्रोफाइल से करना जरूरी है।

मुख्य चयन मानदंड व्यावसायिकता, विकास के लिए प्रयास, वफादारी, कॉर्पोरेट मूल्यों को साझा करने की इच्छा है। लेकिन मेरी राय में सबसे महत्वपूर्ण शर्त यह है कि कोच को अपने पेशे का प्रशंसक होना चाहिए, लोगों को प्रशिक्षित करने की बड़ी इच्छा होनी चाहिए।

नीचे दिया गया चित्र एक सीखने का मॉडल दिखाता है किसी भी प्रशिक्षण परियोजना के गठन के क्रम को ध्यान में रखते हुए विभिन्न संरचनात्मक प्रभागों के कर्मचारी।

योजना 3. विभिन्न संरचनात्मक प्रभागों के कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण मॉडल

मेरी राय में, किसी कंपनी के लिए "मानकीकृत प्रशिक्षण कार्यक्रम" के लिए कोई एकल व्यंजन नहीं हैं, क्योंकि कंपनियों के विभिन्न व्यवसाय उन्मुखीकरण उनकी अपनी विशेषताओं को दर्शाते हैं।

हे हालांकि, सबसे महत्वपूर्ण तत्वों की पहचान करना संभव है जिन्हें प्रारंभ/मानक प्रशिक्षण गतिविधियों के सेट में शामिल किया जा सकता है। नीचे दी गई तालिका उनमें से कुछ को दिखाती है।

तालिका 5. मानक प्रशिक्षण गतिविधियाँ

ट्यूटोरियल	बुनियादी क्षण	पढ़ाने का तरीका
नए कर्मचारियों का अनुकूलन	कार्यात्मक जिम्मेदारियों की सीमा के साथ परिचित, कंपनी के भीतर संगठनात्मक संरचना और बातचीत के तरीकों का अध्ययन (आंतरिक दस्तावेज़ प्रवाह की योजना, संगठन की पदानुक्रमित संरचना, अधिकारियों का सर्कल जिसके साथ कर्मचारी काम पर संपर्क करेगा, और दायरा उनकी पेशेवर जिम्मेदारी)। इसके अलावा, अनुकूलन कार्यक्रम में निश्चित रूप से कंपनी की कॉर्पोरेट संस्कृति, कंपनी के विकास के लिए मिशन और रणनीतिक योजनाओं से परिचित होना चाहिए।	प्रशिक्षण; सेमिनार; कामकाजी समूह; दूर - शिक्षण
विभिन्न पदों के लिए व्यावसायिक कार्यक्रम	ज्ञान का परीक्षण करने के लिए एक सैद्धांतिक भाग, स्थिति और परीक्षणों के अनुसार एक व्यावहारिक प्रशिक्षण भाग युक्त संगठित प्रशिक्षण ब्लॉक	प्रशिक्षण; सेमिनार; दूर - शिक्षण
एक सामान्य अभिविन्यास का व्यावसायिक प्रशिक्षण	इस ब्लॉक में नेतृत्व प्रशिक्षण, टीम निर्माण, प्रबंधकीय के विकास पर काम, संचार कौशल, प्रस्तुति कौशल, सामान (उत्पाद, सेवाएं) बेचने की क्षमता और संघर्ष या तनावपूर्ण स्थितियों में काम करना आदि शामिल हैं।	प्रशिक्षण; सेमिनार
सूचना आधार	नियामक दस्तावेजों, नौकरी के विवरण, संदर्भ पुस्तकों आदि पर ज्ञान का हस्तांतरण। यह प्रशिक्षण खंड विभिन्न विभागों के विशेषज्ञों द्वारा क्रियान्वित किया जा सकता है (अर्थात आंतरिक प्रशिक्षकों द्वारा आवश्यक नहीं)	दूर - शिक्षण; सेमिनार; प्रशिक्षण

प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों और कार्यक्रमों को एक मॉड्यूलर तरीके से बनाया जाना चाहिए, प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के एक अलग लेआउट (ई-लर्निंग के साथ आमने-सामने प्रशिक्षण) का उपयोग करके, जो सीखने की प्रक्रिया में काफी विविधता लाएगा, साथ ही कर्मचारियों के कार्यभार का प्रभावी ढंग से उपयोग करेगा। .

लेख के अंत में, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि एक प्रशिक्षण केंद्र का निर्माण कर्मचारियों के विकास के लिए एक प्रभावी उपकरण है और कंपनी की एकीकृत कार्मिक प्रबंधन प्रणाली के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है।

* गणना रूस के लिए औसत डेटा का उपयोग करती है

निवेश शुरू करना:

आय:

शुद्ध लाभ:

ऋण वापसी की अवधि:

प्रशिक्षण केंद्र एक लोकप्रिय व्यावसायिक क्षेत्र है, जिसकी क्षमता केवल रूस में ही सामने आ रही है और जहाँ आप मुफ्त और लाभदायक निचे पा सकते हैं। शैक्षिक केंद्र खोलने के लिए आपको क्या चाहिए?

प्रशिक्षण और शैक्षिक केंद्रों के क्षेत्र में व्यवसाय का तेजी से विकास एक वैश्विक प्रवृत्ति है। आजीवन सीखने की अवधारणा लोगों को अपने पूरे जीवन में शिक्षा केंद्रों की सेवाओं का उपयोग करने के लिए मजबूर करती है - पूर्व-विद्यालय शिक्षा से लेकर सेवानिवृत्ति की आयु तक। आधुनिक शैक्षिक मंच न्यूनतम प्रवेश सीमा को संभव बनाते हैं और इस व्यवसाय के लिए अच्छी लाभप्रदता प्रदान करते हैं।

आधुनिक प्रशिक्षण केंद्र क्या है

एक आधुनिक प्रशिक्षण केंद्र एक जटिल व्यवसाय है। आइए इसकी गतिविधि की मुख्य दिशाओं पर विचार करें।

यदि 10-15 वर्ष पूर्व प्रशिक्षण केन्द्र एक विशिष्ट प्रशिक्षण संगठन था जो छात्रों को किसी गतिविधि या गतिविधि के कई संबंधित क्षेत्रों में प्रशिक्षण देता था, तो वर्तमान में प्रशिक्षण केंद्र, वास्तव में, एक प्रशिक्षण और परामर्श कंपनी है।

आधुनिक सीखने की प्रक्रिया समूह और व्यक्तिगत दोनों हो सकती है। व्यक्तिगत प्रशिक्षण प्रक्रिया परामर्श सेवाओं के प्रावधान के करीब है, जहां विशेषज्ञ ग्राहक के विशिष्ट कार्यों के अनुसार प्रशिक्षण प्रदान करते हैं। साथ ही, समूह सीखने की प्रक्रिया व्यक्तिगत सीखने के करीब हो जाती है, क्योंकि प्रशिक्षण कार्यक्रम छात्रों की इच्छाओं और कार्यों के अनुसार लचीले ढंग से बदलता है। प्रशिक्षण कार्यक्रम, इस मामले में, कुछ व्यावहारिक समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से बन जाते हैं, उनमें से कई हैं, उनमें से प्रत्येक विशेष रूप से ग्राहकों के एक विशेष समूह की आवश्यकताओं को व्यक्त करता है।

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2020 की प्रवृत्ति। बुद्धिमान मनोरंजन व्यवसाय। न्यूनतम निवेश। कोई अतिरिक्त कटौती या भुगतान नहीं। टर्नकी प्रशिक्षण।

आधुनिक प्रशिक्षण केंद्र का एक और अंतर यह है कि इसके ग्राहक न केवल व्यक्तिगत छात्र हैं, बल्कि व्यावसायिक संरचनाएं हैं जो किसी भी दिशा में अपने कर्मचारियों के पेशेवर प्रशिक्षण में सुधार करना चाहते हैं। ऐसा कार्य, जब प्रशिक्षण केंद्र का ग्राहक एक व्यवसाय है, को बी2बी खंड (व्यवसाय से व्यवसाय) कहा जाता है और वर्तमान में यह संपूर्ण प्रशिक्षण उद्योग की मुख्य प्रेरक शक्ति है, क्योंकि यदि कोई व्यक्तिगत छात्र अपने प्रशिक्षण के लिए स्वयं भुगतान करता है और , तदनुसार, सीमित वित्तीय संसाधन हैं, तो व्यवसाय में ऐसे प्रतिबंध कम हैं।

यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रशिक्षण केंद्र पहले से ही न केवल अतिरिक्त शिक्षा बन गए हैं, बल्कि किसी भी पेशेवर के निरंतर साथी बन गए हैं। वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति का तेजी से विकास और दुनिया भर में ज्ञान का संचय एक पेशेवर को सभी मौजूदा रुझानों से अवगत होने की अनुमति नहीं देता है। दूसरी ओर, आधुनिक जीवन की गति स्वतंत्र विकास के लिए समय नहीं छोड़ती है, अल्पकालिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम लेना और पेशे में ज्ञान का सर्वोत्तम सेट प्राप्त करना बहुत आसान है, जिसे पेशेवर शिक्षकों ने पहले ही विश्व अनुभव के आधार पर चुना है। और सर्वोत्तम प्रथाओं।

एक और प्रवृत्ति जो आधुनिक काल में प्रशिक्षण केंद्रों के तेजी से विकास को निर्धारित करती है, वह है सबसे लोकप्रिय और प्रासंगिक व्यवसायों और गतिविधियों में निरंतर परिवर्तन। कई पेशे जो 10-15 साल पहले मांग में थे, वे अपनी प्रासंगिकता खो रहे हैं या नए, पहले के असामान्य कार्यों के साथ पूरक हो रहे हैं।

सबसे सरल उदाहरण लेखांकन पेशा है। पहले, यह लेखांकन में एक विशेषज्ञ था, लेकिन अब एक लेखाकार का पेशा कंप्यूटर प्रौद्योगिकी से अविभाज्य है - यह कानूनी संदर्भ प्रणाली, विशेष लेखा कार्यक्रम, रिपोर्टिंग कार्यक्रम और डेटा विनिमय उपकरण का उपयोग है। सॉफ्टवेयर अधिक से अधिक लेखांकन कार्यों को ले रहा है और स्वचालित कर रहा है, लेकिन यह लेखाकारों को अधिक से अधिक सॉफ्टवेयर विशेषज्ञ बनने के लिए मजबूर कर रहा है। और इसी तरह की प्रवृत्ति वाले हजारों ऐसे पेशे हैं। इन सभी विशेषज्ञों को प्रशिक्षण केन्द्रों के आधार पर निरंतर व्यावसायिक प्रशिक्षण की आवश्यकता है।

प्रशिक्षण केंद्र के काम के आयोजन के रूप

फिलहाल, शैक्षिक प्रक्रिया के संगठन के दो मुख्य रूप हैं। यह ऑनलाइन और ऑफलाइन लर्निंग है। इस फॉर्म की पसंद से, या बल्कि प्रशिक्षण केंद्र की गतिविधियों में किस रूप से प्रबल होगा, इसका संगठन और कामकाज के सिद्धांत काफी हद तक निर्भर करते हैं।

ऑनलाइन शिक्षण (अंग्रेजी में ऑनलाइन या ई-लर्निंग में) दूरस्थ शिक्षा है, जब सम्मेलन कार्यक्रमों का उपयोग करके वास्तविक समय में इंटरनेट का उपयोग करके शिक्षण किया जाता है या श्रोता पहले से रिकॉर्ड की गई वीडियो सामग्री देख रहा है।

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

ऑफ़लाइन शिक्षण एक क्लासिक प्रकार की शिक्षा है जब छात्र को कक्षा में प्रशिक्षित किया जाता है, आमतौर पर एक समूह के हिस्से के रूप में, और प्रशिक्षक या शिक्षक सीधे छात्रों के साथ बातचीत करते हैं।

आइए सीखने के दोनों रूपों के फायदों पर एक नज़र डालें।

एक प्रशिक्षण केंद्र के लिए ऑनलाइन सीखने के लाभ:

1. सबसे पहले, यह प्रशिक्षण सुविधाओं के रखरखाव और उपकरणों पर लागत बचत है।

पहले लाभ से दूसरा लाभ आता है: लागत बचत के कारण ऑनलाइन शिक्षा की कीमतों को कम किया जा सकता है, यानी अधिक लोग आपके प्रशिक्षण कार्यक्रमों का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

एक ऑनलाइन शिक्षण मॉडल का उपयोग करके, आपका प्रशिक्षण केंद्र पूरे देश और यहां तक ​​कि पूरी दुनिया के छात्रों को आकर्षित कर सकता है, छात्रों के दर्शकों का काफी विस्तार कर सकता है और तदनुसार, लागत में उल्लेखनीय वृद्धि के बिना इसका वित्तीय प्रवाह।

छात्रों के लिए एक आरामदायक सीखने का माहौल जो एक सुविधाजनक स्थान पर और सुविधाजनक समय पर अध्ययन कर सकते हैं, आपके पाठ्यक्रमों के दर्शकों को बढ़ाने और आपके मुनाफे को बढ़ाने में भी मदद करते हैं।

लेकिन प्रशिक्षण केंद्र के लिए प्रत्यक्ष, ऑफ़लाइन प्रशिक्षण आयोजित करने से लगभग कोई लाभ नहीं है। लागत अधिक है, जो दर्शकों को आकर्षित किया जा सकता है वह छोटा है। लेकिन कई बारीकियां हैं। अधिक आयु वर्ग के लोगों के लिए ऑनलाइन अध्ययन करना अधिक कठिन होता है। यह प्रत्यक्ष सीखने के प्रति प्रचलित मनोवैज्ञानिक रवैये और कंप्यूटर के साथ काम करते समय अनुभव और ज्ञान की कमी के कारण होता है। यह भी ध्यान में रखा जाना चाहिए कि ऑनलाइन इंटरमीडिएट ज्ञान परीक्षा आयोजित करना मुश्किल है, विशेष रूप से अंतिम परीक्षण, जिसके परिणाम पाठ्यक्रमों के पूरा होने का प्रमाण पत्र जारी किए जाते हैं। बेशक, इस तरह के एक दस्तावेज पाठ्यक्रम के लिए भुगतान करने वाले सभी को प्रदान किया जा सकता है, लेकिन इससे छात्रों की नजर में आपके पाठ्यक्रम लेने के मूल्य में काफी कमी आएगी। इसमें कोई कमी नहीं होनी चाहिए कि प्रत्यक्ष शिक्षण व्याख्याता के साथ बेहतर संपर्क प्रदान करता है।

और, अंत में, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि प्रशिक्षण पाठ्यक्रम छात्रों को नए संपर्क प्राप्त करने में सक्षम बनाता है जो संभावित रूप से व्यावसायिक दृष्टि से उपयोगी होते हैं, जो कई छात्रों के लिए ऑफ़लाइन पाठ्यक्रम लेने के लिए एक महत्वपूर्ण प्रोत्साहन है।

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

इस प्रकार, ऑनलाइन और ऑफलाइन सीखने के लाभों को संयोजित करना वांछनीय है, सीखने के इन रूपों को इस तरह से संयोजित करना कि आपके प्रशिक्षण केंद्र को अधिकतम लाभ मिले।

प्रशिक्षण केंद्र के लिए अध्ययन का सबसे लाभदायक क्षेत्र

बनाए गए प्रशिक्षण केंद्र की सफलता के लिए प्रशिक्षण के लिए दिशा का चुनाव बहुत महत्वपूर्ण है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आप कुछ भी सिखा सकते हैं - मैनीक्योर तकनीक से लेकर क्रिप्टोक्यूरेंसी बाजार पर काम करने तक। बेशक, आपको, प्रशिक्षण केंद्र के आयोजक के रूप में, सभी क्षेत्रों को स्वयं समझने की आवश्यकता नहीं है। आपका मुख्य कार्य व्यवसाय को व्यवस्थित करना है। सर्वश्रेष्ठ प्रशिक्षकों या शिक्षकों को खोजना, खासकर जब से आप अंशकालिक, गैर-पूर्णकालिक नौकरियों की पेशकश कर सकते हैं, मुश्किल नहीं है।

रूस के लिए, अतिरिक्त शिक्षा के लिए बाजार का अनुमान 100 अरब रूबल से अधिक है। रूसी संघ के लगभग सात मिलियन नागरिक अतिरिक्त शिक्षा पाठ्यक्रमों में लगे हुए हैं।

बाजार सहभागियों के अनुसार, एक महीने तक चलने वाले पाठ्यक्रम सबसे लोकप्रिय हैं।

रूस में अतिरिक्त शिक्षा के पूरे बाजार को सशर्त रूप से दो बड़े भागों में विभाजित किया जा सकता है: बच्चों और किशोरों के लिए अतिरिक्त शिक्षा, और अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा।

बच्चों के लिए अतिरिक्त शिक्षा के साथ, सब कुछ सरल है। प्रशिक्षण केंद्रों में यूनिफाइड स्टेट एग्जामिनेशन (यूएसई) की तैयारी करने वाले केंद्रों की सबसे ज्यादा मांग है। यह समझ में आता है, क्योंकि एकीकृत राज्य परीक्षा के लिए विशेष तैयारी के बिना उच्च शिक्षण संस्थान में प्रवेश के लिए पर्याप्त संख्या में अंक प्राप्त करना बहुत मुश्किल है। बच्चों और किशोरों की मांग में दूसरे स्थान पर विभिन्न भाषा पाठ्यक्रम हैं, विशेष रूप से अंग्रेजी पाठ्यक्रम, जो एक साधारण माध्यमिक विद्यालय में पारंपरिक रूप से निम्न स्तर के शिक्षण से जुड़ा है। इसके बाद कला और खेल शिक्षा आती है। अतिरिक्त कला शिक्षा की दिशाएँ विशेष रूप से विविध हैं। यह शास्त्रीय ड्राइंग पाठ्यक्रमों के साथ-साथ इसकी आधुनिक दिशाओं, उदाहरण के लिए, फोटोग्राफी या अभिनय के रूप में लोकप्रिय है।

अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा के लिए सबसे लोकप्रिय पाठ्यक्रमों की सूची निर्धारित करना अधिक कठिन है, उनकी सूची बहुत व्यापक है। इस खंड के अधिकांश छात्रों (लगभग 44%) ने उच्च या माध्यमिक शिक्षा प्रणाली में पहले प्राप्त पेशे पर अपने ज्ञान को अद्यतन किया। इन पाठ्यक्रमों के छात्र अपनी मुख्य विशेषता में सक्रिय रूप से काम करने वाले पेशेवर थे, उदाहरण के लिए, लेखाकार, लेखा परीक्षक, वकील। प्रशिक्षण और शिक्षा और स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के अतिरिक्त प्रशिक्षण के उद्देश्य से पाठ्यक्रम बहुत मांग में हैं।

आपके व्यवसाय के लिए तैयार विचार

प्रशिक्षण केंद्र की गतिविधि के सबसे अधिक मांग वाले क्षेत्रों की क्षेत्रीय प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, हम ध्यान दे सकते हैं कि खनन क्षेत्र यहां अग्रणी है, जो एक तरफ, उद्योग के तेजी से तकनीकी विकास और उपलब्धता के कारण है। इस उद्योग में पर्याप्त वित्तीय संसाधन, जो आंकड़ों के अनुसार, अतिरिक्त शिक्षा के क्षेत्र में लगभग हर तीसरे कर्मचारी को शामिल करना संभव बनाता है।

इंटरनेट पर मार्केटिंग, ग्राफिक डिजाइन, लॉजिस्टिक्स और कॉरपोरेट मैनेजमेंट जैसे अतिरिक्त शिक्षा के ऐसे क्षेत्रों पर ध्यान देने योग्य है, यानी उन क्षेत्रों में जहां उच्च शिक्षा आधुनिक विकास के रुझान के साथ तालमेल नहीं रखती है।

अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा की बात करें तो सतत शिक्षा की अवधारणा का उल्लेख करना असंभव नहीं है, जो विकसित देशों में बहुत लोकप्रिय है। संक्षेप में, यह अवधारणा "जीवन के लिए नहीं, बल्कि जीवन भर" शिक्षा प्रदान करती है। इस सूचक के अनुसार रूस विकसित देशों से काफी पीछे है। रूसी संघ में, 20% से अधिक कर्मचारी निरंतर शिक्षा की प्रक्रिया में भाग नहीं लेते हैं, यूरोपीय संघ के देशों में यह आंकड़ा दोगुना है। इस प्रकार, अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा के विकास की संभावना बहुत बड़ी है, बाजार को कम से कम दो बार बढ़ना चाहिए।

इसलिए, आइए विचार करें कि विकसित देशों में अतिरिक्त व्यावसायिक शिक्षा के बाजार में कौन से रुझान मौजूद हैं, क्योंकि वहां मौजूद रुझान जल्द ही हमारे देश में मांग में होंगे, इसके लिए अग्रिम रूप से अपने स्थान पर कब्जा करने के लिए तैयारी करना आवश्यक है।

सबसे पहले, ये व्यवसाय प्रशासन और प्रबंधन गतिविधियों से संबंधित पाठ्यक्रम हैं। उदाहरण के लिए, इनमें विश्लेषणात्मक कौशल विकसित करने के उद्देश्य से पाठ्यक्रम, कठिन परिस्थितियों में निर्णय लेने के लिए उपकरण, उत्पादकता में सुधार के लिए प्रशिक्षण और अपने समय का प्रबंधन शामिल है। महिलाओं के लिए प्रबंधन और नेतृत्व कौशल के विकास में विशेषज्ञता वाले प्रशिक्षण केंद्र बहुत तेजी से बढ़ रहे हैं। रूस में, यह दिशा खराब विकसित है, हमारे देश में शिक्षा में लिंग का रंग, एक नियम के रूप में, स्वागत योग्य नहीं है, लेकिन यह एक वैश्विक प्रवृत्ति है। इस दिशा में करीब से देखने लायक है।

पाक कला, मनोवैज्ञानिक विकास और मरम्मत में व्यावसायिक पाठ्यक्रम विदेशों में बहुत लोकप्रिय हैं।

तो किस दिशा को अधिक लाभदायक के रूप में चुना जाना चाहिए? इस प्रश्न का कोई सटीक उत्तर नहीं है। आप इस आधार पर प्रशिक्षण केंद्र विशेषज्ञता का चयन नहीं कर सकते हैं कि अब कौन से क्षेत्र सबसे अधिक मांग में हैं - जब तक आप बाजार में प्रवेश करते हैं, तब तक आपको ऐसे प्रशिक्षण केंद्रों के साथ ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धा करनी होगी, जिनकी पहले से ही इस सेगमेंट में एक मजबूत प्रतिष्ठा होगी। प्रशिक्षण केंद्र की विशेषज्ञता के उन क्षेत्रों को चुनें जो या तो छात्रों को फिर से प्रशिक्षित करने और अधिक आधुनिक विशेषता प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, या अपनी विशेषता में अधिक पैसा कमाते हैं। खैर, और, ज़ाहिर है, अपने ख़ाली समय को भरने के लिए। कुकिंग कोर्स आजकल विशेष रूप से लोकप्रिय हैं।

प्रशिक्षण केंद्र बनाने के कानूनी पहलू: लाइसेंस, प्रमाण पत्र, परमिट

आइए सबसे महत्वपूर्ण बिंदु से शुरू करें - क्या आपको प्रशिक्षण केंद्र के लिए लाइसेंस की आवश्यकता है। कानूनी दृष्टि से यह एक जटिल मामला है। व्यवहार में, व्यापार के इस क्षेत्र को संघीय कानून "रूसी संघ में शिक्षा पर" दिनांक 29 दिसंबर, 2012 एन 273-एफजेड और संघीय कानून "कुछ प्रकार की गतिविधियों के लाइसेंस पर" दिनांक 4 मई, 2011 एन द्वारा नियंत्रित किया जाता है। 99-एफजेड। इस तथ्य को मत देखो कि कानूनों को बहुत पहले अपनाया गया था। हर साल उन्हें पूरक और स्पष्ट किया जाता है, शब्दों की अस्पष्टता के कारण उनके आवेदन का अभ्यास काफी जटिल है। कानूनी जटिलताओं में जाए बिना, इस प्रश्न का उत्तर सरल है।

एक प्रशिक्षण केंद्र लाइसेंस की आवश्यकता है। एक अपवाद तब होता है जब शिक्षण एक व्यक्तिगत उद्यमी द्वारा व्यक्तिगत रूप से संचालित किया जाता है। उसे कर्मचारियों को काम पर रखने का कोई अधिकार नहीं है। एक नियम के रूप में, यह एक शिक्षण गतिविधि है। लेकिन इस लेख में हम जिस प्रशिक्षण केंद्र के बारे में बात कर रहे हैं उसका प्रारूप अलग है - हम एक स्थायी आधार पर काम करने वाले कई शिक्षकों और कई प्रशिक्षण कार्यक्रमों के साथ एक प्रशिक्षण केंद्र बनाने की कल्पना करते हैं। इस मामले में, एक लाइसेंस की आवश्यकता है।

बेशक, इस कानून को दरकिनार करने के लिए "वैध" विकल्प हैं। उनमें से एक है, उदाहरण के लिए, एक योजना जिसके अनुसार प्रत्येक ट्यूटर छात्रों के साथ एक अलग समझौता करता है, और प्रशिक्षण केंद्र प्रत्येक ट्यूटर या शिक्षक के साथ एक कमरा किराए पर लेने के लिए एक समझौता करता है। कानूनी दृष्टिकोण से विकल्प अस्पष्ट है। हम आपके क्षेत्र में एक योग्य वकील से परामर्श किए बिना इस विकल्प का उपयोग करने की दृढ़ता से अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि पर्यवेक्षी अधिकारियों के कार्य पूरी तरह से भिन्न हो सकते हैं।

इसलिए, विचार करें कि प्रशिक्षण केंद्र के लिए लाइसेंस प्राप्त करने के लिए क्या आवश्यक है। यह सब प्रशिक्षण केंद्र के संगठनात्मक रूप की पसंद के साथ शुरू होता है। कानून के अनुसार, यह प्रशिक्षण प्रदान करने वाले शैक्षिक संगठन और संगठन हो सकते हैं। शैक्षिक संगठन गैर-लाभकारी संगठन (एएनओ, नोचू, ओचुडो और अन्य) हैं। प्रशिक्षण प्रदान करने वाले संगठन कानूनी संस्थाएं या व्यक्तिगत उद्यमी हैं, जिनमें कर्मचारी भी शामिल हैं। हम दूसरा विकल्प चुनेंगे, क्योंकि हम अभी भी व्यावसायिक गतिविधियां करने जा रहे हैं, और उनके लिए लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकताएं कम हैं।

प्रशिक्षण प्रदान करने वाले संगठन के लिए लाइसेंस प्राप्त करना विशेष रूप से कठिन नहीं है। हम इस पर विस्तार से ध्यान नहीं देंगे, सामान्य तौर पर, योजना इस तरह दिखती है: Rospotrebnadzor से एक राय प्राप्त करना और शिक्षा विभाग से ही लाइसेंस प्राप्त करना। स्वाभाविक रूप से, इन दस्तावेजों को प्राप्त करने के लिए, केवल आवेदन करना पर्याप्त नहीं है, दस्तावेजों की एक बड़ी सूची भी उनके साथ संलग्न है। यह सूची इन निकायों के कर्मचारियों से प्राप्त की जा सकती है। लाइसेंस प्राप्त करने का शुल्क 7500 रूबल है। इस सूची को पहले से प्राप्त करना सुनिश्चित करें क्योंकि विभिन्न प्रकार के प्रशिक्षण केंद्रों के लिए विशिष्ट स्थान की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, बच्चों के अध्ययन केंद्र में कम से कम तीन शौचालय होने चाहिए: लड़कों, लड़कियों और कर्मचारियों के लिए। और यह हर कमरे में व्यवस्थित नहीं किया जा सकता है, इसलिए सावधान रहें।

यदि आप स्वयं इस पूरी प्रक्रिया से नहीं गुजरना चाहते हैं, तो विशेष संगठन आपकी सहायता करेंगे। ऐसा लाइसेंस प्राप्त करने की अवधि में लगभग तीन महीने लगते हैं, सेवा की लागत 30 हजार रूबल से है।

OKVED कोड चुनने में कुछ कठिनाइयाँ हैं। मुख्य कोड OKVED सेक्शन P "एजुकेशन" होगा। लेकिन उपखंड के चुनाव के साथ मुश्किल हो सकता है। यह सब कई कारकों पर निर्भर करता है: पाठ्यक्रमों की अवधि, संगठन का रूप, प्रदान की जाने वाली सेवाओं का प्रकार। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप इस मामले में अपने क्षेत्र में Rosstat या Rosstandart की सलाह का उपयोग करें, या सलाह के लिए उपयुक्त कानूनी फर्म से संपर्क करें। इस मुद्दे पर विभिन्न नियामक प्राधिकरणों के दावे हो सकते हैं, इसलिए सभी बारीकियों को पहले से स्पष्ट करना बेहतर है।

प्रशिक्षण केंद्र का निवेश, लाभ और वित्तीय प्रदर्शन

आइए तुरंत निर्धारित करें कि प्रशिक्षण केंद्र के निवेश और लाभप्रदता का मुद्दा कई कारकों पर निर्भर करता है। यदि आप ऑनलाइन पाठ्यक्रमों से शुरू करने और उन्हें स्वयं संचालित करने की योजना बनाते हैं, तो निवेश 50 हजार रूबल से होगा। आपके लिए इंटरनेट एक्सेस के साथ एक कंप्यूटर खरीदना, एक व्यक्तिगत उद्यमी को पंजीकृत करना और विज्ञापन पर एक निश्चित राशि खर्च करना पर्याप्त होगा। इस मामले में, सामाजिक नेटवर्क पर विज्ञापन सबसे अच्छा काम करेगा। अधिमानतः फेसबुक पर। लेकिन यह सब आपके पाठ्यक्रमों की दिशा पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, इंस्टाग्राम कुकिंग क्लासेस के लिए बेहतर काम करेगा।

यदि आपकी गतिविधि ऑफ़लाइन शिक्षण से संबंधित होगी, तो सबसे पहले, आपको एक ऐसे कमरे की आवश्यकता है जो शैक्षणिक संस्थानों के लिए कुछ आवश्यकताओं को पूरा करता हो। ऐसे कमरे को किराए पर लेने की लागत बहुत बड़ी नहीं हो सकती है, क्योंकि क्षेत्रफल के मामले में यह 25-30 वर्ग मीटर से हो सकता है। आपको मरम्मत करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन यह सब व्यक्तिगत रूप से है।

एक अन्य महत्वपूर्ण व्यय मद कार्यालय और कंप्यूटर उपकरण, एक प्रोजेक्टर और शैक्षिक प्रक्रिया के लिए आवश्यक अन्य उपकरण की खरीद हो सकती है। यदि आपके पाठ्यक्रम कंप्यूटर से जुड़े हैं और आपको प्रत्येक अध्ययन स्थल को उनके साथ सुसज्जित करने की आवश्यकता है, तो इसकी लागत दस अध्ययन स्थानों के लिए 300 हजार रूबल से हो सकती है। मोटे तौर पर, यदि हम एक कमरा किराए पर लेते हैं, तो उसे महत्वपूर्ण मरम्मत की आवश्यकता नहीं होती है, और हम प्रत्येक अध्ययन स्थल को कंप्यूटर से लैस करते हैं, तो फर्नीचर सहित ऐसे केंद्र के आयोजन की लागत 600 हजार रूबल होगी। जब तक आप ऑपरेटिंग पेबैक तक नहीं पहुंच जाते, तब तक आपके पास किराए और मजदूरी के लिए कई महीनों का ऑपरेटिंग हेडरूम होना चाहिए। एक ऑफ़लाइन प्रशिक्षण केंद्र खोलने की कुल लागत 1 मिलियन रूबल से होगी।

लागत के लिए, मुख्य हिस्सा शिक्षकों या विशेषज्ञों का वेतन होगा जो प्रशिक्षण आयोजित करेंगे। लाभ सीधे आपके पाठ्यक्रमों में छात्रों की संख्या और शिक्षकों की संख्या पर निर्भर करेगा। आइए एक उदाहरण लेते हैं। मान लीजिए आपने तीन शिक्षकों के साथ एक ऑफ़लाइन प्रशिक्षण केंद्र का आयोजन किया है, यानी तीन कार्यक्रमों के लिए। सभी कार्यक्रमों के लिए अध्ययन की अवधि एक माह है। प्रति कार्यक्रम छात्रों की औसत संख्या 10 लोग हैं। पाठ्यक्रम की लागत 8 हजार रूबल है। इस प्रकार, आपका राजस्व लगभग 240 हजार रूबल होगा। किराया, मजदूरी, कर और विज्ञापन को ध्यान में रखते हुए खर्च लगभग 180 हजार रूबल होगा। कुल मिलाकर, आपकी आय लगभग 60 हजार रूबल प्रति माह होगी।

जहां तक ​​ऑनलाइन पाठ्यक्रमों की बात है, न्यूनतम निवेश और उच्च गुणवत्ता वाले मांग वाले पाठ्यक्रमों के साथ, हम पाठ्यक्रम में 50 से अधिक लोगों को शामिल कर सकते हैं। पाठ्यक्रम से लाभ एक लाख रूबल से अधिक हो सकता है।

प्रशिक्षण केंद्र की पेबैक अवधि औसतन लगभग एक वर्ष है।

ऑनलाइन शिक्षण केंद्रों का मुद्रीकरण करने के कम स्पष्ट तरीके हैं। उदाहरण के लिए, आप कमा सकते हैं और पूरी तरह से मुफ्त प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं। मॉडल इस तरह दिखता है। कौरसेरा के रूसी भागीदार अपना प्रशिक्षण निःशुल्क प्रदान करते हैं, लेकिन वे प्रमाणन और प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए शुल्क लेते हैं। रूसी में कम संख्या में पाठ्यक्रम तैयार करने और उनकी तैयारी पर लगभग 2 मिलियन डॉलर खर्च करने के बाद, कौरसेरा के रूसी डिवीजन को वार्षिक राजस्व में लगभग 3 मिलियन डॉलर प्राप्त हुए। यानी एक साल से भी कम समय में इसकी लागत का भुगतान किया। लेकिन ये कोर्स सालों तक मुनाफा ला सकते हैं।

प्रशिक्षण केन्द्र का विपणन एवं प्रचार-प्रसार

यहां कुछ बुनियादी नियम दिए गए हैं जिनका पालन आपको किसी शैक्षिक या प्रशिक्षण केंद्र का प्रचार करते समय करना चाहिए।

अपने उत्पादों को अधिक से अधिक संभावित दर्शकों तक बेचने का प्रयास करें: कंपनियां, बच्चे, उनके माता-पिता, छात्र। उदाहरण के लिए, यदि हम बच्चों के केंद्र के बारे में बात कर रहे हैं, तो यदि आप माता-पिता को अपना पाठ्यक्रम अनुकूल तरीके से प्रस्तुत नहीं करते हैं, तो आप एक ग्राहक प्राप्त नहीं करेंगे, और यदि आप पहले पाठ में बच्चे को मोहित नहीं करते हैं, तो वह अब नहीं आएगा।

प्रशिक्षण केंद्र के लिए मुख्य प्रचार चैनल पौरुष है, अर्थात्, विज्ञापन की एक विधि जब उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं सूचना प्रसारित की जाती है, दूसरे शब्दों में, "वर्ड ऑफ़ माउथ"।

अतिरिक्त बिक्री करें. मान लीजिए कि जिन लोगों ने प्रारंभिक पाठ्यक्रम पूरा कर लिया है, उन्हें अधिक महंगे उन्नत पाठ्यक्रम की पेशकश की जाती है, और फिर एक विशेषज्ञ को।

प्रचार के लिए सोशल मीडिया का इस्तेमाल करें।वे उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी पसंद की जानकारी साझा करना आसान बनाते हैं। अपने प्रशिक्षण केंद्र के पन्नों पर समाचार और विज्ञापन की जानकारी नहीं, बल्कि विशिष्ट मामलों और उन्हें हल करने के विकल्प पोस्ट करें, सामाजिक नेटवर्क पर पाठकों को आपके पाठ्यक्रमों की क्षमता देखने दें।

अपने श्रोताओं से लगातार प्रतिक्रिया प्राप्त करें. यह न केवल आपको पाठ्यक्रमों को अधिक से अधिक उपयोगी और प्रभावी बनाने की अनुमति देगा, बल्कि ग्राहकों की वफादारी भी बढ़ाएगा। प्रतिभागियों को अपनी वेबसाइट या सोशल मीडिया पेज पर पूर्ण पाठ्यक्रमों की समीक्षा लिखने के लिए कहना सुनिश्चित करें।

प्रशिक्षण केंद्र के लिए फ्रेंचाइजी और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म

यहां तक ​​​​कि अगर आप एक ऑफ़लाइन प्रशिक्षण केंद्र खोलने की योजना बना रहे हैं, तो दर्शकों का विस्तार करने और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए आपको इसके कार्यक्रम में एक ऑनलाइन घटक जोड़ना होगा। आधुनिक विशेष प्लेटफॉर्म आपको इसे आसानी से और लगभग बिना निवेश के करने की अनुमति देते हैं।

एक छोटे से शुल्क के लिए, आपको न केवल ऑनलाइन प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए आवश्यक सभी उपकरण मिलेंगे, बल्कि भुगतान प्राप्त करने और अतिरिक्त बिक्री करने की क्षमता भी मिलेगी। कई साइटों में कई ऑनलाइन सेमिनार आयोजित करने के लिए एक निःशुल्क अवधि होती है। आप आसानी से और बिना निवेश के इस प्रकार के प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कर सकते हैं।

साथ ही, व्यवसाय शुरू करना आसान बनाने के लिए, खासकर यदि आपने पहले इस व्यवसाय में काम नहीं किया है, तो प्रशिक्षण केंद्र फ़्रैंचाइज़ी खरीदना आपकी मदद कर सकता है। अक्सर, फ़्रैंचाइजी की पेशकश करने वाली कंपनियां न केवल पहले से विकसित पाठ्यक्रम प्रदान करती हैं, बल्कि क्लाइंट भी, स्वतंत्र रूप से आपके प्रशिक्षण केंद्र के लिए प्रचार गतिविधियों को प्रदान करती हैं, और कानूनी और लेखा सहायता भी प्रदान करती हैं।

संक्षेप में, हम यह निष्कर्ष निकालते हैं कि एक प्रशिक्षण केंद्र का निर्माण एक आशाजनक व्यवसाय है, जिसकी क्षमता केवल रूसी बाजार में ही सामने आ रही है। कुशल ऑनलाइन सीखने के तरीके निवेश को कम कर सकते हैं, और दर्शकों को आकर्षित करने से अच्छा रिटर्न मिलेगा।

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इस व्यवसाय के लिए लाभप्रदता कैलकुलेटर

गतिविधि के सभी क्षेत्रों में अतिरिक्त शिक्षा सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकताओं में से एक है। इसलिए, उच्च योग्य विशेषज्ञों को निरंतर आधार पर प्रशिक्षित किया जाता है, जो उनके ज्ञान का लगातार विस्तार और गहन करते हैं। इसके लिए धन्यवाद, शैक्षिक या प्रशिक्षण केंद्र व्यापक हो गए हैं। अपना खुद का प्रशिक्षण केंद्र खोलना एक आशाजनक विचार है जिसके लिए उद्यमशीलता गतिविधि के क्षेत्र से कुछ ज्ञान और प्रशिक्षण केंद्र के लिए एक सक्षम व्यवसाय योजना की उपलब्धता की आवश्यकता होती है।

प्रशिक्षण केंद्र का उद्देश्य विभिन्न स्तरों के विशेषज्ञों के लिए अतिरिक्त शिक्षा या उन्नत प्रशिक्षण प्रदान करना है। इस तरह की बारीकियों के संबंध में, मुख्य उपभोक्ता विभिन्न शैक्षिक सेवाएं प्राप्त करने में रुचि रखने वाले व्यक्ति या संगठन होंगे।

अधिकांश आधुनिक कंपनियां अपनी गतिविधियों के आधार के रूप में अंतरराष्ट्रीय कॉर्पोरेट मानकों को लागू करती हैं। यह आपको कर्मचारियों के व्यावसायिकता के स्तर को बढ़ाने, टीम के भीतर माइक्रॉक्लाइमेट में सुधार करने और उत्पादकता में वृद्धि करने की अनुमति देता है, जबकि समग्र रूप से कंपनी की गुणवत्ता में वृद्धि करता है। कुछ मानकों का अनुपालन कर्मचारी के कारोबार को रोकने, कर्मचारी प्रेरणा और प्रतिधारण को बढ़ावा देता है।

नए बाजार सहभागियों को इस प्रकार की गतिविधि करने का मुख्य कारण मांग में उल्लेखनीय वृद्धि, साथ ही आधुनिक समाज की आवश्यकताओं को पूरा करने वाले आधुनिक प्रशिक्षण केंद्रों की कमी कहा जा सकता है। साथ ही, कंपनियों की बढ़ती संख्या, विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय कंपनियां, मौजूदा मानकों को पूरा करने का प्रयास कर रही हैं।

उद्यमशीलता गतिविधि के रूप के लिए, एक प्रशिक्षण केंद्र के लिए जो बड़े निगमों के साथ सहयोग करने का दावा करता है, एक कानूनी इकाई की स्थिति अधिक उपयुक्त है। एलएलसी बनाते समय, इसका निर्माता वास्तव में अपनी गंभीरता और विश्वसनीयता की घोषणा करता है, इन गुणों की पुष्टि एक चार्टर और अधिकृत पूंजी के योगदान से करता है। इसके अलावा, कानूनी इकाई की स्थिति में बैंक को ऋण के लिए आवेदन करने से आवेदक के लिए सकारात्मक उत्तर प्राप्त करना आसान हो जाता है। यही बात संभावित ग्राहकों के साथ सहयोग पर भी लागू होती है - संयुक्त स्टॉक कंपनियों को खोलने या बंद करने के रूप में औपचारिक प्रशिक्षण केंद्र अधिक भरोसेमंद होते हैं।

एलएलसी को पंजीकृत करने की प्रक्रिया में निम्नलिखित सूची के अनुसार घटक दस्तावेज तैयार करना शामिल है:

1. - चार्टर, जो कंपनी की गतिविधि के प्रकार को इंगित करेगा;
2. - एलएलसी स्थापित करने का निर्णय;
3. - प्रमुख की नियुक्ति पर निर्णय;
4. - संस्थापकों की बैठक के मिनट्स;
5. - राज्य शुल्क के भुगतान की प्राप्ति;
6. - अधिकृत पूंजी के योगदान की पुष्टि;
7. - सभी संस्थापकों के व्यक्तिगत दस्तावेजों की प्रतियां।

ये कुछ अन्य दस्तावेज जिन्हें कर सेवा से अनुरोध किया जा सकता है, एक पूर्ण आवेदन के साथ प्रस्तुत किया जाता है, जो चयनित प्रकार की गतिविधि के लिए उपयुक्त OKVED कोड को इंगित करता है। मुख्य कोड 85.41 हो सकता है "बच्चों और वयस्कों के लिए अतिरिक्त शिक्षा।" लेकिन अन्य बुनियादी और अतिरिक्त कोड भी संभव हैं - यह महत्वपूर्ण है कि दी जाने वाली सेवाएं घोषित जानकारी के अनुरूप हों।

प्रशिक्षण केंद्र की व्यवसाय योजना के वित्तीय पहलू

प्रारंभिक गणना के अनुसार अतिरिक्त शैक्षिक सेवाएं प्रदान करने वाले उद्यम को वित्तपोषण की आवश्यकता होती है। आवश्यक धन प्राप्त करने का सबसे तर्कसंगत तरीका उधार देना है। व्यवसाय योजना के प्रावधानों के अनुसार, 1 मिलियन 950 हजार रूबल की राशि में वाणिज्यिक प्रकृति का बैंक ऋण प्राप्त करना आवश्यक होगा। यह इस परियोजना की कुल लागत का अनुमानित आकार है। परियोजना के लॉन्च के क्षण से लेकर कंपनी के आत्मनिर्भरता के स्तर तक पहुंचने तक की अवधि 2 वर्ष होगी। इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि ब्याज दर 14 प्रतिशत होगी, और ऋण पर भुगतान केंद्र की स्थापना के पहले महीने से शुरू होगा, इस अवधि के लिए ब्याज भुगतान की कुल राशि लगभग 123 हजार रूबल होगी। चयनित अवधि के लिए, कुल आर्थिक प्रभाव 9 मिलियन 242 हजार रूबल तक पहुंच जाएगा।

इस तरह के आंकड़े प्राप्त किए जा सकते हैं, इस तथ्य को देखते हुए कि लंबी अवधि पर भरोसा करने वाली बड़ी प्रशिक्षण कंपनियां कम से कम 3 मिलियन के अनुबंध के समापन के अधीन 1.5 बिलियन रूबल के वार्षिक कारोबार पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं। लेकिन ऐसे केंद्रों में उच्च योग्य विशेषज्ञ होने चाहिए, जिन्हें उचित वेतन स्तर के साथ-साथ बड़े पैमाने पर विपणन अभियान की आवश्यकता हो। मध्यम आकार के प्रशिक्षण केंद्र जो प्रीमियम श्रेणी के प्रशिक्षक होने का दावा नहीं करते हैं, उन्हें उम्मीद करनी चाहिए कि संचालन के पहले वर्ष में बड़े मुनाफे की उम्मीद नहीं की जानी चाहिए - इस अवधि के दौरान, कंपनी के विकास में सभी प्रयासों और धन का निवेश किया जाता है, आकर्षित करता है योग्य प्रशिक्षकों और ग्राहक आधार का चयन। अधिकांश केंद्रों को पहले वर्ष के अंत तक शून्य शेष मिलने का मुख्य कारण वास्तव में बड़े ग्राहकों की कमी है। यह तार्किक है - पहले 2 वर्षों में, कंपनी केवल बाजार में प्रतिष्ठा अर्जित करती है।

नए व्यापार निवेश के मुख्य स्रोत के रूप में उधार देने के अलावा, उद्यमी वित्तपोषण के अन्य स्रोतों का सहारा लेते हैं। लगभग 30% बांड जारी करने पर गिरेंगे, 25% - स्टॉक एक्सचेंज में शेयरों की नियुक्ति, 23% - वित्तीय निवेशकों की भागीदारी और 14% के भीतर - स्वयं के फंड।

इस तरह की गणना उद्योग में मौजूदा प्रस्तावों का विश्लेषण करके, मूल्य निर्धारण नीति का अध्ययन करके और इन आंकड़ों की तुलना कंपनी के उद्घाटन और प्रचार के दौरान होने वाली लागतों से की जा सकती है।

भविष्य के केंद्र की मूल्य निर्धारण नीति की योजना बनाते समय, सभी मौजूदा कारकों को ध्यान में रखना आवश्यक है। इस प्रकार, एक खुले पाठ्यक्रम की औसत कीमत 300 से 700 डॉलर तक है। सच है, कुलीन संगठनों में, लागत इस आंकड़े से काफी अधिक हो सकती है। कॉर्पोरेट कार्यक्रमों की लागत 3 से 5 हजार डॉलर तक होगी। क्षेत्रीय विशेषताओं, प्रशिक्षण कार्यक्रमों की संरचना और तीव्रता और प्रशिक्षकों की योग्यता और प्रतिष्ठा के आधार पर, मूल्य संकेतक काफी ऊपर की ओर भिन्न हो सकता है।

व्यवसाय योजना का लाभदायक हिस्सा कई महत्वपूर्ण विशेषताओं द्वारा निर्धारित किया जाता है - मांग का स्तर, इस बाजार खंड की स्थिति और किसी विशेष संगठन के प्रस्तावों की प्रकृति। उसी समय, गणना में पूर्वाग्रह से बचने के लिए, मौजूदा जोखिमों को न भूलकर, न्यूनतम लाभप्रदता सीमा को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

इस बात को ध्यान में रखते हुए कि जिस अवधि के दौरान कंपनी आत्मनिर्भरता के स्तर तक पहुंच जाएगी और एक स्थिर आय लाएगी, वह लगभग 2 वर्ष होगी, आपको इस बिलिंग अवधि के दौरान प्रदान की जाने वाली सेवाओं की मात्रा के लिए एक योजना तैयार करनी चाहिए:

यदि संकेतित वित्तीय परिणाम पहले दो वर्षों के दौरान बनाए रखा जाता है और, इसके अलावा, लाभ वृद्धि और ग्राहक आधार में वृद्धि की प्रवृत्ति जारी रहती है (इस मामले में, विकास दर प्रति वर्ष 20 से 55 प्रतिशत होगी), बिक्री की मात्रा में वार्षिक वृद्धि 18 मिलियन रूबल या उससे अधिक तक पहुंच जाएगी।

व्यवसाय योजना के मुख्य बिंदुओं में से एक इसका व्यय पक्ष होगा। यदि हम व्यय की सबसे महत्वपूर्ण मदों को ध्यान में रखते हैं, तो हम निम्नलिखित निष्कर्ष निकाल सकते हैं:

व्यय की वस्तु	1 महीना, रगड़।	12 महीने, रगड़।	एकमुश्त लागत, रगड़।	वर्ष के लिए कुल, रगड़।
परिसर खरीदना या किराए पर लेना	93.8 हजार	1 लाख 125 हजार	187.5 हजार	1 लाख 313 हजार
उपकरण की खरीद			37.9 हजार	37.9 हजार
कंप्यूटर उपकरण की खरीद			81 हजार	81 हजार
वेबसाइट बनाना, होस्टिंग, स्क्रिप्ट खरीदना			92 हजार	92 हजार
विज्ञापन व्यय	50 हजार	600 हजार	200 हजार	600 हजार
वेतन	738 हजार	8 लाख 856 हजार		8 लाख 856 हजार
कर भुगतान	236 हजार	2 लाख 832 हजार		2 लाख 832 हजार
अप्रत्याशित खर्च			93.6 हजार	93.6 हजार
कुल	882 हजार	10 लाख 880 हजार	1 लाख 30 हजार	11.5 मिलियन

वित्तीय योजना बनाते समय, सभी मौजूदा जोखिमों को ध्यान में रखना सुनिश्चित करें। सबसे महत्वपूर्ण कारकों में शामिल हैं:

1. - उच्च प्रतिस्पर्धा, जिसमें लगातार ऊपर की ओर रुझान होता है;
2. - बाजार के रुझान में अनिश्चितता;
3. - उच्च स्तर का निवेश।

इन सभी कारकों, जो कि सतत शिक्षा सेवाएं प्रदान करने वाले अधिकांश संगठनों के लिए सामान्य हैं, को उच्चतम गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करके और एक प्रभावी विपणन रणनीति विकसित करके दूर किया जा सकता है।

लागत का कर हिस्सा दो मुख्य कारकों पर निर्भर करेगा - चुनी हुई कराधान प्रणाली और आय जो संगठन को प्राप्त होती है। लेकिन सामान्य तौर पर, प्रशिक्षण केंद्र के लिए कर कटौती की सूची मानक होगी:

अतिरिक्त शैक्षिक और प्रशिक्षण सेवाओं के लिए बाजार का अध्ययन करने के परिणामस्वरूप जो निष्कर्ष निकाला जा सकता है वह बहुत आशावादी है: यह क्षेत्र बहुत ही आशाजनक है और लगातार नए प्रतिभागियों के लिए खुला है। कंपनी की गतिविधियों को ठीक से व्यवस्थित करके, इसे निरंतर विकास और विस्तार की प्रवृत्ति के साथ अत्यधिक लाभदायक व्यवसाय बनाना संभव है। वित्तीय निवेश और अपेक्षित आय की गणना करने के बाद, आप किसी संगठन को बनाने और विकसित करने के सभी चरणों की पहले से योजना बना सकते हैं।