Večné problémy pedagogického procesu – čo učiť a ako učiť – sú globálnymi problémami celého svetového vzdelávacieho systému. Obzvlášť akútne sa stali v predvečer 21. storočia. V súčasnosti celý svetový vzdelávací systém prežíva krízu. Podstata krízy spočíva v tom, že existujúci systém vzdelávania a výchovy nie je schopný efektívne plniť funkcie socializácie nových generácií. Jednou z možností, ako prekonať globálnu krízu, je vytvorenie nového systému vzdelávania a výchovy, ktorý zodpovedá požiadavkám modernej spoločnosti

Pozrime sa na najtypickejšie problémy ruského vzdelávacieho systému a príčiny rôznych typov konfliktov.

Na úrovni interakcie medzi spoločnosťou a vzdelávaním možno identifikovať tieto rozpory:

• 1. Chýbajúca celistvá a konzistentná koncepcia novej vzdelávacej politiky (stratégie rozvoja vzdelávacieho systému);
• 2. Nedostatočná finančná a logistická podpora vzdelávacieho systému (Ruská ekonomika je v úpadku a nie je schopná vyčleniť potrebné zdroje na potreby vzdelávania);
• 3. Nedostatok pridelených finančných prostriedkov vedie k takým negatívnym dôsledkom, ako sú:
  • sociálne a pracovné konflikty, štrajky, zhromaždenia, demonštrácie vládnych inštitúcií, hladovky a iné formy protestu;
  • zatvorenie vzdelávacích inštitúcií z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov na ich údržbu (kúrenie, elektrina, opravy atď.);
  • zníženie vládnych dotácií na školské obedy, učebnice, vybavenie a iné potreby;
  • extrémna nespokojnosť pracovníkov školstva s materiálnym ohodnotením ich práce. Nízke mzdy nútia pedagógov hľadať si dodatočný príjem, čo negatívne ovplyvňuje vyučovací proces.

Veková periodizácia a identifikácia situácií a konfliktov charakteristických pre každý vek umožňuje učiteľovi orientovať sa v príčinách, ktoré narúšajú interakciu so žiakmi.

Vo všeobecnosti takými dôvodmi môžu byť činy a komunikácia učiteľa, osobnostné vlastnosti žiaka a učiteľa a celková situácia v škole.

Tu sú príklady príčin konfliktov:

• nízka schopnosť učiteľa predvídať správanie žiakov v triede;
• neočakávanosť ich činov často narúša plánovaný priebeh hodiny, čo spôsobuje podráždenie učiteľa a túžbu odstrániť „rušenie“ akýmkoľvek spôsobom;
• nedostatok informácií o dôvodoch toho, čo sa stalo, sťažuje výber optimálneho správania a tónu, ktorý je vhodný pre danú situáciu;
• ostatní žiaci sú svedkami situácií, takže učiteľ sa snaží akýmkoľvek spôsobom udržať svoje sociálne postavenie a tým často vedie situáciu ku konfliktu;
• učiteľ spravidla nehodnotí individuálny čin žiaka, ale jeho osobnosť, takéto hodnotenie často určuje postoj ostatných učiteľov a rovesníkov k žiakovi (najmä na základnej škole);
• hodnotenie študenta je často založené na subjektívnom vnímaní jeho konania a malom uvedomovaní si jeho motívov, osobnostných charakteristík a životných podmienok v rodine;
• pre učiteľa je ťažké analyzovať vzniknutú situáciu a ponáhľa sa prísne potrestať študenta, pričom uvádza skutočnosť, že prílišná prísnosť voči študentovi nepoškodí;
• Nemenej dôležitý je charakter vzťahu, ktorý sa medzi učiteľom a jednotlivými žiakmi vytvoril;
• osobné vlastnosti a neštandardné správanie žiakov sú príčinou neustálych konfliktov s nimi;
• Osobné vlastnosti učiteľa sú tiež často príčinou konfliktov (podráždenosť, hrubosť, pomstychtivosť, samoľúbosť, bezmocnosť atď.)

Ďalšími faktormi sú prevládajúca nálada učiteľa pri interakcii so študentmi, nedostatok pedagogických schopností, nezáujem o učiteľskú prácu, životné problémy učiteľa, celková klíma a organizácia práce v učiteľskom tíme.

Príčinou mnohých konfliktov je, že vedenie škôl považuje nízku úroveň pedagogickej komunikácie medzi učiteľmi, ktorí sa nevedia včas zastaviť, vyhýbajú sa tvrdým slovám, nevyčítajú problémy v rodine, nezdôrazňujú negatívne vlastnosti a nevysmievajú sa im. pred svojimi rovesníkmi. Ide o všeobecne známe ustanovenia, ktoré však mnohí učitelia často porušujú.

Pre mnohých učiteľov je ťažké viesť dialóg so študentmi rôzneho veku. Dialóg medzi učiteľom a študentmi je často vedený na veliteľskej a administratívnej úrovni a obsahuje súbor stereotypných prejavov, výčitiek, hrozieb a nespokojnosti so správaním študenta. Tento typ komunikácie pokračuje počas mnohých rokov školskej dochádzky a v stredoškolskom veku si mnohí študenti vyvinuli citlivý štýl komunikácie s učiteľmi.

Konflikty vznikajú, keď sú žiaci sami s učiteľom (nedochádza ku konfliktom v prítomnosti cudzích ľudí alebo vedenia školy), preto je pre administratívu ťažké pomôcť im predchádzať a riešiť ich.

V oblasti verejného školstva je zvykom rozlišovať štyri predmety činnosti: študent, učiteľ, rodič a správca (manažéri na rôznych úrovniach: riaditeľ, riaditelia atď.).

Existuje 10 typov konfrontácií:

• študent - študent;
• študent - učiteľ;
• študent - rodičia;
• študent - správca;
• učiteľ - učiteľ;
• učiteľ - rodičia;
• učiteľ - správca;
• rodičia - rodičia;
• rodičia sú správcami;
• správca - správca.

Konflikty medzi študentmi sa vyskytujú pomerne často. Hlavnými príčinami konfliktov medzi študentmi sú hrubosť, neslušnosť, krutosť a hnev. Najčastejšie sa však tento druh konfliktu vyskytuje medzi žiakmi základných a stredných škôl. Konflikty medzi staršími študentmi sú zriedkavé; sú staršie a prerástli rôzne krívd; sú priateľskejší k svojim spolužiakom; maju dost inych problemov. Dôvody takýchto konfliktov sú nasledovné:

• osobný odpor k sebe navzájom;
• nedostatočnosť hodnotenia a sebaúcty;
• netaktnosť v komunikácii, závisť na cudzích úspechoch a pod.

Konflikty vo vedení sú najčastejšie medzi „študentom a študentom“, v stredných triedach sa stretávajú skupiny chlapcov a dievčat.

Druhým typom konfliktu je „študent – ​​učiteľ“. Dôvody takýchto konfrontácií a konfliktov sú:

• urážky od študentov;
• netaktné správanie;
• neúctivý prístup k učiteľom;
• nedostatok prípravy domácich úloh;
• systematické (bez dobrého dôvodu) absencie na vyučovaní;
• rozdiely v hodnotových orientáciách;
• závislý postoj k štúdiu, lenivosť, nechuť k štúdiu;
• slabá príprava na hodiny, nedostatok samostatného myslenia, nízka úroveň všeobecného vzdelania;
• nedostatok záujmu o štúdium;
• porušenie disciplíny na hodine a pod.

A ak zvážime konflikt z pohľadu študentov, dôvody môžu byť nasledovné:

• urážky od učiteľov;
• netaktné správanie;
• zaujatosť v známkovaní;
• nadhodnotenie požiadaviek;
• nezaujímavé vyučovanie vyučovacej hodiny učiteľom a pod.

Konflikty v interakciách učiteľ – žiak môžu okrem motivačných vyvolať aj konflikty morálno-etického charakteru. Väčšina konfliktných situácií, v ktorých sú učiteľ a študent účastníkmi, sa vyznačuje nezrovnalosťou a niekedy dokonca priamym opakom ich postojov k učeniu a pravidlám správania v škole. Nedostatok disciplíny, laxnosť, frivolný prístup k štúdiu jedného alebo druhého študenta a nadmerné autoritárstvo a neznášanlivosť učiteľa sú hlavnými dôvodmi akútnych medziľudských stretov.

Príčinou mnohých konfliktov je aj neúctivý prístup učiteľov k svojim žiakom, neochota či neschopnosť vidieť žiaka ako spojenca a partnera pri spoločných aktivitách. Bežné sú medziľudské a skupinové konflikty medzi žiakmi školy. Proces socializácie (adaptácia, sebaidentifikácia a pod.) zahŕňa rôzne druhy konfliktov nielen v školskom prostredí. Problémom je, že samotná štruktúra budovania modernej masovej školy podľa princípu podriadenosti a opozície – „učiteľ – študent“, „starší – mladší“, „silný – slabý“, „úspešný – neúspešný“ – a to všetko stimuluje detský konflikt, ktorý generuje krutosť, hnev a hrubosť v skupinových a medziľudských vzťahoch medzi školákmi.

Konflikt medzi žiakom a rodičom. Konflikty tohto druhu vznikajú najčastejšie v dôsledku nepochopenia zo strany rodičov alebo nepriaznivého rodinného prostredia (opilstvo, bitky medzi rodičmi). Dôvody takýchto hádok môžu byť:

• deti robia málo domácich úloh;
• nie vždy poslúchajú svojich rodičov a robia všetko po svojom;
• kvôli zlým štúdiám;
• deti trávia veľa času vonku alebo na dvore;
• veľa počúvajú magnetofóny, pozerajú televíziu;
• správať sa zle v škole;
• z dôvodu voľby budúceho povolania;
• neodkladajte ich veci;
• čítať málo atď.

Ako vidíte, hlavnými dôvodmi konfliktov medzi deťmi a rodičmi sú štúdium a vzájomné nepochopenie.

Konflikty vo vyučovacom prostredí: „učiteľ – učiteľ“, „učiteľ – správca“, „správca – správca“. Tieto typy konfliktov prebiehajú tajne, bez povšimnutia ostatných. V skutočnosti predstavujú typické organizačné konflikty. Môžu sa vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:

• netaktný postoj k sebe navzájom;
• kvôli nepohodlnému rozvrhu hodín;
• presúvanie zodpovednosti na seba;
• administratívne zneužívanie;
• nerovnomerné rozloženie vyučovacej záťaže.

Najväčší počet konfliktov vo vyučovacom prostredí je spôsobený problémom vyučovacej záťaže. Učitelia ho považujú za hlavnú príčinu školských konfliktov a sú nespokojní s jeho nadbytkom aj nedostatkom.

Príčinou nárastu napätia a konfliktov vo vyučovacom prostredí je aj zraniteľnosť učiteľa voči nespravodlivým obvineniam zo strany ostatných účastníkov sociálno-pedagogického procesu: vedenia školy, zamestnancov vysokých škôl, rodičov školákov a samotných študentov. Zároveň sa učitelia, ktorí prejavujú hlboký záujem o svoju prácu, častejšie dostávajú do konfliktu so zástupcami administratívy a inými kolegami, ktorí formálne pristupujú k svojim povinnostiam, a tí sú častejšie v konflikte so študentmi a ich rodičmi, a teda aj so svojimi viac“ svedomití“ kolegovia.

Napätú atmosféru a konflikty v školských komunitách vytvárajú aj neoprávnené výhody a privilégiá určitých kategórií zamestnancov. Môžu to byť: „obľúbené“ riaditeľa alebo riaditeľa; tí, ktorí požadujú vytrvalejšie; učitelia s titulmi; ten, kto pracuje lepšie; členovia školských odborových výborov a pod.

Ak zhrnieme príčiny konfliktov, ktoré sa vyskytujú vo vyučovacom prostredí, možno ich zredukovať na dva dôvody:

• Problémy s komunikáciou, napríklad nedostatok taktu, náladovosť, neznášanlivosť voči nedostatkom iných, nafúknuté sebavedomie, psychická nekompatibilita atď.;
• Zastaraný administratívny systém riadenia školských inštitúcií, vybudovaný na princípe „šéf – podriadený“, v ktorom nie je takmer žiadny priestor na bežnú ľudskú komunikáciu.

Konflikty medzi učiteľmi môžu vzniknúť z rôznych dôvodov: od problémov s rozvrhom školy až po strety intímneho a osobného charakteru.

V interakcii učiteľ – administratíva vznikajú konflikty v dôsledku problémov moci a podriadenosti.

Konflikty medzi učiteľmi a rodičmi. Dôvodom tejto konfrontácie sú deti (žiaci školy). Tento konflikt spravidla nie je možné vyriešiť bez zásahu správcu. Najčastejšie sa rodičia domnievajú, že učiteľ zaobchádza s ich dieťaťom zle; hodnotí neobjektívne: nachádza chybu, podceňuje. Rodičia často obviňujú učiteľov z neschopnosti. Učitelia zasa obviňujú rodinu a rodičov, že sa sami sťahujú z procesu vyučovania a výchovy, t.j. Rodičia presúvajú všetku komunikáciu a vzdelávanie na plecia učiteľov.

Medziľudské konflikty, ktoré vznikajú medzi učiteľmi a študentmi, môžu byť obchodného alebo osobného obsahu.

Frekvencia a charakter konfliktov závisí od úrovne rozvoja triedneho kolektívu: čím je táto úroveň vyššia, tým menej často sa v nej vytvárajú konfliktné situácie. V úzkom tíme je vždy spoločný cieľ podporovaný všetkými jeho členmi a pri spoločných aktivitách sa formujú spoločné hodnoty a normy. V tomto prípade ide najmä o obchodné konflikty medzi učiteľom a žiakmi, ktoré vznikajú ako dôsledok objektívnych, vecných rozporov v spoločných aktivitách. Majú pozitívny charakter, pretože sú zamerané na identifikáciu efektívnych spôsobov, ako dosiahnuť všeobecný skupinový cieľ. Takýto konflikt však nevylučuje emocionálne napätie a jasne vyjadrený osobný postoj k predmetu nezhody. Osobný záujem o všeobecný úspech však nedovoľuje sporným stranám vyrovnať si účty, presadiť sa ponižovaním toho druhého. Na rozdiel od osobného konfliktu sa po konštruktívnom vyriešení problému, ktorý dal podnet k obchodnému konfliktu, vzťahy medzi jeho účastníkmi normalizujú.

Konzultácie pre pedagógov

na tému:

„DETSKÉ KONFLIKTY.

AKO ICH VYRIEŠIŤ ? »

Pripravené:

výchovný psychológ

MADOU č. 6

Ragozina

Catherine

Alexandrovna

„DETSKÉ KONFLIKTY.

AKO ICH VYRIEŠIŤ ? »

Tým, že pomáhame deťom prekonávať ťažkosti, vytvárame zakaždým akýsi zázrak. Toto je výsledkom spoločného úsilia učiteľa a detí, malé umelecké dielo, na ktorého tvorbe sa podieľajú všetci ako hudobníci jedného orchestra.

K. Faupel

Dospelí sa stretávajú s konfliktmi v detstve pomerne skoro. Vedci pripisujú ich vzhľad veku jedného roka. U menších detí vznikajú konflikty najčastejšie o hračky, v strednom veku – o roly a u starších – o pravidlá hry. Konflikty detí môžu vzniknúť v súvislosti so zdrojmi, disciplínou, komunikačnými ťažkosťami, hodnotami a potrebami.

Príčiny konfliktov v detských tímoch:

Pri vzájomnej komunikácii detí vznikajú situácie, ktoré si vyžadujú koordináciu akcií a prejav priateľského postoja k rovesníkom, schopnosť opustiť osobné túžby, aby sa dosiahli spoločné ciele. Predškolák si ešte neuvedomuje svoj vnútorný svet, svoje skúsenosti, zámery, záujmy, preto je pre neho ťažké predstaviť si, čo cíti druhý. Vidí len vonkajšie správanie toho druhého: tlačí, kričí, prekáža, berie hračky a pod., no nechápe, že každý rovesník je individualita, s vlastným vnútorným svetom, záujmami a túžbami. Vrstovníkov dráždia tie deti, s ktorými je ťažké sa dohodnúť, porušujú pravidlá, nevedia sa hrať, sú pomalé, neschopné a nešikovné.Je dôležité pomôcť dieťaťu pozrieť sa na seba a svojich rovesníkov zvonku.

V detských skupinách konfliktné situácie často vyvolávajú konfliktné deti:

Agresívni – šikanovať ostatných a byť podráždený, ak nie sú vypočutí

sťažovateľov - stále sa na niečo sťažovať

Tichí ľudia – pokojní a mlčanliví, ale je veľmi ťažké zistiť, čo chcú

Super flexibilné - všetci súhlasia

Všetkých známych - považujú sa za vyšších a múdrejších ako ostatní

Nerozhodne – váhajú pri rozhodovaní, boja sa robiť chyby

Maximalisti - chcieť niečo hneď

Skryté - prechovávať zášť a nečakane zaútočiť na páchateľa

Nevinní klamári – zavádzať ostatných klamstvami a klamstvom

Pre 5-6 ročné deti je dôležité prijatie rovesníkmi, veľmi dôležité je ich hodnotenie, súhlas a obdiv. Deti cítia potrebu získať zaujímavú rolu a dokázať sa, inak sa správajú v situáciách úspechu a neúspechu. Najčastejšie sú v stave úspechu zaplavení pocitom radosti a v situácii zlyhania sú rozrušení, pociťujú závisť a mrzutosť. Všetky tieto aspekty vzťahov medzi deťmi môžu vyvolať konflikty medzi nimi.

Psychologické problémy detí predškolského veku v oblasti vzťahov ako zdroj konfliktov:

Hlavná vec je poznať vekové charakteristiky dieťaťa.

Neposlušnosť, tvrdohlavosť, dezorganizované správanie, pomalosť, bojazlivosť, nepokoj, lenivosť, nehanebnosť, klamstvo, slabosť vôle - často spôsobujú nespokojnosť dospelých, vyvolávajú emocionálne napätie vo vzťahoch a vzájomné podráždenie.

Vlastnosti komunikácie s rovesníkmi:

Široká škála a široká škála komunikačných akcií (vnucovanie vlastnej vôle, požiadavky, príkazy, klamanie, argumentácia)

Príliš jasná emocionálna intenzita komunikácie

Neštandardné a neregulované činy (neočakávané činy a pohyby – zaujatie bizarných póz, vyvádzanie, napodobňovanie, vymýšľanie nových slov, bájok a vtipov)

Prevaha proaktívnych akcií nad reaktívnymi (pre dieťa je dôležitejšie jeho vlastné vyhlásenie alebo konanie - nedôslednosť vytvára konflikt)

Emocionálne utrpenie spojené s komunikačnými ťažkosťami môže viesť k duševným ochoreniam (od agresivity k strachu). V predškolskom veku sa formuje charakter dieťaťa a je pre neho veľmi potrebná neustála korekcia správania zo strany dospelého (vychovávateľa a rodiča).Je potrebné naučiť dieťa spoločensky prijateľným normám správania a komunikácie.

Riešenie konfliktov:

V detstve je veľa konfliktných situácií a mnohé z nich môžu byť niekedy ťažko pochopiteľné. Všetky detské hádky sa zvyčajne vyriešia samy, a preto by sa s nimi malo zaobchádzať ako s prirodzenými javmi života. Drobné šarvátky a hádky možno považovať za prvé životné lekcie interakcie s ľuďmi rovnakého kruhu (rovná sa), s vonkajším svetom, za štádium učenia sa pokusom a omylom, bez ktorého sa dieťa nezaobíde. Dospelí by sa nemali zapájať do detských hádok, pokiaľ to nie je nevyhnutné. Potrebujú sa naučiť, ako sa dostať z kontroverzných situácií vlastnými silami a ukončiť konflikty.

Úlohou dospelých je naučiť deti určitým pravidlám života medzi inými ľuďmi (každý je človek, s vlastnými túžbami, skúsenosťami), čo zahŕňa schopnosť prejaviť svoju túžbu, vypočuť túžbu druhého a dohodnúť sa. . Dieťa musí byť zároveň rovnocenným účastníkom tohto procesu, a nie len slepo poslúchať požiadavky dospelého či silnejšieho partnera (nájsť východisko zo súčasnej situácie, možnosti riešenia konfliktu). Dospelý musí deťom vyjadriť svoj postoj ku konfliktnej situácii. Musíme deti naučiť, aby si navzájom vysvetlili, čo chcú, a potom ich vyzvať, aby premýšľali o východisku zo situácie (v tomto smere netreba podceňovať schopnosti detí, spoločné rozhodovanie je možné už v ranom veku). ).

Dva spôsoby riešenia konfliktu:

Deštruktívne konštruktívne

"Odídem a nebudem sa s ním hrať" "Ponúknem ďalšiu hru"

"Zahrám to sám" "Spýtam sa chlapcov, čo je najlepšie hrať"

„Zavolám učiteľke a ona to urobí

aby si každý zahral"

"Všetkých porazím a prinútim ich hrať"

Pri riešení detských konfliktov učiteľ dbá na nájdenie „spoločného jazyka“, ktorý je výsledkom dosiahnutia porozumenia.

Keď sa učiteľ stáva sprostredkovateľom pri riešení konfliktov detí, musí brať do úvahy ich charakteristické črty:

Pri riešení konfliktnej situácie učiteľ nesie odbornú zodpovednosť za správne riešenie konfliktnej situácie;

Dospelí a deti majú rozdielne sociálne postavenie, ktoré určuje ich odlišné správanie v konflikte a pri jeho riešení;

Rozdielnosť veku a životných skúseností oddeľuje postavenie dospelého a dieťaťa, čím vzniká rozdielna miera zodpovednosti za chyby;

Rozdielne chápanie udalostí a ich príčin účastníkmi, konflikt očami pedagógov a detí vidia inak;

Prítomnosť iných detí počas konfliktu ich mení zo svedkov na účastníkov a konflikt nadobúda výchovný význam;

Profesijnou pozíciou pedagóga je iniciatívne riešiť konflikt a klásť na prvé miesto záujmy vznikajúcej osobnosti;

Detským konfliktom je ľahšie predchádzať, ako ich úspešne riešiť.

Činnosti učiteľa pri riešení konfliktov detí by mali byť systematické a mali by zahŕňať nasledujúce postupné fázy:

1. Určenie a posúdenie podstaty konfliktnej situácie, jej príčin (kto sa konfliktu zúčastnil a kto vie, čo sa stalo). Správa o vašej nespokojnosti so vznikom konfliktu. Zbavenie sa „divákov“.

2. Posúdenie cieľov konfliktnej situácie (otvorenou diskusiou, s využitím intuície učiteľa na nahliadnutie do skrytého významu toho, čo sa deje)

Potvrdenie osobných nárokov,

Znevažovanie zásluh druhej strany

sebecké túžby,

Je dôležité ukázať deťom rozdiely v chápaní cieľov, ktoré každý z nich v hádke sledoval. Najčastejšie sú tieto ciele odlišné.

3. Všímať si emocionálny stav detí, ktoré sa dostali do konfliktu, chápať dôvody tohto stavu, regulovať násilné reakcie pomocou konkrétnych príkladov psychickej klímy detského kolektívu (napr. viackrát nádych a výdych, oddelené v rôznymi smermi, pite vodu, sadnite si...). Učiteľ musí tlmiť negatívne emócie svoje aj detí.

Opatrovateľ môže použiť pozitívne správy, ktoré zahŕňajú:

Popis vykonanej akcie

Popis možného alebo nevyhnutného výsledku tejto akcie

Navrhovanie alternatívneho správania

Náčrt pozitívnej správy môže vyzerať takto:

Keď ty…

Môže sa stať, že...

lepšie…

4. Nájsť radikálne prostriedky na odstránenie príčin konfliktnej situácie – uplatňovať výchovné opatrenia (zohľadňovať potreby každého, využívať kreatívny prístup, rozvíjať komunikačné schopnosti vedúce k zblíženiu, rozvíjať pripravenosť samostatne riešiť konflikt, naučiť sa zvládať emócie hodnotiť akciu, nie dieťa, neutralizovať boj o moc, rozvíjať alternatívy, zapojiť deti do spoločného tvorivého hľadania).

5. Posúdenie vlastností strán konfliktu

6. Určiť dynamiku procesu vývoja konfliktnej situácie. Ak sa problém nedá vyriešiť „okamžite“, určite čas a prítomnosť sprostredkovateľa - rodiča, psychológa, učiteľa na zmeny.

Pri riešení konfliktných situácií musí učiteľ ovládať techniku ​​aktívneho počúvania. Ide o schopnosť počúvať a počuť dieťa, aktívne počúvať – to znamená vrátiť mu v rozhovore to, čo povedal, a zároveň naznačiť jeho pocit. Učiteľ zaujme pózu „z očí do očí“ (sadne si na malú stoličku tvárou k dieťaťu) Učiteľ sa naladí na dieťa, so súcitom počúva, v rozhovore využíva podporu, objasňovanie, objasňovanie, opakuje najdôležitejšie myšlienky a pocity. , t.j. potvrdzuje, odráža obsah informácií a pocitov dieťaťa, dáva najavo akceptovanie a pochopenie dieťaťa tónom hlasu, mimikou, gestami, pohľadom, postojom, neruší ani neradí, neuvádza príklady, zostáva neutrálny, neberie strany, dostáva informácie, ktoré ho zaujímajú, snaží sa postaviť na jeho miesto. V rozhovore je dôležité urobiť pauzu – tento čas patrí dieťaťu, pauza pomáha dieťaťu pochopiť jeho prežívanie. Netreba sa ponáhľať so závermi, overte si svoje domnienky a presvedčte sa, že dieťaťu správne rozumiete. Musíte zostať ticho aj po odpovedi dieťaťa - možno niečo pridá. Rozhovor prebieha v uvoľnenej, pokojnej atmosfére. Učiteľ v rozhovore nedominuje, je sprostredkovateľom, asistentom.

Je potrebné prediskutovať nasledovné:

Čo sa stalo? (formulovať podstatu konfliktu)

Čo viedlo ku konfliktu? Prečo sa to stalo? (nájdite dôvody)

Aké pocity vyvolal konflikt medzi účastníkmi kolízie? (definovať, pomenovať pocity)

Čo robiť v tejto situácii? (nájsť riešenie)

Metódy predchádzania konfliktom.

Najsľubnejší spôsob predchádzania konfliktom je v počiatočných štádiách, v štádiu ich vzniku. Príznakmi vzniku konfliktov môžu byť: strety medzi deťmi, porušenie disciplíny, osočovanie, otravovanie, porušovanie pravidiel v hrách, odcudzenie dieťaťa od skupiny, zdĺhavé zúčtovanie. Učiteľ je povinný venovať pozornosť každému takémuto dotyku a prijať opatrenia, aby zabránil vznikajúcemu konfliktu.

V určitom čase je potrebné v skupine vytvoriť, zabezpečiť a udržiavať skupinu detí so zdravou morálnou a psychickou klímou, úctivým prístupom k jednotlivcovi, jeho zásluhám a individuálnym vlastnostiam, sebakritikou, dobrou vôľou, organizáciou produktívnych činností. a vysoká autorita učiteľa. Učiteľ si musí všimnúť nežiaduce tendencie správania a prebudovať ich nie na príkaz, ale psychologicky, pomocou spoločných hier a aktivít.Osobný príklad učiteľa, ktorý sa vyhýba úsudkom a hodnoteniam, ktoré zasahujú do dôstojnosti dieťaťa, je veľmi dôležitý (hodnotenie by sa malo týkať iba činov detí).

Veľmi dôležitým aspektom vzdelávania jerozvoj sebakontroly - vtedy správanie jednotlivca zodpovedá určitým normám, pravidlám, regulátorom, ktoré sú v danej spoločnosti zavedené.

Princípy, podľa ktorých môže učiteľ ovplyvňovať tento proces:

Deti sú ochotnejšie reagovať na hádky dospelých, ak majú vzájomnú náklonnosť a dôverujú si.

Vzdelávacie techniky sú účinnejšie, ak je ich účinok trvalý a nie dočasný. Pozitívny účinok sa dosiahne, ak sa dospelí nezhodnú v otázkach disciplíny.

K učeniu dochádza ľahšie, keď v procese dominujú odmeny za pozitívne činy alebo výroky a v extrémnych prípadoch sa používajú tresty. Disciplinárne opatrenia prestávajú byť účinné, ak dieťa neustále karháte bez ohľadu na to, čo a ako robilo. Príliš prísne, ponižujúce a kruté tresty nemajú pozitívny účinok, pretože vyvolávajú odpor, pocit odcudzenia a agresívne správanie zo strany dieťaťa.

Vonkajšia kontrola správania je nevyhnutná pre všetky deti predškolského veku. Prostriedky kontroly by nemali predstavovať extrémy (od zhovievavosti po prísne autoritárstvo), takéto prostriedky sú neproduktívne. Vzdelávacie techniky môžu byť založené na organizovaní aktivít dieťaťa, napríklad pomocou zaujímavých hier na hranie rolí a vonkajších hier, hračiek a zariadení pre vývojové prostredie.

Jednou z oblastí pedagogickej činnosti učiteľa by mal byť rozvoj komunikačných zručností detí s rovesníkmi, na to môžete použiť:

Hry na hranie rolí (vrátane tých s problémovou situáciou)

Imitačné hry (simulujúce v čistej forme akýkoľvek ľudský proces)

Interaktívne hry (interakčné hry)

Sociálno-behaviorálne tréningy (zamerané na výučbu modelov konštruktívneho správania pri riešení konfliktnej situácie

Prehrávanie konfliktných situácií a modelovanie východísk z nich

Psychogymnastika

Čítanie a diskusia o beletrii

Prezeranie a analýza fragmentov animovaných filmov s

následné modelovanie nových verzií

Diskusie

Literatúra:

Ya.L. Kolomensky, B.P. Zhivnyavsky „Sociálna a psychologická analýza konfliktov medzi deťmi v herných aktivitách“ M 1990.

ÚVOD ............................................................................................................. 3

1. TEORETICKÝ ROZBOR LITERATÚRY NA

PROBLÉM VZHĽADOVÝCH VLASTNOSTÍ

KONFLIKTY V HRAVE PREDŠKOLSKÝCH DETÍ ................................ 5

1.1. Všeobecná charakteristika pojmu „konflikt“................................................ .......... 5

1.2. Typy konfliktov medzi predškolskými deťmi,

vznikajúce v procese hernej činnosti ................................................ ....... 9

1.3. Príčiny konfliktov a spôsoby ovplyvňovania detí

na seba počas herného konfliktu ................................................ ............. 13

2. EXPERIMENTÁLNA ŠTÚDIA VLASTNOSTÍ

MEDZI DEŤMI VZNIKAJÚ KONFLIKTY

V HRE ......................................................................................................... 20

2.1. Štúdium výskytu konfliktov a spôsobov ich riešenia

v mladšej skupine ............................................................ ...................................................... 20

2.2. Štúdium výskytu konfliktov a spôsobov ich riešenia

v strednej skupine ................................................ ............................................................. ... 25

2.3. Štúdium výskytu konfliktov a spôsobov ich riešenia

v staršej skupine ................................................ .............................................................. ....... 27

2.4. Interpretácia získaných výsledkov a pedagogická

predškolský vek v herných činnostiach ................................................ ........ 28

ZÁVER ..................................................................................................... 35

LITERATÚRA ....................................................................................................... 38

APLIKÁCIE .................................................................................................... 40

ÚVOD

Dramatické zmeny v sociálnej a ekonomickej sfére života vedú k zvýšenému napätiu v medziľudských vzťahoch. Preto je dnes problém medziľudských konfliktov a ich pozitívneho riešenia mimoriadne dôležitý.

Niet pochýb o tom, že špecifiká správania v konflikte, pripravenosť či neochota riešiť konfliktné situácie sa začínajú formovať už v detstve.

V predškolskom veku sa formujú predstavy o konflikte a konfliktných situáciách, ktorých povaha do značnej miery určuje skutočné správanie dieťaťa v konflikte.

Predškolský vek je obzvlášť dôležitým obdobím vo vzdelávaní. Je to vek počiatočného formovania osobnosti dieťaťa. V tejto dobe vznikajú v komunikácii dieťaťa s rovesníkmi pomerne zložité vzťahy, čo výrazne ovplyvňuje rozvoj jeho osobnosti. Komunikácia s rovesníkmi zohráva v živote predškolského dieťaťa dôležitú úlohu. Je podmienkou formovania sociálnych kvalít osobnosti dieťaťa, prejavu a rozvoja princípov kolektívnych vzťahov medzi deťmi.

Štúdium odchýlok vo vývine medziľudských vzťahov v prvých fázach vývinu osobnosti sa javí ako relevantné a dôležité predovšetkým preto, že konflikty vo vzťahoch dieťaťa s rovesníkmi môžu predstavovať vážnu hrozbu pre osobný rozvoj. Preto informácie o zvláštnostiach vývoja osobnosti dieťaťa v ťažkých, nepriaznivých podmienkach v tom štádiu jeho genézy, keď sa začínajú ukladať základné stereotypy správania, psychické základy najdôležitejších vzťahov jednotlivca k okoliu. sociálny svet, k sebe, objasnenie poznatkov o príčinách, povahe, logike vývoja konfliktov, vzťahoch a možných spôsoboch včasnej diagnostiky a nápravy nadobúda prvoradý význam.

Nebezpečenstvo spočíva aj v tom, že negatívne vlastnosti, ktoré sa u dieťaťa prejavia v dôsledku osobitostí predškolského veku, podmieňujú ďalšie formovanie osobnosti a môžu sa prejaviť v novom školskom kolektíve, ba aj v následných aktivitách, ktoré bránia rozvoju plnohodnotné vzťahy s ľuďmi okolo seba a vlastné vnímanie sveta.

Problematika konfliktu a konfliktnej interakcie je dobre spracovaná v pedagogike a psychológii. Problémom konfliktu v predškolskom veku sa zaoberali mnohí domáci a zahraniční výskumníci: L. S. Vygotsky, D. B. Elkonin, A. V. Záporožec, Ya. L. Kolominsky, V. N. Myasishchev, A. P. Usova, V. S. Mukhina, T. N. Schastnaya, N. Ya. Mikhailenko, A. A. Royak, A. S. Spivakovskaya, M. I. Lisina, T. A. Repina atď.

Účel štúdie:študovať znaky konfliktov a spôsoby ich riešenia v herných aktivitách u detí predškolského veku.

Predmet štúdia: konflikt.

Položka: vzťahy medzi predškolákmi v hre.

hypotéza:

Úlohy:

1. Analyzovať psychologickú a pedagogickú literatúru o probléme konfliktov v hrách detí predškolského veku.

2. V priebehu experimentálnej štúdie identifikovať vekovú dynamiku hlavných typov konfliktov v procese herných aktivít u predškolákov.

Štúdia použila nasledujúce metódy: teoretický rozbor literárnych prameňov k skúmanému problému, rozhovor, pozorovanie, pedagogický experiment.

1. TEORETICKÁ ANALÝZA LITERATÚRY O PROBLÉME ZNAKOV KONFLIKTOV V HRÁCH PREDŠKOLSKÝCH DETÍ

1.1. Všeobecné charakteristiky pojmu „konflikt“

Je dobre známe, že vývoj každej spoločnosti, akejkoľvek sociálnej komunity alebo skupiny, dokonca aj jednotlivca, je zložitý proces, ktorý nie vždy prebieha hladko a často je spojený so vznikom a riešením rozporov.

Sociálne konflikty sú objektívne nevyhnutné v každej sociálnej štruktúre, keďže sú nevyhnutnou podmienkou sociálneho rozvoja.

Pod konflikt sa chápe ako najakútnejší spôsob riešenia významných rozporov, ktoré vznikajú v procese interakcie, ktorý spočíva v opozícii subjektov konfliktu a je zvyčajne sprevádzaný negatívnymi emóciami. Ak sa subjekty konfliktu bránia, ale neprežívajú negatívne emócie (napríklad počas diskusie, bojové športy), alebo naopak prežívajú negatívne emócie, ale navonok ich neprejavujú, neprotirečia, potom takéto situácie sú pred konfliktom.

Opozícia subjektov konfliktu sa môže odvíjať v troch oblastiach: komunikácia, správanie a aktivita.

Známky konfliktu sú:

· prítomnosť situácie, ktorú účastníci vnímajú ako konflikt,

· nedeliteľnosť predmetu konfliktu, t.j. predmet konfliktu nemožno rozdeliť medzi účastníkov konfliktnej interakcie;

· túžba účastníkov pokračovať v konfliktnej interakcii, aby dosiahli svoje ciele, a nie východisko zo súčasnej situácie.

Konfliktná konfrontácia zahŕňa vymedzenie oblasti (problému) rozporu, t.j. predmetom konfliktu.

Predmet konfliktu - objektívne existujúci alebo imaginárny problém, ktorý spôsobuje nezhody medzi stranami (problém moci, prvenstva, kompatibility zamestnancov).

Odtiaľ predmetom konfliktu – účastníci konfliktu, oponenti, ktorých záujmy sú priamo dotknuté.

Predmet konfliktu - čo si každá z protichodných strán tvrdí, čo spôsobuje ich odpor, konkrétna materiálna (zdroj), spoločenská (moc) alebo duchovná (idea, princíp) hodnota.

Konflikty sa vyskytujú v priestore, čase a za účasti množstva aktérov. Zlatý klinec dočasné(čas trvania konfliktu), priestorové(definícia územia, v rámci ktorého dochádza ku konfliktu) a subjektívny(počet hlavných účastníkov) jeho hranice.

Vzhľadom na to, že konflikty majú veľmi odlišný charakter výskytu, ich počet a rozmanitosť sú veľké. Klasifikácia konfliktov realizované v súlade s množstvom faktorov: spôsob ich riešenia (násilné, nenásilné), sféra prejavu (politická, sociálna, ekonomická, organizačná); smer dopadu (vertikálny, horizontálny), stupeň prejavu (otvorený, skrytý); počet účastníkov (intrapersonálne, interpersonálne, medziskupinové); prítomnosť objektu konfliktu (objektívneho, neobjektívneho), ovplyvneného potrebami (záujmami, názormi).

Zásadné je rozdelenie konfliktov na vnútorné (intrapersonálne) a vonkajšie (medziľudské a medziskupinové).

Tieto konflikty majú rôzne funkcie: pozitívnu a negatívnu. funkcie. Pozitívne funkcie charakterizujú, ako môže byť daný konflikt užitočný pre jeho účastníkov. Negatívne funkcie konfliktu sú determinované nákladmi (emocionálnymi, materiálnymi, časovými a inými) zdrojmi účasti na konflikte a prekonávaním jeho následkov.

Konflikt podľa N. V. Grishina prechádza nasledujúcim spôsobom fázy vývoja:

1. vznik objektívnej konfliktnej situácie (alebo predkonfliktnej situácie);

2. uvedomenie si situácie ako konfliktu;

3. konfliktná interakcia (alebo konflikt samotný);

4. riešenie konfliktov

Predkonfliktnou situáciou je podľa G. I. Kozyreva zvýšenie napätia vo vzťahu medzi potenciálnymi subjektmi konfliktu, spôsobené určitými rozpormi. Len tie rozpory, ktoré sú potenciálnymi subjektmi konfliktu vnímané ako nezlučiteľné, vedú k prehĺbeniu sociálneho napätia.

Sociálne napätie je psychický stav ľudí a pred začiatkom konfliktu má latentnú (skrytú) povahu.

V skutočnom živote sa príčiny sociálneho napätia môžu prekrývať alebo môžu byť nahradené jedna druhou.

Problém identifikácie príčin konfliktov zaujíma kľúčové miesto pri hľadaní spôsobov, ako im predchádzať a konštruktívne ich riešiť. Bez znalosti hybných síl vývoja konfliktov je ťažké na ne účinne regulovať. Vychádzajúc len z deskriptívnych modelov konfliktu je nevhodné rozhodným spôsobom zasahovať do jeho prirodzeného vývoja. Takýto zásah je opodstatnený vtedy, keď nielen vieme, čo sa počas konfliktu deje, ale vieme odpovedať aj na otázku, prečo sa udalosti vyvíjajú tak a nie inak.

Konflikt je podľa E.M.Babosova založený na subjektívno-objektívnych rozporoch. Rozpory môžu existovať dlhú dobu a nevyvinú sa do konfliktu. Preto základom konfliktu sú len tie rozpory, ktoré sú spôsobené nezlučiteľnými záujmami, potrebami a hodnotami. Takéto rozpory sa menia na otvorený boj medzi stranami, na skutočnú konfrontáciu. Konfliktná interakcia vzniká až vtedy, keď v samotných hĺbkach spoločenského života existujú objektívne predpoklady pre vznik konfliktnej situácie.

Konflikty spočiatku vznikajú v dôsledku nerovnováhy záujmov dvoch alebo viacerých strán.

Vznik a rozvoj konfliktov je dôsledkom pôsobenia štyroch skupín faktory a dôvody:

· cieľ,

· organizačné a manažérske,

· sociálno-psychologické,

· osobné.

Prvé dve skupiny faktorov sú objektívnej povahy, tretia a štvrtá sú subjektívne.

Pochopenie objektívno-subjektívnej povahy príčin konfliktov bude v budúcnosti veľmi užitočné pri určovaní spôsobov, ako predchádzať medziľudským konfliktom a pri vývoji optimálnych stratégií pre správanie ľudí v typických konfliktoch.

K číslu objektívne dôvody konflikty možno pripísať najmä tým okolnostiam sociálnej interakcie medzi ľuďmi, ktoré viedli k stretu ich záujmov, názorov, postojov a pod. Objektívne dôvody vedú k vytvoreniu predkonfliktnej situácie – objektívnej zložky predkonfliktnej situácie.

Subjektívne dôvody konflikty sa spájajú najmä s tými individuálnymi psychologickými vlastnosťami protivníkov, ktoré vedú k tomu, že si vyberajú konfliktnú metódu, a nie inú metódu riešenia existujúceho objektívneho rozporu. Človek nerobí kompromisy pri riešení problému, neustupuje, nevyhýba sa konfliktom, nesnaží sa diskutovať a spoločne s protivníkom vzájomne vyriešiť vzniknutý rozpor, ale volí stratégiu protiakcie. Takmer v každej predkonfliktnej situácii existuje možnosť voľby konfliktu alebo niektorej z nekonfliktných metód jeho riešenia. Dôvody, prečo sa človek rozhodne pre konflikt, sú v kontexte vyššie uvedeného najmä subjektívne.

takže, konflikt - ide o otvorenú konfrontáciu, stret dvoch alebo viacerých subjektov a účastníkov sociálnej interakcie, ktorého dôvodmi sú nezlučiteľné potreby, záujmy a hodnoty. Konflikt má určitú štruktúru: subjekt, objekt, subjekt, účastníci, konfliktné akcie, konfliktná situácia.

Medzi deťmi predškolského veku je pomerne široká škála vzťahov. Prax výchovno-vzdelávacej práce v materskej škole ukazuje, že vzťahy detí v kolektíve materskej školy sa nevyvíjajú vždy dobre. Pozrime sa bližšie na typy konfliktov medzi deťmi predškolského veku.

1.2. Typy konfliktov medzi deťmi predškolského veku, ktoré vznikajú pri hrových činnostiach

Deti prichádzajú do škôlky s rôznymi emocionálnymi postojmi, heterogénnymi ašpiráciami a zároveň s rôznymi schopnosťami a schopnosťami. Výsledkom je, že každý svojím spôsobom spĺňa požiadavky učiteľa a rovesníkov a vytvára si postoj k sebe.

Nároky a potreby okolia zasa nachádzajú rôzne reakcie u samotného dieťaťa, prostredie sa pre deti ukazuje ako iné, v niektorých prípadoch aj krajne nepriaznivé. Choroba dieťaťa v predškolskom kolektíve sa môže prejaviť rôznymi spôsobmi: ako nekomunikatívne alebo agresívne spoločenské správanie. Ale bez ohľadu na špecifiká sú detské problémy veľmi vážnym fenoménom, spravidla skrýva hlboký konflikt vo vzťahoch s rovesníkmi, v dôsledku čoho dieťa zostáva medzi deťmi samo.

Medziľudské vzťahy (vzťahy) sú rôznorodým a relatívne stabilným systémom selektívnych, vedomých a emocionálne prežívaných väzieb medzi členmi kontaktnej skupiny.

Úvaha o fenoméne detských vzťahov, proti ktorému sa konflikt odohráva, nám umožňuje prejsť k jeho popisu a analýze. Medziľudské vzťahy predškolákov sú veľmi zložité, rozporuplné a často ťažko interpretovateľné.

Komunikácia s deťmi je nevyhnutnou podmienkou psychického vývoja dieťaťa. Potreba komunikácie sa čoskoro stáva jeho základnou sociálnou potrebou. Komunikácia s rovesníkmi zohráva v živote predškoláka dôležitú úlohu. Je podmienkou formovania sociálnych kvalít osobnosti dieťaťa, prejavu a rozvoja počiatkov kolektívnych vzťahov medzi deťmi v kolektíve materskej školy.

V súčasnosti sa v teórii a praxi predškolskej pedagogiky čoraz väčší význam pripisuje kolektívnym aktivitám detí v triede. Spoločné aktivity spájajú deti so spoločným cieľom, úlohou, radosťami, strasťami, citmi pre spoločnú vec. Existuje rozdelenie zodpovedností a koordinácia akcií. Účasťou na spoločných aktivitách sa dieťa učí podľahnúť želaniam svojich rovesníkov alebo ich presviedčať, že má pravdu a vynaložiť úsilie na dosiahnutie spoločného výsledku.

Schopnosť detí spolupracovať je skúmaná v kontexte interakcie detí pri spoločnej (alebo sociálnej) hre. Zároveň sa študuje prispôsobovanie sa partnerom počas hry, typy sociálnej interakcie v hre (výmena hračiek, fyzický kontakt, rozhovor atď.) a zisťujú sa rôzne typy sociálnych reakcií.

Hra je chápaná ako zvláštny kultúrny útvar vytvorený spoločnosťou v priebehu jej historického vývoja. Vo vzťahu k predškolskému veku je hra považovaná za vedúcu aktivitu, ktorá určuje duševný vývoj dieťaťa. V hre sa objavujú hlavné nové formácie daného veku. Špecifikom detskej hry je, že má substitučnú povahu vo vzťahu k aktivitám dospelých a slúži ako prostriedok na realizáciu túžby dieťaťa podieľať sa na „dospelom“ živote. I.V.Mavrina zdôrazňuje, že na rozvoj hrových aktivít potrebuje dieťa kontakty s dospelými a inými deťmi, pri ktorých si osvojuje metódy a zručnosti spoločnej hry. V hrách s rovesníkmi sa deti učia spoločne, tvorivo a dobrovoľne ovládať svoje správanie, čo je zase nevyhnutná podmienka akejkoľvek činnosti.

Z pohľadu D.B.Elkonina je hra sociálna svojim obsahom, svojou povahou, svojím pôvodom, t.j. vyplýva zo životných podmienok dieťaťa v spoločnosti.

Vzťahy okolo hry majú osobitný význam pre rozvoj osobnosti dieťaťa, pre jeho osvojenie si elementárnych morálnych noriem, keďže práve tu sa formujú a reálne prejavujú naučené normy a pravidlá správania, ktoré formujú schopnosť komunikovať v skupine. rovesníkov.

Hra na hranie rolí sa vyznačuje tým, že jej dej sa odohráva v určitom konvenčnom priestore. Miestnosť sa zrazu zmení na nemocnicu, alebo obchod, či rušnú diaľnicu. A hrajúce sa deti preberajú zodpovedajúce úlohy (lekár, predavač, šofér). V príbehovej hre je spravidla niekoľko účastníkov, pretože každá rola vyžaduje partnera: lekára a pacienta, predajcu a kupujúceho atď.

L.I. Bozhovich poznamenáva, že hlavnou líniou vývoja dieťaťa je postupné oslobodzovanie sa od špecifickej situácie, prechod od situačnej k nesituačnej komunikácii. Tento prechod nie je pre dieťa ľahký a dospelý musí vynaložiť určité úsilie, aby dieťa prekonalo tlak vnímanej situácie. Ale v hre sa takýto prechod vyskytuje ľahko a prirodzene.

Formovaním nesituačnej komunikácie pripravujeme alebo skvalitňujeme herné aktivity detí. A organizovaním hry na hranie rolí (ponúkame deťom nové príbehy, roly, ukazujeme, ako sa hrať), prispievame k rozvoju ich komunikácie. A napriek tomu, hoci sa deti radi spolu hrajú, ich hra nie je vždy pokojná. Veľmi často v ňom vznikajú konflikty, výčitky a hádky.

Konfliktná situácia sa vyvinie do konfliktu až vtedy, keď sa dieťa a rovesníci spolu hrajú. Podobná situácia nastáva v prípadoch, keď existuje rozpor: medzi požiadavkami rovesníkov a objektívnymi schopnosťami dieťaťa v hre (tie sú pod úrovňou požiadaviek) alebo medzi vedúcimi potrebami dieťaťa a rovesníkov (potreby sú mimo hraníc hra). V oboch prípadoch hovoríme o nezrelosti vedúcej hernej činnosti predškolákov, ktorá prispieva k rozvoju konfliktu. Príčinou môže byť nedostatočná iniciatíva dieťaťa pri nadväzovaní kontaktov s rovesníkmi, nedostatok emocionálnych ašpirácií medzi tými, ktorí sa hrajú, keď napríklad túžba rozkazovať dieťa vyzve, aby opustilo hru s obľúbeným kamarátom a vstúpilo do hry s menej príjemný, ale poddajný rovesník; nedostatok komunikačných schopností. V dôsledku takýchto interakcií môžu vzniknúť dva typy rozporov: rozpor medzi požiadavkami rovesníkov a objektívnymi schopnosťami dieťaťa v hre a rozpor v motívoch hry medzi dieťaťom a rovesníkmi.

Podľa Royaka A.A., Repiny T.A. by sa teda malo zvážiť dva typy konfliktov pre predškolákov, ktorí majú problémy s komunikáciou s rovesníkmi: konflikt v operáciách A konflikt v motívoch .

Je tiež potrebné jasne definovať pojem samotného vnútorného konfliktu, pretože V literatúre nie sú pojmy vnútorné a vonkajšie konflikty jasne rozlíšené.

Vonkajšie zjavné konflikty u predškolákov sú vytvárané rozpormi, ktoré vznikajú pri organizovaní spoločných aktivít alebo pri ich procese. Vonkajšie konflikty vznikajú vo sfére obchodných vzťahov detí, ale spravidla ju neprekračujú a nezachytávajú hlbšie vrstvy medziľudských vzťahov. Preto majú prechodný, situačný charakter a zvyčajne ich riešia samotné deti samostatným stanovením normy spravodlivosti. Vonkajšie konflikty sú užitočné, pretože poskytujú dieťaťu právo na zodpovednosť, na tvorivé riešenie ťažkej, problematickej situácie a pôsobia ako regulátor férových, plnohodnotných vzťahov medzi deťmi. Modelovanie takýchto konfliktných situácií v pedagogickom procese možno považovať za jeden z účinných prostriedkov mravnej výchovy.

Vnútorný psychologický konflikt vyskytuje sa u predškolákov v rámci ich vedúcej hernej činnosti a je väčšinou skrytý pred pozorovaním.

Na rozdiel od vonkajšieho je spôsobená rozpormi spojenými nie s organizačnou časťou činnosti, ale s činnosťou samotnou, s jej formovaním u dieťaťa, rozpormi medzi nárokmi rovesníkov a objektívnymi možnosťami dieťaťa v hre, príp. rozpory v motívoch hry dieťaťa a rovesníkov. Takéto rozpory deti nedokážu prekonať bez pomoci dospelých. V podmienkach týchto rozporov je narušená vnútorná emocionálna pohoda a pozitívna emocionálna pohoda dieťaťa, dieťa nemôže uspokojovať svoje základné potreby, deformujú sa nielen obchodné, ale aj osobné vzťahy a vzniká psychická izolácia od rovesníkov. Funkcia vnútorných konfliktov je čisto negatívna, brzdí vytváranie plnohodnotných, harmonických vzťahov a formovanie osobnosti.

1.3. Príčiny konfliktov a spôsoby, akými sa deti počas herného konfliktu navzájom ovplyvňujú

Ya.L. Kolominsky a B.P. Zhiznevsky poznamenávajú dôležitosť štúdia detských konfliktov. Sú považované nielen za negatívne javy v živote dieťaťa, ale za špeciálne, významné komunikačné situácie, ktoré prispievajú k duševnému rozvoju vo všeobecnosti a formovaniu osobnosti. Zdôrazňuje sa, že dospelí potrebujú poznať možné príčiny detských konfliktov, predvídať správanie detí v súlade s ich vekom a konkrétne učiť deti najoptimálnejším spôsobom, ako v nich komunikovať.

Pri identifikácii príčin konfliktov Ya.L. Kolominsky a B.P. Zhiznevsky vychádzali zo skutočnosti, že hra, podobne ako iné typy spoločných aktivít, má určitý komunikačný a organizačný základ. To zahŕňa množstvo organizačných úloh činnosti, ako je výber témy všeobecnej hry, určenie zloženia jej účastníkov, rozdelenie rolí atď. Predpokladali, že konflikty medzi deťmi vznikajú práve pri riešení takýchto komunikačných a organizačných úloh.

V tomto ohľade sedem hlavných dôvody konfliktov:

1. zničenie zveri;

2. ohľadom výberu všeobecnej témy hry;

3. pokiaľ ide o zloženie účastníkov hry;

4. kvôli rolám;

5. kvôli hračkám;

6. pokiaľ ide o zápletku hry;

7. ohľadom správnosti herných úkonov.

Okrem toho, keď D.B. Elkonin hovoril o zmenách v príčinách konfliktov medzi deťmi predškolského veku s vekom, vyjadril názor, že u mladších detí najčastejšie vznikajú konflikty o hračky, u detí stredného predškolského veku - kvôli rolám a vo vyššom veku. - kvôli pravidlám hry.

Zaujímavé sú aj štúdie Ya.L. Kolominského a B.P. Zhiznevského o probléme spôsobov, akými sa deti navzájom ovplyvňujú počas herného konfliktu. Pri zvažovaní charakteristík správania detí počas konfliktu analyzovali viac ako 3000 aktov správania vo forme zodpovedajúcich vyhlásení, činov a iných foriem vplyvu na rovesníkov.

Pritom boli identifikované nasledovné metódy ovplyvňovania deti ostatným účastníkom herného konfliktu:

2. „Nepriamy vplyv“ – v tomto prípade dieťa ovplyvňuje protivníka prostredníctvom iných ľudí. To zahŕňa sťažnosti na rovesníka učiteľovi, plač, krik s cieľom upútať pozornosť dospelého, ako aj ovplyvňovanie pomocou iných detí zapojených do konfliktu, aby potvrdili svoje tvrdenia.

3. „Psychologické ovplyvňovanie“ – sem patria metódy ovplyvňovania protivníka, ktoré sú adresované priamo jemu, ale deje sa to na úrovni plaču, kriku, dupotu, grimasy a pod., keď dieťa svoje tvrdenia nevysvetlí, ale vyvíja na súpera určitý psychický tlak.

4. “Verbálne ovplyvňovanie” – prostriedkom ovplyvňovania je v tomto prípade reč, ale ide najmä o rôzne pokyny protivníkovi, čo má alebo nemá robiť. Sú to výroky ako „Vzdať to“, „Choď preč“, akési označovanie vlastných činov – „Budem lekár“, odmietnutie vykonať úkon, ktorý partner požaduje, ako aj otázky, ktoré si vyžadujú konkrétny odpovedzte napríklad: "Kde ste vzali auto?" V druhom prípade musí rovesník tiež vykonať určitú činnosť, nie však objektívnu, ale verbálnu.

5. „Hrozby a sankcie“ – patria sem výroky, v ktorých deti varujú súperov pred možnými negatívnymi dôsledkami ich činov, napríklad „A ja vám to poviem“; vyhrážky zničiť hru - „Nebudem s tebou hrať“; vyhrážky rozpadom vzťahov vo všeobecnosti - „Už s tebou nie som kamarát“, ako aj rôzne príhovory a slová vyslovené výhražnou intonáciou: „No!“, „Ach, tak!“, „Rozumieš? a tak ďalej.

6. „Argumenty“ – patria sem výroky, pomocou ktorých sa deti snažia vysvetliť, podložiť svoje tvrdenia alebo ukázať nezákonnosť tvrdení svojich súperov. Sú to výroky ako „som prvý“, „toto je moje“, vyjadrenia vlastnej túžby – „aj ja to chcem“, apel na svoju pozíciu v hre – „som učiteľ a viem učiť ”, rečnícke otázky typu “Prečo si všetko rozbil?”, “Prečo si sem prišiel?”, v ktorých je jasne viditeľné negatívne hodnotenie partnerkinho konania, ale aj priame hodnotenia vlastných činov a činov svojho. protivníkov („Nevieš hrať“, „Ja viem lepšie liečiť“) a rôzne urážlivé prezývky, podpichovanie a pod. Do tejto skupiny patria aj prípady, keď sa deti snažia apelovať na určité pravidlá, napríklad „Musíme sa podeliť“, „Predajca musí byť zdvorilý“ atď. .

Pre deti vo veku od jedného do troch rokov je hlavným „argumentom“ v sporoch s rovesníkmi používanie určitých prostriedkov fyzického nátlaku. Vo veku 3-4 rokov nastáva určitý zlom a do popredia sa dostávajú metódy „verbálneho ovplyvňovania“ a následne sa čoraz častejšie využívajú rôzne ospravedlňovania svojich činov pomocou rôznych vysvetlení svojho správania a správania rovesníkov. , seba- a vzájomné hodnotenie seba a svojich herných partnerov .

Takéto formy správania detí v situácii herného konfliktu, ako je „fyzický vplyv“ a „hádky“, majú pomerne výrazné tendencie klesať a zvyšovať, resp. Techniky „verbálneho ovplyvňovania“ dosahujú svoj kulminačný bod vo veku 3-4 rokov a potom postupne klesajú.

Vo všeobecnosti si treba všimnúť mimoriadny význam stredného predškolského veku ako určitého zlomu vo vývoji spoločnej hry u detí. Tu je po prvýkrát zaznamenaná prevaha metód „verbálneho vplyvu“ na súperov v konfliktnej situácii nad prostriedkami otvoreného tlaku. Inými slovami, konflikt ako otvorená konfrontácia s použitím fyzickej sily sa určitým spôsobom vyvíja a čoraz viac prechádza do verbálneho sporu, t.j. Existuje určitá „kultivácia“ správania detí v procese realizácie ich túžob. Najprv sú fyzické činy nahradené slovami, potom sa verbálne metódy ovplyvňovania stávajú zložitejšími a objavujú sa vo forme rôznych druhov odôvodnení a hodnotení, čo zase otvára cestu k diskusii o kontroverzných otázkach a nájdeniu vzájomne prijateľného riešenia.

Takže ako výsledok teoretickej analýzy literatúry o probléme konfliktov medzi deťmi predškolského veku v hrových aktivitách sme dospeli k nasledovnému: závery:

1. Konflikt je chápaný ako najakútnejší spôsob riešenia významných rozporov, ktoré vznikajú v procese interakcie, ktorý spočíva v opozícii subjektov konfliktu a býva sprevádzaný negatívnymi emóciami. Konflikt má určitú štruktúru: subjekt, objekt, subjekt, účastníci, konfliktné akcie, konfliktná situácia.

2. Medzi dôvody vzniku konfliktov medzi predškolákmi v hre patria: zničenie hry, pokiaľ ide o výber všeobecnej témy hry, pokiaľ ide o zloženie účastníkov hry, kvôli úlohám , kvôli hračkám, ohľadom deja hry, ohľadom správnosti herných akcií.

3. Konfliktná situácia sa rozvinie do konfliktu až vtedy, keď sa dieťa a rovesníci spolu hrajú. Podobná situácia nastáva v prípadoch, keď existuje rozpor: medzi požiadavkami rovesníkov a objektívnymi schopnosťami dieťaťa v hre (tie sú pod úrovňou požiadaviek) alebo medzi vedúcimi potrebami dieťaťa a rovesníkov (potreby sú mimo hraníc hra). Nefunkčnosť vzťahov dieťaťa s rovesníkmi a jeho hlboký konflikt s nimi sú generované nedostatočným rozvojom vedúcich aktivít dieťaťa. Za hlavnú príčinu vnútorných konfliktov u detí predškolského veku sa označuje nedostatočný rozvoj herných operácií a skreslenie jej motívov. V súlade s dôvodmi sa rozlišujú dva typy takýchto konfliktov: konflikt, keď nie je formovaná prevádzková stránka hernej činnosti a konflikt, keď je skreslený motivačný základ činnosti.

4. Po podrobnejšej analýze vzniku a vývoja typov konfliktov u detí predškolského veku, hlbším ponorením sa do ich podstaty, môžeme posúdiť, aké metódy možno efektívnejšie použiť na diagnostiku tohto javu a aké herné metódy možno na to najefektívnejšie použiť účel v pedagogickej psychológii .

2. EXPERIMENTÁLNA ŠTÚDIA ZNAKOV KONFLIKTOV MEDZI DEŤMI V HRE

2.1. Štúdium výskytu konfliktov a spôsobov ich riešenia

v mladšej skupine

Na základe teoretického rozboru psychologickej a pedagogickej literatúry k výskumnému problému sme sformulovali nasledovné hypotéza: Hlavné príčiny konfliktov sa menia s vekom dieťaťa: čím je dieťa staršie, tým sú príčiny konfliktov rozmanitejšie.

Na potvrdenie alebo vyvrátenie tejto hypotézy sme uskutočnili experimentálnu štúdiu, ktorej sa zúčastnilo 43 predškolákov (15 detí mladšieho ročníka, 14 detí stredného ročníka a 14 detí staršieho ročníka) a 3 učiteľky materských škôl.

Účel štúdie: identifikovať príčiny konfliktov u detí predškolského veku a sledovať vekovú dynamiku zmien v týchto príčinách.

Ciele výskumu:

1. Vyberte metódy na identifikáciu hlavných príčin a spôsobov riešenia konfliktov medzi deťmi.

2. Vykonajte experimentálnu štúdiu a na základe výsledkov experimentu vyvodte záver o povahe zmien príčin a spôsobov riešenia konfliktov medzi deťmi v herných aktivitách.

Výskumné metódy: pozorovanie, rozhovor.

Pozorovanie je jednou z najdôležitejších metód zberu informácií v procese pedagogického výskumu. Psychologické a pedagogické pozorovanie pozostáva z priameho vnímania javov pomocou zmyslov alebo ich nepriameho vnímania prostredníctvom opisu inými, ktorí ich priamo pozorovali.

V moderných podmienkach je hlavným predmetom pedagogického výskumu činnosť dieťaťa. Dôležitými predmetmi pozorovania sú predmety a veci, ktoré patria dieťaťu (učebnice, zošity, remeslá). Najdôležitejším predmetom pozorovania je aj činnosť dieťaťa v konkrétnej situácii: na hodine, v hre, v službe, na exkurzii.

Vedecké pozorovanie sa od každodenného pozorovania líši v zaznamenávaní faktov: uskutočňuje sa podľa osobitného plánu pozorovania; každá skutočnosť je zaznamenaná podľa premysleného systému; aby sa predišlo subjektivite, musia sa zaznamenať všetky pozorovateľné skutočnosti, nielen tie, ktoré sa zhodujú s výskumnou hypotézou, inak sa výskumník môže dopustiť chyby „otcovského postoja k hypotéze“; fakty a udalosti treba zaznamenať ihneď po pozorovaní a neodkladať ich príliš dlho, aby sa nezabudlo na detaily.

Vedecké pozorovanie sa líši od každodenného vnímania javov v týchto parametroch: cieľavedomé, systematické, vykonávané v rámci určitej vedeckej teórie, je analytického a komplexného charakteru, všetky pozorované skutočnosti sa zaznamenávajú.

Pri použití metódy pozorovania sa odporúča dodržiavať určité pravidlá. Je potrebné dosiahnuť skrytú pozíciu pozorovateľa, netlačiť svojou prítomnosťou, neovplyvňovať študentov svojou autoritou, aby nebol skreslený obraz procesu. V čase pozorovania musia byť skutočnosti zaznamenané čo najpresnejšie. Vysvetlenie a interpretácia, všetky závery možno vyvodiť neskôr.

Technika zaznamenávania výsledkov pozorovania môže byť protokol, denník, matrica a pomocou technických prostriedkov (film, video, fotografia, fónia atď.).

Aby sme identifikovali hlavné príčiny konfliktov a spôsoby ich riešenia medzi deťmi, sledovali sme správanie detí pri rôznych hrách, hlavne rolových, ako aj mobilných hrách, stavebných hrách, stolových hrách a pod., t.j. pri hrách, ktoré deti samostatne organizovali počas pobytu v materskej škole. Výber konfliktov konkrétne v hre bol spôsobený tým, že pre deti je hra najvýznamnejším typom činnosti a tu najčastejšie vznikajú konflikty medzi nimi.

Príčiny konfliktov boli zoskupené v súlade s klasifikáciou, ktorú navrhli Ya.L. Kolominsky a B.P. Zhiznevsky. Identifikovali tieto hlavné príčiny konfliktov:

1. „Zničenie hry“ – zahŕňalo to také konanie detí, ktoré prerušilo alebo skomplikovalo proces hry, napríklad zničenie herných budov, herných prostredí, ako aj imaginárnej hernej situácie.

2. „O výbere všeobecnej témy hry“ – v týchto prípadoch vznikol spor o to, akú spoločnú hru budú deti hrať.

3. “Ohľadne zloženia účastníkov hry” - tu sa rozhodovala otázka, kto presne bude hrať túto hru, t.j. koho zaradiť do hry a koho vylúčiť.

4. „Kvôli rolám“ – tieto konflikty vznikajú najmä v dôsledku nezhôd medzi deťmi o tom, kto bude vykonávať najatraktívnejšiu alebo naopak neatraktívnu rolu.

5. „Kvôli hračkám“ – to zahŕňa spory o vlastníctvo hračiek, herných predmetov a atribútov.

6. „O zápletke hry“ – v týchto prípadoch sa deti hádajú o tom, ako by mala hra prebiehať, aké herné situácie, postavy v nej budú a aké budú akcie určitých postáv.

7. „O správnosti herných akcií“ - ide o spory o tom, či to alebo ono dieťa koná v hre správne alebo nesprávne.

Metódy riešenia konfliktov medzi deťmi sme klasifikovali takto:

1. „Fyzický vplyv“ - zahŕňa také činy, keď sa deti, najmä mladšie, navzájom tlačia, bojujú a tiež odoberajú hračky, rozhadzujú ich, zaujímajú miesto niekoho iného v hre atď.

2. „Nepriamy vplyv“ – v tomto prípade dieťa ovplyvňuje protivníka prostredníctvom iných ľudí.

3. „Psychologické ovplyvňovanie“ – sem patria metódy ovplyvňovania protivníka, ktoré sú adresované priamo jemu, ale deje sa to na úrovni plaču, kriku, dupotu nohami, grimasy atď.

4. “Verbálne ovplyvňovanie” – prostriedkom ovplyvňovania je v tomto prípade reč, ale ide najmä o rôzne pokyny protivníkovi, čo má alebo nemá robiť.

5. „Vyhrážky a sankcie“ – patria sem výroky, v ktorých deti upozorňujú súperov na možné negatívne dôsledky ich činov.

6. „Argumenty“ – patria sem výroky, pomocou ktorých sa deti snažia vysvetliť, podložiť svoje tvrdenia alebo ukázať nezákonnosť tvrdení svojich súperov.

Okrem toho sme uskutočnili aj prieskum s učiteľkami nižšej, strednej a vyššej skupiny materských škôl s cieľom identifikovať príčiny konfliktov a spôsoby ich riešenia. Vyzvali sme učiteľov, aby odpovedali na otázky dotazníka uvedeného v prílohe 1.

Prieskumné metódy, ktoré zahŕňajú rozhovor, rozhovory a dotazníky, sú nástrojom sociologického výskumu, z ktorého si ich požičali učitelia a psychológovia.

Dotazovanie je metóda zberu primárneho materiálu formou písomného prieskumu veľkého počtu respondentov s cieľom získať pomocou dotazníka informácie o stave niektorých aspektov vzdelávacieho procesu, postojoch k určitým javom.

Dotazník je metodický nástroj na získavanie primárnych sociologických a sociálno-pedagogických informácií na základe verbálnej komunikácie.

Teda podľa výsledkov učiteľského prieskumu juniorská skupina, Konflikty medzi deťmi v tomto veku najčastejšie vznikajú kvôli hračkám.

V dôsledku pozorovania herných aktivít detí v mladšej skupine sme zistili nasledovné:

· celkovo sme počas nášho pozorovania zaregistrovali 22 konfliktov medzi deťmi;

· najväčší počet konfliktov vzniká v dôsledku držby hračiek - 16 konfliktov z 22 evidovaných, čo je 72,6 %;

· kvôli zničeniu hry – 5 konfliktov z 22 (22,8 %);

· 1 (4,6 %) konflikt medzi deťmi „kvôli rozdeleniu rolí“.

Tieto údaje sú uvedené v tabuľke 1.

stôl 1

Čo sa týka spôsobov riešenia konfliktov medzi deťmi, učiteľka mladšej skupiny uviedla „fyzický tlak“ ako najbežnejší spôsob riešenia konfliktov medzi deťmi vo veku 2-3 roky.

V dôsledku pozorovania detí z hľadiska spôsobov riešenia konfliktov sme zaznamenali tieto výsledky:

· najčastejším spôsobom riešenia konfliktov medzi deťmi je fyzická sila – 8, čo je 36,4 %;

· 5 (22,5 %) a 4 (18,2 %) deti použili ako spôsob riešenia konfliktov verbálny a psychologický vplyv;

· 3-krát (13,7 %) bola zaznamenaná metóda ako „argumenty“;

· po 1 (4,6 %) – hrozby a sankcie a nepriamy vplyv.

Tieto údaje sú uvedené v tabuľke 2.

tabuľka 2

juniorská skupina Z toho vyvodzujeme nasledujúci záver: konflikty v tomto veku najčastejšie vznikajú kvôli hračkám a najbežnejším spôsobom riešenia konfliktov medzi deťmi je fyzický vplyv.

2.2. Štúdium výskytu konfliktov a spôsobov ich riešenia

v strednej skupine

Prieskumom medzi učiteľkou v strednej skupine materskej školy sme zistili, že najčastejšie medzi deťmi vznikajú konflikty kvôli úlohám v hrách a kvôli držbe hračiek.

Pozorovanie hrových aktivít detí v tejto skupine potvrdilo toto tvrdenie učiteľky. Počas pozorovania bolo zaznamenaných 20 konfliktov:

· väčšina konfliktov je stále evidovaná v súvislosti s hračkami – 7 konfliktov z 20 zaregistrovaných (35 %);

· počet konfliktov v dôsledku zničenia hry zostáva na približne rovnakej úrovni - 4 (20%);

· prudko narastá počet konfliktov o roly – až na 5 (25 %);

· nové typy konfliktov: pri výbere všeobecnej témy hry – 1 (5 %);

· pri určovaní zápletky hry – 1 (5 %);

· pokiaľ ide o správnosť herných akcií – 2 (10 %).

Tieto údaje sú uvedené v tabuľke 3.

Tabuľka 3

Počas prieskumu učiteľ strednej skupiny poznamenal, že deti najčastejšie používajú ako metódy riešenia konfliktov „verbálny vplyv“, „argumenty“ a „fyzický vplyv“.

Výsledky pozorovania spôsobov riešenia konfliktov medzi deťmi:

· najčastejšie deti využívajú tento spôsob riešenia konfliktov ako „verbálne ovplyvňovanie“ – zaznamenané 6-krát (30 %);

· rovnaký počet – 5 (25 %) – boli zaznamenané „fyzické dopady“ a „argumenty“;

· 2-krát (10 %) bol použitý psychologický vplyv;

· 1 krát (5%) – nepriamy vplyv a hrozby a sankcie.

Tieto údaje sú uvedené v tabuľke 4.

Tabuľka 4

Teda podľa výsledkov učiteľského dotazníka a pozorovania detí stredná skupina Dospeli sme k záveru: najčastejšie konflikty v tomto veku vznikajú kvôli úlohám v hrách a kvôli vlastneniu hračiek a najbežnejšími spôsobmi riešenia konfliktov medzi deťmi sú verbálne ovplyvňovanie, hádky a fyzické ovplyvňovanie.

2.3. Štúdium výskytu konfliktov a spôsobov ich riešenia

v staršej skupine

Učiteľ staršej skupiny, ktorý odpovedal na dotazník o príčinách konfliktov, poznamenal, že v tomto veku konflikty vznikajú najčastejšie kvôli rolám a správnosti herných akcií.

Na základe výsledkov pozorovania herných činností detí v staršej skupine sme urobili nasledovné závery:

· počas sledovaného obdobia bolo zaregistrovaných celkovo 22 konfliktov;

· najväčší počet konfliktov tvoria konflikty o roly – 7 (31,8 %);

· pokiaľ ide o správnosť herných úkonov – 6 (27,2 %);

· počet konfliktov o hračky – 4 (18,2 %);

· pokiaľ ide o zloženie účastníkov hry – 2 (9,1 %);

· o pozemku – 2 (9,1 %);

· počet konfliktov v dôsledku zničenia hry – 1 (4,6 %).

Tieto údaje sú uvedené v tabuľke 5.

Tabuľka 5

Rozbor výsledkov prieskumu učiteľa v seniorskom kolektíve ukázal, že najčastejším spôsobom riešenia konfliktov medzi deťmi je používanie hádok, t.j. výroky, pomocou ktorých sa deti snažia vysvetliť, podložiť svoje tvrdenia alebo ukázať nezákonnosť tvrdení svojich súperov.

Pozorovanie staršej skupiny detí prinieslo tieto výsledky:

· deti najčastejšie používali hádky ako spôsob riešenia konfliktov – 8 (36,4 %) krát;

· verbálny vplyv deti použili 6-krát (27,3 %);

· fyzická sila bola použitá 4-krát (18,2 %);

· nepriame a psychologické účinky boli zaznamenané každý raz (4,6 %).

Tieto údaje sú uvedené v tabuľke 6.

Tabuľka 6

Teda podľa výsledkov učiteľského dotazníka a pozorovania detí seniorská skupina vyvodzujeme nasledovný záver: konflikty v tomto veku najčastejšie vznikajú kvôli rolám a o správnosti herných akcií a najčastejším spôsobom riešenia konfliktov medzi deťmi je používanie hádok, t.j. výroky, pomocou ktorých sa deti snažia vysvetliť, podložiť svoje tvrdenia alebo ukázať nezákonnosť tvrdení svojich súperov.

2.4. Interpretácia získaných výsledkov a pedagogické odporúčania na riešenie konfliktov medzi deťmi predškolského veku v hrových aktivitách

Výsledkom dotazovania sa učiteľov mladších, stredných a vyšších skupín materských škôl a pozorovania konfliktov medzi deťmi počas herných aktivít sme získali údaje uvedené v tabuľke 7.

Tabuľka 7

	Počet prihlásených konflikty	Príčiny konfliktov
		zničenie hry	výber všeobecnej témy	zoznam účastníkov	kvôli rolám	kvôli hračkám	herná zápletka	správnosť herných akcií
juniorská skupina
stredná skupina
seniorská skupina

Na základe analýzy údajov v tabuľke 7 môžeme vyvodiť tieto závery:

· u detí juniorská skupina najväčší počet konfliktov vzniká z držby hračiek - 16 konfliktov z 22 evidovaných, čo je 72,6 %; a tiež kvôli zničeniu hry - 5 konfliktov z 22 (22,8%). Okrem toho bol medzi deťmi zaznamenaný 1 (4,6 %) konflikt „kvôli rozdeleniu rolí“;

· u detí stredná skupina príčiny konfliktov sú už rôznorodejšie: väčšina konfliktov sa stále týka hračiek – 7 konfliktov z 20 zaregistrovaných (35 %); Počet konfliktov v dôsledku zničenia hry zostáva na približne rovnakej úrovni - 4 (20%); zároveň sa prudko zvyšuje počet konfliktov o roly – až na 5 (25 %), čo odráža proces vývoja hier na hranie rolí v tomto veku; Zaznamenávajú sa tu aj nové typy konfliktov: konflikty pri výbere všeobecnej témy hry - 1 (5%), pri určovaní zápletky hry - 1 (5%), ako aj konflikty týkajúce sa správnosti herných akcií - 2 ( 10 %);

· V seniorská skupina najväčší počet konfliktov tvoria konflikty o roly – 7 z 22 zaregistrovaných (31,8 %); potom sú tu konflikty ohľadom správnosti herných úkonov - 6 (27,2 %), ktorých počet sa oproti predchádzajúcemu veku viac ako zdvojnásobuje; Zároveň počet konfliktov o hračky klesá na 4 (18,2 %). Tu vznikajú konflikty týkajúce sa zloženia účastníkov hry - 2 (9,1%) a zvyšuje sa počet konfliktov týkajúcich sa deja - 2 (9,1%). Nakoniec sa počet konfliktov v dôsledku zničenia hry veľmi prudko zníži, a to viac ako štyrikrát - na 1 (4,6%).

V grafe 1 sme prezentovali vekovú dynamiku hlavných príčin konfliktov (v %):

Diagram 1

Diagram 1 ukazuje, že s vekom počet konfliktov o hračky prudko klesá. Výrazne sa znižuje aj počet konfliktov v dôsledku deštrukcie hry. Tu je zlomový vek 4-5 rokov. Tento vek je zároveň vrcholom pre konflikty o rozdelení rolí, ktorých počet tu dosahuje maximum. Konflikty týkajúce sa správnosti herných akcií, ktoré sa objavujú neskôr ako iné, v celkovom počte konfliktov neustále pribúdajú.

Ako výsledok analýzy spôsobov riešenia konfliktov medzi deťmi v hrových aktivitách (podľa prieskumov učiteľov a pozorovaní) sme zostavili tabuľku 8.

Tabuľka 8

Ako vidno z tabuľky 8, pre deti vo veku od dvoch do troch rokov je hlavným „argumentom“ v sporoch s rovesníkmi používanie určitých prostriedkov fyzického nátlaku. Vo veku 3-4 rokov nastáva určitý zlom a do popredia sa dostávajú metódy „verbálneho ovplyvňovania“ a následne sa čoraz častejšie využívajú rôzne ospravedlňovania svojich činov pomocou rôznych vysvetlení svojho správania a správania rovesníkov. , seba- a vzájomné hodnotenie seba a svojich herných partnerov .

Vekovú dynamiku spôsobov riešenia konfliktov medzi deťmi pri herných aktivitách (v %) sme predstavili v grafe 2:

Diagram 2

Diagram 2 ukazuje, že také formy správania detí v situácii herného konfliktu ako „fyzický vplyv“ a „hádky“ majú pomerne výrazné tendencie klesať, resp. zvyšovať. Techniky „verbálneho ovplyvňovania“ dosahujú svoj kulminačný bod vo veku 3-4 rokov a potom postupne klesajú.

Vo všeobecnosti teda možno zaznamenať dve špeciálne vekové obdobia:

· po prvé, toto je vek 3-4 rokov, keď deti začínajú aktívne diskutovať o takých problémoch, ako je rozdelenie rolí, správnosť herných akcií, výber všeobecnej témy hry, čo podľa nášho názoru naznačuje intenzívny rozvoj hry ako spoločnej aktivity;

· v druhom rade ide o vek 4-5 rokov, kde sa okrem predchádzajúcich začína špecificky rozoberať aj otázka, kto s kým bude hrať, t.j. Zloženie účastníkov hry je určené. To zase odráža ďalší vývoj spoločnej hry smerom k vytváraniu určitých, pomerne stabilných vzťahov medzi deťmi v rámci predškolského kolektívu.

Zo získaných údajov zároveň vyplýva, že konflikty o hračky a roly nevymiznú ani medzi staršími predškolákmi. Koexistujú spolu s novými typmi konfliktov: pokiaľ ide o výber všeobecnej témy hry, určenie zloženia účastníkov a objasnenie zápletky hry.

Okrem toho, čo sa týka spôsobov riešenia konfliktov medzi deťmi vo všeobecnosti, treba poznamenať mimoriadny význam stredného predškolského veku ako určitého zlomového bodu vo vývoji spoločnej hry u detí. Tu je po prvýkrát zaznamenaná prevaha metód „verbálneho vplyvu“ na súperov v konfliktnej situácii nad prostriedkami otvoreného tlaku. Inými slovami, konflikt ako otvorená konfrontácia s použitím fyzickej sily sa určitým spôsobom vyvíja a čoraz viac prechádza do verbálneho sporu, t.j. Existuje určitá „kultivácia“ správania detí v procese realizácie ich túžob. Najprv sú fyzické činy nahradené slovami, potom sa verbálne metódy ovplyvňovania stávajú zložitejšími a objavujú sa vo forme rôznych druhov odôvodnení a hodnotení, čo zase otvára cestu k diskusii o kontroverzných otázkach a nájdeniu vzájomne prijateľného riešenia.

Štúdium dynamiky psychologického konfliktu ukázalo, že bez ohľadu na charakteristiky takéhoto konfliktu ho dieťa nie je schopné samostatne riešiť a nemôže sa plne rozvinúť ani ako predmet činnosti, ani ako osoba. Takéto deti vyžadujú osobitný, individuálny prístup a potrebujú pomoc dospelého (psychológa alebo učiteľa), aby nadviazali zmysluplné vzťahy s rovesníkmi.

V tejto súvislosti sme niektoré vyvinuli pedagogické odporúčania na riešenie konfliktov medzi predškolskými deťmi.

po prvé, Pri vývoji korekčných techník je potrebné:

1. študovať sociálnu situáciu vývinu dieťaťa: špecifické vzťahy s rovesníkmi v skupine, spokojnosť s nimi, vzťahy s učiteľmi a rodičmi;

2. poskytovať pedagogickú pomoc dieťaťu nielen pri stanovovaní vonkajšieho (obchodného) plánu jeho vzťahov s inými deťmi, ale aj pri regulácii vnútorných (medziľudských vzťahov). Identifikovali sme konflikt v operáciách a konflikt v motívoch, preto v experimentálnej časti boli vyvinuté dva typy psychologických a pedagogických techník zameraných na riešenie týchto dvoch problémov: problém v prípade konfliktu v operáciách bol vyriešený zlepšením operačnej stránky herná činnosť; pri konflikte v motívoch – ovplyvňovaním motivačnej stránky hry.

po druhé, Je potrebné využívať hrovú terapiu vo forme vzťahovej terapie, kde hra pôsobí ako jedinečná sféra, v ktorej sa vytvárajú vzťahy dieťaťa so svetom a ľuďmi okolo neho.

po tretie, Spolu so špeciálnymi hrami majú pri náprave veľký význam aj techniky neherného typu, ktoré tiež pomáhajú nadviazať bezkonfliktnú komunikáciu medzi deťmi:

1. „Rituálne akcie“ (uvítacie a rozlúčkové rituály; skupinový spev; výmena dojmov po hre);

2. Skupinové rozhodnutia. Mnohé rozhodnutia počas hodiny robí celá skupina; Deti sa samy rozhodnú, kedy hru dokončia a prejdú na ďalšiu, a samé si pridelia roly.

3. Posilnenie porozumenia, empatie – techniky pre schopnosť počúvať jeden druhého, vysvetliť svoje pocity.

4. Formovanie skupinovej nezávislosti. Technika je založená na odchode vedúceho psychológa zo skupiny, kedy deti majú úplnú slobodu konania a nemôžu sa obrátiť na dospelého o pomoc a musia robiť všetky zodpovedné rozhodnutia samy.

ZÁVER

Človek nemôže žiť, pracovať, uspokojovať svoje materiálne a duchovné potreby bez komunikácie s inými ľuďmi. Od narodenia vstupuje do rôznych vzťahov s ostatnými. Komunikácia je nevyhnutnou podmienkou existencie človeka a zároveň jedným z hlavných faktorov a najdôležitejším zdrojom jeho duševného vývoja v ontogenéze.

Rozvoj každej spoločnosti, akejkoľvek sociálnej komunity alebo skupiny, dokonca aj jednotlivca, je však zložitý proces, ktorý nie vždy prebieha hladko a často je spojený so vznikom a riešením rozporov. Konflikty zohrávajú zásadnú úlohu v živote jednotlivca, vo vývoji rodiny, v živote školy, akejkoľvek organizácie, v stave spoločnosti a ľudstva ako celku.

Predškolské obdobie detstva je citlivé na formovanie základov kolektivistických vlastností u dieťaťa, ako aj humánneho postoja k iným ľuďom. Ak sa základy týchto vlastností nevytvoria v predškolskom veku, potom môže dôjsť k poruche celej osobnosti dieťaťa a následne bude mimoriadne ťažké túto medzeru vyplniť.

Keďže hlavným typom samostatnej činnosti predškolákov je hra, stáva sa hlavnou samoorganizáciou každej detskej skupiny. Okolo nej a v nej sa budujú skutočné vzťahy detí.

Či sa vie zaujímavo hrať, či sa v spoločnej hre správa férovo – to sú kritériá, ktoré do značnej miery určujú postoj rovesníkov k dieťaťu, ich sympatie. A vstup do komunity rovesníkov je pre emocionálnu pohodu dieťaťa (rovnako ako pre dospelého – dôležité je cítiť sa ako plnohodnotný člen produkčnej skupiny) priam nevyhnutný.
Neschopnosť hrať sa môže spôsobiť odmietnutie dieťaťa jeho rovesníkmi a mať za následok nenapraviteľné následky a hlbokú osobnú traumu pre predškoláka. Počiatočný vonkajší konflikt (nie sú akceptovaní do hry) sa mení na intrapersonálny - klesá sebaúcta dieťaťa, rozvíja sa u neho pocit nízkej hodnoty alebo naopak negativizmus, ktorý je už ťažko psychologicky a pedagogicky korigovať.

Zmeny v správaní dieťaťa sú sekundárne novotvary, vzdialené dôsledky základných príčin konfliktu. Faktom je, že samotný konflikt a negatívne črty, ktoré z neho vyplývajú, sú dlho skryté pred pozorovaním. To je dôvod, prečo pedagóg spravidla uniká zdroj konfliktu, jeho hlavnú príčinu a pedagogická náprava už nie je účinná.

Preto včasná diagnostika a náprava príznakov konfliktných vzťahov, problémov a emocionálnej nepohody dieťaťa medzi rovesníkmi nadobúda taký veľký význam. Ich neznalosť robí všetky pokusy o štúdium a budovanie plnohodnotných vzťahov detí neúčinnými a tiež bráni implementácii individuálneho prístupu k formovaniu osobnosti dieťaťa.

V druhej časti kurzovej práce sme uskutočnili experimentálnu štúdiu hlavných príčin a metód riešenia konfliktov medzi deťmi v hrových aktivitách a sledovali sme vekovú dynamiku hlavných príčin a metód riešenia konfliktov (výsledky prieskumu medzi učiteľmi a pozorovacie protokoly pre deti sú uvedené v prílohe 2).

Ako ukázali naše údaje, až 75 % konfliktov u mladších detí vzniká z hračiek, v strednom predškolskom veku tvoria najväčší počet konfliktov konflikty o rozdelení rolí a ku koncu predškolského veku pribúdajú konflikty o správnosť herných akcií. Vek.

K metódam riešenia konfliktov medzi deťmi si treba uvedomiť, že s vekom sa konflikt ako otvorená konfrontácia s použitím fyzickej sily určitým spôsobom vyvíja a čoraz viac prechádza do verbálneho sporu, t.j. Existuje určitá „kultivácia“ správania detí v procese realizácie ich túžob. Najprv sú fyzické činy nahradené slovami, potom sa verbálne metódy ovplyvňovania stávajú zložitejšími a objavujú sa vo forme rôznych druhov odôvodnení a hodnotení, čo zase otvára cestu k diskusii o kontroverzných otázkach a nájdeniu vzájomne prijateľného riešenia.

Okrem toho sme vypracovali niekoľko pedagogických odporúčaní na riešenie konfliktov medzi deťmi predškolského veku, ktoré sa odrážajú aj v druhej časti práce na kurze.

Cieľ štúdie – študovať príčiny a charakteristiky konfliktov v herných činnostiach u detí predškolského veku – sa tak naplnil; úlohy boli splnené. Potvrdila sa hypotéza – hlavné príčiny konfliktov sa menia s vekom dieťaťa: čím je dieťa staršie, tým sú príčiny konfliktov rôznorodejšie.

LITERATÚRA:

1. Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Konfliktológia. – M.: Jednota, 2000. – 545 s.

2. Babosov E.M. Konfliktológia – Mn.: Narodnaja Asveta, 2001. – 390 s.

3. Bozhovich L.I. Problémy formovania osobnosti / Ed. DI. Feldstein - M.: Inštitút praktickej psychológie, Voronež: NPO MODEK, 1997. - 380 s.

4. Valeev G.Kh. Metodika a metódy psychologického a pedagogického výskumu: Učebnica pre 3-5 ročných študentov vysokých škôl pedagogického zamerania. – M.: Akadémia, 2002. – 134 s.

5. Výchova detí hrou: Príručka pre učiteľky MŠ / Porov. A.K. Bondarenko, A.I. Matušík. – M.: Školstvo, 1983. – 210 s.

6. Grishina N.V. Psychológia konfliktu. – Petrohrad: Peter, 2001. – 320 s.

7. Gromová O.N. Konfliktológia: Priebeh prednášok. – M.: Tandem, 2000. – 316 s.

8. Kozlová S.A., Kulíková T.A. Predškolská pedagogika. – M.: Akadémia, 2000. – 280 s.

9. Kozyrev G.I. Úvod do konfliktológie. – M.: Akadémia, 2001. – 375 s.

10. Kolominsky Ya.L., Zhiznevsky B.P. Sociálno-psychologická analýza konfliktov medzi deťmi v herných aktivitách // Otázky psychológie. – 1990. - Číslo 2. – S.37-42.

11. Mavrina I.V. Rozvoj spolupráce predškolákov vo výchovno-vzdelávacom procese: Výchovno-metodická príručka. – M.: MGPPU, 2003. – 42 s.

12. Miklyaeva N.V., Miklyaeva Yu.V. Práca učiteľa psychológa v predškolskom výchovnom zariadení: Metodická príručka. – M.: Iris-press, 2005. – 384 s.

13. Michailenko N.Ya. Pedagogické princípy organizácie príbehovej hry // Predškolská výchova. – 1989. - Číslo 4. – S.29-33.

14. Obukhova L.F. Psychológia dieťaťa: teórie, fakty, problémy. – M.: Trivola, 1995. – 360 s.

15. Panfilová M.F. Herná terapia komunikácie. – M.: IntelTech LLP, 1995. – 115 s.

16. Repina T.A. Sociálno-psychologické charakteristiky skupiny materskej školy. – M.: Pedagogika, 1988. – 110 s.

17. Royak A.A. Psychologický konflikt a črty individuálneho rozvoja osobnosti dieťaťa. – M.: Pedagogika, 1988. – 130 s..

18. Rogov E.I. Príručka praktického psychológa vo vzdelávaní. – M.: Vlados, 1996. – 523 s.

19. Ruská pedagogická encyklopédia v dvoch zväzkoch. – T.1 (A-L) / Editoval V.G. Panov. – M.: BRE, 1993. – 560 s.

20. Smirnová E.O., Gušková T.V. Štúdium komunikácie medzi predškolákmi a rovesníkmi // Otázky psychológie. – 1986. - Číslo 4. – S.167-174.

21. Smirnova E.O., Kholmogorova V.M. Medziľudské vzťahy predškolákov: Diagnostika, problémy, náprava. – M.: Vlados, 2003. – 160 s.

22. Soldatová V.S. Poruchy vzťahov s rovesníkmi u detí predškolského veku. Herné metódy diagnostiky a korekcie. – M.: Akadémia, 2001. – 67 s.

23. Elkonin D.B. Vybrané psychologické práce. – M.: Školstvo, 1989. – 390 s.

24. Elkonin D.B. Psychologické otázky predškolskej hry // Otázky psychológie dieťaťa predškolského veku / Ed. A.N. Leontyev a A.V. Záporožec. – M.: Školstvo, 1995. – 260 s.

APLIKÁCIE

Príloha 1

Dotazník pre učiteľov

1. Uveďte dôvody, prečo najčastejšie vznikajú konflikty medzi deťmi pri herných činnostiach:

A) „Zničenie hry“ – také činy detí, ktoré prerušujú alebo komplikujú proces hry, napríklad zničenie herných štruktúr, herného prostredia, ako aj imaginárnej hernej situácie.

b) „O výbere všeobecnej témy hry“ - v týchto prípadoch vzniká spor kvôli tomu, aký druh spoločnej hry sa deti chystali hrať.

V) „Pokiaľ ide o zloženie účastníkov hry“ - tu sa rozhoduje o tom, kto presne bude hrať túto hru, t.j. koho zaradiť do hry a koho vylúčiť.

G) „Kvôli rolám“ - tieto konflikty vznikajú najmä v dôsledku nezhôd medzi deťmi o tom, kto bude vykonávať najatraktívnejšiu alebo naopak neatraktívnu úlohu.

d) „Kvôli hračkám“ – spory o vlastníctvo hračiek, herných predmetov a atribútov.

e) „O zápletke hry“ - v týchto prípadoch sa deti hádajú o tom, ako by mala hra prebiehať, aké herné situácie, postavy v nej budú a aké budú činy určitých postáv.

a) „O správnosti herných akcií“ je debata o tom, či to alebo ono dieťa koná v hre správne alebo nesprávne.

2. Uveďte, prosím, najbežnejšie metódy riešenia konfliktov medzi deťmi:

A) „Fyzický vplyv“ - také činy, keď sa deti, najmä mladšie, navzájom tlačia, bojujú a tiež odoberajú hračky, hádžu ich, zaujímajú miesto niekoho iného v hre atď.

b) „Nepriamy vplyv“ - v tomto prípade dieťa ovplyvňuje súpera prostredníctvom iných ľudí.

V) „Psychologický vplyv“ - také metódy ovplyvňovania súpera, ktoré sú adresované priamo jemu, ale uskutočňuje sa na úrovni plaču, kriku, dupotu nohami, grimasy atď.

G) „Verbálne ovplyvňovanie“ - prostriedkom ovplyvňovania je reč, ale sú to najmä rôzne pokyny protivníkovi, čo má alebo nemá robiť.

d) „Hrozby a sankcie“ sú výroky, v ktorých deti varujú súperov pred možnými negatívnymi dôsledkami ich činov.

e) „Argumenty“ sú výroky, pomocou ktorých sa deti snažia vysvetliť, podložiť svoje tvrdenia alebo ukázať nezákonnosť tvrdení svojich súperov.

konzultácia: Konflikty u detí predškolského veku.

DETSKÉ KONFLIKTY, ICH PRÍČINY.

Ignorovanie stratégie. Niet pochýb o tom, že deti v predškolskom veku získajú určitú skúsenosť so sociálnym konfliktom, ale sotva získajú skúsenosť so sociálnym zmierením. Ak nepomôžete bojujúcim stranám, aby sa navzájom počuli a pochopili, oni sami sa to spravidla nenaučia. - toto je mimoriadne ostrý bod konfliktu a veľká väčšina bojovníkov sama nechápe, prečo ich to ťahá do boja. Ak sa teda detské bitky ignorujú, budú sa opakovať znova a znova. A čo je najdôležitejšie, detské duše bude nahlodávať narastajúci pocit vzájomnej nenávisti.

Stratégia potlačenia a trestu. Najjednoduchšia a najbežnejšia stratégia: pokarhať bojovníkov, poslať ich do kúta, hrubo potrestať, zavolať ich rodičom. Táto stratégia vedie k tomu, že zjavné konflikty pominú, no niektorí predškoláci z toho usúdia, že si musia veci riešiť päsťami tajne, na odľahlom mieste. Konflikt, ktorý sa nevyrieši v rámci skupiny, bude pokračovať v zahraničí. A pre niektoré deti to bude znak ďalšieho hrdinstva: nejde len o boj medzi sebou, ale aj o boj v neprítomnosti s dospelým, ktorý ich trestá.

Stratégia spolupráce. Najkomplexnejšia a najefektívnejšia stratégia spočíva v tom, že dospelý pomáha deťom porozumieť ich vnútorným skúsenostiam, ktoré viedli ku konfliktu, a spolu s nimi sa snaží vymýšľať a testovať rôzne spôsoby zmierenia. Hádajúce sa deti je, samozrejme, možné situačne zladiť nejakým univerzálnym pedagogickým ťahom – napríklad zaujať hrou alebo nejakou skutočne zaujímavou spoločnou aktivitou. Ale len kedy nie s prihlboký. Pravda, v každom prípade skúsenosť takéhoto zmierenia evidentne pomáha len situačne. Koniec koncov, konflikt je len znakom akéhosi vnútorného napätia, ktoré deti predškolského veku zažívajú. Najmä ak sa konflikty znova a znova obnovujú, ak sa dieťa vyznačuje zvýšeným konfliktom.

Pri riešení konfliktu musí učiteľ:

Po prvé, rozpoznať existenciu protichodných cieľov medzi stranami konfliktu a identifikovať týchto účastníkov. V praxi sa tieto problémy dajú celkom ľahko vyriešiť na základe vonkajších prejavov, keďže predškoláci v konflikte reagujú na to, čo sa deje, veľmi emotívne a sami konflikt nahlásia.

Po druhé, identifikujte okruh problémov, ktoré tvoria predmet konfliktu. Hlavným problémom je spoločne určiť, čo je predmetom konfliktu a čo nie. V tejto fáze sa rozvíjajú prístupy ku konfliktu, identifikujú sa pozície strán, určujú sa body najväčšieho nesúhlasu a body možného zbližovania pozícií.

Pri riešení konfliktu učiteľ nesie odbornú zodpovednosť za správne riešenie konfliktnej situácie: materská škola je model spoločnosti, kde si žiaci osvojujú sociálne normy vzťahov medzi ľuďmi.

Rôzne udalosti a ich príčiny vidia účastníci inak, očami učiteľa a detí. Prítomnosť iných predškolákov počas konfliktu ich mení zo svedkov na účastníkov a konflikt nadobúda výchovný význam.

Profesijnou pozíciou učiteľa je iniciatívne riešiť konflikt a klásť na prvé miesto záujmy vznikajúcej osobnosti. No predsa len, detským konfliktom je ľahšie predchádzať, ako ich úspešne riešiť. Keďže učiteľovi je pridelená rola pozorovateľa-mediátora, jeho hlavným cieľom je cielené pôsobenie na odstraňovanie príčin, ktoré viedli ku konfliktu, predchádzanie správaniu účastníkov konfliktu, zabezpečenie normálnej výmeny prevažne verbálnych akcií konfliktu. účastníkov, aby sa navzájom počúvali a počuli cez toho, kto je medzi nimi. Preto pre učiteľa v konflikte nie je dôležitý predmet a materiál konfliktu, ale formálna stránka interakcie, t. jeho organizácia.

Záver:

Takže ako výsledok teoretickej analýzy literatúry o probléme konfliktov medzi deťmi predškolského veku v hrových aktivitách sme dospeli k nasledovnému: závery:

Konflikt je chápaný ako najakútnejší spôsob riešenia významných rozporov, ktoré vznikajú v procese interakcie, ktorý spočíva v opozícii subjektov konfliktu a je zvyčajne sprevádzaný negatívnymi emóciami. Konflikt má určitú štruktúru: subjekt, objekt, subjekt, účastníci, konfliktné akcie, konfliktná situácia.

Medzi dôvody vzniku konfliktov medzi predškolákmi v hre patria: zničenie hry, pokiaľ ide o výber všeobecnej témy hry, pokiaľ ide o zloženie účastníkov hry, kvôli úlohám, pretože hračiek, pokiaľ ide o dej hry, pokiaľ ide o správnosť herných akcií. Konfliktná situácia sa vyvinie do konfliktu až vtedy, keď sa dieťa a rovesníci spolu hrajú. Podobná situácia nastáva v prípadoch, keď existuje rozpor: medzi požiadavkami rovesníkov a objektívnymi schopnosťami dieťaťa v hre (tie sú pod úrovňou požiadaviek) alebo medzi vedúcimi potrebami dieťaťa a rovesníkov (potreby sú mimo hraníc hra).

Po podrobnejšej analýze vzniku a vývoja typov konfliktov u predškolákov, hlbším ponorením sa do ich podstaty, môžeme posúdiť, aké metódy možno efektívnejšie použiť na vyriešenie tohto javu a aké herné metódy možno na tento účel najefektívnejšie využiť v pedagogická psychológia.

LABUŤ, ŠŤUKA A RAKOVINA

Účel hry: rozvíjať pozornosť, fyzickú odolnosť, koordináciu pohybov, rozhodnosť. Potrebné materiály a vizuálne pomôcky: dlhé a pevné lano, 2 hračky, vtipná hudba. Priebeh hry Túto hru môžu hrať 2 hráči. Je to variácia na slávnu bájku. Účastníci sú navzájom zviazaní lanom v páse. V tomto prípade sú umiestnené chrbtom k sebe. Do vzdialenosti jedného metra od nich musíte umiestniť hračku alebo akýkoľvek iný predmet. Na príkaz vedúceho musia účastníci hračku vybrať. Každý z nich potrebuje vyhrať nad súperom na svoju stranu. Hra končí, keď jeden z účastníkov vytiahne svoju hračku.

VYŠETROVANIE

Účel hry: rozvíjať pozornosť, pamäť, komunikačné a analytické schopnosti, pozorovanie. Potrebné materiály a vizuálne pomôcky: mierne priehľadný záves. Priebeh hry Všetci účastníci zatvoria oči a moderátor si vyberie jedného z nich a posadí ho za záves. Potom všetci otvoria oči a vedúci vysvetľuje úlohu. Chlapci musia zistiť, kto je za oponou (alebo jednoducho analyzovať, kto medzi nimi chýba). Potom si musia zapamätať čo najviac jeho čŕt (farba očí, čo má oblečené, aké má vlasy atď.), t. j. musia podať čo najpresnejší jeho portrét. Keď chlapci vyjadrili všetky svoje odhady, hráč skrytý za oponou môže vyjsť von a všetci ostatní uvidia, aký bol ich popis mdlý. Ak sú účastníci hry veľmi mladí, potom sa pravidlá hry dajú vysvetliť skôr, ako zavrú oči. Takto budú môcť cielene analyzovať svoj vzhľad a pamätať si oveľa výraznejšie vlastnosti.

Veselá stonožka

Účel hry: rozvíjať komunikačné schopnosti, koordináciu, pozornosť, pozorovanie. Potrebné materiály a vizuálne pomôcky: veselá hudba. Priebeh hry Táto hra zahŕňa najmenej 6 ľudí. Viac hráčov je vítaných. Všetci účastníci musia stáť jeden po druhom a položiť ruky na ramená osoby vpredu. Hráč, ktorý skončí ako prvý, bude sprievodcom a vodičom. Chlapci musia sledovať vodiča a prísne nasledovať jeho kroky. Pomocou hudby môžete zrýchliť a spomaliť pohyb. Ak sa chlapci s touto úlohou vyrovnajú, môže to byť komplikované. Moderátor môže ukázať nielen smer, ale aj niektoré zložité pohyby. Napríklad pohyb na jednej nohe, pohyb v rytme lambady (k tomu pomôže hudba), nejaká tá manipulácia s rukami atď. Účastníci, ktorí úlohu nezvládli, sú vyradení z reťaze.

ZMENIŤ MIESTO

Účel hry: rozvíjať komunikačné schopnosti, pozornosť, koordináciu, analytické schopnosti. Potrebné materiály a vizuálne pomôcky: stoličky pre každého účastníka okrem jedného. Priebeh hry Táto hra je vhodná na prvé zoznámenie. Pomáha nadviazať kontakt medzi deťmi a podporuje neformálnu atmosféru. Všetci účastníci, okrem jedného (bude prvým vodičom), musia sedieť na stoličkách. V tomto čase musí prednášajúci pomenovať nejakú charakteristiku spoločnú pre všetkých (alebo niektorých) účastníkov. Môže to byť farba vlasov, pohlavie, detaily šatníka atď. Potom, čo to pomenuje, musia účastníci, na ktorých sa vzťahuje uvedená definícia, zmeniť miesto. V tomto prípade je cieľom prednášajúceho, aby mal čas sám sa usadiť. Účastník, ktorý si nestihol sadnúť na stoličku, sa stáva novým vodičom. Musí pomenovať novú kvalitu, ktorá dokáže spojiť viacerých účastníkov. Teraz na príkaz musia zmeniť miesto. Je dôležité, aby moderátor urobil oznámenie náhle, aby mal čas zaujať miesto.

VOSKOVÁ TYČKA

Cieľ: Upevniť schopnosť konať spoločne s ostatnými deťmi, rozvíjať zručnosti empatie a dôvery v ostatných.

Priebeh hry: Všetci členovia skupiny stoja blízko seba a cítia sa navzájom. Jeden z účastníkov sa stane stredom kruhu. Ten, kto stojí v strede (vosková tyčinka), zavrie oči a uvoľní sa čo najviac; je otrasený zvyškom kapely. Je vhodné, aby každé dieťa v skupine navštívilo miesto „voskovej tyčinky“.

LITERATÚRA:

• Galiguzová L.N. Etapy komunikácie: od jedného do siedmich rokov. - M, 1992

  Mukhina V.S. Psychológia súvisiaca s vekom. - M., 1998

  Nifontová O.V. Učíme deti riešiť konflikty. - M, 2011

  Smirnova E.O. Vlastnosti komunikácie s predškolákmi.-M, 2000.

  D.V. č. 1 2003 T. Pavlenko, A. Ruzskaya Prečo sú v konflikte?

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Uverejnené na http://www.allbest.ru/

1. Detské konflikty a spôsoby ich riešenia

Hádky detí o naberačku, auto, či právo byť prvý sa hojdať na hojdačke... Čelia im všetci rodičia bez výnimky. A to je úplne normálne. Keď dieťa vstúpi do detského kolektívu, vznikajú konflikty. Ale práve prostredníctvom nich sa deti učia komunikovať, budovať vzťahy a hrať sa spolu bez toho, aby narúšali záujmy iných. Ale ak sa niektoré deti hádajú len z času na čas, iné neustále nedokážu nájsť kontakt so svojimi rovesníkmi, berú im hračky a bijú sa. Ako správne reagovať, keď sa deti hádajú, ako im pomôcť vyriešiť konflikt a prečo k tomu dochádza? Detské konflikty a spôsoby ich riešenia sú témou dnešného rozhovoru.

DVAJA SA BOJUJÚ – TRETÍ NEPREKÁŽE?

Rodičia musia pochopiť, že konflikty sú nevyhnutnou fázou dospievania dieťaťa, pretože tým, že samo nájde cestu von, naučí sa lepšie chápať a cítiť emócie iných ľudí a robiť kompromisy. Keď sa objavia prvé hádky, musíte sa k dieťaťu správať pokojne a pevne. Ak dieťa tlačí na iné dieťa, berie mu hračku alebo hryzie, je lepšie okamžite zastaviť tieto akcie a zabrániť eskalácii situácie. Deti staršie ako tri roky môžu dostať príležitosť riešiť spory samostatne, čo im umožní získať neoceniteľné skúsenosti s riešením konfliktov. Samozrejme, dospelý človek by mal tento proces nenápadne ovládať. Ak máte pocit, že vášne sa rozhoria a malí „bojovníci“ sú pripravení vrhnúť sa do boja, musíte zasiahnuť. V tomto prípade musíte mať čas držať páchateľa za ruku a nedávať mu príležitosť zasiahnuť iné dieťa. Nezabudnite svoje činy podložiť ostrým „Nie“! Deti, ktoré majú v minulosti skúsenosť s negatívnym postojom svojich rodičov k ich agresívnemu správaniu, môže zastaviť prísna výzva dospelého. Neťahajte deti od seba, dajte medzi ne ruku a povedzte im, že ich nenecháte bojovať, ale môžu sa rozprávať o tom, čo sa deje. Nesnažte sa prísť na to, kto to začal alebo čo sa vlastne stalo, kým sa deti neupokojia. Vezmite si hračku, ktorá spôsobila hádku, a vysvetlite obom, že im to vrátite, keď sa budú môcť pokojne rozprávať. Keď sa deti upokoja, pozvite ich, aby prediskutovali, čo sa stalo. Postoj dospelého k deťom by mal byť pokojný a úctivý. Pamätajte, že v tejto situácii ste nepostrádateľným asistentom, nie prísnym sudcom! Ste to vy, kto musí „riešiť“ detské konflikty a hľadať spôsoby, ako ich vyriešiť. Ak deti počas procesu „debriefingu“ adresujú svoje vyjadrenia dospelému, musíte im vysvetliť, že si musia situáciu prediskutovať medzi sebou. Napríklad: "Prosím, povedz mi, že to nie je pre mňa, ale pre Miša, dobre?" Pri zapájaní detí do procesu budovania vzťahov sa snažte zistiť, kto čo chce, o čom bola hádka a tiež vysvetliť, ako by sa konflikt dal vyriešiť mierovou cestou. Deti by sa mali aktívne zapájať do diskusie a ponúkať vlastné riešenia. Ale také, ktoré neporušujú práva jedného z nich. Takáto diskusia pomáha získať zručnosti pre nadväzovanie vzťahov s rovesníkmi, dodáva sebavedomie a učí vás porozumieť a brať do úvahy pocity a túžby inej osoby. Po diskusii sa urobí spoločné rozhodnutie prijateľné pre všetkých. Je dobré pozrieť sa na urovnaný konflikt zvonku a spoločne prediskutovať, ako sa mu dalo predísť. Na záver nezabudnite pochváliť a podporiť deti za ich aktivitu, vyzdvihnúť hodnotu každého z návrhov. To pomôže deťom uvedomiť si svoj príspevok k mierovému riešeniu situácie. Naučte deti vymieňať si hračky, vyhnete sa tak konfliktom a časom ich naučíte chápať hodnotu spoločnej hry.

AK DOŠLO K BOJU...

Častejšie sa to stáva v rodine, kde sú dve deti s malým vekovým rozdielom. V tomto prípade musí dospelý konať, keď „už sa všetko stalo“. Napriek tomu musíte dieťaťu ukázať, že takéto správanie je neprijateľné. Tvrdé slová adresované páchateľovi a súcitná pozornosť obeti pomôžu pochopiť, že ten, kto sa takto správa, prehráva. Dôležité sú tu aj dva body: po prvé, vaše slová by mali smerovať k negatívnemu správaniu, a nie k osobnosti dieťaťa (nie „Si bitkár!“, ale „Spravil si zle!“), po druhé, za normálnych okolností „ páchateľ “ by sa mala venovať rovnaká pozornosť a účasť rodičov. Nenúťte svoje dieťa, aby sa ospravedlnilo, k tomuto rozhodnutiu musí prísť samo. Môžete použiť techniku ​​„tichého kúta“ - pošlite dieťa upokojiť sa do rohu alebo inej miestnosti, ale „vyhnanstvo“ by nemalo trvať dlhšie ako dve až päť minút. Treba povedať, že u mladších detí táto technika nefunguje, je nepravdepodobné, že by pochopili logickú súvislosť medzi ich konaním a vymazaním. V tomto prípade je lepšie pozrieť sa prísne do očí dieťaťa a pevne ho vziať za ruky a povedať: "Nemôžete bojovať!" alebo "Nemôžeš hrýzť!" Nenaťahujte trest na celý deň a nesnažte sa dlho čítať morálku a obviňovať dieťa, je nepravdepodobné, že dieťa v tomto stave pochopí, čo mu hovoríte. Najprijateľnejšie je vyjadriť svoj negatívny postoj k akcii a tento nepríjemný incident čo najrýchlejšie ukončiť. Je tiež neprijateľné vyprovokovať urazené dieťa, aby reagovalo agresívnymi činmi: „Choď a bojuj!“ Bábätko môže tieto slová interpretovať ako „návod na použitie“ a jediný skutočný spôsob riešenia konfliktov. V žiadnom prípade nepoužívajte vyhrážky a agresívne akcie voči deťom, len to v nich potvrdí názor, že pravdu má ten, kto je fyzicky silnejší. Pamätajte tiež, že za konflikt sú spravidla zodpovedné obe deti. Preto, ak neexistuje jasne definovaná „zranená strana“, je lepšie rozdeliť obe deti do rôznych miestností, pričom túto akciu posilnite slovami: „Ak nemôžete hrať pokojne a nehádať sa, hrajte každé z vás samostatne. Nestavajte sa na žiadnu stranu v detských konfliktoch a ako ich riešiť. V kontroverznej situácii sa obe deti cítia podráždene a urazene a rovnako potrebujú váš súcit. Deti spravidla rýchlo zabudnú na hádku. Po chvíli osamote a upokojení sa im začne chýbať.

STARŠÍ A MLADŠÍ - KAŽDÝ MÁ SVOJU PRAVDU

Ak si všimnete, že mladšie dieťa je častejšie poškodenou stranou detských konfliktov, neponáhľajte sa potrestať staršie. Mladšie dieťa často doslova „privádza“ k staršiemu, čím ho provokuje k bitke, keďže je mladšie a rodičia sa nad ním skôr zľutujú ako nad starším. To je do istej miery manipulácia.

V tomto prípade treba staršiemu dieťaťu vysvetliť, že mladšiemu sa páči ovládať svoje emócie a svoje správanie. Preto sa starší musí snažiť nepodľahnúť týmto provokáciám. Rovnako je lepšie staršie dieťa v prítomnosti mladšieho netrestať a nenadávať, ale vyriešiť si s ním zoči-voči podstatu konfliktu. Staršie dieťa sa automaticky stane „veľkým“, keď sa objaví mladšie. Ale nemusí byť všetko odpúšťajúci a blahosklonný! Rozkazovacie tóny v hlase staršieho vo vzťahu k mladšiemu sú znakom nášho vlastného zaobchádzania a postoja k vlastným deťom. Starší ochotne napodobňujú autoritatívne intonácie svojich rodičov alebo používajú silu vo vzťahu k mladším. Preto je neprijateľné, aby rodičia používali moc a silu voči svojim deťom. Pokúste sa zdôrazniť pozitívne aspekty vzájomného vzťahu detí. Častejšie požiadajte staršie dieťa, aby mladšiemu pomohlo, naučilo ho niečo nové. Dbajte na to, aby na mladšieho nezvyšoval hlas. Nerobte z neho však opatrovateľku! Len v dôvernom rozhovore s našimi deťmi a pri plnom prijatí každého z nich ako jednotlivca môžeme vštepiť do detských duší porozumenie a úctu k bratovi či sestre.

PREČO JE DNES TAKÝ ŠKODLIVÝ?

Niekedy rodičia nevedia, prečo je ich dieťa z ničoho nič podráždené, nepočúva a správa sa agresívne voči iným deťom. Dôvodom môžu byť jeho pocity, pretože v rodine nie je všetko pokojné. Nedokáže pochopiť, prečo na seba dospelí kričia alebo prečo otec zabuchol dverami a mama plače. Bábätko prenáša nahromadené napätie a úzkosť na iné deti: potajomky ho začnú dráždiť a „vinia“ za to, že sa dieťa cíti tak zle. Nedokáže to vyjadriť slovami, a tak vystrekuje nervozitu v konflikte, čím sa uvoľnia negatívne emócie nahromadené v duši dieťaťa. Po takýchto hádkach a bitkách si dieťa spravidla nevie vysvetliť konkrétne dôvody svojho mimoriadne agresívneho správania. Deti môžu konfliktom upútať aj pozornosť dospelých a podvedome to využívajú na to, aby od svojich rodičov niečo získali. Možno dieťaťu chýba vaša pozornosť a starostlivosť. Chlapec provokuje ostatné deti do konfliktu, eskaluje situáciu do bitky, ale po odmietnutí sa beží sťažovať svojej matke. Teraz môže „oprávnene plakať“ a jeho matka sa nad ním určite zľutuje a pohladí ho. Po tomto sa upokojí. Premýšľajte, možno vaše dieťa chce, aby ste s ním trávili viac času, potrebuje s vami bližší emocionálny kontakt? Ak je dieťa doma často kritizované a karhané, môže svoju nevôľu a podráždenie preniesť aj na iné deti. A naopak, ak je dieťa prehnane opatrované a vychvaľované, je „pupkom zeme“ vo vlastnej rodine, ktorému sa hneď plnia želania, nemusí nájsť pochopenie medzi rovesníkmi. Koniec koncov, rovnaký prístup očakáva od všetkých naokolo, no on ho, prirodzene, nedostáva. Potom dieťa začne dosahovať to, čo chce, vyvoláva neustále konflikty a hádky. Preto, keď sa snažíte naučiť svoje dieťa efektívnym komunikačným zručnostiam, myslite na to, čo je potrebné zmeniť vo vašej vlastnej rodine, správaní a postoji k bábätku. Chcel by som poznamenať, že detské hádky si zaslúžia vašu pozornosť! Správny zásah a pomoc pri hľadaní kompromisu je kľúčom k tomu, že v školskom veku sa vaše dieťa vo väčšine prípadov naučí samostatne nájsť východisko z konfliktov. A ak je potrebná vaša pomoc, dieťa bude vždy cítiť spoľahlivé a silné rameno milujúcich, pozorných a starostlivých rodičov! konflikt detské napätie negatívne

ODBORNÉ PORADENSTVO

Už vás nebavia neustále detské hádky a konflikty? Dospelí aj deti musia byť trpezliví, naučiť sa hľadať kompromisy a snažiť sa zapamätať si efektívne techniky riešenia konfliktov.

* Nehovorte a nesťažujte sa iným dospelým na negatívne správanie vášho dieťaťa. Môže nadobudnúť presvedčenie, že sa nedá nič zmeniť a konflikty sú nevyhnutné.

* Snažte sa dieťaťu ešte raz nepripomínať nedávne hádky a konflikty, aby ste ho nenaladili do nepriateľskej nálady.

* Všímajte si svoje bábätko emóciám a pocitom iných detí, akú majú náladu, čo robia. Napríklad: „Pozri, ako sa Voloďa zamračil, asi je teraz s niečím nespokojný. Poďme sa s ním hrať, keď bude mať lepšiu náladu. Ale Lenochka sa usmieva, zatiaľ sa s ňou hraj!“ Je dobré si kúpiť stolnú hru „The ABC of Emotions“. Pomôže dieťaťu rozlíšiť emócie podľa mimiky, čo prispieva k lepšiemu pochopeniu nálady a stavu ostatných detí.

* Ukážte príklad efektívnej komunikácie. Nekonfliktujte pred dieťaťom s rodinou, nenadávajte a nehádajte sa s dieťaťom, skúste sa pozastaviť, ak je situácia na pokraji konfliktu.

* Účinným spôsobom riešenia konfliktu o hračku môže byť jej „dočasné použitie“. Pomôžte nám pochopiť, že je nemožné, aby dve deti mali jednu hračku naraz, ak existuje len jedna vec. Jablko môžete rozdeliť na dve polovice, ale nemôžete rozdeliť hračku. Koniec koncov, potom to bude nevhodné pre hru! „Striedať sa“ naučí deti trpezlivosti a schopnosti nájsť kompromis.

* Hry na uvoľnenie napätia a vybitie nahromadených negatívnych emócií sú veľmi vhodné pre konfliktné deti. Na ich upokojenie môžete využiť prvky relaxu, psychogymnastiky a hry s vodou a pieskom.

* Dajte deťom možnosť sťažovať sa (ale za žiadnych okolností neústupujte!), iba ak sa tak stane pred hádkou. Naučia sa poradiť sa a požiadať o pomoc dospelých bez toho, aby situáciu zvádzali k bitke.

* Pokúste sa pokojne analyzovať, čo je skutočným dôvodom konfliktu vášho dieťaťa. Spoluprácou s detským psychológom vám to pomôže nájsť účinné spôsoby nápravy.

Uverejnené na Allbest.ru

...

Podobné dokumenty

Konflikty v obchodnej komunikácii. Pojem „konflikt“, typy a úrovne konfliktov. Príčiny a zdroje konfliktov v organizácii. Stratégia správania v konfliktnej situácii. Metódy riešenia konfliktov. Analýza správania sa konfliktných strán a mediátora.

kurzová práca, pridané 23.04.2008


Konflikty ako prirodzený jav v živote ľudí. Zvládnutie situácie s deštruktívnymi následkami. Povaha konfliktu v organizácii a faktory konfliktu. Stres a jeho redukcia. Odôvodnenie efektívnych spôsobov riešenia konfliktnej situácie.

kurzová práca, pridané 12.09.2015


Konflikt a konfliktná situácia. Formy a metódy riešenia konfliktnej situácie. Obdobia a štádiá dynamiky konfliktov. Metódy na prekonanie konfliktnej situácie. Stratégie správania sa v konflikte. Faktory brániace vzniku a rozvoju konfliktu.

test, pridané 10.09.2008


Teoretické základy konfliktov a ich konštruktívne riešenie v dospievaní. Problém konfliktov v psychologickom, pedagogickom a sociologickom výskume. Mechanizmus riešenia konfliktov u adolescentov. Diagnostika úrovne konfliktu.

diplomová práca, pridané 9.10.2014


Formovanie osobnosti mladšieho školáka v rodine. Charakteristika veľkej rodiny. Štúdium hlavných príčin rodinných konfliktov. Psychologické charakteristiky detí z konfliktných rodín. Prevencia a spôsoby riešenia rodinných konfliktov.

práca, pridané 13.03.2013


Pochopenie konfliktov v psychológii. Detské konflikty a príčiny ich vzniku. Psychologické črty právneho vedomia v predškolskom veku. Teoretické a praktické aspekty právnej podpory riešenia konfliktov v predškolskom veku.

práca, pridané 09.04.2014


Moderná psychologická literatúra o konfliktoch v rodine. Charakteristika rodinných konfliktov. Štúdium hlavných príčin konfliktov v rodine. Metódy riešenia konfliktných situácií medzi skúmanými pármi. Identifikácia úrovne tolerancie každého z manželov.

abstrakt, pridaný 15.03.2014


Rýchly psychofyzický vývoj a reštrukturalizácia sociálnej aktivity dieťaťa. Vývoj konfliktu. Metódy a metódy riešenia konfliktov. Schopnosť aktívneho vnímania v konflikte. Metódy riešenia pedagogických konfliktov. Ako sa vyrovnať s úzkosťou.

praktické práce, pridané 16.11.2008


Pojem konflikt, typy konfliktov. Manželské konflikty a mechanizmy ich vzniku. Psychotraumatické následky manželského konfliktu. Metódy riešenia manželských konfliktov. Empirická štúdia príčin konfliktov.

práca, pridaná 17.09.2003


Charakteristika horizontálnych konfliktov, znaky prejavu, metódy riešenia. Experimentálna štúdia psychologickej klímy tímu. Autoritársky a partnerský typ riešenia nezhôd. Testovací dotazník "Úroveň osobnostného konfliktu."