Н. В. Прусова Психология на труда: бележки за лекции. Какво изучава трудовата психология?

Според идеите на К. Маркс човешкият труд е целенасочен по природа, за разлика от дейността на животните, основана на „слепи“ инстинкти. В основната си работа "Капиталът" К. Маркс пише:

„Трудът е преди всичко процес, протичащ между човека и природата, процес, при който човек чрез собствената си дейност опосредства, регулира и контролира обмена на вещества между себе си и природата. Самият той се противопоставя на субстанцията на природата като природна сила. За да присвои субстанцията на природата в определена форма, подходяща за собствения си живот, той задвижва природните сили, принадлежащи на тялото му: ръцете и краката, главата и пръстите. Като въздейства и променя външната природа чрез това движение, той в същото време променя своята собствена природа. Той развива силите, спящи в последния, и подчинява играта на тези сили на собствената си сила.

Тук няма да разглеждаме първите животиноподобни инстинктивни форми на труд... Ние приемаме труда във форма, в която той представлява изключителна собственост на човека. Паякът извършва операции, напомнящи тези на тъкач, а пчелата с конструкцията на восъчните си клетки засрамва някои човешки архитекти. Но дори и най-лошият архитект се различава от най-добрата пчела от самото начало по това, че преди да построи клетка от восък, той вече я е изградил в главата си. В края на трудовия процес се получава резултат, който вече е бил в съзнанието на човека в началото на този процес, тоест идеален. Човек не само променя формата на даденото от природата, но същевременно осъществява своята съзнателна цел, която като закон определя метода и характера на неговите действия и на която той трябва да подчини своята воля.

Както отбелязва S.L. Рубинщайн, „н Насочен от основната си насоченост към производството, към създаването на определен продукт, трудът е същевременно основен начин за формиране на личността. В процеса на труда не само се произвежда този или онзи продукт от трудовата дейност на субекта, но и самият субект се формира в труда. В трудовата дейност се развиват способностите на човека, формира се характерът му, укрепват мирогледните принципи и се трансформират в практични, ефективни нагласи.

Уникалността на психологическата страна на трудовата дейност се свързва преди всичко с факта, че по своята обективна социална същност трудът е дейност, насочена към създаване на обществено полезен продукт. Трудът винаги е завършване на конкретна задача; целият ход на дейността трябва да бъде подчинен на постигането на желания резултат; следователно работата изисква планиране и контрол на изпълнението, тя винаги включва определени задължения и изисква вътрешна дисциплина. .

1.2.2 Клонове на психологията, съседни на „Психология на труда“

Понастоящем в пресечната точка на социологията, икономиката, инженерството, от една страна, и психологията на труда, от друга, се формират нови научни дисциплини и области на научни и приложни изследвания, богати на междудисциплинарни връзки и концепции (фиг. 1.2) . Някои от тези дисциплини тепърва се появяват, а някои все още не са се отделили една от друга. Например, такива дисциплини като „Психология на управлението“, „Психология на управлението на човешките ресурси“ и „Организационна психология“ са много близки една до друга както в обхвата на изучаваните въпроси, така и в използваните методи. От друга страна, има и синтетични науки, които развиват интердисциплинарен подход към изучаването на трудовата дейност. Пример за такива науки е ергономията.


Ориз. 1.2 Връзка между психологията на труда и другите науки.

В „Обща психология“ най-близкият раздел до „Психология на труда“ е разделът „Психология на дейността“ и тъй като социално обусловените дейности се предлагат в различни видове, тогава съответно свързаните дисциплини ще бъдат: „Психология на професионалното обучение“, „Спорт“. Психология”, „Психология на безопасността на труда”, „Психология на здравето”, „Инженерна психология” и др.

Например, " И инженерна психология » изучава взаимодействието между човека и различни технически устройства. Това е научна дисциплина, която изучава обективните закони на процесите на информационно взаимодействие между човека и технологията с цел използването им в практиката на проектиране, създаване и експлоатация на системи човек-машина. Често причината за производствена авария е така нареченият „човешки фактор“ - т.е. несъответствие между човек и техническата система, която той контролира. Това може да бъде скоростта на реакцията му, количеството обработена информация, анатомичните му особености и т.н. Инженерната психология изучава информационното и ергономичното взаимодействие на човек със сложно оборудване, както и функционалното състояние на човека-оператор в процеса на дейност (особено в стресови и екстремни условия).Във връзка с все по-тясната специализация напоследък можем да говорим за отделянето от инженерната психология на такива научни области като авиационна психология, космическа психология, индустриална психология и др.

« Организационна психология"(понякога наричана "Психология на управлението") изследва психологическите аспекти на взаимоотношенията между служителите в трудовия процес, особено в големите организации. Неговите цели включват условията за оптимизиране на тези взаимоотношения с цел повишаване на производителността на труда, характеристиките на йерархичните взаимоотношения между хората в работните екипи и влиянието на тези взаимоотношения върху трудовите процеси, както и проблемите на личностното развитие както на отделните работници, така и на работните екипи като цяло.

Наскоро в Русия, като независима дисциплина, „ Психология на управлението на персонала“, чиято задача е да изследва моделите за оптимален подбор и подкрепа на персонала на предприятието в процеса на адаптирането им към работа и развитието на професионализма на работниците.

Друга научна дисциплина, съседна на „Психологията на труда“ е „ Ергономичност" Тази наука се позиционира като цялостно изследване на човека по време на работа в пресечната точка на различни науки под формата на система „човек – екип – машина – среда – общество – култура – ​​природа“, която се обозначава като „ергономична система“. Както често се случва, когато се формира ново научно направление, възгледите на различните учени по въпроса за ергономията на тази наука могат да се различават. Според едно определение " Предметът на ергономията като наука е цялостно изследване на моделите на взаимодействие между човек (група хора) с технически средства, предмета на дейност и околната среда в процеса на постигане на целите на дейността и със специална подготовка за изпълнението му" .

Психологията на труда като област на научното познание се формира в резултат на интензивното развитие на експерименталната база на психологическите изследвания, пряко свързани с изучаването на проблемите на труда и трудовата дейност. Като област на научното познание то обхваща цялата съвкупност от информация за живота на човека, която се определя от неговата професионална дейност, действия и постъпки в областта на труда. Психологията на труда е сравнително млада наука, която получава научен статус едва в средата на 20 век. Предпоставките за възникването и формирането му като научна дисциплина обаче са възникнали още в дълбока древност.

Трудът винаги е съществувал от появата на човека като мислещо същество и, както смятат някои изследователи, именно той е „превърнал маймуната в човек“. Първобитното общество като социокултурна формация възниква в началото на каменната ера, когато първобитният човек получава възможността да действа не в съответствие със законите на природата, а в резултат на специализирана трудова дейност, свързана с неговото мислене. Обществото като елемент на човешката култура създаде необходимите предпоставки за извършване на трудови действия. Предпоставките са причинени от специален социален характер и ориентация, когато първобитният човек, използвайки наличните средства, създава продуктите, необходими за неговото оцеляване и съществуване. Съвременните археологически разкопки показват, че първобитните хора, извършвайки специализирани, целенасочени трудови действия, са успели да се откроят от животинския свят и са се научили да мислят, разсъждават, анализират и вземат решения. Те имат необичайни и двусмислени действия и постъпки, които им позволяват да постигнат целите си, заобикаляйки съществуващите природни закони. Докато животните действат според строги закони и правила, предварително определени от природата, първобитният човек, в резултат на трудови действия, успя да изостави интуитивното поведение. Процесът на критично мислене му позволява да взема правилни решения не само по отношение на оцеляването в неблагоприятни, екстремни ситуации, но и при създаването на необходимите инструменти и защита, като по този начин създава благоприятни условия за съществуване.

Описанието и анализът на примитивната култура показват, че в поведението на първобитния човек основните дейности са добиването на храна, размножаването и самозащитата. Това изискваше наличието на изкуствени, създадени от човека обекти. Именно те определят предпоставките за формиране на социално поведение, а впоследствие и на икономически отношения.

Една от най-важните характеристики на примитивното човешко поведение е тяхното групово мислене, според което всеки отделен примитивен човек не е трябвало да мисли и отразява индивидуално, тъй като мисловният процес отнема определено време, което може при екстремни условия да доведе до неговото смърт. Следователно за първобитните хора един от критериите за тяхното съществуване е общото колективно поведение. Основата на това поведение беше необходимостта от оцеляване в екстремни условия, но в същото време такъв колективизъм направи възможно извършването на сложни трудови действия с помощта на изкуствени инструменти. В резултат на това примитивните хора са усвоили умения за съвместна работа, разпределение на отговорностите, както и натрупване на знания за тази работа.

Следващата важна характеристика, която определя появата на труда и трудовата дейност, е обредът на инициация, след който първобитното дете става възрастен и получава необходимите „възрастни“ инструменти, както и съответните права и отговорности. Тези права предполагаха, че той вече участва при равни условия във всички събития и ситуации, които възникват в първобитното племе, т.е. носи пряка отговорност за събитията, случващи се в околния свят. Индикатор за пълнолетие и включване в нов социален живот е получаването на ново име и нов социален статус. Така пред обществото се появи съвсем различен човек, който във всички съществени отношения се различаваше от детето и образът му се характеризираше с важни трудови умения и способности. Инициацията се превърна в своеобразен изпит за бъдеща трудова дейност, който записва уменията и способностите, придобити в резултат на обучението, което позволява създаването на нов продукт на труда.

Друг важен показател за примитивното общество беше институцията за трудово възпитание и обучение, което направи възможно подготовката на младите хора за бъдещия живот в зряла възраст. Тази институция се определя от следните социални групи: водачи, шамани и старейшини. Именно тези групи предопределиха не само правилното трудово обучение, но и последващото социално оцеляване на цялата първобитна общност. В резултат на това в първобитното общество се формира специфично отношение към труда, което до голяма степен предопределя последващото социално и психическо развитие на човека и неговите взаимоотношения с другите хора.

Възникването на първите цивилизации и заселени селища е резултат от интензивна трудова дейност, която е свързана със строителството и селското стопанство. Градовете и държавите започват да възникват в басейните на големи реки в топлата зона на Земята (Нил, Инд и Ганг, Жълтата река и Яндзъ, Тигър и Ефрат) преди около 8000 години. Благоприятните природни условия и изграждането на напоителни системи допринесоха за факта, че за първи път в човешката история жителите на тези селища започнаха да получават постоянно високи добиви на зърно. Възникнаха предпоставки за тяхната реализация, продажба, а също и реализиране на печалба, което предполагаше появата на нови желания и потребности. Преходът от номадския начин на живот на ловци и пастири към стабилно съществуване, без което земеделието е невъзможно, събуди у хората интерес към света на нещата, който им позволи да изпитат нови чувства и преживявания - комфортно състояние.

Епохата на Античността се характеризира и с ново социално положение на човека, с ново разбиране на трудовата дейност. Сега той не само придобива статут на мислещо същество, но и получава професия, която му позволява да реализира потенциала и способностите си - строител, ковач, лекар и т.н. Владеенето на определена професия, умение и компетентност, както и професионализмът повишават социалния статус на човека и създават условия за подобряване на материалното му благосъстояние. В същото време тези, които са усвоили някакъв занаят, осигуряват основното население на градовете с необходимите неща и предмети. Важни характеристики на тази социална група са интересът към работата и мотивацията. Професионалната работа и принадлежността към професионална група се оказват най-значимите ценности за тази група хора, така че основната им цел става работата и само работата. В резултат на това занаятчиите постигат високо ниво на професионално умение, определяйки критерии за интензивността на трудовата дейност и нейните резултати. Именно тук се формира известното твърдение, че човек не може да съществува без работа и е роден да работи. Освен това работещият човек е преди всичко свободен гражданин, който има граждански права и собствено мнение, което другите граждани слушат.

При наличието на свободен труд на занаятчиите, Античността се характеризира и с ново социално явление, което се определя като робство, или робовладелство, установяващо особен вариант на трудова дейност. Един от критериите за робовладелството е пълното подчинение на роба на неговия господар. Подчинението е свързано със специалната социална позиция на човек - неговата психологическа, физическа и социална зависимост. Робът не се възприема като пълноценна личност - социалната му позиция се основава на нивото на животно. Интерес представляваше само за изпълнение на строго определени трудови действия и задачи. Всичко останало, свързано със способността и способността на роба да разсъждава самостоятелно, да мисли и следователно да предприема съзнателни действия, не се предполагаше. В резултат на това работата, извършвана от роби, се характеризира с ниска квалификация, но в същото време висока производителност. Ето защо робският труд беше много търсен не само от благородството и елита, но и от други свободни граждани на древни градове и селища.

Появата на нови социални групи постепенно води до идентифициране на нови критерии за професионалната дейност на човек в епохата на Античността: компетентността на работника, интензивността на професионалната дейност, квалификацията, професионализма и интереса. Основното постижение на тази епоха е промяната в отношението към труда и трудовата дейност, които сега представляват специално социално пространство.

През Средновековието възникват нови социални формации, които са качествено различни от предишните и променят отношението на хората към труда. Разпространението на религията и нейното господство в обществото се характеризират със специалния социален статус на човек и съответното религиозно отношение към него, което оказва сериозно влияние върху трудовата дейност на човека. Догматизмът на религията е пряко свързан със строгите социални правила, закони, заповеди и поведенчески стереотипи. Чрез религията човек определя не само позицията си в света, отношението си към хората около себе си, но и собствената си работа. Цялата му жизнена дейност беше чисто религиозна и следователно трудовата му дейност се извършваше под знака на религията, когато трябваше постоянно и интензивно да работи, като по този начин се отвличаше от греховните мисли, дела и конкретни действия. Трудът изпълнява много важна социална функция, която се състои в това, че човек, работещ интензивно, не е в състояние да мисли творчески и творчески и следователно доброволно се подчинява на основните религиозни изисквания. В същото време интензивната трудова дейност задейства специални регулаторни функции на човек, което му позволява да се адаптира към трудни социални условия.

Ренесансът поставя под въпрос основните религиозни догмати и принципи, включително тежкия, изтощителен труд, който съществува при изнасилването. Трудовите действия престават да отговарят на основното религиозно изискване - очистване от греховете, тъй като придобиват почивка или почивка като алтернатива. Културата на Ренесанса или Ренесанса в много отношения започва да се връща към епохата на Античността, като в същото време се различава в много отношения от античността, тъй като през този период започват да се появяват и приемат нови форми на социално поведение, свързани с работата форма. Редуването на празници и работа в приблизително еднаква степен се превърна във важен мотивационен фактор, стимулиращ работоспособността на повечето хора. За човек най-силно е било самото участие в празничното действие и преживяването на ново душевно състояние, наподобяващо променено състояние на съзнанието. Именно празникът и промененото състояние на съзнанието създават предпоставки човек да стане възприемчив към новата информация, идваща отвън, както и към нейното творческо преосмисляне. В резултат на това способността за продуктивно мислене и отразяване се засилва, инициирайки творчески компонент в професионалната дейност на индивида. Именно през този период рязко се увеличава броят на творческите и артистични хора, а броят на откритията в науката и технологиите се увеличава многократно. Човек започва да работи, за да реализира своя потенциал и професионални способности.

Новите времена съживиха съвсем различен вид труд - производствена дейност. Появата на манифактури, фабрики и фабрики предопредели качествено различна професионална ориентация, която включва пряко взаимодействие на човека с машини, агрегати и технически средства. Периодът на Индустриалната революция, свързан с промишленото производство, установява напълно нови приоритети и ценности, които се определят от повишения интерес към технологиите.

работа Ж. Ламетри „Човек-машина“, написан през 1748 г., разглежда човек по аналогия със структурата на машина и има за цел да го разбере като специфично техническо устройство, състоящо се от набор от отделни „зъбчета“. Работникът се оказва своеобразен придатък към машината, т.е. стана неразделна част и елемент. От позицията на J. La Mettrie следва интересен извод: можете да научите много за човешкото поведение, като погледнете как една машина работи при подобни условия. Освен това в ерата на машините най-важните изобретения са направени в текстилната индустрия, което позволява оптимизирането на работата на работниците на тъкачните машини. И така, през 1801 г. Жакард използва перфокарти за програмиране и управление на работата на тъкачните машини. По това време се появяват нови социални класи - работници и инженери. Трудовата им дейност включваше пряко взаимодействие на човека с технологиите и машините. В същото време инженерите управляваха производствения процес и техническите системи. Хартата на Института на строителните инженери (1828 г.) гласи, че инженерите определят професията си като „изкуството да се контролират големите източници на енергия в природата за благото и удобството на човека“. В същото време работниците се оказаха само изпълнители на поръчки от ръководители и машини, притежаващи ограничен набор от функционални действия. В резултат на това тяхната професионална дейност е монотонно, автоматично изпълнение на операции и прости действия, изключващи всякакъв мисловен процес.

Ето защо в началото на 20в. В САЩ и в някои европейски страни започват да се провеждат първите научни изследвания, насочени към рационализацията на труда и производството, приспособяването на човека към трудовия процес и техническото оборудване. Пионерът на това изследване беше американски изследовател Ф. У. Тейлър (1856-1915). Името му се свързва с качествен пробив в изучаването на трудовата дейност в реални производствени условия. Той пръв постави на научна основа проблема за управлението на хората в производствени условия и предложи практически препоръки за оптимизиране на труда.

Американският машинен инженер Ф. У. Тейлър се издига от обикновен работник в машинен цех до генерален мениджър на голяма компания за производство на хартиени влакна. От опита си (като един от най-производителните оператори на машини в цеха) той разбира причините за конфронтацията между работниците, които се борят с новатори като него, тъй като увеличаването на производителността на един работник автоматично води до намаляване на цените, и следователно, за да могат работниците да получават същите заплати, е необходимо да работят по-интензивно.

Известни публикации на Ф. У. Тейлър са "Управление на бизнеса" (1903) и "Принципи на научното управление" (1911). Основната идея на неговата концепция беше да въведе планов принцип в управлението на предприятието, да може адекватно да предвиди производствения процес през целия му период от началото до пускането на продуктите, да планира и оптимално организира работата на всеки служител на предприятието.

Основните принципи на научното управление на Тейлър се състоят от постулати, които поставят научното изследване на труда на първо място. Строгото трудово регулиране трябваше да замени практиката на спонтанно емпирично установяване на производствени стандарти, базирани на опита на работниците, тяхната инициатива и практика. Резултатът от научното изследване на закономерностите на ефективната работа на конкретна длъжност трябваше да бъде установяването на рационални начини на работа, „урок“, т.е. обемът на продукцията за единица работно време и изискванията за „първокласен” работник, по отношение на който се изчислява „урокът”.

Освен това е необходимо да се подберат „първокласни“ работници за успешна, рационализирана работа. За „първокласен“ служител трябва да се счита човек, който притежава необходимите физически и личностни качества в необходимата степен, както и човек, който е съгласен да изпълнява всички инструкции на администрацията, човек, който иска да работи и е доволен от предлаганата заплата.

Администрацията на предприятието трябва доброволно да поеме нови отговорности за научното изследване на законите на всеки вид труд и оптималната организация на труда за всеки служител в съответствие с идентифицираните закони. Служителите трябва да виждат задачата си само в точното изпълнение на „урока” и предложените от администрацията методи на работа, без да проявяват допълнителна инициатива. Добрият работник е добър изпълнител. По този начин се насърчава липсата на инициатива от страна на работниците. Само в този случай всички заедно - работници и администрация - ще могат да постигнат изпълнението на поставените цели и поставените задачи. Важен постулат също стана култът към „духа на сърдечно сътрудничество“ между работниците и ръководството вместо тяхната конфронтация, взаимно недоверие и агресия, стачки, които подкопаваха икономическите основи на предприятието, тъй като в резултат на такава конфронтация материалното благо- броят на работниците е рязко намален.

Тейлър предложи технология за провеждане на научни изследвания на труда в интерес на неговата оптимизация. Технологията се отнася преди всичко до изучаването на работни движения, достъпни за външно наблюдение, записване на времето на тяхното изпълнение и анализ. Разработеният по този начин метод за изпълнение на работна задача стана стандартен и на негова основа беше определен „урок“. След това те определят стандарта на „първокласен“ работник, избират го, обучават го на откритите методи на работа и обучават инструктори, които впоследствие трябваше да обучават новоназначените работници. Такава научна процедура за рационализация трябваше да обхване целия производствен цикъл на предприятието.

Идеите на Ф. У. Тейлър вероятно щяха да останат незабелязани, ако той не беше успял да демонстрира икономическата им ефективност. Основната задача в неговата система е да осигури максимална печалба за предприемача, съчетана с максимално благосъстояние за всеки работник. Комбинацията от идеите на Тейлър и поточно-конвейерната организация на труда в производството на потребителски стоки (опитът на автомобилната индустрия на Хенри Форд) остава водеща форма на организация и управление на труда до 70-те години. XX век.1 Идеята за научно управление, въпреки критиките си, става широко разпространена в САЩ, Европа и Русия, появявайки се там под различни имена: „мениджмънт“, „научно управление“, „рационализация“, „научна организация“. на труда” и др.

Бюрократична теория М. Вебер (1864-1920), като развитие на основните принципи на Ф. У. Тейлър, изхожда от факта, че организацията се разглежда като вид безличен механизъм, чието основно правило е ясното и безпогрешно функциониране, насочено към максимизиране на печалбата.

Бюрокрацията е най-идеалният тип организация, осигуряваща максимална ефективност и предвидимост на поведението на членовете на организацията. Разделението на труда и специализацията създават условия, при които специалисти експерти работят на всички нива и носят пълна отговорност за ефективното изпълнение на своите задължения. Освен това се формира ясна йерархия на властта, когато всеки служител на по-ниско ниво или подразделение на организацията се отчита на висш ръководител. Властта на мениджъра се основава на официални правомощия, делегирани от горните нива на йерархията. М. Вебер вярва, че организацията трябва да бъде свободна да избира всякакви средства за постигане на своята устойчивост (например чрез строга централизация на задачите); индивидите могат да бъдат взаимозаменяеми (така че на всеки е възложена ясна, отделна задача); работата в организация е най-подходящата мярка за успеха на индивида и е основата на неговото съществуване; поведението на изпълнителите е напълно определено от рационална схема, която осигурява точност и недвусмисленост на действията и позволява да се избегнат предразсъдъците и личната симпатия в отношенията.

френският изследовател Л. Файол (1841 - 1925), авторът на административната концепция за управление на организация, предлага редица принципи, необходими за нейното ефективно управление. Тези принципи трябва да се прилагат във всички области на организационната дейност без изключение, те се разделят на три групи: структурни, процедурни и ефективни.

Структурни принципи (разделение на труда, единство на целта и лидерство, връзка между централизация и децентрализация, власт и отговорност, командна верига) определят основните въпроси, които трябва да бъдат разгледани при създаването на организационна структура, формиране на целите и задачите на организацията и определяне на линии на власт.

Процедурни принципи (справедливост, дисциплина, възнаграждение на персонала, корпоративен дух, сплотеност на екипа, подчинение на индивидуалните интереси на общи интереси) създават предпоставки за пряко взаимодействие и комуникация между ръководителите и техните подчинени. Справедливостта се разглежда като основен фактор, който гарантира лоялността и отдадеността на служителите на организацията към тяхната работа. Въпреки че справедливостта се разглежда от Л. Файол в доста широк смисъл, този принцип е най-ясно изразен в справедливото възнаграждение за труда.

Ефективен принципи (ред, стабилност или устойчивост на позициите на персонала, инициативност) установяват желаните характеристики на организацията. Една добре планирана и ръководена организация трябва да се характеризира с ред и стабилност, а работниците трябва да бъдат проактивни при изпълнение на задачите си.

В продължение на няколко десетилетия А. Файол ръководи френска минна и металургична компания , превръщайки го в един от най-мощните френски концерни, известен със своя административен, технически и научен персонал. Докато беше на поста старши ръководител, А. Файол видя много по-широка перспектива от Ф. У. Тейлър, чието внимание беше насочено предимно към подобряване на управлението на ниво работна група или цех.

Благодарение на усилията Л. Гюлика, Дж. Муни И Л. Ф. Урвика теорията на „класическата“ школа придоби относителна цялост и завършеност. Тези изследователи преразработиха и предложиха три известни принципа на индустриалната организация: специализация, обхват на контрол и единство на командването.

Едновременно със системата за научно управление възникват редица други научни изследвания на трудовата дейност. Ученик на W. Wundt - Уго Мюнстерберг (1863-1916) създава индустриална психотехника, която има за цел подробно изследване на трудовия процес. Терминът "психотехника" се разбира от Г. Мюнстерберг, следвайки В. Щерн, като част от приложната психология, а именно като практическа психология, насочена към прогнозиране на бъдещото поведение на хората и оказване на влияние върху тяхното поведение в интерес на обществото. В своята монография „Основи на психотехниката“, публикувана през 1914 г., Г. Мюнстерберг идентифицира основните проблеми, с които индустриалната психотехника трябва да се занимава на практика и които трябва да бъдат научно разбрани.

Според Г. Мюнстерберг професионалната консултация трябва в крайна сметка да заеме едно от най-важните места в работата на психотехниката. Научният анализ на трудовата дейност с цел постигане на най-висока производителност на труда, както и изучаването на психологическите качества на личността на професионалиста бяха приоритети за Г. Мюнстерберг и впоследствие се превърнаха в класически изследвания в психологията на труда. В трудовете си той също така полага основите на психотерапията и психичната хигиена, като обръща внимание на спецификата на професионалната дейност на представители на различни професии (автомобилни шофьори, телефонисти, навигатори на морски търговски кораби).

Изследванията на Г. Мюнстерберг за първи път показаха най-широките възможности за практическо използване и приложение на научните и теоретични изследвания в психологията на труда за осигуряване на ефективността на трудовия процес. Индустриалната психотехника получи широко признание не само в САЩ, но и в много развити страни на Европа през 20-те и 30-те години на миналия век, както и в Япония.

Въпреки огромната популярност и високата ефективност на класическите теории за научно управление, те постоянно са критикувани поради опростеното разбиране на личността. Алтернатива на тези направления беше концепцията за „човешки отношения“, чиито последователи заявиха, че поведението на хората не е стабилно, а зависи от много външни, социални и психологически фактори. Благодарение на концепцията за „човешки отношения“ науките за управление започват да приемат обикновените работници сериозно и да се интересуват от техните мотиви, ценности, нагласи, чувства и преживявания. Отстоява се необходимостта от хуманно отношение към подчинените, уважение към личността на служителя и демократизиране на управлението като цяло.

Появата на понятието „човешки отношения” се свързва с името на австралийско-американския социолог Е. Майо. През 1927-1933г. В хода на изследванията в завода в Хоторн на компанията Western Electric Е. Майо и Ф. Ротлисбергер идентифицират важната роля на социално-психологическите фактори в дейността на работниците. Основният извод от техните дългогодишни изследвания беше, че решаващото влияние върху растежа на производителността на работниците не са материалните, а психологическите и социалните фактори. Индивидът преди всичко се стреми да установи значими социални връзки с други хора и едва след това, като част от група или някаква общност, той изпълнява икономическа функция, която е необходима и ценена от групата. Икономическата функция не изчерпва цялото съществуване на човека и отношението му към нея зависи от оценката за нея от хората, с които е свързан. Основният извод беше, че човекът е уникално социално животно, способно да постигне пълна „свобода“ само като се разтвори напълно в група.

Основната препоръка при оптимизирането на системата за управление може да бъде желанието за изграждане на нови организационни взаимоотношения, които да вземат предвид социалните и психологическите аспекти на трудовата дейност на хората и да осигурят на служителите живот, изпълнен със смисъл. Организацията трябва да бъде ориентирана към хората, а не към производството и отговорността за новата посока и развитие на организацията е на висшето ръководство.

Основните положения на понятието "човешки отношения" могат да бъдат сведени до следните показатели: човекът е преди всичко социално същество; твърдата формална рамка на класическата организация (йерархия на властта, формализация на организационните процеси и т.н.) не е съвместима с човешката природа; Отговорността за решаването на отделни проблеми в една организация се носи от мениджърите и лидерите.

Новите идеи за управление на персонала (организация на междуличностните отношения между работниците, работниците и администрацията, разпределение на управленските функции, мотивационни фактори) са доразвити в произведенията М. Фолет, Д. Макгрегър, А. Маслоу, Ф. Херцбергер и други учени. По този начин представителите на новата школа поставиха под въпрос класическия принцип за максимално възможно разделение на труда и започнаха търсене на средства, които биха намалили дисфункционалните последици от прекомерната специализация. Те също така се опитаха да направят трудовата дейност на човек по-интересна и смислена, предопределяйки прякото участие на служителите в управлението на организацията.

По-нататъшното развитие на чуждестранните изследвания, свързани с труда и професионалните дейности, беше пряко свързано с проблемите на автоматизацията и проектирането на технически системи. М. Монмоман идентифицира три класа понятия, характерни за края на 90-те години.

Първата посока е изследването на човешките фактори, тя е посветена на изучаването на способностите, професионалните качества, уменията на служителя, естеството и характеристиките на неговата работа. Поради повсеместната компютъризация на технологиите, тенденцията през последните години в тази област е изместване на фокуса към интерфейса между човек и компютър. Когнитивните процеси, които възникват по време на дейността на оператора, установяват напълно нови принципи на мислене и умствено натоварване. Старата концепция за "система човек-машина" се заменя с нова - "взаимодействие между човек и компютър".

Следващата посока - ергономията, фокусирана върху дейността на оператора, беше до голяма степен фокусирана върху изучаването на мисловните процеси за вземане на решения и анализ на информацията в реални условия на управление на оборудването. В този случай операторът се разглежда не като машина или компютър, а като мислител. Основната цел на изследването е да се анализират същността и характеристиките на операторската дейност.

Третото направление - макроскопична ергономия, или макроергономика (организационен дизайн и управление), е фокусирано върху глобалния дизайн на дейностите, т.е. като се вземат предвид организационните, икономическите, социалните, културните и идеологическите аспекти на труда в социотехническите системи.

Историята на руската и съветската психология на труда представлява както възходи, така и падения, характерни за цялата вътрешна психология.

Определяне на основните тенденции в развитието на вътрешната психология на труда в началото на 19-20 век, Е. А. Климов И О. Г. Носкова отбелязват значителното влияние на социално-икономическото развитие на страната върху спецификата и характеристиките на труда. Формирането на капиталистическо общество в Русия се характеризира с промяна в отношението към работника, който е само инструмент за получаване на необходимата печалба. Оказва се един вид „придатък“ на машината, така че нарушаването на правилата за безопасност става естествено, което води до увеличаване на трудовите злополуки. В същото време модернизацията и техническото оборудване на производството поставя производителите пред важна задача, насочена към намиране на адекватна връзка между човека и технологията.

Авторите обръщат внимание и на факта, че през този период от развитието на обществото се подготвя основата за научното обосноваване на трудовата дейност, включително техническото проектиране на средствата за труд. Има постепенен преход от интуитивни методи за организация на труда към техния научен анализ и тълкуване.Например, V.P.Goryachkin провежда изследване на трудовите действия на работниците с междинно време, а I.A.Shevelev за първи път предлага термина „предпазни мерки за безопасност на труда“. Освен това, бяха разработени специални процедури за изследване на селскостопански машини.През 1829 г. М. Павлов описва проверка на сравнението на различни вършачки: една шотландска теглена от коне и два вида ръчни.В резултат на това в определени параметри шотландската вършачката се оказа по-добра, тъй като беше по-съобразена с възможностите на работниците.

Във връзка с развитието на вътрешната аеронавтика възникна необходимостта от изследване на проблемите на съвпадението между човека и технологията. През 1804 г. Я. Д. Захаров описва подробно своите преживявания и промени в благосъстоянието, докато лети с балон с горещ въздух. По-късно е разработен методът за „наблюдение на себе си“, който е използван и от известния пилот П. И. Нестеров. S.P. Munt изготвя цялостна програма за изучаване на пилоти, която включва показатели за „произволна мускулна сила“, тактилна и чувствителност към болка.

Железопътната транспортна система също привлече вниманието на изследователите поради високото ниво на злополуки и нарушения на безопасността в тази индустрия. През 1880г. Рязко се е увеличил броят на железопътните инциденти поради сериозни грешки на машинистите. Нарушенията на ограничението на скоростта, бавните реакции на светофарите и оптичните илюзии доведоха до сериозни трагедии и смърт на пътници. S.I. Kulzhinsky посочи преумората и намаленото внимание като основни причини за оптичната илюзия на машинистите. За да се намалят произшествията в железопътния транспорт, се изобретяват специални устройства за наблюдение на железопътните работници, например устройство за наблюдение на влаковите бригади (И. Г. Дидушкин), „семафорни ретранслатори“ (А. Ерлих, А. Мазаренко) и идеята за за локомотивните машинисти се предлага сменяем или двоен екипаж.

Благодарение на тези и други проучвания под ръководството се формира отделна посока А. Л. Щеглова за изследване на работоспособността и умората при работа - ергометрия. В началото на миналия век И. И. Спиртов експериментално изследва влиянието на музиката и цветовите усещания върху мускулната работа. На базата на Психоневрологичния институт под ръководството В. М. Бехтерева И А. Ф. Лазурски Извършени са и редица работи за изследване на проблема с умствената работоспособност и умората. Авторите разглеждат трудовата дейност на човека като фактор за човешкото развитие и обществения прогрес. И. М. Сеченов е един от първите, които дават психофизиологична обосновка за ефективността на редуваща се работа (на принципа на „активната почивка“), считайки това за важно за повишаване на ефективността и производителността на труда (особено в ерата на бъдещето на поточната линия производство).

Това са местни изследователи ( I. Рихтер, II. А. Шевальов и т.н.), фокусирани върху факта, че човек не е машина, а субект на дейност, контролиран от съзнанието, и следователно личните качества, характеристики и способности на служителя трябва да излязат на преден план.

Първата световна война, революцията и гражданската война в Русия бяха придружени от глад, опустошение, безработица и до голяма степен определиха пътищата и стратегиите за развитие на индустрията и трудовата дейност. При тези условия движението за популяризиране на тейлъризма, движението НЕ (от израза „научна организация на труда“), стана широко разпространено в страната.

Разпространението на идеите за научно управление започна в предреволюционна Русия, произведенията на Ф. У. Тейлър бяха незабавно преведени и публикувани в периодични издания - „Бележки на Императорското руско техническо общество“, в списание „Инженер“.

Появата на психотехниката като научна и практическа дисциплина в Русия е свързана със създаването през 1921 г. (по пряка заповед на В. И. Ленин) на Централния институт по труда (ЦИТ). През същата година се проведе Първата общоруска конференция по POT, където председателстваше В. М. Бехтерев. На конференцията бяха направени много доклади от инженери, в които не само беше разказана работата на Тейлър, но и беше представена оригинална работа по рационализирането на определени видове труд. По това време в научната организация на труда има две основни движения - „тейлористите” (А. К. Гастев, Л. А. Левенщерн, В. А. Несмеянов, В. М. Толстопятое и др.) и „антитейлористите” (О. Ермански, В. М. Бехтерев, Л. В. Грановски).

Той изигра специална роля в развитието на съветската психотехника А. К. Гастев, който през 1921 г. е назначен за директор на CIT. Той разработи оригиналната система НЕ, използвайки основните принципи на системата Тейлър. Важен момент в неговия подход беше специалното положение на работника. Той твърди, че никаква технология няма да помогне, освен ако не бъде разработен нов тип работник. А. К. Гастев разработи основните етапи на "организационното обучение" - система, наречена "педагогическо обучение". Тази система НЕ включваше: обща гимнастика („техника на чисто движение“); имитация на работа (задачата е да се привикне човек към натоварването, съответстващо на работата) и накрая, реална работа (основната задача е да се репетират трудовите операции до точката на автоматизма).

Гастев предложи да се използва своеобразен изпитателен срок. Например, на мениджърите беше предложен шестмесечен изпитателен срок (за съставяне на психологически портрет). Общата логика на организиране на такъв период беше изградена от проста изпълнителна инициатива за организиране на работното място до последващи, по-сложни задачи за планиране (смяташе се, че изпълнителната работа е по-трудна от управленската работа, така че човек първо трябва да се научи да се подчинява, да се научи да организира прости елементи от своята работа). За възпитание на НЕ в ежедневието е използвана специална хронокарта (счетоводен документ за отчитане на бюджета на времето). Основното правило на съвместната работа, според А. К. Гастев, е да скриете, а не да демонстрирате индивидуалността си, да можете да поставите на първо място не собственото си „аз“, а общите интереси.

От 1928 г. в СССР започва да излиза списанието „Психотехника и психофизиология“, преименувано през 1932 г. на „Съветска психотехника“. В началото на 1928 г. започва активно обучение на психотехници на базата на педагогическия факултет на 2-ри Московски държавен университет (по-късно - Московско училище за изкуства на Ленин, в момента - Московски държавен педагогически университет). През 1930 г. на VI Международна конференция на психотехниците в Барселона съветският психолог и лингвист Исак Нафтулович Шнилрейн е избран за президент на Международната психотехническа асоциация, което е признание за заслугите на местната психотехника. Той провежда изследвания в областта на теорията на психотехниката, разработи принципите на психотехническото изучаване на професиите, разработи и внедри трудовия метод за изучаване на професии и др.

Важен показател за развитието на вътрешната трудова психология беше не само следването на традиционните западни и американски модели, но и създаването на собствена посока - тектология, разработена от А. А. Богданов.

Тектология - Това е доктрина за конструиране, която се стреми да систематизира организационния опит на човечеството като цяло и идентифицира най-общите организационни модели. Този термин е заимстван от Е. Хекел, който го използва във връзка с организацията на живота на живите същества, а от А. А. Богданов тектологията обхваща организацията на нещата, хората и идеите. Основната идея на Богданов е да разглежда всяко цяло, всяка система от елементи в отношението й към околната среда, а всяка част – в отношението й към цялото. Идеите на А. А. Богданов са в съгласие с много съвременни идеи за организацията, разбирана като вид развиваща се система. За съжаление в края на 30-те години на ХХ в. те бяха обявени за немарксистки.

Рефлексологията на труда се превърна във важна посока в решаването на проблема с рационализацията на труда В. М. Бехтерева. Изследователските методи на Бехтерев са обективно наблюдение и физиологичен експеримент. Рефлексологията изучава човек по време на работа, а работата се разбира като вид дейност. За разлика от други видове дейност, трудът е не само приспособяване на тялото към околната среда, но и на средата (производствената среда) към човека. Основата на работата е интересът: „Ако работата като цяло обещава определени ползи в настоящето или бъдещето, то това вече предизвиква нов и напълно специален рефлекс от лицево-соматичен характер, обозначен от нас като интерес към работата... в интерес ние имат противодействие на умората... Интересът може да бъде материален и т.нар. на цивилизацията и е пропита с нейната социална значимост“.

Друга важна област на рационализацията на труда беше ергологията и ерготехниката В. И. Мясищева.

Ергология - Това е учението за човешкия труд, науката за принципите, методите и законите на човешкия труд. Предметното съдържание на ергологията трябва да се определя от практическите задачи за изучаване на връзката между изискванията на професията и индивида, формите на връзката между формата на дейност и вида на личността (включително проблемите на професионалния талант), връзката между трудовия процес и работата на индивида, изследване на връзката между условията на дейност и състоянието на работниците, изследване на влиянието на работата върху личността.

Ерготехника - Това е научна и практическа област, която се основава на теоретични концепции на ергологията и развива практически ориентирани технологии.

Мясищев смята професионалната психология за много важен раздел от психологията на личността, тъй като производствената дейност е най-важната проява на личността на човека. Според Мясищев, ергография - това е процес на изучаване на форми на работа, състоящ се от два етапа: анализ на работата въз основа на описание на нейните съставни задачи; функционален анализ на всяка задача. Процесът на изучаване на личността на работещ човек - психография. Най-общо ергографията има за цел да установи връзката между задачите, изпълнявани при различни форми на труд, и човешкото тяло (като средство за решаване на проблеми).

Доктрина за доминантата А. А. Ухтомски също до голяма степен показа оригиналността на вътрешната психология на труда. Доминантата (според Ухтомски) е фокусът на доминантното възбуждане, което укрепва текущия рефлекс и инхибира други форми на активност (според механизма на конюгирано инхибиране). В рефлексологията тази концепция беше възприета, тъй като се смяташе, че в основата на всеки трудов процес е определена „трудова доминанта“. Например, доминиращият механизъм е използван за обяснение на дългосрочното запазване на работната поза на човек. Доминантният механизъм беше използван за обяснение на ситуацията, когато човек извършва два трудови акта наведнъж: трудовата доминанта се поддържа от външни стимули и инхибира действия, които не са свързани с него, следователно, ако човек извършва два акта наведнъж, без да разчита на механизъм, който ги обединява, предварително създаден в специално обучение, изпълнението на едно действие се възпрепятства от друго действие. По този начин процесът на обучение беше обяснен като процес на комбиниране на доминанти в обща трудова доминанта от най-висок порядък.

Ухтомски развива идеята за мобилна, възникваща интеграция на нервните центрове като основа за формирането на сложни функционални системи в работата (по-късно в психологията, на тази основа, те започват да развиват идеята за „функционални мобилни органи“ които представляват физиологичната основа на висшите психични функции). Според Ухтомски, функционален орган - не е нещо морфологично излято, постоянно. Орган може да бъде всяка комбинация от сили, която може да доведе до същите резултати. Органът е преди всичко механизъм с определено недвусмислено действие. Всичко това е близко до понятието "система", което впоследствие започва да се развива в психологията (по-специално в психологията на механизмите за организиране на човешките движения и действия, според И. А. Бърнщайн, и особено в инженерната психология).

През есента на 1936 г. по решение на самите психотехници възниква психотехническото движение и Всесъюзното дружество на психотехниците и приложната психофизиология. Това се случи малко след приемането на резолюцията на Централния комитет на Всесъюзната комунистическа партия на болшевиките „За педологичните извращения в Народния комисариат на просвещението“ на 4 юли 1936 г. Резолюцията осъжда теорията на педологията и практиката на тестване на способностите на децата. Резолюцията засягаше всички форми на практическа дейност, при които способностите на хората се оценяваха с помощта на тестове, така че косвено послужи като основа за премахване не само на педологията, но и на икономическата психотехника. Общественото осъждане на психотехниката като псевдопаяк е извършено в статията на В. И. Колбановски „Така наречената психотехника“, публикувана на 23 октомври 1936 г. във вестник „Известия“.

Промяната в политическия и икономически курс през годините на първите петгодишни планове, политиката на извънредни мерки доведе до ликвидация или пренасочване на институции, занимаващи се с проблемите на защитата на труда и професионалното здраве, психологията и психофизиологията на труда и социалната психология. . Индустриалната психотехника, която се развива в условията на относителна демокрация, се оказва неадекватна на ерата на извънредните мерки през 30-те години. в СССР. На първо място, това се отнася до проблемите за повишаване на ефективността на военния труд:

  • - използването на психологията в камуфлажната технология (Б. М. Теплов написа няколко произведения по определени въпроси, по-специално като „Война и технологии“, „Бяло палто“ и др.);
  • - повишаване на зрителната и слуховата чувствителност на войниците (К. Х. Кекчеев в работата си „Нощно виждане“ предлага специални инструкции за офицери-разузнавачи, пилоти-изтребители, наблюдатели; в артилерията се оказа възможно да се повиши чувствителността на зрението и слуха с 50-100% в рамките на 1,5-2 часа);
  • - изследване на ролята на личните, морални и волеви качества на бойци и командири (работи на И. Д. Левитов „Волята и характерът на боец“, М. П. Феофанов „Възпитание на смелост и смелост“, известната книга на Б. М. Теплов с оригинала заглавие „Ум“ и волята на военачалника“ и др.);
  • - обучение на военни пилоти (I. I. Spielrein и неговият екип през 1934 г. разработиха система за обучение на военни пилоти. Ако по-рано до 90% от кадетите бяха професионално неподходящи и обучението се извършваше по старомодния начин - инструктор седеше отзад и биеше юнкер с пръчка за грешки, след това след препоръки на психолози са идентифицирани необходимите умения и условия за обучението им.За съжаление от 1936 до 1957 г. професионален подбор за армията не се извършва поради известната резолюция на Централния Комитет на Всесъюзната комунистическа партия на болшевиките от 4 юли 1936 г. „За педологичните извращения в системата на Народния комисариат по образованието“);
  • - използване на психологията на възстановителната трудова терапия след операции. Най-чести са нараняванията на горните крайници (до 85% от всички наранявания). След операциите се наложи възстановяване на двигателните функции. А. Р. Лурия през 1942 г. кани известния психотехник С. Г. Гелерщайн във военната си болница да ръководи работилница по трудова терапия. Техниката на Gellerstein се оказа много ефективна (положителни резултати в 80% от случаите). Същността на методологията се определя по следния начин: „Най-съществената особеност на трудовите движения е тяхната обективно-целева природа... Целта на трудовата операция е отвън, а работният орган е призван да мобилизира цялото богатство на своето двигателни и сензорни възможности за най-добро постигане на целта... Знаейки как правилно да избираме и променяме трудовите задачи и да влияем върху инструмента, продукта, „работното пространство“, ние се научаваме да контролираме трудовите движения, да съживяваме някои, да смекчаваме други и да насочваме курсът на възстановяване на движенията по наш собствен начин.

В следвоенния период приложната психология се развива, като се вземат предвид нуждите на гражданския икономически живот. Възстановяването на приложната психология в тази област като официално призната научна дисциплина стана възможно едва в периода на преодоляване на тоталитарния режим в страната. През 1957 г. на съвещание по психология на труда в Москва беше взето решение за възраждане на областта на приложната психология, която да се занимава с проблемите на труда (програмният доклад на Е. В. Гурянов „Състоянието и задачите на психологията на труда“ беше одобрен). Препоръчва се възобновяване на обучението на специалисти в тази област. Тъй като в онези дни не беше обичайно да се отменят решенията на Централния комитет на партията, възроденото научно направление се наричаше „трудова психология“, а не „промишлена психотехника“. В същото време беше подчертана идеята за необходимата връзка между психологията на труда и общата психология, както и други области на психологията, и беше обоснована идеята, че работата в областта на психологията на труда трябва да отговаря на научни критерии, общи за всяка посока на психологическата наука.

Като основен подход в домашната психология на труда и инженерната психология през 50-те години на ХХ век. беше разгледан така нареченият машиноцентричен подход, който установи приоритета на технологията („от машина към човек“). Като положителни аспекти на използването на този подход И. Д. Завалова, Б. Ф. Ломов, В. А. Пономаренко разглеждат развитието на точни методи в психологията и идентифицирането на някои съществени аспекти от дейността на човека-оператор: от една страна, неговите ограничения и от други - предимства пред автоматична машина, което, разбира се, допринесе за решаването на определени проблеми с автоматизацията. Ограниченията на машиноцентричния подход бяха показани от резултатите от многобройни изследвания, които доведоха до формирането на антропоцентричен подход, при който човешкият оператор „се разглежда не като специфична връзка в техническата система, а като предмет на труда извършване на съзнателна, целенасочена дейност и използване на автоматични устройства в хода на нейното осъществяване като постижение.” поставената цел.”

Така връзката „човек - машина“ в системите за управление започва да се разглежда като връзката „предмет на труда - инструмент на труда“, т. Машината всъщност е средство, включено в човешката дейност.

Изследванията на трудовата дейност в руската трудова психология се провеждат активно до края на 80-те години, когато се финансират от държавния бюджет. Характерна особеност на тези изследвания беше изместването на вниманието към изучаването на личността на служител, професионалист. Неговата ефективност и резултатност до голяма степен се определят от индивидуалните личностни показатели, ниво на професионална подготовка, мотивация, както и психическо състояние. Този период се характеризира и с активно развитие на методологическите основи на психологията на труда. Антропоцентричният подход, предложен от Б. Ф. Ломов, позволи да се идентифицира приоритетната позиция на субекта в системата "човек - машина" и да изведе проблема за оптимизиране на трудовата дейност на ново ниво.

Използването на системен подход беше от особено значение за анализа на проблемите на психологията на труда. Идеята за системната организация на предмета на труда и трудовата дейност като цяло помогна да се разкрият принципно нови модели и явления на психическата организация на дейността.

По-специално, В. Ф. Рубахин разработи структурно-евристична концепция за послойна обработка на информация от оператор, В. Д. Шадриков - концепцията за системогенезата на трудовата дейност, В. А. Бодров установи феномена на комбинираните дейности и разработи структурно-динамичен подход към професионалния подбор на оператори, Д. А. Ошанин разкри механизмите за формиране на оперативен образ и създаде концепцията за ефективността на отражението, А. А. Крилов разработи концепцията за „включване“, И. Д. Завалова, В. А. Пономаренко - принципа на активен оператор, Е. А. Климов - идеята за индивидуален стил на дейност и създаде класификация на професиите.

Така в края на 20в. бе белязан от крайния статус на психологията на труда, когато се сформираха мощни научни и образователни центрове, които активно се занимаваха с проблемите на психологията на труда: катедри по психология на труда в Ленинградския (от 1991 г. - Санкт Петербург) и Московския държавен университет, факултета по психология в Ярославския университет, изследователски лаборатории в Института по психология на Руската академия на науките и др. В тези структурни подразделения са сформирани екипи от учени, развиващи различни научни направления.

В Московския държавен университет се разработват теоретични и методологични проблеми на дейността в съответствие с идеите на Л. С. Виготски и А. И. Леонтиев. Ярки постижения в областта на психологията на труда и инженерната психология са свързани с имената на В. П. Зинченко, Е. И. Иванова, Е. А. Климов, А. Б. Леонова, О. Г. Носкова, Ю. К. Стрелков.

Идеите на Б. Г. Ананиев и Б. Ф. Ломов се развиват плодотворно в Санкт Петербургския държавен университет. Разработването на методически въпроси в рамките на системен и информационен подход се извършва от А. А. Крилов, Г. В. Суходолски, А. И. Нафтулев, В. Л. Марищук и техните ученици.

Много работа в областта на психологията се извършва в Ярославската психологическа школа. Започвайки с трудовете на В. Д. Шадриков, посветени на развитието на концепцията за системогенезата на професионалната дейност, изследванията на ярославските психолози обхващат почти целия кръг от проблеми на психологията на труда.

Това е обобщаваща психологическа концепция за професионалната дейност (А. В. Карпов), и проблемът за професионалните способности (И. П. Анисимова, Л. Ю. Суботина), и проблемът за професионализацията на субекта (Ю. П. Поваренков, В. Е. Орел) ,

Институтът по психология на Руската академия на науките е един от водещите пионери на фундаменталните и приложни изследвания в областта на психологията на труда и инженерната психология. Изследователските проекти, започнати под ръководството на Б. Ф. Ломов, В. Д. Небилицин, К. К. Платонов, Ю. М. Забродин, В. Ф. Рубахин, активно продължават в трудовете на съвременните учени. Проблемите на психичната регулация на дейността са отразени в изследванията на В. А. Бодров, Ю. Я. Голиков, Л. Г. Дика, А. И. Костин и техните ученици. Изследванията на А. И. Занковски формализираха процеса на развитие и формиране на организационната психология у нас.

Днес психологията на труда е наука, която решава различни приложни проблеми и задачи: подбор и подбор на кандидати за свободни позиции, разработване на програми за професионално обучение и преквалификация, разработване на методически комплекси за организиране на безопасността на труда, проектиране на технически средства за представяне на информация. Освен това психологията на труда се основава на система от философски знания, методологията на науката, а също така предоставя специфичен научен и практически материал за развитието на философията.

Трудът е целенасочена и специфична човешка дейност, насочена към преобразуване и промяна на околния свят с цел последващо задоволяване на човешките потребности. Трудът е един от основните видове съзнателна човешка дейност, която служи като средство и начин за самореализация в личния и обществен живот, създаване на материални и духовни ценности. В същото време трудът е преди всичко социално-икономическо явление, следователно въпросите на неговото планиране и организация се определят на ниво национална икономическа система, индустрия, предприятие, въпроси на неговото отчитане и възнаграждение.

Трудовата дейност като обект на научно изследване е включена в различни научни дисциплини, които имат за цел да идентифицират нейните специфични особености и характеристики. Трудът се изучава от различни ъгли и с помощта на свои специфични методи от физиолози, социолози, философи, психолози, технолози, юристи, лекари и дизайнери. Психологията на труда също дава своя осъществим принос за познаването и разбирането на човешката трудова дейност, тъй като сама по себе си не е в състояние да разбере напълно такъв глобален културен феномен като работата. Това повдига проблема за интегрирането на знанията от различните трудови науки. Икономиката на труда, социологията на труда, физиологията на труда, хигиената на труда и отделна част от медицината, свързана с анализа на професионалните заболявания, с въпроси за оценка на работоспособността, които са пряко свързани с работата, изискват задълбочено и подробно изследване на нейните социални показатели, специфични характеристики и жизнени критерии. Професионалната педагогика, както и педагогиката на професионалните училища, средните специализирани и висши училища, установяват приоритета на обучението и формирането на основни професионални умения и способности.

Също така свързани научни дисциплини с психологията на труда са науките за биологичните, техническите и природните системи, които са пряко свързани с процесите на организация и самоорганизация на природното пространство. Социално-икономическите науки, както и науките за знаковите системи (математика, математическа логика, семиотика) предоставят интересна информация за правилното разбиране на трудовата дейност на професионалистите, характеристиките на тяхното поведение, както и за съставяне на професионални диаграми.

Психологията на труда успешно би могла да действа като своеобразен инициатор на интеграцията на споменатите научни дисциплини. Освен това границите на психологията на труда и тези науки понякога са толкова размити, че понякога е невъзможно да се определи към кои от тях принадлежат определени термини, понятия, проблеми и методи. Например, методът на наблюдение и някои методи на функционална диагностика са доста свободно присъстващи в различни научни дисциплини. Същото може да се каже и за проблемите на професионалното представяне, предотвратяването на наранявания, умората, обучението и подобряването на професионалната адаптация, проблемите на професионалния подбор, развитието на трудовите умения, както и проблемите на професионалното прегаряне. Тези проблеми са от значение не само за психологията на труда, но и за други свързани дисциплини.

В допълнение към определянето на връзката между трудовата психология и други научни дисциплини, е необходимо също да се разберат нейните връзки и взаимодействия с други психологически науки. Въз основа на съществуващата информация, която е отразена в психологически наръчници, енциклопедии и речници, можем да кажем, че психологията на труда използва до голяма степен основни психологически категории, но в същото време въвежда и собствените си постижения в познаването и разбирането на човешката природа и нейната психична сфера .

Общата психология се разглежда като научна, теоретична основа за разбиране на специфични явления, които характеризират субекта на труда и неговата дейност на различни нива (от усещания, емоции до лични взаимоотношения, неговите психологически аспекти на светогледа). В същото време общата психология е клон, който от своя страна може да се усъвършенства с помощта на постиженията на психологията на труда. Това се обяснява с факта, че психологията на труда изучава водещите дейности на възрастен.

Взаимодействието на общата психология и психологията на труда може да бъде един от механизмите за доближаване на психологията като цяло до живота, като същевременно се поддържа достатъчна теоретична строгост при решаването на научни и практически проблеми.

Детската психология, психологията на развитието и образованието изясняват важния за психологията на труда въпрос за развитието на човека като субект на дейност, по-специално трудова. Психологията на труда развива системно разбиране за света на труда, света на професиите и някои „стандарти“ на личните качества, необходими за успешната и ефективна професионална дейност на човек, което е необходимо за решаване на проблемите на трудовото обучение и образование.

Патопсихологията и клиничната психология имат общи с трудовата психология специфични гранични проблеми, свързани с психологическото изследване на работоспособността на хора с увредено здраве (психическо или физическо). Важни са и проблемите на социалната и трудова рехабилитация на хората с увреждания - запазването на остатъчната им работоспособност, избора и проектирането на подходящи условия за тях, дейности, които в крайна сметка им позволяват да намерят достойно място в трудовия колектив и съзнание за тяхната полезност.

Психологията на труда, като клон на психологическата наука, изучава психологическите особености на различни видове трудова дейност в зависимост от социално-историческите и специфичните производствени условия, от инструментите на труда, методите на трудовото обучение и от психологическите качества на личността на работника. .

Директното пресичане на психологията на труда с други сродни психологически дисциплини, като инженерна психология, ергономия, психология на управлението, организационна психология, икономическа психология, в съвременните условия създава точки и места на контакт. От една страна, те са особено разнообразие един от друг, тъй като имат за предмет реален труд, професионални общности, екипи, реални работници, професионалисти, занимаващи се с един или друг вид трудова дейност. От друга страна, те са качествено различни един от друг, тъй като си поставят напълно различни цели и задачи.

Инженерната психология е фокусирана върху проектирането, изучаването и трансформирането на сложни системи човек-машина, включително информационното взаимодействие на човек (субект на труда) със сложно оборудване, както и изучаването на различни характеристики и функционални състояния на човека-оператор. Възниква и се развива чрез анализа на различни видове операторска работа. Ергономията е комплекс от области на знанието и практиката, фокусирани върху изучаването и оптимизирането на човешкия труд, който отчита „организмичните“ (анатомо-физиологични) и психологически компоненти на човек, които могат да бъдат изразени в число или диаграма. Управленската психология изучава управленските функции без оглед на конкретните хора, които ги изпълняват, принципите на управление и структурите на управление. В допълнение, той определя йерархичните взаимоотношения на работниците в организацията, както и условията за оптимизиране на тези взаимоотношения с цел повишаване на производителността на труда, личностното развитие на работниците и работните екипи. Организационната психология изучава основните прояви на човешката психика, които са важни за успешното и ефективно функциониране на една организация. Той включва следните нива на проблеми - личността и поведението на отделните служители на организацията (традиционен обект на психологията на труда), проблеми на груповата работа (традиционна тема на приложната социална психология), проблеми на организацията като цяло (нейната проектиране, разработване, диагностика на състоянието и методи за оптимизиране на функцията (фатификация) В този случай психологията на труда се оказва неразделна част от организационната психология, която изследва всички организационни процеси, включително тези, които не са пряко свързани с трудовата дейност (проява на организационната култура, психологически проблеми на имиджа на организацията).“

Психологията на труда в традиционната си версия изучава психофизиологичните основи на труда, историята на развитието на знанията за труда, теоретичните и методологическите основи на психологията на труда, психологическите характеристики на труда и специфичните професионални дейности, идентифицирането на професионално важни качества, човешки развитие в работата, професионални кризи и разрушаване на личността в работата и др.

Възможно е да се разграничат допълнителни раздели на трудовата психология, често формирани на кръстопътя на основните й раздели: психофизиология на труда, психохигиена на труда, психологически (и психофизиологични) аспекти на трудовата рехабилитация, кариерно ориентиране на хора с увреждания, космическа психология, психология на правната дейност, психология на управлението, маркетинг и др.

В психологията на труда изследователите обръщат голямо внимание на предмета на изследване като важен критерий и показател за теоретичната и методологическа основа на учения. В същото време самото разбиране на предмета психология на труда от различни автори не винаги е еднозначно и има различни интерпретации и интерпретации.

Според Е. А. Климов психологията на труда е „система от психологически знания за работата като дейност и работника като неин субект“. Авторът акцентира върху динамиката на дисциплината, като смята, че тя представлява "съвкупност от взаимодействащи, възникващи тенденции, подходи, научни направления, школи, концепции. Най-важният обект на изследване на науката е човекът като предмет на труда. Концепцията на „субект” подчертава ролята на човека като активен, като творец спрямо противостоящите му обекти на обективната и социална среда, материалния свят, а не просто изпълнител на външно зададени отношения; като интегриращ компонент на система “субект-обект”, осигуряваща взаимодействието на всички нейни компоненти.

И. С. Пряжников разглежда предмета на психологията на труда като един от компонентите на системата „субект-обект“: „субектът на психологията на труда е субектът на труда, т.е. работник, способен на спонтанност и отразяване на своята спонтанност в условията на производствената дейност.” В този случай субектът (индивид или социална група) се разбира като носител на обективно-практическа дейност и познание, като източник на дейност, насочена към обект.

V. A. Tolochek определя предмета на психологията на труда като процеси, психологически факти и модели, породени от трудовата дейност на човека, неговото развитие и функциониране като индивид, субект, личност и индивидуалност.

Предметът на психологията на труда е психологическата същност на трудовата дейност, личностните характеристики на работника (професионалните способности) и неговото взаимодействие с производствената среда.

Предметът на психологията на труда изучава субектите на труда както от гледна точка на тяхното развитие, формиране като субекти на труда, така и от гледна точка на оптимизиране на функционирането като субекти на труда.

Под предмет на труда се разбира „конкретен трудов процес, нормативно определен, включващ предмет, средства (инструменти), цели и задачи на труда, както и правила за извършване на работа (технология на трудовия процес) и условия за неговата организация. (социално-психологически, микроклиматични, управление: нормиране, планиране и контрол)”. С други думи, обектът на науката означава вторият компонент на системата „субект-обект“, който действа като обект на въздействие.

V. A. Tolochek разглежда труда като социална дейност на човек като субект на трудова дейност като обект на психологията на труда.

Общата прогноза, която западните учени правят по отношение на по-нататъшното развитие на психологията на труда е, че е необходимо да се развие взаимодействието и сътрудничеството на различни научни направления, които могат да разрешат ограниченото разбиране на човешкото когнитивно поведение (М. Монтмолен, Б. Кантовиц). Но основната тенденция на съвременния етап на развитие на трудовата психология е да се изучава феноменът на технологията, нейната специфика и задачи в социално-историческото развитие, с участието на все по-голям брой „нетехнически“, социокултурни фактори. Като един от важните аспекти на етично и социално ориентираното управление на научно-техническия прогрес, като се вземат предвид изискванията на човечеството по отношение на индивида и обществото, организирането на цялостни научни изследвания на възможните социални, политически, икономически и екологични последици Развитието на технологиите се разглежда с цел предотвратяване на необратимо и катастрофално унищожаване на природата, негативни промени в социалния живот на обществото.

Психологическият анализ е съществен момент при оптимизирането на трудовата дейност. Проблемите на организирането на вниманието, изискванията за памет, мислене, воля, формирането на система от професионални способности - всичко това сега е най-належащите въпроси в научното и практическото подпомагане на труда. Тези и редица други теоретични въпроси съставляват полето на изследване на психологията на труда. Психологията на труда е наука за психичните явления, механизмите и техните характеристики, които се активират в човек по време на трудовия процес, характеристиките на личността, както и методите, които играят важна роля в трудовия процес и неговата най-целесъобразна организация. В най-общия си вид психологията на труда е клон на психологията, който се занимава с изучаване на психологическите закономерности в трудовата дейност на човека. Напоследък се появи подход (Peter J. Drenth, Henk Tierru, Paul J. Willems, Charles de Wolff), който комбинира трудовата психология и организационната психология в една научна дисциплина и я определя като наука, „която изучава поведението на работещите хора и темите как те извършват дейности в рамките на определени организационни структури или организации." (Леонова А. Чернишева О. Психология на труда и организационна психология, стр. 10). Въз основа на дефиницията на психологията на труда и задачите, които стоят пред нея, трябва да определим предмета на изследване на тази наука. Предмет на психологията на труда са психичните процеси, психологическите фактори, които мотивират, програмират и регулират трудовата дейност на индивида.

Напоследък се наблюдава промяна в разбирането на съдържанието на предмета психология на труда. Основните аспекти на изследването, наред с организацията на труда и личността, са въпросите на когнитивната регулация на дейността.

Задачите, които решава психологията на труда, са разнообразни както по методически статус, така и по съдържание. Нека разгледаме по-подробно конкретните задачи, които стоят пред психологията на труда. Най-подробен анализ на проблемите, пред които е изправена психологията на труда, е даден от Б. Ф. Ломов.

Проблемът за мотивацията за трудова дейност, формирането на личността в работата. Изследване на моделите, механизмите, факторите и условията на личностното развитие в трудовата дейност.

Проблемът за организирането и развитието на трудовите колективи.

Проблемът за психологическата и психофизиологичната подкрепа за дейностите на различни човешки състояния, които възникват в работата.

Психологически проблеми, свързани с проектирането, разработването и експлоатацията на оборудването.

Психологически аспект на усъвършенстване на системите за управление.

Психологически проблеми, свързани с опазването на здравето на хората при работа.

Подобряване на сектора на услугите. Психологически проблеми на рекламата, маркетинга и др.

Проблеми на професионалното обучение.

В най-общ вид можем да разграничим следните големи групи от задачи и области, които психологията на труда трябва да реши.

1. Психологическо изследване на трудовата дейност. Това включва анализ на изискванията към умствените функции на човека; определяне на модели и механизми за формиране на професионално важни качества; изследване на структурата на трудовата дейност, нейната динамика и механизми. По-специфичните въпроси включват изследване на работоспособността и умората, обучението и уменията, режимите на работа и почивка и др.

2. Изследване на личността в трудовия процес. На първо място, тук трябва да отбележим изследванията, засягащи мотивацията на трудовата дейност и самореализацията на човека в работата. Важен момент е анализът на способностите, интересите на индивида, методите за обмен на информация, проблемите на творчеството и др.

3. Социални и психологически проблеми на труда. Работата винаги е групова дейност, което я усложнява с много социални проблеми. Проблеми на управлението, контрола, планирането, разрешаването на конфликти - всички тези въпроси се изучават в областта на психологията на труда. От особено значение са изследванията от този план в областта на специфичните професии, професионалния подбор и обучение.

Тази триада от проблеми: "трудовият процес" - "личността в работата" - "социалната динамика на труда" е практическата основа, върху която се изгражда психологията на труда. Основната методологическа позиция на съвременната психология на труда е метасистемният подход. Трудът като социално-психологическа структура има метасистемна организация (А. В. Карпов). Всеки отделен елемент на труда има и системен характер. В тази връзка принципът на последователност е основен за психологията на труда (B.F. Lomov, V.D. Shadrikov). Очевидно е, че развитието на научните идеи в областта на психологията на труда трябва да се основава на други общи методологически принципи (детерминизъм; единството на съзнанието и дейността; генетичният принцип и редица други). Въпреки това, от гледна точка на обективната научна логика, те задължително ще се изразят в изследване, основано на комплексен системен – деятелен – личен подход. Полето на изследване в психологията на труда и организационната психология обединява всички изследвания, свързани със света на труда и дейностите на професионалните организации. Психологията на труда изучава специална форма на поведение на работещите хора, осъществявана в рамките на една организация.

Психологията на труда изучава проявата и развитието на психиката в трудовата дейност, както и съответствието на човешките качества с резултатите от труда. Тази наука има тясна връзка с други психологически области. Психологията на труда използва различни методи на изследване. Например, анализират се съществуващи документи, което ни позволява да разберем спецификата на работата. Провеждат се и наблюдение на трудовия процес, анкетиране, самонаблюдение и пр. Голямо значение в психологията на труда има изследването на колебанията в работоспособността, които са свързани с умората, дневния ритъм и др. Благодарение на това е възможно да се идентифицират методи, да се установи стабилна производителност и качество на работа. „Златното правило“ на психологията на труда предполага цялостно въздействие върху производствената схема за успешно повишаване на ефективността на дейността, която включва: човек, обект на работа, средства на труда и околната среда. Това е възможно само ако има взаимно съответствие между субекта и позицията.

Основни проблеми на психологията на труда

Тази наука се занимава с изучаването на подходи и методи за решаване на определени проблеми, които могат да възникнат в резултат на дейности, те включват:

  1. Възможно развитие на човека като субект на труда. Тази категория включва формиране на работоспособност, оценка на компетентността, психология в криза и др.
  2. Формиране на индивидуален стил и прогнозиране на професионалната пригодност.
  3. Психология на дизайна и оценка на ефективността, както и методи за управление на качеството на продукта.
  4. Актуален проблем в трудовата психология е изчисляването и превенцията на възможни наранявания и злополуки.
  5. Влиянието на човешките характеристики върху ефективността и безопасността на дейностите.
  6. Изчисляване на модели на професионална пригодност на човека.

Психологията на труда е насочена към улесняване на трудовата дейност, която също трябва да стане продуктивна, безопасна и да задоволи материалните нужди. С негова помощ можете да адаптирате работата към човек и обратно.

Психология на безопасността на труда

Тази индустрия изучава психологическите причини за злополуки, които се случват в резултат на работа. По принцип това са психични процеси, които се появяват в резултат на дейност, индивидуалното състояние на човек, а също и поради собствеността. Животозастрашаващите фактори могат да бъдат разделени на очевидни и потенциални. Първата категория включва проблеми, които вече съществуват и изискват мерки за отстраняването им. Потенциалните фактори включват тези, които могат да възникнат поради неадекватна работа или технически неизправности. Психологията на безопасността ви позволява да разрешите някои трудови проблеми:

Методите на психологията на безопасността на труда в съвременния свят с неговия технологичен прогрес са доста актуални и важни. Като цяло има много отрасли, които осигуряват безопасността на труда: пожарна служба, строителни работници и др. Основната задача на психологическата безопасност е да намали физическите, социалните и дори духовните опасности за живота.

Психология на труда

Наука, която изучава психологическите закономерности на формирането на специфични форми на трудова дейност и отношението на човека към труда. От гледна точка на теорията на труда, работното и свободното време на индивида са тясно свързани, както и условията на труд и възпроизводството на работната сила. Организацията на труда може да осигури по-голяма производителност от нейната интензификация, а икономическите разходи на работника (неговото образование, медицинско обслужване, подобряване на условията на живот и околната среда) се превръщат в печалба в сферата на производството. Основните задачи на индустриалния труд на съвременния етап са пряко свързани със социалните задачи за подобряване на индустриалните отношения и подобряване на качеството на труда, подобряване на условията на живот, премахване на извънредни ситуации, демократизация и формиране на психологически тип работник, който съответства на културата на работа.


Кратък психологически речник. - Ростов на Дон: "ФЕНИКС". Л. А. Карпенко, А. В. Петровски, М. Г. Ярошевски. 1998 .

Психология на труда

Област на психологията, която изучава моделите на проявление на различни психологически механизми в трудовата дейност, моделите на формиране на специфични форми на тази дейност и отношението на човека към работата. Неговият обект е дейността на индивида в производствени условия и в условията на възпроизводство на неговата работна сила. Неговите основи са формирани под влиянието на медицината, физиологията, технологиите, социологията и политическата икономия.

Изключително обширна дисциплина е в основата на развитието на области, свързани със специфични видове дейност: инженерна психология, авиационна психология, психология на управлението и др.

Открояват се следните основни направления на нейните изследвания:

1 ) рационализиране на труда и почивката;

2 ) динамика на изпълнението;

3 ) формиране на професионална мотивация и професионална пригодност;

4 ) оптимизиране на отношенията в работните колективи.

Използваните методи са естествени и лабораторни опити, наблюдение, интервюта, анкетни карти, симулатори, трудов метод на изучаване на професии.

Психологията на труда изостави идеята за съществуването на два отворени цикъла: производство и потребление, където човек последователно и независимо действа като производител или като потребител. От нейна гледна точка, работното и свободното време на индивида са тясно свързани, както и условията на труд и възпроизводството на работната сила.

Отправната точка за включването на определена дисциплина в решаването на проблемите на подобряването на труда беше признаването, че организацията на труда може да осигури по-голяма производителност от нейната интензификация, както и икономическите разходи за работника - за неговото образование, медицински грижи, подобряване на жилищните условия и околната среда битови условия - оказват се печалба в производството. Освен това всяка от дисциплините даде своя принос за развитието на психологията на труда и формулирането на нейните задачи.

Началото на формирането на психологията на труда като самостоятелна дисциплина се счита за появата на книгите на Г. Мюнстерберг „Психология и ефективност на производството“ (1913) и „Основи на психотехниката“ (1914). Значителен принос в изучаването на труда има И. М. Сеченов, чиито трудове „Физиологични критерии за определяне на продължителността на работния ден“ (1897 г.), „Очерк върху работните движения на човека“ (1901 г.) и други поставят основата за изследване на рационална организация и дизайн на трудовите дейности. Но психологията на труда отне много време, за да преодолее еклектизма на своето наследство, да подчертае своя собствен предмет и да даде тласък на своите нови клонове.

Основните задачи на психологията на труда са пряко свързани със социалните задачи за подобряване на индустриалните отношения и подобряване на качеството на труда, подобряване на условията на живот, премахване на извънредни ситуации, демократизация и формиране на психологическия тип на работника.


Речник на практическия психолог. - М .: AST, Harvest. С. Ю. Головин. 1998 г.

Психология на труда Етимология.

Произлиза от гръцки. психика - душа + логос - учение.

Категория.

Секция по психология.

Специфичност.

Изучава закономерностите на проявление и формиране на различни психологически механизми в работата. Идентифицирани са следните основни области на изследване:

Рационализиране на работата и почивката,

Динамика на изпълнение,

Формиране на професионална мотивация и професионална пригодност,

Оптимизиране на отношенията в работните екипи.

Методи.

Използваните методи са естествени и лабораторни опити, наблюдение, интервюта, анкетни карти, симулатори, трудов метод на изучаване на професии.


Психологически речник. ТЯХ. Кондаков. 2000 г.

ПСИХОЛОГИЯ НА ТРУДА

(Английски) психология на труда) е област на психологията, която изучава моделите на формиране и проявление (процеси и състояния, черти на личността) в процеса на неговата работа. Изследванията на технологията на труда се извършват в различни отрасли на общественото разделение на труда. С известна степен на условност можем да кажем, че в рамките на P. t. са се развили индустриални, транспортни, авиационни, правни и медицински области. психология, изследванията в областта на военната психология се развиват, а изследванията върху P. t. в областта на управлението и обслужването придобиват голямо значение.

Произходът на П. т. се свързва с работата Ж.Мюнстерберг,IN.Стърни Ф. У. Тейлър (вж ). В Русия за първи път започват да се изучават трудовите движения на човека, физиологичните критерии за максимална продължителност на работния ден и др. И.М.Сеченов; Систематичните изследвания на P. t. започват да се провеждат през 20-те години на миналия век. в рамките на психотехници. По това време бяха открити редица лаборатории в различни народни комисариати и големи предприятия; лаборатории към институти по защита на труда и др., където изтъкнати учени като И.н.Шпилрайн, Н. Д. Левитов, СЪС.Ж.Гелерщайн, А. А. Толчински и др.. През 30-те години на ХХ век. В атмосферата на идеологически чистки психотехниката фактически престана да съществува: едноименното списание престана да излиза, Психотехническото дружество беше закрито, психотехническите институции и лаборатории бяха разпуснати, психотехническите изследвания бяха почти напълно прекратени. Възраждането на П. т. започва едва в ср. 1950 г В съвременната P. t. могат да се разграничат следните. области на изследване: рационализиране на режимите на труд и почивка, динамика човешко представяне, начини на образуване професионална годност, подхранване на положителна професионална мотивация, оптимизиране на взаимоотношенията в работните екипи, психолого-педагогически въпроси на професионалното и трудово обучение, развитие на умения, психологически въпроси на професионалното консултиране и професионално ориентиранеи т.н.; много внимание се обръща на решаването на проблеми инженерна психология.

Психологията е органично свързана с други клонове на психологията и се основава на общи за тях принципи. P. t. координира усилията си с физиологията и хигиената на труда, ергономичност, технически дисциплини.


Голям психологически речник. - М.: Prime-EVROZNAK. Изд. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зинченко. 2003 .

Вижте какво е „трудова психология“ в други речници:

    Психология на труда- Психологията на труда е клон на психологията, който изследва психологическите характеристики на трудовата дейност на човека и закономерностите на развитие на трудовите умения. Има мнение, че описанието на тази наука трябва да бъде разделено на широки и тесни... ... Wikipedia

    ПСИХОЛОГИЯ НА ТРУДА- клон на психологията, който изучава психологическите аспекти на трудовата дейност. Възниква в началото на 19-ти и 20-ти век. (виж Психотехника) във връзка с научната организация на труда (НЕ) и решаването на проблемите на професионалния подбор, професионалното ориентиране, ... ... Голям енциклопедичен речник

    ПСИХОЛОГИЯ НА ТРУДА- наука, която изучава психологическите закономерности на формирането на специфични форми на трудова дейност. P. t. е тясно свързана със социологията на труда, ергономията, инженерната психология, приложната математика, кибернетиката и други науки. Най-важните... ... Руска енциклопедия по охрана на труда

    ПСИХОЛОГИЯ НА ТРУДА- науката за психичните процеси, протичащи в човека по време на неговата трудова дейност; анализира трудовия процес, изследва как способността за учене, уменията, упражненията и промените в работата определят трудовия процес и прилага резултатите... ... Философска енциклопедия

    Психология на труда- област на психологията, която изучава моделите на проявление и формиране на различни психологически механизми в работата. Открояват се следните основни области на изследване: рационализиране на труда и почивката, динамика на работоспособността, формиране... ... Психологически речник

    ПСИХОЛОГИЯ НА ТРУДА- Английски психология на труда; Немски Работна психология. Клон от психологията, който изучава психиката, дейността и личността на индивида в процеса на работа. Антинази. Енциклопедия по социология, 2009 ... Енциклопедия по социология

    ПСИХОЛОГИЯ НА ТРУДА- ПСИХОЛОГИЯ НА ТРУДА. Клон на психологията, който изучава психологическите характеристики на различните видове трудова дейност, тяхната зависимост от социално-историческите и специфични производствени условия, инструменти, методи на трудово обучение,... ... Нов речник на методическите термини и понятия (теория и практика на езиковото обучение)

    Психология на труда- клон на приложната психология, който изучава психологическите аспекти и модели на човешката трудова дейност. P. t. започва да се оформя в началото на 19-ти и 20-ти век. поради растежа на производствения сектор, появата на нови видове труд... ... Велика съветска енциклопедия