Глава 3 Коллекция заблуждений на тему «Что такое хорошо и что такое плохо?» Помимо поощрений и наказаний, в наших отношениях с детьми существует еще множество других моментов: детский сад и школа, друзья и домашние зверушки, ложь и стремление к идеалу, семейные

Долгосрочные цели На чистом листе в своем блокноте напишите: «Долгосрочные цели». Ваша задача заключается в том, чтобы ответить на вопрос: «Чего я хочу добиться в ближайшие десять лет?»Чтобы получить наибольшую пользу от этого упражнения, вы должны за максимально

Краткосрочные цели Под краткосрочными целями я понимаю те, для достижения которых требуется от одного дня до одного года. Хотя эти цели по определению являются гораздо более скромными, чем долгосрочные, от этого они не становятся менее важными. Капитану корабля,

ВЫРАБОТКА ЦЕЛЕЙ. Первый этап - выработка целей - повторяет схему нашего обсуждения процесса планирования . После выработки высшим руководством долгосрочных и краткосрочных целей для организации и для себя лично, эти цели формулируются для работников следующего уровня в нисходящем порядке по цепи команд . Ранее упомянутые авторы, Друкер и МакГрегор, были твердо убеждены в том, что подчиненные руководители должны принимать активное участие в выработке своих собственных целей, основывая их на целях своих начальников. Это могло бы быть  

По установившемуся мнению, существует два типа целей с той точки зрения , какой период времени требуется для их достижения. Это долгосрочные и краткосрочные цели . В принципе, в основе разделения целей на эти два типа лежит временной период, связанный с продолжительностью производственного цикла . Цели, достижение которых предполагается к концу производственного цикла , - долгосрочные цели . Отсюда следует, что в различных отраслях должны быть различные временные промежутки для краткосрочных и долгосрочных целей . Однако на практике обычно краткосрочными считаются цели, которые достигаются в течение одного года, и соответственно долгосрочные цели достигаются через два-три года.  

Разделение на долгосрочные и краткосрочные цели имеет принципиальное значение, так как эти цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна гораздо большая, чем для долгосрочных, конкретизация и детализация в таких вопросах, как кто, что и когда должен выполнять. Если возникает необходимость, между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливаются еще и промежуточные цели , которые называются среднесрочными.  

Решение поставленных задач невозможно без организации стратегического уровня управления. Акционерные предприятия должны теперь сами выполнять ключевую функцию управления формировать для себя долгосрочные и краткосрочные цели и определять свою стратегию. Сегодня применение методов стратегического управления стало для акционерных обществ жизненно необходимым условием их существования и развития.  

Нахождение оптимального соотношения между долгосрочными и краткосрочными целями развития предприятия и принимаемыми решениями в долгосрочном и краткосрочном финансовом управлении.  

По периоду времени действия различают долгосрочные (более года) и краткосрочные (менее одного год) цели. Долгосрочные цели показывают менеджерам, какое действие может быть предпринято в данный момент для того, чтобы достигнуть намеченного долгосрочного результата, и подталкивают их к оценке воздействий сегодняшних решений на долгосрочный результат. Достоинством краткосрочных целей являются детализация близлежащих насущных результатов, которых необходимо достигнуть определение скорости движения организации вдоль обозначенного ранее пути конкретизация на пути достижения конечного обозначенного результата (т. е. долгосрочных целей). Иногда между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливают промежуточные среднесрочные цели.  

Каждый сотрудник организации должен обладать ясным представлением, каких действий от него ожидают. Каждый член организации - и рядовой сотрудник, и супервайзер, и менеджер, и администратор - должен четко представлять себе , на что направлена его работа и как она соотносится с долгосрочными и краткосрочными целями организации. Поставленные цели, процедура исполнения работ, рабочие задания и должностные инструкции должны быть формально разработаны, зафиксированы на бумаге и согласованы между теми, кто эти задания выдает, и теми, кто их получает. Люди должны знать, чего от них ожидают. Это парадигма организации открыто-замкнутого типа, и вы поневоле должны будете пускаться на всевозможные ухищрения, чтобы сгладить возникающие противоречия. Если между заявленными целями и выданными заданиями не прослеживается отчетливой связи, это свидетельствует об ограниченности модели и может помешать проявлению творческих способностей и эффективному исполнению работы. Если вам не удалось изложить эти задания точно и исчерпывающе, то их предназначение - способствовать решению задач организации - так и останется невыполненным. Следует постоянно и всесторонне оценивать возможности усовершенствования рабочих процессов посредством хождения в народ (см. ниже пункт 23 и главу 18). Любые цели и прогнозы должны быть оценены с учетом уровня компетентности как сотрудника, выдающего поручение, так и исполнителя, принимающего его. Затем можно принимать решения относительно степени детализации декларируемых целей и интенсивности протекания планируемых процессов.  

Целесообразно выделять долгосрочные и краткосрочные цели и соответствующие им критерии экономического развития региона. Среди долгосрочных целей обычно выделяются становление и развитие постиндустриального общества, создание рабочих мест высшей квалификации для будущих поколений, повышение уровня жизни населения, включая уровень здравоохранения, образования и культуры. В качестве краткосрочных целей можно рассматривать преодоление кризиса и достижение конкретных ве-  

Сформулируйте долгосрочные и краткосрочные цели завода.  

Миссия (основной замысел) и предпринимательская философия необходимы для установления стратегических целей корпорации, а также для завоевания доверия потребителей и других контактных групп, для избежания конфликта их интересов. Миссия - это видение того, каким должно быть акционерное общество в будущем, система целей (долгосрочные и краткосрочные цели), желаемые результаты , которые отвечают пониманию цели. Ясно, что глобальной предпосылкой успешной разработки стратегии управления на любом уровне является правильное определение целей . Определение целей  

В главе 9 речь идет о планировании выпуска и сбыта продукции . Она рассказывает о важности планирования, о различиях между стратегическим и оперативным планированием , о концепции и миссии как отправной точке стратегии планирования и о постановке долгосрочных и краткосрочных целей.  

Акционерная энергокомпания как коммерческая организация при всем многообразии ее целей, естественно, стремится к получению прибыли и ее максимизации. Сделать это она может за счет увеличения тарифов на энергию (если у нее есть такие возможности по условиям конкуренции или государственного регулирования) или повышения эффективности своей работы. Без получения прибыли невозможно привлечь инвесторов, осуществлять развитие производства . Однако такой критерий может серьезно угрожать конкурентоспособности энергокомпании в перспективе, если от инновационных проектов, рассчитанных на долгосрочный эффект, приходится отказываться. Данное обстоятельство - объективное противоречие между долгосрочными и краткосрочными целями - всегда актуально, особенно для российской экономики в условиях острейшей потребности модернизации производственного аппарата.  

Взаимосвязь долгосрочных и краткосрочных целей . Организации необходимы и долгосрочные, и краткосрочные цели . Долгосрочные цели решают две задачи. Во-первых, постановка задач на пять и более лет заставляет руководителей предпринимать действия сейчас для того, чтобы достичь позднее долгосрочных целей (компания, которая планирует удвоить свои продажи в течение пяти лет, не может ожидать, что на третьем или четвертом году выполнения ее пятилетнего стратегического плана начнется рост продаж и потребительской базы). Во-вторых, наличие точных долгосрочных целей требует от руководителей оценки влияния их сегодняшних решений на долгосрочные результаты работы. Без постоянного давления, требующего движения вперед для достижения долгосрочных целей , в соответствии с человеческой природой всегда будут приниматься решения , исходя из того, что является наиболее целесообразным в данный момент времени, а заботы о будущем будут откладываться на потом. Проблема близоруких решений заключается в том, что они серьезно угрожают долгосрочной позиции компании.  

По установившемуся мнению, существует два типа целей в зависимости от того, какой период времени требуется для их достижения. Это долгосрочные и краткосрочные цели . В принципе, в основе разделения  

Многие компании уделяют чрезмерное внимание краткосрочным финансовым показателям , что негативно воздействует на их конкурентоспособность на международном уровне и вызывает недовольство сотрудников, потребителей и других заинтересованных групп. Успешно ведущие бизнес компании осознают, что их выживание зависит от оптимального сочетания долгосрочных и краткосрочных целей , сбалансированности интересов акционеров, сотрудников и других заинтересованных групп. В конечном итоге конкурентоспособность фирмы зависит от способности удовлетворять потребности покупателей лучше, чем это делают ее конкуренты. Победа над соперниками определяется способностью менеджмента создать и поддерживать в компании общий настрой на победу, настойчивостью в реализации стратегии , а также развитием стержневых компетенций или навыками и умениями создания продуктов, превосходящих товары конкурентов. Высшее руководство компании побуждает сотрудников делать все от них зависящее для достижения общей цели , а также отвечает за разработку стратегии , развитие организационных структур и систем, обеспечивающих эти способности.  

Долгосрочные и краткосрочные цели  

Разделение целей на краткосрочные и долгосрочные имеет принципиальное значение, так как эти цели существенно различаются по содержанию для краткосрочных целей краткосрочными целями устанавливаются промежуточные цели - среднесрочные.  

Классификация по времени, на которое устанавливаются цели, обычно включает долгосрочные и краткосрочные цели , . Такое разделение целей имеет принципиальное значение, так как эти цели существенно различаются по содержанию. Краткосрочные цели обязательно имеют конкретное содержание и четко очерченные временные и количественные границы. Для краткосрочных целей характерна большая конкретизация и детализация, чем для долгосрочных. Иногда между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливаются промежуточные цели , их называют среднесрочными.  

Достижение долгосрочных и краткосрочных целей , необходимость повышения конкурентоспособности и проведение организационных изменений требуют опоры на хорошо спланированную и четко организованную работу по обучению и повышению квалификации персонала . При этом дело не должно ограничиваться передачей работникам тех или иных знаний и развитием у них необходимых навыков. В ходе обучения работникам может быть передана информация о текущем состоянии дел и о перспективах развития предприятия.  

СМК как плацдарм осуществления долгосрочных и краткосрочных целей структур по связям с общественностью. СМК как средство реализации прав и обязанностей организаций, осуществляющих связи с общественностью, перед социумом. Возможности СМК для создания благоприятного имиджа организации как сферы трудовых ресурсов.  

После анализа внешней и внутренней среды разрабатываются миссия и цели предприятия . Миссия - это концепция бизнеса , где кратко изложено главное предназначение предприятия на достаточно длительную перспективу его существования. Она должна быть просто и четко сформулирована, чтобы быть понятной и своим сотрудникам, и потребителям. Миссия может изменяться в соответствии с требованиями рынка, так как она в первую очередь предусматривает удовлетворение запросов потребителей. После

Хотя двигаться к намеченной цели очень полезно, важно при этом не связывать свою самоценность с достижением цели. Вы остаетесь в норме, независимо от того, достигнута ли цель. Независимо от результата ваших усилий, вы являетесь единственным в своем роде, достойным, привлекательным человеком. Постоянно помня об этом и применяя методы, изложенные в предыдущих главах, вы меньше будете подвержены стрессу, чаще будете веселы и добьетесь лучшего результата.

Большинство известных мне удачливых людей время от времени не справлялись с намеченными задачами. Но, не позволяя этим «неудачам» подрывать свою самоценность, они смотрели на них как на полезный жизненный опыт и, продолжая двигаться вперед, в конечном итоге добивались даже большего успеха, чем предполагали первоначальные цели. Всегда следует помнить, что цели - это хорошие инструменты, которые мы можем применить для достижения требуемого результата, но они никогда не могут значить больше, чем мы сами.

Обозначать цели естественно. Мы представляем собой целеустремленные механизмы. Мы созданы для решения проблем. Еще в раннем детстве мы наблюдали, как люди ходят, говорят, читают, ездят на велосипедах и т. п., и намечали, что тоже будем проделывать все это. Не сознавая того, мы ставили перед собой цели. Не всегда было легко достигать их, но мы продолжали стремиться к успеху. Нам нравилось принимать вызов, нравился процесс обучения, охватывал восторг достижения и воплощения. Так мы научились ходить и говорить, делать множество других вещей, которые сегодня кажутся простыми и естественными.

Наличие цели может даже помочь продлить молодость и сохранить здоровье. Один из самых печальных статистических показателей в стране свидетельствует, что мужчины умирают в среднем через 2 года после выхода на пенсию. Когда мы занимаемся чем-то в течение многих лет, это заполняет нашу жизнь, и внезапная утрата этого лишает нас главного смысла существования и воли к жизни. Вследствие этого понижается наша сопротивляемость болезням, способность к выживанию.

На многих моих семинарах присутствуют люди, которым за 60, 70 или 80, их волнует будущее, они ставят перед собой долгосрочные цели. Они знают, что их разум может помочь сохранить молодость, здоровье, активность и работоспособность. И они понимают, что ключом к этому служит любовь и осознание направления или цели.

В конце семинара, который я проводил для 150 монахинь монастыря Св. Павла, одна из них сказала мне: «Мне 96 лет, и я согласна со всем, что Вы говорите. Я именно так и жила, как Вы проповедуете». И это было очевидно. Она выглядела примерно на сорок лет моложе. Она ставила перед собой цели, в мыслях и молитвах посылала любовь другим людям, придавала значение любви к себе. Она знала, что без любви к себе ей будет нечего отдавать другим. У нее долгая жизнь, потому что она верит в пользу, которую может приносить.

Любой врач скажет вам, что воля к жизни имеет первостепенную важность. Знаете ли вы, что смертность среди вдов и вдовцов в течение года после потери спутника жизни гораздо выше, чем у других людей того же возраста? По данным д-ра Пола Роша (Dr. Paul Rosch), директора Американского института стресса, Йонкерс, штат Нью-Йорк, опубликованным в журнале «Тайм» («Time») 6 июня 1983 г., «смертность у вдов в 3-13 раз выше, чем у замужних женщин по всем основным известным причинам, приводящим к летальному исходу». Вполне возможно, что другой человек является главным смыслом нашего существования. И когда он умирает, с ним вместе умирает наша воля к жизни.

Представим себе езду на велосипеде. Легко сохранять равновесие, пока движешься вперед, но очень трудно, даже невозможно, сохранить его, оставаясь на месте. Цели поддерживают в нас молодость и здоровье. Это тем более верно, если мы любим жизнь и намерены прожить ее с пользой.

Применительно к целям гибкость никогда не бывает избыточной. Вы можете менять свои цели всегда, когда пожелаете. Потребуется не более 10 минут, чтобы записать новую цель. фактически меньше свободы у вас тогда, когда целей нет. Когда не установлен курс, ветры (или люди) смогут увлекать вас в любых направлениях по своей прихоти. При отсутствии целей вы теряете управление. Не имея целей, вы по-настоящему не являетесь хозяином своей жизни.

Первым шагом в определении целей должно стать составление полного перечня, включающего: кем вы хотите стать, чего добиться, чем обладать, что совершить во всех сферах жизни. Ограничений не существует. Не имеет значения, сколько вам лет, достаточно ли денег, какое вы имеете образование. Отбросьте на минуту все ограничения и запишите все, что придет на ум. Вы не принимаете обязательств исполнять записанное. Вы просто проясняете ваши желания. Однако по мере осознания благоприятности перспектив многие, если не все, ваши желания становятся более легко исполнимыми.

Приведенные здесь примеры желаний были записаны людьми, посещавшими мои семинары. Вы можете включить их в ваш перечень:

1. Получить ученую степень в колледже.

2. Сбросить сто фунтов веса.

3. Узнать все о какой-либо стране.

4. Посетить Европу.

5. Заключить счастливый брак.

6. Стать мастером, заведующим, менеджером, президентом своей фирмы.

7. Покорить Эверест.

8. Приобрести яхту.

11. Иметь пользующиеся популярностью пылесос и тостер.

12. Добиться успеха в бейсбольном турнире.

13. Хорошо играть на фортепьяно.

14. Выполнять ответственную работу в государственном, общественном или религиозном учреждении.

15. Бросить курить.

16. Помогать детям в учебе.

17. Добиться финансовой независимости.

18. Свободно говорить на нескольких иностранных языках.

19. Совершить кругосветное путешествие.

20. Открыть собственное дело.

21. Научиться сдержанности.

22. Переплыть Ла-Манш.

23. Сочинить песню.

24. Стать знаменитым.

25. Хорошо одеваться.

26. Улучшить результат в гольфе на 10 очков.

27. Пожертвовать большие суммы определенным благотворительным учреждениям.

28. Отказаться от употребления спиртного.

29. Стать хорошим художником.

30. Иметь возможность оказывать финансовую помощь друзьям и семье.

Составьте полный перечень, включающий, кем вы хотите быть, чего добиться, что иметь, что совершить во всех сферах жизни. Запишите все это на отведенном здесь месте или на отдельном листе бумаги.

Список может быть достаточно длинным. У некоторых людей он включал сто или более пунктов. Помните, что это - не цели, но перечисление желаний может подать вам идеи для постановки целей, которыми мы позже сможем воспользоваться.

Ричард Бах (Richard Bach) часто дает такой совет: «Определите, что вам нравится больше всего, и делайте это». А если вы столкнетесь с препятствиями, мешающими делать то, что нравится, найдите что-либо, что вам нравится в том, что вы уже делаете. Работа должна быть удовольствием, и вы можете превратить работу в удовольствие, просто выполняя ее соответствующим образом и находя удовольствие во всем, что вы делаете. Удовольствие рядом и только ждет, что вы его обнаружите.

Возможно, вы не захотите заниматься вашим сегодняшним делом до конца жизни, но вы извлечете много пользы, получая от него удовольствие, пока не смените на что-то лучшее. Жизнь приобретает полноту, когда вы любите то, что делаете.

Вот некоторые преимущества, которые вы получаете, если находите удовольствие в работе и любите ее:

Время за работой идет гораздо быстрее.

В конце дня вы сохраняете больше энергии.

Улучшаются ваши взаимоотношения с людьми на работе и в целом.

Вы испытываете меньше отрицательных эмоций.

Повышается производительность труда.

Выявляется то, что действительно важно для вас, - и вы оказываетесь лучше подготовлены выполнять ответственную работу хорошо и с радостью.

У меня были должности, которые я вначале ненавидел. Позже я решил извлечь из них все лучшее; в результате они стали не только более приятными, но принесли огромные практические знания. Они послужили ступеньками для большего успеха и удовольствия.

Еще один путь к тому, как начать делать то, что любишь, это составить три следующих списка:

1. Десять вещей, которые я люблю делать.

2. Десять способов, с помощью которых я могу зарабатывать деньги, делая то, что люблю, принося пользу другим.

3. Десять способов, с помощью которых я могу приносить пользу большому числу людей, делая то, что люблю, с прибылью для себя.

Уделите несколько минут прямо сейчас и составьте три указанных списка.

Составление подобных списков помогло многим людям увидеть возможность делать то, что им нравится, с выгодой, и обрести уверенность в преуспевании. Недавно я получил письмо от мужчины, у которого шел бракоразводный процесс в то время, когда он посещал мой семинар «Продуктивная медитация» ®. Он пишет, что за два года, прошедших после того, как он освоил мою методику обозначения целей, он достиг следующего:

Пережил бракоразводный процесс, сохранив достоинство и высокое самоуважение.

Перестал злоупотреблять спиртным.

Сбросил 30 фунтов избыточного веса и сохраняет этот уровень.

Достиг цели, которую ставил: открыть собственное дело за 5 лет (менее чем за 2 года).

Увеличил свой годовой доход с 22 000 долларов до более чем 100 000.

Приобрел автомобиль «корвет», о котором мечтал, и собирается вскоре обзавестись «феррари».

В конце письма он настойчиво просит меня продолжать убеждать слушателей в пользе программирования, потому что и их цели достижимы, стоит только захотеть.

Восемь советов, как поступать, чтобы помочь себе достичь целей:

1. Запишите цели.

2. Будьте конкретны.

3. Удостоверьтесь в том, что это действительно ваши цели.

4. Делитесь своими планами (целями) только с теми людьми, которые будут реагировать положительно.

5. Применяйте рисунки и символы.

6. Примите обязательство.

7. Будьте настойчивы.

8. Программируйте ваши цели по меньшей мере трижды в день.

1. Записать цели. Это наиболее важный этап в назначении целей. Запись целей - первый шаг в превращении их в физическую реальность. Многочисленные исследования показывают, что люди, которые записывают цели, имеют в 10 раз более высокую вероятность достичь их, чем те, у которых есть ясные цели, но они не записываются. Запись целей также поможет вам оформлять свои мысли и не отклоняться от курса. Полезно носить список целей с собой, чтобы иметь возможность обращаться к нему по несколько раз в день. Запись целей поможет вам в большей степени осознать их, а также сознательно искать возможности для их достижения.

В повседневной жизни вы будете совершать поступки, приближающие к достижению целей, снизится вероятность контрпродуктивных действий. Записанные цели также служат мерилом вашего прогресса. Успех, которого вы добьетесь, будет приходить очень естественно, он будет последовательно соответствовать вашим новым убеждениям и реальностям. На практике некоторые люди едва замечают, какие большие успехи сделали, пока, уже после достижения целей, не натыкаются на записи, и восклицают: «А здорово, я действительно сделал немало!».

2. Быть конкретным. Чем конкретнее вы запишите цель, тем выше вероятность ее достижения. «Хотелось бы иметь больше денег» - это не есть цель. Это желание, а не цель. Будьте конкретны. Сколько денег? И за какой период времени? Точно так же «Я хочу лучшую работу» - не цель, а желание. Конкретней! Какую именно работу вы хотите? Когда именно хотите ее получить?

3. Удостоверьтесь в том, что это действительно ваши цели. Я знаком с докторами, юристами, - людьми других профессий, которые выглядят преуспевающими, но не чувствуют себя таковыми, потому что занимаются не тем, чем действительно хотели бы заниматься. Они желали по-иному распорядиться своей жизнью. Вместо этого они поступали по воле родителей, кого-то еще. Перед вами ваша жизнь, убедитесь, что это действительно ваши цели. Отражают ли они ваши ценности и ваши желания? Совпадают ли они с тем, что вам по душе?

4. Делиться своими планами (целями) только с теми людьми, которые будут реагировать положительно. Это не означает, что следует игнорировать тех, кто предлагает конструктивную критику. Иногда это может оказаться полезным. Но следует избегать людей, которые обычно склонны к негативным оценкам. Люди, которые не в состоянии представить, что вы можете сделать нечто, если до сих пор этого не делали, - такие люди могут заставить вас усомниться в себе. Вы можете даже отступиться от проекта, который могли бы реализовать вполне успешно. Окружите себя позитивно настроенными, сочувствующими людьми. Их вера в вас укрепит веру в себя. Они помогут реализовать ваш потенциал.

5. Применять рисунки и символы. Несомненно, очень полезно вырезать картинки или символы, которые будут напоминать о ваших целях, и положить их в бумажник, кошелек или прикрепить к зеркалу. Несколько лет назад я встретил женщину, которая была торговым агентом и имела некоторое представление о методике постановки целей. Одной из целей, к которым она стремилась, было обладание дорогой спортивной машиной зарубежного производства. Она хотела купить эту машину за наличные в течение 5 - б месяцев. При тогдашнем уровне доходов у нее не было шансов на такую покупку, однако, зная методику, она не только записала свою цель, но и вырезала из рекламной брошюры картинку автомобиля, который хотела приобрести. Рядом с автомобилем на снимке была манекенщица. Вместо ее изображения моя знакомая приклеила свое фото.

Взглянув на картинку, каждый раз она видела себя рядом с машиной. Она вложила картинку в рабочий блокнот, который часто раскрывала в течение дня, чтобы она служила постоянным напоминанием о цели. Позже она показала эту картинку мне и сказала: «Вот моя машина». Затем перевернула страницу: там была почти идентичная картинка - та же машина, тот же цвет - но это было уже подлинное фото, изображавшее ее рядом с машиной. «Вот моя машина»,- сказала она. Это была действительно ее машина! Она приобрела ее через 5 месяцев после того, как поставила это целью, заплатив наличными. Моя знакомая была убеждена, что это ей удалось с помощью картинки.

Ежедневное напоминание и позитивный настрой мыслей повышали энтузиазм и вдохновляли на большую активность и изобретательность в работе с клиентурой. Соответственно вырос и доход. Между прочим, манекенщица на картинке была очень стройной, и моя знакомая, устремленная к известной нам цели, попутно сбросила десять фунтов веса, даже не прикладывая усилий, что еще больше демонстрирует силу образного воздействия.

6. Принять обязательство. Происходит что-то чудесное, когда вы принимаете обязательство в отношении вашей цели. В тот момент, когда вы однозначно обязываете себя, нечто приходит на помощь - Бог, вселенная, силы природы. Приходит поддержка. Принимая обязательство, вы вызываете эту поддержку, наращиваете свою энергию и способность добиваться успеха. Решимость, сама по себе, включает цепную реакцию событий, помогает вам и ведет к цели. Люди, ресурсы, материальные возможности возникают и появляются, казалось бы, чудесным образом, чтобы поддержать ваши усилия. Как сказал Гёте:

Любая цель тебе по силам, без сомнений,

Дерзни, ведь в смелости сокрыт могучий гений.

Смелость, сила, волшебная власть - все готово служить вам. От вас требуется лишь принять обязательство и начать.

Нижеследующие формулы успеха помогут вам в вашем начинании:

Со всей решимостью я обязуюсь достичь желаемого.

Абсолютная решимость усиливает мою энергию.

Принимая обязательство, я чувствую уверенность и силу.

Мне нравится чувство абсолютной решимости.

Решимость делает достижение любой цели более легким.

7. Быть настойчивым. В сущности, настойчивость появится автоматически, если вы искренне приняли твердое обязательство, но несколько слов на эту тему могут все же помочь вам стойко его придерживаться. Настойчивость - одно из важнейших наших качеств. Мы обладаем им с рождения. Когда мы были маленькими и учились ходить, мы проявляли настойчивость. Мы падали, но поднимались снова и снова, пока не добились успеха - научились ходить. То же происходило, когда мы учились говорить. И то же повторялось, когда осваивали велосипед. Многими достижениями в жизни мы обязаны нашей настойчивости.

С годами мы приобретаем склонность все реже использовать это качество. Приходят другие ценности. Мы начинаем придавать большее значение тому, что о нас думают и говорят другие. В самооценке мы больше прислушиваемся к тому, что сказано со стороны, чем к внутреннему голосу. Мнению о нас других людей мы придаем больше значения, чем собственному. Мы становимся зависимыми от их одобрения.

На наше мнение о себе влияют даже мысли других людей о нас - и до такой степени, что у нас развивается негативное представление о себе. Когда мы были детьми и падали, это не останавливало нас. Если мы будем проявлять такое же упорство в зрелом возрасте, то никогда не проиграем.

Много лет назад в Иллинойсе жил молодой человек, потерпевший неудачу в бизнесе. Он баллотировался в законодательное собрание, но безуспешно. Он снова занялся бизнесом. И в очередной раз потерпел крах, после чего в течение 17 лет выплачивал долги своего партнера. Его возлюбленная умерла, и он заболел нервным расстройством. Он вновь вернулся в политику, выдвинул свою кандидатуру в Конгресс, но опять потерпел сокрушительное поражение. Затем неудачей закончилась его попытка получить назначение в земельный департамент Соединенных Штатов. После этого он принял участие в выборах в сенат США, но также неудачно.

Через два года он повторил попытку и вновь проиграл. Поражение следовало за поражением. Он мог бы легко сдаться и имел бы убедительное оправдание, не добиваясь больше ничего в жизни, - ведь он оказался таким неудачливым. Но он проявил настойчивость и стал одним из величайших в истории людей. Его имя Авраам Линкольн. Он примирился с самим собой, хотя многие считали его глупцом, уродом и полным неудачником. Он знал, что несовершенен, но был уверен в своем потенциале и продолжал идти сквозь преграды к самореализации. Он признавал достоинства других людей. Он заботился о людях и посвятил им свою жизнь. Он был целеустремленным и настойчивым и добивался успеха, даже когда казалось, что он потерпел неудачу. Каждое препятствие давало возможность учиться, расти, развивать положительные качества. Неудачников не существует - есть люди, которые слишком быстро сдаются.

Вот что сказал об упорстве Кэлвин Кулидж (Calvin Coolidge): «Ничто в мире не заменит упорства. Не заменит талант - ничего нет обыкновенной талантливого неудачника. Не заменит гений - непризнанная гениальность почти вошла в поговорку. Не заменит образование - мир полон образованных голодранцев. Всесильны лишь упорство и решимость. Девиз «стоять на своем» всегда разрешал и будет разрешать проблемы рода человеческого».

Вот несколько формул успеха, которые помогут укрепить ваше упорство:

Мне нравится процесс осуществления моего плана от начала до конца.

Я очень настойчив.

Я обладаю врожденным упорством.

Я настроен решительно и твердо.

Я доведу дело до конца.

Я завершу то, что начал.

Я сконцентрирую все способности на своей цели, пока не достигну ее.

8. Программировать цели по меньшей мере трижды в день. Занимаясь программированием, побуждайте себя чувствовать так, как будто желаемый конечный результат уже получен. Будьте благодарны. Понятно, что в данном случае мы применяем второй элемент методики «мысленного кино» (вы помните, конечно, что первая часть (элемент) этого «кино» прокручивается только один раз).

Для напоминания о необходимости повторения этой процедуры приклейте маленькую записку к часам или возле них: «Уделить несколько минут программированию цели - сейчас!»

Если, к примеру, ваша цель состоит в том, чтобы произнести хорошую речь, расслабьте мозг и тело, пользуясь уже освоенной нами техникой, и, прокручивая вторую часть вашего «кино», перенеситесь мысленно вперед во времени, вообразите, что вы уже сейчас излагаете материал - с хорошим эффектом и впечатлением, прочувствуйте происходящее с удовольствием и радостью. Вы фокусируете свои усилия на том, чтобы донести сообщение до аудитории в понятном, приемлемом виде, но не концентрируетесь на себе, стараясь произвести впечатление или беспокоясь о реакции зала.

Вы успешно выполняете намеченное, достигаете цели, получая удовольствие от процесса. Ваше выступление хорошо организовано и подготовлено. Оно содержит вступление, основную часть и заключение. Вы хорошо поддерживаете визуальный контакт с аудиторией и мысленно направляете «я люблю тебя» всем и каждому, будь то тысяча человек или один слушатель. Излучая любовь и сосредоточиваясь на своей цели, вы автоматически освобождаетесь от неловкости и застенчивости, становитесь естественным и непринужденным, что делает выступление более впечатляющим.

Некоторые из ваших целей потребуют больше времени, чем другие. Поэтому у вас будут:

- Краткосрочные цели Цели, которые, по вашему мнению, могут быть достигнуты за время от нескольких дней до нескольких недель.

- Среднесрочные цели Цели, которые, по вашему мнению, потребуют от нескольких недель до года.

- Долгосрочные цели Цели, достижение которых, по вашему разумению, продлится год и более.

Иногда краткосрочные цели будут служить шагами на пути к средне- и долгосрочным. Если вы хотите миллион долларов, то легко понять, что планировать достижение такой цели за несколько недель нереально, когда ваш актив в текущий момент составляет, скажем, 1,85 доллара. Однако краткосрочная цель, ориентированная на меньшую сумму, будет вполне реальной так же, как и миллион в качестве цели долгосрочной.

Очень важно верить. Если вы не верите, что добьетесь цели, скорее всего так и будет. Как сказал Ричард Бах (Richard Bach, «Illusions») в своей книге «Иллюзии», «желания никогда не приходят к вам без одновременного появления возможностей их осуществления...» Однако, вероятно, вам придется потрудиться (о том, как превратить работу в удовольствие, рассказывается в главе 6). Ваши цели могут казаться нереальными другим людям, но сами вы должны верить в их реальность.

Следующие восемь принципов записи целей подтвердили свою эффективность в тысячах случаев. Если вы будете делать запись на стандартном листе бумаги, то убедитесь, что для фиксации всех восьми потребуется не более двух страниц (ниже вы найдете пример цели, записанной по этим восьми принципам).

1. Изложение цели.

2. Начальная дата.

3. Конечная дата.

4. Преимущества.

5. Исходная точка.

7. Препятствия.

8. Способы преодоления препятствий.

1. Изложение цели. Проанализировав перечень, включающий, кем бы вы хотели стать, что получить, чем обладать, что совершить, выберите что-то одно, что вы хотите осуществить больше всего - в ближайшие несколько дней или недель, если цель краткосрочная, в срок от нескольких недель до года, если цель среднесрочная, в следующем году или позже - при долгосрочной цели.

Анализируя перечень желаний, вы вполне вероятно можете обнаружить, что реально все записанное потребует времени больше года. Как же выделить из перечня кратко- или среднесрочную цель? Например, у вас записано, что хотелось бы сбросить 100 фунтов веса, но вы вряд ли допускаете, что это можно сделать менее чем за год. Если так, ваша цель может представлять собой этап на пути к конечному результату. Скажем, 50 фунтов. А 100 фунтов вы наметите в качестве долгосрочной цели. Другой пример. Если вы записали, что хотите получить ученую степень, но в данный момент имеете только свидетельство об окончании средней школы, вашей среднесрочной целью будет учебная четверть или семестр в колледже.

2. Начальная дата._Чем раньше начнешь, тем скорее достигнешь цели. А поэтому - почему бы не начать прямо сейчас?

3. Конечная дата. Вы достигнете цели к_. Может, это удастся вам немного раньше или чуть позже указанной даты, но вы убедитесь в том, что нацеленность на заданный срок будет стимулировать биохимические процессы и активность организма, поможет избежать медлительности, повысит эффективность ваших действий.

4. Преимущества. Перечислите преимущества, которые вы получите, достигнув цели. Вообразите, представьте, прочувствуйте и насладитесь плодами этих преимуществ - по меньшей мере трижды в день. Это один из самых приятных компонентов в системе постановки целей. Получение ученой степени может показаться не столь уж захватывающим, если думать о нем просто как о получении клочка бумаги. Однако, если вы сосредоточитесь на преимуществах, которые эта степень принесет, может получиться весьма захватывающая картина.

Вот примеры преимуществ, которых можно ожидать в результате достижения цели в виде ученой степени: возможность занять должность, которая была недоступна без ученой степени; увеличение дохода, которое было невозможно без ученой степени; восхищение и уважение членов семьи и друзей в связи с достижением цели, потребовавшей стольких усилий, времени, затрат; чувство исполненного долга, удовлетворения, совершенного поступка, которое вы испытаете в результате достигнутого. Именно здесь начинает работать программирование.

Расслабьте мозг по усвоенной нами методике и в подробностях представьте положительный конечный результат, осуществление цели. Побуждайте себя почувствовать так, как будто это уже происходит. Вы испытываете прекрасные ощущения при программировании, сосредоточиваясь на получаемых преимуществах, и одновременно мысленно выстраиваете модели, которые послужат для будущего успеха.

5. Исходная точка. Начнем с даты вашего почина, дня, когда вы записываете цель. Где вы находитесь относительно рубежа, на который хотите выйти? Этот этап важен по двум причинам. Во-первых, он фиксирует вашу исходную точку. Это поможет вам оценивать прогресс. Часто, когда мы оглядываемся на прошедшее, возвращаясь к цели, которую записали год или два назад, то изумляемся тому, как далеко ушли и сколь многого достигли. Прогресс показался таким естественным, что мы позабыли, с чего начинали. Перечитывая цель, записанную год или два назад, мы осознаем, насколько продвинулись. И сегодняшний наш успех - это то, что мы выбрали и создали.

Реализация замыслов помогает нам. Мы воодушевляемся для новых целей. Этот этап важен также потому, что помогает с большей ясностью увидеть текущую ситуацию. Помогает определить проблему.

А формулирование проблемы, как часто считают, заключает в себе 90% процесса ее разрешения.

6. План. Запишите шаги, которые вы предпримете для достижения цели. На этом этапе полезно устроить индивидуальный мозговой штурм. Запишите все возможные шаги, которые могли бы вести к достижению цели. Не подходите к этим шагам критически на данном этапе. Запишите все, что придет на ум. Позже, когда вы их проанализируете, от некоторых, возможно, решите отказаться. Но у вас будет материал для анализа и решения, что достаточно ценно само по себе.

Образ действий будет также проясняться во время программирования цели, которым вы ежедневно занимаетесь. Вы увидите, что, когда, расслабившись, вы сосредоточиваетесь на положительном конечном результате, приходят идеи относительно шагов, которые можно предпринять для получения конечного результата. Вы убедитесь в том, что идеи эти помогают обосновать поступки, необходимые для достижения цели. Когда такие идеи будут приходить к вам, включайте их в свой письменный план вместе с теми, что вы записали раньше.

7. Препятствия. Составьте список возможных препятствий, с которыми придется столкнуться. Включите в список все, что может помешать вам в достижении цели. Упоминание помех может показаться негативным моментом, но наличие препятствий вовсе не обязательно представляет собой отрицательный фактор. Все зависит от того, как мы поступаем с ними. Если мы запишем препятствия и внимательно их рассмотрим, может обнаружиться, что их вовсе не существует.

К примеру, вы говорите: «Я хотел бы обрести лучшую физическую форму. Но сейчас у меня на это просто нет времени». Когда вы запишите такую цель и по-настоящему обдумаете ее, вы поймете, что достижение лучшей физической формы занимает каждый день не так уж много времени. Если вы действительно хотите, то найдете время. И очень скоро вы убедитесь, что улучшившемуся физическому состоянию сопутствует хорошее самочувствие. Вы мыслите более четко, у вас больше энергии для большего числа дел. Следовательно, физические упражнения фактически экономят ваше время за счет повышения вашей работоспособности и эффективности, помогая, таким образом, добиваться и поддерживать более высокий уровень благосостояния.

Конечно, однажды вы можете столкнуться с действительно грозным препятствием. Такой случай надо приветствовать. Исследования показывают, что люди, которые ставят цели, записывают их, вырабатывают планы, но не встречают препятствий, достигают целей в том виде, в каком они были изначально сформулированы. Все правильно, не так ли? Если мы записали цель, разработали план и не встретили препятствий, то, конечно, достигнем цели. Однако те люди, которые сталкиваются с препятствиями на своем пути и проявляют упорство, преодолевая их, не только добиваются намеченной цели, но достигают гораздо большего, чем изначально планировали.

Препятствия часто представляют собой выгодные преимущества или благоприятные возможности, даже замаскированные благодеяния. Кстати, слово, в китайском языке обозначающее «кризис», состоит из двух знаков - и один из них значит «благоприятная возможность». Ричард Бах пишет в «Иллюзиях»: «Не существует такой трудности, которая не принесла бы нечто в подарок».

Однако и я не всегда так думал. Раньше я очень легко сдавался, когда сталкивался с препятствием. Меня можно было легко уложить на лопатки. С тех пор я усвоил, что препятствия могут стимулировать творческую активность и лучшее использование собственного потенциала, - очень важный урок.

Некоторые мои слушатели говорили мне, что настолько изменили свое отношение к этим вещам, что теперь, когда встречают препятствие или получают «плохую» новость в связи с поставленной целью, то автоматически восклицают: «Отлично!» И тотчас же начинают искать положительное в сложившейся ситуации. Они говорят, что, поступая так, они каждый раз обязательно обнаруживают, что «плохая» новость оборачивается преимуществом или благоприятной возможностью. То, что на первый взгляд казалось худшим из того, что могло произойти, в действительности оказывалось лучшим. Я проверял это, когда сталкивался с «катастрофическими» известиями, и у меня выходил такой же результат.

8. Способы преодоления препятствий. Составьте перечень способов преодоления вероятных препятствий. К каждому препятствию подходите так, как будто у вас уже есть хорошее решение. Хочу повторить еще раз, что очень часто, если не всегда, великолепные возможности открываются тогда, когда мы сталкиваемся с препятствиями. Эти возможности и решения лучше выявляются, если вы сохраняете позитивный настрой и уделяете время анализу ситуации или препятствия в состоянии расслабленности.

Возможно, вы согласитесь с утверждением Букера Т. Вашингтона (Booker Т. Washington) относительно преодоления препятствий: «Успех следует измерять не столько тем положением, которого человек достиг в жизни, сколько теми преградами, которые он преодолел на пути к успеху».

Вы убедитесь, что потребуется всего около 10 минут, чтобы записать цель, используя приведенную здесь формулу. С записью каждой новой цели процесс становится более простым и приятным. Постоянно помните, что мы представляем собой целеустремленные механизмы. Мы функционируем наилучшим образом, когда боремся за достижение цели.

Пример записи цели

1. Изложение цели: удвоить свой доход за 12 месяцев._

4. Преимущества:

Я смогу расплатиться с долгами._

Я смогу купить новый автомобиль._

Я смогу провести отпуск так, как давно мечтаю._

5. Исходная точка:

Сегодня мой доход составляет_

Я немедленно отброшу негативные мысли, представления, чувства.________

Я немедленно заменю их соответствующими позитивными утверждениями.___

Я буду использовать технику «мысленного кино» по меньшей мере трижды в день, представляя, что уже достиг своей цели. Я буду счастлив, наслаждаясь перечисленными преимуществами и выгодами._

Я реализую свой творческий потенциал и энергию с помощью позитивных утверждений, мысленных образов и ощущения успеха.____

Я превращу работу в удовольствие и сделаю все необходимое, чтобы трудиться с наслаждением. Это придаст мне энергии и энтузиазма для повышения производительности и улучшения взаимопонимания и сотрудничества с коллегами и заказчиками._____________

7. Анализ препятствий (если они есть):

1. Сомнения и страх неудачи._

2. Ощущение, что я этого не заслуживаю._

3. Нехватка времени, чтобы сделать все необходимое для удвоения дохода._

8. Возможные способы преодоления препятствий и преимущества, которые можно из них извлечь:

1. Сомнения и страхи будут на начальном этапе преодолеваться позитивными утверждениями и образами, и уже вскоре - успешным продвижением к цели, что приведет меня к моему новому, подлинному состоянию преуспевающего человека, человека, который этого заслуживает и будет преуспевать все больше и больше._

2. Я повышу уровень мотивации, используя методику программирования целей с помощью позитивных утверждений и мысленных представлений, и таким образом а) я буду иметь больше энергии для необходимых действий, работа при этом будет в большой степени казаться удовольствием; б) я исключу из своего делового распорядка все, что окажется ненужным или неприятным применительно к моей цели; в) я буду действовать более эффективно и продуктивно и смогу успевать сделать больше за меньшее время; г) я всегда найду время сделать то, что необходимо!_

Последующие страницы вы можете использовать для записи кратко-, средне- или долгосрочной цели. Вы можете сделать то же самое на отдельных листах бумаги, не забывая включить все восемь шагов.

Краткосрочная цель № 1

1. Изложение цели:_

2. Начальная дата:_

3. Конечная дата:_

4. Получаемые преимущества:_

5. Исходная точка:_

Среднесрочная цель № 1

1. Изложение цели:_

2. Начальная дата:_

3. Конечная дата:_

4. Получаемые преимущества:_

5. Исходная точка:_

7. Анализ препятствий (если они есть):_

8. Возможные способы преодоления препятствий и преимущества, которые можно из них извлечь:_

Долгосрочная цель № 1

1. Изложение цели:_

2. Начальная дата:_

3. Конечная дата:_

4. Получаемые преимущества:_

5. Исходная точка:_

7. Анализ препятствий (если они есть):_

8. Возможные способы преодоления препятствий и преимущества, которые можно из них извлечь:_

Если путник, взбираясь на гору, слишком занят каждым шагом и забывает сверяться с путеводной звездой, он рискует ее потерять и сбиться с пути. (Антуан де Сент-Экзюпери).

В этой серии статей я хочу рассказать вам как правильно ставить цели и достигать их: как это делают знаменитые и успешные люди, как это делаю я.

Почему этот вопрос так важен?

Все знают, что полезно для здоровья бегать по утрам, но делают это единицы.

Все знают, что нужно правильно питаться. Ведь неправильное питание вредит не менее, чем курение или употребление алкоголя. Но «пока не прижмет» большинство людей об этом не задумываются.

Такая же ситуация и с достижением целей.

Мы все знаем, что нам нужно ставить себе цели, чего-то достигать, улучшаться морально и физически.

Но, положа руку на сердце, большинство из нас оставляют свои цели «на волю случая», тем самым полностью снимая с себя всю ответственность за ее достижение.

Получилось — фортуна! Не получилось — не судьба!

Основными причинами, по которым люди не достигают своих целей, являются:

• отсутствие приоритетов в нашей жизни. Мы не знаем, что для нас важнее: карьера или семья, здоровье или отдых, и т.д.
• времени хватает только на рабочую текучку и бытовые дела дома. Цели, которых мы хотим достичь, отодвигаются на неопределенный срок по шкале времени
• существование путаницы между мечтами, идеями, проектами и целями. У нас нет четкого разделения «что есть что», поэтому большинство целей просто теряется
• у наших целей не заданы четкие критерии. Вроде бы цели есть, но наш мозг (и силы, помогающие нам сверху) не могут понять, как мы узнаем, что их достигли
• реалистичность наших целей не соответствует реальности. Очень много людей, которые всю жизнь проработали на наемной работе и не заработали самостоятельно ни копейки, пишут себе цель «Создать крутой бизнес и заработать $1000000». А почему бы и нет? Действительно! Я всегда в таких случаях спрашиваю: «А почему не миллиард? Миллиона то хватит?» Полное не соответствие реальности!

Что значит правильная постановка целей

Большая часть бед во всем мире происходит оттого, что люди недостаточно точно понимают свои цели (И. Гете)

Чтобы правильно ставить цели и достигать их, не нужно придумывать никаких велосипедов.

Все уже придумано до нас!

Самый эффективный способ работы с целями — это разделить их на долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели.

Долгосрочные цели

Это жизненно важные цели на ближайшие 10 и 3-5 лет. И ставить их нужно именно в такой последовательности.

При постановке целей на 10 лет можно дать полную свободу своей фантазии и мечтам, моделировать любые ситуации какими мы хотим быть.

На основе этих образов мы создаем себе долгосрочные цели на 3-5 лет, которые будут составлять либо одну треть либо половину от целей на 10 лет.

Примеры долгосрочных целей:

• Стать специалистом №1 в своей отрасли
• Построить собственный дом
• Пойти в кругосветное путешествие на воздушном шаре

Среднесрочные цели

Это цели на ближайший год. И они должны нас существенно продвигать к нашим долгосрочным целям на 3-5 лет.

Примеры среднесрочных целей:

• Упорядочить все свои дела и задачи, научиться эффективному планированию
• Купить участок земли 10 соток для постройки собственного дома
• Научиться летать на воздушном шаре

Краткосрочные цели

Это цели на ближайшие 1-3 месяца. Они формируются на основе среднесрочных целей на ближайший год.

Примеры краткосрочных целей:

• Пройти индивидуальный курс по организации дел, задач, проектов, целей с помощью планировщика задач MyLifeOrganized
• Пройти консультацию у юриста и подготовить список полного пакета документов для покупки земли
• Пройти медицинскую комиссию и подняться на воздушном шаре первый раз с инструктором на Празднике Воздушных Шаров (если такой есть, конечно)

Получается такая цепочка целей

Разбиваем большие цели на маленькие таким образом, что каждая краткосрочная цель должна нас продвигать к нашим долгосрочным целям. Другими словами — способствовать их достижению.

Ну а определение жизненно важных долгосрочных целей вытекает из предназначения каждого из нас на этой земле:

• Зачем мы здесь?
• Что должны оставить после себя для потомков?
• и т.д.

Это что-то похожее на ориентирование по полярной звезде, которая ведет нас в нужном направлении.