Անհատների միջև. Հոդվածում մենք կքննարկենք այնպիսի ասպեկտներ, ինչպիսիք են հաղորդակցության դերը, մարդկանց ինչու է դա անհրաժեշտ, ինչպես ճիշտ վարել երկխոսությունը և այլն:

Հաղորդակցության դերը մարդու կյանքում

Մարդիկ չեն կարող մենակ լինել. Այն այնքան է հաստատված իր բնույթով, որ յուրաքանչյուր մարդ շփման կարիք ունի։ Ինչ-որ մեկը պարզապես պետք է բարձրաձայնի, մինչդեռ ինչ-որ մեկը չի կարող անել առանց երկխոսության: Հարցի պատասխանը, թե ինչու է մարդուն անհրաժեշտ հաղորդակցությունը, կտա պարզունակ հասարակության պատմությունը։

Սկզբում մարդիկ «խոսում էին» ժեստերի ու դեմքի արտահայտությունների օգնությամբ։ Նշանակում էին վտանգ, ուրախություն, դժգոհություն, որսի առարկաներ։ Աստիճանաբար մարդիկ սկսեցին շփվել խոսքի միջոցով, ինչը դարձավ շատ ավելի հետաքրքիր և հուզիչ։

Արդեն այն բանից հետո, երբ մարդիկ սովորեցին արտահայտել իրենց կարծիքը, խոսել, սկսեցին ի հայտ գալ կանոններ։ Նրանց շնորհիվ ավելի կուլտուրական ու զարգացած։ Այսօր միայն շփումն է օգնում մարդուն ամեն օր կատարելագործվել։

Այժմ մարդիկ կարող են լսել և փոխանցել տեղեկատվություն, հասկանալ ընկերոջը, գործընկերոջը, ընկերներին և ընկալել այն ամենը, ինչ ասում են ուրիշները։ Այժմ դուք գիտեք, թե ինչու է մարդուն անհրաժեշտ հաղորդակցությունը և որն է նրա դերը: Հոդվածում մենք կքննարկենք խոսքի այլ ասպեկտներ, որոնք անհրաժեշտ են մարդկանց:

Ինչի համար է հաղորդակցությունը:

Մարդը կարող է լինել էքստրավերտ կամ ինտրովերտ, բայց հասարակության կարիքն ունի ամեն օր: Դա կարող է լինել թիմ, ընկերներ կամ հարազատներ: Միայն հաղորդակցության միջոցով է յուրաքանչյուր մարդ դառնում սոցիալական մարդ։

Ծնունդից ծնողները երեխային հաղորդակցություն են տալիս: Եթե ​​դուք չեք խոսում երեխաների հետ, մի սովորեցրեք նրանց, երեխան երբեք չի կարողանա մեծանալ որպես լիարժեք մարդ:

Նման մարդիկ մտավոր հետ են մնում զարգացումից, և նրանք չեն կարող դառնալ լիարժեք, կուլտուրական և զարգացած անհատականություն։ Շատ են դեպքերը, երբ ծնողները պատշաճ ուշադրություն չեն դարձրել իրենց երեխաներին։ Հետո նման տհաճ միջադեպեր եղան.

Մարդկանց հետ շփվելու արվեստը

Երկխոսությունը մարդու բնական միջավայրն է: Այնուամենայնիվ, յուրաքանչյուր մարդ պետք է կարողանա ճիշտ շփվել ուրիշների հետ։ Մեզ շփվել սովորեցնում են նախ ծնողները, հետո ուսուցիչները, ընկերները և այլ միջավայր։ Շատ կարեւոր է վաղ տարիքից տիրապետել հաղորդակցման արվեստին։

Մարդու հետ խոսելիս միշտ տեսողական կապ հաստատեք։ Այդ ժամանակ զրուցակիցների շփումը շատ ավելի արագ կգա։

Փորձեք զգալ մարդուն, որպեսզի չվիրավորեք նրան։ Եթե ​​գիտեք ձեր գործընկերոջ թույլ կողմերը, երբեք մի խոսեք դրանց մասին:

Վստահաբար վերաբերվեք ձեր զրուցակցին։ Եթե ​​չես վստահում նրան, ուրեմն կարիք կա՞ նրա հետ երկխոսություն կառուցելու։ Խոսքը, իհարկե, հարազատների ու մտերիմների մասին չէ։ Ի վերջո, դուք արդեն գիտեք, թե ինչպես շփվել նրանց հետ: Բայց ինչ վերաբերում է անծանոթին ու անծանոթին, ապա այստեղ պետք է միայն դրականը ցույց տալ։ Խուսափեք վատ զգացմունքներից և հնարավորինս ընկերասեր եղեք։

Ի՞նչ ենք մենք ստանում ուրիշներից:

Իհարկե, մենք արդեն կարող ենք հասկանալ, թե մարդուն ինչու է պետք հաղորդակցությունը։ Այնուամենայնիվ, դա միշտ չէ, որ բացատրելի է: Հաղորդակցությունն անհրաժեշտ է մարդկանց ոչ միայն որպես կարիք։ Կան նաև այլ դրական կողմեր. Օրինակ՝ մենք կարող ենք շատ հմտություններ և կարողություններ ձեռք բերել ուրիշների օգնությամբ։

Մարդիկ փոխանակում են տեղեկատվություն, փորձ, գիտելիք, և այս ամենը կոչվում է հաղորդակցություն: Հիմնական բանը զրուցակցի հետ ճիշտ երկխոսություն կառուցելն է։ Երբ մարդիկ փոխանակում են փորձ կամ տեղեկատվություն, նրանք ավելի խորն են թափանցում էության մեջ, դառնում ավելի խելացի, գիտակից, մշակութային։

Շատ հաճախ հետաքրքիր մտքերը, մտքերը գալիս են միայն այն ժամանակ, երբ մարդկանց միջեւ երկխոսություն է լինում։ Ցանկացած լավ խորհուրդ հաճախ օգնում է մարդուն։ Հոգեբանները հստակ գիտեն, թե ինչու է մարդուն անհրաժեշտ հաղորդակցությունը: Նրանք պնդում են, որ չկա ամբողջական անհատականություն առանց երկխոսության: Այսինքն, որպեսզի մարդը կարողանա ճիշտ արտահայտել իր մտքերը, պետք է հնարավորինս հաճախակի շփվի։

Հաղորդակցման կանոններ

Սկզբունքորեն, մենք արդեն հասկացել ենք, թե ինչու է մարդուն անհրաժեշտ հաղորդակցությունը: Սա արդեն հակիրճ նկարագրել ենք։ Այնուամենայնիվ, ինչպես նշվեց վերևում, կան որոշ բաներ, որոնք դուք պետք է հավատարիմ մնաք կուլտուրական և խելացի մարդ դառնալու համար:

Երկխոսության ընթացքում միշտ աշխատեք ժպտալ և աջակցել զրուցակցի թեմային։ Եթե ​​ինչ-որ բան չեք հասկանում, երբեք մի հապաղեք հարցնել: Հիշեք, մի ամաչեք հարցնել, քանի որ խոսքը ձեր զարգացման մասին է։

Երբեք մի բարձրացրեք ձեր ձայնը: Ինտոնացիան պետք է հաճելի լինի զրուցակցին, առանց կոպտության ու կեղծիքի ձայնի մեջ։ Փորձեք մշակութային շփվել նույնիսկ ընկերների հետ։ Դիմեք նրանց անունով. Շփվելիս պետք չէ հիշել նրա ազգանունը կամ ծաղրել նրան, ինչպես մանկության տարիներին, քանի որ դա կարող է շատ տհաճ և նույնիսկ վիրավորական լինել մարդու համար:

Քաղաքավարությունը շփման մեջ շատ կարևոր գործոն է։ Վատ խոսքերը երբեք չեն զարդարել մարդուն: Ուստի խոսեք ոչ միայն հանգիստ, ընկերական տոնով, այլեւ քաղաքավարի։ Ձեր ընկերը կամ ծանոթը հաճույքով ժամանակ կանցկացնեն ձեզ հետ:

Ամենակարևոր կանոնը զրուցակցին չընդհատելն է։ Ավելի շատ լսիր և քիչ խոսիր։ Հատկապես, եթե ձեր զրուցակիցը ցանկանում է խոսել։

Վախ հաղորդակցությունից

Շատ մարդիկ ունեն սոցիալական ֆոբիա: Այսինքն՝ նրանք այնքան էլ չեն հասկանում, թե ինչու է մարդուն անհրաժեշտ շփումը, և վախենում են զրույցի մեջ մտնել։ Նման վերաբերմունք կարող է լինել միայն անապահով մարդկանց մոտ։

Շփվելու վախը պետք է հաղթահարել վաղ տարիքից։ Որպեսզի երեխան փակ չլինի, երեխային սովորեցրեք արտահայտել իր կարծիքը։ Նույնիսկ եթե դա ձեզ դուր չի գալիս: Ի վերջո, միայն երկխոսությունների, հաղորդակցության միջոցով են երեխաները սովորում լինել ինքնավստահ և

Հաղորդակցության անհարմարություն

Երբեմն մարդիկ չեն ցանկանում խոսել այս կամ այն ​​մարդու հետ: Ինչու է դա տեղի ունենում: Հոգեբաններն ասում են, որ կա հաղորդակցման անհարմարություն: Սա այն դեպքում, երբ զրուցակիցը հոգեբանորեն ճնշում է ձեզ վրա։ Թվում է, թե դա աննկատ է, բայց դուք զգում եք ուժեղ անհարմարություն հաղորդակցվելիս: Այս դեպքում աշխատեք խուսափել նման մարդկանցից, որպեսզի նրանցից բացասականություն չստանաք։

Յուրաքանչյուր մարդու պետք է միայն դրական էմոցիաներ։ Այդ իսկ պատճառով հոգեբանները խորհուրդ են տալիս շփվել միայն այն մարդկանց հետ, ում հետ ոչ միայն զրույցի ընդհանուր թեմաներ ունեք, այլև միևնույն ժամանակ դրական հույզեր, ուրախություն և ընկերասիրություն եք ստանում։

Եզրակացություն

Հոդվածում մենք պարզեցինք, որ հաղորդակցությունը շատ կարևոր ասպեկտ է մարդկանց կյանքում: Ուստի, եթե ցանկանում եք մենակ մնալ, մի չարաշահեք դա։ Փորձեք հնարավորինս հաճախ դուրս գալ՝ ընկերների մոտ կամ պարզապես խանութ։ Ի վերջո, դուք կարող եք խոսել վաճառողի հետ և ինքներդ ձեզ համար շատ հետաքրքիր բաներ սովորել:

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչու է մարդուն անհրաժեշտ հաղորդակցությունը: Եթե ​​լսեք հոգեբանների խորհուրդներն ու առաջարկությունները, ապա խնդիրներ չեք ունենա երկխոսություն կառուցելու և զրուցակցի ընտրության հարցում։

Առանց հաղորդակցության մարդկային կյանքն ինքնին անհնար է պատկերացնել: Հաղորդակցության միջոցով մենք ճանաչում ենք միմյանց և ինքներս մեզ, առաջադիմում ենք աշխատանքում և զարգացնում սիրային հարաբերություններ, գտնում ընկերներ։ Ի՞նչ է հաղորդակցությունը հոգեբանության դիրքից, որո՞նք են դրա փուլերը, կառուցվածքը, պայմաններն ու գործառույթները: Եկեք պարզենք այն:

Ի՞նչ է հաղորդակցությունը հոգեբանական առումով: Չկա միասնական տեսություն

• Որոշ գիտնականներ պնդում են, որ սա անկախ գործունեություն է:
• Այլ հետազոտողներ ասում են, որ սա ինչ-որ, օրինակ, աշխատանքի հասնելու (կազմակերպելու) միջոց է։

Այսպես թե այնպես հաղորդակցությունը երկու կամ ավելի մարդկանց (խմբերի) փոխազդեցությունն է։ Լայն իմաստով հաղորդակցությունը նշանակում է ոչ միայն անձնական շփում երկու մարդկանց միջև, այլ նաև փոխազդեցություն հաղորդակցության միջոցների միջոցով, ներառյալ զանգվածային հաղորդակցությունը:

Հաղորդակցության դերը

Հաղորդակցության միջոցով մարդիկ.

• փոխանակել տեղեկատվություն, գաղափարներ, գաղափարներ, հետաքրքրություններ, տրամադրություններ և նույնիսկ բնավորության գծեր.
• յուրացնել սոցիալական փորձը, որը թույլ է տալիս ընդլայնել ձեր անձնական փորձը:

Հաղորդակցությունը ստեղծում է միասնության զգացում և կարևոր է ընդհանուր նպատակների իրականացման համար: Անհատի համար այն օգտակար է նրանով, որ զարգացնում է զգացողությունը.

• մրցակցություն,
• կարեկցանք,
• օգնություն,
• համակրանք
• մեկ այլ «համա-».

Կապի պայմաններ

Լավ հաղորդակցման պայմանները ներառում են.

• տեղեկատվության փոխանակման անհրաժեշտություն;
• փոխգործակցության միասնական ռազմավարություն;
• հաղորդակցման գործընկերոջ ընկալումը և ըմբռնումը:

Հաղորդակցության փուլերը

Հաղորդակցությունն իրականացվում է մի քանի փուլով.

	Նկարագրություն
Հաղորդակցության անհրաժեշտությունը
Կապի հաստատում	Գործընկերոջ տրամադրության որոշում, հաղորդակցության հաստատման աջակցություն:
Կողմնորոշում իրավիճակում	Զրույցի մեջ զուգընկերոջ ներգրավում, նրա ինքնագնահատականի որոշում, դերերի բաշխում.
Բովանդակության պլանավորում	Տեղեկատվության ընտրություն.
Ֆոնդերի ընտրություն	Արտահայտությունների, ժեստերի, վարքի ընտրություն:
Խնդրի քննարկում	Լսելով ձեր գործընկերոջը և նրա համոզմունքները:
Պատասխանի ընկալում և գնահատում	Հետադարձ կապի միջոցով (բանավոր և ոչ բանավոր տեղեկատվություն, զուգընկերոջ զգացմունքները) վերահսկվում է շփումը։
	Ամփոփելով՝ խնդիրը լուծվե՞լ է, արդյոք գործընկերները կարծիք են ստացել հակադիր տեսակետների վերաբերյալ:
Վերլուծություն, ոճի կամ մեթոդների ճշգրտում	Եթե ​​արդյունքը չի համապատասխանում հաղորդակցության նախաձեռնողին, ապա նա կամ վերադառնում է այլ փուլ, կամ դադարեցնում է շփումը։

Աղյուսակ. հաղորդակցության փուլերը (ըստ Ռ. Վ. Կոզյակովի)

Հաղորդակցության կառուցվածքը

Հաղորդակցության կառուցվածքը ներառում է.

• բովանդակությունն ինքնին, այսինքն՝ այն տեղեկատվությունը, որը մարդիկ փոխանցում են (գիտելիք, հմտություններ, փորձ, հմտություններ);
• նպատակը, այսինքն, կարիքները, որոնք առաջացրել են շփման սկիզբը (ճանաչողական, սոցիալական, մշակութային, ստեղծագործական, գեղագիտական, բարոյական և այլն);
• տեղեկատվության փոխանցման միջոցներ (կոդավորում, մշակում, վերծանում, փոխանցում կրիչի վրա, խոսք):

Մենք տեղեկատվություն ենք ուղարկում ոչ միայն բանավոր և գրավոր խոսքի միջոցով (ներառյալ նկարներ, նկարներ), այլ նաև շոշափելի շփումների միջոցով (ձեռքսեղմում, համբույր, գրկախառնություն), սենսացիաներ (անձի շարժումների կամ խոսքի դիտում հեռավորության վրա, ներառյալ հնչյունները, օրինակ, շնչառությունը): ), կապի տեխնիկական միջոցներ։

Հաղորդակցման գործառույթներ

Հաղորդակցությունը կարևոր է սոցիալականացման համար, այն է՝ մուտքը հասարակություն, ակտիվություն։ Այն իրականացնում է հետևյալ գործառույթները.

Կապ

Պահպանելով հաղորդակցությունը, ձեր մասին տեղեկատվություն ստանալու և փոխանցելու ունակությունը:

Տեղեկատվական

Համաշխարհային նշանակության ընթացիկ նորությունների փոխանակում:

Խրախուսանք

Որոշակի գործունեություն կատարելու ուղղություն («Գնանք…»):

Համակարգող

Խոսելով ընդհանուր գործի մանրամասների մասին, օրինակ՝ ժամի և ամսաթվի, յուրաքանչյուր կողմի պարտականությունների մասին։

էմոցիոնալ

Գործընկերոջ կողմից սահմանված խթանում.

Հասկանալով գործառույթը

Հաղորդակցության իմաստի, զուգընկերոջ վիճակի և մտադրությունների համարժեք ընկալում:

ազդեցության գործառույթ

Հաղորդակցման գործընկերոջ (կամ ձեր) վարքի և մտքերի փոփոխություն:

հարաբերությունների գործառույթը

Այս կոնկրետ փոխազդեցության մեջ նրանց կարգավիճակի, դերի և գործառույթների սահմանում և հաստատում:

Այսպիսով, հաղորդակցությունը կարող է լինել տեղեկատվական-հաղորդակցական (լուսավորություն), կարգավորող-հաղորդակցական (ուղղիչ) և աֆեկտիվ-հաղորդակցական (կանխարգելում, գործողության կոչ, զգացմունքներ):

Հաղորդակցության տեսակները

Հաղորդակցությունը կարելի է դասակարգել մի քանի ձևերով.

Ըստ բովանդակության

Նյութ

Գործունեության արտադրանքի փոխանակում (ներառյալ ծիսական ողջույնները):

ճանաչողական

Գիտելիքների փոխանակում.

Կոնդիցիոներ

Վիճակների, հույզերի, զգացմունքների փոխանակում.

Մոտիվացիոն

Հետաքրքրությունների, դրդապատճառների և դրդապատճառների փոխանակում:

գործունեություն

Հմտությունների և կարողությունների փոխանակում, հրահանգներ.

Ըստ նպատակների

կենսաբանական

Մարմնի կենսաբանական զարգացմանը նպաստող կոնտակտներ: Սա ներառում է, օրինակ, սեքսը, սնունդը, դեղորայքը:

հասարակական

Կոնտակտներ՝ անձնական զարգացմանն աջակցելու համար: Սա ներառում է ուսուցում, հետաքրքրությունների վերաբերյալ հաղորդակցություն:

Մատչելի

Անմիջապես

միջնորդավորված

Հագուստի, դիմահարդարման կամ արտաքին այլ պարագաների միջոցով:

Շփման միջոցով

1. Ուղղակի, այսինքն՝ ուղիղ հակառակորդի հետ։
2. Անուղղակի. Միջնորդների միջոցով.

Կապի ալիքով

1. Բանավոր, այսինքն՝ խոսքի միջոցով։
2. Ոչ խոսքային, այսինքն՝ դեմքի արտահայտությունների և ժեստերի օգնությամբ։

Ըստ իրավիճակի

Պաշտոնական

Զուգընկերոջ անձնական հատկանիշները նշանակություն չունեն, նրանց հույզերն ու զգացմունքները թաքնված են ստանդարտ արտահայտությունների և ժեստերի հետևում:

Պաշտոնական դերախաղ

Պաշտոնական հաղորդակցություն, որը սահմանվում է խիստ սոցիալական դերերով:

Պրիմիտիվիստ

Շփումը հաստատվում է միայն եկամտաբեր մարդկանց հետ։ Նպաստը ստանալուց հետո շփումը դադարեցվում է:

Բիզնես

Գործունեության արդյունքը և տեղեկատվության բովանդակությունը ավելի կարևոր է, քան փոխգործակցության մասնակիցների անձնական բնութագրերը:

Պատկեր

Փորձեր նկարագրել հակառակորդի աշխարհայացքն ու արձագանքները՝ հիմնված նրա մասին պատկերացումների վրա։

մանիպուլյատիվ

Իրավիճակի իրավասու կառավարման և գործընկերոջ որակների միջոցով ձեր առավելության հասնելը:

Աշխարհիկ

Այն բաղկացած է որոշակի հասարակության մեջ հավանության արժանացած զգացմունքների և մտքերի արտահայտումից, այլ ոչ թե մեկի իրական զգացմունքներից:

Հաղորդակցության յուրաքանչյուր տեսակ պահանջում է անհատական ​​մոտեցում: Իրականում նույնիսկ նույն մարդու հետ շփումը, բայց տարբեր իրավիճակներում, պահանջում է մարդու մեջ տարբեր հմտությունների առկայություն։ Հաղորդակցությունը ուղեցույց է, ուղեցույց մարդկային անցումային աշխարհում:

Հաղորդակցության առավելությունները որպես այդպիսին ակնհայտ են և կասկածից վեր, բացի շփվող մարդ լինելը կարևոր է հասարակության մեջ հաջող ադապտացիայի համար, ի լրումն ընդհանրապես ինտելեկտուալ զարգացման: Օրինակ, եթե ծնողները շատ են շփվում իրենց փոքրիկ երեխայի հետ, ով նույնիսկ դեռ չի սովորել խոսել, նրանք էապես կնպաստեն նրա զարգացմանը, և համապատասխանաբար դա կդառնա նրա երջանիկ կյանքի բանալին։ Բայց այս հոդվածում, սիրելի ընկերներ, մենք կխոսենք բոլոր տարիքի մարդկանց միջև հաղորդակցության և հիմնականում նման հաղորդակցության առավելությունների մասին, որոնցում, տարօրինակ կերպով, ոմանք որևէ իմաստ չեն տեսնում: Փիլիսոփայական տեսանկյունից ամեն ինչ միշտ իմաստ ունի, և հոգեբանության տեսանկյունից շփումն այնքան օգտակար է, որքան մարդ կարող է այդ օգուտը քաղել շփումից և ցանկացած շփումից, բացարձակապես ցանկացած մարդու հետ:

Այո, իմ նախորդ հոդվածներում մեկ անգամ չէ, որ գրել եմ ձեզ շրջապատող մարդկանց շրջանակի մասին, որոնց հետ շփումը դրական կլինի ձեզ համար, և այն մարդկանց մասին, որոնցից պետք է խուսափել։ Բայց ինչպես մեր աշխարհում չկան ավելորդ տարրեր և չկա ավելորդ բան, չի կարող լինել ավելորդ և անիմաստ շփում, պարզապես պետք է հասնես այն մակարդակին, որով կարողանաս շփվել բոլորի հետ առանց բացառության՝ ի շահ քո: Սոցիալական զարգացման ամենացածր փուլում գտնվող մարդու համար սեփական տեսակի հետ շփումն, իհարկե, առօրյա կյանք է։ Եվ պատահական չէր, որ ես պնդում էի խուսափել նման շփումից, որը պետք է փոխարինվի ավելի բարձր կարգավիճակ ունեցող մարդկանց հետ շփվելով, քանի որ թույլ և հիմար մարդկանց հետ շփվելու օգուտը կարող է լինել միայն այն մարդու համար, ով գտնվում է շատ բարձր մակարդակի վրա: նրա զարգացումը։

Կարող է տարօրինակ թվալ, բայց այստեղ իմաստը նույն մարդուն տարբեր տեսանկյուններից տեսնելն է և ըստ այդմ նրա ասածն այնպես ընկալելն է, որ դրա մեջ իր համար օգուտ և հեռանկար տեսնի։ Եթե ​​դուք անհաջողակ եք, ուրեմն պետք է շփվեք հաջողակ մարդկանց հետ, որպեսզի հասնեք նրանց մակարդակին, քանի որ ձեր տեսակի հետ ընկերակցությունը ձեզ ոչինչ չի տա: Ճիշտ է, կան մարդիկ, ովքեր սիրում են շփվել իրենցից թույլերի հետ և դասեր են քաղում այս հաճույքից՝ տեսնելով, որ իրենց մոտ ամեն ինչ այդքան էլ վատ չէ, կան նրանք, ովքեր նույնիսկ ավելի վատն են։ Սա, իհարկե, չի նպաստում սեփական աճին, թեև նման շփումից կարելի է որոշակի հետևություններ անել, բայց դրանց մասին ավելի ուշ, առայժմ, վերադառնանք նրանց, ովքեր կյանքում ավելի հաջողակ են և նրանց համար շփվելու օգուտները։

Ինչպես սեփական տեսակի հետ շփումը քիչ է տալիս պարտվողին, այնպես էլ մարդը, ով ամեն ինչ ունի և գտնվում է սոցիալական բուրգի վերևում, իր հասակակիցների հետ շփումը նույնպես քիչ է տալիս, և եթե վերևում ուրիշ ոչ ոք չկա, ապա ինչ. մնում? Եվ մնում են ընկերներ, միայն մի բան՝ շփվել այն մարդկանց հետ, ովքեր գտնվում են ամենաներքևում, այսինքն՝ հենց այդ պարտվողների հետ, որոնց հետ իբր ոչ մի օգուտ չկա։ Ի վերջո, նրանք կարող են միայն բողոքել իրենց ճակատագրից ու խոսել իրենց խնդիրներից, որոնք, իհարկե, լուծում չունեն, ի՞նչ օգուտ կարող է ունենալ այս դեպքում։ Բայց, նախ, ոմանց խնդիրները ուրիշների համար հնարավորություններ են, և երկրորդ՝ խնդիրները բխում են սխալներից, որոնց վերլուծությունը ուրիշի օրինակով միշտ ավելի հեշտ է։ Ցանկացած մարդ, ում հետ դուք շփվում եք ձեր կյանքում, ձեզ տալիս է տեղեկատվություն, որի կիրառումը կախված է ձեր սեփական զարգացման մակարդակից, ինչ-որ տեղ դուք կարող եք տեսնել այն, ինչ նախկինում չեք տեսել, ինչ-որ տեղ կարող եք գտնել ձեզ ծանոթ ձեր սեփական գործողություններով. և հետևաբար հասկանալ, թե ինչի կարող է հանգեցնել այս ամենը:

Պարզ ասած, մարդիկ այս դեպքում բաժանվում են երկու կատեգորիայի. ոմանց հետ շփվելու օգուտը կայանում է նրանում, որ դուք կարող եք սովորել նրանցից, թե ինչպես դա անել ճիշտ, իսկ մյուսները, համապատասխանաբար, կարող են ձեզ սովորեցնել, թե ինչպես չվարվել, դա անել: ամենից առաջ իր օրինակով է: Բայց սա ընդհանուր առմամբ, բայց այն մարդու համար, ով գիտի, թե ինչպես չվարվել և ինչպես դա անել ճիշտ, այսինքն ՝ այն մարդը, ով գտնվում է վերևում, պարտվողների հետ շփումը կարող է բացել իր աչքերը այն բաների վրա, որոնք նա պարզապես չի տեսնում: . Իրենց բարեկեցիկ սոցիալական դիրքին համահունչ մարդիկ դադարում են զգալ շատ մարգարեական բաներ, որոնք նրանց չեն խանգարի զգալ: Ինչպես ուռճացված ինքնագնահատականով մարդը դադարում է տեսնել իր համար բազմաթիվ սպառնալիքներ՝ չափազանց վստահ լինելով իր ուժերին, ջերմոցային պայմաններում գտնվող մարդը նույնպես կարող է շատ բան չզգալ, այդ թվում՝ չի կարող հասկանալ սեփական վարքը։

Եթե ​​դուք շփվում եք անօթևան մարդու հետ, կարող եք ոչ միայն հասկանալ, թե կյանքում ինչ սխալներ չպետք է թույլ տաք, որպեսզի նրա տեղում չլինեք, այլև կարող եք նկատել միանգամայն չարդարացված ռիսկ, որը հաճախ հանգեցնում է շատ արագ անկման։ մեծ բարձրություն, որը որոշ մարդկանց համար դառնում է ողբերգական: Սոցիալական բուրգի ամենաներքևում գտնվող մարդը կենդանական բույր ունի, որն օգնում է նրան գոյատևել, բայց երբ նա բարելավում է իր կենսապայմանները, կորցնում է հենց այս բույրը: Ի վերջո, գոյատևելը և ձեր կյանքի պայմանները բարելավելը սկզբունքորեն տարբեր բաներ են: Մի դեպքում մարդը վախենում է իր կյանքի համար, իսկ մյուս դեպքում նա ձգվում է դեպի մխիթարություն։ Մարդու հետ շփումը, ում համար կյանքը շատ դժվար է, հասարակության մեջ ավելի արտոնյալ դիրքում գտնվող մարդուն հնարավորություն է տալիս իր մեջ արթնացնել իր բոլոր բնական զգացմունքները, որոնք ընկած են ինքնապահպանման բնազդի հիմքում։ Սա առավելություն կտա նման մարդուն թե՛ իր դիրքի, թե՛ իրենից ուժեղների նկատմամբ, քանի որ նրանց դիրքը նրանց ավելի քիչ զգայուն է դարձնում շատ բաների ու իրադարձությունների նկատմամբ։

Բայց մինչ այդ դուք պետք է մեծանաք, քանի որ եթե կյանքը չեք տեսել տարբեր բարձունքներից, ապա ձեզ համար չափազանց դժվար կլինի օգուտ քաղել նրանց հետ, ովքեր մռայլ գույներով ներկում են ձեզ այս կյանքը։ Դուք օբյեկտիվ տեսակետ չեք ունենա նրանց նկատմամբ, ովքեր ձեզնից ուժեղ են, ովքեր ձեզնից վեր են և ում ատում եք դրա համար։ Դուք, իհարկե, կարող եք պատկերացնել այն պատկերը, որը տեսնում են այլ մարդիկ, տեսնում են դրա թերությունները, հասկանալ, թե որն է նրանց տեսածի էությունը և որն է օգուտը, բայց քանի՞ հոգի ունի նման երևակայություն: Իսկ այստեղ, ի վերջո, պետք է նաեւ համապատասխան ցանկություն ունենալ՝ ուրիշների տեղը դնելու համար՝ նրանց ավելի լավ հասկանալու համար։ Շատ դեպքերում շատ դժվար է ինքդ քեզ ուրիշի դիրքում դնելը, և նույնիսկ նման ցանկություն չի առաջանում։ Մենք մակերեսորեն սիրում ենք ինչ-որ մեկի և դատելու բանի մասին՝ չխորանալով մանրուքների մեջ, հատկապես տհաճների մեջ, որոնք թույլ չեն տալիս պարզ ու միանշանակ եզրակացություններ անել։

Հիշու՞մ եք «Ձկնորսի և ձկան մասին» հեքիաթը։ Մենք բոլորս ենթարկվում ենք այնպիսի անսանձ ագահության, որը ցույց է տրված դրանում։ Միայն հիմա այս ագահության իմաստը ամեն մեկն իր ձևով է տեսնում։ Ինչ-որ մեկի համար դա նորմ է, ինչ-որ մեկի համար դա արատ է, ինչ-որ մեկի համար դա իր գիտակցության չափանիշ է, երբ մարդ ունի չափի զգացում։ Բայց հաճախ մարդիկ մոռանում են, որ ուրիշի օրինակը տեղին է իրենց համար, որ նրանք ցույց են տալիս նույն թույլ կողմերը, ինչ դատապարտում են: Եվ ոչ մի դեպքում կարճ հիշողություն, պատճառն այն է, որ մարդիկ մոռանում են այն դիրքի մասին, որով կարող են վարել իրենց՝ կորցնելով իրենց նկատմամբ վերահսկողությունը և հայտնվել կոտրված տաշտակի մեջ։ Փաստն այն է, որ մենք միշտ մեզ ավելի լավն ենք համարում, քան մյուսները, մեր մեջ չենք տեսնում նույն խնդիրներն ու թուլությունները, որոնք ունեն այլ մարդիկ, մենք սահմանափակ ենք մտածում, ամեն ինչ դատում ենք մեր զանգակատանից՝ դրանով իսկ սահմանափակելով մեր հնարավորությունները։

Ուրիշ կյանք տեսնելու համար հարկավոր է շփվել նրանց հետ, ովքեր ապրում են այս այլ կյանքով, նույնիսկ եթե նրանք իրականում ձեզ դուր չեն գալիս այս կամ այն ​​պատճառով: Շփվելով մեզնից ուժեղ մարդկանց հետ՝ մենք ոչ միայն սովորում ենք նրանցից ավելի գործնական մտածել՝ երբեմն ազատվելով մեր միամիտ պատրանքներից, այլև կարող ենք կորցնել իրականության զգացողությունը՝ մոռանալով, թե որ փուլում ենք գտնվում։ Կոպիտ ասած, հզոր մարդու հետ կապված լինելը կարող է մեզ յուրահատուկ զգալ։ Ինչ-որ առումով սա պլյուս է: Ուրիշ բան, որ մարդու հետ շփումը մի բան է, իսկ նրան հասկանալը լրիվ այլ է։ Ցանկացած մարդ քեզ ինչ-որ բան կսովորեցնի, եթե դու շփվես նրա հետ, բայց եթե չլսես նրան, եթե եզրակացություններ անես նրա խոսքերի մասին շատ ավելի վաղ, քան նա դրանք արտասանել է քեզ, ապա պարզապես բաց կթողնես գլուխկոտրուկի ևս մեկ կտոր քո նկարի համար: աշխարհ. Եվ առանց այս կտորների աշխարհի պատկերը թերի է, հետևաբար, դուք ռացիոնալ չեք ձեր դատողություններում, կարող եք ցանկություններ ունենալ մի քանի քայլ վեր ցատկելու, քանի որ դուք ուզում եք ամեն ինչ միանգամից՝ չհասկանալով, որ նրանք, ովքեր ունեն այդ ամենը, անում են։ չի ցատկել աստիճանների վրա և հաջորդաբար բարձրացել է դրանք:

Եթե ​​ուզում ես հասկանալ մարդու հոգեբանությունը, որը քեզ շատ բան կտա, ուրեմն պետք է առանց բացառության շփվես բոլորի հետ, քանի որ տարբեր պայմաններում մարդիկ տարբեր մտքեր, վարքագիծ, վերաբերմունք ունեն կյանքին։ Եվ դուք կարող եք մարդկանց մի ալիքից մյուսը փոխել միայն այն դեպքում, եթե պատկերացում ունեք այս ալիքի մասին: Ինչպես ես իմ հաճախորդի համար խաղացի մի մարդու դեր, ով այս կյանքում ոչինչ չունի, ով պետք է ինչ-որ չափով փոխեր աշխարհի պատկերը, յուրաքանչյուրը կարող է դա անել իր համար՝ լրացնելով իր մտածելակերպը այն ասոցիացիաներով, որոնք առաջանում են որոշակի պայմաններում: կյանքում։ Երբեմն ձեռքին տիտղոսն ավելի խոստումնալից է, քան երկնքում կարկանդակը, երբեմն՝ հակառակը, բայց ինչպես կարելի է այդքան կյանքեր ապրել, որպեսզի բավականաչափ փորձ ունենաք՝ բացարձակապես ցանկացած իրավիճակ հասկանալու համար, գուցե ավելի հեշտ է շփվել այլ մարդկանց հետ և սովորել նրանց փորձից.

Ի վերջո, ձեր կյանքում յուրաքանչյուր նոր զրուցակից որոշակի ճակատագիր ունեցող անձնավորություն է, սա հենց այն կենսափորձն է, որ մեզ ոչ մի կյանք չի բավականացնի, որպեսզի ինքներս մեզ կուտակենք, և շփվելով բոլորի հետ անընդմեջ՝ մենք ավելի ու ավելի շատ բան կսովորենք. կյանքի և մարդկանց մասին. Այսպիսով, ընկերներ, անկախ սոցիալական մակարդակից, դուք միշտ կարող եք օգուտ քաղել բոլոր մարդկանց հետ շփվելուց, մեկ այլ բան, որ դուք կարող եք ունենալ ձեր սեփական առաջնահերթությունները հաղորդակցության մեջ, կրկին կախված ձեր սոցիալական դիրքից: Եթե ​​դուք լիովին հաջողակ չեք, և ձեր կյանքը ձեզ մռայլ է թվում, վաղ է ձեզ համար օգուտ քաղել թույլ մարդկանց հետ շփվելուց, դուք միայն կարող եք չանել այնպես, ինչպես նրանք ձեզ խորհուրդ են տալիս, քանի որ նրանց խորհուրդները ձեզ կտանեն այն նույն դիրքին, որտեղ նրանք իրենք են:

Բայց ավելի բարձր սոցիալական կարգավիճակ ունեցող մարդկանց հետ շփվելը ձեզ համար այս փուլում նախընտրելի տարբերակ կլինի, հաղորդակցության այս հատվածը պետք է նկատելիորեն ավելի մեծ լինի ձեզ համար։ Ճիշտ է, միշտ չէ, որ կարող ես վստահել մարդկանց, ովքեր քեզնից վեր են, չես կարող ընդհանրապես վստահել ոչ ոքի, բայց, այնուամենայնիվ, նրանց հետ շփումը քեզ համար շատ օգտակար կլինի, իսկ վստահության մասին մենք կխոսենք քեզ հետ մեկ այլ ժամանակ, իմ մեջ: հաջորդ հոդվածները.

Մարդիկ ցանկանում են շփվել։ Դա կարելի է անվանել մաշվելու ցանկություն, կարելի է դա անվանել շփման կարիք։ Ինչպե՞ս է ձևավորվում հաղորդակցության անհրաժեշտությունը, ինչի՞ց է դա կախված և ինչպե՞ս վարվել։ Նախաբանի փոխարեն՝ հատված Մ.Ի. Լիսինա.

Նորածինների, երեխաների և դեռահասների հաղորդակցման կարիքները

Երեխաների հաղորդակցության անհրաժեշտությունը, ըստ երևույթին, բնածին չէ. այն ձևավորվում է մեծահասակների գործունեության ֆոնի վրա և, բարենպաստ տարբերակով, սովորաբար սկսում է ակտիվորեն դրսևորվել 2 ամսից:

Դեռահասները համոզված են ոչ միայն, որ հաղորդակցության կարիք ունեն, այլեւ դրա հետ կապված՝ իրավունք ունեն շփվելու այնքան, որքան ցանկանում են։ Հաճախ նրանք բողոքում են մեծերի փորձերի դեմ՝ ինչ-որ կերպ սահմանափակելու իրենց շփումը, կարգավորելու այն, ինչպես նաև պնդում են, որ քանի որ շփման կարիք ունեն, կարող են բավարարել այն մեծերի հաշվին՝ ոչ մի կերպ չսահմանափակվելով։

Մի խոսքով, վճարեք ձեր երեխաներին բջջային հեռախոսներով նրանց զանգերի համար՝ անկախ օրինագծերի չափից:

Որտե՞ղ է այն ավարտվում: - Այն, որ հաղորդակցության անմեղ թվացող կարիքը վերածվում է շփումից կոշտ կախվածության. նույնն է, ինչ հարբեցողի կախվածությունը օղուց կամ թմրամոլը հաջորդ չափաբաժնից: Դժվար է հավատալ, բայց փորձի ժամանակ, որտեղ երեխաներին զրկել են ինտերնետի միջոցով սովորական հաղորդակցությունից, խլել են նրանց բջջային հեռախոսները և մնացել առանց հեռուստացույցի (ընդամենը ութ ժամով), 68 մասնակիցներից 65-ը ծայրահեղ սթրես են ապրել։ . Գրեթե բոլորը զգացել են վախի և անհանգստության զգացումներ: Քսանյոթն ունեցել է ուղղակի վեգետատիվ ախտանշաններ՝ սրտխառնոց, քրտնարտադրություն, գլխապտույտ, տաք շողոքորթություն, որովայնի ցավ, գլխի վրա «շարժվող» մազերի սենսացիա և այլն։ Հինգ փորձառու սուր «խուճապի նոպան». Երեքը ինքնասպանության մտքեր են ունեցել: Միգուցե արժե ինչ-որ բան շտկել կոնսերվատորիայում:

Մեծահասակների մոտ հաղորդակցության անհրաժեշտությունը

Շատ մեծահասակներ, երբ նրանք ավելի քիչ են շփվում, քան ցանկանում են, սուզվում են բացասականության մեջ:

Երբ մարդիկ ապրում ու շփվում են, նրանք շատ ցանկություններ են ունենում։ Երբ նրանք ընտելանում են այն մտքին, որ իրենք բոլորը «ենթադրվում են» այս ամենին, նրանք սկսում են անվանել հաղորդակցման կարիքներ։ Եվ այս կարիքները տարեցտարի աճում են: Եվ եթե դուք չբավարարեք մարդկանց այս կարիքները, նրանք կտուժեն և ձեզ կասեն, որ դուք ոտնահարում եք նրանց կարիքները, այսինքն՝ օրինական շահերը։

Մինչ օրս հաղորդակցության անհրաժեշտության դրսեւորումներ են համարվում հետևյալ ցանկությունները (կարիքները).

Հաղորդակցությունը միջանձնային փոխգործակցության գործընթաց է, որն իրականացվում է անհատների կողմից որոշակի կարիքները բավարարելու համար:

Կարդացեք՝ պարզելու համար, թե կոնկրետ ինչն է խրախուսում մարդկանց շփվել, ինչու է դա այդքան կարևոր ցանկացած անձի ներդաշնակ զարգացման համար:

Հաղորդակցության տեսակները

• Բանավոր. Այն իրականացվում է խոսքի միջոցով, այս կամ այն ​​լեզվով: Հետազոտությունների համաձայն՝ մենք իսկապես շատ ենք խոսում. միջին վիճակագրական մարդն օրական խոսում է մոտ 30000 բառ:
• Ոչ բանավոր. Սա տեղեկատվության փոխանակումն է ժեստերի, դեմքի արտահայտությունների, հայացքների միջոցով։

Ընդ որում, շփման երկու ուղիներն էլ չափազանց կարեւոր են, քանի որ դրանք լրացնում են միմյանց։ Ավելին, երբեմն չափազանց դժվար է առանց մարդուն տեսնելու (այսինքն՝ ոչ վերբալ հաղորդակցման ձևաչափի բացակայության դեպքում) հասկանալ ասվածի ճշգրիտ իմաստը։ Ի վերջո, կախված խոսողի դեմքի արտահայտությունից, նույն բառերը կարող են դիտվել բոլորովին այլ կերպ:

Ինչու՞ է մարդուն անհրաժեշտ հաղորդակցությունը:

Մարդ մնալու համար

Սա թերևս ամենակարևոր բացատրությունն է, թե ինչու պետք է շփվեք: Ի վերջո, ինչպես գիտեք, մարդը սոցիալական էակ է, հասարակական: Նրա համար կարևոր է խոսել կարողանալը, ունենալ Homo Sapiens-ին բնորոշ մշակույթ, գիտելիքներ և հմտություններ։ Հակառակ դեպքում նա կվերածվի միայն տարրական, հիմնական կարիքներով կենդանու։

Գիտությանը հայտնի են դեպքեր, երբ մարդկանց բնակության վայրերից հեռու հայտնաբերված (ըստ երևույթին փոքր տարիքում կորած) երեխաները չեն տիրապետում լեզվին, չեն տիրապետում տարրական սոցիալական հմտություններին և իրենց վարքագծով նման են այն կենդանիներին, որոնց շուրջ մեծացել են։ Այսինքն, չնայած այն հանգամանքին, որ մարդուն շատ բան բնորոշ է բնությանը, եթե նա հնարավորություն չունենա շփվել սեփական տեսակի հետ, այդ հատկությունները չեն կարող ի հայտ գալ։ Ըստ այդմ, մարդը չի կարող դառնալ Հոմո Սափիենս բառի ամբողջական իմաստով։

Փորձը և գիտելիքները կիսելու համար

Այլ մարդկանց հետ շփվելու հաջորդ հիմնավորումը մեզ շրջապատող աշխարհի, հասարակության մասին տեղեկատվության փոխշահավետ փոխանակումն է: Դրա շնորհիվ մենք ստանում ենք գրեթե անսահմանափակ հասանելիություն աշխարհում կուտակված գիտելիքներին։ Ի վերջո, այն, ինչ մենք չգիտենք, այլ մարդիկ կկարողանան պատմել և բացատրել:

Այս հնարավորությունն ընդլայնվել է ինտերնետի գալուստով: Տարբեր կայքերի, ֆորումների, սոցիալական ցանցերի շնորհիվ մարդու իմացաբանական կարողությունները գործնականում սահմաններ չունեն։

Բացի այդ, մարդը կարիք ունի ուրիշների հետ կիսելու հույզերը, զգացմունքները, էներգիան: Այս ամենը չափազանց կարևոր է անհատի հոգեբանական, հետևաբար՝ ֆիզիոլոգիական առողջության համար։

Հարաբերություններ հաստատել (գործարար, անձնական)

Առանց շփվելու անհնար է իրագործվել մասնագիտական ​​կամ անձնական ոլորտում։ Միայն նոր կապեր հաստատելով, ընդլայնելով մեր սոցիալական շրջանակը, մենք կարող ենք բարձրանալ կարիերայի սանդուղքով, փնտրել և գտնել ընկերներ, սպասել հանդիպման զուգընկերոջ հետ:

Այդ իսկ պատճառով տարբեր մարդկանց հետ շփվելու ունակությունը՝ իրենց հասարակության մեջ հարմարավետ զգալու համար, այդքան կարևոր է լիարժեք, հարուստ, կենսունակ կյանքի համար: Դուք միշտ ունեք մեկին, ում պետք է դիմեք օգնության համար, ունեք մարդիկ, որոնց հետ կարող եք խորհրդակցել, ունեք մեկին, ումից օրինակ կարող եք վերցնել:

Շփվող մարդիկ երբեք միայնակ չեն լինում։ Նույնիսկ եթե նրանք չունեն իսկապես հավատարիմ, նվիրված ընկերներ, սիրելի սիրելիներ, ապա միշտ կան լավ ծանոթներ, ընկերներ, գործընկերներ, որոնց հետ կարող ես ժամանակ անցկացնել։

Արդյունավետ աշխատանքի համար

Ինչպես ասում են՝ մի գլուխը լավ է, բայց երկուսը՝ ավելի լավ։ Խմբերում միավորվելով՝ մարդիկ հնարավորություն են ստանում լուծել խնդիրները, հասնել իրենց նպատակներին շատ ավելի արագ և արդյունավետ։ Ի վերջո, դժվար իրավիճակներից, աշխատատար աշխատանքային պրոցեսներից, ֆորսմաժորային հանգամանքներից մեկ մարդու համար գրեթե անհնար է գլուխ հանել, բայց սերտ թիմը միանգամայն ընդունակ է դրան։

Համապատասխանաբար, մեկ այլ բացատրություն, թե ինչու են մարդիկ շփվում, դա ընդհանուր աշխատանքով և նպատակներով զբաղվող անհատների կարողությունների, հմտությունների և գիտելիքների արդյունավետ համակցությունն է:

Հաճույքի համար

Համաձայնեք, բավականին ձանձրալի կլինի օր օրի անցկացնել բացառապես ընտանի կենդանու ընկերակցությամբ: Ի վերջո, դուք չեք կարող կատվի հետ կոնսուլներ խաղալ, չեք կարող գնումներ կատարել, չեք կարող զվարճանալ շաբաթ երեկոյան հավաքույթներով, չեք կարող տոնել փետրվարի 14-ը ռոմանտիկ միջավայրում ...

Բայց այս ամենը հնարավոր է, եթե մենք ունենանք ընկերներ, հարազատներ, սիրելիներ։ Եվ չնայած այսօր առցանց հասանելի շատ զվարճանքներ կան, դրանցից ոչ մեկը չի կարող փոխարինել կենդանի հաղորդակցության ուրախությանը:

Կարդացեք նաև այս թեմայի վերաբերյալ հետևյալ հոդվածները: